計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇一

1,、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的'重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要客觀、真實,、準確,、及時完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8,、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、責任護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每日聯(lián)系,。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇二

一,、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量,。

(1)各護理小組認真組織實施,，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

(2)以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標準明細化,，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果,。

(3)加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念,，有副護士長做好監(jiān)督工作,。

二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，進一步充實整體護理的內(nèi)涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三,、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施,。按分級護理服務(wù)級別,，分層級管理，主管護師負責的范圍,，護師負責的范圍,，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,，責任到人,。

四、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設(shè),，提高護理隊伍素質(zhì)。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練,。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇三

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2 3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用5,、12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇四

護理部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下，將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及抓好護理質(zhì)量為核心,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點的服務(wù)理念,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。具體落實如下：

一、科室花名冊齊全,，護士分級管理明確,。

二、要有年計劃,、季安排,、月重點、半年及一年工作總結(jié)

三,、加強護理質(zhì)量控制,，全面提高護士職業(yè)素質(zhì)：護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,，因此護理質(zhì)量應(yīng)放在首位。

1,、科室成立質(zhì)控小組,，根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準，責任到人,，各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量（內(nèi)容為：基礎(chǔ)護理,、搶救器材及藥品管理、護理文書,、消毒隔離,、危重病人護理等），每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,，要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見,。

2、科室質(zhì)控自查每月有成績,，每月召開一次全科護理人員會議,，分析護理質(zhì)量（包括安全隱患）。

3,、護士長每日有工作質(zhì)量檢查,。

4、護士長做到每日五查房,，檢查每一位護士的工作,。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，確保護理安全,；

1、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對新入科實習進修生管理,，杜絕差錯事故發(fā)生。

2,、嚴格交接班制度,，加強床邊交接班。

3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，防止交叉感然。

4,、強化護理安全意識,，不定期組織護理人員學習相關(guān)職責制度。

五,、積極開展優(yōu)質(zhì)護理,，提高服務(wù)質(zhì)量進而提高患者滿意度

1,、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī)。有護理質(zhì)量管理工作流程（重點是入院,、出院,、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,，接送手術(shù)病人等工作程序）,。有護理緊急風險預(yù)案。

2,、有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準,。實施整體護理，建立完善的支持系統(tǒng),。（陪檢,、標本送檢，登記）,。

3,、做好基礎(chǔ)護理使患者感受到護理的改變，從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式,。做到彈性排班,，將危重患者分配給年資高。能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級應(yīng)對,。

4、一步規(guī)范護士操作用語,，護患溝通技巧,，努力提高護理人員服務(wù)素質(zhì),。進病房多一聲問候,，多一個微笑，提供茶水等,。

5,、科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查，以了解患者對護理工作的滿意程度,，改進不足,。每月召開1次工休座談會，針對患者對護理工作的反映,，有處理意見和改進措施,。落實情況反饋有記錄。

6,、配合醫(yī)院安排臨時性,、突擊性的工作,。如體檢、義診等

六,、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平：

1,、加強護理人員業(yè)務(wù)學習內(nèi)容為：三基理論，應(yīng)急預(yù)案,、職責,、制度、?？浦R等,。科室每周組織三基業(yè)務(wù)學習一次,，科內(nèi)護理查房一次,，每月組織專科護理知識,、職責,、制度、應(yīng)急預(yù)案學習一次,，并制定相應(yīng)的考核計劃,。

2、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習及護理查房,。

3,、鼓勵護士自修高等護理，不斷學習新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ鳎簽榱藥椭伦o士,、實習進修人員盡快適應(yīng)臨床護理工作,，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責,、工作程序,、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法,、?？谱o理技術(shù)等多項護理技能，有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的`提高,，特制定崗前培訓計劃,，選出優(yōu)秀的帶教老師，定期考核帶教情況。

七,、加強院感知識培訓,，預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生。每月進行一次院感知識的學習,。加強消毒管理,，質(zhì)控人員每周對無菌物品，醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,，護士長每月不定期檢查,，對于檢查的內(nèi)容及時反饋、分析,、整改,、評價。

八,、控制成本,，提高效益。不輸錯帳,，漏帳,，重復(fù)輸帳。

九,、護士長例會有記錄,，大事有記錄，每月工作量有統(tǒng)計,。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇五

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,，也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān),、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,，都要制定工作計劃,，用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,，它們不僅有時間長短之分,，而且有范圍大小之別,。從計劃的具體分類來講,，比較長遠、宏大的為規(guī)劃,，比較切近,、具體的為安排，比較繁雜,、全面的`為方案,，比較簡明,、概括的為要點，比較深入,、細致的為計劃,，比較粗略、雛形的為設(shè)想,，無論如何都是計劃文種的范疇,。

(1)、各護理小組認真組織實施,，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

(2)、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施,，查看實施的效果,。

(3)、加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,，加強無菌觀念,，有副護士長做好監(jiān)督工作。

二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責,。并進行實施,。按分級護理服務(wù)級別，分層級管理,，主管護師負責的范圍,，護師負責的范圍，護士負責的范圍等,。明確各班的工作職責,，責任到人。

四,、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì),。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

在開始工作的時候，提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半,。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,，現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計劃。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇六

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的`不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀,、真實,、準確、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8,、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

三,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施。

四,、加強三基培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2,、每季度進行?？茟?yīng)急預(yù)案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3,、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。

4,、并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

5,、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力,。

五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

1,、設(shè)立專人做好健康宣教,，出院隨訪工作。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復(fù)知識，家庭護理知識,，提高病人生活質(zhì)量,。

3、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇七

人們都說三分治療,，七分護理，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使,、20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）,、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用5、12護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

（二）,、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）,、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃篇八

【工作計劃篇一】

20xx年,，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,，在全院護士的共同努力下，*完成了年初下達的護理工作計劃,，同時,，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、腳踏實地,，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先,，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足,，?？浦R欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和*制度，將晨間護理與交*作為交流平臺,，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程,。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,，從改進工作細節(jié)入手

性2,、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然4,、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費。

三,、抓制度落實,，明確工作分工,，防范工作漏洞

全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

四、苦練技術(shù),，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化情況,，制定操作訓練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每月檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進行考核,，制定操作標準,，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五,、開拓創(chuàng)新,，不斷學習，提高?？萍夹g(shù)水平

不斷充實?？浦R，經(jīng)常安排護理人員到外院學習,，引進新的理念和技術(shù),，改進工作，提高技術(shù),，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務(wù)學習每月一次，同時,，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強?？浦R學習,。

六,、堅持以病人為中心，提高病人滿意度

以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

存在不足：

1、護理人員偏于年輕化,，護患溝通能力有待加強,。

2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,，護理人員對?？浦R學習不夠。

為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

【工作計劃篇二】

一,、加強護理質(zhì)量管理,，努力提高護理質(zhì)量。

(1),、各護理小組認真組織實施,，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

(2),、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施,，查看實施的效果,。

(3)、加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作,。

二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實整體護理的,，推出我院護理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三,、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責,。并進行實施。按分級護理服務(wù)級別,，分層級管理,，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍,，護士負責的范圍等,。明確各班的工作職責,，責任到人,。

四,、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗,。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設(shè),，提高護理隊伍素質(zhì),。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練,。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會。

【工作計劃篇三】

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交*制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交*制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。

七,、存在問題

1、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

【工作計劃篇四】

一：緊跟醫(yī)院形式，響應(yīng)護理部號召,，各種資料均用電子版打印,，使各種記錄更加規(guī)范,。

二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學習計劃，結(jié)合科室特點,，講解一些對臨床和實際工作有用的知識,，列出目錄，打出講稿,，安排好時間,，裝訂成冊，有計劃地學習,。

三：抽出一到兩名責任心強,，業(yè)務(wù)精，有經(jīng)驗的護士擔任責任制,，負責所管病房的管理,。

四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗,，挖掘新的服務(wù)項目,，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無縫隙，更貼近患者,。定期組織討論,，定期發(fā)放問卷調(diào)查，聽取患者的意見和建議,，不斷改進服務(wù)流程,。

五：有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能，操作規(guī)范及流程進行培訓和考核,，對護士考核成績記錄在冊，作為年終評先參考,。

六：做好基礎(chǔ)護理,，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。

七：做好護理安全教育,，繼續(xù)做好患者身份識別制度，防止腦血管,，特別是癡呆患者走失,，制定防跌倒，防墜床措施,，減少護理安全隱患,。

八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,，講解本科常見疾病發(fā)生的病因,，預(yù)防保健,，康復(fù)鍛煉知識，使患者在住院期間能學到一些保健常識,。

九：合理分配護士資源,，新老搭配，中午和晚上5：008：00增派一名護士,，實行彈性排班,，保證護理安全和護理質(zhì)量。

十：每月對復(fù)雜重病人及時組織護理討論和護理查房,，定期召開公休座談會,，聽取患者對治療，護理,，飲食方面的建議,，不斷改進病房管理工作。

十一：搞好醫(yī)護配合,，做到上傳下達,，對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成。

十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,，安排兩個治療班,，保證用藥的及時性和準確性。

十三;獎優(yōu)罰劣,，獎勤罰懶,，做到有章可循，規(guī)范護士自身行為,。

十五：做好醫(yī)院感染控制工作,，加強自我防護，避免交叉感染,。

十六：關(guān)心護士生活和工作,，嚴以律己，寬以待人,，創(chuàng)造團結(jié),，和諧的工作氛圍。

【工作計劃篇五】

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交*的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,。

5、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交*時對上述病人做為交*時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要客觀,、真實、準確,、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8、完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

三,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。

四,、加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì),。

1,、每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等,。

2、每季度進行?？茟?yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。

4、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

5、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案,，提高護士應(yīng)急能力,。

五、按醫(yī)院的要求積極做好各項護理工作,。

1,、設(shè)立專人做好健康宣教，出院隨訪工作,。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)知識,，家庭護理知識,，提高病人生活質(zhì)量。

3,、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。