總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

加油站員工工作總結(jié)篇一

一路走來，步履匆匆,，不覺間x年已悄然向我們揮手作別,，迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,，回首一年來的加油工作和生活,，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的,。因此,，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

x年對(duì)所有國(guó)人來說是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲,，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力,。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì),。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),，可謂受益匪淺,。

大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長(zhǎng),，計(jì)量員,，核算員，安全員和四名加油員,。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單,。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū),，第三大塊是辦公大廳,。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn),，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí),。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,，是國(guó)內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),，不能混為一談,。在排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,，排名第52位,，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛國(guó),，創(chuàng)業(yè),，求實(shí)，奉獻(xiàn),。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信,，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),，和諧,，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員,，全面,，全過程，全心全意地服務(wù),。加油站的服務(wù)承諾,；質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確,，環(huán)境整潔,，健康安全,，方便快捷,。

來到大連加油站加油站里工作，x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題,。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”,，“熄火加油”等,。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧,。

在加油站工作,，首先就必須學(xué)會(huì)加油,。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,，x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來教我,。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤,。我也學(xué)得不亦樂乎,。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候,。第二步,，指引車輛。第三步,，開啟車門,。第四步，微笑招呼,。第五步,，熱情詢問。第六部,，開啟油箱,。第七步，歸零預(yù)置,。第八步,，提槍加油。第九部,，收槍復(fù)位,。第十步，簡(jiǎn)易擦車,。第十一步,，提示付款。第十二步,，禮貌送行,。第十三步，盤整清潔,。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油,，但的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人,，沒有造成重大事故，此事通過x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決,！在這里我非常感謝她,，我們尊敬的x站長(zhǎng),！

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,，開發(fā)票就是要細(xì)心,，特別是一些微小的地方，一定要注意到,。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì),。總之,，大概要注意這些方面：一,，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改,，否則作廢,。二，在所填金額前要封頂,。三,，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,，要快要準(zhǔn),。

在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步,，通過x站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育,，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑,。微笑很簡(jiǎn)單,，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻保持微笑,，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,，那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù),。如果你不知道該怎么辦,，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧,！只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,，能像陽(yáng)光那樣燦爛,，“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射,。“奉獻(xiàn)能源,，創(chuàng)造和諧”,。讓我們一起用微笑告訴顧客,，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值,。

x年在加油站的工作,，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,，都有了不小的收獲,，也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人,，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的,！

x年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,，遵守公司六大禁令一,、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二,、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作,。三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè),。四,、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗,。五,、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品,。六,、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè),。愛崗敬業(yè),，微笑、熱情,、禮貌的為顧客服務(wù),，“以人為本”“從”心開始“聽從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長(zhǎng)指揮,！像一系列違規(guī)事件說”不“,！希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧~~！

加油站員工工作總結(jié)篇二

xx年,，我公司按照集團(tuán)公司,、銷售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革，取消了原有的1xxxx區(qū)縣公司,，對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組,，同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物,，即片區(qū)經(jīng)理，又稱me,。改革前,，我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任，對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解,。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu),，作為中年人，何去何從,，今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開也躲不過的難題,。將近半個(gè)月的時(shí)間，我彷徨,、猶豫,，甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考,，最終我理清了思路：改革是大勢(shì)所趨,，對(duì)石化銷售企業(yè)來說，只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,，才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，不改革就沒有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員，面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,，只有站在勇于推動(dòng)改革,、實(shí)踐改革的前列，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。思想通了，包袱也減輕了,，于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,，通過考核，以優(yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位,。俗話說：“有志者,，事競(jìng)成”。經(jīng)過近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐,，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,，順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者，這其中的酸甜苦辣,，現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭,。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前，我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面，停留在淺層次上,，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,，才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色,。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備，可真正工作起來,，我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象,。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí)，我召集所管理的站長(zhǎng)開了一次見面會(huì),，會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論,，“給我們選了這么一個(gè)帶頭人，她一天加油站的實(shí)際工作都沒干過,，還能領(lǐng)導(dǎo)我們,，看來我們這個(gè)片區(qū)是沒希望了”。開會(huì)時(shí),，一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問：“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車,，司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關(guān)銷售,、安全,、設(shè)備、帳冊(cè)的問題一個(gè)接一個(gè),，一時(shí)間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問題,，如何答復(fù)?面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神,，我強(qiáng)迫自己冷靜下來,，先把站長(zhǎng)的問題一個(gè)一個(gè)地記了下來，并誠(chéng)懇地向大家表示：“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,，今天你們提出的問題,，請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間，一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)”,。

為了掌握第一手情況,，全面了解加油站的各項(xiàng)工作，在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,，我抓緊一切可以利用的時(shí)間,，白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作，利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1xxxx加油站熟悉情況,，對(duì)每個(gè)站的地理位置,、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備,、設(shè)備安全,、代管戶等情況一一進(jìn)行了解，向站長(zhǎng)咨詢周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,，向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫和管理,。深入基層有時(shí)充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況,，下午開車出發(fā),，由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處，經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通,，等我到達(dá)該站并解決完問題后,，輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘，因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,，急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),。

加油站員工工作總結(jié)篇三

經(jīng)過加油站的實(shí)習(xí)我或多或少學(xué)到一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,，這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),。都有了不小的收獲，?？匆院笥懈噱憻拰?shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。

固然只有短暫的七天時(shí)間，這個(gè)暑假我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí),。但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì),。更重要的七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺,。

一名計(jì)量員,，興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長(zhǎng),。一名核算員和四名加油員,。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū),，第二大塊是油罐區(qū),，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室,。第四大塊就是工作職員的住處及餐廳,。

就了解到有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油自然氣股份有限公司,，國(guó)內(nèi)銷售額最大的.企業(yè)之一,。與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),，不能混為一談。xx排名中,，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位,。中國(guó)石油是xx年年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,，該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源，發(fā)明***"企業(yè)精神：維護(hù)國(guó)家利益,，守業(yè),，求實(shí),，奉獻(xiàn),。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)治理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新,，業(yè)績(jī),來到加油站的第一天,。***，平安,。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員,，全面，全過程,，全心全意地服務(wù),。福彩雙色球雙色球開獎(jiǎng)結(jié)果加油站的服務(wù)許諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量正確,，環(huán)境整潔,，健康平安，方便快捷,。

夸大最多的就是平安題目,。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：不準(zhǔn)吸煙"不準(zhǔn)打手機(jī)"不準(zhǔn)修車"等。意在提醒進(jìn)進(jìn)加油站的每一個(gè)職員安全第一,。加油站的工作職員經(jīng)常教育我加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,，加油站里。要穿全棉的不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。給顧客加油時(shí),，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行…這些平安的教育算是來到加油站后所上的第一堂"通識(shí)教育課"吧。

首先就必須學(xué)會(huì)加油,。規(guī)范的加油操縱被稱為"加油十三步曲"實(shí)習(xí)的第二天,，3d字謎加油站實(shí)習(xí)。站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來教我先給我示范,，時(shí)不時(shí)給我糾正錯(cuò)誤,。也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候,。第二步,，指引車向。第三步,，給司機(jī)開啟車門,。詢問是否加滿。第四步,，為車主開啟油箱蓋,。第五步，預(yù)置油量,。第六部,，取下加油槍。第七部,，加油,。第八步，收好加油槍,。第九部,，擰上油箱蓋。第十步,，為車主擦車,。第十一步，提示付款,。第十二步,，開發(fā)票。第十三步,，清潔場(chǎng)地,。要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件輕易的事,。

初步的熟悉及了解了加油機(jī),。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，接下來,。金額及單價(jià),。加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵,。這些主要是用來預(yù)置油量的把握這些實(shí)在是為我實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,，之前的取槍，插進(jìn)油箱的方法都沒出題目,。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車,，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,，要特別留意。心中難免有些恐慌,，不過還是盡量鎮(zhèn)靜,。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大,。只能加一會(huì)停一會(huì),，快加滿的時(shí)候。忽然一股油蔥油箱噴了進(jìn)往,，濺了一地,。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，連忙向車主賠罪,。并收好加油槍清理油箱口,。加油員見狀出來跟車主解釋我實(shí)習(xí)生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的何況是初次,，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了,。

特別是一些微小的地方,，加油站里學(xué)到第二件事就是開發(fā)票,。據(jù)我自己所體驗(yàn)到開發(fā)票就是要細(xì)心。一定要留意到稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假的機(jī)會(huì),?？傊蟾乓粢膺@些方面：一,，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,，不能涂改，否則作廢,。二,，所填金額前要封頂。三,，留意所填單位和開發(fā)票的日期,。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn),。還學(xué)習(xí)了測(cè)油,。很遺憾由于汽油味太重受不了所以沒有親手操縱。只是看計(jì)量員給我示范了一次,。

加油站員工工作總結(jié)篇四

加油站是展示企業(yè)文化的窗口,，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,，是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元,。作為加油站的管理員,，怎樣協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向,。

顧客眼前的,，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境,。

加油站是一個(gè)員工的集合體,，作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長(zhǎng)管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)能力,。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管,。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),，我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管,、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù),。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,，加強(qiáng)了解員工,，及時(shí)將員工情況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解,，減少矛盾發(fā)生,，建立和諧的工作環(huán)境。 損耗管理工作是加油站的大事,，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,，在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù),，及時(shí)做好記錄,。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化,，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校,，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào),。接卸油品時(shí),，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng),。通過全體員工的共同努力,，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，在片區(qū)排名中,，取得第一的驕人成績(jī),。

資金是企業(yè)的

“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血,、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),。我按照誰(shuí)銷售,、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的.原則及時(shí)將銷售日?qǐng)?bào)送交情況進(jìn)行登記匯總,，上報(bào)財(cái)務(wù),。狠抓現(xiàn)金管理，及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行,，不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,，以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣情況,，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi),、爆炸、被盜,、被搶造成的資金損失,。

容美加油站是ic卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市以來,，以其安全,、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識(shí),，被廣泛推廣和使用,，我從宣傳ic卡的好處入手,，不分上,、下班，只要是遇見熟人就宣傳ic卡,，在我和同事的共同努力下,，全年完成ic卡銷售297張，沖值達(dá)到400多萬元,，破該站歷史紀(jì)錄,，圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù),，用戶隨時(shí)來隨時(shí)辦理,，為顧客帶來方便，深得用戶的好評(píng),。帶著美好憧憬,，步入20xx年，我將不斷鞭策自己,，為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

加油站員工工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,，不知不覺間到公司工作已兩年有余的時(shí)間了，20xx年即將過去,，過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)取,，思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進(jìn)步。政治思想上以飽滿的工作熱情對(duì)待各種工作任務(wù),，解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè),，勤懇工作,，任勞任怨。這期間,，從陌生到熟悉,，這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝,！ ,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下，在業(yè)務(wù)部計(jì)量班各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,我順利完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

1．堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。

2．在新油種不斷到崗的情況下，克服種種困難不斷更新測(cè)量技術(shù)和理念,，在保證原有技術(shù)的基礎(chǔ)上開拓了很多新的輔助檢測(cè)技術(shù),，為安全生產(chǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3．遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度,，按照質(zhì)量體系的規(guī)定，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計(jì)量檢測(cè)相關(guān)工作,。

4．銳意開拓，不斷進(jìn)取,，掌握新的檢測(cè)技術(shù),，為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

5．合理安排時(shí)間，利用科學(xué),、合理,、專業(yè)的測(cè)量方法和正規(guī)的操作程序?qū)τ推返娜粘y(cè)溫，檢尺,，取樣等 做相關(guān)計(jì)量檢測(cè),。

6．團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相幫助，和各位同事一起共同把計(jì)量工作做好,。并做好各種測(cè)量工具的日常保養(yǎng)與維護(hù)工作,。

回顧一年來的辛勤工作，我在計(jì)量檢測(cè)領(lǐng)域內(nèi)仍感不足,，仍需不斷學(xué)習(xí),。

品質(zhì)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,，同時(shí)也是企業(yè)人品格,、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),，就應(yīng)該如同長(zhǎng)城一樣,，歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗(yàn),，至今仍舊巍然屹立于世界的東方,，成為中華民族的驕傲、自豪,！

跑線上,，將加倍的努力。作為計(jì)量員,，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往優(yōu)良的工作作風(fēng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從以下幾個(gè)方面展開工作:

一,、高度的責(zé)任感和主人翁精神，對(duì)于計(jì)量工作的過程,，必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待,，嚴(yán)格要求，一絲不茍,，做到過程用心，準(zhǔn)確放心,。而具備主人翁精神,，才能做到積極主動(dòng)，敢做改善的領(lǐng)頭羊,，敢于面對(duì)和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn),，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。

二,、深入學(xué)習(xí)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí),，牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí)是做好精測(cè)檢驗(yàn)工作的必備條件。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo),，才能讓自己成為一名合格的計(jì)量員,。

三、只為成功進(jìn)取,，不為失敗辯護(hù),。因?yàn)橹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)的不足,，工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)之時(shí),。面對(duì)失敗，我們不應(yīng)逃避和放棄,，而是要更加努力地學(xué)習(xí)和總結(jié),，為成功不斷進(jìn)取。 新年將至,，在此 祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,、萬事如意！

祝公司輝煌騰達(dá),，蒸蒸日上,！

加油站員工工作總結(jié)篇六

****年7月，我來到了xxxxx分公司,，先后在x加油站,、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,，被調(diào)入零管部工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、政治素養(yǎng)有了很大提高,。

近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的xxxx員工,，在這個(gè)過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)xxxx員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代xxxx員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè),、回報(bào)股東,、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo),。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,，煥發(fā)出來的工作熱情,，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜xxxx員工的光榮稱號(hào),。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),，努力踐行xxxx核心價(jià)值理念的自覺性。

二,、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),。

自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營(yíng)分析,、非油品經(jīng)營(yíng)分析,、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào),、周報(bào),、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作，銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,，通過個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能,，在工作中,，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問,，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時(shí)間,、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,，注意收集資料,，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,，能提高的活動(dòng),，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三,、幾個(gè)需要努力的方面,。

****年來，雖然收獲很大,，同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的自覺性,，而且處處用新時(shí)代xxxx員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),，特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,，參加工作的時(shí)間還很短,，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。但是我相信有志者事竟成,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,，我有決心有信心通過個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,，我畢竟工作歷程很短,，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友,，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力,，我們零管部是一個(gè)大家庭,，是一個(gè)有機(jī)的整體，我雖然年輕是個(gè)新人,，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神,，主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù),。

回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,，總結(jié)的還不夠全面,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。

加油站員工工作總結(jié)篇七

20xx年度在緊張和匆忙中度過,，回顧這一年的工作，感覺收獲頗豐,。20xx年,，對(duì)于我來說,，是不平凡的一年。在這一年里,，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng),。按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),，立足本職，勤奮努力,，積極展開工作,，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在李經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的熱情支持和幫助下,，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行，并取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)就一年來我所做的工作,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工匯報(bào)，有不妥之處敬請(qǐng)指正,。

在李經(jīng)理的引導(dǎo)下,，我牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。在平日的工作中,，我也要加倍努力，嚴(yán)格要求自己的一言一行,，一舉一動(dòng),，用知識(shí)來不斷充實(shí)自己,，提高思想認(rèn)識(shí)水平,，讓自己成為一名真正的骨干員工，從而更好的報(bào)效祖國(guó),，為企業(yè)添磚加瓦,。

針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn),，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù),。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，做好計(jì)量員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)油品保管和油品計(jì)量方面的書籍,，認(rèn)真專研油品知識(shí),，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，從本質(zhì)上解決問題,，并找到問題的根源，解決問題的原理和方法,，加以鞏固學(xué)習(xí),。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,，遇到難題時(shí),，再三推敲琢磨，向主管們請(qǐng)教,，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案,。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要,。

在一次卸油作業(yè)時(shí),，由于我的粗心大意，忘記了觀測(cè)油面高度,，在即將冒罐時(shí),，當(dāng)班收款員及時(shí)發(fā)現(xiàn)液位儀報(bào)警，并立刻跑向卸油現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)告知了我,，杜絕了一場(chǎng)安全事故,，這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，沒有及時(shí)樹立安全意識(shí),，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作時(shí)的嚴(yán)密性，周全性,，以免發(fā)生類似情況,。以這次事故為教訓(xùn)，卸油時(shí),，一定要留人看守,，卸油前一定要做到雙確認(rèn)，不可玩忽職守,，只有這樣,，安全生產(chǎn)才能有保障。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是粗心大意,，沒有認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性，加油機(jī)設(shè)備工作原理只知其一,，不知其二,，沒有做到了如指掌；創(chuàng)新意識(shí)不夠,；對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn),。

在今后的工作中,，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí),，勤下現(xiàn)場(chǎng),，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn),。

2、勇于創(chuàng)新,，多學(xué)習(xí),，多吸取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到保管油品和計(jì)量油品的工作中來,。

3,、放下思想包袱，多與同事溝通,，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,，想民之所想,，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員,。

加油站員工工作總結(jié)篇八

光陰似箭,，晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了，在這里,，我將xx加油站上半年的工作情況做如下匯報(bào)：

xx加油站xx年x月―x月銷售汽油xx噸,，柴油xx噸，共計(jì)銷售油品xx噸,，非油品上半年銷售共計(jì)xx元,。潤(rùn)滑油銷量為xxkg。

xx年初中石化才正式入駐xx地區(qū),，由于xx人民

對(duì)中石化的認(rèn)識(shí)相對(duì)淺薄，故剛開業(yè)時(shí)每天的銷量?jī)H在x-x噸,，隨著時(shí)間的推移,，人們對(duì)中石化逐漸了解并接受，到x月份時(shí)日銷量達(dá)到x噸,。因?yàn)槲艺舅诖彐?zhèn)的半掛車比較多,，這也是我站的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

5月底我公司內(nèi)xx加油站開業(yè)后,，價(jià)格及位置的優(yōu)勢(shì)

使得我站一部分加油車輛分流,。人際口碑的作用下，我站供給附近的私人加油點(diǎn),，也紛紛去xx站打油,。將近一半車輛流失。為了提升銷量,，我也經(jīng)常走訪我站的老客戶,，不過收效甚微。

我站處于xx高速xx出口處,，周邊固定單位較少,，

附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車是我站忠實(shí)客戶。下一步我們將緊抓老客戶,，創(chuàng)造新客戶進(jìn)一步提升銷量,。下半年公司鋪開“中國(guó)石化加油卡”這一業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì)更是及時(shí)的給新老客戶進(jìn)行宣傳,，有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控下，相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,，質(zhì)優(yōu)量足的油品,，及豐富的便利店,，會(huì)給我們帶來的銷售量的不斷看漲。

1,，緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時(shí)還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)的處理并上報(bào)公司,，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，要定期的進(jìn)行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),。

3,，抓好站內(nèi)管理工作，樹立――汽油柴油潤(rùn)滑油滴滴品質(zhì)油,，親情友情同事情濃濃石化情的理念,。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營(yíng)工作。團(tuán)結(jié)就是力量,，步調(diào)一致才能得勝利,。

4，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

作為站長(zhǎng),，我時(shí)刻銘記“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的座右銘,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭(zhēng)將我站評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站,，并努力將我站建設(shè)成為一個(gè)年銷量上半萬噸的星級(jí)油站,。

加油站員工工作總結(jié)篇九

我能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，*思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，具有堅(jiān)定的共-產(chǎn)主義信念,，黨性觀念強(qiáng),，能模范執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和決議,，在政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)一致,。能牢記宗旨，顧全大局，以身作則,，吃苦在前樂于奉獻(xiàn),，能正確處理國(guó)家、群眾和個(gè)人三者之間的關(guān)系,，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的各項(xiàng)法律,、法規(guī)我在日常工作中能自覺用共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求自己，##加油站是##的新形象加油站,，經(jīng)營(yíng)管理工作任務(wù)十分繁重,，迎檢工作個(gè)性多，作為加油站的計(jì)量員,，為了加油站的榮譽(yù),，他在做好本職工作的同時(shí)，能主動(dòng)協(xié)助站長(zhǎng)進(jìn)行站務(wù)管理,，事事以身作則,、處處率先垂范，經(jīng)常加班加點(diǎn),，毫無怨言,，加油員工請(qǐng)假能主動(dòng)頂班，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,。在業(yè)務(wù)上勤學(xué)習(xí)、善鉆研,，是公司的計(jì)量員標(biāo)兵,，該站的損耗管理水平一向位居前列。

由于工作業(yè)績(jī)突出,，20__年被宜昌石油分公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),。我的特點(diǎn)就是能發(fā)揮表率作用，要求員工做到的自己帶頭做好,，份內(nèi)的工作自己做,，從不推給別人做。在規(guī)范服務(wù)管理方面,，帶頭穿戴工作裝,，加油過程中帶頭按加油八步法的要求操作，在ic卡銷售活動(dòng)中,，帶頭上門推銷,，并主動(dòng)給客戶充值。加油站的場(chǎng)地親自掃,，加油機(jī)衛(wèi)生自己做,，廁所衛(wèi)生他承包，各種管理臺(tái)帳也是自己做，加油站營(yíng)業(yè)款親自存,，由于能率先垂范,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。

加油站員工工作總結(jié)篇十

在x公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,，在加油站全體員工的積極配合下,，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),，給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,，加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,，如“加油為什么不能打手機(jī)”,，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng),。

當(dāng)春耕時(shí)節(jié),，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,，并根據(jù)實(shí)際情況,，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長(zhǎng)油品供應(yīng)周期,，有效控制了銷售節(jié)奏,；一方面充分利用媒體，宣傳中國(guó)石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個(gè)責(zé)任”,，廣泛宣傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾,，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。

一年來,，我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平,、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,，綜合效益水平為工作目標(biāo),，從細(xì)節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,，服務(wù)工作更加特色化,、親情化、職業(yè)化,。同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略，銷售有了新的突破,，加油站共銷售成品油750噸,，完成全年計(jì)劃的115.23%，被x公司評(píng)為20先進(jìn)加油站,。目前,，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,，應(yīng)該反映在多方面,、多層次。因此,，我站在20年,，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制,，用人性化來管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感,，強(qiáng)化員工的工作效率,、服務(wù)水平（x加油八步法和崗位責(zé)任等來評(píng)比、考核,，并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公開,，對(duì)未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面,，教育也達(dá)不到先進(jìn)者,，對(duì)其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者,，評(píng)為每月服務(wù)之星,，并對(duì)服務(wù)之星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做到獎(jiǎng)罰分明，做到全體員工心服口服,。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí),。從細(xì)節(jié)入手,，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

1,、x站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作,，把安全工作做的更主動(dòng)更積極,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生,，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”

的思想,，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主,、防消結(jié)合”,，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等,。

2,、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合,。

3、每周組織一次安全檢查,，落實(shí)隱患整改,，確保加油站的安全。

1,、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看,，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車到人到,，服務(wù)以“微笑服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用x品牌優(yōu)勢(shì)（包括數(shù)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)）,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶提供免費(fèi)用水洗車,，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象,。

2,、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,，加油奮斗，為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略,，銷售有了新的突破,，加油站共銷售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的115,。23%,，被x公司評(píng)為20先進(jìn)加油站。目前,，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

加油站員工工作總結(jié)篇十一

解,，減少矛盾發(fā)生,，建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,，在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起,，仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄,。從兩方面入手：一是量油罐,，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校,，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無誤,，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí),，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過全體員工的共同努力,，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,，在片區(qū)排名中，取得第一的驕人成績(jī),。

在加油站過夜,，以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣情況,，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi),、爆炸、被盜,、被搶造成的資金損失,。

卡的好處入手，不分上,、下班,，只要是遇見熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下,，全年完成ic卡銷售297張,，沖值達(dá)到400多萬元，破該站歷史紀(jì)錄,，圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù)，用戶隨時(shí)來隨時(shí)辦理,，為顧客帶來方便,，深得用戶的好評(píng)。帶著美好憧憬,，步入20xx年,，我將不斷鞭策自己，為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

加油站員工工作總結(jié)篇十二

1,、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主,、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2,、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合,。

三、服務(wù)方面,。

1,、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客,。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào),。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,。