在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

需求調(diào)研報(bào)告篇一

20xx以來,，杭州樓市的走勢(shì)主要分為2個(gè)階段展開：1—5月是一個(gè)單邊上揚(yáng)的增長期，六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套,。6—9月則是一個(gè)回落震蕩期,，其中6—8月一手成交量逐月下降，9月開始則出現(xiàn)反彈,。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策,、稅費(fèi)政策和土地政策等方面。從第2階段開始,，政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,，從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款，以及銀行補(bǔ)充資本金的要求,，都反映出通過適度調(diào)控來降低金融風(fēng)險(xiǎn)的思路,。

然而市場(chǎng)的熱度并未就此減弱，從近期的新開樓盤的銷售情況來看,，大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達(dá)到八成,，“日光盤”也頗為常見。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,，目前六城區(qū)商品房存量不足1.2萬套,，而住宅更是在6000套以下。而令消費(fèi)者感知更為深刻的便是價(jià)格的持續(xù)增長,，進(jìn)入三季度后,，各個(gè)板塊的價(jià)格持續(xù)上升的趨勢(shì)似乎未見緩和的跡象。

市場(chǎng)趨勢(shì)依舊,，消費(fèi)者的心態(tài)如何,？帶著這個(gè)問題，中原地產(chǎn)在本次房展會(huì)上組織開展了需求調(diào)研,，一探個(gè)中究竟,。

市場(chǎng)的最終趨勢(shì)是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個(gè)合力會(huì)隨著各個(gè)分力的變化而不斷演變的,，而需求的變化是這些分力中極為重要的部分,。心態(tài)決定行為，因此我們首先從需求心態(tài)入手，看一看這個(gè)構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化,。

從觀展的目的來看,，當(dāng)前和未來會(huì)形成購買行為的客戶比例占到81.2%，也就說超過八成的客戶仍然會(huì)在當(dāng)前走勢(shì)下購房,。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),，在5月份的房展會(huì)中，這部分客戶的比例為七成,?？梢哉f，在樓市價(jià)格日益高企的趨勢(shì)下,，購房者對(duì)未來房價(jià)持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),，看漲情緒較高。

我們結(jié)合消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前樓市的心態(tài)來看,，目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42.5%,，提高總價(jià)預(yù)算的占17.9%，降低購房面積的占21.3%,，另擇購房區(qū)域的占18.3%,。持幣觀望與調(diào)整購買計(jì)劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,，一類是被動(dòng)觀望型,，這部分群體并非是真的不愿入市，而是在錯(cuò)過了上半年較佳入市時(shí)機(jī),，又被當(dāng)前房價(jià)上漲所拋離的群體,，由于錯(cuò)失了周期底部，又不甘在當(dāng)下追高,，因此繼續(xù)觀望,。另一類是主動(dòng)觀望型，這部分群體對(duì)于房價(jià)高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,，認(rèn)為周期性的高點(diǎn)已經(jīng)到來,，當(dāng)下并不是適合的買房時(shí)機(jī)。在觀望者之外的六成是行動(dòng)者,，這部分客戶的購房意愿較為急迫,，他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房價(jià)的困擾，但作法是通過調(diào)整自身來適應(yīng),，如提高預(yù)算，減小面積,，改變選擇區(qū)域,。

自08年杭州市政府出臺(tái)24條意見以來，樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷，成交量的同比大幅增長以及價(jià)格的上行都反映出這一系列政策的效果,。然而隨著09年年末的臨近,，交易環(huán)節(jié)稅費(fèi)補(bǔ)貼的截止日期已經(jīng)越來越近。從需求的反映來看,，63.9%的客戶認(rèn)為對(duì)自身有一定的影響,，16.2%的客戶認(rèn)為影響很大，19.9%的客戶認(rèn)為無所謂,。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個(gè)兩難的選擇當(dāng)中,，由于不能判斷稅費(fèi)補(bǔ)貼政策是否有延期的可能，如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購房,，則必須在未來2個(gè)月內(nèi)完成購房,，如果明年再作購房打算，則很可能面對(duì)房價(jià)持續(xù)上漲,，而稅費(fèi)優(yōu)惠不再的窘境,。但畢竟，能買到好房才是客戶的核心需求,，稅費(fèi)的優(yōu)惠能激發(fā)需求,，但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,，選到好房的不容易,。

在對(duì)未來樓市走勢(shì)的判斷上，當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場(chǎng)繼續(xù)火爆的原因,。45.6%的購房者認(rèn)為房價(jià)將持續(xù)上漲,，21.3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定，17.6%難以判斷,，15.5%認(rèn)為將下跌,。結(jié)合今年5月的情況來看，當(dāng)時(shí)33.7%的人認(rèn)為房價(jià)已經(jīng)調(diào)整到位,，34.7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,，31.6%難以判斷。與5月相比,，看跌的比例大幅降低,。看漲的大幅上升,。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,，帶來的就是行為的趨同，因此房價(jià)未來上升的預(yù)期十分強(qiáng)烈,，而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢(shì)的必然,。

房價(jià)在今年前三季度中單邊上揚(yáng)的態(tài)勢(shì),，以及信貸政策的寬松和交易成本的降低，共同構(gòu)建了一個(gè)投資者所喜好的環(huán)境,。在購房群體中,，投資者一直較為活躍，從本屆房展會(huì)的觀展客戶來看,，頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影,。中原的需求調(diào)研結(jié)果來看，購房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47.2%,，其中純投資的比例在25.1%,，投資兼自住的在22.1%。而在今年的5月份,，純投資的比例為12.7%,，投資兼自住的比例為16.2%，二者合計(jì)為28.9%,。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個(gè)特點(diǎn),。在自住需求方面，改善居住條件和婚房的需求是主流,。在樓市交易的活躍期,，改善性的需求往往在以小換大，以舊換新的置換行為中體現(xiàn),，二手房市場(chǎng)持續(xù)活躍的態(tài)勢(shì)也印證了這一特點(diǎn),。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯，而婚房需求一直是市場(chǎng)上較為穩(wěn)定的剛性需求,。

在購房類型的選擇上,，普通住宅的比例占76.3%，別墅排屋類占10.5%,，商鋪,、酒店式公寓和寫字樓共占13.3%。杭州樓市的主要增長點(diǎn)一直都在住宅領(lǐng)域,。同地段的住宅的價(jià)格往往都會(huì)高于寫字樓的價(jià)格,，且近年來高端住宅的發(fā)展非常快,，大戶型的高端公寓大有與別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢(shì),。

購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,，區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個(gè)需求持續(xù)增長的時(shí)期,，如濱江區(qū)、九堡,、城東,、三墩,、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,，也因其獨(dú)特的板塊價(jià)值而被購房者所認(rèn)同，如錢江新城,、蔣村,、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來各個(gè)板塊推出的土地成交地價(jià)相繼創(chuàng)出新高,，地價(jià)的上升迅速推高了購房者對(duì)同板塊內(nèi)房價(jià)的未來預(yù)期,。曾經(jīng)的主城邊緣板塊，在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,，逐步實(shí)現(xiàn)和提升其居住價(jià)值,。在城市外擴(kuò)的進(jìn)程中，越來越多的板塊從價(jià)值洼地變成了價(jià)值高地,，而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

在具體房源的選擇依據(jù)上，地段和交通的重要性依舊排在前列,，占20%,，而小區(qū)環(huán)境同樣占20%，總價(jià),、停車和配套分別占14.4%,、12.2%和11.2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,，而在5月份則高居第三位,。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征，簡單來看,，對(duì)于投資性需求而言,，當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對(duì)其購買的直接影響，而對(duì)于自住需求而言,，在選擇主城周邊的板塊時(shí),，已經(jīng)清楚了解到配套升級(jí)尚須時(shí)日的現(xiàn)況，但由于房價(jià)的持續(xù)上漲,，這一問題的重要程度顯然被置后了,。而在5月前，房價(jià)處于回升期,，投資比例不高,，自住者的需求尚能從容地考慮，故而配套的重要程度尚能排在第三位,?？梢哉f,，在價(jià)格持續(xù)上升的趨勢(shì)下，價(jià)格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,，購房者的妥協(xié)事實(shí)上正反映了其心態(tài)的無奈,。

從本次調(diào)研的結(jié)果來看，購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,，比例較高的仍是2房的戶型,，其中2室1廳1衛(wèi)占31.5%，2室2廳1衛(wèi)占23.4%,。3房戶型中,，3室2廳2衛(wèi)的比例最高，占14.7%,。與5月相比,，房價(jià)繼續(xù)上漲，購房者的計(jì)劃也須相應(yīng)調(diào)整,，2房戶型屬于家庭用房的基本配置,，講究的是經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性，對(duì)于首次置業(yè)者而言,，2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位,。對(duì)于改善性的需求而言，3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),，在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,，因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。

面積方面,，由于9070政策的適度放寬,，從供應(yīng)面來說，開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下,，中小戶型的設(shè)計(jì)限制有所放寬,，使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說,，81—90平方米,，91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三，分別為20.9%,、18.6%,、15.9%。戶型反映的是功能空間上的需求,，而面積往往是與總價(jià)預(yù)算緊密相關(guān),。總體來看,，中小戶型占主流的趨勢(shì)并未發(fā)生變化,，而各個(gè)面積段的比重差卻下降了,，這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。

價(jià)格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預(yù)期的有效指標(biāo),。對(duì)比5月的情況,，我們發(fā)現(xiàn)隨著房價(jià)的上漲，在單價(jià)承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚(yáng)的趨勢(shì),。本次房展會(huì)上需求方對(duì)單價(jià)的可承受空間主要分為2段,，一段在10001—15000元/平方米，占32.4%,，另一段在8001—10000元/平方米，占29.7%,。而在今年的5月,，這2個(gè)區(qū)間的比例的位次正好相反的，前者占25.8%,，后者占30.8%,。可以說,，在當(dāng)下的市場(chǎng)形勢(shì)下,，各個(gè)區(qū)域內(nèi)的樓盤售價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的上漲,，二季度的單價(jià)預(yù)算在三季度末已經(jīng)無法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購買。同時(shí),，我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26.3%下降到14.9%，低單價(jià)區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化的有效佐證,。

總價(jià)方面,，主流需求集中在80—100萬元，占25.6%,，其次是100—120萬元,，占17.4%，再次是150—200萬元,，占14%,。總價(jià)預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價(jià)和面積對(duì)應(yīng)的邏輯結(jié)果,。而在當(dāng)前市場(chǎng)條件下,，如此的總價(jià)預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個(gè)板塊的樓盤供應(yīng)價(jià)格。在這樣的市場(chǎng)走勢(shì)下,，從需求面反映出來的是預(yù)算的同步上漲,，事實(shí)上落實(shí)在群體內(nèi)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)具體的客戶對(duì)象一直在發(fā)生位移,，而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時(shí),，也擠壓了部分購房者的需求,，在數(shù)據(jù)的背后，是消費(fèi)群體種類的不斷演變,。

與5月的調(diào)查結(jié)果相比,，首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少，而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多,。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個(gè)點(diǎn)的比例,，但結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察結(jié)果來看，是符合實(shí)際狀況的,。事實(shí)上,，從近幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,，大致呈現(xiàn)出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),。目前的財(cái)富積累方式，已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,，多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時(shí)間積累大量財(cái)富成為可能,，而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所，而是從產(chǎn)生收益的角度來對(duì)待,。因此,，背景分析的范圍不能只局限于用家的角度，必須充分且完全的考慮投資者的視角,，金融和地產(chǎn)炒家在未來樓市中產(chǎn)生的影響將更大,，而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。

從需求者的職業(yè)分布來看,，城市群體的中堅(jiān)力量,，公司一般職員無疑會(huì)延續(xù)主流地位，其比例為22.1%,。而專業(yè)技術(shù)人員,、企業(yè)中高層管理者分別占14.5%和13.7%，而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11.5%,。這里的自由職業(yè)者事實(shí)上背景是非常多樣的,，但其共性也非常鮮明，就是具有比較敏銳的投資意識(shí),，無論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,，當(dāng)投資環(huán)境不錯(cuò)的時(shí)候，都會(huì)成為投入資金的力量之一,。在未來的社會(huì)發(fā)展階段中,，常規(guī)收入+投資理財(cái)將成為一個(gè)家庭非常普及的積累財(cái)富的方式，因此，一個(gè)家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,，這也是分析購房者的背景時(shí)必須予以考慮的,。

從家庭結(jié)構(gòu)來看，單身的消費(fèi)者比例占到32.8%,，其次是父母帶未成年小孩占19.9%,，再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,，其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,，隨著自身境遇的不斷變化，買房的需求也在不斷演變,，從無房到有房,，從小房到大房，從舊房到新房,，在這一過程釋放出的需求正是推動(dòng)房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量,。

從居住現(xiàn)狀來看，租房的比例為39.8%,，自有公房和商品房的比例分別是24.8%和27.6%，在自有住房中,，有相當(dāng)一部分事實(shí)上是與父母同住,，嚴(yán)格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身?xiàng)l件的改變,，必將陸續(xù)成為有房群體,，而在這個(gè)過程中需要自身資金積累和市場(chǎng)供應(yīng)的匹配，這部分需求具有龐大的基數(shù),，是值得廣為關(guān)注的,。

從客群的來源來看，主要還是在杭州居住,、從業(yè)的購房者,，其中以住在城西和城北的比例相對(duì)較高，分別占23.6%和19,。3%,。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊，在租賃和買賣市場(chǎng)上都是相對(duì)活躍的板塊,。因此,，這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,，來自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7.4%,，較5月有所降低，但仍高于杭州周邊的幾個(gè)板塊,，來自省內(nèi)的客群事實(shí)上在本次房展會(huì)上較為活躍,，各大樓盤展位都有其身影,。

本次房展會(huì)，一部分購房者的心態(tài)是矛盾的,，既擔(dān)心房價(jià)持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動(dòng)的局面,，又不甘心今年以來錯(cuò)過房價(jià)低谷的現(xiàn)實(shí)。另一部分購房者主動(dòng)調(diào)整了自身心態(tài)和購房計(jì)劃,，量力而為,。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場(chǎng)收益的機(jī)會(huì)。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大,，由于投資比例的上升,，未來的成交量波動(dòng)的幅度可能也會(huì)加大，對(duì)于購房者而言,，仍然需要明確自身所求,，量力而為。

需求調(diào)研報(bào)告篇二

需求調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的工作,，它為企業(yè)提供了了解客戶需求,、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)、迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的基礎(chǔ),。近期,，我參與了一次需求調(diào)研，并撰寫了一份調(diào)研報(bào)告,。在這個(gè)過程中,，我深刻體會(huì)到了需求調(diào)研的重要性，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

第二段：明確目標(biāo)

一次成功的需求調(diào)研必須明確調(diào)研目標(biāo),。在進(jìn)行調(diào)研之前，我們首先制定了明確的調(diào)研目標(biāo),，即了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,、收集潛在需求，以及了解競(jìng)爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足,。這樣的目標(biāo)幫助我們更有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研,，從而獲取更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和可靠的分析結(jié)果。

第三段：選擇合適的方法

選擇合適的調(diào)研方法也是非常關(guān)鍵的一步,。在我們的調(diào)研中,，我們采用了多種方法，包括問卷調(diào)查,、訪談,、焦點(diǎn)小組等。問卷調(diào)查可以幫助我們獲取大量客戶的反饋，訪談則可以深入了解客戶真正的需求,，而焦點(diǎn)小組則能提供多方面的意見和建議,。通過綜合使用這些方法，我們能夠更全面地了解客戶需求,，并得出更準(zhǔn)確的結(jié)論,。

第四段：注意調(diào)研過程中的細(xì)節(jié)

在進(jìn)行調(diào)研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)注重細(xì)節(jié)是非常重要的,。細(xì)致入微的調(diào)研過程可以幫助我們獲得具有說服力的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,。我們?cè)谠O(shè)計(jì)問卷時(shí)，注意了問題的順序和語言的準(zhǔn)確性,，以確保問卷的有效性,，同時(shí)也確保調(diào)研的順利進(jìn)行。在訪談和焦點(diǎn)小組中,，我們采用了開放性的問題,，鼓勵(lì)參與者充分表達(dá)自己的意見和需求。通過這些小小的細(xì)節(jié),，我們獲取到了更有用的數(shù)據(jù)和見解,。

第五段：總結(jié)和反思

通過這次需求調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到把握需求調(diào)研的核心要點(diǎn)是至關(guān)重要的,。明確目標(biāo),、選擇合適的方法、注重細(xì)節(jié)都是關(guān)鍵因素,。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行調(diào)研時(shí)需要更多的耐心和專注,，才能更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流,。此外，及時(shí)整理調(diào)研結(jié)果,，并撰寫清晰,、準(zhǔn)確的調(diào)研報(bào)告也是不可或缺的一環(huán)。需要調(diào)研是企業(yè)前進(jìn)的基石,，而調(diào)研報(bào)告則為企業(yè)提供了有力的決策依據(jù),。

總而言之，在本次需求調(diào)研的過程中,，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，并意識(shí)到了需求調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性。明確目標(biāo),、選擇合適的方法,、注重細(xì)節(jié)以及撰寫清晰、準(zhǔn)確的調(diào)研報(bào)告都是成功的關(guān)鍵要素。我相信在今后的工作中,，在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,，我們將能更好地滿足客戶的需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。

需求調(diào)研報(bào)告篇三

為全面了解xx市困境兒童的生存,、發(fā)展現(xiàn)狀，積極探索新農(nóng)村貧困兒童幫扶助學(xué)的有效途徑,，根據(jù)省婦聯(lián)《關(guān)于開展兒童慈善需求調(diào)研的通知》要求,，市婦聯(lián)利用一周時(shí)間，專門深入各縣（市,、區(qū)）,，村組、學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,，采取以座談,、走訪、問卷調(diào)查等形式,，對(duì)全市貧困兒童現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

我市轄11個(gè)縣（市、區(qū)）,，全市總?cè)丝?40萬,。我市的困境兒童共有115328名，主要包括單親兒童,、孤兒,、殘疾兒童、留守兒童,、患大病兒童以及因父母殘疾,、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因?qū)е碌奶乩和?個(gè)群體類型。這些兒童在全市11個(gè)縣（市,、區(qū)）均有分布,。他們的生活都很困難，多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中,，62.8%的農(nóng)村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下,，他們?cè)诩彝ソ逃W(xué)校教育及生活方面都存在許多困難和需求,。

困境兒童的這些問題形成,既有家庭原因,也有學(xué)校原因,還有社會(huì)方面的原因,現(xiàn)具體分析如下,。

近年來，隨著農(nóng)村留守兒童的日益增多,，市婦聯(lián)在市委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，高度重視留守兒童的教育管理工作，圍繞建立以學(xué)校為主導(dǎo),，學(xué)校,、家庭、社會(huì)三位一體的困境兒童教育管理體系,，結(jié)合各地的實(shí)際,，采取了許多行之有效又各具特色的政策措施，創(chuàng)造了一系列成功的典型經(jīng)驗(yàn),。

1,、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強(qiáng)困境兒童教育管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為每一個(gè)困境兒童建立了內(nèi)容詳盡的學(xué)習(xí)與生活檔案或成長袋,，以便于對(duì)留守兒童進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和跟蹤服務(wù),。

2、全面構(gòu)建留守兒童情感呵護(hù)工程：一是廣泛推行“代理家長”制度,，形成了四支關(guān)愛工作隊(duì)伍（即“愛心媽媽”關(guān)愛隊(duì)伍,、“五老”關(guān)愛隊(duì)伍、代理家長關(guān)愛隊(duì)伍,、家教指導(dǎo)服務(wù)關(guān)愛隊(duì)伍）,；二是建立留守兒童幫扶制度，形成了四種關(guān)愛工作模式（即結(jié)對(duì)幫扶式,、學(xué)校托管式,、站所服務(wù)式、項(xiàng)目運(yùn)作式）,；三是建立“留守兒童之家”,；四是開展心理健康教育，為疏導(dǎo)與調(diào)適“留守兒童”因親情缺失,、學(xué)習(xí)壓力過大以及青春期等導(dǎo)致的各種心理障礙,，開通心理熱線等方式，積極開展了有針對(duì)性的心理健康教育與學(xué)生心理障礙干預(yù),，為留守兒童的健康成長保駕護(hù)航。

3,、整合多方資源,，實(shí)施關(guān)愛救助。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機(jī)構(gòu)健全,、聯(lián)系領(lǐng)域?qū)挿旱膬?yōu)勢(shì),，充分發(fā)揮“紅鳳工程”、“春蕾計(jì)劃”,、貧困婦女兒童維權(quán)救助行動(dòng),、托幼園所補(bǔ)助等各類項(xiàng)目資源的綜合效應(yīng),，幫助農(nóng)村留守兒童解決實(shí)際困難，使她們真正得實(shí)惠,、普受惠,、長受惠。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童,。

根據(jù)初步的摸底調(diào)查,，就全市范圍來看，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),，對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的xx而言,，當(dāng)前及今后一段時(shí)期內(nèi)，困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步,、緩慢增長的趨勢(shì),。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工子女特別是留守兒童學(xué)習(xí),、生活,、教育工作，仍將是xx市面臨的一項(xiàng)重要任務(wù),。下面,，根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果及初步分析提出如下建議：

1、加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，努力發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和非公有制企業(yè),，以服務(wù)當(dāng)?shù)貫榛局羔槪雠_(tái)相對(duì)優(yōu)越的條件,，吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余勞動(dòng)力,，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移，從而減少留守兒童的數(shù)量,。

2,、建立困境兒童基本生活救助制度，為困境兒童生存提供制度性保障,。

4,、村級(jí)組織也要加大對(duì)留守兒童的關(guān)注度。村組干部應(yīng)對(duì)貧困的留守兒童進(jìn)行走訪慰問,，了解他們的學(xué)習(xí),，生活情況，看哪些地方需要幫助,。另外,，村組干部要組織留守兒童的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們真正承擔(dān)起這份責(zé)任,，不僅要給予他們物質(zhì)上的滿足,，還要給予他們精神上的鼓勵(lì),；同時(shí)還可以號(hào)召年輕黨員行動(dòng)起來，讓他們?nèi)椭切┝羰貎和?、困難兒童,，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,。

5,、家庭的作用也至關(guān)重大。在外務(wù)工的父母也需要經(jīng)常和孩子進(jìn)行交流,，了解情況,，然后這些父母也需要定期和學(xué)校進(jìn)行交流溝通，反映情況,，了解情況,，這樣有利于留守兒童、困難兒童的健康成長,。

需求調(diào)研報(bào)告篇四

隨著市場(chǎng)的不斷變化與消費(fèi)者需求的日益多元化,，為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，不論是新產(chǎn)品的研發(fā),，還是已有產(chǎn)品的改進(jìn)與優(yōu)化,，都需要進(jìn)行需求調(diào)研。這次我參與了公司的一個(gè)需求調(diào)研項(xiàng)目,，并撰寫了一份調(diào)研報(bào)告,。在調(diào)研過程中，我收獲頗豐,，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì),。

首先，需要明確調(diào)研目的,。在進(jìn)行需求調(diào)研之前,，明確調(diào)研目的是非常重要的。這次調(diào)研的目的是了解市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求與反饋,，以便進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品,。因此，在調(diào)研過程中,，我將精力主要集中在了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受,、購買意愿以及對(duì)競(jìng)爭產(chǎn)品的比較等方面。明確調(diào)研目的使得我的調(diào)研工作更加有針對(duì)性和高效,。

其次，靈活選擇調(diào)研方法,。在確定調(diào)研目的之后,，選擇合適的調(diào)研方法也非常重要,。本次調(diào)研我選擇了問卷調(diào)查和面對(duì)面訪談兩種方式。問卷調(diào)查可以覆蓋更多的受調(diào)查者,，面對(duì)面訪談則可以更深入地了解調(diào)研對(duì)象的需求與反饋,。靈活選擇不同的調(diào)研方法，使得我能夠獲取豐富的數(shù)據(jù)和信息,，以便更全面地分析和總結(jié),。

再次，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性,。在調(diào)研過程中,，我注重保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。在問卷調(diào)查中,，我為了增加問卷的有效性,，避免了問卷設(shè)計(jì)上的過于主觀和偏頗，采用了多選題,、開放題和評(píng)分題相結(jié)合的方式,，以兼顧問卷的全面性和受調(diào)查者的表達(dá)自由度。在面對(duì)面訪談中,，我注重提問方式和調(diào)研對(duì)象的溝通與引導(dǎo),，以獲取更準(zhǔn)確和直觀的意見和建議。準(zhǔn)確和有效的數(shù)據(jù)為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

此外,，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)。在收集了大量的數(shù)據(jù)和信息之后,，我對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié),。通過使用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析工具，我對(duì)問卷調(diào)查和面對(duì)面訪談的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類,、比較和整合,，得出了一些有價(jià)值的結(jié)論。在寫報(bào)告的過程中,，我按照調(diào)研目的和數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了邏輯和結(jié)構(gòu)上的整理,，使得報(bào)告的結(jié)構(gòu)清晰，論據(jù)有力,，能夠更好地反映市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的反饋,。

最后，不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧,。通過這次需求調(diào)研項(xiàng)目,，我的調(diào)研能力和技巧得到了進(jìn)一步的提升。在與受調(diào)查者的溝通與交流中,，我學(xué)會(huì)了傾聽和引導(dǎo)的技巧,；在報(bào)告撰寫過程中,，我學(xué)習(xí)了如何科學(xué)分析數(shù)據(jù)和清晰表達(dá)結(jié)論的方法。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),，我相信我的調(diào)研能力和技巧會(huì)越來越成熟和專業(yè),。

總之，這次需求調(diào)研報(bào)告的撰寫讓我收獲頗豐,。在參與調(diào)研的過程中,，我明確了調(diào)研目的，靈活選擇調(diào)研方法,，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性,，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)，并通過不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧提升了自身水平,。相信這次的調(diào)研工作不僅對(duì)公司的產(chǎn)品改進(jìn)具有重要價(jià)值,，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我將繼續(xù)保持對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏感度,，不斷提高自己的調(diào)研能力,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

需求調(diào)研報(bào)告篇五

為總結(jié)第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作,，研究部署“十二五”培訓(xùn),，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，根據(jù)省教育廳《關(guān)于組織開展“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研工作的通知》精神,，我們于近期組織了我縣“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

本次調(diào)研，我們根據(jù)省廳調(diào)研文件要求,，組織專人分別深入縣城區(qū),、圩區(qū)和山區(qū)的中小學(xué)(幼兒園)，采取分區(qū),、分層抽樣方法,，對(duì)從幼兒園到高中的不同參訓(xùn)對(duì)象開展培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研期間共組織召開座談會(huì)3場(chǎng),，××區(qū),、××區(qū)部分學(xué)校教師和全縣部分中小學(xué)校長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員座談會(huì)各一場(chǎng),，參加座談人員48人;發(fā)放調(diào)研問卷106份,，回收有效問卷100份，其中：高中25份,、初中24份,、小學(xué)37份、幼兒園11份、培訓(xùn)者3份,。

在提交問卷的100名培訓(xùn)對(duì)象中,，教齡在15年以上的有84人，這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育,，對(duì)繼續(xù)教育工作的沿革發(fā)展有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解，他們的態(tài)度和建議有利于對(duì)培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃;縣城學(xué)校教師48名,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師52名,，校級(jí)以上骨干教師47名，普通教師53名,，兩種不同地區(qū),、不同身份的培訓(xùn)對(duì)象人數(shù)基本持平，中層以上干部,、校長21人,，普通教師79人，他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性,。

在對(duì)08年開展至今的第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育的總體評(píng)價(jià)中,，有61人選擇的是“滿意”或“比較滿意”，32人認(rèn)為“一般”,，說明大家對(duì)過去一輪的培訓(xùn)是基本認(rèn)可的,，但培訓(xùn)的滿意度仍有較大的提升空間。

在培訓(xùn)內(nèi)容上,，老師們覺得對(duì)自己最有幫助的是“上好課”專題的學(xué)習(xí),，占49%;其次是 “評(píng)好課”專題，占21%;再次是“備好課”和“育好人”專題,，各占17%;“命好題”專題僅有占2%的人選擇,。由此可見，老師們對(duì)那些與課堂教學(xué)直接關(guān)聯(lián)的,，對(duì)教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的,，操作性相對(duì)較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容較為感興趣，同時(shí),，對(duì)未能開展的“育好人”專題仍抱有一定的期待,。

在培訓(xùn)模式上，認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項(xiàng)中,，“以遠(yuǎn)程為依托,，整合集中和校本的混合學(xué)習(xí)模式”以微弱優(yōu)勢(shì)排在首位，占24票,，“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以21票和20票緊隨其后,，“遠(yuǎn)程與校本結(jié)合”、“校本培訓(xùn)”分別為14票和12票，“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”僅為8票,。大家對(duì)不同培訓(xùn)模式認(rèn)識(shí)的分化,，說明目前尚無一種模式能夠得到大家的一致認(rèn)可，各種模式的優(yōu)點(diǎn)和不足同樣是突出的,。從排在前三位的情況來看,，集中、校本,、遠(yuǎn)程相結(jié)合可能大家認(rèn)為更有利于各種模式的揚(yáng)長避短,， 因而大家更樂于接受。

在培訓(xùn)的方式上,，大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”,，分別占36%和35%，“案例研討”占19%,，選擇“經(jīng)驗(yàn)交流”,、“專題講座”、“自主研修”方式的均不到10%,。無獨(dú)有偶,，培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容相似，相對(duì)集中在實(shí)踐性,、指導(dǎo)性,、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上，老師們需要更多的是面對(duì)面的直接指導(dǎo)和借鑒,。

在培訓(xùn)時(shí)間安排上,，有70%的人希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn)，26%的人愿意在“暑假”接受培訓(xùn),，愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的僅各占1%,。這樣的數(shù)據(jù)說明老師們一方面工作負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)較重，僅有的休息時(shí)間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來處理個(gè)人的一些事務(wù),，另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識(shí)增強(qiáng),，國家法定的節(jié)假日，他們希望能夠得到充分享受,。

在最需要的培訓(xùn)內(nèi)容方面,，“教育實(shí)踐與教學(xué)新技能”以52%的得票位列各項(xiàng)之首，“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居其次,，“教育理論與學(xué)科新知識(shí)”得票數(shù)占18%,，“教育政策與法規(guī)”和“職業(yè)道德與素養(yǎng)”僅占4%。與前述有關(guān)數(shù)據(jù)相一致,，老師們還是迫切希望得到“教育實(shí)踐,、教學(xué)技能”等課堂教學(xué)實(shí)踐、操作能力方面的培訓(xùn)，對(duì)“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”,、“教育理論與學(xué)科新知識(shí)”等涉及個(gè)人專業(yè)發(fā)展的理論,、知識(shí)和能力也有一定的需求。

在最希望的培訓(xùn)教師方面,，“名師”,、“教授和專家”、“骨干教師”分別以38,、25,、19票位列前三，“優(yōu)秀教研員”和“進(jìn)修學(xué)校教師”分別以11,、7票居后。說明一方面老師們希望得到既有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能將實(shí)踐上升到一定理論高度的“名師,、專家和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng),，另一方面，“教研員”和“教師進(jìn)修學(xué)校教師”的水平和能力亟待提高,。

在培訓(xùn)的考核方式上,，大家最認(rèn)可的選擇從高到低的順序依次為：過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實(shí)踐觀察與測(cè)評(píng)22票;作業(yè)練習(xí)20票;實(shí)踐技能測(cè)試10票;統(tǒng)一筆試9票;競(jìng)賽評(píng)比4票。說明大家在接受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個(gè)大的考評(píng)原則的同時(shí),，對(duì)注重實(shí)踐的“實(shí)測(cè)評(píng)價(jià)”方式也較為認(rèn)可,，通過提交“作業(yè)練習(xí)”的方式進(jìn)行考評(píng)也能部分接受。

在召開不同地區(qū),、不同層面人員參加的座談會(huì)中,，我們把調(diào)研問卷所列的“參加培訓(xùn)的最大困難，教師培訓(xùn)存在的主要問題,，對(duì)新一輪教師培訓(xùn)的期待”等議題作為座談的主要內(nèi)容,，以期達(dá)到總結(jié)反思過去的培訓(xùn)工作，了解今后培訓(xùn)需求的目的,。通過座談,，我們發(fā)現(xiàn)：

老師們參加培訓(xùn)的困難主要集中在如下兩個(gè)方面：

困難之一是工學(xué)矛盾。我縣中小學(xué)大多分布在農(nóng)村山區(qū),，盡管學(xué)校規(guī)模小,，班額小，但班級(jí)個(gè)數(shù)并不少,，因此這些學(xué)校的教師教學(xué)負(fù)擔(dān)仍很重,，全天包班的現(xiàn)象很普遍，正常教學(xué)日全在課堂,，基本無暇參加培訓(xùn),，即便是校本培訓(xùn)組織交流研討，也必須在放學(xué)后開展。農(nóng)村教師大多在居家所在地附近學(xué)校工作,，放學(xué)后或雙休日有一定的家務(wù)瑣事,，因此很難或不愿再抽出時(shí)間投入培訓(xùn)。

困難之二是老年教師現(xiàn)狀,。由于近十年間,，新進(jìn)教師較少，中小學(xué)(尤其是農(nóng)村地區(qū))教師老年化(50歲以上)現(xiàn)象較為普遍,，這部分老師因視力,、記憶力減退和精力不濟(jì)，參加學(xué)習(xí),，尤其是理論性較強(qiáng)或操作上有特殊要求(如遠(yuǎn)程培訓(xùn))的培訓(xùn),，他們感覺困難較大。

培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)在五大方面：

一是認(rèn)識(shí)的問題,。這里既有領(lǐng)導(dǎo)重視的問題,，也有教師認(rèn)識(shí)上的問題。領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,，對(duì)培訓(xùn)工作缺乏強(qiáng)有力的管理措施和激勵(lì)機(jī)制,，造成教師參訓(xùn)主動(dòng)性不夠。教師認(rèn)識(shí)不到位,，形成了對(duì)培訓(xùn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象,。

二是內(nèi)容的問題。過去培訓(xùn)內(nèi)容的確定,，主要是自上而下確定的,，教師們主要是被動(dòng)接受。第三輪培訓(xùn)盡管增加了調(diào)研和問題反饋環(huán)節(jié),，但是重理論輕實(shí)踐的成分還是很大,，培訓(xùn)的內(nèi)容往往與教師的需求還是兩張皮，培訓(xùn)的針對(duì)性還不強(qiáng),，對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)還不夠,。

三是方式的問題。過去的培訓(xùn)主要是集中培訓(xùn),、校本培訓(xùn),、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要以專題報(bào)告的形式組織開展,，一人講,，數(shù)百人(甚至上千人)聽，方式單一,，受訓(xùn)者被動(dòng)接受,，效果不好,。校本培訓(xùn)由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領(lǐng)，沒有落到實(shí)處,，往往變成了枯燥的讀書和填寫報(bào)告冊(cè),，校本流于形式，成為教師的負(fù)擔(dān),。遠(yuǎn)程培訓(xùn)由于缺乏有效的監(jiān)控,，以及在農(nóng)村學(xué)校還受到條件制約等因素的影響，實(shí)際效果也大打折扣,。

四是成果轉(zhuǎn)化的問題,。各種培訓(xùn)的訓(xùn)后跟進(jìn)不到位，形成了培訓(xùn)結(jié)束,，就畫上了“圓滿”句號(hào)的現(xiàn)象,，使得有限的培訓(xùn)成果失去了及時(shí)轉(zhuǎn)化為自己或指導(dǎo)他人實(shí)踐的最佳時(shí)機(jī)，訓(xùn)了就“訓(xùn)了”,。

五是培訓(xùn)者的問題,。大多數(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要由縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和縣教研室的教研員擔(dān)任，他們?cè)诶碚撋虾蛯?shí)踐方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的,，且長期往復(fù)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，難以讓參訓(xùn)教師信服,，產(chǎn)生排斥心理,。

老師們對(duì)新一輪培訓(xùn)的期待主要有：

二是希望培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系當(dāng)前的課堂教學(xué)，理論的學(xué)習(xí)要易于內(nèi)化為實(shí)踐,，有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,，既立足于提高教師的課堂教學(xué)能力，又能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,。

三是希望進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式,，讓老師們自己選擇符合自己實(shí)際的培訓(xùn)方式，大多教師非常希望到名校觀摩學(xué)習(xí),，得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn),，有條件的教師也很歡迎遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

四是希望能夠根據(jù)不同的對(duì)象采取不同的培訓(xùn)方式和要求,，開展分層,、分類培訓(xùn)。如老年教師的特殊要求,，幼兒園,、音體美等教師的特殊要求等，不能大一統(tǒng),、大呼隆,。

五是希望加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),，組建名師講學(xué)團(tuán)，開展巡回教學(xué)指導(dǎo),，同時(shí)要加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)、校三級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，加大對(duì)學(xué)校層面業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度,，因?yàn)樗麄兪切１九嘤?xùn)的最基層的組織者、指導(dǎo)者和參與者,，他們是校本培訓(xùn)能否落到實(shí)處的關(guān)鍵,。

六是希望加強(qiáng)縣級(jí)教師培訓(xùn)遠(yuǎn)程支持服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為教師提供方便快捷的交流展示的平臺(tái),，促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開展,。

通過調(diào)研，我們梳理了過去教師培訓(xùn)工作中存在的問題,，了解了教師對(duì)新一輪培訓(xùn)的期望和需求,，探討了新一輪培訓(xùn)中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。

一是要進(jìn)一步完善和落實(shí)教師培訓(xùn)制度,，加大督導(dǎo)檢查力度,。首先，既要落實(shí)約束機(jī)制,，又要建立激勵(lì)機(jī)制,，要通過制度的完善落實(shí)來提高教師參訓(xùn)的積極性、主動(dòng)性,。其次,，要加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評(píng)估，將其納入到教育督導(dǎo)工作中(如縣(市,、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核),，并作為主要內(nèi)容之一，以推動(dòng)教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展,。再次,，要對(duì)縣級(jí)教師培訓(xùn)工作進(jìn)行年檢，評(píng)出等級(jí),，結(jié)果在全省通報(bào),。

二是要真正從教師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,。培訓(xùn)實(shí)施過程中,，老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個(gè)要求就是“請(qǐng)你告訴我該怎么做?”，其實(shí)老師們的需求很具體,，但我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候關(guān)注了過多的“是什么”,、“為什么”的問題,，而到了關(guān)鍵的“怎么辦”時(shí)，又輕描淡寫,，一筆帶過,，教師們當(dāng)然不滿意。當(dāng)前,，課程改革正進(jìn)入深水區(qū),，課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展,，教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色,，引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),，成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),，也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求,。因此,，新一輪教師培訓(xùn)圍繞“提高教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力”這個(gè)核心設(shè)計(jì)內(nèi)容，無疑是對(duì)路的,，與第三輪培訓(xùn)也是緊密銜接的,。但實(shí)施過程中一定要突出“做”字來做文章，強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”,，只有老師們行動(dòng)了,，才可能有改進(jìn)、有轉(zhuǎn)變,、有提高,，才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動(dòng),，回去不動(dòng)”的現(xiàn)象,，培訓(xùn)才有實(shí)效。當(dāng)然,，除此以外,，順應(yīng)當(dāng)前教育改革發(fā)展形勢(shì)和教師專業(yè)發(fā)展的其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的，如：規(guī)劃綱要專題,、師德專題,、班主任工作專題、專業(yè)知識(shí)更新和學(xué)科素養(yǎng)提升(學(xué)科知識(shí)pck等)等,。

三是要?jiǎng)?chuàng)新豐富培訓(xùn)的模式和方法,。從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢(shì)來看，集中培訓(xùn),、校本研修和遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑,，但在實(shí)施過程中,，三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，又能互相彌補(bǔ)各自不足,，成為有機(jī)結(jié)合的整體,。集中主要解決培訓(xùn)的組織部署、階段性總結(jié),、交流研討和問題指導(dǎo)等,，遠(yuǎn)程主要解決專業(yè)引領(lǐng)、問題指導(dǎo),、交流展示等,，校本主要解決“做”的問題。同時(shí),，要進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的方式,，像名師講學(xué)、脫產(chǎn)研修,、案例觀摩,、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式，要作為常用的方式貫穿于教師培訓(xùn)的始終,。

四是要大力加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),。要以專兼結(jié)合的方式，從一線優(yōu)秀教師中選拔部分骨干充實(shí)培訓(xùn)者隊(duì)伍,，組建名師講學(xué)團(tuán),。加強(qiáng)培訓(xùn)者培訓(xùn)，可通過外出學(xué)習(xí),、崗位研修,、下校實(shí)踐等方式，認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)者每年72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)研修,，嚴(yán)格培訓(xùn)者的考核評(píng)價(jià),，提高培訓(xùn)者的施訓(xùn)能力。

五是要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度,，落實(shí)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的第24條規(guī)定,，納入教育督導(dǎo)考核，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的長效機(jī)制,。加大對(duì)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入,，改善辦學(xué)條件，適應(yīng)教師培訓(xùn)形勢(shì)發(fā)展的需要,。

需求調(diào)研報(bào)告篇六

當(dāng)前,，國家實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)了回暖跡象,，在進(jìn)出口下降的情況下,，支撐經(jīng)濟(jì)增長的是投資與消費(fèi),。我市作為一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)外向度和依存度都不高,，擴(kuò)大投資與消費(fèi)需求仍是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的主要措施,。鑒于我國經(jīng)濟(jì)管理體制，重要投資項(xiàng)目和財(cái)政信貸政策的決定權(quán)在政府手中,，擴(kuò)大投資需求主要由政府主導(dǎo),，而消費(fèi)意愿與消費(fèi)行為是由居民個(gè)人決定，擴(kuò)大消費(fèi)需求更多的是市場(chǎng)行為,，政府的作用主要是助推和引導(dǎo)消費(fèi)并創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,。

消費(fèi)需求通常是居民消費(fèi)和公共（政府）消費(fèi)，既包括物流消費(fèi)也包括服務(wù)消費(fèi),。對(duì)于政府來而言,，擴(kuò)大消費(fèi)需求是不需要政府花費(fèi)太多成本的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的措施，是動(dòng)員全社會(huì)力量共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,。根據(jù)當(dāng)前我市宏觀經(jīng)濟(jì)政策和我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,，我們認(rèn)為擴(kuò)大消費(fèi)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,，需要從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,、財(cái)政與信貸政策、社會(huì)保障與就業(yè),、培育消費(fèi)熱點(diǎn)與開拓農(nóng)村市場(chǎng)等多個(gè)層面著力,，擴(kuò)大投資和培育消費(fèi)熱點(diǎn)創(chuàng)造消費(fèi)需求，確保城鄉(xiāng)勞動(dòng)力充分就業(yè)提高居民消費(fèi)能力,，開拓農(nóng)村市場(chǎng)釋放農(nóng)民消費(fèi)活力,，發(fā)放消費(fèi)券以“四兩撥千斤”帶動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi)，強(qiáng)化信用消費(fèi)促進(jìn)全社會(huì)放心消費(fèi),。

項(xiàng)目是擴(kuò)大投資需求的載體,，決定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。因此,，加快項(xiàng)目建設(shè),，不僅可以擴(kuò)大社會(huì)有效投資需求,，解決金融危機(jī)下社會(huì)總需求不足的問題,，而且還可以培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，促進(jìn)消費(fèi)需求提升,。

從項(xiàng)目投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的作用看,，投資性項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)的重要途徑，對(duì)重要項(xiàng)目的決策權(quán)在政府手中,，隨之 就是配套的財(cái)政政策與信貸政策的到位實(shí)施,，一經(jīng)決策就可以對(duì)經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生直接的作用,，因此在金融危機(jī)下，加強(qiáng)項(xiàng)目投資是對(duì)財(cái)政政策與貨幣政策實(shí)施最容易也最直接的表現(xiàn)方式,，比擴(kuò)大消費(fèi)需求的宏觀政策效果來得更直接,、更明顯。同時(shí),，擴(kuò)大投資需求,，可以蓄積發(fā)展后勁，有效地間接擴(kuò)大消費(fèi)需求,，必須不失時(shí)機(jī)的實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,。

從擴(kuò)大內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整看，支持和推動(dòng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策特別是十大振興規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各地有效承接具有良好前景的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,，可以使我市能夠獲得更多的產(chǎn)業(yè)政策支持，加快培育產(chǎn)業(yè)集群,。20xx年統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,，我市主要工業(yè)產(chǎn)品為紗、布,、化纖,、白酒、啤酒,、能源生產(chǎn)總量,、原煤、發(fā)電量,、原油加工量,、汽油、柴油,、水泥,、化肥、化學(xué)農(nóng)藥,、合成洗滌劑15類產(chǎn)品,，其中：日用消費(fèi)品只有6種、能量6種,、生產(chǎn)資料3種,，而且價(jià)值、附加值都不高,。根據(jù)來自消費(fèi)市場(chǎng)的判斷,，在我市較為優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集群中，由于符合國家產(chǎn)業(yè)政策的消費(fèi)性產(chǎn)品少，國家鼓勵(lì)擴(kuò)大消費(fèi)的促進(jìn)政策對(duì)我市生產(chǎn)性企業(yè)直至全市經(jīng)濟(jì)的增長收效甚微,，因此發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)特征,、更具有高成長性和良好發(fā)展前景的投資項(xiàng)目十分必要。

從搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)看,，有利于改善消費(fèi)環(huán)境,，提高流通的組織化程度，拓展新的消費(fèi)領(lǐng)域,。由于歷史的體制的原因,，我市商貿(mào)物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)歷史欠帳太多，制約了大型商貿(mào)物流企業(yè)的發(fā)展,，國內(nèi)外眾多知名商貿(mào)企業(yè)到我市發(fā)展找不到發(fā)展平臺(tái),，使我市城市商業(yè)發(fā)展的集中度不高，城市的接納能力,、消費(fèi)能力因此受限,。

解決消費(fèi)需求不足，是我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù),，也是我市建設(shè)商貿(mào)物流中心的重要內(nèi)容,。我市最終消費(fèi)率多年徘徊在34%，與全國平均水平相差20個(gè)百分點(diǎn),，甚至還低于全國居民消費(fèi)率10個(gè)百分點(diǎn),。如果達(dá)到全國平均水平，以我市20xx年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額計(jì)算,，當(dāng)年可以增加140億元,，如果達(dá)到世界平均水平，社會(huì)最終消費(fèi)規(guī)模將在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上翻一番多,，達(dá)到570億元,，這些都表明我市擴(kuò)大消費(fèi)需求有著巨大的空間，也表明擴(kuò)大消費(fèi)可以幫助商貿(mào)流通業(yè)提高社會(huì)貢獻(xiàn)度,，對(duì)保障就業(yè),、增加稅收、促進(jìn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)產(chǎn)生較大的積極作用,。

新興消費(fèi)的市場(chǎng)有著巨大的潛在消費(fèi)需求,，對(duì)促進(jìn)就業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和開拓農(nóng)村市場(chǎng)都具有現(xiàn)實(shí)意義,，也表明消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的空間巨大,。隨著生活節(jié)奏和商務(wù)活動(dòng)頻度的提高，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化有新的消費(fèi)需求,，現(xiàn)代化的大型家政服務(wù)中心,、經(jīng)濟(jì)型快餐業(yè)、嬰幼兒護(hù)理,、婚慶與家庭等有著良好的消費(fèi)需求,。人們追求健康快樂的生活方式，文化娛樂,、休閑旅游,、教育健身、觀光農(nóng)業(yè)等新興市場(chǎng)已經(jīng)成為新的消費(fèi)時(shí)尚,，而生活質(zhì)量的提高,，對(duì)生態(tài)農(nóng)業(yè)和無公害食品的消費(fèi)需求不斷上升。而市場(chǎng)競(jìng)爭加劇了企業(yè)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),、3g業(yè)務(wù),、3c業(yè)務(wù)、信用評(píng)估,、規(guī)劃策劃等中介組織,、職業(yè)教育和人才培養(yǎng)等市場(chǎng)需求也在與日俱增。

保就業(yè)是保增長的重要基礎(chǔ),，不有充分就業(yè)是不可能持續(xù)保持消費(fèi)快速增長,。我市作為農(nóng)業(yè)大市，人均耕地不足0.7畝低于全國,、全省平均水平,，而同時(shí)我市人口密度大于全國、全少平均水平,，既表明我市有潛力巨大的市場(chǎng)需求,，又表明有大量富余勞動(dòng)力，形成一個(gè)問題的兩個(gè)方面,，處理得好可以相互促進(jìn),，處理得不好將激化矛盾上升。據(jù)農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計(jì),，全市農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)約130萬人次,，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入占到了農(nóng)民收入的60%以上，勞務(wù)人員收入占其家庭收入的近70%,，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)已成為農(nóng)民增收,、致富奔小康的重要渠道。但由于金融危機(jī)的影響,，自去年9月份至今年元月25日（春節(jié)前）,，我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工達(dá)110萬人；截止目前,，外出務(wù)工人員90萬人,，尚有10余萬返鄉(xiāng)農(nóng)民工滯留未外出務(wù)工,。可想而知,，確保農(nóng)民工就業(yè),，是保農(nóng)民增收,、促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求的前提,。

鼓勵(lì)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，是擴(kuò)大內(nèi)需的應(yīng)對(duì)策略。一方面農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，不需要擴(kuò)大投資需求,，同時(shí)還要吸納勞動(dòng)力就業(yè)，既可能形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，也提高農(nóng)民收入水平,。另一方面，大量農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，可以有效地承接?xùn)|部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,，將在沿海地區(qū)務(wù)工收入轉(zhuǎn)回家鄉(xiāng)投資，帶回信息,、技術(shù)和市場(chǎng),，使大量農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)離土不離鄉(xiāng)，由于這部分勞動(dòng)力既是創(chuàng)業(yè)主體,，又是擴(kuò)大消費(fèi)的主力,。對(duì)于擴(kuò)大消費(fèi)需求十分有益。近年來,，我市農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)喜人態(tài)勢(shì),，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，已有2.5萬外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體4500多個(gè),，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近8萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

支持開發(fā)區(qū),、工業(yè)園區(qū)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園,、大學(xué)生創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，開展技術(shù)創(chuàng)新,，發(fā)展新型產(chǎn)業(yè),，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，逐步將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,。支持有條例的企業(yè)，通過股份制改造,，吸納大量返鄉(xiāng)人員參股,，通過新的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè),。鼓勵(lì)企業(yè)將閑置的資產(chǎn)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

消費(fèi)券通過政府以轉(zhuǎn)移支付的方式,，引導(dǎo)和刺激消費(fèi)需求,，以激活消費(fèi)市場(chǎng)，保持最終消費(fèi)持續(xù)增長,。發(fā)放消費(fèi)券是一個(gè)種政府行動(dòng),，是運(yùn)用政策來促進(jìn)消費(fèi)需求的擴(kuò)張,，創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,，從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境，也為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展起到“減震”作用,。

從政府的立場(chǎng)看,，算是花小錢辦大事，既可以減少經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展可能出現(xiàn)的“振蕩”,，又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展,。家電下鄉(xiāng)政策，政府為最終銷售價(jià)格的補(bǔ)貼13%給農(nóng)民,，農(nóng)民受益了,，也擴(kuò)大了農(nóng)民認(rèn)識(shí)世界的視野，但從整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈上看,，13%的補(bǔ)貼低于產(chǎn)品的17%增值稅,，相當(dāng)于政府對(duì)企業(yè)實(shí)行減稅政策，只是將減稅的部分讓渡給農(nóng)民,，而在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游各企業(yè),、職工都還在持續(xù)繳納稅收，同時(shí)各企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展就可以保就業(yè),、保增長,，企業(yè)就能不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、開拓市場(chǎng),，職工下崗和再就業(yè),、社會(huì)穩(wěn)定等各種問題就能迎刃而解，不再成為社會(huì)發(fā)展中的問題,。因此,，政府最終還是獲益的，穩(wěn)定了財(cái)源,，穩(wěn)定了企業(yè)發(fā)展,。家電下鄉(xiāng)雖不是直接發(fā)放消費(fèi)券，由此可見發(fā)放消費(fèi)券的功效,。

消費(fèi)券與家電下鄉(xiāng)政策異曲同工,，都可以起到點(diǎn)亮消費(fèi)市場(chǎng)的作用,，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)是通過消費(fèi)補(bǔ)貼的方式,，發(fā)放農(nóng)村居民,，因此建議消費(fèi)券發(fā)放給城市居民。

消費(fèi)券不同家電下鄉(xiāng)政策,，在于政府運(yùn)用財(cái)政政策先轉(zhuǎn)化為消費(fèi),，城市居民的消費(fèi)不完全局限于特定的商品。消費(fèi)券的功效實(shí)質(zhì)上同家電下鄉(xiāng)政策一樣,，取決于政府的實(shí)際承受能力,、發(fā)展對(duì)象和范圍、使用領(lǐng)域和有效期限,。

消費(fèi)券的使用范圍,，從**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，可用于困難職工購買日用消費(fèi)品和餐飲,、旅游業(yè),，特別是對(duì)餐飲、旅游業(yè)的指向作用,，可以更好地引導(dǎo)其發(fā)展,，并對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們主張消費(fèi)券定點(diǎn),、有限使用,，鼓勵(lì)商業(yè)零售和服務(wù)型企業(yè)對(duì)使用消費(fèi)券實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠，以增強(qiáng)消費(fèi)券的擴(kuò)張力,。以旅游業(yè)為例,，若消費(fèi)券限于購買門票，就可以帶動(dòng)餐飲,、交通,、旅游商品等消費(fèi)；如果用于定點(diǎn)酒店,，若每桌限于一券,，就可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)；若用于消費(fèi)我市品牌生活用品,，就能間接促進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)生產(chǎn),。

消費(fèi)券的發(fā)放對(duì)象，原則上主張全民享用,，視財(cái)政狀況也可只對(duì)困難家庭,。鼓勵(lì)有條件的居民家庭將消費(fèi)券捐贈(zèng)出來，支持城鄉(xiāng)困難家庭,，培育社會(huì)公眾的愛心,，發(fā)展慈善事業(yè),。雖然政府增加支出，但通過捐贈(zèng)等方式,，經(jīng)過二次分配到困難家庭,，又可以減少政府對(duì)困難家庭救助的補(bǔ)貼。

消費(fèi)券的使用期限,，我認(rèn)為不宜集中消費(fèi)使用,，要有一個(gè)時(shí)間界限，時(shí)間過長,，不利于達(dá)到公眾所期待的社會(huì)效果,，時(shí)間過短，會(huì)使居民盲目而集中消費(fèi),，原則上以半年期為好,。由于只有貨幣特定的支付職能,，而沒有貨幣的流通職能,，居民在使用消費(fèi)券時(shí)會(huì)更加審慎，會(huì)在經(jīng)過比較后作出購買決策,。而對(duì)于企業(yè)來說,，需要時(shí)間對(duì)其經(jīng)營策略作出調(diào)整，吸納持券消費(fèi)者購買其產(chǎn)品和服務(wù),。

我們主張,，有條件的企業(yè)購買政府消費(fèi)券，發(fā)放給困難職工,，或通過慈善捐贈(zèng)的方式對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行扶持,，也可以鼓勵(lì)所有者購買其經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)。

信用消費(fèi)信用消費(fèi)作為一種消費(fèi)形態(tài)或者消費(fèi)模式,，是現(xiàn)代文明和社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,，有助于擴(kuò)大內(nèi)需。以信用卡為例,，根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),，銀行卡支付占消費(fèi)品零售總額的比重提高10個(gè)百分點(diǎn)，可以拉動(dòng)gdp增長0.5~0.8個(gè)百分點(diǎn),。如果我們充分挖掘信用消費(fèi)的潛力,，將其在消費(fèi)者零售總額中的占比提升60個(gè)百分點(diǎn)，將拉動(dòng)gdp增長3~4.8個(gè)百分點(diǎn),，以20xx年我國gdp總量25.7萬億元計(jì)算,，將拉動(dòng)gdp增長0.77萬億元到1.24萬億元。

美國信用消費(fèi)占總消費(fèi)額的2/3左右,，日本信用消費(fèi)占總消費(fèi)額的1/3以上,，巴西等發(fā)展中國家的信用消費(fèi)也非常普遍,。據(jù)測(cè)算，我國信用消費(fèi)比例不到2‰,，20xx年中國人均gdp為2461美元,，這標(biāo)志著中國已經(jīng)進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國目前已經(jīng)具備了發(fā)展信用消費(fèi)的條件,。

信用消費(fèi)的形式除分期付款消費(fèi)之外,，還有試用消費(fèi)、賒賬消費(fèi),、“返本銷售”等等,。早有商家針對(duì)特定消費(fèi)群推出“信用消費(fèi)”，并和銀行聯(lián)手推出分期免息服務(wù),。信用消費(fèi)在日常生活中并不少見,，需要規(guī)范，引導(dǎo)發(fā)展,。

發(fā)展信用消費(fèi),，我認(rèn)為，需要政府運(yùn)用政策引導(dǎo),，鼓勵(lì)金融部門加強(qiáng)與企業(yè)合作,，研究制定擴(kuò)大消費(fèi)信貸的政策舉措。鼓勵(lì)居民擴(kuò)大對(duì)住房,、汽車等大件耐用消費(fèi)品信用消費(fèi),。發(fā)展典當(dāng)業(yè)，鼓勵(lì)居民通過典當(dāng)方式,，擴(kuò)大消費(fèi)需求,，拓展信用消費(fèi)領(lǐng)域。對(duì)住宅,、商鋪,、機(jī)械設(shè)備等重要商品實(shí)行分期付款、賒銷等信用消費(fèi),。支持銀行與零售企業(yè)開展“刷卡消費(fèi)無障礙”活動(dòng),，組織大型零售企業(yè)、賓館酒店,、旅游景區(qū),、教育等產(chǎn)業(yè)建立“銀聯(lián)”pos點(diǎn)，鼓勵(lì)居民持卡采購,、旅游,、結(jié)算。

需求調(diào)研報(bào)告篇七

大學(xué)生這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會(huì)的關(guān)注，而近年來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一,。國內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,，采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?；诖?，為了準(zhǔn)確把握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,，大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部為建設(shè)創(chuàng)新型國家培養(yǎng)和儲(chǔ)備大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和市建設(shè)創(chuàng)新型城市的號(hào)召,，將在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于探究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)查。學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的態(tài)度?又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)過程中遇到了怎樣的困難?他們需要學(xué)校提供何種支持?帶著這些疑問,，調(diào)查人員展開了此次調(diào)研工作,。

一、研究背景與現(xiàn)狀

1,、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力,，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能,、技術(shù)和所形成的各種能力,，以自籌資金、技術(shù)入股,、尋求合作等方式,，在有限的環(huán)境中,，努力創(chuàng)新,、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長創(chuàng)造價(jià)值的過程,。

2,、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部,、勞動(dòng)和社會(huì)保障部,、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題,。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加,。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大,。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境,、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分,。

二,、研究目標(biāo)

此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。

三,、研究方法

一次調(diào)查成功與否,，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性,，調(diào)查人員采取問卷調(diào)查的方法,。問卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教學(xué)部級(jí)級(jí)在校本科生級(jí)、級(jí)研究生,。

調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與(20xx信訪工作調(diào)研報(bào)告)隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性,。

四,、問卷基本情況

按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問卷,，實(shí)際發(fā)放634份,，實(shí)際收回614。其中,，商學(xué)院發(fā)放189份問卷,，實(shí)際收回187份問卷，缺失2份,，廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問卷,，實(shí)際收回44份問卷，缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷,，實(shí)際收回48份問卷,，缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷，實(shí)際收回30份問卷,，缺失3份;韓國學(xué)院發(fā)放31份問卷,，實(shí)際收回30份問卷，缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷,，實(shí)際收回26份問卷,，缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問卷，實(shí)際收回44份問卷，缺失0份,，廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷,，實(shí)際收回43份問卷，缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷,，實(shí)際收回50份問卷,，缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷，實(shí)際收回41份問卷,，缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷,，實(shí)際收回51份問卷，缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷,，實(shí)際收回19份問卷,，缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份,，缺失0份;其中,，因不明原因缺失兩份。

第二部分本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心問題

一,、描述現(xiàn)象

1,、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向,，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài),。即是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè),。

2,、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。

3,、不同學(xué)院,、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。

需求調(diào)研報(bào)告篇八

（一）主要收入分析

就我縣農(nóng)村來講,，收入主要有經(jīng)濟(jì)作物收入、外出打工收入兩大塊,。單純靠農(nóng)業(yè)收入（經(jīng)濟(jì)作物為主）的農(nóng)民不到總數(shù)的一半,。經(jīng)濟(jì)作物發(fā)展起來的鎮(zhèn)（街道），農(nóng)民收入主要是靠銷售蘋果,、櫻桃,、葡萄等經(jīng)濟(jì)作物，經(jīng)濟(jì)作物沒有發(fā)展起來的鎮(zhèn)（街道）,，農(nóng)民收入主要靠在當(dāng)?shù)鼗蛲獾仄髽I(yè)打工工資,。

我縣是山區(qū)縣，也是農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)民在人口中占比達(dá)到70%,，增加農(nóng)民收入是增加我縣居民消費(fèi)能力的重要舉措,。

全面增加農(nóng)民收入的根本還是增加農(nóng)民從土地上的收入。就我縣來說種植經(jīng)濟(jì)作物,，經(jīng)濟(jì)效益不錯(cuò),，有部分農(nóng)民依靠勤勞吃苦走上了富裕的道路。但是從整個(gè)面上來說,，農(nóng)民整體收入不高,。原因有以下幾個(gè)方面，一是我縣是山區(qū)縣,，人均土地少,；二是機(jī)械化程度低，農(nóng)民生產(chǎn)效率低,，經(jīng)濟(jì)作物效益還好,，種植糧食基本是虧本；三是土地流轉(zhuǎn)規(guī)模小,，沒有規(guī)?；a(chǎn)優(yōu)勢(shì)。目前我縣種植小麥不到5000畝,，在沒有發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物的鎮(zhèn)（街道）,，大批良田閑置或者荒廢。

我縣是山區(qū)縣,，通過近十幾年的農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,，農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度越來越高。但是由于我縣人均耕地少,，土地分散,，種植農(nóng)藝粗放，農(nóng)業(yè)機(jī)械使用效率并不高,，作用也僅僅是替代了原來的镢頭和鋤頭,。

土地流轉(zhuǎn)是改變土地分散的辦法，但是目前由于土地種植效率不高,、農(nóng)民固有觀念,、流轉(zhuǎn)政策等因素影響，土地流轉(zhuǎn)規(guī)模并不大,。

以上情況都影響了農(nóng)民收入,，進(jìn)而影響農(nóng)民消費(fèi)能力。

（二）農(nóng)業(yè)機(jī)械方面拉動(dòng)消費(fèi)的亮點(diǎn)

目前來說,，我縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼供需基本穩(wěn)定,，歷年上級(jí)農(nóng)機(jī)部門下達(dá)的資金任務(wù)基本完成,，拉動(dòng)資金投入約在*****萬元/年，其中,，20xx年剩余補(bǔ)貼資金****萬元,，應(yīng)補(bǔ)未補(bǔ)的現(xiàn)象沒再出現(xiàn)。

近兩年,，農(nóng)機(jī)方面一個(gè)新的消費(fèi)拉動(dòng)點(diǎn)主要出現(xiàn)在無人機(jī)的購買和使用上,。

從20xx年農(nóng)機(jī)化統(tǒng)計(jì)年報(bào)上來看，我縣無人機(jī)保有量僅為***臺(tái),，自20xx年省里印發(fā)《**省20xx-2020年農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品購置補(bǔ)貼試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知后,，一年的時(shí)間，我縣無人機(jī)保有量已增至***臺(tái),，上漲幅度達(dá)到了***%,，而且20xx年數(shù)字會(huì)繼續(xù)攀升。

20xx年,，已經(jīng)先后有**家合作社,、農(nóng)機(jī)大戶來縣農(nóng)機(jī)部門咨詢無人機(jī)購買及補(bǔ)貼事宜，其中,，位于**街道**村的**現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司已購入益佳品牌yjnf―f16型號(hào)無人機(jī)***臺(tái),，價(jià)格**萬元/臺(tái)，根據(jù)“先購機(jī),、后補(bǔ)貼”的政策,，預(yù)計(jì)可享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼***萬元/臺(tái)，補(bǔ)貼比例在40%,，可節(jié)省資金**萬元,，大大減輕了購買農(nóng)業(yè)合作組織的經(jīng)濟(jì)壓力。

在我縣之所以會(huì)出現(xiàn)無人機(jī)購買積極性大漲的現(xiàn)象,，除了國家出臺(tái)了補(bǔ)貼政策之外,，還有一條重要原因，歸功于我縣對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的扶持,，2月份,，縣政府印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)**縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扶持辦法的通知》，里面第五條明確規(guī)定了農(nóng)用無人機(jī)飛防作業(yè)扶持條件及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),，即“新型經(jīng)營主體引導(dǎo)植保無人機(jī),，在縣域內(nèi)進(jìn)行農(nóng)作物飛防作業(yè)的，按照**元/畝次的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)助,。”**縣此項(xiàng)無人機(jī)飛防作業(yè)扶持政策的出臺(tái)在全市,、乃至全省尚屬首次,。補(bǔ)貼的政策出臺(tái)實(shí)施將進(jìn)一步推進(jìn)全縣農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控工作,，助力農(nóng)藥零增長行動(dòng)，使廣大農(nóng)戶降低生產(chǎn)成本,，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,。農(nóng)用無人飛機(jī)植保飛防作業(yè)的實(shí)施將會(huì)為全縣生產(chǎn)全程機(jī)械化水平進(jìn)一步提升，縣域林果增產(chǎn),、農(nóng)業(yè)增收做出更大貢獻(xiàn),。

為了確保我縣飛防作業(yè)的順利進(jìn)行，我縣農(nóng)機(jī)部門將專業(yè)合作社確定為我縣的無人機(jī)試點(diǎn)合作社,，目前,，已先后為***名社員***余畝果園進(jìn)行了飛防作業(yè)，為我縣規(guī)?；_展飛防作業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),，為推進(jìn)山區(qū)飛防作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

（一）無人機(jī)方面,。一是增加無人機(jī)補(bǔ)貼額度,。20xx年，上級(jí)農(nóng)機(jī)部門對(duì)我縣無人機(jī)數(shù)量補(bǔ)貼上限為***臺(tái),，盡管有多家合作社或者農(nóng)機(jī)大戶咨詢購機(jī)情況,，但因補(bǔ)貼額度已經(jīng)用完，購買意愿大減,。植保無人機(jī)的出現(xiàn)以其高質(zhì)量,、高效率、高環(huán)保的作業(yè)方式,，得到許多農(nóng)戶的青睞,，但由于價(jià)格高，對(duì)農(nóng)戶來說,，購買成本過高,，建議增加補(bǔ)貼額度。二是加大研發(fā)力度,。隨著農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)的普及和應(yīng)用,，建議國家引導(dǎo)各大農(nóng)藥生產(chǎn)廠家研發(fā)、出品與無人機(jī)植保結(jié)合的專用低毒低殘留低污染藥劑,，通過進(jìn)行無人機(jī)飛防作業(yè),，降低農(nóng)藥使用量，既能解決農(nóng)藥企業(yè)未來的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型問題,，又能有效降低農(nóng)作物農(nóng)藥殘留和污染,。三是嚴(yán)肅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國植保無人機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)起步,，但是目前業(yè)內(nèi)并無明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，包括無人機(jī)自身技術(shù),、性能標(biāo)準(zhǔn)和植保標(biāo)準(zhǔn)等，這不僅使得無人機(jī)企業(yè)魚目混雜,，同時(shí)也不利于政府出臺(tái)確切的支持和扶持政策,，阻礙植保無人機(jī)作業(yè)的發(fā)展。

（二）其他方面,。一是增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,。增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼是增加農(nóng)民收入、增加糧食產(chǎn)量,、助力農(nóng)村扶貧的重要舉措,，整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金，規(guī)范地增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,，是改變種植糧食不賺錢的有效途徑,，也是增加農(nóng)民收入，減少貧困人口的重要措施之一,。二是繼續(xù)加大土地流轉(zhuǎn)力度,。制定計(jì)劃，完善政策,，多管齊下,，逐步增加土地流轉(zhuǎn)，建立以農(nóng)業(yè)合作社為主體的農(nóng)業(yè)服務(wù)組織,，形成規(guī)?；?jīng)營，增加農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用率,。流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)民也可以成為合作社的員工,，可以通過在合作社打工獲得收入，解決農(nóng)民的后顧之憂,。

需求調(diào)研報(bào)告篇九

社區(qū)信息化經(jīng)過近些年的建設(shè),，取得了一定的成績，同時(shí)也存在一些不容忽視的問題,。

1.思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)

當(dāng)前,，部分領(lǐng)導(dǎo)和職能部門對(duì)發(fā)展社區(qū)信息化的重要性必要性和緊迫性還認(rèn)識(shí)不夠。有些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)社區(qū)信息化的基本功能還模糊不清;有些部門和單位還存在著“等等看”的思想;社區(qū)信息化的發(fā)展需要資金技術(shù)人才等多方投入,，部分地區(qū),、部門領(lǐng)導(dǎo)存在著畏難情緒，不是想方設(shè)法解決問題,，而是在困難面前止步不前,，只強(qiáng)調(diào)缺人才、缺資金,、缺技術(shù)等客觀制約條件,，影響了社區(qū)信息化建設(shè)的進(jìn)程,。

2.缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,、管理和協(xié)調(diào)

目前,，社區(qū)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各部門各自為政,，分散作戰(zhàn),，局面較為混亂。例如,，一些委辦局等職能部門從自己的工作角度出發(fā),，開發(fā)建設(shè)自己的信息資源系統(tǒng)，而且封閉管理和運(yùn)作,，不能實(shí)現(xiàn)信息資源共享,。有些地區(qū)公安、民政,、勞動(dòng),、計(jì)生、衛(wèi)生等各個(gè)職能部門均在社區(qū)開展相關(guān)管理工作,，也各自開發(fā)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件派發(fā)到街道和社區(qū)居委會(huì),，包括勞動(dòng)人口信息系統(tǒng)、城市低保信息應(yīng)用系統(tǒng),、流動(dòng)人口管理系統(tǒng),、育齡婦女管理系統(tǒng)、計(jì)生科技服務(wù)系統(tǒng)等,。僅民政業(yè)務(wù)就有幾套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：民政資金信息系統(tǒng),、地名信息網(wǎng)、社區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng),、低保管理系統(tǒng)等,，同樣的一批居民基本情況，在不同的部門建的系統(tǒng)中多次出現(xiàn),。重復(fù)建設(shè)不僅造成嚴(yán)重浪費(fèi),，而且增加了社區(qū)工作負(fù)擔(dān)。

3.社區(qū)信息化建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)據(jù)采集的基本要素,、數(shù)據(jù)的來源,、數(shù)據(jù)采集的方法及要求等，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一容易形成“信息孤島”,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有利于各地系統(tǒng)間的融合貫通,。建議出臺(tái)相應(yīng)的指導(dǎo)意見，使社區(qū)信息化做到標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,、規(guī)范化,。

4.社區(qū)信息化建設(shè)的資金不足

社區(qū)信息化資金投入不足表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面財(cái)政給社區(qū)信息化建設(shè)的資金投入總量不足;另一方面有關(guān)部門投入的資金沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌使用,，低水平的重復(fù)建設(shè),，造成投入資金未能發(fā)揮更大作用。投入不足在中西部地區(qū)尤其突出,，如內(nèi)蒙古自治區(qū),，全區(qū)2499個(gè)社區(qū)居委會(huì)，只有1566個(gè)安裝了電話,，788個(gè)社區(qū)有電腦(其中有些電腦是單位淘汰下來,，基本不能使用)。

5.資源開發(fā)的力度不夠

社區(qū)信息化的生命力在于應(yīng)用,，要讓老百姓真切感到實(shí)用好用,、便利實(shí)惠。這就要求信息資源的開發(fā)必須不斷滿足群眾變化的需要,。但目前看,，寬帶入戶的建設(shè)，即高速“路”的建設(shè)已基本完成,，網(wǎng)站,、社區(qū)服務(wù)信息資源和數(shù)據(jù)庫采集、制作與維護(hù),，即高速“車”的建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,。

6.人才短缺

社區(qū)信息化建設(shè)，不僅需要網(wǎng)絡(luò)管理,、系統(tǒng)安全,、軟件編程的專業(yè)高級(jí)人員，而且還需要大量的掌握基本信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)的一般工作人員,。目前,，很多社區(qū)居委會(huì)工作人員連計(jì)算機(jī)基本知識(shí)都不懂，同時(shí)又缺乏適應(yīng)社區(qū)信息化需要的信息化人才培養(yǎng),、培訓(xùn)機(jī)制,，阻礙了社區(qū)信息化的發(fā)展。

三,、智慧社區(qū)需求分析

進(jìn)入21世紀(jì)以來,，伴隨著全面建設(shè)小康社會(huì)的時(shí)代步伐，城市社區(qū)的建設(shè)得到了極大的發(fā)展,，與此同時(shí)人們對(duì)于城市社區(qū)服務(wù)需求的呼吁越來越高,，其中包括文化教育的需求，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需求，醫(yī)療衛(wèi)生的需求,，安全保障的需求,，基礎(chǔ)設(shè)施完善的需求及老年群體的需求等一系列。在居民對(duì)社區(qū)服務(wù)需求要求提高的時(shí)候,，城市社區(qū)組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)如何最大的滿足居民的需求成為當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的重要影響因素,。

在中國社會(huì)大發(fā)展的進(jìn)程中，城市社區(qū)是其重要的組成部分,，而在城市社區(qū)中滿足居民的需求是至關(guān)重要的,。只有滿足了居民各方面的需求才能促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。不同的社區(qū)不同的居民根據(jù)自身情況對(duì)于社區(qū)的需求又各不相同,，在此主要分析居民對(duì)于社區(qū)的服務(wù)需求。社會(huì)的發(fā)展使居民對(duì)于社區(qū)的需求要求越來越高,，社區(qū)需求是因人而異的,，居民的年齡、性別,、收入,、文化程度等因素都會(huì)對(duì)社區(qū)需求產(chǎn)生影響，除此之外還要考慮民族風(fēng)俗習(xí)慣,、家庭結(jié)構(gòu),、居住條件等因素，總之,，提供社區(qū)服務(wù)就要了解這些需求,、差異，同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到這些需求不是一成不變的,，而是不斷變化著的,。

1.城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生完善的需求

進(jìn)入21世紀(jì)以來，針對(duì)人口老齡化,、醫(yī)療費(fèi)用居高不下,、非傳染性慢性病增多等一系列的醫(yī)學(xué)難題，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、尋找適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式已成為新時(shí)期全球衛(wèi)生體制改革的必然趨勢(shì),。“民生與和諧社會(huì)”成為了當(dāng)代人熱切關(guān)注的焦點(diǎn),，而社區(qū)醫(yī)療建設(shè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要體現(xiàn),。社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心不僅是為群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所，還是關(guān)系到保障人民利益，增進(jìn)人民健康的一個(gè)重要的社區(qū)建設(shè)方面,。當(dāng)前主要存在的問題是：一是大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)目標(biāo)定位不明確,，服務(wù)對(duì)象邊緣化。二是現(xiàn)行組織管理體系導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)淡化,，“六位一體”的功能發(fā)展很不平衡,。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)觀念與服務(wù)方式相對(duì)落后。四是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏現(xiàn)代管理制度,，活力不足,，效率不高。所有這些問題嚴(yán)重地影響了居民對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的需求,。

2.城市社區(qū)文化建設(shè)的需求

隨著城市社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展,，社區(qū)文化工作對(duì)提升一個(gè)社區(qū)的品位和建設(shè)和諧社區(qū)具有重要作用。社區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),，內(nèi)在要求,，也是社區(qū)居民提升自身素質(zhì)的必不可少的環(huán)節(jié)，有利于居民的自由而全面的發(fā)展,。社區(qū)文化是文化在城市居民內(nèi)的反映,，是文化的一個(gè)分支。隨著我國現(xiàn)代化步伐的加快和城市化的全面推進(jìn),，社會(huì)發(fā)展的落腳點(diǎn)和文化建設(shè)的著重點(diǎn)自然過渡到社區(qū)中來,，由此社區(qū)文化將成為社會(huì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是社會(huì)文化的載體,，實(shí)際上是一個(gè)國家文化發(fā)展程度的重要表征,。從這個(gè)意義上可以說，只有當(dāng)社區(qū)整體的文化達(dá)到現(xiàn)代化水平時(shí),，生活在社區(qū)內(nèi)的個(gè)體才有可能真正享受到現(xiàn)代文明成果,。也只有千千萬萬個(gè)社區(qū)的文化有較大的提高后，全社會(huì)的文化才能真正發(fā)生質(zhì)的變化,。因此,，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)與管理，是國家和民族文化建設(shè)與管理的重要內(nèi)容,，對(duì)于促進(jìn)人的而全面的發(fā)展至關(guān)重要,。

3.城市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善的需求

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我國城市化建設(shè)步伐加快,，城市人口逐年增加,，與社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，社區(qū)功能不健全,，服務(wù)水平落后的矛盾日益突出,。社區(qū)中的基礎(chǔ)設(shè)施越來越滿足不了居民日益增長的需求，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏及落伍，例如超市,，圖書室,，停車場(chǎng)，戶外活動(dòng)器材等的不完善,。造成設(shè)施缺乏的原因有許多,，如政府人力物力財(cái)力負(fù)擔(dān)過重，社區(qū)相關(guān)人員的缺乏等,。為了社區(qū)更好的發(fā)展我們政府應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),。針對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求，加大社區(qū)建設(shè)的投入,，落實(shí)無固定辦公場(chǎng)所居委會(huì)的辦公室,、服務(wù)場(chǎng)所，同時(shí)落實(shí)所需的用地,、配套設(shè)施和活動(dòng)用房,，建設(shè)適合社區(qū)居民業(yè)余文化生活需求的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,。

4.城市社區(qū)老年群體生活需求

受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響和我國生產(chǎn)力水平的制約，家庭在老年人的養(yǎng)老過程中還發(fā)揮著主導(dǎo)作用,，家庭養(yǎng)老仍是目前城市老年人的主要養(yǎng)老方式,。但由于現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)和人們生活方式的變化，家庭的養(yǎng)老功能日益弱化,。與人們的生活密切相關(guān)的社區(qū)具有其獨(dú)特的人力,、物力和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日漸成為切實(shí)可行的養(yǎng)老方式,。不同的老年人有著不同的養(yǎng)老意愿和養(yǎng)老需求,，切實(shí)從老年人的需要出發(fā)，為他們提供全方位,、多樣性的居家養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)為養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的重點(diǎn),。

城市老年群體的生活需求，主要包括物質(zhì)生活需求,、日常生活料理需求,、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年群體的需求滿足與養(yǎng)老方式直接相關(guān),，以往他們的各種需求都是從家庭中獲得的,。雖然社會(huì)化養(yǎng)老作為一種必然的選擇和發(fā)展趨勢(shì)，為越來越多的人所接受,，但就中國目前的實(shí)際發(fā)展水平看,，由于受到社會(huì)保障、社區(qū)發(fā)展水平等方面的制約，尚不能滿足老年人的全部需求,，社會(huì)化養(yǎng)老完全替代家庭養(yǎng)老的條件還遠(yuǎn)未成熟,。社會(huì)化養(yǎng)老，尤其是為老年群體提供生活服務(wù)和照顧,，最終是由社區(qū)來具體實(shí)現(xiàn)的,。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務(wù),、醫(yī)療健康保障服務(wù),、老年人參與社會(huì)生活的組織保證、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境,。對(duì)老年人來說,，社區(qū)是他們晚年生活最主要的也是最理想的活動(dòng)場(chǎng)所和交往空間，老年群體對(duì)于社區(qū)的依賴,、親近和需要日漸增多,。因此，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老能力建設(shè)也是現(xiàn)代城市社區(qū)需求的重要組成部分,。

5.城市社區(qū)治安管理的需求

建設(shè)和諧社會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,，其中一個(gè)重要的方面就是要切實(shí)搞好社區(qū)治安工作。只有社區(qū)和諧了才有社會(huì)的和諧,。良好的社區(qū)治安有利于促進(jìn)居住安寧,，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，有利于提升社區(qū)乃至城市品位,，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,，是建設(shè)和諧社會(huì)、和諧社區(qū)的基本條件,。而目前,，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市的人口逐漸增多,，樓房逐漸取代了平房,，人們都住進(jìn)一幢幢的單元樓，城市社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展,。但是隨著城市外來人口的增多,，社會(huì)成分復(fù)雜，人際關(guān)系淡化,，鄰居間互幫互助,、團(tuán)結(jié)一家的特點(diǎn)減弱，給某些犯罪分子提供了良好的犯罪機(jī)會(huì),。當(dāng)前我國城市社區(qū)犯罪在類型上的特點(diǎn)表現(xiàn)為以侵占財(cái)產(chǎn)為目的財(cái)產(chǎn)犯罪,，如盜竊,、搶劫、詐騙等居首位,，約占80左右,，而且侵犯人身權(quán)利的傷害以及賣淫嫖娼等性犯罪日益增多。因此,，社區(qū)治安“久治不安”和社區(qū)違法犯罪“常打不息”已經(jīng)成為社會(huì)治安綜合治理的頑癥,。城市社區(qū)要正常穩(wěn)定地發(fā)展，首要的標(biāo)準(zhǔn)是安全,，治安搞不好,，群眾就沒有安全感，因而其他任何建設(shè)都無從談起,，所以我們必須以治安為突破口,，加上提高市民文化素質(zhì)，搞好公益福利,，才能將城市社區(qū)搞好,。

以上幾方面只是城市社區(qū)需求的一部分，當(dāng)然還有許多像經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求,，健康教育需求,，公共交通需求，娛樂需求,，家庭事務(wù)處理需求等等,。面對(duì)這么多的社區(qū)需求不僅是政府的重要任務(wù)也是社區(qū)居民的，搞好社區(qū)建設(shè),，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展需要全社會(huì)的努力來共同完成。

需求調(diào)研報(bào)告篇十

1998年9月中旬,，烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局,、上，走訪調(diào)查了中長途旅客運(yùn)輸市場(chǎng),。此次調(diào)查綜合采用問卷,、觀察、詢問,、座談方法進(jìn)行,，共調(diào)查不同層次旅客800余人，發(fā)放調(diào)查問卷1000份,，收回920份,，有效問卷887份。

1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀

新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個(gè)大中城市,，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增,。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,，鐵路約占73%，公路僅為2%,。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,，并呈緩慢攀升之勢(shì)。

1.2航空,、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體

旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定,。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營：乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,，而收入微薄,、知識(shí)水平不高、自己花錢旅行的工人,、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體,。

2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較,，鐵路客市場(chǎng)存在的主要問題

中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾,。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道，但和民航,、公路相比,，近年來國家、鐵道部投入建設(shè),、改建資金與其所處地位不相匹配,。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足，突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,，鐵路設(shè)備陳舊落后,，鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。

落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場(chǎng)之間的矛盾,。一是營銷體系還未建立,，雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu)，但大部分職能虛化,，難以承擔(dān)營銷責(zé)任,；二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密,；三是激勵(lì)約束措施不力,，職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié)，營銷責(zé)任落實(shí)不到位,。

人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾,。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí)，辦事敷衍拖拉,，態(tài)度冷淡,，服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差,，實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。

2.2從微觀環(huán)境上看,，鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭中的焦點(diǎn)

2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提

抵達(dá)同一目的地,，飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍,。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,，那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,，也是身份地位的體現(xiàn),。

2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件

飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素,。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī),，結(jié)果顯示：有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,，急于趕時(shí)間,，希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示：有47%的旅客出行目的為探親,、返鄉(xiāng),；其次為經(jīng)商，約占22%,；出差旅客只占15%,；旅行、其它各占8%,。調(diào)查旅客出行需求,，排序依次為：買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短,、安全正點(diǎn),。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。

2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)

廣大旅客已不再滿足于能順利,、安全地到達(dá)目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適,、便利,、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,，仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。

2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素

旅客在旅途中考慮第一位的是安全,，約占44%,，其次為快捷30%,，舒適26%。現(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,，而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境,。鐵路的安全優(yōu)勢(shì)正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致,。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。

3.1與民航相比,，鐵路售票方式單一,、缺乏競(jìng)爭力

認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%，占明顯優(yōu)勢(shì),；認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%,；而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。

3.2與民航相比,，鐵路部門營銷宣傳滯后,、泛力

有93%的旅客對(duì)鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解，甚至沒聽說過,。

3.3與民航相比,，鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善

絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量,、工人緗對(duì)較高,；而55%的`旅客對(duì)鐵路部門印象一般；只有2%的旅客選擇了印象較好,；而對(duì)鐵路部門印象較差的旅客占17%,。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題，其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度,、餐車飯菜質(zhì)量,、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況,。

4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,，促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈

明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制，建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì),、約束,、監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值,。

4.2推進(jìn)下崗分流,、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)

烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,，新疆航空公司共有5千余名職工,，但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多,。當(dāng)前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,，鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,，多渠道地開展職工下崗培訓(xùn)，以提高企業(yè)經(jīng)營效益,。

4.3開展?fàn)I銷宣傳,，擴(kuò)大鐵路影響，促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知

逐步增加營銷宣傳的支持與投入,，加大宣傳力度,，擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心,、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,，利用報(bào)刊、雜志,、電視,、廣播、包裝,、櫥窗,、招貼、路牌,、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng),，廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩⒄c(diǎn),、便捷,、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，宣傳鐵路的改革動(dòng)向,、新舉措,、新的服務(wù)信息。

4.4建立完善面向市場(chǎng)的營銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍

一是客運(yùn),、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場(chǎng)相適應(yīng)的營銷機(jī)構(gòu),，制定相應(yīng)的制度和考核激勵(lì)辦法，并給予人,、財(cái)權(quán)限,，明確職能，加大考核力度,，確保營銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識(shí),、懂經(jīng)銷,、會(huì)經(jīng)營的專,、兼職營銷隊(duì)伍，調(diào)查客源,，分析市場(chǎng),，制定對(duì)策，最大限度地爭取客貨源,。

4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，改革服務(wù)方式，努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?/p>

鐵路要爭取客流擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量,。首先，要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,，積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競(jìng)賽,，縮小與航空的差距。其次,，要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)人員的培訓(xùn),、管理和教育工作，不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,，規(guī)范服務(wù)行為,，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，增加服務(wù)內(nèi)容,，努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì),。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,，改善列車旅途文化娛樂條件,。

4.6拓寬客票銷售渠道，完善銷售網(wǎng)絡(luò)

除在商業(yè)中心,、廠礦,、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí),、定點(diǎn)售票處,，開行流動(dòng)售票車，方便旅客就近購票外,，同時(shí)應(yīng)完善電話訂票措施,，延長預(yù)售票發(fā)售時(shí)間，盡可能擴(kuò)大送票范圍,，以減少旅客購票時(shí)間,。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù)，為大型會(huì)議,、旅游團(tuán)體,、農(nóng)民工客流，提供上門售票服務(wù),，形成訂,、售、送票服務(wù)為一體的客票營銷系統(tǒng),。

4.7采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略

旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性,，在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)能與運(yùn)量相對(duì)埋，應(yīng)依靠價(jià)格變動(dòng)來調(diào)節(jié),?？土鞲叻迤冢蛇m當(dāng)提高票價(jià),；而市場(chǎng)低迷時(shí),，應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,，票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應(yīng)大體一致,，差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。

4.8嚴(yán)格票務(wù)管理

為維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭秩序和鐵路企業(yè)形象,，應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,，對(duì)不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。