隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。通過(guò)報(bào)告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問(wèn)題,，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

需求調(diào)研報(bào)告篇一

隨著市場(chǎng)的不斷變化與消費(fèi)者需求的日益多元化,，為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,，不論是新產(chǎn)品的研發(fā)，還是已有產(chǎn)品的改進(jìn)與優(yōu)化,，都需要進(jìn)行需求調(diào)研,。這次我參與了公司的一個(gè)需求調(diào)研項(xiàng)目，并撰寫(xiě)了一份調(diào)研報(bào)告,。在調(diào)研過(guò)程中,，我收獲頗豐，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì),。

首先,，需要明確調(diào)研目的。在進(jìn)行需求調(diào)研之前,，明確調(diào)研目的是非常重要的,。這次調(diào)研的目的是了解市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求與反饋，以便進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品,。因此,，在調(diào)研過(guò)程中，我將精力主要集中在了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受,、購(gòu)買意愿以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較等方面,。明確調(diào)研目的使得我的調(diào)研工作更加有針對(duì)性和高效。

其次,，靈活選擇調(diào)研方法,。在確定調(diào)研目的之后，選擇合適的調(diào)研方法也非常重要,。本次調(diào)研我選擇了問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面訪談兩種方式,。問(wèn)卷調(diào)查可以覆蓋更多的受調(diào)查者，面對(duì)面訪談則可以更深入地了解調(diào)研對(duì)象的需求與反饋,。靈活選擇不同的調(diào)研方法,，使得我能夠獲取豐富的數(shù)據(jù)和信息，以便更全面地分析和總結(jié),。

再次,，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。在調(diào)研過(guò)程中，我注重保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性,。在問(wèn)卷調(diào)查中,，我為了增加問(wèn)卷的有效性，避免了問(wèn)卷設(shè)計(jì)上的過(guò)于主觀和偏頗,，采用了多選題,、開(kāi)放題和評(píng)分題相結(jié)合的方式，以兼顧問(wèn)卷的全面性和受調(diào)查者的表達(dá)自由度,。在面對(duì)面訪談中,，我注重提問(wèn)方式和調(diào)研對(duì)象的溝通與引導(dǎo)，以獲取更準(zhǔn)確和直觀的意見(jiàn)和建議,。準(zhǔn)確和有效的數(shù)據(jù)為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

此外，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié),。在收集了大量的數(shù)據(jù)和信息之后,，我對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)。通過(guò)使用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析工具,，我對(duì)問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面訪談的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類,、比較和整合，得出了一些有價(jià)值的結(jié)論,。在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,，我按照調(diào)研目的和數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了邏輯和結(jié)構(gòu)上的整理，使得報(bào)告的結(jié)構(gòu)清晰,，論據(jù)有力,，能夠更好地反映市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的反饋。

最后,，不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧,。通過(guò)這次需求調(diào)研項(xiàng)目，我的調(diào)研能力和技巧得到了進(jìn)一步的提升,。在與受調(diào)查者的溝通與交流中,，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和引導(dǎo)的技巧,；在報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)了如何科學(xué)分析數(shù)據(jù)和清晰表達(dá)結(jié)論的方法。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),，我相信我的調(diào)研能力和技巧會(huì)越來(lái)越成熟和專業(yè),。

總之，這次需求調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)讓我收獲頗豐,。在參與調(diào)研的過(guò)程中,，我明確了調(diào)研目的，靈活選擇調(diào)研方法，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性,，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié),，并通過(guò)不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧提升了自身水平。相信這次的調(diào)研工作不僅對(duì)公司的產(chǎn)品改進(jìn)具有重要價(jià)值,，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,。我將繼續(xù)保持對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏感度，不斷提高自己的調(diào)研能力,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,。

需求調(diào)研報(bào)告篇二

以“牧民定居行動(dòng)計(jì)劃暨帳篷新生活行動(dòng)、‘9＋3’免費(fèi)教育計(jì)劃和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計(jì)劃”為主要內(nèi)容的藏區(qū)“三大民生工程”實(shí)施3年多來(lái),，不僅極大地改善了農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件,，而且對(duì)促進(jìn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮了重要作用，全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展,。但近日來(lái),，我縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生“11.27”、“11.30”“12.2”自殺案件,，給我縣當(dāng)前良好發(fā)展局面和全縣農(nóng)牧民群眾正常生活,、生產(chǎn)造成了極大危害。目前,，我鄉(xiāng)為確保轄區(qū)穩(wěn)定,，圍繞農(nóng)牧民生產(chǎn)生活、醫(yī)療,、教育,、就業(yè)、干部作風(fēng)建設(shè)等做了深入調(diào)研,。

“三大民生工程”的實(shí)施,，有效改善了農(nóng)牧民群眾生產(chǎn)生活條件,，夯實(shí)了藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，至少帶來(lái)四個(gè)方面的顯著變化,。

一是社會(huì)環(huán)境得到優(yōu)化,?！?+3”免費(fèi)教育計(jì)劃實(shí)施后，藏區(qū)青年通過(guò)職業(yè)教育走上工作崗位,；游牧民實(shí)現(xiàn)定居后,，相對(duì)集中居住，各地始終把定居點(diǎn)的公共服務(wù)和社會(huì)管理擺在重要位置,，引導(dǎo)牧民走自我管理,、自我服務(wù)的路子，形成公共管理的強(qiáng)大合力,，社會(huì)管理得到加強(qiáng),，治安環(huán)境明顯改善；隨著農(nóng)牧民群眾利益訴求的逐步解決,，社會(huì)大局保持和諧穩(wěn)定,，為藏區(qū)抓發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

二是基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,。生活功能齊全的牧民定居點(diǎn)及與之相配套的公路,、學(xué)校、衛(wèi)生室等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,，極大地改善了牧民生產(chǎn)生活條件,，提高了畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)抗御自然災(zāi)害的能力。在定居點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中,，注重融入藏族傳統(tǒng)文化特點(diǎn)和地方特色,，按照精品旅游村寨進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)和精心打造，形成了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)資源,，為培育和發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè),、畜產(chǎn)品加工業(yè),、生態(tài)旅游業(yè)等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了條件,。隨著衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，一座座嶄新的鄉(xiāng)（村）衛(wèi)生院（室）拔地而起，一批批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備配置到基層,，藏區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生保障和服務(wù)水平明顯提高,。

三是人才隊(duì)伍不斷壯大。加快藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、促進(jìn)藏區(qū)長(zhǎng)治久安,，關(guān)鍵在人才。通過(guò)“三大民生工程”的實(shí)施,，逐步培養(yǎng)起一批思想品德素質(zhì)高,、科學(xué)文化素質(zhì)強(qiáng)、職業(yè)技能掌握好的藏區(qū)青年人才,，成為帶領(lǐng)藏區(qū)脫貧致富的重要力量,。

四是可持續(xù)發(fā)展能力顯著提高。牧民定居后,，其生產(chǎn)生活由傳統(tǒng)游牧粗放模式逐步向集約化家庭牧場(chǎng)的可持續(xù)模式轉(zhuǎn)變,，牧區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生歷史性變革，經(jīng)濟(jì)效益大幅增加,，發(fā)展質(zhì)量明顯提高,。農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的協(xié)調(diào)性進(jìn)一步增強(qiáng)，公共服務(wù)均等化,、優(yōu)質(zhì)化進(jìn)程加快,，教育、醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)迅猛發(fā)展,，農(nóng)牧民文明素質(zhì)大幅度提升,，基層服務(wù)功能不斷強(qiáng)化，激發(fā)了藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力,，增強(qiáng)了藏區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力,。

通過(guò)調(diào)研，我們?cè)诳隙ㄈ〉贸煽?jī)的同時(shí),，也清醒的認(rèn)識(shí)到,，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的道路任重道遠(yuǎn)，仍然存在諸多困難和問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是教育水平低,，人口素質(zhì)相對(duì)不高。因受傳統(tǒng)觀念,、宗教氛圍,、學(xué)校軟硬件等條件影響和制約，當(dāng)?shù)氐哪撩褡优雽W(xué)習(xí)積極性不高,，給牧民子女接收文化知道和更新觀念帶來(lái)了一定的影響,。另外,，由于勞動(dòng)力受教育程度低，沒(méi)有很好的理財(cái)觀念,，外出打工的技能技術(shù)不高,，導(dǎo)致大多群眾無(wú)法外出打工。

二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,，牧民群眾收入渠道不多,。由于生活環(huán)境和歷史原因，習(xí)慣于自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng),，傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式依舊存在，對(duì)新型的生產(chǎn)生活方式難以接受,，一些科技含量高的生產(chǎn)方式無(wú)法推廣,。牧民群眾中75%依賴于傳統(tǒng)的放牧來(lái)維持生計(jì)以外，15%依靠經(jīng)商維持生活,，還有10%牧民依靠外出打工過(guò)日子,。20xx年該村牧民定居后，定有所居的問(wèn)題得以解決,，但仍有30%群眾在溫飽線上掙扎,。

三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。由于地處邊遠(yuǎn)山區(qū)和高寒山區(qū),，生產(chǎn)和生活的環(huán)境相對(duì)惡劣，近年來(lái),，盡管政府投入了大量的資金對(duì)少數(shù)民族地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了建設(shè)和改善,，但仍然無(wú)法滿足群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要。特別是鄉(xiāng)境內(nèi)通鄉(xiāng)油路,，由于在牧民定居建設(shè)過(guò)程中,，大型車輛過(guò)往頻繁，加之今年內(nèi)降雨量大,，因此鄉(xiāng)道損壞嚴(yán)重,，目前鄉(xiāng)道給全鄉(xiāng)農(nóng)牧民出行帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患，成為全鄉(xiāng)社會(huì)發(fā)展的瓶頸,。

四是村兩委會(huì)待遇不高,，嚴(yán)重影響村兩委會(huì)干部工作積極性。村支部書(shū)記每月工資為860元,，村委會(huì)主任每月工資780月,，民兵連長(zhǎng)、婦干,、團(tuán)干每月工資286元,，村組長(zhǎng)每月為200元,。村兩委會(huì)每年辦公經(jīng)費(fèi)為20000元。隨著物價(jià)日益飛漲,，村兩干部所得報(bào)酬遠(yuǎn)與所付出勞動(dòng)不相適應(yīng)。加之地區(qū)物價(jià)飛漲,，村干部也無(wú)時(shí)間進(jìn)行其他創(chuàng)業(yè)增收,，也將從先富的“領(lǐng)頭羊”變成“貧困戶”

（一）充分認(rèn)識(shí)加快少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要性。加快民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,，對(duì)于增進(jìn)民族團(tuán)結(jié),、社會(huì)穩(wěn)定具有極其重要的意義。建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的順利實(shí)施,，重點(diǎn)在農(nóng)村,，難點(diǎn)在少數(shù)民族地區(qū)。因此,，加快少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，不僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，而且是政治問(wèn)題,。

（二）解放思想,，更新觀念，提高人口的綜合素質(zhì),。一是要破除各種形式的“等,、靠,、要”思想,，教育幫助民族群眾樹(shù)立“等不是辦法，干才有希望”的意識(shí),；二是崇尚科學(xué),，樹(shù)立商品意識(shí),，科技意識(shí)；三是破除守舊觀念,，大膽創(chuàng)新,；四是組織勞務(wù)輸出，增加收入,，并學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的技術(shù)和良好的生活習(xí)慣,。

（三）抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,，促進(jìn)牧業(yè)發(fā)展,。一是加強(qiáng)暖棚建設(shè)，降低牲畜死亡率,；二是優(yōu)化草畜結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)畜種改良,；三是加強(qiáng)沙化治理，改變生態(tài)環(huán)境,，由過(guò)去的“靠山吃山”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱可金B(yǎng)山”,。

（四）加強(qiáng)民族地區(qū)基層組織建設(shè)及少數(shù)民族干部的培養(yǎng)力度。一是把那些有知識(shí),、有文化,、有一定特長(zhǎng)的少數(shù)民族青年，培養(yǎng)成優(yōu)秀的少數(shù)民族干部人才,，這樣他們就能帶領(lǐng)少數(shù)民族群眾走科學(xué)致富的路子,；二是積極爭(zhēng)取提高村干部待遇，提高村干部積極性和主動(dòng)性,，把村干部任用由“你來(lái)當(dāng)”成為“我要當(dāng)”,。

需求調(diào)研報(bào)告篇三

需求調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的工作，它為企業(yè)提供了了解客戶需求,、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),、迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。近期,，我參與了一次需求調(diào)研,，并撰寫(xiě)了一份調(diào)研報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,，我深刻體會(huì)到了需求調(diào)研的重要性,，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第二段：明確目標(biāo)

一次成功的需求調(diào)研必須明確調(diào)研目標(biāo),。在進(jìn)行調(diào)研之前,，我們首先制定了明確的調(diào)研目標(biāo)，即了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,、收集潛在需求,，以及了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足。這樣的目標(biāo)幫助我們更有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研,，從而獲取更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和可靠的分析結(jié)果,。

第三段：選擇合適的方法

選擇合適的調(diào)研方法也是非常關(guān)鍵的一步。在我們的調(diào)研中,，我們采用了多種方法,，包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談,、焦點(diǎn)小組等,。問(wèn)卷調(diào)查可以幫助我們獲取大量客戶的反饋，訪談則可以深入了解客戶真正的需求，而焦點(diǎn)小組則能提供多方面的意見(jiàn)和建議,。通過(guò)綜合使用這些方法,，我們能夠更全面地了解客戶需求，并得出更準(zhǔn)確的結(jié)論,。

第四段：注意調(diào)研過(guò)程中的細(xì)節(jié)

在進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中,，我們發(fā)現(xiàn)注重細(xì)節(jié)是非常重要的。細(xì)致入微的調(diào)研過(guò)程可以幫助我們獲得具有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,。我們?cè)谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),，注意了問(wèn)題的順序和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，以確保問(wèn)卷的有效性,，同時(shí)也確保調(diào)研的順利進(jìn)行,。在訪談和焦點(diǎn)小組中,，我們采用了開(kāi)放性的問(wèn)題,，鼓勵(lì)參與者充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和需求。通過(guò)這些小小的細(xì)節(jié),，我們獲取到了更有用的數(shù)據(jù)和見(jiàn)解,。

第五段：總結(jié)和反思

通過(guò)這次需求調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到把握需求調(diào)研的核心要點(diǎn)是至關(guān)重要的,。明確目標(biāo),、選擇合適的方法、注重細(xì)節(jié)都是關(guān)鍵因素,。同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行調(diào)研時(shí)需要更多的耐心和專注，才能更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流,。此外,，及時(shí)整理調(diào)研結(jié)果，并撰寫(xiě)清晰,、準(zhǔn)確的調(diào)研報(bào)告也是不可或缺的一環(huán),。需要調(diào)研是企業(yè)前進(jìn)的基石，而調(diào)研報(bào)告則為企業(yè)提供了有力的決策依據(jù),。

總而言之,，在本次需求調(diào)研的過(guò)程中，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，并意識(shí)到了需求調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性,。明確目標(biāo)、選擇合適的方法,、注重細(xì)節(jié)以及撰寫(xiě)清晰,、準(zhǔn)確的調(diào)研報(bào)告都是成功的關(guān)鍵要素。我相信在今后的工作中,，在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,，我們將能更好地滿足客戶的需求,，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

需求調(diào)研報(bào)告篇四

近年來(lái),，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的農(nóng)民離開(kāi)土地洗腳進(jìn)城,，尋求增收致富的途徑,。我區(qū)這幾年在部分街鎮(zhèn)實(shí)施了萬(wàn)頃良田建設(shè)工程，農(nóng)村家庭承包土地開(kāi)始整體向農(nóng)業(yè)企業(yè)和大戶集中,，農(nóng)民從土地中解放出來(lái)后,，男人多數(shù)外出務(wù)工，女人為了照顧孩子,、贍養(yǎng)老人大多留守農(nóng)村,，這些留守農(nóng)村的婦女，她們?yōu)橥苿?dòng)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),，為家庭的和諧穩(wěn)定做出了巨大的犧牲,，但她們也面臨許多生存發(fā)展問(wèn)題和實(shí)際需求，值得我們共同關(guān)注,。今年,，__市婦聯(lián)在我區(qū)啟動(dòng)了農(nóng)村留守婦女調(diào)研工作，我們根據(jù)調(diào)研課題,，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，進(jìn)一步走近農(nóng)村留守婦女，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,、入戶走訪,、實(shí)地座談等形式，對(duì)我區(qū)10個(gè)街鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女的婚姻家庭,、生產(chǎn)生活,、健康安全、發(fā)展需求等情況進(jìn)行了深入調(diào)研,，了解了一些實(shí)際情況,，具體如下:

我區(qū)現(xiàn)有人口89萬(wàn)（除化學(xué)工業(yè)園），其中,，女性人口45萬(wàn),，兒童16萬(wàn)，婦女31萬(wàn),。全區(qū)約有24萬(wàn)戶家庭,，據(jù)各街鎮(zhèn)婦聯(lián)不完全統(tǒng)計(jì)，目前農(nóng)村留守婦女約0.8萬(wàn)人（統(tǒng)計(jì)口徑：丈夫一年中累計(jì)有半年以上在__市外務(wù)工不回家），本次調(diào)研,，發(fā)放農(nóng)村留守婦女各類調(diào)查問(wèn)卷超千份,；召開(kāi)座談會(huì)十多場(chǎng)，走訪360多人次,。從調(diào)研情況反映：

1,、留守婦女年齡結(jié)構(gòu)。20-30歲的婦女占比14.4%;31-40歲婦女占比31%,；41-50歲占比35.4%;51歲以上婦女占比19.2%,。調(diào)查顯示，31至50歲是農(nóng)村留守婦女相對(duì)集中的年齡段,。

2,、留守婦女受教育程度。小學(xué)以下文化占比17.9%;初中文化占比49.1%;高中或中專文化占比21.1%,；大專以上文化占比11.9%,。留守婦女整體受教育水平偏低，年齡越大,，受教育水平越低,。

3,、留守婦女家庭收入情況,。留守婦女家庭與夫妻雙方均在家務(wù)農(nóng)的家庭相比，經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)穩(wěn)定,，生活相對(duì)富足,。家庭人均年收入在6500元以內(nèi)的占比18.3%，在6500-16500元的占比37.1%,，在16500元－3萬(wàn)元的占比44.6%,。家庭收入主要以丈夫外出打工為主，半數(shù)以上留守婦女有自己獨(dú)立的收入來(lái)源,，主要源于自己的穩(wěn)定工作,、零散打工、務(wù)農(nóng),、飼養(yǎng)副業(yè)等,。

4、婦女留守的主要原因,。一方面是我區(qū)部分街鎮(zhèn)實(shí)施萬(wàn)頃良田工程,，農(nóng)村家庭土地向農(nóng)業(yè)企業(yè)和種植大戶集中，農(nóng)民手上基本沒(méi)有土地,；另一方面城市化進(jìn)程加速,，部分地區(qū)被征地拆遷，男人外出打工謀生，女人為了照顧孩子,、贍養(yǎng)老人留守農(nóng)村,。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，30歲以下婦女留守是為了生育,、照顧孩子;31-40歲婦女留守是要照顧年邁的父母和撫育正在成長(zhǎng)的孩子;40歲以上婦女留守的主要原因是一方面喪失了外出務(wù)工的年齡及技能優(yōu)勢(shì),，另一方面也要照顧兒孫輩，也有的是只求生活過(guò)得去,，不想出去打工,。而丈夫外出務(wù)工的原因主要是在家鄉(xiāng)找不到收入較高的合適工作，也有的是為了帶孩子出去求學(xué)等等,。

5,、留守婦女的婚姻狀況。大部分留守婦女表示,，丈夫外出打工后婚姻基本穩(wěn)定,，夫妻感情和婚姻狀況沒(méi)有因丈夫外出務(wù)工而改變;但也有9.6%的留守婦女認(rèn)為夫妻感情不如以前親密了。半數(shù)的留守婦女家庭的丈夫外出務(wù)工都能在每月至少回家一次,；92.3%的留守婦女家庭的丈夫會(huì)把工資交給留守妻子,；39.6%的家庭的丈夫會(huì)每天與留守妻子聯(lián)系，48.4%的家庭的丈夫會(huì)每周至少與妻子聯(lián)系一次,；而且,，大部分是通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系,。這樣,，留守妻子對(duì)丈夫在外打工情況是基本了解的。

6,、留守家庭的負(fù)擔(dān)結(jié)構(gòu),。從調(diào)查情況看，我區(qū)留守婦女家庭中,，34.8%的家庭需要贍養(yǎng),、照顧1位老人，41.6%的家庭需要贍養(yǎng),、照顧2-3位老人,；69.6%的家庭需要撫養(yǎng)、照顧1個(gè)孩子;大多數(shù)留守婦女與丈夫的父母共同居住,，留守婦女除了照顧小孩外,，還需要護(hù)理老人，由此,，贍養(yǎng)老人,、撫育子女的家庭義務(wù)理所當(dāng)然的就由留守婦女來(lái)承擔(dān),。

7、留守婦女的社會(huì)保障,。接近半數(shù)的留守婦女已經(jīng)參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),，25%的留守婦女參加了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、失地農(nóng)保,、職工社?；蚱渌虡I(yè)保險(xiǎn)，也有15%的留守婦女未參加任何養(yǎng)老保險(xiǎn),。新型農(nóng)村合作醫(yī)療(新農(nóng)合)接近全覆蓋,，群眾醫(yī)療參保意識(shí)較強(qiáng)。

8,、留守婦女家庭矛盾糾紛,。留守在家的婦女遇到最多的困擾就是鄰里糾紛，大家洗腳進(jìn)城后集中居住,，由于素質(zhì)參差不齊,，容易產(chǎn)生鄰里矛盾；其次是家庭糾紛,，大部分兒媳不愿與老人共同居住,。

通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn),，我區(qū)農(nóng)村留守婦女雖然留守在家,，卻承擔(dān)了重要的家庭角色，既要承擔(dān)農(nóng)活（或上班）,、家務(wù)活,，又要照顧老人,，教育孩子,。她們是農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的主力軍、是家庭生活的頂梁柱,。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),，當(dāng)前，我區(qū)農(nóng)村留守婦女生存發(fā)展主要問(wèn)題是：

1,、文化水平有限,，教育子女力不從心。調(diào)研發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)留守婦女文化水平偏低,，沒(méi)有能力輔導(dǎo)子女功課，對(duì)子女重呵護(hù)缺教育,。同時(shí),，由于丈夫外出務(wù)工,，個(gè)別孩子缺少父愛(ài)，性格敏感,、偏執(zhí),、叛逆，容易遭受傷害或惹禍生非,。大多數(shù)婦女表示教育子女力不從心,，教育子女的能力差已成為留守婦女最愧疚和擔(dān)憂的事情。

2,、獨(dú)自孤單持家,，缺少文娛活動(dòng)。受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所限,，偏遠(yuǎn)分散居住的農(nóng)村婦女文化娛樂(lè)生活單調(diào),，留守婦女精神空虛孤單，部分留守婦女沉迷于等不良習(xí)氣,。街鎮(zhèn)集中居民區(qū),、萬(wàn)頃良田集中居住區(qū)居民的精神文化生活較為豐富，據(jù)調(diào)查,，她們生活悠閑,，常常串門聊天、看電視打發(fā)時(shí)間,，最喜歡參加街鎮(zhèn),、村（社區(qū)）組織的文娛活動(dòng)，熱衷于廣場(chǎng)舞,，其次為打麻將,；偶爾也參加社區(qū)或婦聯(lián)組織的其它活動(dòng)。

3,、多數(shù)婚姻穩(wěn)定,，少數(shù)出現(xiàn)危機(jī)。雖然

交通通信較為發(fā)達(dá),，留守婦女一般都能和丈夫經(jīng)常聯(lián)系,，但也有少數(shù)家庭，尤其是年輕夫妻,，由于夫妻分居,，留守婦女把主要精力放在照顧年幼子女上，而缺少對(duì)丈夫的關(guān)心與交流,，導(dǎo)致一些丈夫在外打工出現(xiàn)外遇,，婚姻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)，家暴離婚案件攀升,。

調(diào)研表明,，當(dāng)前我區(qū)農(nóng)村留守婦女最迫切的需求依次是：幫助居家就業(yè),、參與技能培訓(xùn)、改善子女教育,、減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān),。

1、實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)是第一愿望,。農(nóng)村群眾在家鄉(xiāng)就業(yè)選擇面較小,，留守婦女希望政府加快發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),，幫助丈夫及自己在家鄉(xiāng)找到早出晚歸,、收入較高的工作；一些老年留守婦女希望居家找些零工,，掙些零花錢,。

2、加強(qiáng)技能培訓(xùn)是關(guān)鍵之匙,。半數(shù)以上的留守婦女有增收致富的迫切需求,，她們希望參加各類培訓(xùn)來(lái)提高自身素質(zhì)，提升自主創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)的能力,，就業(yè)技能培訓(xùn)最受歡迎,，尤其是31—40歲留守婦女希望通過(guò)掌握一門技能，對(duì)于未來(lái)道路有更多選擇和發(fā)展的機(jī)會(huì),。

3,、強(qiáng)化子女教育是迫切需求。大部分留守婦女對(duì)子女教育問(wèn)題感到力不從心,，希望政府和社會(huì)能夠幫助她們解決這個(gè)難題,，從樹(shù)立正確的教育理念、提升婦女教育子女能力,、強(qiáng)化農(nóng)村教育資源均衡等方面入手,，給農(nóng)村留守家庭予以實(shí)質(zhì)上的幫助，以利于農(nóng)村留守孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng),。

4,、解決養(yǎng)老大病負(fù)擔(dān)是最大期盼。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，中老年留守婦女（40—50歲）經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重，上有老下有小,，她們這一代人的父母大部分沒(méi)有任何養(yǎng)老保障,，自己也是半數(shù)沒(méi)有養(yǎng)老保障，或是養(yǎng)老水平較低,，雖然參加了新農(nóng)合,，但一旦家中有人生大病仍會(huì)把一個(gè)家庭壓跨,，希望政府和社會(huì)加大扶持力度，使她們的負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕,。

關(guān)注婦女,，服務(wù)婦女，促進(jìn)婦女發(fā)展是婦聯(lián)組織的基本職能,。今年,，區(qū)婦聯(lián)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極為區(qū)委區(qū)政府分憂解難,，在改善農(nóng)村留守婦女生存需求狀況方面進(jìn)行了積極有效的探索,。

盡綿薄之力支持巾幗創(chuàng)業(yè)，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，讓更多的農(nóng)村婦女在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),，從而減少農(nóng)村留守家庭。一是用好市級(jí)婦女創(chuàng)業(yè)講堂資源,。今年先后動(dòng)員組織了4個(gè)批次的創(chuàng)業(yè)女性進(jìn)修學(xué)習(xí),，讓__創(chuàng)業(yè)女性定期充電，實(shí)現(xiàn)更好更高層次的發(fā)展,。（__蔬菜合作社,、眾籌經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng),、來(lái)料加工）二是建立市級(jí)巾幗農(nóng)家樂(lè)示范基地,。爭(zhēng)取省市婦聯(lián)4萬(wàn)元資金對(duì)我區(qū)__街道“愉人農(nóng)莊”農(nóng)家樂(lè)基地的發(fā)展支持，要求帶動(dòng)周邊3戶農(nóng)家樂(lè)和20名婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè),。三是爭(zhēng)取區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)女性的無(wú)息貸款支持,。幫助__和__兩個(gè)婦女創(chuàng)業(yè)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展生產(chǎn)，并帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村困難留守婦女30多人實(shí)現(xiàn)就業(yè),。四是發(fā)揮區(qū)女企協(xié)幫困作用,。倡議區(qū)內(nèi)女企業(yè)家開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，幫助農(nóng)村大齡留守婦女,、單親貧困家庭婦女在農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)就近,、就地、就便就業(yè),，并幫助女農(nóng)戶推銷農(nóng)特產(chǎn)品,。五是用好村社區(qū)信息平臺(tái)。在村社區(qū)婦兒陣地積極宣傳當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)招工招聘信息,，幫助留守婦女實(shí)現(xiàn)在家門口打工就業(yè),。

通過(guò)調(diào)研了解到的農(nóng)村留守婦女需求和市場(chǎng)需求，今年我們?cè)谌珔^(qū)重點(diǎn)開(kāi)展初級(jí)月嫂培訓(xùn),。一是精心設(shè)計(jì)留守婦女培訓(xùn)計(jì)劃,。為了確保有人來(lái),，使培訓(xùn)對(duì)留守婦女有吸引力，我們精心設(shè)計(jì)課程,；為了確保留得住,，使留守婦女能全程參與，我們精心選優(yōu)老師,；為了能讓留守婦女輸?shù)某?，我們組織她們參加技能考試，聯(lián)系家政公司現(xiàn)場(chǎng)招聘,。使有條件想就業(yè)的農(nóng)村留守婦女快速流向就業(yè)洼地,。二是加強(qiáng)與區(qū)人社部門的合作。街鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合人社部門,，先后在馬鞍,、龍袍等街道組織農(nóng)村留守婦女開(kāi)展家政服務(wù)員培訓(xùn)，共培訓(xùn)婦女200多人,。三是主動(dòng)向市婦聯(lián)爭(zhēng)取培訓(xùn)計(jì)劃,。今年積極爭(zhēng)取了350個(gè)名額人均300元的婦女技能培訓(xùn)計(jì)劃。四是跨界合作,，整鎮(zhèn)推進(jìn)留守婦女培訓(xùn),。先后在__、__,、__三個(gè)街道引進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源,，實(shí)施整鎮(zhèn)推進(jìn)，免費(fèi)培訓(xùn)月嫂（育嬰員）380多人,，使參訓(xùn)中的優(yōu)秀婦女拿到技術(shù)含金量較高的資質(zhì)證書(shū),，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，省家政協(xié)會(huì),、市月嫂聯(lián)合會(huì)聯(lián)合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),，8家家政公司到場(chǎng)與實(shí)訓(xùn)婦女面對(duì)面介紹就業(yè)行情，發(fā)布信息,，解惑答疑,，簽訂意向書(shū)，使受到培訓(xùn)的婦女學(xué)以致用,，一方面可以服務(wù)家人,，促進(jìn)家庭和諧；另一方面可以服務(wù)他人,，為家庭增加財(cái)富,。

加強(qiáng)與教育、關(guān)工委,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的密切合作,，注重對(duì)父母尤其是母親的教育引導(dǎo)，幫助培養(yǎng)合格家長(zhǎng),。一是開(kāi)展網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校教育,。加入__市家庭教育公益行動(dòng)，信托村社區(qū)婦兒陣地,，從網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校起步,，宣傳動(dòng)員婦女參與學(xué)習(xí)，掌握子女教育,、家庭關(guān)系維護(hù),、安全自護(hù)、心理疏導(dǎo),、健康生活等急需必備的知識(shí)（此項(xiàng)活動(dòng)已啟動(dòng)）,。二是開(kāi)設(shè)學(xué)校家教課堂。與教育聯(lián)手,，引進(jìn)__名師專家,、科普專家走進(jìn)學(xué)校，教授家長(zhǎng)未成年保護(hù)常識(shí),、教授孩子新穎的科普知識(shí),，培育孩子健康的心理和人格，培養(yǎng)孩子追求知識(shí)的興趣,。三是開(kāi)展親子游戲活動(dòng),。在母親節(jié)、國(guó)際家庭日到來(lái)之際,，聯(lián)合共好培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展__名校與我區(qū)學(xué)生手拉手親子互動(dòng)活動(dòng),，互補(bǔ)交流育兒經(jīng)驗(yàn)，讓孩子體驗(yàn)農(nóng)耕,，感恩父母,，感恩社會(huì)。四是開(kāi)展伴成長(zhǎng)公益活動(dòng),。全區(qū)開(kāi)辦8個(gè)春蕾班,，其中今年新辦2個(gè)，援助困難兒童完成學(xué)業(yè),，建設(shè)__留守兒童愛(ài)心小屋,，建立愛(ài)心聯(lián)系卡，開(kāi)展一對(duì)一的伴成長(zhǎng)公益關(guān)愛(ài)活動(dòng),，彌補(bǔ)留守兒童父母教育的缺失,。五是開(kāi)展城鄉(xiāng)愛(ài)心探訪活動(dòng)。聯(lián)系省兒基會(huì)、__音樂(lè)臺(tái),、市婦聯(lián),、__名校與烏石希望小學(xué)共同開(kāi)展學(xué)生愛(ài)心探訪活動(dòng)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)孩子之間互動(dòng)交流,，開(kāi)辦愛(ài)心集市讓城市的孩子了解農(nóng)村的各類農(nóng)作物,，讓農(nóng)村的孩子玩會(huì)城里的手工，培養(yǎng)孩子熱愛(ài)生活,、真誠(chéng)待人,、感恩社會(huì)的意識(shí)，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀念,，提升教育能力,，成為有素質(zhì)、能擔(dān)當(dāng)?shù)暮眉议L(zhǎng),、好母親,。

位最美女性，10戶最美庭院,，10位最美少年,，上報(bào)市婦聯(lián)8戶最美家庭，參加市最美家庭宣講團(tuán),，推薦市“十佳家長(zhǎng)”,，參加市家庭法律知識(shí)競(jìng)賽獲市唯一的一等獎(jiǎng)。通過(guò)宣傳新風(fēng)尚,，弘揚(yáng)了家庭正能量,。二是開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)。引導(dǎo)留守婦女積極參與秧歌隊(duì),、鑼鼓隊(duì),、健身隊(duì)等婦女文藝表演隊(duì)，在“三八”等重大節(jié)日期間,，開(kāi)展了豐富多彩,、貼近農(nóng)村生活的文藝娛樂(lè)活動(dòng)，自編融洽鄰里關(guān)系,、家庭關(guān)系的小品節(jié)目,，豐富留守婦女精神文化生活。三是建立社區(qū)各類女性互助組織,。組織農(nóng)村婦女成立文化表演隊(duì)伍100多支,，成立家庭矛調(diào)隊(duì)伍50多支，大家在生活上互相關(guān)照,，精神上互相慰藉,，閑暇時(shí)有共同話題,，娛樂(lè)時(shí)有共同愛(ài)好，有效緩解留守婦女在生產(chǎn)生活中的壓力,，增強(qiáng)留守婦女對(duì)社區(qū)的歸屬感,。四是認(rèn)真接訪調(diào)解家庭矛盾糾紛。配合公安部門在全區(qū)推行家暴法律告戒書(shū)制度,，有效制止和減少家暴的發(fā)生,；發(fā)揮巾幗法律援助中心作用,，為困難弱勢(shì)婦女提供咨詢?cè)?；?jiān)持接訪工作首問(wèn)負(fù)責(zé)、維權(quán)工作接地氣,，區(qū)婦聯(lián)與街鎮(zhèn)部門主動(dòng)對(duì)接,，切實(shí)化解婚姻家庭矛盾30多起；引進(jìn)了寧姐工作坊培訓(xùn)資源,，對(duì)婚姻家庭關(guān)系調(diào)處工作開(kāi)展培訓(xùn)5期,，教會(huì)留守婦女處理家庭關(guān)系、解決家庭糾紛的正確方法,。五是堅(jiān)守母親學(xué)堂,、女性講堂陣地。扎實(shí)開(kāi)展婦女素質(zhì)提升教育,，培養(yǎng)新時(shí)代“四自”精神的新女性,。

今年，__區(qū)婦聯(lián)對(duì)留守婦女扎實(shí)開(kāi)展了“請(qǐng)讓我來(lái)關(guān)心你,，就像關(guān)心我自己”的系列關(guān)愛(ài)活動(dòng),，積極守護(hù)農(nóng)村留守婦女身心健康，切實(shí)減輕貧困家庭生活負(fù)擔(dān),。一是發(fā)放“兩癌” （子宮癌,、）篩查券。向市婦聯(lián)爭(zhēng)取了500張 “兩癌” 免費(fèi)篩查券,，每街鎮(zhèn)50張,，由各街鎮(zhèn)婦聯(lián)組織農(nóng)村留守婦女、單親貧困母親赴__恒安?？漆t(yī)院進(jìn)行免費(fèi)檢查,，呵護(hù)農(nóng)村留守婦女身心健康。二是爭(zhēng)取“兩癌”大病救助,。積極申報(bào)中央財(cái)政救助,，對(duì)全區(qū)9名“兩癌”患病婦女分別給予每人1萬(wàn)元的慰問(wèn)金，并為23名正在治療中的“兩癌”重度患病婦女搜集整理各類相關(guān)資料,，錄入中國(guó)婦女網(wǎng),，申報(bào)辦理中央財(cái)政救助手續(xù)，努力減輕患者的家庭負(fù)擔(dān)。三是開(kāi)展助醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。與市婦聯(lián)聯(lián)合邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)志愿者為社區(qū)居民義務(wù)咨詢問(wèn)診,，先后在__天一,、__等7個(gè)社區(qū)開(kāi)展了“家和萬(wàn)事興”助醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。四是開(kāi)展母親節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。在母親節(jié)來(lái)臨之際,，對(duì)全區(qū)夫妻患癌的特困“雙癌”家庭、特困單親母親,、特困“最美家庭” 婦女開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),，幫助解決實(shí)際困難。五是開(kāi)展巾幗助困送溫暖活動(dòng),。爭(zhēng)取區(qū)級(jí)財(cái)政資金支持,，春節(jié)前后，對(duì)全區(qū)篩選出的非低保邊緣農(nóng)村單親貧困母親開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng),，并納入政府惠民工程,，營(yíng)造社會(huì)各界共同關(guān)愛(ài)留守婦女的良好社會(huì)氛圍。

需求調(diào)研報(bào)告篇五

地板,，在整個(gè)地面鋪裝材料中究竟占據(jù)多大的比重,，或者說(shuō)在消費(fèi)者心中木地板的認(rèn)可度有多高？《地板消費(fèi)需求大調(diào)查》的問(wèn)卷活動(dòng)在河南地區(qū)引起了較大的反響,，不同市區(qū)的消費(fèi)者均參與了活動(dòng),。

本調(diào)查報(bào)告僅以南陽(yáng)地區(qū)為例，讓各大地板品牌了解當(dāng)?shù)氐牡匕逑M(fèi)理念,、趨勢(shì)與行為模式,。總共發(fā)放問(wèn)卷48份,，回收39份,，有效問(wèn)卷33份，其中女性有12名,，男性有21名,，月收入低于3000元的有11人，高于5000元的有4人,。

在參與調(diào)查的消費(fèi)者當(dāng)中,，仍舊有24%的人表示“在家庭裝修中不會(huì)考慮地板作為地面鋪裝材料”，可見(jiàn)地板消費(fèi)更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立引導(dǎo),、普及的職責(zé),。而不愿鋪設(shè)地板的人中，認(rèn)為“木地板打理麻煩”,、“價(jià)格較高”的人相對(duì)較多,，認(rèn)為“安裝麻煩”,、“甲醛釋放”、“花色單一”的人數(shù)基本持平,。

在對(duì)木地板鋪裝持肯定意見(jiàn)的消費(fèi)者重,，普遍認(rèn)為木地板的舒適環(huán)保是吸引他們購(gòu)買的主要因素。單就南陽(yáng)地區(qū)來(lái)說(shuō)消費(fèi)者對(duì)強(qiáng)化地板情有獨(dú)鐘,，而實(shí)木地板,、實(shí)木多層、地?zé)岬匕迩∏∪痔煜?，地?zé)岬匕迥軌蛟谀详?yáng)擁有如此多的擁護(hù)者是該類型地板產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐臐B透,。

九正建材網(wǎng)了解到，南陽(yáng)地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)新型地板的信息掌握比較多,，近37%的調(diào)查對(duì)象知悉生態(tài)木地板,，對(duì)超實(shí)木地板、仿瓷木地板,、軟木地板、pvc地板,、防靜電地板等新型地板均有一定數(shù)量的人認(rèn)識(shí),，這在其他調(diào)查地區(qū)較難看到的。

這一點(diǎn)從對(duì)地?zé)岬匕宓慕邮艹潭壬?，也可?jiàn)鮮明的差異,。有近一半的消費(fèi)者表示愿意嘗試鋪設(shè)地?zé)岬匕澹渲胁坏剿某傻娜藢?duì)地?zé)岬匕逵羞^(guò)了解,。而與其他地區(qū)的調(diào)查有鮮明差異的還有一點(diǎn),，南陽(yáng)地區(qū)消費(fèi)者對(duì)木地板色彩的鐘愛(ài)比較集中，大部分人都傾心于本色,。

與其他地區(qū)相似的是95%以上的人員不會(huì)采用網(wǎng)購(gòu)的形式來(lái)購(gòu)買地板產(chǎn)品,，虛擬形式的交易模式可能在南陽(yáng)地區(qū)實(shí)施起來(lái)更加艱難。

需求調(diào)研報(bào)告篇六

人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì),，預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三,、四十年代將達(dá)到高潮。目前,，這一問(wèn)題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注,。

北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，90年代以來(lái),，人口老齡化程度不斷加劇,，人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，老年人口無(wú)論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣?。隨著人口老齡化程度的加劇,，老齡問(wèn)題即老年人的需求問(wèn)題和人口老齡化所帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題日益突出,，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問(wèn)題,，北京市統(tǒng)計(jì)局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查,。

(一)老年人的生活現(xiàn)狀

大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看,，70%的老年人與子女居住在一起;近三分之二的老年人享受離退休待遇;老年人的就業(yè)比例較低;老年人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是離退休金;80%以上的老年人生活能夠自理;老年人公費(fèi)醫(yī)療的比例達(dá)到60%;老年人的娛樂(lè)活動(dòng)較為單一,。

(二)老年人對(duì)一些問(wèn)題的看法

老年人大多愿意與子?jì)D住在一起;三分之一的老年人對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況表示滿意;絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老;半數(shù)以上的老年人贊同再婚;大多數(shù)老年人沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣;60%的老年人肯定自己的社會(huì)價(jià)值。

(三)老年人最需要解決的問(wèn)題

老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”,，其次是“有寬敞的住房”,，第三是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外,，還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”,，而提到其它問(wèn)題的老年人較少。老年人所提出的問(wèn)題存在著地區(qū)差異,、年齡差異和文化差異,。

地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對(duì)目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問(wèn)題是“有寬敞的住房”,，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”,，位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”;而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”，其次是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”,，第三是“看病就醫(yī)方便”,。

年齡差異：60-69歲老年人提出的需要解決的問(wèn)題很多，主要涉及六個(gè)方面,，根據(jù)老年人提及的多少來(lái)排序,，這六個(gè)方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”,、“看病就醫(yī)方便”,、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”;而70歲及以上的老年人所提的問(wèn)題比較集中,，主要是一個(gè),，即“生活有人照料”，而對(duì)其它問(wèn)題提及的較少,。

文化差異：老年人的受教育程度越高,，沒(méi)有問(wèn)題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”,，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問(wèn)題是“有寬敞的住房”,，而受過(guò)大專及以上教育的老年人提及最多的問(wèn)題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。

(四)中青年人的觀點(diǎn)

大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起;近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè),，主要原因是老人年齡偏高,、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活;中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人;中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富;在養(yǎng)老方面,，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場(chǎng)所;將近70%的中青年人贊同老年人再婚;中青年人認(rèn)為老年人是社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富,，不是家庭的社會(huì)的負(fù)擔(dān),。

(五)結(jié)論及對(duì)策

1、加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系的建立,，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策,。

弱化，不能完全滿足老年人的各種需求,，因此,，應(yīng)該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，把社區(qū)服務(wù)引入家庭,，以彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足,。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合，才能提高老年人的生活質(zhì)量,。

2,、發(fā)展老年教育，提高老年人口素質(zhì);

開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),，真正做到老有所樂(lè);拓寬老年人的就業(yè)渠道,，實(shí)現(xiàn)老年人的社會(huì)價(jià)值。

3,、搞好社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)的助老服務(wù)功能

社區(qū)是老年人的主要活動(dòng)場(chǎng)所和生活空間,，隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱,，老年人對(duì)社區(qū)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求也越來(lái)越多,，因此,，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)對(duì)老年人的服務(wù)功能是解決老齡問(wèn)題的重要途徑,。目前,，北京市的社區(qū)建設(shè)比較薄弱，不能適應(yīng)老年人的各種需求,，因此,，在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時(shí)，首先要加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入,，通過(guò)多方位,、多渠道籌集資金，加大投資力度,。其次,，增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,，主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù),、健康娛樂(lè),、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目,。第三,，要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員，提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量,，不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源,，還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

需求調(diào)研報(bào)告篇七

為深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民接受培訓(xùn)的需求意愿,，根據(jù)xx縣a鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶數(shù)印制下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷14132份,，發(fā)放到戶13256份，最大程度確保調(diào)查工作達(dá)到村莊100%覆蓋,、農(nóng)戶100%覆蓋,。包村干部和村“兩委”采取入戶訪談和問(wèn)卷調(diào)查形式，共得到有效問(wèn)卷13119份,。經(jīng)整理分析,，得到如下調(diào)查結(jié)論。

在接受調(diào)查的農(nóng)民中,，76.6%的農(nóng)民愿意參加培訓(xùn),，23.1%的農(nóng)民不愿意參加培訓(xùn)，0.2%的農(nóng)民對(duì)參加培訓(xùn)持無(wú)所謂態(tài)度,。其中,，71.0%的農(nóng)民希望通過(guò)培訓(xùn)增加收入，15.9%的農(nóng)民希望通過(guò)培訓(xùn)提高技能,，此兩項(xiàng)培訓(xùn)目的占到被調(diào)查者的比例達(dá)到86.9%,；通過(guò)培訓(xùn)獲取政策扶持、獲得學(xué)歷,、獲得證書(shū)等目的所占比例分別為3.7%,、0.5%和1.6%。63.7%的農(nóng)民更加傾向于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)類型,。以上數(shù)據(jù)表明,，農(nóng)民普遍對(duì)參加培訓(xùn)具有較高的積極性。結(jié)合面談訪問(wèn)發(fā)現(xiàn),，隨著現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)的發(fā)展,，越來(lái)越多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)到提高科技文化素質(zhì)對(duì)于增收致富的重要性，越來(lái)越感受到自身的知識(shí)和技能的不足,，迫切希望通過(guò)接受培訓(xùn)以適應(yīng)日益變化的形勢(shì),，特別是希望能學(xué)到一技之長(zhǎng),，提升增收致富的能力。

調(diào)查問(wèn)卷顯示,，農(nóng)民最希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容是實(shí)用技術(shù),，占56.9%，政策方針,、電子商務(wù),、個(gè)人創(chuàng)業(yè)分別占3.6%、10.6%,、17.0%,，、其他類占1.9%,。在證書(shū)類培訓(xùn)中,，農(nóng)民則傾向于電工、焊工,、心得體會(huì)家政等實(shí)用技能,，所占比例分別為11.5%、18.9%,、19.1%,，對(duì)于新興技術(shù)面點(diǎn)師、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、電子商務(wù),、財(cái)務(wù)類、營(yíng)養(yǎng)師的需求意愿相對(duì)較低,，認(rèn)識(shí)不足,，所占比例分別為6.0%、9.2%,、4.3%、0.3%,、0.6%,。調(diào)查表明，像a鎮(zhèn)這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于中等水平的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),，實(shí)用技術(shù)仍然是廣大農(nóng)民最希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，39.0%的農(nóng)民表示愿意申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,，53.5%的農(nóng)民表示并不愿意申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,。愿意申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金的農(nóng)民中，98.4%的農(nóng)民對(duì)于創(chuàng)業(yè)基金服務(wù)較為滿意,，1.6%的農(nóng)民對(duì)創(chuàng)業(yè)基金服務(wù)不滿意,。農(nóng)民申領(lǐng)創(chuàng)業(yè)基金是政府立足當(dāng)下,、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)推出的一項(xiàng)惠農(nóng)政策，旨在給予農(nóng)民創(chuàng)業(yè)資金支持,；目前,，已有越來(lái)越多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)并接受創(chuàng)業(yè)基金，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)不斷更新改善服務(wù)質(zhì)量和水平,，自我完善,，使創(chuàng)業(yè)基金服務(wù)更好地惠及更多民眾。

調(diào)查問(wèn)卷顯示,，農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)方式依次是集中授課與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合(占29.8%),、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)(占29.6%)、集中授課(占26.4%),、其它(占3.6%),。由于農(nóng)民的文化水平相對(duì)較低，接受新的信息和技術(shù),，主要是靠直觀感受,，因此，農(nóng)民最愿意接受的培訓(xùn)方式是專家學(xué)者或技術(shù)人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),。調(diào)查數(shù)據(jù)也表明,，集中面授也是農(nóng)民愿意選擇的培訓(xùn)方式，體現(xiàn)在政策方針,、電子商務(wù)等的學(xué)習(xí)方式上,。錄像和多媒體教學(xué)具有教學(xué)成本低、覆蓋面廣,、形象直觀的特點(diǎn),，培訓(xùn)教師在集中上課的同時(shí)，再輔以錄像或多媒體教學(xué),，往往能起到很好的效果,。

在接受調(diào)查的街道農(nóng)民中，9.8%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是高校教授,，26.2%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是市內(nèi)農(nóng)業(yè)專家,，30.9%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教師，23.4%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)教師是當(dāng)?shù)赝翆＜?。市?nèi)農(nóng)業(yè)專家和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教師所占比例較大,，主要原因在于當(dāng)?shù)赝翆＜译m然實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),，對(duì)事情的認(rèn)識(shí)程度存在局限性,；高校教授雖然專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)，但由于理論性、專業(yè)性較強(qiáng),，農(nóng)民往往不易接受,；而市內(nèi)農(nóng)業(yè)專家和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教師由于長(zhǎng)期服務(wù)于農(nóng)民，了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，既有理論性,，又有豐富的實(shí)踐，講課的內(nèi)容更能符合農(nóng)民的需求,，因而最受廣大農(nóng)民的歡迎。

在接受調(diào)查的農(nóng)民中,，25.3%的農(nóng)民選擇最希望參加半天的培訓(xùn),，36.7%的農(nóng)民選擇最希望參加1天的培訓(xùn)，6.4%的農(nóng)民選擇最希望參加2天的培訓(xùn),，12.4%的農(nóng)民選擇最希望參加3天的培訓(xùn),，11.5%的農(nóng)民選擇最希望參加5天以上的培訓(xùn),。調(diào)查表明,，目前農(nóng)民對(duì)培訓(xùn)的需求以短期為主，一是農(nóng)民最希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容是農(nóng)業(yè)新技術(shù),，而單項(xiàng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)學(xué)習(xí)不需要太長(zhǎng)時(shí)間,；二是從農(nóng)民難以抽出更長(zhǎng)的時(shí)間參加培訓(xùn),，即農(nóng)民接受培訓(xùn)存在一定機(jī)會(huì)成本,；三是從培訓(xùn)的供給來(lái)說(shuō),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)可能受培訓(xùn)資金,、組織難度的影響,，較難開(kāi)展較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。

在接受調(diào)查的農(nóng)民中,，59.9%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是在本村，17.6%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),，15.7%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是在縣城,，2.1%的農(nóng)民喜歡的培訓(xùn)地點(diǎn)是其他,。絕大部分農(nóng)民認(rèn)為適合的培訓(xùn)地點(diǎn)是在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)，主要是因?yàn)楸距l(xiāng)鎮(zhèn)范圍距離近,，節(jié)約時(shí)間和金錢，既能參加培訓(xùn),，又能照顧到生產(chǎn),，符合農(nóng)民的實(shí)際要求；但是,，仍有一些村民能夠接受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍之外參加培訓(xùn),，因此，對(duì)于這些參訓(xùn)需求意愿強(qiáng)烈,、層次要求較高的生產(chǎn)大戶,，新型農(nóng)民學(xué)校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)開(kāi)展一定比例的高層次培訓(xùn),，組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民到市外參觀學(xué)習(xí),，汲取借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶發(fā)展,。

在接受調(diào)查的農(nóng)民中，獲取培訓(xùn)信息途徑由高到低依次為村干部通知,、身邊的群眾,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)校辦、其他和培訓(xùn)信息,，所占比例分別為60.2%,、17.1%、13.8%,、1.2%和1.1%,。數(shù)據(jù)表明，目前,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)校辦宣傳較為到位,，往往通過(guò)下發(fā)通知至各村、村干部轉(zhuǎn)達(dá),、群眾相互傳達(dá)等方式,，將新型農(nóng)民培訓(xùn)信息通知到村民。

在調(diào)查問(wèn)卷列出的影響農(nóng)民培訓(xùn)的影響因素各選項(xiàng)中,，69.0%的村民選擇沒(méi)有時(shí)間,，21.1%的村民選擇培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣。數(shù)據(jù)表明,，新型農(nóng)民培訓(xùn)的開(kāi)展,，要充分考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生產(chǎn)、生活實(shí)際情況,，依此分批次,、分時(shí)間段、安排不同內(nèi)容類型的培訓(xùn)課程,，個(gè)人簡(jiǎn)歷以滿足現(xiàn)代農(nóng)民的多樣化需求,。

需求調(diào)研報(bào)告篇八

根據(jù)政協(xié)常委會(huì)20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃,，近期我會(huì)組織部分委員深入縣殘聯(lián)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村、特殊教育學(xué)校,、殘疾人康復(fù)中心等單位和服務(wù)場(chǎng)所,，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、座談?dòng)懻?、?shí)地查看,、走訪貧困殘疾人家庭等方式對(duì)全縣殘疾人事業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一,、我縣殘疾人事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

全縣現(xiàn)有各類殘疾人口2.75萬(wàn)人,，占總?cè)丝诘?.64%，其中農(nóng)村殘疾人2.35萬(wàn)人,，約占85%,，城鎮(zhèn)殘疾人0.4萬(wàn)人，約占15%,。在各類殘疾人中視力殘疾4085人,，占14.9%;聽(tīng)力殘疾6641人，占24.1%;言語(yǔ)殘疾421人,，占1.5%;智力殘疾1836人,，占6.7%;肢體殘疾7990人，占29.1%;精神殘疾2034人,，占7.4%;多重殘疾4480人,，占16.3%。目前殘疾人辦證11827人,，辦證率為43%,。

近年來(lái)，縣委,、縣政府把殘疾人工作納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,以解決殘疾人的基本需求為切入點(diǎn),，大力實(shí)施“助醫(yī)”、“助困”,、“助業(yè)”,、“助學(xué)”、“托養(yǎng)”等殘疾人共享小康工程,，不斷推進(jìn)殘疾人康復(fù),、教育、就業(yè),、扶貧,、社會(huì)保障等工作,，使廣大殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件明顯改善，生活水平和質(zhì)量不斷提高,。

1,、殘疾人工作機(jī)制逐步完善。已初步建立了覆蓋縣,、鄉(xiāng),、村(社區(qū))三級(jí)的殘疾人管理組織網(wǎng)路?？h,、鄉(xiāng)均成立了殘疾人工作委員會(huì)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)均配備了理事長(zhǎng)和專職委員,，312個(gè)村,、14個(gè)社區(qū)都建立了殘疾人協(xié)會(huì)，并選聘了1名殘疾人專職委員,。研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,、《關(guān)于修訂民和回族土族自治縣按比例安排殘疾人就業(yè)實(shí)施細(xì)則的通知》、《關(guān)于在各單位領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展一幫一結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村特困殘疾人活動(dòng)的通知》等規(guī)范性文件,?？h衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督局、教育局等殘工委成員單位也相應(yīng)出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)療,、康復(fù),、教育、就業(yè),、托養(yǎng),、供養(yǎng)等配套文件。建立了殘疾人社會(huì)救助和社保補(bǔ)貼制度,。形成了黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府負(fù)責(zé)、殘聯(lián)牽頭,、部門配合,、社會(huì)參與、保障有力的工作運(yùn)行機(jī)制,。

2,、殘疾人生活質(zhì)量不斷提高。20xx年以來(lái)共為227名城鎮(zhèn)重度殘疾人代繳醫(yī)療保險(xiǎn)金8.31萬(wàn)元,，對(duì)符合條件的4711名重度殘疾人發(fā)放了生活補(bǔ)貼357.66萬(wàn)元;對(duì)872名農(nóng)村殘疾人,、207名城鎮(zhèn)殘疾人納入低保，發(fā)放保障金313.92萬(wàn)元,，代繳殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)25.29萬(wàn)元;對(duì)3458名無(wú)生活自理能力的智力,、精神和重度殘疾人提供了“陽(yáng)光家園計(jì)劃”居家托養(yǎng)資助,，累計(jì)為6091人次發(fā)放補(bǔ)貼資金304.55萬(wàn)元;在危房改造項(xiàng)目中，有2077戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭危房得到改造,，共補(bǔ)貼資金3988萬(wàn)元,。在整村推進(jìn)項(xiàng)目集雨窖、日光節(jié)能溫室建設(shè)中,，有8000戶殘疾人家庭收益;為25戶住房困難的城鎮(zhèn)殘疾人家庭分配到了廉租房,，為54戶人均不足12平方米的殘疾人住房困難家庭累計(jì)發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼50余萬(wàn)元。

3,、殘疾人康復(fù)和就業(yè)工作取得新進(jìn)展。20xx年以來(lái),，縣殘聯(lián)通過(guò)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目已為79名肢體殘疾兒童,、30名智殘兒童進(jìn)行了康復(fù)訓(xùn)練;完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)320余例;為1.2萬(wàn)人(次)殘疾人配贈(zèng)輪椅車3659輛、拐杖3254付,、助聽(tīng)器1309個(gè),、助視器453付、坐便椅698件;給86名缺肢殘疾人安裝了假肢,。累計(jì)征收殘疾人就業(yè)保障金223萬(wàn)元;為54戶創(chuàng)業(yè)殘疾戶落實(shí)貼息貸款120萬(wàn)元,，縣財(cái)政支付貼息6萬(wàn)元;39名盲人通過(guò)省殘聯(lián)盲人按摩中心培訓(xùn)在省內(nèi)外就業(yè)，52名殘疾人專職委員納入公益性崗位就業(yè),，600多名殘疾人通過(guò)在縣內(nèi)個(gè)體從業(yè),、集中和分散就業(yè)等形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

4,、殘疾人教育工作持續(xù)發(fā)展,。認(rèn)真落實(shí)適齡殘疾兒童享受教育的優(yōu)惠政策，全縣適齡殘疾兒童622名,，入學(xué)531名,，入學(xué)率達(dá)85%;投資590萬(wàn)元的民和縣特殊教育學(xué)校項(xiàng)目已招生開(kāi)課，現(xiàn)有聾啞學(xué)生9名;為13戶殘疾人助學(xué)戶發(fā)放助學(xué)金6萬(wàn)元;每年將5至6名6周歲以下聾兒免費(fèi)送到省地語(yǔ)訓(xùn)中心學(xué)習(xí),。

5,、殘疾人平等參與社會(huì)生活。近年來(lái),，在海東地區(qū)首屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上,，我縣參加的17名殘疾人獲得了6枚金牌、1枚銀牌,、5枚銅牌和團(tuán)體第一名的優(yōu)異成績(jī),。殘疾人演員還參加了“殘疾人文化周”暨“和諧社區(qū)建設(shè)”活動(dòng)文藝演出和“特奧日”暨“殘疾人健身周”、全國(guó)“肢殘人活動(dòng)日”等活動(dòng),。舉辦了殘疾人籃球,、足球等文化體育娛樂(lè)活動(dòng),，80 名老年殘疾人參加了打門球、地?cái)S球,、打太極拳(劍),、扭秧歌、跳健身舞等社區(qū)群眾文體組織,。特別是現(xiàn)實(shí)生活中,，廣大殘疾人參加生產(chǎn)勞動(dòng)，參與社會(huì)實(shí)踐,，不僅實(shí)現(xiàn)了自食其力,，而且為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，全縣各行各業(yè)中都有殘疾人發(fā)揮著積極的作用,。僅教育系統(tǒng)有91名殘疾教師,，還涌現(xiàn)了創(chuàng)辦盲人按摩診所達(dá)選云、通過(guò)電子商務(wù)把青海特產(chǎn)銷往全國(guó)各地的殘疾人陳香英,，為殘疾人工作默默奉獻(xiàn)幾十年的代表秦永順等先進(jìn)典型,。

二、存在的問(wèn)題和不足

雖然我縣在扶殘助殘方面取得了一定成績(jī),，但殘疾人家庭生活普遍貧困,，全縣殘疾人生活水平和生存質(zhì)量與健全人相比還有較大差距。

1,、致殘因素較多,，救助壓力不斷增大。現(xiàn)階段我縣致殘因素呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化,。由遺傳,、近親結(jié)婚、早育或高齡孕育,、營(yíng)養(yǎng)不足及環(huán)境有害因素所致的先天殘疾的人數(shù)較大,。同時(shí)醫(yī)源性殘疾致聽(tīng)力殘疾、胎兒娩出時(shí)損傷腦部造成致運(yùn)動(dòng)障礙,、智力障礙等殘疾;交通事故,、工傷等各種意外事故和各種疾病而致的殘疾的數(shù)量逐年增加。隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快,，競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,，目前精神病人的數(shù)量增長(zhǎng)幅度較大。繁雜的致殘因素難以消除,，使殘疾人口總量難以控制,，使救助投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了救助需求，殘疾人救助任重道遠(yuǎn)。

2,、殘疾人社會(huì)保障體系不夠健全,。一是殘疾人就業(yè)的多樣化安置工作推進(jìn)艱難。由于各方面因素的制約,，殘疾人大多沒(méi)有參加勞動(dòng)技能培訓(xùn),，勞動(dòng)技能差，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),。尤其受社會(huì)就業(yè)難的大環(huán)境影響,，殘疾人就業(yè)更是難上加難。二是殘疾人就業(yè)保障金征收難,。殘疾人就業(yè)保障金是《殘疾人保障法》和《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定征收的政府性基金,，部分企業(yè)既不安排殘疾人就業(yè)，又少繳甚至不繳保障金,。三是懲處機(jī)制不健全,。缺乏對(duì)歧視殘疾人，隨意辭退殘疾員工,、不繳納就業(yè)保障金行為懲處的強(qiáng)硬手段，嚴(yán)重滯緩了殘疾人事業(yè)的良性發(fā)展步伐,。四是社會(huì)救援渠道狹窄,。由于我縣還未成立殘疾人福利基金會(huì)等機(jī)構(gòu)，無(wú)法開(kāi)展相應(yīng)的社會(huì)募捐工作,。五是保障水平低,。由于受國(guó)家政策和地方財(cái)力的雙重制約，目前我縣殘疾人社會(huì)保障的覆蓋面窄,，尤其是我縣農(nóng)村殘疾人戶數(shù),、人數(shù)占很大的比例，尚不能做到應(yīng)保盡保,。如20xx年全縣低保家庭殘疾人1660人,，20xx年實(shí)行重度殘疾人補(bǔ)貼制度后殘疾人納入低保的人數(shù)減少了800人。

3,、殘疾人服務(wù)體系不夠完善,。一是我縣殘疾人數(shù)量大，加上老年性偏癱等殘疾人日益增加,，輔助器具需求量較大,。按照省殘聯(lián)殘疾人用品用具全覆蓋項(xiàng)目要求，需縣財(cái)政配套50%,、約76萬(wàn)元的項(xiàng)目配套資金;省上下達(dá)的“社區(qū)殘疾人之家”,、“陽(yáng)光家園”等扶殘助殘項(xiàng)目配套資金落實(shí)不了，項(xiàng)目落實(shí)困難,。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián),、村殘協(xié)經(jīng)費(fèi)和專職委員工資兌現(xiàn)難,。按照省財(cái)政廳、民政廳,、人力資源和社會(huì)保障廳,、殘聯(lián)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》(青殘聯(lián)會(huì)發(fā)[20xx]114號(hào))文件規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián),、村殘協(xié)經(jīng)費(fèi)和專職委員工資共需資金84.4萬(wàn)元,，但縣財(cái)政每年只下達(dá)20萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)缺額64.4萬(wàn)元,。三是因殘疾人康復(fù)社區(qū)建設(shè)工作尚在起步階段,，為殘疾人提供的服務(wù)，僅僅只局限于被動(dòng)地落實(shí)國(guó)家及省,、地正常安排的涉殘項(xiàng)目,。四是特殊教育專業(yè)教師編制緊缺，還遠(yuǎn)不能滿足“三殘”兒童教育需要,。五是無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)與改造,、志愿者服務(wù)等工作還需加強(qiáng)。

三,、促進(jìn)我縣殘疾人工作的建議

(一)完善殘疾人事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,。一是縣委、縣政府應(yīng)以解決殘疾人基本需求和加強(qiáng)基層殘疾人工作為重點(diǎn),，采取措施進(jìn)一步縮小殘疾人生活狀況與社會(huì)平均水平的差距,，努力改善殘疾人平等參與社會(huì)生活的物質(zhì)條件和社會(huì)環(huán)境。二是應(yīng)將各殘工委成員單位,、各有關(guān)部門履行扶殘助殘職責(zé)情況納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,，通過(guò)建立考核約束機(jī)制，促進(jìn)殘疾人事業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大格局中健康穩(wěn)步推進(jìn),。三是加大宣傳力度,。宣傳扶殘助殘先進(jìn)典型和殘疾人自強(qiáng)不息的成功事跡，鼓勵(lì)殘疾人樹(shù)立信心,，積極參與社會(huì)活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。倡導(dǎo)助殘為榮的社會(huì)公德,，把開(kāi)展扶弱助殘納入精神文明建設(shè)體系,，營(yíng)造有利于殘疾人事業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。四是各單位各部門要認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》,，依法保護(hù)殘疾人合法權(quán)益,，全面落實(shí)扶殘助殘各項(xiàng)政策，特別是對(duì)保障、改善,、支持殘疾人生產(chǎn),、生活,、就業(yè),、就醫(yī)、就學(xué)等方面的有關(guān)政策要予以傾斜安排,，確保廣大殘疾人共享改革發(fā)展的成果,。要充分發(fā)揮工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián),、老齡委,、老年人協(xié)會(huì)等人民團(tuán)體和社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，支持殘疾人工作,，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益,。同時(shí)，要選調(diào)一批有愛(ài)心,、有責(zé)任心的干部在維權(quán),、解困、技能培訓(xùn),、多途徑就業(yè)及日常生活中為殘疾人搞好服務(wù),，以促進(jìn)全縣殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。五是在今后縣鄉(xiāng)換屆選舉中,，對(duì)有一定文化程度和政治素養(yǎng)的殘疾人按一定比例推選為人大代表、政協(xié)委員,，為殘疾人參政議政搭建平臺(tái),。

(二)建立殘疾預(yù)防體系，從源頭上減少出生缺陷,?？h衛(wèi)生及人口計(jì)生部門要加強(qiáng)對(duì)各類人群的健康教育，深入開(kāi)展優(yōu)生的宣傳教育,，增強(qiáng)廣大干部,、群眾以及醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員的優(yōu)生意識(shí)，普及殘疾預(yù)防知識(shí),，增強(qiáng)優(yōu)生意識(shí),。做好婚檢孕檢工作，從源頭上減少出生缺陷,。進(jìn)行婚前檢查,，禁止近親結(jié)婚，防止遺傳性癡呆和其他殘疾的發(fā)生，確保優(yōu)生優(yōu)育;開(kāi)展產(chǎn)前診斷,，完善新生兒疾病篩查制度,，降低出生缺陷發(fā)生率，實(shí)現(xiàn)殘疾兒童早期干預(yù),，及時(shí)矯正先天性殘疾;提高醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量和醫(yī)療水平,，加強(qiáng)藥物研究，減少藥物副作用,，減少醫(yī)源性殘疾的發(fā)生;對(duì)不應(yīng),、不宜、應(yīng)延期婚育的對(duì)象,，應(yīng)加強(qiáng)教育和指導(dǎo),。相關(guān)部門要加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、交通安全等工作,，采取有力措施控制環(huán)境污染,，加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)工作,努力減少各類致殘事故的發(fā)生,。

(三)建立穩(wěn)定的殘疾人工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,。縣殘聯(lián)應(yīng)積極拓寬資金投入渠道,，千方百計(jì)為殘疾人服務(wù),。建議縣財(cái)政把殘疾人事業(yè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，并隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政收入增長(zhǎng)逐年增加,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián),、村(社區(qū))殘協(xié)工作經(jīng)費(fèi)、殘疾人專職委員工資補(bǔ)貼足額納入預(yù)算,，統(tǒng)籌安排;足額落實(shí)“社區(qū)殘疾人之家”,、“陽(yáng)光家園”等項(xiàng)目配套資金;將每年12萬(wàn)元的殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算?？h殘聯(lián)在積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金的同時(shí),，要積極與中國(guó)殘聯(lián)、紅十字會(huì),、慈善總會(huì)等慈善團(tuán)體為殘疾人事業(yè)籌集善款,，成立民和縣殘疾人福利基金會(huì)，通過(guò)社會(huì)各界人士開(kāi)展愛(ài)心捐助和社會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng),。

(四)健全殘疾人生產(chǎn)生活保障體系,。把殘疾人普遍納入覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系，特別是社會(huì)保險(xiǎn),、社會(huì)救助和社會(huì)福利范圍,，切實(shí)改善殘疾人生活狀況,。一是推動(dòng)殘疾人扶貧工作。將殘疾人扶貧列入各級(jí)政府和有關(guān)部門扶貧規(guī)劃,，統(tǒng)籌安排,。根據(jù)殘疾人特點(diǎn)，扶持農(nóng)村殘疾人從事種植業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn),。二是進(jìn)一步將貧困殘疾人納入社會(huì)保障體系，落實(shí)社會(huì)救濟(jì)和補(bǔ)貼政策,，提高重度殘疾,、一戶多殘、老殘一體等貧困殘疾人家庭的保障標(biāo)準(zhǔn),，最大限度地保障其基本生活,。擴(kuò)大殘疾人家庭最低生活保障范圍。將一,、二級(jí)以上的重度殘疾人全部納入低保,，其他殘疾人在同等條件下優(yōu)先考慮。三是幫助更多貧困殘疾人實(shí)現(xiàn)“居有其所”愿望,，尤其在農(nóng)村危房改造,、城市廉租住房建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先照顧貧困殘疾人家庭。

(五)加強(qiáng)殘疾人服務(wù)體系建設(shè),。堅(jiān)持以政府為主導(dǎo),，將殘疾人康復(fù)、醫(yī)療,、教育,、就業(yè)、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)等服務(wù)設(shè)施納入到城鄉(xiāng)公益性建設(shè)項(xiàng)目,，加快構(gòu)建殘疾人服務(wù)體系,。一是加強(qiáng)殘疾人康復(fù)工作。有效整合衛(wèi)生,、醫(yī)療資源，充分利用現(xiàn)有的醫(yī)療和衛(wèi)生條件,，健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)的殘疾人康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu),，要積極爭(zhēng)取上級(jí)部門、社會(huì)各界,、各醫(yī)療單位的支持和幫助,，進(jìn)一步配套完善殘疾人康復(fù)服務(wù)設(shè)施設(shè)備。加強(qiáng)0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)工程和精神病防治,、康復(fù)救助等康復(fù)項(xiàng)目,，不斷提高康復(fù)技術(shù)水平和服務(wù)能力,，滿足殘疾人的實(shí)際康復(fù)需要，早日實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)任務(wù),。二是依法促進(jìn)殘疾人就業(yè)工作,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《殘疾人就業(yè)條例》，依法落實(shí)殘疾人就業(yè)和再就業(yè)工作,，把按比例安排殘疾人工作納入勞動(dòng)監(jiān)察的范圍,。在鼓勵(lì)企業(yè)安置殘疾人就業(yè)的同時(shí)，積極扶持殘疾人自主擇業(yè),、自主創(chuàng)業(yè),。加大殘疾人職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)力度，使有就業(yè)需求的殘疾人普遍得到職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),。設(shè)置多種形式的適合殘疾人工作的公益性崗位,，完善殘疾人就業(yè)保護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)殘疾人穩(wěn)定就業(yè),。三是加大殘疾人就業(yè)保障金征收力度,。建議將財(cái)政撥款行政事業(yè)單位的殘疾人就業(yè)保障金統(tǒng)一列入部門預(yù)算并由縣財(cái)政局代扣代繳，地稅部門要進(jìn)一步加大企業(yè)殘疾人就業(yè)保障金征收力度,，確保應(yīng)收盡收,。四是發(fā)展特殊教育，不斷提高殘疾人綜合素質(zhì),。積極開(kāi)展殘疾兒童學(xué)前教育,，全面推行隨班就讀;積極爭(zhēng)取落實(shí)特殊教育專業(yè)教師編制，擴(kuò)大特教學(xué)校招生,，充分發(fā)揮特教學(xué)校在殘疾人教育中的重要作用;開(kāi)展殘疾學(xué)子“圓夢(mèng)行動(dòng)”等公益扶殘助學(xué)項(xiàng)目,，切實(shí)保障殘疾人接受教育的權(quán)利。五是切實(shí)落實(shí)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)工作,。住建,、發(fā)改等主管部門在改擴(kuò)建道路、公共建筑,、公共交通設(shè)施,、居住建筑、居住區(qū)時(shí),，使無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)與主體工程同步設(shè)計(jì),、同步施工、同步驗(yàn)收投入使用;對(duì)已建成的道路和建筑物不符合無(wú)障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,，應(yīng)制定無(wú)障礙設(shè)施改造計(jì)劃并組織實(shí)施,，要將特殊學(xué)校、康復(fù)中心,、醫(yī)院等單位公共服務(wù)場(chǎng)所和金融,、郵政,、通訊、商場(chǎng),、車站等公共服務(wù)場(chǎng)所列為重點(diǎn)改造單位,。

需求調(diào)研報(bào)告篇九

本次調(diào)研，我們針對(duì)全縣中小學(xué)(幼兒園),，采取隨機(jī)的抽樣方法，對(duì)從幼兒園到初中的不同參訓(xùn)對(duì)象開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查,。發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷100份,，回收有效問(wèn)卷91份，其中：初中份,、小學(xué)2份、幼兒園24份,。

在提交問(wèn)卷的91名培訓(xùn)對(duì)象中,，這些人基本上都參加過(guò)這兩年的培訓(xùn),，他們的意見(jiàn)應(yīng)該具有一定的代表性和普適性,。

2關(guān)于培訓(xùn)模式認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項(xiàng)中,，“名師授,觀摩引領(lǐng)"以最大優(yōu)勢(shì)排在首位,，占4票，“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以22票和19票緊隨其后,，“校本培訓(xùn)”分別為16票,，而“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”也高達(dá)18票(掙學(xué)分較容易)。說(shuō)明目前"大篷車"能夠得到大家的一致認(rèn)可,。

培訓(xùn)的方式上,，大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”，分別占6%和8%,，例研討”占20%,，選擇“經(jīng)驗(yàn)交流”、“專題講座”方式的均不到10%,。相對(duì)集中在實(shí)踐性,、指導(dǎo)性,、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上,，很明顯,老師們需要更多的是面對(duì)面的直接指導(dǎo)和借鑒,。

2培訓(xùn)內(nèi)容上，“教學(xué)實(shí)踐與教學(xué)新技能”以4%的得票率位列各項(xiàng)之首,，“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居第二,，“理論與學(xué)科新知識(shí)”得票數(shù)占18%。老師們還是迫切希望得到“教學(xué)實(shí)踐,、教學(xué)技能”等堂教學(xué)操作能力方面的培訓(xùn),，對(duì)“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教學(xué)理論”等涉及個(gè)人發(fā)展方面的知識(shí)和能力也是有一定需求的,。

4在考核方式上,，過(guò)程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實(shí)踐考核17票;作業(yè)22票;實(shí)踐技能測(cè)試9票;統(tǒng)一筆試9票。說(shuō)明大部分教師接受“過(guò)程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個(gè)大的考評(píng)原則的同時(shí),，對(duì)注重實(shí)踐的“考核評(píng)價(jià)”方式也認(rèn)可,，對(duì)提交“作業(yè)”的方式進(jìn)行考核相當(dāng)一部分老師也持贊同意見(jiàn),有這樣一句話:教科所老師就是”高”,先給你講做什麼,怎樣做,再叫名師教你一步一步做,最后在再布置個(gè)作業(yè)讓你鞏固鞏固。

2要真正從教師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,。老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個(gè)要求就是“請(qǐng)你告訴我該怎么做?”需求很具體，就是要“怎么辦”我縣堂教學(xué)改革如火如荼,正在向“有效”,、“高效”的方向發(fā)展,，教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色，引導(dǎo),、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),，成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，這也是廣大一線教師最普遍,、最迫切的需求,才能改變過(guò)去培訓(xùn)中的“聽(tīng)了激動(dòng),，回去不動(dòng)”的現(xiàn)象，培訓(xùn)才有實(shí)效,。

要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)的模式,。集中培訓(xùn)是開(kāi)展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑，如名師講學(xué),、例觀摩,、送教上門等教師們喜聞樂(lè)見(jiàn)的培訓(xùn)方式，要要作為常用的方式應(yīng)用于教師培訓(xùn)市改辦近幾年開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)送教下鄉(xiāng)活動(dòng)就備受歡迎,參加活動(dòng)的教師對(duì)此一致評(píng)價(jià)很好,。

4要根據(jù)不同對(duì)象開(kāi)展分層,、分類培訓(xùn)。如農(nóng)村教師,，體音美教師以及農(nóng)村私立幼兒園老師這個(gè)群體的特殊需求等大篷車活動(dòng)這兩年培訓(xùn)科目交叉進(jìn)行,著實(shí)讓我們不少老師受益匪淺希望以后的培訓(xùn)要緊密聯(lián)系當(dāng)前的堂教學(xué),，理論要于實(shí)踐相結(jié)合，可操作性要強(qiáng),，不但能提高我們教師的堂教學(xué)能力,，而且能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,。

需求調(diào)研報(bào)告篇十

訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題，我們理解這項(xiàng)工作的核心要義在于：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和采集,，充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給,、總需求之間的矛盾，品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾,，從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運(yùn)行模式向在堅(jiān)持專賣法基礎(chǔ)之上的市場(chǎng)化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變,。

顯然，需求預(yù)測(cè)是這場(chǎng)變革的邏輯起點(diǎn),，也是這場(chǎng)大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，因此，能否對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷,，是這場(chǎng)“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵,。

本文以西安市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,、預(yù)測(cè)理論,，探索適合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)的普遍預(yù)測(cè)思想和方法。

(一)各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析

本次我們對(duì)西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，所得數(shù)據(jù)如下表(表1)所示：

以上數(shù)據(jù)表明,，西安市轄區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市,、便利店,、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%，“五度”(注：“五度”評(píng)價(jià)是指將零售客戶對(duì)煙草公司的貢獻(xiàn)度,、依存度,、合作度、成長(zhǎng)度,、誠(chéng)信度作為對(duì)零售客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù),。通過(guò)“五度”評(píng)價(jià)，目的是找到客戶的“需求點(diǎn)”,，為客戶提供針對(duì)性的服務(wù),，從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度)得分較高，主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);食雜店,、娛樂(lè)服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低,，客戶遍布全市。專營(yíng)店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中迅速發(fā)展,，所占比重迅速增加,。總體來(lái)說(shuō)，食雜店仍然是煙草最主要零售方式,，占卷煙零售戶總量的76.5%,，因此，如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)這類客戶需求量,，應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。

各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對(duì)比分析表”看出：

從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看,，商場(chǎng),、超市、便利店,、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),，一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平,，因此,，在制定品牌營(yíng)銷策略時(shí)，大型商場(chǎng),、連鎖超市及特殊場(chǎng)所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對(duì)象;專營(yíng)煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶,，同時(shí)也可作為高端產(chǎn)品的培育對(duì)象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶,。

總之,，大型商場(chǎng)、超市,、便利店,、煙酒專營(yíng)店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu),、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),，其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶,，是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。

(二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營(yíng)方式分析

從各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營(yíng)方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營(yíng)卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出，我市除專營(yíng)煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外,，有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，這些客戶經(jīng)營(yíng)卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶，方便顧客購(gòu)買,，從而吸引或留住更多的顧客,。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出，新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好,、品牌信譽(yù)高和規(guī)模優(yōu)勢(shì)等吸引了以條消費(fèi)的大部分群體,。

(三)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析

大型商場(chǎng)、連鎖超市其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，分布于各個(gè)消費(fèi)階層,，還有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及外來(lái)旅游經(jīng)商人員,，顧客收入水平差異較大，流動(dòng)性較強(qiáng),。特殊場(chǎng)所其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)單一,，局限于追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者及高收入、高消費(fèi)群體,。食雜店其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民,、過(guò)往行人、外來(lái)務(wù)工人員,，消費(fèi)群體中各消費(fèi)層次均存在,，城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大，顧客相對(duì)穩(wěn)定,，農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費(fèi)群體比重較大,。煙酒專營(yíng)店，其消費(fèi)群體主要以機(jī)關(guān)事業(yè)單位,、商務(wù)群體為主,，及附近居民，整體消費(fèi)層次較高,，顧客多數(shù)為固定客戶,，其對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)重視程度較高，品牌意識(shí)強(qiáng),。小型超市和便利店消費(fèi)群體主要是附近居民,、過(guò)往行人，農(nóng)村小超市,、便利店以服務(wù)外來(lái)人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費(fèi)群體參差不齊,，但顧客群相對(duì)穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購(gòu)買和滿足過(guò)往行人隨意購(gòu)買,，客戶也相對(duì)穩(wěn)定,。

(四)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)消費(fèi)者行為分析(如表5)

店等較新型的業(yè)態(tài)購(gòu)買;在購(gòu)買自己消費(fèi)的卷煙時(shí)，煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購(gòu)買渠道,，特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應(yīng)急之需,。

(五)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

表6卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價(jià)值

1、大型商場(chǎng),、大型超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：第一,，資金雄厚，電子結(jié)算執(zhí)行力強(qiáng),，規(guī)模龐大,。第二，人流量大、信譽(yù)度高,。環(huán)境服務(wù)好,、品牌意識(shí)強(qiáng)，都設(shè)有卷煙專柜,。因而潛在卷煙消費(fèi)群體龐大,。第三，具備系統(tǒng)科學(xué)的管理,，經(jīng)營(yíng)水平高,，信息流通快，應(yīng)變能力強(qiáng),。短期內(nèi)對(duì)專賣店影響很大。劣勢(shì)：受節(jié)假日消費(fèi)影響很大,，訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強(qiáng),，給市公司的庫(kù)存管理帶來(lái)一定困難。

2,、煙酒專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)在于：與一般食雜店相比,，資金相對(duì)充裕，銷售穩(wěn)定性強(qiáng),，具有經(jīng)營(yíng)面積大,，店堂形象好，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感,，從而激發(fā)購(gòu)買欲望,，新品牌接受能力強(qiáng)，產(chǎn)品品種齊全,，注重打造自身品牌等優(yōu)勢(shì),。劣勢(shì)：煙酒專賣店經(jīng)營(yíng)靈活，“以批代零”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，往往會(huì)出現(xiàn)銷量波動(dòng)大的情況。

3、食雜店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：點(diǎn)多面廣,，方便購(gòu)買,，服務(wù)對(duì)象較廣,，城區(qū)食雜店對(duì)新品牌接受能力強(qiáng)。劣勢(shì)有：服務(wù)半徑小,，卷煙經(jīng)營(yíng)資金相對(duì)缺乏,，消費(fèi)者多為固定客戶，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，相互壓價(jià)現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài)，造成價(jià)格管理混亂,。

4,、便利店屬于較新型經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，其消費(fèi)量相對(duì)較為穩(wěn)定,、落地銷售能力較強(qiáng),，一般有其固定的消費(fèi)群體，因此,，銷量,、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定,。

5,、娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當(dāng)作其一個(gè)必備服務(wù)項(xiàng)目來(lái)看待,，并不以煙草制品經(jīng)營(yíng)為主，但其特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和相對(duì)固定的銷量,。

(一)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的困境

西安地區(qū)的經(jīng)濟(jì)總量(以gdp或gnp為標(biāo)志),、總體消費(fèi)水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平,、消費(fèi)文化,、消費(fèi)習(xí)慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素,。但同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到,，煙草行業(yè),、煙草商品又有其自身的特殊性,，首先,，該行業(yè)長(zhǎng)期存在貨源偏緊的情況,，特別是對(duì)于供需比不足50%的緊俏品牌，同時(shí),，西安市場(chǎng)卷煙購(gòu)入量,、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強(qiáng)的行政計(jì)劃性色彩，嚴(yán)重扭曲了真實(shí)的市場(chǎng)需求信號(hào),。其次,，“外渠道煙,、假煙”等客觀存在的實(shí)際和量的不確定性，更增加了真實(shí)市場(chǎng)測(cè)量的難度,。第三,，有效市場(chǎng)調(diào)查的缺失(內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查)，也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無(wú)法滿足對(duì)真實(shí)市場(chǎng)需求量的測(cè)定,。因此,，在現(xiàn)階段，消費(fèi)水平,、經(jīng)濟(jì)總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測(cè)需求量的`調(diào)整因子,。

(二)市場(chǎng)需求的理論分析

鑒于上述原因，我們認(rèn)為以下幾個(gè)因素決定著需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度：

1,、卷煙總消費(fèi)量指在一定時(shí)期內(nèi)卷煙總的實(shí)際消費(fèi)量,。它受人口、經(jīng)濟(jì)等客觀因素影響,，在地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等沒(méi)有重大變化的情況下，一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的,。

2,、總體經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平指由于需求的不確定性，在保證未來(lái)正常銷售安全邊界條件下能夠使庫(kù)存成本最小時(shí)所確定的周轉(zhuǎn)量,，它應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟(jì)周轉(zhuǎn)量的加總,。從微觀來(lái)看，它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況,，經(jīng)營(yíng)資本成本等因素,。值得說(shuō)明的是合理庫(kù)存水平和整體卷煙實(shí)際銷量有著非常強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系(關(guān)于這方面研究，這一結(jié)論的得出,，可參見(jiàn)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告xx),，因此，從宏觀視角看,，我們可以得出“有什么樣的市場(chǎng)需求,，就有什么樣的整體經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平”，這一點(diǎn)可以進(jìn)一步引深為：對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、流動(dòng)資金,、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)等條件趨同的零售戶來(lái)說(shuō),，其經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的,。因此，這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個(gè)平衡將來(lái)客戶經(jīng)理上報(bào)合理周轉(zhuǎn)量數(shù)的參考因子,，同時(shí)也說(shuō)明,，合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類,、分析和“五度”評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上的合理庫(kù)存水平預(yù)期。

3,、消費(fèi)者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)確性的重要因素,。其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義是：從長(zhǎng)期看，市場(chǎng)的總需求決定總供給,，當(dāng)某一時(shí)點(diǎn)總供給低于總需求時(shí),，市場(chǎng)就會(huì)自動(dòng)放出需求信號(hào)，刺激供給量的增加已滿足市場(chǎng)需求,。產(chǎn)品提供者在獲知這個(gè)信號(hào)后,，會(huì)對(duì)該商品未來(lái)走向做出良好預(yù)期，因此,，在其自身經(jīng)營(yíng)利益最大化的驅(qū)使下,，每一個(gè)銷售商都想盡可能多的滿足市場(chǎng)需求以獲得收益，(也就是說(shuō),，大部分經(jīng)營(yíng)者缺乏自身調(diào)控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過(guò)量供應(yīng)狀況,。因此，我們?cè)谧骱侠碇苻D(zhuǎn)量工作時(shí),，必須采取切實(shí)措施有效剔除因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求,。因此，這就要求客戶經(jīng)理必須對(duì)采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析,，擠掉因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量,。

(一)各業(yè)態(tài)預(yù)測(cè)方法綜述:

根據(jù)前述，零售客戶銷量波動(dòng)主要受其周邊消費(fèi)群數(shù)量,、零售戶預(yù)期兩個(gè)因素影響：食雜店,、社區(qū)便利店(特別是農(nóng)村地區(qū))這兩種業(yè)態(tài),，因其輻射半徑較小,，消費(fèi)群體相對(duì)固定，零售戶受店面,、資金等因素限制,，因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實(shí)卷煙需求，故對(duì)這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上,，再結(jié)合對(duì)其個(gè)別品牌需求缺口強(qiáng)度的可信性分析,，綜合確定其預(yù)測(cè)值;商場(chǎng)、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對(duì)的消費(fèi)者較為復(fù)雜,，主要以流動(dòng)人口消費(fèi)為主,，因此，特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大,，受季節(jié)因素影響明顯,，且突發(fā)性銷量波動(dòng)出現(xiàn)的頻率較高,，但是，這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購(gòu),、銷,、存管理能力較強(qiáng)，大多能做到落地銷售,，所以,，對(duì)這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在客戶主動(dòng)提交“訂單”的基礎(chǔ)之上，同時(shí)建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補(bǔ)給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可;煙酒專營(yíng)店銷量較大,、波動(dòng)較為明顯,，落地銷售能力不強(qiáng)，由于這類零售戶流動(dòng)資金較為寬裕,，所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大,，因此，對(duì)這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查,、合理庫(kù)存調(diào)查兩項(xiàng)工作,，同時(shí)結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析，綜合確定供應(yīng)量上限,，以此來(lái)解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測(cè)問(wèn)題;娛樂(lè)服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項(xiàng)目的附加手段,，并不以出售卷煙制品為主要盈利手段，這就決定了這類客戶較強(qiáng)的落地銷售能力和較為穩(wěn)定,、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu),，因此，對(duì)這類客戶需求預(yù)測(cè)應(yīng)采取客戶提報(bào)為主,，客戶經(jīng)理適當(dāng)調(diào)整地方式完成需求預(yù)測(cè)工作,。

(二)預(yù)測(cè)模型的選擇：

有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測(cè)模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法,、季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法,、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等)可供我們選擇，用于對(duì)零售客戶的銷量預(yù)測(cè),。但是,，前述分析已提到，零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期,，同時(shí)卻可能沒(méi)有反應(yīng)出部分品牌真實(shí)需求量信息(主要受貨源限制),，因此，我們認(rèn)為,，對(duì)理論假設(shè)要求過(guò)高的預(yù)測(cè)模型并不適用于當(dāng)前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測(cè)工作,，鑒于上述分析和煙草消費(fèi)的明顯季節(jié)性特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將平均值預(yù)測(cè)思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)思想組合運(yùn)用后建立起的“加權(quán)移動(dòng)平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當(dāng)前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測(cè)工作,。

模型具體如下：

總模型表示如下：

這樣就會(huì)得出一組預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),，客戶經(jīng)理進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)時(shí),，應(yīng)在這個(gè)數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上，與零售客戶廣泛溝通,，確定最終預(yù)測(cè)值,。等到以后貨源限制逐步放寬，市場(chǎng)逐步規(guī)范,，滿足其它對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測(cè)模型時(shí),，可適時(shí)作出調(diào)整，應(yīng)用更加精確的預(yù)測(cè)方法,。

對(duì)卷煙市場(chǎng)真實(shí)需求的預(yù)測(cè),，重點(diǎn)是對(duì)零售客戶訂單的預(yù)測(cè)，而對(duì)零售客戶作出的“訂單預(yù)測(cè)”,，實(shí)質(zhì)上是如何對(duì)不同類別零售客戶購(gòu),、銷、存系統(tǒng)進(jìn)行管理的問(wèn)題,。由于客戶經(jīng)營(yíng)水平的不同,，其自身管理能力也有差異，因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營(yíng)銷能力,、“購(gòu),、銷、存”體系管理水平,、消費(fèi)群體構(gòu)成狀況,、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性,、流動(dòng)資金等要素,，依次劃分預(yù)測(cè)客戶類別，分類使用不同的預(yù)測(cè)方法對(duì)歷史銷量進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),，得出預(yù)測(cè)結(jié)論,，從而保證整個(gè)市場(chǎng)卷煙銷量預(yù)測(cè)工作順利完成。

需求調(diào)研報(bào)告篇十一

0xx以來(lái),，杭州樓市的走勢(shì)主要分為2個(gè)階段展開(kāi)：1—5月是一個(gè)單邊上揚(yáng)的增長(zhǎng)期,，六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套,。6—9月則是一個(gè)回落震蕩期,，其中6—8月一手成交量逐月下降，9月開(kāi)始則出現(xiàn)反彈,。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策,、稅費(fèi)政策和土地政策等方面。從第2階段開(kāi)始,，政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,，從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,，以及銀行補(bǔ)充資本金的要求，都反映出通過(guò)適度調(diào)控來(lái)降低金融風(fēng)險(xiǎn)的思路,。

然而市場(chǎng)的熱度并未就此減弱,，從近期的新開(kāi)樓盤(pán)的銷售情況來(lái)看，大多數(shù)樓盤(pán)單日銷售率都可達(dá)到八成,，“日光盤(pán)”也頗為常見(jiàn),。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量，目前六城區(qū)商品房存量不足1,。2萬(wàn)套,，而住宅更是在6000套以下。而令消費(fèi)者感知更為深刻的便是價(jià)格的持續(xù)增長(zhǎng),，進(jìn)入三季度后,，各個(gè)板塊的價(jià)格持續(xù)上升的趨勢(shì)似乎未見(jiàn)緩和的跡象。

市場(chǎng)趨勢(shì)依舊,，消費(fèi)者的心態(tài)如何,？帶著這個(gè)問(wèn)題，中原地產(chǎn)在本次房展會(huì)上組織開(kāi)展了需求調(diào)研,，一探個(gè)中究竟,。

市場(chǎng)的最終趨勢(shì)是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個(gè)合力會(huì)隨著各個(gè)分力的變化而不斷演變的,，而需求的變化是這些分力中極為重要的部分,。心態(tài)決定行為，因此我們首先從需求心態(tài)入手,，看一看這個(gè)構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化,。

從觀展的目的來(lái)看，當(dāng)前和未來(lái)會(huì)形成購(gòu)買行為的客戶比例占到81,。2%,，也就說(shuō)超過(guò)八成的客戶仍然會(huì)在當(dāng)前走勢(shì)下購(gòu)房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),，在5月份的房展會(huì)中,，這部分客戶的比例為七成?？梢哉f(shuō),，在樓市價(jià)格日益高企的趨勢(shì)下，購(gòu)房者對(duì)未來(lái)房?jī)r(jià)持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),，看漲情緒較高,。

我們結(jié)合消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前樓市的心態(tài)來(lái)看，目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42。5%,，提高總價(jià)預(yù)算的占17,。9%，降低購(gòu)房面積的占21,。3%,，另?yè)褓?gòu)房區(qū)域的占18。3%,。持幣觀望與調(diào)整購(gòu)買計(jì)劃的比例大致是四六開(kāi),。這部分持幣觀望的群體又分成兩類，一類是被動(dòng)觀望型,，這部分群體并非是真的不愿入市,，而是在錯(cuò)過(guò)了上半年較佳入市時(shí)機(jī)，又被當(dāng)前房?jī)r(jià)上漲所拋離的群體,，由于錯(cuò)失了周期底部,，又不甘在當(dāng)下追高，因此繼續(xù)觀望,。另一類是主動(dòng)觀望型,，這部分群體對(duì)于房?jī)r(jià)高漲的可持續(xù)性抱有懷疑，認(rèn)為周期性的高點(diǎn)已經(jīng)到來(lái),，當(dāng)下并不是適合的買房時(shí)機(jī),。在觀望者之外的六成是行動(dòng)者，這部分客戶的購(gòu)房意愿較為急迫,，他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房?jī)r(jià)的困擾,，但作法是通過(guò)調(diào)整自身來(lái)適應(yīng)，如提高預(yù)算,，減小面積,，改變選擇區(qū)域。

自08年杭州市政府出臺(tái)24條意見(jiàn)以來(lái),，樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,，成交量的同比大幅增長(zhǎng)以及價(jià)格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近,，交易環(huán)節(jié)稅費(fèi)補(bǔ)貼的截止日期已經(jīng)越來(lái)越近,。從需求的反映來(lái)看，63,。9%的客戶認(rèn)為對(duì)自身有一定的影響,，16。2%的客戶認(rèn)為影響很大,，19,。9%的客戶認(rèn)為無(wú)所謂,。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個(gè)兩難的選擇當(dāng)中,，由于不能判斷稅費(fèi)補(bǔ)貼政策是否有延期的可能,，如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購(gòu)房，則必須在未來(lái)2個(gè)月內(nèi)完成購(gòu)房,，如果明年再作購(gòu)房打算,，則很可能面對(duì)房?jī)r(jià)持續(xù)上漲，而稅費(fèi)優(yōu)惠不再的窘境,。但畢竟,，能買到好房才是客戶的核心需求，稅費(fèi)的優(yōu)惠能激發(fā)需求,，但停止后未必直接造成抑制作用,。購(gòu)房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下，選到好房的不容易,。

在對(duì)未來(lái)樓市走勢(shì)的判斷上,，當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場(chǎng)繼續(xù)火爆的原因。45,。6%的購(gòu)房者認(rèn)為房?jī)r(jià)將持續(xù)上漲,，21。3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,，17,。6%難以判斷，15,。5%認(rèn)為將下跌,。結(jié)合今年5月的情況來(lái)看，當(dāng)時(shí)33,。7%的人認(rèn)為房?jī)r(jià)已經(jīng)調(diào)整到位,，34。7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,，31,。6%難以判斷。與5月相比,，看跌的比例大幅降低,。看漲的大幅上升,。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,，帶來(lái)的就是行為的趨同，因此房?jī)r(jià)未來(lái)上升的預(yù)期十分強(qiáng)烈,，而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢(shì)的必然,。

房?jī)r(jià)在今年前三季度中單邊上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)，以及信貸政策的寬松和交易成本的降低，共同構(gòu)建了一個(gè)投資者所喜好的環(huán)境,。在購(gòu)房群體中,，投資者一直較為活躍，從本屆房展會(huì)的觀展客戶來(lái)看,，頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影,。中原的需求調(diào)研結(jié)果來(lái)看，購(gòu)房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47,。2%,，其中純投資的比例在25。1%,，投資兼自住的在22,。1%。而在今年的5月份,，純投資的比例為12,。7%，投資兼自住的比例為16,。2%,，二者合計(jì)為28。9%,。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個(gè)特點(diǎn),。在自住需求方面，改善居住條件和婚房的需求是主流,。在樓市交易的活躍期,，改善性的需求往往在以小換大，以舊換新的置換行為中體現(xiàn),，二手房市場(chǎng)持續(xù)活躍的態(tài)勢(shì)也印證了這一特點(diǎn),。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯，而婚房需求一直是市場(chǎng)上較為穩(wěn)定的剛性需求,。

在購(gòu)房類型的選擇上,，普通住宅的比例占76,。3%,，別墅排屋類占10,。5%，商鋪,、酒店式公寓和寫(xiě)字樓共占13,。3%。杭州樓市的主要增長(zhǎng)點(diǎn)一直都在住宅領(lǐng)域,。同地段的住宅的價(jià)格往往都會(huì)高于寫(xiě)字樓的價(jià)格,，且近年來(lái)高端住宅的發(fā)展非?？欤髴粜偷母叨斯⒋笥信c別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢(shì),。

購(gòu)房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒(méi)有發(fā)生大的變化,。政府規(guī)劃明確，區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個(gè)需求持續(xù)增長(zhǎng)的時(shí)期,，如濱江區(qū),、九堡,、城東,、三墩、申花等,。而擁有稀缺資源的板塊,，也因其獨(dú)特的板塊價(jià)值而被購(gòu)房者所認(rèn)同，如錢江新城,、蔣村,、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來(lái)各個(gè)板塊推出的土地成交地價(jià)相繼創(chuàng)出新高,，地價(jià)的上升迅速推高了購(gòu)房者對(duì)同板塊內(nèi)房?jī)r(jià)的未來(lái)預(yù)期,。曾經(jīng)的主城邊緣板塊，在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,，逐步實(shí)現(xiàn)和提升其居住價(jià)值,。在城市外擴(kuò)的進(jìn)程中，越來(lái)越多的板塊從價(jià)值洼地變成了價(jià)值高地,，而不斷涌入的購(gòu)房者也為這些板塊未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

在具體房源的選擇依據(jù)上，地段和交通的重要性依舊排在前列,，占20%,，而小區(qū)環(huán)境同樣占20%，總價(jià),、停車和配套分別占14,。4%、12,。2%和11,。2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,，而在5月份則高居第三位,。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征，簡(jiǎn)單來(lái)看,，對(duì)于投資性需求而言,，當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對(duì)其購(gòu)買的直接影響,，而對(duì)于自住需求而言，在選擇主城周邊的板塊時(shí),，已經(jīng)清楚了解到配套升級(jí)尚須時(shí)日的現(xiàn)況,，但由于房?jī)r(jià)的持續(xù)上漲，這一問(wèn)題的重要程度顯然被置后了,。而在5月前,，房?jī)r(jià)處于回升期，投資比例不高,，自住者的需求尚能從容地考慮,，故而配套的重要程度尚能排在第三位?？梢哉f(shuō),，在價(jià)格持續(xù)上升的趨勢(shì)下，價(jià)格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,，購(gòu)房者的妥協(xié)事實(shí)上正反映了其心態(tài)的無(wú)奈,。

從本次調(diào)研的結(jié)果來(lái)看，購(gòu)房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,，比例較高的仍是2房的戶型,，其中2室1廳1衛(wèi)占31。5%,，2室2廳1衛(wèi)占23,。4%。3房戶型中,，3室2廳2衛(wèi)的比例最高,，占14。7%,。與5月相比,，房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲，購(gòu)房者的計(jì)劃也須相應(yīng)調(diào)整,，2房戶型屬于家庭用房的基本配置,，講究的是經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性，對(duì)于首次置業(yè)者而言,，2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位,。對(duì)于改善性的需求而言，3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),，在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,，因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。

面積方面,，由于9070政策的適度放寬,，從供應(yīng)面來(lái)說(shuō),，開(kāi)發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下，中小戶型的設(shè)計(jì)限制有所放寬,，使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地,。從需求方面來(lái)說(shuō)，81—90平方米,，91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三,，分別為20。9%,、18,。6%、15,。9%,。戶型反映的是功能空間上的需求,，而面積往往是與總價(jià)預(yù)算緊密相關(guān),。總體來(lái)看,，中小戶型占主流的趨勢(shì)并未發(fā)生變化,，而各個(gè)面積段的比重差卻下降了，這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果,。

價(jià)格因素一直以來(lái)都是反映購(gòu)房者自身承受力和未來(lái)預(yù)期的有效指標(biāo),。對(duì)比5月的情況，我們發(fā)現(xiàn)隨著房?jī)r(jià)的上漲,，在單價(jià)承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚(yáng)的趨勢(shì),。本次房展會(huì)上需求方對(duì)單價(jià)的可承受空間主要分為2段，一段在10001—15000元/平方米,，占32,。4%，另一段在8001—10000元/平方米,，占29,。7%。而在今年的5月,，這2個(gè)區(qū)間的比例的位次正好相反的,，前者占25。8%,，后者占30,。8%?？梢哉f(shuō),，在當(dāng)下的市場(chǎng)形勢(shì)下,，各個(gè)區(qū)域內(nèi)的樓盤(pán)售價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的上漲，二季度的單價(jià)預(yù)算在三季度末已經(jīng)無(wú)法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買,。同時(shí),，我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26。3%下降到14,。9%,，低單價(jià)區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化的有效佐證。

總價(jià)方面,，主流需求集中在80—100萬(wàn)元,，占25。6%,，其次是100—120萬(wàn)元,，占17。4%,，再次是150—200萬(wàn)元,，占14%?？們r(jià)預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價(jià)和面積對(duì)應(yīng)的邏輯結(jié)果,。而在當(dāng)前市場(chǎng)條件下，如此的總價(jià)預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個(gè)板塊的樓盤(pán)供應(yīng)價(jià)格,。在這樣的市場(chǎng)走勢(shì)下,，從需求面反映出來(lái)的是預(yù)算的同步上漲，事實(shí)上落實(shí)在群體內(nèi),，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)具體的客戶對(duì)象一直在發(fā)生位移,，而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時(shí)，也擠壓了部分購(gòu)房者的需求,，在數(shù)據(jù)的背后,，是消費(fèi)群體種類的不斷演變。

與5月的調(diào)查結(jié)果相比,，首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少,，而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個(gè)點(diǎn)的比例,，但結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察結(jié)果來(lái)看,，是符合實(shí)際狀況的。事實(shí)上,，從近幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,，年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限，大致呈現(xiàn)出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),。目前的財(cái)富積累方式,，已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,，多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時(shí)間積累大量財(cái)富成為可能，而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來(lái)越多的人不再單純將之作為居所,，而是從產(chǎn)生收益的角度來(lái)對(duì)待,。因此，背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,，必須充分且完全的考慮投資者的視角,，金融和地產(chǎn)炒家在未來(lái)樓市中產(chǎn)生的影響將更大，而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的,。

從需求者的職業(yè)分布來(lái)看,，城市群體的中堅(jiān)力量，公司一般職員無(wú)疑會(huì)延續(xù)主流地位,，其比例為22,。1%。而專業(yè)技術(shù)人員,、企業(yè)中高層管理者分別占14,。5%和13。7%,，而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11,。5%。這里的自由職業(yè)者事實(shí)上背景是非常多樣的,，但其共性也非常鮮明，就是具有比較敏銳的投資意識(shí),，無(wú)論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,，當(dāng)投資環(huán)境不錯(cuò)的時(shí)候，都會(huì)成為投入資金的力量之一,。在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展階段中,，常規(guī)收入+投資理財(cái)將成為一個(gè)家庭非常普及的積累財(cái)富的方式，因此,，一個(gè)家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,，這也是分析購(gòu)房者的背景時(shí)必須予以考慮的。

從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看,，單身的消費(fèi)者比例占到32,。8%，其次是父母帶未成年小孩占19,。9%,，再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,，其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,，隨著自身境遇的不斷變化,，買房的需求也在不斷演變，從無(wú)房到有房,，從小房到大房,，從舊房到新房，在這一過(guò)程釋放出的需求正是推動(dòng)房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量,。

從居住現(xiàn)狀來(lái)看,，租房的比例為39。8%,，自有公房和商品房的比例分別是24,。8%和27。6%,，在自有住房中,，有相當(dāng)一部分事實(shí)上是與父母同住，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)并不屬于真正的有房階層,。租房群體和無(wú)房群體在未來(lái)隨著自身?xiàng)l件的改變,，必將陸續(xù)成為有房群體，而在這個(gè)過(guò)程中需要自身資金積累和市場(chǎng)供應(yīng)的匹配,，這部分需求具有龐大的基數(shù),，是值得廣為關(guān)注的。

從客群的來(lái)源來(lái)看,，主要還是在杭州居住,、從業(yè)的購(gòu)房者，其中以住在城西和城北的比例相對(duì)較高,，分別占23,。6%和19。3%,。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,，在租賃和買賣市場(chǎng)上都是相對(duì)活躍的板塊。因此,，這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體,。此外，來(lái)自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7,。4%,，較5月有所降低，但仍高于杭州周邊的幾個(gè)板塊,，來(lái)自省內(nèi)的客群事實(shí)上在本次房展會(huì)上較為活躍,，各大樓盤(pán)展位都有其身影。

本次房展會(huì)，一部分購(gòu)房者的心態(tài)是矛盾的,，既擔(dān)心房?jī)r(jià)持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動(dòng)的局面,，又不甘心今年以來(lái)錯(cuò)過(guò)房?jī)r(jià)低谷的現(xiàn)實(shí)。另一部分購(gòu)房者主動(dòng)調(diào)整了自身心態(tài)和購(gòu)房計(jì)劃,，量力而為,。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場(chǎng)收益的機(jī)會(huì)。樓市未來(lái)繼續(xù)上行的幾率非常大,，由于投資比例的上升,，未來(lái)的成交量波動(dòng)的幅度可能也會(huì)加大，對(duì)于購(gòu)房者而言,，仍然需要明確自身所求,，量力而為。

需求調(diào)研報(bào)告篇十二

本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系,，為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位,。

人才需求教育改革調(diào)研報(bào)告

為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源,，我們積極深入大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位,。

1.調(diào)研內(nèi)容,。

(1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。

(2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門對(duì)人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況,。

2.調(diào)研方法：

調(diào)研組以座談,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、下發(fā)問(wèn)卷等形式,，對(duì)企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例,、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求,、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)職業(yè)教育工作的意見(jiàn)和建議,。

1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析,。根據(jù)對(duì)某大型國(guó)有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu),。在企業(yè)的技術(shù)工人中,，中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%，成為企業(yè)技術(shù)工人的主體,。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外,，在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。

2.專業(yè)技能等級(jí)及對(duì)應(yīng)的比例分析,。根據(jù)對(duì)1700名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查,，可知人員根據(jù)從事的崗位不同，其職業(yè)資格證書(shū)一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)及技術(shù)等級(jí)證書(shū)兩種,。

企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書(shū),，其中高級(jí)占21%，中級(jí)占46%,，初級(jí)占22%,，無(wú)技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個(gè)級(jí)別的技術(shù)等級(jí)證書(shū),，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)的比例如下,，初級(jí)以下占72%、中級(jí)占14%,、高級(jí)占10%,、技師占3%、高級(jí)技師占1%,，從初級(jí)到高級(jí)技師的比例呈金字塔型分布,。目前企業(yè)的技術(shù)工人中，技術(shù)等級(jí)比例不夠合理,，初級(jí)及以下比例過(guò)大,。

3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展,，產(chǎn)品要不斷更新,、不斷升級(jí)，需要引進(jìn)新技術(shù),、新工藝,、新材料及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才,，高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證,。但職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要有差距，畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力與企業(yè)的要求差距較大,。同時(shí),，職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的對(duì)接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工,、農(nóng)藥化工、儀器儀表,、鍋爐,、鑄造,、焊接、食品加工,、話務(wù)員和營(yíng)業(yè)員等,，無(wú)論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。

1.企業(yè)技術(shù)工人的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初,、中、高排列為74：16：10,，按照國(guó)家要求的20：50：30的比例結(jié)構(gòu),，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書(shū)的工人數(shù)量嚴(yán)重不足,，無(wú)證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%,。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的職業(yè)技能和基本知識(shí)，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間,，面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。

2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)錯(cuò)位,。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場(chǎng)用工需求有偏差,，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學(xué)校并沒(méi)有辦出職業(yè)教育的特色,，教學(xué)思想,、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié),，不受企業(yè)的歡迎,，造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人,，制約著自身發(fā)展,，也制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際員工素質(zhì)有差距,。企業(yè)對(duì)員工的各種規(guī)章,、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高,，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺,，敬業(yè)精神不強(qiáng)，責(zé)任心較差,，不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進(jìn)一步深化,。

4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動(dòng),。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說(shuō)不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè)，對(duì)于曾合作過(guò)的學(xué)校也只能說(shuō)出與之合作的幾個(gè)專業(yè),。根據(jù)國(guó)務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求,，職業(yè)教育的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結(jié)合,、加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路,。職業(yè)學(xué)校無(wú)論是教育教學(xué)還是招生就業(yè)，無(wú)論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實(shí)踐,，都需要與企業(yè)相互交流,，相互補(bǔ)充。

1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置,，大力加強(qiáng)校企專業(yè)對(duì)接,。學(xué)校要堅(jiān)定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,，把企業(yè)的實(shí)際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,；及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢(shì),，主動(dòng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置,，使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上,，力求做到“設(shè)置一個(gè)專業(yè),，培養(yǎng)一類人才”。另一方面,，學(xué)校要主動(dòng)積極為企業(yè)員工開(kāi)展培訓(xùn),，針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，制定培訓(xùn)方案,，采取靈活多樣的形式,，為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合,。按企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合,，松散型、緊密型,、合一型均可,。

2.塑造高素質(zhì)、重技能的勞動(dòng)者,，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才,。學(xué)校要將素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),。使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)職業(yè)和技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的意義和價(jià)值,，使學(xué)生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價(jià)值觀和勞動(dòng)態(tài)度,。以就業(yè)為導(dǎo)向，以文明禮儀教育為塑造學(xué)生職業(yè)形象的基礎(chǔ),，以公益勞動(dòng)為塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)突破點(diǎn),，縮短畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)工作的時(shí)間，使畢業(yè)生盡快地進(jìn)入職業(yè)角色,。

3.加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校教師深入到企業(yè)進(jìn)行自身培訓(xùn),，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校組織教師到企業(yè)實(shí)踐和鍛煉,，通過(guò)零距離接觸企業(yè),，親身參加生產(chǎn)勞動(dòng)，使學(xué)校的教學(xué),、管理和服務(wù)工作更加貼近企業(yè)的需求,，提高對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)性。同時(shí),，邀請(qǐng)企業(yè)專家深入地參與學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),，探索和建立按企業(yè)用人為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制，在確定市場(chǎng)需求的人才規(guī)格,、知識(shí)技能結(jié)構(gòu),、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容,、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)成果評(píng)估等各方面聽(tīng)取企業(yè)專家的意見(jiàn),，通過(guò)多種渠道培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”教師，適應(yīng)新型職業(yè)學(xué)校課程的教學(xué)要求,，為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才,。

需求調(diào)研報(bào)告篇十三

社區(qū)信息化經(jīng)過(guò)近些年的建設(shè)，取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也存在一些不容忽視的問(wèn)題,。

1.思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)

當(dāng)前，部分領(lǐng)導(dǎo)和職能部門對(duì)發(fā)展社區(qū)信息化的重要性必要性和緊迫性還認(rèn)識(shí)不夠,。有些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)社區(qū)信息化的基本功能還模糊不清;有些部門和單位還存在著“等等看”的思想;社區(qū)信息化的發(fā)展需要資金技術(shù)人才等多方投入,，部分地區(qū)、部門領(lǐng)導(dǎo)存在著畏難情緒,，不是想方設(shè)法解決問(wèn)題,，而是在困難面前止步不前，只強(qiáng)調(diào)缺人才,、缺資金,、缺技術(shù)等客觀制約條件，影響了社區(qū)信息化建設(shè)的進(jìn)程,。

2.缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,、管理和協(xié)調(diào)

目前,，社區(qū)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各部門各自為政,，分散作戰(zhàn)，局面較為混亂,。例如,，一些委辦局等職能部門從自己的工作角度出發(fā)，開(kāi)發(fā)建設(shè)自己的信息資源系統(tǒng),，而且封閉管理和運(yùn)作,，不能實(shí)現(xiàn)信息資源共享。有些地區(qū)公安,、民政,、勞動(dòng)、計(jì)生,、衛(wèi)生等各個(gè)職能部門均在社區(qū)開(kāi)展相關(guān)管理工作,，也各自開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件派發(fā)到街道和社區(qū)居委會(huì)，包括勞動(dòng)人口信息系統(tǒng),、城市低保信息應(yīng)用系統(tǒng),、流動(dòng)人口管理系統(tǒng)、育齡婦女管理系統(tǒng),、計(jì)生科技服務(wù)系統(tǒng)等,。僅民政業(yè)務(wù)就有幾套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：民政資金信息系統(tǒng)、地名信息網(wǎng),、社區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng),、低保管理系統(tǒng)等，同樣的一批居民基本情況,，在不同的部門建的系統(tǒng)中多次出現(xiàn),。重復(fù)建設(shè)不僅造成嚴(yán)重浪費(fèi)，而且增加了社區(qū)工作負(fù)擔(dān),。

3.社區(qū)信息化建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)據(jù)采集的基本要素,、數(shù)據(jù)的來(lái)源、數(shù)據(jù)采集的方法及要求等,，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一容易形成“信息孤島”,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有利于各地系統(tǒng)間的融合貫通。建議出臺(tái)相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn),，使社區(qū)信息化做到標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化、規(guī)范化,。

4.社區(qū)信息化建設(shè)的資金不足

社區(qū)信息化資金投入不足表現(xiàn)在兩個(gè)方面,，一方面財(cái)政給社區(qū)信息化建設(shè)的資金投入總量不足;另一方面有關(guān)部門投入的資金沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌使用,，低水平的重復(fù)建設(shè)，造成投入資金未能發(fā)揮更大作用,。投入不足在中西部地區(qū)尤其突出,，如內(nèi)蒙古自治區(qū)，全區(qū)2499個(gè)社區(qū)居委會(huì),，只有1566個(gè)安裝了電話,，788個(gè)社區(qū)有電腦(其中有些電腦是單位淘汰下來(lái)，基本不能使用),。

5.資源開(kāi)發(fā)的力度不夠

社區(qū)信息化的生命力在于應(yīng)用,，要讓老百姓真切感到實(shí)用好用、便利實(shí)惠,。這就要求信息資源的開(kāi)發(fā)必須不斷滿足群眾變化的需要,。但目前看，寬帶入戶的建設(shè),，即高速“路”的建設(shè)已基本完成,，網(wǎng)站、社區(qū)服務(wù)信息資源和數(shù)據(jù)庫(kù)采集,、制作與維護(hù),，即高速“車”的建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成。

6.人才短缺

社區(qū)信息化建設(shè),，不僅需要網(wǎng)絡(luò)管理,、系統(tǒng)安全、軟件編程的專業(yè)高級(jí)人員,，而且還需要大量的掌握基本信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)的一般工作人員,。目前，很多社區(qū)居委會(huì)工作人員連計(jì)算機(jī)基本知識(shí)都不懂,，同時(shí)又缺乏適應(yīng)社區(qū)信息化需要的信息化人才培養(yǎng),、培訓(xùn)機(jī)制，阻礙了社區(qū)信息化的發(fā)展,。

三,、智慧社區(qū)需求分析

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，伴隨著全面建設(shè)小康社會(huì)的時(shí)代步伐,，城市社區(qū)的建設(shè)得到了極大的發(fā)展,，與此同時(shí)人們對(duì)于城市社區(qū)服務(wù)需求的呼吁越來(lái)越高，其中包括文化教育的需求,，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需求,，醫(yī)療衛(wèi)生的需求，安全保障的需求，基礎(chǔ)設(shè)施完善的需求及老年群體的需求等一系列,。在居民對(duì)社區(qū)服務(wù)需求要求提高的時(shí)候,，城市社區(qū)組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)如何最大的滿足居民的需求成為當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的重要影響因素。

在中國(guó)社會(huì)大發(fā)展的進(jìn)程中,，城市社區(qū)是其重要的組成部分,，而在城市社區(qū)中滿足居民的需求是至關(guān)重要的。只有滿足了居民各方面的需求才能促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,。不同的社區(qū)不同的居民根據(jù)自身情況對(duì)于社區(qū)的需求又各不相同,，在此主要分析居民對(duì)于社區(qū)的服務(wù)需求。社會(huì)的發(fā)展使居民對(duì)于社區(qū)的需求要求越來(lái)越高,，社區(qū)需求是因人而異的，居民的年齡,、性別,、收入、文化程度等因素都會(huì)對(duì)社區(qū)需求產(chǎn)生影響,，除此之外還要考慮民族風(fēng)俗習(xí)慣,、家庭結(jié)構(gòu)、居住條件等因素,，總之,，提供社區(qū)服務(wù)就要了解這些需求、差異,，同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到這些需求不是一成不變的,，而是不斷變化著的。

1.城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生完善的需求

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),，針對(duì)人口老齡化,、醫(yī)療費(fèi)用居高不下、非傳染性慢性病增多等一系列的醫(yī)學(xué)難題,，開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、尋找適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式已成為新時(shí)期全球衛(wèi)生體制改革的必然趨勢(shì)?！懊裆c和諧社會(huì)”成為了當(dāng)代人熱切關(guān)注的焦點(diǎn),，而社區(qū)醫(yī)療建設(shè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要體現(xiàn)。社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心不僅是為群眾提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所,，還是關(guān)系到保障人民利益,，增進(jìn)人民健康的一個(gè)重要的社區(qū)建設(shè)方面。當(dāng)前主要存在的問(wèn)題是：一是大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)目標(biāo)定位不明確,，服務(wù)對(duì)象邊緣化,。二是現(xiàn)行組織管理體系導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)淡化,，“六位一體”的功能發(fā)展很不平衡。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)觀念與服務(wù)方式相對(duì)落后,。四是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏現(xiàn)代管理制度,，活力不足，效率不高,。所有這些問(wèn)題嚴(yán)重地影響了居民對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的需求,。

2.城市社區(qū)文化建設(shè)的需求

隨著城市社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展，社區(qū)文化工作對(duì)提升一個(gè)社區(qū)的品位和建設(shè)和諧社區(qū)具有重要作用,。社區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),，內(nèi)在要求，也是社區(qū)居民提升自身素質(zhì)的必不可少的環(huán)節(jié),，有利于居民的自由而全面的發(fā)展,。社區(qū)文化是文化在城市居民內(nèi)的反映，是文化的一個(gè)分支,。隨著我國(guó)現(xiàn)代化步伐的加快和城市化的全面推進(jìn),，社會(huì)發(fā)展的落腳點(diǎn)和文化建設(shè)的著重點(diǎn)自然過(guò)渡到社區(qū)中來(lái)，由此社區(qū)文化將成為社會(huì)文化建設(shè)的基礎(chǔ),，是社會(huì)文化的載體,，實(shí)際上是一個(gè)國(guó)家文化發(fā)展程度的重要表征。從這個(gè)意義上可以說(shuō),，只有當(dāng)社區(qū)整體的文化達(dá)到現(xiàn)代化水平時(shí),，生活在社區(qū)內(nèi)的個(gè)體才有可能真正享受到現(xiàn)代文明成果。也只有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)社區(qū)的文化有較大的提高后,，全社會(huì)的文化才能真正發(fā)生質(zhì)的變化,。因此，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)與管理,，是國(guó)家和民族文化建設(shè)與管理的重要內(nèi)容,，對(duì)于促進(jìn)人的而全面的發(fā)展至關(guān)重要。

3.城市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善的需求

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,，我國(guó)城市化建設(shè)步伐加快,，城市人口逐年增加，與社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,，社區(qū)功能不健全,，服務(wù)水平落后的矛盾日益突出。社區(qū)中的基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越滿足不了居民日益增長(zhǎng)的需求,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏及落伍,，例如超市，圖書(shū)室，停車場(chǎng),，戶外活動(dòng)器材等的不完善,。造成設(shè)施缺乏的原因有許多，如政府人力物力財(cái)力負(fù)擔(dān)過(guò)重,，社區(qū)相關(guān)人員的缺乏等,。為了社區(qū)更好的發(fā)展我們政府應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。針對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求,，加大社區(qū)建設(shè)的投入,，落實(shí)無(wú)固定辦公場(chǎng)所居委會(huì)的辦公室、服務(wù)場(chǎng)所,，同時(shí)落實(shí)所需的用地,、配套設(shè)施和活動(dòng)用房，建設(shè)適合社區(qū)居民業(yè)余文化生活需求的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所,，豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,。

4.城市社區(qū)老年群體生活需求

受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響和我國(guó)生產(chǎn)力水平的制約，家庭在老年人的養(yǎng)老過(guò)程中還發(fā)揮著主導(dǎo)作用,，家庭養(yǎng)老仍是目前城市老年人的主要養(yǎng)老方式。但由于現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)和人們生活方式的變化,，家庭的養(yǎng)老功能日益弱化,。與人們的生活密切相關(guān)的社區(qū)具有其獨(dú)特的人力、物力和區(qū)域優(yōu)勢(shì),，以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日漸成為切實(shí)可行的養(yǎng)老方式,。不同的老年人有著不同的養(yǎng)老意愿和養(yǎng)老需求，切實(shí)從老年人的需要出發(fā),，為他們提供全方位,、多樣性的居家養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)為養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的重點(diǎn)。

城市老年群體的生活需求,，主要包括物質(zhì)生活需求,、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求,。老年群體的需求滿足與養(yǎng)老方式直接相關(guān),，以往他們的各種需求都是從家庭中獲得的。雖然社會(huì)化養(yǎng)老作為一種必然的選擇和發(fā)展趨勢(shì),，為越來(lái)越多的人所接受,，但就中國(guó)目前的實(shí)際發(fā)展水平看，由于受到社會(huì)保障,、社區(qū)發(fā)展水平等方面的制約,，尚不能滿足老年人的全部需求，社會(huì)化養(yǎng)老完全替代家庭養(yǎng)老的條件還遠(yuǎn)未成熟。社會(huì)化養(yǎng)老,，尤其是為老年群體提供生活服務(wù)和照顧,，最終是由社區(qū)來(lái)具體實(shí)現(xiàn)的。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活,、日常生活照顧服務(wù),、醫(yī)療健康保障服務(wù)、老年人參與社會(huì)生活的組織保證,、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境,。對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，社區(qū)是他們晚年生活最主要的也是最理想的活動(dòng)場(chǎng)所和交往空間,，老年群體對(duì)于社區(qū)的依賴,、親近和需要日漸增多。因此,，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老能力建設(shè)也是現(xiàn)代城市社區(qū)需求的重要組成部分,。

5.城市社區(qū)治安管理的需求

建設(shè)和諧社會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，其中一個(gè)重要的方面就是要切實(shí)搞好社區(qū)治安工作,。只有社區(qū)和諧了才有社會(huì)的和諧,。良好的社區(qū)治安有利于促進(jìn)居住安寧，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，有利于提升社區(qū)乃至城市品位,，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，是建設(shè)和諧社會(huì),、和諧社區(qū)的基本條件,。而目前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，城市的人口逐漸增多,，樓房逐漸取代了平房，人們都住進(jìn)一幢幢的單元樓,，城市社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展,。但是隨著城市外來(lái)人口的增多，社會(huì)成分復(fù)雜,，人際關(guān)系淡化,，鄰居間互幫互助、團(tuán)結(jié)一家的特點(diǎn)減弱,，給某些犯罪分子提供了良好的犯罪機(jī)會(huì),。當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)犯罪在類型上的特點(diǎn)表現(xiàn)為以侵占財(cái)產(chǎn)為目的財(cái)產(chǎn)犯罪，如盜竊,、搶劫,、詐騙等居首位,，約占80左右，而且侵犯人身權(quán)利的傷害以及賣淫嫖娼等性犯罪日益增多,。因此,，社區(qū)治安“久治不安”和社區(qū)違法犯罪“常打不息”已經(jīng)成為社會(huì)治安綜合治理的頑癥。城市社區(qū)要正常穩(wěn)定地發(fā)展,，首要的標(biāo)準(zhǔn)是安全,，治安搞不好，群眾就沒(méi)有安全感,，因而其他任何建設(shè)都無(wú)從談起,，所以我們必須以治安為突破口，加上提高市民文化素質(zhì),，搞好公益福利,，才能將城市社區(qū)搞好。

以上幾方面只是城市社區(qū)需求的一部分,，當(dāng)然還有許多像經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求,，健康教育需求，公共交通需求,，娛樂(lè)需求,，家庭事務(wù)處理需求等等。面對(duì)這么多的社區(qū)需求不僅是政府的重要任務(wù)也是社區(qū)居民的,，搞好社區(qū)建設(shè),，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展需要全社會(huì)的努力來(lái)共同完成。

需求調(diào)研報(bào)告篇十四

2,、了解用人單位對(duì)大專層次專業(yè)人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學(xué)生實(shí)習(xí)的可能性,。

3,、通過(guò)開(kāi)展調(diào)研，明確我系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位,，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案,，以及為今后招生計(jì)劃的制訂，新增專業(yè)的設(shè)置等,，提供參考意見(jiàn)和建議,；并逐步建立經(jīng)常性的反饋渠道和評(píng)價(jià)制度。

電子商務(wù)相關(guān)企業(yè),、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),、專家學(xué)者、畢業(yè)生

20xx年7月1日——20xx年9月1日

訪談法,、專家咨詢法,、問(wèn)卷調(diào)查,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地考察等方法,。

（一）專業(yè)面向及人才需求分析

1.在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)層面

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和“兩型”社會(huì)建設(shè)的需要,，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛而深刻。20xx年,，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已突破4億,，其中超過(guò)四分之一的已經(jīng)開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物；20xx年我國(guó)b2b電子商務(wù)交易規(guī)模近3萬(wàn)億,；20xx年網(wǎng)上購(gòu)物突破20xx億元大關(guān),，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重突破1%。由此可見(jiàn),，中小企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)的軌道,，企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才的需求日益緊迫。

2.在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中觀層面

（1）對(duì)全省的分析

廣西作為改革開(kāi)放前沿陣地,，在發(fā)展電子商務(wù)所需的環(huán)境,、制度、技術(shù),、人才等各個(gè)方面都還有很大的發(fā)展空間,。伴隨著中國(guó)---東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，我區(qū)與東盟各國(guó)之間的貿(mào)易日益密切,，同時(shí)大大刺激廣西電子商務(wù)的發(fā)展,。

（2）柳州市的分析

為新興城市的柳州，近年來(lái)大力積極實(shí)施工業(yè)立市,、旅游強(qiáng)市,、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)旺市,、科教興市五大發(fā)展戰(zhàn)略,，電子商務(wù)必將為柳州市所實(shí)施的商貿(mào)旺市戰(zhàn)略起到支持和推動(dòng)作用，商貿(mào)旺市戰(zhàn)略的實(shí)施也必將產(chǎn)生大量的電子商務(wù)人才需求,；另外,，我市的汽車及零配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)良好，出口急劇增加,，迫切的需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)拓展?fàn)I銷渠道,，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的廣度和深度，對(duì)精通電子商務(wù)的運(yùn)作人才,、管理人才,、物流人才有著非常大的需求。

3.在我省中小企業(yè)的微觀層面

我省開(kāi)始告別漫長(zhǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用推廣的徘徊,、猶疑,、觀望階段,，開(kāi)始進(jìn)入了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)期。越來(lái)越多的中小企業(yè)在阿里巴巴上注冊(cè)企業(yè)會(huì)員,，以每家注冊(cè)企業(yè)僅需1名電子商務(wù)專員計(jì),，我省電子商務(wù)應(yīng)用性人才需求將達(dá)86萬(wàn)之眾，這還不包括其它平臺(tái)和其它形式的電子商務(wù)應(yīng)用,，并且這一數(shù)據(jù)還在急劇增長(zhǎng),。

綜上所述,我省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的.需求,從數(shù)量上看，已經(jīng)跨過(guò)規(guī)模增長(zhǎng)的臨界點(diǎn),從質(zhì)量上看,必將迎來(lái)一個(gè)追求品質(zhì)和注重實(shí)效的挑戰(zhàn)期,。因此,，只要我校努力提高電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)水平，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)出路就不存在問(wèn)題,。

（二）職業(yè)崗位群及工作任務(wù)分析

的分析,，我們確定了電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向是面向商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)類崗位（如商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站維護(hù)員等）,、商務(wù)營(yíng)銷類崗位（如網(wǎng)站編輯,、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)信息專員,、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員,、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員,、網(wǎng)絡(luò)客服專員等）,。本專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求特點(diǎn)來(lái)規(guī)劃專業(yè)課程設(shè)置，以電子商務(wù)應(yīng)用類崗位作為學(xué)生就業(yè)的主渠道,。

（三）企業(yè)比較注重學(xué)生的再學(xué)習(xí)能力與職業(yè)素質(zhì)

學(xué)生在進(jìn)入到工作崗位之后,，很多在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)用不上，同時(shí)還要重新學(xué)習(xí)很多工作方面的新知識(shí),，這就要求學(xué)校在向?qū)W生傳授知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解能力,。另外也有學(xué)生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠(yuǎn),、不肯腳踏實(shí)地的工作，給企業(yè)帶來(lái)了很多麻煩,，這又要求學(xué)校在職業(yè)道德教育方面應(yīng)該加大力度,，學(xué)生在學(xué)校期間就具有良好的職業(yè)素質(zhì)和正確的擇業(yè)觀。

（四）學(xué)校與企業(yè)在某些方面的觀念存在著差異

學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會(huì)存在的脫節(jié)現(xiàn)象,，這就要求教師應(yīng)該多與企業(yè)進(jìn)行交流,，了解社會(huì)的最新信息并實(shí)時(shí)地體現(xiàn)到課程教學(xué)與專業(yè)建設(shè)中，能夠培養(yǎng)出真正為社會(huì)所需要的學(xué)生,。因此應(yīng)該多鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研及實(shí)踐活動(dòng),，或請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校來(lái)進(jìn)行交流,，拉近學(xué)校與企業(yè)的距離。

1.電子商務(wù)就業(yè)的出路不能寄希望于當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)企業(yè),，學(xué)生的就業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)于中小企業(yè),，一方面中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一支重要的力量，吸納了大量的人就業(yè),；另一方面中小企業(yè)限于技術(shù)和資金等瓶頸,，迫切需要利用電子商務(wù)手段開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展生存空間,。因此要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力,、電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，從而為中小企業(yè)解決電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)際問(wèn)題,。

,、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈的管理是目前電子商務(wù)應(yīng)用的最新階段,。這方面的課程訓(xùn)練應(yīng)予關(guān)注,。

3.應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練。

4.注重學(xué)生各類綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高,。

5.電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)的就業(yè)機(jī)會(huì)較少,。企業(yè)更多的仍在使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生從事網(wǎng)站開(kāi)發(fā)或者網(wǎng)站系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還是要懂得一些基本的技術(shù)問(wèn)題,，否則會(huì)出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象,。

6.從事電子商務(wù)的商務(wù)人員仍會(huì)來(lái)自傳統(tǒng)的商務(wù)類專業(yè)。傳統(tǒng)的商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力就能適應(yīng)相應(yīng)的崗位需求,。企業(yè)對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)處理崗位的人才要求,，仍采用傳統(tǒng)的專業(yè)技能衡量標(biāo)準(zhǔn)。

7.誠(chéng)信是電子商務(wù)的基礎(chǔ),，必須加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育,。

從上述分析及其特點(diǎn)把握中，電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)前和今后的教學(xué)改革與建設(shè)應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：

1,、確立教學(xué)與實(shí)踐零距離,，畢業(yè)與上崗零過(guò)渡的專業(yè)改革與建設(shè)原則。

尤其要注意及時(shí)吸納電子商務(wù)活動(dòng)一線產(chǎn)生的新理論,、新理念,、新知識(shí)、新任務(wù)和新流程引入課堂,，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),，培養(yǎng)學(xué)生從事實(shí)際工作能力和職業(yè)能力，使學(xué)生一畢業(yè)即可立即開(kāi)展工作,，適應(yīng)用人單位的需要,，滿足社會(huì)的需求,。

2、密切關(guān)注市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需要及其變化,。

要貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)思路,，就必須及時(shí)了解就業(yè)市場(chǎng)新變化、新要求和新特點(diǎn),，根據(jù)新的情況改變專業(yè)建設(shè)思路,，調(diào)整專業(yè)建設(shè)措施，修訂人才培養(yǎng)方案,，結(jié)構(gòu)課程內(nèi)容體系和教學(xué)實(shí)施組織模式,。否則，專業(yè)人才培養(yǎng)勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)與銷不對(duì)路的問(wèn)題,。

3,、加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件建設(shè)與管理。

在現(xiàn)有電子商務(wù)交易大廳和商務(wù)流程模擬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上,，尤其要重視校企一體的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件建設(shè),，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)設(shè)施管理，為學(xué)生職業(yè)能力的形成和提高提供實(shí)踐機(jī)會(huì),，創(chuàng)造切實(shí)條件,。

4、重視吸收一線專家,，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),。

以專業(yè)帶頭人培養(yǎng)為重點(diǎn)，以中青年專業(yè)骨干教師培養(yǎng)為支撐．以有一定比例較高水平的現(xiàn)場(chǎng)專家為導(dǎo)引,，以"雙師"職稱結(jié)構(gòu)優(yōu)化為突破口,，以提升知識(shí)與技能素質(zhì)為紅線，全面加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)比例,，使具有雙師素質(zhì)的教師占專業(yè)教師之比達(dá)到85%專兼職的專業(yè)教師之比達(dá)到1：1，以打造一支由教授和名師,、高級(jí)技師領(lǐng)軍的高師德,、有造詣、可實(shí)操的德藝雙磬的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),。

電子商務(wù)教研室

20xx.9.26

需求調(diào)研報(bào)告篇十五

本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系,，為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離,，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源，我們積極深入大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系,，為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位,。

1.調(diào)研內(nèi)容。(1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況,。(2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門對(duì)人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況,。

2.調(diào)研方法:調(diào)研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、下發(fā)問(wèn)卷等形式,，對(duì)企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例,、企業(yè)用工需求,、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)職業(yè)教育工作的意見(jiàn)和建議,。

1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析,。根據(jù)對(duì)某大型國(guó)有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu),。在企業(yè)的技術(shù)工人中,，中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%，成為企業(yè)技術(shù)工人的主體,。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外,，在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間,。

2.專業(yè)技能等級(jí)及對(duì)應(yīng)的比例分析,。根據(jù)對(duì)1700名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可知人員根據(jù)從事的崗位不同,，其職業(yè)資格證書(shū)一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)及技術(shù)等級(jí)證書(shū)兩種,。

企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書(shū),，其中高級(jí)占21%，中級(jí)占46%，初級(jí)占22%,，無(wú)技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個(gè)級(jí)別的技術(shù)等級(jí)證書(shū),，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)的比例如下,，初級(jí)以下占72%、中級(jí)占14%,、高級(jí)占10%,、技師占3%、高級(jí)技師占1%,，從初級(jí)到高級(jí)技師的比例呈金字塔型分布,。目前企業(yè)的技術(shù)工人中，技術(shù)等級(jí)比例不夠合理，初級(jí)及以下比例過(guò)大,。

3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析,。企業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)品要不斷更新,、不斷升級(jí),，需要引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,、新材料及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,，這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證,。但職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要有差距,，畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時(shí),，職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上,，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的對(duì)接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工,、農(nóng)藥化工,、儀器儀表、鍋爐,、鑄造,、焊接、食品加工,、話務(wù)員和營(yíng)業(yè)員等,，無(wú)論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。

1.企業(yè)技術(shù)工人的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初,、中、高排列為74:16:10,，按照國(guó)家要求的20:50:30的比例結(jié)構(gòu),，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書(shū)的工人數(shù)量嚴(yán)重不足,，無(wú)證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%,。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的職業(yè)技能和基本知識(shí)，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間,，面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。

2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)錯(cuò)位,。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場(chǎng)用工需求有偏差,，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高,。一部分中職學(xué)校并沒(méi)有辦出職業(yè)教育的特色，教學(xué)思想,、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)，不受企業(yè)的歡迎,，造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人,，制約著自身發(fā)展,，也制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際員工素質(zhì)有差距,。企業(yè)對(duì)員工的各種規(guī)章,、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高,，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺,，敬業(yè)精神不強(qiáng)，責(zé)任心較差,，不能勝任本職工作,。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進(jìn)一步深化。

4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動(dòng),。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),，受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說(shuō)不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè)，對(duì)于曾合作過(guò)的學(xué)校也只能說(shuō)出與之合作的幾個(gè)專業(yè),。根據(jù)國(guó)務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求,，職業(yè)教育的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結(jié)合,、加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路,。職業(yè)學(xué)校無(wú)論是教育教學(xué)還是招生就業(yè)，無(wú)論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實(shí)踐,，都需要與企業(yè)相互交流,，相互補(bǔ)充。

1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置,，大力加強(qiáng)校企專業(yè)對(duì)接,。學(xué)校要堅(jiān)定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,，把企業(yè)的實(shí)際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)信息,、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置,，使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合,。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上，力求做到“設(shè)置一個(gè)專業(yè)，培養(yǎng)一類人才”,。另一方面,，學(xué)校要主動(dòng)積極為企業(yè)員工開(kāi)展培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)特點(diǎn),，制定培訓(xùn)方案,，采取靈活多樣的形式，為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合,。按企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合，松散型,、緊密型,、合一型均可。

2.塑造高素質(zhì),、重技能的勞動(dòng)者,，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。學(xué)校要將素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程,。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),。使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)職業(yè)和技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的意義和價(jià)值，使學(xué)生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價(jià)值觀和勞動(dòng)態(tài)度,。以就業(yè)為導(dǎo)向,，以文明禮儀教育為塑造學(xué)生職業(yè)形象的基礎(chǔ)，以公益勞動(dòng)為塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)突破點(diǎn),，縮短畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)工作的時(shí)間,，使畢業(yè)生盡快地進(jìn)入職業(yè)角色。

3.加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校教師深入到企業(yè)進(jìn)行自身培訓(xùn),，提高教師整體素質(zhì),。學(xué)校組織教師到企業(yè)實(shí)踐和鍛煉，通過(guò)零距離接觸企業(yè),，親身參加生產(chǎn)勞動(dòng),，使學(xué)校的教學(xué)、管理和服務(wù)工作更加貼近企業(yè)的需求,，提高對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)性,。同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)專家深入地參與學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),，探索和建立按企業(yè)用人為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制,，在確定市場(chǎng)需求的人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu),、課程設(shè)置,、教學(xué)內(nèi)容,、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)成果評(píng)估等各方面聽(tīng)取企業(yè)專家的意見(jiàn)，通過(guò)多種渠道培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”教師,，適應(yīng)新型職業(yè)學(xué)校課程的教學(xué)要求,，為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。

需求調(diào)研報(bào)告篇十六

為全面了解__市困境兒童的生存,、發(fā)展現(xiàn)狀,，積極探索新農(nóng)村貧困兒童幫扶助學(xué)的有效途徑，根據(jù)省婦聯(lián)《關(guān)于開(kāi)展兒童慈善需求調(diào)研的通知》要求,，市婦聯(lián)利用一周時(shí)間,，專門深入各縣（市、區(qū)）,，村組、學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,，采取以座談,、走訪、問(wèn)卷調(diào)查等形式,，對(duì)全市貧困兒童現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

我市轄11個(gè)縣（市、區(qū)）,，全市總?cè)丝?40萬(wàn),。我市的困境兒童共有115328名，主要包括單親兒童,、孤兒,、殘疾兒童、留守兒童,、患大病兒童以及因父母殘疾,、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因?qū)е碌奶乩和?個(gè)群體類型。這些兒童在全市11個(gè)縣（市,、區(qū)）均有分布,。他們的生活都很困難，多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中,，62.8%的農(nóng)村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下,，他們?cè)诩彝ソ逃W(xué)校教育及生活方面都存在許多困難和需求,。

困境兒童的這些問(wèn)題形成,既有家庭原因,也有學(xué)校原因,還有社會(huì)方面的原因,現(xiàn)具體分析如下,。

近年來(lái)，隨著農(nóng)村留守兒童的日益增多,，市婦聯(lián)在市委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，高度重視留守兒童的教育管理工作，圍繞建立以學(xué)校為主導(dǎo),，學(xué)校,、家庭、社會(huì)三位一體的困境兒童教育管理體系,，結(jié)合各地的實(shí)際,，采取了許多行之有效又各具特色的政策措施，創(chuàng)造了一系列成功的典型經(jīng)驗(yàn),。

1,、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強(qiáng)困境兒童教育管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為每一個(gè)困境兒童建立了內(nèi)容詳盡的學(xué)習(xí)與生活檔案或成長(zhǎng)袋,，以便于對(duì)留守兒童進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和跟蹤服務(wù),。

2、全面構(gòu)建留守兒童情感呵護(hù)工程：一是廣泛推行“代理家長(zhǎng)”制度,，形成了四支關(guān)愛(ài)工作隊(duì)伍（即“愛(ài)心媽媽”關(guān)愛(ài)隊(duì)伍,、“五老”關(guān)愛(ài)隊(duì)伍、代理家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)隊(duì)伍,、家教指導(dǎo)服務(wù)關(guān)愛(ài)隊(duì)伍）,；二是建立留守兒童幫扶制度，形成了四種關(guān)愛(ài)工作模式（即結(jié)對(duì)幫扶式,、學(xué)校托管式,、站所服務(wù)式、項(xiàng)目運(yùn)作式）,；三是建立“留守兒童之家”,； 四是開(kāi)展心理健康教育，為疏導(dǎo)與調(diào)適“留守兒童”因親情缺失,、學(xué)習(xí)壓力過(guò)大以及青春期等導(dǎo)致的各種心理障礙,，開(kāi)通心理熱線等方式，積極開(kāi)展了有針對(duì)性的心理健康教育與學(xué)生心理障礙干預(yù),，為留守兒童的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航,。

3、 整合多方資源,，實(shí)施關(guān)愛(ài)救助,。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機(jī)構(gòu)健全、聯(lián)系領(lǐng)域?qū)挿旱膬?yōu)勢(shì),，充分發(fā)揮“紅鳳工程”,、“春蕾計(jì)劃”、貧困婦女兒童維權(quán)救助行動(dòng),、托幼園所補(bǔ)助等各類項(xiàng)目資源的綜合效應(yīng),，幫助農(nóng)村留守兒童解決實(shí)際困難,，使她們真正得實(shí)惠、普受惠,、長(zhǎng)受惠,。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童。

根據(jù)初步的摸底調(diào)查,，就全市范圍來(lái)看,，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的__而言,，當(dāng)前及今后一段時(shí)期內(nèi),，困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步、緩慢增長(zhǎng)的趨勢(shì),。因此,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工子女特別是留守兒童學(xué)習(xí)、生活,、教育工作,，仍將是__市面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。下面,，根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果及初步分析提出如下建議：

1、加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，努力發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和非公有制企業(yè),，以服務(wù)當(dāng)?shù)貫榛局羔槪雠_(tái)相對(duì)優(yōu)越的條件,，吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余勞動(dòng)力,，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移，從而減少留守兒童的數(shù)量,。

2,、建立困境兒童基本生活救助制度，為困境兒童生存提供制度性保障,。

4,、村級(jí)組織也要加大對(duì)留守兒童的關(guān)注度。村組干部應(yīng)對(duì)貧困的留守兒童進(jìn)行走訪慰問(wèn),，了解他們的學(xué)習(xí),，生活情況，看哪些地方需要幫助,。另外,，村組干部要組織留守兒童的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們真正承擔(dān)起這份責(zé)任,，不僅要給予他們物質(zhì)上的滿足,，還要給予他們精神上的鼓勵(lì),；同時(shí)還可以號(hào)召年輕黨員行動(dòng)起來(lái)，讓他們?nèi)椭切┝羰貎和?、困難兒童,，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,。

5,、家庭的作用也至關(guān)重大。在外務(wù)工的父母也需要經(jīng)常和孩子進(jìn)行交流,，了解情況,，然后這些父母也需要定期和學(xué)校進(jìn)行交流溝通，反映情況,，了解情況,，這樣有利于留守兒童、困難兒童的健康成長(zhǎng),。

需求調(diào)研報(bào)告篇十七

當(dāng)前,，人口老齡化已經(jīng)成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的社會(huì)問(wèn)題，是我們國(guó)家的基本國(guó)情,。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，黨和國(guó)家出臺(tái)實(shí)施了許多養(yǎng)老、惠老政策,，多數(shù)老年人過(guò)上了幸福,、安穩(wěn)的晚年生活，對(duì)當(dāng)前的物質(zhì)生活基本滿意,。相對(duì)于物質(zhì)生活,，老人們對(duì)精神文化方面的滿意程度稍低了些，結(jié)合有關(guān)材料和本人走訪調(diào)研了解,，1/3的老人感到精神生活豐富,，1/3的老人感到精神生活一般， 仍有1/3的老人感到精神生活貧乏,。

（一）電視,、收音機(jī)成為老年人精神文化的重要構(gòu)成部分?？措娨暿抢夏耆俗晕?jiàn)蕵?lè),、了解世界和國(guó)家大事的重要渠道，絕大部分老人表示,，除特殊情況,，沒(méi)有一天不看電視、聽(tīng)收音機(jī)的,，有的老人每日看電視的時(shí)間在8小時(shí)以上,。從時(shí)間上秋冬兩季更長(zhǎng)于春夏季節(jié),。

（二）參加文體活動(dòng)成為老年人擴(kuò)大交往的重要途徑。由于我盟目前為老年人建設(shè)了相當(dāng)數(shù)量的文化活動(dòng)室等休閑場(chǎng)所,，蘇木（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)所在地的老人們把打打麻將,、撲克作為重要的娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目和擴(kuò)大交往的手段。旗縣所在地由于老年人相對(duì)集中,、娛樂(lè)設(shè)施相對(duì)不足,，除部分熱愛(ài)文體活動(dòng)的外，其他老人成群結(jié)隊(duì)地坐在一起室外聊天閑談成為打發(fā)空閑時(shí)間,、相互溝通的主要方式,。

（三）參加知識(shí)性活動(dòng)成為老年人重要選擇。如今的老年人文化程度普遍不高,，小學(xué)甚至文盲的比例占到七成以上,。相當(dāng)部分的老年人渴望學(xué)習(xí)知識(shí)，充實(shí)精神文化生活,。

建議：

要填補(bǔ)老年人精神文化生活的空缺,，就需要與社會(huì)共同努力，結(jié)合目前正在全力推進(jìn)的精準(zhǔn)扶貧,，不斷地延伸,、擴(kuò)展和優(yōu)化老年人精神生活、文化生活的“空間”,。

（一）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),，營(yíng)造關(guān)注老年人的社會(huì)氛圍。

一是弘揚(yáng)孝道文化,。把弘揚(yáng)孝道文化作為一項(xiàng)文明創(chuàng)建任務(wù),，大力開(kāi)展孝親敬老活動(dòng),，健全宣傳隊(duì)伍,，拓寬宣傳渠道，營(yíng)造良好宣傳氛圍,。從學(xué)校,、社會(huì)、家庭三個(gè)層面開(kāi)展了內(nèi)容豐富的孝道文化宣傳評(píng)比活動(dòng),，讓關(guān)注關(guān)愛(ài)老年人的意識(shí)和行動(dòng)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭,。職能部門組織開(kāi)展特色鮮明的主題活動(dòng),、敬老模范嘎查(村、社區(qū))和孝親敬老先進(jìn)評(píng)比活動(dòng),，傳承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)的孝道文化,。

二是發(fā)展老年教育,。建議各級(jí)政府要在財(cái)力、物力上大力支持當(dāng)?shù)乩夏杲逃ぷ?，把老年教育列入終身教育體系,，統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)管理,，擴(kuò)大老年教育覆蓋面,，提高教育水平。充分利用我盟現(xiàn)有的教育條件,，辦好老年電視大學(xué)和老年進(jìn)修學(xué)校,，引導(dǎo)老人學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識(shí),，學(xué)習(xí)養(yǎng)生保健知識(shí),，既增長(zhǎng)知識(shí)，又能消除孤獨(dú)感,，豐富晚年生活,。常住老年人口較多、有條件的蘇木鎮(zhèn)也可就近設(shè)立教學(xué)點(diǎn),，爭(zhēng)取更多的老年人參加學(xué)習(xí),。

三是開(kāi)展文化下鄉(xiāng)。相關(guān)部門要經(jīng)常性組織開(kāi)展“送科普書(shū)籍,、送電影,、送戲”等形式多樣的文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，豐富基層老年人的文化生活,。老齡工作部門也可以積極組建老年藝術(shù)團(tuán),，一方面藝術(shù)團(tuán)成員可以自?shī)首詷?lè)，豐富自己的晚年生活,；另一方面可以編排節(jié)目送戲下鄉(xiāng),，為廣大老年人送上精神食糧。

（二）開(kāi)展文體活動(dòng),，提高老年人的身體素質(zhì),。

一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。近年來(lái),，我盟在體育健身設(shè)施上有了明顯改善,，但仍然存在不夠完善，各地政府有關(guān)部門要繼續(xù)增加財(cái)政投入,，建設(shè)門球等我盟傳統(tǒng)老年活動(dòng)設(shè)施的建設(shè),。同時(shí)要整合學(xué)校、部門、社區(qū)現(xiàn)有資源,，做到共同利用,、一室多用，實(shí)現(xiàn)效益的最大化,，方便老年人開(kāi)展文體健身活動(dòng),。

二要健全軟件組織。各蘇木鎮(zhèn),、社區(qū)可成立老年人體育群眾組織,，積極組建廣場(chǎng)舞隊(duì)、歌唱隊(duì),、棋牌隊(duì)等各類文體團(tuán)隊(duì),，活躍老年人生活，鍛煉老年人體魄,。

三是積極開(kāi)展文體活動(dòng),。要經(jīng)常組織開(kāi)展大型文體交流活動(dòng)，如與周邊盟,、旗聯(lián)合舉辦老人步行健身走活動(dòng),、廣場(chǎng)舞比賽等活動(dòng)，讓更多的老年人參與到健身隊(duì)伍中來(lái),，搞高自身身體素質(zhì),。還要因地制宜、經(jīng)常組織開(kāi)展各類諸如太極拳,、抖空竹,、小型文體比賽，促進(jìn)群眾性老年文化活動(dòng)的開(kāi)展,。

（三）關(guān)注精神慰老,，提高老年人的生活質(zhì)量。

二是在心理上滿足老年人,。體現(xiàn)在尊重老年人的選擇和盡量順從老年人的意愿,。比如幫助老年人實(shí)現(xiàn)年輕時(shí)的夢(mèng)想，引導(dǎo)老年人培養(yǎng)有益的興趣愛(ài)好,，支持老年人發(fā)揮余熱等等,。

三是子女要唱主角,。在老年人物質(zhì)生活有了基本保障的情況下，精神贍養(yǎng)顯得更加重要,，有時(shí)兒孫一句寬慰的話語(yǔ),、一封平安的家書(shū)、一個(gè)溫馨的電話,、一件有意義的禮物,，就會(huì)給老年人一個(gè)驚喜,、一絲慰藉,、一點(diǎn)溫暖,、一份回報(bào),。

四是老年人要自強(qiáng),。老年人要融入社會(huì),、融入社區(qū),、融入集體、融入自然，積極投身到社會(huì)中去,，做到老有所為,，發(fā)揮余熱；要培養(yǎng)興趣，廣交朋友，豐富生活，多參加有益的適合自己的文體活動(dòng),，總之,，要實(shí)現(xiàn)積極老齡化,，老年人應(yīng)該有精神寄托,，但不要有依賴思想，不要過(guò)于依賴子女,，應(yīng)該自己動(dòng)手做好自己的事,。

需求調(diào)研報(bào)告篇十八

高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，掌握社會(huì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況,，了解社會(huì)未來(lái)三年對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求,，從而為確定我院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研,。

20xx年3月,，我系采用走訪用人單位、問(wèn)卷調(diào)查,、資料收集與分析等手段,，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下,。

一,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景

對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響,。

目前,，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng),，但行業(yè)間需求不一，增長(zhǎng)各異,。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè),。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu),、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求,。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的,，每年大約需求100萬(wàn)各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,，特別優(yōu)秀的可以從事一些開(kāi)發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求

1.在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行,，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才,。

目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才,。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論,、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作,。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。

(2)從事工程型工作的專門人才,。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡,、職業(yè)道德,、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等,。

(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才,。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理,、運(yùn)行,、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作,。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理,，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來(lái),，目前我省高校計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)第(1),、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對(duì)于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的,。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu),。例如，教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱,，到20xx年,，我國(guó)需要高級(jí)計(jì)算機(jī)人才6萬(wàn)人,，中級(jí)計(jì)算機(jī)人才28萬(wàn)人,，初級(jí)計(jì)算機(jī)人才46萬(wàn)人。但是,，目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型,，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都十分缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才,。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求,。

需求調(diào)研報(bào)告篇十九

殘疾人是社會(huì)中的弱勢(shì)群體，需要全社會(huì)的關(guān)注和幫助,。加快殘疾人事業(yè)發(fā)展,，是黨和政府關(guān)注民生的重要體現(xiàn)，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,，也是廣大殘疾人過(guò)上更好生活的殷切期待,。為更準(zhǔn)確地了解殘疾人生活狀況，讓普通民眾更加關(guān)心愛(ài)護(hù)殘疾人,，因此進(jìn)行一個(gè)關(guān)于殘疾人現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)研報(bào)告,。我將會(huì)在武城縣殘聯(lián)的幫助下對(duì)武城縣的殘疾人情況進(jìn)行調(diào)研，大致了解殘疾人的普遍狀況和個(gè)別殘疾人家庭的生活狀況，根據(jù)殘疾人的特殊需要,，對(duì)殘疾人康復(fù),、教育、就業(yè),、社會(huì)保障,、文體生活、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)等方面問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,。呼吁廣大民眾關(guān)注殘疾人關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,，建設(shè)和諧大家庭貢獻(xiàn)自己的力量。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一,、我縣殘疾人工作現(xiàn)狀

近年來(lái)我縣殘疾人工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，牢固樹(shù)立“服務(wù)大局,、服務(wù)殘疾人”的工作理念,，認(rèn)真解決殘疾人最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，取得了一定成效。

一是殘疾人就業(yè)扶貧工作扎實(shí)推進(jìn),。組織對(duì)全縣殘疾人生活及就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,，普及了殘疾人知識(shí)，為更好開(kāi)展殘疾人工作提供科學(xué)依據(jù),。以最大限度促進(jìn)殘疾人就業(yè)為目的,，整合社會(huì)資源，挖掘就業(yè)崗位,，20__年共推薦50余名殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè),。開(kāi)展了獎(jiǎng)勵(lì)資助貧困殘疾大學(xué)生活動(dòng)，對(duì)考入大中專院校的5名學(xué)生進(jìn)行了資助,。大力實(shí)施“安居工程”,，為22戶貧困農(nóng)村殘疾人新建或維修了房屋，殘疾人危房改造后均達(dá)到當(dāng)?shù)匾话戕r(nóng)戶住房標(biāo)準(zhǔn),，基本生活條件得到改善,。二是培養(yǎng)樹(shù)立典型，對(duì)殘疾人進(jìn)行文化知識(shí)普及,，讓殘疾人給殘疾人做榜樣,，培養(yǎng)樹(shù)立典型，殘疾人榜樣增強(qiáng)大家的信心,，讓大家積極面對(duì)生活,。

二,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人概況

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殘疾人數(shù)為7608人,，占全部總?cè)丝诘谋壤秊?.39%,全縣殘疾人的數(shù)量為38700人,，殘疾人在全縣人口中是一個(gè)相對(duì)數(shù)量較多。

三,、調(diào)查情況及分析

此次調(diào)查統(tǒng)一設(shè)計(jì)了《殘疾人生活情況調(diào)查表》,，調(diào)查中，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)先介紹鎮(zhèn)內(nèi)殘疾人大體情況,，然后由村委會(huì)有關(guān)人員陪同,，深入到殘疾人家庭中，面對(duì)面同殘疾人本人及親屬進(jìn)行直接交談,，按照調(diào)查表內(nèi)容,，逐項(xiàng)詢問(wèn)，據(jù)實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表,，調(diào)查組聯(lián)合匯總材料,，形成調(diào)查報(bào)告。本次調(diào)研活動(dòng),，共入戶調(diào)查182戶195名殘疾人,，其中13戶為一戶多殘。

對(duì)此次調(diào)查情況進(jìn)行分析,，主要從殘疾人家庭收入情況,，殘疾人年齡等方面展開(kāi)。

殘疾人總體年齡偏大,，調(diào)查的所有殘疾人中,，年齡50周歲上的有118人，占?xì)埣踩丝倲?shù)的比例為60.5%,，其中七八十歲的殘疾人人數(shù)占相當(dāng)一部分殘疾人年齡偏大,。在調(diào)查村莊中，僅有1名5歲殘疾兒童,，殘疾兒童數(shù)量較少。從年齡分析,，隨著生活水平的提高,，優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的普及，先天性殘疾已經(jīng)較少,。大多為后天不確定因素造成,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，致殘?jiān)蛑饕校?1)生產(chǎn)事故,。(2)交通事故,。(3)疾病,。及生活中其它一些不確定的意外事故。

殘疾人家庭收入情況,，普遍收入較低,、負(fù)擔(dān)沉重。一家有殘,，全家困難,。調(diào)查的182戶殘疾人家庭，年均收入在5000元以上的僅有14家,，占?xì)埣矐艨倲?shù)的7.7%,。年均收入3000元以下的有151戶，占?xì)埣踩藨魯?shù)的82.9%,。殘疾人人均收入則更少,。(注：數(shù)據(jù)說(shuō)明，殘疾人家庭收入來(lái)源在于對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián),，村委委員,、殘疾人本人及親人詢問(wèn)及調(diào)查人員親眼目睹，無(wú)專業(yè)人員統(tǒng)計(jì),，與實(shí)際情況有部分出入,。但調(diào)查總體情況，殘疾人家庭收入明顯少于普通家庭,。)

收入低的原因,，一是殘疾人受自身?xiàng)l件所限，有的有部分勞動(dòng)能力,，有的基本沒(méi)有勞動(dòng)能力,，勞動(dòng)收入較少。二是重度殘疾人需要專人照顧,，家庭中能創(chuàng)造勞動(dòng)收入的人減少,。三是治病。多數(shù)殘疾人治病是家庭的主要開(kāi)支,。有的原來(lái)比較富裕的家庭,，一個(gè)后天殘疾，就使整個(gè)家庭陷入貧困,。一戶多殘疾家庭和單身殘疾家庭尤為困難,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有13戶是一戶多殘,，占?xì)埣踩藨舻谋壤秊?.1%,，單身殘疾人生活更困難，泉林鎮(zhèn)卞一村的秦慶然,、杜希蘭夫婦,，年齡分別為66歲,、69歲，一個(gè)是視力殘疾,，一個(gè)是肢體殘疾,，沒(méi)有享受低保。生活困難,。

四,、建議采取切實(shí)有效的救助措施

1、擴(kuò)大殘疾人參加低保覆蓋面

近年來(lái),，農(nóng)村低保覆蓋面不斷擴(kuò)大,，殘疾人所占的比例也應(yīng)由目前占農(nóng)村貧困人口加入低保總數(shù)的16%左右,，逐步擴(kuò)大至占貧困人口加入低?？倲?shù)的30%以上，由目前的占?xì)埣踩丝倲?shù)的40%左右擴(kuò)大至50%左右,，以保證貧困殘疾人有基本的生活來(lái)源,。(從縣殘聯(lián)了解到數(shù)據(jù)全縣殘疾人享受低保的比例大約為40%)

2、鼓勵(lì)支持殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)

大力支持有勞動(dòng)能力或有部分勞動(dòng)能力的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè),。政府要在土地調(diào)劑,、信貸支持、政策優(yōu)惠等方面予以扶持,，鼓勵(lì)他們自食其力,。對(duì)自謀職業(yè)的殘疾人，工商部門免費(fèi)辦理登記手續(xù),，或只收工本費(fèi),，稅務(wù)部門在個(gè)別稅種上給予優(yōu)惠，有關(guān)部門優(yōu)先提供場(chǎng)所,，信貸部門優(yōu)先給予資金扶持等,。對(duì)于從事各類生產(chǎn)勞動(dòng)的農(nóng)村殘疾人，有關(guān)部門要在生產(chǎn)服務(wù),、技術(shù)指導(dǎo),、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)和信貸等方面,，給予支持和幫助,。大力促進(jìn)農(nóng)村殘疾人開(kāi)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè),、小型加工業(yè)和多種經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)縣內(nèi)企業(yè),，招用有一定勞動(dòng)能力,、適合一定崗位的殘疾人就業(yè),。大力開(kāi)展殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶貧工程，扶持殘疾人就業(yè)基地建設(shè),，輻射帶動(dòng)更多殘疾人脫貧致富,。

3、鼓勵(lì)支持企業(yè),、社會(huì)各界,，關(guān)心扶持殘疾人事業(yè)

通過(guò)各種形式開(kāi)展扶殘助殘活動(dòng)，發(fā)揮慈善協(xié)會(huì)的作用,，宣傳扶殘助殘的先進(jìn)典型,，在社會(huì)上營(yíng)造關(guān)心殘疾人、為殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心的良好社會(huì)氛圍,。開(kāi)展為殘疾人捐助活動(dòng),，鼓勵(lì)社會(huì)人士及企業(yè)積極伸出援助之手，獻(xiàn)出一份愛(ài)心,、捐款捐物,，資助殘疾人，讓廣大殘疾人感受到黨和政府的溫暖,，感受到社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài),。

五、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的主題調(diào)查

無(wú)障礙環(huán)境是殘疾人走出家門,、參與社會(huì)生活的基本條件, 也是方便老年人,、婦女兒童和其他社會(huì)成員的重要措施。同時(shí)它也直接影響著一個(gè)城市的文明和諧形象,。本文以創(chuàng)建文明城市,，加強(qiáng)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)為視角，通過(guò)對(duì)紹興市越城區(qū)關(guān)于殘疾人公共設(shè)施的配備以及使用情況進(jìn)行調(diào)研分析,，綜合闡述了在城市的發(fā)展和創(chuàng)建過(guò)程中,，無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)實(shí) 施的現(xiàn)狀以及存在的諸多問(wèn)題，并提出了相關(guān)意見(jiàn)和建議,。

在我們的實(shí)地調(diào)查及走訪中,，我們了解到，就整個(gè)越城區(qū)關(guān)于殘疾人公共設(shè)施的配備上,，其整體情況較好,。行進(jìn)盲道、提示盲道,、緣石坡道,、輪椅坡道等的建設(shè)都較為完善，不論是在街道社區(qū)還是在景點(diǎn)廣場(chǎng),，這些設(shè)施基本能夠滿足殘疾人出行的需要,。

當(dāng)然,，在走訪中，我們還發(fā)現(xiàn)了很多亟待完善的地方,。在一些商場(chǎng),、超市和銀行內(nèi)，基本沒(méi)有任何無(wú)障礙通道,，這使得肢體殘疾的人出入更加困難,，因?yàn)樵谄淙肟谔帲径际菍訉优_(tái)階,，輪椅在無(wú)他人幫助的情況下,，根本無(wú)法順利進(jìn)入。在實(shí)地調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)突出問(wèn)題,。盲道被占不容忽視 在我們的走訪中，不難發(fā)現(xiàn),，盲道被占用這個(gè)“老生常談”的情況,，依舊存在。一路上,，我們都看到有機(jī)動(dòng)車停放在盲道上,，有的車頭侵占盲道，有的車尾侵占盲道,，還有的甚至車身橫跨盲道,。而通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)和小餐館前,，盲道被侵占的現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,。在我們走訪的三八路那條街道上，短短幾十米的路程,，就有多處盲道被車輛侵占,，其大部分都是前來(lái)用餐的食客隨意地將自行車、摩托車停放在餐館門口,，使盲道基本被這些機(jī)動(dòng)車占用,，根本無(wú)法通行。在解放路的一些商場(chǎng)前的人行道上,，盲道位置被圈入自行車停放帶內(nèi),。有的雖然停放的自行車并未直接擺放到盲道上，但擺放得不太整齊的自行車,、摩托車,，也讓盲道變得狹窄無(wú)比。

對(duì)于城市無(wú)障礙環(huán)境的建設(shè)，我有以下幾點(diǎn)建議：1,、加強(qiáng)宣傳教育力度,，提高市民公共道德水平,。加大宣傳力度應(yīng)該充分利用各種媒體手段,，并啟用部分在社會(huì)上具有較大影響力的人出任形象大使，這樣才能不斷地將對(duì)殘疾人的關(guān)懷融入社會(huì)的每一處,。而對(duì)于民眾不清楚無(wú)障礙設(shè)施的真正含義,，相關(guān)工作人員可以開(kāi)展“無(wú)障礙設(shè)施宣講日”，集中對(duì)公眾進(jìn)行這方面的培訓(xùn)和教育,。也可以通過(guò)制作視頻或者發(fā)宣傳冊(cè)讓大家在日常生活中了解無(wú)障礙設(shè)施,，從而更好地關(guān)心身邊的殘疾人。2,、政府和相關(guān)部門加強(qiáng)重視,。加大資金投入，增強(qiáng)宣傳教育力度,，加強(qiáng)監(jiān)管力度,，引進(jìn)新技術(shù)。

調(diào)研活動(dòng)中我們深切地感受到殘疾人需要我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),，所以希望廣大群眾提高自身素質(zhì)呵護(hù)身邊的殘疾人,，因?yàn)榫S護(hù)和保障殘疾人等社會(huì)特殊群體合法權(quán)益的一件大事，是體現(xiàn)社會(huì)人文關(guān)懷的高尚之舉;是完善現(xiàn)代化城市功能的需要,，更是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,。