從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們應(yīng)該重視心得體會,，將其作為一種寶貴的財富,，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇一

藥品銷售是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),，不僅需要掌握專業(yè)知識,，還要具備良好的溝通能力和銷售技巧。作為大學(xué)生,，在實習(xí)期間我有幸參與了一段時間的藥品銷售工作,，通過這段經(jīng)歷，我收獲了很多,，對于如何在藥品銷售中取得成功有了一些體會和總結(jié),。

首先，對于大學(xué)生而言,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握藥品相關(guān)的知識,。藥品是一個非常專業(yè)的領(lǐng)域，銷售人員需要了解每種藥品的功能,、用途,、副作用等信息，以便能夠向顧客做出詳細(xì)的解釋和建議,。因此,，在平時的學(xué)習(xí)中，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識,，了解各類藥品的作用和注意事項,，充分提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備了扎實的專業(yè)知識,，才能在銷售中更好地為顧客提供服務(wù),。

其次，良好的溝通能力是銷售的關(guān)鍵,。在藥品銷售中,，我們要面對各類顧客，包括需求明確的醫(yī)生和對藥品有疑慮的普通人,。因此,，有效的溝通能力顯得尤為重要。要能夠傾聽顧客的需求和疑慮,，并能夠恰當(dāng)?shù)刈龀鼋忉尯徒ㄗh,，讓顧客對我們的藥品和服務(wù)產(chǎn)生信任。在和顧客交流時,，我們還要注重語言表達(dá)和表情姿態(tài)的合理運用,，盡可能地讓顧客感受到我們的真誠和專業(yè),。只有通過良好的溝通，我們才能讓顧客認(rèn)同我們的產(chǎn)品,，并進行銷售,。

此外，銷售技巧也是藥品銷售中不可缺少的一環(huán),。銷售技巧是我們在實踐中積累的經(jīng)驗總結(jié),，在面對顧客時起到?jīng)Q定性的作用。首先,，我們要善于觀察顧客的需求和喜好,，根據(jù)不同的情況提供個性化的推銷方案。其次,，我們要深入了解產(chǎn)品特點,，并做到言之有物、有據(jù)有理,，讓顧客能夠清楚地了解產(chǎn)品的價值,。同時，我們還要利用銷售技巧來提高銷售額,，如靈活運用促銷手段和常用的銷售技巧,，讓顧客對購買產(chǎn)生沖動。通過合理運用銷售技巧,，我們能夠提高銷售效果,，增加回頭客和口碑客的數(shù)量。

再者,，銷售人員還需要具備堅持和耐心的品質(zhì),。在藥品銷售中，顧客的需求和購買行為往往需要經(jīng)過多次溝通和引導(dǎo)才能最終達(dá)成交易,。有時,，我們可能會面對困難顧客或遇到銷售低谷的情況，這個時候堅持下去和保持耐心就顯得特別重要,。要能夠保持積極的心態(tài),，持之以恒地為顧客提供服務(wù)，不斷提高自己的銷售水平,。只有擁有堅持和耐心的品質(zhì),，我們才能在不斷克服困難的過程中取得成功。

最后,，作為大學(xué)生，我們還要注重積累經(jīng)驗和學(xué)習(xí)反思,。在實習(xí)期間,，我們要及時總結(jié)并學(xué)習(xí)銷售過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),，從中提取出寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后的銷售工作做好充分準(zhǔn)備,。同時,，我們也要利用實習(xí)期間的機會，主動去向老師和同事請教,、借鑒經(jīng)驗,，不斷提升自己的銷售能力。只有在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中,，我們才能更好地為顧客提供服務(wù),，提高自己的銷售水平。

藥品銷售是一個富有挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè),，作為大學(xué)生,，我們應(yīng)該珍惜機會，通過實踐來提高自己的銷售能力,。只有加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，培養(yǎng)良好的溝通能力和銷售技巧，并具備堅持和耐心的品質(zhì),，才能在藥品銷售中取得良好的成果,。同時，我們還要注重經(jīng)驗的積累和反思學(xué)習(xí),，不斷提升自己的銷售水平,。相信通過不斷的努力和實踐，我們一定能夠成為一名優(yōu)秀的藥品銷售人員,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇二

在這期間我收獲了很多,，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭,。

下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!

1)學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：

說到應(yīng)變能力,，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客,，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過,。當(dāng)她再次來看手機的時候,，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了,。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大,，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,，因為前幾次來我都叫她姐,，今天來她就開始訓(xùn)斥我,，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了,。然后她就邊選看手機,，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上,。她第二天又來了,，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,，昨天就是沒有看上手機的款式,。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到,，都是今天早上一早到的,。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,，轉(zhuǎn)過頭看著我,。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨,，我看你這么年輕漂亮,，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐,，并不是您說的不老實,。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,，我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因,。又和她聊了一些她家里面的事情,，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s,。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙,。

阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,，表情把握的好,。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,，甚至是人生中的重要作用,。

2)做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍,，那天輪到我做收銀員,，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,，每個手機都必須一個一個地輸入串碼,。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位,，幸虧那位顧客素質(zhì)很高,，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍,，當(dāng)時我已經(jīng)傻了,，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),，遇到再大的事情都不能慌張,，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好,。

3)一定要以誠待人,。

我們店里除了出售手機之外，4等,。那天石河子大學(xué)的四個女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很了解,。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨,，一年內(nèi)保修,。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買,。最終成交了兩個,，一個400元，一個500元,。但是僅僅過了一周,，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短,，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換,。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合,。我是整個事情的旁觀者,，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞剑T使她們買了mp4。她是在想,，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝,。我實在看不下去了,，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷,。她們要求見老板,，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,，于是我走向了她們,。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭,。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時,，我不時向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時,，我打定的決心是縱使老板很生氣,，甚至解雇我，我得按我良心辦事,，沒有商量的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法,，還認(rèn)為我做事情很有魄力,。

所以待人一定要真誠，一定要講誠信,。

做事情要有毅力有恒心,。

其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力,。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒,。怎樣做到,，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做,。我就是那樣的在工作久了以后,，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這兩個月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,，這樣其實我很開心,，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!

在這段實習(xí)的時間里,，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,，增長見識，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當(dāng)時我真的是激動的要哭,，那種感覺真的是無法形容的美妙,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇三

我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌,，對這里的一切還都很陌生,。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,，一個小時過去了可還沒到,。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

大學(xué)這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,，大多是促銷員的工作,，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷,，美的微波爐之類的工作,。一開始毫無經(jīng)驗，工作感覺很困難,，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,，自己的意志力也得到了很大的鍛煉,，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!

之后是美的微波爐的.工作,，這次面試相對前次好多了,，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴(yán)格的,，經(jīng)驗固不可少,，更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單,，這次幸運女神還是照顧我的,，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓(xùn),，半天的實習(xí),，然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟,。白貓黑貓,，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少,，當(dāng)然也包括money了!

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇四

在這期間我收獲了很多,，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭,。

下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧,！

1）學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：

說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高,。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了,，其中還帶她朋友來買過,。當(dāng)她再次來看手機的時候，我正準(zhǔn)備向她打招呼,，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了,。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的,。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,，因為前幾次來我都叫她姐,，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐,，你們這些小妹也太不老實了,。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我,，弄的我一句話都沒有插上,。她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話,，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,，因為昨天確實沒有新貨到,，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨,。她大概沒有聽到我的回音,，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了,。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮,，從面貌上看不過30多歲,，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實,。您太顯年輕漂亮了,。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來了,。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,，以及她兒子的情況,。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙,。

阿姨走后,，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好,。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用,。

2）做事情一定要細(xì)心,，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節(jié),，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員,，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,，把一位顧客的錢找給了另外一位,，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,，這才幸免造成大禍,，當(dāng)時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉,。所有做事情一定要仔細(xì),，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂,，任何事情都不能做好,。

3）一定要以誠待人。

我們店里除了出售手機之外,，還附帶銷售一些mp3,。mp4等。那天石河子大學(xué)的四個女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,，我剛進店不久,，對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放心的用吧,！我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨,，一年內(nèi)保修,。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買,。最終成交了兩個,，一個400元，一個500元,。但是僅僅過了一周,，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短,，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換,。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合,。我是整個事情的旁觀者,，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?，誘使她們買了mp4。她是在想,，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝,。我實在看不下去了,，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷,。她們要求見老板,，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,，于是我走向了她們,。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭,。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時,，我不時向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時,，我打定的決心是縱使老板很生氣,，甚至解雇我,，我得按我良心辦事,，沒有商量的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的,，老板不僅肯定了我的做法,，還認(rèn)為我做事情很有魄力,。

所以待人一定要真誠,，一定要講誠信,。

做事情要有毅力有恒心,。

其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力,。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒,。怎樣做到,，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做,。我就是那樣的在工作久了以后,，就開始產(chǎn)生了厭倦,，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這兩個月里我真的學(xué)到了很多,，也鞏固了以往許多知識?，F(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心,，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好,！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的,！

在這段實習(xí)的時間里,，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢,，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識,，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當(dāng)時我真的是激動的要哭,，那種感覺真的是無法形容的美妙,。

實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會,，不論什么人,，什么學(xué)歷，從事什么工作,，好好的表現(xiàn),、展示自己的能力，不要錯過好的機遇,。沒有一件事情是輕輕松松的,，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程,，喜悅或是艱辛,，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的,，我們都會因涉事而成長,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇五

一,、電話營銷實習(xí)時光：

20__年6月23日到20__年7月11日。

二,、電話營銷實習(xí)地點：

江蘇省_x科技有限公司廣州分分公司,。

三、電話營銷實習(xí)單位,、部門及職位：

電話營銷實習(xí)單位：江蘇省_x科技有限公司廣州分分公司,。

電話營銷實習(xí)部門：商務(wù)一部。

職位：商務(wù)代表,。

四,、電話營銷實習(xí)目的：

大學(xué)生大部分時光都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑,，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識,，而很少實踐，我們還不能做到學(xué)以致用!在那里務(wù)必得提到的一點,，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深,，所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)必須的差錯!

剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,，它不是慈善機構(gòu)，所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的,，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,，就是立刻能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,，那么它就不會在乎你是專科生還是本科生,，只有走人的份了,。

其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做,，第一：它想立刻見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二：此刻人才流動很頻繁,，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才,，當(dāng)見到這個人能夠為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了!第三：受這倆年的金融危機的影響,，超多的人失業(yè),，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人!

基于上方的一些原因,，我們大學(xué)生電話營銷實習(xí)就成為了必然的課程了,，透過電話營銷實習(xí)能夠讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不一樣之處,、認(rèn)識到自我與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么,，從而更有針對性的去禰補自我的不足,。透過電話營銷實習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重,。

五,、電話營銷實習(xí)資料：

1)熟悉環(huán)境：

有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀,，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習(xí)的資料之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時，他能否能夠在最短的時光內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,，那么他就掌握了主動權(quán),，他的適應(yīng)環(huán)境的潛力是比別的人要強的，尤其是做商務(wù)的人,。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,，他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,，比較快速。

來到常州后,，發(fā)現(xiàn)那里也是很發(fā)達(dá)的,，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是那里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好,，樓房沒有防盜網(wǎng),，看起來很舒服，心里在想會不會江蘇治安比廣東好?在之后的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好,。公司的同事帶伙們來到我們住的地方,，我們幾個電話營銷實習(xí)生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高,，但這兒比我想象的要差,，沒有廁所、沒有沖涼房,，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決,，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的),。

這些狀況一點都不夸張,，每個地方的生活習(xí)慣不一樣，只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下,，其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的狀況會怎樣樣,，有可能比那里差一百倍也說不定，我沒有抱怨,，抱怨于事無補的!電話營銷實習(xí)的目的在于提高個人的整體潛力,，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自我去調(diào)節(jié),，去改變,，才能讓自我成長得更快!

2)培訓(xùn)：

第一天上班的時候，我們明白了公司每一天都會開早會,，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志,、以玩游戲來放松情緒，感覺上這公司還不錯的,，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作,，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎樣去用?公司是怎樣樣的?等等一系列的問題,。作為公司的一位員工,，連自我公司是做什么的都不明白，他必須是不負(fù)責(zé)的人,，也不會為工司帶來多大的價值,。

我們匯海科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址,，以應(yīng)用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址,，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,，你了解什么是信息名址后，你還要了解解到它的賣點是什么,，客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們這天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別,，信息名址跟mobi合作后又會是怎樣樣的一個場景?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就能夠全部明白，當(dāng)你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,，要不然為什么匯?？萍荚鯓訒媚敲炊潭處姿臅r光就將一個幾個人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工，三十幾個分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢,，這一點都不簡單!所以雖然我們明白什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白,，但就是心里又說不上那里不明白!

3)找資料：

1,、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。

在整個工作過程中,，找資料是前提條件來的,，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,，那么你就在邀約中處于被動,，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶，而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了,。

2,、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點都不簡單。

第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎樣去找資料的那一天,。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:透過各地商會,、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁,、跟別人交換信息,、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,，這下可把我給難倒了，我要怎樣去找,，以前從來沒有接觸過這個活,，心理十分沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫,，但是有一個共同的方法去網(wǎng)吧查找,，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個資料并不難,，弄完后能夠直接回宿舍了,，多簡單(以后的日子證明了，這個方法最不中用),。

3,、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天，因為他們都有一整套的找資料方法,，有的因為關(guān)系方面能夠去跟那些做名片店里買ps回來,，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片)，他們所積累的資料幾次會議都打不完,，所以他們完全能夠在公司看電影,，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會議營銷,，對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行,，所以他們過得是十分簡單自在的，這就是老員工!我們新員工都有了一個錯誤的想法,，就是他們在找資料時那么簡單,，我們也一樣的簡單，誰不明白我們是什么都不懂的新員工,，也沒有一點像樣的資料,，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難,，因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績,。

4、我們找資料的幾天：一開始找資料時確實比邀約簡單,，但是過不了倆天我們就陷入了困境,。

那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料,。方法大家都明白是透過各地商會,、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁,、跟別人交換信息,、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,，但是網(wǎng)上的資料是最差的,，不止你一個人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找,，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,，你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,，在這兒人生地不熟的,，去跟誰換資料，沒有,。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是能夠的,，但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了,，而且抄的資料質(zhì)量都不好,，我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐,，才能構(gòu)成自我的一套方法,，而不是說方法給你了，你就立刻找資料就很厲害,，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,，工作并不是想象的簡單,。

4)邀約：

1、邀約：就是以電話邀約為主,，透過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,，邀約他們在指定的時光指定的會場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識，來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,，而邀約則是重點,，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。

而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),，總結(jié)出來,，一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān)，到場人數(shù)多,，到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,，當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話，直接影響到在場客戶的情緒,。

2,、資料：前面說過，找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的,，由于我在找資料方面存在了問題,，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,，直接地影響我的邀約,，因為那些資料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就立刻就掛了你的機,，有些人還不給你說話的機會,。

他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的,，最不好的人就是罵你是不是騙子,、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的,。這也很難怪的,，每個人心里都會對陌生電話有所防備,，他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,，他們不對這些都很煩,，所以不愿意去聽你說什么。

3,、膽怯：這個問題一向在困繞著我,。

因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的，他們都是在商海打拼,、了不起的人物,，他們說話都比較有底氣，而自我確實在底氣方面做得很差,，說話無力,。那都是因為始終是自我的內(nèi)心膽怯，又怕自我說得不好,，又怕被他罵一頓,，所以老是邀約的不是很自然。之后經(jīng)理跟我說,，邀約的時候不要膽怯,，不管對方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的,，我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個會議而已,，有些話說來簡單，但還是要自我去適應(yīng),，去煅練,。

4：普通話不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個問題讓我哭笑不得的,。來自廣東的我們帶有粵語口音,，而常州人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時有必須的阻礙,，最明顯的就是那個g的讀音,，我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的，然后每次都習(xí)慣性說成廣東口音的g,，別人都聽不懂,，有些人一聽就聽出來你不是本地人了，所以他們的防備心理更強了,。

5,、對于產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說我們是3g組委會的工作人員，然后他們問題你什么是3g呢?因為自我對于這些都了解不深,，只能大大概概地說,，一開始時被問到不會回答的問題時,，說話就會斷斷續(xù)續(xù)，那時心理就更膽怯了,。

所以電話營銷務(wù)必自我得清楚了解自我產(chǎn)品及相關(guān)的事物,，因為你無法確定他們有什么不懂的，他們會問你什么問題,。

5)跟催：

1,、跟催作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不必須會來,，也不必須會記得有這樣的一件事,，有的還沒有確定到底要不要來開會，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,，跟催比邀約更難，你能夠每一天邀約10個人,，但是你要是從你邀約的30個人中跟催來610個人的話,，也就不錯了，加上那610個人中是資質(zhì)比較好的話,，其中有倆個人簽單,，那么你的會議就沒有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,，可能這個會議你只有一千塊,，也有可能拿到幾萬塊錢，就算一次會議你只拿那一千多,，一個月三次會議來算的話,，你這個月也有四千多塊錢的工資了，不算很高,，但也不會說低!

2,、我很無奈，一連串的連所反應(yīng),，找資料工作沒有做好,，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話,，跟催就沒有自我的份了,，好不容易才邀約了幾一客戶，但是卻在跟催的時候都說不來了,，內(nèi)心很痛苦!此刻要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài),，等待下次會議的到來，把期望放在下次會議了,。

6)會議：

1,、找資料是前提,，邀約是重點，那么會議就是重中之重了,，能否簽單,，簽多少單都看接下來的會議了，這是公司的根本目的,，也是公司的利潤所在,，會議時我們是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,，這個與我們上課時的禮義課息息相關(guān),，我們都要穿正裝，打領(lǐng)帶,，怎樣去引坐,，怎樣微笑都很有講究。

每一個員工都代表著公司的整體形象,。

2,、會議是透過講師來為企業(yè)家們講下此刻3g時代的好處、3g的發(fā)展前景,、3g能為企業(yè)帶來什么效果,，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處，與mobi合作后所帶來的一系列變革,。

六,、電話營銷實習(xí)總結(jié)。

1,、自身潛力：透過這次電話營銷實習(xí)后,，發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,，自身的整體潛力不足,，比如說溝通潛力、一些銷售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,，因為公司就是公司，不是學(xué)校,，在學(xué)校里,，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不必須了,，你務(wù)必懂得一些相處的技巧,。

2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),，要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，不能滿足公司的要求,，所以還得自我去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí),。

還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不必須能夠用得上,，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時光差在里面,，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,，所以每個公司都有自我的實際狀況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自我,。

3,、心理上的調(diào)整：此刻的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,，不要以為自我讀那么一點讀就覺得自我很了不起的樣貌，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),，不要高不成低不就的。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇六

銷售能搞定客戶是生存,，讓客戶追隨自己是發(fā)展。銷售中可運用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無常,，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的最根本力量,。人人都想在銷售這場殘酷的戰(zhàn)爭中贏得滾滾財源，但是并非每個人都能真正懂得商戰(zhàn)謀略,。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會1500字,，供大家參考。

對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,，實習(xí)是非常有必要的,，它是我們學(xué)生生涯以來的最后一堂課。通過實習(xí),，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,，把理論知識充分的運用到實踐中去，慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,，真正走向社會,，是成長的一大步。今年暑假,，我選擇了在一家汽車銷售公司實習(xí),。

回想在汽車銷售公司實習(xí)時的點點滴滴，一個暑假的實習(xí)經(jīng)歷教會了我很多東西,，都是書本上學(xué)不到的東西,，對我以后的人生路有積極的意義,。

實習(xí)期間的感觸很深，總的來說就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事,，做人低調(diào)勤奮,，對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé),，在汽車銷售公司實習(xí)讓我明白了很多,，下面就說說我實習(xí)期間的心得體會：

一、在復(fù)雜的社會環(huán)境下,，我們要堅持做自己,，保持真我。

如今的社會很復(fù)雜,，什么樣的人都有,，對于剛出社會的大學(xué)生來說，很容易隨波逐流,，這樣是很不好的,，在汽車銷售公司實習(xí)時，看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的,，看起來很假,，這些都是我無力改變的，我能做的就是堅持自己,，不要有樣學(xué)樣,，這樣我們的人生才更有意義。

二,、學(xué)會獨立,，不要指望依賴任何人。

作為一個實習(xí)大學(xué)生,，我們不能因為這個借口而對別人產(chǎn)生依賴,，就連指導(dǎo)老師都不行，我們要學(xué)會獨立自主,，要學(xué)會選擇,，社會競爭激烈，沒有誰會讓你依靠一輩子,，不能獨立自主,，一定會被社會淘汰。所以,，我們一定要擺脫依賴,，慢慢學(xué)會獨立，對自己負(fù)責(zé)。

三,、在實習(xí)工作中要積極主動,。

作為一個初到汽車銷售公司實習(xí)的大學(xué)生，在新的環(huán)境下,，做事要勤快,，要積極主動，因為我們只是一個實習(xí)生,，沒有任何的社會閱歷和工作經(jīng)驗,，俗話說的好“勤能補拙”，所以我們只有在實習(xí)工作中積極主動,，勤奮好學(xué),，讓自己盡可能的進步。

四,、學(xué)會為人處事的道理,，和他人友好相處。

做銷售這行最主要的就是人脈了,，要能說會道,，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產(chǎn)品,。所以我們要搞好人際關(guān)系,，在工作中和同事和睦相處，有困難的時候大家才會幫你,。一個人的力量畢竟是小的,，團隊的力量才是強大的，我們要相信這點,，好好的處理人際關(guān)系，良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備,。

寒假如期而至,，這個寒假時我大學(xué)生活的第二個寒假，時間較長,，俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,，必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。

這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,，體驗一下真正的社會生活,，因此我來到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣貨。

這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯,，我毅然踏上了社會實踐的道路,。

想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

學(xué)校是一個小社會，步入高中就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會,，服務(wù)于社會,，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值,。

今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。

在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,，它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會,、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長,、成才有著極為重要的作用,。

本以為在這里打工是一件很容易的事情，但凡事想時容易,，做時難,。讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,，在幫顧客拿貨時,，不小心摔壞了一個耳機，我當(dāng)時嚇的不得了,，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),。我什么也沒有說，只是讓我交120元的罰金,。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,，心里很是不情愿，可是事實就擺在我的面前,，在工作中他們說一就是一,，說二就是二，當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,，臉都通紅,，他們告訴我：“在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚,，出現(xiàn)其他的事個人負(fù)責(zé),。”我也沒辦法狡辯,，這確實也是由于我的不認(rèn)真造成的,，沒辦法,，就交了120元罰款,。哎!我想這是第一次做著工作了,，也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,，總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,，即使一件小事,。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,，我們都懂,，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。

由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時候,，知道要打假期工時，自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的,，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了,?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,，如某個名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄,。”工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。

除此之外,，我還學(xué)到很多東西,，當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中,。在公司的時候,，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情,，并會積極地尋找合適的時間,，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流,，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和師傅走的更近，在實習(xí)當(dāng)中,，,，師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲,。有時我就自高奮勇,，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,，因為我的主動,，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認(rèn)可,。

一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計劃,，記錄完善的客戶信息等,。

銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息,，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

1,、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘,。

目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,，每一款車都有他的客戶群體,，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙，電視,、企業(yè)名錄,、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹,、同行經(jīng)銷商介紹,、人群聚集地派發(fā)資料及名片。

汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄,。如今這么多年過去了，世界還無一人能打破這記錄,。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,，無時無刻不在思考實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,，一個小時的課程,，喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片，一直45分鐘后,，加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,，這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。

2,、有計劃的開發(fā)客戶,。

有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績，通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,，在足部走向陌生客戶,，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng)，也就是說這5個人分別代表5個群體,，只有不斷的擴大自己的社交圈才能結(jié)識更多的人,，結(jié)識更多的人才能有更多的銷售機會。

印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡單,，其實每個客戶都是我們的朋友,。反之每個朋友都是我們的客戶，通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

3,、讓電話變得有意義,。

任何一次無意義的電話，都是對潛在客戶的騷擾,，所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲,，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,，盡量全面的收集潛在客戶的資料,。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛好,、所在地,、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài),、行業(yè)新聞,、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,，與潛在客戶聯(lián)系前,，自身要克服打電話的恐懼心理，做好詳盡的打電話前的筆記,，手邊放好可能需要的相關(guān)資料,，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。

4,、約客戶的準(zhǔn)備工作,。

要約客戶時，盡量做到不在自己當(dāng)班時,，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,，盡量要約客戶來展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談,。如果要約上去客戶處,，要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物,，女士化淡妝,，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料,、報價,、合同、收據(jù)、計算器,、及簽字筆,、最好不要安排在午休以后。

面對寒假,我們身擔(dān)重任,需積極響應(yīng)學(xué)院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中去.當(dāng)我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投入社會,感受社會實踐的那份甘甜.

幾經(jīng)徘徊,有一種力量在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎唵?那便是留給我們最初的感動,家人的忙碌,父母的付出.

的確,他們的那份付出是無私的,偉大的.從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚,因為他們是我們中國的文化精髓的一部分,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任.

在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理.

一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投入到家里面這門小經(jīng)營當(dāng)中,這次雖然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:,。

第一點真誠,。

您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量.從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視.

凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富.

第二點溝通,。

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.

其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”

第三點激情與耐心,。

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.

面對那樣的工作,務(wù)必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經(jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗.

耐心則讓我們細(xì)致地對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精.激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.

第四點主動。

事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時候,一定謹(jǐn)記把主動權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對象是會比我們的學(xué)歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經(jīng)驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.

所以當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機.

第五點講究條理,。

條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時,因為生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對較多,如果記帳時不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個相當(dāng)重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下.

其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺.

后記,。

在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇七

一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面：有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實現(xiàn)手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上直銷;還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇,。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)心得體會,，供大家參考。

通過這次實習(xí),，讓自己成長不少,，增強了自己各方面的知識及技能,。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況,。

一、實習(xí)目的,。

通過這段時間的實習(xí)，讓自己認(rèn)識社會,，接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,，拓寬了自己的知識面,，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,，基本技能和專業(yè)知識,，增強了獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),，使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識,。

3.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力,，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4.通過畢業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng)，踏踏實實的工作態(tài)度,，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念,。

5、通過分析工作中的基本問題,，掌握基本的營銷推廣方法;,。

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

二,、實習(xí)時間,。

20__年__月底至今。

三,、實習(xí)地點,。

四、實習(xí)單位和部門,。

__x經(jīng)營部,，銷售部，公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共__名,。

五,、實習(xí)內(nèi)容：

1,、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,，經(jīng)交流面試之后,，又一次在這家公司進行實習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間,，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期,。主要了解公司的背景,、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等,。另外,，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽,，從中也學(xué)到了不少東西,。由于之前暑假在里面實習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績,、表現(xiàn)都不錯,，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等,。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快,，但總算能夠完成每天的任務(wù),。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,，由于公司里面的人包括老板,，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,，幫公司設(shè)計了：

(1),、logo(使用ps及cdr等工具)。

(2),、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等,。

3,、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理,，讓圖片更加美觀,，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,，然后進行簡單的修改,，將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時間,，但是前提是要別人拍攝的好,。

4、處理好產(chǎn)品相片之后,，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,，還要想好信息的主題,，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實,，這樣才會給買家一個真誠的感覺,，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球,。

通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了網(wǎng)頁制作,，b2b，b2c,，c2c,物流,，網(wǎng)絡(luò)營銷,，以及電子商務(wù)的后臺操作等的流程,收獲很多。并初步了解電子商務(wù)基本情況;基本掌握電子商務(wù)操作及應(yīng)用;加深對電子商務(wù)的理解;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,，融會貫通;更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,。

前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁，也就是從網(wǎng)上下載模版,，然后自己在軟件里面編輯,，然后再上傳到常來網(wǎng)里。雖然大致只有幾句話,，但是制作過程卻讓我糾結(jié)了很久,。有些事情不只是開頭難，中間難,，后面也難,。好吧，我承認(rèn)在制作網(wǎng)頁上把我難住了幾天,。其實建立一個網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣,，它是一個系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程,，你只有遵循這個步驟,，按部就班地一步步來，才能設(shè)計出一個滿意的網(wǎng)站?，F(xiàn)在我把我制作的過程以及遇到的困難簡略的寫出來一下,。

1,、在常來網(wǎng)注冊一個帳號,。簡單熟悉一下常來網(wǎng)。

2,、從網(wǎng)上尋找合適的網(wǎng)頁模版,。相信在這一環(huán)節(jié)很多同學(xué)都遇見過和我一樣的問題了，下載一個網(wǎng)頁后,，解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百,，還有夾雜的falsh，psd,亂七八糟的文件,，編輯的時候根本不記得哪些文件在哪,，一個不小心上傳錯了，網(wǎng)頁顯示中到處是叉叉,。最后郁悶的只有放棄,。經(jīng)過多次的失敗后得出：尋找網(wǎng)頁的時候最好選擇簡單的，個人網(wǎng)頁或博客模式的網(wǎng)頁,、,，只含html的模版會在后期制作的時候簡單一點,，比較適合新手制作，畢竟沒有誰能夠一口吃成個大胖子,。

3,、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進行編輯了，在編輯中要注意的,，你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁模型,，也就是在制作的時候心里有個底，我看到很多同學(xué)就是做一步算一步,，到最后網(wǎng)頁做不下去了,，只好棄之。模版是死的,，人是活動,，不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的，制作時,，可以自己插入圖片,，文字，表格,。動畫,，甚至是代碼。過程是很繁瑣的,，所以這也是考驗人的耐心和細(xì)心程度,，我在制作的時候就因為網(wǎng)速卡，從而越來越暴躁,，自己調(diào)節(jié)一下心態(tài),，慢慢來，心急吃不了熱豆腐,。因為我是一次性編輯好后在上傳,，雖然沒有多次編輯的麻煩，但是因為趕時間,，所以網(wǎng)頁并沒有我預(yù)想的好,，還是有沒注意到的地方，想在弄一下時間上不允許了,，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾,，所以有的同學(xué)在進行多次編輯的時候老是說圖片不顯示，其實是因為圖片連接的位置不對,，最好在編輯的時候把圖片也保存到桌面,，修改的時候注意圖片的位置就可以了。這個都是要靠自己在多次的操作過程中累計經(jīng)驗的,。

最后,，想讓網(wǎng)頁更加美觀其實還要學(xué)很多東西,，比如ps，falsh......總的來說,，制作的時候要不急不躁,，一步一步來，學(xué)會統(tǒng)籌全局,，細(xì)心,，自己總結(jié)經(jīng)驗，多學(xué)多做,，那么做一個美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了,。

第二周我們學(xué)習(xí)了b2b，b2c,，c2c,物流,，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及電子商務(wù)的后臺操作等的流程,通過學(xué)習(xí),，我對于b2b,、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,，大致比較如下：

3,、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高,，相對于其他兩種而言,，信任度最高。

從操作來看,，b2b是三者中最難的,，步驟很多。交易復(fù)雜,。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,，我還了解到,，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽,，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息,。

第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,，根據(jù)自身情況來進行選擇,。無論是在b2b、b2c還是c2c中,，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障,。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中,。

在實習(xí)的過程中,、也遇見過操作上的困難，相信很多同學(xué)都和我一樣,。在b2b物流這一環(huán)節(jié)中常常容易弄混淆,，做到半路就卡住，然后就在b2b與物流中不停的打轉(zhuǎn),。通過幾天的操作,，我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好，只有多練習(xí),，在做的過程中把步驟記好,，如果實在是怕自己記不住的，可以把流程寫在紙上,，實在不記得下一步的時候可以跟紙上的流程做下一步,，這是一個笨辦法，但是卻很有效果的,。

b2b,，b2c，c2c,物流,，網(wǎng)絡(luò)營銷,，以及電子商務(wù)的后臺操作這些東西雖然繁瑣了點，但是做的多了習(xí)慣了,，也就不覺得了,。而且每次把整套的流程做完以后，會有很大的成就感,。我想這也是我在這次實習(xí)中最大的收獲了,。

通過這次實習(xí)，使我充分了解社會對電子商務(wù)專業(yè)的需要,，從而將自己的專業(yè)方向與社會需求緊密相連,，鞏固和運用理論知識，培養(yǎng)了我的分析問題,、解決問題的能力和創(chuàng)新能力,。進一步開闊眼界和思路，在實習(xí)中增強我的事業(yè)心和責(zé)任感,，為今后的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。

一、實習(xí)說明,。

(1)實習(xí)時間：20__年__月15日至20__年__月15日,。

(2)實習(xí)地點：__x有限公司,。

(3)實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)。

二,、實習(xí)單位簡介,。

20__年__月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,，公司成立于20__年,，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，服務(wù)著保健,、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè),。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,、平臺事業(yè)部,。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、網(wǎng)站建設(shè)與推廣,、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo),。

三,、行業(yè)環(huán)境分析。

網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析,。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑,。同時,，上網(wǎng)者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者,，從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力,。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四,、實習(xí)過程,。

(1)了解過程。

起初,，剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念,。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),，分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,，我按照經(jīng)理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學(xué),，在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等,。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,，體驗首次在社會上工作的感覺,，在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的,。一開始我公司里的各項規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助,，我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解,。

(2)摸索過程。

對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,，工作期間每天按時到公司上班，同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù),。明確工作任務(wù)后,，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難,，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題,。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識,。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱,，它是通過網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具,，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息,、銷售信息,、服務(wù)信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分,。

通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作,。

了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,，其中包括對供求信息、分類廣告,、黃頁服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營銷,、搜索引擎營銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷,、網(wǎng)上商店,、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作,。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中,。

(3)實際操作。

在工作期間有的項目難度較大,。剛開始上手起來還真棘手的,，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的,。于是我便向小組里的員工同事交流,，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,，從中體會點擊流量升高的效果,。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率,。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇,、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū),、搜索引擎營銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目,。

每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：

1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程：

(1)注冊,、登錄—發(fā)表主題;,。

(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;。

(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票,。

2搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段,，搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實現(xiàn)銷售收入的增加,。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明,。搜索引擎營銷可分為四個層次,，可分別簡單的描述為;存在層,、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層,。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn),。操作流層：

(1)搜索引擎登錄包括免費登錄,、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;,。

(2)利用關(guān)鍵詞廣告,、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;,。

(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù),。

3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過網(wǎng)絡(luò)實驗，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用,。操作流程：

(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;,。

(3)瀏覽廣告—管理廣告。

4網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目標(biāo)是：認(rèn)識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用,、重要性,，熟練掌握使用。操作流程：

(1)注冊/登錄—獲取代碼;,。

(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);,。

(3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器,、分辨率);,。

(4)其他分析。

上班期間,，聽從經(jīng)理的安排,，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進行工作,。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,，則向經(jīng)理請要求幫助解決,。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,，慢慢提高自己解決處理問題的能力,。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,，對工作的積極性也有所提高,。

五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲,。

實習(xí)期間,，我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉,。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,，但實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面,，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

本次實訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,，而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),，掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作，學(xué)會了發(fā)布供求信息,，分類廣告,，對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,，也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用,。

于此同時,，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí),，讓我在社會中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力,，提升了自己的實踐技能,。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ),。

六,、致謝,。

感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,，也讓我增長了見識開拓眼界,。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,，感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,，包容我的錯誤，讓我不斷進步,。此外,，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師,，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項,。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列,。通過這次實習(xí)，讓自己成長不少,，增強了自己各方面的知識及技能,。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況。

一,、實習(xí)目的,。

通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí)，使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識,。

2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識,。

3.通過畢業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。

4.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念,。

5,、通過分析工作中的基本問題,，掌握基本的營銷推廣方法;。

6,、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備,。

二,、實習(xí)時間。

20__年3月底至今,。

三,、實習(xí)地點。

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號,。

四,、實習(xí)單位和部門。

廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,，銷售部,。

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名,。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列,。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐,、彩寶,、運寶等，并承接各類工程項目,。質(zhì)量第一,、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司,。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商,。

五、實習(xí)內(nèi)容：

1,、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí),，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后,，又一次在這家公司進行實習(xí)工作,，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,，所以第一個星期,，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景,、具體產(chǎn)品,、發(fā)展的方向及其前景等等,。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流,，多聽,，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過,，當(dāng)時工作業(yè)績,、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我,，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等,。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作,，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù),。

2,、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板,，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,，幫公司設(shè)計了：

(1),、logo(使用ps及cdr等工具)。

(2),、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等,。

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,，然后進行圖片處理,，讓圖片更加美觀，當(dāng)然,，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間,，但是前提是要別人拍攝的好。

4,、處理好產(chǎn)品相片之后,，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,，還要想好信息的主題,，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實,，這樣才會給買家一個真誠的感覺,，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球,。

5,、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,，增加訪問量及交易量,，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些,。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已,，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息,，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,，每天兩次，最能達(dá)到收效,，個人認(rèn)為,。6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,，并將供應(yīng)信息也進行歸類,，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān),，也方便客戶瀏覽,，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象,，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象,。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣,，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中,，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,，發(fā)表相關(guān)的文章,，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱,、地址,、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,，商鋪的點擊增加了不少,，客戶的詢問量也越來越多。

8,、通過旺旺與客戶進行溝通,，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,，當(dāng)然,，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了,，這時,，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板,，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,，價格也合理,。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,，即使有時應(yīng)付不是很及時,，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意,。

9,、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后,，經(jīng)老板同意,，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員,，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,，雖是免費會員,，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,，這樣一來,，自己的工作量增加了，也比較辛苦,，但是既然加入了公司,，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益,。

10,、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,，增加自己的知識,，也經(jīng)常看一些網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,，這樣在工作的時候,，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作,，也讓自己在工作中可以比較順利,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇八

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團錄用,，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了xx啤酒銷售總公司,；于是我被派往xx的xx銷售分公司,，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時至今日已有三個月了,。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個人更加的成熟和堅強,；在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時,，曾夜不能寐的思考解決方法,，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,。

就這樣,，一個月，兩個月過去了,，我堅持了下來,；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚,；在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕,。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的xx啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如xx啤酒，xx啤酒等等,。

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時,，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是xx帶x加x升的大豆油,，展示兩個月，x元/箱,；維雪x帶x,，x元/箱；雪花x帶x，x元/箱,；競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,！

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力,，都在買店,，你出x，我出x,，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費,。

時止今天,，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞,，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,，已成為集團公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,，感謝我的母?！獂x商業(yè)高等專科學(xué)校,，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師,，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇九

1通過專業(yè)實習(xí),，將理論付諸于實踐當(dāng)中,，走出校園，踏入社會,。

2在實踐中了解社會,，打開視野，增長見識,，提高分析和解決問題的能力,。

3通過畢業(yè)實習(xí),，清楚地了解自己的不足之處，加以改正,。

4通過畢業(yè)實習(xí),，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備,。

二,、實習(xí)時間。

20__年_月_日——20__年_月_日,。

三,、實習(xí)地點。

__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室,。

四,、實習(xí)內(nèi)容。

我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù)：

跑盤：跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,，是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,，樓盤賣點,，均價，停車位信息等等,，這期間大概需要5分鐘的時間,。

熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),，便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤,，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上,。

客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到所發(fā)的東西符合其要求時,，他會打電話詢問房子的情況,。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,，這就使客戶相信你的專業(yè)度,，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通,，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房,。

帶看房：在看房的過程中,，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的,。在這期間,，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活,，工作上的事情,，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你,，做到這樣,，我們也就成功了一半。

談判：這個過程,，是體現(xiàn)你個人能力的問題,，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好,，這個階段也就很輕松了,。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意,，報價不離奇,，談判也就很容易了。

簽訂合同,、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了,，就是簽訂合同，在這期間,，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),，這一部分是很重要的,，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺,，客戶也就源源不斷的過來,。

五、實習(xí)總結(jié),。

通過這次實習(xí),，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間,，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),，但在學(xué)校里所學(xué)的,，對我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,，都給了我很大的幫助,。

同時，在我實習(xí)半年的時間里,，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,，也存在一些問題。

一由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),，一段時期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段,，就像我剛?cè)脒@里前三個月,，工作努力積極，可是到后期,，我就開始變得懶散,，我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào)，及時調(diào)整好的心態(tài),，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場,。的確，最近國家對于快速增長的房價,，一直處于打壓政策,，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對這個行業(yè)失去信心,，這就導(dǎo)致了另一個影響,，離職率高，人員緊缺,。

二不能第一時間掌握市場信息,，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,，就在那里等待,，其實在這個期間內(nèi)，我們可以做很多事情,，我們可以精確的了解房源信息,，為以后做好準(zhǔn)備，在這期間,，把握好我們與房東之間的關(guān)系,，會在我們有客戶之后，迅速成交,。

三專業(yè)知識掌握的不夠踏實,，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),，說實話，在我們從事這個行業(yè)的時候,，幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,，只進行一次培訓(xùn)，未免太少了,，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程,，我以為只是我不懂,，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂,，以這樣的形勢面對市場,，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,，而是我們沒有努力的去把握市場,，再差的市場都有人簽單，不是沒有,，而是我們不去把握,。

實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢,，而是為了獲取經(jīng)驗,，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石,。豐富了我的知識,，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的,。校園與社會,，兩個不一樣的天地，不一樣的人生,。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,，我一定會成功,。

社會是個大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯,，我會腳踏實地的踏上成功之巔!

最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會,，以及我的實習(xí)單位___房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機會，讓我成長了許多!

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十

實習(xí)主要在于通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中,。

一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實踐,，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。

實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,，因此要給予高度的重視。通過實習(xí),，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。

實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù),。

20xx年x月x日到x月x日,，我在xxx化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí),。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟,。更重要的是，這是我踏入社會的第一步,，雖然只有兩個星期的時間,，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會,，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你,。難得的實習(xí)機會，我想把它做好,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,，但確實體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求,，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間,，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,，都全身心的投入到工作中去。

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對它的投入也是的,！緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十一

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后,，我進入了**金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員,，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時至今日已有三個月了。

在這段時間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時,，曾夜不能寐的思考解決方法,，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄。

就這樣,，一個月,，兩個月過去了,，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕,。

其次,，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒,，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時,，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月,，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實力，都在買店,，你出3000,，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價,，花費了將近200萬買店費,。

時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,，已成為集團公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,，感謝我的母校――河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,。

感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,，再次向你們致謝,。

轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實習(xí)的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定,，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作,。這段時間里我學(xué)到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識,。

當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作,，于是選擇到金思維面試,，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會,，成為金思維的一員,。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這20天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己,、了解客戶,、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。

作為一名銷售人員,，我們要了解自己、了解公司,、了解產(chǎn)品,、了解客戶、了解對手,。這樣,，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變,。因此,，在才來實習(xí)的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,，了解公司的產(chǎn)品,、行業(yè)的背景、競爭對手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,，他們只是在財務(wù)方面做的比較好,，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求,。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。

實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的,。沒來實習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已,，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了,。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,，開場白還沒講完,，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,，用戶表示不需要后,，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張,，也不自信，不知道該和客戶如何交流,，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,，通過不斷的向同事學(xué)習(xí),，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了,，心里也自信了,，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息,。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好,，影響以后的交流,，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了,。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話普查的工作,。

尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同,，并沒有過多的和客戶交流,，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù),。

這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng),，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實習(xí)的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助,，每當(dāng)我有問題請教他們的時候,，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們,。

以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),，在今后的工作中，我會更加的努力,，做好所有事情,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十二

開學(xué)那么久了終于有自己的一點時間了，軍訓(xùn)過后一直都沒有時間來好好地思考,，也沒有好好地安排自己一學(xué)期的生活,，學(xué)習(xí)，工作,，各方面的,，，現(xiàn)在還是一樣,，每天基本上還是這樣忙碌的過著,，但是卻比上一學(xué)期收獲到更多的東西，人的思想呢,，也漸漸的改變了,，每樣事情發(fā)生后，也都開始漸漸的學(xué)會正常的思考,。

從開學(xué)以來的耳機銷售,，到協(xié)會的招新，時間安排得很緊,，每天還要上課,，妹妹又發(fā)生了一點事，有時候，真的很累了,，還得帶著一臉的微笑和學(xué)弟學(xué)妹們交流,，人每天基本上處于疲憊的狀態(tài)，但是,，自己還是堅持過來了,，現(xiàn)在回想，真的挺佩服滴,。

今晚，覃韋學(xué)姐,，請我們大家去喝茶(感謝學(xué)姐在百忙之中還這么關(guān)心我們幾個小朋友,，特別是明天還要上班，感動),，叫我們談?wù)勎覀兊母惺芘c收獲,，真的，在那一刻,，我才豁然發(fā)現(xiàn),，原來，跑了半個月業(yè)務(wù),，收獲竟然是如此之多,，讓我自己在不知不覺中成長了很多，很多,，這些成長比我過去一年的所獲得的都還多,。

特別感謝我們的團隊，真的,，我深刻的認(rèn)識到團隊的力量是多么強大的,，大家一起面對了那么多的困難，面對了種種考驗,。我們確實不錯,，感謝超哥，歐哥,，桂哥,，娟姐，婕姐,，和你們一起跑業(yè)務(wù),，我學(xué)到了很多，超哥的處事能力,，歐哥超強的業(yè)務(wù)能力,，桂哥的溝通能力，娟姐的邏輯能力，婕姐的協(xié)調(diào)能力等都讓我看到我自己很多的不足,，我還需要更多的向大家學(xué)習(xí),，在這段時間中，都是靠著大家一起照顧,，一起努力才可以有現(xiàn)在還算滿意的成績,。我算是真正的體會了團隊的精神。

在跑業(yè)務(wù)的半個月中,，我們每天除了上課(還逃了幾次不重要的課)就是跑宿舍,，有幾天2點吃午飯，晚上11點吃晚餐,，那時還真是不知道餓,，跑業(yè)務(wù)真的挺累的，又遇到很多困難,，我們又是新手,，不熟，今年真的是什么問題都出了,。

首先,，今年競爭異常的激烈，往年只有3,、4家,，今年幾乎遍地開花，

其次,，由于競爭激烈,，個個都打價格戰(zhàn)，

第四,，有些學(xué)院,，老師在做這類業(yè)務(wù)，競爭壓力大,。

第五,，在我們銷售最旺時，竟然斷貨,，,，一天后又?jǐn)嘁淮危夷莻€叫暈,。

第六,，產(chǎn)品在搬運過程中，發(fā)生一些意外,，出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題等等,，,、、,、,、、,、

這些無不考驗這我們這六個人的承受能力,，但是就是因為有這些問題，我們才真正的體會到營銷之困難,。

在這中間,，男生真的是最辛苦的，感覺我們都沒有幫上什么忙,，但是也從中知道一些應(yīng)變的技巧,，自己臨危處事的能力又有所提高了。

在這過程中,，所遇到的困難和挫折，是無法用言語來表達(dá)的,，只有我們經(jīng)歷過了,，我們才會知道其中的辛苦。有些事真的不想我們想象中的那么簡單做起來比想象中的難很多,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十三

這次假期實踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力,，豐富假期生活為宗旨,，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會,，了解社會,。

來到以純，我沒有想太多,，徑直走向收銀臺,，詢問了店長招聘寒假工的事，由于聽朋友說以純招人,，所以就直接去,。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友,，并且學(xué)會了推銷,，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金,。雖然不多,，但通過自己的努力換取的,，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐,，去年暑假在一個裝飾公司當(dāng)一個小小的業(yè)務(wù)員,，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識，對于一個大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),，雖然天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯,，我毅然踏上了社會實踐的道路,，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題,，招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我來到了以純,，開始了我這個假期的社會實踐，實踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零,，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合的,，另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過這段時間的實踐,，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,，要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中體會實踐。

現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)組織后,，國內(nèi)經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己,，才能在競爭中突出自己,，表現(xiàn)自己。

也許賣衣服和我們學(xué)會計的也沒有多大關(guān)系,，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,，這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,，因為接觸了社會,，人才會有成長,。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久,，也只賺了幾百塊錢,，但有的東西是真真切切學(xué)到了，所以我認(rèn)為這次實踐很成功,，也很值,。在實踐的這段時間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在以純,，不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,，要自己去做,。而且要盡自己的努力做到最好,。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自己的能力,。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自己的能力,。記得曾經(jīng)老師說過，大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里少不了那份純真,，那份真誠，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,，在這次實踐中,，我感受最深的一點是，在學(xué)校,，千里論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎面面俱到,，而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書上的知識一點,，都用不上的情況,。

實踐體會:回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),，以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有時冷場,，這是很尷尬的,，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍，別人給你的意見,，你要聽聽從,、耐心、虛心地接受,。在工作上還要有自信,，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定,，社會經(jīng)濟缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信，其實有誰一生下來就什么都會的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,，就算沒能解決,，最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,，知識猶如人的血液,，人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè)，對于我來說很是陌生,，要想起工作做好,，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富,，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實踐,，磨練自己的同時，讓自己認(rèn)識的更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。從社會實踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實踐,，沒能在專業(yè)能力上有所提升,，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實踐,。增強了我的辦事能力交往能力,。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

我想這次的實踐對我來說還是意義重大的,。經(jīng)歷社會實踐主要是讓自己更進一步的了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力,。

2.2016寒假社會實踐活動總結(jié)范文,。

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大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十四

在這段時間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時,，曾夜不能寐的思考解決方法,，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個月,，兩個月過去了,，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕。

其次,，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒,，燕京啤酒等等,。

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時,，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油，展示兩個月,，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實力,，都在買店，你出3000,，我出5000,，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價,，花費了將近200萬買店費!

時止今天,，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞,，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,，已成為集團公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十五

當(dāng)我來到福賽特七月的時候，我提出了全員銷售的要求,。然而對于這個僅有30-40人的小微企業(yè)而言,，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)有限的研發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出實效,，掙扎在生死存亡的艱難環(huán)境中,，根本無法理清銷售和銷售的關(guān)系。

從理論上講,，銷售是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,。它的核心是以消費者需求為導(dǎo)向，消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,?；蛘呤沁m應(yīng)潮流的創(chuàng)新，引導(dǎo)客戶向未來看,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,。與之相比，銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引,、尋找顧客,，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。

在現(xiàn)實中,，我們只能采取銷售的方式,。管理層面在力所能及的范圍內(nèi)考慮消費者和市場需求，創(chuàng)新只是理念上的認(rèn)知和期望,。全員銷售更多的是希望全體員工能以企業(yè)為重,，打破部門崗位界限，圍繞設(shè)計,、研發(fā),、生產(chǎn)、銷售群策群力,，一起艱難前行而已,。

初期，我只是在一定的交際圈范圍內(nèi)宣傳我們的企業(yè)和產(chǎn)品,。自己對安防產(chǎn)品的定位和大家的認(rèn)知差不多,，所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監(jiān)控工程和設(shè)備采購方面,。但是,，由于競標(biāo)、比價,、成本核算等多種因素,，直接成交的'機會非常少！

今年為了彌補銷售滑坡和生產(chǎn)萎縮的現(xiàn)狀，我們和北京《簡搜》科技公司合作做網(wǎng)絡(luò)推廣,。我自己親自試了一個月,，對銷售的難度更加深刻：

一、目前的經(jīng)濟形勢下,，小微企業(yè),、公司大多數(shù)步履艱難，面對掏錢的推廣都非常慎重,。更多小企業(yè)主,、小老板關(guān)注投入產(chǎn)出，都想免費試用再根據(jù)效果適當(dāng)付款,，這增加了套餐推廣的難度,。

二、即使碰到有實力的單位,，由于社會誠信缺失的影響,，他們基本對推廣方案持懷疑態(tài)度。

三,、當(dāng)然也有很多認(rèn)同我們這種適應(yīng)潮流發(fā)展的方案的人,，只是會提出更多的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，這增加了雙方合作的新難點,。

四、至于一些原本我非常熟悉的服務(wù)商,，由于我現(xiàn)在推廣套餐的角色發(fā)生了變化,，他們完全換了一副面孔！回避,、借口,、推脫什么花樣都有！

面臨著各種危機,，企業(yè)需要生存和轉(zhuǎn)型,。因此，無論是銷售還是銷售,，都必須進行,。而我們的信念是：“功夫不負(fù)有心人”，只要辛勤耕耘,，就一定會有收獲,！

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大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十六

一轉(zhuǎn)眼我大學(xué)的第一個學(xué)期都結(jié)束這么久了,，而我馬上也要迎來我大一的最后一個學(xué)期,。

在這個假期中我找了我人生中的第一份兼職,，這也是我第一次去到外面去工作，雖然只是簡單的餐廳服務(wù)員,，但我卻從中學(xué)習(xí)到很多,。除了金錢之外,，這種在課外實踐的機會是我從未擁有過的,，而這一個月的工作我最大的感悟或許就是錢確實很難賺。

大冬天我每天早起,，晚歸堅持了一個月結(jié)果也就兩千多一點,，而我在大學(xué)的生活費一個月就是一千多，有時候還需要再問家里要,。我很難想象如果以后我真的工作了,，只有這么高的工資我該怎么在這座城市生活下去，也深深的體會到了父母的艱辛,。

我只是工作了短短的一個月都經(jīng)歷了這么多不開心難過的時候,，他們每天工作，工作了幾十年,，得有多辛苦呀,。我為我自己以前做的那些讓他們不開心的事情感到深深的抱歉，也知道了過去的自己有多么的幼稚,。

想必我以前做的很多事情都讓他們很失望吧,，但我現(xiàn)在也醒悟了，以后一定好好的對他們,，在生活中也節(jié)省一點,，讓他們少操點心。

在這個假期,，收獲了很多,，學(xué)習(xí)到了很多，也經(jīng)歷了很多難熬的.時候,。但我從未和家里人說過,，我不想讓他們覺得這么一點點的困難就能夠打倒我，不想讓他們認(rèn)為他們養(yǎng)了十多年的兒子這么脆弱,。

我想讓他們知道我已經(jīng)長大了,，能夠獨立解決很多生活中的事情了。而我還是低估了生活的不易程度,，在餐廳上班也沒有我想象的那么容易那么輕松,。

我拿著兩千多塊錢的工資，卻有時承擔(dān)著不是我應(yīng)該承擔(dān)的批評和委屈,。有時候會想我不干了,，就那么點工資還讓我受那么大的委屈,，想想都為自己心疼。

承擔(dān)著這個年紀(jì)不該承擔(dān)的心酸,，但是想想那些貧困山區(qū)的孩子,，在想想自己，就覺得自己已經(jīng)很幸運了,，生活這么艱難,，他們都沒有說什么，我只是受了點委屈難道就堅持不了嗎,，就這么辭職不干,，讓別人瞧不起嗎。

我不愿意這樣,，所以我一直堅持了下來,，雖然有時候確實會受氣，但是也有很多快樂的時候,，比如像我一樣來到這里兼職的大學(xué)生,，我也收獲到了他們的友誼，認(rèn)識了很多在各地上大學(xué)的朋友,。

雖然這次兼職結(jié)束了,，但是我想我會永遠(yuǎn)記得這段時間的，畢竟這是我的第一份工作,，也是讓我學(xué)習(xí)到了這么多東西的地方,。

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大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十七

我是一名市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,，于今年的x個月x日，我有幸被x集團錄用,，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,。經(jīng)過培訓(xùn)并合格后，我被派往總公司,，隨后被調(diào)至x銷售分公司,，從基層的訪銷員、實習(xí)業(yè)務(wù)員開始,，已有三個月,。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了許多實際運用的營銷知識,，也讓我更加成熟和堅強,。當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐地思考解決方法,，因為我相信方法總比困難多,。在具體的市場中,，我曾遭受無數(shù)次的拒絕和嘲諷，曾多少個夜晚獨自哭泣,，曾多少次想要放棄,，但第二天仍舊堅持著這份信念：生命在于堅持，即使失敗,，也不要放棄,。

然而，時間飛逝,，一個月,，兩個月,，我依舊堅持著自己的信念,。如今的我變得越來越老練和成熟，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚,。在具體的市場中，我能很好地處理客戶和終端之間的關(guān)系,，感受到了營銷所帶來的`樂趣,。

首先，我介紹一下我所在市場的基本情況,。我所在的市場是一個分銷的楷模,，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾個大客戶外,，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,，是市場精耕的完美例子。

其次,，在我實習(xí)期間,，我有幸參加了20xx年的啤酒大戰(zhàn)，體驗了啤酒營銷的全過程,。在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒和餐飲渠道的x啤酒,，當(dāng)然還有其他品牌的啤酒，例如x啤酒,，x啤酒等等,。

在展開激烈的市場競爭時，我們公司的主打產(chǎn)品是一種帶有xx升的大豆油,，售價相當(dāng)具有競爭力,。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶奪市場份額,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,！

在餐飲領(lǐng)域的競爭更加激烈,。都在競相收購店面，為了博弈更多的資源,，我們花費將近x萬元的巨資買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價。

現(xiàn)在,，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,，這三個月中我付出了許多努力，同時也收獲了成果,。由于我表現(xiàn)出色,，已成為該集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

我要向母校xx學(xué)校表達(dá)最真摯的感激之情,，感謝學(xué)校多年來對我的培養(yǎng)和支持。同時,，也要感謝市場營銷系全體教師在營銷知識方面的悉心傳授,，以及我在校三年間所有的老師。在這里,，我向你們致以最誠摯的敬意和感謝,。

另外，我要感謝集團人力資源總部錄用我時的xx部長和xx部長,，您們的信任和支持讓我更加堅定了自己的方向,。再次感謝營銷部長xx先生的教誨和指導(dǎo)，讓我在營銷方面有了更深入的了解,。

感謝銷售總公司xx副總一直以來對我的關(guān)注,，您的關(guān)心是我前進路上的動力。同時也要感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng)和指導(dǎo),，以及xx銷售分公司所有的同事們對我的照顧和支持,。

大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十八

時間悄然流逝。不知不覺,，來到公司快兩個月了,。從剛進來不認(rèn)識任何人的那一刻，到我和同事熟悉的那一刻,，時間就這樣過去了,。作為一個新人，我意識到事情并沒有我想象的那么簡單,，我也對公司的業(yè)務(wù)運作有了一個大致的了解?，F(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作，主要包括以下幾項：

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè),。

熱愛本職工作,，能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，努力工作,，熱情服務(wù)大家,，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，確保工作能夠按時完成,。

二、工作成績和貢獻的質(zhì)量,。

開工前制定個人工作計劃,，優(yōu)先及時完成工作，達(dá)到預(yù)期效果,。同時,，我在工作中學(xué)到了很多,，鍛煉了自己,。通過不懈的努力，我的工作水平有了很大的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。

三,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是11月份來公司工作的,，是銷售助理,。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時間較短，我在這個崗位上還是比較自由的,。最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,，這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,，在部門會議期間,，我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識,，可以在這個領(lǐng)域有自己的見解,。

在過去的兩個月里，我以“把工作做得更好”為目標(biāo),，培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,，積極,、順利地完成了以下職責(zé)：

1、對自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負(fù)責(zé),，這樣才不會影響到自己和他人的工作環(huán)境,。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所有任務(wù),。進入公司不久,，就和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加了醫(yī)藥展，讓我學(xué)到了很多東西,。

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大學(xué)生干農(nóng)活的心得體會篇十九

我的第一份工作并不順利,，那時剛剛來到南昌,，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的,！哎,！第一次面試就這樣流產(chǎn)了！

大學(xué)這么長時間,，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影,，愛維利斯化妝品促銷,，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,，工作感覺很困難,，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多,。不僅工作能力有了一定的提高,，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中,，受到冷眼是很正常的,，也就是說必須忍受！

之后是美的微波爐的工作,，這次面試相對前次好多了,，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己！和以往不同的是,，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),，所有人員分成兩組進行辯論！所以,，這次要求挺嚴(yán)格的,，經(jīng)驗固不可少，更重要的是口才,！兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的,，我成功的通過了面試,！在工作之前，我們進行了一天的培訓(xùn),，半天的實習(xí),，然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟,。白貓黑貓,，抓到老鼠就是好貓！這次工作感覺還好,，收獲也不少,，當(dāng)然也包括money了！

在我開始剛做為一位銷售員的時候,，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…,，因為……….,，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口,，在抱怨,。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了,。其時禍根就是自已了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,，要努力才能有運”,。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁,，我堅信一點,，只要有付出，就一定會有回報的,。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果,，我比以前成功了許多,。

心得一：要客第一，合理安排時間,，做有價值客戶的生意,。

做為一個銷售人員，我們的時間有限的,，所有來店的客戶都是有希望成交的,，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上,。首要的事是對客戶進行分類,，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

心得二：知彼解已,，先理解客戶,，再讓客戶來理解我們。

在進行完與客戶和第一次親密接觸后,，我們一定會碰到許多難纏的客人,，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,，我們不能先去抱怨客戶,，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,，雖然達(dá)不到百分之百的成功率,，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶,，爭取回來了,。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區(qū)分對待,，對于新接觸而抗拒的客人來說,，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了,，客戶他的思想也會隨時在變的,，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶）,。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,，這樣,，機會來了！

心得三：不斷更新,，不斷超越-不斷成長,，蓄勢待發(fā)。

鋸用久了會變鈍,，只有重新磨后,，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,，如果不懂得隨時提升自已,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,，除了書本外,，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,。我相信一點,，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要,。下次我可以用在相類似的客戶身上,，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,，那樣才能“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置,。我們要不斷的超越自已，緊記一句話,，不要與你的同事去比較長短,，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散,。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時,，很可能你已經(jīng)超越他人,，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰,。

以上這幾點心得體會,，是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗，能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。