總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇一

歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨,。自20xx年10月初項目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進入公司一個月時間里,，我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃,。

2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3,、辦理售房合同,，負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5,、進行社會調(diào)查,，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系,。

首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表

2,、來電,、來客的登記

填寫客戶資料表,。無論成交與否,，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有希望 b,、有希望 c、一般 d,、希望渺茫,，以便日后有重點地追蹤詢訪。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇二

總覺得我最喜歡的是銷售,，最不喜歡的也是銷售,，理由是她給我?guī)硖嗫鞓泛汀巴纯唷保鞓肥且驗槲铱释阡N售上不斷成功,，渴望簽單后那種心理上的享受,，它能實現(xiàn)我很多的夢想， “痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”,。但是總的來說快樂還是大于“痛苦”的,， 也正因為如此，我才樂此不疲,，越干越喜歡這份工作,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解,。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得，工作總結(jié)《房地產(chǎn)工作總結(jié)》,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、 最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情。

第二,、 做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作,。

第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。

第五、 多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行看房,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、 學(xué)會運用銷售技巧,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。

第七、 找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的,。我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標,，在5,、6、9,、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù),，在3、4,、7,、8、11,、12月每月成交一套,。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的,。所以，在這充滿希望的公司里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴于律己,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶,，用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤,。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇三

進入公司已經(jīng)有將近兩年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在20xx年度取得了不小的進步,。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1,、熟悉了解公司頒發(fā)的各項規(guī)章制度

我進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進入公司這個團隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，廉潔自律,，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場情況

作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的,。為了以后能更好地開展工作,，我深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,，對以后施工重難點進行分析,，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3,、參加技術(shù)部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理,，我結(jié)合公司的要求以及本部室的實際情況，并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,，編制修改了技術(shù)部的各項規(guī)章制度,，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障,。通過這次編制,，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確,。

20xx年即將隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司兩年來的工作，雖然工作量比較大,，但是閃光點并不多,，許多工作還有不盡如意之處， 作為一個現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,，特別是營銷策劃以及法律法規(guī),，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議,。

1、質(zhì)量控制

工程項目實施階段,，工程部要開展多方面的工作,，對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,，進場材料,、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面,。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃, 以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等,。

理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查,。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系,。 經(jīng)常深入工地了解情況,，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究,。

2,、進度控制

進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,，研究項目的總進度,、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題,，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。

3,、加強全員經(jīng)營意識

許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,，與自己部門關(guān)系并不是很大,。其實項目開發(fā)相當復(fù)雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水,，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單,。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,，以主人翁的精神投入到工作中去,。

20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工,，但收獲也不少,。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去,，展望未來，20xx年工作多,，任務(wù)重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,，新機遇,，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗、按期,、安全,、文明地建好該項工程，是作為工程師該思考的課題,。在以后的工作中,，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個人主觀能動性,，以鐵的紀律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,，善于總結(jié),，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇四

回顧本人20xx年的工作,，主要感受、心得,，思路等其他幾個方面總結(jié)如下：

按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,，實出重點,，講究實效，勤思考,，并通過努力,，千方百計，不折不撓地開展工作,，逐步推進工業(yè)城項目,，提高其知名度。但從總體來說,，是在摸索上升的階段,。

第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃，對它的營銷推廣是一個陌生的,、模糊的概念,，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱苦探索后,，初步明確了它的性質(zhì)和方向,。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人,，踏實工作做起,；其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策,、北政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等,；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況,；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案,，經(jīng)常思考這樣的問題：

怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果,？

通過什么樣的方式才能找到準客戶,？

現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,，應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題？

我的主要工作如下：

1,、配合完成中秋晚會

2,、協(xié)助完成汽配展活動

3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作

4,、積極配合公關(guān)活動

5,、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料

6,、配合同事完成其他工作內(nèi)容

7,、推陳出新,，不斷完善營銷思路，制定營銷策略

8,、完成臨時性交代的任務(wù)

（一）不怕困難,，建立把項目策劃好的信心。

認真分析新形勢新情況,，正視新挑戰(zhàn),，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略,。一是認真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難,，樹立信心,，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路,。二是注重市場信息的收集和鑒別,、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略,；三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,，由于各自存在思維差別,，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,，會認真“把脈,、會診”，及時調(diào)整方式方法,。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費,。

（二）從細分市場找到目標客戶

力求按照不同的特征來進行市場細分,，市場細分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度,，一個是保護適當利潤,，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè),、具有相同行業(yè)特性的企業(yè),、相同國度的企業(yè)等等。

雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的,，因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶,，使用合適的營銷策略和方式,。

（三）與世俱進，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式,。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn),，它的特點是以感性訴求為主,。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性,。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把xx工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇五

xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作,，是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營xxxxx門面房一、二期工程,，在園區(qū)黨工委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，“xxxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展,。為順利完成該項目，努力到達xxx政府的要求,，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益,，總結(jié)工作經(jīng)驗，找出工作中的差距,，合理安排來年的工作,，現(xiàn)將20xx年度年度工作情景總結(jié)如下：

門面房一期工程已于xx年年峻工，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作,；門面房二期工程主要施工資料已于xx年年基本結(jié)束，20xx年主要進行銷售和資金籠工作,，以及門面房門前大理石鋪裝,，和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,，門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會,；此刻已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。

在項目建設(shè)施工過程中,，我公司從項目組織管理,、工程質(zhì)量控制,、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。

在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系,、項目工程部主要工作職責(zé),，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量,、進度,、投資、同事的協(xié)作下,，使得商業(yè)用房工程得以順利進行,，經(jīng)過工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,，加強相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度,、成本,、安全禮貌。

在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上,，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標,、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制,；驗收控制,。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案，公司提出“建精品工程,、樹xxx形象”的質(zhì)量目標,，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等,。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計,。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。抓好過程質(zhì)量控制，在過程控制上,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督；嚴把原材料質(zhì)量關(guān),，項目部對進場材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗收,，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,，以檢查到場材料是否貼合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理,，在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,，有效利用工程例會制度，講問題,、提問題,、解決問題。現(xiàn)場管理中,，強調(diào)服務(wù)意識,，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，供給技術(shù)支持,、管理支持,。產(chǎn)品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢,、互檢和交接檢,，嚴格監(jiān)理驗收制度，確保按工序報驗制度執(zhí)行,?？傊T面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,，能較好地按規(guī)范施工,，按規(guī)范驗收，此刻門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門驗收合格,。

在安全與禮貌現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大,，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場安全較難管理,，工程項目部結(jié)合實際情景,，和施工,、監(jiān)理研究，實時調(diào)整現(xiàn)場臨時設(shè)施,，根據(jù)本工程安全禮貌項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定,；為了提升工地形象和安全禮貌施工，科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場地,，并使之與各種環(huán)境堅持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工,；督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故,、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失,；督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,，禮貌安全,，環(huán)境得到保護，交通暢達,，防火設(shè)施完備,，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求,。

總體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元,，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元,，未銷售部分3201萬元,，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。

項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,，開發(fā)成功與否,，主要看銷售情景，所以公司采取了多種銷售策略,，多方開源,，經(jīng)過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶,。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,，落實二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶,，進取聯(lián)系銀行,，動員客戶及時按揭貸款,，以加快公司資金回籠；在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中,，對直接分包的分項工程,，優(yōu)先研究購置門面房的施工單位，以房款抵工程款,，以減小工程建設(shè)的支付壓力,，如玻璃門工程和室外亮化工程；另外,，動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,，用以抵扣工程款,；當然，還用了其它銷售手段,，比如充分利用戶外廣告宣傳,，采用漲價手段，動員公司員工親朋來購買等,。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程,，各項手續(xù)齊全,，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),，該處一旦確定開發(fā),，能夠在5個月內(nèi)竣工，且能夠很快完成銷售,。

進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,，確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。

總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè),，存在四個方面的問題,，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高；二是銷售不力,，目前門面房銷售相對滯銷,；三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢，往往無法及時交戶,；四是現(xiàn)有管理理念相對落后,，開拓進取精神不夠。針對以上問題,，我們總結(jié)出如下工作思路：

1,、針對開發(fā)利潤不高的問題,，那里誠然有一個社會效益的方面,，開發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高，也包含了xxxx路改造的投資，但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,，比如,，在開發(fā)規(guī)劃的初期,，沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒有充分研究,，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,，如消防和供電工程等；還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量,、進度和成本之間的關(guān)系，致使了工程建設(shè)成本有所提高；另外,，在研究銷售價格時,，沒有制定嚴謹科學(xué)的銷售策略也對整體的利潤有必須的影響；當然還有一些其它方面,，總而言之,，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，那里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理,，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,，是需要在實際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的,，同時更需要學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法,。我們要在今后的工作中,，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實際情景,，制定嚴謹科學(xué)的成本管理體制；要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設(shè)計到施工圖設(shè)計，到工程施工完畢和最終的竣工決算,，甚至能夠延伸到項目的壽命周期，都要有詳細的成本計劃；要加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)先進的成本管理理念，學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗,，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化,。

2、針對目前門面房相對滯銷的問題,，盡管目前剩余商鋪量并不大,，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去,，就會導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,，這對房地產(chǎn)公司來說是十分嚴重的問題，必須要加以解決,。而從市場因素看,，xxxx仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個xxx以及xxx乃至全國,，市場空間更大,，這就需要我們在市場上做好調(diào)研，進一步開拓市場,，而不能坐等,；另外在銷售策略上也有文章可做，我們在之前的銷售策略上相比較較呆板和保守,，需要在銷售策略上進一步解放思想,。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路，在市場開發(fā)方面,，不能只局限于永安洲,，而更應(yīng)當放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作,，能夠先在xxx區(qū)域內(nèi)做好宣傳,，充分利用傳媒力量，在xxx區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,，吸引有購買力的業(yè)主來xxxx投資，即使沒有投資購買,，那也是對xxxx的一種宣傳,，對今后的開發(fā)也有長遠意義；在銷售策略上,，要起到刺激市場的效果,，針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應(yīng)在原有銷售價格的基礎(chǔ)上適當上調(diào)銷售單價，這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,，讓他們感受到房屋升值的夢想結(jié)果,，同時他們也會對我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激,，會促使他們果斷購買,；另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項目有充分的市場,，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,，同時還要研究不一樣層次的購買力人群，側(cè)重于中低收入人群的需求,。

3,、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題，總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學(xué)合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設(shè)計,，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題,。我們在以后工作中，要抓好各項配套工程的施工,，制定詳細的工作計劃,；抓好工程質(zhì)量，完善各項竣工驗收資料,，做好工程竣工驗收準備工作,；在以后的項目招標中，要選擇有實力,、有信譽的施工單位,。

4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,，我們認為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行體制,，要應(yīng)對市場，采取純公司化運作,；制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃,，建立公司人才計劃，投資計劃,，管理計劃,，并建立和完善相應(yīng)的制度；要有將公司發(fā)展狀大,，做大做強的觀念,，不可坐享其成；要加強學(xué)習(xí),，堅持走出去,，引進來,，要將先進的管理理念為我所用。

以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作計劃和工作思路,，我公司全體員工,，將在到來的20xx年的工作當中，放眼未來,，著重眼前,，各司其職，做好本職工作,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工,，我們深深感到沈陽_地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,，還有_人之拼搏的精神。

我是_地產(chǎn)市場部門的一名部長,，剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為市場部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的市場銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，我們公司也是一家年輕的公司,，所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場不好的情況下,，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,，這也是我們公司可以生存下來，并且做到開發(fā)是本領(lǐng),。

剛開始的時候,，就跟自己公司國瑞城和青年匯合作，開始我對公司運營成本人員的成本都不是很了解,，在做2各月里,，我自己提升很快，把一些不懂的,，成本運算都自己摸索,，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史，和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,，就是想讓我少走彎路,，盡快成長，網(wǎng)頁不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地，沈陽_地產(chǎn),，也會成為沈陽的開發(fā)公司,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇七

緊張忙碌的20x年即將過去。今年,，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實,。遵照公司年末的工作安排，本著全面,、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項工作的原則,，和為了更好地開展20x年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報如下：

（一）春華秋實,。從年初開始,，隨著公司全年開發(fā)項目建設(shè)計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強,，前期部全力投入,、積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標,，加強工作責(zé)任感和緊迫感,，明確工作任務(wù),，提高辦事效率，分工配合,，求真務(wù)實,，先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購物中心,、二毛綜合樓,、青蘋果二二期1527號住宅樓、青蘋果幼兒園,、青蘋果13和綜合樓,、仁和宜居16號住宅樓和金融大廈等項目的前期手續(xù)；完成了仁和宜居67號,、10號,、2223號住宅樓補辦規(guī)劃的手續(xù)；完成了仁和寧遠郡項目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù),；完成了宜居沁心苑,、宜居25號商住樓和金融大廈等項目用地的拆遷安置工作；完成了“紅蘋果”項目環(huán)保驗收及規(guī)劃認證手續(xù),；完成了在建項目中二毛綜合樓,、青蘋果114#號住宅樓的環(huán)保驗收和規(guī)劃認證資料的匯編整理工作。同時,，完成了上年度墻體節(jié)能費的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個地塊的民航限高審批工作,。

（二）今年尚未完成的工作。仁和寧遠郡項目由于目前對已批準的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時取得,。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批，手續(xù)正在辦理當中,。另外,，宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符，需要申請變更用地性質(zhì)后重新申報,，現(xiàn)仍在辦理當中,。

（一）前期工作，重在實效,。今年公司的在建項目開工時間相對都比較緊促,，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項目的節(jié)拍。但是,，相應(yīng)的工作又比較滯后,，比如規(guī)劃設(shè)計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間，大多數(shù)時候都是先出放線圖,，再出基礎(chǔ)圖,，而后再出施工圖,。從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，著實給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感,。但同時也確實給我們帶來了極大的動力,，促使我們及時調(diào)整工作思路,，從實際出發(fā),，加強業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，壓縮時限,，克服困難,，多跑、勤跑,，積極催辦,。同時，提高辦事預(yù)見性,，加強工作配合協(xié)調(diào),，確保辦事成效。做到每周有計劃,，每天有落實,。一年來，前期部共辦理大小項手續(xù)400多項,，為完成目標任務(wù)做了實實在在的工作,。

（二）加強內(nèi)部聯(lián)系，做好對外協(xié)調(diào)工作,。針對今年的工作,，前期部全員達成一個共識：既以完成目標任務(wù)為最終目的。因此,，我們在自身嚴格要求,，加強團結(jié)，加強分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,，與公司行辦,、工程、財務(wù),、預(yù)算,、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍,。同時,，加強與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,，我們與政府,、州,、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度,，務(wù)實的工作作風(fēng),，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),，起到了事半功倍的作用,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇八

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事,，當然我也加入了清風(fēng)集團,，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,，實力十分雄厚,，所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因為自我的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自我,！這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié),。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒,，這些歸功于我們的前輩,。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來,，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說,，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,，當然我選對了！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責(zé)，更要對自我的顧客負責(zé),。能夠這樣說,，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣,，更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始，而這些,，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好，位置好,，環(huán)境好,，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,，價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰,；

2,、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅定,；

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇九

一周的時間很快過去了,，在這一周里，我深刻領(lǐng)略了公司奉行的“溝通、協(xié)作,、多贏,、尊重”的文化理念。在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，確立“務(wù)實求進”的工作作風(fēng)，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本周的工作總結(jié)主要有以下幾項：

（2）做好了領(lǐng)導(dǎo)所要報刊的收取工作,，為了不耽誤領(lǐng)導(dǎo)的'工作，及時把報刊遞到領(lǐng)導(dǎo)手上,。

（3）做好了領(lǐng)導(dǎo)平日里的工作費用報銷工作,。

（4）做好公章、公司證件的管理工作,。公章,、證件的使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公章,、證件管理規(guī)定,，不濫用公章、證件,，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）為領(lǐng)導(dǎo)進行的工作及時準備完善的材料,。

（7）認真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的其它工作,。

（8）除了做好本公司的工作,，積極配合其他部門的同事做好工作。下周工作在這周工作的基礎(chǔ)上,，還將協(xié)助并配合領(lǐng)導(dǎo)做好下周各步工作的準備及后續(xù)工作,。比如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好軍分區(qū)土地拍賣工作以及辦理房地產(chǎn)開發(fā)暫定資質(zhì)手續(xù)。

盡管在工作上有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的工作里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇十

房地產(chǎn)工作總結(jié)，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)波動很大,，在2016年,，我們具體收獲了多少呢?以下是房地產(chǎn)工作總結(jié)，大家可以學(xué)習(xí)范文的格式,，寫一篇工作總結(jié)!

各位同事：

大家下午好!

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。

臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。

但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門,、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神,，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績。

因此,，我代表公司董事會,，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場,。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收,。

目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空,。

去年,，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元,。

元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,，實現(xiàn)了2014年的開門紅,，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。

酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中,。

在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,，華潤萬家的進入,，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實,、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。

公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強,。

現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依,，有記錄可查,。

工程管理方面，通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進度，各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù),。

同事們，2014年的成績即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始,，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章,。

新的一年,，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn),，新的要求,，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。

我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講,，主要幾個方面：

第一,、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2014年度的工作重點,。

去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高,，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員,。

員工流動性高,，

必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來。

所以,，針對此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失,。

與此同時，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,，人員流動性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。

在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面,，各項手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的,。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范,。

目前,，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進的地方,。

例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等,。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。

因此,，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理,，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破,。

(四)是創(chuàng)收能力進一步提高,。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

第二,、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程,。

嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達通道,，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動各項工作順利開展,。

(二)是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì),。

首先,，進一步加強職工隊伍的思想工作，

促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺,，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效,、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

第三,、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃,。

積極加強對施工單位的管理工作,，對項目進行分解，

明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點、工作時間等,，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。

對工程安全,、質(zhì)量,、進度上嚴格要求。

嚴罰重獎,，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處,，及時排除工作中的困難，推進項目建設(shè),，從而保證了按期,、保質(zhì)、保量,、順利完成各項任務(wù),。

同事們，在新的一年里,，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上,，讓我們團結(jié)起來,，攜手并肩，振奮精神,，不斷創(chuàng)新,，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進,，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻,。

從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個月的時間,，雖然只是試用期，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待,，使得自己盡快的融入到公司這個大家庭,。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

這兩個月的時間里,，一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境,，適應(yīng)公司的工作狀態(tài)，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。

相比于剛參加工作，現(xiàn)在對自己的定位以及發(fā)展方向相對比較明了,，在此,，非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會。

除了公司對于個人的要求以外,，自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長，把自己的才能以及知識充分的應(yīng)用到工作上,。

這短短的兩個月時間是緊張的,，忙碌的，充實的,。

公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力，同事們工作的熱情,、積極的工作狀態(tài),，劉總的執(zhí)著，精益求精,，讓我真正理解了公司理念的涵義,。

除了周年慶活動以外，我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,，這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),，不僅僅是對甲方的一次提案。

也是對公司每個員工的一次提案,，同事們對待工作的認真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,，公司有這樣一個平臺，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面,，除了自己的分內(nèi)工作以外,，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識，加強個人的綜合素質(zhì),，提高專業(yè)技能,，并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài)。

通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,，公司的發(fā)展對于推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用,。

同時，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。

這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬,。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;(2)根據(jù)項目推廣的需要,，及時完成設(shè)計工作,。

(3)參與相關(guān)項目的討論;通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底,、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,，要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案,，敢于創(chuàng)新!當然,，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的'。

目前我在專業(yè)上存在個別不足之處,，還需要多向設(shè)計團隊及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教,、多學(xué)習(xí)。

(在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān),，是他教我如何讓設(shè)計更完美,。

為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計師，除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外,，也不會放過每一個參與討論方案的機會,，爭取在工作中學(xué)習(xí)更多的知識，并應(yīng)用于工作,。

20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年,，房地產(chǎn)市場政策連連，對策不斷,，變化莫測,，對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足，根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),，大膽創(chuàng)意,，精益求精，唯專唯精,。

對于此以下是我對自己20xx年的一些要求：

一,，大膽的說自己想說的：

在多次的會議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點,，尤其是對自己不專業(yè)的地方,，應(yīng)該通過學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通,，通過自己的分析和判斷,，準確的表達自己想要表達的意思。

二，大膽的做自己想做的：

創(chuàng)意是設(shè)計的靈魂,，創(chuàng)意也是設(shè)計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,，各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢，準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設(shè)計至關(guān)重要的,，所以設(shè)計最重要的就是設(shè)計對象本身的功能性,，這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的,、并且準確的傳達給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題,，同時這點也是在設(shè)計領(lǐng)域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準則，在這點上,，我想也是我今年要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)的重點,，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn),。

三,，克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的：

都說知識學(xué)得越多越好,，就像劉總說的,，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè)，博學(xué)多才,，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到,，更能做到準確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計人員,，但是設(shè)計也是來源于生活,，看的多，想的多,，悟的多了,，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了!

四,，不斷地創(chuàng)新求進,，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認為比較重要的,，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成,，剩余出來的時間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了。

工作應(yīng)該都是認真負責(zé),，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,，生命攸關(guān)，自己一點忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,，每一個任務(wù)都應(yīng)該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣,。

展望20xx年的工作,，希望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和創(chuàng)意思想,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,，爭取做出更大的成績來。

這一年是收獲的一年,，是我邁向夢想的一年，一年來我工作勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，在公司經(jīng)理及主管的領(lǐng)導(dǎo)下，我以公司主體工作計劃為中心,，以公司制度為準則,，取得了非常大的收獲，既順利又創(chuàng)造性的完成了本年度的工作任務(wù),，以下是我今年在公司的工作總結(jié),。

在本職工作方面:我來到本公司至今已有半年多的時間，做為一名職業(yè)顧問,，我還是一位新手,，雖然我對這個職業(yè)不太熟悉，但我本著十分熱誠的態(tài)度對待這份工作,。

在平時工作上,，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向同事解答,，學(xué)到了不少關(guān)于房地產(chǎn)等方面的知識,，這對我平時的工作起到很大的幫助。

在上班時間按時上下班,，勤打掃衛(wèi)生,，接待好每一位來電來訪客戶，做好每一位客戶登記,，及時電話回訪,，準確分析客戶，想單位所想,，及單位所及,，總是把單位的利益放在第一位。

最后通過我不斷的摸索與實踐,，加上幸運及堅持,，終于在這方面取得一點點成功,。

銷售額完成460萬，37套房源包括2套車庫,，7套門市,，28套住宅。

雖然是取得了一點成功,。

但是我不驕傲,，我還會為更大更好的目標而努力。

2. 在人際關(guān)系上,，雖然我是新一屆的大學(xué)生,，但是我從來沒有把自己放在最高點上，在平時與同事相處和接待客戶上,，我都能做到虛心請教,，認真問答。

保證和每一位同事都能和睦相處,，愉快的去工作,，保證每一位客戶都能放心而來，滿意而歸,，做到本本分分,，圓圓滿滿。

我認為一個人的成功不代表一個單位的成功,，一個單位的成功就必定有一個優(yōu)秀的團隊,，我愿意為這個團隊而奉獻，為這個團隊而加溫,，我想這樣我們這個小團隊就會在新的一年里取得空前的成功,。

3. 在新的一年里，首先我要忘掉去年的總總收獲和成績,，再接再厲,。

與同事共同為單位為個人取得新的篇章，我會為這個領(lǐng)域更努力的去學(xué)習(xí)去奮斗,，爭取在這個領(lǐng)域為公司服務(wù),，為自己實現(xiàn)更大目標。

祝愿我們公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下取得輝煌的成績,，在新一年里,，公司發(fā)展更上一層樓，穩(wěn)步前進的基礎(chǔ)上越走越遠,，越來越好,。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇十一

回顧20xx年，寄望20xx年,。即將逝去的xx年,，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,，在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后，又迎接了本年度的*現(xiàn)象,，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年,。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫忙下,，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟,，個人的硬件,、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績,，當然也存在一些不足,，下方我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細匯報。

第一部分：20xx年工作部分,。

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出,、公寓樓基本到達清盤,、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作,，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場調(diào)查,、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款,、報表管理,、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作,。

2,、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標,、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。

4、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價策略,。

5、特色工作,。膠南分公司與膠南的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成,。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,，比如五號網(wǎng)點,、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。

二,、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。

1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書,、上身”;日常宣傳報道工作等等,。

3、做好資料上報工作,。包含提報各類報表,、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。

4,、做好與當?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心,、財政局,、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準備工作;11月份,，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三,、工委工作

做好新時期的工委工作,，務(wù)必樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事,，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨,，千方百計把工委工作做細,、做深、做實,。

1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司,、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2,、組織活動,。在平時工作之余，組織一系列活動,，豐富職工的工余生活,。

3、解決員工的困難,。在下半年,，申報一人為公司五幫戶,。

四、其他工作

在做好本職工作的同時,，盡量幫忙和配合其他同事,，用心貫徹團隊理念，讓自我多做一些事情,，把公司的事情當做自我家里的事情,，切實提高自身綜合水平。

1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,，比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作,。

第二部分：個人工作感受

1,、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,，把握不一樣階段的核心工作,。

2、注重對細節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,，對于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無效電話個性多,。

3,、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,，包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法，結(jié)合實際狀況,，加以運用,。

4、為人處世是關(guān)鍵,。作為團隊中的一人,，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,，自我的長處就應(yīng)與同事分享,，到達大家共同成長的目的。

第三部分：20xx年工作計劃,。

1,、做好營銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化,、精細化方向提升,。

2、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的潛力,。

展望未來,，任重道遠。我必須會以“火熱的激情,、專業(yè)的水平,、高度的誠實、負責(zé)的態(tài)度”對待工作,、生活和學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼,。最后,，值此新年到來之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬里;祝福大家身體康健,、合家幸福。

房地產(chǎn)的工作總結(jié)篇十二

光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已半年,，在這大半年的時間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長提高,。今新年剛至，思之過去,，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自我新的目標，理清思路,，特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,，使自我能夠更加的認識自我，鞭策自我,，提高自我,，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作,！

栽培和幫忙及鼓勵和支持,！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進,，在這半年的時間里收獲頗多,，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大,。因為我代表著公司窗口,，自我的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自我的本職工作,，促使我必須提高自我的素質(zhì),，加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長,，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人,。平時還要堅持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當具備的最基本的素質(zhì),。異常是在和客戶及房東的溝通上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對,。

1,、思想上進取提高，不斷進取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因為僅有干一行，愛一行,，才能通一行,，精一行，平時能夠堅持一顆進取向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作！

2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)本事強,，有團隊協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)制度,！

3,、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠堅持一顆進取向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自我的情緒,！

4,、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人,！

1,、工作中不善于自我總結(jié)，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,，當然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,，我想個人因素才是主要的因素吧,！

2、思想上有時不夠端正,，不能及時糾正自我的航向,，意志不堅定，自控本事差,?？傉J為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當然，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了,！

3,、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標,，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低,，工作時間得不到合理安排,。

4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交,！

5,、平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,，及時的滿足客戶的需求,，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度,。

6,、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！

7,、談單本事還有待提高及增強,，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

1,、完善的工作計劃及個人目標,，并嚴格落實及執(zhí)行！2,、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的方法！

3,、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進幾時及做好客戶分類！4,、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識，提高自我素質(zhì),！

5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決,！6,、正思想，堅持一顆進取上進心,，以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中,！

7,、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高,！

8,、期望在工作中好的方面給予堅持，不足之處在下不工作加予克服及改善,！

以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長提高,！

新的一年開始了,，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,，特對20xx年工作制定以下工作計劃。

期望在20xx年至少完成銷售指標十萬元,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標。眾所周知,，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。

1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識,，使自我在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流,。

2,、對有意向的客戶盡可能多地供給服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格,，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,，比如：房源緊張,，價格要上漲,，等。挑起其購買欲望,。

3、在用電話與客戶交流的過程中,，實時掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4,、在交流的過程中,，鎖定有意向的客戶，并堅持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對房子感興趣或期望進一步了解的情景下,，能夠安排面談。

5,、在面談之前要做好各種充分準備,，做到對房源，面積,，單價等,。了如指掌

6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,，并向上級匯報,，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7,、在總結(jié)和摸索中前進。

以上,，是我對20xx年個人工作計劃的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20xx年,，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善工作。相信自我會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。