時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇一

20xx年11月中旬,，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查,。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》),。

通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：

培訓(xùn)時(shí)間的安排,。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,，20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),，盡量少占用周日休息時(shí)間。

培訓(xùn)對(duì)象的確定,?？s小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升,。培訓(xùn)效果的評(píng)估,。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中,。

培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析,、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化,、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題,。無論是普通員工還是中。

層管理人員,，自我減壓,、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo),。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn),，則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程,。

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,，確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

一,、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。

建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,，建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。

二,、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能,。

在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式,，全面提升其管理能力,。

三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,，適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平,。

為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,，20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,，即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要，聘請(qǐng)行業(yè)專家深入公司2天(或1天),，緊跟項(xiàng)目,，以解決項(xiàng)目實(shí)際問題，然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升,。

四,、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。

對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估,，大力推廣二級(jí)評(píng)估,，逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。

一,、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),。

針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同，對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng)：富有感染力的演講者,、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮家,、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家,。

對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表：

二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能,。

根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,，針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。

(一)對(duì)于普通員工,，鑒于公司處于高速發(fā)展期,，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn),、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面,。

1、新員工入職培訓(xùn),。每年舉辦2次,。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。

2,、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo),。

3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),。每年舉辦2次,。上半年和下半年各一次。

4,、拓展訓(xùn)練,。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，每年舉辦2個(gè)批次,。5、自主知識(shí)積累,。年中舉辦一次各部門自主積累展示會(huì),，以達(dá)到知識(shí)共享的目的。

(二)對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用,。

下列三種方式提升其管理技能：

1,、引入管理技能理論提升系列課程：

2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng),。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理,、流程運(yùn)作情況。

3,、研討會(huì),。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì),。

(三)對(duì)于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程,、外部考察和研討會(huì)外,，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平,。

三,、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平,。

為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性,，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項(xiàng)目開展的緊密結(jié)合程度，20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對(duì)下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升：

1,、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫,。

2、設(shè)計(jì)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新,。

3,、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

4,、pmp項(xiàng)目管理通用課程,。

5、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理體系的建立與實(shí)施,。

6,、景觀設(shè)計(jì)。

7,、其它??,。

根據(jù)上文對(duì)各個(gè)主題的培訓(xùn)安排，編制20xx年度公司級(jí)培訓(xùn)課程計(jì)劃表如下：

說明：

1,、以上培訓(xùn)安排屆時(shí)有可能會(huì)根據(jù)公司實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整,。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會(huì)在每月5日之前予以公布,。

二,、外出學(xué)習(xí)及外出考察。

1,、研發(fā),、營(yíng)銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,，外出考察不低于1次;,。

2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;,。

3,、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;,。

4、其它區(qū)域依據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察,。

單位：萬元,。

培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇二

學(xué)無止境，知識(shí)在不斷的更新,，新的一年,，如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃的資料，希望大家喜歡,。

一,、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),，深入貫徹落實(shí)中、省,、市,、縣關(guān)于全力實(shí)施“農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)工程”的精神，以著眼于提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富,、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn),，以增強(qiáng)基層黨員干部駕馭市場(chǎng)、科技創(chuàng)新能力和基層黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力為目標(biāo),，形成“干部經(jīng)常受教育，農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī)制,，為不斷加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和全面推進(jìn)小康社會(huì)進(jìn)程而奠定基礎(chǔ),。

二、原則要求,。

1,、分級(jí)負(fù)責(zé)，分層培訓(xùn),。以鎮(zhèn)黨校和鎮(zhèn)農(nóng)技校以及村黨員活動(dòng)中心為依托,，采取縣鄉(xiāng)、村相結(jié)合,、分層分類的培訓(xùn)方式,。

2、因地制宜,，注重實(shí)效。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際,，堅(jiān)持因材施教,、因需施教,、因時(shí)施教、因地施教的原則,，求實(shí)用,，講實(shí)效。

3,、學(xué)習(xí)以致用,，保證質(zhì)量。各級(jí)培訓(xùn)一定要保證人數(shù),、課時(shí)和質(zhì)量,。原則上每期培訓(xùn)每班不得少于30人，培訓(xùn)時(shí)間不得少于1天,，參訓(xùn)人員人人要有學(xué)習(xí)筆記,，要以靈活多樣的方式，保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,。每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)要對(duì)參加人員進(jìn)行書面測(cè)試,，成績(jī)給予歸檔,。

三、目標(biāo)任務(wù),。

以全面提高基層黨員干部群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和小康建設(shè)能力為目標(biāo),，以鎮(zhèn)、村兩級(jí)黨員干部和黨員致富示范戶為重點(diǎn),，全年完成黨員示范戶村級(jí)干部,、鎮(zhèn)干部分四期輪訓(xùn)一遍。村級(jí)支部都要拿出具體的黨員培訓(xùn)計(jì)劃和措施,，并認(rèn)真予以組織實(shí)施,。

要按照新時(shí)期黨員干部教育培訓(xùn)的要求，針對(duì)不同層次的培訓(xùn)對(duì)象,、科學(xué)設(shè)置內(nèi)容,，做到切合實(shí)際，注重實(shí)用,，講求實(shí)效,。

1、黨的理論和基本知識(shí),、黨在農(nóng)村的政策法規(guī),。重點(diǎn)是新《黨章》,、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨的紀(jì)律處分條例》,、《農(nóng)村層組織工作條例》,、《村委會(huì)組織法》及其《實(shí)施辦法》以及土地、民事調(diào)解等法規(guī),。

2,、村級(jí)黨組織、村委會(huì)工作職責(zé),，工作方法及履行職責(zé)的基本能力,，民主法制建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容。

3,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),、農(nóng)村實(shí)用科技致富本領(lǐng)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等內(nèi)容。

五,、培訓(xùn)方式,。

培訓(xùn)方式要靈活多樣，講求實(shí)效,。鎮(zhèn),、村培訓(xùn)要上下結(jié)合，穿插進(jìn)行,。

1,、專題輔導(dǎo)：要把教師講授與電化教學(xué)結(jié)合起來，豐富內(nèi)容,，提高效果,。

2、介紹經(jīng)驗(yàn)：聘請(qǐng)致富能手和龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹適合本地發(fā)展的致富技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),。

3,、座談?dòng)懻摚汗餐接懷芯慨?dāng)?shù)匕l(fā)展致富的思路、措施,、途徑和模式,。

4,、外出參觀學(xué)習(xí)：分期分批組織部分鄉(xiāng)村干部到外地參觀學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式。

六,、工作措施,。

一是高度重視,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),。鎮(zhèn)黨委要把農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)作為抓好基層黨組織建設(shè)的重要任務(wù)來完成,，工作中要做到三個(gè)到位：思想認(rèn)識(shí)到位，安排部署到位，工作措施到位,。

二是制定計(jì)劃,，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任,。根據(jù)縣委印發(fā)的黨員干部教育培訓(xùn)規(guī)劃要求和縣委組織部、基層辦工作要點(diǎn)安排,，結(jié)合我鎮(zhèn)黨委制定切合本鎮(zhèn)實(shí)際的農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃,，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任,，真正將此項(xiàng)工作落到實(shí)處,，確保取得實(shí)效。

三是調(diào)查研究,，優(yōu)化內(nèi)容,，改進(jìn)方法。在培訓(xùn)過程中,，要深入開展調(diào)查研究,，掌握各類知識(shí)和技術(shù)要求，科學(xué)的有的放矢地確定培訓(xùn)內(nèi)容,，并以靈活多樣的培訓(xùn)方式保證和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,。

四是培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性,。要把室內(nèi)培訓(xùn)和室外實(shí)踐結(jié)合起來,，把知識(shí)與技能結(jié)合起來，把思路與項(xiàng)目結(jié)合起來,，提高學(xué)用轉(zhuǎn)化率,。

五是加強(qiáng)管理，強(qiáng)化督查,。各類培訓(xùn)都要嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,，強(qiáng)化教學(xué)管理，參訓(xùn)學(xué)員要建立培訓(xùn)檔案,，對(duì)學(xué)習(xí)情況予以記錄評(píng)定,。接受組織部門的督查、考核,，以確保我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)任務(wù)的全面完成,。

隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，關(guān)于銷售方面我們需要很大提高,，在東莞的市場(chǎng)是很有限的,，和去年相比。我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：

一,、市場(chǎng)方面：

1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí),，溝通方法太單調(diào),，軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。

2,、客戶開發(fā)：一貫打價(jià)格牌,，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠,，影響與客戶的溝通。

4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們,。

5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,，一切從細(xì)節(jié)抓起,。

二、管理方面：

1,、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。

2,、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

3,、細(xì)化出貨流程,，確保商品的出貨質(zhì)量。

4,、建立客戶花名冊(cè),，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三,、銷售回款方面,。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè),，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,，以現(xiàn)款合作為主,，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬元,。

四,、五月份的工作重點(diǎn)：

1、市場(chǎng)開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì),。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念,。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2,、維護(hù)客戶：(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息,。

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培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇三

酒店人事與培訓(xùn)部門進(jìn)行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計(jì)劃,，以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開展，其內(nèi)容主要包括：

培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì),，包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn),，參加什么培訓(xùn)班，什么標(biāo)準(zhǔn),，以及配套的教學(xué),、管理等分項(xiàng)目標(biāo)，每一項(xiàng)培訓(xùn)要達(dá)到的量化要求等,。

培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)對(duì)象要落實(shí)到每一個(gè)人,，他們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)的崗位工作要有妥善安排。

培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)計(jì)劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí),、實(shí)際技能等。

i. 培訓(xùn)方式：培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式,，有崗位練兵,、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn),、列入培訓(xùn)計(jì)劃的助學(xué)等,。

ii. 培訓(xùn)時(shí)間安排：培訓(xùn)計(jì)劃需列出培訓(xùn)的時(shí)間安排表，不僅讓被培訓(xùn)者知道,，也要讓全體員工知道,。

iii. 培訓(xùn)效果檢驗(yàn)：一般以考試、考核、操作表演及評(píng)述位主,，其中考試位主要的效果驗(yàn)收形式,。

員工考評(píng)

員工考評(píng)是進(jìn)行激勵(lì)、提高管理水平的有效工具,，還可位酒店制定員工訓(xùn)練計(jì)劃提供依據(jù),。

1. 員工考評(píng)制度，由人事部主管定時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行考績(jī)?cè)u(píng)估,?？荚u(píng)要做好充分的準(zhǔn)備，考評(píng)時(shí)要力求公平,、正確,、實(shí)事求是，選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境,，運(yùn)用良好的溝通技巧,。考評(píng)要與相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合,。

2. 員工考評(píng)的內(nèi)容,。

(1) 考評(píng)員工的素質(zhì)。主要是檢驗(yàn)員工的政治品質(zhì)與水準(zhǔn),。包括員工是否喲上進(jìn)心,，是否忠于本職工作績(jī)可信賴程度;員工組織性、紀(jì)律性,、職業(yè)道德,、個(gè)人衛(wèi)生績(jī)儀容儀表。

(2) 考評(píng)員工的能力,。對(duì)不同職級(jí)層次員工的業(yè)務(wù)能力,，要作出分類考評(píng)。

(3) 考評(píng)員工的態(tài)度,。主要考評(píng)雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度,，包括出勤情況。工作的主動(dòng)性積極性等內(nèi)容,。

(4) 考評(píng)員工的績(jī)效,。主要考評(píng)員工對(duì)作出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)和數(shù)量級(jí)質(zhì)量諸方面的情況，這是對(duì)員工德,、能,、勤、績(jī)四方面的考核,，為酒店實(shí)行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù),。

3. 員工考評(píng)的主要方法

對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的主要方法是綜合表現(xiàn)考評(píng)法和業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng),。

綜合表現(xiàn)考評(píng)法，是指對(duì)員工在考評(píng)期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評(píng)價(jià);業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng),，側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績(jī)對(duì)本職工作的完成績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,。

員工激勵(lì)方法

1. 為員工創(chuàng)造良好的工作條件;

2. 為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;

3. 合理分配員工勞動(dòng)報(bào)酬;

4. 搞好員工集體福利，解除員工后顧之憂;

5. 搞好員工培訓(xùn),，為員工個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件,。

員工獎(jiǎng)勵(lì)與晉升

獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)員工的一種手段，目的在于通過表彰員工的良好表現(xiàn),，促使受獎(jiǎng)勵(lì)的員工保持成績(jī),、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。加速員工自我發(fā)展與不斷完善,，教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱?，追求上進(jìn)，努力工作,，為振奮士氣起到積極的推動(dòng)作用,。

獎(jiǎng)勵(lì)一般采取物質(zhì)獎(jiǎng)賞與精神鼓勵(lì)相結(jié)合的方法。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，獎(jiǎng)勵(lì)之外是晉升加薪也必要的配套措施。

考慮優(yōu)秀員工晉升時(shí),，必須按照晉升為主全面衡量,，慎重考慮受獎(jiǎng)員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作,。

員工紀(jì)律管理

要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)有序的.負(fù)責(zé)環(huán)境,，就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度，為每個(gè)員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范,。

規(guī)章制度,，是酒店根據(jù)管理 需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范,、章程和制度的總和,。他對(duì)員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。

執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律與規(guī)章制度,，可以使整個(gè)酒店在處理違章事例使,，有章可循，有法有依,，避免不必要的互相推諉與扯皮,，有利提高辦事效率與行政管理水平。

有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度有：

1.涉外紀(jì)律規(guī)定：

2.個(gè)人衛(wèi)生守則;

3.儀表儀容規(guī)定;

4.考勤制度;

5.內(nèi)部證件規(guī)定;

6.更-衣室使用規(guī)定;

7.員工食堂使用規(guī)定;

8.制服使用規(guī)定;

9.酒店安全制度;

10其他的規(guī)定——員工通道的使用,、員工在酒店內(nèi)活動(dòng)范圍的規(guī)定,、員工上班時(shí)是紀(jì)律,。工作場(chǎng)所電話使用規(guī)定。

紀(jì)律處分

紀(jì)律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀(jì)犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段,。

執(zhí)行紀(jì)律處分的原則是：

紀(jì)律處分要堅(jiān)持懲罰與教育相結(jié)合的原則;

紀(jì)律處分嚴(yán)肅慎重,、事實(shí)求是;

紀(jì)律處分必須以事實(shí)為依據(jù)，以酒店(員工手冊(cè))公布的規(guī)定與程序?yàn)闇?zhǔn)繩

酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃

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培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇四

為了組織安排實(shí)施培訓(xùn),，有企業(yè)和hr可能不會(huì)做像樣的培訓(xùn)規(guī)劃，但卻會(huì)制訂一份年度培訓(xùn)計(jì)劃,。各企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃有簡(jiǎn)有繁,、有粗有細(xì)，就看各自的需要和具體要求了,。

那么,，請(qǐng)問：

1、你們的年度培訓(xùn)計(jì)劃包含哪些內(nèi)容,？

2,、制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)注意哪些問題？結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，請(qǐng)分享你們的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和做法,。

這里我重點(diǎn)說一下員工個(gè)體方面

a、高層管理者：對(duì)高層管理者的培訓(xùn)需求我們一般都采用訪談法,、問卷調(diào)查法與座談?dòng)懻摲ㄟM(jìn)行掌握了解,。

b、中層管理者：對(duì)中層管理者的培訓(xùn)需求一般都采用問卷調(diào)查法,、小組討論法,、測(cè)試法，另外,，還可以通過績(jī)效考評(píng)結(jié)果來分析培訓(xùn)需求（這就是典型的“要他學(xué)”）,。

c、基層操作類：基層操作類人員比較多,，通過上述對(duì)于管理人員的幾類調(diào)查方法肯定是有難度的,，通常都是采用觀察法、調(diào)查問卷法,。由于基層操作類員工是生產(chǎn)制造類企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主體力量,，培訓(xùn)需求更不容忽視，不過培訓(xùn)的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,，核心內(nèi)容就是技能培訓(xùn),。采用觀察法。根據(jù)缺啥補(bǔ)啥原則,，對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”找差距,，從而找培訓(xùn)需求,。”

培訓(xùn)方式的選擇無非就是內(nèi)訓(xùn),、外訓(xùn),，外訓(xùn)可以分為“外面的講師和資源請(qǐng)進(jìn)來”培訓(xùn)與“員工走出去外派培訓(xùn)”，對(duì)于生產(chǎn)制造業(yè),，一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內(nèi)訓(xùn),，在管理技巧、法律法規(guī),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓(xùn),。外訓(xùn)選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校,。

關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定，以前我說過,，對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象我們是“缺啥補(bǔ)啥”,，對(duì)于公司我們是“要啥補(bǔ)啥”，也即“他要學(xué)”和“要他學(xué)”雙管齊下,。具體內(nèi)容的設(shè)定可以根據(jù)公司年度工作計(jì)劃,、任務(wù)目標(biāo)、人力資源配置等情況來制定...

這里所說的培訓(xùn)資源,，特指的是培訓(xùn)教程和培訓(xùn)的講師以及培訓(xùn)場(chǎng)所等（培訓(xùn)費(fèi)用也算是培訓(xùn)資源,，后面單獨(dú)說）。培訓(xùn)教程可以是通過內(nèi)部積累的經(jīng)驗(yàn)匯總,，也可以是從市場(chǎng)上購(gòu)買的培訓(xùn)光盤,，也可以由外包的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)實(shí)況設(shè)計(jì)課程,；培訓(xùn)講師則是內(nèi)部講師和外部講師,，也可以是內(nèi)部小組討論（大家都是講師）；培訓(xùn)場(chǎng)所有室內(nèi)的多媒體室,，也可以是燈火輝煌的酒店,，還可以是露天的綠茵場(chǎng)地...

關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算有以下幾要素構(gòu)成：

1、培訓(xùn)對(duì)象的人數(shù)及所需配備培訓(xùn)資源的成本

2,、確認(rèn)培訓(xùn)方式和預(yù)算的關(guān)系,，是內(nèi)部自行組織？還是外派學(xué)習(xí),？還是外部講師請(qǐng)進(jìn)來,？

3、培訓(xùn)的價(jià)值預(yù)判,？譬如說培訓(xùn)的投入與效果及收益預(yù)判除了上述幾個(gè)要素外,，我們?cè)谂嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí),，還可以根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作為參考項(xiàng)，當(dāng)然咯,，都是往低了算,。

ok，所有的工作都就緒后,，我們的年度培訓(xùn)計(jì)劃就這樣出來了,，此時(shí)此刻，俺們就可以把年度計(jì)劃呈現(xiàn)給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人士進(jìn)行會(huì)議討論了,，討論方案的可行性及具體實(shí)施所存在的潛在困難,、經(jīng)費(fèi)等...經(jīng)激烈的討論后，咱們的年度計(jì)劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了,！

培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇五

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí),。

(1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4,、紅酒略,。

五、五月份對(duì)自己有以下要求,。

1,、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10,、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮,。

11,、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我們要向公司請(qǐng)示,，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

12、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,，

13,、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,，培訓(xùn)和市場(chǎng)開發(fā)。

六,、為充分發(fā)揮大家的積極性,，實(shí)施多勞多得，不勞不得,，實(shí)干加巧干,，確保本月的。

銷售工作計(jì)劃,。

能如期完成,，故立此責(zé)任狀。

一.培訓(xùn)背景分析,。

為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo),，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識(shí)水平與執(zhí)行能力,，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),，企業(yè)將在本年度將對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對(duì)性的培訓(xùn)。

結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，培訓(xùn)工作的開展同時(shí)存在著一定的機(jī)遇與局限性,。首先，從機(jī)遇方面來說,，由于眾所周知的金融危機(jī),，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會(huì)受到一定的影響,。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補(bǔ)由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白,，同時(shí)，員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)得到自身能力的提高,，避免受到裁員或減薪的影響,，因此對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面,，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號(hào)以及一種樂觀的信心,，使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然,，金融危機(jī)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響,，對(duì)于培訓(xùn)的預(yù)算也會(huì)相應(yīng)的減少。因此,，本年度培訓(xùn)的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開課,，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的,。

針對(duì)我們企業(yè)自身來看,，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進(jìn)行。根據(jù)往年的情況,，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時(shí)期,。因此，從培訓(xùn)設(shè)計(jì)和時(shí)間安排上來講,，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時(shí)間內(nèi)安排培訓(xùn),。基于以上原因,，本培訓(xùn)計(jì)劃的主要開展從時(shí)間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間,。

二.培訓(xùn)內(nèi)容及具體時(shí)間安排。

b.基層員工培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程,，詳見培訓(xùn)大綱),。

三.培訓(xùn)執(zhí)行方案。

培訓(xùn)的執(zhí)行與開展,，是整個(gè)培訓(xùn)的主要活動(dòng)發(fā)生階段,。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作,，包括聯(lián)系培訓(xùn)師,，安排教室，準(zhǔn)備教材等,，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的參與情況,。

此培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱,，將培訓(xùn)課程所需時(shí)間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分,。(參與培訓(xùn)時(shí)間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分,，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績(jī)效考核掛鉤,，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格,。如果條件允許,，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵(lì)制度來配合此績(jī)效指標(biāo)。

四.培訓(xùn)評(píng)估重要性及方案,。

培訓(xùn)評(píng)估,，是整個(gè)培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對(duì)于前一個(gè)培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié),，又是新一個(gè)培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù),。缺少培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評(píng)估,，是對(duì)先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納,，也是日后培訓(xùn)設(shè)計(jì)的重要參照物。

培訓(xùn)評(píng)估包括四個(gè)層次,，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系,，分別為反應(yīng)(滿意程度)，學(xué)習(xí)收獲(知識(shí)技能),，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長(zhǎng)期結(jié)果(業(yè)績(jī),，工作進(jìn)步)。對(duì)于這幾方面的評(píng)估來說,，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評(píng)估,，可以通過問卷或者一些針對(duì)性的測(cè)試來實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高這種長(zhǎng)期的現(xiàn)象來說,，只能通過培訓(xùn)后具體時(shí)間段的對(duì)比以及日常的觀察來完成,。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評(píng)估也能夠?yàn)橐院蟮呐嘤?xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù),。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評(píng)估形式,，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。

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培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇六

第一次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.如何認(rèn)識(shí)黨的性質(zhì)?

2.中國(guó)共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?

3.如何以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀?

第二次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.為什么說實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史過程?

2.為什么說“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場(chǎng)和黨性原則要求?

3.為什么說民主集中制是黨的根本組織原則?

第三次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.黨的紀(jì)律的內(nèi)涵是什么?

2.黨員的權(quán)利和義務(wù)是什么?

七,、評(píng)選優(yōu)質(zhì)黨課,。

開展黨校授課評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出一批優(yōu)質(zhì)課程,。每節(jié)課程結(jié)束后,，由學(xué)生對(duì)授課效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，各分黨校按照比例評(píng)選出優(yōu)質(zhì)黨課,。黨校將對(duì)獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

八、考核與結(jié)業(yè),。

1.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后各分黨校進(jìn)行集中考試,。

2.按照5%—10%比例評(píng)選出黨校優(yōu)秀學(xué)員.

3.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后每人撰寫一篇心得體會(huì)。

要求：

(1)手寫,，2000字以上,。

(2)結(jié)合自身實(shí)際談心得體會(huì)。

(3)用正規(guī)稿紙,，字跡工整,，有封面,。

(4)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試前完成。

心得體會(huì)參考題目：

(1)談如何牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，構(gòu)建“和諧校園”,。

(2)我對(duì)樹立社會(huì)主義榮辱觀的認(rèn)識(shí)。

(3)學(xué)習(xí)《黨章》心得體會(huì),。

(4)新時(shí)期如何做一名共產(chǎn)黨員,。

(5)談我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)。

(6)我對(duì)共產(chǎn)黨員世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的理解。

(7)我心目中的中國(guó)共產(chǎn)黨,。

(8)作為學(xué)生黨員在校風(fēng),、學(xué)風(fēng)建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用。

(9)我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解,。

(10)參加黨校學(xué)習(xí)的收獲與體會(huì),。

回首過去一年的培訓(xùn)工作，由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，存在一些不足之處,，如何在2016年的工作中提高能力，成為我2016年重要思考的問題,，也是今年工作的重中之重,，為了使今年的培訓(xùn)工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循,，現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,。

一、培訓(xùn)的目的：提升工作能力,，改變工作態(tài)度,，改善工作績(jī)效，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，建立員工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),，而不是被動(dòng)地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,，促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成,，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

1.公共教育(企業(yè)文化,、管理制度培訓(xùn),，以提高公司凝聚力、執(zhí)行力,，提高工作效率,，使員工具有歸屬感,、認(rèn)同感、忠誠(chéng)度),。

2.專業(yè)知識(shí)：(gmp知識(shí),、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓(xùn),，以提高員工崗位知識(shí),、專業(yè)技能),。

三,、培訓(xùn)的形式：

1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓(xùn)2.游戲活動(dòng)培訓(xùn)。

3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式培訓(xùn)4.集中討論與日常自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn),。

四,、培訓(xùn)范圍：公司全體在崗員工。

對(duì)員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種,，職前培訓(xùn)是指員工在公司錄用后,，在正式工作之前接受的培訓(xùn)(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項(xiàng))，然后由具有豐富經(jīng)驗(yàn),、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導(dǎo)向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),，以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(xùn)(重點(diǎn)),，就是對(duì)正式員工進(jìn)行長(zhǎng)期(周六)的培訓(xùn),，更新觀念，提升能力,，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升,。

五、培訓(xùn)的要求,。

1.培訓(xùn)人員應(yīng)至少提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),，上課時(shí)間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，并自帶筆記本做好聽課記錄,，不得處理與科程無關(guān)的事項(xiàng),，除特殊原因外，不得隨意出入,。

2.會(huì)前簽到,，參加培訓(xùn)的人員不得無故遲到、缺席,，如需請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn),。

3.建立員工培訓(xùn)檔案。

六,、培訓(xùn)效果評(píng)估步驟：

對(duì)受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,，了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及培訓(xùn)的收獲,，通過培訓(xùn)心得，日常工作抽查等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),，包括工作質(zhì)量是否提高,、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等,。

七,、培訓(xùn)時(shí)間：略。

八,、培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排：略,。

文檔為doc格式。

培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇七

為了做好我校的消防安全工作,，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,，保護(hù)全校師生員工的人身安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，加強(qiáng)教職工、學(xué)生的消防安全意識(shí)和消防設(shè)施,、器材的管理,，特制定本學(xué)期消防安全培訓(xùn)計(jì)劃如下：

第一階段：教師：全體班主任、宿舍管理人員,、安保人員;

學(xué)生：七年級(jí)全體學(xué)生

第二階段：教師：其他教職工,。學(xué)生：八、九年級(jí)全體學(xué)生

理論知識(shí),、現(xiàn)場(chǎng)示范演練,。

全體師生

1、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《消防法》,、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),。

2、加強(qiáng)對(duì)師生員工的消防安全教育,，增強(qiáng)教職工的法制觀念和安全意識(shí),，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會(huì)報(bào)警,，會(huì)使用滅火材料撲救初期火災(zāi),，會(huì)自救逃生，會(huì)組織人員疏散,。

3,、每月組織一次消防安全檢查，重點(diǎn)部位要堅(jiān)持每日檢查,、巡查,，并建立月查記錄,。

4、保障消防安全疏散通道,、安全出口暢通,，消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài),。

5,、組織教職工、學(xué)生開展消防演練,。

6,、加強(qiáng)消防器材、設(shè)備的管理,、養(yǎng)護(hù),，每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查,。

7,、使消防安全工作有計(jì)劃、有檢查,、有獎(jiǎng)懲,、有預(yù)案，把消防工作落實(shí)到實(shí)處,。

全體教職工都應(yīng)做到“三懂”,、“三會(huì)”：懂的火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施,、懂撲救方法,。會(huì)處理險(xiǎn)兆事故、會(huì)撲救初期火災(zāi),、會(huì)報(bào)火警(火警電話119),。

培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇八

班主任是一個(gè)班級(jí)的組織者、管理者,、指導(dǎo)者,，班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學(xué)生的綜合素質(zhì)，班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學(xué)生能否健康成長(zhǎng),。就目前我校班主任隊(duì)伍的總體情況而言,，一是本學(xué)期有不少老師剛交流到我校，且有一部分是新崗教師來?yè)?dān)任班主任工作,，不了解這一地區(qū)學(xué)生的特點(diǎn),，缺乏班主任工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的管理、教育理論基礎(chǔ),；二是由于學(xué)生的文化基礎(chǔ),、思想基礎(chǔ)參差不齊,，部分班主任還未能較好地根據(jù)不同的教育對(duì)象來采取相應(yīng)的教育方法和管理模式。為此,，本學(xué)期,，根據(jù)學(xué)校工作安排和本部門工作計(jì)劃特開展班主任培訓(xùn)活動(dòng)，具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一,、培訓(xùn)對(duì)象：

全體班主任,。

二、培訓(xùn)目的：

1,、規(guī)范班主任工作行為,，使班主任工作能力和工作水平進(jìn)一步提高。

2,、促進(jìn)全校學(xué)生管理水平再上新臺(tái)階,。

三、培訓(xùn)形式：

1,、自學(xué)達(dá)標(biāo)式：即對(duì)一些班主任必備的基本功,，要求參培者在一定的期限內(nèi)必須自學(xué)、自練,、力爭(zhēng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學(xué)生,。

2,、結(jié)對(duì)幫助式：由學(xué)校一些具有一定管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀班主任與其他參培者結(jié)對(duì)，在實(shí)際工作中共同探討怎樣做好班主任工作,，使其耳濡目染,，潛移默化。

3,、講座式：利用課余時(shí)間邀請(qǐng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的班主任開設(shè)專題講座,，從系統(tǒng)的理論知識(shí)到具體的實(shí)踐操作。

4,、觀摩交流式：即邀請(qǐng)有一定經(jīng)驗(yàn)的班主任上示范課（如班會(huì)或主題班會(huì)等）,，組織班主任進(jìn)行專題交流，圍繞同一主題展開討論,。

四,、培訓(xùn)要求：

1、參培者要充分認(rèn)識(shí)班主任培訓(xùn)的重要性,、必要性,、緊迫性，積極主動(dòng)參與。

2,、每次培訓(xùn)各位同志都要準(zhǔn)時(shí)參加,，做好記錄。

3,、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)驗(yàn)的同志,，具體做法、體會(huì)要形成文字材料,，便于交流,。

4、參培情況納入班主任考核,。

五,、本學(xué)期培訓(xùn)活動(dòng)安排：

9月：學(xué)習(xí)《班主任工作細(xì)則》11月：班主任教育案例研討12月：評(píng)選優(yōu)秀班主任。

1月：班主任工作總結(jié),。

培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇九

為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需要,，來制定一個(gè)年度培訓(xùn)計(jì)劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃的資料，希望大家喜歡,。

一,、培訓(xùn)對(duì)象。

安全管理人員,、特殊工種,、全礦下井工人及地面工作人員,。

二,、培訓(xùn)目的。

1,、了解煤礦安全生產(chǎn)方針,、政策、法律,、法規(guī),，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的法制觀念，提高全體職工的安全意識(shí);熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù),。

2,、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》，落實(shí)煤礦安全第一,、預(yù)防為主動(dòng),、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針,。

3,、掌握本。

崗位職責(zé),。

了解安全生產(chǎn)基本知識(shí)掌握,、提高操作技能,。

4、熟悉井下避災(zāi)路線,，掌握自救,、互救與創(chuàng)傷急救知識(shí)，掌握自救器的工作原理,，適用環(huán)境條件,，能熟練、正確使用自救器,。

5,、掌握各種事故征兆識(shí)別，在發(fā)生緊急,、危險(xiǎn)情況時(shí)的應(yīng)急措施,，防止事故的發(fā)生，降低事故的損害程度,。

三,、培訓(xùn)時(shí)間。

1,、每月進(jìn)行1次全員培訓(xùn),，時(shí)間為每月28日;。

2,、利用班前會(huì)開展常規(guī)培訓(xùn);,。

3、新工人和和調(diào)換工種培訓(xùn)隨時(shí)進(jìn)行;,。

20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級(jí)培訓(xùn)人數(shù)計(jì)劃在80人左右,，其中：采煤30人，掘進(jìn)30人,，機(jī),、運(yùn)、通20人,。

五,、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)及再培訓(xùn)。

煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),，其中：需參加培訓(xùn)的4個(gè),，參加再培訓(xùn)的5個(gè)。計(jì)劃在礦井驗(yàn)收前按規(guī)定補(bǔ)齊培訓(xùn)和再培訓(xùn)的證件數(shù)量,。

六,、特殊工種培訓(xùn)。

七、常規(guī)培訓(xùn),。

2,、對(duì)調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后,，方可上崗作業(yè);,。

3、所有作業(yè)人員,，每年接受在職安全教育,、培訓(xùn)時(shí)間不少于20小時(shí)。

第一部分前言,。

20xx年11月中旬,，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查,。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》),。

通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：

培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀,、培訓(xùn)需求分析,，20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi)，盡量少占用周日休息時(shí)間,。

培訓(xùn)對(duì)象的確定,。縮小培訓(xùn)范圍,，明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升,。培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估,，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

培訓(xùn)的形式,。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析,、研討會(huì)等培訓(xùn)形式,，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)的內(nèi)容,。職業(yè)化,、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中,。

層管理人員,，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo),。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn),，則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程,。

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,，確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

一,、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。

共

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培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程篇十

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)的核心則是職業(yè)化水平的競(jìng)爭(zhēng),，目前影響企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是缺乏足夠的高素質(zhì)職業(yè)化員工,，也就是說，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱取決于員工職業(yè)化程度的高低,。因?yàn)闊o論何種戰(zhàn)略最終都需要員工來執(zhí)行,，因此，職業(yè)化員工是企業(yè)不斷突破的基礎(chǔ),，更是企業(yè)致勝的關(guān)鍵,。

那么何謂職業(yè)化？職業(yè)化就是員工對(duì)自己的事業(yè)有自我經(jīng)營(yíng)的觀念,，樹立為自己工作的意識(shí),，把工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,，以具備職業(yè)心態(tài),、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范,、職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)行為等,，能夠強(qiáng)化成功意識(shí)，準(zhǔn)確扮演好工作角色,，專業(yè)的完成工作,，提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化,。

一般情況下,，一名員工只能發(fā)揮自身能力?40%-50%?，但如果這名員工接受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育,，那么他就能發(fā)揮其能力的?80%-90%?,，因此企業(yè)必須持續(xù)不斷地投入培養(yǎng)和訓(xùn)練員工的工作,。培訓(xùn)不僅可以提高員工職業(yè)化與工作績(jī)效，也可以提高企業(yè)凝聚力,，是降低優(yōu)秀員工流失率的有效方法,。要建立完整的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)就要求人力資源管理系統(tǒng)里的各個(gè)系統(tǒng)（招聘,、培訓(xùn),、績(jī)效、薪資,、福利等）有效結(jié)合,，同時(shí)也要包括新員工與老員工的職業(yè)化培訓(xùn)。

在企業(yè)里必然會(huì)存在老員工,，老員工在一個(gè)企業(yè)里呆的久了,，對(duì)成文的和不成文的規(guī)則都非常熟悉，交代給他們?nèi)蝿?wù),，主管往往不需要交代很多,，但達(dá)到的質(zhì)量和效率卻很穩(wěn)定，這是老員工的好處,。不過不少老員工常常自稱老油條,，正是因?yàn)樘^于熟悉，公司的規(guī)章制度,，哪些是需要遵守的,、哪些是可以忽略的也都很清楚，于是,，缺少進(jìn)取心或沒有冒險(xiǎn)精神,、甚至把主管不放在眼里，這都是老員工容易犯的錯(cuò)誤,。

在員工培訓(xùn)方面,，很多企業(yè)經(jīng)常陷入一個(gè)誤區(qū)，那就是注重新員工培訓(xùn),，而忽略老員工的職業(yè)化培訓(xùn),。企業(yè)自認(rèn)為這樣做是很有道理的：老員工的能力已經(jīng)成型，是一個(gè)成手,，所以也就無需多做培訓(xùn),。其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤，在馬斯-諾的無層次需求理論中,，員工追求發(fā)展、追求不斷提高工作能力和綜合素質(zhì),，并不斷進(jìn)步從中獲得足夠的成就感,，這些都需要企業(yè)不斷的給員工充電,，讓他們感覺到自己永遠(yuǎn)在進(jìn)步,、成長(zhǎng),，以滿足自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求。

職業(yè)化素質(zhì)包括三個(gè)方面,，第一是職業(yè)化技能,，它是一個(gè)人安身立命之本，是一個(gè)專有才能,，短期內(nèi)具有不可替代性,。第二個(gè)是職業(yè)道德，職業(yè)道德反應(yīng)一個(gè)人的人品,、思想和修養(yǎng),，這是職業(yè)化素質(zhì)的基礎(chǔ)。死安格是職業(yè)化素養(yǎng),，職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的核心,，有好的素養(yǎng)，職業(yè)化技能和道德才有保障,。

對(duì)于老員工而言,，除了進(jìn)階的職業(yè)化技能培訓(xùn)外，強(qiáng)化其職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)才是重點(diǎn),。因?yàn)榫哂新殬I(yè)化素養(yǎng)的員工,，一定是有敬業(yè)精神、責(zé)任感,、學(xué)習(xí)觀的人,，他們擁有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備堅(jiān)定的執(zhí)行力,，能夠積極主動(dòng),、自發(fā)的做事，對(duì)待本職工作充滿無比的熱忱,。當(dāng)企業(yè)擁有這些老員工的時(shí)候,，還能對(duì)新員工起到示范作用，進(jìn)而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工,。

因?yàn)槔蠁T工在企業(yè)內(nèi)已經(jīng)工作相當(dāng)年頭,，對(duì)企業(yè)的發(fā)展、歷史,、文化都比較了解,，技能型培訓(xùn)業(yè)接受得不少，一般的培訓(xùn)對(duì)其觸動(dòng)不大,，所以在對(duì)老員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,，可以多采用以下四種運(yùn)課手法：

1,、?分組討論法：?jiǎn)T工針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容分組討論，使員工積極參與到課程內(nèi)容中,。

2,、?案例分析法：就成功案例與員工分析討論，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,，強(qiáng)化員工培訓(xùn)中意識(shí)的積極性,、思考的主動(dòng)性。

3,、?角色扮演法：讓員工扮演與工作相關(guān)但沒有體驗(yàn)過的角色,，以感受所扮演角色的心態(tài)和行為，以利于更有效的做好本職工作,。

4,、?頭腦風(fēng)暴法：讓員工在培訓(xùn)中敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,，打破長(zhǎng)期以來形成的群體思維。

對(duì)老員工的培訓(xùn)要注意,，少談思想觀念,、多談制度手段，多一些實(shí)質(zhì)的內(nèi)容和實(shí)際案例,，就自己企業(yè)具體事例,、問題來討論并解決。

許多優(yōu)秀的國(guó)際型企業(yè)都非常重視新員工與老員工的培訓(xùn),，例如大眾汽車在世界各地建立起許多培訓(xùn)點(diǎn),，他們主要進(jìn)行兩方面的培訓(xùn)，一是使新進(jìn)公司的人員成為成熟技工,，二是使在崗成熟技工緊跟世界先進(jìn)技術(shù),，不斷提高知識(shí)技能。

而對(duì)于迪斯尼的老員工來說,，他們需要接受的培訓(xùn)比新員工更多,，從內(nèi)容到形式都非常豐富。在迪斯尼,，大多數(shù)的培訓(xùn)課程都是針對(duì)員工自身素質(zhì)提高和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的要求給予設(shè)計(jì)和安排的,，員工選擇的余地比較大。例如在“生涯提升周”時(shí),，員工可以選擇上“未來生涯課”,，這堂課會(huì)告訴員工迪斯尼樂園中有什么新的機(jī)會(huì)，以及該如何去做好準(zhǔn)備迎接這些機(jī)會(huì),。還有一門課程叫做“應(yīng)征課程”,，它培訓(xùn)員工如何做一份好的履歷表,，如何透過履歷表推薦自己以及如何做好面試,。當(dāng)然還有“如何轉(zhuǎn)職”,、“對(duì)星星許愿”、“我們一路走來”等各種各樣的培訓(xùn)課程,。通過這些培訓(xùn),，為員工補(bǔ)充精力，使員工們充滿活力,，在輕松的心態(tài)下勤奮工作,，這也正是迪斯尼確保客人能玩得愉快并且自身得到快速發(fā)展的重要原因,。

在?ibm?,，公司制定非常完備的員工培訓(xùn)制度和實(shí)施計(jì)劃。培訓(xùn)形式除傳統(tǒng)的講師培訓(xùn)外,，還廣泛采用網(wǎng)上培訓(xùn),。?ibm?建立了自己的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間情況隨時(shí)安排學(xué)習(xí),，這解決了他們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作的矛盾沖突,。課程形式既有教材學(xué)習(xí)，也有真實(shí)或虛擬項(xiàng)目的訓(xùn)練,，均有較強(qiáng)的實(shí)用性,。?ibm?提成員工邊工作邊學(xué)習(xí)，或者在業(yè)余時(shí)間參加各類課程學(xué)習(xí),，以提高工作效率和個(gè)人發(fā)展?jié)摿?。員工可以提出自己需要去參加哪些內(nèi)容培訓(xùn)，只要與工作相關(guān),、合理,，公司都會(huì)同意并給予經(jīng)費(fèi)，這就有效地兼顧企業(yè)和員工兩個(gè)方面的培訓(xùn)需要,。

ibm?也非常重視接-班人培養(yǎng),，通過工作崗位輪換等方式來選拔和鍛煉管理者候選人。確認(rèn)合格的人員后,，ibm?會(huì)加以任命,，使其有機(jī)會(huì)在管理工作實(shí)踐中得到鍛煉，上一級(jí)管理者與人力資源部門則負(fù)責(zé)對(duì)任職者的資格水平進(jìn)行檢驗(yàn)和有效地工作評(píng)估,，優(yōu)勝劣汰,，整個(gè)過程則是公司與未來管理層雙方之間互相審視適應(yīng)性的過程。

ibm?視員工為企業(yè)最重要的資產(chǎn),，以“尊重員工,、協(xié)助自重,、適才適職、發(fā)揮潛能,、人才培養(yǎng),、技能提升”為原則。?ibm?第一項(xiàng)的主張是尊重個(gè)人,，這成為該公司的最高原則,。?ibm?非常強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)均等，而且公司還給每一位員工提供嘗試的機(jī)會(huì),。這對(duì)一家商業(yè)公司來說是極其難能可貴的,。在其管理的信條中，向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作,、培訓(xùn)以及成功的機(jī)會(huì),，強(qiáng)調(diào)員工工作中的價(jià)值與滿足感，使其與公司一起成長(zhǎng),。

ibm?的“人才培養(yǎng),、技能提升”，為每個(gè)員工都準(zhǔn)備自己所需要,、甚至是完備的條件和發(fā)展空間,。公司為員工提供管理和專業(yè)兩種職業(yè)生涯發(fā)展管道，使員工有多種機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想,。如果一名員工相當(dāng)經(jīng)理層,，往管理的道路發(fā)展，公司就考察他是否具有管理才能和培養(yǎng)潛力,。如果有發(fā)展?jié)摿?，就把該員工存入管理人才庫(kù)，列入經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃中去,，安排?3?個(gè)月的經(jīng)理培訓(xùn),。在培訓(xùn)過程中，還會(huì)給其一個(gè)具體的項(xiàng)目做,，體會(huì)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,、義務(wù)。課程完成并合格者,，在公司有職位空缺時(shí),，即可安排上崗。如果一個(gè)員工愿意并適合當(dāng)技術(shù)專家,，?ibm?也為其提供發(fā)展空間,，以便一級(jí)一級(jí)地向上發(fā)展。當(dāng)發(fā)展到一定級(jí)別，并且?guī)н^新員工和在公司培訓(xùn)中授過課時(shí),，就可以去參加公司組織的考試并進(jìn)行答辯,，合格者，獲得高級(jí)技術(shù)專家的職稱,。

企業(yè)里的老員工多數(shù)會(huì)成為中堅(jiān)力量,，這也是企業(yè)為什么要重視老員工職業(yè)化培訓(xùn)的原因。企業(yè)不需要太多優(yōu)秀但忠誠(chéng)度低的員工,，而是需要很多長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工,。因此，挖掘老員工的潛能,，培養(yǎng)其才能，提高其忠誠(chéng)度,，使之成為長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工是最重要的任務(wù),。

企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到，隨著企業(yè)的發(fā)展,，員工的素質(zhì)也需要同步提高,，另一方面，對(duì)員工而言,，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和自我發(fā)展愿望,，必須緊扣時(shí)代的脈搏，不斷地更新自身的知識(shí)與技能,。對(duì)此,，課堂學(xué)習(xí)可能已不再是其首要選擇，而應(yīng)從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā),，他們更希望能夠在工作中有所收獲,，希望公司能為他們提供足夠的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)遇,。而擁有愈多優(yōu)秀新,、老員工的企業(yè)，也必將成為一個(gè)令人尊敬的企業(yè),。

一,、計(jì)劃給誰看?

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃一定要跟公司的'經(jīng)營(yíng)起來，如果單方面滿足群眾的“喜好”,，就成為了“無本之木”,。因而，做好培訓(xùn)計(jì)劃,，首先要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要,。通常而言，企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長(zhǎng)期戰(zhàn)略”的，意思滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);其次是“中期戰(zhàn)略”的,，意識(shí)是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng),。因而，幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率,，改善組織績(jī)效,，以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而在公司中,，對(duì)公司未來愿景,、經(jīng)營(yíng)方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,，不僅可以使我們了解他們對(duì)培訓(xùn)成效的期望值,，還可以使我們獲知他們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃所抱的態(tài)度，在大多數(shù)的情況下,，我們還可以得到他們對(duì)公司培訓(xùn)計(jì)劃的承諾和鼎力支持,，這也對(duì)我們下一步的工作極為有利。

再次是職位目的,，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí),、技能、態(tài)度,、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng);最后是個(gè)人目的,，是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。

二,、計(jì)劃給誰用?

因而,，企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃制定的關(guān)鍵步驟就是檢核以前的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況。

其次,，就是廣泛地進(jìn)行調(diào)查,，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查,。進(jìn)行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷,。問卷的設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)單，而且容易回答,，激發(fā)被調(diào)查者的興趣,。

前面也談到，計(jì)劃最終要經(jīng)過高層的批準(zhǔn)才能真正實(shí)施,。在征求高層意見的同時(shí),，也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。企業(yè)高層大都事務(wù)纏身,，為了更加明確其意思,，可以將所領(lǐng)悟到的需求通過列表形式表現(xiàn)出來。

此外，對(duì)于職位技能的培訓(xùn),，除了調(diào)查問卷外,，還必須結(jié)合訪談。向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,，以分析績(jī)效評(píng)估表,、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目,。

對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查,，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表,、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式,。訪談一方面是為了了解需求,，另一方面也是讓被調(diào)查者參與進(jìn)來，多一個(gè)同盟軍,。

最后，要分析,。對(duì)于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行系統(tǒng)的分析,，找出培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn),，培訓(xùn)確實(shí)可以提高員工素質(zhì),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,，問題就會(huì)出現(xiàn),，這也是有些企業(yè)在支付費(fèi)用培訓(xùn)后感覺效果不佳的主要原因。

三,、計(jì)劃可以足夠的費(fèi)用支撐嗎?

對(duì)有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),，大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,，以5%為上限,。對(duì)新公司、新部門,，或新進(jìn)人員較多的公司,，預(yù)算會(huì)相對(duì)高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司，可相對(duì)低一點(diǎn),。但對(duì)多數(shù)企業(yè)來說,，培訓(xùn)還是一個(gè)“奢侈”的消費(fèi)，原因就是“經(jīng)費(fèi)”永遠(yuǎn)是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一相情愿地“制定”計(jì)劃,，一定要摸清底,，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓(xùn)模塊組合,。這樣做的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為,。

四,、我們可以利用的內(nèi)部資源有哪些?

可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,，并且都有自己的企業(yè)大學(xué),。對(duì)多數(shù)企業(yè)來說，也許不能跟世界知名企業(yè)相比,，但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源也是非常有益的,。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合。

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定原則：

一,、培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā),，“好看”更要“有用”。

二,、更多的人參與,，將獲得更多的支持。

三,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,。

四、在計(jì)劃制定過程中,，應(yīng)考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個(gè)體差異,。

五、盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項(xiàng)具體培訓(xùn)計(jì)劃,，尤其是學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間上的承諾,。

六、提高培訓(xùn)效率還要采取一些積極性的措施,。

七,、注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。

綜上所述,，培訓(xùn)計(jì)劃不是計(jì)劃書越厚越好,，培訓(xùn)效果不是花費(fèi)的培訓(xùn)費(fèi)越高就越好，想要讓企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃有效,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定的具有針對(duì)性的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃才是企業(yè)需要的,。