每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

業(yè)務(wù)員如何與美容院老板溝通技巧篇一

相比起一般的人,，人們更愿意聽取朋友的意見。而有兩個有效的方法可以很好地拉進(jìn)雙方距離：相似性和贊美,。

有的美容院管理者為了在下屬面前樹立自己的威信,，采取指令性的語言，把自己跟下屬區(qū)分開,。但是,，請仔細(xì)想想，如果一個人用一種高高在上的語氣跟你說話,，你會發(fā)現(xiàn)對方這種講話方式會讓你不愿意認(rèn)真聽,，同時內(nèi)心產(chǎn)生一種抗拒感。聰明的領(lǐng)導(dǎo)人會運(yùn)用寬松的語言,，找到與下屬的共同點(diǎn),，拉進(jìn)心理上的距離。共同意識的提出,，能使激烈反對領(lǐng)導(dǎo)的人,，也不再和領(lǐng)導(dǎo)者意見相反了,，而且會平心靜氣地聽從領(lǐng)導(dǎo)者的勸說，這樣,，領(lǐng)導(dǎo)者就有了闡明自己的觀點(diǎn)的機(jī)會,，進(jìn)而攻入下屬的心。

另外,，贊美也是一個能夠拉進(jìn)距離的好方法,。作為美容院領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)適時地給予鼓勵慰勉,，褒揚(yáng)下屬的某些能力,，引導(dǎo)他們順?biāo)兄郏淤u力地工作,。數(shù)據(jù)表明,，對他人品格、態(tài)度或表現(xiàn)的積極評價可使被贊美者對贊美者產(chǎn)生好感,，并心甘情愿地遵照后者的意愿做事,。

二、在你講話的時候,，你什么都聽不到

在日常工作中,，有些美容院領(lǐng)導(dǎo)人在下屬還沒匯報完就開始自己滔滔不絕。細(xì)想一下,，當(dāng)一個人話說到一半被別人打斷,，心中記著還沒講完的話，他又怎么能好好地聽你的話呢?領(lǐng)導(dǎo)傾聽不是只聽自己想聽到的內(nèi)容,，而是要做到敞開心胸,，毫無偏見，試著站在對方的立場來理解他的處境,。把“自我中心”拋在一邊,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽的時候，我們會發(fā)現(xiàn),，員工的反應(yīng)會更積極，覺得自己的意見受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,。其實(shí),，聚精會神地傾聽是讓員工覺得自己有存在價值的方式之一。

三,、推心置腹,，替員工講出顧慮

作為一個領(lǐng)導(dǎo)，在工作當(dāng)中有時會把一些相對困難的任務(wù)交給下屬,。下屬面對領(lǐng)導(dǎo)的要求,，只能勉強(qiáng)答應(yīng),，心中難免會有怨言。此時領(lǐng)導(dǎo)不妨站在員工的角度上,，替他把顧慮講出來,，比如：“我知道你最近月末有點(diǎn)忙，你可以把手頭事情做完后再完成這個任務(wù),?！被蛘撸骸拔抑蓝唐趦?nèi)要聯(lián)系這么多家企業(yè)有難度…”如此一來，員工便會覺得老板在安排工作之前有考慮實(shí)際的情況,，而不是隨意地分配任務(wù),。這樣，老板隨后說的話也就更容易被員工聽進(jìn)去,。

四,、運(yùn)用你的“認(rèn)同權(quán)利”

領(lǐng)導(dǎo)者可以在員工中建立自己的專家權(quán)威。員工在做事的過程中可能遇到一些自己的專業(yè)知識無法解決的問題,，如果此時領(lǐng)導(dǎo)能提供對員工業(yè)務(wù)有幫助的指導(dǎo),，比如提供自己過去積累的銷售經(jīng)驗(yàn)、對企業(yè)產(chǎn)品的把握,、對市場的理解等方面的知識,，員工會慢慢信賴你的水平。除了專業(yè)知識以外,，管理者還可以利用自己的人生閱歷,，或者一些優(yōu)秀的性格特征、人格魅力,，讓員工發(fā)自內(nèi)心地欽佩,。這在現(xiàn)代管理學(xué)中被稱為“認(rèn)同權(quán)力”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成為員工的“仰慕對象”,，領(lǐng)導(dǎo)的影響力會大大提升,。