工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇一
1、創(chuàng)三工作貫徹始終,??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)差距,。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡易檔案,,進(jìn)一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料,。
2、20xx年1月13日,,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人*人的培養(yǎng)工作,,加快提升我院醫(yī),、教、研,、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象,。再經(jīng)過層層提拔,,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。
3、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個,。20xx年共錄用77位,,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,,主治4名,。
4、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,,兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,,其中碩士5人,,本科17人,,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交大在職研究生,,錄取21名碩士,、1名博士。
5,、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計,、法律法規(guī)等,,并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),,并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6,、20xx年應(yīng)屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試,、口試及錄用工作,。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》,。從20xx年下半年起,,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文,、科研,、計算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件,。爭取在年底完成中,、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作,。
8、積極的留人政策,。對引進(jìn),、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。
9、其他工作:
(1)完成了90名初,、中級職員考試報名,,8名高級職稱提升的院內(nèi)評審、公示,、材料上報;
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi)、季度獎,、節(jié)日加班工資核對,、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休、辭職等常規(guī)工作,,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(7)完成各類報表的統(tǒng)計及年檢工作,,如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計報表》,、《機(jī)關(guān),、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計報表》、105報表等;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,,正式結(jié)題,,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;撰寫文稿,,有5篇在院報上發(fā)表,。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年4月份,,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。兩年來,,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,,又深知能力有限,,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心與幫助下,,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),,同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中*員,,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報告,,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,堅定對黨的信念,,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說:“肚里有知識,,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識面,,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),,開闊了視野,,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。兩年來,,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎,。撰寫論文2篇,,已發(fā)表2篇。
二,、求真務(wù)實(shí),,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜,、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,,也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作*,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。特別是20xx年,,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,、xx大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認(rèn)可。
20xx年4月份,,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。
(一)履行工作職責(zé),,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會,、辦事是辦公室最基本,、量的工作,,也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作,兩年來,,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,,較為*的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,,兩年協(xié)助完成xx大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會,、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計劃安排,,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,,即時反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,,保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20xx年,,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序,,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能,、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,,必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,,并制訂了各崗位的工作職責(zé),,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,,如車輛出車,、文印工作、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三,、樹立人文化辦公形象,,打造良好團(tuán)隊精神
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個人,性格,、能力各有差異,,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),,如何用其所長,,發(fā)揮個人和整體作用,,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,形成了合力,戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時要能夠把握大局,,突出重點(diǎn),。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,,通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累,,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話,、請示報告,,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時與其他系列溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,,如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,,這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,,加班加點(diǎn)沒有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,,期間加班加點(diǎn)無數(shù),,*完成各項任務(wù),,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,,以積極熱情地態(tài)度投入工作,,只要工作需要,從不計較個人得失,。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇三
我于x年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任,。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,立場堅定,,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,。能做到講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣,,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,。工作中,,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,,保證政令暢通,。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉,、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,,這就是大事要報告,,小事不推諉,。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,,多報告,,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無旁貸,,絕不推諉。在工作中,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三,、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,,甘為人梯,,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展,。
二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作,。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,,*地完成了各項宣傳任務(wù),。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),。
四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,愛崗敬業(yè),,工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)*方面的紀(jì)律規(guī)定,,廉潔自律,,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,,牢筑道德底線,,堅持秉公辦事。
六,、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,,對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,,不斷改進(jìn)自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,,相互配合,支持,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,*完成了各項工作任務(wù)。
七,、存在的不足和問題:
1,、在處理重大問題時,不夠大膽果斷,。
2,、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠,。
3,、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,,缺乏檢查落實(shí),。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中,,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),,做好保障工作,,保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,,發(fā)揮好窗口示范作用,。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,,做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇四
一年來,,在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工,,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機(jī),緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作,,團(tuán)結(jié)一心,,眾志成城,奮力拼搏,,1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元,,比去年同期增長67.9%,全年總收入預(yù)計突破xx萬元,,較好的完成了全年工作任務(wù),。主要工作現(xiàn)匯報如下:
一、項目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)
1,、**年元月,,投資1800萬元放療中心投入使用。
2,、**年11月,,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3,、黎陽(5000平方米)長風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴(kuò)建改造項目進(jìn)入招標(biāo)階段,。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成,。
5,、地下車庫進(jìn)入設(shè)計階段。
6,、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中,。
二、腫瘤??平ㄔO(shè)發(fā)展迅速效益明顯
1,、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。
4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平,。新院收入大幅增加,。
2、腫瘤??萍夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)合理,。
腫瘤內(nèi)科、外科,、化療師,、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理,,后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修,。
3、腫瘤??圃O(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善,。
添置了直線加速器的配套設(shè)備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)(數(shù)字胃腸機(jī)),,還使介入手術(shù)得以正常開展,。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準(zhǔn)確率,。針對腫瘤??频奶攸c(diǎn),檢驗(yàn)科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗(yàn)項目,,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù),。
4、加強(qiáng)與省腫瘤醫(yī)院的合作,。
從6月6日起,,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房,、手術(shù),,不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,。
5,、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機(jī)制,,調(diào)動全院職工工作積極性,。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料,。及時回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員,。
三,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著
1、黎陽,、長風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室,,配備有電腦、投影儀,、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施,,今年開展了入戶建檔、免費(fèi)給老年人體檢工作,,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的社會效益,,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場,。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實(shí)施工作,。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,,社區(qū)居民得到了實(shí)惠,受到了社區(qū)居民的好評,。
3、社會影響增加,。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長,、秦省副廳長、市長丁魏,、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作,。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,。
4,、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局,。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增長平臺,。
四、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1,、今年初,,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院,、新院三個分院分別簽訂了,,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作,,分解成八項20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)責(zé)任書。
2,、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,,每季度考核一次,班子會,、中層會及時公布點(diǎn)評,。好的發(fā)揚(yáng),不足的批評,,限期整改,。
3、本院內(nèi)部考核不走過場,。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化;其次根據(jù)每月工作,,考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整;考核到工作不足,不能等下季度,、下月,,要馬上整改。
4,、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎金掛鉤,,年底現(xiàn)金兌現(xiàn)。
5,、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二,、三季度)
行政會議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業(yè)務(wù)講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1,、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元,,建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2,、設(shè)備回租引資900萬元,,建成腫瘤放療中心。
3,、其他方式引資200萬元,,購置數(shù)字胃腸機(jī)、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器,。
回顧過去,,成績已成歷史,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷,。醫(yī)院整合一體,,還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口,需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個永無止境的工作,,需常抓不懈等等亟待解決的問題,。
雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越。展望未來,,我們滿懷信心,,眾志成城,決心在新的一年里用新的更大的成績向社會,、各級領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇五
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,,思考了很多,,收獲了很多。在總結(jié)20__年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點(diǎn)感受,。
其一,,辦公室工作有如“一根針,千條線”,,繁瑣而忙亂,,幾乎每天都需面對著各種錯綜復(fù)雜的事務(wù)。
其二,,辦公室工作無小事,,大到輔助決策,小到接聽電話,,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,,代表著院(中心)的形象。
其三,,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié),。工作中把握好分寸,,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致,。有了以上的感受,,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解,、關(guān)心,、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下:
一,、20__年工作回顧
(一)明確職責(zé),,合力做好辦公室工作。
20__年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,,而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,,是形象的集中表現(xiàn),,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”,。
為此,,我們根據(jù)每個人的特點(diǎn)和專長,從建立和完善各項工作程序,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高,。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為,。
搞好服務(wù),,是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo),。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,,寫好每一份材料,,落實(shí)好每一個批示,做到急事急辦,、特事特辦,,事事有回音、件件有落實(shí),,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平,。
(三) 真抓實(shí)干,全力完成各項任務(wù),。
20__年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”,、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”,、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”,、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗(yàn)收”,、“績效考核”九項主題活動,,撰寫文字材料78篇,開具財務(wù)票據(jù)204張,,計生,、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,,在平時接待中,,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),,做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二,、20__年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,,始終是辦公室工作的重點(diǎn),。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流,、多溝通,、多匯報”,抓好工資福利,、辦公用品,、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作,。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平,。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”,、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文,、悉心辦事,、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù),。
(三)當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文,、辦會,、辦事的各項制度和程序,,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),,保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,,推動全院(中心)各項工作有效實(shí)施。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇六
自從事辦公室工作三個月的時間以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一、及時上傳群眾意見,,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報等,,并認(rèn)真記錄。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項工作有序化,、制度化。
三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一,、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,,自己對此深感不足,。
二、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,,以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
俗話說:“肚里有知識,,手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識面,,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過學(xué)習(xí),,開闊了視野,拓寬了思路,,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。兩年來,,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎,。撰寫論文2篇,,已發(fā)表2篇。
二,、求真務(wù)實(shí),,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜,、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,,也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂的工作_,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。特別是20_年,在深化醫(yī)院管理年活動中,、黨員先進(jìn)性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、_大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可,。
20_年4月份,,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。
(一)履行工作職責(zé),,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文、辦會,、辦事是辦公室最基本,、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作,,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,,完成各類工作計劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,,較為_的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,,兩年協(xié)助完成_大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會,、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計劃安排,,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,,即時反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,,保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20_年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,,減少手工登記的程序,,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20_年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。
(二)規(guī)范工作程序,,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,,對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,,要履行好辦公室服務(wù)職能,,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用,,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),,對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),,建立了既有明確分工,,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請假等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車,、文印工作,、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。
三,、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊精神
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人,,性格、能力各有差異,,又各管一攤,,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,,發(fā)揮個人和整體作用,,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,形成了合力,戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時要能夠把握大局,,突出重點(diǎn),。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,,通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累,,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,,小至如何接聽電話,、請示報告,大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),,倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,,如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,,這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,,加班加點(diǎn)沒有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,,期間加班加點(diǎn)無數(shù),,_完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,不靠一時的熱情和沖動,,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,,只要工作需要,,從不計較個人得失。20_年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧兩年來的工作,,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇八
一年來,,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,以高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平,、高效率為工作目標(biāo),,認(rèn)真履行職責(zé),不斷增強(qiáng)工作前瞻性和主動性,,較好地發(fā)揮了參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、按時完成協(xié)調(diào)工作,,當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的行政助手
發(fā)揚(yáng)“案無積卷”,、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),從傳達(dá)指示到反饋情況,,從起草材料到處理應(yīng)急問題,,都時刻保持快節(jié)奏、高效率;認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),力求辦文準(zhǔn)確到位,,辦會周到縝密,,辦事細(xì)致快捷。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,,按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各類文件,、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作,確保了上情下達(dá),、下情上報,,各類信息及時傳遞溝通。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大,、小會議,,為會議的召開做好保障服務(wù),確保會議取得預(yù)期效果,。
1,、辦文:做好文件的上傳和下達(dá)。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,,衛(wèi)生主管部門文件105份,,做好文件的收集、登記,、傳閱工作,,認(rèn)真填寫閱辦單,及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報上級下發(fā)的各種文件,,并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達(dá)到各科室,督辦落實(shí)辦文情況,,即時反饋辦理進(jìn)度,。嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件,、醫(yī)院信息24期,、起草各類工作方案、實(shí)施意見,、報告,、會議講話稿、總結(jié)計劃,、先進(jìn)事跡材料等120余份;完成不同檔案的分
類和組卷,,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次,。全年做到了文件收發(fā)及時,,登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,,保存完整,,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,,在忙亂中把握準(zhǔn)確,,較好的掌握了事務(wù)的主動權(quán)。
2,、辦會:認(rèn)真做好會前,、會中、會后服務(wù),,力爭做到全面,、精簡、細(xì)致,,確保每一次會議都不出紕漏,。全年組織大小會議38次。嚴(yán)密程序,,做好會議中的事務(wù)性工作,。組織簽到,分發(fā)材料,,隨時掌握到會人員情況,,做好會議的記錄工作。做好督查落實(shí),,把好會后總結(jié)關(guān),,對領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,,及時進(jìn)行了跟蹤落實(shí),,加強(qiáng)督辦,及時反饋辦理情況,。要求科室填寫學(xué)習(xí)會議及文件簽名表,,確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實(shí)。
3,、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理,。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。建立了用印登記本,,每一次使用院章都有細(xì)致的登記,并有主管院長的簽字或指令,。今年,,醫(yī)院全年共使用印章1500余次,。節(jié)約用材,,進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用等常規(guī)管理,厲行節(jié)儉,,雙面復(fù)印,。充分利用辦公oa系統(tǒng),減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,,打印耗材用完后,,盡可能做到了重復(fù)利用。嚴(yán)格執(zhí)行派車單,、派餐單,、來電來信來訪登記、投訴登記,、錦旗表揚(yáng)信登記,、檔案借還登記等手續(xù),對醫(yī)院大事日志每日登記,,每月匯總,。
4、督辦檢查,、迎接檢查,、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房,、治理庸懶散,、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,,反饋庸懶散通報1期,,協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時
整改落實(shí)。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗(yàn)收,,山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗(yàn)收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查,、市二甲整改檢查,、縣平安醫(yī)院建設(shè)、黨建,、黨風(fēng)廉政,、精神文明建設(shè),、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績,。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪,、參觀、學(xué)習(xí)30余次,,接待德國專家來院交流,,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。
5,、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,,在耗油,、維修等方面嚴(yán)格控制與管理,大大降低了各項費(fèi)用,。同時加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的教育管理,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,,沒有發(fā)生各類大小事故,。同時加強(qiáng)公務(wù)用車的管理,提高了公務(wù)用車的使用效率,,從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象,。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)
組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,,撰寫讀書心得,,從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章,,編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期,,《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,,人手一本學(xué)習(xí);繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進(jìn)行了第三方社會評價,,及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,積極整改,。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期,,收集患者意見表進(jìn)行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期;接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起,,對患者投訴的服務(wù)方面的問題及時調(diào)查了解,,作出處理。
三,、黨團(tuán)建,、聯(lián)系和服務(wù)群眾及其它工作
1,、按照程序?yàn)?名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù);辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,全部合格;提供黨員,、職工外調(diào)政審材料10次;維護(hù)20xx年黨員數(shù)據(jù)庫,,對新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員,、新發(fā)展積極分子,、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費(fèi)收交工作,下半年按照上級要求,,重新對黨員黨費(fèi)進(jìn)行核準(zhǔn);做好了民主生活會,、評議黨員、黨課等黨建工作,。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育;配合團(tuán)縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團(tuán)省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”,,組織內(nèi)、外,、婦,、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥,、送溫暖活動,。看望住院職工30余人,。
2,、按照縣委要求,積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,,制定實(shí)施方案,,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進(jìn)行了兩次入戶大走訪,做好與鎮(zhèn),、村委的協(xié)調(diào),、對接、材料上報工作,,圓滿完成了各項工作任務(wù),。
3、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進(jìn)行了2次檢查規(guī)范,,看望生病住院職工30余人,。
四、完成縣委,、縣政府安排的其他工作任務(wù)
貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策,,在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項規(guī)定,,職工親屬享受低??ㄇ逋恕T卡零持有報告,、治理庸懶散,、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,組織廣大職工進(jìn)行無償獻(xiàn)血,,得到上級的一致好評,。
總之,一年來,,通過辦公室同志的共同努力,,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量,、服務(wù)水平
還待進(jìn)一步提高,在今后一年的工作中,,將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識,,腳踏實(shí)地、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn),,把每項工作做實(shí)做細(xì),為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇九
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能兄弟科室以及全院臨床,、輔助科室的支持下,,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),恪盡職守,,能較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?,F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則,,堅決擁護(hù)黨的基本路線,、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,旗幟鮮明,、立場堅定,始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,。能做到講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣,,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,。工作中,,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,,保證政令暢通,。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,,這就是大事要報告,,小事不推諉。對于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,,多報告,多請示,。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無旁貸,絕不推諉,。在工作中,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
三,、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。五年來,,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息,。做好醫(yī)院檔案管理工作,,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范,。三是做好醫(yī)院人事的管理,。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化,、合理化,、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù),。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),,下情上報工作,一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在保障工作方面,,堅持
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇十
值此新春佳節(jié)來臨之際,,本主任借此機(jī)會給各位在座的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工拜個早年,預(yù)祝大家新年快樂,、合家歡樂,、幸福安康!20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,,但是,,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,,辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,,在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心,。在參與政務(wù),、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績,,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,?;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實(shí),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì),。
今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,,端正行風(fēng),,提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署,,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實(shí)施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平,。各項工作更加規(guī)范,,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,增強(qiáng)凝聚力,努力完成各項工作服務(wù),。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,。很多工作的到來不可預(yù)測,每天的工作都是新內(nèi)容,,但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂分工作激情,,以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作,。
1,、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié),、工作計劃以及各種請示報告,、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,,如計生證明,、個人身份證明等等。
2,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞,做到及時傳閱收存,,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見,及時送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,,全年收發(fā)文件560多份,,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類存檔,。
3,、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場,,并做好會議記錄,。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理,、重要的文件材料,、合同書、協(xié)議書,、單位人事報表,、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批,并進(jìn)行登記,。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財務(wù)支票,、財務(wù)轉(zhuǎn)賬,、財務(wù)報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份,。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例,、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次,。
5,、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等,。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右,。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人,。年度人事統(tǒng)計2份,。
6、健全醫(yī)院制度,,制定,、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,并整理裝訂成冊2本,,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù),。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件,、表格的打印任務(wù),,共打各類文件15000多份。
三,、認(rèn)真履行工作職責(zé),,不斷深化工作職能,。
1、對信訪工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé);對來函,、來訪工作能做到答復(fù)及時,來訪熱情接待,。應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象,。
2,、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時上交排班表,,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知,、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí),。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢,。
3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案,、崗位設(shè)置實(shí)施方案,,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù),,所以當(dāng)你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌,。一句話,職數(shù)的設(shè)定,,沒有付出努力,,也許個別的今天還高職低聘。
4,、認(rèn)真做好積極應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查,,人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案,。綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,。回首過去的一年,,我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,,同時,,我們也深刻認(rèn)識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗,。謝謝大家!
醫(yī)院辦公室副主任工作總結(jié)篇十一
20xx年4月份,,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,,被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,,我既深感責(zé)任重大,,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),,并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,,請各位同仁評議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,深刻思考撰寫黨性分析報告,,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),,配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,,具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,,拓寬了思路,,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來,,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,,榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇,,已發(fā)表2篇,。
二,、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面,。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測,,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來,,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極,、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,、xx大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認(rèn)可。
20xx年4月份,,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,,通過競聘上崗,,被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。
(一)履行工作職責(zé),,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文,、辦會、辦事是辦公室最基本,、量的工作,,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,,兩年來,,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,,較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成xx大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會,、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,,即時反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,,結(jié)合我院實(shí)際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,,減少手工登記的程序,,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。
(二)規(guī)范工作程序,,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,,對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,,要履行好辦公室服務(wù)職能,,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用,,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),,對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),,建立了既有明確分工,,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請假等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。
三,、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊精神
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人,,性格,、能力各有差異,又各管一攤,,各負(fù)其責(zé),,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),,我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,形成了合力,,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,,同時要能夠把握大局,突出重點(diǎn),。因此,,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué),、多看,、多思考、多積累,,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,,小至如何接聽電話,、請示報告,大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,,事事關(guān)形象,;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來,,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多,,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,、黨員先進(jìn)性教育工作等等,,這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,辦公室全體成員積極參與,,加班加點(diǎn)沒有怨言,愉快接受任務(wù),,迅速開展工作,,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,不靠一時的熱情和沖動,,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,,只要工作需要,,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧兩年來的工作,,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會,,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。