在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
食堂作為幼兒園的后勤服務(wù)的重要部門(mén),,服務(wù)好廣大師幼是食堂工作的主要任務(wù),。如何高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的作好這項(xiàng)工作,確實(shí)是食堂管理工作的重頭戲,,但是做為幫廚更是要當(dāng)好助手,。
一、認(rèn)真做好思想工作,。一學(xué)期來(lái),,本人在食堂負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)廚師業(yè)務(wù)知識(shí),,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,,努力當(dāng)好廚師的助手,積極向廚師學(xué)習(xí)食堂相關(guān)知識(shí),,熟練掌握操作技能,,以創(chuàng)一流菜、做一流服務(wù)為目標(biāo),,認(rèn)真做好本職工作,。
二,、一學(xué)期來(lái),本人嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,。以身作則的情況下,團(tuán)結(jié)同事,,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,,保障就餐者的身體健康,。成品存放實(shí)行“隔離”;生與熟隔離,;成品與半成品隔離,。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物,、定時(shí)間,、定質(zhì)量,劃片分工,,包干負(fù)責(zé),;個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲,;勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服,、被褥,;勤換工作服。放置食品的櫥柜,、貨架時(shí)刻保持清潔,,無(wú)霉斑、鼠跡,。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,,認(rèn)真擦拭廚房地面和隔板,嚴(yán)格保證操作間地面,、門(mén)窗,、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
三,、努力學(xué)習(xí)文化、政治,、業(yè)務(wù),、技術(shù)知識(shí),。樹(shù)立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班,。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及職工食堂的一切規(guī)章制度,,努力完成本職工作。工作上,,服從工作調(diào)配,,愛(ài)護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,,嚴(yán)防食物中毒,。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,,保證安全,、衛(wèi)生。做到制作的主食,,符合質(zhì)量要求,,大小均勻,掌握火候,。副食要做到揀,、洗干凈,切菜認(rèn)真,,丁,、塊、絲分明,。配菜美觀,,色型好看,炒菜味美,,咸淡適中,。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì),、高效,,對(duì)就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話和氣,。不說(shuō)粗話,,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,,做好職工食堂伙食工作,。
四、嚴(yán)格要求自己,很好的完成了一個(gè)幫廚的職責(zé),,經(jīng)常向同事們學(xué)習(xí)烹飪,、面點(diǎn)技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),,實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理,。清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋,、防蠅,、防鼠并組織好開(kāi)飯前和飯后整理結(jié)束工作。
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
食堂是我們***公司全體職工用餐地方,,也是對(duì)疾病最為敏感地方,,為了使全體職工都能心情舒暢放心用餐,作為食堂工作人員,,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂衛(wèi)生工作,。一年來(lái)我始終堅(jiān)持對(duì)餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面干潔,,由于人多每天都要分兩撥就餐,,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快速度收拾干凈餐桌,,換上新桌布,,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔環(huán)境中就餐。
我在食堂負(fù)責(zé)打飯打菜,,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)工作,,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么,、能吃多少都做到心中有數(shù)了,,在打飯菜時(shí)候在飯菜量掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達(dá)到了就餐人員滿意,,又避免造成不必要浪費(fèi),。
同時(shí)我還是食堂保管員,負(fù)責(zé)保管食堂油,、鹽,、醬、醋,、米等物品,,這一年來(lái)我始終保持保管帳帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),,不占公家一絲便宜,。
當(dāng)然工作同時(shí)也不能忘了學(xué)習(xí),從我進(jìn)***公司第一天起,我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習(xí)氛圍濃厚,,200*年是全省企業(yè)文化建開(kāi)局之年,,做為公司一員,,我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)精神實(shí)質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得了,我們食堂成立本身就是我們******企業(yè)文化一種形式體現(xiàn),。我原來(lái)認(rèn)為,,我只是食堂一個(gè)小小服務(wù)員,什么企業(yè)文化,、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系,,通過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我想法錯(cuò),生活在我們這個(gè)***大家庭中,,我們每個(gè)成員只有分工不同,,沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號(hào)人都吃是我打飯,,只有他們都吃好了,,才有精力去搞經(jīng)營(yíng),搞銷(xiāo)售,。所以我做為食堂一員應(yīng)是感到驕傲和自豪,。如果我過(guò)去工作能得到大家認(rèn)可,那么在今后工作中,,我會(huì)更加積極努力工作,,讓大家吃上更舒適環(huán)境中吃上更可口飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì)上所講“讓各項(xiàng)福利事業(yè)搞更好一些,,讓職工精神面貌更加愉快一些”目標(biāo)而努力奮斗,!
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
一年的時(shí)間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動(dòng)畫(huà)上了完美的句號(hào),在這一年里,,接受了國(guó)家四級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),,前赴上海和北京兩地和全國(guó)各地的營(yíng)養(yǎng)師交流,和中國(guó)的科學(xué)家面對(duì)面的學(xué)習(xí),,取得了實(shí)質(zhì)性的成果,。在廚房間,和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識(shí),,和同事們探討工作的上不足,。
在 20xx 年這一年里,個(gè)人的交際上邁出了主動(dòng)與人溝通,,,,也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對(duì)某個(gè)問(wèn)題想法。實(shí)際操作上,熟悉了各個(gè)工作流程,,工作細(xì)節(jié),。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績(jī)的同時(shí),,也帶來(lái)了一些工作上的不足,,比如:人際關(guān)系上面臨共同語(yǔ)言的缺乏,沒(méi)有一個(gè)閃光點(diǎn)去吸引別人,,工作上細(xì)節(jié)上還要需注意,,反應(yīng)能力還要進(jìn)一步的加強(qiáng)。實(shí)踐操作上更要拿出膽識(shí)和魄力來(lái)去突破還停留在原來(lái)的工作層面上,。
展望 20xx 年,,對(duì)于個(gè)人而言,做出以下的辦法來(lái)解決今年工作上的不足,。 食品和個(gè)人衛(wèi)生 食品安全問(wèn)題是當(dāng)下中國(guó)老百姓所關(guān)心的話題,,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任。20xx 年,,食品衛(wèi)生,,餐具衛(wèi)生,,食品儲(chǔ)存會(huì)按照一定的工作要求落到實(shí)處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會(huì)采取具體的辦法保持整潔干凈,。 個(gè)人衛(wèi)生方面,,將會(huì)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,培養(yǎng)自身的身體素質(zhì),,做到四勤:勤洗頭,勤理發(fā),,勤洗澡,,勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上,,要勤洗手,,勤洗衣物。個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實(shí)行良性的互動(dòng),,有助于降低食品安全問(wèn)題的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)率,。有助于提升部門(mén)的形象和素質(zhì)。有助于推動(dòng)中國(guó)的食品安全向著一個(gè)科學(xué),,健康的道路去發(fā)展,。 實(shí)踐操作工作 菜肴的出品工作,是實(shí)踐操作工作的重中之重,,保證菜肴的分量,,數(shù)量,,質(zhì)量根據(jù)工作要求來(lái)確定,保證出菜順利不亂套,,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去,。保證調(diào)料不多領(lǐng),不少領(lǐng),,以滿足師傅們燒菜的需要,。
領(lǐng)料時(shí)間控制在一定的范圍內(nèi),一次性領(lǐng)完,。大單期間,,領(lǐng)料比平時(shí)要多領(lǐng),,淡季時(shí)間,,庫(kù)存要保持平時(shí)狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時(shí),,小料的新鮮度要給予保持,。 菜肴的制作工作,明年我會(huì)深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法,,融合自己平時(shí)學(xué)習(xí)的理念和知識(shí),,和大家一起交流和分享。 人際關(guān)系 在今年學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)的同時(shí),,忽略了良好的人際關(guān)系的建立,,是我今年工作中最大的遺憾,而這個(gè)遺憾會(huì)在 20xx 年一年里得到解決,。 在分配菜肴的過(guò)程中,,不然避免與師傅們出現(xiàn)意見(jiàn)分歧的情況。那我們要把握處理問(wèn)題的一個(gè)基本大原則:先解決問(wèn)題,,后追究責(zé)任,,不計(jì)較,不抱怨,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理問(wèn)題。
在工作以外的人際交流方面,,在原有的基礎(chǔ)上做出突破,,積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺(tái): 成果分享:愿意和大家交流一些共同的話題,分享好的一些食材,。在身體保健方面做出積極交流和探討,。 興趣愛(ài)好:會(huì)和大家培養(yǎng)共同的興趣愛(ài)好,比如:唱歌,,旅游,,逛街購(gòu)物,,穿著打扮,體育活動(dòng),。 戶外活動(dòng):會(huì)和大家交流聚餐,,邀請(qǐng)老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。 20xx 年是一個(gè)取得成績(jī)同時(shí)又留下遺憾的一年,,我實(shí)現(xiàn)了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感謝他們,,用學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)解決自身存在的問(wèn)題人際關(guān)系問(wèn)題,,是我今年留下的最大問(wèn)題。
20xx 年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年,,課后我會(huì)和老師們積極主動(dòng)交流,,來(lái)幫助大家共同解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。相信自己在明年會(huì)表現(xiàn)的更加出色,,在原有良好的基礎(chǔ)上做 出重大的突破,!
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
回顧過(guò)去的每一天,我作為食堂的一名廚師,,深感責(zé)任重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,,,所以為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后的工作能做到更好,,我對(duì)一年的`工作情況總結(jié)如下。
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,,零點(diǎn)散客,,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌,。
:以人為本,,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過(guò)努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等,;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色,、香、味穩(wěn)定,;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋,、想辦法,、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味,。
:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,同時(shí),,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,,規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,;另外,,廚房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果,。
做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
20××年初,,根據(jù)學(xué)校所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),,提高了學(xué)校職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門(mén)在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,,職工身體健康,,達(dá)到“三滿意”。
在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在學(xué)校所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠學(xué)校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入,、經(jīng)費(fèi)支出,、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生,、其他等),。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1,、從××年4月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),,工作規(guī)范,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2,、從××年4月起,,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),,總結(jié)布置工作,,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心,。
3、從××年4月起,,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)學(xué)校所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,,受到學(xué)校所職工和就餐人員好評(píng)。
4,、××年4月起,,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,,吃上美味的食品,。
5、××年4月起,,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,,規(guī)范排隊(duì)秩序,,并在學(xué)校所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題,。
6,、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度,。
8、最重要一環(huán),,從××年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下,,順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利,,最大限度獲得實(shí)惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三,、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,,確保食品安全衛(wèi)生,,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),,尤其7、8,、9三個(gè)月,,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限,。加上操作間狹小,,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難,。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),,又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水,,尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,,但工作人員盡管揮汗如雨,,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,,規(guī)范服務(wù),,有求必應(yīng)、有事必辦,,解除了職工后顧之憂,,學(xué)校所職工對(duì)此較為滿意。
四,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),,努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面,。(學(xué)校所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),爭(zhēng)相品嘗,,供不應(yīng)求),。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,,各餐飲品種,,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,,先后次序,,輕重緩急,等具體要求一目了然,,減少了工作的盲目性,,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題,。
2,、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能,,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3,、克服人員緊缺,,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五,、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,,骨干把關(guān),全員參與,,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合學(xué)校所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,,自××年4月以來(lái),,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)合同,,有效控制主副食原料質(zhì)量,,達(dá)到品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,,并要求主管各負(fù)其責(zé),,嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,,漲幅較大,,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超學(xué)校所規(guī)定范圍,。
六,、一些問(wèn)題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,,職工食堂一些正常工作受到較大影響,,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益,。
2、除應(yīng)對(duì)學(xué)校所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)學(xué)校從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),,有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,,增加投入,,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。
3,、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,學(xué)校所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,,越來(lái)越具體,,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,,尤其是在維護(hù)學(xué)校所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為學(xué)校所職工服務(wù),。
4,、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,,建議學(xué)校處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度學(xué)校所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過(guò)去的一年,,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,,全力以赴,在為學(xué)校所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),,也積累了很多經(jīng)驗(yàn),,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,,絕不辜負(fù)全學(xué)校職工的期望和學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)的信任,,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為學(xué)校所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
xxxx年xxx后勤工作在xxxx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同事的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxxx后勤工作會(huì)議精神,,緊緊圍繞xxx中心工作,,認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能,,較好地完成了xxx黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將今年以來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
(一)、做好年度xxxxx會(huì)議和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)會(huì)議,、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來(lái)的接待服務(wù)工作。今年以來(lái),我們共接待各類(lèi)會(huì)議,、培訓(xùn)班,、檢查組25次,散客115次,,人數(shù)達(dá)到1800余人次,。
(二)、車(chē)輛管理工作,。今年以來(lái),,我們對(duì)車(chē)輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車(chē)的原則是“保證xx行長(zhǎng)公務(wù),、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線,、滿足一般公勤”的派車(chē)辦法掌握。車(chē)輛管理,、使用,、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,。從一年來(lái)運(yùn)行實(shí)踐看,xx車(chē)輛管理從總體來(lái)看是好的,,每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守xxx制定的機(jī)關(guān)車(chē)輛管理暫行辦法,,始終把安全問(wèn)題放在首位,對(duì)自己管理的車(chē)輛做到勤保養(yǎng),、勤檢查,、勤維護(hù),保持車(chē)況良好,,確保公務(wù)用車(chē)叫的到,,開(kāi)的出,跑的穩(wěn),。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車(chē)隊(duì)紀(jì)律,,出車(chē)準(zhǔn)時(shí)安全,而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺(jué)做到滴酒不沾,。今年以來(lái),,xxx機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)行車(chē)11。73萬(wàn)公里,,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大小安全責(zé)任事故,,受到全行干部員工一致好評(píng),也為xx后勤工作做出了積極貢獻(xiàn),。
(三),、低值易耗品及辦公用品的采購(gòu)與管理配置實(shí)行購(gòu),、配分離,每年xxx辦公用品的消耗是一個(gè)不小的數(shù)目,,為了減少浪費(fèi),,辦公室盡量把好采購(gòu)關(guān),以節(jié)約,、實(shí)用為原則,,盡量采購(gòu)哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品,并做到貨比三家,,為節(jié)省xx費(fèi)用開(kāi)支盡到了很大努力,。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),建賬立卡,,建立領(lǐng)用登記簽字制度,。
(一)、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn),、建賬,、立卡工作。今年以來(lái),,我們積極配合財(cái)會(huì)部門(mén)對(duì)建行以來(lái)的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤(pán)點(diǎn),,對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào)、建卡,、貼簽,,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符,。
(二),、為確保員工隨時(shí)能喝上開(kāi)水,又節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支,,我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造,,更新了環(huán)保節(jié)能的“xxx”熱水器,每年可節(jié)省近萬(wàn)元的礦泉水費(fèi)用,。
(三),、為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問(wèn)題,我們通過(guò)多方工作,,安裝了管道煤氣,,既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度,又安全衛(wèi)生,,同時(shí)還節(jié)省煤氣20%,。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問(wèn)題,,我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造,,安裝了1,。5噸水塔2個(gè),配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,,使各樓層供水均衡,,并能即時(shí)用上熱水,既環(huán)保,、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評(píng),。
(一),、會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來(lái)瑣碎平凡,,但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)具有不可代替的作用,。特別是xxx處在改革開(kāi)放的沿海地區(qū),每年來(lái)自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多,,我們能夠本著“熱情,、周到、合理,、合規(guī)”的要求,,努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作,盡量使每一批來(lái)賓高興而來(lái),,滿意而歸,。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用,公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐,,上級(jí)行檢查工作和xx會(huì)議,、培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)、人員較多的,,除迎送接待到賓館酒店外,,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,,要求待客熱情周到,,凡有客人來(lái)行無(wú)論職位高低,均要熱情相迎,,誠(chéng)懇待人,。大型會(huì)議服務(wù),全體辦公室人員要做到全力以赴,,共同做好會(huì)議服務(wù)工作,。
(二)、食堂管理工作,。食堂管理的好壞,,是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,,近年來(lái)xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,,衛(wèi)生整潔,。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場(chǎng)批發(fā),,除夏天外,,大部分蔬菜也到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),把員工有限的伙食費(fèi)用好,,提高員工的伙食質(zhì)量,。轄內(nèi)會(huì)議和來(lái)xx辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評(píng),。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),,辦好機(jī)關(guān)食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷,。只要員工滿意,,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,,隊(duì)伍才有凝聚力,,這是我們后勤工作的重中之重,也是對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持,。xxx機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組,,設(shè)立組長(zhǎng)、會(huì)計(jì),、出納,、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證,。同時(shí)把好食品采購(gòu)和食物衛(wèi)生關(guān),,加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí),,強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,,嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度,。二是按季公布食堂賬目,,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,,為職工改善一些福利,。
(三)、加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,,我們經(jīng)常對(duì)花木盤(pán)景進(jìn)行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,,保持花木新鮮美觀,。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求,。
總之,,后勤工作離不開(kāi)各方的協(xié)調(diào)合作、離不開(kāi)全體員工的理解和支持,,我們要求辦公室全體同事特別是分管后勤工作的同事,,切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,忠誠(chéng)于 xxxx后勤事業(yè),,大公無(wú)私、廉潔自律,,用好錢(qián),、管好物,尤其在采購(gòu)用錢(qián)上要愛(ài)行如家,,每花一元錢(qián)要象用自家的錢(qián)一樣,,做到精打細(xì)算,為我們xx當(dāng)好家,、理好財(cái),,努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,使員工滿意,,切實(shí)提高我行后勤工作質(zhì)量,。
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
如今20xx過(guò)去,現(xiàn)對(duì)20xx總結(jié)如下,。
雖然我干保潔工作已有一年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡(jiǎn)單,,每年、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),,但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物,、無(wú)痰漬,,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的,。使我們每天都有一個(gè)好心情,。業(yè)主們很高興,也非常的認(rèn)可,。
自己要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),,同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛(ài)本職,,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了業(yè)主們對(duì)我的尊敬,。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),,可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每天都保持潔凈,,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情,。
雖然自己是一名老保潔員,,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,,我們只有分工的不同,,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)人,,讓自己的勞動(dòng)盡量不和業(yè)主們生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段,。當(dāng)業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé),、不聲張,。
當(dāng)然我也有一些不足,針對(duì)不足,,我會(huì)改進(jìn)以下方面,。
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),,以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情,。
2,、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法,。
3,、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。
最后,,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài),能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強(qiáng)更好,,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中。
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年初,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,大力改革,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門(mén)在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,,達(dá)到“三滿意”,。
在院所領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)得直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)得配合協(xié)助下,,依靠院所職工得理解支持和職工食堂全體新老員工得共同努力,較好地完成了全年得各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。
一,、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出,、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生、其他等),。
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,,發(fā)動(dòng)職工,,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1,、從xx年4月份起,,建立了以班組主管為核心得領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),,工作規(guī)范,,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存得服務(wù)理念,。
2、從xx年4月起,,堅(jiān)持以班組主管為核心得領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),,堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障得決心和信心,。
3,、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,,并根據(jù)院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng),。
4、xx年4月起,,接洽廠商,,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,,方便一線職工隨時(shí)喝上可口得飲料,吃上美味得食品,。
5,、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,,規(guī)范排隊(duì)秩序,,并在院所職工得共同努力下,,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大得外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6,、建立健全主管定期隨訪制度,。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度,。
8,、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,,剔除了1400余張身份不明得餐卡,從根本上保障了全院職工得用餐福利,,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工得關(guān)心落到實(shí)處,。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員得覺(jué)悟,,發(fā)揮每個(gè)人得積極性克服困難,,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng),。
今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大得挑戰(zhàn),,尤其7,、8、9三個(gè)月,,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料,、成品得安全耐受極限。加上操作間狹小,,庫(kù)容嚴(yán)重不足,,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難,。
在膳食科長(zhǎng)得直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),,又要忙前忙后地為各部門(mén),、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)得時(shí)間,,完成大約8000至10000元得主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,,但工作人員盡管揮汗如雨,,應(yīng)接不暇,,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),,有求必應(yīng),、有事必辦,解除了職工后顧之憂,,院所職工對(duì)此較為滿意,。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,,骨干負(fù)責(zé),,全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面,。(院所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),,爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求),。
1,、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,,數(shù)量,,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目得性,先后次序,,輕重緩急,,等具體要求一目了然,減少了工作得盲目性,,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,,較好地解決了以往加工得產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
2,、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)得,,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品得積極性,。
3、克服人員緊缺,,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五,、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,,骨干把關(guān)
全員參與,,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)得同時(shí),,確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定得范圍,。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成得市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,,自xx年4月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)合同,,有效控制主副食原料質(zhì)量,達(dá)到品種,,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,,主副食原料價(jià)格,,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加得情況下,,依然保持了較好得經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍,。
六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想
1,、由于面臨拆遷,,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦得事項(xiàng)只能議面不決,,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。
2,、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,,且已擔(dān)當(dāng)各組主管得較年輕得人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,,增加投入,定向培養(yǎng),,簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,,充分發(fā)揮他們得聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3,、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,,越來(lái)越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶得職工食堂,,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺得重要性,,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行得食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代得優(yōu)勢(shì),,因此除引進(jìn)必要得競(jìng)爭(zhēng)外,,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,,以利今后更好地為院所職工服務(wù),。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,,失于維修保養(yǎng),,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排,。
即將過(guò)去得一年,,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),,也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,,職工食堂工作人員有決心有信心,,絕不辜負(fù)全院職工得期望和院所領(lǐng)導(dǎo)得信任,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大得貢獻(xiàn),。
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食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
一政治思想方面本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守園內(nèi)紀(jì)律,,團(tuán)結(jié)同事,,態(tài)度端正,勤奮刻苦;在教育教學(xué)中同《綱要》的方針政策保持一致,。在自己本職崗位上敬業(yè)愛(ài)崗,,無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí),,為人師表,,不計(jì)較個(gè)人得失,努力提高自己的文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,,積極參加園內(nèi)組織的優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),。
二教育教學(xué)方面我聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“教育如果沒(méi)有情感就好像是池塘沒(méi)有水一樣”是的,沒(méi)有水就不能叫池塘。我愛(ài)孩子,,所以我會(huì)用心先讀懂孩子,不管是在生活還是在學(xué)習(xí)中做他們的好朋友,。
1.業(yè)務(wù)水平
在教學(xué)中,,我采用靈活多變的教育方法進(jìn)行教學(xué),構(gòu)建一個(gè)安全,、愉快,、寬松的環(huán)境,讓幼兒在教師,,集體面前想表現(xiàn),、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn),。例如我班10月成功舉辦的“故事比賽”,,在有些孩子來(lái)講就是很大的挑戰(zhàn),幼兒的語(yǔ)言表達(dá)更加生動(dòng)富有感情,。新教材規(guī)定要重視幼兒的個(gè)別差異,,因?yàn)橛變耗芰⒉畈积R,我根據(jù)每個(gè)幼兒的個(gè)別差異進(jìn)行因材施教,,抓住幼兒的興趣點(diǎn),,寓教于樂(lè)。發(fā)現(xiàn)教育孩子不能用固定的方式,,在教學(xué)中我注意不強(qiáng)求幼兒都同步發(fā)展,,而是根據(jù)他們的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行施教,給他們留有充分的發(fā)展空間,,使他們的個(gè)性得到全面的發(fā)展,。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力和孩子簡(jiǎn)單意義上的參與,比如我們最新開(kāi)業(yè)的小叮當(dāng)超市就是孩子們一起努力辦起來(lái)的,,由此我們生成了“逛超市”主題活動(dòng),,分為幼兒商品由來(lái),設(shè)計(jì)裝飾裝修,,準(zhǔn)備開(kāi)業(yè),,逛超市,為你服務(wù)等活動(dòng),,孩子們?cè)谳p松的環(huán)境中熟練了手指速算,,懂得了超市的細(xì)節(jié)工作和相關(guān)社會(huì)知識(shí)等。本學(xué)年,,我根據(jù)主題進(jìn)展設(shè)計(jì)一些與主體相關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,,并根據(jù)進(jìn)展情況有目的的進(jìn)行調(diào)整,讓孩子學(xué)會(huì)做觀察記錄。注重孩子的全面發(fā)展,,讓幼兒有廣泛的愛(ài)好,,今年5月底我們所帶的舞蹈班在路南藝術(shù)節(jié)比賽中榮獲兩個(gè)一等獎(jiǎng),為海港幼兒園增色不少,。今年我又主動(dòng)挑起了排練元旦節(jié)目的重?fù)?dān),。
2,、衛(wèi)生保健
在生活中,,我們嚴(yán)格執(zhí)行園里的一切消毒制度,,認(rèn)真的寫(xiě)消毒記錄和交接班記錄,讓幼兒生活在一個(gè)整潔舒適的環(huán)境中,。我班利用消毒柜,,消毒燈,熏醋很好,,所以班級(jí)出勤率一直很高,。我們?nèi)焕蠋熞黄鹋囵B(yǎng)孩子的自我保護(hù)意識(shí),避免了安全事故的發(fā)生,,培養(yǎng)幼兒良好的生活,、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食的孩子逐漸改變不良習(xí)慣,。
3,、家園聯(lián)系
家園聯(lián)系是促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展的有效手段,它就像車(chē)的兩個(gè)輪子,,必須同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)才能平衡前進(jìn),,缺一不可。我們通過(guò)及時(shí)填寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè)讓家長(zhǎng)真正了解幼兒在園的表現(xiàn),、了解幼兒園,。通過(guò)“家園互聯(lián)網(wǎng)”欄目向家長(zhǎng)介紹幼兒教育的新信息、新動(dòng)態(tài),。另外,。我們定期舉辦家長(zhǎng)開(kāi)放日,家長(zhǎng)會(huì),,并搜集一些育兒經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,,互相學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁!
4,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
終身學(xué)習(xí)已成為一種時(shí)尚的觀念,,作為一名教師應(yīng)把更多的經(jīng)歷投入學(xué)習(xí)。在業(yè)余時(shí)間,,我常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,,利用網(wǎng)絡(luò)查找幼教新信息,嘗試新方法、吸收新思想,、新經(jīng)驗(yàn),、新理論、不斷的充實(shí)自己,,為己所用,。有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我都會(huì)如饑似渴的摘錄值得我學(xué)習(xí)的方面,在公開(kāi)活動(dòng)中認(rèn)真鉆研,,并向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師虛心學(xué)習(xí),活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),,反思,。
三為了使自己不斷進(jìn)步,我制定了以下努力方向:
1,、理念進(jìn)一步化為實(shí)踐,,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
2,、注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng),,提高自身教育的能力。
3,、提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平,。
4、在活動(dòng)區(qū)材料制作,、整理方面的水平有待于提高,。
在這一年里,我雖然取得了一些成績(jī),,但是還存在著一些不足,,就是在日常生活中需要我們?cè)倌托囊恍⒃偌?xì)致一些,、想的再周到一些,。努力提高寫(xiě)作水平和課件制作水平,這也是我們今后工作中需要改進(jìn)的,。
作為一個(gè)新世紀(jì)的幼兒教師,,必須具備淵博的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),,還要具備綜合能力,,我們只有不懈的努力,大膽的'創(chuàng)新,,不愧于祖國(guó)所賦予我們的歷史使命,,才能用雙手托起21世紀(jì)最新最美的太陽(yáng)。
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)間過(guò)得真快,時(shí)間過(guò)得真快,,新學(xué)期馬上就要來(lái)了,。這一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在全體員工的密切配合下,,以“服務(wù)學(xué)生,為學(xué)生分憂”為宗旨,,我們完成了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護(hù)學(xué)生的切身利益,,有必要對(duì)本學(xué)期以往的工作進(jìn)行反思,。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高員工素質(zhì),。帶領(lǐng)員工參觀其他學(xué)校,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。此外,,還將選派相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加全市食品采購(gòu)認(rèn)證、消防安全,、預(yù)防食物中毒等培訓(xùn),。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)教師為餐廳員工提供食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
品德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為員工服務(wù);
5,、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,,采取了多方面的措施;
1)對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收;
1,、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;
3、食堂的骨干人員很欠缺,,整體素質(zhì)很低;
4,、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè);
5,、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收,。
2,、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目,加強(qiáng)成本核算,,維護(hù)學(xué)生的利益,,繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi);
3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,成為有技術(shù),、精業(yè)務(wù),懂服務(wù),、會(huì)育人的好職工;
4,、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到安全,、衛(wèi)生的為員工服務(wù);
5,、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn);
6,、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng),鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋,,多想辦法,,齊心協(xié)力把食堂辦好。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái),,雖然取得了一些成績(jī),但存在問(wèn)題不容忽視,,讓我們?cè)谛碌囊荒昀?,認(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),,團(tuán)結(jié)一心,,仔細(xì)探索,努力辦好食堂,。
食堂年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
本學(xué)年,,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,,以維護(hù)校園平安,。
一是明確xx食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé),、采購(gòu)人員崗位職責(zé),、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé),、收銀服務(wù)員崗位職責(zé),、洗切配工崗位職責(zé),、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé),、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé),、監(jiān)控員職責(zé)。
二是對(duì)xx食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范,。包括食品清洗操作規(guī)程,、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程,、熟食間食品操作規(guī)范,、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調(diào)操作規(guī)程,、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程,。
三是獎(jiǎng)勵(lì)xx食堂管理考核制度,。xx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進(jìn)5s管理,,制定實(shí)施溫xx食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表,。
四是完善xx食堂管理制度。包括食堂對(duì)食品采購(gòu),、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存、加工,、烹調(diào),、出售、消毒,、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求,、餐具清洗消毒管理制度、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度,、食堂小買(mǎi)部工作人員守則、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度,、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
五是完善xx食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案,、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理,。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量,。開(kāi)展以“關(guān)注健康,,營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量管理,,把好飯菜質(zhì)量關(guān),,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,,總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米,,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯,提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量,,1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%,。落實(shí)xxxx級(jí)、xx級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼xxx人,,共計(jì)xxx元,,維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習(xí)慣,,營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),,為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn),,免費(fèi)提供湯點(diǎn)等,致力辦好師生滿意食堂,。