做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
公司年度計(jì)劃書篇一
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會制度,,及時(shí)傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,,筑牢思想防線,,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育,,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,,名同志被吸收為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,,名同志被提級,。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次,、檔案管理人次,,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,調(diào)整秘書人次,,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化,。事實(shí)證明,,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,,思想更成熟,,經(jīng)驗(yàn)更豐富,,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,,分扛一面旗,。
二、圍繞中心工作,,規(guī)范運(yùn)作程序,,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,,充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,,積極出謀獻(xiàn)策,,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí),。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,,并督促檢查落實(shí),,取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào),、情況通報(bào)的采編工作,,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),,不辦,、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,,確保辦文質(zhì)量,,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯(cuò),。堅(jiān)持“文以載道”,,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會效果,。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,,切實(shí)提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知,,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,,不屬辦公會議事內(nèi)容的,,做到堅(jiān)決不上會,有效提高了會議效率,。切實(shí)抓好會后信息,、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),,保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議,、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果,。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好,、辦實(shí),。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,,不再固定專車、專職司機(jī),,實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,,取得了很好反響,。同時(shí),,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,,取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,,安全行程萬公里,。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,,落實(shí)專人負(fù)責(zé),,使得職工來訪有門、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,,妥善處理每件信訪。來訪人次,,進(jìn)京妥善處理上訪人次,,解決各類具體問題個(gè),確保了大局穩(wěn)定,。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān),、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站,,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,,保證信息的及時(shí)性,、有效性。目前,,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá),、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,,我們積極上手,迅速動作,,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度,、辦法,,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用,。
公司年度計(jì)劃書篇二
過去一年,在全體員工的共同努力下,,公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,,為新一年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要,確保公司整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,結(jié)合公司實(shí)際,,特制訂本工作計(jì)劃。
一,、指導(dǎo)思想
以旅游帶動公司產(chǎn)業(yè)整體,、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機(jī),,以市場為導(dǎo)向,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)水平,加強(qiáng)經(jīng)營管理,,轉(zhuǎn)變市場策略,,提升企業(yè)綜合競爭力,把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),。
二,、基本原則
堅(jiān)持整體、協(xié)調(diào)發(fā)展,,充分發(fā)揮旅游帶動的龍頭作用,,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,,實(shí)現(xiàn)速度,、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,;堅(jiān)持以人為本,,安全第一,寓管理于服務(wù)之中,,不斷滿足旅游市場日益增長的消費(fèi)需求,;堅(jiān)持以“商務(wù)會議”為重點(diǎn),積極發(fā)展團(tuán)隊(duì)度假旅游,,有序拓展粵東兩翼客源市場,;堅(jiān)持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢,,推動系列旅游產(chǎn)品特色化發(fā)展,;堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,合理整合市場資源,,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏格局,,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三,、發(fā)展目標(biāo)
梅州市雁南飛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司2012年度工作計(jì)劃
營銷能力得到有效提升,; 散客接待量同比增長30%以上,團(tuán)隊(duì)接待量同比增長80%以上,,客房入住率提升至70%,;力爭到2015年,公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,、質(zhì)量,、效益基本達(dá)到省內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。
四,、主要任務(wù)
(一)加快旅游集群建設(shè),,豐富旅游文化內(nèi)涵
1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項(xiàng)目建設(shè),,有效提升旅游形象,。抓緊建設(shè)景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購物街等配套設(shè)施,,適應(yīng)景區(qū)發(fā)展需求,;擴(kuò)建進(jìn)港大道至雁南飛山莊和冰川地質(zhì)公園的路道,提高景區(qū)可進(jìn)入性,。
2,、完善酒店功能建設(shè), 提高旅游服務(wù)水平,。進(jìn)一步完善綠泉酒店商務(wù)會議和休息娛樂功能建設(shè),,豐富夜間游樂項(xiàng)目,提高游客滿意度。
3,、打造國家地質(zhì)公園,,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。加強(qiáng)對冰川地質(zhì)公園的保護(hù)和開發(fā),,逐步完善冰川地質(zhì)公園大門,、停車場、游客休息區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、增強(qiáng)管理力度和提高業(yè)務(wù)與服務(wù)水平,,打造集地質(zhì)遺跡保護(hù)、游覽觀光,、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園,。
4、擦亮旅游標(biāo)簽,,助推產(chǎn)品銷售增長,。進(jìn)一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標(biāo)準(zhǔn),完善軟硬件配套建設(shè),;充分利用“國家aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標(biāo)簽提升品牌知名度,,擴(kuò)大市場空間。
(二)向管理要效益,,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理
統(tǒng)的,、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質(zhì)量,。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性,,努力建設(shè)員工滿意的服務(wù)型管理團(tuán)隊(duì)。
2,、踐行以人為本,,加強(qiáng)人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機(jī)制,,樹立人才資本意識,;擴(kuò)大招聘途徑,引進(jìn)人力資源,、財(cái)務(wù)管理,、營銷策劃等專業(yè)人才;強(qiáng)化培訓(xùn),,推動人才的數(shù)量質(zhì)量優(yōu)化,; 通過企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)人力資源激勵(lì)機(jī)制,,提高企業(yè)效益和員工工作積極性,;健全和完善考核評價(jià)體系,,建立良好的薪酬機(jī)制。
3,、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。提高財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性,、前瞻性、預(yù)測性和可操作性,,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變,;建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制職能,有力保障資金使用的規(guī)?;?、制度化、合理化,;強(qiáng)化成本管理,,加強(qiáng)物流管理與成本控制,走低成本,、高效率,、優(yōu)質(zhì)低耗的 可持續(xù)發(fā)展道路。
4,、加強(qiáng)旅游安全保障體系建設(shè),。著力完善安全管理、檢查,、獎(jiǎng)罰制度,;建立安全督察機(jī)制,制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù)案,;在重點(diǎn)地段和危險(xiǎn)地段設(shè)置安全標(biāo)示和防護(hù)設(shè)施,,配備專職、流動安全人員,;加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)年度零事故目標(biāo)。
(三)以客戶為中心,,突破市場營銷困局
1,、通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏局面,。與旅游企業(yè),、訂房中心等專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)合作,以營銷聯(lián)合的形式,,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品,、旅游線路有機(jī)組合,,打造旅游精品;與服務(wù)型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)品捆-綁銷售等多種形式合作,,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售,。
2、推行會員制,,著力加大與會員俱樂部合作,、培育消費(fèi)大客戶。
3,、打造精品線路,,拉動餐飲、客房消費(fèi),。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質(zhì)公園二天游精品線路,,有效拉動餐飲和客房消費(fèi)。
4,、整合營銷傳播,,提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng),、電視,、海報(bào)等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強(qiáng)公共關(guān)系管理,,與新聞媒體,、政府單位建立良好的合作關(guān)系,實(shí)時(shí)策劃主題活動,,保持良好的公共形象,。
5、強(qiáng)化售后服務(wù),,專注顧客滿意度,。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準(zhǔn),,通過各種途徑跟蹤服務(wù)質(zhì)量,,搜集客戶意見,不斷提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平,,促進(jìn)客戶重復(fù)消費(fèi),。
(四)實(shí)施優(yōu)勢資源開發(fā),推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展
大力發(fā)展旅游購物,,提高旅游商品,、旅游紀(jì)念品在旅游消費(fèi)中的比重。擴(kuò)大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模,,進(jìn)一步對黑豬,、茶葉,、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā),切實(shí)提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量,;著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊,、包裝,提煉品牌訴求,,提升產(chǎn)品附加值,,促進(jìn)旅游產(chǎn)品的提檔升級,打造一批旅游精品和名品,,推動旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。
新的一年,,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,,開拓進(jìn)取,,共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),共同分享發(fā)展機(jī)遇,,全面完成年度規(guī)劃的各項(xiàng)任務(wù),,為雁南飛事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
一,、2015年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司經(jīng)營管理中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,,將2015年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤,。
2015年,,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
銷售目標(biāo)細(xì)分表 (計(jì)算單位:萬元,人民幣)
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,,擴(kuò)大市場覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,,是必然選擇,。因此,公司將2015年確定為“市場拓展年”,,開拓市場,,爭取訂單。對此,,應(yīng)采取下列措施: 1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,,以降低能耗,、提高生產(chǎn)效率為經(jīng)營宗旨。
市場策略需要產(chǎn)品策略強(qiáng)力支撐和支持,。
2015年公司的整體產(chǎn)品策略是“產(chǎn)品開發(fā)年”,,即:對2015年所有開發(fā)的項(xiàng)目必須在2015.01.30前進(jìn)入量產(chǎn)化,2015年所有開發(fā)項(xiàng)目的開發(fā)周期不得超過3個(gè)月,。我們必須以最快的開發(fā)速度獲得或占有有利的市場,為此,,應(yīng)采取下列措施:
1. 加快陜汽市場的開發(fā),提高陜汽市場份額,。陜汽市場雖然批量小,,品種多,但其產(chǎn)品的利潤空間比較大,,而且整體價(jià)格穩(wěn)定,。
1.公司注塑機(jī)設(shè)備,一直沒有產(chǎn)生效率,,2015年必須充分挖掘市場,,利用注塑生產(chǎn)線來提高產(chǎn)值和銷售額。 2.充實(shí)技術(shù)力量,,加快開發(fā)進(jìn)度,,利用開發(fā)速度搶占有利市場,開發(fā)產(chǎn)品必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),,必須按照產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,,組織設(shè)計(jì)開發(fā)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)技術(shù)管理活動。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,,以適宜的品質(zhì)成本,,為客戶提供合格的產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本和耗電成本的控制,,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各車間主管的關(guān)鍵所在,;合理的利用原材料并及時(shí)提出需要改進(jìn)的減少材料規(guī)格的方案,以降低材料成本為突破口,,以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),,帶動人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低 。
(二)人力資源保障
1.加快人才引進(jìn): 加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,,確保生產(chǎn),、技術(shù)用人需求,;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計(jì)劃,在2015年3月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,,將儲備人才全部引進(jìn)到位,。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,,對公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),,提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性,、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資,、福利,、在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善,。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計(jì)劃,、分步驟,、可量化,、可持續(xù)”的原則,由管理中心牽頭,,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),,建立起工作績效管理體系,按照分級管理,、分層考核的原則,,2015年1月1日起,管理中心對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核,;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
市場競爭,,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),,客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將2015年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心,。
1. 自2015年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動,,用3個(gè)月時(shí)間,建立起包括經(jīng)營管理,、生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理,、品質(zhì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系,。
管理體系的建構(gòu),,必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),,注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性,、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),。
2.按照分權(quán)管理的原則,,由管理中心負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè),、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(五)組織管理保障
1.由總經(jīng)理負(fù)責(zé),,與各部門簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,,明確各責(zé)任中心的目標(biāo),、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利,。
2.管理中心負(fù)責(zé),,2015年2月12日前,,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,,并各部門簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,,逐級明確目標(biāo),、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等,。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集管理中心,,實(shí)施歸口管理。
3.由總經(jīng)理負(fù)責(zé),,組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,,總結(jié)成果,檢討差距,,研擬對策,,跟進(jìn)結(jié)果。
五,、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識到:2015年的經(jīng)營目標(biāo),,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會的計(jì)劃,,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,,要達(dá)成2015年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,,各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊,、得過且過、小步前進(jìn),、作坊經(jīng)營”的思想觀念,,以宏觀的.立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司,,分享成果”的捆-綁意識,在生產(chǎn)管理,、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列,、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理,、后勤保障的服務(wù)品質(zhì),、財(cái)務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式,,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),,重在行動
行動,,是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要,;執(zhí)行,,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,,一切都是空談,。
公司要求,各部門和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,,特別是中層管理人員,,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我,,責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行,。
公司強(qiáng)調(diào):管理人員和員工的價(jià)值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有管理人員,,對于那些紙上談兵,、不尚作為的管理人員和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰,。
(三)業(yè)績優(yōu)先,,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂,;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,,是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,,收獲利潤,。
利潤是2015年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下,,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,,逐級捆-綁,,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆-綁,,中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,。同時(shí),對于不能勝任本職的管理人員和員工,,采取主動讓賢,、組織調(diào)整、公司勸退,、末位淘汰等措施,,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì),。
總之,,公司希望并要求:所有源力從業(yè)人員,必須以全新的觀念,、全新的面貌,、全新的行動,投身“打造高效源力,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
管理中心
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書,,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。可采取更為靈活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動推介、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色。
2,、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足。新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3,、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營,。因而,,廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,,糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營運(yùn)走向市場化,,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三,、以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神"三生萬物,以人為本;和合求實(shí),,科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,,公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),,細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個(gè)月一期,。
2,、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,,歸根結(jié)蒂是人才的競爭,。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的,。2015年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3,、充實(shí)企業(yè)文化,,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,,xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí),對于xx文化的宣傳等方面,,亦應(yīng)有新的舉措,。對外是 xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,,xx文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4,、充實(shí)綜合素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)技能
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,就是制度完善,、齊全,,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,,而不是"老板"管人,。為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正"xx人",,公司將推行績效考核制,、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制,、推行績效工資制,、推行各級責(zé)任制。通過"五個(gè)推行",,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。
1、推行績效考核制,,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查,??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,,以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。
2,、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,,分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論,、"欽定"責(zé)任,,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心,。
3,、推行末尾淘汰制,,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,,很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力,。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,,要符合這一要求,,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),,綜合考評員工的工作能力,、工作表現(xiàn)。按考評等級,,實(shí)行末尾淘汰,。
4、推行績效工資制,,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素,。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績效工資制,。通過績效考評考核,,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
注:
一,、2012年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,,將2012年的經(jīng)營方針確定為: 靈活策略贏市場,,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤,。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想,;各單位、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營,、管理活動,,包括政策制訂,、制度設(shè)計(jì)、日常管理,,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行。
二,、2012年的經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
2012年,,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入1800萬元,保底銷售收入1500萬元,;年度稅后利潤300萬元,,資產(chǎn)回報(bào)率20%,保底利潤200萬元,。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”,。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表 (計(jì)算單位:萬元,,人民幣)
三、主要經(jīng)營策略 (一)市場策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,,擴(kuò)大市場覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,,是必然選擇,。因此,公司將2012年確定為“市場拓展年”,,投入巨大投資開拓市場,,發(fā)展客戶、爭取訂單,。對此,,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動,。公司制訂相關(guān)政策,,鼓勵(lì)全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項(xiàng)資源,,在2012年上半年,,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā),、簽約工作,。
3.海外市場的主攻方向是韓國和日本市場,并以“發(fā)展中東客戶,,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略,。
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。
2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,,在設(shè)計(jì),、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,,提升總體銷量,,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,,應(yīng)采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,,從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板),。 2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
必要調(diào)整4,、5、6系列,,少量改進(jìn)7,、8、9系列,,增加低價(jià)位烤漆系列,、中價(jià)位實(shí)木系列,新上石英石項(xiàng)目,。
2)針對衣柜產(chǎn)品,,推行“整合資源、全新導(dǎo)入,、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,,以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品,。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求,、適當(dāng)投入,,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,,以出訂單為主,,以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,,否則,,以較少精力投入,。
3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā),、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位,。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力,。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,,具有較強(qiáng)的號召力,;同樣,經(jīng)過多年的運(yùn)作,,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,,在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,,2012年,,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,,綜合運(yùn)用平面,、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌,。為此,相應(yīng)措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌,,以展會,、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商,、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動,。
2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商,、廣告招商,、專員招商、展會招商等手段,,面向櫥柜業(yè),、家電業(yè)、建材業(yè),、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動,。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,,增加生產(chǎn)設(shè)備,,擴(kuò)大生產(chǎn)場地,,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,,組織設(shè)計(jì)開發(fā),、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動,。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),,采取適宜的控制措施,,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品,。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,,將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),帶動人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務(wù),、支持,、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一,、二線部門的后勤供給,,構(gòu)建體系、理順管理,,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心2012年的三大任務(wù),。為此,,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以《2012年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,,確保一,、二線用人需求,;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計(jì)劃,在2012年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,,將儲備人才全部引進(jìn)到位,。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性,、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善,。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計(jì)劃,、分步驟、可量化,、可持續(xù)”的原則,,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),,建立起工作績效管理體系,,按照分級管理、分層考核的原則,,2012年1月1日起,,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于2012年4月1日起,,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核,;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施,;公司將2012年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),,集合內(nèi)外資源,,自2012年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動,,用6個(gè)月時(shí)間,,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理,、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系,。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò),、提升效率”為目標(biāo),,注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),,大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作,。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
2012年,,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,在廣告,、人力,、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜,。與此同時(shí),,財(cái)務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費(fèi)用審批:在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),,以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財(cái)務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測,。
2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,,或組織各類專項(xiàng)活動,,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本,。
3.整合多個(gè)公司資源:由財(cái)務(wù)中心主導(dǎo),,對奧米尼、米尼、新得寶,、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行,、稅務(wù),、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道,。
4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系:財(cái)務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動,理順,、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系,,重點(diǎn)關(guān)注物流活動背后的財(cái)務(wù)信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),,與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利,。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),,2012年2月12日前,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等,。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理,。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),,2012年2月12日前,出臺《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目,、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),,并每月組織檢討和通報(bào)等工作,。
4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),2012年2月12日前,,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,,確保年度重大事故控制為零,。
5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,總結(jié)成果,,檢討差距,,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果,。
五,、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識到:2012年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會的計(jì)劃,,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),,需要全體員工的共同努力,。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,,要達(dá)成2012年的經(jīng)營目標(biāo),,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊,、得過且過,、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,,以宏觀的立場,,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司,,分享成果”的捆-綁意識,,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列,、采購管理的成本降低,、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì),、財(cái)務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ),。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動
行動,,是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要,;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵,。沒有行動和執(zhí)行,,一切都是空談,。
公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,,特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部,,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行,。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動和執(zhí)行,,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵,、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,,首先予以淘汰,。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤最大化,,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂,;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,,擴(kuò)大經(jīng)營,,收獲利潤。
利潤是2012年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,,指標(biāo)量化,,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,,也就是,,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆-綁,,采用自上而下逐級考核的辦法,,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時(shí),,對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,,采取主動讓賢、組織調(diào)整,、公司勸退,、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,,提升管理體質(zhì),。
總之,,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念,、全新的面貌,、全新的行動,投身“打造高效得寶,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司年度計(jì)劃書篇三
公司年度計(jì)劃書范文,,年初的時(shí)候就要寫年度計(jì)劃書了,,下面是整理了公司年度計(jì)劃書范文,歡迎大家閱讀,。
今年以來,,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,,"xx"品牌得到了社會的初步認(rèn)同。
總體上說,,成績較為喜人,。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,,公司將抓好"一個(gè)中心",、搞好"兩個(gè)建立"、做到"三個(gè)調(diào)整",、進(jìn)行"四個(gè)充實(shí)",、著力"五個(gè)推行"。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃: 一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。
按 xx所簽協(xié)議書,,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。
為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片,。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。
在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色,。
2、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。
其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷,。
廣告宣傳,、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。
其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。
二、全面啟動招商程序,,注重成效開展工作
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。
為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足。
新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3,、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營,。
因而,,廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。
我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,,糧草先行,。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。
因此,,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。
為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等,。
該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行,。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神"三生萬物,,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造,,xx集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年,,公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。
小事做細(xì),,細(xì)事做透。
務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸,。
規(guī)范行為,細(xì)致入微,。
通過做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,,每半個(gè)月一期。
2,、充實(shí)各類人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭,。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
2006年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。
3,、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),,同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn),。
新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí),,對于xx文化的宣傳等方面,,亦應(yīng)有新的舉措。
對外是 xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。
因此,,xx文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4,、充實(shí)綜合素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,,也有不同的工作崗位,。
員工能否勝任工作,來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。
新的年度,,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,,包括工程類、物流類,、醫(yī)藥營銷類,、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類,、酒店賓館類等,,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。
四,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,,就是制度完善、齊全,,執(zhí)行有據(jù),,行之有效。
企業(yè)靠制度管人,,而不是"老板"管人,。
為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正"xx人",,公司將推行績效考核制,、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制,、推行各級責(zé)任制,。
通過"五個(gè)推行",把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。
1,、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。
考核等級的評定,,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。
方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核,、員工考核等,以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。
員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。
2、推行責(zé)任追溯制,,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。
強(qiáng)化措施,,分明獎(jiǎng)罰。
即可以責(zé)任到人,,又能避免無據(jù)推論,、"欽定"責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,,增強(qiáng)責(zé)任心,。
3、推行末尾淘汰制,,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力,。
只有把員工打造為特別能工作,,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,,才能在市場競爭中立于不敗之地,。
因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制,。
其方法以考績?yōu)橐罁?jù),,綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn),。
按考評等級,,實(shí)行末尾淘汰。
4,、推行績效工資制,,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對績劣效低的員工給予降級,,這是績效工資制的核心要素,。
公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績效工資制,。
通過績效考評考核,,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
xx的企業(yè)精神“三生萬物,,以人為本;和合求實(shí),,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì),。
新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。
小事做細(xì),細(xì)事做透,。
務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為,細(xì)致入微,。
通過做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,,每半個(gè)月一期。
2,、充實(shí)各類人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭,。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
2006年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。
3,、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),,同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn),。
新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí),,對于xx文化的宣傳等方面,,亦應(yīng)有新的舉措。
對外是xx品牌的需要,,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。
因此,xx文化的形成,、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化,。
4,、充實(shí)綜合素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,,也有不同的工作崗位,。
員工能否勝任工作,來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。
新的年度,,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,,包括工程類、物流類,、醫(yī)藥營銷類,、地產(chǎn)類,、物業(yè)管理類,、酒店賓館類等,,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。
xx項(xiàng)目是省,、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程,。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。
以監(jiān)理為主,,以自我為輔,力爭將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程,。
5,、預(yù)決算工作。
工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行約定的'定額標(biāo)準(zhǔn),,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。
不得超預(yù)算支付工程款。
切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元,。
該任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。
故必須做好營銷這篇大文章。
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
2006年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。
按xx所簽協(xié)議書,,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。
為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片,。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。
在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色,。
2、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,,公司在2005年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。
其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤營銷。
廣告宣傳,、營銷策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3,、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。
新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。
其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。
4,、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會融資、國債融資,、集團(tuán)融資等方式,,拓寬融資渠道。
通過讓股,、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
全面啟動招商程序,,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ),。
該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售,。
因此,,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對性地,、適時(shí)適量地開展工作,。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。
公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2,、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足,。
新的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營。
因而,,廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。
我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行,。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。
因此,,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。
為使公司營運(yùn)走向市場化,,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程,、管理機(jī)制等,。
該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
1,、推行績效考核制,,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查,。
考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。
方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,,以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。
員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。
2,、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策,。
公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。
強(qiáng)化措施,,分明獎(jiǎng)罰,。
即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,,使員工樹立榮譽(yù)感,,增強(qiáng)責(zé)任心。
3,、推行末尾淘汰制,,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,,很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力,。
只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,,才能在市場競爭中立于不敗之地。
因此,,要符合這一要求,,公司必然推行員工末尾淘汰制。
其方法以考績?yōu)橐罁?jù),,綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn),。
按考評等級,,實(shí)行末尾淘汰。
4,、推行績效工資制,,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對績劣效低的員工給予降級,,這是績效工資制的核心要素,。
公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績效工資制,。
通過績效考評考核,,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
5,、推行各級責(zé)任制,,有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“xx集團(tuán)”。
這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層,、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé),,且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生,。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
董事長:xx。
負(fù)責(zé)全面工作,,主持融資,、重大合作。
分管xx房地產(chǎn)公司,。
總經(jīng)理:xx,。
主持公司日常工作,分管財(cái)務(wù)部,、xx醫(yī)藥商業(yè)公司,。
副總經(jīng)理:xx。
負(fù)責(zé)公司行政工作,、物流策劃,,分管辦公室、招商部,、物業(yè)管理公司,,負(fù)責(zé)策劃代理公司的工作對接。
副總經(jīng)理:xx,。
負(fù)責(zé)營銷工作,,分管營銷部。
負(fù)責(zé)營銷廣告,,與策劃代理公司,、媒體單位的工作對接。
總工:xx,。
負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理,。
分管工程部。
負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位,、施工單位,、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
公司各中層負(fù)責(zé)人,,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,,新的崗位職責(zé)出臺后,按新辦法執(zhí)行,。
以上“五個(gè)”今年必須強(qiáng)力推行的制度,,由辦公室負(fù)責(zé)起草,2月底完成,。
全年工作計(jì)劃,,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,,不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。
因此,,公司要求所屬各部門,,應(yīng)根據(jù)公司的2006年工作計(jì)劃,在正月十五前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃,,有的放矢,,以利于xx項(xiàng)目的早日建成和投入市場運(yùn)營。
公司年度計(jì)劃書篇四
在20__年的工作中,,我們將對員工加強(qiáng)管理,,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,,控制成本,,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),,采取多樣化形式,,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,,豐富知識,,全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,,運(yùn)作協(xié)調(diào),,行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),,再上新水平,,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。
二,、主要經(jīng)營指標(biāo)
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增___萬元,,其中每月均增加___萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增___萬元,,每月均增加___萬元。
2,、客戶流失率為總客戶的___%,,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的___%,。
3,、全年完成業(yè)務(wù)總收入___萬元,占應(yīng)收款___%,。
4,、實(shí)現(xiàn)凈利潤___萬元,。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)___%,。
三,、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人,。面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,,廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨(dú)占熬頭,。
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢,,構(gòu)建新型的客戶管理模式,。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化,、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制,、措施和組織推動等方面下真功夫,,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,,走在同業(yè)前面,,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作,。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。杜絕漏收和少收,除特殊情況,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),,只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),,才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù),。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,,樹立職工愛崗敬業(yè),,敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,,行興我榮,,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識,。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,,激活員工工作熱情,提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場營,、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識空白,。通過請進(jìn)來與走出去的方法,,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ),。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,,對所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,,工作行程有目標(biāo),。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,,跟蹤考核,,以利提高,。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來帶動企業(yè)管理水平的提高,。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,,包括:財(cái)務(wù)管理制度,、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度,、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,,實(shí)行崗位責(zé)任制,,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做,,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣,,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度,,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,,確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,,落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃,、無定額使用資金,。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會計(jì)監(jiān)督,。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任,。建立內(nèi)部責(zé)任會計(jì)制度,對各部門的經(jīng)營收益,、成本費(fèi)用,、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對自己的任務(wù),、目標(biāo)做到心中有數(shù),。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負(fù)責(zé),、職責(zé)分明,、相互制約,。會計(jì)監(jiān)督。會計(jì)監(jiān)督不單純是對一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運(yùn)用,、費(fèi)用開支,、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生,。嚴(yán)格按照制度辦事,,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,,維持投資者權(quán)益,,強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行,。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,,就個(gè)人而言,,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力,。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵,。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),,而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量,、可檢查,不能模棱兩可,。再者,,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí),。
其次,,找到合適的人,,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,,并反饋企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,,要將合適的人請上車,不合適的人請下車,。
其三,,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,,只能通過規(guī)則來約束,,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?!皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行,、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。
其四,,倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式,,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,,而70%的問題也可以由溝通得到解決,。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),,接納或善意提醒別人的不足,,相互尊重、相互激勵(lì),。
其五,,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn),、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題,。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn),、再跟進(jìn),。
其六,建立起有效的績效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,,而人事管理=績效管理,。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,,雷厲風(fēng)行;其二,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,,各司其職,,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,,關(guān)注結(jié)果,,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng),、規(guī)章及成果要注意繼承,,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘,。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),,力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重,、相互鼓勵(lì),、樂于分享、共同成長,。
公司年度計(jì)劃書篇五
xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè),。在將要結(jié)束的xx年,公司先后開辦了珠海店,、蘭州店,、陽江店,積極籌備東莞店,、連店等,,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年,。2xxx年,,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴(kuò)張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善,。隨著公司的迅速擴(kuò)張,,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化,、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,,人才需求激增,,而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制,。在xx年的招聘中,,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,,如招商,、分公司中高層管理者。鑒于此,,人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃,,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。
xx,,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店,、量販店、華發(fā)北店),、分公司(管理顧問,、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,,收回645份有效問卷,。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,,為合理,、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。
總部,、分店,、分公司基層員工認(rèn)為:
1.需要進(jìn)行管理知識培訓(xùn)的51;
2.愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2;
3.內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5,不承擔(dān)費(fèi)用的占51;
5.認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數(shù)據(jù),,說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識,,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,,較急需《溝通技巧》,、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,,而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》,、《百貨業(yè)營運(yùn)知識》是必須的培訓(xùn)課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上,、分店組長以上員工認(rèn)為:
1.個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8;
2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3,。
從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識和基層員工的相差不,,在某些方面略有提高,。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》,、《時(shí)間管理》等課程,,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》,、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》,、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認(rèn)為:
1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5,,
2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5,
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25,。
公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障,。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出,,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少,,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高,。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升,,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,,人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持,,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),,顯著提高基層員工的專業(yè)知識,、服務(wù)技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),,加強(qiáng)部門,、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同,,提高企業(yè)對員工的凝聚力,。
在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系,。重點(diǎn)開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員,、收銀員,、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程,、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,,一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,,進(jìn)行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán),。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系,。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一,。按照新的培訓(xùn)管理辦法,,2004年5月1日后,,所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動??偛啃枰嘤?xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,,各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,,至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師,。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn)技能,,提供開發(fā)課程便利,,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,,力爭總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室,各分公司有自己的培訓(xùn)場地,??偛繎?yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī),、數(shù)碼相機(jī),、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施,。
xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,,增添新的培訓(xùn)管理制度,。在整個(gè)公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,,年底前達(dá)到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系,。
近期人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主,,包括營運(yùn)經(jīng)理、樓層主任,、防損經(jīng)理,、防損組長、收銀主管,、收銀組長,、物管部主任、財(cái)務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理,、副總經(jīng)理等高層管理者,,同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),,提高其工作效率,。通過培訓(xùn)開發(fā),培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊(duì),,使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。
較長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時(shí)間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化,、獨(dú)擋一面的人才,。
人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計(jì)劃,。根據(jù)開業(yè)計(jì)劃,,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職,、人才晉升,、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺,。根據(jù)以上兩種情況,,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,,一種是內(nèi)部競聘,、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實(shí)現(xiàn)人才需求,,可激發(fā)員工的潛力,,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,,更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,。另一種方式是外部招聘,。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時(shí)滿足公司的人才需求,,并可以使公司獲得較新鮮的觀念,、方法。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,,一是進(jìn)行崗位鍛煉,,在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導(dǎo),這是一種最直接,、迅速其崗位技能,、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式,;一是在不同崗位,、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓(xùn),,提高其職業(yè)素質(zhì),,管理技能,。
培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng):
1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量;
2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;
3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況,。
人才開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度,。
培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng):
1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量;
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況,。
公司年度計(jì)劃書篇六
一,、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告,,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào),、工作計(jì)劃、 工作總結(jié) 和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
二、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,,建立起良好的伙伴關(guān)系,,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄,,草擬紀(jì)要,檢查,、催辦會議決定等事項(xiàng),,制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰,、僅僅有條,。
四、掌握好尺度,,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五,、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收,、登記、傳送,、催辦,、歸檔及保密等管理工作。
六,、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,將以精、細(xì),、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好,。
公司年度計(jì)劃書篇七
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同,。
總體上說,,成績較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,,在新的年度里,,公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,,其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。
按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。
經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。
可采取更為靈活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn),。
在營銷形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色,。
2、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。
其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤營銷。
廣告宣傳,、營銷策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3,、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。
新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。
其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。
為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足。
新的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營。
因而,,廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。
我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行,。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。
因此,,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。
為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。
該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行,。
xx的企業(yè)精神“三生萬物,,以人為本;和合求實(shí),,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。
新的一年,,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細(xì)微,,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì),,細(xì)事做透,。
務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸,。
規(guī)范行為,,細(xì)致入微。
通過做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行,。
為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,,每半個(gè)月一期,。
2、充實(shí)各類人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的,。
20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。
公司年度計(jì)劃書篇八
1、配合公司的全年計(jì)劃,,為明年迎接我們的旺季,,在20xx年2月底做好上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì),。
2,、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。
3,、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,,菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,,保持旺盛競爭力的本錢,,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,,不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
5,,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整
二、關(guān)于xx店
1,,通過對一些和路店地理位置,,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,,根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,,包括午市套餐的搭配,,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
3,菜單確定后,,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
6,,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,努力打開一個(gè)工作新局面,。
公司年度計(jì)劃書篇九
今年,銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及公司各部門的鼎立支持下,,開拓市場,以市場為導(dǎo)向,。面對建材市場競爭激烈,,原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的情況下,銷售部全體人員抓住機(jī)遇,,團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,便于下年度銷售工作的開展,,特將本年度工作總結(jié):
1、一二線:實(shí)發(fā):xx噸,,實(shí)收:xx噸,,磅差:xx噸
2、三線:實(shí)發(fā):xx噸,,實(shí)收:xx噸,,磅差:xx噸
3、合計(jì):實(shí)發(fā):xx噸,,實(shí)收:xx噸,,磅差:xx噸
4、外購:實(shí)發(fā):xx-噸,,實(shí)收:xx噸,,磅差:xx-噸
5、總計(jì):實(shí)發(fā):xx噸,,實(shí)收:xx噸,,磅差:xx噸
其中一二線比xx年增長xx噸,同比增長率達(dá)xx%
6,、xx年全年資金回籠xx元,。
銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作,責(zé)任重大,,任務(wù)艱巨,,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識,,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,及時(shí)了解市場行業(yè)動態(tài),,誠實(shí).守信對待客戶,,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的規(guī)范,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導(dǎo),為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值,。
銷售形勢的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,,一年來,銷售部堅(jiān)持鞏固老市場,,開拓新市場,,發(fā)展市場空間,挖掘潛在的市場,,利用我公司品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場局面,,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,,銷售部將密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集.分析.整理工作化,,規(guī)范化,經(jīng)?;?。銷售部通過市場調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立客戶檔案.廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,根據(jù)市場情況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握,。
在平時(shí)的日常工作中,,銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù),。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,,最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,,再做生意,,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,,并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,,集中精力做好售前.售中.售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,,越做越大,,積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績,成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動性.創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業(yè)動態(tài),,進(jìn)一步開拓和鞏固市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
虎去猶存猛勁,,兔來更傳捷報(bào),。祝我們xx有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,,把xx的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大,,更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年:突飛猛進(jìn),勇往直前!合家歡樂,,萬事如意!
公司年度計(jì)劃書篇十
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù) 及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù) 部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資 的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn) 85%,,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%,。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1,、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階,。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
公司年度計(jì)劃書篇十一
大家了解過計(jì)劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計(jì)劃!以下是公司年度計(jì)劃書,,歡迎大家閱讀!
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,,已具備步入了快車道,,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。
為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下,。
一,、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展2016年度的工作:
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
3,、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。
既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二,、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長約3名。
三,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。
認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,,切勿濫竽充數(shù)。
四,、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。
并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。
五,、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀,。
六、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,,擴(kuò)大振興的市場占有率,2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng),,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓,。
2,、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一,。
做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ),。
按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,,業(yè)務(wù)部要在方法上,、步
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。
為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等,。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。
把長期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。
從而以此來提高跟蹤的成功率,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。
隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八,、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
今年以來,,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,,“xx”品牌得到了社會的'初步認(rèn)同,。
總體上說,成績較為喜人,。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”,、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”,。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。
按 xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。
經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。
可采取更為靈活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營銷形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動推介、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色。
2,、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷,。
廣告宣傳,、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。
其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。
二、全面啟動招商程序,,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。
公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足,。
新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3,、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營,。
因而,廠家,、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。
我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,,糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。
4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。
因此,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營運(yùn)走向市場化,,公司擬成立物流部,,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等,。
該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行,。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬物,,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,,xx集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年,,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。
小事做細(xì),細(xì)事做透。
務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸,。
規(guī)范行為,細(xì)致入微,。
通過做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個(gè)月一期,。
2,、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,,歸根結(jié)蒂是人才的競爭,。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的,。
2006年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。
作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi)),。
在大力開拓市場的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。
并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上,。
做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。
我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。
專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對2017年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。
展望2017年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。
相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
公司年度計(jì)劃書篇十二
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了,。在xx年,我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距,。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,,我要調(diào)整好工作思路,、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。
通過xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),,我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,,我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
充分利用現(xiàn)有資源,,盡努力、限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時(shí),,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過程中,,及時(shí)的給自己充電,,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
切實(shí)可行的原則,,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,其目標(biāo)要明確,,其措施要可行,,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,,反對主觀主義,。突出重點(diǎn)的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通,、分工,、合作、共同進(jìn)步,,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
我們廣告公司xxxx年團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信,、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才,??记谥贫取h制度,、臺賬制度,、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。
廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些,、更好些”的熱忱,,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
公司年度計(jì)劃書篇十三
八.年度計(jì)劃部分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算
每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)
預(yù)算的科學(xué)性
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與
部分財(cái)務(wù)預(yù)算匯總
20xx年,,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)全體員工的積極努力,,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,,要穩(wěn)中求變,,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力度,,力求創(chuàng)新發(fā)展,,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,,以更新觀念為根本,,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),,以安全生產(chǎn)為前提,,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,,銳意進(jìn)取,,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,,積極進(jìn)取,,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
2,、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
4,、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,,爭取突破2.3億元,。
5、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,,爭取突破600萬元,。
6、稅費(fèi):完成400萬元,。
7,、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8,、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,,杜絕重大事故的發(fā)生,。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一,、確保指標(biāo)落實(shí),,強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門,、各科室實(shí)行目標(biāo)管理,、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任,。簽訂責(zé)任
合同
,,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),,人人身上有壓力,,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。二,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1,、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,,實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核。
2,、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),,確保執(zhí)行力暢通,,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。
3、強(qiáng)化全面管理,,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,。各部門都要通過各自的
工作計(jì)劃
去管理、控制,、檢查和落實(shí),。4、加大考核工作力度,,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬,,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰,。
5,、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,,請進(jìn)來”的措施,,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,,主動派遣先進(jìn)人員走出廠門,,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,,師夷長技以自強(qiáng)。
三,、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面,。
1,、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目,。
2、認(rèn)真研究市場,,以市場定策略,。
3,、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象,。(針對華通和富源)
4,、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,,做好自我營銷。
5,、提高應(yīng)收賬款清收力度,,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制,。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,,確保合同履約,,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),。
1、提高“市場”和“用戶”意識,,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,。
2、努力提倡科技興企,,鼓勵(lì)技術(shù)改造,,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3,、積極利用社會資源,,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,,來加速我們的發(fā)展,。
4、節(jié)能降耗,,興舊利廢,,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益,。
5,、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,,營造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿,。
6,、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,,有章必依,,違章必究,對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo),、車間主任,、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,,逐級簽訂安全
責(zé)任書
,。五、做好成本管理工作,,降低成本和費(fèi)用,,降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1,、去年讓我們看到了成本控制,,節(jié)能降耗的明顯效果,,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算,、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持此策略,,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,改進(jìn)績效,,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,,努力爭先,,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,,提高公司人力資源質(zhì)量,。
3,、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,,節(jié)約成本,。
七,、做好員工培訓(xùn),,深挖內(nèi)部潛力,。
1,、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,,加大對新員工的培訓(xùn)力度,,使其快速發(fā)展,,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,,杜絕其懶惰情緒的滋生,。
2、善于發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率,。3,、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才,。
八,、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象,。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來提升企業(yè)形象,,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),,增強(qiáng)凝聚力。
1,、通過灌輸員工行為規(guī)范,,確立公司核心價(jià)值觀,,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2,、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3,、大力倡導(dǎo)在職提高,,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
4、做好后勤保障工作,,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作,、生活環(huán)境。
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公司年度計(jì)劃書篇十四
用百折不回的毅力,有計(jì)劃地克服所有的困難,,公司年度計(jì)劃是怎么制定的?下面是本站小編收集整理關(guān)于公司年度計(jì)劃書的資料,,希望大家喜歡,。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告,,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào),、工作計(jì)劃,、
工作總結(jié)
和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,,把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。二,、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲,。在擬定、修改和審核公司性
規(guī)章制度
方面,,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,,草擬紀(jì)要,,檢查、催辦會議決定等事項(xiàng),,制定詳盡的
工作計(jì)劃表
,,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條,。四,、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收,、登記,、傳送、催辦,、歸檔及保密等管理工作,。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,將以精,、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好,。
今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),,做好我們的本職工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一.總計(jì)劃
今年計(jì)劃總收入40.75萬元,,計(jì)劃支出35.75 萬元,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1) 賓館計(jì)劃收入10萬元
(2) 旅游船只收入5萬元
(3) 上壩收費(fèi)3萬元
(4) 綠化收入7.5萬元
(5) 房屋出租收入3萬元
(6) 果園收入1.25萬元
(7) 勞務(wù)輸出收入11萬元
總計(jì)收入40.75萬元
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1) 工資支出總額為15萬元
(2) 提取三金3.2萬元
(3) 勞動保險(xiǎn)4.3萬元
(4) 勞動保護(hù)0.65萬元
(5) 電話費(fèi)0.5萬元
(6) 差旅費(fèi)0.8萬元
共
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公司年度計(jì)劃書篇十五
我們第二季度的市場營銷狀況不太好,,但是馬上迎來的第三季度是我們業(yè)績上升的最佳時(shí)期,這是我們在分析市場銷售效果的基礎(chǔ)上決定的,。 因此制定第三季度工作計(jì)劃,,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績大幅提升,。
1 .在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳墶?/p>
2 .重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢,。
3,、定位高端,建立相應(yīng)的資源配置,,提高核心競爭力,。
1、上半年競爭激烈明顯減弱,,金融危機(jī)兩極分化,,受金融危機(jī)影響,上半年和對方之間競爭激烈相對較小,。 各競爭對手為了應(yīng)對疲憊的市場,,開始出現(xiàn)兩極分化的跡象,東易,、好易居三家公司穩(wěn)定下來,。 戰(zhàn)略適當(dāng),基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)是根本原因,。
拜占庭是業(yè)界最強(qiáng)大的對手,。 其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)如下
品牌聲譽(yù)高,,聲譽(yù)好
定位高端,,清晰標(biāo)語
材料的使用有鮮明的賣點(diǎn)
工程一直質(zhì)量很高
工地管理、包裝,、售后服務(wù)一直保持良好狀態(tài)
設(shè)計(jì)師很擅長將自己鮮明的賣點(diǎn)與對方進(jìn)行比較
2 .新的競爭對手
與往年不同的是,,新行業(yè)的加入使受金融危機(jī)影響的上半年市場進(jìn)一步惡化。 百安住的包清工,,一貫的模式吸引了很多顧客的目光,。 那個(gè)月的產(chǎn)量都在二百萬三百萬人之間。 百安居住的市場定位明顯偏低,,其主要目的是銷售材料,,多為中低檔品的裝修。 但是,,在早期的市場中,,作為一種新型號,它也影響了高端客戶,。
1,、新材料的引進(jìn)和適度推廣,是新材料更加安心和自信的保證,。 妥善升級基礎(chǔ)板材,,為客戶提供選擇,,適度推進(jìn),形成差異化的賣點(diǎn),。
2,、建立新品牌樓梯隊(duì)伍,形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力,。 設(shè)立a6工作室,,以適合青島的模式運(yùn)營,以a6為著力點(diǎn),,推廣a6市場,,提高品牌含量,塑造高級設(shè)計(jì)實(shí)力的象征,。
金融危機(jī)受到有效抑制,,下半年市場將會變暖,但整體市場空之間還沒有達(dá)到理想狀況,。 房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,,下半年有幾個(gè)新盤開工,但對今年的裝飾市場沒有多大影響,。 盡管如此,,波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。 因金融危機(jī)而推遲裝修的業(yè)主會積累到8月左右,,形成比較集中的簽名高峰,,有可能會提前到來。
1,、9月是傳統(tǒng)季節(jié),,適度開展系列促銷活動,整體活動貫穿東易家裝節(jié),。 主要活動有優(yōu)秀的作品巡回展,、設(shè)計(jì)咨詢、戶型發(fā)表,、家具講座,、樣品間活動等。 家裝節(jié)期間發(fā)表了參觀,、展示新材料工地,、咨詢a6高級設(shè)計(jì)師等活動形式,同時(shí)發(fā)表了相應(yīng)的優(yōu)惠項(xiàng)目,。
2,、7月要做好客戶的資源儲備,通過看房活動、住宅咨詢等方式增加咨詢量,。 著手引進(jìn)和試用新材料,,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。 對a6模型進(jìn)行研究,,使框架定型化,。 7月份的市場營銷主題是:夏季精品家裝旅游,我在工地看到,,主要推進(jìn)手段是:
發(fā)表精彩的工地系列軟件文章
在6月發(fā)布戶型設(shè)計(jì)之后,,將在熱點(diǎn)小區(qū)成品樣板之間進(jìn)行介紹。
采用軟文+新聞形式,,新聞主要從品牌建設(shè)角度采錄,。
工地參觀活動使用大量廉價(jià)的欄花廣告發(fā)布工地活動。
各大報(bào)紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告,、品牌和一句話的活動信息,。
城市新聞家庭版發(fā)布小版工地調(diào)查清單:預(yù)訂東易優(yōu)秀工地搜索引擎、園區(qū)工地參觀,。
3,、8月準(zhǔn)備迎來小賽季,主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶,。
開始推進(jìn)a6,,推進(jìn)新材料。