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最新酒店安保部工作計劃安排(模板11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-26 16:28:04
最新酒店安保部工作計劃安排(模板11篇)
時間:2023-10-26 16:28:04     小編:筆塵

計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。

酒店安保部工作計劃安排篇一

新的一年,,按照酒店提出的“情滿xx,舒適家園”品牌戰(zhàn)略思想,,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立xx保安部形象。

全年工作的整體思路:

必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保酒店消防安全,,做到萬無一失,堅持以防為主,,防消結(jié)合,。

工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí),,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多印發(fā)一些小冊子,,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。做到月,、季、年有檢查,,有成果,,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì),。

對部門各個崗位,,(立崗、停車指揮,、消防監(jiān)控,、保安)進(jìn)行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,,一專多能,全面發(fā)展,。

樹形象,,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),,對每一位部門員工進(jìn)行考核,,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,,作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,,做到擺放整齊,條塊分明,,干凈,、明亮、整,,樹立宿舍的一面旗幟,,力爭以點帶面,帶動酒店整個宿舍的管理,,力爭上一個臺階,。

酒店安保部工作計劃安排篇二

1、從內(nèi)部治理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習(xí),,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿足,。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證酒店的正常秩序。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保酒店各項消防工作安全順利。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。

5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,,并組織酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力,。

總之,我們要通過不斷深化治理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的'工作,。

酒店安保部工作計劃安排篇三

(1),、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,,建立消防安全檔案并對每次檢查結(jié)果記錄在冊,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

(2),、酒店保安員就是消防員,,要求每名隊員必須做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法;會報警,、會使用消防器材,、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散,。

(3),、開展消防知識培訓(xùn),提高消防安全意識,,進(jìn)行消防實戰(zhàn)演習(xí),,使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。

根據(jù)我酒店的實際情況主要做好以下幾個方面:

1,、酒店員工的檢查,,根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記,。

2,、車輛的檢查,對進(jìn)入地下室車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行,。

3、酒店公共場所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,,如從大堂門口,、中餐廳門口及西餐后門進(jìn)出人員。

2,、車輛的安全,,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進(jìn)出登記,、巡查等治安防范工作,。

3、酒店員工及客人的人身安全,,迅速妥善地處理各類客人與客人之間,、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調(diào)查,,寫出調(diào)查報告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,,保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作,。

1,、隊員的懶散和經(jīng)受不住耐壓。

2,、外界的用工荒促使本部隊員的跳槽傾向嚴(yán)重,。

3、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現(xiàn)本酒店的時尚元素,。

4,、基本裝備基本處于無的狀態(tài)。

5,、人員的缺少和流失造成工作難以展開,。

6、請領(lǐng)導(dǎo)對安保隊伍建設(shè)重視,。

酒店安保部工作計劃安排篇四

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,,來by酒店工作一年的時間里,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù),,個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制度,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,,較好的完成本部門的各項工作。

一是重抓隊伍建設(shè),,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,在籌備保安隊伍的同時,,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,,在人員的配備上,,在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,在籌備和試業(yè)期間,,主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識,,并由保安部組織了試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),另外還在籌備全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),,達(dá)到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有懲必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,,天天深入工地和主管,、隊員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,,以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,,每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團(tuán)項目部溝通解決方案,,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班,,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,,保證部門員工的流動性盡量降到最低,,為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航,。

四是在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語,盡量把外語口語學(xué)好;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度,,吸取他們的長處來彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我一定會馬上改善和提高自己。

通過這段時間的工作,,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,,我決心在今后的工作中,,繼續(xù)堅持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,,抓好消防,、安全工作,,完善本部門的各項規(guī)章制度及章程,,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,,加強(qiáng)各項業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好,。請總經(jīng)理放心,,我會帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責(zé)的'完成各項工作任務(wù),,切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

酒店安保部工作計劃安排篇五

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,來by酒店工作一年的時間里,在酒店總經(jīng)理的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù),,個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制度,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,,較好的完成本部門的各項工作。

一是重抓隊伍建設(shè),,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,,一手抓人員的配備,,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,,在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,在籌備和試業(yè)期間,,主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識,,并由保安部組織了試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),,另外還在籌備全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),達(dá)到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求,。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有懲必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,,天天深入工地和主管、隊員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,,每一個通道的位置走向,,每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團(tuán)項目部溝通解決方案,,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班,,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,,保證部門員工的流動性盡量降到最低,,為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航。

四是在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語,,盡量把外語口語學(xué)好;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,,吸取他們的長處來彌補(bǔ)自己不足的地方,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,,在實踐工作中查找自己的不足,,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,,但我相信通過自己的努力,,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我一定會馬上改善和提高自己,。

通過這段時間的工作,,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,我決心在今后的工作中,,繼續(xù)堅持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,,抓好消防、安全工作,,完善本部門的各項規(guī)章制度及章程,,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備,、設(shè)施的安裝和調(diào)試,加強(qiáng)各項業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,,積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請總經(jīng)理放心,,我會帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

酒店安保部工作計劃安排篇六

1,、加強(qiáng)隊員思想政治教育,,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,,報著對單位,、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作。

2,、加強(qiáng)與隊員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感。

3,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運(yùn)動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,,凝聚人心,,提高隊員團(tuán)隊意思,。

1,、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,,提高管理的有效性。

2,、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國際大廈安全工作需要,。

3、注重隊員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟,。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。

4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。

1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù),。

3,、在“消防、安?!痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。

1、中控,、大堂及機(jī)動巡邏隊員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作,。

2,、大堂,、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行,。

3、外來送水,、送貨,、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開。

4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日、及國假日)要進(jìn),、出入大廈的人員要實行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

5,、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班,、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,,維護(hù)大廈的日常秩序。

1,、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行,、車速行駛。

2,、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,登記進(jìn)出時間,。

3,、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,,并登記。

4,、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。

1,、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔。

2,、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。

酒店安保部工作計劃安排篇七

緊緊圍繞酒店的中心工作,全面落實酒店的計劃方案和各項安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加強(qiáng)和酒店各部的'協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍,為酒店的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障,。

1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象,。

2,、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,,使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù),。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

4,、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi),、被盜、打架斗毆事件,。

5、賓客,、員工對保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,,有效投訴處理率100%。

6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%,。

1、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜,、防爆、防破壞”的四防工作,,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序,。

2、嚴(yán)格治安管理,,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控、全天24小時巡查,、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。

3、嚴(yán)格消防管理,,落實消防責(zé)任制,,及時消除火險隱患。

4,、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動,。

5、負(fù)責(zé)對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。

6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

(一)應(yīng)具備基本條件

1,、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候,、任何情況下都必須忠于職守,,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對工作極端負(fù)責(zé),,認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),,在工作中要以國家利益、人民利益,、服務(wù)單位的利益為重,,關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,,侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭,。

2、熱愛本職工作,,精益求精

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,,也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),,對工作精益求精。

3,、熱心服務(wù),,禮貌待人

全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),,是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場的主要保證,。

4,、清政廉潔,奉公守法

保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的一支輔助力量,,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì),,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,,絕不越權(quán)去做,,監(jiān)守自盜,,以權(quán)謀x、徇私舞x,、貪x受x等行為是國家法律所不允許的,。

5、遵守社會公德

保安人員作為社會的一個群體,,無論在工作崗位上,,還是在日常社會活動中,都應(yīng)該模范地遵守社會公德,,原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),,職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸,。

(二),、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,,及時揭露和打擊他們的種種違法行為。

2,、高超的策略性

策略性指保安在對敵斗爭中能揚(yáng)長避短,,避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢,隱蔽自己一方的短處和劣勢,,從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子,。

3、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實際的格斗中,,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏。

酒店安保部工作計劃安排篇八

1.組織落實

自從10月10日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實

為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,,及時上傳,。

3.宣傳教育落實

為了使消防,、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識,,我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育、培訓(xùn),,今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門,、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。

為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,,任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時落實動火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動火,,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,,真正地把安全工作落實到實處,。

接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。)等情況。針對查出來的問題,,我們都已下達(dá)了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>

1.組織學(xué)習(xí)

作為一個酒店,,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),,抓好員工的思想,素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的,。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,,同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,,更加要做到這一點,,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進(jìn)口處,,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,,不要停在這里,,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,,再次跟他講時,,他不但不聽,反而罵人,,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,,后被拉開,。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī),。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字,。

為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,,但是損失會更大,,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,,正因為我們有這樣的保安,,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的果,。

2.人性化管理

加強(qiáng)對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,,對員工我們采取人性化管理只有這樣,,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè),。

1.大門崗服務(wù)

大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,,我們從以下二個方面落實:

第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家,。

第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),,做到客人車輛來去時,,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù),。尤其是是在天寒地凍,,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,,為客人服務(wù),。

20xx年的工作打算

新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:

1,、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保保酒店安全萬無一失,。

2、完善各項規(guī)章制度,,保酒店平安,。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,,做到萬無一失,,堅持以防為主,防消合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。

3,、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn),。

4,、開展學(xué)習(xí)讀書活動,,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí),,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些酒店資料,,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。做到月,、季,、年有檢查,有成果,,有提高,。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5,、崗位采取輪崗制,。對部門各個崗位,(立崗,、停車指揮,、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展,。

6,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,,采取末位淘汰制,。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章,、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示,。合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對每一位部門員工進(jìn)行考核,,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,。

7、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,做到擺放整齊,,條塊分明,,,帶動酒店整個宿舍的管理,,力爭上一個臺階,。

8、平時多注意員工的想法,,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心、愛護(hù)員工,。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心,,幫助,找出存在的問題,,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高,。

酒店安保部工作計劃安排篇九

保安工作的靈活性、復(fù)雜性,、時效性,、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,作為一個公共場所,、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進(jìn)行,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),以市場為先導(dǎo),,以管理為支撐,,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,,在服務(wù)顧客上下功夫,,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經(jīng)初步研究,,我將從如下幾方面著手開展工作:

一,、建立健全公安部各項規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營,。

配齊配強(qiáng)一支保安隊伍后,,堅持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則,,當(dāng)好表率,。身為保安帶頭人,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當(dāng)月的工作情況;必須對分管的工作做到目標(biāo),、措施、績效“三落實”;必須組織開展一次調(diào)研,,上好一堂輔導(dǎo)課,,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機(jī)制,,管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》,、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》,、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,,為開展各項保安工作提供強(qiáng)而有力的保障,。

二、加強(qiáng)保安隊伍自身建設(shè),,找準(zhǔn)工作的切入點,。

本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅持在“干中學(xué),,學(xué)中干”,。一是通過言傳身教,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊“三大步法”,、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,,練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實,。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識”(即大局意識,、法制意識、服務(wù)意識),,弘揚(yáng)正氣,,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心,,掌握他們思想狀態(tài),使大家時刻感到心中有熱流,,工作有干勁,,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

三,、打破框框,,創(chuàng)新思維,著力解決實際問題,。

合理安排配置保安員按時上崗,,做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員,,根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場,、后門停車場各1名,,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,,必要時還安排1至2名備勤保安員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓,。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,落實“五防”(即防火,、防盜、防搶,、防破壞,、防治安災(zāi)害)措施,并制定表格做好登記,,對進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),,萬無一失。

四,、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念,,爭當(dāng)優(yōu)秀員工。

積極鼓勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,,踴躍參加酒店各項活動,,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事,、文明規(guī)范語氣,,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作,。

最后,,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。

雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,但是我也會將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來,,來之能戰(zhàn)的隊伍,。我相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊伍,。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個祥和,、舒適的消費(fèi)環(huán)境。

燃?xì)獍踩ぷ饔媱?三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,,堅決消除事故隱患,,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃?xì)夤芾項l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際,,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實施方案。一,、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),,以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),,樹立安全發(fā)展理念,,堅持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,,消除安全隱患,,確保村居供氣,、用氣安全。二,、目標(biāo)任務(wù)深化專項治理整頓,,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管,、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,,實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化,、規(guī)范化,。三、整治重點(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立,。落實各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,,形成隱患排查治理長效機(jī)制,。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為,。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點;查處價格欺詐,、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營,、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營,、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組,、擅自改裝燃燒器具、液相直燒,、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),,認(rèn)真組織,、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,,機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所,、新河交警中隊:負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間,、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān),、行政執(zhí)法中隊做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作,。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊:依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),,指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊:負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人,、燃?xì)庥脩?重點賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為,。消防中隊:負(fù)責(zé)對賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、存在消防安全隱患的提出整改意見,,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,報發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷,、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的,。各辦、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊開展燃?xì)獍踩[患專項整治,,重點整治賓館,、飯店、小餐飲,、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點單位隱患整改跟蹤和督查,,對治理不落實,整改不到位的,,通知相關(guān)職能部門依法查處,。五、工作要求(一)提高認(rèn)識,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),,鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,,充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,,牢固樹立責(zé)任意識,。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),,各辦,、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),,切實加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。

酒店安保部工作計劃安排篇十

認(rèn)真貫徹全國及盛市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安保基層基礎(chǔ)工作會議精神,,大力加強(qiáng)派出所國內(nèi)安保工作,,使維護(hù)社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,切實提高防范,、發(fā)現(xiàn)控制能力,,真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好,、群眾滿意”的工作目標(biāo),。

二、 組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強(qiáng)對國內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全所成立由所長___負(fù)全責(zé),,分管副所長具體抓,,支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工作的開展,、指導(dǎo)和督查,。

三、 工作目標(biāo)

1,、“三圖十表”齊全,按規(guī)定上墻,,臺帳有專人負(fù)責(zé),,管理科學(xué)、規(guī)范,,內(nèi)容充實,。

2、每名責(zé)任區(qū)民-警必須有__名以上信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并經(jīng)常進(jìn)行接待,有詳細(xì)的接待工作記錄檔案,。

3,、建立完善派出所對責(zé)任區(qū)民-警的崗位目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制,建立健全情報信息獎懲制度,。

四,、 具體措施和辦法

1,、統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識。全所召開全體民-警動員會,,讓大家認(rèn)識開展___調(diào)查等有關(guān)工作的深遠(yuǎn)意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,領(lǐng)會精神實質(zhì),使每位干警統(tǒng)一思想,,明確意義,,以高度的政治責(zé)任感和工作使命感,大膽務(wù)實地投入到國內(nèi)安保工作中去,。

2,、認(rèn)真調(diào)查摸底,,集中登記造冊。以每個責(zé)任區(qū)為單位,,全面開展摸底調(diào)查,,澄清責(zé)任區(qū)內(nèi)____人口、重點單位,、不安定因素;印刷,、打字、復(fù)印行業(yè);宗教,、邪教非法活動場所;將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員,、信息員及特情真正利用起來,按要求做好各類相應(yīng)的工作臺帳,,與有關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀,。

一,客房服務(wù)水平是酒店的服務(wù)水平和管理水平的反映,,客房部經(jīng)營的好壞直接關(guān)系著酒店的整個聲譽(yù)及經(jīng)營效果,,是酒店經(jīng)營過程中的重中之中,客房部的主要功能是為客人提供舒適的客房及安全保障,??头坎康墓ぷ鳎苯佑绊懙骄频甑恼w聲譽(yù)及服務(wù)形象,。

1,、前廳部(frontoffice)前廳部是酒店以房務(wù)運(yùn)做為中心的營業(yè)部門,具有負(fù)責(zé)實施酒店的運(yùn)營計劃并直接提供多種對客服務(wù)的功能,。前臺是酒店的神經(jīng)中樞,,是酒店與客人之間的橋梁。前廳部下設(shè)總服務(wù)臺(問詢、接待,、預(yù)定),、行李處,、商務(wù)(票務(wù))中心,、總機(jī)等四個分部門,通過前臺一系列的業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié),,使客人能順利的抵店,,并在住店過程中,,享受酒店提供的高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、餐飲部(foodandbeveragedepartment)酒店餐飲主要的功能是為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務(wù),,是酒店重要的營業(yè)部門,是酒店經(jīng)營的重點,。

3、康樂部(recreationdepartment)康樂部是滿足客人娛樂,、康體,、健身需要的綜合性營業(yè)部門,康樂部下轄泳池,、夜總會,、游戲廳、桑拿,、美容美發(fā)和健身房等娛樂,、健身項目。15,、財務(wù)部(accountingdepartment)財務(wù)部是執(zhí)行酒店的成本核算,、物資管理、費(fèi)用控制,、財務(wù)管理及會計核算的部門,,下轄收銀班組,負(fù)責(zé)對客人在酒店的各項消費(fèi)進(jìn)行結(jié)算收費(fèi),。計算機(jī)管理系統(tǒng)是酒店現(xiàn)代化管理的一個重要的標(biāo)志,,計算機(jī)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著酒店各種財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的處理和分析任務(wù)。酒店的計算機(jī)系統(tǒng)在財務(wù)會計,、物資管理,、經(jīng)營統(tǒng)計、分析,、自動結(jié)算費(fèi)用等方面得到大量的應(yīng)用,。財務(wù)部下設(shè)電腦部、收銀組、倉庫組,、成本控制組,、應(yīng)收組。

1,、治安方面

(1)酒店盡量做好入住登記工作,,避免行政處罰的出現(xiàn)

(2)安保一小時巡邏一次,加強(qiáng)酒店安全防范工作;

(3)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系,,防范治安事件的發(fā)生,。

2、消防方面

(1)配合消防局做好消防標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,,一切結(jié)合酒店實際,,完成標(biāo)準(zhǔn)化管理。

(2)酒店消防控制柜在物業(yè)監(jiān)控室,,所以需要加強(qiáng)與物業(yè)公司的協(xié)作,,做好酒店的消控設(shè)備的運(yùn)行管理工作。

(3)加強(qiáng)員工的消防知識和實踐操作能力培訓(xùn),,結(jié)合酒店實際,,進(jìn)行兩次消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。

酒店安保部工作計劃安排篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,,來by酒店工作一年的'時間里,,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù),,個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

工作方面本著對工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制度,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的酒店保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,,較好的完成本部門的各項工作,。

一是重抓隊伍建設(shè),一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,,一手抓人員的配備,,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,,在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),達(dá)到開業(yè)時一個員工上崗的要求,。

二是抓隊伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有懲必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,,天天深入工地和主管,、隊員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,,以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,,每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團(tuán)項目部溝通解決方案,,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班,,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,,保證部門員工的流動性盡量降到最低,,為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航。

四是在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語,盡量把外語口語學(xué)好;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,,吸取他們的長處來彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,,在實踐工作中查找自己的不足,,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,,我一定會馬上改善和提高自己。

通過這段時間的工作,,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,,我決心在今后的工作中,,繼續(xù)堅持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,,抓好消防,、安全工作,完善本部門的各項規(guī)章制度及章程,,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,,加強(qiáng)各項業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,,積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請總經(jīng)理放心,,我會帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,,盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

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