方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施,。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇一
紅六鼎1件10kg方正大米1袋
金六鼎2瓶5kg方正大米1袋
皇臺(tái)至尊18年2瓶10kg方正大米2袋
1,、城區(qū)直銷(xiāo)部活動(dòng)結(jié)束后將促銷(xiāo)活動(dòng)明細(xì)表報(bào)辦公室核查,,該活動(dòng)完成情況列為本月基礎(chǔ)工作考核范圍。
2,、該方案只限直銷(xiāo)部餐飲終端,,不允許投放到其他區(qū)域市場(chǎng)和渠道。業(yè)務(wù)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行此活動(dòng)方案,,違紀(jì)者處罰500元—1000元,。
xx銷(xiāo)售公司
20xx年4月26日
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇二
中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳做促銷(xiāo)的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),,此次活動(dòng)是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象,。
“中秋同歡喜,好禮送不?!?/p>
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),,有效的照應(yīng)不同的人群。
9月12日——9月22日
打折,;贈(zèng)送,;抽獎(jiǎng)
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,,百元以上均可享受九折優(yōu)惠,。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2,、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
1,、人流量集中的地方,,火車(chē)站,公交車(chē)站等,,做戶(hù)外廣告,。
2,、報(bào)紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3,、并進(jìn)行傳單發(fā)放,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇三
活動(dòng)時(shí)間:長(zhǎng)期有效
活動(dòng)地點(diǎn):中餐廳
活動(dòng)對(duì)象:所有顧客
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)的`顧客,,均可享受以下優(yōu)惠活動(dòng)
1,、免費(fèi)提供開(kāi)胃小碟,;
2、免費(fèi)提供水果拼盤(pán),;
3,、每天一款特價(jià)菜,;
4,、免費(fèi)送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。
海闊憑魚(yú)躍天高任鳥(niǎo)飛
活動(dòng)時(shí)間:即日起至x月x日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)599元/席,,每桌贈(zèng)送:
1、大瓶飲料2瓶,;
2,、啤酒6瓶;
3,、果盤(pán)1份,。
活動(dòng)二:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)699元/席,每桌贈(zèng)送:
1,、大瓶飲料2瓶,;
2,、啤酒6瓶,;
3、果盤(pán)1份,,另外贈(zèng)送麻將桌5張免費(fèi)使用,。
活動(dòng)三:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)799元/席,每桌贈(zèng)送:
1,、大瓶飲料2瓶,;
2、啤酒8瓶,;
3,、果盤(pán)1份,另外贈(zèng)送麻將桌5張免費(fèi)使用,、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌),。
活動(dòng)四:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)899元/席,,每桌贈(zèng)送:
1、大瓶飲料2瓶,;
2,、啤酒10瓶;
3,、果盤(pán)1份,;
4、每桌贈(zèng)送溫泉體驗(yàn)劵1張(10桌以上含10桌),,另外贈(zèng)送麻將桌5張免費(fèi)使用,、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌)。
活動(dòng)五:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)999元/席,,每桌贈(zèng)送:
1,、大瓶飲料2瓶;
2,、啤酒12瓶,;
3、果盤(pán)1份,;
4,、每桌贈(zèng)送溫泉體驗(yàn)劵1張(10桌以上含10桌),另外贈(zèng)送麻將桌10張免費(fèi)使用,、豪標(biāo)2間(10桌以上含10桌),。
備注:凡在本店舉辦升學(xué)宴的顧客,除參與以上優(yōu)惠活動(dòng)外,,本店同時(shí)免費(fèi)提供以下增值服務(wù):
1,、免費(fèi)提供電子水牌,滾動(dòng)播放祝福,;
2,、餐標(biāo)達(dá)到799元/桌,滿(mǎn)10桌送一桌,;
3,、送精美鋼筆一支;
4,、提供專(zhuān)車(chē)接送服務(wù),;
5、宴席達(dá)20桌以上送晚間音樂(lè)噴泉觀(guān)賞,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇四
二,、市場(chǎng)環(huán)境分析
(1)市場(chǎng)狀況分析
餐飲業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 人非常講究吃,使得餐飲市場(chǎng)規(guī)模很大,發(fā)展速度很快,。20__年全國(guó)餐飲業(yè)零售額實(shí)現(xiàn)8886.8億元,,超過(guò)了化妝品、汽車(chē)等行業(yè);同比增長(zhǎng)17.7%,,連續(xù)15年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長(zhǎng),,比gdp增長(zhǎng)率高7.8%,比社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅高出4.8%,。餐飲市場(chǎng)是一個(gè)巨大的并且在迅速擴(kuò)大的蛋糕,,看起來(lái)十分誘人。
(2)川菜的市場(chǎng)地位
川菜以其風(fēng)味獨(dú)特,,適應(yīng)強(qiáng),,早為全國(guó)各地矚目。,、上海等大城市均開(kāi)設(shè)有川味餐廳,、飯店。早在五十年代,,周總理出席日內(nèi)瓦會(huì)議期間,,宴請(qǐng)各國(guó)首腦和與會(huì)使節(jié),就有川廚高用范俊康治廚,,使川菜廚藝直接為我國(guó)的外交事業(yè)服務(wù);七十年代,,川廚長(zhǎng)輩張德善任赴朝烹飪專(zhuān)家級(jí)副組長(zhǎng),應(yīng)邀赴朝傳授烹飪技藝,,促進(jìn)了中朝的友誼,,為國(guó)爭(zhēng)了光,為川菜獲得了榮譽(yù),。八十年代初,,川菜應(yīng)邀赴表演烹飪技藝,轟動(dòng)港九地區(qū),,迅速在上掀起了一股[川菜熱",,使川菜烹飪技藝迅速進(jìn)入市場(chǎng)。不少?lài)?guó)家紛紛聘請(qǐng)川廚高手執(zhí)掌廚政,,促進(jìn)了間的友好交往,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
川菜是對(duì)我國(guó)西南地區(qū)四川和重慶等地具有地域特的飲食的統(tǒng)稱(chēng)。改革開(kāi)放30年來(lái),,全國(guó)餐飲業(yè)群雄逐鹿,川菜在八大菜系競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,取得了市場(chǎng)占有率第一的地位,,享譽(yù)中外。
三、swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1,、 川菜有麻,、辣、甜,、咸,、、苦六種,。在六種基本味型的基礎(chǔ)上,,又可調(diào)配變化為多種復(fù)合味型,在川菜烹飪過(guò)程中,,如能運(yùn)用味的主次,、濃淡、多寡,,調(diào)配變化,,加之選料、切配和烹調(diào)得當(dāng),,即可獲得香味形俱佳的具有特殊風(fēng)味的各種美味佳肴,。
2、 川菜特點(diǎn)是突出麻,、辣,、香、鮮,、油大,、味厚,重用[三椒"(辣椒,、花椒,、胡椒)和鮮姜。調(diào)味方法有干燒,、魚(yú)香,、怪味、椒麻,、紅油,、姜汁、糖醋,、荔枝,、蒜泥等復(fù)合味型,形成了川菜的特殊風(fēng)味,,享有[一菜一格,,百菜百味"的美譽(yù),。
(二)劣勢(shì)
1、很多消費(fèi)者片面的認(rèn)為川菜就是辣,,這個(gè)誤區(qū)使得很多人不敢嘗試川菜,。
2、針對(duì)煲飯類(lèi)餐飲發(fā)展的政策還不成熟,。
3,、消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念不斷轉(zhuǎn)變。隨著生活水平的提高,,人們對(duì)口味的要求也在不斷變化和提高,。
(三)機(jī)會(huì)
1、目前市場(chǎng)上有眾多的川菜館,,但是,,沒(méi)有足夠規(guī)模和資產(chǎn)的川菜餐飲企業(yè)。
2,、川菜餐飲已經(jīng)成功躋身與美食大家庭,,更是以迅猛的速度逐步向國(guó)外蔓延。
(四)威脅
1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,,給企業(yè)帶來(lái)較大的影響。
2,、原料價(jià)格的不斷升高,,使得菜品的成本不斷增高。
四,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
躋身餐飲業(yè)前列,,樹(shù)立自己的企業(yè)品牌形象、美譽(yù)和特等,。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)stp戰(zhàn)略
1,、市場(chǎng)細(xì)分
(1)按地理因素劃分 川菜是我國(guó)西南地區(qū)四川和重慶等地具有地域特的飲食,,進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可以將市場(chǎng)劃分為華中、華北,、華南,、華西和華東。
(2)按年齡層次劃分
2,、目標(biāo)市場(chǎng) 川菜是我國(guó)著名的地方菜之一,,它和京菜、粵菜,、蘇菜組成四大菜系,。
在進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)具體市場(chǎng)如下:
b. 地域以華東華南華中地區(qū)為主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地,。
3,、市場(chǎng)定位
(1)功能定位
川王府作為餐飲業(yè)的一員,,自然屬于衣、食,、住,、行中的[食"。 隨著生產(chǎn)迅速發(fā)展,,生活不斷提高,,市場(chǎng)日趨繁榮,友好交往日益增多,,旅游事業(yè)迅猛發(fā)展,,烹飪事為顯得更加重要。川王府為消費(fèi)者專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了高級(jí)宴會(huì)菜式,、普通宴會(huì)菜式,、大眾便餐菜式和家常風(fēng)味菜式四個(gè)部分,滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的不同需求,。通過(guò)功能的介紹,,把川王府塑造成一個(gè)高品質(zhì),高規(guī)格的餐館,。
(2)情感定位
川菜系是一個(gè)歷史悠久的菜系,,人們對(duì)其有特殊的情感。川菜烹調(diào)講究其烹飪技術(shù)精,、制作工藝細(xì),、作要求嚴(yán);品種豐富、味多味美,,所以受到人們的喜愛(ài)和推崇,。
(二)川菜營(yíng)銷(xiāo)策略
1 產(chǎn)品
川菜的派系分為上河幫、下河幫和小河幫等,,川王府采用的是上河幫的菜系做法,,其特點(diǎn)是小吃,親民為主,,比較清淡,,傳統(tǒng)菜品較多。上河幫川菜講求用料精細(xì)準(zhǔn)確,,嚴(yán)格以傳統(tǒng)經(jīng)典菜譜為準(zhǔn),,其味溫和,綿香悠長(zhǎng),。通常頗具典故,。其著名菜品有麻婆豆腐,、回鍋肉、宮保雞丁,、鹽燒白,、粉蒸肉、夫妻肺片,、螞蟻上樹(shù),、燈影牛肉、蒜泥白肉,、樟茶鴨子,、白油豆腐、魚(yú)香肉絲,、泉水豆花,、鹽煎肉、干煸鱔片,、東坡墨魚(yú),、清蒸團(tuán)等。
2 價(jià)格
定價(jià)策略直接影響菜品的銷(xiāo)售和利潤(rùn),,是重要的因素,。
(1) 菜品價(jià)格的構(gòu)成因素
原料成本,人工成本,、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,,稅金和利潤(rùn)。菜肴的價(jià)格不應(yīng)該忽視這些因素,。企業(yè)在制定價(jià)格一定要把每一種因素都考慮到,,以免影響自己的利潤(rùn)空間。
(2) 川菜價(jià)格形成的特點(diǎn)
菜肴的價(jià)格要能夠反映市場(chǎng)的供求關(guān)系,,質(zhì)次價(jià)高必然會(huì)因價(jià)非所值勤而失去市場(chǎng);而質(zhì)高價(jià)低雖然能夠吸引客人,,卻又使企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重,和得不償失,。
(3) 川菜的定價(jià)方法
a. 成本加成定價(jià)法,,將產(chǎn)品的成本加上預(yù)期的利潤(rùn),但要考慮市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
b. 目標(biāo)收益率訂價(jià)法,。即先定一個(gè)目標(biāo)收益率,作為核定價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)目標(biāo)收益率計(jì)算出目標(biāo)利潤(rùn)率,,計(jì)算出目標(biāo)利潤(rùn)額。在達(dá)到預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量時(shí),,能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的收益目標(biāo),。 根據(jù)成本制定的價(jià)格,,是餐廳必須達(dá)到的價(jià)格,,如果低于這個(gè)價(jià)格,餐廳經(jīng)濟(jì)效益會(huì)受損,。另一方面,運(yùn)用以成本為中心的訂價(jià)策略,只考慮成本單方面因素,忽略了市場(chǎng)需求和客人心理,,不能全面反映餐廳經(jīng)營(yíng)效果,。
3 川菜的促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得業(yè)績(jī)的提升,,是現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)工作中必不可少的一種銷(xiāo)售方法。
(1) 設(shè)置戶(hù)外廣告
(2) 發(fā)放宣傳資料
雇傭一批在校的學(xué)生幫主餐館發(fā)放宣傳單,,讓更多的人知道餐館將要開(kāi)業(yè),,擴(kuò)大宣傳效果,。
(3) 媒體宣傳資料
以報(bào)紙、電視為主媒體,、進(jìn)行廣為宣傳,制造聲勢(shì),塑造產(chǎn)品獨(dú)特形象。廣告時(shí)機(jī)最好選在星期六,、星期天及法定節(jié)假日,、以達(dá)到最佳宣傳效果,。
(4) 激勵(lì)內(nèi)部員工
建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,,實(shí)行過(guò)勞多得,少勞少得的制度,。還可里建立一些獎(jiǎng)項(xiàng),,使員工們主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
4渠道策略
(1)建立營(yíng)銷(xiāo)門(mén)店
營(yíng)業(yè)門(mén)店心是消費(fèi)者消費(fèi)的場(chǎng)所,。布置舒適氣派,,可以讓顧客長(zhǎng)生良好的印象,得詳實(shí)的企業(yè)實(shí)力,。公司應(yīng)選擇能力高,、反應(yīng)機(jī)智、經(jīng)驗(yàn)豐富,、服務(wù)人情,、熟悉市場(chǎng)及消費(fèi)習(xí)的服務(wù)人員,進(jìn)行菜品的介紹和推薦,。
(2)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)
公司請(qǐng)人建立自己的網(wǎng)站,,把有川菜的消息信息掛在網(wǎng)上,讓消費(fèi)者自住選擇,,然后通過(guò)預(yù)定的方式進(jìn)行外賣(mài)銷(xiāo)售,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇五
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì),。
由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),,全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行 情,,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出 色。
真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),,在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的,。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟 地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想,。取利,,就是要奪取最 大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),,爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,,包括 經(jīng)營(yíng)人氣,、顧客口碑,、品牌知名度,,等等,,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),。
這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,,就很 難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”,,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所 需要的“勢(shì)”,。
往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗
豐,,這就是水到渠成。
淡季里,,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1,、老客戶(hù)的維護(hù)。
2,、新客源的開(kāi)發(fā)。
視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo),。
二、認(rèn)清市場(chǎng)變化,,從容應(yīng)對(duì),。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成,、消費(fèi)動(dòng)機(jī),,以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整
趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)
市場(chǎng),。
對(duì)于中,、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方
(包括政府和
軍隊(duì)),、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),,這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)
暇顧及,有所怠慢,。
但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突
擊消費(fèi),,節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和
散客消費(fèi)的份額就有所抬頭,。
而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴,、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,,在淡季里會(huì)顯
得比較突出,,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),,比如象會(huì)展,、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份,。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),,比如
3.8 婦女節(jié),,很多單位就
會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食,。
各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),,比如 3 月份的 2009 春季糖酒會(huì)就在成都
舉行,,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,,且一定會(huì)安排很多迎送往
來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮,。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)
案,,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
四,、配合淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,保持適度的廣告宣傳
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中,。
而在淡季,,適度的營(yíng)銷(xiāo)活
品牌宣 動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,,傳的效果會(huì)更好,,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
一些建議:
1.總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃重新檢討,,進(jìn)行修正和完善
4.淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn)
5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌
形象,。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,,因此要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)
贏取更多的利益,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇六
慶七天樂(lè),,優(yōu)惠、美味等你來(lái)
10月01日~10月07日
(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成)
店內(nèi)氣氛布置:入口展板,,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào),。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,,策劃,操作與跟進(jìn)。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,,到位,。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。
店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)督促各部門(mén)的工作,。
1、菜式,,餐廳促銷(xiāo),,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇
2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,,更能滿(mǎn)足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3,、觀(guān)賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,,也為餐廳增加無(wú)形招牌
4,、價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5,、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì)退出,。當(dāng)然,,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,,避而遠(yuǎn)之,。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料,、烹飪方法,、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠作出滿(mǎn)意的答復(fù),。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱、口味喜好等,,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn),、飲料,,一般可采用以下辦法:形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象,、特點(diǎn),,用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感,。從而引起食欲,,達(dá)到促銷(xiāo)的目的。
解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論,、解釋?zhuān)鋵?duì)菜肴的疑義,。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),,給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋?zhuān)@樣會(huì)使客人覺(jué)得不貴,,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。
提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理,。為他們提供兩種不同價(jià)格的.菜點(diǎn),,供客人挑選,由此滿(mǎn)足不同的需求,。
利用第三者意見(jiàn)法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),,來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,,值得購(gòu)買(mǎi),。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,,服務(wù)員可說(shuō):先生,,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿(mǎn)意,,等等,。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,,另一位卻不想點(diǎn),,服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見(jiàn),贊同他的觀(guān)點(diǎn),,使另一位客人改變觀(guān)點(diǎn),。達(dá)到使客人購(gòu)買(mǎi)的目的。
有很多餐飲企業(yè),,對(duì)促銷(xiāo)時(shí)菜品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)不太重視,,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶(hù)的需求,,特色菜營(yíng)銷(xiāo)是一把出奇制勝的利劍,從客戶(hù)的口味出發(fā),,從色,、香、味,、型,、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青其次是服務(wù),,服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,,同時(shí)引客入座,一般情況下,,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì)退出,。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉,。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,,避而遠(yuǎn)之。
在客人就餐時(shí),,服務(wù)員要注意觀(guān)察客人有什么需要,,要主動(dòng)上前服務(wù),。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來(lái)一杯。而環(huán)顧四周卻沒(méi)有服務(wù)員主動(dòng)上前,,客人因怕麻煩可能不再要了,。所以。在宴會(huì),、團(tuán)體用餐,、會(huì)議用餐的服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,,看到客人杯子一空即馬上斟酒,,往往在用餐過(guò)程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷(xiāo)售量,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇七
****公館營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
目錄
一,、前言 .2
二、產(chǎn)品分析 ...2 1,、產(chǎn)品描述.2 2,、產(chǎn)品定位:.......4
五、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立 .........7
一,、前言
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,,****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,其中12個(gè)江景包廂,,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐,;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),,休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所,。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳。
二,、產(chǎn)品分析 1,、產(chǎn)品描述
******位于美麗的柳江岸邊,近觀(guān)柳江一線(xiàn)江景,,享如江水般秀勇流淌,。******囊括了****公館(餐飲會(huì)所)、歌倫部(娛樂(lè)會(huì)所),、藍(lán)調(diào)吧(酒吧),、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa,、水云間(******vip房),、水上高爾夫等頂級(jí)配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,,引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚,。******目前開(kāi)放對(duì)外服務(wù)的場(chǎng)所有****公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv娛樂(lè)會(huì)所),。
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,,奢華典雅,。
1、產(chǎn)品的swot分析 2,、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,,銷(xiāo)售價(jià)格和順豐酒樓一致。
三,、目標(biāo)市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi),、社交消費(fèi)、喜慶消費(fèi),、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對(duì)化解收入存量,、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著,。目前為止,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國(guó)中等水平,,****的中低擋餐飲比較多,,相對(duì)****經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),高端餐飲供應(yīng)量不足,。經(jīng)過(guò)調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶(hù)約占飯店消費(fèi)客戶(hù)的80%。相比大眾客戶(hù),,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對(duì)品牌和私密性的要求比較高,,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求,。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略 1,、產(chǎn)品策略
第一,、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對(duì)服務(wù)員,,在招收服務(wù)員
前,,對(duì)其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理論知識(shí),。每天班前例會(huì),,主要是激勵(lì)士氣,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù),。班后例會(huì)
總結(jié)
服務(wù)和配合不到位的地方,,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì),,中高層員工與基層員工溝通交流,,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力。每月一次培訓(xùn),,內(nèi)容有:服務(wù)技能,、服務(wù)心理、禮儀禮貌,、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程,。第二、引如特色菜肴:味道的好壞,,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,,在****公館優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競(jìng)爭(zhēng)力,。首先可以考慮食材,,并且又具有特色的,比如推出醉雞,,以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),,****沒(méi)有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來(lái),。再比如:推出全豬宴,、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與****飯店的持平,。
(2)促銷(xiāo)價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格,,吸引游離消費(fèi)者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動(dòng)推廣期間,,退出針對(duì)特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,,比如三八節(jié)針對(duì)婦女的宴請(qǐng)優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠,。
2013~2014學(xué)年第二學(xué)期國(guó)際商務(wù)專(zhuān)
業(yè)1301班
在餐飲促銷(xiāo)時(shí)有幾個(gè)誤區(qū),,首先是餐飲活動(dòng)越多越好,這個(gè)觀(guān)念是不對(duì)的,,因?yàn)椴惋嫶黉N(xiāo)活動(dòng)在于,,給自己在市場(chǎng)中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,并把這一優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去,。促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程就是不斷比較優(yōu)勢(shì)的過(guò)程,。是為了建立、發(fā)展,、保持,、長(zhǎng)期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),。促銷(xiāo)活動(dòng)是要全酒店共同配合的,,要形成那個(gè)整體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的其次是促銷(xiāo)活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以,,這種觀(guān)念要不得,。餐飲促銷(xiāo)是為了“鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)”,,餐飲行業(yè)有句話(huà)俗話(huà),,是這樣說(shuō)的“寧要一個(gè)客戶(hù)吃一千次,不要一個(gè)客戶(hù)吃一次,?!碧貏e是在促銷(xiāo)時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量,、餐飲文化,、健康飲食、餐廳服務(wù)等等 餐飲促銷(xiāo)策劃要抓住時(shí)機(jī),,選好主題,、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),,這些是餐飲促銷(xiāo)策劃必須考慮好的,。促銷(xiāo)活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,,要能抓住消費(fèi)者的心,。
國(guó)慶節(jié)餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案 1 每一個(gè)節(jié)日的到來(lái),餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,,這里我就把2014國(guó)慶節(jié)期間酒店餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享咯!以便各餐廳更好地開(kāi)展自己的促銷(xiāo)活動(dòng),!一活動(dòng)主題:“慶七天樂(lè),,優(yōu)惠、美味等你來(lái)”
二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日
三,,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成)
五,介紹活動(dòng),,活動(dòng)日期及商品活動(dòng),。
六,,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,,店內(nèi)海報(bào)。七,,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,,策劃,操作與跟進(jìn),。采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位,。店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)督促各部門(mén)的工作。
食品促銷(xiāo)內(nèi)容:
1,。菜式,,餐廳促銷(xiāo),很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇
2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,,更能滿(mǎn)足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3,。觀(guān)賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,,也為餐廳增加無(wú)形招牌
4,。價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5,。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。
餐飲淡季促銷(xiāo)方法
熱情服務(wù)促銷(xiāo)
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,,一般情況下,,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉,。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,,避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,,如食物用料,、烹飪方法、口味特點(diǎn),、營(yíng)養(yǎng)成分,、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,,以便向客人作及時(shí)介紹,,或當(dāng)客人詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠作出滿(mǎn)意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱,、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。
服務(wù)技巧促銷(xiāo)
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),,用描述性的語(yǔ)言加以具體化,,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,,達(dá)到促銷(xiāo)的目的,。
解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論、解釋?zhuān)鋵?duì)菜肴的疑義,。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),,服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),,讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn),。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋?zhuān)@樣會(huì)使客人覺(jué)得不貴,,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,。
提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,,由此滿(mǎn)足不同的需求,。
利用第三者意見(jiàn)法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量,、價(jià)格合理,,值得購(gòu)買(mǎi)。代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),,保您滿(mǎn)意,等等,。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),,服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見(jiàn),,贊同他的觀(guān)點(diǎn),使另一位客人改變觀(guān)點(diǎn).達(dá)到使客人購(gòu)買(mǎi)的目的,。
2013年**餐飲營(yíng)銷(xiāo)企劃計(jì)劃方案
一,、目標(biāo)
企劃2013年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立,、完善,、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),,為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一,、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介
1,、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo):包括元旦、春節(jié),、元宵節(jié),、情人節(jié)、婦女節(jié),、母親節(jié),、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié),、端午節(jié),、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,,做綜合性促銷(xiāo),,如元宵節(jié),推出猜燈謎,、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等,。(實(shí)際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。2,、11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,,促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,,如運(yùn)用led電子屏,、條幅、短信,、dm,、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段,。3,、例行性促銷(xiāo):可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,,新品上市等需求加以運(yùn)作,。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等,。
4,、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主,。
5,、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,,嘩眾取寵,,要因地制宜,、易于操作,,對(duì)后期做評(píng)估,,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“**餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),,不斷吸引招募新會(huì)員。
二、宣傳,、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3〃15消費(fèi)者日,、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)
和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告,、淡季的形象廣告),。
2,、公益活動(dòng),。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié),、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如
助學(xué),、扶貧、幫困等),,一年至少1次大型公益活動(dòng),,費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3,、加強(qiáng)與媒體合作,,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作,。
三,、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商; 1,、2,、針對(duì)**餐飲各個(gè)分店,、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租,。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商,。
四,、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1,、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。 3、節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹,。
4,、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車(chē)常識(shí),、車(chē)輛維護(hù)常識(shí),、季節(jié)性飲
食食譜及禁忌、消防常識(shí),、菜譜等)
五,、創(chuàng)立vi系統(tǒng)并且加強(qiáng)對(duì)vi的管理。
此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé),。
六,、**餐飲餐飲節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(見(jiàn)附件)**餐飲餐飲節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)策劃案 1、“三八婦女節(jié)”
一,、活動(dòng)時(shí)間:3月8日
二,、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)3月8日,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈(zèng)送一壺美容養(yǎng)顏飲料,。(核桃花生汁,、玉米汁)
(2)3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,,憑有效身份證,,在**餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物,。(精美小禮品)
(3)3月8日,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體,,消費(fèi)滿(mǎn)500元以上,,可享受8折優(yōu)惠。
(4)3月8日,,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)滿(mǎn)1000元以上的顧客,,可吃多少送多少哦!
(5)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶(hù)可享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)一次,中獎(jiǎng)率100%.(小禮品類(lèi))
(6)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,,并免費(fèi)贈(zèng)送精品水果盤(pán)一份,。
(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià),。
**餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國(guó)際婦女節(jié)”的到來(lái),,為女性消費(fèi)者推出特大驚喜
——自2012年3月3日起至2012年3月8日,凡來(lái)**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客,,皆贈(zèng)送特制——xxxx一份,。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)
注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動(dòng),所贈(zèng)送的xxxxx是以每桌為單位,,而非以人數(shù)為單位贈(zèng)送,。男同胞的美容也非常重要的哦!
聯(lián)盟合作商家贊助:
做女人真好---進(jìn)店有機(jī)會(huì)享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦,!波波美容.女子會(huì)所-送微樂(lè)能量養(yǎng)生房---健康美麗新主張,!
艾美舍spa女子會(huì)所-送spa體驗(yàn)--相信專(zhuān)業(yè)、決心美麗,!
菲力斯特健身俱樂(lè)部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂(lè)部,!彪哥ktv---送298元的晚場(chǎng)大包廂一間---讓我們?nèi)ワj歌吧!
法國(guó)紅酒---免費(fèi)品嘗紅酒,、買(mǎi)一送一----品紅酒就是品味生活,!
目的:提升**餐飲餐飲品牌良好口碑。在**本地的3.15正面報(bào)道新聞,。
網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行軟文報(bào)道,、以及**晚報(bào)報(bào)道
及口碑提升。
3,、清明節(jié) 四月五日
主題: “素行天下”
素食全宴(豆腐系列),、長(zhǎng)壽面系列
宣傳方式:短信群發(fā)
提升**餐飲餐飲的品牌以
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇八
清明節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,,清風(fēng)吹柳絮,,清明節(jié)來(lái)到,萬(wàn)物凋零的寒冬就過(guò)去了,,風(fēng)和日麗的春天真正的開(kāi)始了,。隨著清明節(jié)臨近,清明節(jié)經(jīng)濟(jì)正慢慢的火熱起來(lái),其3天小長(zhǎng)假必將引起短線(xiàn)旅游,、消費(fèi)的小高潮,。以“旅游、休閑”為由頭,,推出多款清明節(jié)假日的`組合產(chǎn)品,,以此拉動(dòng)濟(jì)南、聊城溫泉市場(chǎng)的消費(fèi)欲望,,增加酒店溫泉客流量及客房入住率,。
1、以清明節(jié)踏青游為主題在五一長(zhǎng)假前期的形成一個(gè)小高潮,,為五一長(zhǎng)假做好前期鋪墊工作,。
2、搭建節(jié)日惠客平臺(tái),,促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi),,提高酒店?duì)I業(yè)額。
3,、展示我店五星級(jí)優(yōu)良服務(wù)品質(zhì),,塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽(yù)度,。
踏青青明節(jié),,愛(ài)慕御臨泉。
20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
探尋魯西的西雙版納,,凈化身心靈塵埃,。暢游聊城最美xx湖,品鑒江北水城文化,。
游湖:xx湖x平方公里水面,,小島楊柳岸,船兒慢慢游,。
踏青:200余畝酒店江南園林美景,,20平方公里東昌湖生態(tài)景區(qū),滿(mǎn)眼皆綠,,呼吸春意,,暢享生活。
養(yǎng)生中餐:原生態(tài)野菜,、廣府靚湯,、生猛海鮮,打造養(yǎng)生美食文化,,綠色健康新傳說(shuō),。
御臨泉兩日游:
x元特惠套餐:含溫泉門(mén)票x張,,高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間一晚,西餐廳雙早成本劃分:溫泉x元,,客房:x元,,西餐:x元,返傭提成:x元,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇九
目錄
一,、前言 .2 二、產(chǎn)品分析...2
**** 公館是廣西 ****** 品牌旗下的餐飲品牌,,**** 公館有 25 個(gè) 裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,,其中 12 個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以 容納 20 人以上就餐,;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納 110 桌的大型宴會(huì),,二號(hào) 宴會(huì)廳可以容納 30 桌的中型宴會(huì),休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所,。還 有沒(méi)有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳,。
二、產(chǎn)品分析
1,、產(chǎn)品描述
**** 城
市文化生活品味的風(fēng)尚,。****** 目前開(kāi)放對(duì)外服務(wù)的場(chǎng)所有 **** 公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv娛樂(lè)會(huì)所)。
**** 公館有 25 個(gè)包廂,,其中有 12 個(gè)江景包廂,,包廂采用最前沿 的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致,。菜系主要為新派粵菜,、高檔海 鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請(qǐng),。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際 會(huì)的場(chǎng)所,,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云,。
1300 m2,,層高
4.5 米的副廳,可以容納 30 桌 300 人用餐,,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典 設(shè)計(jì),,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,,奢華典雅,。
分鐘的車(chē)程。
二,。
2)無(wú)可比擬的江景使公館 更顯檔次,。
3)擁有兩百個(gè)停車(chē)位,,停
2)沒(méi)有成行成市的餐飲
企業(yè),,就獨(dú)立一家在靜蘭橋頭,。
3)由于前期的管理問(wèn)題,導(dǎo)致服務(wù)不到位,。
w 弱勢(shì):1)離市區(qū)約 30 車(chē)非常便利,,在**** 餐飲行業(yè)中
少見(jiàn)。
4)環(huán)境優(yōu)雅,,每個(gè)包廂私 密獨(dú)立,,是洽談生意的好場(chǎng)所。
o 機(jī)會(huì):1)****近五年的t 威脅:1)政府的反腐制 4)營(yíng)銷(xiāo)不是很給力,。5)菜品和菜色缺少特色,,在行業(yè)當(dāng)中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
工程很多,,從而催生了一批以建 度在很大程度上影響了營(yíng)業(yè),。筑行業(yè)起家的千萬(wàn)富豪。
2)**** 市重點(diǎn)開(kāi)發(fā)
東區(qū),,其中恒大,、萬(wàn)達(dá)和華潤(rùn)都 位。
2)前期的營(yíng)銷(xiāo)策
略,,影響了大眾對(duì) **** 公館的定 在東區(qū)有項(xiàng)目,,;離**** 公館僅僅10 分鐘車(chē)程,。
3)婚宴和培訓(xùn)會(huì)議
在**** 的需求在增加,。2、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與 **** 市高端產(chǎn)品定位一致,,銷(xiāo)售價(jià)格和順 豐酒樓一致,。
三、目標(biāo)市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi),、社交消費(fèi),、喜慶消費(fèi)、會(huì)展消費(fèi)和旅游 消費(fèi)的重要組成部分,,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分,。強(qiáng)勁的餐 飲消費(fèi)對(duì)化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著,。目前為止,,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國(guó)中等水平,**** 的中低擋餐飲比較多,,相對(duì) **** 經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),,高端餐飲供應(yīng)量不足,。經(jīng)過(guò)調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客 戶(hù)約占飯店消費(fèi)客戶(hù)的 80%。相比大眾客戶(hù),,我們更看重的是至少擁 有一個(gè)公司的企業(yè)主,,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對(duì)品牌和私 密性的要求比較高,,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求,。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1,、產(chǎn)品策略
第一,、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對(duì)服務(wù)員,,在招收服務(wù)員前,,對(duì)其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,,有基本的 服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理論知識(shí),。每天班前例會(huì),主要是激勵(lì)士氣,,鼓勵(lì)服 務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù),。班后例會(huì)總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服 務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量,。每周一次周會(huì),,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力,。每月一次培訓(xùn),,內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理,、禮儀禮貌,、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。
第二,、引如特色菜肴: 味道的好壞,,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在**** 公館優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存的情況下,,特色菜肴可以成為主要的競(jìng)爭(zhēng) 力,。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,,比如推出醉雞,,以這一 個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),**** 沒(méi)有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì)紛紛慕 名而來(lái),。再比如: 推出全豬宴,、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注 意力。
第三,、目前空置的三個(gè)會(huì)議室可以開(kāi)放出來(lái)引入策劃公司或者是 培訓(xùn)公司的會(huì)議,,給他們提供免費(fèi)的場(chǎng)地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他 們帶來(lái)參觀(guān)了解的人群。
2,、定價(jià)策略
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與 **** 飯店的持平,。(2)促銷(xiāo)價(jià)格: 退出 10 元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格,,吸引游離消費(fèi) 者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù),。
2%等優(yōu)惠。(4)大型企業(yè)協(xié)議價(jià)格: 與年消費(fèi) 20 萬(wàn)以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu) 惠價(jià)格,,在原價(jià)的基礎(chǔ)上企業(yè)招待返現(xiàn)或者是打折,。協(xié)議是可以個(gè)人 簽訂或者是企業(yè)簽訂,但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款,,只返 現(xiàn)或者只打折,。
3、廣告策略
(1)戶(hù)外廣告:一年五星街戶(hù)外廣告,,廣告主題分月進(jìn)行,,五 星街戶(hù)外廣告是 **** 市戶(hù)外廣告最貴的,廣告效應(yīng)是最好的,。打個(gè)簡(jiǎn) 單的比方,,企業(yè)花一元錢(qián)沒(méi)有賣(mài)出任何東西,那么這個(gè)廣告是浪費(fèi)錢(qián) 的,。如果企業(yè)花 100 萬(wàn)賣(mài)了上億的產(chǎn)品,,那么這個(gè)廣告成本投入對(duì)企 業(yè)來(lái)說(shuō)的值得的。
(2)微信營(yíng)銷(xiāo):微信預(yù)定服務(wù),,客戶(hù)通過(guò)微信端口可以直接訂 餐,,或者指定點(diǎn)哪幾個(gè)菜。
(3)引導(dǎo)性廣告:跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼,,大型企業(yè)包括
**** 煙
廠(chǎng),、恒大、萬(wàn)達(dá)和華潤(rùn)等企業(yè),,我們提供場(chǎng)地給企業(yè)在這里做客戶(hù)活 動(dòng),,我們?cè)趫?chǎng)地適當(dāng)進(jìn)行我們自己的宣傳,。
4,、活動(dòng)策略
按照每個(gè)月的節(jié)日推出活動(dòng)主題,2014 年的主題如下:(1)6 月父親節(jié):爸爸今天讓我來(lái)訂餐吧,。為父親訂餐的獲得 八折優(yōu)惠,。
(2)7 月暑假?gòu)?qiáng)檔: 商務(wù)訂餐消費(fèi) 5000 元以上送價(jià)值 1000 元家庭餐一桌,。
(3)8 月 情人結(jié)婚季: 凡是 7 夕在**** 公館定婚宴的,婚宴總 價(jià)優(yōu)惠 2%,。
(4)9 月 謝師宴 :999 元謝師宴,,感謝老師辛勤勞動(dòng)。(5)10 月 邊看 f1 邊享受午宴 優(yōu)惠,。每天只接受 12 桌預(yù)定,。
(6)11 月
萬(wàn)圣節(jié)待定
f1 期間推出江景看 f1 午宴大
(7)12 月 圣誕節(jié)和冬至待定
五、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立
建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,建立合作機(jī)制,,建立規(guī)范的管理制度和團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立共同成長(zhǎng)的制度,,淘汰制度,。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案案例篇十
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,,是每一家酒店都在努力的工作,,多年來(lái),也一向是送玫瑰,、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息,。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的'消費(fèi)習(xí)慣,。今年,,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱,。
東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰,、粉紅、物語(yǔ)
2月14日
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳
次要地點(diǎn):客房桑拿房
1,、透過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂,。
2,、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上方寫(xiě)上愛(ài)的摯言,。
3,、透過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案),。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,,巧妙布置,,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力,、香檳酒及雙份早餐,。
5、灑吧推出情侶雞尾灑資料,。
夜總會(huì):
1,、大門(mén)口用松枝、鮮花,、粉紅色雪紗扎成心形拱門(mén),。
2、進(jìn)大門(mén)橫梁上注明活動(dòng)主題,。
3,、二樓玻璃墻處設(shè)立4x2米“情侶留言板”,。
4,、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,,粉紅色汽球點(diǎn)綴,。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,,玫瑰花,,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
1,、宣傳單:10000份,,自行派發(fā)。
2,、信息發(fā)布:3000元,。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫(huà),、電腦屏幕),。
4、廣告文字:
a,、擁有你,,我此生有幸。
珍惜你,,我畢生力行,。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),,感情來(lái)了,,你的故事開(kāi)始了;情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(信息)
c,、2月14日情人節(jié),,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,,等待您的參與!
1,、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,,并贈(zèng)送玫瑰8支,,巧克力一盒,香檳酒一支,。
2,、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,,并贈(zèng)送玫瑰花8支,,巧克力一盒香檳酒一支。
3,、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐,。
4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng),。
1,、營(yíng)銷(xiāo)部:2月10日前推出活動(dòng)廣告、2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作
3,、桑拿,、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,,做好用光,、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1,、仿真玫瑰花:6000朵x0.3元=1800元
2,、玫瑰花:500朵x1.00元=500元
3,、巧克力:100盒x20元=xx元
4、粉紅色雪紗:100碼x5.0元=500元
5,、宣傳單:10000張x0.25元=2500元
6,、噴畫(huà):200平方x10元=xx元
7、其它:500元
合計(jì):9800元