工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇一

20xx年街道在服務(wù)企業(yè)方面注重溝通與服務(wù),，做到與企業(yè)職工心貼心，面對(duì)面,，實(shí)打?qū)嵉牧私馄髽I(yè)存在的問(wèn)題,，為企業(yè)解決實(shí)際困難。

一,、街道及其非公經(jīng)濟(jì)的基本現(xiàn)狀

街道工會(huì)工委轄區(qū)共有改制和非公企業(yè)301家,，職工總數(shù)8551人，女職工數(shù)3478人,。其中改制企業(yè)24家,，職工20xx人，女職工906人,，會(huì)員20xx人,，女會(huì)員906人，入會(huì)率100%,。非公企業(yè)共有277家,，職工總數(shù)6334人，女職工數(shù)2572人,，入會(huì)率100%,。轄區(qū)企業(yè)建會(huì)率達(dá)100%。

近幾年來(lái)非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，已經(jīng)成為本地地方財(cái)政增收,、增長(zhǎng)、剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主要途徑,。目前轄區(qū)從事餐飲27戶,；批發(fā)零售158戶；教育4戶,；居民服務(wù)業(yè)16戶,；油田技術(shù)服務(wù)24戶；文化娛樂(lè)2戶,；計(jì)算機(jī)服務(wù)2戶,；房地產(chǎn)業(yè)3戶；旅游服務(wù)4戶,；大中小型超市6家,，其他行業(yè)37戶。其中連鎖經(jīng)營(yíng),、物流配送,、超市、專賣等新型經(jīng)營(yíng)企業(yè)不斷涌現(xiàn),，教育,、文化、衛(wèi)生,、體育等社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步,，為克依區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治,、文化,、社會(huì)、生態(tài)五個(gè)文明建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用,。

在轄區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,，發(fā)展較好的企業(yè)主要有：

二、為轄區(qū)企業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù)

（一）法律維權(quán)工作

1,、積極開(kāi)展“集體協(xié)商要約行動(dòng)月”活動(dòng),，轄區(qū)內(nèi)共有改制企業(yè)24家，除有飛達(dá),、瑞達(dá),、瑞翔等7家企業(yè)處于休眠狀態(tài)，其他17家公司經(jīng)過(guò)工會(huì)職工代表和企業(yè)方共同協(xié)商,，達(dá)成共識(shí),，全部簽訂了集體合同、工資集體協(xié)商協(xié)議,、女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同及勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)合同,，合同簽訂率達(dá)到了應(yīng)簽合同的100%。

2,、非公企業(yè)25人以上的獨(dú)立工會(huì)有14個(gè),，除兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是我們帶管企業(yè)，克依政通數(shù)字信息科技公司20xx年8月8日成立,，正在集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同的協(xié)商之中,，）其他12家企業(yè)工會(huì)通過(guò)企業(yè)方與職工代表共同協(xié)商，公司職工大會(huì)審議通過(guò),，全部簽訂了集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同,，并在廠務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)進(jìn)行了公布，簽訂率100%,。

8至24人的企業(yè)共有81個(gè),，通過(guò)集體協(xié)商，小型非公企業(yè)一屆五次職工代表大會(huì)審議通過(guò),，全部續(xù)簽了區(qū)域性集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同,，合同簽訂率達(dá)到了100%,。

轄區(qū)內(nèi)7人以下的個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織共有164個(gè)，根據(jù)克依市總工會(huì):“關(guān)于簽訂個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織工資集體協(xié)商”的通知精神,，在街道工會(huì)工委的主持下,，個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的老板代表和員工代表共34人參加了“工資集體協(xié)商會(huì)議”，經(jīng)過(guò)協(xié)商,，達(dá)成了共識(shí),，形成了個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織工資集體協(xié)商的條款，經(jīng)過(guò)聯(lián)合工會(huì)小型非公企業(yè)一屆四次職工代表大會(huì)審議通過(guò),，164家個(gè)體經(jīng)濟(jì)的老板都進(jìn)行了簽字蓋章,，報(bào)區(qū)總工會(huì)和區(qū)勞動(dòng)和是保障局審查備案，簽訂覆蓋率100%,。

3,、街道在廣陽(yáng)藍(lán)海投資有限公司農(nóng)民工比較聚集的區(qū)檔案館施工工地成立了“農(nóng)民工法律服務(wù)站”，街道工會(huì)干部每周二,、周四值班2天,，公布了接待來(lái)訪的電話，接待農(nóng)民工兄弟來(lái)訪,，并認(rèn)真做好登記,，調(diào)解和匯報(bào)工作，建立來(lái)訪和處理結(jié)果的檔案,。

4,、街道工會(huì)組織20xx年新加入工會(huì)的會(huì)員舉辦了六五普法知識(shí)講座，就《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容對(duì)新會(huì)員進(jìn)行了宣傳,，170名新會(huì)員參加了講座,，并進(jìn)行了法律知識(shí)答題活動(dòng)。

5,、對(duì)轄區(qū)17個(gè)正常營(yíng)業(yè)的改制企業(yè)和13個(gè)25人以上的非公企業(yè)共32家公司4424名職工進(jìn)行了“勞動(dòng)關(guān)系矛盾隱患集中排查”的工作,，95%的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系是好的，只有克依奮進(jìn)公司有14名職工,，公司沒(méi)有給按月購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),，出現(xiàn)了職工上訪事件，我們及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),，和奮進(jìn)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,，督導(dǎo)公司給職工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。

6,、8月20日―25日在新成立的克依政通數(shù)字信息科技有限公司全體員工因勞資糾紛群體上訪事件中,，街道工會(huì)工委全體工會(huì)干部主動(dòng)的到區(qū)政府門口勸說(shuō)員工疏散回家，并始終參與公司與員工勞資矛盾的調(diào)解工作，直到事件平息,，問(wèn)題得到解決,，現(xiàn)在街道工會(huì)正在指導(dǎo)政通公司與工會(huì)職工代表一起，共同協(xié)商《集體合同》,、《工資集體協(xié)商協(xié)議》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》和《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)合同》。

（二）組織民管工作

1,、轄區(qū)17家改制企業(yè)和12家非公企業(yè)25人以上的獨(dú)立工會(huì)，在上半年都召開(kāi)了20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì),。13家在20xx年要續(xù)簽和新簽集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的企業(yè),，積極貫徹自治區(qū)總工會(huì)“集體協(xié)商要約行動(dòng)月”活動(dòng)的精神，在召開(kāi)20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)以前,，召開(kāi)了續(xù)簽和新簽集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的集體協(xié)商會(huì)議,，把集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的條款草案，提交職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)進(jìn)行討論并審議通過(guò),，雙方首席代表簽字蓋章,，經(jīng)區(qū)總工會(huì)和區(qū)人力資源和社會(huì)保障局審查備案。街道4個(gè)聯(lián)合工會(huì)也都召開(kāi)了轄區(qū)小型非公企業(yè)一屆五次職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì),，并在職代會(huì)上審議通過(guò)了《第二輪區(qū)域性集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同》,。凡是榮獲過(guò)模范職工之家的工會(huì)都在20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)上進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果進(jìn)行了通報(bào),。

2,、新組建工會(huì)25家，發(fā)展新會(huì)員743人,，促使企業(yè)員工享受到工會(huì)會(huì)員的待遇及員工的權(quán)益,。

（三）扶貧幫困工作

1、街道對(duì)轄區(qū)企業(yè)的困難職工幫扶工作,，非常重視,，20xx年春節(jié)前夕慰問(wèn)勞動(dòng)模范，困難職工,，困難農(nóng)民工共120人,，送去慰問(wèn)品價(jià)值共24000元。三八婦女勞動(dòng)節(jié)為40名困難女職工進(jìn)行了婦檢,。五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)慰問(wèn)轄區(qū)勞動(dòng)模范4人,，困難職工家庭4個(gè)，困難職工72人,，困難農(nóng)民工40人,，加起來(lái)共120人，送去慰問(wèn)品價(jià)值共25600元。全年累計(jì)慰問(wèn)困難職工的金額達(dá)49600元,，使困難職工感受到了工會(huì)的溫暖,，政府的關(guān)心，有的困難職工感動(dòng)的流下了眼淚,。

2,、對(duì)轄區(qū)所有改制企業(yè)的職工進(jìn)行了調(diào)查摸底，對(duì)符合困難職工家庭條件的職工各公司進(jìn)行了討論,、公示,、填表、上報(bào),，共給3個(gè)企業(yè)的3名職工建立了困難職工家庭檔案,。

3、20xx年已有2家困難職工家庭因子女大學(xué)畢業(yè)并就業(yè)而脫貧,，20xx年還有東盛公司女職工帕力旦1個(gè)困難職工家庭子女在上大學(xué),，符合金秋助學(xué)的條件，我們給她辦理并上報(bào)了金秋助學(xué)的資料,，報(bào)銷了女兒上大學(xué)的學(xué)費(fèi),。

4、開(kāi)展了“夏日送清涼慰問(wèn)活動(dòng)”,，對(duì)13個(gè)社區(qū)的工作人員和12個(gè)改制非公企業(yè)的900余名員工進(jìn)行了慰問(wèn),，送去了礦泉水、綠豆,、冰糖等價(jià)值70000余元的慰問(wèn)品,，使企業(yè)生產(chǎn)一線的職工感受到了政府的關(guān)心，工會(huì)組織的溫暖,。

（四）文體,、宣傳和崗位練兵工作

1、讀書(shū)活動(dòng)：積極開(kāi)展送文化進(jìn)企業(yè),，推動(dòng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，鼓勵(lì)職工多讀書(shū),，讀好書(shū),，流動(dòng)書(shū)屋有400余冊(cè)各類書(shū)籍，已經(jīng)流動(dòng)了10個(gè)公司和分公司,，開(kāi)展流動(dòng)書(shū)屋活動(dòng)以來(lái)，參加讀書(shū)的員工達(dá)到了2200多人次,，寫(xiě)有讀書(shū)心得80多篇,，做到了書(shū)籍有檔案，管理有制度，借閱有登記,，活動(dòng)有照片，讀書(shū)有心得,，月月小結(jié),，季度有總結(jié)。

2,、崗位練兵,、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)：為了更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，提高員工的勞動(dòng)技能，動(dòng)員有條件的企業(yè)積極開(kāi)展職工技術(shù)技能培訓(xùn),，組織職工勞動(dòng)競(jìng)賽,，調(diào)動(dòng)職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能和勞動(dòng)熱情,。從4月份開(kāi)始,，街道轄區(qū)各企業(yè)就紛紛拉開(kāi)了職工培訓(xùn)、崗位練兵和技能競(jìng)賽的序幕,。

通運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司,、榮康物業(yè)有限公司等5家企業(yè)通過(guò)職工培訓(xùn)，開(kāi)展了技術(shù)比武,、崗位練兵勞動(dòng)競(jìng)賽,，參加勞動(dòng)競(jìng)賽的職工達(dá)181人。通過(guò)技能培訓(xùn),、崗位練兵和技能競(jìng)賽,，提高了員工的勞動(dòng)技能，促進(jìn)了公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成,。

3,、文體活動(dòng)：元旦春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日，組織了企業(yè)職工“迎新春”長(zhǎng)跑比賽,、“慶三八”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，“慶五一”“勞動(dòng)最光榮”職工文藝匯演，“擁抱陽(yáng)光、走進(jìn)自然”職工徒步活動(dòng),，“迎中秋,、促和諧”職工釣魚(yú)比賽，“慶十一,、古爾邦節(jié)”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等,，參加活動(dòng)的工會(huì)會(huì)員達(dá)3384人次。

在20xx年的工作中要繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與服務(wù),，真正做到與企業(yè)職工心貼心,，面對(duì)面，實(shí)打?qū)嵉倪M(jìn)行工作,，深入企業(yè),，服務(wù)企業(yè)，維護(hù)好職工的合法權(quán)益,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇二

2014年我局緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),，服務(wù)基層”的宗旨，采取多項(xiàng)舉措,，積極幫助企業(yè)解決企業(yè)招工難的問(wèn)題,，保障企業(yè)用工穩(wěn)定和生產(chǎn)順利進(jìn)行，完善企業(yè)社會(huì)保障體系,，創(chuàng)建和諧的企業(yè)用工和諧勞動(dòng)關(guān)系?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、為企業(yè)提供強(qiáng)力人力,、人才資源保障

1,、根據(jù)企業(yè)用工需求，積極搭建就業(yè)平臺(tái),，開(kāi)通了淮陽(yáng)人力資源網(wǎng),，設(shè)立24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話400-6395-208；通過(guò)電視,、廣播電臺(tái),、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒體為企業(yè)免費(fèi)發(fā)布用工需求信息，僅通過(guò)手機(jī)短信一項(xiàng)就發(fā)布務(wù)工信息20000條,；同時(shí)與工會(huì),、工信局、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府協(xié)同解決企業(yè)用工荒,、用工短缺難題，積極幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),。

2,、充分發(fā)揮就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地作用,。全縣現(xiàn)已建成2個(gè)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，可安排100名畢業(yè)生見(jiàn)習(xí),，不斷加強(qiáng)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地管理和建設(shè),，積極與省內(nèi)各大中專院校、技工學(xué)校聯(lián)系,，達(dá)成供需合作意向,，為企業(yè)人才儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)。

3,、結(jié)合企業(yè)用工特點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),。采取訂單、定向和短平快的培訓(xùn)方式,，有針對(duì)性地組織實(shí)用性的技能培訓(xùn),。

統(tǒng)計(jì)各大規(guī)模、重點(diǎn)企業(yè)用工需求,。

二,、完善企業(yè)社會(huì)保障體系

1、開(kāi)辟企業(yè)參保綠色通道,，積極服務(wù)企業(yè)參保,，對(duì)本地企業(yè)參保人員即辦即結(jié)，解決參保過(guò)程中的困難,。

2、超額完成市下達(dá)的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù),。截至2014年底,，全縣參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位108家，在職參保人數(shù)32193人,，共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1.88億元,，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)1.7億元的110%。

3,、按時(shí)足額發(fā)放企業(yè)退休人員退休金3.1億元,，足額發(fā)放率100%，社會(huì)發(fā)放率100%,，并及時(shí)做好離退休人員增資工作,。

三、創(chuàng)建和諧的企業(yè)用工和諧勞動(dòng)關(guān)系

1,、加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法,。結(jié)合我縣實(shí)際，適時(shí)開(kāi)展“農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查”,、“用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法”等專項(xiàng)檢查活動(dòng),。截至2014年底,，共檢查各類用人單位305戶，涉及勞動(dòng)者1216人,，補(bǔ)簽,、續(xù)簽勞動(dòng)合同2128份，審查用人單位規(guī)章制度53件,，糾正用人單位違法違章28件,，追繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)32.5萬(wàn)元，為288名勞動(dòng)者成功追回工資124.52萬(wàn)元,。全縣沒(méi)有發(fā)生因企業(yè)因拖欠農(nóng)民工工資而發(fā)生的大規(guī)模上訪,。

2、注重宣傳,，強(qiáng)化預(yù)防,，規(guī)范企業(yè)用工。大力抓好勞

動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的預(yù)防和宣傳工作,，讓職工們知道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理途徑,、程序，擴(kuò)大勞動(dòng)人事仲裁工作影響,，正確引導(dǎo)職工通過(guò)法律途徑解決勞動(dòng)爭(zhēng)議,，同時(shí)，及時(shí)做好勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理,、仲裁工作,。截止到今年共接受勞動(dòng)爭(zhēng)議案件74起，其中仲裁調(diào)解58起,，裁決1起,，不予受理14起，中止1起,，共對(duì)64家用人企業(yè)3102人的勞動(dòng)用工合同依法進(jìn)行了審核,。

四、今后工作的重點(diǎn)

1,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)企業(yè)發(fā)展的政策和措施，進(jìn)一步健全和完善服務(wù)企業(yè)體系,。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作職責(zé),，進(jìn)一步健全和完善服務(wù)企業(yè)的工作機(jī)制,。

3、加強(qiáng)深入企業(yè),，切實(shí)了解掌握企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,，進(jìn)一步做好為企業(yè)引導(dǎo),、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,，為企業(yè)出真力,，辦實(shí)事。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇三

根據(jù)吉區(qū)優(yōu)發(fā)[20__]1號(hào)通知要求,，為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，營(yíng)造“親商、安商,、富商”的良好氛圍,，推進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。按照區(qū)里統(tǒng)一部署,，從4月份以來(lái),，我局扎實(shí)開(kāi)展了以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為主題的服務(wù)企業(yè)“百日行動(dòng)”,，為了使這次活動(dòng)的開(kāi)展取得扎實(shí)的效果并成為一項(xiàng)為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,，我們按照《實(shí)施方案》的要求做了大量的工作，現(xiàn)將前一階段的工作小結(jié)如下：

1,、宣傳發(fā)動(dòng)廣泛深入,。根據(jù)區(qū)里的部署，我局結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案,，并召開(kāi)了干部動(dòng)員大會(huì),，進(jìn)行了廣泛的宣傳，使大家明確這項(xiàng)活動(dòng)的重要性,，主動(dòng)與轉(zhuǎn)變職能和改變工作作風(fēng)結(jié)合起來(lái),，與改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)結(jié)合起來(lái)。達(dá)到了創(chuàng)新服務(wù),、提高效率的目的。

2,、目標(biāo)明確實(shí)施有序,。活動(dòng)期間我們根據(jù)自身部門的職責(zé)和區(qū)屬企業(yè)的特點(diǎn),，明確我們的服務(wù)方式和幫扶措施,，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)載體創(chuàng)新，服務(wù)形式拓展,，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化的目標(biāo),。為企業(yè)的發(fā)展提供了一些實(shí)實(shí)在在的幫助，得到企業(yè)主的高度贊揚(yáng)和肯定,。

3,、解決問(wèn)題取得實(shí)效,。結(jié)合各自企業(yè)的特點(diǎn)和搜集到的相關(guān)信息，我們開(kāi)展了以下工作：協(xié)助杰克公司和電機(jī)公司各召開(kāi)了一次新產(chǎn)品鑒定會(huì),，分別鑒定出jkm101型(mk8240a)數(shù)控曲軸磨床,、m1332型普通外圓磨床、m1432型萬(wàn)能外圓磨床,、曲軸磨削雙坐標(biāo)數(shù)控砂輪修整器,、ncm11100/1無(wú)心磨床等新產(chǎn)品5項(xiàng)和wlzk-20__發(fā)電機(jī)微機(jī)勵(lì)磁綜合控制器1項(xiàng);積極為企業(yè)申報(bào)重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃，近日,省科技廳下達(dá)了20__年度第一批重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃(贛科發(fā)計(jì)字[20__]086號(hào)),，全省有212個(gè)項(xiàng)目列入計(jì)劃,，其中市共36項(xiàng)，我區(qū)有13項(xiàng),，占全市總數(shù)1/3強(qiáng),，是設(shè)區(qū)以來(lái)我區(qū)列入省重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃最多的一年，其中電纜有限責(zé)任公司2項(xiàng),、杰克機(jī)床有限公司8項(xiàng),、電機(jī)制造有限公司1項(xiàng)、聯(lián)創(chuàng)光電科技股份有限公司線纜分公司1項(xiàng),、天利電聲有限公司1項(xiàng);組織幫助杰克和電機(jī)公司國(guó)家中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的申報(bào);組織電纜,、友利電和杰克公司申報(bào)省級(jí)高新技術(shù)重大產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)資金項(xiàng)目;幫助引導(dǎo)天利電聲公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，申報(bào)省,、市有關(guān)項(xiàng)目,，迅速提升企業(yè)名氣，達(dá)到發(fā)展壯大的目的;組織牛牛公司,、菜科所,、匯通農(nóng)業(yè)發(fā)展公司等單位申報(bào)省級(jí)星火項(xiàng)目;為匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司的投資意向積極牽線搭橋并組織前往萬(wàn)安縣考察，取得了很好的效果;走訪企業(yè)了解情況的同時(shí),，積極地把自身的業(yè)務(wù)向企業(yè)推介,，促成了很多共識(shí)的形成，為企業(yè)的發(fā)展指明了方向,。先后多次走訪了聯(lián)創(chuàng)光電分公司,、電纜有限公司、杰克公司,、中大科技有限公司,、天利電聲公司、輝業(yè)曲軸連桿制造有限公司,、匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司,、新贛江制藥有限公司等一批企業(yè)，根據(jù)自身工作性質(zhì)的特點(diǎn)積極建言獻(xiàn)策,，得到了廣大企業(yè)主的首肯,。

4,、建立并完善了長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)開(kāi)展這次服務(wù)企業(yè)“百日行動(dòng)”活動(dòng),，更進(jìn)一步密切了我局機(jī)關(guān)和各企業(yè)及服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,，通過(guò)最近的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議就足以說(shuō)明。很多企業(yè)主對(duì)我們前階段的工作給予了很高的評(píng)價(jià),，也為我們以后的工作也提出了一些中肯的意見(jiàn),，達(dá)到了促進(jìn)和提高的目的。同時(shí)我局為了更好地服務(wù)企業(yè),，結(jié)合自身工作的特點(diǎn)還制定了聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的一系列制度,，更有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇四

一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證,，確保企業(yè)順利出口,。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力,，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)開(kāi)拓資金,。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù),。為企業(yè)到省發(fā)改委,、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬(wàn)元人民幣,。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù),。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場(chǎng)）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù),。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排,，組團(tuán)參加中博會(huì),。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成采購(gòu)任務(wù)近千萬(wàn)元,，通過(guò)這屆中博會(huì),，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè),。為？,？通過(guò)多方努力，積極爭(zhēng)取,，被省納入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一,。目前，共建設(shè)鄉(xiāng),、村級(jí)加盟店40家,，深受農(nóng)民歡迎,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇五

在縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞縣委中心工作,，堅(jiān)持解放思想,與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，督導(dǎo)檢查、綜合協(xié)調(diào)和提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作用,，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為下一步各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、著眼整個(gè)園區(qū)，深入實(shí)地考察

開(kāi)展“五訪工作法”,。一年來(lái),，緊緊圍繞全縣大局和縣紀(jì)委中心工作，針對(duì) 會(huì)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,，深入開(kāi)展調(diào)查研究，形成了優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)模式,。一是增強(qiáng)參謀服務(wù)的主動(dòng)性,、超前性和實(shí)效性。二是堅(jiān)持在求深,、求實(shí),、求精上下功夫。緊緊圍繞創(chuàng)新服務(wù)方式方法,，開(kāi)展大量的一線工作,，得到了縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。積極參與其他部門開(kāi)展的項(xiàng)目建設(shè),、品牌提升等活動(dòng),。

二、注重時(shí)效,，提高質(zhì)量,，充分發(fā)揮信息主導(dǎo)作用

在信息工作上，我們立足于“三個(gè)服務(wù)”,，堅(jiān)持“求快,、求真、求全、求精”,，充分發(fā)揮紀(jì)檢委信息主渠道作用,，信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。任務(wù)落實(shí)到人,，實(shí)行派駐人員報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)度信息制度,。同時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各派駐單位信息報(bào)送工作提出更加規(guī)范的要求,，極大地豐富了信息內(nèi)容,，增加了信息數(shù)量，提高了信息質(zhì)量,。

三,、完善機(jī)制，狠抓落實(shí),，扎實(shí)推進(jìn)督導(dǎo)檢查工作

半年來(lái),，縣紀(jì)委監(jiān)察室重點(diǎn)圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)、園區(qū)經(jīng)濟(jì),、園區(qū)周邊的新農(nóng)村建設(shè),、民生工程、發(fā)展環(huán)境等方面工作,，精心選題,，科學(xué)安排，有針對(duì)性地開(kāi)展督導(dǎo)檢查,，努力當(dāng)好縣紀(jì)委決策落實(shí)的“監(jiān)理”,。一是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新,。務(wù)求“三個(gè)結(jié)合”,，即：堅(jiān)持督查與調(diào)研相結(jié)合，做到查清實(shí)情,，探明根源,，提出建議;堅(jiān)持申辦與交辦相結(jié)合，做到主動(dòng)不被動(dòng),，幫忙不添亂,，督到點(diǎn)子上，查到關(guān)鍵處;堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,，做到扎實(shí)不表面,，盯緊不落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人,，強(qiáng)力推進(jìn)縣紀(jì)委決策的貫徹落實(shí),。二是堅(jiān)持規(guī)范管理,，落實(shí)到位。按照“接必辦,，辦必結(jié)，結(jié)必果”的原則,，辦理了10余起事件,，真正做到件件有著落，事事有回音,。同時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行重要會(huì)議督查制度，及時(shí)向縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)反饋企業(yè)現(xiàn)在的情況以及重大工作部署情況,。三是堅(jiān)持從嚴(yán)督查,，力求實(shí)效?！绊?xiàng)目建設(shè),、企業(yè)發(fā)展及民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等綜合督查活動(dòng)7次，并圍繞階段性工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，主動(dòng)協(xié)調(diào),，跟蹤督查,求績(jī)問(wèn)效，確?？h委重要決策落到實(shí)處,，取得實(shí)效。

四,、精心管理,，加強(qiáng)防范，全力確保聯(lián)絡(luò)暢通

始終堅(jiān)持“服務(wù)工作無(wú)小事,，企業(yè)有事是大事”的原則,，不斷健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)派駐部門進(jìn)行電話登記,，采取各種有效措施,，確保聯(lián)絡(luò)順暢高效運(yùn)轉(zhuǎn)。思想?yún)R報(bào)專題一是高效,。按照“確保服務(wù)工作絕對(duì)暢通”的工作要求,，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作機(jī)制的建設(shè)與管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,，不斷加強(qiáng)對(duì)派駐部門的監(jiān)督,，定期對(duì)集聚區(qū)開(kāi)展安全檢查，及時(shí)排查隱患,。做到了準(zhǔn)確及時(shí),、可靠高效。二是服務(wù)工作人人參與。按照“統(tǒng)一思想,、服務(wù)大局,，穩(wěn)中求進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)”的工作方針，不斷加大對(duì)企業(yè)優(yōu)惠信息宣傳,、開(kāi)展法紀(jì)教育活動(dòng),，對(duì)派駐人員的廉政教育活動(dòng)等，加強(qiáng)管理和執(zhí)法力度,，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任制,，增強(qiáng)了紀(jì)檢工作的服務(wù)性、監(jiān)督性,。繼續(xù)貫徹落實(shí)紀(jì)檢委部署的方針政策,，加大對(duì)職能部門對(duì)涉企檢查的監(jiān)督,，三是值班工作正常高效,。嚴(yán)格遵守監(jiān)察室工作制度,，堅(jiān)決執(zhí)行周六周日值班,，同時(shí)督促和指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直派駐單位做好值班工作,，確保聯(lián)絡(luò)暢通,，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

五,、統(tǒng)籌兼顧,，提高效能，著力強(qiáng)化服務(wù)保障

堅(jiān)持圍繞中心,，服務(wù)大局,，加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)水平,，完善后勤保障,，實(shí)現(xiàn)縣委機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是著力在“建制度,、強(qiáng)管理、抓服務(wù)”這些方面狠下功夫,。狠抓對(duì)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),，努力完善工作機(jī)制、工作模式,、創(chuàng)新工作思路，妥善解入住企業(yè)在建設(shè),、發(fā)展中的各種困難,，力爭(zhēng)讓企業(yè)發(fā)展安心,，職工工作舒心,。二是認(rèn)真做好信訪接待工作,。發(fā)揮縣紀(jì)委監(jiān)察的窗口作用,，成立以來(lái)接待群眾(包括集體)來(lái)訪10余次。

20xx年,，市政府辦###科全體工作人員在市政府及市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟科室同志們的大力配合下,，緊緊圍繞政府辦中心工作，按照“兩學(xué)兩提”工作要求,，充分發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,、參謀助手、聯(lián)系基層和群眾窗口的作用,，全面提高為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部門和基層服務(wù)的水平，開(kāi)拓進(jìn)取,，苦干實(shí)干,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為辦公室整體工作上臺(tái)階提供了有力支撐?，F(xiàn)將20xx年主要如下：

一,、理論學(xué)習(xí)得到加強(qiáng)。

按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求和全年的學(xué)習(xí)重點(diǎn),，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，積極開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)*****和“****”重要思想和黨的十七屆四中,、五中全會(huì)精神,，全面學(xué)習(xí)新出臺(tái)的各項(xiàng)方針、政策,、法律,、法規(guī)，并注重在實(shí)際工作中進(jìn)行貫徹,。通過(guò)學(xué)習(xí),，全科同志的政治素養(yǎng)、理論水平都有了較大提高，同時(shí),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府及市政府新出臺(tái)的有關(guān)文件認(rèn)真領(lǐng)會(huì),，搞好宣傳,，并貫徹落實(shí)，使市政府機(jī)關(guān)的文秘工作有了新的提高,，為全市政務(wù)活動(dòng)的高效,、有序開(kāi)展做出了貢獻(xiàn)。

二,、協(xié)調(diào)能力不斷提高,。

緊緊圍繞全市及市政府辦公室中心工作，全力為領(lǐng)導(dǎo),、為基層,、為群眾搞好服務(wù)，“三服務(wù)”水平得到進(jìn)一步提高,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市政府領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的安排,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和服務(wù),，對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)都精心組織,、認(rèn)真籌辦、周到服務(wù),，保證了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的順利開(kāi)展,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)議定和交辦的事項(xiàng)，及時(shí)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),，督促檢查,，反饋進(jìn)展，做到件件有著落,，事事有回音,。同時(shí),，工作重心進(jìn)一步向服務(wù)基層,、服務(wù)群眾和民生問(wèn)題傾斜，對(duì)事關(guān)民生的工作,、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題和政府領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾上訪信件,，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位努力加以解決，切實(shí)為群眾辦好事,、辦實(shí)事,。

三、本職工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序。

一是精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作和公文處理工作,。

二是認(rèn)真做好文件管理工作,。

3為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,，使文件的收,、發(fā)、傳,、送,、批、借,、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化,、科學(xué)化,。一年來(lái)共發(fā)文1xxx份，共收文1xxx份,，共來(lái)文1xxx份,，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,、不錯(cuò)發(fā)、不遺失,。在文書(shū)檔案管理方面,，嚴(yán)格按照相關(guān)制度管理、規(guī)范保密文件,，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生,。

三是認(rèn)真做好郵件收發(fā)工作。

20xx年共收發(fā)報(bào)紙,、雜志近300余種,，總量達(dá)xxx萬(wàn)余份，信件達(dá)3萬(wàn)余封(其中收發(fā)機(jī)要文件近萬(wàn)封),，圓滿完成機(jī)關(guān)各科室,、個(gè)人20xx年度的報(bào)刊征訂工作，連續(xù)28年被市委宣傳部,、郵政局評(píng)為“市直先進(jìn)報(bào)刊發(fā)行站”,。確保了辦公室“辦文”工作的規(guī)范高效運(yùn)行。

四是嚴(yán)格做好保密工作,。

20xx年,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，注重加強(qiáng)對(duì)科室工作人員的保密宣傳教育，狠抓涉密工作重點(diǎn)崗位,，堅(jiān)持不懈地做好日常保密工作,，年內(nèi)科室未出現(xiàn)失密泄密問(wèn)題。

過(guò)去的一年,，####在機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟科室的幫助支持下,，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，做出了一定的成績(jī),，但也存在著個(gè)別同志工作責(zé)任心不強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作的要求尚有差距,。在新的一年里,，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，勤奮工作,，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行做出努力,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇六

一是成立組織,制定方案,。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動(dòng)的組織,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、督促等工作,。為將活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)實(shí)施方案》,為活動(dòng)的穩(wěn)步開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

3月至4月,在全轄組織開(kāi)展了主題為“宣傳金融知識(shí),、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動(dòng),。活動(dòng)內(nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)研究制作的宣傳提綱,。宣傳過(guò)程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品,、轉(zhuǎn)賬結(jié)算,、國(guó)際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍,、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會(huì)品牌形象,。

合法權(quán)益”,、“開(kāi)展金融教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)的宣傳口號(hào)進(jìn)行了滾動(dòng)播放,。

公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級(jí)行投訴受理電話號(hào)碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程,。

5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開(kāi)展活動(dòng)宣傳前還通過(guò)制度宣講的形式對(duì)參與知識(shí)宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的再培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)宣傳過(guò)程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動(dòng)效果最大化。在各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展同時(shí),我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭(zhēng)我行活動(dòng)開(kāi)展情況能夠在媒體上充分報(bào)道,主動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全行員工逐漸認(rèn)識(shí)到普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號(hào)）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動(dòng),提高社會(huì)公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識(shí)和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:

為了確保宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開(kāi)專題會(huì)議研究部署活動(dòng)相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào),、督促各成員部門順利完成工作任務(wù),并對(duì)全轄區(qū)各支行活動(dòng)落實(shí)及開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,通過(guò)橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效,。

以各縣（區(qū)）支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅,、展板、電子顯示屏為載體,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解,、散發(fā)宣傳單等形式,開(kāi)展形式多樣,、面向基層的宣傳教育活動(dòng),從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資,。通過(guò)這次活動(dòng),共懸掛宣傳條幅5條,、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場(chǎng)講解62人次,。起到了對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資的目的,。

對(duì)全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、會(huì)計(jì),、出納、個(gè)銀,、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查,根據(jù)平時(shí)對(duì)員工的思想,、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過(guò)疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備,、宣傳工作到位,、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動(dòng),。我行將密切關(guān)注非法集資的新動(dòng)向,、新情況和新問(wèn)題,及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。

部控制常抓不懈,。一是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作,。針對(duì)業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財(cái)務(wù)狀況異常變化,、信貸管理制度落實(shí),、日常經(jīng)營(yíng)管理等風(fēng)險(xiǎn)隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析暨風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)風(fēng)險(xiǎn)排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開(kāi)一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,、分析工作,。通過(guò)督導(dǎo)單,還對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析,、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險(xiǎn),?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),我行對(duì)全轄各支行合同文本、協(xié)議的法律審查送審材料完整性,、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求,。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險(xiǎn),。三是切實(shí)加強(qiáng)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督,。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí);其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途、方式,、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通,、反饋及時(shí),及時(shí)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果,我行制定警示教育長(zhǎng)期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資,、洗錢等行為知識(shí)和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會(huì),、例會(huì)等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。

并且通過(guò)宣傳月活動(dòng),使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識(shí)別,、防范,、抵御非法集資活動(dòng)的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇七

20xx年上半年,，xxx市中小企業(yè)服務(wù)局依法行政工作以深入貫徹黨的十七大會(huì)議精神、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為目標(biāo),，認(rèn)真落實(shí)市政府法制辦《xxx市20xx年度政府法制工作要點(diǎn)》（平政法制〔20xx〕7號(hào)）文件精神,，結(jié)合企業(yè)服務(wù)年、中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作,，以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化督查,，嚴(yán)格要求，從而使依法行政工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年上半年主要工作情況報(bào)告如下：

（一）統(tǒng)一思想,，切實(shí)提高對(duì)依法行政工作的認(rèn)識(shí)

對(duì)依法行政工作高度重視，利用每周二機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)的時(shí)間,，有針對(duì)性地對(duì)《中國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》,、《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,、《公務(wù)員法》等進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)焦裕祿,、開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，全局工作人員一致認(rèn)為:依法行政是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng),，是體現(xiàn)立黨為公,、執(zhí)政為民的重要舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能的有效途徑,。同時(shí),，依法行政也是推進(jìn)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使黨務(wù),、政務(wù),、財(cái)務(wù)工作納入制度化管理之中，置于群眾監(jiān)督之下,，有力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開(kāi)展,。目前,我局知法懂法守法依法行政的良好局面已經(jīng)形成，干部職工精神面貌煥然一新,。幾年來(lái),，未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，同時(shí),，也為中小企業(yè),、非公有制經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化監(jiān)督,，確保依法行政落到實(shí)處

為切實(shí)將依法行政落到實(shí)處，我局結(jié)合實(shí)際,，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),，一級(jí)抓一級(jí)，保證依法行政落到實(shí)處,。同時(shí)將依法行政納入單位內(nèi)部目標(biāo)考核管理,，建立了考評(píng)和責(zé)任追究機(jī)制，加大了監(jiān)督力度,。從而保證依法行政工作在該局扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展,。

（三）狠抓政務(wù)公開(kāi)，積極推進(jìn)依法行政健康開(kāi)展

一是公開(kāi)單位職能和工作動(dòng)態(tài),。利用中國(guó)中小企業(yè)xxx網(wǎng),，把單位職能和工作動(dòng)態(tài)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布，接受大眾監(jiān)督,。網(wǎng)站目前開(kāi)設(shè)16個(gè)欄目,，內(nèi)容涉及政策法規(guī),、服務(wù)體系、產(chǎn)品供需,、企業(yè)信息,、項(xiàng)目招商、融資擔(dān)保,、辦事指南等與我局職責(zé)和中小企業(yè)需要相關(guān)的各個(gè)方面,。二是公開(kāi)工作人員。將單位領(lǐng)導(dǎo)和一般工作人員的照片,、簡(jiǎn)歷和聯(lián)系方式等公布在中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)上,，方便企業(yè)的聯(lián)系，接受群眾的監(jiān)督,。三是公開(kāi)政務(wù)信息,。政務(wù)信息除涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和依法受保護(hù)的個(gè)人隱私外,，充分利用報(bào)刊,、廣播、電視和我局的內(nèi)部刊物《中小企業(yè)》等媒體和通過(guò)政府公報(bào),、政務(wù)公開(kāi)欄,、公開(kāi)辦事指南等形式將相關(guān)的政務(wù)信息及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行了發(fā)布，最大限度地發(fā)揮其作用,。

（四）創(chuàng)新保障機(jī)制,，健全規(guī)章制度，建立依法行政工作長(zhǎng)效機(jī)制,。

該局成立之初就結(jié)合本單位實(shí)際,建立一系列規(guī)章制度,。針對(duì)以前機(jī)關(guān)個(gè)別同志工作散、亂,、差的實(shí)際,，我們積極倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂,、勤廉為要,、業(yè)績(jī)?yōu)樯稀钡木诛L(fēng)，形成“制度管人”的理念,。上半年,，我局利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大和“三個(gè)代表”重要思想，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其嚴(yán)格執(zhí)行市紀(jì)委“六不準(zhǔn)”精神,，機(jī)關(guān)精神文明面貌煥然一新,。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和科級(jí)干部分別向黨組織做出廉政自律承諾,，并簽訂廉政自律承諾書(shū)，自覺(jué)接受組織和廣大人民群眾的監(jiān)督,。平時(shí)的工作中,，要求每位黨員干部恪盡職守，廉潔從政,，努力做到警鐘長(zhǎng)鳴,，防微杜漸，從而有力推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的不斷深入,。半年來(lái),，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件的管理,，強(qiáng)化備案查審監(jiān)督職能

一是規(guī)范性文件制定工作呈現(xiàn)法制化、制度化,、規(guī)范化,。我局對(duì)規(guī)范性文件的起草、送審,、審查,、發(fā)布、實(shí)施過(guò)程中及實(shí)施后監(jiān)督都作了明確規(guī)定,，要求所有規(guī)范性文件出臺(tái)前必須經(jīng)審核把關(guān),，確保了所有規(guī)范性文件制定程序合法規(guī)范。截至目前為止,本年度經(jīng)市政府法制辦審查把關(guān)規(guī)范性文件1件,，經(jīng)審核合格1件,合法率達(dá)到100%,。二是規(guī)范性文件備案工作有序開(kāi)展，確定機(jī)要室為相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),，使機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備與備案工作的任務(wù)相適應(yīng),，做到了機(jī)構(gòu)確定、人員確定,、職責(zé)確定,，從組織上保障備案工作的落實(shí)。法制機(jī)構(gòu)工作人員加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì),、科技,、社會(huì)等各方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別加強(qiáng)了依法行政理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)了備案工作的新形勢(shì),、新要求,。

針對(duì)全市中小企業(yè)受國(guó)際金融危機(jī)影響較大這一現(xiàn)實(shí),，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施了“六項(xiàng)工程”,，促進(jìn)全市中小企業(yè)健康發(fā)展,。

（二）是資金扶持工程。按照“突出重點(diǎn),、解決急需,、力求實(shí)效”的原則，充分發(fā)揮中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的作用,，重點(diǎn)扶持有市場(chǎng),、有潛力、科技含量高,、帶動(dòng)輻射能力強(qiáng)的企業(yè)做大做強(qiáng),，并組織企業(yè)積極申報(bào)國(guó)家和省級(jí)中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。今年,，市財(cái)政安排20xx萬(wàn)元中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金,用于支持中小企業(yè)發(fā)展,。

（三）是小額貸款公司籌建工程。開(kāi)辟中小企業(yè)新的融資渠道,，鼓勵(lì),、支持各縣(市、區(qū))成立小額貸款公司,。目前,，我們正在積極籌備，力爭(zhēng)上半年設(shè)立小額貸款公司試點(diǎn)2家,，形成1億元以上貸款能力,；年底前達(dá)到10家以上，形成5億元以上貸款能力,從而有效緩解中小企業(yè)貸款難,。

動(dòng)態(tài),、新政策的能力，提高上市融資的實(shí)務(wù)操作技能,。充分發(fā)揮上市培育工作的激勵(lì)政策作用,，對(duì)非公有制企業(yè)正式上市的，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50萬(wàn)元,。目前,，我市中小企業(yè)有1家準(zhǔn)備借殼上市，有3家已列入省重點(diǎn)上市后備企業(yè),，有30家列入我市上市后備企業(yè),。

（五）是百名企業(yè)家培訓(xùn)工程。堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來(lái)”,，分期分批組織受到市委,、市政府表彰的20xx年度全市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)和高成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)廠長(zhǎng)（經(jīng)理,、董事長(zhǎng)）到清華,、北大等高校學(xué)習(xí)深造，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家,、學(xué)者來(lái)平授課,，進(jìn)一步提升企業(yè)家隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。目前,，已舉辦培訓(xùn)班三期,，培訓(xùn)180人次。

（六）是信息服務(wù)工程,?！柏瀼厣霞?jí)政策、反映行業(yè)動(dòng)態(tài),、傳遞市場(chǎng)信息,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為宗旨,，充分利用中國(guó)中小企業(yè)xxx網(wǎng)和《中小企業(yè)》刊物,，加大信息傳播力度，增加信息載量,，為中小企業(yè)提供政策法規(guī),、市場(chǎng)信息、項(xiàng)目招商,、辦事指南,、人才信息等服務(wù)，著重為經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息,，幫助企業(yè)破難題,、渡難關(guān)。目前,，已發(fā)布各類相關(guān)信息5000余條,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇八

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中,，了解病人的心理,，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系,。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心,。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,，解決到位。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，并為他們剪指甲,、洗頭、洗腳,、皮膚護(hù)理等,。在病人多、護(hù)士少的情況下,，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高,。

同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),，臉好看,，話好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,，要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長(zhǎng)一段路要走,，我相信，我們會(huì)走的越來(lái)越好!(外六何潤(rùn))

曾經(jīng)有人這樣比喻,，他說(shuō)“與人相處,，最大的距離莫過(guò)于近在咫尺卻猶如天涯!”,，這是一種“心的距離”。的確,，授人坦誠(chéng),、待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,，更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,，了解他們，幫助他們,。然而,，一直以來(lái)護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易，相處難”的尷尬局面,。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),，不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程，同時(shí),，護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開(kāi)了心門,，“相識(shí)容易，相處難”不再是我們的尷尬,。

如今,，走進(jìn)外六病區(qū)的病房，護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,，或開(kāi)心交談,，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,，護(hù)患之間,，護(hù)士與家屬之間少了隔閡,，多了一份親切,。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作，患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”,。

是啊,，患者一入院，責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細(xì)的介紹環(huán)境,，介紹主管醫(yī)生和自己,，還有同病房病友，用餐,、打水,，洗漱一一道來(lái)，極為自然,，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,，拉近了護(hù)患距離,。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問(wèn)候“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,，患者心中的茫然消除了。檢查前,，護(hù)士把檢查的目的,、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見(jiàn)了,。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,，記在心上。感慨動(dòng)容之間,，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。

作為護(hù)士，最動(dòng)聽(tīng)的是患者或家屬真誠(chéng)的“謝謝”,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展使得這一切真正實(shí)現(xiàn),。我們感慨——護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠(chéng)地付出是開(kāi)啟患者心門的`密碼!

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇九

xx年．中小企業(yè)服務(wù)局在xx縣委、xx縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“xx建設(shè)年活動(dòng)”這一主線．堅(jiān)持和強(qiáng)化“全心全意為企業(yè)服務(wù)”的果旨重點(diǎn)突出項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作．積極解決xx縣內(nèi)企業(yè)融資擔(dān)保,、信息化建設(shè),、教育培訓(xùn)等難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，全縣中小企業(yè),、非公有制經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),。

一、工作總結(jié)

（一）招商引資工作效果顯著

立足自身職能優(yōu)勢(shì),，將項(xiàng)目建設(shè)與招商引資工作作為總覽全局工作的總綱來(lái)抓,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了專題研究和部署,，建立了周五交流例會(huì)制度,，并將年度招商引資與項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)量化分解。局主要領(lǐng)導(dǎo)于x月下旬和x月初先后前往溫州,、上海,、廣州、深圳等地開(kāi)展招商,，全體同志積極學(xué)習(xí)招商引資知識(shí)和技能,，廣泛聯(lián)系親戚朋友，全局上下形成了“人人圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn),，事事圍繞項(xiàng)目干”的濃厚點(diǎn)圍,。同時(shí)，我們依托“中國(guó)中小企業(yè)xx網(wǎng)”和“xx縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心”,，廣泛發(fā)布各類招商及項(xiàng)目合作信息,，收到良好效果,。

一是成功引進(jìn)投資xx萬(wàn)元的xx市xx生產(chǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地xx畝,，年產(chǎn)值可達(dá)xx多萬(wàn)元,，可買現(xiàn)利稅xx多萬(wàn)元，目前項(xiàng)目已完成投資xx萬(wàn)元,，預(yù)計(jì)年底可買現(xiàn)竣工投產(chǎn),。

二是幫助xx從xx縣外成功融資。我們兩次積極協(xié)助xx公司從市城信社貸款xx萬(wàn)元．派專人多次到xx幫助xx從上海浦發(fā)行xx分行協(xié)調(diào)貸款xx萬(wàn)元．及時(shí)解決了企業(yè)的發(fā)展瓶頸問(wèn)題,。

此外江蘇,、、與我縣xx器材合作事宜正在積極洽談中,。

（二）融資擔(dān)保工作推進(jìn)良好

xx全會(huì)尤其是xx縣“xx建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后中小企業(yè)服務(wù)局加大了對(duì)xx縣內(nèi)中小企業(yè)的融資服務(wù)力度,。一方面加強(qiáng)與協(xié)作銀行的溝通協(xié)調(diào)，另一方面加強(qiáng)對(duì),、,、縣內(nèi)有融資意向的企業(yè)的貸前輔導(dǎo)。并于x月積極啟動(dòng)了企業(yè)資信評(píng)級(jí)工作,，邀請(qǐng)省聯(lián)合資信評(píng)估公司和市局有關(guān)專家對(duì)我縣xx等十多家重點(diǎn)企業(yè)初步進(jìn)行了企業(yè)資信等級(jí)評(píng)鑒培訓(xùn),，帶動(dòng)了全縣中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)工作的有序開(kāi)展。截至目前,，已協(xié)助xxxxx等xx家企業(yè)順利融資,，融資金額xx萬(wàn)元。此外，xx兩家企業(yè)貸款申請(qǐng)已報(bào)合作銀行貸審會(huì)審核，其他幾家企業(yè)也已進(jìn)入信貸輔導(dǎo)期,。

（三）企業(yè)信息化建設(shè)積極推進(jìn)

進(jìn)一步優(yōu)化了“中國(guó)中小企業(yè)xx網(wǎng)”，篩選了xx家企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)站“企業(yè)名錄”,，有效地宣傳了企業(yè)，推介了xx。同時(shí)，積極組織xx飲料,、xx化工、xx電氣等企業(yè)參加“中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)xx日招聘”活動(dòng),，收到了良好效果。積極組織企業(yè)參加各類信息化培訓(xùn),，先后參加了省局舉辦的“中國(guó)中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程研討會(huì)”和網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn),，大大提升了“中國(guó)中小企業(yè)xx網(wǎng)”的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了對(duì)全縣中小企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)水平,。同時(shí),，結(jié)合我縣企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展,，適時(shí)組織xx縣內(nèi)xx家企業(yè)的近xx名網(wǎng)站管理人員參加了國(guó)家發(fā)改委中小企業(yè)司在我市舉辦的“中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)巡回培訓(xùn)”，得到了企業(yè)家的一致好評(píng),。

x月x日,，國(guó)家“百萬(wàn)中小企業(yè)上網(wǎng)工程培訓(xùn)”將在我市舉行，xx縣中小企業(yè)服務(wù)局已做好企業(yè)組織及人員安排等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，并決定以此為契機(jī),，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)工作使我縣企業(yè)信息化水平再上新臺(tái)階。

二,、存在問(wèn)題

1,、資金短缺問(wèn)題比較突出。銀行對(duì)貨款的抵抑條件以及對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估等條件制約了銀企的合作,，使得一些缺少資金的中小企業(yè)經(jīng)歷兒次貨款失敗后失去了對(duì)銀行貸款的信悶如果銀行貨款機(jī)制不改變的話,，對(duì)中小企業(yè)資全扶持還是一句空話。xx縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心雖然在緩解企業(yè)融資難問(wèn)題上發(fā)揮了積極作用,，但擔(dān)保底金有限,，擔(dān)保覆蓋面還很窄。

2,、企業(yè)招商引資主體地位不突出,。雖然我們下大力氣幫助企業(yè)與外來(lái)客商進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接、洽談,，但是收效欠佳個(gè)別企業(yè)家思想還不夠開(kāi)放,，小富即安，還需要下大工夫加強(qiáng)引導(dǎo),。

3,、企業(yè)信息化程度低。管理,、營(yíng)梢,、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)利用現(xiàn)代信息技術(shù)層次低下，應(yīng)用領(lǐng)域不寬,。

三,、工作安排

下一步，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化為xx縣開(kāi)發(fā)建設(shè)和為全縣中小企業(yè),、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)決速健康協(xié)調(diào)發(fā)展的服務(wù)意識(shí)和果旨意訴繼續(xù)堅(jiān)持以招商引資和項(xiàng)目建設(shè)總覽全局工作,，堅(jiān)持以企業(yè)為主體，不斷強(qiáng)化和完善中小企業(yè)服務(wù)體系,，創(chuàng)新工作思路與措施,，完善工作機(jī)制與責(zé)任、確保融資擔(dān)保,、科教信息,、交流合作,、調(diào)研指導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)分析等業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，充分利用各種社會(huì)資源積極為全縣中小企業(yè)與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)提供支持和幫助,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇十

一是根據(jù)鄭州市對(duì)外開(kāi)放會(huì)議精神和鄭州市關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn),，為加大對(duì)招商引資,、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴(kuò)大消費(fèi)支持力度,，修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,。（**政[]10號(hào)）

二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，在基礎(chǔ)上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評(píng)選辦法,。

二,、深入開(kāi)展為出口企業(yè)服務(wù)工作

（一）是對(duì)全市確定的重點(diǎn)出口企業(yè)，建立聯(lián)系分包制度和定期座談會(huì)制度,，邀請(qǐng)河南省出入境檢驗(yàn)檢疫局及鄭州市商務(wù)局外貿(mào)處一行來(lái)**調(diào)研進(jìn)出口企業(yè)情況,，召開(kāi)出口企業(yè)座談會(huì)，把省商務(wù)廳,、鄭州市商務(wù)局制定的八項(xiàng)服務(wù)措施及相關(guān)政策向出口企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)講解,。

1、走訪出口企業(yè),，加強(qiáng)與重點(diǎn)出口企業(yè)聯(lián)系,，服務(wù)于出口企業(yè)；

2,、進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口,，降低檢疫費(fèi)50%，服裝業(yè)出口檢疫費(fèi)降低30%,；

3,、用足用好國(guó)家相關(guān)政策；

4,、免費(fèi)咨詢服務(wù),；

5、推動(dòng)大通關(guān)政策,；

6,、為年出口規(guī)模企業(yè)設(shè)立綠色通道；

7,、優(yōu)化環(huán)境,、簡(jiǎn)化程序、便利出口企業(yè),；

8,、加強(qiáng)出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。

（二）為了鼓勵(lì)我市企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù),，我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費(fèi)辦理進(jìn)出口備案及海關(guān)注冊(cè)等一系列手續(xù),，得到了企業(yè)的認(rèn)可。

三,、爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金申報(bào)工作

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金2萬(wàn)元,，為鄭州華威耐火材料有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金1.5萬(wàn)元，為**萬(wàn)歷實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金1.5萬(wàn)元,。

四,、開(kāi)展國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行流通項(xiàng)目、貸款項(xiàng)目申請(qǐng)工作

幫助我市百貨公司,、食品公司,、昌盛公司、萬(wàn)客隆超市,、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準(zhǔn)備上報(bào)的有關(guān)材料,，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推進(jìn)流通項(xiàng)目,、貸款項(xiàng)目的申請(qǐng)工作,。

五、開(kāi)展屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)申報(bào)工作

為提高我市肉品質(zhì)量,，確保居民食肉安全,，商務(wù)局搶抓鄭州市開(kāi)展屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)工作的機(jī)遇，幫助我市屠宰企業(yè)開(kāi)展申報(bào)工作,。目前通過(guò)篩選準(zhǔn)備,，已有4家企業(yè)資料上報(bào)鄭州市商務(wù)局，近期有望通過(guò)審批,。

六,、積極為企業(yè)提供招商信息

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團(tuán)萬(wàn)年紅紙業(yè)有限公司,、鄭州華丹降解塑料有限公司,、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會(huì)信息,，為企業(yè)拓展對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系提供便利條件,。

七、加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)

對(duì)中華煤氣公司項(xiàng)目,、大隗垃圾發(fā)電項(xiàng)目,、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項(xiàng)目、大型玻璃生產(chǎn)線項(xiàng)目、水泥生產(chǎn)項(xiàng)目（臺(tái)灣客商）,、鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，提高服務(wù)水平,。

八,、為重點(diǎn)項(xiàng)目申請(qǐng)政策扶持

先后為天園（城中城）項(xiàng)目，鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目,，金城時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目,、和信新型建材項(xiàng)目、東方集團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目等提出多項(xiàng)有針對(duì)性的扶持政策,，一定程度上幫助項(xiàng)目單位解決了存在的問(wèn)題和困難,。

九、扎實(shí)開(kāi)展三大民心工程

一是新建,、改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),。市政府與河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設(shè)改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),。經(jīng)過(guò)與各職能部門的溝通協(xié)調(diào),，綠鮮農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)·萬(wàn)博店4月30日正式開(kāi)工，目前正在緊張裝修之中,。

二是家電下鄉(xiāng)工作,。商務(wù)局搶抓國(guó)家擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)品種的機(jī)遇，加大宣傳力度,、管理力度和推進(jìn)力度,，截止6月25日，今年累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺(tái),，銷售額2349.55萬(wàn)元,，補(bǔ)貼11849臺(tái)，補(bǔ)貼金額230.69萬(wàn)元,；從1月至今年6月25日,，累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺(tái)，銷售額4176.48萬(wàn)元,，補(bǔ)貼24222臺(tái),，補(bǔ)貼金額460萬(wàn)元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一,。

三是“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，按照中心店的標(biāo)準(zhǔn),，確定改造門店,，加快推進(jìn)，前5個(gè)月完成新改建中心店10家，占目標(biāo)50%,。配送中心建設(shè)是“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵,，目前，試點(diǎn)企業(yè)選地工作正在進(jìn)行中,。

十,、兌現(xiàn)招商引資外貿(mào)出口商貿(mào)流通獎(jiǎng)勵(lì)

依據(jù)我市相關(guān)政策,，兌現(xiàn)招商引資獎(jiǎng)勵(lì)15.6萬(wàn)元,，外貿(mào)出口獎(jiǎng)勵(lì)54.18萬(wàn)元，商貿(mào)流通明星企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)37萬(wàn)元,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇十一

我認(rèn)識(shí)到作為ktv服務(wù)員,，在ktv工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力,。例如遇到突發(fā)事件,，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn),。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題,。因此，我對(duì)于我這一年的工作情況做以下總結(jié)：

一,、語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系,、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng),、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí),，要注意語(yǔ)氣的自然流暢,、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速,，任何時(shí)候都要心平氣和,，禮貌有加。那些表示尊重,、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng),、抱歉,、假如、可以”等等,。另外,，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá),。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用,。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì),、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍,。

二、交際能力

ktv是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事,、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重,、被看重,、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳,、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ),。

三,、觀察能力

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,，只要有嫻熟的服務(wù)技能,，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的,、不需客人提醒的服務(wù),。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶,、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門,，服務(wù)員就要上前幫忙,。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求,。

四,、記憶能力

在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如ktv服務(wù)項(xiàng)目,、星級(jí)檔次,、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴,、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通,、旅游等方面的問(wèn)題,，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù),。

服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要ktv服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供,。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)ktv的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響,。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇十二

__年,，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管部門的大力支持下,，__鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)站圍繞瀏新工組辦發(fā)〔__〕5號(hào)文件目標(biāo)任務(wù)，以服務(wù)至上為理念,，齊心協(xié)力,、扎實(shí)工作,，確保了各項(xiàng)工作完滿完成，現(xiàn)將主要工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

規(guī)模工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值26.3億元,，占任務(wù)的98%,，同比增長(zhǎng)13%；完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資8億元,，占任務(wù)的100%,，完成工業(yè)投資6.5億元，占任務(wù)的100%,；同比增長(zhǎng)18%,。工業(yè)招商1.5億元。

人才是新型工業(yè)化最為突出的問(wèn)題,，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,、實(shí)現(xiàn)信息化需高科技人才，效益要提升需高層次管理人才,，然而我鎮(zhèn)企業(yè)中具備這些人才極少,。企業(yè)辦以培訓(xùn)為著力點(diǎn)，積極組織企業(yè)參加省,、市培訓(xùn),，同時(shí)，組織企業(yè)開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，全年組織企業(yè)負(fù)責(zé)人,、高層管理人員、企業(yè)員工培訓(xùn)12場(chǎng)次,，培訓(xùn)人員1200人次,。

一是做好各種文件的上傳下達(dá)，當(dāng)好調(diào)查員,、組織員,、申報(bào)員。積極參加中小企業(yè)服務(wù)組織各項(xiàng)活動(dòng),，引導(dǎo)幫助企業(yè)申報(bào)各種項(xiàng)目,。二是繼續(xù)運(yùn)營(yíng)由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任顧問(wèn)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的服務(wù)企業(yè)直通車,，發(fā)揮企業(yè)家俱樂(lè)部品牌效應(yīng),，以服務(wù)熱線、網(wǎng)上服務(wù)等多種渠道,，傳遞企業(yè)服務(wù)信息,；以限時(shí)辦結(jié)、強(qiáng)化監(jiān)督,、聯(lián)合審批,、金牌服務(wù),、聯(lián)席辦公、陽(yáng)光運(yùn)行等多項(xiàng)措施,，提高辦事效率,，服務(wù)企業(yè)直通車運(yùn)營(yíng)服務(wù)效果明顯。今年,，企業(yè)辦組織服務(wù)企業(yè)直通車,、企業(yè)家俱樂(lè)部開(kāi)展了銀企對(duì)接、人才培訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)交流等多項(xiàng)活動(dòng),，通過(guò)對(duì)接__銀行，為企業(yè)授信1億元,；成功舉辦萍,、瀏、醴企業(yè)文化節(jié),，促進(jìn)了邊貿(mào)文化的共同發(fā)展,；為非公企業(yè)解決矛盾糾紛50余起，較為突出的有：義學(xué)鞭炮煙花廠與大瑤鎮(zhèn)村民土地糾紛,；余灣引線工區(qū)與村民的土地糾紛,，__市金庒鞭炮煙花廠股東內(nèi)部糾紛，為企業(yè)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

統(tǒng)計(jì)工作是上級(jí)了解企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要途徑，為進(jìn)一步掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,，我鎮(zhèn)黨委,、政府下達(dá)金政發(fā)【__】54號(hào)文件成立鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo),、安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,，并建立了企業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)計(jì)工作有條絮,，達(dá)到了及時(shí),、準(zhǔn)確的效果。按要求每月上報(bào)信息,，按季上報(bào)統(tǒng)計(jì)分析,，為上級(jí)了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況當(dāng)好參謀。

1,、統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,，建立健全了統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，及時(shí)完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及1%全國(guó)人口抽樣調(diào)查工作,，在統(tǒng)計(jì)規(guī)范公目標(biāo)管理驗(yàn)收中評(píng)為一類鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

2,、科技、科普工作,。加大了對(duì)科技創(chuàng)新宣傳力度,，鼓勵(lì)企業(yè)加大科技投入，舉辦各種科普培訓(xùn)5次,，科技下鄉(xiāng)1次,，科普大篷車進(jìn)校園1次，認(rèn)真籌備,，精心組織了相關(guān)站辦所在集鎮(zhèn)人口密集地展開(kāi)了集中宣傳,；召開(kāi)了“科技成就夢(mèng)想、擁抱智慧生活大講堂”科普課堂,；在市科協(xié)的大力支持下,，使得我鎮(zhèn)科普知識(shí)融入了美麗屋場(chǎng)何家大屋。全鎮(zhèn)上下形成了愛(ài)科學(xué),、學(xué)科學(xué),、用科學(xué)的濃厚氛圍，并獲得__市科普工作先進(jìn)單位,。

3,、其他工作，積極完成黨委政府交給的各項(xiàng)任務(wù),，聯(lián)村,、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育以及醫(yī)保,、社保等工作都能夠積極投入到其中去,，并能夠按時(shí)按量完成。

我鎮(zhèn)新型工業(yè)化應(yīng)圍繞“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn),、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn),、十億元企業(yè)”的目標(biāo)，著力提升煙花爆竹傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，引領(lǐng)企業(yè)走轉(zhuǎn)型升級(jí)之路：引導(dǎo)現(xiàn)有煙花企業(yè)加快升級(jí)改造步伐,，不斷提高產(chǎn)品科技含量、增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,；依托現(xiàn)有出口企業(yè),，大力發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，繼續(xù)加大合并重組步伐,，力爭(zhēng)打造兩家十億煙花企業(yè),；在南川河金市社區(qū)段河邊，打造一個(gè)皮鞋制造產(chǎn)業(yè)基地,，通過(guò)招商引資,，在規(guī)模,、技術(shù)方面帶動(dòng)本地皮鞋企業(yè)發(fā)展，促其改造升級(jí),；加大高新技術(shù)企業(yè)__金馬新材料有限公司科技創(chuàng)新力度,，大力開(kāi)發(fā)硅微粉系列產(chǎn)品，積極培育高新技術(shù)企業(yè),、大力推進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,，推動(dòng)高新技術(shù)新興產(chǎn)業(yè)特色化、特色產(chǎn)業(yè)高新化,，使__金馬新材料有限公司成為_(kāi)_企業(yè)又一領(lǐng)頭雁,；利用豐富的煤碳礦產(chǎn)資源，加大原石灰沖煤礦技術(shù)改造,，提高開(kāi)采技術(shù),，降低開(kāi)采成本，促進(jìn)企業(yè)提升,。力爭(zhēng)通過(guò)以上舉措,，實(shí)現(xiàn)“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn)、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn),，產(chǎn)值十億元企業(yè)”的工作目標(biāo),。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇十三

(1)、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項(xiàng)目,，該項(xiàng)目已簽訂投資協(xié)議,。計(jì)劃投資3000萬(wàn)元。

(2),、江蘇華富電力科技有限公司電力設(shè)施生產(chǎn)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。該項(xiàng)目也已簽訂投資協(xié)議,。

(3)、香港維多利亞控股集團(tuán)珠寶加工項(xiàng)目,。該項(xiàng)目正在辦理相關(guān)證照,。項(xiàng)目計(jì)劃投資2800萬(wàn)元。

(4),、南京中德機(jī)械制造有限公司的機(jī)械設(shè)備制造項(xiàng)目,。該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬(wàn)元。

(5),、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目,，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。

(6),、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項(xiàng)目,，該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬(wàn)元,。上述六大項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投資總額達(dá)55800萬(wàn)元,。

三,、123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇十四

按計(jì)劃組織本年度融資,、培訓(xùn),、服務(wù)聯(lián)盟、技術(shù)服務(wù)等工作,。

1.全年開(kāi)展信用融資輔導(dǎo)實(shí)務(wù)指導(dǎo)會(huì)10場(chǎng)次,，共計(jì)60家企業(yè)，29家次金融及咨詢機(jī)構(gòu),，25名縣區(qū),、城區(qū)經(jīng)濟(jì)主管部門負(fù)責(zé)人參與。通過(guò)與縣區(qū)經(jīng)濟(jì)主管部門和企業(yè)座談,，宣傳政策性融資政策及企業(yè)信用培育計(jì)劃,，聽(tīng)取經(jīng)濟(jì)主管部門各縣區(qū)企業(yè)發(fā)展情況，征集了解企業(yè)融資需求與困難,，同時(shí)對(duì)構(gòu)建政銀融資溝通機(jī)制交換意見(jiàn)并達(dá)成初步意向,。

2.全年開(kāi)展大講堂4期，外出培訓(xùn)3期,，其他創(chuàng)新,、財(cái)稅、信用,、網(wǎng)絡(luò)信息安全等活動(dòng)17期,，培訓(xùn)中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員2660人次。

3.全年召開(kāi)聯(lián)盟沙龍4期,，聯(lián)盟工作會(huì)議1期,，評(píng)選10家聯(lián)盟優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)含xx市小微企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)工作站xx市小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信用融資精準(zhǔn)服務(wù)工作站,、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心異地商會(huì)工作站,、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心柳南工作站、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心魚(yú)峰工作站5個(gè)服務(wù)工作站;針對(duì)人才提升工程重點(diǎn)服務(wù)的醫(yī)藥和其他新興行業(yè)的中小企業(yè),，中心依托小高地交流服務(wù)的平臺(tái)開(kāi)展多種形式的服務(wù),，一是今年在小高地開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)的加強(qiáng)了對(duì)載體單位人才培養(yǎng)需求的調(diào)研工作，按照培訓(xùn)工作部署,，與培育科一起通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目審議工作,，制定了全年小高地培訓(xùn)計(jì)劃，二是深度研究企業(yè)需求和熱點(diǎn)問(wèn)題，明確短期培訓(xùn)的主題,，策劃形成“訓(xùn)練營(yíng)模式”的主題培訓(xùn),。

4.制作了安全宣傳版報(bào)，組織參加了6月16日在人民廣場(chǎng)舉行的“安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)日”活動(dòng),，解答企業(yè)咨詢上百人次,，發(fā)放宣傳資料2500多份。舉辦綠色制造體系建設(shè)培訓(xùn)班,，對(duì)綠色園區(qū),、綠色工廠、綠色供應(yīng)鏈,、綠色產(chǎn)品政策和申報(bào)流程,、獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行解讀和宣貫。組織智能制造公共服務(wù)平臺(tái)共計(jì)組織培訓(xùn)交流活動(dòng)7場(chǎng),，累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)骨干1000余人次;服務(wù)企業(yè)320余家,，實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目近百項(xiàng)，直接帶動(dòng)企業(yè)兩化融合和智能制造投資達(dá)2000余萬(wàn)元,。