時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇一
20__年馬上就要結(jié)束了,行政部作為公司的后勤保障部門,,在過(guò)去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著,,當(dāng)然也存在著困難和不足。
一,、現(xiàn)先將行政部20__年的日常工作做一下總結(jié):
(一),、公司車輛的管理:嚴(yán)格按照公司的《車輛管理制度》進(jìn)行管理,,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進(jìn)行匯總,,建立各車輛審車,、維修、保養(yǎng),、保險(xiǎn)的檔案,。公示各部門的用車情況,使各部門負(fù)責(zé)人能很好的了解本部門的用車清況,,從而能夠合理控制,,節(jié)約使用,能夠更好的配置公司的資源,。
(二)辦公用品的發(fā)放,、采購(gòu)和管理,建立辦公用品臺(tái)賬和領(lǐng)取記錄,。各部門辦公設(shè)備的配置,、保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通,。
(三)規(guī)章制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等的修改和完善,,以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來(lái),,下一步就需要推廣和推動(dòng),。
(四)公司各項(xiàng)會(huì)議的組織、策劃和召開,。
(五)公司的物資采購(gòu),,因公司沒有采購(gòu)部所以除了工程上的采購(gòu)?fù)猓溆喔鞑块T所需物品都是由行政部進(jìn)行采購(gòu)的,。在采購(gòu)過(guò)程中我們秉著“貨比三家”的原則,,盡量采購(gòu)物美價(jià)廉的商品,“會(huì)花錢就等于賺錢”行政部不是生產(chǎn)部門,,不能給公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的“利潤(rùn)”,,但是我們?nèi)匀皇悄軌蚪o公司“盈利的”。節(jié)約也是“盈利”,。
(六)固定資產(chǎn)和物資臺(tái)賬的建立和管理,。由于前期的物資登記太過(guò)混亂,而且物資的轉(zhuǎn)移,、報(bào)廢,、借出都不能很好的進(jìn)行顯示和跟蹤。現(xiàn)已經(jīng)將各部門的物資重新進(jìn)行登記,,下一步要認(rèn)真做好物資的登記和保管工作,,各部門之間的物資轉(zhuǎn)移和報(bào)廢要嚴(yán)格按相關(guān)制度執(zhí)行。
(七)員工行為規(guī)范監(jiān)督,、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面,。
(八)原陽(yáng)物業(yè)工作,。行政部是從10月份接管原陽(yáng)項(xiàng)目的物業(yè)工作的,以前物業(yè)遺留的問題很多,,業(yè)主對(duì)物業(yè)的意見相當(dāng)大,。需要整改的地方很多,因?yàn)槿狈I(yè)的管理人才,,所以物業(yè)的工作沒有突破性的改善,。但現(xiàn)在對(duì)業(yè)主的服務(wù)和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,和業(yè)主之間的矛盾也有所緩和,。明年將進(jìn)一步從服務(wù)水平上的提高來(lái)彰顯物業(yè)工作改善,。
(九)公司的各種臨時(shí)性工作。
二,、存在的困難與不足
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),,帶來(lái)工作不連續(xù)的問題。
1)自進(jìn)入新址以后,,行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如:工作交接的不完善,,各項(xiàng)記錄的不完善,,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項(xiàng)記錄的電子檔案,。以便于匯總和保存,。2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題,。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),,還有陰影,。
3.公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來(lái)對(duì)待,,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。
2)公司目前所處的階段,,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,,工作推進(jìn)的難度可想而知。
4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,,由此可能引發(fā)的問題,。例如:工資福利制度的改革、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的改革等,。
(二)不足:
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。特別是物業(yè)部門缺乏專業(yè)的管理人員。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足,。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),,需要部門員工普遍做到一專多能,,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí),。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部?jī)?nèi)部管理,,如車輛,、人員管理、文件傳遞等,,仍有提高的余地,。
3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),,決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題,,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作,。
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問題,,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心,。
三,、小結(jié)
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,,現(xiàn)實(shí)的,,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!
20__年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇二
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實(shí)施方案:
1,、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書,、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二),、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),,也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇三
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廉潔自律,克己奉公,,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象,。
部署并完成了全局職工xx年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報(bào)xx年各種工資,、干部年報(bào);完成xx年勞動(dòng)年審,、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位xx年工資計(jì)劃;清理清退在用合同工臨時(shí)工;及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。
將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面,、清楚,、毫無(wú)差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志。
本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,,積極走訪海事局,、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī),、政策性文件,深入船員中了解,、熟悉情況,,很快進(jìn)入角色。
加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫(kù),,不斷提高船員管理水平和工作效率。
加強(qiáng)船員證書管理,,整理船員各類證書,,及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)船員證書管理的信息化,、規(guī)范化,。
清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,,周密安排,、認(rèn)真組織船員休假。
為安排更多人員休假,,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,,由原來(lái)的26人減少到22人,船返港后,,及時(shí)安排人員休假,,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天,。
嚴(yán)格把關(guān),,切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。
在從控制出海人員編制的原則下,,全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調(diào)配工作,。
作為副手,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,盡心盡力,協(xié)助處長(zhǎng)做好處里的各項(xiàng)工作,,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則,起動(dòng)并完成我局今年的崗位管理改革工作,。
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的困難,,理順管理關(guān)系,,保證了人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
本人具體做的工作主要為:完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位,、船隊(duì)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù),、工人技術(shù)等級(jí)職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,,并順利通過(guò)換證審核;制定我局xx年畢業(yè)生需求計(jì)劃,、學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃;布置xx年度考核工作。
xx年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,,一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、指揮下,我們努力拼搏,、克服困難,、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的.各項(xiàng)任務(wù),。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,。
在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作,、職稱評(píng)定工作,、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,,等待驗(yàn)收,。
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,,我根據(jù)中心部署,,自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。
人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作,。
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。
一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。
對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。
特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。
一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。
對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。
完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇四
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的.內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
1.充滿希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,,在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,,在決策后總結(jié),、推介,從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財(cái)力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái),。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績(jī)效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇五
20__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,作為行政職能部門,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”,。
現(xiàn)將20__年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范并拓展招聘渠道,,及時(shí)完成招聘任務(wù),。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,,及時(shí)掌握部門對(duì)人員的需求,,規(guī)范并拓展招聘渠道,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃,。自今年2月到目前,共有效招聘人員為15人,,上半年招聘的人員有:行政部1人,,財(cái)務(wù)部2人,業(yè)務(wù)部1人,,品牌部2人,,生產(chǎn)業(yè)務(wù)部9人,招聘完成率達(dá)100%,。
2,、根據(jù)工作需要和員工崗位匹配,,做到人盡其才,崗得其人,,人員穩(wěn)定,,上半年新招聘入職人員穩(wěn)定,到目前為止,,無(wú)一人離職與不符合崗位而被辭退的人員,。下半年公司人員穩(wěn)定,無(wú)流失員工,,流失率為零,。
3、通過(guò)拓展網(wǎng)絡(luò)招聘與平時(shí)人才儲(chǔ)備,,及時(shí)招聘到合適的人員,,極大的降低了招聘成本,提高了工作績(jī)郊,。
4,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,,細(xì)化并完善了人員信息,,并對(duì)各種相關(guān)求職簡(jiǎn)歷進(jìn)行整理收藏并保存,積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案,、信息的查詢,,截止目前,整理和分類的人事檔案數(shù)量已達(dá)120份,。
5、積極開展了員工離職面談,,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,,認(rèn)真聽取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。
二,、積極地開展行政事務(wù)的各項(xiàng)工作。
1,、針對(duì)今年上半新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,,對(duì)新入職的員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),,讓他們及時(shí)了解公司,,并盡快融入到工作中,幫忙新員工解決碰到各種問題,,定期詢問新員工作與生活情況,,了解他們心理狀況并及時(shí)引導(dǎo)他們。
2,、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的做好本年度的加薪計(jì)劃,;對(duì)飯?zhí)玫母母镏谐霈F(xiàn)各問題,
積極協(xié)調(diào)并引導(dǎo)員工正確對(duì)待,。
3,、本年度無(wú)公司員工違紀(jì)事件,無(wú)勞資糾紛事情發(fā)生,,積極化解員工之間的矛盾,,化解員工矛盾有十幾起,本著以人性化管理為主,,增強(qiáng)企業(yè)人情味,,堅(jiān)持以批評(píng)教育為主,未對(duì)員工進(jìn)行過(guò)行政處罰,;積極地推進(jìn)優(yōu)秀員工評(píng)選,,并樹立良好榜樣。
4,、積極開展衛(wèi)生消防安全管理工作,,本年度無(wú)消防安全事件發(fā)生,參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查,,(除4月份因訂貨會(huì)期未參加檢查而扣分外),,其它月份均排名前列,是大家公認(rèn)衛(wèi)生消防安全管理最好的公司,。
5,、參加組織本年度的四次訂貨會(huì),共接待人員400多人次,,合理安排用車,,對(duì)于接送點(diǎn)較遠(yuǎn)的客人,積極與之溝通,,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點(diǎn),,對(duì)于去廣州購(gòu)物或去其它地方的客人,建議其就近乘坐快捷交通工具,,以此提高了接送效率,,大大節(jié)約接送的人力與成本。
三、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通渠道暢通,,加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系提高員工滿意度,。
1,、積極開展文體活動(dòng),活躍企業(yè)氣氛,,提高大家團(tuán)隊(duì)精神,,根據(jù)需要不定期組織員工羽毛球活動(dòng);于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動(dòng),,并就活動(dòng)內(nèi)容在qq群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,;積極組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動(dòng),,增加員工的集體榮譽(yù)感及積極向上的拼搏精神。
2,、每月為過(guò)生日員工發(fā)放生日禮金,,嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動(dòng),在周日根據(jù)員工意愿,,組織部份員工燒烤及拓展活動(dòng),,把公司的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。
3,、本年度部門溝通順暢,內(nèi)部人員關(guān)系和諧,,人員穩(wěn)定,;加強(qiáng)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),部門之間的溝通,,換位思考,、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng),、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,,與每位員工保持交流,了解員工所思所想,。在行政人事部各位同事的努力下,,匯總了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如節(jié)假日員工補(bǔ)貼的發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放,;生病員工探望,;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度,。提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
4、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,,對(duì)公司圖片,、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè),妥善保管公司的歷史資料,。
5,、加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)格要求按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù)工作,,合理安排出車方式,公平合理安排司機(jī)的工作量,,提高其工作積極性,。
6、加強(qiáng)公司文具用品的管理,,堅(jiān)持以舊換新的原則,,嚴(yán)格控制并節(jié)約文具使用,加強(qiáng)控制酒水的管理工作,,每月定期做好盤存記錄,。
7、對(duì)證照年審工作:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,,提前確定辦理時(shí)間,,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%,。
8,、對(duì)相關(guān)人事資料進(jìn)行整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,,文件資料收發(fā)登記率做到100%,。
9、對(duì)前臺(tái)接待人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),,講解工作的要求與責(zé)任心,,接待的基本禮儀和公司基本情況等進(jìn)行了培訓(xùn),并要求其提前自身的文化修養(yǎng),,圓滿完成各項(xiàng)接待事務(wù),,樹立公司良好的形象,。
10、積極策劃并準(zhǔn)備《20__年迎新晚會(huì)》和各項(xiàng)工作,。
20__年度行政人事部工作計(jì)劃
為配合公司20__年度目標(biāo)的達(dá)成,,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計(jì)劃,,并遵照計(jì)劃開展具體工作,,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20__年的工作目標(biāo),。
一,、人力資源工作計(jì)劃
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,,廣開思路,,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù),;調(diào)查和分析20__年人力市場(chǎng)的用工情況,,及時(shí)了解各部門用工情況,作好人力的儲(chǔ)備工作,,以備不時(shí)之需,。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,,包括證件驗(yàn)審,,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才,。
3,、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。
4,、人力資源規(guī)劃與管理:控制和降低人員離職率,對(duì)離職員工進(jìn)行面談,,及時(shí)深入地了解其離職原因并進(jìn)行分析,。
二、作好績(jī)效考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,重新完善各項(xiàng)管理規(guī)定:(根據(jù)廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例的新規(guī),,禁止了企業(yè)對(duì)員工罰款,該規(guī)定將在20__年5月份實(shí)施,,這對(duì)人力資源管理提出了新的要求,,即需要企業(yè)向績(jī)效管理方向發(fā)展,):我覺得即使《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》禁止了企業(yè)對(duì)員工的罰款權(quán),,也不意味著企業(yè)完全喪失對(duì)員工的懲戒權(quán)利,企業(yè)可以改革薪酬結(jié)構(gòu),改罰為不獎(jiǎng),,即把罰款的操作方式更改為扣減考核獎(jiǎng)金或全勤獎(jiǎng)金,,獎(jiǎng)金的發(fā)放屬于企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍,且不違反法律,,因而要大多數(shù)企業(yè)制度均要向此靠攏,。因而須要做好績(jī)效管理各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以便符合法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,避免各種勞資糾紛事件的發(fā)生,。
三、開展培訓(xùn)與開發(fā)的計(jì)劃
1,、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。
2,、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),,確定員工整體素質(zhì)情況,,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其有待培訓(xùn)的方面,。
4,、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通,、企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能,、制度培訓(xùn),、新員工培訓(xùn)等。
5,、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,這是穩(wěn)定員工的有效方式,,當(dāng)心理需求得到滿足,,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四,、薪酬福利,、員工關(guān)系
1、薪酬福利:根據(jù)行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2,、員工關(guān)系:?jiǎn)T工關(guān)系工作的成效,,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工,、上級(jí)和下級(jí),、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想,,準(zhǔn)備采取座談,、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,,拉近企業(yè)與員工,、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,,增強(qiáng)員工的歸屬感,。
3、定期做好員工對(duì)公司滿意度的調(diào)查,,了解員工的想法,,對(duì)沒有做到位工作及時(shí)改正。
五,、行政管理工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)定期組織文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等活動(dòng);重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,,年度晚會(huì)及旅游活動(dòng)的策劃與組織,。
2、加強(qiáng)員工宿舍及倉(cāng)庫(kù)環(huán)境工作的管理,,進(jìn)行衛(wèi)生檢查,、評(píng)比,保障員工有一個(gè)清潔干凈的住宿環(huán)境,,實(shí)行責(zé)任制,、日檢制,,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,,保證環(huán)境整潔,。
3、加強(qiáng)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),,部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,,換位思考,、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng),、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想。
4,、對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,交通、安全用電,、消防等知識(shí)的培訓(xùn),,防患于未然。公司公用車輛的安排,、使用及監(jiān)督,;節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
5,、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng),、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù),。
6,、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
7,、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進(jìn)行資料分類存檔,,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
8,、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,,耐用辦公用品,如訂書機(jī),、計(jì)算器等依以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用。
9,、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),,及時(shí)處理,。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步,,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),。
行政人事部:20__年12月18日
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇六
1.確保協(xié)會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。運(yùn)如果說(shuō)陽(yáng)光公益是一個(gè)大家庭,那么行政部就是這個(gè)家庭的管家,。一年來(lái),,我們接收了各部門的活動(dòng)材料,同時(shí)為了協(xié)會(huì)會(huì)員之間更好的聯(lián)系,,我們制訂了會(huì)員的聯(lián)系表,,并制作了周六“辦公室開放日”值班表。在各部門舉辦活動(dòng)時(shí),,我們要負(fù)責(zé)收集部門所上交的策劃書,,并發(fā)送活動(dòng)通知做好統(tǒng)計(jì)工作,活動(dòng)結(jié)束后收集活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,。在每個(gè)月月末,,我們行政部要將協(xié)會(huì)每月的每一個(gè)會(huì)員服務(wù)時(shí)間及自駕車相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行整理存檔。
2.做好后勤物資保障:平時(shí)我們部門需要管理辦公室的各種物品,,將活動(dòng)物品進(jìn)行備案,,如有部門需要使用物品,都應(yīng)向行政部提交申請(qǐng)。同時(shí)我們行政部還會(huì)定期檢查辦公室物品并做好登記工作,。
3.做好資料的收集,、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負(fù)責(zé)管理各部門的資料及檔案,,對(duì)其進(jìn)行收集整理存檔,。行政部還需登記各種文件的上交情況,并為理事團(tuán)例會(huì)及各部門的部門例會(huì)做會(huì)議記錄,。工作雖然繁瑣,,復(fù)雜,但是部門成員們毫無(wú)抱怨,,反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中,。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2019年即將過(guò)去,,下一年將要到來(lái)。
回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
在下一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會(huì)議,,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
2019年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生;
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
4.對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)今年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。
在下一年,,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。
六,、下一年工作計(jì)劃
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。明年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局;
4.協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇八
回顧過(guò)去,,展望未來(lái),行政部將在原來(lái)的基礎(chǔ)上不斷提升工作水平,,以適應(yīng)和促進(jìn)陽(yáng)光公益協(xié)會(huì)的發(fā)展,。2020年,我們將努力做好以下工作:
(一)繼續(xù)做好日常工作:1.日常值班工作,,接待來(lái)訪人員,,并幫助解決來(lái)訪者的困難和問題。2.收集各部門各項(xiàng)信息,,并做好資料的整理與歸檔,。3.做好上傳下達(dá)各項(xiàng)決議,保證信息渠道的暢通,。4.在理事團(tuán)的提議下完善協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。5.完成理事團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。6.收集活動(dòng)策劃,、申請(qǐng),,負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。7.協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,為協(xié)會(huì)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境,。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè),完善值班制度,、例會(huì)制度等規(guī)章,,注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí),,強(qiáng)調(diào)彼此尊重,,真誠(chéng)相待,,平等團(tuán)結(jié),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念,。雖然大家工作分工,工作任務(wù)也有所不同,,但都以謀求協(xié)會(huì)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo),,所以在協(xié)會(huì)各部門間應(yīng)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
2020,,感恩行政部所有人員的默默奉獻(xiàn)!2020,讓我們同心同德,,繼續(xù)前進(jìn),,共同喊響行政部的口號(hào)“緊密配合、無(wú)私奉獻(xiàn),、開拓創(chuàng)新”,,開創(chuàng)行政部公益服務(wù)新局面!