總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇一
時(shí)光飛逝,,茫茫碌碌中已近年末,,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,。回顧過 去的每一天,,我作為一名食堂工作人員,,深感到責(zé)任的重大,工作壓 力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的 身心健康。所以,,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年 來的工作情況總結(jié)如下:
今年以來我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗 目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí) 事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,, 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng) 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù) 無小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大 家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,, 從而自覺地投身到各項(xiàng) 服務(wù)工作中去,。今年以來,職工食堂的所有工作人員,,都能盡心盡力 地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,, 涉及大家的吃喝等一些 具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,,我們 沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,, 而是盡心 盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工 的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的 基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在改變經(jīng)營(yíng)模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài) 度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù) 理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件。
,,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品 種以上,,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項(xiàng)工作,, 職工食堂的管理,、 服務(wù)和炊事員同志心往一處想, 勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活 服務(wù)工作千頭萬緒,, 最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命 健康安全負(fù)責(zé),。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法 加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,, 列入 重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),,抓出成效,。
協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù), 事務(wù)和服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不 盲從,,服務(wù)而不臣服,,更不能違背原則,。待下須以以誠(chéng)、以情,,不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人。其次,,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持合作, 內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。 對(duì)外協(xié)調(diào),, 主要講究相互配合、 求同存異,, 避免沖突,, 營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,, 干部與干部,油田公司與二級(jí)單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,,要在尊重業(yè)務(wù) 職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),,縮小矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,,達(dá) 到協(xié)調(diào)的目的,。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實(shí)事求是,,從實(shí)際出 發(fā)。防止以偏概全,,只見樹木不見森林,。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問 題,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心,。不 要從私人感情或局部利益出發(fā),,對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
第一,,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。 加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本, 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干 部職工的生活服務(wù)問題,說到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問題,、群眾觀點(diǎn) 問題。因此,,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn) 化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,, 以方便干部職工就餐,,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第二,,要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿 意率,。圍繞一個(gè)中心,,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生 活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,, 以滿意服務(wù)贏得民心, 從而達(dá)到凝心聚力,, 促進(jìn)發(fā)展的目的,。 突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事、辦實(shí)事,。 通過我們的努力,, 真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方式 和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工 作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿意率,就 是通過我們的努力,,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,,實(shí)現(xiàn)生活 服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。 當(dāng)然,,今年以來 ,,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,,都有待于 今后不斷得到改進(jìn),。 總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工 作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè),、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合 作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇二
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心和指導(dǎo)下,,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量,、花色品種,、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,。職工的觀念有所改變,、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善,。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在,。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,,到達(dá)管理由點(diǎn)到面,,責(zé)任到人,工作有序開展,。
保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜到達(dá)食品衛(wèi)生要求,,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上轉(zhuǎn)變食堂臟亂差現(xiàn)象,。
增加了花色品種,,特殊是推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng),。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,,常常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜,。
從各個(gè)環(huán)節(jié)削減和杜絕浪費(fèi),,加強(qiáng)選購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)本錢,。
食堂設(shè)備到達(dá)了基本正常使用,,對(duì)食堂設(shè)備定人管理,、定時(shí)保養(yǎng)、委外準(zhǔn)時(shí)修理,轉(zhuǎn)變了過去無人管理,、無人保養(yǎng),、故障設(shè)備不準(zhǔn)時(shí)修理的狀況,,從而提高設(shè)備使用效率,、削減設(shè)備的故障率。
食堂開展了一系列行之有效工作,。比方,,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,,把握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題,、提出新的要求,、找問題想方法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氣氛,。
用人性化方式實(shí)施五常法,,要求人人參加和動(dòng)手做“五常”,。每個(gè)人從整理自己更衣柜,、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的.管理技術(shù)和方法,,強(qiáng)化自律機(jī)制,,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,,造就安全,、明朗、舒適的工作環(huán)境,,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,,并能持之以恒。
4,、每天四餐,,解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗撤除,,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),,削減售飯菜等待時(shí)間。
過去的一年里,,雖然取得了一些成果,,但還存在一些問題,我們?cè)谛碌囊荒昀?,肯定仔?xì)面對(duì)存在的問題,,克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)一心,,認(rèn)真探究,,努力辦好食堂,為食堂奉獻(xiàn)一份力,。
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇三
“民以食為天”,,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子,。兩年多來,,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、抓機(jī)構(gòu)建立,,促組織落實(shí)
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長(zhǎng),、總務(wù)主任等組成,。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始,,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,,踏實(shí)工作,,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘,。
(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比,。
2.食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正,。
3.抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題,。
二、食堂管理的具體做法
(一)嚴(yán)格管理制度,,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,,為此,,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展,。
1.出勤制度:不隨意更改作息時(shí)間
2.勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處,、禮貌待人,,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架,、打罵,違犯一次,,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,,違犯一次,,收一罰十,并點(diǎn)名批評(píng),,情節(jié)嚴(yán)重者,,勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者,,一律先買票后拿飯菜,。
(4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,,水用即關(guān),,違犯一次,罰當(dāng)事者2元,。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證,。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,,立即辭退。
(6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是,,不準(zhǔn)隱瞞不報(bào),,若扣留票證或?qū)嵨铮l(fā)現(xiàn)一次,,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測(cè),。不得擅離崗位,,不違規(guī)操作,否則,,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān),。
3.其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯,。
(2)不得違犯操作規(guī)程,,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料,、票證,、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,,直至勸其離崗,。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí),。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開民主生活會(huì),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1.上班時(shí)間所有職工,,一律要穿工作服,。
2.注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,開飯先洗手,。
3.食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn)、定時(shí)間,、定要求,,必須做到每日清掃、周末大掃,。
4.各種餐具,、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見本色,,鐵見光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用,。
5.開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽,,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6.設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,,形成制度,,對(duì)照評(píng)比。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,,給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,,創(chuàng)效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,,才能確保制度的純粹性,、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹立起效應(yīng),,才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐,。我們具體做法是:
1.控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜,、不進(jìn)來路不明菜,。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,,還將勸其離崗,。
2.由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
3.有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),,以確保師生的伙食,,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗,。
三,、存在問題
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1.挑食,、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2.小朋友們獨(dú)立生活能力較差,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心,。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,我堅(jiān)信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá),。
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇四
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,,意味著我接手小學(xué)食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。小學(xué)食堂,,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),,以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,,公司活動(dòng)用餐,。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效,。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨,。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)小學(xué)食堂,,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,,個(gè)人工作混亂,,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問題,,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的`食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個(gè)原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷,。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次,。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可,。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),,使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍,。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止,。
員工在長(zhǎng)期無節(jié)假日工作,,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性,。
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇五
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,,“樹飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果,。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位職責(zé)制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購,、驗(yàn)收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。
并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不一樣的改造,、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,到達(dá)布局合理,,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好,。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管,。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開,、無四害、三餐保潔,,冷葷“五?!钡龋槍?duì)這些工作,,思想上高度重視,,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。
3,、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每一天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價(jià)廉的飯菜,。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù),。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題,。
5,、帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感,,構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。
目前針對(duì)此刻餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌。
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇六
學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,,食堂的管理工作與學(xué)生的飲食安全,,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展,、教學(xué)質(zhì)量的提高,、社會(huì)的穩(wěn)定,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、學(xué)生關(guān)心,、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,。
我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營(yíng)業(yè)以來,,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,,我們相繼購買了36具滅火器,、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路,。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn),,對(duì)全體業(yè)主與工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1學(xué)校食堂從開學(xué)以來,,學(xué)校先后五次對(duì)食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理與食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo),、有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、有措施,,層層落實(shí)責(zé)任,。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,,直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng),,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展,涉及到千家萬戶,,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,,牢固樹立安全第一,、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,,實(shí)行全方位的管理與強(qiáng)有力的監(jiān)督,,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,,讓家長(zhǎng)放心,。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿鳎⒘私庖惶卓茖W(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,,贏得了學(xué)生及其家長(zhǎng)的認(rèn)可,。
1、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),,食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),,在此基礎(chǔ)上,,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,,建立健全各崗位職責(zé),,各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)與食品衛(wèi)生操作規(guī)程,,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生與個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,,有規(guī)可依,。
2、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨,、倉儲(chǔ),、加工、出售是食堂操作的主要流程,,必須強(qiáng)化管理,。在這一過程中,我們注意把好進(jìn)貨,,食堂主要原料,、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件,、詳細(xì)地址,、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,,采取看生產(chǎn)日期,、合格證,、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況,、有無變質(zhì),、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān),。
3,、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣,、消毒,、索證、廢棄物的處理等表格與食堂檔案,。
開學(xué)以來對(duì)食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),,并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例與學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)與食品衛(wèi)生安全意識(shí),,規(guī)定每周召開食堂管理人員會(huì)議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí),。對(duì)新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,,取得健康證后,方可上崗,。
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快,,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主與工作人員克服困難,,想各種辦法,,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿意,。
關(guān)于食堂員工個(gè)人總結(jié)
食堂員工的工作總結(jié)
食堂員工聘用合同
食堂員工表揚(yáng)信
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇七
一,、以人為本,牢固樹立師生服務(wù)意識(shí)我校食堂目前有專兼職行管人員1人,,炊工的招聘,、選拔、考核,、上崗培訓(xùn),、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行,。為確立服務(wù)育人意識(shí),,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心,、舒心,、放心,。
工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》,。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的.約束,。
洗,,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,,什么菜用冷水浸泡,,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,,我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,,砧板分開,,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,,四季豆要過水煮熟,,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,,避免中毒事件發(fā)生,。為了加強(qiáng)責(zé)任,學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,。嚴(yán)把成品銷售關(guān),。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手,、消毒,,帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,,堅(jiān)決不售霉變食品,。第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān),。餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,,對(duì)消毒物品先用開水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸xx分鐘以上,,大件物品放入稀飯鍋中煮沸xx分鐘以上,,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間、消毒柜,,實(shí)行保潔,。以上消毒每天早、中,、晚三次,,并詳細(xì)填寫消毒記載表,將消毒工作落到實(shí)處,。近幾年來,,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在1xx%,。嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān),。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,,勤理發(fā)、勤剪指甲,,勤洗衣服,,勤換工作服,做到上班前洗手,、消毒,、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,,掛牌上崗,;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙,。
扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,,提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,,家長(zhǎng)的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級(jí)部門的監(jiān)督與指導(dǎo),,更好地為師生服務(wù),,使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
20xx年7月5日
食堂工作總結(jié)個(gè)人篇八
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了,。職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),,以及員工培訓(xùn)班用餐,,公司中小型會(huì)議用餐,,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù),。優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心,。吃的放心,。吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足,。
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,,個(gè)人工作混亂,,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問題,,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,,加工間,。菜案。炒菜間,。面案間指定衛(wèi)生到人,,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個(gè)原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷,。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì),。建安分公司職工代表會(huì)。唱紅歌頌黨恩歌詠比賽,。和諧杯廚藝大賽,。大小員工培訓(xùn)班近xx次,。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可,。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),,秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),,使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事,。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍,。
操作間外人進(jìn)入的問題,,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長(zhǎng)期無節(jié)假日工作,,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差,。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),,使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性,。
學(xué)校食堂管理年度工作總結(jié)
食堂安全管理制度
食堂員工管理制度
食堂管理制度細(xì)則
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文
食堂管理員求職簡(jiǎn)歷范文
食堂衛(wèi)生安全管理制度
公司食堂管理制度范本
食堂員工管理制度范文
工廠食堂管理制度范本