隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

主管轉(zhuǎn)正報告篇一

我自20xx年x月x日滿懷希望和*來到了x公司財務部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯,。轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間過去了,，這期間在公司各位同事的大力支持下,，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道,，團結(jié)一心,，踏實工作，較好地完成各項工作任務,。

通過一年多的實習鍛煉,，讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,，慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人,。過去的一年，不管是在工作,，還是生活和學習方面,，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜,。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報：

一,、轉(zhuǎn)變思想,，踏實工作，順利完成從一個學生蛻變成一個職業(yè)人,。

首先,，學習方面，進入這家企業(yè),，讓我有了理論結(jié)合實踐的機會,，更讓我明白了，在學校學到扎實的專業(yè)知識,，對于會計工作的基礎作用,，同樣，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識,。很多在學校學習的比較模糊的知識,，在實踐中得到了新的提升和認識，理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水,。

第二,，工作方面，x年x月x日入職之后,，我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,，由于在學校缺少實踐的機會，加上對財務軟件的生疏,，剛開始的工作舉步維艱,。但是，我虛心向自己的師傅和同事請教,，從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,，到后來自己獨立做賬，再到后來系統(tǒng)的掌握做賬,、對賬,、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,，但是,，艱辛過后的蛻變，讓我現(xiàn)在可以得心應手的處理各種賬務,。

在這一年多的時間里,，我也遇到很多問題，然而,，領導對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣,，我都不能讓領導失望,，由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,，每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務，提供相關的財務數(shù)據(jù),，在掌握自己本職工作的同時,，也學會了關聯(lián)業(yè)務的處理方法。因此,，過去的這一年是歷練,，也是蛻變，是一個漸變成長的過程,。

團結(jié)的集體,，和諧的集體，親切的集體,。我很感動,，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著,。工作期間,，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的,，我會經(jīng)常請教他們一些關于工作上的問題,，他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,，經(jīng)常會問我有沒有什么困難,，有困難就提出來，不要放在心里,，形成思想包袱,，要敢于擔當，虛心學習和請教,。而對于領導安排的事情,，我會第一時間去完成，對于領導的語重心長的教導,，我會銘記在心,。工作上，難免會和其他部門有交叉,，這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,，也讓我學會了怎么和各種人交往和相處，收獲工作效果的同時,，也收獲了很多朋友,。

二、面對現(xiàn)實,，迎難而上,，克服自身不足,，全面提升自己。

一年來,，圍繞自身工作職責做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要有以下幾方面不足：

1,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。

2.工作不很扎實，不能與時俱進,。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

3,、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高,。

4,、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。

在過去一年的學習和實踐,，我學到了很多,，也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學習,，團隊合作意識有了很大的提高,，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務，做到讓領導,、自己都滿意,。當然，我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自身綜合能力。

在試用期即將期滿之際,，我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請,，請上級領導給予批準。在今后的工作中,，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來,！

主管轉(zhuǎn)正報告篇二

下面我向大會作xxxx年度任職期間的述職報告：

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,，常常一天下來都記不起來自己做過些什么,，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料的管理工作;

2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié)、文件,、會議紀要等;

3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,，如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會等;

5,、員工事務工作及其他日常事務工作,。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時,。時常有人對我說：

真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上,，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做,。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：

負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》,、《主題專欄》的編輯工作,。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力,。對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為，如：

應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,，工作還是很輕松,。

在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。

首先，缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導 ?,。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對照崗位職責進行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂,。作為行政人事部的一名主管,，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果,。

其次,，在工作中容易突顯個人性格缺點 ，與人交流說話太秉性,、直率,，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議,。

xxxx年是我在wt的第四年,。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,，見的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞,。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。

總結(jié)xxxx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,，沒能有效地履行崗位職責,，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧,。面對xxxx年，心里有太多的迷茫與惆悵,，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,，那就是――不放棄,，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心,，不放棄追求真實與單純的可能性,。以上是我于xxxx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議,。

主管轉(zhuǎn)正報告篇三

尊敬的各位領導：

根據(jù)組織上的安排,，2022年4月我被調(diào)到總裝車間工作，任職總裝車間車間主任,，主持車間工作,，由于以前對總裝這一塊不是很熟悉，難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題,，不過在相關領導的關心和指導下,，通過自身努力，與車間全體員工一起,，在前任的工作基礎上較好的完成了去年及今年一季度自身分管的工作,，下面就一年多來的工作情況作如下述職：

一、履行職責方面,。

班組建設方面：

第一,、完成了車間班組臺帳的規(guī)范整理工作。2022年5月底按照公司的統(tǒng)一安排,，我去了輕卡一廠進行了為期三個月的交流學習,。三個月的學習結(jié)束后，2022年9月首先以總裝一班作為引入總廠管理平臺的試點班組，在運行一個月后通過一些完善,，隨后推廣至全車間,，對車間各班組臺賬做了統(tǒng)一的切換，并安排總裝一班五大員和其他各班五大員進行交流,，交換新的管理平臺在班組運行的心得經(jīng)驗,。通過去年9月至今，不斷對管理平臺的完善,，現(xiàn)在已形成具有總裝特色的班組臺賬,，班組的臺賬運行更加規(guī)范化。

第二,、班組進行了細分,，更加有利于車間管理。在2014年4月總裝線只有兩個班組,，調(diào)試是一個班組,，6月份剛成立的內(nèi)飾當時也是一個班組，后隨著員工隊伍的壯大,，原先的班組劃分已經(jīng)跟不上車間的發(fā)展了,，于是我結(jié)合總廠學習的經(jīng)驗及時調(diào)整了車間班組劃分，將大班化為小班,，保持每班人數(shù)在20人左右,，并設立了內(nèi)飾、總裝,、調(diào)試三個工段,，10年11月上裝劃回總裝后,，又設立了上裝工段。現(xiàn)車間有13個班組4個工段，車間各項工作業(yè)務內(nèi)容劃分清楚,，使車間管理工作能更加有效的開展,。

第三,、創(chuàng)建精益班組,、安全合格班組及質(zhì)量信得過班組。2022年帶領全車間員工,，并通過一起努力,，創(chuàng)建精益班組1個，安全合格班組13個,，質(zhì)量信得過班組2個,。車間每月對班組臺賬運行符合性進行一次檢查，車間留有檢查記錄,。通過檢查及時發(fā)現(xiàn)班組管理存在問題,，并跟蹤班組整改,，保證班組基礎管理能有效開展。車間要求班組堅持每周開展一次安全隱患排查并留有記錄,，同時車間每天有專人檢查現(xiàn)場的安全生產(chǎn)并檢查班組隱患記錄整改情況,。車間各班組自2022年4月至今無一起輕重傷事故。車間在2015年年初組織各班組對車間質(zhì)量目標分解,，指導班組按照目標進行各班組質(zhì)量目標控制措施的制定,，保證質(zhì)量工作能落到實處。

生產(chǎn)組織方面：

第一,、不折不扣完成生產(chǎn)任務,。2022年車間全年共生產(chǎn)工程自卸車11088臺、好運3160臺,。車間根據(jù)計劃安排的不同靈活調(diào)整車間的生產(chǎn)方式,，在高產(chǎn)期，由于調(diào)試產(chǎn)能不足,，當時就增開了夜班,，保證了總裝在高產(chǎn)時仍能按時按量完成了生產(chǎn)計劃。在2022年10月份就開始了產(chǎn)能提升計劃的策劃,，通過工序優(yōu)化重組、員工技能提升,、工藝步驟的改造,，現(xiàn)在輕型系列工程車生產(chǎn)節(jié)拍已能達到4。5min/臺,，日產(chǎn)能達到120臺,，能充分應對2022年的生產(chǎn)高峰，元月份21天的生產(chǎn)日,，生產(chǎn)工程車和好運共計2016臺,，三月份生產(chǎn)工程車和好運共計劃臺，二次更新了單月產(chǎn)量,。駕駛室內(nèi)飾生產(chǎn)從無到有,，生產(chǎn)能力從2022年8月份每天五臺，逐步提升到2022年三月底的每天50臺,，增加了產(chǎn)品的自制能力和控制能力,。

第二、大線物料配送方式整合,?？傃b車間原有的物料配送方式為材料員點料直接送上線，大線物料比較混亂,，缺料情況不清楚,。2022年9月我開始推行上線點料,，推行模式為線上每位員工點自己裝配的物料，物料不準確和缺料由員工自己上報班長,，班長進行跟蹤,，保證了大線物料的順暢。在推行一段時間后,，對線上物料員進行了裁剪,，將總裝線原有的4名材料員精減為2名。安全現(xiàn)場方面：

第一,、車間油污重點整治,。在剛接手車間工作時，發(fā)現(xiàn)車間幾個存放油品及車輛下線區(qū)油污比較多,。通過了解明確了整改時間和相關整改措施,，同時責任到崗位，車間現(xiàn)場油污得到根治,。從2022年4月至今通過鞏固措施,，防止現(xiàn)場油污現(xiàn)象的回潮。還將油污治理列入車間現(xiàn)場檢查的必查項,。

第二,、車間工位器具適用性完善。車間根據(jù)生產(chǎn)線特點對線上沒有貨架擺放的物料制作專用的貨架擺放,，對線邊不適宜貨架進行整改和重新制作替換,。總裝線和內(nèi)飾線工位器具經(jīng)過幾輪增補,，現(xiàn)已無物料落地現(xiàn)象,。車間及時對新增工位器具定置、定容,、定量,，保持工位器具在現(xiàn)場擺放的有序性。

第三,、上裝,、調(diào)試現(xiàn)場的專項整治初顯成效。上裝在2022年11月剛劃到總裝時,，占道作業(yè)和交叉作業(yè)比較嚴重,，車間進行專項整治，現(xiàn)在現(xiàn)場占到作業(yè)已杜絕,，交叉作業(yè)也大幅降低,。調(diào)試工段物料擺放雜亂，根據(jù)這一情況車間制作了專用貨架用于擺放物料,，現(xiàn)場維護主要采取動態(tài)維護,，調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境管理得到大幅改善,。

第四、車間建立安全巡視制度,。車間管理人員每天對現(xiàn)場進行一次現(xiàn)場檢查,，車間安全員不定時巡查生產(chǎn)現(xiàn)場，確保每天能安全生產(chǎn),。車間通過全體員工的一起努力,，全年車間無一起輕重傷事故，并在2022年榮獲了“省機械行業(yè)安全生產(chǎn)示范車間”的稱號,。

管理標準方面：

第一,、牽頭完善了車間班組管理的制度和管理臺帳的內(nèi)容的劃分，使班組管理按達標的要求,，有管理運行標準和操作運行平臺,。11年元月份又結(jié)合每月的檢查和改進項對班組管理制度進行新的一輪的完善。

第二,、牽頭重新編制完成了車間級的管理制度和管理標準,。使車間管理進一步向規(guī)范化的道路上邁進。11年三月份對車間各類油品的月統(tǒng)計分析工作作了細化,，并形成車間管理規(guī)定,。

第三、組織車間內(nèi)飾,、調(diào)試兩個工段的對作業(yè)標準符合性的再梳理和再細化,，并在此基礎上進行定產(chǎn)量的定崗定編工作。在11年的三月份對生產(chǎn)大線和上裝工段進行了定崗定編的梳理工作,，已完成,。三月份對前期出質(zhì)量問題點情況較為嚴重的大線兩個點,、二線和內(nèi)飾各一個點,，進行了排查，已初步編制了增加控制能力質(zhì)量控制點措施,，對相關點的“三檢制”逐步落實責任做到相關工序人人知,、人人行。

二,、思想政治,、廉政建設方面。

1,、思想政治方面：2022年,，公司經(jīng)常組織中干去集團學習黨員先進事跡，公司內(nèi)部開展各種會議精神的學習,，通過該渠道,，我也了解了國家的相關政策,、公司及廠的相關信息，對自身工作的方向性有了很好的指引,。在自身的業(yè)務學習上,，今年主要通過領導干部的“廉政教育”活動，樹立了自身學習的榜樣,，制定了學習方案,，對車間的相關制度、工藝原理和項目改造情況等進行了詳細學習,，使自身業(yè)務能力逐步得到了提高,。

2、廉政建設方面：自14年4月到總裝車間工作以來,，我時刻提醒自己,，工作上要經(jīng)得起_，頂?shù)米毫?，干好自己的本職工作,。同時做工作一定要就事論事，一視同仁,，經(jīng)得起同事,、員工和領導的檢驗。另外在車間管理層建設方面,，車間內(nèi)部在作出各種決定之前都要經(jīng)過車間管理成員集體討論通過,，小到各種獎罰、評優(yōu)創(chuàng)先,，大到各種績效獎勵方案的制定等,，這充分體現(xiàn)了車間管理上民主管理、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風,，同時對個人的廉政自律也提到了積極的作用,。

3。在車間建立了管理人員與班組長的日對接管理示范會,，在每天下班后進行當日問題的溝通和明確責任,，確定改進時間和運用方法，同時要求各班班長每天在晨會上要針對性的進行管理要求的再傳遞,，以達到一級教育一級,，一級示范給一級看的目的。11年又做了進一步改進,，要問題發(fā)生責任人在第二天對接會上對前一天問題落實情況進行回復,，以達到改進措施不落空的目的。

三,、存在的問題,。

3,、工作中出現(xiàn)問題時積極主動性不夠，存在等靠現(xiàn)象;,。

四,、今后努力方向。

1,、在10年工作基礎上,，11年要強化班組建設等基礎工作，尤其是臺帳運行符合性和制度管理執(zhí)行的掌握上要下狠功夫,，讓工作執(zhí)行標準常態(tài)化,，減少應付隨意的工作現(xiàn)象;(具體執(zhí)行在車間基礎管理提升計劃中)。

2,、通過各種渠道了解和學習相關專業(yè)管理知識,，解決自身管理瓶頸，同時作好傳幫帶,，帶領車間的相關管理人員學習和管理突破;(具體執(zhí)行在黨員爭先創(chuàng)優(yōu)措施中),。

3、在車間強調(diào),、強化工作的主體意識,，積極主動介入自身工作，不等不靠,，按照工作職責及業(yè)績合同要求主動開展自身工作,，尤其今年是公司“十二五”戰(zhàn)略的開端年，一定要打好開門仗,，重點是安全,、質(zhì)量目標的實現(xiàn)和員工技能的培訓(裝配工和調(diào)試工多能工的培訓)，其次是車間的mcu,、tpm工作在每月的落實,。(具體執(zhí)行在車間每月重點計劃中)。

以上就是我1x年度及1x年第一季度的述職情況,，有不當之處,，請批評指正,。

總裝車間顏海慶,。

主管轉(zhuǎn)正報告篇四

尊敬的領導：

本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu),、部門職責,、信息流、單據(jù)流,、實物流及資金流等有了較深的了解,，熟悉掌握了儲運業(yè)務流程,、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排,、周邊業(yè)務接口關系等,，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售,、財務,、倉庫服務商、運輸服務商,、印刷廠等通力合作,，正確、及時地完成公司的交付目標及任務,。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報告,。

1、在前任主管的協(xié)助及指導下,，從完成xx的計劃,、資源組織、分揀,、包裝,、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系,。

2,、主導完成了學xx的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點（含設備,、輔料,、工具等），以及xx的盤點,。

3,、從組織完成了xx的接收、入庫,、分揀,、包裝、發(fā)貨,、配送等,，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)（目標值1%）。

4,、在歷史業(yè)務流程基礎上,，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀,、包裝,、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率,、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,，并降低了錯誤返工率。

5,、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量,；同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

1,、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃,、訂單處理、貨物接收,、在庫管理,、分揀包裝、運輸配送,、客戶服務管理等業(yè)務流程,，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化,、制度化,，做到有據(jù)可依。

2,、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員,、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新,；對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,，減少人員變化對業(yè)務的影響。

3,、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,，平衡到貨、包裝,、發(fā)貨等之間的步調(diào),，減少資源、時間等方面的沖突,，提高包轉(zhuǎn)合理性,、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。

4,、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,，提高打包機、叉車等設備工具的可用率,，避免影響正常業(yè)務開展,。

5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,，合理地對包裝方式,、運輸方式等進行調(diào)整，減少打包帶,、包裝紙,、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本,；同時通過訂單的整合及合理的計劃,，提高臨時人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時間,，從而降低人工成本,。

此致

敬禮！

xxx,。

20xx年xx月xx日,。

主管轉(zhuǎn)正報告篇五

尊敬的各位領導：

首先，要感謝各位領導和同仁給我一個在萬達展示自我的機會?，F(xiàn)距蚌埠萬達廣場正式開業(yè)還有約70天的時間,，在此我將自從進萬達以來的工作情況向各位領導匯報一下：

一、規(guī)范管理,，強化培訓,，全面提高工作效率與質(zhì)量。

首先,，遵循各級領導指示并結(jié)合萬達企業(yè)精神,，不斷加強本組人員的思想教育及各種技能的培訓，增強全體暖通人員和自身的使命感,、責任感,、急迫感和危機感，使每位暖通組員工正確理解了解自己的工作任務和工作職責,。領導暖通組員團結(jié)一致,，協(xié)助完成各種工作。

其次,，在專業(yè)技術(shù)方面,，除進行計劃的基礎培訓外,，班組還強調(diào)自學與通過多干多看多聽多想多問，虛心向身邊的同事請教經(jīng)驗,，以使每個人在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。并根據(jù)技術(shù)能力合理分配工作內(nèi)容，嚴格執(zhí)行萬達員工守則相關規(guī)定,。

二,、踏實肯干，努力完成各項工作任務,。

蚌埠萬達在這最后沖刺的季節(jié),，督促全組員工加強對樓層暖通設備的數(shù)字統(tǒng)計，方位坐標記錄了解,。同時增強對樓層的商鋪裝修的管控,，嚴格執(zhí)行萬達相關標準。在裝修管控的時候?qū)ι啼伕骷壊牧线M行嚴格把控,，對暖通組設備進行嚴格監(jiān)管,，同時把每天樓層管控資料，施工進度做成文檔表格并予以存檔,。把領導安排的工作落到實處,，按業(yè)務能力，技術(shù)能力分配本組員工進行工作鼓勵員工相互學習,，取長補短提高業(yè)務能力,。

在以后的工作時間里，工作上要更加積極主動,，多向領導學習,，同時與各同事互相教學相長。帶領組員提高技術(shù),、拓寬視野,、積極向上、奮發(fā)圖強,，優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)地完成領導布置的任務,。

最后祝愿：蚌埠萬達蒸蒸日上，繁榮昌盛,。各位領導以及全體員工身體健康,，工作順利。

此致

敬禮,！

述職人：__,。

20__年__月__日。

主管轉(zhuǎn)正報告篇六

各位領導,、同事：

你們好!我叫張義,，于20__年11月25日進入華中物業(yè)公司,，在假日山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘,，成為一名客服接待員,。20__年7月27日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿,，特此申請轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個過程,，有過辛酸、a也有過甜蜜,，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,，有一群有熱情,、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),，冷靜回顧一下這段時間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓,。

在剛?cè)肼殨r,，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任,。為了不辜負領導對我的期望,，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認識到位,，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作,。在擔任客服主管職位的3個月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識,，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,，并予以落實;各種資料的收集,、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項工作中,，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面,。

一,、收費工作：

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部,，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的,。

二、日常接待：

在接待業(yè)主這方面,，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,，細心解答并詳細的記錄,，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,，通過我們的及時聯(lián)系，據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,，通過我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲,，工作積極主動,，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一,、對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴格律己,、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情,，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的,，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,，你就會把這種激情消耗掉,，學習是無處不在的，學習不是要坐下來,，而是去聽,、去看、從與業(yè)主溝通中學習,。

二,、交房。

工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心,。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進行。

三,、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間,，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利,。

四,、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進步,。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠欠缺，抗壓性有待加強等,。但是,，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行華中物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,，使我不斷進步,，為公司做出我最大的貢獻。

述職人：

日期

主管轉(zhuǎn)正報告篇七

你們好,！我叫張義,，于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,，后經(jīng)過競聘,，成為一名客服接待員。20xx年7月27日,，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個過程,，有過辛酸、a也有過甜蜜，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情,、肯奉獻的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓。

在剛?cè)肼殨r,，作為一名基層管理人員,，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,，我自覺學習物業(yè)管理知識,，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位,，工作到位”,，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作,。在擔任客服主管職位的3個月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識,，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務,；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實,；各種資料的收集,、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議,；接待業(yè)主投訴,，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項工作中,，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面,。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,，（如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理,。對于施工遺留問題,，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領客服人員親自上門收費,，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元,。當然這不是我個人的成績,，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

在接待業(yè)主這方面,，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,，細心解答并詳細的記錄,，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,，我們都給予滿意回復,；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系,，據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪,。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標,。

下一步工作計劃：

嚴格律己,、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情,，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的,，對待員工也是如此,，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉,，學習是無處不在的,，學習不是要坐下來，而是去聽,、去看,、從與業(yè)主溝通中學習。

工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心,。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進行。

在交房期間,，對二期業(yè)主們的問題進行匯總,，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利,。

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步,。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠欠缺,，抗壓性有待加強等。但是,，我相信通過我的努力,，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去,。我會用積極上進的工作心態(tài),，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力,！

以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,，使我不斷進步,，為公司做出我最大的貢獻。

主管轉(zhuǎn)正報告篇八

尊敬的領導：

試用期的時間就要過去了,，今天有幸在此為大家做述職報告,，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和今后的工作計劃。

1,、人事部是一根紐帶,，從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門，從縱向來看也將xx的領導與基層員工聯(lián)系在一起,。因此人事部必須對xx各部門的大小事務了如指掌,，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導,。謝謝大家,！

2、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在xx負責人的領導下,，合理配置人員以限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施,、招錄員工,、培訓員工、獎勵或懲處員工,、xx內(nèi)部員工的流動,、員工的工資管理、員工的考核,、員工的職稱管理等方面,。

3,、隨著xx行業(yè)的競爭日趨激烈，xx行業(yè)也越來越重視賓客關系,，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在xx領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,，在xx的經(jīng)營過程中爭取主動,。

4、在就職期間,，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程,、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓,。

5、出任xx主管以來,，在工作當中得到了xx主管與xx主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作,，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中,。

1、我們將致力于維護xx賓客關系,，積極建立vip客戶的關系管理,，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中,。

2,、樹立以客戶為中心的思想，并將這一思想通過培訓與管理,，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)想客戶所想,，及顧客所需。最終達到提高顧客回頭率,、顧客來源,、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,，是一個將顧客關系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程,。

3、一線運營主管在xx必須以身作則,，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派,，儀容大方,。自信,、果斷、沉著,、睿智,、活潑、細膩,、真誠,、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求,！

此致

敬禮,！

xxx。

20xx年xx月xx日,。

主管轉(zhuǎn)正報告篇九

20xx年xx月xx日懷揣著新夢想,、新起點，我來到嶄新的環(huán)境,，加入全新的公司開始自己嶄新的希望,，由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員，基于對物業(yè)的了解和熟知,，加上原有工作的經(jīng)驗積累,，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事,。作為客服專員,，我每天所負責的工作內(nèi)容包括以下幾點：

1、主電話回訪問卷調(diào)查,。

2,、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。

3,、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送,。

4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務時活動電話邀約,、活動人員名單整理工作(比如品牌行,、燒烤之旅等)。

5,、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作,，隨時支援協(xié)助其他部門人員工作。

如果你沒做過一份工作,，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲,，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后,，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力,。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道,，我只為自己的心,。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理,，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,，在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少,。

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯,、熱情,、責任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,，在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋,。

當然每個公司都不是盡善盡美的,，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋,，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,，希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用,。

盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能,，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情,，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時,、有效的溝通了解合作，避免出現(xiàn)信息不對稱,。

述職人：xxxx,。

20xx年x月xx日,。

主管轉(zhuǎn)正報告篇十

各位領導,、同事：

你們好,！我叫x，于11月25日進入x物業(yè)公司,，在x山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,，后經(jīng)過，成為一名客服接待員,。7月27日,，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,，特此申請轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸,、也有過甜蜜,，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行,，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求經(jīng)驗,，吸取教訓,。

在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員,，我深刻認識到客服主管的重要責任,。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識,，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認識到位，工作到位”,，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作,。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,，提高客服人員的整體服務意識,，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務,；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實,；各種資料的收集,、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議,；接待業(yè)主投訴,，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項工作中,，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面,。

1,、對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,，x給了我一份激情,，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的,，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,，你就會把這種激情消耗掉,，學習是無處不在的，學習不是要坐下來,，而是去聽,、去看、從與業(yè)主溝通中學習,。

2,、交房工作的順利進行：

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的'情緒,，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行,。

3,、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總,，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

4,、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進步,。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等,。但是,，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行x物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！以上是我對自己近期以來的,，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻,。

主管轉(zhuǎn)正報告篇十一

尊敬的領導：

本人通過近三個月的工作,，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責,、信息流,、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務流程,、工作現(xiàn)場管理,、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,，并且已能夠很好地融入團隊,，與銷售、財務,、倉庫服務商,、運輸服務商、印刷廠等通力合作,，正確,、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報告,。

1,、在前任主管的協(xié)助及指導下，從完成xx的計劃,、資源組織,、分揀、包裝,、發(fā)貨等工作,，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系。

2,、主導完成了學xx的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務,，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點（含設備、輔料,、工具等）,，以及xx的盤點。

3,、從組織完成了xx的接收,、入庫、分揀,、包裝,、發(fā)貨、配送等,，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)（目標值1‰）,。

4、在歷史業(yè)務流程基礎上,，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,，對到貨、分揀、包裝,、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,，并降低了錯誤返工率,。

同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天,。

1,、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理,、貨物接收,、在庫管理、分揀包裝,、運輸配送,、客戶服務管理等業(yè)務流程，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化,、規(guī)范化、制度化,，做到有據(jù)可依,。

對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務的影響,。

3,、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨,、包裝,、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源,、時間等方面的沖突,，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率,。

4,、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機,、叉車等設備工具的可用率,，避免影響正常業(yè)務開展。

同時通過訂單的整合及合理的計劃,，提高臨時人員及設備的利用率,，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。

文檔為doc格式,。

主管轉(zhuǎn)正報告篇十二

我于20__年9月3日有幸加入__工作,，對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝；在兩個月的工作中,，對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意,。回顧兩個月以來的工作,，基本上按預定的計劃完成任務,，現(xiàn)將有關事項總結(jié)如下：

一、工作熟悉階段（9.3-9.7）,。

2,、了解公司管理體制，熟悉公司各項制度,，領會公司企業(yè)文化,。

二、工作展開階段（9.10~今）,。

2,、結(jié)合創(chuàng)優(yōu)目錄，全面整理匯編了各項物業(yè)工作記錄檔案,；

3,、繼續(xù)推行人性化管理理念，營造____工程良好文化氛圍,，樹立員工良好服務形象,；

4、重新規(guī)范內(nèi)部管理,，優(yōu)化了部分管理職責及流程,，細化值班及巡查工作，梳理了庫房管理,，并逐步實施,。

三、下步工作目標,。

3,、控制好各項工程費用，做好各種節(jié)能管理（包括公共用水電,、日常低值耗品等）,，杜絕各種浪費現(xiàn)象。

四,、小結(jié),。

自進入__,，我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理,，注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團隊凝聚力,。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,，使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中,。經(jīng)過兩個月的試用期，我認為我能夠積極,、主動,、有效的完成各項管理工作，能帶領整個工程團隊不斷優(yōu)化各項管理,，確保____設施設備安全,、保值運行。在以后的工作中我將一如繼往,、力求完美,，不斷的提升整個工程團隊的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì)，為____創(chuàng)造價值,。以上小結(jié),，敬請領導審核指導。