時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇一
20__年馬上就要結(jié)束了,,行政部作為公司的后勤保障部門,,在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著,當(dāng)然也存在著困難和不足,。
一,、現(xiàn)先將行政部20__年的日常工作做一下總結(jié):
(一)、公司車輛的管理:嚴(yán)格按照公司的《車輛管理制度》進(jìn)行管理,,建立各車輛的行駛記錄,、加油記錄并每月進(jìn)行匯總,建立各車輛審車,、維修,、保養(yǎng)、保險(xiǎn)的檔案,。公示各部門的用車情況,,使各部門負(fù)責(zé)人能很好的了解本部門的用車清況,從而能夠合理控制,,節(jié)約使用,,能夠更好的配置公司的資源。
(二)辦公用品的發(fā)放,、采購和管理,,建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。各部門辦公設(shè)備的配置,、保養(yǎng)和維修,。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。
(三)規(guī)章制度,、規(guī)定,、細(xì)則,、流程等的修改和完善,以及有效的通知和傳播,。近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,,下一步就需要推廣和推動。
(四)公司各項(xiàng)會議的組織,、策劃和召開,。
(五)公司的物資采購,因公司沒有采購部所以除了工程上的采購?fù)?,其余各部門所需物品都是由行政部進(jìn)行采購的,。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,盡量采購物美價(jià)廉的商品,,“會花錢就等于賺錢”行政部不是生產(chǎn)部門,,不能給公司帶來實(shí)質(zhì)性的“利潤”,,但是我們?nèi)匀皇悄軌蚪o公司“盈利的”,。節(jié)約也是“盈利”。
(六)固定資產(chǎn)和物資臺賬的建立和管理,。由于前期的物資登記太過混亂,,而且物資的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢,、借出都不能很好的進(jìn)行顯示和跟蹤?,F(xiàn)已經(jīng)將各部門的物資重新進(jìn)行登記,下一步要認(rèn)真做好物資的登記和保管工作,,各部門之間的物資轉(zhuǎn)移和報(bào)廢要嚴(yán)格按相關(guān)制度執(zhí)行,。
(七)員工行為規(guī)范監(jiān)督、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。
(八)原陽物業(yè)工作,。行政部是從10月份接管原陽項(xiàng)目的物業(yè)工作的,,以前物業(yè)遺留的問題很多,業(yè)主對物業(yè)的意見相當(dāng)大,。需要整改的地方很多,,因?yàn)槿狈I(yè)的管理人才,所以物業(yè)的工作沒有突破性的改善,。但現(xiàn)在對業(yè)主的服務(wù)和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,,和業(yè)主之間的矛盾也有所緩和。明年將進(jìn)一步從服務(wù)水平上的提高來彰顯物業(yè)工作改善,。
(九)公司的各種臨時(shí)性工作,。
二,、存在的困難與不足
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題,。
1)自進(jìn)入新址以后,,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個(gè)別工作的中斷,,如:工作交接的不完善,,各項(xiàng)記錄的不完善,沒有電子檔案,。需要重新建立完善各項(xiàng)記錄的電子檔案,。以便于匯總和保存。2)辦事風(fēng)格的不同,,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),,還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度不足的問題,。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對待,,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,,有規(guī)范管理的必要性,,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,,工作推進(jìn)的難度可想而知,。
4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發(fā)的問題,。例如:工資福利制度的改革,、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的改革等。
(二)不足:
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。特別是物業(yè)部門缺乏專業(yè)的管理人員,。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍),、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,,且相互之間有團(tuán)隊(duì),、補(bǔ)位意識。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),,但還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
2)行政部內(nèi)部管理,,如車輛、人員管理,、文件傳遞等,,仍有提高的余地。
3.責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,,責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,。
4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識不足,,主要還不是責(zé)任心的問題,,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),,且大部分均有上進(jìn)心。
三,、小結(jié)
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,,現(xiàn)實(shí)的,,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
20__年已經(jīng)過去,,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),!
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇二
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
(一)、具體實(shí)施方案:
1,、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
(二),、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇三
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廉潔自律,,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象,。
部署并完成了全局職工xx年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,,填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報(bào)xx年各種工資、干部年報(bào);完成xx年勞動年審,、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位xx年工資計(jì)劃;清理清退在用合同工臨時(shí)工;及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng),。
將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面,、清楚、毫無差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志,。
本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,,積極走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,,搞清楚各種辦事程序,,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,,深入船員中了解,、熟悉情況,很快進(jìn)入角色,。
加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率,。
加強(qiáng)船員證書管理,,整理船員各類證書,及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,,實(shí)現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化,。
清理船員假期,,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排,、認(rèn)真組織船員休假,。
為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,,由原來的26人減少到22人,,船返港后,及時(shí)安排人員休假,,全年共安排休假72人次,,休去假期近5000天。
嚴(yán)格把關(guān),,切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作,。
在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調(diào)配工作,。
作為副手,,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡心盡力,,協(xié)助處長做好處里的各項(xiàng)工作,,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則,,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作,。
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,,克服人員減少的困難,,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
本人具體做的工作主要為:完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位,、船隊(duì)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改,、完善我處質(zhì)量管理體系文件,,并順利通過換證審核;制定我局xx年畢業(yè)生需求計(jì)劃、學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃;布置xx年度考核工作,。
xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年,,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、指揮下,,我們努力拼搏、克服困難,、無私奉獻(xiàn),、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的.各項(xiàng)任務(wù),。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。
在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在中心人教處的指導(dǎo)下,,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作,、文秘工作等,,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收,。
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,,我根據(jù)中心部署,,自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。
人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作,。
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。
一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。
成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。
一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。
在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。
對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。
通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇四
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的.內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),。因而,,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而提供超前,、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇五
20__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,作為行政職能部門,,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,作好表率,,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”。
現(xiàn)將20__年的工作簡要總結(jié)如下:
一,、規(guī)范并拓展招聘渠道,,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,,及時(shí)掌握部門對人員的需求,規(guī)范并拓展招聘渠道,,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年2月到目前,,共有效招聘人員為15人,,上半年招聘的人員有:行政部1人,財(cái)務(wù)部2人,,業(yè)務(wù)部1人,,品牌部2人,生產(chǎn)業(yè)務(wù)部9人,,招聘完成率達(dá)100%,。
2、根據(jù)工作需要和員工崗位匹配,,做到人盡其才,,崗得其人,人員穩(wěn)定,,上半年新招聘入職人員穩(wěn)定,,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員,。下半年公司人員穩(wěn)定,無流失員工,,流失率為零,。
3,、通過拓展網(wǎng)絡(luò)招聘與平時(shí)人才儲備,及時(shí)招聘到合適的人員,,極大的降低了招聘成本,,提高了工作績郊。
4,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化并完善了人員信息,,并對各種相關(guān)求職簡歷進(jìn)行整理收藏并保存,,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,,截止目前,,整理和分類的人事檔案數(shù)量已達(dá)120份。
5,、積極開展了員工離職面談,,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,,詳細(xì)記錄,,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。
二、積極地開展行政事務(wù)的各項(xiàng)工作,。
1,、針對今年上半新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,,截止目前,,對新入職的員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),讓他們及時(shí)了解公司,,并盡快融入到工作中,,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,,了解他們心理狀況并及時(shí)引導(dǎo)他們,。
2、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的做好本年度的加薪計(jì)劃,;對飯?zhí)玫母母镏谐霈F(xiàn)各問題,,
積極協(xié)調(diào)并引導(dǎo)員工正確對待。
3,、本年度無公司員工違紀(jì)事件,,無勞資糾紛事情發(fā)生,,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,,本著以人性化管理為主,,增強(qiáng)企業(yè)人情味,堅(jiān)持以批評教育為主,,未對員工進(jìn)行過行政處罰,;積極地推進(jìn)優(yōu)秀員工評選,并樹立良好榜樣,。
4,、積極開展衛(wèi)生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發(fā)生,,參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查,,(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,,是大家公認(rèn)衛(wèi)生消防安全管理最好的公司,。
5、參加組織本年度的四次訂貨會,,共接待人員400多人次,,合理安排用車,對于接送點(diǎn)較遠(yuǎn)的客人,,積極與之溝通,,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點(diǎn),對于去廣州購物或去其它地方的客人,,建議其就近乘坐快捷交通工具,,以此提高了接送效率,大大節(jié)約接送的人力與成本,。
三,、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通渠道暢通,,加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,完善員工福利體系提高員工滿意度。
1,、積極開展文體活動,,活躍企業(yè)氣氛,提高大家團(tuán)隊(duì)精神,,根據(jù)需要不定期組織員工羽毛球活動,;于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動,并就活動內(nèi)容在qq群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度,;積極組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動,增加員工的集體榮譽(yù)感及積極向上的拼搏精神,。
2、每月為過生日員工發(fā)放生日禮金,,嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動,,在周日根據(jù)員工意愿,組織部份員工燒烤及拓展活動,,把公司的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感。
3,、本年度部門溝通順暢,,內(nèi)部人員關(guān)系和諧,人員穩(wěn)定,;加強(qiáng)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),,部門之間的溝通,換位思考,、消除隔閡,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過員工活動,、生日活動,、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想,。在行政人事部各位同事的努力下,匯總了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,,如節(jié)假日員工補(bǔ)貼的發(fā)放,;夏季降溫品的采購發(fā)放;生病員工探望,;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度。提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
4,、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,對公司圖片,、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,,妥善保管公司的歷史資料。
5,、加強(qiáng)車輛管理,,嚴(yán)格要求按時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù)工作,合理安排出車方式,,公平合理安排司機(jī)的工作量,,提高其工作積極性。
6,、加強(qiáng)公司文具用品的管理,,堅(jiān)持以舊換新的原則,嚴(yán)格控制并節(jié)約文具使用,,加強(qiáng)控制酒水的管理工作,,每月定期做好盤存記錄。
7,、對證照年審工作:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%,。
8、對相關(guān)人事資料進(jìn)行整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進(jìn)行資料分類存檔,,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
9,、對前臺接待人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),,講解工作的要求與責(zé)任心,接待的基本禮儀和公司基本情況等進(jìn)行了培訓(xùn),,并要求其提前自身的文化修養(yǎng),,圓滿完成各項(xiàng)接待事務(wù),樹立公司良好的形象,。
10、積極策劃并準(zhǔn)備《20__年迎新晚會》和各項(xiàng)工作。
20__年度行政人事部工作計(jì)劃
為配合公司20__年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,,行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計(jì)劃,,并遵照計(jì)劃開展具體工作,,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,,協(xié)助各部門達(dá)成公司20__年的工作目標(biāo),。
一,、人力資源工作計(jì)劃
1,、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,,廣開思路,,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,,完成招聘任務(wù),;調(diào)查和分析20__年人力市場的用工情況,及時(shí)了解各部門用工情況,作好人力的儲備工作,以備不時(shí)之需,。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,,包括證件驗(yàn)審,,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才,。
3,、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。
4,、人力資源規(guī)劃與管理:控制和降低人員離職率,對離職員工進(jìn)行面談,及時(shí)深入地了解其離職原因并進(jìn)行分析,。
二,、作好績效考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,重新完善各項(xiàng)管理規(guī)定:(根據(jù)廣東省勞動保障監(jiān)察條例的新規(guī),,禁止了企業(yè)對員工罰款,該規(guī)定將在20__年5月份實(shí)施,這對人力資源管理提出了新的要求,即需要企業(yè)向績效管理方向發(fā)展,,):我覺得即使《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》禁止了企業(yè)對員工的罰款權(quán),,也不意味著企業(yè)完全喪失對員工的懲戒權(quán)利,企業(yè)可以改革薪酬結(jié)構(gòu),,改罰為不獎(jiǎng),,即把罰款的操作方式更改為扣減考核獎(jiǎng)金或全勤獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金的發(fā)放屬于企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)的范圍,且不違反法律,,因而要大多數(shù)企業(yè)制度均要向此靠攏,。因而須要做好績效管理各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,以便符合法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,避免各種勞資糾紛事件的發(fā)生,。
三,、開展培訓(xùn)與開發(fā)的計(jì)劃
1,、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。
2,、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。
3,、對現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,,確定員工整體素質(zhì)情況,,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其有待培訓(xùn)的方面,。
4,、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通,、企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識、工作技能,、制度培訓(xùn),、新員工培訓(xùn)等。
5,、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,,關(guān)心員工心理需求,,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,,當(dāng)心理需求得到滿足,,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四,、薪酬福利,、員工關(guān)系
1、薪酬福利:根據(jù)行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2,、員工關(guān)系:員工關(guān)系工作的成效,,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工,、上級和下級,、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,,不僅是公司良好社會形象打造的一個(gè)方面,,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想,,準(zhǔn)備采取座談,、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,,拉近企業(yè)與員工,、上級與下級、員工與員工之間的距離,,增強(qiáng)員工的歸屬感,。
3、定期做好員工對公司滿意度的調(diào)查,,了解員工的想法,,對沒有做到位工作及時(shí)改正。
五,、行政管理工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)定期組織文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動等活動;重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,,年度晚會及旅游活動的策劃與組織,。
2,、加強(qiáng)員工宿舍及倉庫環(huán)境工作的管理,,進(jìn)行衛(wèi)生檢查,、評比,保障員工有一個(gè)清潔干凈的住宿環(huán)境,,實(shí)行責(zé)任制,、日檢制,工作現(xiàn)場,、及時(shí)督促整改,,保證環(huán)境整潔。
3,、加強(qiáng)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),,部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,,換位思考,、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動,、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想。
4,、對員工進(jìn)行安全教育,,交通、安全用電,、消防等知識的培訓(xùn),,防患于未然。公司公用車輛的安排,、使用及監(jiān)督,;節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
5,、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng),、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù),。
6,、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%,。
7、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進(jìn)行資料分類存檔,,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
8,、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,,耐用辦公用品,如訂書機(jī),、計(jì)算器等依以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用。
9,、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),,及時(shí)處理,。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步,,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),。
行政人事部:20__年12月18日
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇六
1.確保協(xié)會正常運(yùn)轉(zhuǎn),。運(yùn)如果說陽光公益是一個(gè)大家庭,那么行政部就是這個(gè)家庭的管家,。一年來,,我們接收了各部門的活動材料,同時(shí)為了協(xié)會會員之間更好的聯(lián)系,,我們制訂了會員的聯(lián)系表,,并制作了周六“辦公室開放日”值班表。在各部門舉辦活動時(shí),,我們要負(fù)責(zé)收集部門所上交的策劃書,,并發(fā)送活動通知做好統(tǒng)計(jì)工作,活動結(jié)束后收集活動總結(jié)及活動總結(jié)報(bào)告,。在每個(gè)月月末,,我們行政部要將協(xié)會每月的每一個(gè)會員服務(wù)時(shí)間及自駕車相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行整理存檔,。
2.做好后勤物資保障:平時(shí)我們部門需要管理辦公室的各種物品,將活動物品進(jìn)行備案,,如有部門需要使用物品,,都應(yīng)向行政部提交申請。同時(shí)我們行政部還會定期檢查辦公室物品并做好登記工作,。
3.做好資料的收集,、整理和歸檔,。在日常工作中我們行政部主要負(fù)責(zé)管理各部門的資料及檔案,,對其進(jìn)行收集整理存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況,,并為理事團(tuán)例會及各部門的部門例會做會議記錄,。工作雖然繁瑣,復(fù)雜,,但是部門成員們毫無抱怨,,反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇七
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間2019年即將過去,,下一年將要到來。
回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗(yàn)廠等活動,,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。
2019年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運(yùn)作方面
4.搞好下一年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生;
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五,、工作中存在的不足
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。
在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
六、下一年工作計(jì)劃
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。明年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局;
4.協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng),。
行政部年度總結(jié)與計(jì)劃篇八
回顧過去,展望未來,,行政部將在原來的基礎(chǔ)上不斷提升工作水平,,以適應(yīng)和促進(jìn)陽光公益協(xié)會的發(fā)展。2020年,,我們將努力做好以下工作:
(一)繼續(xù)做好日常工作:1.日常值班工作,,接待來訪人員,并幫助解決來訪者的困難和問題,。2.收集各部門各項(xiàng)信息,,并做好資料的整理與歸檔。3.做好上傳下達(dá)各項(xiàng)決議,,保證信息渠道的暢通,。4.在理事團(tuán)的提議下完善協(xié)會的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.完成理事團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。6.收集活動策劃,、申請,負(fù)責(zé)活動審批工作,。7.協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,為協(xié)會發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè),,完善值班制度,、例會制度等規(guī)章,,注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級關(guān)系時(shí),,強(qiáng)調(diào)彼此尊重,,真誠相待,平等團(tuán)結(jié),,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念。雖然大家工作分工,,工作任務(wù)也有所不同,,但都以謀求協(xié)會發(fā)展作為共同的工作目標(biāo),所以在協(xié)會各部門間應(yīng)加強(qiáng)交流,,加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
2020,感恩行政部所有人員的默默奉獻(xiàn)!2020,,讓我們同心同德,,繼續(xù)前進(jìn),共同喊響行政部的口號“緊密配合,、無私奉獻(xiàn),、開拓創(chuàng)新”,,開創(chuàng)行政部公益服務(wù)新局面!