“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇一

20xx年xx項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局,、公司工作會(huì)議精神,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下，認(rèn)真履行公司管理制度,，以精細(xì)管理,、全面履約為重點(diǎn),，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作,，使我項(xiàng)目員工的業(yè)務(wù)潛力及思想政治素質(zhì)不斷提高。

xx目前有三個(gè)項(xiàng)目，其中xx改造工程二標(biāo)段位于xx市xx區(qū)河南片區(qū)，全長(zhǎng)1.4km,，xx道路市政工程一標(biāo)段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū)，5條路總長(zhǎng)2.0km,，這兩個(gè)項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除,、路基、路面,、人行道,、雨污水管線等。xx土地填墊工程,，土方填筑186萬(wàn)m3,，施工填土工程量到達(dá)計(jì)劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，用心向業(yè)主爭(zhēng)取623m6管通訊管道鋪設(shè)。

xx項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量,、安全及支付狀況等按照合同約定正常進(jìn)行,，無(wú)違約現(xiàn)象。

xx閘南路改造工程二標(biāo)段和xx道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),，xx土地填墊工程,，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),。

截止到3月31日,，xx三個(gè)項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)評(píng)定合格率100%,，未出現(xiàn)不貼合項(xiàng),，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露,，在質(zhì)檢站,、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評(píng)，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象,。

本項(xiàng)目用心參加公司及xx建委安全活動(dòng),，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神，開(kāi)復(fù)工前進(jìn)行自查自糾,，對(duì)工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查,，定期上報(bào)。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到三不傷害,，要注意防滑,、防墜落、防落物傷人,、防觸電等,。截至第一季度末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故,。

xx項(xiàng)目自復(fù)工以來(lái),，從現(xiàn)場(chǎng)管理、措施費(fèi)控制,、材料成本、分包成本進(jìn)行控制,，并定期做了成本分析,，測(cè)算出盈虧狀況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案,、增加變更簽證量,、嚴(yán)格過(guò)程材料、機(jī)械,、人工管理,、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。

截至20xx年3月31日xx項(xiàng)目簽訂總包合同3份,，簽訂分包合同共計(jì)40份,，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購(gòu)合同20份,，租賃合同21份,，所有合同均為有效的簽字蓋章。

20xx年初隨著物件上漲,，全國(guó)各地出現(xiàn)用工荒的狀況,，天津也不例外，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施,，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通,，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求,。在20xx年的基礎(chǔ)上本季度繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度,。

第一季度xx項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工及技能減排管理，安全員專門進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作,，持續(xù)工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序,，特別是對(duì)工地的土方進(jìn)行了整平打方,、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué),。同時(shí)用心與業(yè)主和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,，征求意見(jiàn),，逐步完善環(huán)、水保方案,、措施,。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場(chǎng)貯水池,。

天津項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢,，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜,，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料,，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出,，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工狀況,，同時(shí)人工、材料,、機(jī)械價(jià)格不斷上漲,，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂(lè)觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待,，而是采取用心的措施：

（1）制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度,，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主,、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場(chǎng)影像資料,。

（2）未雨綢繆在材料漲價(jià)前購(gòu)買需要的大宗材料，為施工做準(zhǔn)備,，防止材料大幅漲價(jià),。

以上為一季度工作匯報(bào)，雖然做了一些工作,，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求,，還有不小的差距，第二季度我項(xiàng)目將會(huì)圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職,、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理,，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐,，圓滿完成工作任務(wù)。主要做好以下工作：

1,、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理

2,、全面履約

3、降本增效

4,、增加變更簽證量

5,、提高自身及項(xiàng)目整體技術(shù)力量

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇二

我叫xxx，現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理,，根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書(shū)記,、項(xiàng)目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來(lái)在班子建設(shè),、工作目標(biāo),、安全生產(chǎn)、施工任務(wù),、經(jīng)營(yíng)管理等方面主要狀況述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議,。

xx項(xiàng)目部承建了神寧xx煤礦副立井,、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是寧夏首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)1200萬(wàn)噸的礦井,，也是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,，在項(xiàng)目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程,、一流環(huán)境樹(shù)立一流形象,、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過(guò)程中,，班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，恪盡職守，帶領(lǐng)廣大職員充分發(fā)揚(yáng)“勇?tīng)?zhēng)第一”的企業(yè)精神,，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī),。

1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”,。

項(xiàng)目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來(lái),，克服西北的狂風(fēng)、冰寒,，在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件,。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開(kāi)智慧之門的鑰匙,，打眼班班長(zhǎng)許海剛在打眼過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是：鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小,，巖粉不能及時(shí)排出。發(fā)現(xiàn)后,，他及時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm,。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快，每班打眼時(shí)光縮短到3小時(shí),，功效提高了近三倍,。在隨后的施工中，他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,，率先采用“傘鉆與麻花鉆,、風(fēng)鉆交替使用”等方法。

打眼速度進(jìn)一步加快,，為項(xiàng)目部在5,、6、7,、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎(chǔ)保障,。個(gè)性是在7月份副立井的施工中，項(xiàng)目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜,、井筒淋水量大等諸多困難,，充分展示“王牌”施工隊(duì)伍風(fēng)范，精心組織,，廣泛發(fā)動(dòng),，一舉以130.5米的成績(jī)刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄，且工程質(zhì)量?jī)?yōu)良,。

2,、加強(qiáng)生產(chǎn)組織，完成了生產(chǎn)指標(biāo),。

按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部制定的生產(chǎn)計(jì)劃,，項(xiàng)目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，用心改善作業(yè)方式,，有效的提高了生產(chǎn)水平,。

3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量,。

在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí),，項(xiàng)目部用心鼓勵(lì)技術(shù)革新，針對(duì)井口甩罐時(shí),，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不安全的問(wèn)題,，研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置”,，在井蓋門至溜矸倉(cāng)支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個(gè)車盤,，就使原先的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全,。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,，提升絞車的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職員的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來(lái)嚴(yán)重后果,，他們經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通,，對(duì)絞車制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行改善，成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動(dòng)裝置”,，從而使絞車運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。

1,、加強(qiáng)職員隊(duì)伍建設(shè),。

我們把加強(qiáng)職員隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式,。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān),，聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢,，對(duì)高血壓,、心臟病、傳染病患者一律不得錄用,；二把體能關(guān),，對(duì)體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用,；三把文化關(guān),，對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用；四把培訓(xùn)關(guān),，所有人員務(wù)必經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育,，對(duì)考試不合格的不得錄用；五把合同簽訂關(guān),，對(duì)考核合格人員,，務(wù)必簽訂勞動(dòng)合同,，否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后,，我們堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,，堅(jiān)持“一日一題”（每一天為職員講授一道安全知識(shí)題），“一日一案”（每一天為職員講解一個(gè)事故案例）和“一月一考”（每月對(duì)職員學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核,，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,，并給予相應(yīng)處分），以此提高職員的安全意識(shí)和自?；ケ摿?。

同時(shí)，我們還采取了“以師帶徒”,、“互保聯(lián)?！薄⒑炗啺踩兄Z書(shū)等多種行之有效的辦法提高職員隊(duì)伍整體素質(zhì),。

2,、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。

1,、齊抓共管保安全,。

我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的安全職責(zé)制，制定了安全職責(zé)制60余項(xiàng),，安全操作規(guī)程80余項(xiàng),。做到了有崗位就有安全職責(zé)制，有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程,。為抓好安全職責(zé)落實(shí),，我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面,，支部書(shū)記搞協(xié)調(diào),，安全副經(jīng)理抓落實(shí)，崗員,、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng),。具體工作中，一是班組長(zhǎng),、崗,、網(wǎng)員等待遇與職責(zé)掛鉤，為提高他們的職責(zé)心和用心性,，其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,，如果連續(xù)一周查不出安全問(wèn)題，又提不出推薦取消津貼,。二是加大安全獎(jiǎng)罰力度,。對(duì)“三違”人員不僅僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,，性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育，造成嚴(yán)重后果要給予辭退,。截止7月底,，項(xiàng)目部累計(jì)處罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元,。其中查處違章作業(yè)45人次,，占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動(dòng)紀(jì)律18人次,，占“三違”起數(shù)的28.6%,。

2、創(chuàng)新管理促安全,。

我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,，規(guī)范了班前程序，制定了班前會(huì)制度,，嚴(yán)格按照“六必講”的要求,，重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職，對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解,，對(duì)不安全人進(jìn)行模排,，對(duì)職員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問(wèn)，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職員入井前明白“干什么”,、“防什么”,。同時(shí)，我們建立了嚴(yán)格的登記制度,，為職員發(fā)放了學(xué)習(xí)本,，將每一天的“每日一題”及班前會(huì)主要資料記錄清楚，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的潛力,。近日,，我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的狀況,，開(kāi)設(shè)了“青工學(xué)堂”,，為他們講授各類實(shí)用性的安全知識(shí),，為安全生產(chǎn)起到用心的促進(jìn)作用。

3,、質(zhì)量安全為安全,。

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)的前提,。因此,，自進(jìn)入xx煤礦施工以來(lái)，項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司,、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件,、指示精神，以建立a級(jí)項(xiàng)目部為目標(biāo),，按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求,，堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”,，全員動(dòng)員,，全員參與，不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理,，有力地推動(dòng)了我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。

截止7月底項(xiàng)目部已開(kāi)展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),，7月份我們?cè)谖姨幖肮景踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分,、95.4分先后被評(píng)為a級(jí)項(xiàng)目部。

1,、項(xiàng)目部效益穩(wěn)步提升,。

一是加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工,、料,、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),，抓好成本超支的源頭,。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核,，把經(jīng)濟(jì)承包職責(zé)制層層落實(shí)到位,。二是提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),，對(duì)使用過(guò)的舊風(fēng)鎬,、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶,、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,，對(duì)舊勞保、壞工具,、壞配件,、壞電器等實(shí)行以舊換新，嚴(yán)控成本,，杜絕浪費(fèi),。

2,、財(cái)務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。

項(xiàng)目部按月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),，會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度,，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化推薦，并予以獎(jiǎng)勵(lì),，以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,，堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞；二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出,。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi),、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度，并嚴(yán)格控制和使用,。

3,、精算經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)控費(fèi)用成本,。

“以成本管理為核心,，以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì),、班組成本考核,，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生,。提高了職員節(jié)約意識(shí),，有效杜絕了鋪張浪費(fèi)，節(jié)約了建設(shè)成本,。

1,、精誠(chéng)各方使用，務(wù)求互利雙贏,。用心穩(wěn)妥地處理好與甲方,、監(jiān)理及地方政府（部門）的關(guān)系，做到不卑不亢,、團(tuán)結(jié)合作,、互利共贏，努力營(yíng)造和諧發(fā)展的外部環(huán)境,。

2,、精建和諧項(xiàng)目，維護(hù)安全定局面,。大力開(kāi)展集知識(shí)性,、教育性,、安全性,、娛樂(lè)性,、趣味性為一體的主題活動(dòng)，用心選樹(shù)先進(jìn)典型,；建立“國(guó)慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,，及時(shí)模排各種隱患苗頭；維護(hù)職員切身利益為一切工作,，努力改善職員生產(chǎn),、生活環(huán)境，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,。

本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè),，進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力，始終持續(xù)著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色,。在工作中,，堅(jiān)持清正廉潔，為人正派,，工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,，電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷,，無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，無(wú)私自承攬工程、私自采購(gòu)及參與賭博違法亂紀(jì)行為,，堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng),，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、貪圖享受的思想和行為,，做到了與工人同吃同住,，從未單獨(dú)享受過(guò)任何特權(quán)。

本人作為班子中的老大哥,，能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”,，按照分工履行自我的職責(zé)，認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系,，做到了大事講原則,，小事講風(fēng)格，與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn),，做到工作中分,，思想上合，求同存異，相互支持,，努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著一句諾言,，工作中我是領(lǐng)導(dǎo),、工作外都是兄弟；沒(méi)有高低貴賤之分,，沒(méi)有等級(jí)差別,，經(jīng)常深入到職員中與之座談交往，設(shè)身處地的為職員著想,，維護(hù)職員權(quán)益,，解決職員困難。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，我工作中雖然取得了一些成績(jī)，這都是處黨政的親切關(guān)懷,、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職員共同努力的結(jié)果,，我只是發(fā)揮了自我應(yīng)有的作用。但由于本人的潛力所限,，實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職員的期盼還存在必須的差距,。

今后的工作中，我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神,，與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職員拚博進(jìn)取,、迎難而上，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成,，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好,！

作為一個(gè)新項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)兩個(gè)月，在這兩個(gè)月的時(shí)間里,，我充分的感受到,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作上的幫助和支持，使我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,、定位自己,，為做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理而奮斗，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷的超越自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值,。

項(xiàng)目管理的成敗,，與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好壞息息相關(guān)，只有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、具有高度凝聚力并且積極向上的團(tuán)隊(duì)方能把整個(gè)項(xiàng)目組織好,、管理好,，項(xiàng)目經(jīng)理就是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,，起著十分關(guān)鍵的作用，管理不是一成不變,，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,。因此我首先努力做好以下工作：

（1）以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí),。公司在不斷改革,、發(fā)展，為適應(yīng)需要,，修訂了許多新規(guī)定,，特別是在工程施工項(xiàng)目管理方面安排了更加完善的工作流程和實(shí)施辦法。作為公司的一名工程項(xiàng)目經(jīng)理,，必須做到以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目管理工作。因此這段時(shí)間我通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟公司新的規(guī)章制度和各項(xiàng)管理辦法,，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)我單位20xx年優(yōu)秀項(xiàng)目管理成果，熟悉掌握后結(jié)合工程實(shí)際,，合理運(yùn)用到項(xiàng)目管理工作中來(lái),。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

（2）己所不欲，勿施于人,。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力,。俗話說(shuō)的好：喊破嗓子，不如做出樣子,，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,，如果在臺(tái)上說(shuō)的一套,，臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,，因此,，在日常工作中，我非常注重自身的形象,，要求他人做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求他人不做的,，我?guī)ь^不去違反,。什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重,，講團(tuán)結(jié),、講協(xié)作。

（3）以強(qiáng)化服務(wù)業(yè)主為宗旨,，我局總承包管理的理念是：服務(wù)業(yè)主,，無(wú)分外之事；管理分包,，無(wú)不管之事,。因此業(yè)主的合理需求就是我們施工方努力的方向，一定要讓項(xiàng)目部的.每位員工轉(zhuǎn)換固有對(duì)立思想,，樹(shù)立以服務(wù)業(yè)主為宗旨的大局意識(shí),。爭(zhēng)取在建設(shè)項(xiàng)目中能夠達(dá)到多贏的局面，為公司贏得更多好口碑和品牌價(jià)值,。

（4）以目標(biāo)管理為手段,，在堅(jiān)持原則和遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，確保完成項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中約定的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,。

（1）工程建設(shè)基本情況

（2）項(xiàng)目管理目標(biāo)

業(yè)主于20xx年2月15日通知我司進(jìn)場(chǎng)施工,，回顧這兩個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施情況，主要進(jìn)行一下幾方面的工作,。

（1）組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),，制定各種基本的項(xiàng)目部規(guī)章制度，明確項(xiàng)目成員的權(quán)責(zé),，以免在工作中產(chǎn)生混亂,，影響工程項(xiàng)目管理任務(wù)的實(shí)施。讓項(xiàng)目管理者都有可能發(fā)揮每一個(gè)成員的創(chuàng)造性和積極性,，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

（2）根據(jù)招標(biāo)文件,、施工圖紙以及工期,、質(zhì)量,、安全、成本等各項(xiàng)管理目標(biāo),，并結(jié)合工程實(shí)際情況（包括現(xiàn)場(chǎng)拆遷情況,、中建八局項(xiàng)目管理手冊(cè)、中信泰富投資有限公司項(xiàng)目管理評(píng)估辦法等）,，及時(shí)編制有針對(duì)性的項(xiàng)目管理策劃書(shū),，策劃書(shū)的內(nèi)容緊緊圍繞以上四大目標(biāo)而展開(kāi)，這其中還主要包括資源管理,、勞務(wù)管理,、合同管理、資金管理,、預(yù)結(jié)算管理,、創(chuàng)優(yōu)管理和資料管理等要素,。

（3）由于拆遷問(wèn)題沒(méi)有解決好,，村民一直阻撓項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工，該地塊除了清表工作基本完成外,，其他均未有進(jìn)展,；經(jīng)過(guò)與業(yè)主、政府以及當(dāng)?shù)卮甯刹康亩啻螠贤?，各方的努力配合下,，dxx臨建施工速度比較快，截止當(dāng)前,，有效施工不足20天,，已基本達(dá)到辦公和住人的條件。

（4）除了臨建施工外,，我項(xiàng)目部在充分利用現(xiàn)場(chǎng)停工的有利契機(jī)抓緊完善項(xiàng)目部的自身建設(shè),，并且緊緊圍繞工程開(kāi)工而有序開(kāi)展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,、資源準(zhǔn)備,、技術(shù)準(zhǔn)備、機(jī)械準(zhǔn)備等等,，同時(shí)特別注重與參建各方（包括業(yè)主,、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院,、質(zhì)監(jiān)站,、邊防派出所、供電所,、物業(yè),、政府等等）的有效溝通,，爭(zhēng)取為接下來(lái)工程的順利實(shí)施打造一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

（5）由于村民鬧事為非我司因素影響,，因此工期以及費(fèi)用的索賠工作就是當(dāng)前項(xiàng)目部工作的又一重點(diǎn),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)收集第一手資料幾天一報(bào)，每月一匯總的形式,，為將來(lái)的索賠和工期談判留存足夠證據(jù),，同時(shí)積極與監(jiān)理和業(yè)主工程部、合約部溝通,，讓大家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)停工事宜保持信息暢通,。

根據(jù)工程總進(jìn)度計(jì)劃安排，20xx年度我項(xiàng)目部計(jì)劃完成的形象進(jìn)度為,，主體結(jié)構(gòu)全部封頂,，二次結(jié)構(gòu)完成80%，產(chǎn)值預(yù)估8000萬(wàn)元,，主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量要求達(dá)到海南省“結(jié)構(gòu)杯”,，以上目標(biāo)符合業(yè)主及公司要求。

（1）當(dāng)前的形勢(shì)及對(duì)策

以上節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基于工程順利施工,，不受非我司因素影響的情況下編排的,，但是根據(jù)目前的現(xiàn)狀，由于業(yè)主的拆遷工作跟不上,，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)施工受阻,，工程工期已有所延誤。因此為了我司的合理工期和費(fèi)用索賠以及防范業(yè)主的反索賠等,，我們必須收集好相關(guān)資料,，及時(shí)整理匯總、及時(shí)上報(bào),。

（2）項(xiàng)目管理思路

作為施工方,，項(xiàng)目管理的最大目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，通過(guò)開(kāi)源節(jié)流盡可能多的賺到錢,，在確保合同工期,、質(zhì)量以及安全的情況下，項(xiàng)目的成本管理將是我們項(xiàng)目管理工作中的核心,。

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：

大家好,！

20xx年項(xiàng)目部先后承建了xx路商業(yè)街工程、xx里設(shè)施改造工程,、xx小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,，質(zhì)量、安全,、環(huán)境全部受控,。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,，與同志協(xié)作共事,，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),，現(xiàn)將20xx年全年述職報(bào)告如下：

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本,，是效益的保證,。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度,。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施,，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,，有效的杜絕了違章作業(yè),，順利的通過(guò)了上級(jí)各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查,。全年輕、重傷事故為零,。

進(jìn)度控制也是降低成本,、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃,。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,，特殊情況,、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),。20xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,，顧客滿意度達(dá)到95%以上。

企業(yè)管理的最終目的是效益,，所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo),。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),，制定合理的工期,，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,，以創(chuàng)新的成本管理措施,，確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備＂凝聚力,、責(zé)任心,、榮譽(yù)感，歸屬感＂,。＂80后＂是項(xiàng)目部的主要組成部分,，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí),。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重,。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮,，讓他們能夠很快的融入其中,，有了歸屬感。其次讓他們明白,，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感,。在老同志,、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,，使他們逐漸能夠勝任本職工作,，迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位,、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,，良好的關(guān)系氛圍,，可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,，通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平,。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任,。

在項(xiàng)目部工作管理中,，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件，但是由于自己的水平有限,，對(duì)各文件精神理解不夠,，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,，還沒(méi)有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn),。

在各項(xiàng)工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成,。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),，也是充滿希望和機(jī)遇的一年,。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,，為公司創(chuàng)造更高的效益,，贏得更多的榮譽(yù).

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是xx項(xiàng)目經(jīng)理,。首先,，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間聽(tīng)取我的工作匯報(bào)。同時(shí),，我很榮幸成為安裝部門的一員,。不僅是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的`新起點(diǎn),。我接受入職培訓(xùn)已經(jīng)好幾年了,。近年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程有了很多了解,。同時(shí)，我也對(duì)我們公司的企業(yè)文化和以“l(fā)dquoxx”為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度有著深刻的理解,。

來(lái)到xx項(xiàng)目后,，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和項(xiàng)目資料工作，在學(xué)習(xí)預(yù)算知識(shí)方面也很有進(jìn)取心,。在項(xiàng)目工作期間,，我了解到項(xiàng)目管理主要分為四個(gè)部分：安全、質(zhì)量,、進(jìn)度和業(yè)務(wù),。安全是項(xiàng)目正常工作的前提，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,，業(yè)務(wù)是項(xiàng)目的成本和利潤(rùn),。這四個(gè)部分是相互聯(lián)系,、相互補(bǔ)充的,，只有努力做好這四項(xiàng)工作,，才能保證項(xiàng)目的高效運(yùn)行。所以在這段時(shí)間里,，我一直在努力落實(shí)和學(xué)習(xí)這四項(xiàng)工作,。接下來(lái)，我會(huì)將我入職以來(lái)的具體工作情況匯報(bào)如下：

i.虛心征求意見(jiàn),，努力學(xué)習(xí),。

雖然我是這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理，但作為一個(gè)新手,，我主要關(guān)注學(xué)習(xí),。因此，來(lái)到項(xiàng)目后,，我的第一份工作是閱讀圖紙,，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工技術(shù)。當(dāng)我遇到我不了解的地方時(shí),，我會(huì)積極詢問(wèn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，同時(shí)，他也會(huì)去勞動(dòng)隊(duì)與勞動(dòng)人員一起工作,，向他們學(xué)習(xí)具體的施工方法,。

ii.用心服務(wù)，用心工作,。

在工作中,，我以禮相待，堅(jiān)持熱情的微笑,，耐心的幫助勞動(dòng)人員,，我不能回答他們的問(wèn)題。在回答問(wèn)題之前,，我先征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),。當(dāng)有質(zhì)量問(wèn)題需要?jiǎng)趧?wù)人員返工時(shí),，我總是這樣做先到努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇六

1,、精誠(chéng)各方使用，務(wù)求互利雙贏,。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方,、監(jiān)理及地方政府（部門）的關(guān)系，做到不卑不亢,、團(tuán)結(jié)合作,、互利共贏，努力營(yíng)造和諧發(fā)展的外部環(huán)境,。

2,、精建和諧項(xiàng)目，維護(hù)安全定局面,。大力開(kāi)展集知識(shí)性,、教育性、安全性,、娛樂(lè)性,、趣味性為一體的主題活動(dòng)，積極選樹(shù)先進(jìn)典型;建立“國(guó)慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,，及時(shí)模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作,，努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,。

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20xx年的工作已接近尾聲,，一年來(lái),，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力,，共同努力,，客服工作取得了一定的成績(jī)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié)：公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,，實(shí)現(xiàn)兩手抓,，齊抓共管的管理模式,，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，客服管理工作取得了一定的成績(jī),，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,，不斷提升服務(wù)水平,，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、在制度建設(shè)方面,，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作

進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象,。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì),、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部著重從完善制度著手,，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性,，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，并予以相應(yīng)處罰,。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。20xx年6月，總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,，我部全體人員13人參加,，合格9人，持證率達(dá)70%,。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量,。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念

確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面,、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā),，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,。

三,、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售

把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級(jí)公司件精神,，面向所有客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃,。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系,，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì),、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,，充分維護(hù)了客戶權(quán)益,，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。

四,、從服務(wù)的本身出發(fā)

“一切為了客戶著想”,，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、積極配合分公司做好vp客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系,，為vp客戶提供附加值服務(wù)工作,，分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,，在一定程度上提升了公司的知名度。

述職人：

xx年x月x日

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項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇八

大家好!

年初,，公司**總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：

年初，按**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排,，強(qiáng)化三全管理，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,，樹(shù)良好企業(yè)形象,，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù),。一年來(lái),，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題,、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。

**總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的`利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面,。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆,、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,，好像事事都有美中不足的地方;總之,，從個(gè)人角度總結(jié)xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò),。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.急躁激動(dòng),，缺乏克制,。

2.不善溝通，缺乏溝通能力,。

寧肯多干,，不愿多說(shuō);遇阻受制，不善疏通,，往往事與愿違,，影響工作。

這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服,。

最后,，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持,，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

以上這篇是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文。就為您介紹到這里,，希望它對(duì)您有幫助,。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友,。更多述職報(bào)告盡在：述職報(bào)告望大家多支持本網(wǎng)站,，謝謝。

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)：

xxx年,，xxxx項(xiàng)目部面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,，年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,，超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),，顧客滿意度為100%,。

我作為項(xiàng)目部經(jīng)理，秉承“帶好隊(duì)伍,，干好項(xiàng)目,，創(chuàng)譽(yù)逐利，拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，努力做了如下幾方面的工作：

xxx年7月,，我按照事業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署，參加了公司開(kāi)展的以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),?；顒?dòng)中，我受到了一次深刻的黨的基本路線,、基本理論的再教育,，重溫了黨章以及黨的有關(guān)條例政策，同時(shí)還利用上網(wǎng)等多種渠道,，搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料,，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，作了多項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文篇讀書(shū)筆記,。

在黨風(fēng)廉政工作方面,，嚴(yán)以律已，廉潔奉公,。在對(duì)外禮儀交往上,，堅(jiān)持控制標(biāo)準(zhǔn)，花小錢辦大事,，辦成事,，不斷改善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)運(yùn)作環(huán)境,。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場(chǎng),，不搞花架子,，秉公務(wù)實(shí)，不花無(wú)助項(xiàng)目創(chuàng)效的錢,。

xxxx項(xiàng)目是一個(gè)公共市場(chǎng),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這樣,，做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要,，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠(chéng)為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,，積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,，取得了很好的市場(chǎng)效應(yīng)。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,，確保施工安全高效,。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn)，我們都盡量選出業(yè)績(jī)突出,、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工,。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書(shū)，我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通,，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,，有針對(duì)性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,，確保全年各項(xiàng)目施工的安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,，取得了非常好的市場(chǎng)效果,。

二是搞好協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境,。xxx年7月，在執(zhí)行xxx任務(wù)時(shí),，我們與xxxx公司合作時(shí),，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對(duì)方共事要有理,、有力,、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā),，真誠(chéng)為對(duì)方提供超值的服務(wù),，建立起與他們之間的感情,。通過(guò)良好的溝通和我們真誠(chéng)的表現(xiàn)，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快,。

一年來(lái),，業(yè)主、甲方對(duì)項(xiàng)目部信守合同,，控制質(zhì)量,、安全、工期的能力,，對(duì)公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對(duì)雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識(shí),。使公司的市場(chǎng)品牌，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度上，同時(shí)還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠(chéng)信,，紀(jì)律嚴(yán),，善合作等各個(gè)方面。

回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,，我再次體會(huì)到,，辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易，運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易,。對(duì)外,，要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象；對(duì)內(nèi)要凝聚,、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難,、銳意進(jìn)取的精神，適應(yīng)市場(chǎng)管理慣例要求,，進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫(kù),、煤層氣市場(chǎng)，從這一意義上講,，雖然做了一些工作,，但離公司期望、要求比,，仍有差距,。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為：在xxx項(xiàng)目管理過(guò)程中，未雨稠繆,，計(jì)劃預(yù)見(jiàn)性不夠,，我將在06年具體工作過(guò)程中，努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生,，使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響,。

隨著國(guó)家對(duì)xxx建設(shè)和xxx開(kāi)發(fā)的支持力度不斷增加,，xxxx項(xiàng)目工作量也在逐年遞增，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難度也隨之不斷增強(qiáng),，各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作,，xxx年，要在目前市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上有所提升,，還需要加大公關(guān)力度,，為保障x(chóng)x年主要工作與任務(wù)的順利開(kāi)展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往,，盡心盡職,，努力工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，爭(zhēng)取儲(chǔ)氣庫(kù),、煤層氣市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

以上報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì),，向一貫關(guān)心,、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。謝謝大家,！

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十

20xx年度,，工分院進(jìn)行了改制，改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,，在項(xiàng)目上,，我主要參與了思林、石埡子,、自強(qiáng)三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,。作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo),、施工圖設(shè)計(jì)工作,，在這里，主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職,，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào),。

20xx年度，項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有：

3月份,，完成了《自強(qiáng)水電站廠房補(bǔ)勘報(bào)告》;

6月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作;

6月及其以后,，項(xiàng)目部組織水工,、機(jī)電等專業(yè)展開(kāi)大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作;

11月份,，針對(duì)前期遺留的大壩防滲問(wèn)題，召開(kāi)了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會(huì),，其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì),。

對(duì)內(nèi)，本年度自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊,、工作量大,、費(fèi)用緊張，專業(yè)又不健全（只有水工,、地質(zhì),、機(jī)電三大專業(yè)），本人帶頭親力親為,，協(xié)調(diào)各方矛盾,，克服困難，順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù),。

在項(xiàng)目費(fèi)用方面,，公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,，接待費(fèi)用不足千元,，專業(yè)費(fèi)用公開(kāi)透明，做到自己安心,、兄弟們放心,。

對(duì)外，由于業(yè)主,、總承包,、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重,，項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過(guò)程中,，堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持原則,，誠(chéng)實(shí)守信,，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許,。

20xx年度,，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí),，充實(shí)理論知識(shí),，提高技術(shù)水平。9月份,，通過(guò)了注冊(cè)安全師考試,，11月份,，通過(guò)了全國(guó)gct考試，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí),。

四,。不足之處及以后努力的方向 在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,，下一階段將予以改進(jìn),。

2。工作要求過(guò)于苛刻,，下一階段,，將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見(jiàn)，抓大放小;

3,。工作過(guò)于嚴(yán)肅,，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部，緊張有余,，活潑不足,，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法,，做到有松有弛,，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的`人文環(huán)境。

最后,，請(qǐng)?jiān)试S我代表自強(qiáng)項(xiàng)目部,，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自強(qiáng)項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,，度過(guò)劫難之后,，自強(qiáng)項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù),，履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命,。

項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：

大家好！在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫忙下,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,，全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感激,。

20xx年項(xiàng)目部先后承建了xx街工程,、xx設(shè)施改造工程、xx小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,，質(zhì)量,、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)職責(zé),，有較高的組織協(xié)調(diào)本事，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,，與同志協(xié)作共事,，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

一,、20xx年工作情景

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，安全一向是我最為關(guān)注的重點(diǎn),，安全是根本,，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情景,，制定切實(shí)可行的安全保證措施,，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè),，順利的經(jīng)過(guò)了上級(jí)各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查,。全年輕、重傷事故為零,。

＂質(zhì)量＂是企業(yè)永恒的主題,，更是自我追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討,，“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,，明確質(zhì)量管理目標(biāo),，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,，嚴(yán)格執(zhí)行“三控,，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,，各項(xiàng)報(bào)檢,、報(bào)驗(yàn)合格率到達(dá)100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施,。根據(jù)施工條件和合同工期,，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,，在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,，特殊情景、特殊調(diào)整,，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),。20xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿意度到達(dá)95%以上,。企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo),。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前,，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),，制定合理的工期,，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,，以創(chuàng)新的成本管理措施,，確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力,、職責(zé)心,、榮譽(yù)感，歸屬感”,?！?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣,，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí),。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,，將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。經(jīng)過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,，首先打消年輕人的顧慮,，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感,。其次讓他們明白,，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和團(tuán)體榮譽(yù)感,。在老同志,、老大哥手把手的言傳身教下，構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,，使他們逐漸能夠勝任本職工作,，迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位,、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,，良好的關(guān)系氛圍，能夠使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行,。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任,。

二,、不足及展望

在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè),、程序文件,，可是由于自我的水平有限，對(duì)各文件精神理解不夠,，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,，還沒(méi)有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項(xiàng)工程施工中,，感激公司各相關(guān)部室供給的及時(shí)配合和幫忙,，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成?？墒俏冶救烁械脚c公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),，也是充滿期望和機(jī)遇的一年,。我必須不會(huì)辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,，為公司創(chuàng)造更高的效益,，贏得更多的榮譽(yù)。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日