計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排,。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

工程部下半年工作計劃安排篇一

一,、保證了業(yè)主房間內(nèi)的維修,，包括服務(wù)意識,、及時率,、合格率等事宜,。通過客戶服務(wù)部電話,、入戶等方式對業(yè)主的回訪，基本滿意率接近于100%,。

二,、保證了公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好率,，在供水,、供電,、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴,，即使在夏季用電的高峰期,，也未發(fā)生任何事故,，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1,、電梯運行方面存在著不足,，一方面原設(shè)計是以住宅為主,，而我小區(qū)僻鄰中關(guān)村的特殊地帶,，住戶以小的公司為主,，客流量較大,，運送貨物的現(xiàn)象較普遍,，即便是滿負荷運行,，也難以達到業(yè)主的要求,，為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文,，要求電梯由單行改并聯(lián),，幾經(jīng)周折，終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作,，大大緩解了業(yè)主等候電梯時間過長現(xiàn)象,。

2,、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的，服務(wù)意識較差,，電梯時常出現(xiàn)故障，處理問題的及時率不夠,，雖然多次要求維保公司提高服務(wù)意識,，有一些改觀,，電梯故障減少,，但服務(wù)質(zhì)量不高，主動服務(wù)意識較差,，最后合同到期時，果斷的更改了維保單位,，即提高了服務(wù)質(zhì)量，且在價位上也有所降低,。

4,、在5月份,，鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障,，時常發(fā)生戶內(nèi)熱水溫度過高現(xiàn)象,，發(fā)生了幾戶軟管破裂事情，為了讓鍋爐房更換溫控閥,，多次找到其負責人，于6月初解決,。

5,、因為我們是接管小區(qū)后的第一個雨季,，對屋面防水狀況并不十分清楚,，雖然在雨季到來之季，按照常規(guī)辦法,，對整個屋面進行了全方位的檢修，但是在雨季到來之時,，仍然發(fā)生了屋面漏雨事情，幾次聯(lián)系維保單位并同時給發(fā)展商工程部呈文說明情況,，終于在10月底由維保單位全面處理完成,。

6,、污水排放方面,，原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務(wù)質(zhì)量還可以,，但是價位較高，在今年8月份原合同到期時重新進行了合同的評定,，與新的一家公司簽定了清掏合同，在服務(wù)質(zhì)量上與以前相同情況下,，在價格上較原來降低了一萬元,。

7,、生活冷水系統(tǒng),，自樓宇完成之后,，一直未辦理生活用水許可證，不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質(zhì)合格，為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作,，直到11月份才徹底完成,，這此期間增加了紫外線消毒器四臺,。

三,、物業(yè)公司為了全面提高工作質(zhì)量,，在物業(yè)管理上更進一步,，提高全體員工的思想意識和服務(wù)質(zhì)量,，在年底之前完成iso9001質(zhì)量體系認證工作,。我們工程部服從公司的安排,，3月份開始接受培訓,，編寫各類文件,，制作各種質(zhì)量記錄表格，按時完成了兩次內(nèi)審,，和一次外審的評定,。

但在審核工作中,，發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足,，包括質(zhì)量記錄不全，記錄不詳,、不清，文件領(lǐng)會深度不夠等問題,。這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進的管理理念存在著一定的差距,，需要在以后的工作上中吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗,，用先進的管理方法和規(guī)范的行為標準要求自己，帶動全體工程部的員工更好地完成本職工作,。

四、今年任務(wù)最重的一項工作內(nèi)容就是接管xx大廈項目,。物業(yè)公司接管新的樓盤,，任務(wù)最重的部門有可能要屬工程部,，因為工程部在樓宇建設(shè)期間就需要介入,，在工程上提出自己的見解與看法，主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作,，二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足，提出整改措施,。在樓宇完工之后，工程部以業(yè)主的觀點進行工程的驗收,。之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)發(fā)展商和施工單位進行整改,。這方面對于精裝房屋尤為重要,，在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個方面的工作：

1,、在樓宇完工之前,，提出了我們的建議,，主要包括：機械立體車庫增大設(shè)計,，樓內(nèi)水,、電豎井鑰匙改成通用,，地下室增加門禁系統(tǒng),，消防煙感系統(tǒng)的改造等等,，發(fā)展商基本上采納了我們的建議,。

2,、在樓宇完工之后,，我們根據(jù)工程進度,，分類,、分系統(tǒng)的進行了接管驗收;

3,、由于公寓為精品房屋,，xx大廈又屬于綜合性建筑,，所以在驗收中涉及的專業(yè)項目比較多,。我在實際工作中的經(jīng)驗和知識不太全面,。所以,，在驗收和督促整改方面存在著許多的不足。比如：有部分驗收記錄不是特別的完整,，造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動。

另外,，了解的建筑規(guī)范性的東西不全,，雖然提出了自己的觀點，但又找不到準確的依據(jù),，使得在與發(fā)展商工程部的配合上不是十分的理想;再有在監(jiān)督施工方的后期維保中,，下屬人員未能引起足夠的重視,，造成工作比較被動,，這些方面都反映了自己在能力上和經(jīng)驗上的欠缺,，是值得今后好好總結(jié)的,。當然,，通過綜合樓宇的驗收,，也大大的豐富了自己的知識,，懂得了工作管理上的側(cè)重點,，提高了自己的管理能力，明白了過去曾未明白的道理,。

工程部下半年工作計劃安排篇二

(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理

1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機油),。

2,、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改,。

3、對生活水池水位控制和報警的改良,，加大安全系數(shù),，消除安全隱患,，保障財產(chǎn)安全,。

4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。

5,、對公司接管物業(yè)項目的供電,、空調(diào),、給排水,、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實,。

6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,，明確保修責任。

7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,，提出外委保養(yǎng)方案,。

8,、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單。

9,、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,、保養(yǎng)項目,、保養(yǎng)標準,，要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運行安全,、可靠，延長其使用壽命,，達到保值、增值的目的,。

(二)營銷工作的配合積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房,、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。

(三)戶內(nèi)維修服務(wù)

1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng)、維修工作,，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,，做到 "兩手抓,，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,，每天日班,、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

3,、建議公司確定幾家特約維修單位,，當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,，如業(yè)主要求,，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。

(四)制度建設(shè)

1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,，制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度,。

2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,，科學管理設(shè)備設(shè)施,，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。

(五)規(guī)范管理

1,、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,，規(guī)范管理,，提高物業(yè)管理水平,。

2,、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,，認真貫徹落實崗位責任制,，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,，不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通，共同進步,。

(六)隊伍建設(shè)

1,、加強員工技能培訓

(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性,，全年開展理論學習,、現(xiàn)場解說和操作培訓,，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。

(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,，編制專業(yè)知識培訓計劃,，按計劃執(zhí)行,，并定期考核。

(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。

2,、重視思想教育

(1)強化安全生產(chǎn)意識，預防為主,，防患于未然,，確保人身安全和設(shè)備安全,。

(2)重視職業(yè)道德教育,，端正員工的工作態(tài)度,，嚴格管理,，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,，又不求上進的人;利用職務(wù)之便，謀取私利的人,。

(3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,，培養(yǎng)競爭意識,，提高員工素質(zhì),，加強員工的團隊精神教育,，增強凝聚力。

3,、促進人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才,。

十五,、對公司前景的展望

1,、強化管理,，把公司做強

通過強化管理,，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學化,、正規(guī)化,、專業(yè)化,、綜合一體化,，在一年至兩年內(nèi)把公司做強,，儲備管理人才,，打造公司的誠信品牌,。

2,、規(guī)模化運作,，把公司做大

為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施"城鄉(xiāng)清潔工程"的決定》(桂政發(fā)[xx]64號)的精神,，改善##市居民工作生活環(huán)境,，提高人民群眾生活質(zhì)量，營造安寧祥和的社會環(huán)境,，##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會"城鄉(xiāng)清潔工程"實施方案》,。按照該方案的部署,，從xx年9月到同年12月底,，我委完成了"城鄉(xiāng)清潔工程"的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,，從xx年1月開始進入了長效管理時期,。為在新的一年更好地開展"城鄉(xiāng)清潔工程"工作,，我委制訂xx年"城鄉(xiāng)清潔工程"工作計劃如下：

作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風,，塑造執(zhí)政為民的良好形象。

二,、完善機構(gòu)、健全制度,。xx年12月,，我委成立了"城鄉(xiāng)清潔工程"領(lǐng)導小組,。為更好地開展工作,，于xx年2月在領(lǐng)導小組下設(shè)工作督查辦公室，并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度,、定期巡查制度(含徒步巡查),、投訴舉報制度,、快速反應(yīng)制度,、

總結(jié)

三,、

四,、加強巡查督促工作。"城鄉(xiāng)清潔工程

"工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導責任路段城鄉(xiāng)清潔擔負的職責內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展"城鄉(xiāng)清潔工程"情況進行督查和巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《"城鄉(xiāng)清潔工程"基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現(xiàn)象和行為,，督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,，檢查整改的進展情況及措施的落實情況,，及時向上級有關(guān)部門匯報"城鄉(xiāng)清潔工程"工作情況，正常情況下每月1～2報,，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,，保證信息暢通,。

2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作,，設(shè)置我委開展"城鄉(xiāng)清潔工程"及城市建設(shè)等宣傳標語或宣傳圖板,，宣傳"城鄉(xiāng)清潔工程"的重要性和意義，為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛,。

3.主動與新聞媒體如廣播,、電視臺,、報紙、雜志聯(lián)系,，對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大"城鄉(xiāng)清潔工程"項目進行全程跟蹤報道,，對建委在"城鄉(xiāng)清潔工程"方面取得的成就進行宣傳,，以便于市民更好地了解建委的工作情況,，同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作,。

一,、本月完成的主要工作內(nèi)容：

1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。

2.完成了會所門頭節(jié)日裝飾品的安裝與拆除,。

3.完成了五四青年節(jié)晚會會場的裝飾及舞臺燈光的調(diào)控。

4.完成了會所,、練習場,、鷺園1,、2,、3,、6,、7號別墅空調(diào)機組的檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式進行了調(diào)試。

5.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。

6.配合海爾售后服務(wù)人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)機的安裝及諧園5,、6號熱水器的安裝。

7.完成了諧園6號兩臺電視機的安裝并維修了衛(wèi)生間面盆及洗浴冷熱水開關(guān),。

8.配合路橋公司完成了鷺園6號-7號之間室外漏水管道的修復。

9.對人力資源部辦公室辦公桌進行了拆裝并安裝了電話,。

10.配合保潔公司完成了員工餐廳,、水上餐廳,、諧園1號餐廳廚房排煙道的清洗,。

11.完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)室外機保護罩的制作,。

12.完成了各區(qū)域污水處理設(shè)備的檢修保養(yǎng)及防腐處理。

13.員工餐廳供水管道破裂,，及時組織人力進行了搶修,。

14.完成了諧園1號包間增加燈具及門吸的安裝,。

15.對客房部員工進行了家用電器的操作及安全用電的培訓,。

16.配合業(yè)主方對機房設(shè)備、空調(diào)及部門使用工具進行了盤點,。

17.控制節(jié)約水,、電，壓縮水電能量消耗,，按時開關(guān)景觀照明,、路燈及空調(diào)機組,。

18.配合電力公司、自來水公司抄記水電消耗量讀數(shù),，對送來水電費發(fā)票第一時間上報上級領(lǐng)導及提交財務(wù)部,。

二,、本月未完成的工作內(nèi)容及原因：

未完成的工作內(nèi)容：未完成各區(qū)域空調(diào)機組及室內(nèi)機的檢修保養(yǎng)，只完成了部分機組的檢修,。

原因：由于各區(qū)域設(shè)備機組及室內(nèi)機組需要檢修項目較多，再加之工程技術(shù)人力不足等原因,。

三,、本月工作中存在的問題及處理措施：

存在問題：隨著各種設(shè)備機組使用壽命的折舊,，生活區(qū),、污水處理站,、諧園1號等4臺污水抽水泵出現(xiàn)故障，不能正常開啟使用,。

處理措施：及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出,，經(jīng)檢查,，電機線圈燒毀,，需要重新纏繞線圈,，在我們維修不了線圈的情況下，上報了公司領(lǐng)導,，請求外請專業(yè)人員纏繞線圈，征得領(lǐng)導同意后,，配合采購將電機拉出維修,，現(xiàn)3臺水泵已恢復正常使用,。

四,、下月工作計劃

1.完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù),。

2.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。

3.配合空調(diào)系統(tǒng)安裝單位完成鷺園5號空調(diào)機組及水流量開關(guān)的修復,，保證正常開啟使用。

4.繼續(xù)對鷺園11棟別墅及和園1,、2、3號公館空調(diào)機組進行檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式試運行調(diào)試,。

5.完成諧園所有木屋室內(nèi)空調(diào)通風口過濾網(wǎng)的清洗,。

6.控制節(jié)約水、電,，壓縮水電能量消耗，按時開關(guān)景觀照明,、路燈及空調(diào)機組,。

五,、需公司或其他單位予以配合的工作內(nèi)容

隨著球場的正常運營，各項設(shè)備設(shè)施的使用壽命折舊,，各種設(shè)備維修率不斷增加，我們工程技術(shù)維修人員緊缺,，望人力資源部加快對工程技術(shù)人員的招聘。

六,、對俱樂部運營的建設(shè)性意見

無

工程部共2頁,，當前第2頁12

工程部下半年工作計劃安排篇三

為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政*關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》(桂政發(fā)[xx]64號)的精神,，改善##市居民工作生活環(huán)境,，提高人民群眾生活質(zhì)量,，營造安寧祥和的社會環(huán)境,，##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,，從xx年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,，從xx年1月開始進入了長效管理時期,。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,，我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下：

組織全委工作人員認真學習《廣西自治區(qū)人民政*關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》,、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的重要文件,，使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認識，積極主動投身于這項偉大的運動當中,，并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風，塑造執(zhí)政為民的良好形象,。

xx年12月,，我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組,。為更好地開展工作,，于xx年2月在領(lǐng)導小組下設(shè)工作督查辦公室，并準備完善和建立工作責任制度,、責任追究制度,、定期巡查制度(含徒步巡查),、投訴舉報制度,、快速反應(yīng)制度,、總結(jié)匯報制度、獎勵制度,、工作檔案制度,、宣傳報道制度,，抓好制度落實,，通過嚴格的制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。

根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃(xx-20xx年)》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求,、總體目標,、主要任務(wù)和相關(guān)措施,，配合##市三個階段(自治區(qū)成立50周年大慶20xx年,、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年)的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,，結(jié)合##市城市建設(shè)的特點,，制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細則，力爭##市到20xx年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,，確保到20xx年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善,。

“城鄉(xiāng)清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導責任路段城鄉(xiāng)清潔擔負的職責內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現(xiàn)象和行為,，督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,，檢查整改的進展情況及措施的落實情況，及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況,，正常情況下每月1～2報,，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,，保證信息暢通。

按照“統(tǒng)一規(guī)劃,、合理布局、因地制宜,、綜合開發(fā),、配套建設(shè)”的原則,，積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作，對新建,、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃,、綜合協(xié)調(diào),，做到管線入地,、同步建設(shè)。xx年我委已上報計劃,，協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃氣,、供水,、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作,。

我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道,，宣傳報道自治區(qū),、市委,、政府的有關(guān)政策,、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況(包括印發(fā)的各種通知,、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)),，讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性,，提高公民意識,，使廣大居民群眾理解,、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動,，配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前,，我委用于宣傳的渠道有三條：

2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作,，設(shè)置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設(shè)等宣傳標語或宣傳圖板,，宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義，為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛,。

3.主動與新聞媒體如廣播,、電視臺,、報紙,、雜志聯(lián)系,，對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進行全程跟蹤報道，對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,，以便于市民更好地了解建委的工作情況,，同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作。

七,、將“城鄉(xiāng)清潔工程”各項工作與全區(qū)“南珠杯”競賽活動,、##市“金壺杯”市容環(huán)境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結(jié)合,。另外,，為鼓勵先進，鞭策后進,，擬于年終時結(jié)合日常工作情況組織一次考評,，對“城鄉(xiāng)清潔工程”工作抓得緊、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,，評定實施“城鄉(xiāng)清潔工程”先進單位,、個人，召開表彰大會,，對評出來的先進單位和先進個人,，給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，通過報紙,、刊物,、網(wǎng)絡(luò)、廣播,、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡,。

工程部下半年工作計劃安排篇四

1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,，爭取在xx月底完成對xx柴油發(fā)電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機油）。

2,、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,，提出解決方案及建議,，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

3,、對生活水池水位控制和報警的改良,，加大安全系數(shù)，消除安全隱患,，保障財產(chǎn)安全,。

4,、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。

5,、對公司接管物業(yè)項目的供電,、空調(diào)、給排水,、消防,、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實,。

6,、理清施工單位對xx公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責任,。

7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案,。

8,、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單,。

9,、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,、保養(yǎng)項目,、保養(yǎng)標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),，使設(shè)備運行安全,、可靠，延長其使用壽命,，達到保值,、增值的目的。

積極的配合銷售部門的工作,，保障各樣板房,、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。

1,、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng)、維修工作,，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到 ＂兩手抓,，兩手都要硬＂,。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班,、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

3,、建議公司確定幾家特約維修單位,，當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目，如業(yè)主要求,，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。

1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊,，完善工程部的規(guī)章制度。

2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學管理設(shè)備設(shè)施,，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行,。

1、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理,，提高物業(yè)管理水平,。

2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度，認真貫徹落實崗位責任制,，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,，認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,，共同進步,。

1、加強員工技能培訓

（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學習,、現(xiàn)場解說和操作培訓,，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。

（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況,，編制專業(yè)知識培訓計劃，按計劃執(zhí)行,，并定期考核,。

（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓）,。

2,、重視思想教育

（1）強化安全生產(chǎn)意識，預防為主,，防患于未然,，確保人身安全和設(shè)備安全。

（2）重視職業(yè)道德教育,，端正員工的工作態(tài)度,，嚴格管理，樹立正氣,。堅決淘汰四種人：只說不干的人,；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高,，又不求上進的人,；利用職務(wù)之便，謀取私利的人,。

（3）加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,，培養(yǎng)競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育,，增強凝聚力,。

3、促進人才培養(yǎng)

下半年培養(yǎng)xx%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì),、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備,、輸送骨干人才,。

1、強化管理,，把公司做強

通過強化管理,，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學化、正規(guī)化,、專業(yè)化,、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強,，儲備管理人才,，打造公司的誠信品牌。

2,、規(guī)?；\作，把公司做大

以物業(yè)管理作基礎(chǔ),，成立經(jīng)營部,，對外接管樓盤，擴大員工的發(fā)展空間,，使公司運作規(guī)?；瑒?chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,。

工程部下半年工作計劃安排篇五

2022年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑,、姚公新苑、水岸星城的交房,、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交,、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作,。在公司總經(jīng)理室的正確指導下,、部門及各客服中心的支持下，2022年上半年計劃內(nèi)工作基本完成,。在原有軟件基礎(chǔ)上,，完善各項管理制度,、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進,、招聘,、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì),。

在南方的汛期事件發(fā)生后,，我們認識到血的教訓，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預案中的不足與經(jīng)驗,，在安徽汛期到來之前,，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預案,，提前配備防臺防汛物質(zhì),，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務(wù)能力,。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識,，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒,、防凍應(yīng)急預案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖,。

為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理,。工程部經(jīng)理,、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,，設(shè)備是否運行正常,，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范,，設(shè)備運行記錄是否完善,。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導工作,。2022年上半年主要完成工作作具體如下：

根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水,、變配電,、暖通、消防,、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,，保障設(shè)備運行正常,，延長設(shè)備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益,。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習,，為后期交房,、驗房、裝修管理,、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案,，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢,，完善各項電梯管理規(guī)章制度,，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件,，被困人員可以短時間得到解救,，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水,、用電分攤測算,、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批,、工程類合同的洽談審閱等工作,，保障物業(yè)收支平衡,。

皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,，把住房屋,、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道,，隨時關(guān)注項目運行情況,，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓,，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

天下錦城項目剛剛開工建設(shè),，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計,、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,，站在業(yè)主使用功能角度考慮,，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,，提供滿意物業(yè)工程服務(wù),，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓,，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,，回遷樓的分房工作為2022年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下,、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋,、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備,，順利,、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具,、耗材的統(tǒng)一管理,，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,，為公司發(fā)展獻言獻策,，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展,。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,，按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作,。維修整改工作結(jié)束后,，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng),、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作,。

2022年下半年沒有新的交房任務(wù),，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),，進行規(guī)范化常態(tài)管理,，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2022年置業(yè)公司發(fā)展迅速,，樓盤日益增多,，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,，管理的項目逐漸增多,，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作,，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作,。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用,，精減工作人員,，減少部門開支,，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃,，順利完成下半年計劃工作,。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2022下半年應(yīng)鞏固2022上半年度取得的各項成果,，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,，爭取在2022年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,，工程服務(wù)禮儀,、服務(wù)標準、操作規(guī)范,、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等,。在實際推進中，需注重員工的服務(wù)理念,、意識,、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì),。在培訓中,，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商,、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,，培訓有進步。2022下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程,、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案,、作業(yè)指導書、崗位職責,、技術(shù)員工服務(wù)標準,，使得遇事先得知，事中有預案,，處理有經(jīng)驗。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,，從細節(jié)著手,，從實際出發(fā),，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水,、用電,、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤,。爭取2022年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%,。在望湖城項目暖氣使用過程中,，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,，做好分析,，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ),。

在設(shè)備設(shè)施維護工作中,，工程部將督促各客服中心做好2022下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,，嚴查運行及日常工作記錄,。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃,，儲備少量的易耗材,，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度,，做到能不換則不換制度,，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行,。

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一,。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事,，提升部門主動服務(wù)意識,，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們,，支持他們的工作,，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌,?！胺?wù)要有意識,，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心,，用心的去做好各項服務(wù),。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展,，公司工程部需要做的工作仍然很多,，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，總經(jīng)理室的指導方針,，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學習，不斷提升,，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導,，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù),。

工程部下半年工作計劃安排篇六

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,，和公司在2022上半年的情況，在綜合考慮研討的情況下,，制訂物業(yè)公司2022下半年年的工作計劃,。

2022年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,，就必須發(fā)展擴大。因此,，2022年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來,。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要,，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化,，保證工作能夠更快更好的完成。

一,、對外拓展

物業(yè)公司到了2022年，如果不能夠拓展管理面積,，不但資質(zhì)換級會成為一個問題,，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,，公司的擴張壓力是較大的，2022年的'工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。__的物業(yè)管理市場,，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓,，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標,。同時,，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路,。在2022年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過2022年的對外拓展嘗試,，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟,，信息缺乏,，雖做了大量的工作，但未能有成績,。因此,，2022年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭該項工作能夠順利的開展起來,。

目前暫定2022年的拓展目標計劃為__萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實際的數(shù)字,，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2022能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則__平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個項目的話,，也可以實現(xiàn)。目前在談的__項目等也表明,，公司2022年的拓展前景是美好的,。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照__省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的__資質(zhì)是一年,，將于20__年_月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,，可以評定為四級企業(yè)。如果在_月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,，則評定為三級企業(yè),，應(yīng)該是可以的。所以,，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,，在20__年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān),。

三,、內(nèi)部管理工作

(一) 人力資源管理

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,，將給予更多的指導,。

在員工的晉升上,，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓目標化，量化,，作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。 20__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓,。

(二) 品質(zhì)管理

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行,，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓工作上滯后,，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,，2022下半年年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,，為公司通過__的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2022年通過認證,。

在2022年_月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓,。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng),。

2022年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理,、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等,。同時,，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,，以便對項目的不合格項進行整改,。

2022年_月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照__的要素進行,，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議,。

(三) 行政工作

綜合管理部在2022上半年年中，未能徹底的起到承上啟下的作用,，有一定欠缺,。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助,。為此,，在2022年下半年綜合管理部要加強管理，做好人事,、勞資,、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,，具體設(shè)置在公司總部和各項目處,，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解,，并回復,。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核,。

2022年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購,。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作,。每月的 20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,，下月_號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,，注意費用的有效控制,。

2022年物業(yè)公司還要慢慢的溶進__乃至__的物業(yè)管理市場，參加行業(yè)協(xié)會,，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動,。對__省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,，為公司發(fā)展指明道路方向，同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下__物業(yè)的烙印,。

(四) 企業(yè)文化和品牌打造

__物業(yè)是年輕企業(yè),，依托__集團和__的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展，__物業(yè)繼承了__集團了優(yōu)良傳統(tǒng),，打造企業(yè)品牌,，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20__年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,，來鑄造公司的品牌和文化,。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽,、籃球賽等,，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感,，激發(fā)員工的工作熱情,。嚴肅工作紀律，從細小處做起,，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好,、主動為業(yè)主提供幫助,、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓,，在業(yè)界建立形象。

四,、收支預測

收入：按照先前的預測,，2022年上半年擴展__萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,，已經(jīng)有__萬平方米,。年開支__萬，收入__萬,，收支相抵,，除去不可預見的因素，則該項目持平,。若按另外擴展_萬平方米面積,，每平方米__元計算，則年收入__萬,。預測利潤率為10﹪,，即 _x_元,。綜合計算，若在x_份前進駐大觀園項目則盈利不超過x_萬元,。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,，順利拓展x_平方米的項目，預算盈利x_萬元,。隨著管理面積的擴大,，利用資源可開展多種經(jīng)營項目，但由于可變性和不可預測性,，在此不對此做測算,。據(jù)此，綜合計算,，公司明年總收入x_萬(工業(yè)園),、x_萬(大觀園)、x_萬(拓展新項目),，共x_萬元,。

支出：工業(yè)園管理處全年支出預算__萬，大觀園項目全年支出預算_萬,，拓展新項目支出預算_萬,，公司本部支出_萬，則全年總支出為__萬元,。

利潤：_-_=_萬元,。

__物業(yè)在2022下半年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,，面對困難打開一個新的局面,，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,，力爭取得最大的經(jīng)濟效益。

工程部下半年工作計劃安排篇七

2021年,，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大,，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大,。因此,，20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,，擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要,，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成,。

xx公司到了2021年如果不能夠拓展管理面積,，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講,，不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此，公司的擴張壓力是較大的,，2021年下半年工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。xx的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,，退其次是綜合寫字樓,，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。

經(jīng)過2021年上半年的對外拓展嘗試,，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟,，信息缺乏,，雖做了大量的工作,，但未能有成績。因此,，20xx年必須加大拓展工作力度,，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭該項工作能夠順利的開展起來,。

目前暫定2021年下半年拓展目標計劃為xx萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實際的數(shù)字,，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果下半年能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則xx平方米是較為容易實現(xiàn)的,；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,，公司2021年拓展前景是美好的。

（一） 人力資源管理：

xx公司在2021年設(shè)置了兩個職能部門,，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上,，將給予更多的指導。

在員工的晉升上,，更注重于不同崗位的輪換,，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,，同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化,，作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。 下半年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，應(yīng)加強該層次員工的培訓,。

（三） 行政工作：

綜合管理部在2021上半年,，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺,。工作有停頓,，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,，大部分員工對工作情緒低沉,，得不到高層主管的工作幫助。為此,，在下半年綜合管理部要加強管理,，做好人事、勞資,、檔案外聯(lián)等各項工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處,，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復,。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

下半年xx公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購,。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的 xx號各管理處報下個月的材料采購清單,，xx號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,，注意費用的有效控制,。

（四） 企業(yè)文化和品牌打造：

xx物業(yè)是年輕企業(yè)，依托xx集團和xx的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,，xx物業(yè)繼承了xx集團了優(yōu)良傳統(tǒng),，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化,。在2021下半年業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,，來鑄造公司的品牌和文化,。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽,、籃球賽等,，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感,，激發(fā)員工的工作熱情,。嚴肅工作紀律，從細小處做起,，如：著統(tǒng)一服裝上班,、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助,、下班整理自己的辦公桌等等,。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓,，在業(yè)界建立形象,。

上半年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,，指導項目部開展經(jīng)營管理工作,。核算項目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,，以達到經(jīng)濟效益最大化,。因此，下半年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,，兼而尋找新的項目,。

xx公司在2021年須得到一個質(zhì)的提升、積累,，面對困難打開一個新的局面,，公司才能向前走。在下半年必須放開步伐,，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,，力爭取得最大的經(jīng)濟效益。

工程部下半年工作計劃安排篇八

一,、加強學習,，提高認識。組織全委工作人員認真學習《廣西自治區(qū)人民政_關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》,、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》,、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的重要文件，使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認識,，積極主動投身于這項偉大的運動當中,，并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風，塑造執(zhí)政為民的良好形象,。

二,、完善機構(gòu)、健全制度,。__年12月,，我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組。為更好地開展工作,，于__年2月在領(lǐng)導小組下設(shè)工作督查辦公室,，并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度,、定期巡查制度(含徒步巡查),、投訴舉報制度、快速反應(yīng)制度,、總結(jié)匯報制度,、獎勵制度、工作檔案制度,、宣傳報道制度,，抓好制度落實，通過嚴格的制度來管理和規(guī)范我委__年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作,。

三,、制訂五年工作規(guī)劃。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃(__-20__年)》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求,、總體目標,、主要任務(wù)和相關(guān)措施，配合##市三個階段(自治區(qū)成立50周年大慶20__年,、三年奮斗期20__年和五年發(fā)展期20__年)的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,，結(jié)合##市城市建設(shè)的特點，制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細則,，力爭##市到20__年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,，確保到20__年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。

四,、加強巡查督促工作,。“城鄉(xiāng)清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導責任路段城鄉(xiāng)清潔擔負的職責內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現(xiàn)象和行為，督促有關(guān)部門對存在問題進行整改，檢查整改的進展情況及措施的落實情況,，及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況,，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,，保證信息暢通,。

五、編制專業(yè)規(guī)劃,。按照“統(tǒng)一規(guī)劃,、合理布局、因地制宜,、綜合開發(fā),、配套建設(shè)”的原則，積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,，對新建、擴建,、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，做到管線入地,、同步建設(shè),。__年我委已上報計劃,，協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交,、燃氣,、供水,、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作,。

六、加強宣傳教育工作,。我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式,、渠道，宣傳報道自治區(qū),、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī),、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況(包括印發(fā)的各種通知、函,、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)),，讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性，提高公民意識,，使廣大居民群眾理解,、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動，配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,。目前,，我委用于宣傳的渠道有三條：

2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作，設(shè)置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設(shè)等宣傳標語或宣傳圖板,，宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義,，為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。

3.主動與新聞媒體如廣播,、電視臺,、報紙、雜志聯(lián)系,，對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進行全程跟蹤報道,，對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,，以便于市民更好地了解建委的工作情況，同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作,。

七,、將“城鄉(xiāng)清潔工程”各項工作與全區(qū)“南珠杯”競賽活動,、##市“金壺杯”市容環(huán)境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結(jié)合,。另外,，為鼓勵先進，鞭策后進，擬于年終時結(jié)合日常工作情況組織一次考評，對“城鄉(xiāng)清潔工程”工作抓得緊,、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,，評定實施“城鄉(xiāng)清潔工程”先進單位、個人,，召開表彰大會，對評出來的先進單位和先進個人,，給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，通過報紙、刊物,、網(wǎng)絡(luò),、廣播、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡,。