在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇一
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排,;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),,逐個環(huán)節(jié)的了解,,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,,這樣效率就大大提高了很多,。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,,而是需要時間和經(jīng)驗的累積,。
在平時的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,,使我融入了這個集體之中,,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識;通過出差到工廠,,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解,。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己,。盡管有進(jìn)步,,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力去和客戶,、工廠溝通,,溝通能力不夠,處事不夠成熟,,在遇到突發(fā)問題時,,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,,這些都是我以后要努力的方向,。另外,自己有時候還是會松懈,,有一定的惰性,,不太主動的去學(xué)習(xí),主觀能動性不夠,,只滿足于完成當(dāng)前的工作,,而不會長遠(yuǎn)的看待問題,這些問題都需要克服,。人總是在不斷進(jìn)步的,,如果停滯不前,,就失去了生活的意義。
通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽,、說,、讀、寫能力,,掌握實用的外貿(mào)技能,,實踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),,在實際業(yè)務(wù)的操作過程中全面,、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程,,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ),。
xx年xx月至xx年6月
南京xxx貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)
南京xx貿(mào)易有限公司,業(yè)務(wù)部門
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實踐,,用英語與外商交流、談判及寫傳真,、書信,。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價格的核算,、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運訂艙,、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。
(1)堅持理論聯(lián)系實際
將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用,。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,,不斷提高分析與解決實際問題的能力,。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)與客戶溝通,,開發(fā)市常
(2)加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,,而且還必須會用英語與外商溝通,、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,,就無法開展工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,在實習(xí)中大膽與客戶交流,,邊鞏固所學(xué)知識,,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。
應(yīng)該將各們知識綜合運用,。比如法律,比如商品學(xué),,比如營銷學(xué),,在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,,多和同事,、上級溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力,。
(4)堅持學(xué)以致用
外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科,。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識,,可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性?;镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始,。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,,運氣好的另當(dāng)別論,。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識,。我上個學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生,。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,,但是稍一不慎就前功盡棄,。只有找到了客戶,下了訂單,,簽訂了合同,,才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,,目前尚屬初級階段――找客戶階段,。
我通過一段時間的摸索摸索,,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,,從自身查找原因,,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,,保持自信和樂觀的態(tài)度,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,。通過實習(xí),,加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,,鍛煉了辦事能力,了解了社會,。通過實習(xí),,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補短,,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,,表現(xiàn)更加出色,!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足,,暫時還沒什么想法,,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,,遇到的問題及建議解決方案:
(1)與上司溝通不好,;
(2)上司給的某份工作感覺無從下手;
(3)對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦,。
在20xx年,,我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨擋一面的時候,,相信也會是公司壯大的時候,。來年的我們都會越來越好,!
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇二
該公司有10年的經(jīng)營歷史,,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,,光明洗發(fā)系列,,新華電池系列,旺旺系列,,孔府酒系列,,霸王系列,麗濤系列,,奧奇麗田七系列,、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),,公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,,在桂林市與60余家超市,,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市,。公司所安排的職位有總經(jīng)理,、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理,、縣級經(jīng)理,、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員,、業(yè)務(wù)員,、導(dǎo)購員,、會計、打單員,、財務(wù)員,、理貨員、司機等職位,。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,,廠價,、供價、批發(fā)價,、零售價要分得特別清楚,,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,,對節(jié)假日特別敏感,,如三八婦女節(jié),三一五,,五一等等,,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,,遲到五分鐘以上算遲到,,遲到五次算曠工半天,以此類推,,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,,有事需請假,,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,,600元一月,,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
公司講究誠信,,對員工要求嚴(yán)格,,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,,目前正在加快市場滲透力度,,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率,。
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,,有點坐井觀天的味道,。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,,崗位工作性有點雜,,不能很好的向一個方面發(fā)展。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒
有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作,。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,,從溝通中可以間接了解到很多信息,,不需要自己費力再去重新查找獲得。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,,讓我們的思想與眾不同,,成功策劃,成功營銷,。
我們基本處于自我放松的時期,,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路,。
通過這段時間的實習(xí),,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢,?在學(xué)校的我,,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,,把工作想象得不說完美也是美好的,,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,,到休假時候就休假,,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),,當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,,一個月兩天的休息時候,,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,,看著別人自己真的有些不是滋味,,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,,但后來,,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,,有單位肯要就不錯了,,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,,我的心態(tài)瞬間擺正了,。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界,。于是我開始努力的去工作,,上級分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,,但我會去學(xué)習(xí),,去改正,這也是我實習(xí)的目的之一啊,!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,,吃完了又上路,,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累,!但很值得,。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,,在同事忙的時候多幫幫同事,,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會,,不僅可以促進(jìn)同事間的感情,,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,,也明白了公司的發(fā)展方向,,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,,也明白了做事情不能盲目,,要有方向,有目標(biāo),。
誠信,是公司經(jīng)營的理念,,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,,在桂林,,還是有一些名望的。我想,,誠信應(yīng)該成為每個人的品質(zhì),。
以前,都是學(xué)校安排的實習(xí),,現(xiàn)在這次,,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙,!事業(yè),,還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實踐,,我會成為一名對社會有用的人,。
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇三
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,,在這段時間里,,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。透過實習(xí),,我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,,對許多問題多了深一層次的思考,。回想起這兩個月的生活,,一個人在新的環(huán)境里,,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,,這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,,相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識,。以后我就是社會上的一份子了,,職責(zé)也將越來越重。
實習(xí),,顧名思義,,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)之中,,因為任何知識都源于實習(xí),,歸于實習(xí),所以,,要將所學(xué)付諸實習(xí),,來檢驗所學(xué),。然而,我們當(dāng)然不期望實習(xí)僅止于此,,那就太狹隘了,。
我的實習(xí),其實是工作,。在這兩個月中,,有太多太多的感觸,一時竟不明白從何說起,。在此次實習(xí)中,,我感悟頗多。
堅持學(xué)以致用的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù),。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,算是與專業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實習(xí),,對外貿(mào)流程有必須的了解,。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,,但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨,。值得慶幸的是在兩個月的時間里,,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),,在理論運用于實習(xí)的同時,,也在實習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)人員而言,,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,,而且還務(wù)必會用英語與外商交流、談判及寫傳真,、書信,。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅持不懈的精神作為在校生,,我們不管到哪家公司,,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,,沒事可做,,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持,,不能輕易放下,。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,,做的不好挨批是正常的事,,承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時我們要直面問題,,如果是自己的失誤,,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,,爭取不再犯,;如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,,他工作不順心總要找個方式釋放,。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,,成大事者心中必能納百川,。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,,再加上想家的情緒“作祟”,,真的有過放下的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,,我已經(jīng)把行李帶過來了,,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,,于是我堅持下來了,,一個月,兩個月……透過了這段時間的磨練,,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,,我的獨立性越來越強。我相信,,以后不管走到哪里,,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能,。
要虛心學(xué)習(xí),,不恥下問在工作過程中,,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,。同時,我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候,,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改,。如此循序漸進(jìn),,必須能夠得到實質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標(biāo),,并端正自己的態(tài)度平時,,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),,到公司工作以后,,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,,態(tài)度對了,,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,,要樹立正確的目標(biāo),,在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,,多想自己就應(yīng)怎樣做,,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。
透過本次的實習(xí),,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,,我已經(jīng)能夠獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,,我的英語技能,、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí),,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如,。
在實際操作中,,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢,、運輸,、保險、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點其它相關(guān)課程,,并將各門知識綜合運用,。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識,;在商品的價格方面,,我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料,;在國際貨物運輸,、保險方面,我還就應(yīng)去看看有關(guān)運輸學(xué),、保險學(xué)科的書籍,;在爭議、違約,、索賠,、不可抗力方面,我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識,。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。我務(wù)必學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌,。
經(jīng)過這次實習(xí),,我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,,這是我踏入社會的步,。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,,讓我深知出身社會,,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,,還就應(yīng)更加努力,,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,,敢于承受社會壓力,,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,,讓我受益匪淺,。總的來說,,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富,。
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇四
時間流逝,,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到那里,,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。透過實習(xí),,我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,,對許多問題多了深一層次的思考,。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗,。以后就是社會上的一份子了,,職責(zé)也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1,、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。
2、報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,,確定貨物品名,,型號,生產(chǎn)廠家,,數(shù)量,,交貨期,付款方式,,包裝規(guī)格及柜型等,,并做好報告給客戶做正式報價。
3,、得到訂單:經(jīng)過洽談,。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,,安排生產(chǎn)計劃。
5,、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,,盡可能將各種預(yù)計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,,制成銷售訂單,,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6,、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,,滿足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。
7,、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,,要對所定貨物進(jìn)行查驗,,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),,這些是務(wù)必要進(jìn)行驗證的,,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,,這一部分就必須要做好的,。
8、制備基本文件,。工廠帶給的裝箱資料,,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,,裝箱單等文件,。
9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。
10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。
選取進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的,。
首先,,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。
其次,,要適應(yīng)辦公的氛圍,,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。
第三,,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,,打印,,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉salesconfirmation,,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。透過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,,堅持到底是獲得成功的最主要條件,。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,,之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼,。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,,讓客戶對我有個好的印象,,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力,。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解,。正確處理客戶的抱怨:
一、提高客戶的滿意度,。
二,、增加客戶認(rèn)牌購買傾向。
三,、豐厚的利潤,。
成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始,。銷售工作不會有完結(jié)篇,,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,,他必須回答:堅持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久,。一個人到了年老的時候,,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,,而是他什么都沒有做,。
業(yè)務(wù)員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,,無理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,,那就不要談了,,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,,一樣要記住持續(xù)滿臉笑容,,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),,所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,,出來工作,不再有人告訴你,,什么你該做什么不該做,,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,,一旦犯了,就要去承擔(dān),,這就是社會人的職責(zé),。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服,。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,,很慶幸有機會能夠接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺,。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,,但是前景很好,。實習(xí)中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事,。以后的路還很長,,要學(xué)的還很多,我期望能夠走好每一步,。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,,有難忘的事情,,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,,并盡自己最大的努力去做好,!我相信,事在人為,,有志者事竟成,。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去,!
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇五
又是一次暑假實習(xí),,我還是選擇了一家外貿(mào)公司。也是因為我自己已確定了自己今后的就業(yè)目標(biāo),,就是說為外貿(mào)公司服務(wù)的,,所以趁這個暑假就好好實習(xí)一把。順便看看這一學(xué)年來自己對外貿(mào)的了解和掌握程度,。
進(jìn)外貿(mào)公司的前幾天我也還是先打雜的,,比如復(fù)印資料,、傳真材料等。過了一些天,,我的指導(dǎo)老師也慢慢開始教了我一些實在的東西,。
對于單據(jù),首先我的指導(dǎo)老師拿出工廠提供的裝箱單手搞讓我把裝箱單的內(nèi)容輸入到電腦里,,即稱打裝箱單,。看似簡單但是這個工作是比較容易出錯的,。因為在理論操作中,,裝箱單上的產(chǎn)品數(shù)量不多,最多也就是三種產(chǎn)品,,但是在實際業(yè)務(wù)中正好相反,,所以數(shù)字就顯得格外地多,一不小心就會出錯的,。比如就拿我實習(xí)的單位來說,,他們出口的是服裝,每款衣服都有s,、m,、l、xl,、xxl等不同型號,,而且每個型號的衣服件數(shù)也是不一樣的,所以更容易出錯的,。而在信用證的支付條件下出錯也就意味的單證不符,,若產(chǎn)生不符點,則在收取貨款方面會變地很是被動,,會對我們不利,。所以眼睛不但要看電腦還要看手搞。打好以后還要核對一下,。一開始打裝箱單的時候我是很慢,,而且還會時不時的出錯,因為眼睛看多了以后就是看花了,,還好一旁熱心而又仔細(xì)的指導(dǎo)老師給我發(fā)現(xiàn)了錯誤,。打完一份裝箱單后我覺得好累,主要是眼睛很痛,。我的感覺就是我不但是速度慢而且效率也低,。但是我永遠(yuǎn)相信“堅持就是勝利”這句話。
我并沒有因為一點點的不順心而變得氣餒,,因為我相信“世上無難事,,只怕有心人”,,在加上指導(dǎo)老師的鼓勵,讓我對實際的外貿(mào)更是小心仔細(xì)又充滿向往,。之后漸漸地出錯率也明顯少了,。接下來就開始填寫發(fā)票了。寫完裝箱單上繁瑣的數(shù)據(jù)后,,填發(fā)票就顯得容易多了,。
再接著在我的指導(dǎo)老師開始教我如何網(wǎng)上申請單據(jù)。這個單據(jù)是指在信用證中對方要求的,,比如產(chǎn)地證(許可證以前也是要填的,,今年開始不需要填的)。在特定網(wǎng)站進(jìn)去后一步步地按照要求根據(jù)事實來填寫,,并打印出來,。這樣就完成了。
對于報關(guān),,就是把發(fā)票,、裝箱單、出口合同,、報關(guān)單,、報關(guān)委托書、核銷單一并地寄給貨代,,委托收貨代來辦理報關(guān)手續(xù),。
對于貨物,在規(guī)定內(nèi)的船期內(nèi)進(jìn)行貨物的裝運工作后,,也差不多在一票紙上單據(jù)做好后就開始催貨代寄提單來(一般情況下現(xiàn)在的提單都是貨代給并由他們填好),。不過在一般情況下,你在收到提單前,,貨代會把裝船費用以及一些裝船所產(chǎn)生的費用發(fā)票寄過來,,在你把這些費用結(jié)清之后才肯放單,,即寄正本提單過來(但如果你司和這家貨代公司是長期關(guān)系,則不需要這樣的,,對方也會直接放單,,費用方面可以融通些,可以在你司資金流通后再結(jié)算也沒事),。不過提醒一下,,如果做的cif的話,就在貨物一裝船完畢之后就要求貨代馬上寄裝船貨物通知書,,你就務(wù)必要把它立馬寄給國外客戶,,以便他對此批貨物辦理保險工作,,不然貨物在運輸途中發(fā)生事故的一切風(fēng)險就由你司來承擔(dān)了。但現(xiàn)實中一般大家都是做t/t的,。
對于收匯,,務(wù)必不要在寄單后才收匯,這是大忌,。因為大家都知道這些單據(jù)中包括了提單,,即就是物權(quán)憑證。我們必需在貨物裝完船后把提單傳真給對方,。對方知道我方已在規(guī)定時間內(nèi)完成裝運工作,,對方可以匯款過來。如果看到貨款到賬后也不能這樣寄單給對方,,必需收到銀行的水單后,,這樣才可以說明貨款已確確實實到賬了。之后我們要做的就是保證單證相符,,則對方?jīng)]有理由不付或是拒付,。但在實際操作過程中,收匯方式以t/t為主的,。因為它快捷,、方便、安全,、而且和信用證相比費用更低廉,。
對于寄單,只要把一套單據(jù)在規(guī)定的交單期內(nèi)寄給對方并在貨物裝船后21天內(nèi)寄出即可,。
對于辦理退稅,,這個是一票貨的最后一步也是很重要的,即去享受國家對你產(chǎn)品的優(yōu)惠補貼政策,。這個由財務(wù)憑核銷單里的出口退稅專用發(fā)票聯(lián)去辦理退稅手續(xù),。
做為一名單證員主要所做就是填寫單據(jù),即根據(jù)信用證或是對方客戶的要求去辦理或是填寫相應(yīng)的單據(jù),。單據(jù)中主要以裝箱單最為復(fù)雜,,最重要的屬提單了(雖然這個單據(jù)不需要單證員來填寫)??傊?,只要把自己分內(nèi)的事情做好才是最重要的。每一份工作都是這樣的,。相信自己,,做不到最好,力求做得更好,。
經(jīng)過一個多月的實習(xí)下來,,我也想談?wù)剬嵙?xí)的一些想法,。感觸最深的最重要的就是認(rèn)真的工作態(tài)度。也許我這樣說只能代表我自己的想法,。特別對于我們這樣的實習(xí)生來說,,如果你實習(xí)態(tài)度不端正,人家大可以不那么細(xì)心教你,,也大可以對你不管不問,;退一步來講,若你態(tài)度不好,,工作能力卻很強,,但別人看你卻不順眼,人家也大可以讓你失去這個實習(xí)機會,,畢竟現(xiàn)在是供大于求,。也許說有一句話(人在屋檐下,不得不低頭)并不是那么的合適,,但這個是你必需要明白的一個可以說是道理吧,!對我而言,認(rèn)真的工作態(tài)度不是我為了工作而工作才去客觀遵守的,,而是自己的主觀想法,。一直以來,在學(xué)校里,,不管是學(xué)習(xí)還是工作,,我都保持這樣一個態(tài)度。而且我的同學(xué),、朋友,、學(xué)生會的學(xué)長學(xué)姐們、老師們都對我的學(xué)習(xí)及工作這種認(rèn)真態(tài)度都是極度的認(rèn)可,。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼就要到了大三了,,在校也就是最后一年了,這也就意味著就業(yè)迫在眉睫,。其實我們大家都清楚,,在學(xué)校學(xué)習(xí)時間也就只有半年了,半年就要去實習(xí)了,。雖然離金融危機事隔也有1年多了,但目前就業(yè)形勢仍不樂觀,。激烈的競爭,、大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生人數(shù)每年都不斷增加,而對于我們??粕阅檬裁磧?yōu)勢讓用人單位聘用你,,這更讓我堅信“態(tài)度決定一切,,細(xì)節(jié)決定成敗”這句名言。在此申明一下這個并不是說沒有專業(yè)知識而光光有態(tài)度就行,。
總而言之,,實習(xí)下來后學(xué)到的東西是用金錢買不來的。這個為我半年后工作提供了非常好的基礎(chǔ),。相信自己,,汗水不會付之東流。
一場就業(yè)游戲也才剛剛拉開帷幕,,要想結(jié)果怎么樣,,現(xiàn)在開始用秒來計算時間,什么樣的過程直接決定了什么樣的結(jié)果,。一切精彩都掌握在自己的手中,。。,。,。。,。
這個暑假實習(xí)也確實學(xué)到了不少的東西,。不但學(xué)到專業(yè)的實際操作及取得成功的秘訣外,而且還知道原來踏入社會也是一門學(xué)問,。真是獲益匪淺?。?/p>
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇六
本人實習(xí)的公司是漳州市興華金屬制品外貿(mào)有限公司,,那是一家專業(yè)生產(chǎn)鋼管家具,超市貨架,、網(wǎng)片等,并生產(chǎn)各類家具配件,,擁有專業(yè)的模具車間,、生產(chǎn)車間,擁有大小型沖床兩百余臺,,公司擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線,、自動靜電噴涂流水線以及模具設(shè)計、制造等優(yōu)質(zhì)服務(wù),。此公司的產(chǎn)品暢銷歐美東南亞等國家和地區(qū),。
這個公司設(shè)備先進(jìn).技術(shù)力量雄厚.現(xiàn)有沖床,折彎機,,剪板機,線切割,,磨床,火花機等160余臺.一模具生產(chǎn)研發(fā)車間,一條噴塑流水線.擁有完善的生產(chǎn),、加工及檢測設(shè)備!生產(chǎn)的產(chǎn)品全部執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn).批量生產(chǎn).規(guī)格齊全. 興華金屬(制品)有限公司自建廠以來.產(chǎn)品銷往全國各地.深受用戶好評.特別質(zhì)量始終處于同類廠家領(lǐng)先地位.公司將以實惠的價格,、熱誠的服務(wù).完善的檢測手段,優(yōu)良的售后服務(wù)著稱,。
本人在此公司的業(yè)務(wù)部,,身為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我必須做到的幾件事如下:
1.每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,,每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完,。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,,加快溝通的頻率,,占的先機)。
2,,做好客戶信息管理:建立一個excel表格,,將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中,并且做好客戶分類工作,,將詢盤內(nèi)容,,質(zhì)量比較高的客戶做為a類客戶重點跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,,就象賣東西,,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)。
3,,主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家(要整理分類,,針對不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同的發(fā)盤,做到簡潔,,有針對性),。
4,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站(例如阿里巴巴網(wǎng)站,,跨國采購網(wǎng),,國際進(jìn)出口貿(mào)易網(wǎng)),發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息,。(雖然可能效果不是很好,,但是也花不了多少時間,如果更新的快的話,,產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁,,說不定就會有所收獲。)
5,,每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容,。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),,或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,,吸引新客戶。
6,,定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息(據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費的費用,,在開發(fā)新客戶的時候一定不能忽視老客戶的維持,可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)送卡片祝福,,客人都會覺得很親切,,合作的愉快)
7,身為業(yè)務(wù)人員要每周匯報反饋詢盤及跟進(jìn)情況,。(把這些表統(tǒng)一整理,,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶)
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇七
高職教育,,不僅要求老師要有豐富的理論知識,,而且要有較為熟練的實際操作技能。鑒于自身實際操作較為薄弱的缺陷,,我積極主動申請深入基層單位鍛煉,,進(jìn)行實地學(xué)習(xí)與實踐。望通過實踐,,本次實踐是以貿(mào)易公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作為主,,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程是實踐的一項重要環(huán)節(jié)。熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,,努力完成公司交給的任務(wù),為以后的教學(xué)工作提供經(jīng)驗,。利用假期我進(jìn)行了為期兩個月的實踐,,學(xué)到了不少知識。
1,、實踐時間:20xx年7月1日-20xx年9月1日
2,、實踐單位:
4、實踐崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
實踐單位背景基本介紹
中荷公司是一家合資公司,,主要從事農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,,主要業(yè)務(wù)為花卉、種球等進(jìn)口業(yè)務(wù),。連云港中荷花卉種球有限公司成立于20xx年4月,,是連云港振興實業(yè)集團有限公司和荷蘭tb(thijs boots bloem-bollen export b.v.)公司共同投資組建的合資公司,專業(yè)從事球根花卉種球的引進(jìn),、繁育與推廣以及鮮切花種植和銷售的現(xiàn)代化企業(yè),。經(jīng)過幾年的探索與發(fā)展,我們以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)以及誠信贏得了國外供貨商,、國內(nèi)同行以及廣大客戶的尊重與信賴,,已成為連云港及周邊地區(qū)花卉產(chǎn)業(yè)的龍頭,并在努力成為我國球根花卉業(yè)內(nèi)最具影響力的公司之一,。
(一)企業(yè)的swot分析
優(yōu)勢:連云港中荷公司銷售部經(jīng)營的進(jìn)口百合種球,、進(jìn)口郁金香種球、國產(chǎn)郁金香種球暢銷消費者市場,。連云港中荷花卉種球有限公司銷售部的產(chǎn)品在消費者當(dāng)中享有較高的地位,,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。連云港中荷花卉種球有限公司銷售部經(jīng)銷的進(jìn)口百合種球,、進(jìn)口郁金香種球,、國產(chǎn)郁金香種球品種齊全、價格合理,。連云港中荷花卉種球有限公司銷售部實力雄厚,,重信用、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任,。
(二)組織結(jié)構(gòu)
總部ceo-銷售部-業(yè)務(wù)員
總部ceo-生產(chǎn)部
外貿(mào)業(yè)務(wù)員-跟單員-驗貨員
(三)營銷及競爭策略
公司通過不斷的參加本地大型花卉展會,,想法設(shè)法聯(lián)系花卉種球的分銷,去各個產(chǎn)業(yè)基地現(xiàn)場推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),。
(四)競爭策略
價格優(yōu)勢為主導(dǎo),,保證質(zhì)量,依靠人脈,。
作為實踐活動擔(dān)任的責(zé)任
(一)職責(zé)
我的主要工作是熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,,在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單及時落實,。這就要求需要掌握外銷,、物流管理、生產(chǎn)管理,、單證與報關(guān)等綜合知識,。
(二)實踐期間所取得成績
在實踐期間,陪同公司經(jīng)理接待荷蘭客人,,向客人介紹公司主要經(jīng)營范圍和主要出口產(chǎn)品,,陪同客人去花卉基地參觀,,跟供應(yīng)商聯(lián)系催成訂單生成,外貿(mào)單據(jù)的填寫,,南京海關(guān)報關(guān),,和同事一起為公司爭取到的訂單并完成,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
(三)通過實踐期獲得的新知識
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。
2.報價:外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時回復(fù)客人詢盤,確定貨物品名,,型號,,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,,交貨期,,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,,performa invoice給客戶做正式報價,。
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇八
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會。這個一般新人剛進(jìn)公司有機會參加也是跑跑腿的比較多,。國內(nèi)展影響力比較大的有廣交會,,華交會,義博會等,,布展的要求相對不是很高,,產(chǎn)品多一點,價格低一點就ok了!特別是廣交會,,每次一閉幕都會引起一個項目價格的大跌,,這也是國人的悲哀啊,付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢,,怪不得廣交會又叫“價格的墳場”,。而國外展去的比較多的是香港展(地理優(yōu)勢),法蘭克福展,,拉斯維加斯展等,,展位布置要求要有新意,寧可樣品少,,但是一定要有吸引客人眼球的地方,,不然你的攤位就要門可羅雀了!去美國商務(wù)簽證比較麻煩,要有去過其它國家的經(jīng)歷還要是結(jié)過婚的,,而且成功率也不是很高!
通過以上的各種途徑之后,,相信你一定會找到屬于你的客人,。不過找客人一定要有耐心,經(jīng)??吹接腥嗽谡搲f“我已經(jīng)到公司一個月了,,怎么還一點起色都沒有啊?”之類的話,我的結(jié)論是3個月找到客人的是英雄,,6個月找到客人的是人才,,12個月找到客人的也不差,只要老板能給你12個月的時間去找!畢竟你是從人家袋中拿錢,,你還要看人家愿意不愿意的?做外貿(mào)如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的!
這里再廢話幾句,,雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品,但是同樣賣的是我們的個人?,F(xiàn)在做生意在價格已趨向透明的時代,,價格已經(jīng)不是唯一因素。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個很高的檔次,,服務(wù)需要人去服務(wù),,所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì),能力,,人格魅力在現(xiàn)在的生意場上尤其重要,。做生意做的是人。
客人找到后,,對于工廠來說已經(jīng)可以進(jìn)行下一步了,,而對于外貿(mào)公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多,,有自己主動找的,,也有工廠自己找上門的。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找,,通過黃頁,,114,或者更直接一點的是到一個地方以后問當(dāng)?shù)厝?,再一家家找,。這里要強調(diào)的一點就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系,或許以前外貿(mào)公司總是高高在上,,但是現(xiàn)在隨著價格的透明,,外貿(mào)公司的生存空間越來越小,對工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心,,要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母,,沒有他們我們一樣也會餓死。當(dāng)然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠,,這也用不著,,做生意互惠互利就可以了,,相互珍重,相互理解,,以安全賺到錢為主要目的!
經(jīng)過你的不懈努力,,終于有客人開始給你回復(fù)了。而客人第一封信就是要樣品而且要你們付快件費,,這到底怎么是好呢?
經(jīng)過上一章節(jié)大家不懈的努力,,終于有客人開始跟我們聯(lián)系了,客人開始有email回復(fù)了,。一般客人的第一封email里面都會有要貴公司catalog,website,sample等的要求,,這也難怪,畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產(chǎn)品/樣本,。無論對方要catalog或website,,最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品,在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品,,這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。
很多朋友不禁要說,,不就是樣品嗎?我們公司多的是,,客人要我們給他就是了,用的著在這里廢話這么多嗎?先不說這是不是廢話,,且讓我們看看樣品的重要性:
1.樣品是一個企業(yè)的形象代表,。除了空洞的網(wǎng)絡(luò),老外對我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?精明的老外從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解,,從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務(wù)!
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇九
大四下學(xué)期開學(xué),,我在安徽xxxx有限公司外貿(mào)部實習(xí)。經(jīng)過為期一個月的實習(xí),,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接,。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨,。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實際操作,。更重要的是,,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,,年少的我們,,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會,,讓我受益匪淺,。
以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報:
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品,。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等,。涉及進(jìn)口的有廢機電,廢舊金屬等,。
第一天來到公司,,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看,。原來信用證是這樣的,,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),,看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般,。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非??蜌?,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助,。
實習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機電,,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時,,作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同,,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價,、數(shù)量,、裝運期限、運輸方式,、運輸保險費用負(fù)擔(dān),、交貨地點,、合同的履. 實習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。 實習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價格的核算、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān),、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。 實習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力,。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實習(xí),,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面,、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),,讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,,而且在此工作中要有忍心,、恒心,、信心。 實習(xí)中,,我們在模擬的商務(wù)活動中,,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,,可以說在是受益匪淺。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢,、運輸,、保險、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛,。另外,在國際貿(mào)易中,,交易雙方的成交量通常都比較大,,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險,。所以通常還需要辦理各種保險,,以避免或減少經(jīng)濟損失。 我在此次實習(xí)中,,了解到實習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則 在學(xué)習(xí)本課程時,,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》,、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用,。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,,不斷提高分析與解決實際問題的能力,。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系 國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,,國際貨物買賣合同的成立,,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件,。履行合同是一種法律行為,,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,,不同法系的國家,,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容,。
(3)加強英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真,、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識綜合運用,。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,,就應(yīng)去了解價格學(xué),、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,,就應(yīng)去了解運輸學(xué),、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約,。
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇十
3.1
到目前為止,,我還沒去公司實習(xí)過,只是上個學(xué)期末在學(xué)校進(jìn)行過一次上機模擬實習(xí),,還沒有真正實地演習(xí)過,。我不知道其他實習(xí)生是怎樣開始他們的外貿(mào)實習(xí)生活的,對我來說,,我的第一天實習(xí)生活是在忐忑與新奇中度過的,。據(jù)說,實習(xí)生一般都沒什么事情可做,,因為我們都還是在校生,,對于工作,我們沒什么經(jīng)驗,,因此,,公司也不會把一些重要的工作交給我們做,,只會讓我們做一些比較簡單的工作,。
3.2
我們都知道,做外貿(mào)這一行,,不管是哪個細(xì)節(jié),,都要特別注意,絕不能打馬虎眼,,就拿做單子來說,,絕對要仔細(xì),否則很容易出錯。到外貿(mào)公司實習(xí),,我們要學(xué)得東西很多,,要想真的學(xué)點東西,我們必須在這壇子里好好泡泡,。怎么說呢,,大家通常都說不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,,就能熟能生巧,,做起來就能得心應(yīng)手,外貿(mào)也是,,不管是填單,,寫商務(wù)信函,找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判,,這些都需要一定的技巧,。因此在這段實習(xí)期,我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí),。至于今天嗎,,其實還過得挺輕松的,就是在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下先熟悉熟悉這里的環(huán)境,。
3.3
作為一個實習(xí)生,,剛到公司實習(xí),真的如別人所說,,沒什么事情可做,。借中午休息,我忙中偷閑,,跟同學(xué)發(fā)起了短信,,聊聊各自的實習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實習(xí)快一個星期了,,她也跟大部人一樣,,覺得實習(xí)很無聊,沒事做,,大部分時間在看報紙,,或和大家一起聊聊天,偶爾填一些單據(jù),。確實如此,,我想大部分實習(xí)生都逃不過這種命運。因此,,我希望從明天開始,,我能正式投入到我的實習(xí)生活中去,,就像在學(xué)校里那樣,一定要給大家留下一個好的印象.
3.5
我們知道實習(xí)對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的,,平時在學(xué)校里,,雖然學(xué)了很多的知識,但我們知道知識是死的,,只有將他們應(yīng)用到實際的工作中,,才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此,,我一定要珍惜這次的實習(xí)機會,,好好學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)一些新的技能,,又要對以往學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固,。
3.7
到今天為止,我在公司實習(xí)已經(jīng)快一個星期了,。我之前暗暗下了決心,,在我短短的實習(xí)期間我一定要給公司留下一個好印象,一定要好好地學(xué)習(xí),,今天也不能例外,。到了公司,由于早上沒什么事情可做,,于是我就看一些關(guān)于外貿(mào)知識的資料,,而后來大家來了以后也都由于沒事端做在看報紙,一開始我還以為大家忙中偷閑看會娛樂新聞之類的,,后來才知道并不是大家太無聊,,而是他們都想通過報紙這個傳媒把握當(dāng)今國際形勢,還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化,。
3.11
下午,,在大家的幫助下,我看到書本上提到過的一些單證,,票據(jù),,真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘,,其實一見到了之后,,覺得多填幾張個樣品就明白了,我們知道票據(jù)對
公司太重要了,,因此公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知,,因為我剛來,,雖然之前在學(xué)校也已經(jīng)學(xué)過如何填單,,但大家依然都很照顧我,一樣樣的教我,讓我也慢慢地熟悉了
3.13
回顧我的實習(xí)生活,,感觸是很深的,,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件,、各種原始合同,,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,,并將自己在書上所學(xué)的知識,,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會,。
3.15
回想實習(xí)的這些天,我每天都會犯一些小錯誤,,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,,而且印象深刻,,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,,不怕出錯,,就怕錯了不改。哈,,只要認(rèn)真思考,,用心感受,用心總結(jié),,每天都會有收獲,,每天都會有進(jìn)步。
3.22
每一天都是新的一天,,每天都有新的工作在等待著大家,。雖然我前幾天在公司忙來忙去的,其實實質(zhì)上也沒有做什么,,只是學(xué)會了許多如何進(jìn)入社會,,如何做人的道理??次?,幾乎每天都有感悟,,我在用心的生活。
3.21
今天我也一如前幾天,,到公司后,,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,。經(jīng)過這么多天的實習(xí),,跟同辦公室的同事也已經(jīng)很了解了。老師傅也開始分配我做一些比較實在的事情了,,如填單.一天很快又過去了,。總之,,一天下來還是有收獲的,,呵,今天很開心的,,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
3.22
因為今天沒什么事好寫的,,所以我就稍微對自己這些天的實習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)。作為實習(xí)生來講,,要學(xué)的東西很多,,要做的瑣事也很多。我在實習(xí)的這一段時間,,每天都過的很充實,,也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷,。多一種經(jīng)歷,,也就多了一種生活的經(jīng)驗,哪怕現(xiàn)在用不到,,我相信在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處,。
3.25
通過本次的實習(xí)以及這些天的實際操作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),,它們?yōu)槲医窈蟮膶W(xué)習(xí)指明了方向,,同時也會為我將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,,不管是上課還是上機模擬時,,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,,經(jīng)過這次
的訓(xùn)練,,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票,、裝箱單等,。同時我充分認(rèn)識到在詢盤,、發(fā)盤、還盤,、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,,靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,,正確核算成本,、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,,是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功,。
3.26
很快地又到了周末,一個星期又要過去了,,總覺得時間是那么快,,恍惚間覺得自己來實習(xí)還是昨天的事情,可是事實上卻已經(jīng)快半個月了呢!今天是周五,,大家依舊是比較忙的,,沒因為快到周末而放松,后來自己想想都可笑,,自己現(xiàn)在在實習(xí)并不是在學(xué)校,,不能放縱自己,因此,,今天我還是早早的到了公司,。
3.28
今天天氣一點都不好,早上七點躺在床上的時候就聽見外面的很大的雨聲,,差點不想起來去上班了,。還好出門的時候外面的雨下的不是很大,我在雨中走著,,即使撐著雨傘,,可是衣服還是會被雨淋到。其實在雨中走也還是一件比較辛苦的事情,。此時我才體會到工作一族的辛苦,,無論春夏秋冬,無論天氣好壞,,他們都要及時起來趕著去上班,。
3.29
今天沒有什么可寫的,也許是新鮮勁過去了,,實習(xí)生活終于在今天之后開始重復(fù)了,。在實習(xí)中,我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題,,讓我認(rèn)識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難,。對于做貿(mào)易來說,,價格非常低廉,不容易做出自己的品牌,,太高,,也很難做。因而,,我認(rèn)為,,我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中,一方面對于生產(chǎn)商,、出口商來說,,要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,,提升外國對中國生產(chǎn)機制的了解,,還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時時關(guān)注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革,這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響);另一方面也需要我國外交上的各種磋商,,和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系,,這樣才能促進(jìn)我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。
3.30
今天通過和師傅們聊天談話,,讓我明白要做好自己的工作,,不僅需要有扎實的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),,了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識,。這些方面看起來非常瑣碎,,沒什么大不了的,,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用,。因而,,對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍,。
就這樣,,在各自忙碌中一天又過去了??傊?,一天下來還是有收獲的,呵,,今天很開心的,,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
4.5
現(xiàn)在我每天除了做些翻譯,就是上網(wǎng)發(fā)布公司的產(chǎn)品信息,工作單調(diào)又無聊,。不過辦
公室的工作環(huán)境還好,,大家經(jīng)常會說說笑笑,有很多話題,,因為我們都是同齡人,,不存在什么代溝問題,工作累了,,就忙里偷偷閑,,聊會天,放松放松,。
4.8
這幾天我的工作內(nèi)容也稍微有點改變,,主管說我膽子太小,,所以就將一些與外界溝通較多的小事情交給我,,我每天都要打很多個電話,處理那些小事情,。突然間我發(fā)現(xiàn)這是一個鍛煉膽子的很好的機會,。還有就是4月份要參加一個展銷會,所以這幾天主管讓我負(fù)責(zé)展銷會前的一些相關(guān)事情,。因為沒有任何的經(jīng)驗,,所以經(jīng)常要請示主管,當(dāng)然在這個過程中我也學(xué)到了很多,,比如如何與人溝通,。即便是到時候我不能去參加這個展銷會(一般只有兩到三個人參加),我也要盡自己最大的努力處理好展銷會之前的工作,。
4.11
總體來說,,這次實習(xí)是十分值得的。這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,,同時,,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,,很多東西我們初到社會才接觸,、才學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,,敢于參加與社會競爭,,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長,。
4.12
今天是我這次實習(xí)的最后一天了,。為了給公司和大家留下最好的印象,也給自己的實習(xí)生活劃上一個美滿的句號,,我今天一定要表現(xiàn)的更好,。實習(xí)的最后一天,也意味著我這段短暫而辛苦的實習(xí)歷程就要結(jié)束了,??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,,無論是在今后的工作或是生活中,,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇十一
在本科專業(yè)教育中,,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié).通過實習(xí),,可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,,并可從中進(jìn)一步了解,,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,,問題以及解決問題的能力.
在具體實習(xí)過程中,,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,,詢盤,,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,,接觸制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡,,競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),,了解自身存在的不足,,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ).
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,,又在努力和熱情中尋找希望,,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,,在hr的介紹下,,了解到的發(fā)展歷史,體會到的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對的認(rèn)知.
在隨后的一周里,,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,,剛到的時候,助理拿了許多關(guān)于和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,,資料中多次提及的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤.
在的實習(xí)過程中,還接觸到了大型的erp系統(tǒng),,每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),,集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控.集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,,正是如此,,在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營.接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐.經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,,經(jīng)理讓我們實際的操作,,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,,什么外貿(mào)術(shù)語,,尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,,真就不知道如何起步,,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通.因為是實習(xí)生,,對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,,但后來好點,通過電話,,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息,。慢慢變懂得越來越多,也適應(yīng)過來了,。
在最后的幾天里,,,因為是外商在中國投資,,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),,因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,,。在那種商業(yè)氣息隆重,,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,,有了更深層次的認(rèn)識,,。
實習(xí)期間,,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),,培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),,在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,,其利斷金"的加乘力量,,企業(yè)才能持續(xù)成長.。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),,確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.展現(xiàn)國際化的自信心與企圖心.
在成功結(jié)束實習(xí)后,,仔細(xì)總結(jié),,這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗.
第一,自身定位,,加強外語學(xué)習(xí)在,。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,
外語是我們對外交流的橋梁,,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),,同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),,因此必須掌握好這門工具.不斷強化自身,,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,,增加實際動手能力,,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),。
第二,,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足,。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,,這些是課本中學(xué)不到的,,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高.貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),,因此對各方面的要求都很高,,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,,如禮儀等.熟練掌握好本專業(yè)的知識.專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識.
第三,,要有很強的動手能力,,實踐能力很重要。在這次實習(xí)過程中,,我深刻體會到,,走出校門,只是萬里長征的第一步,,我們在工作經(jīng)驗,,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,,我要不斷的充實和豐富自己,,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,,“.讀萬卷書,,行萬里路”.也說過,要知道梨子的味道,,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子.抓住一切機會鍛煉自己,,在實踐中去感受,體會,,理解和運用所學(xué)知識,。
通過本次實習(xí),使我收益非淺,?;菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程.例如國際發(fā)盤,、還盤、fob報價,,信用證及t/t,,d/t等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動手實踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地,。
外貿(mào)公司實訓(xùn)報告篇十二
時間飛快,,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習(xí),我感觸頗多,,得到許多新的認(rèn)識,,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,,責(zé)任也將越來越重,。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。
時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地點:xxxx公司
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,,努力完成公司交給的任務(wù),,是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,,積極參加各項實習(xí),,不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,,實習(xí)過程積極思考,,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記,;實習(xí)時,,盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。
以頂崗實習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn),。
時間飛快,,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習(xí),我感觸頗多,,得到許多新的認(rèn)識,,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,,責(zé)任也將越來越重,。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。下面是我對公司的簡單介紹。
香港xx電子有限公司成立于20xx年,,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè),、軍事等不同領(lǐng)域,;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳,、長沙等城市設(shè)有直屬分公司,。xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),,為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長,?!罢\實守信、質(zhì)量第一,、價格合理,、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,,增加公司利潤,,公司注冊了3個公司名,pco,,,。因為客戶對象是歐美,,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,,最后十幾天,,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號,,我開始了為期2個月的實習(xí),。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),,通過此次實習(xí),,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識,。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,,型號,,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,,交貨期,,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,,performainvoice給客戶做正式報價,。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder,。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃,。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,,盡可能將各種預(yù)計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,,制成銷售訂單,,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,,通知工廠按時生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,,及其他可能的問題,,如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,,需經(jīng)理確認(rèn),。
7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨,。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部,。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,,確保在交貨期前安排好時間,。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條,。