心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟,。通過記錄心得體會,，我們可以更好地認(rèn)識自己，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃自己的未來,，為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家,。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇一

第一段：引言和背景介紹（150字）,。

作為一名大學(xué)生，我曾經(jīng)在一家藥店工作過一段時(shí)間,，這段經(jīng)歷讓我深刻體會到藥品銷售的重要性和挑戰(zhàn)性,。在這個(gè)行業(yè)中，我們需要不僅熟悉各種藥品的功效和使用方法,，還要具備良好的溝通和銷售技巧,。通過這份工作，我不僅提升了自己的專業(yè)知識,，還學(xué)會了如何與不同類型的顧客進(jìn)行有效的溝通,，這對我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響,。

第二段：學(xué)習(xí)藥物常識的重要性（250字）。

藥物常識對于從事藥品銷售的人來說是非常重要的,。在藥店工作期間,，我意識到只有掌握足夠的藥物知識，才能有效地為顧客提供幫助和指導(dǎo),。因此,，我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)各種藥物的用途、劑量和禁忌癥,。這種學(xué)習(xí)的過程不僅加深了我對藥物的理解,，還為我提供了更多與顧客有效溝通的機(jī)會。通過分享我的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),，我能夠在銷售過程中建立起顧客的信任和忠誠度,。

第三段：良好的溝通和銷售技巧（300字）。

除了藥物常識,，良好的溝通和銷售技巧也是藥品銷售中的關(guān)鍵要素,。在與顧客交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有不同的需求和關(guān)注點(diǎn),，因此我需要根據(jù)顧客的具體情況提供建議和解決方案,。通過傾聽他們的問題和困惑，并提出恰當(dāng)?shù)慕忉尯徒ㄗh,，我能夠贏得顧客的信任和滿意度,。此外，我也學(xué)會了如何應(yīng)對不同的顧客態(tài)度和行為,，例如耐心對待焦慮和困惑的顧客,，同時(shí)保持自己的專業(yè)素養(yǎng)。這些溝通技巧和銷售技巧在我以后的職業(yè)發(fā)展中也起到了重要的作用,。

通過藥店工作,，我學(xué)到了很多有關(guān)銷售的重要經(jīng)驗(yàn)。首先,，與顧客建立信任是至關(guān)重要的,。顧客只有對我們有信心，才會愿意購買我們推薦的藥物和產(chǎn)品,。其次,，了解顧客的需求和偏好，并提供個(gè)性化的解決方案,，可以極大地提高銷售的效果,。此外，及時(shí)跟進(jìn)和回訪也非常重要,，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，并且留下良好的印象,，從而使顧客成為我們的長期忠實(shí)客戶。

第五段：總結(jié)及建議（200字）,。

通過參與藥品銷售,，我不僅提高了自己的專業(yè)技能，還培養(yǎng)了良好的溝通和銷售技巧,。這些經(jīng)驗(yàn)和技能對于我將來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義,。對于其他大學(xué)生來說，我建議他們多參加類似的實(shí)踐機(jī)會,，通過與現(xiàn)實(shí)情況的接觸,，提升自己的綜合素質(zhì)。無論從事什么行業(yè),，良好的溝通和銷售技巧都是寶貴的,。此外，不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識也是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵,。只有不斷提高自己,，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇二

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后,，我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派往xx的xx銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,。

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來,；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng),；在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕,。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的xx啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如xx啤酒，xx啤酒等等,。

在搶占市場的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是xx帶x加x升的大豆油,，展示兩個(gè)月,，x元/箱；維雪x帶x,，x元/箱,；雪花x帶x，x元/箱,；競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,，各個(gè)廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,！

在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實(shí)力，都在買店,，你出x,，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近x萬買店費(fèi)。

時(shí)止今天,，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果,；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后，感謝我的母?！獂x商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇三

實(shí)習(xí)的體會讓人感受豐厚，起初,，我以為實(shí)習(xí)不過是對我們這兩年來學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)展一個(gè)實(shí)踐,，讓我們能充分駕馭自己實(shí)力的實(shí)際體驗(yàn)而已。但真正的體會過了實(shí)踐之后我才明白,，中并不僅僅只是對我過去實(shí)力的實(shí)踐,，更是對社會,，對自己今后開展的學(xué)習(xí)!

通過實(shí)踐,，我學(xué)到了許多與工作相關(guān)的經(jīng)歷，并且通過在學(xué)校中的根底累積,，我對這些學(xué)問也有了較好的理解和收獲,。此外,，還有生活方面、人際交往等方面的收獲,?？傊谶@次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我的`確有了較好的成長和進(jìn)步?，F(xiàn)將我對實(shí)習(xí)的體會和心得記錄如下：

一,、最初的培訓(xùn)。

工作并不是進(jìn)入公司內(nèi)立刻就起先的,，倒不如說正因?yàn)椴皇邱R山起先,，我們才有時(shí)機(jī)去學(xué)會工作。在我們進(jìn)入公司之后,，緊接著就起先了漫長的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

起初，我們對這樣的學(xué)習(xí)還感到好玩,，終歸這是學(xué)校中沒有體會過的,，且了解公司的產(chǎn)品和工作方式也有利于我們了解這份工作。但很快的,，在一日一日的學(xué)習(xí)過去后,，我們也起先厭倦起來。累積的過程是枯燥的,，而且為了充分駕馭公司的產(chǎn)品,，我們往往須要看很多的相關(guān)資料，并且都要牢登記來才行,。

但如今,，在堅(jiān)持過這個(gè)階段后的我再回看這個(gè)階段，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)候很辛苦,，但堅(jiān)實(shí)的根底卻給我此時(shí)此刻的工作帶來了不少的協(xié)助,，締造了屬于自己的成果。

二,、工作的感受,。

在工作的三個(gè)月來，我始終踴躍努力的負(fù)責(zé)著自己的工作,，對于工作中的規(guī)定嚴(yán)格遵照公司要求去遵守,。但即使這樣，我在最起先工作中也沒有太大的收獲,。我也慢慢相識到,，進(jìn)靠根底的工作教學(xué)能取得成果是有限的。為此，我起先在工作中踴躍的和同事們打交道,，學(xué)習(xí)經(jīng)歷學(xué)問,，并慢慢提高了自身的經(jīng)歷和判定實(shí)力，在后來的銷售上有了不少的進(jìn)步和提高,。

三,、社會生活心得。

除了工作之外,，這實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也讓我的生活獨(dú)立實(shí)力成長了不少,。在社會的生活中，我適應(yīng)了獨(dú)立的校外生活,，也慢慢體會到了不少人情世故,。這不僅僅給我在日常生活中帶來了不少協(xié)助，也讓我交到了不少校外的摯友,。并且中也進(jìn)一步擴(kuò)寬了我的人際圈子,，協(xié)助我提升了自己的工作狀況。

回憶這段實(shí)習(xí),，其中有不少都是我初次接觸的事情,。但真正的努力過后才發(fā)覺也并沒有什么難的。為此,，我也會在今后的實(shí)際工作中更加努力,，更加的拼搏!讓自己取得更大的勝利!

大學(xué)生做銷售的心得體會篇四

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了**金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄。

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕。

其次,，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒,，燕京啤酒等等,。

在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力,，都在買店,，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

時(shí)止今天,，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后,，感謝我的母校――河南商業(yè)高等專科學(xué)校,，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師,，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,，再次向你們致謝。

轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,，按照公司的規(guī)定,，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識,，現(xiàn)在就對這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下,，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。

當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,，自己也有意從事銷售工作,，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我,，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會,，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己,、了解客戶、了解對手,，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要,，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,，只有客戶認(rèn)可我們,，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員,，我們要了解自己,、了解公司、了解產(chǎn)品,、了解客戶,、了解對手。這樣,，我們在和客戶交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶,，才能以不變應(yīng)萬變。因此,，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候,，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品,、行業(yè)的背景,、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件,、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),，我們在這方面就有做的很細(xì)致,。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求,。同時(shí)對于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決,，客戶可以替換掉原有的軟件,，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題,。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情,，就是和客戶交流而已,，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的,。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了,，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了,?？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張，也不自信,，不知道該和客戶如何交流,，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流,。但是隨著電話越打越多,，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了,，可以和用戶交流了,，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,，以獲得更多的信息,。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,，害怕自己說的不好,，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話普查的工作,。

尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法,，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次,，雖然只是送合同,，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的,，并順利的完成任務(wù),。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,，才上班的時(shí)候不適應(yīng),，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,，每一位同事都給了我很大的幫助,，每當(dāng)我有問題請教他們的時(shí)候,，他們都會耐心的幫我解答,，很感謝你們。

以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),，在今后的工作中,，我會更加的努力，做好所有事情,。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇五

實(shí)習(xí)主要在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中。

一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視,。通過實(shí)習(xí),，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務(wù)。

20xx年x月x日到x月x日,，我在xxx化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟,。更重要的是,，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,，但是也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知出身社會,，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你,。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,，但確實(shí)體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求,，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,，根本無法和那些老手相競爭,，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,，但在這實(shí)習(xí)期間,，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去,。

實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對它的投入也是的,！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇六

在我開始剛作為一位銷售員的時(shí)候,，我的業(yè)績做得很差勁,，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因?yàn)椤?,，我的計(jì)劃沒完成,，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識到給自己找借口的同時(shí),，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自己了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”,。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中,。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會暗暗給自己鼓勁,，我堅(jiān)信一點(diǎn),，只要有付出，就一定會有回報(bào)的,。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果,，我比以前成功了許多,。

作為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的,，所有來店的.客戶都是有希望成交的,，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上,。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后,，才會鋒利再現(xiàn),。我們作為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自己,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外,，我認(rèn)為在工作中,，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),，一個(gè)人的能力總是有限的,。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,，我們就有更多成功的把握了,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”,，在競爭中，讓自己處在一個(gè)有利的位置,。我們要不斷的超越自己,，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短,，那樣只會令你利欲熏心,，而讓自己精力煥散。與自己比賽吧,，你在不斷超越自己的同時(shí),，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下,，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰,。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇七

這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活為宗旨,，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會，了解社會,。

來到以純,，我沒有想太多，徑直走向收銀臺，詢問了店長招聘寒假工的事,，由于聽朋友說以純招人,，所以就直接去。也許是一種緣分吧,。在以純工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友,，并且學(xué)會了推銷，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,，每天推銷的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金,。雖然不多，但通過自己的努力換取的,，我覺得特別欣慰,。這是我第二次經(jīng)歷社會實(shí)踐，去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,，對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),，雖然天氣嚴(yán)寒,，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,。在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

在現(xiàn)今社會,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,，招聘會上的大字報(bào)總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了以純,，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐,，實(shí)踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的，另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,，因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了，要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中體會實(shí)踐,。

現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后,，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對于人才的要求就回越來越高,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己,，表現(xiàn)自己,。

也許賣衣服和我們學(xué)會計(jì)的也沒有多大關(guān)系，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力，這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,，因?yàn)榻佑|了社會,，人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,，雖然這次社會實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久,，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學(xué)到了,，所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功，也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在以純，不會有人告訴你這些,。你必須要知道做什么,，要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好,。

在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力,。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力,。記得曾經(jīng)老師說過,，大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間，在這次實(shí)踐中,，我感受最深的一點(diǎn)是,，在學(xué)校，千里論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書上的知識一點(diǎn),，都用不上的情況。

實(shí)踐體會:回想這次社會實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)，以前沒有工作的機(jī)會,，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,，會使談話時(shí)有時(shí)冷場，這是很尷尬的,，人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,，別人給你的意見，你要聽聽從,、耐心,、虛心地接受。在工作上還要有自信,，自信不是麻木的自夸,，而且對自己的能力做出肯定，社會經(jīng)濟(jì)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,，其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決,，最起碼自己是開心的,。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液,，人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè),，對于我來說很是陌生，要想起工作做好,，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí),，讓自己認(rèn)識的更多的社會實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。從社會實(shí)踐中檢討自我,。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點(diǎn)實(shí)踐，沒能在專業(yè)能力上有所提升,，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,，假期實(shí)踐。增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。

我想這次的實(shí)踐對我來說還是意義重大的。經(jīng)歷社會實(shí)踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會,，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,。想通過社會實(shí)踐找出自己的不足和差距所在,。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。

2.2016寒假社會實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文,。

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大學(xué)生做銷售的心得體會篇八

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄!

就這樣,，一個(gè)月,，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕,。

其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒，燕京啤酒等等,。

在搶占市場的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油,，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力,，都在買店,，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇九

當(dāng)我來到福賽特七月的時(shí)候,，我提出了全員銷售的要求,。然而對于這個(gè)僅有30-40人的小微企業(yè)而言，在市場競爭日益激烈的今天,，企業(yè)有限的研發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出實(shí)效，掙扎在生死存亡的艱難環(huán)境中,，根本無法理清銷售和銷售的關(guān)系,。

從理論上講，銷售是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,。它的核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么?；蛘呤沁m應(yīng)潮流的創(chuàng)新,，引導(dǎo)客戶向未來看。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,。與之相比,，銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客,，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式,。

在現(xiàn)實(shí)中，我們只能采取銷售的方式,。管理層面在力所能及的范圍內(nèi)考慮消費(fèi)者和市場需求,，創(chuàng)新只是理念上的認(rèn)知和期望。全員銷售更多的是希望全體員工能以企業(yè)為重,，打破部門崗位界限,，圍繞設(shè)計(jì)、研發(fā),、生產(chǎn),、銷售群策群力，一起艱難前行而已,。

初期,，我只是在一定的交際圈范圍內(nèi)宣傳我們的企業(yè)和產(chǎn)品,。自己對安防產(chǎn)品的定位和大家的認(rèn)知差不多，所以牽線搭橋,、意向交流基本都是安防監(jiān)控工程和設(shè)備采購方面,。但是，由于競標(biāo),、比價(jià),、成本核算等多種因素,，直接成交的'機(jī)會非常少,！

今年為了彌補(bǔ)銷售滑坡和生產(chǎn)萎縮的現(xiàn)狀，我們和北京《簡搜》科技公司合作做網(wǎng)絡(luò)推廣,。我自己親自試了一個(gè)月,，對銷售的難度更加深刻：

一,、目前的經(jīng)濟(jì)形勢下，小微企業(yè),、公司大多數(shù)步履艱難,，面對掏錢的推廣都非常慎重。更多小企業(yè)主,、小老板關(guān)注投入產(chǎn)出,，都想免費(fèi)試用再根據(jù)效果適當(dāng)付款，這增加了套餐推廣的難度,。

二,、即使碰到有實(shí)力的單位，由于社會誠信缺失的影響,，他們基本對推廣方案持懷疑態(tài)度,。

三、當(dāng)然也有很多認(rèn)同我們這種適應(yīng)潮流發(fā)展的方案的人,，只是會提出更多的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，這增加了雙方合作的新難點(diǎn),。

四,、至于一些原本我非常熟悉的服務(wù)商，由于我現(xiàn)在推廣套餐的角色發(fā)生了變化,，他們完全換了一副面孔,！回避、借口,、推脫什么花樣都有,！

面臨著各種危機(jī)，企業(yè)需要生存和轉(zhuǎn)型。因此,，無論是銷售還是銷售,，都必須進(jìn)行。而我們的信念是：“功夫不負(fù)有心人”,，只要辛勤耕耘,，就一定會有收獲！

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大學(xué)生做銷售的心得體會篇十

一轉(zhuǎn)眼我大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期都結(jié)束這么久了,，而我馬上也要迎來我大一的最后一個(gè)學(xué)期。

在這個(gè)假期中我找了我人生中的第一份兼職,，這也是我第一次去到外面去工作,，雖然只是簡單的餐廳服務(wù)員，但我卻從中學(xué)習(xí)到很多,。除了金錢之外,，這種在課外實(shí)踐的機(jī)會是我從未擁有過的，而這一個(gè)月的工作我最大的感悟或許就是錢確實(shí)很難賺,。

大冬天我每天早起,，晚歸堅(jiān)持了一個(gè)月結(jié)果也就兩千多一點(diǎn)，而我在大學(xué)的生活費(fèi)一個(gè)月就是一千多,，有時(shí)候還需要再問家里要。我很難想象如果以后我真的工作了,，只有這么高的工資我該怎么在這座城市生活下去,，也深深的體會到了父母的艱辛。

我只是工作了短短的一個(gè)月都經(jīng)歷了這么多不開心難過的時(shí)候,，他們每天工作,，工作了幾十年，得有多辛苦呀,。我為我自己以前做的那些讓他們不開心的事情感到深深的抱歉,，也知道了過去的自己有多么的幼稚。

想必我以前做的很多事情都讓他們很失望吧,，但我現(xiàn)在也醒悟了,，以后一定好好的對他們，在生活中也節(jié)省一點(diǎn),，讓他們少操點(diǎn)心,。

在這個(gè)假期，收獲了很多,，學(xué)習(xí)到了很多,，也經(jīng)歷了很多難熬的.時(shí)候。但我從未和家里人說過，我不想讓他們覺得這么一點(diǎn)點(diǎn)的困難就能夠打倒我,，不想讓他們認(rèn)為他們養(yǎng)了十多年的兒子這么脆弱,。

我想讓他們知道我已經(jīng)長大了，能夠獨(dú)立解決很多生活中的事情了,。而我還是低估了生活的不易程度,，在餐廳上班也沒有我想象的那么容易那么輕松。

我拿著兩千多塊錢的工資,，卻有時(shí)承擔(dān)著不是我應(yīng)該承擔(dān)的批評和委屈,。有時(shí)候會想我不干了，就那么點(diǎn)工資還讓我受那么大的委屈,，想想都為自己心疼,。

承擔(dān)著這個(gè)年紀(jì)不該承擔(dān)的心酸，但是想想那些貧困山區(qū)的孩子,，在想想自己,，就覺得自己已經(jīng)很幸運(yùn)了，生活這么艱難,，他們都沒有說什么,，我只是受了點(diǎn)委屈難道就堅(jiān)持不了嗎，就這么辭職不干,，讓別人瞧不起嗎,。

我不愿意這樣，所以我一直堅(jiān)持了下來,，雖然有時(shí)候確實(shí)會受氣,，但是也有很多快樂的時(shí)候，比如像我一樣來到這里兼職的大學(xué)生,，我也收獲到了他們的友誼,，認(rèn)識了很多在各地上大學(xué)的朋友。

雖然這次兼職結(jié)束了,，但是我想我會永遠(yuǎn)記得這段時(shí)間的,，畢竟這是我的第一份工作，也是讓我學(xué)習(xí)到了這么多東西的地方,。

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大學(xué)生做銷售的心得體會篇十一

一,、實(shí)習(xí)目的：

通過對可口可樂促銷活動(dòng)得出可口可樂公司現(xiàn)代市場營銷觀念,、企業(yè)環(huán)境的變化、企業(yè)生存和發(fā)展的重要性,，對企業(yè)市場細(xì)分,、目標(biāo)市場和定位對產(chǎn)品定價(jià),、分銷與促銷四大策略的應(yīng)用及組合，有了一次感性的認(rèn)識,，加深了我們對市場營銷學(xué)科的更進(jìn)一步的了解,。從實(shí)習(xí)活動(dòng)中提高理論聯(lián)系的業(yè)務(wù)能力，在社會實(shí)踐中積極培養(yǎng)自我創(chuàng)新精神,，鍛煉自我焦急能力,、語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力；同時(shí)注意塑造自我良好的儀表和交際能力,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年6月14日——6月27日。

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

昆明王府井門口,。

昆明順城王府井購物中心位于昆明傳統(tǒng)且唯一核心商業(yè)區(qū)，是市政府規(guī)劃的cbd核心區(qū),。項(xiàng)目由全球商業(yè)設(shè)計(jì)排名第一的美國凱里森建筑事務(wù)所領(lǐng)銜設(shè)計(jì),，商業(yè)建筑總面積為12萬平方米，是集旅游觀光,、休閑購物,、餐飲娛樂、文化藝術(shù)于一體的開放式,、情景體驗(yàn)型購物中心,。

昆明王府井百貨，作為昆明順城王府井購物中心的主力店,，位于昆明順城街,，面積達(dá)3.4萬m2，隸屬于北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司,。王府井集團(tuán)經(jīng)過五十四年的創(chuàng)業(yè)、成長,，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)專注于百貨零售商業(yè)的集團(tuán)化股份公司,。旗下?lián)碛惺思议T店，遍布華北,、華南,、西南、西北,、華中,、華東等區(qū)域。

云南瑞米文化傳播有限公司,。

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

關(guān)于可口可樂的歷史可以追溯到一百二十多年前的美國,，由藥劑師彭伯頓發(fā)明。早年的可口可樂是由糖漿和白開水兌成的,，后因一次小小的“事故”,，銷售人員誤將蘇打水倒入已兌成的可樂之中，這就誕生了今天的碳酸型可口可樂,。并且從1894年起,，開始以瓶裝銷售。

1,、中國版20nnfifa南非世界杯可口可樂主題歌《旗開得勝》及其mv在深圳大劇院上演,，它由歌神張學(xué)友以及海豚音天后張靚穎演繹的。南非世界杯可口可樂全球推廣大使,、非洲草根明星“啵樂哥”同臺表演,，釋放世界杯。同時(shí),，fifa世界杯唯一非酒精飲料全球合作伙伴---可口可樂在深圳正式啟動(dòng)了“暢爽開懷,，狂歡20nnfifa世界杯”整合營銷活動(dòng)。在可口可樂的goalcelebration全球統(tǒng)一宣傳片中,，觀眾在重溫1990年世界杯的“非洲英雄”——喀麥隆球員米拉進(jìn)球后跑到角旗扭屁股的標(biāo)志慶祝動(dòng)作時(shí),，會突然發(fā)現(xiàn)紅色的coca-cola廣告牌當(dāng)年正在他面前?？煽诳蓸返膹V告制作人員正是通過舊資料的發(fā)掘,，找到了品牌宣傳的新機(jī)會。吻合主題,，還嵌入了非洲元素,。其中在王府井門口每天重復(fù)播出世界杯宣傳廣告片“暢爽開懷，狂歡20nnfifa世界杯,，我們一起唱”,，而且我們每天免費(fèi)送出的一百件可樂滿足顧客，深深的提高了顧客滿意度,。

2,、可口可樂的市場環(huán)境。

（1）可口可樂公司在中國市場的外部環(huán)境分析：對可口可樂在中國市場的外部環(huán)境分析,，有利于找出外部環(huán)境為企業(yè)提供的可以利用的發(fā)展機(jī)會以及外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展所構(gòu)成的威脅,，以此作為公司在中國市場制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件,。

（2）可口可樂的宏觀外部環(huán)境分析對可口可樂公司中國市場的宏觀環(huán)境分析,，是確認(rèn)和評價(jià)政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素,、技術(shù)因素,、和社會人文因素等宏觀因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇的影響,。

3、可口可樂市場細(xì)分在一個(gè)充分多元化和呈現(xiàn)基本飽和狀態(tài)的市場格局中,，市場細(xì)分戰(zhàn)略無疑是廣告策劃中尋求戰(zhàn)略決策的一種有效的方法,。但并不能說市場細(xì)分是永遠(yuǎn)的唯一途徑，也有可能單一產(chǎn)品和訴求針對無差別市場同樣有效,。如可口可樂公司在產(chǎn)品名稱（冰凍）,、包裝（獨(dú)特弧形設(shè)計(jì)）、價(jià)格（免費(fèi)暢飲）及廣告（狂歡20nnfifa世界杯）上,，實(shí)際上都在針對所有的消費(fèi)者,。可口可樂這樣采取無差別的高超戰(zhàn)略,，需有相當(dāng)堅(jiān)實(shí)的基矗而即便象可口可樂這樣,，近年來實(shí)際上也在不斷地對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，如推出健怡可樂,、無咖啡可樂等,。這是一種自然的發(fā)展，任何一個(gè)產(chǎn)品在走向成熟后,，其消費(fèi)通常會分化,，細(xì)分市場戰(zhàn)略所對應(yīng)的正是這種需要。

大學(xué)生做銷售的心得體會篇十二

我的第一份工作并不順利,，那時(shí)剛剛來到南昌,，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,，一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的,！哎,！第一次面試就這樣流產(chǎn)了！

大學(xué)這么長時(shí)間,，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影,，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作,。一開始毫無經(jīng)驗(yàn),，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,，自己收獲了很多,。不僅工作能力有了一定的提高,，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中,，受到冷眼是很正常的,，也就是說必須忍受！

之后是美的微波爐的工作,，這次面試相對前次好多了,，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己,！和以往不同的是,，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進(jìn)行辯論,！所以,，這次要求挺嚴(yán)格的，經(jīng)驗(yàn)固不可少,，更重要的是口才,！兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單,，這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,，我成功的通過了面試！在工作之前,，我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),，半天的實(shí)習(xí)，然后正式分配任務(wù),。對于微波爐的促銷,，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧,，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟,。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓,！這次工作感覺還好,，收獲也不少，當(dāng)然也包括money了,！

在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…,，因?yàn)椤?,，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨,。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”,。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中,。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會暗暗給自已鼓勁,，我堅(jiān)信一點(diǎn),，只要有付出，就一定會有回報(bào)的,。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果,，我比以前成功了許多,。

心得一：要客第一，合理安排時(shí)間,，做有價(jià)值客戶的生意,。

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的,，所有來店的客戶都是有希望成交的,，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上,。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

心得二：知彼解已,，先理解客戶,，再讓客戶來理解我們。

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,，我們一定會碰到許多難纏的客人,，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),，我們不能先去抱怨客戶,，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,，雖然達(dá)不到百分之百的成功率,，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了,。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,，對于新接觸而抗拒的客人來說,，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了,，客戶他的思想也會隨時(shí)在變的,，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他,。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,，這樣，機(jī)會來了,！

心得三：不斷更新,，不斷超越-不斷成長，蓄勢待發(fā),。

鋸用久了會變鈍,，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn),。我們做為一個(gè)銷售人員,，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要,，除了書本外，我認(rèn)為在工作中,，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的,。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要,。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”,，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,，緊記一句話,，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散,。與自已比賽吧,，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人,，而你是沒在任何惡性壓力下,，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

以上這幾點(diǎn)心得體會,，是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗(yàn),，能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助。