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銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇一

銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多,。一般來說，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟,。

業(yè)務(wù)代表

是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶,，提供銷售服務(wù)。

職業(yè)問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解,，想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃,。

發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升,，而是積累實(shí)力,，同時完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng)：業(yè)績水平,、銷售技能,、客戶資源、心理素質(zhì),。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在,、企業(yè)選擇、上司選擇,、下一步“充電”選擇,、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己,。

高級業(yè)務(wù)代表

是負(fù)責(zé)大客戶,、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),，接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。

工作內(nèi)容：聯(lián)系重點(diǎn)客戶,，為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù),。

發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價值，開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,，增加新知識,，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑,，解決定位問題,。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）,。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”,，然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式,。

銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)

主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,，通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。

工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策,、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃,，通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。

職業(yè)問題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)顯得更為重要,？

發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績,、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會和上司相處,、學(xué)會帶隊(duì)伍,。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程，也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發(fā)展計(jì)劃,，盡量不要輕易跳槽,。

總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤,，中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理,。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計(jì)劃,，廣告策劃職員考評,。

發(fā)展建議：作為高級的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本,，更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng)，對待部下用人格魅力來影響,，也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下,。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,，整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào),。

另外可能的發(fā)展路徑是：一、開辟自己的事業(yè),，從外部拓展新的發(fā)展空間,；二、獲得更多的社會認(rèn)可和贊譽(yù),；三,、成為銷售顧問或者專家。

附：銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品

如果銷售業(yè)績不佳,，一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒說好,，壞的沒說壞”，所以就不上不下,，與客戶的關(guān)系就不冷不熱,，最后業(yè)績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn),，為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進(jìn)行選擇，帶有很大的主觀性,。

這個實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā),。

家里的掛鐘，12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置,，怎么看怎么別扭,，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正,。我想,，絕大多數(shù)人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正,，而且是不用別人提醒的,。同樣的道理，在進(jìn)行銷售時,，當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時候,，我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,，倘若客戶心中沒有正確圖像,，歪的時候，他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的,。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇二

銷售可以說是最廣泛,、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),，在市場高度開放的時代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,，從某種程度上說,，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況,，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。

對年輕人而言,，銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè),。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨(dú)立的一個群體，和財(cái)務(wù)人員,、研發(fā)人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低,。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康,，年齡適當(dāng),，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘,，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn),。由于銷售是一個實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績說話,，而且業(yè)績也比較容易衡量,，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高,。

力資源經(jīng)理相比,，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截,。

信息,，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用,。 從具體的發(fā)展途經(jīng),，又有如下幾個方向：上行流動：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會，上行流動發(fā)展,，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì),、管理大區(qū)市場,。在處于成長期的快速消費(fèi)品行業(yè),，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的'新天地。

下行流動：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,，可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,，選擇合適的機(jī)會，下行流動發(fā)展,，到下一級或多級的分支機(jī)構(gòu)去工作,，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場,，或是要到某個細(xì)分市場開辟新的業(yè)務(wù),。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場結(jié)合,，在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人,。

橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,，但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走,。從個人的角度來看，水往低處流,，人往高處走,。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子,。

方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位

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銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇三

銷售人員有必要擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好地設(shè)計(jì)一下,，小編下面為大家整理了關(guān)于銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書,，希望對你有所幫助!

在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代，強(qiáng)手如林,，一旦自己失去了目標(biāo),，就無法抵達(dá)彼岸。一個明確的目標(biāo)就如同黑夜中矗立的燈塔,，引領(lǐng)我們走向成功,。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具,。

我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使自己以后回首不會感到后悔,。

1,、個人的簡介

我性格熱情開朗，為人誠實(shí)謙虛比較內(nèi)斂,，但是也兼并著活潑,，屬于膽汁質(zhì)的人群，比較平易近人,，富有同情心,、待人誠信，責(zé)任心強(qiáng),。

在工作上積極富有責(zé)任心,、忍耐力比較強(qiáng)。在思想上,，感性大于理性,。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面，但往往卻能恰到好處,，思想過于豐富,，天馬行空。在做事放個上,，有事過于墨守成規(guī),，但是做事從來不拖沓，喜歡當(dāng)前事情當(dāng)前做不喜歡把今天的是六道明天做,，將所想落實(shí)于實(shí)踐,，從不打無把握之仗，所謂運(yùn)籌帷幄,。

此外,，我還積極參加課外實(shí)踐活動。加入了學(xué)校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會,。在這些活動中學(xué)到了很多,。周末，有空也會去做兼職,，例如：促銷員,。

2、職業(yè)興趣

心理學(xué)家認(rèn)為,，興趣是人積極探索某種事物的認(rèn)識傾向,。個人不是很喜歡變動很大的工作，例如：面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,，也正好切合了自己的專業(yè),。注重團(tuán)隊(duì)合作，善于發(fā)現(xiàn)問題,。

3,、職業(yè)能力

個人適應(yīng)環(huán)境的能力較強(qiáng)，易隨著環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整,。獨(dú)立能力也在高中和大學(xué)獨(dú)自求學(xué)中得到了相應(yīng)的鍛煉,。對工作的太對從來都是從一而終，責(zé)任心很強(qiáng),。

4、職業(yè)價值觀

對于營銷銷售方面并不是我特別喜歡的,，反而較于喜歡策劃方面的先遣工作和廣告策劃方面的工作,。

5、勝任能力

能力優(yōu)勢——行動力較強(qiáng),，行事風(fēng)風(fēng)火火,，注重團(tuán)隊(duì)精神，喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,，注意細(xì)節(jié)與精準(zhǔn)度,，工作講究條理與計(jì)劃性，從不打無把握的仗,，較嚴(yán)于律己,。

能力劣勢——只談實(shí)際的事務(wù)，會把實(shí)情藏在心中,，有事過于墨守成規(guī),，但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。

1,、家庭環(huán)境分析

家庭比較簡單,。從小生活在農(nóng)村，父母均從事農(nóng)業(yè)勞動,，使我更加奮發(fā)前進(jìn),。家庭比較和睦、溫馨,，他們都希望我往上走繼續(xù)深造學(xué)習(xí)對我寄予了很深的期望,。

2、學(xué)校環(huán)境分析

就讀于安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，師資力量雄厚,，是國家級示范高職高專類院校。學(xué)校比較注重學(xué)生的實(shí)際操作能力,。

我們的營銷與策劃專業(yè)是我們學(xué)校比較活躍的專業(yè),，實(shí)訓(xùn)活動較豐富劉我們的專業(yè)知識得以實(shí)踐提高我們的動手能力,。老師們都很可愛，專業(yè)知識很強(qiáng),，使我受益匪淺,。

3、社會環(huán)境分析：

1.中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,，真正融入wto后,，更深更廣的與世界接軌。

2.人才競爭激烈,，以后的企業(yè)更需要具有先進(jìn)理念的t字形人才,，以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化，把握世界的脈搏,。

3.我國現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生漸漸增多,，而且需求量漸飽和，而且技能性人員仍有缺乏,，競爭時代,，實(shí)力為先，然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳,。

4,、職業(yè)環(huán)境分析

市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測：“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?；旧隙荚O(shè)置了營銷類的專業(yè),，導(dǎo)致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢將一直被看好,。人才市場上隨著一步步趨向于規(guī)范化,、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的，無論是國有企業(yè),、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭,。

1、職業(yè)目標(biāo)

在外企或國企為一名營銷策劃精英,。

2,、職業(yè)的發(fā)展路徑

從最底層銷售做起——到營策主管——營銷策劃精英

1,、步入社會初期：2015-2016年在校期間,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)營銷知識，考取有關(guān)營銷證書和英語證書,，抓住可利用的機(jī)會鍛煉自己的知識應(yīng)用能力和執(zhí)行能力,。實(shí)習(xí)期間，積極向前輩們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,，積累社會經(jīng)驗(yàn),。

2、立足社會：2016-2018年一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí),，吸取不同領(lǐng)域知識,，進(jìn)而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,，對于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,，勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來，聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓(xùn)活動,。

3,、長期計(jì)劃(2019)通過前幾年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，深造考取工商管理mba提升自己的學(xué)歷水準(zhǔn),，用以博取更多好的晉升機(jī)會,。

職業(yè)目標(biāo)評估：擁有自己的策劃團(tuán)隊(duì)，成為高層次的營銷策劃師,。也許道路比較艱難，如果遇到很大的彎路,，我會選擇做和這個目標(biāo)相似的工作堅(jiān)持不懈,，走自己的房展道路。

職業(yè)路徑評估：總體大的`方向不會改變,，條件允許,，會選擇更好的工作崗位，學(xué)習(xí)其他方面的知識充實(shí)并鞏固自己的專業(yè)知識,。

實(shí)施策略評估：實(shí)施策略可據(jù)現(xiàn)實(shí)條件適時調(diào)整,，但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。

通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,，我清楚地認(rèn)識了自己,，確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實(shí)畢竟是多變的所以在不同的時期,、不同的環(huán)境中,，我們都要對自己的規(guī)劃進(jìn)行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,，雖然不能決定我的命運(yùn),，但卻不僅讓我更清楚地看到自己，更為我照亮了前方的航程,，給了我前進(jìn)的動力,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。并會堅(jiān)持持續(xù)下去每年做一次自我評估,、月月做自我檢查,、天天做總結(jié)。按照實(shí)際情況作出一些更好的調(diào)整來適應(yīng)日新月異的社會變化,。計(jì)劃固然好,，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo),，只說不做到頭來都會是一場空。

然而,，現(xiàn)實(shí)是未知多變的,，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦,。

其實(shí),，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想,、信念,、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,，承載著收獲,、芬芳、失意,、磨礪,。一個人，若要獲得成功,，必須拿出勇氣,，付出努力、拼搏,、奮斗,。成功，不相信眼淚;成功,，不相信頹廢;成功不相信幻影,，未來，要靠自己去打拼!

通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,，我清楚地認(rèn)識了自己,，確立了自己的努力方向和職業(yè)定位，這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),，按照目標(biāo)和理想有條不紊,、循序漸進(jìn)地努力,。當(dāng)然，計(jì)劃雖好,，最重要的還是在于其具體的實(shí)踐和所取得的成效,。

然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的,，定出的計(jì)劃隨時都會遭遇問題,，這就要求我們有清醒的頭腦，客觀的分析和全面的認(rèn)知,。每個人都有自己的理想信念,，抱負(fù)和追求，每個人都渴望成功,，但在此過程中我們必須堅(jiān)持信念,，必須持之以恒，必須腳踏實(shí)地!

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇四

據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì),，目前國內(nèi)有從事營銷的人員近7000萬人,，有多少人已功成名就，名利雙收,；有多少人還在孜孜以求,，披星戴月，正如行業(yè)人士所說的,，營銷就是江湖,，從你進(jìn)入這個行業(yè)開始，意味你就已踏入了江湖,，江湖很多情，江湖很無情,，要想在江湖中立足成名,，還是要做好營銷的職業(yè)規(guī)劃。

一,、根據(jù)自己的專業(yè)所長及性格特點(diǎn)和職業(yè)理想,，明確自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，是向銷售領(lǐng)域發(fā)展還是向市場企劃方向發(fā)展,，兩者的側(cè)重點(diǎn)不同,，在將來成就的領(lǐng)域也會不同。

銷售領(lǐng)域發(fā)展的方向是最終做企業(yè)銷售的操盤手—銷售總經(jīng)理,，若干年后也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做代理商,，實(shí)現(xiàn)從職業(yè)經(jīng)理人到老板的轉(zhuǎn)換；而市場部則最終做企業(yè)營銷的參謀長—市場總監(jiān),，也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做咨詢公司,，為其它企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,。

二、要注意得到直接領(lǐng)導(dǎo)的信任和結(jié)交職場上的貴人,，眾所周知,，直接領(lǐng)導(dǎo)將決定你在職場上的發(fā)展走向，沒有直接領(lǐng)導(dǎo)的賞識和栽培,，你就很難邁出職場提升的關(guān)鍵一步,，任何一個企業(yè)的人事晉升制度考評直接領(lǐng)導(dǎo)的評估占絕對的話語權(quán)。

三,、行業(yè)知識的積累,，隨著社會行業(yè)競爭的加劇，對人才的需要體現(xiàn)在精和專方面,，蜻蜓點(diǎn)水,、泛泛而談的人最終是會一事無成的。所以要注重平時對自己行業(yè)內(nèi)最新動態(tài)及行業(yè)龍頭企業(yè)的及時了解,，并在日常工作中注重積累人脈關(guān)系,。

做任何一個行業(yè)，都要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去理解和看待問題,，充分了解和積累對整體行業(yè)的發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀及未來的走向有個判斷,，清楚行業(yè)成本、及利潤等等全面的知識,，力爭成為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,，吃透這個行業(yè)，才會讓自己有足夠的競爭力,。

四,、老生重談自我學(xué)習(xí)的能力，中國的市場太大,，情況太復(fù)雜,，所以決定了消費(fèi)者市場需求變化太快，從營銷理論和營銷環(huán)境時刻在發(fā)展中,，如產(chǎn)品的更新,，渠道的變化等。

如果不能保持一種時時歸零的心態(tài)的話,，必然會使自己固步自封,，停滯不前了，關(guān)鍵是要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā),，去觀注自身的商業(yè)模式和商業(yè)流,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的思維方式及最新的行業(yè)理論，必須與實(shí)踐相結(jié)合,。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇五

電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,，如果地基打得不扎實(shí),，大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,，與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系,。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果,。

1,、明確給客戶打電話的目的：一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系,？一定要明確,。這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。

2,、明確打電話的目標(biāo)：目標(biāo)是什么呢,？目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的,，一定要清楚打電話的目的和目標(biāo),，這是兩個重要的方面。

3,、為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問的問題：為了達(dá)到目標(biāo),，需要得到哪些信息、提問哪些問題,，這些在打電話之前必須要明確,。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問題,，顯然是無法得到客戶的信息和需求的,。所以電話銷售中提問的技巧非常重要，應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上,。

4,、設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準(zhǔn)備。

你打電話過去時,，客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚,，你要花時間找一些資料,，客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立,。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,，而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。

5,、設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備：100個電話中通?？赡苤挥?0個電話是打通的,，80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關(guān)的人，每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn),，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現(xiàn)什么情況,，對于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對措施。

6,、所需資料的準(zhǔn)備：上文已經(jīng)提到,，如果給客戶的x些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時間,。你要注意,，千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長，所以資料一定要放在手邊,，以便需要查閱時立刻就能取出,。而且手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。

把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個工作幫助表,，客戶問到這些問題時,，你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表,，尤其是同事的聯(lián)系電話很重要,，如果客戶問的問題你不是很清楚，你可以請同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答,，形成三方通話,。

7、態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備：態(tài)度一定要積極,。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大,，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦,，在這種疲倦的影響下,，可能在打電話時，態(tài)度上就會情不自禁地不是很積極,、熱情,。有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張,，擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司,，不再跟自己合作了。然而實(shí)際情況往往并不是他想像的那樣,，結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響,。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點(diǎn)很重要,，就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發(fā)出友善的微笑聲,。這一點(diǎn)在下文講述溝通中聲音感染力時再進(jìn)行詳細(xì)介紹,。

準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后，接下來要做的就是打電話給你的客戶,。打電話給客戶有一個細(xì)節(jié)問題：怎樣才能通過前臺,？很多企業(yè)都會有前臺、秘書等,，只有先通過他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶,。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確，你的準(zhǔn)備工作做的很充分,，這不應(yīng)是你的障礙,。

如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人，你就需要有一個開場白,。開場白中以下因素是很關(guān)鍵的：

1,、自我介紹。

自我介紹非常重要,。例如,，當(dāng)電話接通后你說：“您好，我是銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的xxx,?！币欢ㄒ陂_場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹，這是開場白當(dāng)中的第一個因素：自我介紹,。

2,、相關(guān)的人或物的說明。

如果有相關(guān)的人或物,，要對相關(guān)的人或物做一個簡明扼要的說明,，這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進(jìn)入話題,，顯得很唐突,，也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個相關(guān)人或物的說明,。

3,、介紹打電話的目的。

接下來要介紹打電話的目的,。介紹打電話的目的時有一點(diǎn)很重要,，就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里,。

4、轉(zhuǎn)向探詢需求,。

假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,，一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束,，找到對方感興趣的話題，客戶就會樂于談他自己的想法,，開場白就會非常容易而順利地進(jìn)行下去,。同時還應(yīng)注意，打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解,。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇六

作為一名即將踏上社會的學(xué)生,，只有在對自己充分認(rèn)識與了解的基礎(chǔ)上才能對將來有一個更加準(zhǔn)確的把握，從而達(dá)到一種相對理想的生活和工作狀態(tài),。以下是我對自己所做的一個職業(yè)生涯規(guī)劃,。

一、個人基本情況,。

xx年畢業(yè)于一所普通高中院校,，，高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作,。

現(xiàn)在就讀于青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，在讀物流管理專業(yè)，擔(dān)任學(xué)生會勤工助學(xué)部部長一職,，在班級不擔(dān)任任何職務(wù);曾多次利用節(jié)假日參與社會實(shí)踐活動以及志愿服務(wù)活動,。

二、職業(yè)興趣,。

三.職業(yè)能力及適應(yīng)性,。

職業(yè)能力：目前為止，取得了非專業(yè)類計(jì)算機(jī)一級證書以及非專業(yè)類英語三級證書,，正在準(zhǔn)備考取國建報(bào)檢員資格證書,。

適應(yīng)能力：從高中開始到目前為止，曾做過多次兼職,，氣內(nèi)容包括超市促銷員,、餐廳服務(wù)員、工廠基層操作工等,，故認(rèn)為適應(yīng)能力較強(qiáng),。

四、個人性格,。

為人較隨和,，喜歡交朋友，性格偏外向多一點(diǎn),，但做事情不夠仔細(xì),，容易丟三落四。脾氣較直爽。

對于目前大學(xué)生就業(yè)情況比較能夠理解,，沒有經(jīng)驗(yàn),，沒有閱歷，所以找不到理想工作,，這屬于正?，F(xiàn)象，所以給能夠自己的定位就是畢業(yè)以后首先從基層做起,，不排斥零工資上崗,，以積累經(jīng)驗(yàn)為主要目的，等到時機(jī)成熟之后,，開始自主創(chuàng)業(yè),。

總而言之，以我目前的狀況而言,，屬于典型的上進(jìn)心較強(qiáng)但能力較弱的,，也就是所謂的心有余而力不足。

一,、家庭環(huán)境分析,。

從小在村生活，父母都是地地道道的農(nóng)村人,，沒有技術(shù),，沒有學(xué)歷。

父親現(xiàn)在在一家私營企業(yè)打工,，工資僅夠維持一家人生活,。

母親現(xiàn)在家務(wù)農(nóng)。

有一弟弟,，今年6歲,，正在上學(xué)。

二,、學(xué)校環(huán)境分析,。

青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所省屬市管全日制普通高校。學(xué)院于xx年10月在原青島市職工大學(xué)的基礎(chǔ)上成立,xx年4月與原青島教育學(xué)院合并,，組建成新的青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。原青島市職工大學(xué)成立于1977年;原青島教育學(xué)院成立于1951年，著名生物學(xué)家,、教育家童第周和國學(xué)大師陸侃如曾任學(xué)院早期領(lǐng)導(dǎo)人,。

學(xué)院主要從事全日制高職教育和社會職業(yè)技能培訓(xùn)，兼顧成人學(xué)歷教育,，中外合作學(xué)歷教育及中小學(xué)教師,、校長培訓(xùn)等，具有接收外國留學(xué)生資質(zhì)和聘請外國文教專家資格。現(xiàn)有西校區(qū)(青島市黃島區(qū)),、南校區(qū)(青島市市南區(qū))和中校區(qū)(青島市市北區(qū))三個校區(qū),，占地54萬平方米，教職工774人,，全日制高職在校生8940人，每年完成各類培訓(xùn)近萬人,。其中機(jī)電一體化,、商務(wù)管理(家電)、物流管理,、旅游管理和軟件技術(shù)5個專業(yè)被列入中央財(cái)政支持建設(shè)的重點(diǎn)專業(yè),，服裝設(shè)計(jì)和市場營銷(啤酒)兩個專業(yè)被列入地方財(cái)政支持建設(shè)的重點(diǎn)專業(yè)。擁有國家職業(yè)教育數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地,、國家職業(yè)教育電工電子與自動化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地,、青島市高職教育實(shí)訓(xùn)基地。與海爾集團(tuán)等180家知名企業(yè)合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地192個,。在新加坡,、韓國、日本開辟20個海外實(shí)訓(xùn)基地,。

在青島市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下,，學(xué)院貫徹“教&學(xué)以致用”辦學(xué)理念，秉持“修能,、致用”院訓(xùn),，創(chuàng)立“實(shí)境耦合”人才培養(yǎng)模式，弘揚(yáng)“卓越,、唯是,、協(xié)同、學(xué)習(xí)”學(xué)院精神,。形成了“五基流程”,、“三化標(biāo)準(zhǔn)”以及大學(xué)生“三創(chuàng)”平臺等教學(xué)或育人模式改革成果。試行以全面預(yù)算管理為核心的院內(nèi)二級管理體制,，推進(jìn)院系由“教學(xué)職能”向“辦學(xué)職能”轉(zhuǎn)變,。按崗位群設(shè)課，突出實(shí)踐教學(xué),，實(shí)行等級制考核和“三證書”制度,，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式。實(shí)施與大企業(yè)合作戰(zhàn)略,，與海爾集團(tuán),、青啤公司、海信集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等知名企業(yè)聯(lián)合建立長期穩(wěn)定的合作辦學(xué)關(guān)系,，創(chuàng)建了海爾學(xué)院,、軟件與服務(wù)外包學(xué)院等，校企選拔的101名學(xué)生作為奧運(yùn)技術(shù)工程師出色完成了北京奧運(yùn)會技術(shù)服務(wù)工作,。樹立“學(xué)院永遠(yuǎn)深愛著自己的學(xué)生”的思想,，將學(xué)生從業(yè)率作為衡量辦學(xué)水平的第一指標(biāo),“以就業(yè)為導(dǎo)向”融入專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)全過程，建立了“青島市人才市場青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才分市場”,，實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生高就業(yè)率和高質(zhì)量就業(yè),，連續(xù)3年就業(yè)率在97%以上。學(xué)院長期堅(jiān)持教育對外開放,，不斷拓展國際視野,，業(yè)已形成覆蓋亞、美,、歐,、澳四大洲的國際合作與交流網(wǎng)絡(luò)，與11個國家和地區(qū)的33所高校和教育機(jī)構(gòu)建立了友好合作與交流關(guān)系,。與新加坡psb學(xué)院,、新西蘭懷阿里奇理工學(xué)院等國(境)外院校開展合作辦學(xué)。廣泛開展社會服務(wù),，與海爾集團(tuán)共建的“海爾星級服務(wù)中心”培訓(xùn)員工10600人,，其中包括來自15個國家的全球經(jīng)銷商94人。通過青島市繼續(xù)教育基地為社會培訓(xùn)各類非學(xué)歷教育人員累計(jì)3萬人,，開設(shè)山東省高職院校大學(xué)生等多條心理咨詢熱線,。與西部貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立對口支援協(xié)作關(guān)系,。

經(jīng)過近幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和改革創(chuàng)新,，學(xué)院在青島市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益突出，先后成為山東省骨干示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、首屆“中國職業(yè)教育杰出校長”獲得院校,、全國職業(yè)教育先進(jìn)單位、首批國家示范性高等職業(yè)院校,。學(xué)院作為課題組成員參與了教育部《高等職業(yè)教育現(xiàn)狀與發(fā)展研究課題研究》并結(jié)題,。xx年獲國家級高等教育教學(xué)成果二等獎2項(xiàng)，省級高等教育教學(xué)成果一等獎2項(xiàng),、二等獎2項(xiàng),、三等獎1項(xiàng),。

三、社會環(huán)境分析,。

xx年是非常特殊的一年,，不僅是我國勞動力市場管制逐漸強(qiáng)化的一年，也是雪災(zāi),、地震,、奧運(yùn)會、全球金融危機(jī)等一系列重大事件交織發(fā)生的一年,。這些重大事件或直接或間接地影響了我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局,，并構(gòu)成了當(dāng)前就業(yè)面臨的基本形勢。往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動了校園招聘計(jì)劃,各大高校內(nèi)也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,。但是由于遭受金融風(fēng)暴的影響,就業(yè)市場整體不景氣,企業(yè)裁員風(fēng)潮不斷涌現(xiàn),而今年的校園招聘在起動期便寒意陣陣。然而10月底了,有些高校的校園招聘顯得冷冷清清,部分往年的招聘大戶和積極分子非但不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計(jì)劃,。有專家坦言,受金融危機(jī)等多重不利因素影響,今年的校園招聘卻來得慢一些,、少一些,很多企業(yè)還在觀望之中。然而今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量再創(chuàng)新高,他們的就業(yè)壓力可想而知,。也有專家表示,中國有足夠大的經(jīng)濟(jì)體量,。在國民經(jīng)濟(jì)保持健康發(fā)展的過程中,企業(yè)用人需求仍然會伴隨gdp的增長而增長。大學(xué)生就業(yè)在其中不會是一個遇到巨大問題的階段,。

企業(yè)校招明顯萎縮,，部分企業(yè)甚至取消計(jì)劃。

往年金融,、地產(chǎn),、消費(fèi)類和流通類的知名企業(yè)往往是從校園中選拔大量應(yīng)屆畢業(yè)生人才的中流砥柱,但是今年卻遲遲不見這類企業(yè)的身影?！皬慕刂沟?1月底的排期來看,計(jì)劃來宣講的證券公司僅有一家,保險(xiǎn)公司方面提供的職位數(shù)量也銳減,。”

更讓人感到心寒的是,一些已經(jīng)公開公布校園招聘計(jì)劃的企業(yè)竟然宣布取消招聘計(jì)劃,。據(jù)了解,最先公開掀起“退招”xx的是家樂福(中國),成都家樂福超市宣布取消原定于11月6日在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的xx-xx年度的全國校園招聘宣講會,。對于取消的原因,該公司解釋為“由于受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,家樂福(中國)總部通知全國范圍內(nèi)的招聘活動取消?！?/p>

企業(yè)大裁員,，就業(yè)增加更多壓力。

中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院經(jīng)濟(jì)安全研究中心主任江涌在接受記者專訪時表示,，全球性裁員已經(jīng)成為金融危機(jī)擴(kuò)大化的又一波浪潮,。江涌表示，從公司裁員潮的走向,，可以看出此次金融危機(jī)仍在擴(kuò)大,，而底層員工受裁員影響更深,。“可以說,，全球性的裁員潮成為金融危機(jī)擴(kuò)大化,、深化的又一種表現(xiàn)，對很多公司和底層員工來說,，更艱難的日子還在后面,。”這些剛失去工作的員工形成了就業(yè)市場上新的力量,，這將給沒有任何經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生帶來不小的就業(yè)壓力,。

大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

1,、銷售業(yè)(無店鋪銷售行業(yè)現(xiàn)狀),。

作為一種與傳統(tǒng)店鋪銷售相對應(yīng)的銷售業(yè)態(tài)，無店鋪銷售業(yè)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天具有良好的發(fā)展前景和深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)意義,。而xx年10月開始實(shí)施的《零售業(yè)態(tài)分類》標(biāo)準(zhǔn)則已經(jīng)首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業(yè)態(tài),。讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認(rèn)，從而也掀起了一股無店鋪銷售發(fā)展的高潮,?！盁o店鋪銷售”是現(xiàn)代市場營銷的重要形式之一，但其與各種類型的店鋪銷售有著運(yùn)作流程和管理方式上的巨大差異,。本文將針對無店鋪銷售行業(yè)在零售市場份額所占比例低的狀況,，通過研究我國無店鋪銷售業(yè)現(xiàn)狀、管理和制約因素,，同時結(jié)合實(shí)際大膽提出關(guān)于無店鋪銷售行業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略,，對促進(jìn)我國無店鋪銷售業(yè)的發(fā)展和管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

廣義上無店鋪銷售(none-storeretailing)又稱為“無固定地點(diǎn)的批發(fā)和零售行為”,，是與店鋪銷售相對的概念,，即不通過店鋪銷售，由廠家或商家直接將商品遞送給消費(fèi)者的`零售業(yè)態(tài),。20世紀(jì)六七十年代發(fā)展于歐美,、日本等先進(jìn)發(fā)達(dá)國家，在90年代中期被引入國內(nèi),。

xx年10月1日,，經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會批準(zhǔn)并發(fā)布的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,，新標(biāo)準(zhǔn)將我國原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴(kuò)大到17種,。在新增加的8種業(yè)態(tài)中，包括了電視購物,、郵購,、網(wǎng)上商店,、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài)，至此,，《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施,，讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認(rèn)。繼倉儲式商場,、大型綜合超市,、便利店成為零售業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)之后，無店鋪銷售方式極有可能成為國內(nèi)零售市場上新的關(guān)注熱點(diǎn),。

2,、管理行業(yè)(物流管理)。

1)物流管理分散,，物流整體效益較差,。

我國物流行業(yè)管理多年來一直沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的模式，使原本是一個系統(tǒng)資源的物流業(yè)的管理權(quán)限被分別歸若干部門,，比如(鐵路,、公路、水路,、航空等)運(yùn)輸資源分別直屬鐵道部、交通部,、航空總局等統(tǒng)轄,。物流管理和資源的分散化，物流企業(yè)的低效率運(yùn)作,，使物流本應(yīng)該具有的整體功能被大大削弱,，阻礙物流業(yè)發(fā)展，難以形成自上而下的縱向隸屬和管理格局,，嚴(yán)重制約著在全社會范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理地對物流進(jìn)行整體統(tǒng)籌和規(guī)劃,，妨礙這物流的社會化進(jìn)程，發(fā)揮不了物流的整體效益,。

2)物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不配套,，自動化網(wǎng)絡(luò)程度低。

我國傳統(tǒng)物流企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施上投入不足,，自動化信息程度低,，在倉儲、運(yùn)輸,、配送各個環(huán)節(jié)上仍以手工為主,，沒有自動化信息網(wǎng)絡(luò)，不能優(yōu)化調(diào)度,，有效配置,，對客戶不能提供查詢,、跟著等服務(wù)，在物流過程中,，多數(shù)企業(yè)難以做到在預(yù)定時間送貨,，并經(jīng)常出現(xiàn)斷貨，對客戶的響應(yīng)不及時等問題,，從而造成物流組織效率低下,，管理水平低，配送成本高,，客戶滿意度差,，盈利能力低，嚴(yán)重影響了行業(yè)的發(fā)展,。

3)物流企業(yè)規(guī)模小,，整體物流規(guī)劃不夠理想。

目前,，我國物流企業(yè)規(guī)模較小,，物流管理又比較分散，物流部門條塊分割的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，每個部門都自成體系,，缺乏整體物流規(guī)劃，加之大多數(shù)物流企業(yè)企業(yè)運(yùn)營方式單一,，綜合性物流公司少,，使貨物倉儲、運(yùn)輸,、配送無效作業(yè)環(huán)節(jié)增加,，物流速度的降低和物流成本的上升，造成物流業(yè)整體效益不佳,，競爭力不強(qiáng),。

4)物流的專業(yè)化程度不高，影響物流的效益,。

當(dāng)前,，我國物流運(yùn)輸、倉儲的現(xiàn)代化水平還不高,，物流中心和配送中心的建設(shè)以及集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展還緩慢,，物流企業(yè)“大而全”、“小而全”的現(xiàn)象比較多,，生產(chǎn),、供應(yīng)、銷售一體化,、專業(yè)化操作程度低,，直接導(dǎo)致了物流作業(yè)過程的效率低下,，成本過高，從而很難為合資企業(yè)或外資企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù),，也很難使社會物流與企業(yè)物流一體化,。

5)物流人才缺乏，制約了物流業(yè)的發(fā)展,。

當(dāng)前,，我國在物流人才的教育和培養(yǎng)上比較緩慢，市場上符合要求的物流人才較少,，而且層次較低,，物流專業(yè)人才缺乏，我國高等院校中碩士,、博士生層次教育剛剛起步,，由于物流教育和培訓(xùn)的缺乏，能夠切實(shí)為企業(yè)提供有效方案的中高級物流人才較少,，從而制約了物流的發(fā)展,。

總而言之，目前社會上并不是沒有就業(yè)機(jī)會,，只是我們沒有做好一個很好的定位,。以我的家庭情況來看，我只能靠我自己,，而且必須盡快脫離對家庭金錢方面的依賴,。

經(jīng)過以上分析，綜合自身情況以及就業(yè)的前景,，將自己的第一就業(yè)方向確定為物流管理，第二方向?yàn)殇N售業(yè),。

首先來說,，我學(xué)習(xí)的是物流管理專業(yè)，所以將來從事這一方面的工作對我來說有一定的優(yōu)勢,，其次,，我本身并不討厭這一工作。而銷售業(yè)是我最喜歡的行業(yè),。所以,，我將自己的就業(yè)方向定位在這兩類工作上。

第四章具體執(zhí)行計(jì)劃,。

在校期間,，認(rèn)真學(xué)好物流管理的相關(guān)知識，并利用課余時間涉獵銷售方面的知識,。

二,、能力的提升,。

利用今年寒假以及明年暑假的時間去物流公司做兼職工作，積累一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);利用大二這一年的時間,，在周末的時候去做一些與銷售有關(guān)的工作,。

三、技能證書的獲得,。

在今年11月份的時候,，拿到國家報(bào)檢員資格證書;。

12月的時候,，取得非專業(yè)英語四級證書,，畢業(yè)前，取得六級證書;,。

畢業(yè)前取得助理物流師證,，并爭取獲得國家報(bào)關(guān)員資格證書。

結(jié)束語,。

以上就是我根據(jù)實(shí)際情況對個人做出的一個職業(yè)生涯規(guī)劃,。自即日起，在幾年的專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中,，通過自身努力完善自己,，走向成功。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇七

銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多,。一般來說，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟,。

是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶,，提供銷售服務(wù)。

職業(yè)問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解,，想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃,。

發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升,，而是積累實(shí)力,，同時完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng)：業(yè)績水平,、銷售技能,、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在,、企業(yè)選擇,、上司選擇、下一步“充電”選擇,、工作和生活模式選擇,。進(jìn)行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。

是負(fù)責(zé)大客戶,、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),，接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。

工作內(nèi)容：聯(lián)系重點(diǎn)客戶,，為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù),。

發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價值，開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,，增加新知識,，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑,，解決定位問題,。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）,。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”,，然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式,。

主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,，通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。

工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策,、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃,，通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。

職業(yè)問題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)顯得更為重要,？

發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績,、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會和上司相處,、學(xué)會帶隊(duì)伍,。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,，也可能會在不同的公司用3—5年的時間完成發(fā)展計(jì)劃,，盡量不要輕易跳槽。

總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù),。人物：方彤,，中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計(jì)劃,，廣告策劃職員考評,。

發(fā)展建議：作為高級的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本,，更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng),，對待部下用人格魅力來影響，也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下,。注重自身的積累就能豐富各方面的能力,。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,，整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào),。

另外可能的發(fā)展路徑是：

一、開辟自己的事業(yè),，從外部拓展新的發(fā)展空間,；

二、獲得更多的社會認(rèn)可和贊譽(yù),；

三,、成為銷售顧問或者專家。

如果銷售業(yè)績不佳,，一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒說好,，壞的沒說壞”，所以就不上不下,，與客戶的關(guān)系就不冷不熱,，最后業(yè)績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn),，為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進(jìn)行選擇，帶有很大的主觀性,。

這個實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā),。

家里的掛鐘，12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置,，怎么看怎么別扭,，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正,。我想,，絕大多數(shù)人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正,，而且是不用別人提醒的,。同樣的道理,，在進(jìn)行銷售時，當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時候,，我們必須給他樹立新的正確圖像,。否則，倘若客戶心中沒有正確圖像,，歪的時候,，他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的。

無論是作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者,，還是作為普通的銷售人員,，“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達(dá)成成交,，企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好,、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的,，然而,，很少有人更深入地想一想：決定成交的最根本原因是什么呢？為什么客戶有時愿意和我們成交,，有時又不愿意和我們成交呢,？我覺得，這個根源,，應(yīng)該追溯到人們的心理,。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃書篇八

銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因：

1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員,。

如果是出于這個原因,，則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn),、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn),。

2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑,。

3,、即使你不想從事高層，或自己創(chuàng)業(yè),，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作,、家庭生活事半功倍。

清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,，就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn),。接下來就是正式的開始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容：a.題目及時間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會環(huán)境,、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析,、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇,、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身?xiàng)l件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實(shí)施方案,。

1、題目及時間坐標(biāo),。

在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項(xiàng)目中,，需要表達(dá)四個方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限,、起止日期,、年齡跨度。

寫明規(guī)劃者的姓名,，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài),。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫上自己姓名,，也是給自己的一份心理合同,。

寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,，比如五年,、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是,，終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn),，而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,，開始日期要詳細(xì)到年,、月、日,，結(jié)止日期到年就可以了,。

我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長期的規(guī)劃,，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年,。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決,。

最后,，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少,，比如從27歲到31歲,。目的是提醒自己,，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的,，強(qiáng)調(diào)時間的緊迫性,。

2、職業(yè)方向和總體目標(biāo),。

職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,，比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員,、律師,、教授、醫(yī)生等,。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機(jī)或主觀愿望,。

為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因?yàn)樾律钍菑倪x定方向開始的。

我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員,、銷售管理人員,、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實(shí)證明：真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向,、確定自己目標(biāo)那一天才開始的,。

3、社會環(huán)境,、職業(yè)環(huán)境分析,。

每個人都生活在一定的社會氛圍里，無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,，都要自然的去面對,。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個方面的思考：家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況以及發(fā)展環(huán)境等,。比如確定你在哪個地區(qū)就業(yè),，是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣,，經(jīng)濟(jì)水平不一樣,，當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的，人才的儲備,、適用,、競爭也是不一樣的。

4,、行業(yè)分析,、企業(yè)分析。

這一塊包括以下三方面的內(nèi)容：

第二,、對一個組織,，一個單位一個公司進(jìn)行分析,，因?yàn)槊恳粋€公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。

第三,、分析一個崗位,，天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求，比如講你的敬業(yè)精神,，比如說遵守紀(jì)律，語言的表達(dá)能力,，團(tuán)隊(duì)的精神這都是共同的,，但是有的崗位一定要有特殊的要求，比如說專業(yè)技能,。比如市場拓展能力,、營銷方案制定等。

5,、角色(貴人)及其建議,。

這一塊銷售人員可以去請教一些你周圍的專家、同事或者是朋友,，衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線,。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)，進(jìn)而完善自己的職業(yè)規(guī)劃,。

6,、目標(biāo)分解、選擇,、組合,。

職業(yè)生涯目標(biāo)分解是根據(jù)觀念、知識,、能力差距,，將職業(yè)生涯的遠(yuǎn)大目標(biāo)分解為有時間規(guī)定的長、中,、短期分目標(biāo),，直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標(biāo)分解是將目標(biāo)清晰化,、具體化的過程,，是將目標(biāo)量化成可操作的實(shí)施方案的有效手段。

目標(biāo)選擇的結(jié)果是保留一部分目標(biāo),，放下一部分目標(biāo),，放棄一部分目標(biāo)。放下不等于放棄,，放下應(yīng)該是主動的,、有智慧的,，暫時放下的目標(biāo)有機(jī)會再重新拿起。

分解后的小目標(biāo)之間可以進(jìn)行時間上或功能上的組合,，以便我們集中時間,、精力和其它資源，去實(shí)現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo),。

7,、明確成功標(biāo)準(zhǔn)。

所謂成功標(biāo)準(zhǔn),，則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃,，你是否成功實(shí)現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標(biāo)?這一點(diǎn)可以和你自身的職業(yè)價值觀結(jié)合起來。例如：如果預(yù)期的職務(wù)沒有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個人都可以也應(yīng)該對自己的職業(yè)生涯成功下定義,。成功定義包括這樣一些內(nèi)容：成功意味著什么?成功時發(fā)生的事和一定要擁有的東西,、成功的時間、成功的范圍,、成功與健康,、成功與家庭、被承認(rèn)的社會地位,、被承認(rèn)的方式,、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢和社會地位等,。

8,、自身?xiàng)l件及潛能測評結(jié)果。

制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個人真正了解自己,，對過去的職業(yè)生涯做總結(jié),，依據(jù)個人背景材料，對自己的能力,、潛力進(jìn)行自省和測評,，并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。將自己本身的條件,、發(fā)展?jié)撃?、發(fā)展方向與環(huán)境給與的機(jī)遇和制約條件相比較，最終達(dá)到“覺醒”,，即知道自己已經(jīng)做了什么,，想要做什么，能做什么,。

自身?xiàng)l件包括以下因素：興趣,、愛好、天賦、專長,、知識水平,、操作能力、身體條件,、價值觀念,、情緒智力、家庭條件等,。

潛能測評是進(jìn)行自身?xiàng)l件分析的一個途徑,，但應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：

一是認(rèn)認(rèn)真真做一次自我潛能測評。主要是測評自己的職業(yè)興趣,、職業(yè)人格,、職業(yè)能力、職業(yè)知識,，并請相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議,。潛能測評和別人的評價建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二是千萬不要太看重測評結(jié)果,。因?yàn)闈撃軠y試是針對一般情況設(shè)計(jì)的,，并非針對某個具體人，設(shè)計(jì)者更不會知道你此時的志向,。潛能測評能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達(dá)到的那個目標(biāo)所要求的知識以及能力上的差距,。看到差距后,，放棄還是堅(jiān)持你原定的目標(biāo),，選擇權(quán)在你自己手中。

9,、找到差距,。

差距是一個人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距，包括思想觀念上的差距,、知識上的差距,、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程就是縮小差距的過程,。分析目前的狀況與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識,、能力、觀念等方面的差距,，才能采取有效的行動,。

10、縮小差距的方法及實(shí)施方案,。

實(shí)施方案要明確的時間坐標(biāo),，并具有可操作性?？s小差距的方法,，主要是教育培訓(xùn),、討論交流以及實(shí)際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí),，討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí),。而實(shí)踐鍛煉的方法是最根本的方法，就是去爭取改變工作內(nèi)容和工作方法,，著重處理自己能力較差的工作,。通過教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識,、觀念都要通過實(shí)踐鍛煉來應(yīng)用,。

職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰，應(yīng)該是剛進(jìn)公司時就應(yīng)該考慮的問題,，臨時抱佛腳的思想要不得,。

第二、給自己定位,、確定自己的人生追求與發(fā)展目標(biāo),。

人首先要學(xué)會分析自己，自己想做什么,、能做什么,、該做什么，只有認(rèn)識了自己,，才能給自己定位,，如果，你剛剛工作,，那么你就腳踏實(shí)地的做事,，把公司的某個優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標(biāo)，一年,、兩年或三年,，一定要達(dá)到他的那種境界。如果你已身處營銷行業(yè)多年,，但還是沒有成就,，那么你就應(yīng)該好好的問問自己，自己的發(fā)展目標(biāo)是什么,、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人,，或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么,，都要有自己的追求,，只有有理想的人才會走的更遠(yuǎn)。一定要給自己有一個起碼三年的奮斗目標(biāo)，在這個三年中,，你要學(xué)到什么,，你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬)，這些都應(yīng)該是自己去考慮,，而且為之去努力實(shí)現(xiàn)的,。

第三，職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素,，但同時應(yīng)該立足行業(yè),、結(jié)合企業(yè)。

一般情況,，銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為,，基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時間就足夠，銷售主管需要1-2年的磨練,，區(qū)域經(jīng)理2-3年,，省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才,，都在3-4年的時間做到銷售總監(jiān)的職位,，但是要看你的營銷處于一個什么行業(yè)，你選擇一個什么樣的企業(yè),，如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期,，你再努力也沒有用,。

第四,、不要輕易跳槽，也就是說每次跳槽都要有明確的目的,。

第五,、堅(jiān)定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計(jì)劃都需要堅(jiān)持的執(zhí)行才有意義,。

第五,、任何時候信心比黃金還重要。只要你認(rèn)真付出,，只要你有才,，只要你愿意努力，相信你的明天是輝煌的,。