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創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇一

為進(jìn)一步推進(jìn)我院平安工作,，為人民群眾提供良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境,，我院按照創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的九點要求全面推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，在優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境方面有了一定成效,，根據(jù)國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于請報送創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動有關(guān)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展的通知》（國衛(wèi)醫(yī)安全便函〔xx〕57號）,，醫(yī)政處便函〔xx〕83號要求，現(xiàn)將我院開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動總結(jié)如下：

為切實加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作的領(lǐng)導(dǎo),，我院調(diào)整了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，充實了創(chuàng)建力量，為加強(qiáng)橫向聯(lián)合,，還聘請了市穩(wěn)定辦,、區(qū)穩(wěn)定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問。目前,，創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)實行了嚴(yán)格的責(zé)任分工,，能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,、及時進(jìn)行督促整改,，實實在在地促進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的落實。

今年來,，我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動作為提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重點工作來抓,，從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、減少醫(yī)療糾紛方面入手，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，滿足群眾醫(yī)療需求,。作為新一輪等級醫(yī)院評審的一項重要指標(biāo)，對此組織了多次內(nèi)審與評價,，有效地促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提高,，優(yōu)化了醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境。

根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主,，打防結(jié)合”的原則,，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，召開“平安醫(yī)院”活動動員大會,，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義,、任務(wù)和要求,，營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。一年來,，我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上,。一是認(rèn)真落實上級有關(guān)會議精神，充分利用各種形式開展宣傳教育,，強(qiáng)化安全意識,，營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍,。繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),，通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力,；定期召開會議，研究分析綜治情況,，并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作,。增強(qiáng)法制觀念，增加自我保護(hù)意識,，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行,。

在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作方面，我院堅持依托第三方介入,，1月到8月經(jīng)第三方介入調(diào)解終結(jié)的糾紛達(dá)件,，發(fā)生嚴(yán)重擾亂醫(yī)療次序事件件，擾亂醫(yī)療秩序事件中傷害醫(yī)務(wù)人員數(shù)人,。市穩(wěn)定辦,，派出所組織出動警力人次，抓獲人,。起嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序事件中都沒有在現(xiàn)場查獲職業(yè)“醫(yī)鬧”人員,。

我們始終認(rèn)為安全是醫(yī)療質(zhì)量的基石，而卓越的醫(yī)療質(zhì)量是建立在病人安全,、設(shè)備安全,、環(huán)境安全基礎(chǔ)上的，因此,，下一步我們在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,，將切實解決安全工作中存在的重點、熱點,、難點問題,，為構(gòu)建和諧社會，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn),。

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇二

xx年是新院啟用的第一年,，運(yùn)行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的共同努力下,，通過加強(qiáng)科室管理，積極發(fā)揮工作主動性,，認(rèn)真履行各項職責(zé),，圓滿完成年初制定的各項工作計劃，確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故?，F(xiàn)對主要工作匯報如下：

全面貫徹實施國家有關(guān)安全工作法律,、法規(guī),、規(guī)章及方針政策，認(rèn)真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé),，建立完善本系統(tǒng),、本單位的安全管理制度，落實目標(biāo)責(zé)任制,，并與全院各科室層層簽約,，明確科室責(zé)任的負(fù)責(zé)人，簽約率達(dá)100%,。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,，在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系，簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預(yù)案”,，建立了醫(yī),、警、醫(yī)調(diào)快速對接機(jī)制,，一旦發(fā)生事件立即啟動預(yù)案,，能積極有效應(yīng)對，盡可能消除不良影響,。

建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全年由分管院長召開安全會議6次，后勤安全例會48次,，對醫(yī)院安全工作認(rèn)真部署,，嚴(yán)防落實。由運(yùn)行保障部落實全院的治安安全工作,。

《消防應(yīng)急預(yù)案》,、《危化品應(yīng)急預(yù)案》,、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》,、《防臺防汛應(yīng)急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的'近10項專項預(yù)案,，并分別進(jìn)行了應(yīng)急演練,。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所,、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練,。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進(jìn)一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應(yīng)急防范和處置能力,。

在6月的安全生產(chǎn)月活動中,，按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求,，組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《xx年安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片,。

通過多次的培訓(xùn),、考核和演練，使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救,，熟練掌握滅火器,、消火栓的使用方法以及疏散、逃生,、自救的各項技能,。通過全體員工的努力，我單位今年獲得了xx年度浦東新區(qū)消防先進(jìn)單位和消防先進(jìn)個人的稱號,。

為確保醫(yī)院安全運(yùn)行,，對全院的消防安全、特種設(shè)備,、治安防范,、食品衛(wèi)生和危險化學(xué)品實行嚴(yán)格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊進(jìn)行安全檢查,，同時加大了重要活動,、重大節(jié)日前的安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時整改,。全年主要負(fù)責(zé)人帶隊參加并組織大型檢查10次,，小型檢查30多次，查處事故隱患12起,，整改12起,，整改率100%。在亞信峰會期間嚴(yán)防死守,，確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故,。檢查中對特種設(shè)備操作人員、?；凡僮魅藛T,、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的,，在到期前1個月就安排參加培訓(xùn)確保其100%持證上崗,。對危化品,、精麻藥品管理中,，嚴(yán)格要求科室按雙人雙鎖進(jìn)行管理，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,，仔細(xì)核對庫存,，確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強(qiáng)監(jiān)管，確保雙人24小時值班制度,，確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài)，隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄,。

根據(jù)上級要求,，健全治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，配備治安保衛(wèi)人員,，嚴(yán)格落實各種安全防范措施,，尤其對重要部位加強(qiáng)物防、技防措施,。全院安裝監(jiān)控465個,，紅外線報警裝置30處，手動報警裝置50個,，可視對講器5套,，在各重要科室、部位安裝門禁77處,。同時為確保安全長效管理,，全年共投入近30萬元進(jìn)行技防改造。增加了5路監(jiān)控,、手報47個,、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個,、可視對講器4套,，并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口,、通道補(bǔ)裝安全標(biāo)志30多塊,。隨著老院的功能調(diào)整，保障部對宿舍樓,、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng),。通過加大安全設(shè)施投入，嚴(yán)格控制了事故,，確保醫(yī)院診療秩序和人身安全,。

對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線,；為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容,，印制在每張停車卡背后，做到廣而告之,。

1,、配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作,，今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次，未發(fā)生一起重大的沖突事件,。

2,、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān),、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通,，配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作,。

今年較好的完成了年初的工作計劃,，但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對安全認(rèn)識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳,、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識,，明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作，避免事故的發(fā)生,。

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇三

（一）健全機(jī)構(gòu)組織,、明確目標(biāo)職責(zé)

我院高度重視20xx市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，于20xx年x月調(diào)整充實了由院長任組長,、分管副院長為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,，把安全工作列入重要議事日程,，定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實際情況,，研究制定了《20xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案》,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)這個《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，分工協(xié)作,、明確任務(wù)，層層抓落實,，確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實效,。

（二）加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識

為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育,，努力營造人人關(guān)心、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識大競賽，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義,；二是通過各類會議多次動員,，層層傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神和要求，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,，不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認(rèn)識，在全院形成濃厚的工作氛圍,。三是加大對社會群眾的宣傳力度,，通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語,、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險,，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作，爭取群眾的支持,，在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍,。

（三）開展普法教育，提高法制觀念

在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄,、公示欄，以及院內(nèi)例會等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，努力提高干部職工法制觀念，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的思想基礎(chǔ),。一是層層召開動員會,，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求，并把活動內(nèi)容分解落實到科室和個人,，每年年初院長與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀,。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動，大力宣揚(yáng)“病人第一,、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一”觀念，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德,。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》,，組織收看《警鐘長鳴—反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀,。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育,，我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊,、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》,、《傳染病法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)患溝通技巧》,、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),，組織開展消防技能培訓(xùn)講座，法律法規(guī)知識競賽等活動,，做到學(xué)法,、知法,、懂法,、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。通過一系列的學(xué)習(xí),、講座和培訓(xùn)，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識,、責(zé)任意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識,，大家表示要以十八精神為動力，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，改善醫(yī)患關(guān)系,，營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍，以更精湛的醫(yī)術(shù),、更高尚的醫(yī)德,、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

（四）強(qiáng)化安全管理,，打造平安醫(yī)院

一年來,，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項工作，落實人防,、物防,、技防措施，完善安全防范體系,，確保醫(yī)院平安,。

1,、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來我院堅持質(zhì)量優(yōu)先,，在醫(yī)療服務(wù)過程中,，始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,，落實各項措施,，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，建立健全醫(yī)院、職能部門,、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，有效履行考核、檢查,、監(jiān)督,、評價和指導(dǎo)的職責(zé)；認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療核心工作制度和安全措施,，為患者提供規(guī)范,、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全,。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動，規(guī)范診療行為,，優(yōu)化門診布局流程,，合理調(diào)配醫(yī)療資源，改善服務(wù)態(tài)度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度；四是堅持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，以患者的需要為出發(fā)點,，著力為患者解決問題。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理,、安全使用,，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強(qiáng)藥品,、醫(yī)療器械采購,、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,，堅持合理檢查,、合理治療、合理用藥,，切實減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強(qiáng)化院科兩級質(zhì)控檢查力度,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,、安全檢查,、處方質(zhì)量檢查,，通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,，定期召開質(zhì)控工作例會，針對存在問題及時反饋整改,，做到舉一反三,，實行責(zé)任追究制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

2、加大消防安全管理,。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，配備兼職保衛(wèi)人員，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,，定期深入全院重點部門進(jìn)行巡邏,，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患,。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,，開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,，提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識和治安防范意識,，提高應(yīng)急能力，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全,。

3,、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,，消防通道暢通,，門診、病房等消防標(biāo)志齊全,，消防器材完善,；定期對全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換，確保消防器材完好,；加固了醫(yī)院的防盜門窗,，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全,。

4,、加強(qiáng)重點要害部門管理。對藥庫,、藥房,、財務(wù)室、廚房等重點要害部位按要求落實人防,、物防,、技防安全防范措施，實行誰主管誰負(fù)責(zé),，確保不發(fā)生重大安全事故,。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,，杜絕各類責(zé)任事故的'發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水,、電,、氣及毒、麻,、精,、放藥品管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件,。

5,、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備,、放射源,、易燃易爆,、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管,，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機(jī),、高壓鍋等特殊設(shè)備,，做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行校驗，管理資料齊全,，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,，無證人員不準(zhǔn)單獨上班,。

6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動加強(qiáng)周邊環(huán)境整治,，通過與轄區(qū)居委會,、工商,、藥監(jiān),、公安等管理部門的協(xié)調(diào)，開展了周邊環(huán)境整治工作,，對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品,、黑診所等清理整治，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。

7,、健全財務(wù)管理制度,。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi),、不收費(fèi),。加強(qiáng)藥品、材料,、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本,。

8,、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,，定期進(jìn)行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié),，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動,，對一些苗頭性、傾向性問題,，做到早發(fā)現(xiàn),、早提醒、早教育,，實行誡勉談話給予個別幫助,。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督,，表彰先進(jìn),、弘揚(yáng)正氣，樹立正面教育,。

二,、取得的效果

通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),。

1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步加強(qiáng),，單位醫(yī)療秩序井然有序,，醫(yī)患關(guān)系和諧。

2,、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,，醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中,。

3,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,。

4,、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生,、無違法違規(guī)人員出現(xiàn),、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生,。

三,、存在的問題

平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我院雖然上做了一些工作,，取得了一些成績,，但同時也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠,，重點人員的宣傳教育力度還不大,，少數(shù)人對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識還不是十分充分；二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討,。

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇四

為貫徹前不久召開的我旗“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神,，我院采取了一系列行動,，全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下,。

一,、深化“醫(yī)院管理年”活動，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,，堅持合理檢查,、合理用藥、合理治療,，規(guī)范服務(wù)行為,，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,，確?；颊呱踩?/p>

二,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品,、設(shè)備購管理，堅決杜絕收受回扣,、紅包等行為,，維護(hù)患者利益。加大對醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度，實施責(zé)任追究制,，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾,。

三、妥善處理醫(yī)患糾紛,，高度重視病人投訴工作,。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系,。由院長牽頭,，分管院長具體負(fù)責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛,。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度,。對所有投訴有記錄、有調(diào)查,、有處理意見,、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案,。

四,、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險。目前,，我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責(zé)任險方案進(jìn)行研究,，準(zhǔn)備醫(yī)護(hù)人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,，切實保護(hù)職工和患者安全。 加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,，落實安全責(zé)任制,。嚴(yán)格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作,，做到精心治療,、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。抓好水,、電、暖,、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),、檢查，做好安全消防工作,。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。

強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,，消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,，常年聘用四名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,。醫(yī)院認(rèn)真落實人防、技防,、設(shè)施防內(nèi)保措施,。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫,、財務(wù),、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故,。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全,。

六,、我院按照消防部門要求，制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,，配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員,。加強(qiáng)對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患,。每天例行巡視,、每月定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫,、病房等），要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好,。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工,，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實把防火、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到實處,，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,，杜絕重大可防性案件發(fā)生,。保證了醫(yī)院消防安全,。

七、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,，切實提高干部職工法制觀念,。 充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,，以及周一院內(nèi)例會,、工會活動等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,，切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,，形成一個人人學(xué)法，人人懂法,，人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處,，有意見提到明處,，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上,，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去,，堅決杜絕因閑散人員鬧事,，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。八,、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,，切實維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對政治性事件,、群體性事件、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等,；制訂相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，及時妥善處置各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度,。

九,、借助警力，利用國家法律武器,，平息突發(fā)事件,，維護(hù)醫(yī)院和諧、平安,。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,，準(zhǔn)備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務(wù),，我們要通過創(chuàng)建工作,，不斷探索規(guī)律，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,,，建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機(jī)制,，以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),。

巴彥塔拉中心衛(wèi)生院 2013年11月24日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

3,、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[2009]10號文件精神和要求,，結(jié)合全院工作,，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,。

二,、建立機(jī)制，重抓落實

1,、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制,，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施；

三,、精心實施,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改

1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度,，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，我院主要開展了以下幾個方面具體工作： （1）,、提高認(rèn)識,，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī)、技,、藥,、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),。（2）,、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議,，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改,，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高,。（3）、通過加大對費(fèi)用控制制度,、病房管理制度,、知情同意制度、費(fèi)用清單制度,、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,，自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,，醫(yī)患關(guān)系的和諧,，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、在創(chuàng)建活動中,，組織相關(guān)工作人員，重點對住院病房,、輸液室,、財務(wù)室、收費(fèi)室,、配電室,、消毒室、手術(shù)室,、藥房,、功能科等重點科室的電力線路,、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查,。

3,、根據(jù)本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,，要求各成員遵循預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展,。

4,、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,，聽取意見，及時整改,，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展,。

2012年10月 27日

2012年**縣平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)

經(jīng)濟(jì)為船謀發(fā)展，平安做帆可遠(yuǎn)航,。今年以來,，我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治辦的具體指導(dǎo)下,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以加強(qiáng)平安建設(shè)為重點,，以落實社會治安綜合治理措施為主線,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，廣泛開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,，加大人力,、物力、財力的投入,，努力提高全系統(tǒng)社會治安防控能力,，確保醫(yī)療安全、藥品安全,、血液安全,、食品安全、公共場所衛(wèi)生安全及單位治安安全，并形成自己特色,，取得一定成績?，F(xiàn)將我局今年以來“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作匯報如下：

一、強(qiáng)勢宣傳發(fā)動,，營造創(chuàng)建“平安醫(yī)院”濃厚氛圍 創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,，是落實科學(xué)發(fā)展觀，保障我縣衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展作出的一項重大舉措，是營造長期和諧穩(wěn)定的衛(wèi)生環(huán)境,，保障人民群眾身體健康,、安居樂業(yè)的一項重要決策。調(diào)動廣大群眾的積極性和主動性,，是廣泛開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要保障,。我們堅持把宣傳教育貫穿于“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的全過程，緊緊圍繞提高干部職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的知曉率,、參與率，采取多種形式抓好宣傳教育,。在工作中,，充分運(yùn)用標(biāo)語、墻報,、宣傳欄,、黨員大會、職工大會等形式,，廣泛開展創(chuàng)建平安醫(yī)院的宣傳活動,，大力宣傳創(chuàng)建活動的重大意義、目標(biāo),、要求,、方法步驟和主要任務(wù)，激發(fā)廣大干部職工積極參與創(chuàng)建活動的主動性和創(chuàng)造性,，形成強(qiáng)大的輿論氛圍,。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，扎實有效地推進(jìn)創(chuàng)建活動 一是建立組織機(jī)構(gòu),，制定工作方案。以縣政府辦公室文件下發(fā)了關(guān)于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意見,，并抽調(diào)精干人員,，建立和完善平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)小組；各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu),，并結(jié)合單位實際制定了工作方案,。二是明確職責(zé),，責(zé)任到位。把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生系統(tǒng)總體規(guī)劃,，同部署,、同檢查、同落實,、同考核,。建立一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力配合抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,。把各項工作責(zé)任落實到領(lǐng)導(dǎo)、單位和個人,，建立“縱向到底,，橫向到邊，上下聯(lián)動”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),。三是建立考核獎懲制度,。加大檢查督促力度，將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作納入單位年度考核內(nèi)容,，建立詳細(xì)的考核獎懲制度,，以確保一級對一級負(fù)責(zé)，一級督促一級落實,，切實擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建平安工作的政治責(zé)任,。

三、明確目標(biāo)責(zé)任,，建立完善的考核機(jī)制

在深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動中,，我們重點結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，提出了衛(wèi)生系統(tǒng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核獎懲辦法,。一是“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作通過省,、市、縣驗收的,，對單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人給予獎勵,；二是對創(chuàng)建工作措施不力、行動遲緩,、問題突出的,，或不認(rèn)真履行職責(zé)、推諉扯皮而導(dǎo)致考核失分的單位,，給予通報批評,，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。由于工作不力導(dǎo)致創(chuàng)建不通過的單位，對單位主要領(lǐng)導(dǎo)采取組織措施,，同時扣除該單位全年年終考核獎金,；三是“平安醫(yī)院“創(chuàng)建工作的考核獎勵，采取定單位,、定任務(wù),、定時間的辦法進(jìn)行考核獎勵。

四,、突出重點,，統(tǒng)籌兼顧，抓好各項工作措施落實 1,、積極化解矛盾糾紛,，妥善處理群體性事件。健全工作制度,，制定群體性事件處置預(yù)案,，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作，通過全面認(rèn)真排查本系統(tǒng)影響穩(wěn)定的矛盾和糾紛,，摸清底數(shù),，查明原因，把基層的矛盾化解在萌芽狀態(tài),，做到發(fā)生的矛盾糾紛不出本系統(tǒng),，無職工或因工作導(dǎo)致群眾集體上訪、重復(fù)上訪,、越級赴省市上訪事件，切實預(yù)防和減少群眾上訪和群體性事件發(fā)生,。認(rèn)真答復(fù)群眾來信來訪,，能辦的馬上辦，不能辦的做好解釋工作,，做到件件有回音,，事事有落實，防止矛盾激化,。

2,、嚴(yán)于措施，確保醫(yī)療安全,。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動為載體,，加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)和思想政治工作，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格依法行醫(yī),，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過不斷提高醫(yī)療水平，規(guī)范操作程序,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，從而避免發(fā)生院內(nèi)交叉感染。進(jìn)一步抓好血液安全工作,，規(guī)范臨床用血管理,。嚴(yán)格落實對麻醉藥品的管理要求，未發(fā)生一起麻醉藥品流失事件,。全面落實各項維護(hù)穩(wěn)定及綜治措施,，努力做到不發(fā)生影響社會政治穩(wěn)定的群體性事件和重大惡性案件，干部職工的學(xué)法,、守法意識進(jìn)一步增強(qiáng),。

3、抓住重點,，深入開展安全生產(chǎn)專項治理,。一是消防安全。各醫(yī)院都配備了消防設(shè)施,，并不定期對醫(yī)院安全工作進(jìn)行檢查,；二是建筑安全。凡是有新,、改,、擴(kuò)建項目的單位，都必須按規(guī)定進(jìn)行安全預(yù)期評價和審查驗收,；三是治安安全,。我們高度重視單位治安穩(wěn)定工作，人防,、物防,、技防經(jīng)費(fèi)列入單位財務(wù)預(yù)算并落實到位。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位都配備了保衛(wèi)人員并加強(qiáng)值班巡邏工作,，單位內(nèi)外及收費(fèi)室,、財務(wù)室、藥房等重點科室安裝了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)和防盜門窗,。

4,、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度，保障公共衛(wèi)生安全,。深入開展食品放心工程,，全面啟動對餐飲行業(yè)和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，保障食品衛(wèi)生安全,，預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生,。積極做好中國國際龍蝦節(jié),、中考、高考等重大活動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,，認(rèn)真組織落實各項醫(yī)療衛(wèi)生保障措施,，確保節(jié)日期間的飲食、住宿及醫(yī)療衛(wèi)生安全,。

下一步我們將緊緊圍繞江蘇省“平安醫(yī)院”評價考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步加強(qiáng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的宣傳力度，加大工作力度,，加大安全生產(chǎn)檢查,、衛(wèi)生市場管理和打擊非法行醫(yī)的力度，規(guī)范創(chuàng)建檔案資料管理等,，通過開展卓有成效的工作,，努力把我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)成為政治穩(wěn)定、治安穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和公共安全的“平安醫(yī)院”,，為建設(shè)平安盱眙做出更大的貢獻(xiàn)。

二〇一一年十二月十五日

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇五

縣綜治辦：

省,、市,、縣各級“平安創(chuàng)建”工作會議以來，xxx鄉(xiāng)上下積極響應(yīng),，立即行動起來,，全面落實縣委縣政府平安創(chuàng)建部署，咬定今年首先創(chuàng)成社會治安平安鄉(xiāng)的目標(biāo),，全力以赴,，以創(chuàng)則必成的雄心壯志，科學(xué)籌劃,，深入落實,，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化制度保障,，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,，嚴(yán)厲打擊和防范控制犯罪,，強(qiáng)化社會公共安全監(jiān)督管理，全力維護(hù)社會政治經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,，從政治建警,、素質(zhì)強(qiáng)警入手，切實提高了人民群眾對社會治安和政法隊伍的滿意度,。主要從以下各方面抓好平安創(chuàng)建工作,。

一,、廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想,，形成共識

鄉(xiāng)黨委專題召開了黨委擴(kuò)大會議,，傳達(dá)平安創(chuàng)建活動意義，研究工作部署,，并相繼召開了“平安xxx”創(chuàng)建活動動員大會和工作推進(jìn)落實會議,。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，把平安創(chuàng)建的認(rèn)識提高到落實“三個代表”的高度上,。黨委政府全面發(fā)動，全民動員,，結(jié)合“四五”普法安全文明等活動,，發(fā)放致村民公開信，舉行多期培訓(xùn)班,，以會代訓(xùn),，集中整頓，廣泛宣傳發(fā)動,。把認(rèn)識統(tǒng)一到“綜治是創(chuàng)建的基礎(chǔ),，創(chuàng)建是綜治的深化”上來，充分認(rèn)識到創(chuàng)建平安xxx是老百姓一要×××二要平安的迫切需要,，是黨和政府維護(hù)穩(wěn)定,，促進(jìn)發(fā)展的有力舉措。

二,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，組建平安創(chuàng)建“班子”網(wǎng)-鄉(xiāng)黨委成立了以書記為創(chuàng)建“平安xxx”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，鄉(xiāng)長為第一副組長,，分管副書記為副組長,，各綜治成員單位為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，專門設(shè)立辦公室,，明確了職責(zé),，定下了工作計劃，完善了創(chuàng)建機(jī)制,，以最有戰(zhàn)斗力的隊伍來促進(jìn)各項工作的落實,。領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，研究確定了創(chuàng)建總目標(biāo),，保障機(jī)制,，責(zé)任機(jī)制以及獎懲措施等多方面的重要決定，工作小組加強(qiáng)了協(xié)調(diào),、檢查促進(jìn)力度,，有力地推動了平安創(chuàng)建活動的深入展開,。

三、高點定位,，零點起步,，奮發(fā)勇為

平安創(chuàng)建活動在全縣全面展開，xxx鄉(xiāng)作為xxx市社會治安綜合治理先進(jìn)鄉(xiāng),，把創(chuàng)建總目標(biāo)定位在“今年創(chuàng)成,，明年鞏固提高，三年爭創(chuàng)省先進(jìn),，使全鄉(xiāng)社會更加安定,，治安更加穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)更有突破”,。自從平安創(chuàng)建活動開展以來,，鄉(xiāng)黨委決心從零點起步，一切從基層開始,，從綜治的基礎(chǔ)重新抓起,，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，比照創(chuàng)建目標(biāo),，有條件的利用條件,，沒有條件的創(chuàng)造條件，全力創(chuàng)建,，全民創(chuàng)建,，在“三個文明”建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步，目前,，全鄉(xiāng)各村和單位均已達(dá)到社會治安安全村(單位)的標(biāo)準(zhǔn),。

四、整體推進(jìn),，職責(zé)分明,，層層落實

平安創(chuàng)建工作始終在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,，各部門齊抓共管,，全社會廣泛參與。首先將創(chuàng)建總規(guī)劃和年度計劃納入各級經(jīng)濟(jì),、社會發(fā)展的總體規(guī)劃中,，以“一把手”為第一責(zé)任人，把它作為執(zhí)政為民的實事來抓,，與全局的發(fā)展同布置、同落實,、同檢查,、同考核,。其次，建立平安創(chuàng)建工作責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)制,，鄉(xiāng),、村、社會層層簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀,，分解責(zé)任,，傳遞壓力，形成條包塊管,，整體推進(jìn)的創(chuàng)建機(jī)制,。再次，分解目標(biāo),，結(jié)合全面建設(shè)牧業(yè)大鄉(xiāng),、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)的指標(biāo)和安全文明等活動，進(jìn)一步量化,、細(xì)化創(chuàng)建目標(biāo),，并將這些目標(biāo)要求分解落實到具體的單位、部門和個人,，確保條條有壓力,，塊塊有責(zé)任，上下有信心,。第四,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以指導(dǎo),、督查組為骨干力量,，對照平安創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)一票否決等獎懲辦法的規(guī)定,，定期不定期地深入各創(chuàng)建責(zé)任區(qū),，加大督查力度，將實施督查,、專項檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，有力地推進(jìn)了各項工作的層次展開,。

五、堅持群眾路線,，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)

告全鄉(xiāng)村民的公開信發(fā)布以來,，人民群眾支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的熱情高漲,，具體反映為：公開信回執(zhí)回收率達(dá)90以上,，各種義務(wù)巡邏力量空前壯大,，見義勇為同不法現(xiàn)象作斗爭的事跡層出不窮。村義務(wù)巡邏隊力量不斷充實,，目前每個村均建成了一支不少于1xxxx,，經(jīng)過理論和技能培訓(xùn)的村義務(wù)巡邏隊，根據(jù)各村的具體情況,，制定了相應(yīng)的巡防制度,，如xxx村組建的義務(wù)巡邏隊，由黨員干部帶頭,，分成四個小組,，輪流上崗，確定了重點地段,，重點部位的巡邏,，有效地配合了專門力量的工作，使各類違法犯罪分子,，無機(jī)可乘,。在重點提高義務(wù)巡邏的保障能力的同時，由鄉(xiāng)綜治辦牽頭,，組織村與村,、村與鄉(xiāng)直單位、村與派出所,、司法所的協(xié)調(diào)工作,。正是有了這支組織健全、戰(zhàn)斗有力,、保障到位的隊伍,，有了這張鄉(xiāng)、村,、組社會多層次防范的網(wǎng)絡(luò),，橫向到邊，縱向到底,，村村守望,，鄉(xiāng)村聯(lián)防，構(gòu)筑了一座銅墻鐵壁,，才有了“安定,、和諧、穩(wěn)定”的局面,。

六,、全面推進(jìn)，重點突出，點面結(jié)合有序

平安創(chuàng)建活動開展以來,，各項工作全面推進(jìn),，取得顯著成績。在這項活動開展的過程中,，緊緊圍繞創(chuàng)建指標(biāo)，為確保切中要害,，排難點,，查癥結(jié)，找問題,，抓落實,，實行集中攻關(guān)，分片包干,，保證重點,、難點問題的解決。一是發(fā)揮政法隊伍的主力軍作用,，以嚴(yán)打嚴(yán)防的高壓勢態(tài),，遏制各類案件發(fā)案率，今年,，無刑事經(jīng)濟(jì)犯罪案件,，無群體性事件，無“******”等邪教組織問題,，無重大交通,、火災(zāi)、安全生產(chǎn)事故,，無“黃賭毒”案件,，無重新犯罪。二是以加大校園內(nèi)外環(huán)境整治,，派出所著重處理青少年違法犯罪行為,，起到警示作用，司法所長擔(dān)任法制副校長發(fā)揮其職能,，起到了幫助教育作用,。三是加大刑釋解教人員的一對一幫教工作力度。今年以來,，我鄉(xiāng)登記接收的刑釋解教人員,，我們?yōu)樗麄兠總€人建立了幫教檔案，專人負(fù)責(zé)跟蹤教育,，層層落實責(zé)任,，在加強(qiáng)思想改造的同時，根據(jù)其特長愛好解決好了個人困難，至今無一人重新犯罪,。四是加強(qiáng)了流動人員管理,，形成派出所、村治保會各方面齊抓共管的工作機(jī)制,。五是強(qiáng)化矛盾排查調(diào)處工作,，完善各級基層防范組織建設(shè)，建立矛盾排預(yù)警機(jī)制,，卓有成效地化解各類民事,，經(jīng)濟(jì)糾紛。今度,，無越級上訪事件和民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生,，民事糾紛調(diào)解率達(dá)100，成功率達(dá)99,。六是舉辦了八次綜治,、普法、平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,，完善了村級組織建設(shè),、制度建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)。七是提高鄉(xiāng)直單位的安全保衛(wèi)能力,，全面推動鄉(xiāng)直單位的創(chuàng)建活動,。八是堅持政治建警、素質(zhì)強(qiáng)警,、從優(yōu)待警等原則措施,，全面加強(qiáng)派出所、司法所隊伍建設(shè),，通過回收致村民公開信回執(zhí),，統(tǒng)計結(jié)果是人民群眾對派出所、司法所隊伍的滿意率達(dá)95,。九是堅持不懈地開展同******等邪教組織的斗爭,，加強(qiáng)對******分子的控制和教育轉(zhuǎn)化作用，通過派出所民警和政法控制小組的認(rèn)真工作,，促進(jìn)了家庭的積極配合,，做到了“苗頭”早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)控制,、早處置,。十是繼續(xù)開展安全文明活動，結(jié)合科技創(chuàng)平安工作,，建成了一批交通安全模范村和科技先進(jìn)單位,。

七、創(chuàng)新工作，再上臺階,，打造平安創(chuàng)建特色“爭第一,，創(chuàng)唯一”是我們矢志不渝的追求，為加大了“創(chuàng)唯一”的工作力度,，著手從以下四個方面創(chuàng)新綜治創(chuàng)安工作,。首先，在增強(qiáng)派出所,、司法所隊伍戰(zhàn)斗力的同時,，定期召開派出所、司法所隊伍與行政執(zhí)法隊伍的共建聯(lián)席會議,，實現(xiàn)專政力量與專門機(jī)構(gòu)的合力，有限警力與無限社會力量的凝聚,；再次,，著力強(qiáng)化人民調(diào)解，構(gòu)建“大調(diào)解”機(jī)制,，采取黨政領(lǐng)導(dǎo),，綜治牽頭，統(tǒng)一受理,，歸口辦理,，限期辦結(jié)，整合各方資源優(yōu)勢,，齊抓共管,，同時在健全各級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)培訓(xùn),，提高調(diào)解員的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，從矛盾糾紛排查切入,，將民間調(diào)解與行政調(diào)解,、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用,，真正做到小矛盾不出村,、大矛盾不出鄉(xiāng)、無“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生,。第四,，強(qiáng)化基層民主建設(shè)，推進(jìn)村民自治,，依照村委會自治法規(guī)定,，實行村民自治管理，引導(dǎo)建立村規(guī)民約來界定村里的大小事務(wù)，處理各類矛盾,，奠定農(nóng)村穩(wěn)定,、平安的基石。切實加大“創(chuàng)唯一”的工作力度,。

八,、全力調(diào)配，保障到位,，傾力打造“平安克爾臺”

創(chuàng)建工作有許多硬指標(biāo),，我們態(tài)度是：全力確保，不留一點余地,，全力創(chuàng)建,，確保“軟件不軟,，硬件更硬”,。加大財政資金投入力度，元,，確保了綜治辦工作有序,、順利開展。創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)按照實報實銷的原則,，需要多少使用多少,，不克扣不拖延。

我們知道,，雖然目前已達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，但創(chuàng)建“平安xxx”的活動任重而道遠(yuǎn)，我們將以“富xxxx百姓,，保xxxx平安”為已任,，科學(xué)實踐“三個代表”的重要思想，繼續(xù)創(chuàng)新工作思路,，提升創(chuàng)建理念,，以高度的責(zé)任感和使命感，不負(fù)重望,，扎實工作,，為創(chuàng)建“平安杜爾伯特”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇六

兵團(tuán)醫(yī)院承擔(dān)著兵團(tuán),、自治區(qū)廣大人民群眾保健的任務(wù),，擔(dān)負(fù)著兵團(tuán)疑難危重疾病的診治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治任務(wù)，幾十年的艱苦奮斗,，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體,、全國衛(wèi)生應(yīng)急先進(jìn)集體,、全國三甲醫(yī)院感染工作先進(jìn)單位、全國百姓放心示范醫(yī)院,、"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"全國三級綜合醫(yī)院病歷質(zhì)量評先進(jìn)單位,、自治區(qū)、兵團(tuán),、烏市文明單位等榮譽(yù)稱號,。多年來，醫(yī)院結(jié)合工作特點,，全面落實社會治安綜合治理工作,，狠抓平安建設(shè)，堅持依法治院,，扎實有效的開展了創(chuàng)建平安醫(yī)院的各項活動,。通過創(chuàng)建平安醫(yī)院活動增強(qiáng)了全院醫(yī)務(wù)人員的安全感，有力地促進(jìn)了我院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,，為醫(yī)院的長治久安乃至兵團(tuán)的和諧穩(wěn)定做出了積極有效的貢獻(xiàn),。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)構(gòu)，扎實有效的開展平安創(chuàng)建活動

根據(jù)創(chuàng)建平安醫(yī)院的疏散方案,，醫(yī)院提出了指導(dǎo)思想和創(chuàng)建總體目標(biāo),、組織成立了"平安醫(yī)院"創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù),。制定了工作要求和主要任務(wù),、落實了措施，確保各項工作積極有序開展,。同時將創(chuàng)建活動列入年度重要考核內(nèi)容,，對成績突出的科室（部門）和個人給予表彰和獎勵，對措施不力,、失職瀆職的嚴(yán)肅追究其責(zé)任,。

時，醫(yī)院黨委還把創(chuàng)建平安醫(yī)院工作納入社會治安綜合治理工作中,，每年初都和各科室簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書,，并做為科室年終考核的一個標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院宣傳部門通過出板報,、電子大屏幕,、掛布標(biāo)、到基層巡診等方式,，大力宣傳創(chuàng)建平安活動的行為,，取得了良好的效果,。

二、健全機(jī)制,，提高依法辦事能力

創(chuàng)建平安醫(yī)院的核心是依法辦事,，為此，醫(yī)院專門聘請了專職律師為法律顧問,，參與醫(yī)院的重大決策以及法律法規(guī)的宣傳教育工作,。為提高決策的合法性，克服隨意性,，杜絕失誤,，避免損失提供了有力的法律保障。日常工作中,，醫(yī)院始終堅持依法辦事,、依法行醫(yī)，并嚴(yán)格按照國家的有關(guān)法規(guī)要求,，專門聘請律師上大課,，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識的教育。醫(yī)院在人員錄用上嚴(yán)格執(zhí)行向社會公開招聘,、公開招考,、公開錄用的原則，每年的錄用比例均為10%左右,。進(jìn)入醫(yī)院后,，醫(yī)院嚴(yán)格對其進(jìn)行管理，在一年的試用期結(jié)束后都要進(jìn)行考核,，對不合格的人員堅決予以辭退,。在對內(nèi)部人員的管理上，醫(yī)院制定了《兵團(tuán)醫(yī)院職工守則》,，對違反守則的人員進(jìn)行批評,、教育，對嚴(yán)重違反院規(guī)的人員,，在多次教育后仍不悔改的,，醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定予以辭退。醫(yī)院不僅在人員管理上嚴(yán)格依法辦事,，在其他工作中也能夠做到有條理,、重原則。通過方方面面的努力,，尤其是機(jī)制的不斷增強(qiáng),，依法辦事的能力進(jìn)一步得到了提高，醫(yī)療糾紛也在不斷的減少,，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧醫(yī)院,、和諧兵團(tuán)做出了積極有效的貢獻(xiàn)。

三,、全面夯實基礎(chǔ),，注重整體推進(jìn)

為了更好的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，醫(yī)院黨委根據(jù)實際情況,，進(jìn)一步

加強(qiáng)了院內(nèi)的安保工作,，聘請了烏魯木齊市保安公司的專業(yè)保安來院工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院治安巡邏,、消防巡查和緊急事件的處理,。在保安公司保安員上崗前，醫(yī)院保衛(wèi)科對保安員進(jìn)行了專項教育,，使保安員了解了醫(yī)院工作的特殊性和重要性,，在完成日常巡邏、巡查的同時,，及時匯報發(fā)現(xiàn)的各種不安定因素,。

四、完善體系,、打擊防控

認(rèn)真落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,，人防、物防,、技防措施落實,，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，盜竊扒竊現(xiàn)象明顯減少,，有效保障了醫(yī)院和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,，健全和落實消防管理等各項責(zé)任制，火災(zāi)隱患得到及時處置,，確保無火災(zāi)事故,；按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求，完善我院可能發(fā)生的重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制,，不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害,、交通、設(shè)備事故,，確保醫(yī)院安全,。

為了更好的開展平安醫(yī)院建設(shè)工作，醫(yī)院結(jié)合實際情況建立了完善的社會治安防控體系,，明確了各科室負(fù)責(zé)人都要簽訂責(zé)任書,。每年底,，醫(yī)院根據(jù)各科室情況進(jìn)行考核兌現(xiàn)，對于發(fā)生重大問題的科室采取一票否決,。在加強(qiáng)人防工作的同時,，醫(yī)院耗費(fèi)巨資建立了視頻監(jiān)控網(wǎng)，在醫(yī)院新樓和舊樓安裝了141個視頻探頭,，全天24小時對院內(nèi)各角落進(jìn)行監(jiān)控,，對醫(yī)院的安保工作做出了有效的輔助作用。同時,，結(jié)合保安員巡邏執(zhí)勤,，極大地避免了多次重大經(jīng)濟(jì)損失。同時,，醫(yī)院建立了消防監(jiān)控室,，在所有樓層安裝了消防自動報警、自動噴淋系統(tǒng),，并培訓(xùn)了8名消防監(jiān)控人員,，24小時在監(jiān)控室值班，保證了醫(yī)院的消防安全,。

五,、專群結(jié)合、群防群治

醫(yī)院充分發(fā)揮離退休人員余熱的作用,，挑選部分離退休人員組織成立了院內(nèi)治安巡邏隊,，在緊急情況和突發(fā)事件時起到了積極的作用。在去年"7.5"事件發(fā)生后,，醫(yī)院離退休人員組成的治安巡邏隊在家屬院內(nèi)24小時進(jìn)行巡邏,，仔細(xì)盤查院內(nèi)陌生人員，及時了解院內(nèi)及周邊形勢,，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見,，為醫(yī)院平安建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。

六,、積極發(fā)揮民兵作用

我院按照兵團(tuán)軍事部和兵直人武部的要求,，組建了兵團(tuán)醫(yī)院民兵救護(hù)分隊和兵團(tuán)醫(yī)院醫(yī)療隊。兵團(tuán)醫(yī)院武裝部部長為兵團(tuán)團(tuán)醫(yī)院紀(jì)委書記,、人事科長李彥斌同志（兼）,，保衛(wèi)科科長張濤兼武裝干事。為了全面的開展工作,，醫(yī)院還設(shè)立了預(yù)備役編制,，成立了60人組成的民兵救護(hù)分隊。兵團(tuán)醫(yī)院通過多年的努力,，取得了喜人的成績,，榮獲自治區(qū)級精神文明單位,、兵團(tuán)職業(yè)道德專業(yè)單位、連續(xù)三年被評為黨建目標(biāo)管理先進(jìn)單位等,。

平安建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的一個重要組成部分,，也是必不可少的一個組成部分。平安建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院的穩(wěn)定,、發(fā)展和騰飛,，兵團(tuán)醫(yī)院將繼續(xù)立足于穩(wěn)定發(fā)展，繼續(xù)加強(qiáng)平安建設(shè)工作,，不斷深化醫(yī)院的各項工作的改革,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧社會,，為兵團(tuán)乃至新疆醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量,。

兵團(tuán)醫(yī)院

2016年1月5日

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇七

為進(jìn)一步推進(jìn)我院平安工作，為人民群眾提供良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境,，我院按照創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的九點要求全面推進(jìn)醫(yī)院建設(shè),，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，在優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境方面有了一定成效,，根據(jù)國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于請報送創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動有關(guān)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展的通知》（國衛(wèi)醫(yī)安全便函〔〕57號）,，醫(yī)政處便函〔〕83號要求，現(xiàn)將我院開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動總結(jié)如下：

為切實加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作的領(lǐng)導(dǎo),，我院調(diào)整了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，充實了創(chuàng)建力量，為加強(qiáng)橫向聯(lián)合,，還聘請了市穩(wěn)定辦,、區(qū)穩(wěn)定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問。目前,，創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)實行了嚴(yán)格的責(zé)任分工,，能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,、及時進(jìn)行督促整改，實實在在地促進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的落實,。

今年來,，我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動作為提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重點工作來抓，從規(guī)范醫(yī)療服務(wù),、操作規(guī)程,、提高醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛方面入手,，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，滿足群眾醫(yī)療需求,。作為新一輪等級醫(yī)院評審的一項重要指標(biāo)，對此組織了多次內(nèi)審與評價,，有效地促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提高,，優(yōu)化了醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境。

根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主,，打防結(jié)合”的原則,，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，召開“平安醫(yī)院”活動動員大會,，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,，營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍,。一年來，我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上,。一是認(rèn)真落實上級有關(guān)會議精神,，充分利用各種形式開展宣傳教育，強(qiáng)化安全意識,，營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍,。繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),，通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力,；定期召開會議，研究分析綜治情況,，并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作,。增強(qiáng)法制觀念，增加自我保護(hù)意識,，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行,。

在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作方面，我院堅持依托第三方介入,，1月到8月經(jīng)第三方介入調(diào)解終結(jié)的糾紛達(dá)件,，發(fā)生嚴(yán)重擾亂醫(yī)療次序事件件，擾亂醫(yī)療秩序事件中傷害醫(yī)務(wù)人員數(shù)人,。市穩(wěn)定辦,，派出所組織出動警力人次，抓獲人,。起嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序事件中都沒有在現(xiàn)場查獲職業(yè)“醫(yī)鬧”人員,。

我們始終認(rèn)為安全是醫(yī)療質(zhì)量的基石，而卓越的醫(yī)療質(zhì)量是建立在病人安全、設(shè)備安全,、環(huán)境安全基礎(chǔ)上的,，因此，下一步我們在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,，將切實解決安全工作中存在的重點,、熱點、難點問題,，為構(gòu)建和諧社會,，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。

月日

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇八

2017年,，我院根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求,，深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全、護(hù)理安全,、黨風(fēng)廉政建設(shè),，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)如下：

一,、指導(dǎo)思想

以習(xí)_重要系列講話為指導(dǎo),，深入貫徹黨的十八大會議精神，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，堅持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,，結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際,，以醫(yī)療質(zhì)量為重點，以建立健全長效工作機(jī)制為核心,，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行,、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實抓好生產(chǎn),、生活安全,，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境,。

二,、工作要求

1、提高認(rèn)識,，擺上位置,。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公,、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),，是落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,、全面建設(shè)小康社會的必然要求,，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國,、維護(hù)穩(wěn)定,、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā),，從我院就實際出發(fā),，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,，在工作重心上立足于一線科室,，在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合，在工作突破上立足于創(chuàng)新,，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實,。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念,、服務(wù)意識等方面存在的問題,，提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。

2,、結(jié)合實際,，突出重點。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,，按照確保大穩(wěn)定,、大安全的要求，對帶有普遍性,、全局性的熱點問題予以高度重視,，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓,，更要結(jié)合實際突出重點抓,。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命,、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重,。

3、立足經(jīng)常，重在落實,?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓,，經(jīng)常抓,，既要有長期的計劃，又要有短期的安排,。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓,，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的,、行政的,、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處,，取得了實效,。

4、加強(qiáng)宣傳,，營造氛圍,。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作,。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳,，營造了人人關(guān)心,、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。

三、工作重點

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務(wù),。我們重點做了以下幾項工作：

1,、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實地提高了干部職工法制觀念,。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄，以及周一院內(nèi)例會,、工會活動等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》等等,，并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來,。切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法,，人人懂法,，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說到明處,，有意見提到明處，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上，每天上班有活干,，堅決不把閑散人員推倒社會上去,，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

2,、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實地保護(hù)了職工和患者安全,。加強(qiáng)對院內(nèi)各部位的安全檢查,，消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,，對容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房,、鍋爐房等）,，對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好,。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度,，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實把防火、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到了實處,，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生,。加強(qiáng)與_門的協(xié)調(diào),，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定,。抓好病人醫(yī)療安全,，落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實三級查房制度,，做好病人四防工作,，做到精心治療、精心護(hù)理,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。抓好水、電,、暖,、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),、檢查,，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防,、物防,、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故,。

3,、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定,。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對政治性事件、群體性上訪事件,、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善,。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革,、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件,。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會調(diào)整的爭議調(diào)解委員會相互配合,，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi),，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度,。

經(jīng)過多年創(chuàng)建工作，我院的創(chuàng)建工作已見成效,，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,，我院將保持已取得的成績，繼續(xù)努力,，為創(chuàng)建“平安雅酉”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇九

為進(jìn)一步貫徹落實發(fā)（10）號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院,、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。現(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：

1,、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展,，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合

3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會,，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[]10號文件精神和要求,，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,。

1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制,，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施,；

1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度,，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：

（1）,、提高認(rèn)識,，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī),、技,、藥、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病報告法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

（2）,、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議,，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改,，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高,。

（3）、通過加大對費(fèi)用控制制度,、病房管理制度,、知情同意制度、費(fèi)用清單制度,、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,，自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,，醫(yī)患關(guān)系的和諧,，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、在創(chuàng)建活動中,，組織相關(guān)工作人員，重點對住院病房,、輸液室,、財務(wù)室、收費(fèi)室,、配電室,、消毒室、手術(shù)室、藥房,、功能科等重點科室的電力線路,、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查,。

3,、根據(jù)本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,，要求各成員遵循預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展,。

4,、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,，聽取意見，及時整改,，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展,。

總之,，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作,，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,，使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。

鄉(xiāng)衛(wèi)生院

10月27日

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十

“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作,。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳,，努力營造人人關(guān)心,、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性我現(xiàn)和創(chuàng)造性,。

院第一季度的平安醫(yī)院工作取得初步成效，小結(jié)如下：

一,、第一季度工作重點建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,，是一項長期的任務(wù),。當(dāng)前的工作重點是：

1,、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實提高-干部職工法制觀念,。

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄，以及周一院內(nèi)例會,、工會活動等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會上最有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),，后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,，形成一個人人學(xué)法,，人人懂法，人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,，確讓有實做到在制度面前人人平等,，大家有話說到明處，意見提到明處,，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上,，每天上班有活干,，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧-事,，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,，切實保護(hù)職工和患者安全,。

加強(qiáng)對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患,。每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等）,，要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,，明確每人的時間段分工,，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實把防火,、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,，杜絕重大可防性案件發(fā)生,。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊確抓落地區(qū)治安秩序,，保醫(yī)院穩(wěn)定,。

好病人醫(yī)療安全，實安全責(zé)任制,。嚴(yán)格落實三級查房制度,，做好病人四防工作，做到精心治療,、精心護(hù)理,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水,、電,、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的'維護(hù),、檢查,，做好安全消防工作,。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。制定人防、物防,、技防應(yīng)急措施,，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。

3,、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,，切實維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。 要制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件,、群體性上訪事件,、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等,；制訂相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認(rèn)真做好和妥善處部置因醫(yī)院改革,、分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件,。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會成立的爭議調(diào)解委員會相互配合,，及時妥善處置各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi),，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度,。

二、保障措施

1,、建立組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)院組織成立由院長任組長,、分管院長任副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組，的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù),。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個人給予表彰獎勵,，對措施不利,、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任,。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,，帶動醫(yī)院各項工作上水平。

2,、明確目標(biāo),，落實職責(zé)。

具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,，經(jīng)過積極努力,，確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序,，確保醫(yī)院穩(wěn)定,，以院長為第一責(zé)任人,，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，與科室責(zé)任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書,，層層落實職責(zé),。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責(zé)任追究,，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任,。

坦洲醫(yī)院2017年季度創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作重心主要是急救培訓(xùn)、應(yīng)急演練,、登革熱培訓(xùn),、手術(shù)培訓(xùn)和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面工作，總結(jié)如下：

一,、舉辦手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班

2017年7月11日下午,，強(qiáng)生（上海）醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務(wù)人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點內(nèi)容,。

此次培訓(xùn),，幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能，加強(qiáng)手術(shù)縫合質(zhì)量,，減少切口感染率,，縮短切口恢復(fù)的時間，從而滿足廣大群眾的需求,。

二,、舉辦踐行核心價值觀 全民修身在行動百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場活動

7月11日下午，由中共中山宣傳部,，中山市精神文件建設(shè)委員會辦公室舉辦,，坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的中山市‘踐行核心價值觀 全民修身在行動’百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場在坦洲醫(yī)院五樓小會議室舉行，邀請了坦洲醫(yī)院評選的三位身邊好人,，分別是蔡國深,，房錦花，黃潔華,，與在座30多名青年朋友交流互動,。

三、兒科開展兒科急救培訓(xùn)

為了提高兒科醫(yī)務(wù)人員急救水平,，增強(qiáng)兒科急救操作技術(shù)能力,，

熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行兒童急救操作流程和認(rèn)知判斷,，規(guī)范醫(yī)療行為,，兒科主任召集科室全體醫(yī)務(wù)人員開展兒科急救培訓(xùn)，并現(xiàn)場進(jìn)行模擬操作,，培訓(xùn)內(nèi)容包括講解兒童（新生兒）心肺復(fù)蘇,、兒童氣管異物等,，并嚴(yán)格按照流程規(guī)定進(jìn)行實操演練。

通過此次培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握流程和正確手法,，提高了相互之間配合程度，達(dá)到培訓(xùn)目的,。

四,、我院派出醫(yī)療隊伍參加坦洲鎮(zhèn)危化品道路運(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí)為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,，確保安全穩(wěn)定,，促進(jìn)各單位按照工作職責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，我院應(yīng)坦洲鎮(zhèn)應(yīng)急辦,、安委辦,、消防大隊、交-警大隊等主辦單位的要求,，派出專業(yè)醫(yī)療應(yīng)急救援隊伍（組長：黨委副書記,、副院長寧杰輝，副組長：門急診主任謝遼霖）,，參加此次坦洲鎮(zhèn)?；返缆愤\(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí)，并根據(jù)演習(xí)方案的要求,，配合有關(guān)單位,，出色完成應(yīng)急救援任務(wù)。

五,、舉辦2017年8月份登革熱培訓(xùn)

根據(jù)上級疾病預(yù)防控制部門的要求和統(tǒng)一部署,，今年，登革熱疫情持續(xù)高發(fā),，登革熱傳染病的防控任務(wù)形勢嚴(yán)峻,，我市周邊地區(qū)（廣州、佛山）發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,，我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,，我院主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求醫(yī)務(wù)科組織全體醫(yī)務(wù)人員再次開展登革熱培訓(xùn)工作,，充分認(rèn)識登革熱防控手段,，要求思想不能麻痹，工作不能松懈,，層層落實好防控工作責(zé)任,。

六、坦洲醫(yī)院開展2017年急救技術(shù)知識學(xué)習(xí)講座

急救技術(shù)知識學(xué)習(xí)講座,，參加培訓(xùn)班學(xué)員有100余名,。

此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心肺復(fù)蘇,、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法,、除顫,、洗胃和止血六個急救技能。由門急診科護(hù)士長王姣紅主講,，分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,，由淺入深、通俗易懂的進(jìn)行分步,、分解講授,，然后親自演示操作，使得在場的人員都能基本掌握救護(hù)的要領(lǐng)與基本操作過程,。通過短暫的培訓(xùn),，提高了大家對急救技術(shù)的認(rèn)識，拓寬了知識面,，望今后在臨床上能熟練運(yùn)用到我們所學(xué)的急救常識,，切實為廣大市民服務(wù)好。

七,、坦洲醫(yī)院加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)與行為規(guī)范

為進(jìn)一步貫徹院領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,，培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范,、業(yè)務(wù)精湛的護(hù)理隊伍,，于8月28日下午四點在我院五樓階梯教室由護(hù)理部對全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)由護(hù)理部主任張嵐主講,，共有105人參加,。此次培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)士職業(yè)禮儀、護(hù)士行為規(guī)范,、整體護(hù)理服務(wù)規(guī)范三方面入手,，指導(dǎo)護(hù)士如何建立溫馨服務(wù)、微笑服務(wù),、親情服務(wù),，從而改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。

中山市坦洲醫(yī)院

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十一

2012年護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實《xxx醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案》的要求,，深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作，形成各個科室,、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院護(hù)理部創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一,、制度健全，職責(zé)明確

1,、年初修訂了護(hù)理核心制度,、崗位職責(zé)、技術(shù)操作規(guī)范,、規(guī)程,，并組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，要求全院護(hù)理人員嚴(yán)格按照執(zhí)行,。強(qiáng)化交接班制度，查對制度,，加強(qiáng)巡視,，切實把防火、防盜等治安防范措施落到實處,。

2,、護(hù)理部與各臨床科室護(hù)士長簽訂護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任書，將護(hù)理安全目標(biāo)層層落實,。

二,、擴(kuò)大宣傳，提高員工安全意識

1,、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理安全制度的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，形成了遇事及時報告,、迅速協(xié)調(diào),、解決的良好機(jī)制。并在工作中加強(qiáng)了護(hù)理安全防范措施,。

2,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，通過舉辦“三基”知識考試,、護(hù)理知識講座等形式，不斷提高護(hù)理人員安全意識,。

三,、

2、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫管理,，提高病歷書寫質(zhì)量,；

3、通過選派護(hù)士進(jìn)行icu?？七M(jìn)修,，提高我院危重病人的處置能力；

四,、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,。

五、科教科組織了《護(hù)士管理條例》,、《傳染病防治法》,、《傳染病防治法實施辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，工作中做到依法執(zhí)業(yè),，合理收費(fèi)。

六,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,，制定醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和考核辦法，每月對全院臨床,、醫(yī)技科室的感染控制措施及落實情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,；加強(qiáng)消毒、隔離效果監(jiān)測和資料的收集整理,，開展對院內(nèi)感染病例監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題，及時制定改進(jìn)措施,。

七,、加強(qiáng)搶救器械、藥品的管理

每月對各科室搶救器械,、藥品進(jìn)行檢查,，確保搶救藥品齊全、無過期,，搶救器械做到五固定（定數(shù)量品種,、定點放置、定專人管理、定期消毒滅菌,、定期檢查維修）,。使搶救工作順利進(jìn)行。

今后我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,、糾正缺點,，進(jìn)一步做好護(hù)理安全工作，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出更大貢獻(xiàn),。

護(hù)理部

2012年9月29日

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十二

衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,，成立了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題,，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動,，切實抓好各項工作和措施的落實,，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展,。

（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理,，改善了醫(yī)療服務(wù)

強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平,。積極改善就醫(yī)環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便,、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù),。暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的'意見,，不斷提高了患者的綜合滿意度,。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療管理組織,，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,，切實減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（二）完善醫(yī)患糾紛預(yù)防,、排查,、處理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系

建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防,、排查,、處理機(jī)制，實行事前管理,，做到早發(fā)現(xiàn),、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果,，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài),。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認(rèn)真分析,，舉一反三,，查找不足，及時整改,，降低了醫(yī)療事故發(fā)生率,、減少了醫(yī)療糾紛，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,，全面落實安全責(zé)任

加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，開展經(jīng)常性安全檢查,，及時消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點部位和重點科室,、物資的安全管理,，特別加強(qiáng)對各類毒、麻,、菌種和放射源的管理,，避免了流失事件。

（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，提高服務(wù)水平,。

改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局,。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念,，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,，為廣大患者提供更方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

（五）認(rèn)真治理周邊環(huán)境,，確保了正常醫(yī)療秩序

合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施,，強(qiáng)化對衛(wèi)生院周邊煤、油,、氣,、電設(shè)備的管理，防止了侵害醫(yī)務(wù)人員,、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生,。

（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為

對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性的事件的,，請求公安部門提前介入,，全面了解掌握事件的基本情況,，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑,，督促有關(guān)部門主動做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅,、貼標(biāo)語,、聚眾圍堵大門、堵塞交通,、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間,、故意損害醫(yī)院財物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員,、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為,，請求公安機(jī)關(guān)堅決、及時,、果斷地采取強(qiáng)制措施,，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定,。

（七）加強(qiáng)正面宣傳,，營造了良好的輿論氛圍

第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神,，努力營造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。

清醫(yī)患糾紛真相前不輕易,、輕率地報道,，杜絕不實報道，共同營造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍,。

醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,，語言生硬，說話缺乏藝術(shù)性,，人性化服務(wù)意識不濃,，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂,、推的現(xiàn)象,。

1、進(jìn)一步充實完善組織領(lǐng)導(dǎo),，注重宣傳,，將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。

2,、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理,，確保疏散出口暢通,，消除安全隱患。

4,、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置,，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率,。

一年來，我院通過深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,，及經(jīng)過各個科室和各職工地共同努力,，我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,，醫(yī)患糾紛,、安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安能力明顯增強(qiáng),，進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項工作地順利開展,。

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)匯報篇十三

全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理,，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé),，確保創(chuàng)建工作順利實施

3,、醫(yī)院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達(dá)了上級文件的精神和要求,，結(jié)合全院工作,，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,。

二,、建立機(jī)制，重抓落實

1,、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制,，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施；

三,、精心實施,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改

1、結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點,，狠抓醫(yī)療

質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：

（1）,、提高認(rèn)識，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī),、技,、藥、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病報告法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療 機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

（2）,、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全： 對全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職 工大會上給予指導(dǎo)性建議,，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改,，我院醫(yī)療文 書質(zhì)量得到了全面提高,。

（3）,、通過加大對費(fèi)用控制制度、病房管理制度,、知情同意制度,、費(fèi)用清 單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,，增進(jìn)了醫(yī)患互信,，加強(qiáng)了醫(yī)患之 間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,，自活動開展以來,，全院無一例醫(yī)療 糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧,，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的 基礎(chǔ),。

2、在創(chuàng)建活動中,，組織相關(guān)工作人員,，重點對住院病房、輸液室,、財務(wù)室,、收費(fèi)室、配電室,、消毒室,、手術(shù)室、藥房,、功能科等重點科室的電力線路,、門窗 鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查,。

3,、根據(jù)本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,，要求各成員遵循預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,，最大限度地使醫(yī)患糾紛 最小化,，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了醫(yī)院診 療活動的正常有序開展,。

4,、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人 了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,，聽取意見,，及時整改，全 面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展,。

總之,，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境,，提高了我院 整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，使醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,。

xxx醫(yī)院 2017年11月15日