在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

群眾調(diào)研報(bào)告篇一

這幾年,，xx縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展，但是隨著經(jīng)濟(jì)上的快速發(fā)展,，社會(huì)上各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,，各類(lèi)矛盾逐漸暴露出來(lái)，越來(lái)越多的群眾通過(guò)信訪渠道來(lái)表達(dá)訴求,，集體上訪時(shí)有發(fā)生,，一般由五人以上的群眾自發(fā)組織，而且在近年來(lái)人數(shù),、手段,、方式等要素上有逐漸極端化的傾向，給我縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境帶來(lái)了不同程度的負(fù)面影響,。正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防,、處理集體上訪，對(duì)于做好新時(shí)期的信訪工作,，維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定,，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一,、關(guān)于我縣集體上訪情況匯報(bào)

（一）基本情況

根據(jù)我縣信訪局調(diào)查分析,，從xx年至xx年我縣上訪情況分析是,，xx年集體上訪占信訪總量的批次、人次分別為8.5％,、84％,；xx年集體上訪占信訪總量的批次、人次分別為6％,、42.9％,；xx年集體上訪占信訪總量的批次、人次分別為8.1％,、34％,。從調(diào)查數(shù)據(jù)中來(lái)看，xx年集訪多且規(guī)模較大,，xx年集訪占信訪總量的批次,、人次比例相對(duì)與xx年來(lái)說(shuō)有所減少,，xx年集訪占信訪總量的批次比例相對(duì)于xx年有所增加,，人次比例卻在減少，集訪批次出現(xiàn)了反彈,，但規(guī)?？s小，從數(shù)據(jù)分析情況來(lái)看,，我縣信訪形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。

（二）集體信訪呈現(xiàn)出的特點(diǎn)分析

近年來(lái)，集體上訪已經(jīng)成為我縣信訪工作中不容忽視的問(wèn)題,，主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1,、群眾組織規(guī)模逐漸增大，情緒激烈

近兩年,，從我縣集體上訪的人員規(guī)模來(lái)看,，少則幾人，多則幾十人,，甚至數(shù)百人,，采取聯(lián)合上訪向各級(jí)黨委、政府反映問(wèn)題,。從反映的問(wèn)題看,，在一定時(shí)期內(nèi)，反映的問(wèn)題涉及大部分人的共同利益,，比較集中統(tǒng)一,。從行為激烈程度看，上訪人違反《信訪條例》行為時(shí)有發(fā)生,，或沖擊,、圍堵黨委政府機(jī)關(guān)、占據(jù)辦公場(chǎng)所，或攔堵車(chē)輛,、圍攻辱罵領(lǐng)導(dǎo),，貼橫幅標(biāo)語(yǔ)、阻斷公路等群體過(guò)激行為有所抬頭,，負(fù)面影響大,。并且呈現(xiàn)出逐年增大的勢(shì)頭。

2,、集體信訪帶成員復(fù)雜,，有明顯的組織性

從我縣集體信訪的主體的身份看，不僅有工人,、農(nóng)民等傳統(tǒng)習(xí)慣上的信訪群體,，而且有城市拆遷戶(hù)，機(jī)關(guān)離退休干部,、教師等帶時(shí)代特色的信訪群體,；既有殘疾人等弱勢(shì)群體，又有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干,、復(fù)原軍人等特殊群體,。從組織程度看，一些具有共同利益關(guān)系的信訪人極易產(chǎn)生共鳴,，往往在極少數(shù)人召集下,，通過(guò)集資、聚會(huì)等形式進(jìn)行有目的,、有組織的溝通和串聯(lián)（甚至跨區(qū)縣串聯(lián)）,，策劃周密，分工明確,，進(jìn)退有序組織程度明顯提高,。

3、信訪訴求復(fù)雜化,，處理難度加大

從復(fù)雜程度看,，集體信訪所反映的問(wèn)題涉及的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，觸及的層面不斷加深,，既有社會(huì)矛盾,、經(jīng)濟(jì)利益矛盾、也有體制矛盾,、思想觀念矛盾,，還有相互交織的復(fù)雜性矛盾。從處理的難度看,，集訪訴求一般情況下帶有普遍性,，政策性強(qiáng),，涉及歷史遺留問(wèn)題以及政府無(wú)權(quán)解決的問(wèn)題，處理起來(lái)難度較大,。有的經(jīng)過(guò)努力可以依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,；有的目前由于政策和體制的不健全，無(wú)法完全解決,；有的看起來(lái)是局部問(wèn)題,，但往往涉及到政策口子，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，不好輕易表態(tài),；有的情況復(fù)雜，或財(cái)力,、物力所限,，難以處理；有的時(shí)間跨度長(zhǎng),，涉及解放前后的歷史遺留問(wèn)題,。

4、集訪的擇機(jī)性和持續(xù)性日漸突出

從時(shí)間上看,，集訪群眾專(zhuān)門(mén)選擇專(zhuān)門(mén)選擇領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日以及重大節(jié)日,、重大政治經(jīng)貿(mào)活動(dòng)期間或前夕,，并且陷入“重訪怪圈”,，實(shí)施持久戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)，部分集訪群眾對(duì)或已終結(jié)的信訪問(wèn)題處置不滿(mǎn),，對(duì)或已被認(rèn)定為不受理的`信訪件,，錯(cuò)誤地認(rèn)為“機(jī)關(guān)越大,領(lǐng)導(dǎo)越大,，主要領(lǐng)導(dǎo)，越能解決問(wèn)題”,，從而反復(fù)多次集訪,，以期造成聲勢(shì)和重大影響，引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重視。從地點(diǎn)上看，集訪群眾信訪動(dòng)機(jī)非常明顯,，多選擇市（縣）委、市（縣）政府或其他重要公眾場(chǎng)所,，有意制造不良影響,，妨礙領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)正常工作的順利開(kāi)展,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施加壓力，達(dá)到自己的目的,。

二,、分析集訪現(xiàn)象的主要成因

（一）社會(huì)發(fā)展因素

1,、隨著改革的不斷深入,，各項(xiàng)改革新政策相繼出臺(tái)，有些政策對(duì)國(guó)家、集體,、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系未能很好地統(tǒng)籌兼顧,，政策體制的局限,，政策制定的不配套、不完善,，容易導(dǎo)致集訪的發(fā)生,，如：返城超齡老知青、戶(hù)口在農(nóng)村的原農(nóng)機(jī)員要求解決社保問(wèn)題,。

2,、因體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型而帶來(lái)的利益格局調(diào)整，觸動(dòng)部分人的切身利益,，原有利益關(guān)系發(fā)生深刻變化,，如近年來(lái)，因?qū)υl(xiāng)鎮(zhèn)臨時(shí)聘請(qǐng)的國(guó)土,、農(nóng)技,、蠶桑等“八大員”進(jìn)行了清退，或因教育體制改革解聘原民辦教師,、代課老師,，各種遺留問(wèn)題未得到解決，致使矛盾凸顯引發(fā)集訪,。

3,、由于璧山縣近年來(lái)大量重大工程項(xiàng)目紛紛開(kāi)工建設(shè)，在土地征用,、房屋拆遷,、安置補(bǔ)償?shù)确矫嬉l(fā)的矛盾較多，也是引發(fā)群體信訪的一個(gè)原因,。

4,、企業(yè)本身存在的諸多原因，如上級(jí)主管部門(mén)缺乏監(jiān)督,，聽(tīng)之任之,，而導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)失職瀆職，經(jīng)營(yíng)管理不善,，或者是體制不順,，設(shè)備老化、科技含量低而受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊等影響,，使得職工的基本生活得不到保障,，從而使得群眾集體上訪“點(diǎn)火就著”。

5,、信訪法制建設(shè)的滯后,，導(dǎo)致不少信訪事項(xiàng)難以依法處理到位，即使信訪事項(xiàng)已經(jīng)處理到位，但信訪行為如何終結(jié),，尚無(wú)解決的好辦法,，如行政機(jī)關(guān)人員的失職、瀆職行為和信訪人的過(guò)激行為如何界定和追究責(zé)任等,。這就導(dǎo)致信訪工作中的頂,、拖、推,、壓和群眾信訪活動(dòng)中的纏,、鬧現(xiàn)象難以遏制，信訪秩序難于維持正常,。

（二）行政機(jī)關(guān)的效能因素

行政機(jī)關(guān)的服務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)高低,，直接關(guān)系到集訪事件發(fā)生的多少。

群眾調(diào)研報(bào)告篇二

群眾工作是黨的重要工作,，群眾立場(chǎng)是決定黨的性質(zhì)的根本問(wèn)題,，群眾路線是黨的基礎(chǔ)路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn),，不斷取得事業(yè)成功的根本保證，更是黨發(fā)展的必然要求,，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證,。

一、基本情況

我鎮(zhèn)下轄x個(gè)管理區(qū),，x個(gè)行政村,，x個(gè)村民小組，x個(gè)站所,，x所中學(xué),，x所小學(xué)；黨員x名,，鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)總戶(hù)數(shù)x戶(hù),，總?cè)丝趚人，其中維吾爾族占x%,，漢族占x%,，其他民族占x%，全鎮(zhèn)耕地面積x萬(wàn)畝,，人均耕地面積x畝,，是阿克蘇市人口最多、人均占有耕地面積最少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),。由于歷史原因,，我鎮(zhèn)宗教氛圍較為濃厚,，全鎮(zhèn)有宗教活動(dòng)場(chǎng)所x座,，宗教人士x人,，其中塔力甫80名，朝覲阿吉x名,。

二,、當(dāng)前我鎮(zhèn)群眾工作的狀況

（一）從群眾的角度來(lái)看

1、社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分,、組織形式,、就業(yè)方式和分配方式發(fā)生了較大變化，群眾的利益需求和價(jià)值取向日趨多樣化,，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性,、選擇性、差異性,、多變性特征也逐漸顯露,，這些都深刻影響群眾工作開(kāi)展。

決問(wèn)題的辦法,，集體上訪才有效,，越級(jí)上訪是最好的辦法”的僥幸心理，采取過(guò)激的行為來(lái)反映利益訴求,。這些都要求我們必須順應(yīng)群眾期待,，廣泛凝聚群眾力量，悉心汲取群眾智慧,，大力加強(qiáng)黨的群眾工作,。

3、當(dāng)前群眾內(nèi)部矛盾,、糾紛,，一般與群眾切身利益有關(guān)。問(wèn)題主要集中在水利資源利用,，土地資源分配,，房屋建設(shè)，交通運(yùn)輸,。一般是多種矛盾交織,，處臵難度大。一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起,，總體上屬于改革發(fā)展和前進(jìn)中的問(wèn)題,，但又往往與歷史遺留問(wèn)題相交織，處臵工作的難度較大,，稍有不慎,，就可能會(huì)激化矛盾,，擴(kuò)大事態(tài)。

4,、群眾以少數(shù)民族為主,，本地區(qū)宗教氛圍濃厚，群眾集體意識(shí)差,，黨,、政府管理觀念淡薄，法律意識(shí)差,，處理問(wèn)題易激化,，總將個(gè)人利益放在首位，重視眼前利益,，不顧后果,，為做好群眾工作增添了難度。

（二）從干部的角度來(lái)看

在黨的群眾工作中,，一些干部宗旨觀念不牢,，脫離群眾，不愿做群眾工作,；思想理論水平不高,，能力不強(qiáng)，不敢做群眾工作,；工作方法欠缺,，本領(lǐng)不大，不會(huì)做群眾工作,。這些都導(dǎo)致基層黨組織和干部密切聯(lián)系群眾不夠,，缺乏代表性和凝聚力，在群眾工作中未能發(fā)揮強(qiáng)大的先鋒作用,，不能在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，甚至變成了“弱勢(shì)群體”。

二,、當(dāng)前群眾反映最強(qiáng)烈,、最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題

中共

xxxxx委員會(huì)

年5月6日

群眾調(diào)研報(bào)告篇三

按照黨的群眾路線教育部署要求，我于4月18日來(lái)到局扶貧點(diǎn)--xx縣xx鎮(zhèn)xx村委會(huì)進(jìn)行調(diào)研,。在調(diào)研中主要參加了該村委會(huì)民主生活會(huì)議,，梳理了該村今年發(fā)展規(guī)劃;與黨員干部進(jìn)行了座談，鼓勵(lì)黨員講真話,、講實(shí)話,，講心里話，聽(tīng)取了當(dāng)前群眾的心聲;走訪了結(jié)對(duì)的產(chǎn)業(yè)大戶(hù)和貧困特困戶(hù),，了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和當(dāng)前群眾生活面臨的困難,，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一,、基本情況

(一)村情民情：xx村委會(huì)位于xx彝族鄉(xiāng)西北部，東,、南臨康郎村委會(huì),，北連大橋村委會(huì)，西鄰南澗縣三家村,，南接康郎村委會(huì),，屬彝漢混居地,，立體氣候惡劣,、經(jīng)濟(jì)滯后、交通不便,、信息閉塞,、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，屬山區(qū)村委會(huì),。國(guó)土面積21.87平方公里,，其中林地20908畝，耕地面積1294畝(水田170畝,，旱地1124畝),，人均耕地面積0.8畝。

(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)狀況：主要產(chǎn)業(yè)以種植和養(yǎng)殖為主,，種植烤煙、核桃和發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)牛(羊)成為該村主要經(jīng)來(lái)源,。

(三)文化衛(wèi)生條件：該村建有小學(xué)1所,，校舍建筑面積1197平方米，師資力量擁有教師8人,，在校學(xué)生76人,。建有村醫(yī)務(wù)室，村醫(yī)2名,，可提供村民一般生病就診條件,。

(四)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀：xx年底建有水窖1682口，安裝太陽(yáng)能135戶(hù),，基本每個(gè)村都通公路,，但都是沿山而走，坑洼不平,，雨季存在路基塌方的安全隱患,，車(chē)輛通行困難。農(nóng)戶(hù)住房以土坯房和土木結(jié)構(gòu)住房為主,，全村有農(nóng)用車(chē)22輛,、拖拉機(jī)4輛,、摩托車(chē)360輛。

(五)20工作重點(diǎn)：一是山區(qū)水利建設(shè),。今年,，在鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下,，將建設(shè)小壩潭1個(gè),、大溝2條、調(diào)節(jié)池1個(gè),、18公里長(zhǎng)的管網(wǎng)1條,，全部建成投入使用后，可覆蓋xx村90%的山地和農(nóng)田灌溉,。二是完成村委會(huì)的宿舍樓建蓋及老年活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),。xx村現(xiàn)有60歲以上老年人190人，老年活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)計(jì)建筑面積為102.6平方米,，公共活動(dòng)場(chǎng)所80平方米,，建設(shè)有閱覽室、娛樂(lè)室等3間;三是完成兩個(gè)深度貧困村和兩個(gè)州級(jí)新農(nóng)村建設(shè),，今年將對(duì)大魚(yú)塘村,、老務(wù)的村2個(gè)村進(jìn)行深度貧困村項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)歇廠村,、上瓦伍村進(jìn)行州級(jí)新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè),。四是完成3個(gè)村的安全用水工作。今年將解決背字么村,、新溝村,、二多庫(kù)村的安全用水問(wèn)題，使村民生活用水有了安全的保障,。

二,、主要存在的問(wèn)題

(一)交通滯后。通往該村的唯一一條村級(jí)公路,，路面窄,，彎道多，且沒(méi)經(jīng)過(guò)硬化,，路況極差,，遇到雨季基本無(wú)法正常通行。全村11條通村公路,，由村民自發(fā)集資出工出力修建,，因養(yǎng)護(hù)條件和資金有限，除摩托車(chē)還能正常行駛外,，運(yùn)輸車(chē)輛基本無(wú)法正常通行,。該村沒(méi)有設(shè)立車(chē)站和集貿(mào)市場(chǎng),，摩托車(chē)成為群眾出行的唯一交通工具。生產(chǎn)運(yùn)輸,、建材搬運(yùn)和糧食收獲等工作基本處在人背馬馱階段,。

(二)水利薄弱。該村屬于典型的山區(qū),，坡陡地旱，立體型氣候條件十分惡劣,，由于連續(xù)的干旱和資金投入的不足,，農(nóng)業(yè)設(shè)施和水利設(shè)施建設(shè)相當(dāng)滯后。該村原有水窖1276個(gè),，農(nóng)民灌溉主要采取膠管引水到田地的辦法,，但高昂的成本費(fèi)用(近萬(wàn)元)給農(nóng)戶(hù)帶來(lái)嚴(yán)重的生活負(fù)擔(dān);全村人畜飲水主要靠自然水源，村民自購(gòu)膠水管引到家中或引入水窖,，但飲水基本安全問(wèn)題沒(méi)有得到任何保障。

(三)文化落后,。該村唯一的小學(xué)僅8名教師,，從教學(xué)條件來(lái)講，環(huán)境較差,，留不住高級(jí)教師人才,，造成山村學(xué)生教育與城鎮(zhèn)學(xué)生差距越拉越大。由于該村主要還是靠天收成,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收益低,，所以多數(shù)青壯年都選擇外出打工，造成了該村勞動(dòng)力投入明顯不足,，生產(chǎn)難以發(fā)展,，留守在家的兒童成長(zhǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

(四)產(chǎn)業(yè)發(fā)展失衡,。種植業(yè)和畜牧業(yè)構(gòu)成了該村的主要的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。在種植業(yè)方面，絕大部分農(nóng)戶(hù)缺乏烤煙和美國(guó)山核桃的栽培,、管理技術(shù),，造成管理粗放，重種植輕管理,，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,，同時(shí)因資金短缺，肥料跟不上,，從而直接影響了經(jīng)濟(jì)效益,。養(yǎng)殖業(yè)方面,，目前該村只有中小規(guī)模養(yǎng)殖戶(hù)4家，養(yǎng)殖大戶(hù)少,，沒(méi)有形成規(guī)模,，沒(méi)有給群眾致富帶好頭、引好路起到示范作用,?！叭绾螤?zhēng)取政策及資金支持，擴(kuò)大養(yǎng)(種)殖規(guī)模,，帶領(lǐng)群眾脫貧致富”成為當(dāng)前該村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的課題。

三、對(duì)策及建議

(一)夯實(shí)“兩支隊(duì)伍”,，固強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展基層組織,。一方面抓好村級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè),。要實(shí)行大范圍、寬領(lǐng)域選撥村級(jí)干部,，切實(shí)將能夠帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀人才選撥到村委會(huì)干部中來(lái)，把敢于犧牲奉獻(xiàn)精神、敢于真抓實(shí)干的能人選拔到村委會(huì)班子中來(lái)。另一方面是抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè),。要培養(yǎng)“致富能力強(qiáng)、幫富能力強(qiáng)”的“雙強(qiáng)型”黨員干部,，提升黨員干部自身文明素質(zhì),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，讓黨員干部成為新農(nóng)村建設(shè)的帶頭人,。

(二)完善基礎(chǔ)設(shè)置,，改善村民生活基本條件。一是要改善交通出行條件,。作為11個(gè)村民小組唯一一條通向外界的村級(jí)公路,，盡管投入大些，施工難些，各級(jí)部門(mén)要確實(shí)納入規(guī)劃,，整合資金,，進(jìn)行修善養(yǎng)護(hù)和路面硬化工作，確保全村群眾出行方便和安全,。另一方面要著力解決好人畜飲水問(wèn)題,，要結(jié)合山區(qū)地勢(shì)特征,，增加水窖數(shù)量,、尋找好的水源,，配套完善自來(lái)水飲用工程，確保飲用水安全,。

(三)加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，幫助群眾增收致富。要結(jié)合該村地理環(huán)境特征,，因地制宜,，發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，把烤煙和美國(guó)山核桃種植,、畜牧養(yǎng)殖作為重要產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,，政府要對(duì)規(guī)模化進(jìn)行扶持,，要從資金,、技術(shù)、力量等方面給予幫助,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，指導(dǎo)好管理方法，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入的較快增長(zhǎng),，從而提高農(nóng)民生活水平，幫助群眾增收致富,。

(四)加強(qiáng)正面引導(dǎo),，調(diào)動(dòng)群眾脫貧困致富積極性。要加強(qiáng)對(duì)群眾的正面宣傳,，引導(dǎo)群眾妥善處理好當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,、外出務(wù)工與自身創(chuàng)業(yè)的關(guān)系，使其擯棄“小富即安”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變發(fā)展意識(shí)和觀念,，調(diào)動(dòng)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的積極性，使廣大群眾真正富裕起來(lái),。

群眾調(diào)研報(bào)告篇四

局黨組高度重視,，對(duì)照調(diào)研提綱，通過(guò)采取個(gè)別走訪,、座談交流,、問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式,，開(kāi)展了一系列調(diào)研活動(dòng)。

（一）黨員干部座談會(huì)議一針見(jiàn)血,。

12月10日,，借助省局付建偉副局長(zhǎng)與州局領(lǐng)導(dǎo)一行來(lái)我市調(diào)研之機(jī)，我們召開(kāi)了單位班子成員,、中層干部,、黨務(wù)工作者、非黨代表,、服務(wù)對(duì)象座談會(huì),，特請(qǐng)副市長(zhǎng)雷凌云、市政協(xié)副主席吳洪樞參加,。雷副市長(zhǎng)向付局長(zhǎng)一行匯報(bào)了食品藥品監(jiān)督管理局學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會(huì)精神和20xx年食品藥品監(jiān)管工作情況以及20xx年的工作部署,。

會(huì)上，與會(huì)人員就食品藥品監(jiān)管工作目前的困惑,、難點(diǎn),、重點(diǎn)等問(wèn)題紛紛發(fā)言，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)監(jiān)管難度大,。部分商家貪圖私利,，在食品加工環(huán)節(jié)偷工減料，非法購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)原料,，制售偽劣食品,；在食品流通環(huán)節(jié)假冒知名品牌的商標(biāo)和包裝，冒充正規(guī)廠家的產(chǎn)品,，誤導(dǎo)消費(fèi)者,，另外在流通過(guò)程中，由于包裝,、儲(chǔ)藏,、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施落后和管理不善，容易造成食品二次污染,。

二是街頭巷尾小餐飲監(jiān)管難到位,。街頭巷尾小商販法律意識(shí)淡薄，無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為較為嚴(yán)重,，餐飲行業(yè)從業(yè)人員一定程度上存在無(wú)證上崗的情況,。另外街頭飲食攤點(diǎn)分布廣泛，設(shè)備簡(jiǎn)陋,，無(wú)用于餐具洗滌消毒的設(shè)備,，且大多設(shè)于路邊等人群較集中場(chǎng)所，食品容易受到污染,。

三是食品藥品檢測(cè)檢測(cè)落后,。目前,，基層的食品檢測(cè)力量分散，資金不足,，設(shè)備嚴(yán)重不足，檢測(cè)手段落后,，檢測(cè)周期長(zhǎng),，很難為食品質(zhì)量監(jiān)管提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

四是食品藥品安全常識(shí)不普及,。老百姓長(zhǎng)期養(yǎng)成的飲食習(xí)慣和飲食觀念與食品安全要求相去甚遠(yuǎn),，尤其是在農(nóng)村，老百姓食品藥品安全意識(shí)薄弱,，也無(wú)從了解食品藥品安全知識(shí),，更談不上重視食品藥品安全問(wèn)題。不法商販利用人們食品藥品安全意識(shí)的淡薄,、食品藥品安全知識(shí)的貧乏,，大肆向農(nóng)村傾銷(xiāo)假冒偽劣食品藥品。

付局長(zhǎng)一行聽(tīng)取報(bào)告后指出,，利川市食品藥品監(jiān)管工作成效顯著,，有目共睹，值得推廣與總結(jié),。我局爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С至Χ容^大,，市領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品藥品安全工作，體現(xiàn)在市四大家領(lǐng)導(dǎo)均不同時(shí)段視察食品藥品監(jiān)管工作,，召開(kāi)市政府常務(wù)會(huì)議專(zhuān)題研究食品藥品監(jiān)管工作,，并解決了食品藥品監(jiān)管中的一系列問(wèn)題，同時(shí),，市領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)就食品藥品監(jiān)管體制改革作了深入的調(diào)研并作出了具體的安排部署,，在今后的工作中，一是要認(rèn)真落實(shí)中央十八屆三中全會(huì)精神,，加快推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革，盡快讓新機(jī)構(gòu),、新人員步入正軌,，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)，來(lái)年省局將把20xx年作為培訓(xùn)年,，加大對(duì)食品藥品監(jiān)管能力建設(shè)的培訓(xùn)力度。二是要落實(shí)好監(jiān)管責(zé)任,，注重搞好食品藥品安全防控工作的落實(shí)力度，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，要注重基礎(chǔ)性工作,，強(qiáng)化痕跡管理。三是要積極探索食品藥品安全監(jiān)管新模式,，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成常態(tài)化的監(jiān)管模式,，切實(shí)改變以罰款養(yǎng)監(jiān)管的局面,。四是要深入開(kāi)展群眾性教育活動(dòng)，以此契機(jī),，切實(shí)改變工作作風(fēng)。五是要建章立制,，加大宣傳力度,，努力形成社會(huì)共治格局，認(rèn)真打一場(chǎng)食品藥品安全的人民戰(zhàn)爭(zhēng),。

吳洪樞指出,，食品藥品監(jiān)管工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨,，要努力形成全社會(huì)共治食品藥品安全工作的格局,，同時(shí)希望從法律層面就如何強(qiáng)化基層食品藥品安全工作，如何調(diào)動(dòng)基層監(jiān)管人員的積極性上予以落實(shí),。

會(huì)后,，付建偉副局長(zhǎng)在市委書(shū)記鄭開(kāi)國(guó)的陪同下，視察了正在建設(shè)中的巴王酒業(yè)公司,，藥品批發(fā)企業(yè)廣東諾爾康藥業(yè)利川公司,、食品生產(chǎn)企業(yè)市多仁多實(shí)業(yè)有限公司，要求相關(guān)企業(yè)努力提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件,，切實(shí)擔(dān)負(fù)起企業(yè)第一責(zé)任人的責(zé)任,，確保維護(hù)安全穩(wěn)定的前提下，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展,。

（二）走訪談話觸及群眾真實(shí)脈搏

18日,，局長(zhǎng)李天萬(wàn)、副局長(zhǎng)牟少華等領(lǐng)導(dǎo)與辦公室工作人員一道,，深入到毛壩,、元堡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)與基層干部群眾、人大代表、政協(xié)委員,、老干部,、困難群眾面對(duì)面地進(jìn)行交談，用真情觸及他們的脈搏,，傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法和意見(jiàn)建議,，綜合意見(jiàn)如下：

一是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后。當(dāng)前基層面廣,，集體經(jīng)濟(jì)薄弱,，需求上級(jí)項(xiàng)目資金量大，加之物價(jià)上漲,，要想做點(diǎn)農(nóng)民滿(mǎn)意的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為困難。因此鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然較為落后,。

二是村民致富受到制約,。當(dāng)前部分基層群眾由于知識(shí)水平落后、文化程度較低,，從事的行業(yè)基本上屬于低收入行業(yè),，加之土地、資金,、渠道的制約,，增加了群眾創(chuàng)業(yè)致富的難度。為改變經(jīng)濟(jì)狀況青壯年普遍外出打工,，在本次調(diào)研的兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中外出務(wù)工人口占總?cè)丝诒壤_(dá)60%以上,，“三留守”問(wèn)題比較嚴(yán)重。

三是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,。土地作為農(nóng)民群眾最基本的生產(chǎn)資料,，主要生產(chǎn)方式以種植業(yè)為主，結(jié)構(gòu)單一,。沒(méi)有形成農(nóng),、林、牧,、副,、漁業(yè)一體化農(nóng)業(yè)，沒(méi)有形成種植多樣化,、特色化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),，作物品種單一，質(zhì)量低,；農(nóng)村市場(chǎng)不健全,，市場(chǎng)管理交易不規(guī)范，市場(chǎng)小，商品流通量低,，農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化程度低,，農(nóng)產(chǎn)品流通市場(chǎng)量小,；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,，發(fā)展緩慢，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自身主力軍的作用,。

四是干部作風(fēng)有待改善,。部分黨員干部為民服務(wù)宗旨不足，態(tài)度不正,，作風(fēng)懶散,，官本位心態(tài)較為突出，服務(wù)能力,、帶動(dòng)能力較差,，辦事不透明、不公開(kāi)情況時(shí)有發(fā)生,，干部和群眾交流渠道不夠暢通,，不能很好地引導(dǎo)群眾理性訴求。

五是農(nóng)村飲食用藥安全保障不力,。主要表現(xiàn)在農(nóng)村學(xué)校食堂硬件設(shè)施投入不足,，連起碼的防蠅、防塵,、防鼠等基礎(chǔ)設(shè)施都沒(méi)有,，學(xué)生餐具沒(méi)有進(jìn)行消毒處理，農(nóng)村無(wú)證從事餐飲服務(wù),、藥品經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重,，農(nóng)村紅白喜事的“壩壩宴”安全隱患大，農(nóng)民食品藥品安全科普知識(shí)匱乏,。

（三）調(diào)查問(wèn)卷體現(xiàn)真實(shí)民意,。

當(dāng)天發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷38份，收回38份,，從調(diào)查問(wèn)卷的情況來(lái)看,，均體現(xiàn)了調(diào)查對(duì)象的真實(shí)意圖。

二,、正視問(wèn)題落實(shí)了相關(guān)整改措施

針對(duì)此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研活動(dòng)中群眾關(guān)心的問(wèn)題,，我局通過(guò)組織主題學(xué)習(xí)，開(kāi)展黨課教育,、專(zhuān)項(xiàng)討論,、民意征集等方式,，落實(shí)了相關(guān)整改措施。

（一）立足職能,，落實(shí)改革,，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管

一是立足食品藥品監(jiān)督管理局的職能，按照省局付局長(zhǎng)來(lái)利川調(diào)研時(shí)的要求,，全面部署食品藥品監(jiān)管工作：

1,、認(rèn)真落實(shí)中央十八屆三中全會(huì)精神，加快推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革,，盡快讓新機(jī)構(gòu),、新人員步入正軌，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè),，以省局將20xx年作為培訓(xùn)年的契機(jī),，加大對(duì)食品藥品監(jiān)管能力建設(shè)的培訓(xùn)力度。

2,、落實(shí)好監(jiān)管責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管力度。注重食品藥品安全防控工作的落實(shí),，加大食品藥品檢測(cè)的資金投入和檢測(cè)頻率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)處理,，力爭(zhēng)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，防止不安全食品藥品流入市場(chǎng)，同時(shí)要注重基礎(chǔ)性工作,，強(qiáng)化痕跡管理,。

3、加強(qiáng)同個(gè)各地兄弟部門(mén),、臨近部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),，吸取有關(guān)食品安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作模式，積極探索食品藥品安全監(jiān)管新模式,，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成常態(tài)化的監(jiān)管模式,，從本質(zhì)上改變以往以罰代管、以罰監(jiān)管的原始監(jiān)管模式,。

4,、加大宣傳力度，圍繞“群眾希望了解的”和“需要群眾了解的”的為重點(diǎn),，從我局實(shí)際出發(fā),，立足食品藥品監(jiān)督管理局職能，利用媒體,、廣告,、告示、短信等多種形式結(jié)合日常監(jiān)管，在全市開(kāi)展食品藥品知識(shí)的宣傳,。同時(shí)向食品藥品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者灌輸誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念,，提高商家的自律意識(shí)，努力形成全民知曉,、社會(huì)共治的食品安全格局,，認(rèn)真打一場(chǎng)食品藥品安全的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。

（二）“雙聯(lián)雙促”,，擴(kuò)大幫扶,，增加農(nóng)民收入

1、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,。繼續(xù)推行“雙聯(lián)雙促”活動(dòng),，擴(kuò)大“雙聯(lián)雙促”覆蓋面，多方面提升和完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一方面繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村道路交通,、水、電建設(shè),，行政為民請(qǐng)命,，加大國(guó)家資金爭(zhēng)取力度，擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)集資渠道和方式,，提高農(nóng)村道路交通質(zhì)量,，提高農(nóng)村道路利用率，建設(shè)農(nóng)村自來(lái)水網(wǎng)絡(luò),，提高農(nóng)民生活用水和農(nóng)業(yè)用水質(zhì)量,；另一方面大幅提高農(nóng)村基礎(chǔ)醫(yī)療和義務(wù)教育的投入，引導(dǎo)優(yōu)秀教師隊(duì)伍,，醫(yī)療人才,、年輕力量投入農(nóng)村，扎根農(nóng)村,，力求解決地方看病難和教育力量薄弱的問(wèn)題,，從而減輕農(nóng)村就醫(yī)和教育負(fù)擔(dān)。

2,、加大農(nóng)村產(chǎn)業(yè)培植力度,。大力發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),、管理技術(shù),、加工技術(shù)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)和生產(chǎn)能力,，提高管理者管理水平,，積極鼓勵(lì)村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，從思路上改變村民傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)自給自足的陳舊思想，引導(dǎo)農(nóng)民聯(lián)合致富,，走規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化,、特色化的科學(xué)農(nóng)業(yè)發(fā)展路線,。逐步樹(shù)立自身的品牌形象，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)知名度,，穩(wěn)步打入外部市場(chǎng),，增加農(nóng)民收入。

3,、合理有序開(kāi)發(fā)農(nóng)村資源,。農(nóng)村資源豐富，具有強(qiáng)大的資源開(kāi)發(fā)潛力,?？茖W(xué)、合理,、有序的開(kāi)發(fā)農(nóng)村資源有利于直接促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，提高農(nóng)民收入。農(nóng)村資源開(kāi)發(fā)應(yīng)該以可以持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀和生態(tài)保護(hù)為依據(jù),，提高資源的利用率,，提高資源利用的價(jià)值，運(yùn)用循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,，使資源開(kāi)發(fā)和資源環(huán)境問(wèn)題相協(xié)調(diào)，使農(nóng)村資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),。以我局調(diào)研的文斗鄉(xiāng)農(nóng)科村而言,，結(jié)合農(nóng)科村石材資源豐富，硬度高,，花紋美觀的實(shí)際,，大力支持該村大膽引進(jìn)外資，今年10月,，投資100萬(wàn)元集生產(chǎn),、銷(xiāo)售于一體的石材加工廠落戶(hù)該村，每年可為該村創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)收入5萬(wàn)元,。

4,、促進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展。擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍,，促進(jìn)生產(chǎn)產(chǎn)品多樣化,，擴(kuò)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng),。引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)機(jī)器和技術(shù)，提高管理者才能,，引入資本投入,，進(jìn)行加工、深加工,，增加產(chǎn)品負(fù)加值,，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，形成科學(xué)合理的供,、產(chǎn),、銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)化鏈條。

（三）深入群眾,、貼近基層,，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)

一要夯實(shí)思想基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)法律法規(guī)和道德教育,，充分認(rèn)識(shí)人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本,。領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)擺正同人民群眾的關(guān)系，加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí),，開(kāi)好民主生活會(huì),，從群眾中來(lái)，到群眾中去,，虛心地向群眾學(xué)習(xí),，傾聽(tīng)群眾感受和愿望，深入了解民情民意,，增強(qiáng)群眾觀念,，加強(qiáng)批評(píng)和自我批評(píng)，始終與人民心連心,、同呼吸,、共命運(yùn)，真心實(shí)意地做人民的公仆,，全心全意地為人民服務(wù),。

二要規(guī)范從政行為。抓緊建立結(jié)構(gòu)合理,、配置科學(xué),、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,，規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,。做到想群眾之所想、急群眾之所急,，與群眾打成一片,，牢固樹(shù)立服務(wù)宗旨,，不走形式、不擺花架子,，樹(shù)立正確的政績(jī)觀,，以身作則、清正廉潔,、公道正派,，自覺(jué)接收群眾監(jiān)督，以群眾的滿(mǎn)意度作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真解決群眾的合理要求,。

三、牢記宗旨開(kāi)展好教育實(shí)踐活動(dòng)

1,、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,。要建立和完善的決策聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。凡涉及人民群眾切身利益的重大政策的出臺(tái)實(shí)施,，都要通過(guò)機(jī)制,，使決策得到充分醞釀，建立在科學(xué)論證,、群眾認(rèn)同,、社會(huì)支持、上下一心的基礎(chǔ)之上,。

2,、保障人民群眾的合法權(quán)益。要建立和完善以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為重點(diǎn)的工作機(jī)制,，確保人民群眾知情權(quán),、選擇權(quán)、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán)的落實(shí),。凡與人民群眾切身利益相關(guān)的權(quán)益，要堅(jiān)持依法依規(guī)予以保障,，通過(guò)簡(jiǎn)化權(quán)益保障的程序，減少權(quán)益保障的成本,，保證人民意愿得到有效表達(dá),，合理意見(jiàn)得到切實(shí)采納，合法權(quán)益得到有力保護(hù),。

3,、解決關(guān)系人民群眾切身利益的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。要按照“群眾利益無(wú)小事”的要求,，把維護(hù)社會(huì)公平,、解決群眾實(shí)際問(wèn)題作為執(zhí)政為民的基礎(chǔ)工作,，通過(guò)建立和完善快捷有效的“情況反映—協(xié)調(diào)解決—事后反饋”的工作機(jī)制，加大財(cái)政投入,，著重解決好困難群眾和弱勢(shì)群體的生活難題,。

4、糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng),。要走好群眾路線,，首先要做好黨員干部隊(duì)伍的思想教育工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，樹(shù)立起為人民服務(wù)的觀念,。其次要建立方便、暢通的反映各種行業(yè)不正之風(fēng)的投訴處理反饋平臺(tái),，把“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去,，重點(diǎn)整治一批群眾反映強(qiáng)烈、危害大,、影響壞的行業(yè)不正之風(fēng),，向社會(huì)公開(kāi)整治結(jié)果，發(fā)動(dòng)各界進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督,，加大對(duì)涉及不正之風(fēng)的單位和個(gè)人問(wèn)題的查處力度,。

5、密切黨同人民群眾的關(guān)系,。要強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),，重點(diǎn)是在領(lǐng)導(dǎo)干部中深入貫徹八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義,、形式主義和腐敗行為,，為群眾辦事講求實(shí)在，不要流于形式,，只喊口號(hào),，不切實(shí)際，要通過(guò)實(shí)干取信于民,。

群眾調(diào)研報(bào)告篇五

一,、調(diào)研對(duì)象：本校老師、幼兒園,。

二,、調(diào)研內(nèi)容：

1)學(xué)校征地工作。

2)師資配備不齊,。

3)校車(chē)管理,。

4)教師待遇。

5)學(xué)校周邊環(huán)境綜合管理,。

6)黨員政治文化生活,。

三,、調(diào)研時(shí)間：2013年9月1日—11月10日

四、參與人員：學(xué)校全體班子成員,、全體黨員教師,。

五、意見(jiàn)整理

1,、學(xué)校征地工作

意見(jiàn)：學(xué)校面積太小,，建議政府部門(mén)盡快落實(shí)征地?cái)U(kuò)大校園面積，使學(xué)生有一個(gè)較大的活動(dòng)空間,。維護(hù)學(xué)校合法權(quán)利,，保護(hù)學(xué)生合法的利益。

2,、師資配備,。

意見(jiàn)：高嶺學(xué)校近幾年來(lái)多次向上級(jí)部門(mén)反映要求配備音樂(lè)、美術(shù),、體育專(zhuān)職老師,，但一直沒(méi)有到位，導(dǎo)致學(xué)生偏科,。素質(zhì)教育成一紙空文,，學(xué)生沒(méi)有得到全面發(fā)展3、校車(chē)管理：

意見(jiàn)：校車(chē)存在安全隱患,。目前我校幼兒園共有校車(chē)6臺(tái),，乘車(chē)學(xué)生(幼兒)300多人，分24線路,?？偟膩?lái)說(shuō)校車(chē)在方便學(xué)生上下學(xué)、提升辦學(xué)水平,、促進(jìn)教育資源公平等方面發(fā)揮了積極作用,，是一項(xiàng)惠民利教育的民心工程，但也存在如下問(wèn)題：

(1)高嶺學(xué)校處在縣城鎮(zhèn)邊遠(yuǎn)地區(qū),，農(nóng)村學(xué)生多,，導(dǎo)致學(xué)生分散、上下學(xué)距離較遠(yuǎn),，致部分學(xué)生起床過(guò)早,，回家太晚，學(xué)生睡眠嚴(yán)重不足,，影響學(xué)生身心發(fā)展,。

(2)校車(chē)管理不到位,，安全隱患堪憂(yōu)：因?yàn)榭紤]到利潤(rùn)問(wèn)題,，校車(chē)司機(jī)私自超載,、隨意變更線路，有時(shí)為了應(yīng)付學(xué)校督查是否超載其擅自中途將學(xué)生放置路途給學(xué)校,、學(xué)生帶來(lái)很大的安全等方面隱患,。縣校車(chē)公司應(yīng)該加強(qiáng)管理,，提高司機(jī)的職業(yè)道德,。

4、關(guān)于教師待遇問(wèn)題：

意見(jiàn)：在崗在編教職工,，人均月收入不足xx元,，特別是我鎮(zhèn)教師人數(shù)超編較多，加上縣局推行績(jī)效地區(qū)工資差,，所以我鎮(zhèn)教師年收入普遍低,。要改善教師待遇提高教師積極性，如果敬業(yè)奉獻(xiàn)精神受挫,，不利于教育的健康發(fā)展,。對(duì)內(nèi)退教師多一點(diǎn)關(guān)懷,、走訪，物價(jià)上漲太快，增加老師待遇,。

5、學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理,。

意見(jiàn)：希望教育局協(xié)助江東派出所及城管整治高嶺學(xué)校周邊環(huán)境,，小攤小販時(shí)常聚集學(xué)校門(mén)外。給學(xué)生放學(xué)帶來(lái)安全隱患,。

6,、黨員整治文化生活。

意見(jiàn)：希望鎮(zhèn)黨委和學(xué)校黨組織多開(kāi)展活動(dòng),，豐富黨員的政治思想文化生活,，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六,、辦法和對(duì)策

1,、關(guān)于校車(chē)管理

1)學(xué)校向主管部門(mén)匯報(bào)情況，爭(zhēng)取重視,。

2)學(xué)校安排專(zhuān)人督查勸導(dǎo)司機(jī)不能超載,。

3)學(xué)校安排專(zhuān)人放學(xué)后管理等車(chē)學(xué)生。

2,、關(guān)于教師待遇

1)向縣局等主管部門(mén)匯報(bào)情況,，和工會(huì)等向教師們做好安慰、解釋工作。

2)開(kāi)展節(jié)流,、提高教師福利,。

3、對(duì)上級(jí)部門(mén)提出的意見(jiàn)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)盡快落實(shí)解決,。

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群眾調(diào)研報(bào)告篇六

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立**x周年暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)

及x個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作方案的通知》（xx組〔****〕x號(hào)）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿(mǎn)意十件事和整治企業(yè)最不滿(mǎn)意十件事活動(dòng),，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜,，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題,，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下,。

一是深入開(kāi)展住房保障為民辦實(shí)事。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點(diǎn)登記公租房申請(qǐng),、白蟻防治領(lǐng)域?yàn)槿罕妳f(xié)調(diào)辦理的的民生事項(xiàng),，切實(shí)督促辦好民生實(shí)事。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實(shí)事,。通過(guò)“一線工作法”加快,，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境,，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的**%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的**%,；****年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行施工圖初設(shè),；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo),。

三是開(kāi)展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦實(shí)事,。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路,、安西路,、g**x到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升,，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升**余戶(hù)，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)“大變化”,、顏值實(shí)現(xiàn)“大提升”,。

四是開(kāi)展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)事。爭(zhēng)取到****年農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金****萬(wàn)元,，啟動(dòng)全區(qū)****戶(hù)危房改造工作。

五是深入開(kāi)展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實(shí)事,。落實(shí)雙隨機(jī)監(jiān)管,，開(kāi)展安全生產(chǎn)日常巡查**多次，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查專(zhuān)項(xiàng)治理和大檢查x次,，開(kāi)展“暗訪”工作x次,，發(fā)現(xiàn)并整治各類(lèi)安全隱患**個(gè)，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故,。

一是調(diào)研不夠,，針對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)深入分管領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)查研究，入戶(hù)（企業(yè)）走訪不夠,，沒(méi)有深入了解群眾所思所盼,。

二是還沒(méi)有結(jié)合各個(gè)股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),。

一是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地查看,，當(dāng)面交談,，掌握群眾和群眾的困難事、心里話,。

二是依托12345政府服務(wù)熱線線索,，召開(kāi)座談會(huì)和設(shè)置意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)門(mén)問(wèn)計(jì)活動(dòng)，廣泛征求群眾意見(jiàn)和工作建議,。

三是結(jié)合“重實(shí)干,、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”,，積極推動(dòng)黨員“亮身份、樹(shù)形象,、顯作用”,，切實(shí)推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量提升。

四是抓好一批項(xiàng)目建設(shè),。確保停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,、**景觀打造建設(shè)項(xiàng)目x月啟動(dòng)建設(shè),，區(qū)城區(qū)照明提升工程、**x生活污水處理廠建設(shè)x月啟動(dòng),，xx大道西段連接線等工程x月開(kāi)工,；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目在x月啟動(dòng)建設(shè),。

群眾調(diào)研報(bào)告篇七

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立**x周年暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育總體安排及x個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作方案的通知》（xx組〔****〕x號(hào)）安排部署,，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿(mǎn)意十件事和整治企業(yè)最不滿(mǎn)意十件事活動(dòng)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜,，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全,、白蟻防治等切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下,。

一是深入開(kāi)展住房保障為民辦實(shí)事,。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點(diǎn)登記公租房申請(qǐng)、白蟻防治領(lǐng)域?yàn)槿罕妳f(xié)調(diào)辦理的的民生事項(xiàng),，切實(shí)督促辦好民生實(shí)事,。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實(shí)事。通過(guò)“一線工作法”加快,，老舊小區(qū)改造,，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的**%,；柔剛街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的**%；****年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行施工圖初設(shè),；鳳凰,、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)。

三是開(kāi)展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦實(shí)事,。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和伍先華故居建設(shè)為抓手,，加快安三路、安西路,、g**x到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升,，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升**余戶(hù),，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)“大變化”、顏值實(shí)現(xiàn)“大提升”,。

四是開(kāi)展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)事,。爭(zhēng)取到****年農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金****萬(wàn)元，啟動(dòng)全區(qū)****戶(hù)危房改造工作,。

五是深入開(kāi)展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實(shí)事,。落實(shí)雙隨機(jī)監(jiān)管，開(kāi)展安全生產(chǎn)日常巡查**多次,，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查專(zhuān)項(xiàng)治理和大檢查x次,，開(kāi)展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類(lèi)安全隱患**個(gè),，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故。

一是調(diào)研不夠,，針對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)深入分管領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)查研究,，入戶(hù)（企業(yè)）走訪不夠，沒(méi)有深入了解群眾所思所盼,。

二是還沒(méi)有結(jié)合各個(gè)股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，全面推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

一是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作,。深入企業(yè)實(shí)地查看，當(dāng)面交談,，掌握群眾和群眾的困難事,、心里話。

二是依托12345政府服務(wù)熱線線索,，召開(kāi)座談會(huì)和設(shè)置意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)門(mén)問(wèn)計(jì)活動(dòng),，廣泛征求群眾意見(jiàn)和工作建議。

三是結(jié)合“重實(shí)干,、強(qiáng)執(zhí)行,、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”,，積極推動(dòng)黨員“亮身份,、樹(shù)形象、顯作用”,，切實(shí)推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量提升,。

四是抓好一批項(xiàng)目建設(shè)。確保停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,、**景觀打造建設(shè)項(xiàng)目x月啟動(dòng)建設(shè),，區(qū)城區(qū)照明提升工程,、**x生活污水處理廠建設(shè)x月啟動(dòng)，xx大道西段連接線等工程x月開(kāi)工,；遂安大道城市道路,、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目在x月啟動(dòng)建設(shè)。

群眾調(diào)研報(bào)告篇八

踐行黨的群眾路線,，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持面向群眾,、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，增強(qiáng)“問(wèn)題意識(shí)”,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系,、影響群眾切身利益,、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題。與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合,。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾,、促進(jìn)社會(huì)公平,、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定,。在新的歷史時(shí)期,，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會(huì)的主體是人,，社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù),，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性,、經(jīng)常性、根本性工作來(lái)抓,，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法,。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé),、社會(huì)協(xié)同,、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè),，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù),，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用,。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo),、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制,、權(quán)益保障機(jī)制,，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,。與解決人民群眾切身利益問(wèn)題相結(jié)合,。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo),。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來(lái),，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來(lái),，正確把握最廣大人民群眾的根本利益,、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切,。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn),，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),。高度重視并切實(shí)解決在住房,、就業(yè)、教育,、醫(yī)療,、收入分配、食品安全,、環(huán)境保護(hù),、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高,、與切身利益聯(lián)系緊,、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題。

我為群眾辦實(shí)事調(diào)研報(bào)告最佳范文

我為群眾辦實(shí)事調(diào)研報(bào)告范文

群眾調(diào)研報(bào)告篇九

根據(jù)尚志市開(kāi)展“不忘初心,、牢記使命”主題教育相關(guān)要求,，現(xiàn)制定個(gè)人調(diào)研方案。

如何有效的發(fā)揮村級(jí)河長(zhǎng)的作用

保護(hù)水環(huán)境,，是各級(jí)黨組織義不容辭的責(zé)任,。特別是全國(guó)全面推行河長(zhǎng)制工作以來(lái)，各級(jí)形成了嚴(yán)密的河長(zhǎng)制工作組織體系,，省,、市,、縣、鄉(xiāng),、村都明確了河長(zhǎng),，由各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。尤其要注重的是,，對(duì)于大小河流,、湖泊、水庫(kù),，村一級(jí)干部在保護(hù)治理修復(fù)等方面扮演了重要角色,。黨中央強(qiáng)調(diào)，“各級(jí)河長(zhǎng)要真正履行好包干河流第一責(zé)任人的職責(zé),，切實(shí)加強(qiáng)河湖庫(kù)渠管護(hù),。”從實(shí)踐來(lái)看,，村一級(jí)河長(zhǎng)是抓河長(zhǎng)制工作的重要力量,，主要由于河流水庫(kù)就是他們的“管轄地”，幾乎與他們的日常生產(chǎn)生活緊密相連,，大多數(shù)村官都是土生土長(zhǎng)的人,，保護(hù)綠水青山也是他們共同的心聲，付諸于行動(dòng)維護(hù)的是村民共同的利益,。

1,、調(diào)研時(shí)間：2019年10月。
2,、調(diào)研形式：實(shí)地檢查,、召開(kāi)座談會(huì)等。
3,、調(diào)研村屯：長(zhǎng)勝村,、北蓮河村、北興村,。
4,、座談對(duì)象：村級(jí)河長(zhǎng)、村“兩委”成員,、屯長(zhǎng),。
5、參與部門(mén)：鄉(xiāng)河長(zhǎng)辦,。
6,、調(diào)研內(nèi)容：
一是我鄉(xiāng)螞蟻河流經(jīng)村長(zhǎng)勝村、北興村、北蓮河村基本情況;
二是村級(jí)河長(zhǎng)在巡河工作中存在的困難及問(wèn)題;
三是對(duì)村級(jí)河長(zhǎng)如何有效的發(fā)揮作用,。
7,、講黨課時(shí)間：10月下旬。

落實(shí)河長(zhǎng)制,，要發(fā)揮好村級(jí)“河長(zhǎng)”的作用,。一方面，村級(jí)“河長(zhǎng)”在當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姰?dāng)中普遍具有一定的威信,，人民群眾愿意相信村官的話,，這樣就為開(kāi)展河長(zhǎng)制工作打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。另一方面,，村級(jí)“河長(zhǎng)”與河流,、水庫(kù)接觸最多。通過(guò)他們的日常監(jiān)督,，能夠及時(shí)對(duì)人民群眾形成教育引導(dǎo),，在道德上進(jìn)行教育約束，也是提升鄉(xiāng)風(fēng)文明的一種切實(shí)有效的方式,。落實(shí)好河長(zhǎng)制工作,，離不開(kāi)村級(jí)黨組織的參與，這也啟示我們,，抓好河長(zhǎng)制各項(xiàng)工作,，首先要把村級(jí)“河長(zhǎng)”的作用切實(shí)發(fā)揮起來(lái)，只要村黨組織書(shū)記帶頭,、村“兩委”班子齊心,，就一定能做好河長(zhǎng)制各項(xiàng)工作。

群眾調(diào)研報(bào)告篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

（一）,。xxx稅務(wù)局聚焦創(chuàng)新智慧辦稅,、落實(shí)惠企利民稅收優(yōu)惠政策,、保障基本民生等方面，推行一系列便民利民措施,，提高辦稅繳費(fèi)便利化水平,。一是不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)辦稅繳費(fèi)服務(wù)。加強(qiáng)導(dǎo)稅服務(wù),，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,，首問(wèn)責(zé)任人對(duì)“明事、解釋,、帶路,、找人”全流程負(fù)責(zé)。推行“不打烊”延時(shí)服務(wù),，推進(jìn)預(yù)約辦,、錯(cuò)峰辦,、容缺辦，營(yíng)造便捷高效的辦稅繳費(fèi)環(huán)境,。二是建立務(wù)實(shí)高效的“一廳聯(lián)辦”社保繳費(fèi)模式,。辦稅服務(wù)廳通過(guò)與社保、醫(yī)保部門(mén)建立微信工作群等方式,，及時(shí)溝通,、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，為繳費(fèi)人提供“一站式”繳費(fèi)服務(wù),。針對(duì)年滿(mǎn)65歲以上老人,、殘疾人以及有特殊情況的群眾，安排業(yè)務(wù)骨干提供一對(duì)一貼近式服務(wù),，解決群眾繳費(fèi)難問(wèn)題,。三是大力推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)納稅人電子稅務(wù)局操作培訓(xùn)輔導(dǎo),，引導(dǎo)納稅人自助使用網(wǎng)上辦稅平臺(tái)辦理涉稅業(yè)務(wù),，貫通前臺(tái)后臺(tái)、線上線下,，有效地促進(jìn)原有納稅服務(wù)的提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí),，打造全新的智慧納稅服務(wù)體系。目前已有296項(xiàng)涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理,，網(wǎng)上申報(bào)率超過(guò)95%,，“非接觸式”領(lǐng)票比例超過(guò)90

（二）。一是稅費(fèi)政策精準(zhǔn)速遞,。主動(dòng)甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費(fèi)人,，將稅收政策通過(guò)電子稅務(wù)局精準(zhǔn)送達(dá)納稅人，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)100%全覆蓋,。例如圍繞合并財(cái)行十稅合并申報(bào)工作,，根據(jù)不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人特點(diǎn),，有針對(duì)性地開(kāi)展“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo),，幫助納稅人應(yīng)知應(yīng)會(huì)。既采取滿(mǎn)足個(gè)性化需求的“一對(duì)一”精細(xì)化政策輔導(dǎo),，又重點(diǎn)利用信息化手段開(kāi)展政策“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送和關(guān)鍵人群的程序性操作輔導(dǎo),。二是加強(qiáng)內(nèi)部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)總局出臺(tái)新政策，及時(shí)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，特別是強(qiáng)化一線干部培訓(xùn),，確保辦稅服務(wù)廳前臺(tái)人員懂政策、會(huì)操作,，保障新政策落地生效,。三是打造“云端稅宣”的稅費(fèi)宣傳模式。暢通納稅服務(wù)群,，搭建納稅人和稅務(wù)部門(mén)之間的線上信息互通橋梁,。及時(shí)推送稅費(fèi)政策答疑，確保納稅人“咨詢(xún)有人答,、問(wèn)題有人解,、操作有人教”，增強(qiáng)稅費(fèi)政策和征管制度解讀的及時(shí)性和針對(duì)性,，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳立體化,，普惠政策廣覆蓋、優(yōu)惠落實(shí)無(wú)死角,。

（三）,。持續(xù)拓展優(yōu)化“最多跑一次”“一次不跑”清單，實(shí)現(xiàn)90%以上辦稅事項(xiàng)一次辦結(jié),，切實(shí)減輕辦稅負(fù)擔(dān),。一是簡(jiǎn)化優(yōu)化稅費(fèi)申報(bào)手續(xù)，納稅人在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行的納稅申報(bào)事項(xiàng)隨到隨受理,，凡申報(bào)資料齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的，15分鐘內(nèi)辦理完結(jié),；按照“一事一次辦”要求,，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作共享，為納稅人繳費(fèi)人提供企業(yè)開(kāi)辦,、不動(dòng)產(chǎn)交易等套餐式集成服務(wù),，實(shí)現(xiàn)一套材料、一窗受理,、一次提交,、一次辦結(jié),，減少納稅人上門(mén)辦稅次數(shù),，降低納稅人辦稅成本。二是便捷增值稅發(fā)票領(lǐng)用,，增值稅一般納稅人申請(qǐng)?jiān)鲋刀悓?zhuān)用發(fā)票,，對(duì)證件齊全、發(fā)票管理和納稅方面無(wú)問(wèn)題的，隨到隨辦,；納稅人在發(fā)票票種核定范圍內(nèi)領(lǐng)用增值稅發(fā)票,，不設(shè)置簽字等任何審批環(huán)節(jié)，即時(shí)辦結(jié),。三是壓縮注銷(xiāo)流程辦理時(shí)限,，將增值稅一般納稅人稅務(wù)注銷(xiāo)壓縮至10個(gè)工作日，增值稅小規(guī)模納稅人和其他納稅人稅務(wù)注銷(xiāo)壓縮至5個(gè)工作日,；完善企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記制度,，簡(jiǎn)化“零申報(bào)”資料報(bào)送。四是提速退稅辦理,，推廣退稅辦理網(wǎng)上申請(qǐng),，紙質(zhì)資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，降低辦稅成本,，加快退稅資金到賬,；加快出口退稅進(jìn)度，確保正常出口退稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間不超過(guò)7個(gè)工作日,，一類(lèi)出口企業(yè)不超過(guò)5個(gè)工作日,。五是全面推行財(cái)行稅合并申報(bào)，整合增值稅,、消費(fèi)稅及城建稅,、地方教育附加等主稅附加稅費(fèi)申報(bào)表，進(jìn)一步精簡(jiǎn)申報(bào)資料,、減少申報(bào)次數(shù),，減輕辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅質(zhì)效,。

,。一是嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅務(wù)行政處罰“首違不罰”事項(xiàng)清單的公告》，推廣“首違不罰”清單制度,。納稅人因申報(bào)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤造成年度匯算多退或少繳稅款,，納稅人主動(dòng)或經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)提醒后及時(shí)改正的，可按照“首違不罰”原則不予處罰,。二是做好滿(mǎn)意度調(diào)查工作,。組織開(kāi)展了納稅人需求調(diào)查工作，通過(guò)多種方式向納稅人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷二維碼,，超額完成4300戶(hù)調(diào)查任務(wù),；走訪了納稅信用等級(jí)低和曾受稅務(wù)行政處罰的納稅人，幫助納稅人整改提升,。三是強(qiáng)化納稅服務(wù)投訴受理,、辦理和反饋,，完善“好差評(píng)”常態(tài)化管理機(jī)制，確保納稅人權(quán)益的保護(hù),。對(duì)接收12345和12366服務(wù)熱線轉(zhuǎn)交的納稅人涉稅投訴均進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí),、妥善處理、及時(shí)回復(fù),。根據(jù)每月安商“紅黃榜”網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)結(jié)果,，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)和納稅人、繳費(fèi)人的意見(jiàn)以及涉稅需求,，不斷加強(qiáng)與納稅人,、繳費(fèi)人的溝通，倒逼納稅服務(wù)升級(jí),，增進(jìn)征納感情,。四是強(qiáng)化納稅信用管理，公號(hào)：辦公室秘書(shū)材料范文落實(shí)守信激勵(lì)和失信懲戒制度,，深入開(kāi)展“銀稅互動(dòng)”,，完善銀稅互動(dòng)線上管理服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)納稅信用體系建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以“納稅信用”換“銀行信用”,，扶持本土企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是跨部門(mén)協(xié)同有待加強(qiáng),。在與人社,、醫(yī)保等部門(mén)的配合過(guò)程中，存在社保繳費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸不及時(shí)情況,，自然人繳費(fèi)信息出現(xiàn)錯(cuò)誤后進(jìn)行變更,，金三系統(tǒng)與社保系統(tǒng)不能及時(shí)交互變更信息、更正錯(cuò)誤身份信息,，數(shù)據(jù)系統(tǒng)共享不及時(shí),，數(shù)據(jù)傳輸比較滯后，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)涉及部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào),，提高部門(mén)之間信息交換的準(zhǔn)確性,。

二是納稅人還是存在不太習(xí)慣用電子稅務(wù)局自助辦稅的現(xiàn)象，引導(dǎo)納稅人形成自行申報(bào)意識(shí)方面有待加強(qiáng),。針對(duì)電子稅務(wù)局的宣傳方式應(yīng)該更加大眾化,，更通俗易懂，更具有廣泛傳播性,，應(yīng)當(dāng)以簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn)動(dòng)畫(huà)替代原有的文字操作指南,，改變傳統(tǒng)的辦稅服務(wù)提供方式，轉(zhuǎn)變形成“日常事務(wù)網(wǎng)上辦,、復(fù)雜難題大廳辦”的新模式,，提高納稅人自助辦稅意識(shí),，形成良好的申報(bào)習(xí)慣,。

三是納稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與納稅服務(wù)新要求有差距?，F(xiàn)有部分干部難以應(yīng)付復(fù)雜多變的稅收政策及快速發(fā)展的信息技術(shù)，辦稅流程不熟悉,、具體業(yè)務(wù)不精通,。以辦稅服務(wù)廳工作人員為重點(diǎn)，開(kāi)展全員崗位大練兵活動(dòng),，注重實(shí)際操作,，把練兵與日常業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)”每日一練””每季一考””每年一比”等多種形式,，促使大家把崗位業(yè)務(wù)學(xué)透練精,，進(jìn)一步提高稅務(wù)干部尤其是窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化導(dǎo)稅人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。

一是以納稅人的問(wèn)題和需求為導(dǎo)向,，建立納稅人訴求快速反應(yīng)機(jī)制。建立全覆蓋的稅企微信群,，加大政策宣傳力度和預(yù)約服務(wù)力度,，及時(shí)收集梳理納稅人提出的問(wèn)題和合理需求，按照部門(mén)權(quán)責(zé)分派任務(wù),，落實(shí)責(zé)任,，限時(shí)提出解決方案，實(shí)現(xiàn)征納雙方的移動(dòng)辦公,，進(jìn)一步節(jié)約征納成本,，提高征納效率。

二是整合辦稅服務(wù)資源,，優(yōu)化實(shí)體辦稅服務(wù),，增強(qiáng)“硬實(shí)力”。依托智慧辦稅服務(wù)廳建設(shè),，添置,、完善智能化辦稅設(shè)施，提升“非接觸式辦稅”和“一廳通辦”比例,，提升服務(wù)質(zhì)效,。優(yōu)化“房地產(chǎn)稅收交易服務(wù)”窗口，強(qiáng)化與房地產(chǎn)管理部門(mén)協(xié)作,，積極推進(jìn)房地產(chǎn)交易合同網(wǎng)簽備案信息,、不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享，整合房地產(chǎn)交易,、辦稅,、辦證業(yè)務(wù)流程,，推動(dòng)實(shí)施跨部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)辦，在行政服務(wù)中心實(shí)行一廳一窗辦理不動(dòng)產(chǎn)交易稅收管理服務(wù),，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易一條龍服務(wù),。

三是強(qiáng)化導(dǎo)稅團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升“軟實(shí)力”,。要進(jìn)一步深植服務(wù)理念,，增強(qiáng)一線辦稅人員的實(shí)操水平，為納稅人提供全方位咨詢(xún)輔導(dǎo)和全過(guò)程領(lǐng)辦服務(wù),，確保有專(zhuān)人專(zhuān)崗對(duì)納稅申報(bào),、資料填寫(xiě)等辦稅環(huán)節(jié)的輔導(dǎo)。強(qiáng)化一線辦稅人員考核力度,，應(yīng)用好智能管控平臺(tái)對(duì)辦稅場(chǎng)所業(yè)務(wù)辦理狀況的數(shù)據(jù)分析,，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，確保為納稅人繳費(fèi)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

四是落實(shí)各項(xiàng)舉措,提升服務(wù)上臺(tái)階,。全面落實(shí)總局省局出臺(tái)的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推行辦稅便利化措施,，進(jìn)一步減少納稅次數(shù),、壓縮辦稅時(shí)間。抓好納稅人滿(mǎn)意度問(wèn)題整改,，用好政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”和“安商紅黃榜”評(píng)價(jià)結(jié)果,，定期深入企業(yè)走訪，聽(tīng)取意見(jiàn)建議和解決實(shí)際困難,。要以稅務(wù)人的‘用心’,，推動(dòng)納稅服務(wù)的‘創(chuàng)新’、稅收營(yíng)商環(huán)境的‘清新’,，最終讓納稅人繳費(fèi)人‘舒心’,。

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群眾調(diào)研報(bào)告篇十一

幫助企業(yè)了解各行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),，把握市場(chǎng)機(jī)遇,，做出正確的投資決策，明確企業(yè)的發(fā)展方向,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,！

“我為群眾辦實(shí)事”2021年實(shí)踐活動(dòng)工作進(jìn)展的情況匯報(bào)

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育總體安排及x個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作方案的通知》（xx組〔xxxx〕x號(hào)）安排部署,，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿(mǎn)意十件事和整治企業(yè)最不滿(mǎn)意十件事活動(dòng)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜,，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全,、白蟻防治等切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下,。

我局把“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，結(jié)合我局實(shí)際制定《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案》（xx建發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)）,，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治,、燃?xì)獍踩让裆鷮?shí)事,，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作，制定時(shí)間表,、路線圖和工作臺(tái)賬,，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位。

一是深入開(kāi)展住房保障為民辦實(shí)事,。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點(diǎn)登記公租房申請(qǐng),、白蟻防治領(lǐng)域?yàn)槿罕妳f(xié)調(diào)辦理的的民生事項(xiàng)，切實(shí)督促辦好民生實(shí)事,。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實(shí)事,。通過(guò)“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造,，不斷改善群眾居住環(huán)境,，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%,；柔剛街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%,；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行施工圖初設(shè)；鳳凰,、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo),。

三是開(kāi)展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦實(shí)事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和伍先華故居建設(shè)為抓手,，加快安三路,、安西路、gxxx到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升,，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升xx余戶(hù),，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)“大變化”、顏值實(shí)現(xiàn)“大提升”,。

四是開(kāi)展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)事,。爭(zhēng)取到xxxx年農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金xxxx萬(wàn)元,，啟動(dòng)全區(qū)xxxx戶(hù)危房改造工作。

五是深入開(kāi)展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實(shí)事,。落實(shí)雙隨機(jī)監(jiān)管,，開(kāi)展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查專(zhuān)項(xiàng)治理和大檢查x次,，開(kāi)展“暗訪”工作x次,，發(fā)現(xiàn)并整治各類(lèi)安全隱患xx個(gè)，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故,。

一是調(diào)研不夠,，針對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)深入分管領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)查研究，入戶(hù)（企業(yè)）走訪不夠,，沒(méi)有深入了解群眾所思所盼,。

二是還沒(méi)有結(jié)合各個(gè)股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),。

一是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地查看,，當(dāng)面交談,，掌握群眾和群眾的困難事、心里話,。

二是依托12345政府服務(wù)熱線線索,，召開(kāi)座談會(huì)和設(shè)置意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)門(mén)問(wèn)計(jì)活動(dòng)，廣泛征求群眾意見(jiàn)和工作建議,。

三是結(jié)合“重實(shí)干,、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”,，積極推動(dòng)黨員“亮身份、樹(shù)形象,、顯作用”,，切實(shí)推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量提升。

四是抓好一批項(xiàng)目建設(shè),。確保停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,、xx景觀打造建設(shè)項(xiàng)目x月啟動(dòng)建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程,、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動(dòng),，xx大道西段連接線等工程x月開(kāi)工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目在x月啟動(dòng)建設(shè),。

根據(jù)中央“不忘初心,，牢記使命”主題教育的統(tǒng)一部署，按照教育工委“不忘初心,，牢記使命”主題教育指導(dǎo)小組的安排,，為解決本校存在的突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際,，制定本方案,。

緊緊圍繞“不忘初心,、牢記使命”主題,，聚焦新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和學(xué)校教育,、教學(xué)工作實(shí)際，認(rèn)真查找黨員干部和教職工在政治,、思想,、作風(fēng),、能力等方面存在的突出問(wèn)題,，認(rèn)真聽(tīng)取黨員干部、學(xué)校教師,、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)代表對(duì)學(xué)校教學(xué)科研,、學(xué)生德育教育、教師隊(duì)伍建設(shè),、學(xué)校后勤保障及各職能部門(mén)工作作風(fēng)等方面的意見(jiàn)建議,，研究提出站位高、針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的解決思路和工作舉措,，認(rèn)真謀劃開(kāi)展主題教育的有效載體和推進(jìn)路徑,，為開(kāi)展主題教育奠定堅(jiān)實(shí)的思想和工作基礎(chǔ)。

在農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校里黨員同志如何“不忘初心,、牢記使命”發(fā)揮模范帶頭作用,，推動(dòng)學(xué)校工作向前發(fā)展。
：黨支部書(shū)記,、校長(zhǎng)調(diào)研的重點(diǎn)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部如何發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理水平,。
：副校長(zhǎng)調(diào)研的重點(diǎn)是黨員教師如何發(fā)揮帶頭示范作用,，既教書(shū)又育人，做教書(shū)育人的楷模,。

基層黨員干部,、學(xué)校教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)代表。

1.座談會(huì),。分層次組織調(diào)研對(duì)象召開(kāi)座談會(huì),，廣泛征求教學(xué)科研、學(xué)生德育教育,、教師隊(duì)伍建設(shè),、學(xué)校后勤保障及各職能部門(mén)工作作風(fēng)等方面可行性意見(jiàn)建議。
2.問(wèn)卷調(diào)查,。發(fā)放《“不忘初心,、牢記使命”主題教育先學(xué)先改調(diào)查問(wèn)卷》，圍繞加強(qiáng)黨的政治建設(shè),、黨的思想建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)等方面重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,，征求意見(jiàn)建議。
3.個(gè)別訪談,。圍繞教學(xué)科研,、學(xué)生德育教育、后勤保障,、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面深入黨員,、教職工家中開(kāi)展個(gè)別訪談，征求意見(jiàn)建議,。

通過(guò)調(diào)研,，分別形成調(diào)研報(bào)告。

1.高度重視,，精心組織調(diào)研,。成立專(zhuān)題調(diào)研機(jī)構(gòu)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層調(diào)研,，帶頭查找問(wèn)題、研究對(duì)策,，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成調(diào)研任務(wù),。
2.聚焦主題，切實(shí)保證調(diào)研質(zhì)量,。增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí),，緊緊圍繞工作實(shí)際和突出問(wèn)題，廣泛征求意見(jiàn),，認(rèn)真聽(tīng)取群眾呼聲,，力戒蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花,。
3.認(rèn)真總結(jié),，提供切實(shí)可行建議。黨支部成員要結(jié)合實(shí)際，圍繞調(diào)研內(nèi)容,，進(jìn)行重點(diǎn)分析,，查找存在的突出間題，認(rèn)真梳理總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),，就做好本次調(diào)研活動(dòng),，提出具有針對(duì)性和可操作性的對(duì)策建議，形成調(diào)研報(bào)告,，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)上級(jí)黨組織,。

為群眾辦實(shí)事，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨要求,。黨員干部要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,，牢固樹(shù)立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識(shí),，為人民掌好權(quán),、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù),。要立足于本職工作,，以求實(shí)的態(tài)度，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事、辦好事,、謀利益。只有全心全意為人民服務(wù),，始終與人民心連心,，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，才能贏得群眾的認(rèn)可。全心全意為人民服務(wù),，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的力量源泉,。我們黨的根基在人民、血脈在人民,、力量在人民,。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民,、一切為了人民,，俯下身來(lái)真心實(shí)事為人民群眾做實(shí)事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù),。

為群眾辦實(shí)事,，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn),。人民是黨的根基和血脈,，“人民”二字值千金，人民永遠(yuǎn)至高無(wú)上,，人民才是我們黨的執(zhí)政之基,、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠(yuǎn)是人民的勤務(wù)員,。自古,，得民心者得天下，失民心者失天下,。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民,，人民就是江山”，立足本職工作,，著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事,，著力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事，著力保障基層民生需求辦實(shí)事,，著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事,，著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實(shí)事，將“四個(gè)著力”做細(xì),、做實(shí),、做具體、做深入,、做出成效,，做出讓人民群眾滿(mǎn)意的成績(jī)。

為群眾辦實(shí)事,，是黨史學(xué)習(xí)教育要求和成果體現(xiàn),。“學(xué)史明理,、學(xué)史增信,、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”,，最重要的是要落實(shí)到“學(xué)史力行”上,，全心全意為人民群眾辦實(shí)事。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，就要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、觀照現(xiàn)實(shí),、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),、優(yōu)良作風(fēng),，踐行黨的初心使命、根本宗旨,，強(qiáng)化公仆意識(shí),、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，立足本職崗位為人民服務(wù),，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起,，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。要深入基層群眾,、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位,、深入工作服務(wù)對(duì)象,，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、了解民生需求,、真正解決問(wèn)題,，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事的具體行動(dòng)。

為群眾辦實(shí)事,，是從根本上遏制“四風(fēng)”的具體要求,。為群眾辦實(shí)事，就不能辦“虛”事,，擺形式，走過(guò)場(chǎng),，要切實(shí)克服形式主義,。每一個(gè)黨員都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),。深入基層,，深入群眾，親身感受百姓所思,、所想,、所盼,、所求，堅(jiān)持為群眾辦好事,，辦實(shí)事,。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務(wù)”口號(hào),，是得不到人民群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴的,。為群眾辦實(shí)事，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，盡力而為,、量力而行，科學(xué)安排和認(rèn)真落實(shí)為群眾辦實(shí)事的各種惠民項(xiàng)目,，力戒形式主義,、官僚主義，注意為基層減負(fù),，切實(shí)把好事辦實(shí),，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上,。

幸福派出所通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，為民服務(wù)渠道，提高為民服務(wù)效率,，為大眾提供一站式服務(wù),，使大眾工作變得容易。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。我們成立了全民警察成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立了民間服務(wù)中心，提取政治素質(zhì)高,、事業(yè)心強(qiáng)的干部集中工作,。

二是暢通為民服務(wù)渠道。一是公開(kāi)代理過(guò)程,。統(tǒng)一印刷工作流程圖,，為民服務(wù)代理登記簿和承包書(shū)，向大眾公開(kāi)工作流程,、申請(qǐng)方式,、服務(wù)項(xiàng)目等二是健全各規(guī)章制度。建立健全為民服務(wù)人員負(fù)責(zé),、代理負(fù)責(zé),、違反期限責(zé)任追究等制度，確保為民服務(wù)規(guī)范有序,。

三是提高為民服務(wù)的效率,。程序簡(jiǎn)單,，可當(dāng)場(chǎng)處理的申請(qǐng)事項(xiàng)，即工作,，窗口工作人員立即處理的申報(bào)資料不完整,，或者需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查暫時(shí)無(wú)法處理的申請(qǐng)事項(xiàng)，作為承包文件,，執(zhí)行承諾處理,，在承諾期限內(nèi)進(jìn)行處理決定。

四是堅(jiān)持宣傳教育活動(dòng),，提高社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)公安警務(wù)工作的認(rèn)知度和熟悉度,。我必須加強(qiáng)警務(wù)工作的宣傳，在宣傳報(bào)道的廣度和深度上下功夫,，在擴(kuò)大公安工作的正面影響上下功夫,。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹(shù)立公安干警良好形象,。一是嚴(yán)格抓住警察作風(fēng)建設(shè),，切實(shí)改變一些警察存在的工作拖延、效率低,、質(zhì)量低等現(xiàn)象,，培養(yǎng)警察形成快節(jié)奏、高效的工作作風(fēng),。二是嚴(yán)格執(zhí)行民間利益措施,。為大眾辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)時(shí)，要為大眾多考慮,，為大眾多事實(shí)做好工作,，認(rèn)真落實(shí)已經(jīng)公開(kāi)的民間利益措施，間服務(wù)的窗口,。三是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,，在教育、制度,、監(jiān)督上下功夫,，嚴(yán)防涉車(chē)、涉酒,、涉槍,、涉賭等事件。全民輔警應(yīng)按照人要精神,，物要整潔，說(shuō)話要和諧,，工作要公正的要求,，樹(shù)立公安民警的良好形象,。

根據(jù)《xx鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》和《xx鎮(zhèn)“我為群眾辦實(shí)事”大調(diào)研活動(dòng)方案》，結(jié)合我村實(shí)際情況,，我以開(kāi)展黨史教育學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),，與支部書(shū)記、駐村工作隊(duì)的同志積極行動(dòng),，對(duì)村內(nèi)xx戶(hù)常住戶(hù)深入開(kāi)展調(diào)查研究,，圍繞問(wèn)題、形成項(xiàng)目清單,，立足崗位,、著力為民服務(wù)，把本次“我為群眾辦實(shí)事”大調(diào)研活動(dòng)同總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn),、推動(dòng)鎮(zhèn)村振興工作結(jié)合起來(lái),，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的，想群眾所想,，急群眾所急,，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,。

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,，自x月下旬起，我根據(jù)大調(diào)研活動(dòng)方案相關(guān)要求,，我明確了扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,、切實(shí)解決民生問(wèn)題的任務(wù)要求，我們圍繞分管領(lǐng)域,、城鎮(zhèn)基層,，聚焦就業(yè)、收入分配,、教育,、社保、醫(yī)療,、住房,、養(yǎng)老、土地糾紛,、鄰里矛盾等民生各領(lǐng)域突出問(wèn)題,，做到“三必訪”，即群眾代表,、村兩委成員,、“兩代表一委員”必訪；矛盾多,、問(wèn)題多群眾意見(jiàn)大的必訪,；大病,、生活困難等重點(diǎn)人群、“兩類(lèi)戶(hù)”等重點(diǎn)戶(hù)必訪,。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),、實(shí)地入戶(hù)走訪、田間地頭訪談,、電話溝通等多種方式,，開(kāi)展形式多樣的調(diào)查研究，廣泛征集群眾意見(jiàn)建議,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并及時(shí)解決疑難問(wèn)題。

本次大調(diào)研活動(dòng)共發(fā)現(xiàn)涉及民生保障,、便民服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生、土地糾紛等各類(lèi)短,、小問(wèn)題xx,，目前已解決問(wèn)題x個(gè)，正在解決x個(gè),，預(yù)計(jì)剩余問(wèn)題x月中旬前全部解決,。

我村在本次調(diào)研活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，村內(nèi)常住戶(hù)不存在涉及“兩不愁,、三保障”方面的重大突出問(wèn)題,，其中涉及民生和醫(yī)療方面的x個(gè)問(wèn)題，土地方面x個(gè)問(wèn)題,，也均是村民經(jīng)常遇到的短期可解決的問(wèn)題,。

（一）社會(huì)保障類(lèi)問(wèn)題x個(gè)

村民xxx因年老、長(zhǎng)年腰疼想申請(qǐng)低保,，經(jīng)講解政策后,，因其沒(méi)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定的患有大病的證明，不具備辦理低保資格,。建議他去醫(yī)院檢查身體,，若符合相關(guān)條件，再幫助其申請(qǐng),。

（二）便民服務(wù)類(lèi)問(wèn)題x個(gè)

村民xxx年老體弱,，申請(qǐng)救助；

xxx年老體弱,，勞力不足,，需求白面大米慰問(wèn)，村里為其設(shè)置公益崗位補(bǔ)貼家用,；

xxx經(jīng)常失眠,，已幫助其聯(lián)系xx院神經(jīng)內(nèi)科，并告知其前去就診,；

村民xxx因圈舍養(yǎng)殖用地不足，需擴(kuò)大養(yǎng)殖場(chǎng)所,，建議就近選取閑置土地租賃,，收取租金，計(jì)入村集體收益,。

（三）土地糾紛類(lèi)問(wèn)題1個(gè)

村民xxx去世,，女兒xxx、兒子xxx要求對(duì)其名下土地確權(quán)證進(jìn)行重新分割,，建議自家人商量妥當(dāng)后,，由村委出具證明，到相關(guān)部門(mén)辦理,。

調(diào)研中我村還發(fā)現(xiàn)一個(gè)群眾普遍反映且長(zhǎng)期存在比較棘手的疑難問(wèn)題：

環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題：xxx村位于xx縣道旁,，且xx村大風(fēng)天多，環(huán)境整治任務(wù)重,、難度大,。村民普遍反映，每天都在打掃,，剛打掃干凈,，一刮風(fēng)又白打掃了，或者經(jīng)常過(guò)路車(chē)輛隨意丟棄垃圾,，打掃起來(lái)很是費(fèi)勁,。目前村里只能是讓保潔員加大打掃力度，還需尋求一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的法子解決,。另有陳舊垃圾堆xx噸需清運(yùn)清理,。上述問(wèn)題已上報(bào)鎮(zhèn)分管部門(mén)，等待統(tǒng)一解決,。

今后努力方向

習(xí)近平總書(shū)記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào),，我們黨來(lái)自于人民，黨的根基和血脈在人民,。為人民而生,，因人民而興，始終同人民在一起,，為人民利益而奮斗,，是我們黨立黨興黨強(qiáng)黨的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。而開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨一以貫之堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)定不移走群眾路線,，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)宗旨的生動(dòng)體現(xiàn),。

我在本次調(diào)研活動(dòng)發(fā)現(xiàn)只有切實(shí)走進(jìn)百姓身邊，才能看到真實(shí)的問(wèn)題與困難,，在今后的工作中,，要將調(diào)研活動(dòng)作為常態(tài)。通過(guò)本次大調(diào)研活動(dòng),，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理,，拉近了干群關(guān)系，群眾對(duì)政府,、鎮(zhèn)村干部認(rèn)可度得到進(jìn)一步提高,。

下一步，我村包村干部,、村“兩委”將以本次黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),，認(rèn)真貫徹各級(jí)部署要求，繼續(xù)按照“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求,，同時(shí)把學(xué)習(xí)教育,、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題,、整改落實(shí)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程,，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、增強(qiáng)履職能力,，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心,、擔(dān)當(dāng)使命。

黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),，我市各級(jí)基層黨組織及黨員干部堅(jiān)持學(xué)史力行,，積極主動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事,，著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,，讓人民群眾切身感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的深刻變化。

聚焦作風(fēng)轉(zhuǎn)變辦實(shí)事,。牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念,，機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部深入基層、深入群眾,，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)上門(mén)”,，傾聽(tīng)群眾呼聲、回應(yīng)群眾關(guān)切,，實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”“零距離”服務(wù),，切實(shí)提升了群眾滿(mǎn)意度,。以“送服務(wù)、解民憂(yōu),、保健康”為主題,，成立了親民助民幫扶小組，深入開(kāi)展“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng),，累計(jì)發(fā)放警民聯(lián)系卡xxx張,、收集民意民情xxx余條、排查安全隱患xxx個(gè),，得到了人民群眾的好評(píng),。組織市監(jiān)局對(duì)校園周邊食品安全開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)查了一批不合格食品,，保障了青少年兒童“舌尖上的安全”。積極聯(lián)系醫(yī)療救助基金會(huì),，為殘疾人申請(qǐng)免費(fèi)輔助器具和免費(fèi)骨關(guān)節(jié)疾病治療,，為xx名重度肢體殘疾人申請(qǐng)了護(hù)理床，為xxx人申請(qǐng)了輪椅,，為xx人申請(qǐng)了股骨頭等骨關(guān)節(jié)置換手術(shù),，殘疾群眾深切感受到黨的關(guān)懷溫暖。

聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦實(shí)事,。圍繞全市產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,，指導(dǎo)各職能部門(mén)立足實(shí)際,，想實(shí)招,、解難題,，確保精準(zhǔn)對(duì)接、高效服務(wù),，以企業(yè)發(fā)展助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,，進(jìn)一步釋放惠民利民紅利,。依托線上線下平臺(tái),，積極為企業(yè)和就業(yè)困難人員提供精準(zhǔn)援助，組織召開(kāi)“百大項(xiàng)目”,、招商引資企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘,，為企業(yè)輸送員工xxxx人，累計(jì)解決xxxx余人就業(yè)難題,。立足于服務(wù)本地大項(xiàng)目建設(shè),，組織黨員干部成立服務(wù)專(zhuān)班，企業(yè)“吹哨”,、干部“報(bào)到”,，積極幫助企業(yè)解決供電線路改造,、貨物車(chē)輛調(diào)度、務(wù)工人員返廠、新冠疫苗接種等問(wèn)題xx個(gè),。組織召開(kāi)了企業(yè)與種植大戶(hù),、合作社對(duì)接會(huì)議,，詳細(xì)講解企業(yè)收購(gòu)甜菜的優(yōu)惠政策；同時(shí)針對(duì)種植大戶(hù),、合作社種植甜菜存在的困惑及種植面積少的原因,，研究制定了相關(guān)助農(nóng)措施，增強(qiáng)了種植戶(hù)的種植意愿,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)農(nóng)企互惠共贏,。

聚焦服務(wù)民生辦實(shí)事。充分發(fā)揮城區(qū),、農(nóng)村網(wǎng)格密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)排查、發(fā)現(xiàn)群眾最為關(guān)注,、急需解決的民生事項(xiàng),，多方協(xié)調(diào),、跟蹤解決，讓群眾切身體會(huì)到黨史學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的實(shí)際變化,。比如,，接到居民反映下水道堵塞問(wèn)題，社區(qū)工作人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，僅用了x個(gè)小時(shí)就將管道疏通完畢,，小區(qū)居民拍手稱(chēng)贊。組織所轄村開(kāi)展人居環(huán)境整治,，出動(dòng)鉤機(jī),、鏟車(chē)xx余臺(tái)，xxx余名黨員干部主動(dòng)參與,，對(duì)道路沿線,、村屯街巷、坑洼溝渠等區(qū)域積存的秸稈,、垃圾,、雜草等進(jìn)行了徹底清理，為群眾創(chuàng)造了整潔舒適的居住環(huán)境,。著力鞏固疫情防控工作成果,，通過(guò)逐屯宣傳、干部帶頭,、分片包保等有力措施,，進(jìn)一步提高黨員干部群眾的思想認(rèn)識(shí)和防疫意識(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)疫苗接種工作有序進(jìn)行,。

公司黨委把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí),、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái),，同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí),、邊實(shí)踐,、邊落實(shí)，從三個(gè)維度出發(fā),，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),。

公司黨委結(jié)合實(shí)際研究制定實(shí)施方案，修訂《職工訴求回復(fù)落實(shí)辦法》,，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向,，要求全體黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感,，將自己擺進(jìn)去,、將工作擺進(jìn)去,，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。公司黨委班子成員帶頭,，形成“頭雁”示范,，各支部、各部門(mén)分批次,、分時(shí)間深入基層一線,，將深入開(kāi)展“兩項(xiàng)精簡(jiǎn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、提升科技創(chuàng)新服務(wù)水平,、推進(jìn)安全環(huán)保穩(wěn)定,、完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)、加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),、提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)水平,、落實(shí)職工民主權(quán)利等舉措作為公司“我為群眾辦實(shí)事”的重點(diǎn)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),，公司上下呈現(xiàn)出人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為的良好態(tài)勢(shì),，越是面對(duì)問(wèn)題復(fù)雜,、困難多的情況，越是做到不回避,、不逃避,，彰顯出全體干部職工的責(zé)任和力量。

將“我為群眾辦實(shí)事”分為調(diào)查收集,、研究措施,、限時(shí)督辦、跟蹤落實(shí),、動(dòng)態(tài)更新等5個(gè)具體步驟,，突出一個(gè)“快”字，迅速部署,、抓緊行動(dòng),。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手,，通過(guò)座談交流,，聽(tīng)取黨員群眾對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè),、公司治理,、后勤保障、職工生活等方面的意見(jiàn)建議，解決機(jī)關(guān)黨建工作“燈下黑”“兩張皮”難題,，力求調(diào)研深入,、扎實(shí)、接地氣,。二是建立問(wèn)題清單,，組織各職能部門(mén)確定落實(shí)措施，每周上報(bào)問(wèn)題解決進(jìn)展,，進(jìn)行提醒督辦,，做到周有進(jìn)度、月有成果,。三是針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，能答復(fù)、解決的,，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù),，需要相關(guān)部門(mén)協(xié)同處置的疑難問(wèn)題，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或?qū)ｎ}研究會(huì),，商討推進(jìn)舉措,。四是將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿全年，動(dòng)態(tài)更新,，不斷豐富內(nèi)容,、提升實(shí)際成效。

公司黨委以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)處著眼,，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法,，直面問(wèn)題,、解決問(wèn)題。目前累計(jì)征集問(wèn)題x項(xiàng),，已解決x項(xiàng),，其中解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展突出問(wèn)題x項(xiàng)，解決員工關(guān)心盼望問(wèn)題22項(xiàng),。股東增資方面，通過(guò)司法途徑進(jìn)行了股權(quán)調(diào)整,，解決了多年注冊(cè)資本金認(rèn)繳不到位問(wèn)題,。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，組織調(diào)研小組對(duì)境內(nèi)加氣站進(jìn)行了全面摸排調(diào)研,，擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。維修技改方面,，解決了長(zhǎng)期制約生產(chǎn)的空氮站冷干機(jī)儀表風(fēng)露點(diǎn)長(zhǎng)期不合格問(wèn)題,。員工關(guān)愛(ài)方面,，為x項(xiàng)目職工解決后顧之憂(yōu)，爭(zhēng)取到x到x新城高速免費(fèi)政策,。通過(guò)一系列有力措施,，解決職工最關(guān)心的問(wèn)題，廣大干部職工傳承紅色基因,、堅(jiān)定發(fā)展信心,、激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為的氛圍更加濃厚。

下一步,，公司黨委將緊緊按照集團(tuán)黨委的工作部署,，以群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意、高不高興作為檢驗(yàn)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn),，以助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為最終目標(biāo),，繼續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”的工作深度。

為群眾辦實(shí)事,，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨要求,。黨員干部要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢固樹(shù)立“立黨為公,，執(zhí)政為民”意識(shí),，為人民掌好權(quán)、用好權(quán),，更好地為人民服務(wù),。要立足于本職工作，以求實(shí)的態(tài)度,，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,、辦好事,、謀利益。只有全心全意為人民服務(wù),，始終與人民心連心,，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，才能贏得群眾的認(rèn)可。全心全意為人民服務(wù),，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的力量源泉,。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民,。只有始終做到心中裝著人民,、工作依靠人民、一切為了人民,，俯下身來(lái)真心實(shí)事為人民群眾做實(shí)事,、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù),。

為群眾辦實(shí)事,，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn),。人民是黨的根基和血脈,，“人民”二字值千金，人民永遠(yuǎn)至高無(wú)上,，人民才是我們黨的執(zhí)政之基,、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠(yuǎn)是人民的勤務(wù)員,。自古,，得民心者得天下，失民心者失天下,。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民,，人民就是江山”，立足本職工作,，著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事,，著力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事，著力保障基層民生需求辦實(shí)事,，著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事,，著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實(shí)事，將“四個(gè)著力”做細(xì),、做實(shí),、做具體、做深入,、做出成效,，做出讓人民群眾滿(mǎn)意的成績(jī)。

為群眾辦實(shí)事,，是黨史學(xué)習(xí)教育要求和成果體現(xiàn),。“學(xué)史明理,、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”,，最重要的是要落實(shí)到“學(xué)史力行”上,，全心全意為人民群眾辦實(shí)事。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，就要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái),，弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命,、根本宗旨,，強(qiáng)化公仆意識(shí)、為民情懷,，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，立足本職崗位為人民服務(wù)，從最困難的群眾入手,，從最突出的問(wèn)題抓起,，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事,、群眾的煩心事,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感,、安全感,。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線,、深入下屬單位,、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),、了解民生需求,、真正解決問(wèn)題，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事的具體行動(dòng),。

為群眾辦實(shí)事,，是從根本上遏制“四風(fēng)”的具體要求。為群眾辦實(shí)事,，就不能辦“虛”事,，擺形式，走過(guò)場(chǎng),，要切實(shí)克服形式主義,。每一個(gè)黨員都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng),，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。深入基層,，深入群眾,，親身感受百姓所思、所想,、所盼,、所求，堅(jiān)持為群眾辦好事,，辦實(shí)事,。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務(wù)”口號(hào),，是得不到人民群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴的,。為群眾辦實(shí)事，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，盡力而為,、量力而行，科學(xué)安排和認(rèn)真落實(shí)為群眾辦實(shí)事的各種惠民項(xiàng)目,，力戒形式主義,、官僚主義，注意為基層減負(fù),，切實(shí)把好事辦實(shí),，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上,。

今年以來(lái),，按照省、市黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)組的工作部署和要求,，我縣及時(shí)制定《關(guān)于開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的工作方案》,，全面承接省、市各項(xiàng)工作任務(wù)部署,，對(duì)應(yīng)成立實(shí)踐活動(dòng)組,，抽調(diào)專(zhuān)人扎實(shí)做好各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí)，取得了較好成效?，F(xiàn)將我縣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）敞開(kāi)大門(mén)聽(tīng)意見(jiàn),。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步,，組織黨員干部深入基層群眾,、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位,、深入服務(wù)對(duì)象,，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式,，廣泛征求意見(jiàn)建議xx條,，梳理匯總為xx類(lèi)，為開(kāi)展后續(xù)整改奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。縣直單位通過(guò)開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部大走訪”“機(jī)關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村,、社區(qū)”等活動(dòng),，深入居民家中，直面群眾訴求,，廣泛征求意見(jiàn)建議xx多條，有針對(duì)性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項(xiàng),，著力解決鄉(xiāng)村振興,、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問(wèn)題,，讓群眾共享改革發(fā)展成果,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)線上扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”民意征集活動(dòng)，廣泛征集人民群眾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施,、教育教學(xué),、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行,、鄉(xiāng)村振興等xx個(gè)方面的意見(jiàn),，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問(wèn)題。

（二）建賬立賬推落實(shí),。堅(jiān)持既承接xx市xx項(xiàng)重點(diǎn)工作,，又對(duì)征求意見(jiàn)情況進(jìn)行細(xì)化梳理，結(jié)合全縣實(shí)際,，將xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx個(gè)具體項(xiàng)目列入全縣臺(tái)賬,，對(duì)重點(diǎn)工作項(xiàng)目成立專(zhuān)班，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),，集中力量攻堅(jiān)解決,，確保整改工作取得實(shí)效。目前,，已完成救助保障專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx項(xiàng)具體項(xiàng)目,。同時(shí)xx名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將xx項(xiàng)問(wèn)題建立個(gè)人臺(tái)賬，認(rèn)領(lǐng)黨委（黨組）班子臺(tái)賬xx項(xiàng),，已完成xx項(xiàng),，自行確定的辦實(shí)事項(xiàng)目xx項(xiàng),，已完成xx項(xiàng)。同時(shí),，全縣各單位建立了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個(gè)人“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬,，各專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)組也分別制定了推進(jìn)落實(shí)方案，項(xiàng)目有序推進(jìn)落實(shí),。

（三）志愿服務(wù)解難題,。在集中力量重點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式,，組織黨員干部開(kāi)展志愿服務(wù),，即圍繞疫情防控，開(kāi)展“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng),；圍繞xx文明城市創(chuàng)建,，持續(xù)深入開(kāi)展“文明交通”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞提高城市管理水平,，深入開(kāi)展“愛(ài)衛(wèi)同行文明共建”志愿服務(wù)活動(dòng),；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開(kāi)展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動(dòng),；圍繞網(wǎng)絡(luò)化管理模式,，深入開(kāi)展“基層治理我先行”志愿服務(wù)活動(dòng)。目前,，各單位開(kāi)展黨員志愿服務(wù)xx次,，參加黨員志愿服務(wù)為xx人次。

我縣始終把開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹新發(fā)展理念,、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來(lái),，與改善民生結(jié)合起來(lái)，始終做到主動(dòng)作為,、奮發(fā)有為,、擔(dān)當(dāng)善為。

一是謀事力做,，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上落實(shí)見(jiàn)效,。我們圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì),，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，成立項(xiàng)目專(zhuān)班,，實(shí)行全員招商,、以商招商，縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專(zhuān)班赴xx,，參加xxxx宣傳推介會(huì),，并出席了“xx地標(biāo)品牌宣傳月”啟動(dòng)儀式,，深耕招商線索，全面精準(zhǔn)選商,，取得明顯成效,。建立首席服務(wù)員機(jī)制，共派出xx名聯(lián)企服務(wù)專(zhuān)員,，下沉到xx個(gè)商戶(hù)家中,，及時(shí)掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項(xiàng)xx條,。為切實(shí)服務(wù)人才,，制定了xx人才政策，召開(kāi)人才政策新聞發(fā)布會(huì),，正式發(fā)布《人才政策的若干意見(jiàn)》，推出“xx”人才政策,，打造邊境引才聚才新高地,。

二是化化環(huán)境，讓推動(dòng)群眾辦事更方便上見(jiàn)行見(jiàn)效,。緊盯群眾辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)提供病歷等辦事程序xx項(xiàng),，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項(xiàng),，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時(shí)限xx項(xiàng)；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問(wèn)題,，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制,，在做實(shí)分級(jí)診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院,。不動(dòng)產(chǎn)中心將一手房,、二手房過(guò)戶(hù)登記、抵押登記時(shí)限由法定的xx個(gè)工作日壓縮為xx個(gè)工作日,，注銷(xiāo)登記實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié),，申請(qǐng)要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯(cuò)峰辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù),，累計(jì)抵押金額人民幣xx億元,，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

三是改善民生,，在推動(dòng)高品質(zhì)生活上落地見(jiàn)效,。扎實(shí)推動(dòng)住房保障專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，將老舊小區(qū)改造,、公租房總量不足,、小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平不高的問(wèn)題納入重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目,，明確xx個(gè)老舊小區(qū)綜合改造任務(wù)，已完成可研,、設(shè)計(jì),、測(cè)繪等工作。積極申請(qǐng)配建公租房xx套,，力爭(zhēng)將公租房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高至xx元,。同時(shí)，依托封閉圍擋施工,、采購(gòu)及安裝和小區(qū)大門(mén)安裝,，爭(zhēng)取年底實(shí)現(xiàn)全縣xx個(gè)小區(qū)封閉管理，并提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，強(qiáng)化推進(jìn)落實(shí)，按照省,、市的各項(xiàng)工作要求,，進(jìn)一步細(xì)化“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬，聚焦xx個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),，各牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)要按職責(zé)分工,，實(shí)行項(xiàng)目化管理，掛圖作戰(zhàn),，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，制定解決措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,、跟進(jìn),，確保件件有落實(shí)，事事有回音,。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開(kāi)設(shè)的“我為群眾辦實(shí)事”專(zhuān)欄,，進(jìn)一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗(yàn)和典型，比如對(duì)社區(qū)的收集民意“微心愿”,，黨員服務(wù)群眾的“民意直通車(chē)”等創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣,，廣泛調(diào)動(dòng)參學(xué)單位的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，讓為群眾辦實(shí)事活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體,，結(jié)合我縣開(kāi)展的“比學(xué)趕超”行動(dòng),，將“我為群眾辦實(shí)事”的xx項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)通過(guò)“民生服務(wù)面對(duì)面”工作載體，定期通報(bào)工作推進(jìn)落實(shí)情況，讓群眾當(dāng)“評(píng)論員”,，真實(shí)反映“辦實(shí)事”成效,；針對(duì)xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”,，讓全縣廣大黨員干部看各項(xiàng)工作推進(jìn)完成情況,，結(jié)合建黨一百周年活動(dòng)，將“我為群眾辦實(shí)事”成效進(jìn)行一次量化“比拼”,，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),，提升活動(dòng)成效。

區(qū)委宣傳部:

我局將我為大眾實(shí)事作為黨史學(xué)習(xí)教育的起點(diǎn)和立足點(diǎn),，結(jié)合我局實(shí)際制定我為大眾實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)方案(xx建發(fā)〔2021〕12號(hào)),，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，結(jié)合房地產(chǎn)管理區(qū),、白蟻防治,、煤氣安全等民生實(shí)事，全面安排我為大眾實(shí)事工作,，制定時(shí)間表,、路線圖和工作臺(tái)帳，確保住宅建設(shè)系統(tǒng)為大眾實(shí)事工作落實(shí),。

一是深入開(kāi)展住房保障為民辦實(shí)事。首先在大眾工作多的住房保險(xiǎn)服務(wù)中心試行公租申請(qǐng),，白蟻防治領(lǐng)域?yàn)榇蟊妳f(xié)調(diào)處理的民生事項(xiàng),，切實(shí)促進(jìn)民生事實(shí)。二是加快舊住宅區(qū)改造為民辦事實(shí),。通過(guò)一線工作法加快,，舊住宅區(qū)改造，不斷改善大眾居住環(huán)境,，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，鳳凰城舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的40%，柔剛街舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的30%,，2021年正東區(qū)舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)開(kāi)始設(shè)置施工圖的鳳凰,、梧桐區(qū)舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)。三是開(kāi)展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦事實(shí),。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)和伍先華故居建設(shè)為線索,，加快安三路、安西路,、g318到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造,，現(xiàn)已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提高60多戶(hù)，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)大變化，面值實(shí)現(xiàn)大提升,。四是開(kāi)展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí),。2020年獲得農(nóng)村危險(xiǎn)住宅改造補(bǔ)助資金4884萬(wàn)元，開(kāi)始全區(qū)1519戶(hù)危險(xiǎn)住宅改造,。五是深入開(kāi)展質(zhì)量安全監(jiān)督作為民辦事實(shí),。實(shí)行雙隨機(jī)監(jiān)督，開(kāi)展安全生產(chǎn)日常巡邏10次以上,，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)檢查專(zhuān)業(yè)管理和大檢查4次,，開(kāi)展秘密訪問(wèn)4次，發(fā)現(xiàn)各種安全問(wèn)題23次,，確保全區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)重大安全事故,。

一是調(diào)查不足，對(duì)我為大眾實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了深入管理領(lǐng)域的調(diào)查研究,，入戶(hù)(企業(yè))訪問(wèn)不足,，不深刻理解大眾的期待。二是還沒(méi)有結(jié)合各股票室和部下事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特征,，全面推進(jìn)我為大眾實(shí)事的實(shí)踐活動(dòng),。

一是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)研。圍繞住宅建設(shè)領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作,。深入企業(yè)實(shí)地看,，面對(duì)面說(shuō)話，把握大眾和大眾的困難,、心靈的話,。二是依托12345政府服務(wù)熱線索，召開(kāi)座談會(huì)和安裝意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)門(mén)問(wèn)題活動(dòng),，廣泛征求大眾意見(jiàn)和工作建議,。三是結(jié)合實(shí)際工作、強(qiáng)制執(zhí)行,、執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，在全局建立黨員先驅(qū)示范崗，積極推進(jìn)黨員明亮身份,、樹(shù)木形象,、作用，切實(shí)推進(jìn)全局服務(wù)質(zhì)量提高,。

四是抓住一些項(xiàng)目建設(shè),。確保停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、瓊江景觀建設(shè)項(xiàng)目5月啟動(dòng)建設(shè),，區(qū)城市照明提升工程,、烏木廳生活污水處理廠建設(shè)6月啟動(dòng)，xx大道西段連接線等工程7月啟動(dòng)遂安大道城市道路、興貿(mào)道城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目9月啟動(dòng)建設(shè),。

踐行黨的群眾路線,，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,、一切從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持面向群眾、面向基層,、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，增強(qiáng)“問(wèn)題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，著力解決影響黨群干群關(guān)系,、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,。

與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合,。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為,、解決社會(huì)矛盾,、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定,。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。社會(huì)的主體是人,，社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位,，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性,、經(jīng)常性,、根本性工作來(lái)抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法,。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同,、公眾參與的社會(huì)管理格局,，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù),，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用,。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,、訴求表達(dá)機(jī)制,、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,，妥善處理人民內(nèi)部矛盾,，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問(wèn)題相結(jié)合,。人民對(duì)完美生活的向往,，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來(lái),，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來(lái),，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來(lái)，正確把握最廣大人民群眾的根本利益,、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn),，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè),、教育,、醫(yī)療、收入分配,、食品安全,、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷,、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高,、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題,。

xx縣xxx街道積極落實(shí)《中共xx省委組織部關(guān)于圍繞“我為群眾辦實(shí)事”開(kāi)展系列活動(dòng)的通知》,，以“比學(xué)趕超爭(zhēng)先進(jìn)位——我為xx奉獻(xiàn)什么”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，圍繞轄區(qū)居民群眾的實(shí)際需求,，整合轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,，集中優(yōu)勢(shì)力量，通過(guò)黨建引領(lǐng),，打造各類(lèi)共享模式,，開(kāi)啟“我為群眾辦實(shí)事”新路徑，不斷提升為民服務(wù)實(shí)效,。

整合轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,，推出形式多樣的“共享”舉措,，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往。學(xué)習(xí)聯(lián)盟,，解鎖共享新空間,。在四季生態(tài)園黨群服務(wù)點(diǎn)打造“共享自習(xí)室”，自習(xí)室內(nèi)設(shè)置桌椅,、書(shū)籍,，并提供熱水。居民可以通過(guò)預(yù)約進(jìn)入自習(xí)室內(nèi)享受靜謐時(shí)光,，學(xué)習(xí)打卡時(shí)長(zhǎng)還可以?xún)稉Q“咖啡”“書(shū)籍”“電影券”等,。共享自習(xí)室推出后，成為周邊樓宇白領(lǐng),、居民的打卡新地,。互聯(lián)共“健”,，開(kāi)啟共享新模式,。豐富居民文化生活，xxx六居黨群服務(wù)站設(shè)置了“共享瑜伽房”,，配備專(zhuān)業(yè)瑜伽老師,，組建了“愉悅伽人”瑜伽班，周邊樓宇白領(lǐng),、居民都可以來(lái)到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣,。創(chuàng)新利民，發(fā)掘共享新途徑,。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)寶龍商圈客流量較大,，群眾反應(yīng)逛街購(gòu)物如廁不便這一問(wèn)題。街道以黨建為引領(lǐng),，激活多元社會(huì)力量共建共享,。截止目前，先后推出社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心黨群服務(wù)點(diǎn),、xx,、xx、xx和xx養(yǎng)車(chē)等五家“共享廁所”,。

發(fā)揮商圈社區(qū)優(yōu)勢(shì),，以共享平臺(tái)為突破點(diǎn),，以暖聚心,、以文化人，提供多元化服務(wù)與民共享,。暖心服務(wù),，共享微家,。在街面黨群微家設(shè)置休憩區(qū)、流動(dòng)圖書(shū)角,、黨史學(xué)習(xí)角,，此外還提供熱水、微波爐,、冰箱等為轄區(qū)老人,、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶(hù)外出行人員提供了臨時(shí)休息的場(chǎng)所,，幫助解決戶(hù)外勞動(dòng)者休息難,、飲水難等問(wèn)題。文娛休閑,，共享驛站,。國(guó)順路生活驛站黨群服務(wù)點(diǎn)和天鵝灣生活驛站黨群服務(wù)點(diǎn)以文化為驛站特色，著力提升服務(wù)效能,，陸續(xù)整合新時(shí)代文明實(shí)踐站,、退役軍人服務(wù)站、陽(yáng)光康復(fù)站等服務(wù)陣地特色服務(wù),，通過(guò)黨群融合,、一體推進(jìn)，逐步形成“椿熙課堂”特色服務(wù)項(xiàng)目,，涵蓋手工課程,、體能鍛煉、趣味游戲等,，深受居民群眾歡迎,，逐步構(gòu)建起了“家門(mén)口”的15分鐘幸福生活圈。全民閱讀,，共享書(shū)屋,。在各級(jí)黨群服務(wù)陣地職工書(shū)屋推出“以書(shū)會(huì)友、樂(lè)享閱讀”讀書(shū)會(huì),，聚集閱讀愛(ài)好者分享自己讀過(guò)的一本好書(shū),，交換自己的藏書(shū)，豐富居民群眾精神家園,，也讓每本書(shū)籍的價(jià)值化發(fā)揮,。

聯(lián)通各單位、各部門(mén)同步發(fā)布民生服務(wù)信息,，黨群接力,、靠前一步，打破信息壁壘,，解決由于信息差導(dǎo)致的“來(lái)回跑”問(wèn)題,。信息多元集成,。由街道社區(qū)黨群服務(wù)中心集成推出的“賢韻小紅書(shū)”，內(nèi)容包括xxx街道各居民區(qū)的區(qū)域劃分,、各黨群服務(wù)站點(diǎn)信息一覽,、街道各窗口單位聯(lián)系電話、各類(lèi)服務(wù)性二維碼,，如“xx發(fā)布”“隨身辦”“xx稅務(wù)”等,，各類(lèi)信息服務(wù)一覽無(wú)遺。信息多方互通,。統(tǒng)籌“xx黨群服務(wù)中心管理平臺(tái)”“xx志愿云”“社區(qū)通平臺(tái)”“賢韻xxx”公眾號(hào)等各類(lèi)信息發(fā)布平臺(tái),，進(jìn)行服務(wù)信息多方聯(lián)通、多方共享,、多方發(fā)布,，推動(dòng)“一項(xiàng)目、多平臺(tái),、全覆蓋”,。信息多點(diǎn)發(fā)布。依托黨群陣地各類(lèi)宣傳陣地優(yōu)勢(shì),，通過(guò)電子屏,、宣傳牌、公示欄等,，將各類(lèi)服務(wù)信息廣而告之,，如：電子屏滾動(dòng)播放宣傳視頻，服務(wù)項(xiàng)目在宣傳牌上集中展示,，活動(dòng)預(yù)告張貼發(fā)布在公示欄,，使服務(wù)信息多點(diǎn)呈現(xiàn)、觸眼可及,、與民共享,。

踐行黨的群眾路線，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾,、面向基層,、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問(wèn)題意識(shí)”,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益,、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,。與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,、規(guī)范社會(huì)行為,、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平,、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期,，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù),，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位,，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性,、經(jīng)常性,、根本性工作來(lái)抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法,。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同,、公眾參與的社會(huì)管理格局,，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù),，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用,。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo),、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制,、權(quán)益保障機(jī)制,，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,。與解決人民群眾切身利益問(wèn)題相結(jié)合,。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo),。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來(lái),，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來(lái),，正確把握最廣大人民群眾的根本利益,、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn),，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè),、教育,、醫(yī)療、收入分配,、食品安全,、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷,、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高,、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題,。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx鎮(zhèn)多措并舉,，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手,，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，立足群眾需求,，真心實(shí)意為群眾辦好事,、辦實(shí)事、解難事,，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感,。

一,、動(dòng)員部署有“速度”xx鎮(zhèn)先后召開(kāi)黨委會(huì),、黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)和中心組學(xué)習(xí)交流研討會(huì)，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí),、動(dòng)員部署,。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)方案，廣泛動(dòng)員鎮(zhèn)機(jī)關(guān),、鎮(zhèn)直單位,、各村黨員志愿者，亮身份,、做表率,、當(dāng)先鋒，以多種形式深入深入一線,、深入群眾,，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實(shí)踐活動(dòng)的根本,，全面解決好群眾各類(lèi)問(wèn)題,。

二、便民服務(wù)有“力度”圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點(diǎn)工作,，聯(lián)合鎮(zhèn)二級(jí)機(jī)構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位,，通過(guò)為民服務(wù)中心及時(shí)幫助群眾解決等上學(xué)、就醫(yī)等生活難題x件,。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率,，切實(shí)筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時(shí)代文明實(shí)踐站（所）力量,，通過(guò)線上發(fā)動(dòng),、上門(mén)宣傳、廣泛聯(lián)系,、重點(diǎn)對(duì)接等形式,，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開(kāi),，不漏一戶(hù),、不落一人。

三,、志愿送暖有“溫度”廣泛發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)x個(gè)村組建志愿服務(wù)隊(duì),，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實(shí)踐,、固定黨日等形式,，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”環(huán)境整治、健康義診,、法律政策科普等志愿服務(wù)活動(dòng)x余場(chǎng),。活動(dòng)中,，志愿者們身著紅馬甲,，進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對(duì)面溝通交流,、心貼心紓困解難,，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù),、送溫暖,，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度,，既接地氣又聚人氣,。

四、宣傳教育有“深度”采取會(huì)議宣傳和送教上門(mén)學(xué)習(xí)教育宣傳模式,。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措,，廣泛報(bào)道全鎮(zhèn)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響,，截至目前已發(fā)布黨史學(xué)習(xí)教育信息x余篇,，累計(jì)瀏覽量達(dá)x余次。組織鎮(zhèn)直單位,、各村結(jié)合實(shí)際,，充分利用“xx干部教育在線”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等學(xué)習(xí)載體進(jìn)行學(xué)習(xí),。組織xx初中,、各村小學(xué)通過(guò)主題升旗儀式、主題班會(huì),、主題思政課等方式,，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中,。

五,、服務(wù)發(fā)展有“廣度”將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與教育、衛(wèi)生,、文化,、社會(huì)保障等涉民生重點(diǎn)領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實(shí)事成果切實(shí)服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。xx鎮(zhèn)上報(bào)第一批“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單事項(xiàng),，均在實(shí)施中。

根據(jù)《xx鄉(xiāng)“我為群眾辦實(shí)事”大調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》相關(guān)要求,，我以本次黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，圍繞學(xué)黨史、悟思想,、辦實(shí)事,、開(kāi)新局新要求,，從實(shí)際出發(fā)、精準(zhǔn)聚焦群眾,，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細(xì)微處下功夫,、在為民服務(wù)上守初心，切實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果的轉(zhuǎn)化,，積極彰顯新時(shí)代包村干部擔(dān)當(dāng)作為,。

xx鄉(xiāng)xx村，屬于貧困村,，位于xx鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里,，距縣城18公里。作為xx村的包村干部,，來(lái)到xx村包村,，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴(yán)重，年輕勞動(dòng)力常年外出打工,，觸動(dòng)了我內(nèi)心深底的那根弦,，要以群眾為中心,，切切實(shí)事的為群眾服務(wù),，為群眾辦實(shí)事、辦好事;以這次黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),，我與駐村工作隊(duì),、村主任為了及時(shí)掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并及時(shí)解決,，一同入戶(hù)走訪調(diào)研,，與群眾拉家常、交心聲,，詳細(xì)了解每一戶(hù)基本情況,、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策,、解難題,，并廣泛收集群眾對(duì)當(dāng)前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部,、村“兩委”的意見(jiàn)建議,，改進(jìn)自身工作的不足。通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究,，精準(zhǔn)精細(xì)找問(wèn)題,、找差距、找路徑,、找方法,，并著力破解群眾身邊的難題、問(wèn)題,創(chuàng)新工作方式方法,推動(dòng)村內(nèi)各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
此次村內(nèi)“四類(lèi)”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障,、民生保障,、農(nóng)田路修繕、土地糾紛,、耕作方式優(yōu)化等各類(lèi)短,、小問(wèn)題共14個(gè)。

本次調(diào)研活動(dòng)經(jīng)過(guò)整理匯總發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要有:
1.苗平小戶(hù)門(mén)前水渠沖刷嚴(yán)重,，村兩委派人員處理,。
2.五保戶(hù)x愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系,，疫情徹底穩(wěn)定后可以實(shí)現(xiàn),。
3.因此次村內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目涉及土地糾紛問(wèn)題12起:(1)x高標(biāo)農(nóng)田分地存在短缺;
(2)x高標(biāo)農(nóng)田道路厚度不夠;
(3)x高標(biāo)農(nóng)田土地整合;
(4)x高標(biāo)農(nóng)田土地整合;
(5)x因與x小地界糾紛，發(fā)生矛盾;
(6)x高標(biāo)農(nóng)田產(chǎn)地占用場(chǎng)面;
(7)x高標(biāo)農(nóng)田地里有石頭
(8)x高標(biāo)農(nóng)田產(chǎn)地項(xiàng)目沒(méi)有滿(mǎn)足個(gè)人訴求;
(9)x高標(biāo)農(nóng)田道路厚度不夠;
(10)x高標(biāo)農(nóng)田整治項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到耕種要求;
(11)x高標(biāo)農(nóng)田地里有石頭;
(12)x高標(biāo)農(nóng)田地里有石頭等問(wèn)題,，鄉(xiāng)村干部及時(shí)聯(lián)系施工單位進(jìn)行了整改,。
在此次調(diào)研中存在的疑難問(wèn)題主要是高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)問(wèn)題:村民普遍反映高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)沒(méi)有達(dá)到耕種要求。對(duì)此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通,，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決,。

在這次調(diào)研時(shí)村“四類(lèi)”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問(wèn)題是因?yàn)楦邩?biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目造成的糾紛與矛盾,，村“兩委”主干x、x積極尋求解決方法,，合理規(guī)劃,，與村民協(xié)調(diào)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方式方法,，與x公司協(xié)商,，幫助有意愿的村民進(jìn)行土地流轉(zhuǎn);以這次黨史學(xué)習(xí)教育的契機(jī)，我們基層干部應(yīng)該長(zhǎng)效性提升工作和學(xué)習(xí)的能力,，xx村包村干部和村兩委都將把入戶(hù)調(diào)研作為今后工作的新常態(tài),。通過(guò)本次大調(diào)研活動(dòng)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理,，于民有利,、于村有力，進(jìn)一步拉近了干群關(guān)系,，群眾對(duì)政府,、鄉(xiāng)村干部認(rèn)可度得到提高。進(jìn)一步,，我村包村干部,、駐村工作隊(duì),、村“兩委”將以黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)按照“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求,，實(shí)事求是,，一切為了村民、一切服務(wù)村民,，要與群眾心連心,，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力,，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來(lái)越好,，要秉持群眾利益無(wú)小事，從群眾身邊的小事做起,，不斷探索解決問(wèn)題新路徑,想方設(shè)法為群眾解難題,、辦實(shí)事。

公司黨委結(jié)合實(shí)際研究制定實(shí)施方案,，修訂《職工訴求回復(fù)落實(shí)辦法》,，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向，要求全體黨員干部以高度的使命感,、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去,、將工作擺進(jìn)去,，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。公司黨委班子成員帶頭,，形成“頭雁”示范，各支部,、各部門(mén)分批次,、分時(shí)間深入基層一線，將深入開(kāi)展“兩項(xiàng)精簡(jiǎn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),、提升科技創(chuàng)新服務(wù)水平、推進(jìn)安全環(huán)保穩(wěn)定,、完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)、加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),、提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)水平、落實(shí)職工民主權(quán)利等舉措作為公司“我為群眾辦實(shí)事”的重點(diǎn),。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，公司上下呈現(xiàn)出人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為的良好態(tài)勢(shì),，越是面對(duì)問(wèn)題復(fù)雜,、困難多的情況，越是做到不回避,、不逃避，彰顯出全體干部職工的責(zé)任和力量,。

將“我為群眾辦實(shí)事”分為調(diào)查收集,、研究措施、限時(shí)督辦,、跟蹤落實(shí),、動(dòng)態(tài)更新等5個(gè)具體步驟，突出一個(gè)“快”字,，迅速部署,、抓緊行動(dòng)。一是把察民情,、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，通過(guò)座談交流,，聽(tīng)取黨員群眾對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè),、公司治理、后勤保障,、職工生活等方面的意見(jiàn)建議，解決機(jī)關(guān)黨建工作“燈下黑”“兩張皮”難題,，力求調(diào)研深入,、扎實(shí),、接地氣,。二是建立問(wèn)題清單，組織各職能部門(mén)確定落實(shí)措施,，每周上報(bào)問(wèn)題解決進(jìn)展,，進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度、月有成果,。三是針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能答復(fù),、解決的，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù),，需要相關(guān)部門(mén)協(xié)同處置的疑難問(wèn)題,，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或?qū)ｎ}研究會(huì),，商討推進(jìn)舉措,。四是將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿全年,，動(dòng)態(tài)更新,，不斷豐富內(nèi)容,、提升實(shí)際成效,。

公司黨委以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起,，創(chuàng)新方式方法,，直面問(wèn)題、解決問(wèn)題,。目前累計(jì)征集問(wèn)題x項(xiàng),，已解決x項(xiàng)，其中解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展突出問(wèn)題x項(xiàng),，解決員工關(guān)心盼望問(wèn)題22項(xiàng),。股東增資方面,，通過(guò)司法途徑進(jìn)行了股權(quán)調(diào)整,，解決了多年注冊(cè)資本金認(rèn)繳不到位問(wèn)題,。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,，組織調(diào)研小組對(duì)境內(nèi)加氣站進(jìn)行了全面摸排調(diào)研,，擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。維修技改方面,，解決了長(zhǎng)期制約生產(chǎn)的空氮站冷干機(jī)儀表風(fēng)露點(diǎn)長(zhǎng)期不合格問(wèn)題,。員工關(guān)愛(ài)方面,，為x項(xiàng)目職工解決后顧之憂(yōu),，爭(zhēng)取到x到x新城高速免費(fèi)政策,。通過(guò)一系列有力措施,，解決職工最關(guān)心的問(wèn)題,，廣大干部職工傳承紅色基因,、堅(jiān)定發(fā)展信心,、激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為的氛圍更加濃厚。

下一步,，公司黨委將緊緊按照集團(tuán)黨委的工作部署,，以群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意,、高不高興作為檢驗(yàn)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，以助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為最終目標(biāo),，繼續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”的工作深度,。

為深入貫徹落實(shí)中組部關(guān)于開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和市、區(qū)黨建服務(wù)中心“先鋒xx·四季行動(dòng)”（春風(fēng)篇）等要求,，xx縣xx鎮(zhèn)黨委依托各黨群服務(wù)陣地，充分整合區(qū)域資源,，向各基層黨組織、黨員發(fā)出“動(dòng)員令”,，全面開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事·雷鋒精神伴我行”等系列主題活動(dòng),，以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾。

鎮(zhèn)黨委以踐行“先鋒xx·四季行動(dòng)”為契機(jī),，充分發(fā)揮“星耀xx”黨建聯(lián)盟,、“雙聯(lián)雙進(jìn)”“三個(gè)一百”等區(qū)域資源，推動(dòng)服務(wù),、資源,、項(xiàng)目、平臺(tái)“四個(gè)下沉”,，切實(shí)服務(wù)好基層黨員群眾。全面動(dòng)員,，吹響為民服務(wù)“沖鋒號(hào)”,。3月上旬，鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)《“我為群眾辦實(shí)事·雷鋒精神伴我行”的通知》,，要求機(jī)關(guān)事業(yè)單位,、村居,、“兩新”等黨組織，要切實(shí)摸準(zhǔn)區(qū)域內(nèi)黨員群眾的實(shí)際情況,，集中利用主題黨日等時(shí)間,，依托各黨群服務(wù)陣地，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事·雷鋒精神伴我行”主題活動(dòng),，因地制宜把“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖,、促治理,、幫代辦”等志愿服務(wù)送到基層黨員群眾身邊。各黨組織按照要求,，統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一服務(wù),，不斷擴(kuò)大“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)半徑和覆蓋面,。形成合力，強(qiáng)化為民服務(wù)“原動(dòng)力”,。鎮(zhèn)黨委以點(diǎn)帶面，在鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)中心集中舉辦“我為群眾辦實(shí)事·雷鋒精神伴我行”大型主場(chǎng)活動(dòng),，通過(guò)向黨群志愿者授“先鋒xx·四季行動(dòng)”志愿者隊(duì)旗,、向全鎮(zhèn)黨組織黨員發(fā)出“我為群眾辦實(shí)事·雷鋒精神伴我行”總動(dòng)員、志愿者代表爭(zhēng)當(dāng)“xx先鋒”表態(tài)發(fā)言等,，不斷擴(kuò)大影響力,，在全鎮(zhèn)掀起“比學(xué)趕超”“我為群眾辦實(shí)事”的新高潮。多元參與,，提升為民服務(wù)“軟實(shí)力”,。聚焦基層黨員群眾實(shí)際需求，發(fā)動(dòng)區(qū)域化黨建各部門(mén)單位結(jié)合自身特長(zhǎng),，制定“為民服務(wù)菜單”,。如鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)中心與xx縣牙病防治所、平安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等黨支部簽訂“區(qū)域共建”協(xié)議,，通過(guò)贈(zèng)送“健康精品課程”等,，讓“健康直通車(chē)”直通基層一線,、服務(wù)基層一線。區(qū),、鎮(zhèn)各級(jí)醫(yī)療部門(mén)還在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展測(cè)血糖、口腔保健,、內(nèi)分泌咨詢(xún)等各類(lèi)診療服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“雷鋒精神”,。

發(fā)揮好全鎮(zhèn)黨群服務(wù)陣地覆蓋面廣、服務(wù)功能多等優(yōu)勢(shì),，讓資源在平臺(tái)上匯聚、需求在平臺(tái)上解決,，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)為基層黨員群眾保駕護(hù)航,。宣傳教育“進(jìn)宅基”。橫橋村,、楊家宅村,、平海村、xx村等黨群服務(wù)站組織黨群志愿者,，通過(guò)上門(mén)宣傳,、點(diǎn)位宣傳和發(fā)放宣傳資料等方式，為村民講解村務(wù)工作,、解答法律問(wèn)題,，宣傳垃圾分類(lèi),、禁毒知識(shí),、違規(guī)群租房的危害等,，通過(guò)“線上線下”相互補(bǔ)充,、多層次、全方位提高群眾對(duì)政府各項(xiàng)政策的知曉率和滿(mǎn)意度,。志愿服務(wù)“進(jìn)萬(wàn)家”。邵靴村,、漁墩村、欣悅社區(qū),、平安第二居民區(qū)等黨群服務(wù)站，通過(guò)開(kāi)展“紅色代辦”等服務(wù),，為孤寡、行動(dòng)不便的老年人代繳水電費(fèi),、天然氣,，接送身有殘疾人士到醫(yī)院就診，開(kāi)展修自行車(chē),、磨剪刀,、便民理發(fā)等服務(wù)，把溫暖送到群眾“心坎里”,。融合治理“靚家園”,。天鵬社區(qū),、小蕩村,、團(tuán)南村,、楊家宅村、錦港佳苑等黨群服務(wù)站組織黨群志愿者“先鋒隊(duì)”深入宅前屋后,、衛(wèi)生死角、綠化帶,、主要道路等,，清除雜草垃圾、搬移堆積雜物,、清理黑廣告等,，志愿者們不怕臟不怕累，通過(guò)組織發(fā)動(dòng),、黨員帶頭,、帶動(dòng)群眾積極參與“美化家園”行動(dòng),。

不斷深化拓展“先鋒xx·四季行動(dòng)”品牌效應(yīng)，各基層黨組織,、黨群陣地通過(guò)開(kāi)展系列主題實(shí)踐活動(dòng),，進(jìn)一步營(yíng)造“學(xué)習(xí)雷鋒,、奉獻(xiàn)社會(huì),、提升自我”的服務(wù)氛圍,，推動(dòng)“一支部一特色”,、黨群服務(wù)站點(diǎn)等特色項(xiàng)目xx。品牌引領(lǐng),，推動(dòng)為民服務(wù)常態(tài)化,。強(qiáng)化“黨建引擎”的推動(dòng)作用，把基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨群服務(wù)橋梁紐帶作用融入到基層治理的各個(gè)環(huán)節(jié)。如拾村村黨群服務(wù)站通過(guò)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),，不斷鞏固深化“學(xué)習(xí)教育一個(gè)都不能少,、志愿服務(wù)一個(gè)都不能少”等“一個(gè)都不能少”黨群站點(diǎn)品牌xx,；社保中心黨支部通過(guò)踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),，進(jìn)一步擦亮了“五心五不讓”支部特色品牌。比學(xué)趕超,，推動(dòng)為民服務(wù)常效化,。鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務(wù)中心作為“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)施和工作推進(jìn)部門(mén),，嚴(yán)格做好活動(dòng)的監(jiān)督、管理,、服務(wù)和資源、平臺(tái)支撐工作,，定期匯總基層黨組織、各黨群陣地開(kāi)展情況,，并通過(guò)“xx黨建”等信息化媒體，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,。延伸服務(wù)，打通為民服務(wù)“最后一米”,。堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,，不斷拓寬為民服務(wù)內(nèi)容,、豐富服務(wù)內(nèi)容形式,，在黨建引領(lǐng)下組織開(kāi)展文體活動(dòng)、生活技能培訓(xùn),、黨史學(xué)習(xí)教育等各類(lèi)黨員群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),、踴躍參與的活動(dòng)，滿(mǎn)足了居民日常生活和精神文化需求,，凝聚了人心,，為社區(qū)xx添磚加瓦，不斷增強(qiáng)基層黨員群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。

群眾調(diào)研報(bào)告篇十二

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育總體安排及x個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作方案的通知》（xx組〔xxxx〕x號(hào)）安排部署,，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿(mǎn)意十件事和整治企業(yè)最不滿(mǎn)意十件事活動(dòng),，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全,、白蟻防治等切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題,，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下,。

我局把“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，結(jié)合我局實(shí)際制定《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案》（xx建發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)），召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū),、白蟻防治、燃?xì)獍踩让裆鷮?shí)事,，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作，制定時(shí)間表,、路線圖和工作臺(tái)賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位,。

一是深入開(kāi)展住房保障為民辦實(shí)事,。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點(diǎn)登記公租房申請(qǐng),、白蟻防治領(lǐng)域?yàn)槿罕妳f(xié)調(diào)辦理的的民生事項(xiàng)，切實(shí)督促辦好民生實(shí)事,。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實(shí)事。通過(guò)“一線工作法”加快,，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境,，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%,；柔剛街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行施工圖初設(shè),；鳳凰,、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)。

三是開(kāi)展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦實(shí)事,。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路,、安西路、gxxx到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升,，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升xx余戶(hù)，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)“大變化”,、顏值實(shí)現(xiàn)“大提升”。

四是開(kāi)展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)事,。爭(zhēng)取到xxxx年農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金xxxx萬(wàn)元，啟動(dòng)全區(qū)xxxx戶(hù)危房改造工作,。

五是深入開(kāi)展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實(shí)事。落實(shí)雙隨機(jī)監(jiān)管,，開(kāi)展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次,，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查專(zhuān)項(xiàng)治理和大檢查x次，開(kāi)展“暗訪”工作x次,，發(fā)現(xiàn)并整治各類(lèi)安全隱患xx個(gè)，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故,。

一是調(diào)研不夠,，針對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)深入分管領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)查研究，入戶(hù)（企業(yè)）走訪不夠,，沒(méi)有深入了解群眾所思所盼,。

二是還沒(méi)有結(jié)合各個(gè)股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),。

一是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地查看,，當(dāng)面交談,，掌握群眾和群眾的困難事,、心里話,。

二是依托12345政府服務(wù)熱線線索,，召開(kāi)座談會(huì)和設(shè)置意見(jiàn)箱進(jìn)行開(kāi)門(mén)問(wèn)計(jì)活動(dòng)，廣泛征求群眾意見(jiàn)和工作建議,。

三是結(jié)合“重實(shí)干,、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”,，積極推動(dòng)黨員“亮身份、樹(shù)形象,、顯作用”,，切實(shí)推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量提升。

四是抓好一批項(xiàng)目建設(shè),。確保停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,、xx景觀打造建設(shè)項(xiàng)目x月啟動(dòng)建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程,、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動(dòng),，xx大道西段連接線等工程x月開(kāi)工；遂安大道城市道路,、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目在x月啟動(dòng)建設(shè),。