總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

部門工作管理總結(jié)篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:

上午好!

首先感謝市衛(wèi)生局,、市結(jié)防所的領(lǐng)導(dǎo)，為我們提供了相互學(xué)習(xí)和交流的平臺,，非常榮幸能夠借此機(jī)會,，和大家分享在結(jié)核病歸口管理方面的做法和體會，下面我向大家簡要匯報一下我們醫(yī)院結(jié)防工作的大致情況：

第一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，我們防?？圃诮Y(jié)核病歸口管理方面檢查出的問題，及時向主管院長匯報,，院長定期在院周會上向臨床,、醫(yī)技科室反饋，對工作好的科室和個人給予表揚,，存在的不足在大會上通報,，這樣大家就會非常重視;事實證明，大會通報比經(jīng)濟(jì)獎勵和處罰更為有效,。

第二,、前期工作基礎(chǔ)好，我是20xx年10月份到防?？乒ぷ鞯?，之前我們的老科長對結(jié)防工作也付出了大量心血，做了很多努力,，完善了報告轉(zhuǎn)診制度和措施,，所以多年來我們醫(yī)院在結(jié)核病歸口管理方面，就有良好的基礎(chǔ),，工作也好開展,。

第三、臨床科室特別是放射科,、呼吸科的大力支持,。防保科作為醫(yī)院的職能科室,，每項工作的順利開展,，都離不開臨床科室的支持與合作。放射科和呼吸科嚴(yán)格排除疑似結(jié)核病患者,，和有疑似結(jié)核病癥狀的患者,，發(fā)現(xiàn)一例，報告一例,，轉(zhuǎn)診一例,，并耐心講解國家對結(jié)核病患者的免費政策和法規(guī),，使患者能到市結(jié)核病防治所進(jìn)一步診斷、治療,。

第四,、醫(yī)院信息化是堅強(qiáng)后盾，自從去年7月份以來,，隨著我們醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)的全面推廣應(yīng)用,，結(jié)核病防治工作也進(jìn)入了全新的時代，主要體現(xiàn)在：1,、防?？婆鋫淞藢ｉT的內(nèi)網(wǎng)電腦，能夠和臨床科室電腦聯(lián)網(wǎng),，直接查看全院患者病歷和各項檢查結(jié)果,。2、電子病歷提醒報卡,，如果有結(jié)核病陽性檢查結(jié)果或診斷,，則彈出對話框提示轉(zhuǎn)診和上報病人，否則無法打印和提交病歷;3,、目標(biāo)科室像呼吸科,、普胸外科每日入院病人查對，通過查看首次病程記錄和dr檢查結(jié)果,，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時和醫(yī)生聯(lián)系,，對符合條件的病人進(jìn)行轉(zhuǎn)診。

第五,、防保人員對于結(jié)防工作重要性的充分認(rèn)識,，作為一名疾控工作者的責(zé)任感和工作熱情，促使我努力工作,。之前在病區(qū)時,，接觸的結(jié)核病例比較少，防控意識也不是很強(qiáng),，到防?？埔院螅S著對結(jié)核病疫情的了解,，特別是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)很多孩子感染了結(jié)核病以后,，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、壓力感,，使我意識到,，結(jié)核病防治工作的擔(dān)子很重，我們必須盡自己所能,，想盡一切辦法,，減少疫情的傳播,。我院主要采取了以下措施：

1、針對每年的轉(zhuǎn)診任務(wù),，結(jié)合各科室具體情況,，把醫(yī)院的轉(zhuǎn)診任務(wù)合理的.分配到各科室，對于長期臥床的病人較多,、容易并發(fā)結(jié)核的科室,，像內(nèi)分泌科,、血液科,、腎病科進(jìn)行重點監(jiān)控，不漏掉每一個疑似病人,。

2,、每周參加醫(yī)院聯(lián)合業(yè)務(wù)查房，重點檢查結(jié)核病人及疑似病人報告及轉(zhuǎn)診情況;聯(lián)合業(yè)務(wù)查房因為由業(yè)務(wù)院長帶隊,，臨床科室更加重視和配合,，比咱們防保科自己去檢查效果要好,。

3,、加強(qiáng)宣傳：經(jīng)常深入科室，向科主任,、醫(yī)生,、病人宣傳結(jié)核病轉(zhuǎn)診的規(guī)定和優(yōu)惠措施，特別是告訴病人：住院期間去結(jié)防所做相關(guān)檢查的費用,，出院時可以通過醫(yī)保和農(nóng)合按比例報銷,，同時和醫(yī)保科,、農(nóng)合辦協(xié)調(diào)好報銷流程,，解除了病人的后顧之憂。

第六,、對結(jié)核病防治政策,、治療等方面存在疑問時，及時向結(jié)防所的老師們請教,，在他們的指導(dǎo)下,，把工作做好、做規(guī)范,、做到位,。

以上是我一年來的結(jié)核病歸口管理工作總結(jié)。

部門工作管理總結(jié)篇二

回首某某-某某年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下,，在我們某某某全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。 用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物 環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客 服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

總結(jié)這一年來的工作,，有艱辛,，有喜悅，有收獲,，也有感慨,。我相信 公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下，門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上,。

部門工作管理總結(jié)篇三

一,、指導(dǎo)思想

本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心,，堅持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),、為師生生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理,，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處,。

二,、常規(guī)管理工作

1）為把工作真正落到實處，加強(qiáng)自我約束,，接受師生監(jiān)督,，提高工作效率。

2）加強(qiáng)校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一,。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查,，做好檢查記錄，及時組織維修,，并嚴(yán)格執(zhí)行了公物損壞賠償制度,，提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。

3）本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度,，并采取了一系列控制措施,，收到了一定的效果,。對教室和寢室的.用電統(tǒng)一開關(guān)，專人管理,；同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識,，以主人翁的姿態(tài)愛校如家，注意節(jié)約每一度電,、每一滴水,，增收節(jié)支，開源節(jié)流,。同時,，要求我們的水電工隨時做好水電常規(guī)管理和維修工作，切實保證師生工作,、學(xué)習(xí)和生活的需要,。

4）嚴(yán)格財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理,，保證學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn),。做到規(guī)范收費行為，嚴(yán)禁亂收費行為的發(fā)生,。

5）進(jìn)一步搞好校舍維修,，本學(xué)期首先進(jìn)行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時重視校園花草管理,，做好除草,、施肥、治蟲,、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境綠化,、美化,。

6）經(jīng)常組織處室工作人員加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全,、消防安全及建筑物安全檢查,，處理好一些突發(fā)的事故隱患，確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生,。

三,、下學(xué)期工作思路

1）努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格學(xué)生就餐管理,。

2）加強(qiáng)國有資產(chǎn)的規(guī)范管理,，完善固定資產(chǎn)臺帳登記，健全固定資產(chǎn)管理制度,，進(jìn)一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ?，并把公物管理與班級考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。

3）加強(qiáng)學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理,。

4）進(jìn)一步落實和完善后勤管理崗位責(zé)任制,，促進(jìn)今后工作的順利開展。

部門工作管理總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家早上好!

11月份的各項工作在這清爽的節(jié)氣里已經(jīng)落下了帷幕,。下面我將11月份的工作匯報如下:

1,、員工星級考評。

2,、秋冬購物節(jié)前對賣場的全方位檢查

3,、賣場的常規(guī)檢查

星級考試從監(jiān)考到審卷到登錄我們分工合作,較好地完成工作,秋冬購物節(jié)前,我們參與了對公司各賣場的全方位檢查,在檢查中暴露出了許多問題,我們都及時地與各部門反饋溝通,并跟蹤各部門的整改情況.賣場的檢查是我們督辦的最基本的常規(guī)工作,本月我們在賣場的常規(guī)檢查中,除了通常的檢查環(huán)境衛(wèi)生,現(xiàn)場紀(jì)律外,還加大了對各賣場的服務(wù)檢查,包括我們平時巡賣場時自己檢查和協(xié)協(xié)管協(xié)查等.在檢查中也暴露出有些商場,員工存在在服務(wù)過程中,不能及時地接待顧客,怠慢顧客等現(xiàn)象,我們都予以了嚴(yán)肅的考核,同時與相關(guān)賣場的管理經(jīng)理進(jìn)行了反饋,并與員工溝通,指出其所犯錯誤,并分析其問題的嚴(yán)重性,經(jīng)過溝通后,員工也意識到自己的錯誤,并表示以后會改進(jìn).

在工作的`過程中,我也遇到過一些困難,如有時候在一個人巡賣場的情況下,發(fā)現(xiàn)的問題,事后有個別員工在管理經(jīng)理面前矢口否認(rèn),而管理經(jīng)理因為員工不承認(rèn)而不接過失單,要我們?nèi)フf服員工接單.而這時我與員工與經(jīng)理雙方面都要做好溝通,有的商場內(nèi)部考核比較嚴(yán)格員工方面大多數(shù)員工都擔(dān)心因自己的行為為商場扣了分,心里過意不去,也擔(dān)心受到經(jīng)理的責(zé)怪,我會與員工溝通,.強(qiáng)調(diào)我們給你考核不是為了要懲罰你,而是幫助你來改正錯誤,犯錯誤不要緊,只要敢于的承認(rèn)自己的錯,以后不要再犯就可以了.我們包括商場經(jīng)理都不會因為你這次犯了錯就認(rèn)為你不是個好員工,但你要敢于承擔(dān)自己的錯誤,為自己的錯誤負(fù)責(zé),這也是東方百貨所需要的人.盡量減輕員工的思想包袱,同時與經(jīng)理溝通,說明員工也意識到自己的錯誤了,希望多跟員工溝通,開導(dǎo)員工,不要太過責(zé)怪員工.

另外在每周查行管的時候,有很多商場的行管在我們查崗的時候,不在崗,給我們的原因幾乎都是在吃飯之類的,有的經(jīng)理可能只是在我們查的時候出現(xiàn)一下,我們查完就走.我想我們是不是規(guī)范一下各商場經(jīng)理在周末值班時的紀(jì)律,規(guī)定值班期間用餐的時間,這樣對各商場經(jīng)理起到規(guī)范作用,也方便我們的工作.

部門工作管理總結(jié)篇五

時光荏苒，新年在即,，20xx年即將過去了,，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,，以便總結(jié)經(jīng)驗,、彌補(bǔ)不足、更新觀念,、與時俱進(jìn),，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。

在過去的一年里,，技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下,，經(jīng)過自身的努力,，為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。

由于公司規(guī)模不斷壯大,、銷售市場不斷拓展,，對設(shè)計人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,，公司組織員工培訓(xùn),。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ)，同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,，努力提高自己的技術(shù)水平,，基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。

一年來,，技術(shù)部全體同志精誠團(tuán)結(jié),，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛,、紛圍和諧,。與銷售部,、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通,，立即解決,。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用,。

一年來,，由于個別設(shè)計人員的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊,，審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,，導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故，為公司造成了不必要的損失,。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,，力求做到精益求精，爭取做到零失誤,。

在新的一年里,，技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,，努力提高全員技術(shù)水平,，使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

希望公司能在條件允許的情況下,，多為技術(shù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,，使他們能多接觸外界，提高技術(shù)層次,。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計水平,，也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。

我堅信在新的一年中,，技術(shù)部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

部門工作管理總結(jié)篇六

20xx年是xx企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),，努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,，積極參與市場競爭,，并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,，較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

將xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,，因為我們在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時,，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐,、全面提升服務(wù)質(zhì)量的突前提下,，努力致力于“xx”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過程的主流,。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國聯(lián)通,、市人民法院,、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲,、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,，以此進(jìn)一步鞏固了“xx”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營的發(fā)展軌道,。

為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,，充分凸顯xx企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃,、印制宣傳畫冊,，成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局,、社保局,、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武,；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等,。另一方面，我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,，從內(nèi)部資料的整理,，到外部各相關(guān)主管行政部門間的.協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排,。由于措施得力,，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,，xx公司通過各方審核過關(guān),，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),！以此同時，致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,，為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,，早在七月份開始，我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。

由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,，5月份成立的營銷部門于7月份解散,，雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營角度,，我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,，反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念,。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀，我們動員各級管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識同時,，不斷提升市場意識,，實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念,。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況，保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,，之后記下了鐘廠長電話號碼,，及時向公司反饋了此信息（該項目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn)）,。類似于該情況的還有很多,，意向客戶也不少，充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,，只要用心挖掘和開采,，必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。

很顯然,，xx企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),，我們不搞投資，不作資本營運,，加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè),，因而把握經(jīng)營方向,、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要,。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,，縮短與諸如深圳,、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn),。

一年來，通過董事會各成員的努力,，公司在原小區(qū),、檢察院、中院,、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),，遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止,，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間,、聯(lián)通基站33個，同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,，公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人,。面對著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,，同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,，并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,，包括物業(yè)交接、員工租房,、培訓(xùn),、人員配送等。在此情況下,，公司從總經(jīng)理到各部門團(tuán)結(jié)一心,，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),，得到了業(yè)主的好評,。自5月1日開始，中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,，僅國慶節(jié)期間就有26人,。

部門工作管理總結(jié)篇七

在地委、行署和省知識產(chǎn)權(quán)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全區(qū)各縣市科技局的共同努力下,，按照省知識產(chǎn)權(quán)局的部署和安排,，結(jié)合本地區(qū)實際展開的，知識產(chǎn)權(quán)工作總結(jié),。一年來,，我們在人手較少、基礎(chǔ)薄弱,、條件較差,、觀念淡薄等困難情況下，將知識產(chǎn)權(quán)工作與科技工作緊密結(jié)合,，腳踏實地一步一步往前推進(jìn),，在不斷提高知識產(chǎn)權(quán)意識、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),、專利行政執(zhí)法,、知識產(chǎn)權(quán)工作基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)專利工作等方面取得了一定成績,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作的宏觀管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮各有關(guān)部門的作用，形成齊抓共管的局面,，我局按照省知識產(chǎn)權(quán)局的要求,，積極向地區(qū)行署匯報，行署辦以畢署辦通（20xx）86號文建立了畢節(jié)地區(qū)行政公署知識產(chǎn)權(quán)辦公會議制度,。明確會議主持人由行署副專員李秀珍同志擔(dān)任,，成員單位有地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、科技局,、計劃局,、經(jīng)貿(mào)局、教育局,、公安局,、司法局、人事局,、農(nóng)業(yè)局,、林業(yè)局、版權(quán)局,、廣電局,、商務(wù)局、工商局,、技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、旅游局、法制辦等,。知識產(chǎn)權(quán)辦公會議辦公室設(shè)在地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局,，負(fù)責(zé)日常工作，由地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局局長王維倫同志兼任辦公室主任,。

文件還明確規(guī)定了辦公會議各單位的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)協(xié)同配合,。為有效推進(jìn)全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作,，切實保障知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的貫徹實施奠定了基礎(chǔ),。

我區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作起步較慢,，工作基礎(chǔ)薄弱。為盡快扭轉(zhuǎn)這種工作別動局面,，我們著力加強(qiáng)工作基礎(chǔ)建設(shè),。

一是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)工作人員的培訓(xùn)，迅速提高工作能力,。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專利行政執(zhí)法培訓(xùn),，不斷提高工作人員的專利行政執(zhí)法能力。到目前為止,，全局已有九人通過培訓(xùn),，具備專利行政執(zhí)法資格，并獲得了執(zhí)法證,，為專利行政執(zhí)法工作奠定了基矗另一方面是組織全區(qū)縣市科技局的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),，由地區(qū)局向他們講授有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)工作知識，不斷提高其工作能力,。再一方面是組織全局工作人員,，利用各種方式學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)知識和有關(guān)法律法規(guī)、政策等,，不斷提高工作水平,。

二是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我局籌建畢節(jié)科技信息網(wǎng)站,，現(xiàn)已基本建成開通,。在畢節(jié)科技信息網(wǎng)站上，我們專門把“知識產(chǎn)權(quán)”作為一個重要欄目,，介紹知識產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī),、政策措施、工作安排,、工作經(jīng)驗等,。到目前，已收集、整理近400條信息上網(wǎng)運行,。在此基礎(chǔ)上,，我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機(jī)，隨時上網(wǎng)了解有關(guān)信息,，推進(jìn)工作的深化,。

我局充分依托科學(xué)技術(shù)局與知識產(chǎn)權(quán)局合署辦公的有利體制，按照國家科技部和省科技廳的總體要求,，在日常工作中,，把知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與利用與科技管理工作有效結(jié)合起來，在科技管理中不斷強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與利用,，在知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與利用中不斷推進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與深化,。

我們主要抓了以下幾方面的工作：一是在科技計劃項目立項中強(qiáng)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要求項目承擔(dān)單位從始至終都要注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題,。一方面是加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,，創(chuàng)造更多的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，并及時申請專利等,。到目前為止,，已有兩個項目及時將自己的創(chuàng)新技術(shù)申請了專利。如綠肥蛋白飼料開發(fā)項目,，在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專利,。另一方面是在科技合作特別是合作研發(fā)中，要求合作研發(fā)的各方一定要用書面形式明確界定在研發(fā)中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題,，充分保護(hù)發(fā)明人的利益,。如在天麻相關(guān)技術(shù)的合作研發(fā)、中藥材有關(guān)技術(shù)的合作研發(fā),、綠肥蛋白飼料的合作研發(fā),、肉牛育肥技術(shù)及專家系統(tǒng)的合作研發(fā)等項目，我們都明確規(guī)定了知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題,。

二是支持知識產(chǎn)權(quán)的申報工作,，初步建立了知識產(chǎn)權(quán)的管理制度。我區(qū)制定的畢地科發(fā)[2003]xx號文件《關(guān)于做好知識產(chǎn)權(quán)申報工作的通知》被省局轉(zhuǎn)發(fā)全省各地州市作參考,。文件中提出,，除自動產(chǎn)生的著作權(quán)外，申請,、實施專利,、申請商標(biāo)注冊，可以獲得一定補(bǔ)助,。補(bǔ)助經(jīng)費從全區(qū)科技三項費中劃撥出一塊來支付,。從去年起,，每年擬撥出10萬元，并根據(jù)發(fā)展要求可以增加撥款幅度,。

今年受理申報項目共8項,，其中3項專利技術(shù)申請實施補(bǔ)助，5項申請專利的補(bǔ)助,，報商標(biāo)注冊的項目,。5項專利申請均獲500—2000元的資助；3項專利實施項目,，有一項獲得列項支持,，2項因?qū)嵤┑臈l件不具備未列項。被列項支持的專利實施項目名稱為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》,，由畢節(jié)地區(qū)長生科技開發(fā)有限責(zé)任公司承擔(dān)，我局撥出8萬元,，主要支持其進(jìn)行苦蕎麥保健啤酒的標(biāo)準(zhǔn)研究,，為企業(yè)招商引資，帶來較大規(guī)模的開發(fā)奠定了一定基矗,。

一是結(jié)合項目實施開展企業(yè)專利試點工作,。我國入世后，專利工作應(yīng)是企業(yè)的生命線,，但是在我區(qū),，尤其是國營企業(yè)極其少見其申請和利用專利技術(shù)的情形，非公企業(yè)在申請和使用專利技術(shù)方面還有一些實質(zhì)性的動作,。我們初步擬定將非公企業(yè)畢節(jié)地區(qū)長生公司列為專利示范企業(yè),。該企業(yè)的一項專利技術(shù)——一種新型天然保健啤酒的釀造方法，在我局的列項支持下正在實施,；還有幾項專利技術(shù)伺機(jī)開發(fā),。該企業(yè)按省局對知識產(chǎn)權(quán)試點企業(yè)的要求擬寫工作方案，已拿出草稿,，他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下后,，再修訂方案。

二是積極協(xié)調(diào),、鼓勵和指導(dǎo)有條件的企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)工作,。我們經(jīng)常利用科技管理的機(jī)制與機(jī)會，深入部分企業(yè),，與企業(yè)一道研究企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作問題,，宣傳、鼓勵企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)工作,，利用知識產(chǎn)權(quán)的管理,、保護(hù)和應(yīng)用為企業(yè)的生存與發(fā)展服務(wù),。通過不斷的艱苦努力，有的企業(yè)已開始關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)問題,，有的已開始了利用專利法律手段保護(hù)自己的利益,。雖然效果并不輝煌，但這些工作是富有成效的,。

第一,，加強(qiáng)專利行政執(zhí)法。一是根據(jù)省局的部署,，12月上旬,，我局聯(lián)合工商、食品藥品監(jiān)督等部門,，開展專利行政執(zhí)法檢查,。通知了畢節(jié)城區(qū)20多家經(jīng)銷企業(yè)，開展專利商品經(jīng)銷情況自查,。在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,，在省局的支持指導(dǎo)下，地市知識產(chǎn)權(quán),、工商,、食品藥品監(jiān)管等部門的執(zhí)法人員對10余家經(jīng)銷食品、藥品,、電器的商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,。檢查中，初步發(fā)現(xiàn)涉及專利的商品20余種,，經(jīng)網(wǎng)上檢索,，發(fā)現(xiàn)有少數(shù)商品存在涉嫌冒充專利產(chǎn)品的情形，我局已立案查處,。

除此之外,，我們還在平常多次派人到畢節(jié)城區(qū)較大的商嘗藥店進(jìn)行檢查假冒、冒充專利的情況,。

第二,，調(diào)解處理專利糾紛。年初省局發(fā)來《關(guān)于辦理畢節(jié)騰越電腦科技有限責(zé)任公司信訪材料的涵》,，要求我局調(diào)查處理,。接到通知后，我們派出兩位同志前去調(diào)查了解,，查閱有關(guān)資料,，弄清了問題的原委，提出了處理意見,，并形成文字資料向省局作了匯報,?？偟那闆r是騰越電腦公司無主體資格，不能進(jìn)行任何調(diào)解或處理,，盡管騰越電腦公司做了不少的實質(zhì)性工作,，但程序不對。

還有,，平時接受有關(guān)方面的咨詢,，一方面為人答疑，同時自己也有所提高,。通過實踐和參加省局的培訓(xùn),，我局的有關(guān)人員初步掌握了解決專利糾紛的一些常識。

年初制定了畢節(jié)地區(qū)20xx年知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)計劃,，力圖將工作延伸到縣市,。在年初召開的全區(qū)各縣市科技局長會議上，安排了專門的時間,，進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)知識講座,，較系統(tǒng)地介紹了知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)知識。且將講座內(nèi)容制作成軟盤,，分發(fā)各縣市及地直有關(guān)科研所，再通過二傳手的作用,，力圖來收到普及效果,。由我局牽頭，制定了畢節(jié)地區(qū)4.26期間知識宣傳,、執(zhí)法活動計劃,，對具體活動作了詳細(xì)安排，準(zhǔn)備工作完全就緒,，但因“非典”時期,，行署行文取消各類集會，計劃的目的沒有得到實現(xiàn),。地區(qū)科技局,、知識產(chǎn)權(quán)局與《畢節(jié)日報》繼續(xù)合作開辦“科技大觀園”欄目，全年共刊發(fā)知識產(chǎn)權(quán)方面的信息十多條,。

此外,，及時完成了省局交辦的各項工作，如填寫各類報表,、情況統(tǒng)計,、報送各類資料、組織報名參加省知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會等,。

20xx年,，我局雖然力所能及地做了大量工作,，取得了一定成績，但因基礎(chǔ)差,、人手少,，工作經(jīng)驗不足等因素，整體工作還不夠深入,，工作效力有待進(jìn)一步提高,。特別是在提高知識產(chǎn)權(quán)意識，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作,，專利行政執(zhí)法等方面,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

我局將按照地委,、行署和省局的部署與要求,，根據(jù)畢節(jié)地區(qū)的實際，著重抓好以下幾方面的工作：

1,、切實加大企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作力度,。采取多種措施，特別是堅持把知識產(chǎn)權(quán)工作與科技工作有機(jī)結(jié)合起來,，大力推進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作,。鼓勵和支持有條件的企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)制度，研究和實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

2、知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作：適當(dāng)?shù)臅r候,，請省局派員幫助我區(qū)舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)講座,；地區(qū)和縣市聯(lián)動，采取各種有效形式開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳普及工作,。

3,、繼續(xù)組織人員參加省局的知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法培訓(xùn)；采取多種方式不斷強(qiáng)化和提高我區(qū)專利行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和水平,，深層次地開展專利行政執(zhí)法工作,，堅決打擊專利違法活動。

4,、辦好畢節(jié)科技信息網(wǎng)站“知識產(chǎn)權(quán)”欄目,，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的作用，及時發(fā)布相關(guān)信息,，為推進(jìn)全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作提供支撐,。

部門工作管理總結(jié)篇八

雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處,，和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,，業(yè)務(wù)技能不足，工作經(jīng)驗缺乏上,，這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),，自我管理，積極主動學(xué)習(xí),。

這一年是收獲的一年,，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任，在下半年里部門對我做了重點培訓(xùn),，培養(yǎng)我做部門管理骨干,，這使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中,，我一定要加強(qiáng)自我管理,，積極努力學(xué)習(xí)，主動認(rèn)識自己工作中的不足,，并加強(qiáng)改善,，下決心做到好好學(xué)習(xí)，天天向上,。

秋去冬又來,，花開花亦謝。一閉一睜間,，匆匆又一年,。

在忙忙碌碌中，20xx年又將過去了,，在這一年當(dāng)中，設(shè)計部無論是在運作模式,、設(shè)計產(chǎn)值,、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大,。

設(shè)計部的運作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的,，以獨立承包制的運營方式，與之前相比,，變化相對較大,。設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間,。對于公司來講,，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,，情況還是比較穩(wěn)定,，總體是穩(wěn)中有發(fā)展,。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,，往更高設(shè)計層次邁近。

從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看,，比去年有了相對程度的提高,，設(shè)計工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元,。從項目的類型上分析,，今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多，如青少年宮,、藝術(shù)中心,、會議中心等等。這也在另一個角度可見,，幾年以來,，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目,，如雨后春筍,，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,，在20xx年,，爭取再把握更多的機(jī)會，打個漂亮戰(zhàn),。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力,，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里,，產(chǎn)值更上一層樓,。

設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來的,，幾乎是大換血,，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進(jìn)度,，甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn),，對公司造成了較大的損失。但是,，在這幫新人的共同努力下,，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助,。在部門里,，人員之間的團(tuán)隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升,。深知團(tuán)隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,，在其中一個月打卡記錄中,，超過晚上24時的，有近半個月,。作為一個女同志,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的,，并且在老員工辭職之后,，她主動承擔(dān)了不少項目的設(shè)計工作。還有俞挺,，為人處事,，踏踏實實。雖然剛進(jìn)公司不久,，但對聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問,，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計的后備人才,，派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來后,，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師,，故派他親臨實踐。理論與實際的結(jié)合,，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能,，有了很大的提高。還有趙歡歡,、蔡干武,、黃哲科三個設(shè)計員,，性格相近，踏實肯干,、能吃苦耐老,，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮,，都是符合我們公司"誠實樂群,、開拓超越"的企業(yè)精神的。

設(shè)計部的20xx,，是一個不平凡的20xx,，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,，心中總充滿著無限的希望來期待下一年,。年復(fù)一年，看到的是進(jìn)步,，看到的是發(fā)展,，看到的是大豐的未來。

部門工作管理總結(jié)篇九

回首某某-某某年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們某某某全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。

總結(jié)這一年來的工作,，有艱辛，有喜悅,，有收獲,，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,，門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上,。