圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

第四季度工作總結(jié)篇一

本季度對(duì)照工作計(jì)劃完成以下工作：

一,、積極推進(jìn)“二甲”的各項(xiàng)工作,。

1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度,、標(biāo)準(zhǔn),、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,，并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行,。

2、關(guān)于崗位說明書,，各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,，審核后在各科即可試運(yùn)行。

3,、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級(jí)對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo),。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接,、手衛(wèi)生,、關(guān)鍵部門,、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),，加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。

4,、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級(jí)部門按照新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我院的“二甲”工作的督導(dǎo)檢查,，一定程度上推進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的進(jìn)度。

二,、應(yīng)急演練工作：11月下旬,，在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計(jì)題目,，由各科自行演練,，護(hù)理部臨場督導(dǎo)。通過各科積極演練,，醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合,，鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力，同時(shí)也暴露出一些不足,，有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,，護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài)，但通過本次演練還是達(dá)到了演練的目的,。

三,、重點(diǎn)部門的評(píng)估工作：11月下旬，與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對(duì)我院重點(diǎn)部門進(jìn)行了綜合評(píng)估,，現(xiàn)場檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,，通過檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題，現(xiàn)場給與了及時(shí)的糾正,，同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍。

四,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，落實(shí)三基三嚴(yán)，積極培訓(xùn)急救技能,。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,，于12月完成對(duì)全院護(hù)士的三基理論考試一次。針對(duì)在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項(xiàng)目簡易呼吸器的使用,、電擊除顫,、呼吸機(jī)的操作于10月下旬進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并利用下巡時(shí)間繼續(xù)進(jìn)行了操作考試,，培訓(xùn)效果良好,。

五、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。從11月開始在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推進(jìn),，使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開展，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的覆蓋率達(dá)到83.3%,，并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念,。

六、其他,，按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。

第四季度工作總結(jié)篇二

時(shí)間一晃而過,，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲,。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽,，更體會(huì)到了xx人開拓,、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅(jiān)定信念,。此時(shí),，我為有機(jī)會(huì)能成為xx的一份子而感到驕傲。

八月份初來公司時(shí),，雖然我是一名土木工程專業(yè)畢業(yè)生,，在項(xiàng)目上也待了兩個(gè)月，但是對(duì)于工程管理上還是不熟,，因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,，所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,，懂得施工的具體步驟，以及需要注意各項(xiàng)事項(xiàng),，成為我的主要任務(wù),。

現(xiàn)將這三個(gè)月的試用期工作情況做如下總結(jié)，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，從而提高工作水平。

我的試用期是從10份開始算起,。進(jìn)入十月,，我們工程處主要的一項(xiàng)任務(wù)就對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行大檢查，了解他們的現(xiàn)狀,，以及對(duì)冬季施工所采取的一些方案,，檢查的內(nèi)容有施工資料、施工方案,、工程質(zhì)量,、工程安全、安全資料,、工程形象以及工程安裝,，我負(fù)責(zé)檢查的內(nèi)容是安全資料。

其實(shí)我對(duì)安全資料并不熟,，不知道需要檢查些什么,，注意些什么，于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,，教我在檢查的時(shí)候著重檢查哪幾項(xiàng),、需要注意哪幾項(xiàng)，而我也是虛心的接受并把相關(guān)的資料看了一遍,。在檢查的過程中我發(fā)現(xiàn)了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來,，我從中也學(xué)到了不少知識(shí)，知道了安全資料這塊需要做哪些,，他們的規(guī)范性是哪些,。

到了十一月底十二月初的時(shí)候，我們部門另一項(xiàng)主要任務(wù)就是對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行年底評(píng)估,，評(píng)估的內(nèi)容還是施工資料,、施工方案、工程質(zhì)量,、工程安全,、安全資料、工程形象以及工程安裝，而我自然而然的就是對(duì)安全資料這塊進(jìn)行評(píng)估,，在評(píng)估的過程中我還是學(xué)到了不少東西,，學(xué)會(huì)了怎么樣才能更好的和項(xiàng)目上人員進(jìn)行溝通交流，這在我以后的工作中有很大的幫助,。

除了這兩次比較重要的事項(xiàng)外,，平常我也會(huì)和同事一起去項(xiàng)目上看一看，不懂的地方也會(huì)問一問他們,，他們也會(huì)細(xì)心地為我講解,。不去項(xiàng)目的時(shí)候我會(huì)看一看《建筑施工手冊(cè)》以及一些施工方案，從中提高我的理論知識(shí),，為以后實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。

試用期期間我也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,，比如說：自己的理論知識(shí)還是不太過硬,，對(duì)于一些力學(xué)計(jì)算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,，實(shí)踐的東西也太少,，許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并更多的時(shí)間在項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)踐,。

總之,，在這三個(gè)月時(shí)間里，既有收獲,、又有進(jìn)步,，但也有不足，我學(xué)到了很多,，也感悟了很多,。看到公司良好的發(fā)展勢頭,，我深感驕傲和自豪,，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自身的價(jià)值,，和公司共榮辱、同成長,。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，刻苦鉆研，充分發(fā)揮個(gè)人所長,，用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài),。

度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來,！

在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。

第四季度工作總結(jié)篇三

這一年里,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科的大力支持下,，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，結(jié)合我科實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,，層層落實(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績斐然,！現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真履行藥學(xué)會(huì)委員職責(zé)

1,、參與藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理,；

2、參與藥學(xué)委員會(huì)審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況,，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案,。

3,、與護(hù)理組一起每月對(duì)科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理,。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析,，有措施,。

5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,，給臨床合理用藥提供參考,。

（二）做好科室藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時(shí)掌握科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng),。如引進(jìn)指南新藥品；科室用藥過程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,，及時(shí)與藥劑科溝通,；想方設(shè)法滿足科室急需藥品的供應(yīng)。

2,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、密切監(jiān)測藥物不良反應(yīng)，如有發(fā)生,，及時(shí)上報(bào)藥劑科,，配合藥劑科積極整改。

醫(yī)療指標(biāo)名稱

第一季

第二季

第三季

第四季

全年度門診處方合格率

門診抗菌藥比例

非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性

抗菌藥使用前微生物送檢率

特殊抗菌藥使用前微生物送檢率

急救物品完好率度

住院部藥費(fèi)占總費(fèi)比例

住院部抗生素使用比例

病人滿意度藥物不良反應(yīng)

綜上所述,，我科在20xx年度,，較好地完成了院部下達(dá)的任務(wù)，今后我們將繼續(xù)努力,，再創(chuàng)輝煌,。

第四季度工作總結(jié)篇四

xx月份就快結(jié)束,，回首這個(gè)季度的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的第四季度即將臨近,。可以說,，第xx季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

1,、在第xx季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

2,、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

3、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1,、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,，去xx集團(tuán)xx萬噸干熄焦項(xiàng)目、xx煤化工xx萬噸xx項(xiàng)目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會(huì),，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。

2,、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,，擁有良好的石灰石資源，建成xx條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做,。

3、通過長xx公司介紹,，認(rèn)識(shí)xx公司的xx及集團(tuán)的董事長xx總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

在這個(gè)季度的工作中,，完成了一些工作,，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

2,、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3、只有堅(jiān)持銷售原則,，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

4,、只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

5,、要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

(一)開展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

1,、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,，又從無限輕松中走出這一季度,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

2、在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

3、在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

4、回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

第四季度工作總結(jié)篇五

二季度以來,，我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下，全體員工辛勤努力工作,，堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作,。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào),。

第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬，而我們只完成了230萬,，也就是57.5%,。其中4月份的收入為705125，5月份為765971,，6月份為788631,，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,，而我們的目標(biāo)是毛利60%,，雖然每個(gè)月份營業(yè)額逐漸上升，是一個(gè)很好的趨勢,，但是毛利卻很低,，離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看,，不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額,，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高,。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢,？我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍,。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班，到迎接客人,，到為客人服務(wù),，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,，為提高我們酒店員工的禮儀層次,，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練,，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度,。

2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè)，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境,。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,，只有將技能不斷完善，才能提高服務(wù)質(zhì)量,。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶,。例如消費(fèi)項(xiàng)目,，價(jià)格等；缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí),，如電腦系統(tǒng)的操作,；缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，工作速度慢,；缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心,。

3.互動(dòng)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致銜接不順暢,，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡單的本崗位知識(shí),，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,，拖延了時(shí)間,。互相配合不足,，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。

4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例,。

5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題,。凡是都要三令五申才能做到位。

6.管理者的約束能力差,，對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓,，以身作則，帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍,。

7.營銷意識(shí)薄弱,，客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視，營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,，甚至顧客要求也不愿意去,。

針對(duì)我們自身存在的問題，我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正,，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,，互相勉勵(lì)共同努力，提高賣錢額,，提高服務(wù)質(zhì)量,，打造一個(gè)公司形象好，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店,。

酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程,，下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃：

1.下個(gè)季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié)，8月份籌備中秋節(jié),，9月份總店店慶,。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),，我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個(gè)季度的目標(biāo)營業(yè)額,。

2.維護(hù)好客戶是重中之重,，對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視,。

3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,，這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障。

4.通過召開客戶懇談會(huì),，與新老客戶面對(duì)面的溝通,，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì),、靈活的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向客人征求意見,，并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,，盡量滿足不同客人的需求。

5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,，改善員工福利和生活環(huán)境，進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂,、建立定量員工訪問制度,、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路,。以此穩(wěn)定員工,。

6.落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度（即自部門例查、總辦抽查）,。

7.落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo),，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗，保障工作質(zhì)量,。

8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作,，在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足，避免后期增加酒店的工作難度,；努力克服各種困難,，支持董事會(huì)營業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。

9.嚴(yán)抓出品,。細(xì)化管理,，落實(shí)監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門（如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督,、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等）,，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系,。

10.確立人員編制,、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘,，保證人員儲(chǔ)備,，加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上,，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,，節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門,，采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,，除了人才市場招聘、勞動(dòng)力市場招聘外,，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,。

以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃,。

總之，下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲,，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理，從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，立足實(shí)際，注重實(shí)效,。我們有信心在全體員工的共同努力下,，互相配合，努力完成各項(xiàng)指標(biāo),，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),。

第四季度工作總結(jié)篇六

第四季度以來，我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,，對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充,、調(diào)整。由原來的x人增加到x人，并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的.進(jìn)行了更換,。第一季度x名群監(jiān)員共上崗x天,，累計(jì)排查隱患x條，處理現(xiàn)場隱患x條,。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn),。

在群監(jiān)工作中，我們堅(jiān)持以“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全為重點(diǎn)開展工作,，積極組織多種形式的安全競賽活動(dòng),，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

一是加強(qiáng)安全思想教育,，建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍,。安全理念是安全行為的源頭，安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障,，第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,，使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹立一切為了安全，一切服務(wù)安全的理念,。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思,。

二是加強(qiáng)現(xiàn)場隱患的排查力度，針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況,。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),，安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上，做到人人身上有壓力,、有動(dòng)力,，對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素,。

三是嚴(yán)格考勤制度,，加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于x次，堅(jiān)持做到有上崗有隱患,，對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍,。

四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動(dòng)，搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競賽,，設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),，四違亮相臺(tái)，隱患警鐘臺(tái),；開展三無班組賽,，安全標(biāo)兵賽共x次,，評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人x人。

通過群監(jiān)員的努力,，本季度安全狀況良好,，無發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故，無三違人員和無三違班組率x%,。

下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,，全面提升職工安全水平和安全技能,，繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng),，狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理，使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,，在安全上層層有人管,，層層有人問，使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

第四季度工作總結(jié)篇七

20xx年第四季度以來,，我公司在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》,，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處，通過公司各部門和全體職工的共同努力,，我公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面,，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,，現(xiàn)將20xx年第四季度消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在公司防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立正確的安全生產(chǎn)無小事的經(jīng)營理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓,，專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定專人分管日常消防事務(wù)。積極參加區(qū)重點(diǎn)單位法人,、管理人消防安全培訓(xùn),，提高管理者的消防意識(shí),，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《世博期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門,、各客戶,，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了消防安全巡查制度,、內(nèi)保安全巡查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

長期以來,，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語,、過于單調(diào)和表面化,。針對(duì)這些問題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),，采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,，并聽取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過國有企業(yè)廠長)的意見，在實(shí)際工作中,，“119”消防宣傳日等活動(dòng),，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí),、法律法規(guī),、安全知識(shí)等的宣傳，有效地提高了干部員工的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí),。

從眾多的火災(zāi)事故來看,，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,，我們本著“一分消防投入,，十分安全回報(bào)”的理念，在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時(shí),，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加大消防硬件投入。20xx年公司投資超20萬元對(duì)消防設(shè)施,、消防器材進(jìn)行了更新,，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。邀請(qǐng)消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作,，及時(shí)消除安全隱患,，加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃生,、疏散演練,，通過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,。

在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，結(jié)合公司實(shí)際，把消防安全防范工作不斷推向深入,。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊(duì),，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識(shí),。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),，確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn),，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門,、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查，20xx年元旦,、5.1,、10.1期間開展“查隱患、找死角,、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查，以及針對(duì)世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查,，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施,，完善了消防責(zé)任制,，努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。

20xx年,，公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標(biāo)管理,，從而為上海世博會(huì)的順利召開作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四季度工作總結(jié)篇八

20xx年xx月,，我滿懷著對(duì)xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行,，開始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,，在這短短的四個(gè)月中,，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上,，我都逐漸變得成熟起來,。常聽別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作,，談不上事業(yè)，其實(shí)不然,，卓越始于平凡,，完美源于勤勉，柜臺(tái)作為一線崗位,，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,，因知識(shí)不熟悉,，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”,。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù),，將工作更上一層樓,。

作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī),，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我,、提高自身服務(wù)質(zhì)量,。

眾所周知，在高橋支行轄內(nèi),，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí),，多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,，虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo),、老師的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作,，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率,，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”,，耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的贊許,，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,。

牢記“善待別人,，便是善待自己”，換位思考,，將心比心,，急客戶之所急，想客戶之所想,。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展,，銀行工作的競爭也日趨激烈,。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,，時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，雖甘于平淡，但不能流于平庸,，既要心無旁騖,、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細(xì),、做好,、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充，因?yàn)楦谊J敢拼,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

總結(jié)之后，回顧自身存在的問題,，一是學(xué)習(xí)不夠,，技能不足。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí),，有過松弛思想,，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問題,，今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作,。對(duì)于在工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。

富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

第四季度工作總結(jié)篇九

根據(jù)市委,、市政府關(guān)于生態(tài)環(huán)保工作的精神,，按照街道的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，切實(shí)改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,，保護(hù)居民的身心與健康,，本社區(qū)以綠化社區(qū)、美化社區(qū),、亮化社區(qū)為工作目標(biāo),，努力營造人居環(huán)境，開展了以下一系列的環(huán)保工作,。

3月份,，社區(qū)成立了以書記為第一責(zé)任人，由副書記負(fù)責(zé)組織活動(dòng),，社區(qū)工作人員成立生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作小組,。我們?cè)谡J(rèn)真制定了生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，定期與不定期召開生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作專題會(huì)使社區(qū)生態(tài)環(huán)境各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

社區(qū)組建了一支15余人的生態(tài)志愿者隊(duì)伍,，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)伍的作用,。創(chuàng)造優(yōu)美居住環(huán)境，建立健全環(huán)保管理體系和良好的生態(tài)環(huán)境,，努力提高居民的環(huán)保意識(shí),。社區(qū)共出宣傳欄2期，印制生態(tài)環(huán)境宣傳資料300余份,，懸掛橫幅1條,。組織志愿者對(duì)轄區(qū)垃圾“死角”、野廣告,、白色污染進(jìn)行督促整改2次,。環(huán)保工作做到常抓不懈并加強(qiáng)對(duì)清潔工的考勤,，實(shí)行每月定期與不定期的'考核制度、獎(jiǎng)罰分明,，職責(zé)到人,，保證小區(qū)環(huán)境的整潔。

木不被破壞：我們定期舉辦環(huán)境保護(hù)知識(shí)講座,、環(huán)保志愿者護(hù)綠活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了明顯醒目的環(huán)保宣傳牌,，以營造良好的長效宣傳氛圍,，對(duì)擴(kuò)大環(huán)境保護(hù)的影響力也起到了很好的促進(jìn)作用。在以后的日子里我們還將繼續(xù)努力將社區(qū)生態(tài)保護(hù)做的更好讓居民有一個(gè)綠色的生活環(huán)境,。

第四季度工作總結(jié)篇十

20xx年一季度在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，辦公室以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本,，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo),，認(rèn)真履行工作職責(zé),，有效地保證了局機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

一,、配合我局工作紀(jì)律考核小組做好紀(jì)律考核工作，認(rèn)真執(zhí)行《任城公路局勞動(dòng)紀(jì)律》等制度,，每周對(duì)各科室的紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,，每月匯總?cè)旨o(jì)律考核情況并公示。

二,、對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行檢查維修,，做好辦公區(qū)綠化管理工作。為打造良好優(yōu)美的辦公環(huán)境,，3月份共栽種石楠籬1600株,，桂花樹10株，石楠球10株,，海桐球2株,，梨樹2株，鋪設(shè)草皮27m2并做好栽種后的維護(hù)保養(yǎng)工作,。

三,、做好行政信訪工作，確保行業(yè)維穩(wěn)工作順利進(jìn)行,。按照市局和區(qū)政府要求每天及時(shí)報(bào)送“兩會(huì)”期間行業(yè)維穩(wěn)信息,，做到不遲報(bào)不漏報(bào)。及時(shí)了解信訪人員的思想活動(dòng),，掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)并形成書面材料記錄存檔,。

四、加強(qiáng)辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作,。根據(jù)門衛(wèi)工作要求,，辦公室及時(shí)修改制定最新的門衛(wèi)管理制度，對(duì)門衛(wèi)職責(zé)范圍進(jìn)行重新劃分,。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)《派車單管理制度》和《來客登記制度》,，包括局屬機(jī)關(guān)科室需開具派車單使用辦公車輛，無派車單不予放行,。來訪人員一律進(jìn)行登記，經(jīng)過受訪科室同意后方可進(jìn)入,。下班后禁止外來人員進(jìn)入等規(guī)章制度,。

五、加強(qiáng)檔案管理工作。收集整理20xx年文書,、照片檔案資料,；編寫、續(xù)寫檔案檢索工具,；收集編制20xx年大事記,；做好庫房和榮譽(yù)室的“九防”工作。健全并落實(shí)好各類檔案管理制度,，資料歸檔要及時(shí),，新立卷符合要求，保證檔案的開發(fā)利用,。做好檔案查閱,、借閱工作，認(rèn)真登記記錄查閱情況,。

六,、做好車輛管理工作。為節(jié)省車輛用油開支,，采取“雙卡,、雙站”交替加油方式，分別辦理中石油,、中石化兩種加油卡,，選擇會(huì)員優(yōu)惠日進(jìn)行加油，既保證了車輛加油供給又有效節(jié)省開支,。

七,、做好食堂管理工作，加強(qiáng)食材,、廚房區(qū),、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,，認(rèn)真核對(duì)收入支出情況,。為增加食用蔬菜種類，在怡園內(nèi)種植各種綠色蔬菜,，現(xiàn)已成熟并做為配菜食用,。

八、做好公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作,，根據(jù)全局水,、電、油,、暖使用情況,，如實(shí)進(jìn)行核對(duì)填報(bào),，并按時(shí)報(bào)送第一季度報(bào)表。

第四季度工作總結(jié)篇十一

20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,，在人員配置,、與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃,、組織工作,、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、員工入職,、離職（截止x月xx日）

總部：各部門入職41人，離職13人,。離職率為4%,。20xx年同期入職17人、離職人員25人,。離職率為8%,。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。

加工廠：入職163人,，離職76人,，離職率為13%。20xx年同期入職為112人,，離職人數(shù)73人,，離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,，增長46%,，同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,，還是招錄相對(duì)較多的工人，且離職率同比有所下降,。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇,、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策,、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果,。

辦事處：（截止x月末，且不含臨時(shí)人數(shù),。3月數(shù)據(jù)正在整理,，中旬才能完成），辦事處共318個(gè)專柜,，在職988人,，入職108人,，離職95人。離職率為9%,。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人,，離職率為10%,。同比變化不大。

專賣店：（截止到x月末,，x月份人數(shù)正在整理中）,，專賣店共有28個(gè)店鋪，在職87人,，離職率為xx%,。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù),。

綜上,，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，20xx年是組織架構(gòu),、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,，20xx年是人員能力提升及二次人才儲(chǔ)備的一年，這一點(diǎn)從上述的'入職數(shù)據(jù)中可見端倪,。

2,、招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：xxx招聘,、內(nèi)部推薦,。本季度共209人，復(fù)試105人,，上崗35人,，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人（x月份3人，x月份15人,，x月份17人）,。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人。

（一）企業(yè)文化活動(dòng)

1,、組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話,。

2、每月板報(bào)更新,。

3,、早會(huì)主題擬定及人員安排。

（二）培訓(xùn)工作

1,、建立20xx年度公司級(jí),、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,。

2、培訓(xùn)實(shí)施,。

1）新員工入職培訓(xùn)2次,。

2）沙龍文化培訓(xùn)：《也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》,。

3）公司級(jí)培訓(xùn),。

已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。

4）

協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：xx升級(jí)系列培訓(xùn),、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期,、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。

1,、績效方案

制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架,；

制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)（草案）。

職員,、導(dǎo)購增設(shè)月,、季、年同比銷售增長績效,；增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì),；增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、人力資源數(shù)據(jù)

人工成本預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,，調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算。

人工成本分析：形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,，完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告,。

3、薪酬,、福利方案

20xx年度工廠工資調(diào)整方案,；

20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案,；

20xx年度總部各體系調(diào)薪方案,。

1、完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系,；

2,、細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容；

3,、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容,；

4、辦事處20xx年第3季度銷售激勵(lì)方案及操作,；

5,、整合人力資源質(zhì)量體系文件,，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,，有不當(dāng)之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

第四季度工作總結(jié)篇十二

時(shí)光流逝,，20xx年第二季度即將過去,，回首過去的第二季度，內(nèi)心不禁感慨萬千,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

（1）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，通過各種渠道,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。

（2）規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

（3）x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度,。

1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2,、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作,。

3、協(xié)助各部門做好菜牌,、,、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作,。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

5、加強(qiáng)員工宿舍管理,，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比,。

6,、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著南崗漁村的開業(yè),，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個(gè)方面著作：

1,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,，留住員工,，留住人才，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè),。

3,、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議

繼續(xù)配合各門店及各部門工作,，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件,。

其實(shí)正所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信我們會(huì)越做越強(qiáng),。