計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,，也是一種組織和管理的工具,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇一
為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度，請示報告制度,，院長辦公室工作制度,，院總值班制度，會議制度,，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度，車輛管理辦法,，接待管理制度等等,，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋，有法可依,，分工明確,，職責(zé)分明。
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅持了兩條,，這就是大事要報告,，小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,，多報告，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、和諧的工作環(huán)境。
1）抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2）完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇二
今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,，按照辦公室責(zé)任要求，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將下一年工作簡要計劃如下：
通過學(xué)習(xí)我們進一步強化文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,。
包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議,，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
院辦牽頭,、全院各部門協(xié)辦多期院,，把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。同時開展醫(yī)院文化建設(shè),，在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門,、各科室的詳細了解,。
根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進行修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。
辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成,，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；配合全院各科室完成各項臺賬整理工作,；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評準(zhǔn)備工作等,。
等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔(dān)，認真準(zhǔn)備,。
院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下,，身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,。對上級電話通知,，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的一年我們的工作取得了一些成績,，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識,、大局意識、節(jié)約意識和責(zé)任意識,，全力以赴,，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神,，努力完成下一年各項工作,，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇三
這一年就要過去,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們圓滿的完成了這一年的工作，山不厭高,，水不厭深,，期望明年我們的工作能開展得更順利，所以,，為明年定制了工作計劃：
一,、首先在管理上加大力度，以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,，做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長,，多組織集體活動(如旅游等),，增強凝聚力，加強員工的愛院護院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體,。
二,、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度,、會診制度,，加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由辦公室進行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,，對培訓(xùn)加大力度,。
三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個永恒的話題,。作為一個服務(wù)行業(yè),，誰的工作做的細致，誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶,。因此,，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中,、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,，培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人,、滿意一個病人,，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、違規(guī)違紀(jì)的行為進行嚴厲的處罰。
四,、提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力,。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,，本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設(shè),，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施，多關(guān)心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,，以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求,。
五,、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備,。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機,。引進一些臨床比較需要,，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查項目，如化驗室的bv(細菌性陰道病),、檢測排卵等化驗項目,。提高儀器利用率，大力開展微量元素檢測項目,。
六,、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,，提高工作效率,，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,，及時更新住院病人補助情況公示。
七,、加強藥房管理工作,，做好藥品計劃，杜絕出現(xiàn)斷藥,、缺藥的情況,。同時提升服務(wù)態(tài)度，認真耐心地指導(dǎo)患者用藥,、用量,。
八、財務(wù)科在會計核算上要完善收入,、完善利潤預(yù)測,。加強進貨成本監(jiān)督，加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),，有效控制資金利用率,。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進行清理,。
九,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律,、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作,。
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。
一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、內(nèi)鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗科,、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核,。
二、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī),，掌握消毒，滅菌,、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三,、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。
四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率。
五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
(一)建章立制,，打下良好工作基礎(chǔ),，明確工作職責(zé)范圍，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,，請示報告制度，院長辦公室工作制度,，院總值班制度,，會議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度,，車輛管理辦法,，接待管理制度等等，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責(zé)分明,。
(二)努力學(xué)習(xí)，提高工作能力與管理水平,。
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松、工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項。
規(guī)章制度,。
的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻,。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務(wù),。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,，下情上報工作,，一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不拖,、不等，全力保障一線工作順利進行,。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,。
工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗,。參與醫(yī)院的籌建,、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,，豐富的辦事,、辦會、辦文經(jīng)驗,。
重視醫(yī)院在管理過程中,，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,，使管理工作效率提高,，事半功倍。在新醫(yī)院,、新員工,、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責(zé)不清,，分工不明,，授權(quán)模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作,，更感責(zé)任重大,，在今后一年的工作中，我們一定加強服務(wù)意識,，吃大苦,，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,，敢打硬仗的工作作風(fēng),，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,，把醫(yī)院工作做到實處,，將99%的已做工作，推至100%,。使每項工作都能盡快落實,。力爭群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意,，我們也會感到自己的工作非常有價值,。
(五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚，建立學(xué)習(xí)型組織,。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學(xué)習(xí)知識的園地,，工作和生活的最佳環(huán)境,。
全球經(jīng)濟一體化，信息化時代的到來,，知識的更新,，日新月異，飛速發(fā)展,，終生式學(xué)習(xí)和教育,，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海,，知識結(jié)構(gòu),，參差不齊。只有不斷加強學(xué)習(xí),，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,，今年建立醫(yī)院圖書館,，建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度,。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè)，隨著工作的深入開展,，各個節(jié)日，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,，為醫(yī)院宣傳工作,，醫(yī)院文化建設(shè),，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻和力量。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇四
作為主任,，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻,。但是，作為管理人員,，我不能因為這樣的情況就感到滿意,。我們在工作中還有很多可以提升的地方！這些都需要作為主任的我身先士卒的進行改變,！現(xiàn)在，我根據(jù)上一年的情況,，對2020年的個人工作做計劃如下：
在上一年里,，自己最大的問題在于對人員的管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人,，所以自己也并不能好好的了解和調(diào)控,。
所以在這一年的個人方面，我要加強自己的學(xué)習(xí),，提升自己的管理能力,。要在工作中更加深入的了解員工,，提升自己對員工的了解,，并在工作中好好的調(diào)動起來,。
其次,，要提高自己對醫(yī)院的了解,，深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線,。在工作內(nèi)外提高自己的個人能力，多收集多思考,，擴寬自己的考慮,。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室,，并且要溝通好各個部門,。
加強對辦公室的管理，加強對員工的要求,。抓好思想,，緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進,。加強對于各部門的溝通和協(xié)作，更好的完成辦公室部門作為樞紐的責(zé)任,。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升,，做到通知準(zhǔn)確、及時對于資料的整理工作也要嚴格整頓,。
加強員工集體水平,，在下一年里，我要更多的進行一些培訓(xùn),，針對員工的能力進行培養(yǎng),。其次,，還要設(shè)定每周的總結(jié)，嚴格的要求,，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己,。
當(dāng)然,，也要股利好員工，提升員工的積極性,，增加同事之間的團結(jié)協(xié)作意識,，讓辦公室的工作能更加的團結(jié),。
還要調(diào)整對辦公用品的發(fā)放制度，嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅,，做到為醫(yī)院節(jié)約每一分,，不必要消耗的資金。
真正的實施計劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調(diào)整,，不能緊靠計劃,。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準(zhǔn)備，更加優(yōu)秀的帶動辦公室成員,，一起在2020年作出高的成就,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇五
醫(yī)院是治病救人的地方，醫(yī)院的各項事務(wù)都可以說是人命關(guān)天的大事,。醫(yī)院辦公室統(tǒng)籌各項工作,，意義重大。那么醫(yī)院辦公室的工作計劃要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的醫(yī)院辦公室工作計劃,，歡迎大家查閱,，希望大家喜歡!
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實藥品零差率銷售政策,。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念,，嚴格落實藥品零差率銷售政策,，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實,、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全。
認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī)，加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識,。嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,。加強基本理論,、基本知識,、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查,、合理用藥、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔(dān),。
三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。
認真落實合管局對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,，嚴格控制均住院費用,、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用,。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管，嚴肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費用,，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。進一步提高認識,、強化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
四,、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè),。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、認真負責(zé)的工作作風(fēng),，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。
五、加強醫(yī)院財務(wù)管理,。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞,，實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目,、收費標(biāo)準(zhǔn),、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象,。
六,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪、和上級交給的其他工作,。
一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設(shè),，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達,，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。
二,、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃，樹立終身學(xué)習(xí)的思想,，特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,，做好學(xué)習(xí)記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，緊繃廉政建設(shè)的弦,，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，做好各項工作,，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,，公私分明，廉潔自律,。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,，每項工作都以高,、嚴、全,、細來要求,，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境,，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。
三、加強溝通協(xié)調(diào),、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達,，下情上曉,，保證信息及時、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，在求實、務(wù)實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團結(jié)同事，寬以待人,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，對人必須寬厚誠懇,，對事必須嚴謹認真,。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,，同時通過溝通，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。
四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會,、辦事,，辦文要規(guī)范、及時,、準(zhǔn)確,，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到,。一是認真做好公文的收,、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對、印制,、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全,。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準(zhǔn)備、會議的組織召集,、會議記錄,、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五,、樹立人本理念,、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個服務(wù)部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,，以高度負責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務(wù)工作。20__年,，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息,，及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細,、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。
總之，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實地，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。
(一)建章立制，打下良好工作基礎(chǔ),，明確工作職責(zé)范圍,，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,，請示報告制度，院長辦公室工作制度,，院總值班制度,，會議制度，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度,，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責(zé)分明,。
(二)努力學(xué)習(xí)，提高工作能力與管理水平,。
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。
一,、重學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平。堅持科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨,，積極參與政務(wù),、管理事務(wù)，上傳下達,，內(nèi)引外聯(lián)，搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。加強學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢、新情況,。
二,、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對,、印制,、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，對照二甲評審標(biāo)準(zhǔn),，完善充實檔案資料,，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三,、等級醫(yī)院“回頭看”工作,。重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定,，并負責(zé)督促、協(xié)調(diào),、執(zhí)行,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神,，積極配合各部門進行監(jiān)督檢查,，檢查落實完成情況,，經(jīng)常深入臨床科室，掌握第一手資料,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，保證“回頭看”工作的順利開展。
四,、抓好醫(yī)院文化建設(shè),，加強宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，加強溝通協(xié)調(diào),、營造好的工作環(huán)境，做各部門,、科室之間溝通的橋梁,，整合部門、科室之間的相關(guān)工作,，上情下達,，下情上曉，保證信息及時,、準(zhǔn)確;注重調(diào)查研究,，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實,、務(wù)實,、落實上下功夫;通過溝通，使科室,、部門之間互相配合,、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，把一線的事,、病人的事看成院辦的大事，不推,、不拖,、不等，全力保障臨床工作順利進行,，保證全院工作一盤棋,。不斷搜集、整理宣傳信息,，充分利用《簡報》,、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,，做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,，多形式開展全方位的的宣傳活動,，擴大醫(yī)院知名度,。
六,、文印、接待,、攝影攝像,、標(biāo)識展牌制作工作。按時,。
完成各類文件打印,、復(fù)印工作。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細、規(guī)范,、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動,、會議,、上級領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動,、會議、演出等做好準(zhǔn)備工作,。及時完成各種會議,、活動的條幅、標(biāo)志標(biāo)識及臨床科室的標(biāo)志,、宣傳牌制作,。
七、其他工作加強機動車輛管理,，嚴格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛。加強總值班,、周日和節(jié)假日值班的管理,，做到不空崗、不漏崗,。做好接聽電話工作,，及時記錄、傳達上級電話通知精神,，確保政令暢通,。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定，熱情為廣大職工服務(wù),。另外,，積極配合其它科室完成各項活動任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
20__年已然過去,，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo)。山不厭高,，海不厭深,，為追求更好更高的目標(biāo)，現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下：
一,、首先在管理上加大力度,，以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會,，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等),，增強凝聚力,，加強員工的愛院護院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體,。
二,、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度,、會診制度,，加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由辦公室進行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,，對培訓(xùn)加大力度,。
三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個永恒的話題,。作為一個服務(wù)行業(yè),，誰的工作做的細致，誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶,。因此,，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中,、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,，培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、違規(guī)違紀(jì)的行為進行嚴厲的處罰,。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力,。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,，本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設(shè),，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施，多關(guān)心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制，以增強員工工作的積極性,。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求,。
五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵,。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備,。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀,、更新放射科_光線機,。引進一些臨床比較需要，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查項目,，如化驗室的bv(細菌性陰道病),、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,，大力開展微量元素檢測項目,。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,，提高工作效率,，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,，及時更新住院病人補助情況公示,。
七、加強藥房管理工作,，做好藥品計劃,，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況,。同時提升服務(wù)態(tài)度,，認真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量,。
八,、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測,。加強進貨成本監(jiān)督,，加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率,。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進行清理,。
九,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律,、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇六
利用黨委理論中心組每季度學(xué)習(xí),，科室、支部每季度集體學(xué)習(xí)形式,，組織全院職工認真學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神,，請專家到醫(yī)院解讀十八屆三中全會精神，幫助干部職工全面準(zhǔn)確理解十八屆三中全會的各項方針政策,。用十八屆三中全會精神指導(dǎo)醫(yī)院各項工作,，做好學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神的宣傳工作，積極營造濃厚氛圍,。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論和專業(yè)學(xué)習(xí),，組織黨委理論中心組每季度學(xué)習(xí)一次，每年召開1次民主生活會，開展批評與自我批評,，踐行領(lǐng)導(dǎo)班子《團結(jié)公約》,，把主要精力放在想事業(yè)、干事業(yè)上,，形成團結(jié)有力的戰(zhàn)斗堡壘,。主動學(xué)習(xí)管理知識，積極吸取先進管理經(jīng)驗,。堅持院長行政查房制度,，深入科室了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，提高工作效率,，確實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，重大決策要廣泛征求專家委員會,、群眾的意見及職代會會討論,，班子集體討論決定，發(fā)揮集體智慧,，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化水平。
建立和完善黨員,、干部培訓(xùn)考核獎懲制度,，開展社會主義核心價值觀教育，引導(dǎo)黨員干部樹立健康向上的人生觀,、價值觀,、權(quán)力觀、利益觀,，發(fā)揚求真務(wù)實,、密切聯(lián)系群眾、勤政廉潔的好作風(fēng),，以個人利益服從集體的利益,。引導(dǎo)黨員和干部在奉獻事業(yè)、勤奮工作,，開拓進取,，廉潔自律等方面發(fā)揮表率和帶頭作用。全力做好第六輪全員聘任工作,，公平公正公開選拔一批優(yōu)秀干部充實到醫(yī)教研等主要管理崗位,。有計劃地對黨員干部進行培養(yǎng)，鼓勵干部在職攻讀管理學(xué)研究生學(xué)位,，選拔優(yōu)秀干部到省外知名醫(yī)院和省內(nèi)基層醫(yī)院掛職鍛煉,。組織優(yōu)秀管理干部到省內(nèi)外參觀考察學(xué)習(xí)，不斷提高管理能力和工作水平。
加強支部建設(shè),，科學(xué)設(shè)置支部,，盡量把支部建在科室。進行黨支部改選,，充實黨員干部隊伍,。重視支部書記的培養(yǎng)和使用，給他們壓擔(dān)子,，發(fā)揮他們應(yīng)有作用,。對支部工作繼續(xù)實行績效考核。分期分批組織總支,、支部書記參觀學(xué)習(xí),。開展學(xué)習(xí)先進人物的活動，樹立和宣傳先進典型,?！捌咭弧痹u選、表彰先進黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。重視黨員的教育及考核,，探索黨員退出機制。注重發(fā)展黨員質(zhì)量,，特別是在高職稱和業(yè)務(wù)骨干中做好黨員的發(fā)展工作,，加強對流動黨員的管理。
加強以黨建帶團建,，改選團組織,，把年青、熱情,，熱愛共青團工作,、組織能力強的年青人放到各級團組織領(lǐng)導(dǎo)崗位，激活團的活力,，率領(lǐng)年青職工奮發(fā)向上,。
專項整治方案和制度建設(shè)計劃的落實工作，確保教育實踐活動取得實效,，并建立作風(fēng)建設(shè)的長效機制,。
（一）開展工作作風(fēng)建設(shè)專項整治工作。通過加強教育,、檢查,、監(jiān)督、整改,，解決干部職工不思進取,、作風(fēng)懶散,、辦事拖拉、服務(wù)意識不強,、二線值班醫(yī)生不在崗等問題,。采取定期巡視檢查、明察暗訪,、重點抽查,、聽取評議等方式，加強經(jīng)常性督促檢查,，對整治不力的責(zé)任人及相關(guān)部門實行責(zé)任追究,，努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院的工作作風(fēng)，提高工作效率,。
（二）開展對領(lǐng)導(dǎo)干部落實工作和生活待遇規(guī)定專項整治工作,。圍繞公款報銷、公務(wù)接待,、差旅費用,、辦公用房、公務(wù)用車等方面,，通過自查自糾,，完善制度，解決超標(biāo)準(zhǔn)問題,。
（三）開展反對商業(yè)賄賂專項整治工作,。圍繞違規(guī)收受紅包和商業(yè)回扣，通過警示教育,，完善制度，加強檢查監(jiān)督,，解決黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔行醫(yī)問題,。
（四）開展優(yōu)化門診服務(wù)流程專項治理工作。圍繞門診服務(wù)流程,、窗口服務(wù),、衛(wèi)生環(huán)境等方面，通過流程再造,、改善服務(wù)環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量，解決病人排長隊現(xiàn)象,，方便患者就醫(yī),。
（五）開展提高服務(wù)質(zhì)量專項治理工作。通過教育,、學(xué)習(xí),、持續(xù)改進，解決服務(wù)意識淡薄、服務(wù)水平不高問題,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇七
告別了我們又迎來了新的一年,，xx年我們走過了不平凡的一年，xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念,，立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作,，為總結(jié)經(jīng)驗,、發(fā)揚成績、找出差距,、以利再戰(zhàn),，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
堅持以人為本的用人理念,，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強,、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,，對此根據(jù)醫(yī)院情況，xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人,。
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項,，對財務(wù)管理,、人力資源管理、行政管理,、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口,，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀(jì)律約束,，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦;哪些該說,，哪些不該說，應(yīng)該怎么說;二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí),。
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局,、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,，xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護師5人,、護士20余人,，為03-xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次,。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。
在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距,，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等。
xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
2,、進一步開源節(jié)流,，降低各項人力資源辦公費用;,。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;,。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。
新的一年已經(jīng)到來,，xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神,、扎實的作風(fēng),、規(guī)范的管理，知難而進,，使人力資源管理工作更上一層樓,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇八
該寫什么好呢?下面由小編為大家精心收集的醫(yī)院辦公室工作計劃，希望可以幫到大家!
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以人為本,，以發(fā)展為目標(biāo)，不斷改革內(nèi)部的管理機制,，改善就醫(yī)環(huán)境,，形成以病人為中心的氛圍，努力完成2019年的各項工作,。
一,、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作，做到機構(gòu)不散,、人員不減,、職責(zé)分明，按照六個評審組的分工情況,，繼續(xù)深化查找問題,，補缺補漏，完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),，鞏固評審后的成果,，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化,、合理化的管理目標(biāo),。
二、加強職工隊伍建設(shè),，本著高啟點,，高規(guī)格，嚴要求的人才引進機制,，加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),，選送一批有素質(zhì),、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,，鼓勵在職人員搞科研,，設(shè)立科研專項經(jīng)費，并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當(dāng)?shù)莫劷?，同時為了穩(wěn)定職工隊伍,，提高職工待遇，縮短與沿海同行的差距,。
三,、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀，實現(xiàn)科主任負責(zé)制,，根據(jù)科室的實際,，擬出更加合理的管理細則和評分辦法，充分發(fā)揮科室主任的作用,。
四,、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設(shè)，樹立職工的大局觀念,，增強主人翁意識,，不斷創(chuàng)新工作的機制，開展健康向上的文體活動,，"5.12"國際護士節(jié)舉辦文藝演出,，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,，繼續(xù)辦好"杏林講壇"、"杏林新風(fēng)"以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求,。
五,、以提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全為主線,，建立健全醫(yī)護人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,，經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查，及時杜絕安全隱患,，減少醫(yī)療糾紛,，降低醫(yī)療風(fēng)險，提高安全意識,。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六,、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),，繼續(xù)響應(yīng)"千名醫(yī)生"下鄉(xiāng)活動,，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,，2019年將與1——2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,，同時下鄉(xiāng)開展義診，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,，并做好安全防疫工作,。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),，組織醫(yī)務(wù)工作者參加"大講堂"學(xué)習(xí),，到2019年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達到60%以上，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標(biāo),，貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施,，增強醫(yī)院在社會上的信譽度，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平,。
八,、增收節(jié)支，節(jié)能降耗,，提倡人人節(jié)約一度電,，節(jié)約一滴水，少用一張紙,，倉庫真正實現(xiàn)零庫存,，零浪費。
九,、改善就醫(yī)環(huán)境,，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建設(shè),，保證建筑工期,，保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,，修繕辦公室,，購買新的辦公桌椅，改善辦公條件,。
十,、做好電腦軟件升級，保證升級質(zhì)量,。2019年上半年前實現(xiàn)看病"一卡通",，繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號，按照省廳的要求,，預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,，同時完善單病種限價收費工作,。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,，做好群眾的來信來訪接待工作,，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,，2019年院務(wù)公開做到公開,、透明，職工滿意,，群眾高興,。
十二、積極做好援外工作,，落實援外人員的各種待遇,，幫助援外人員解決實際困難，為援外人員創(chuàng)建良好的條件,。
十三,、擬定""醫(yī)院規(guī)劃，對未來五年要有前瞻性的高度,，按照醫(yī)院的經(jīng)濟,，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃,。
醫(yī)院醫(yī)保辦工作計劃為進一步建立健全多層次的醫(yī)療保障體系,，保障城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療需求，建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度,，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕20號)和縣有關(guān)文件精神,，為確保工作的順利開展，結(jié)合我鄉(xiāng)實際,，特制定如下工作計劃：
開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,，不僅是重大的經(jīng)濟和社會工作，而且是重大的政治任務(wù),，是黨中央,、國務(wù)院惠民利民的一項“德政工程”、“民心工程”,。各村各單位要切實增強做好這項工作的使命感,、責(zé)任感和緊迫感，扎實做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,。
到20xx年9月覆蓋面達30%以上,20xx年12月力爭覆蓋面達100%,。
整個工作分三個步驟進行。
(一)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)(6月1日至6月10日),。
各部門的工作職責(zé)：
1,、宣傳辦公室負責(zé)城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。
2,、發(fā)展辦負責(zé)組織實施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調(diào)查工作;具體負責(zé)居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入,、費用征繳,、基金管理、醫(yī)療費用審核和支付,、醫(yī)?？ㄖ谱骱桶l(fā)放等相關(guān)工作;并定期對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的收支和管理情況進行審計。
3,、鄉(xiāng)中心校負責(zé)以學(xué)校為單位做好學(xué)生參加居民醫(yī)保的登記,、繳費工作。
4,、民政辦負責(zé)界定和審核低保對象,、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫(yī)療費用等的補助工作,。
5,、衛(wèi)生院應(yīng)加強對醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)價廉的醫(yī)療服務(wù),。
6,、各村應(yīng)積極搞好社區(qū)平臺建設(shè)，負責(zé)組織居民醫(yī)保的入戶調(diào)查,、登記,、繳費工作。
1,、在全體干部會上傳達城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作相關(guān)文件精神,。
2、組織鄉(xiāng)勞動保障經(jīng)辦人員參加政策理論知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高工作水平,，確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作開展順利。
4,、勞動障工作人員入戶做深入細致的宣傳發(fā)動工作,，向符合參保條件家庭發(fā)放醫(yī)療保險政策業(yè)務(wù)指南宣傳單，確保人人知曉,。學(xué)校做好全體學(xué)生的動員宣傳工作,，力爭做到全員參保。
5、充分利用宣傳欄,、標(biāo)語等,，使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策家喻戶曉。
1,、參保對象到鄉(xiāng)發(fā)展辦登記并繳納醫(yī)療保險費,。
2、鄉(xiāng)發(fā)展辦應(yīng)當(dāng)對城鎮(zhèn)居民的登記資料進行復(fù)查核對,，對于不符合參保條件的,，應(yīng)當(dāng)說明理由。
3,、以鄉(xiāng)村為單位統(tǒng)一憑登記材料,、繳費憑證向縣醫(yī)療保險管理中心辦理有關(guān)參保手續(xù)。
4,、參保居民的信息錄入工作由鄉(xiāng)發(fā)展辦負責(zé),。
6、12月鄉(xiāng)發(fā)展辦及各駐村指導(dǎo)員將居民醫(yī)?？òl(fā)放到參保人員手中,。
2019年參保人員繳費后，即可享受相應(yīng)的居民醫(yī)保待遇,。
2019年已然過去,，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo),。山不厭高,，海不厭深，為追求更好更高的目標(biāo),，現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下：
積極開展職工大會,，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等),，增強凝聚力,，加強員工的愛院護院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體,。
各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作,。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,，對培訓(xùn)加大力度。
因此,，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度,，經(jīng)常地在工作中,、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人,、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進行嚴厲的處罰,。
加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,，本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設(shè),，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施，多關(guān)心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制，以增強員工工作的積極性,。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求,。
醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀,、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查項目,，如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目,。提高儀器利用率,，大力開展微量元素檢測項目。
規(guī)范程序,，提高工作效率,，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,，及時更新住院病人補助情況公示。
同時提升服務(wù)態(tài)度,，認真耐心地指導(dǎo)患者用藥,、用量,。
加強進貨成本監(jiān)督，加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),，有效控制資金利用率,。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類,、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進行清理,。
督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇九
2020年工作要繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院制定的＂五年發(fā)展規(guī)劃＂及其配套文件,，繼續(xù)實施＂人才立院,，科技興院，特色活院＂的三大戰(zhàn)略,，按照＂突出重點,，統(tǒng)籌兼顧，抓大放小,，協(xié)調(diào)發(fā)展＂的工作思路,，堅持科學(xué)發(fā)展觀，運用市場經(jīng)濟規(guī)律,，進一步增強醫(yī)院的綜合實力和服務(wù)功能,，促進醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展，真正做到內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,、強化管理，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,。重點抓好以下幾個方面的事情。
這項工作,，是省衛(wèi)生廳,、市衛(wèi)生局的工作重點，也是關(guān)著醫(yī)院發(fā)展的大事,。醫(yī)院將把此項工作作為2020年工作的重中之重,，在總結(jié)以前創(chuàng)＂二甲＂經(jīng)驗教訓(xùn)的同時，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,，實施新方法,，采取新措施，再發(fā)動,、再動員,，力爭在2020年底順利通過等級醫(yī)院的評審,。
我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》，已著手實施,。這個《規(guī)劃》如能順利實施,，將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從2020年起,，我們一定圍繞這個＂規(guī)劃＂作文章,、下功夫。
1,、擴建業(yè)務(wù)用房,。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題，我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備,?？焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,，建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計籌措所需資金,，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日動工興建,。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,，中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,，達到一個新的規(guī)模,，就可能步入一個良性的循環(huán)。
2,、加速人才培養(yǎng),。做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富,，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各10人,，逐步形成合理的人才梯隊,。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍,。根據(jù)我院的實際情況,，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,，整合細化臨床醫(yī)療科室。2020年,，創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與肛腸科分別組科,，其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展，也考慮在適當(dāng)時機進行整合細化,，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目,，做強做大現(xiàn)有的臨床科室,。
4、切實加強?？茖２〗ㄔO(shè),。我院的特色專科建設(shè),，雖然有了一定進展,，但力度不大，特色尚不突出,，缺少全國,、全省重點專科,。在這方面,，醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。計劃2020年著手把糖尿病,、肛腸等科室做為省級重點?？萍右耘嘀玻谪斄?、物力,、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟,，向省級重點?？七~進，帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。
1,、深入開展醫(yī)院改革，繼續(xù)推行績效工資制,，最大限度地提高職工工作積極性,。
2、進一步搞好醫(yī)院文化建設(shè),。對干部職工進行院訓(xùn),、院規(guī),、辦院宗旨、辦院目標(biāo),、辦院方向等教育,，使其深入人心，凝聚力量,，振奮精神,，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻,。
3,、加強醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時,，注重加強醫(yī)院宣傳的力度,，利用各種形式，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件,、情況及時向上級有關(guān)部門報送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,，支持中醫(yī)院,。
4、積極組織創(chuàng)收,，提高職工福利待遇。在2019年總收入xx萬元基礎(chǔ)上,，力爭2020年總收入達到xx萬元,，住院病人、門診病人以提高20～30%的幅度增長,，職工福利也隨之有新增長,。同時注意節(jié)支，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,，把有限資金用好,，花在刀刃上，防止浪費,。
5,、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,。進行考核考試,，真正落實到工作實際中，使工作制度化,、規(guī)范化,。
醫(yī)院辦公室工作計劃和思路篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院辦公室工作計劃書，更多2019年醫(yī)院辦公室工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。
一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、內(nèi)鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗科,、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核,。
二、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī),，掌握消毒，滅菌,、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三,、認真的'做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境、空氣、,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,，對不合格,、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。
四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況，抽查病歷進行漏報調(diào)查,，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報，每季度向全院各科通報反饋,，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況，并計算出使用率,。
五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
