心得體會是對一段經(jīng)歷,、學習或思考的總結(jié)和感悟,。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己,，借鑒他人的經(jīng)驗,，規(guī)劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻,。下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。
大學生做銷售的心得體會篇一
第一段：引言和背景介紹（150字）,。
作為一名大學生,，我曾經(jīng)在一家藥店工作過一段時間，這段經(jīng)歷讓我深刻體會到藥品銷售的重要性和挑戰(zhàn)性,。在這個行業(yè)中,，我們需要不僅熟悉各種藥品的功效和使用方法，還要具備良好的溝通和銷售技巧,。通過這份工作,，我不僅提升了自己的專業(yè)知識，還學會了如何與不同類型的顧客進行有效的溝通,，這對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響,。
第二段：學習藥物常識的重要性（250字）。
藥物常識對于從事藥品銷售的人來說是非常重要的,。在藥店工作期間,，我意識到只有掌握足夠的藥物知識，才能有效地為顧客提供幫助和指導,。因此,，我花了很多時間學習各種藥物的用途、劑量和禁忌癥,。這種學習的過程不僅加深了我對藥物的理解，還為我提供了更多與顧客有效溝通的機會,。通過分享我的專業(yè)知識和經(jīng)驗,，我能夠在銷售過程中建立起顧客的信任和忠誠度。
第三段：良好的溝通和銷售技巧（300字）,。
除了藥物常識,，良好的溝通和銷售技巧也是藥品銷售中的關(guān)鍵要素,。在與顧客交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)每個人都有不同的需求和關(guān)注點，因此我需要根據(jù)顧客的具體情況提供建議和解決方案。通過傾聽他們的問題和困惑,，并提出恰當?shù)慕忉尯徒ㄗh，我能夠贏得顧客的信任和滿意度,。此外，我也學會了如何應(yīng)對不同的顧客態(tài)度和行為，例如耐心對待焦慮和困惑的顧客，同時保持自己的專業(yè)素養(yǎng),。這些溝通技巧和銷售技巧在我以后的職業(yè)發(fā)展中也起到了重要的作用。
通過藥店工作,，我學到了很多有關(guān)銷售的重要經(jīng)驗,。首先，與顧客建立信任是至關(guān)重要的,。顧客只有對我們有信心,，才會愿意購買我們推薦的藥物和產(chǎn)品,。其次,，了解顧客的需求和偏好，并提供個性化的解決方案,，可以極大地提高銷售的效果,。此外，及時跟進和回訪也非常重要,，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，并且留下良好的印象，從而使顧客成為我們的長期忠實客戶,。
第五段：總結(jié)及建議（200字）,。
通過參與藥品銷售，我不僅提高了自己的專業(yè)技能,，還培養(yǎng)了良好的溝通和銷售技巧,。這些經(jīng)驗和技能對于我將來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。對于其他大學生來說,，我建議他們多參加類似的實踐機會,，通過與現(xiàn)實情況的接觸，提升自己的綜合素質(zhì),。無論從事什么行業(yè),，良好的溝通和銷售技巧都是寶貴的。此外,，不斷學習和積累專業(yè)知識也是我們不斷進步的關(guān)鍵,。只有不斷提高自己,，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標,。
大學生做銷售的心得體會篇二
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓合格后,，我進入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派往xx的xx銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實習業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了,。
在這段時間里,，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強,；在實習工作中,，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法,，因為我始終相信方法總比困難多,；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,。
就這樣,，一個月，兩個月過去了,，我堅持了下來,；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚,；在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕,。
其次,，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的xx啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒,，如xx啤酒,，xx啤酒等等。
在搶占市場的時刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時,，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是xx帶x加x升的大豆油，展示兩個月,，x元/箱,；維雪x帶x，x元/箱,；雪花x帶x,，x元/箱；競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力,，都在買店,，你出x，我出x,，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費,。
時止今天,，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中,，我付出了很多的辛勞,，同時也收獲了碩果,；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后，感謝我的母?！獂x商業(yè)高等?？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,。
大學生做銷售的心得體會篇三
實習的體會讓人感受豐厚，起初,，我以為實習不過是對我們這兩年來學習的學問進展一個實踐,，讓我們能充分駕馭自己實力的實際體驗而已。但真正的體會過了實踐之后我才明白,，中并不僅僅只是對我過去實力的實踐,，更是對社會，對自己今后開展的學習!
通過實踐,，我學到了許多與工作相關(guān)的經(jīng)歷,，并且通過在學校中的根底累積，我對這些學問也有了較好的理解和收獲,。此外,，還有生活方面、人際交往等方面的收獲,?？傊谶@次的實習經(jīng)驗中，我的`確有了較好的成長和進步?，F(xiàn)將我對實習的體會和心得記錄如下：
一,、最初的培訓。
工作并不是進入公司內(nèi)立刻就起先的,，倒不如說正因為不是馬山起先,，我們才有時機去學會工作。在我們進入公司之后,，緊接著就起先了漫長的培訓學習,。
起初，我們對這樣的學習還感到好玩，終歸這是學校中沒有體會過的,，且了解公司的產(chǎn)品和工作方式也有利于我們了解這份工作,。但很快的，在一日一日的學習過去后,，我們也起先厭倦起來,。累積的過程是枯燥的，而且為了充分駕馭公司的產(chǎn)品,，我們往往須要看很多的相關(guān)資料，并且都要牢登記來才行。
但如今，在堅持過這個階段后的我再回看這個階段，雖然學習的時候很辛苦,，但堅實的根底卻給我此時此刻的工作帶來了不少的協(xié)助,，締造了屬于自己的成果,。
二,、工作的感受,。
在工作的三個月來,，我始終踴躍努力的負責著自己的工作,，對于工作中的規(guī)定嚴格遵照公司要求去遵守,。但即使這樣,，我在最起先工作中也沒有太大的收獲,。我也慢慢相識到,，進靠根底的工作教學能取得成果是有限的。為此,，我起先在工作中踴躍的和同事們打交道,，學習經(jīng)歷學問,，并慢慢提高了自身的經(jīng)歷和判定實力，在后來的銷售上有了不少的進步和提高。
三,、社會生活心得,。
除了工作之外,，這實習經(jīng)驗也讓我的生活獨立實力成長了不少。在社會的生活中,，我適應(yīng)了獨立的校外生活,，也慢慢體會到了不少人情世故。這不僅僅給我在日常生活中帶來了不少協(xié)助,，也讓我交到了不少校外的摯友,。并且中也進一步擴寬了我的人際圈子，協(xié)助我提升了自己的工作狀況,。
回憶這段實習,，其中有不少都是我初次接觸的事情。但真正的努力過后才發(fā)覺也并沒有什么難的,。為此,，我也會在今后的實際工作中更加努力，更加的拼搏!讓自己取得更大的勝利!
大學生做銷售的心得體會篇四
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,，成為一名實習業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓合格后，我進入了**金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實習業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了,。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法,，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄。
就這樣,，一個月,，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕,。
其次,，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒，燕京啤酒等等,。
在搶占市場的時刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個月,，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實力，都在買店,，你出3000,，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價,，花費了將近200萬買店費。
時止今天,，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞,，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,，感謝我的母校――河南商業(yè)高等?？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨,。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,，再次向你們致謝,。
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實習的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定,，我即將結(jié)束我的實習工作,。這段時間里我學到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,，希望通過這個總結(jié)可以學到更多的知識,。
當初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作,，于是選擇到金思維面試,，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會,，成為金思維的一員,。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這20天的實習，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己,、了解客戶、了解對手,，同時還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要,，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。
作為一名銷售人員,，我們要了解自己、了解公司,、了解產(chǎn)品,、了解客戶、了解對手,。這樣,，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變,。因此,，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,，了解公司的產(chǎn)品,、行業(yè)的背景、競爭對手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,。我負責的是線纜行業(yè),，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致,。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求,。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決,，客戶可以替換掉原有的軟件,，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題,。
實習期間我最主要的工作就是信息普查,，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情,，就是和客戶交流而已,，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,，開場白還沒講完,，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,，用戶表示不需要后,，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張,，也不自信，不知道該和客戶如何交流,，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,，通過不斷的向同事學習,，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了,，心里也自信了,，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息,。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,，即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好,，影響以后的交流,，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,，后來再看到領(lǐng)導的電話就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了,。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話普查的工作,。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,，雖然只是送合同,，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的,，并順利的完成任務(wù),。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,，畢竟當初在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng),，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助,，每當我有問題請教他們的時候,，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們,。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),，在今后的工作中，我會更加的努力,，做好所有事情,。
大學生做銷售的心得體會篇五
實習主要在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中,。
一般來說,，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習,。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視,。通過實習,，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,，學習公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,，積極開拓客戶源,，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務(wù),。
20xx年x月x日到x月x日，我在xxx化妝品店進行了為期兩個星期的實習,。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用,，在理論運用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,，我對公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,，這是我踏入社會的第一步,，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知出身社會,，還需要很多學校里學不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,，但對于實際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你,。難得的實習機會,，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,，但確實體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間,，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習,、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以,，我對它的投入也是的,！緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大學生做銷售的心得體會篇六
在我開始剛作為一位銷售員的時候,，我的業(yè)績做得很差勁,，我卻跟自己解釋說：“我不會…,，因為……….，我的計劃沒完成,，因為…”我總是在找借口,，在抱怨。但我從未意識到給自己找借口的同時,，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了,。其時禍根就是自己了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中,。每當我失敗低落的時候,，我都會暗暗給自己鼓勁，我堅信一點,，只要有付出,，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,，肯學著動腦去想方法跟進客人,，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多,。
作為一個銷售人員,，我們的時間有限的，所有來店的.客戶都是有希望成交的,，而在一天的時間里個個不放過,，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶,。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后,，才會鋒利再現(xiàn),。我們作為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自己,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外,，我認為在工作中,，用心去學是相當重要的。我相信一點,，一個人的能力總是有限的,。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要,。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了,。我們也可以從同行那邊學到知識,，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”,，在競爭中,，讓自己處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自己,，緊記一句話,，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心,，而讓自己精力煥散,。與自己比賽吧，你在不斷超越自己的同時,，很可能你已經(jīng)超越他人,，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰,。
大學生做銷售的心得體會篇七
這次假期實踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力,，豐富假期生活為宗旨,，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會,，了解社會,。
來到以純，我沒有想太多,，徑直走向收銀臺,，詢問了店長招聘寒假工的事，由于聽朋友說以純招人,，所以就直接去,。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友,，并且學會了推銷,，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金,。雖然不多,，但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐,，去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業(yè)務(wù)員，也學到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,，對于一個大學生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，雖然天氣嚴寒,，寒風呼嘯,，我毅然踏上了社會實踐的道路，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,。在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題，招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,。鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我來到了以純，開始了我這個假期的社會實踐,，實踐!就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐,，那么所學的就等于零,，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合的，另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過這段時間的實踐，學到了一些在學校里學不到的東西,，因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同從中所學到的東西自然就不一樣了，要學會在實踐中學習，從學習中體會實踐,。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就回越來越高,。我們不只要學好學校里所學到的知識,，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識,，不斷地從各方面武裝自己,，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己,。
也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關(guān)系,，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,，這是我們在學校無法學到的，因為接觸了社會,，人才會有成長,。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久,，也只賺了幾百塊錢,，但有的東西是真真切切學到了，所以我認為這次實踐很成功,，也很值,。在實踐的這段時間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,，這些都是在學校里無法感受到的,，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在以純,，不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,，要自己去做,。而且要盡自己的努力做到最好,。
在學校，只有學習的氛圍,，畢竟學校是學習的場所,，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，無論是學習還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學習別人先進的地方,，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過,，大學是一個小社會,，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠,，盡管是大學高校,，學生還終歸保持著學生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,。他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,，在這次實踐中，我感受最深的一點是,，在學校,，千里論的學習很多，而且是多方面的,，幾乎面面俱到,，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的,，又可能是書上的知識一點,，都用不上的情況。
實踐體會:回想這次社會實踐活動,，我學到了很多,，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高,，而這些在學校是學不到的,。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習，以前沒有工作的機會,，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有時冷場,，這是很尷尬的，人在社會中都會融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍,，別人給你的意見,，你要聽聽從、耐心,、虛心地接受,。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸,，而且對自己的能力做出肯定,，社會經(jīng)濟缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,，其實有誰一生下來就什么都會的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,，就算沒能解決，最起碼自己是開心的,。知識的積累也是非常重要的,，知識猶如人的血液，人缺少了血液,，身體就會衰弱,，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè),，對于我來說很是陌生,，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富,，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實踐,，磨練自己的同時，讓自己認識的更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認識的更多,。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。從社會實踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實踐,，沒能在專業(yè)能力上有所提升,，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實踐,。增強了我的辦事能力交往能力,。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
我想這次的實踐對我來說還是意義重大的,。經(jīng)歷社會實踐主要是讓自己更進一步的了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力,。
2.2016寒假社會實踐活動總結(jié)范文。
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大學生做銷售的心得體會篇八
在這段時間里,，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,，當我遇到工作中的困難時,，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣,，一個月,，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕,。
其次,，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒,，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時,，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,，展示兩個月,，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實力，都在買店,，你出3000,，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價,，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個月當中,，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,，已成為集團公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
大學生做銷售的心得體會篇九
當我來到福賽特七月的時候,，我提出了全員銷售的要求,。然而對于這個僅有30-40人的小微企業(yè)而言,，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)有限的研發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出實效,，掙扎在生死存亡的艱難環(huán)境中,，根本無法理清銷售和銷售的關(guān)系。
從理論上講,，銷售是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,。它的核心是以消費者需求為導向，消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,?；蛘呤沁m應(yīng)潮流的創(chuàng)新，引導客戶向未來看,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,。與之相比，銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引,、尋找顧客,，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。
在現(xiàn)實中,，我們只能采取銷售的方式,。管理層面在力所能及的范圍內(nèi)考慮消費者和市場需求，創(chuàng)新只是理念上的認知和期望,。全員銷售更多的是希望全體員工能以企業(yè)為重，打破部門崗位界限,，圍繞設(shè)計,、研發(fā)、生產(chǎn),、銷售群策群力,，一起艱難前行而已。
初期,，我只是在一定的交際圈范圍內(nèi)宣傳我們的企業(yè)和產(chǎn)品,。自己對安防產(chǎn)品的定位和大家的認知差不多，所以牽線搭橋,、意向交流基本都是安防監(jiān)控工程和設(shè)備采購方面,。但是，由于競標,、比價,、成本核算等多種因素，直接成交的'機會非常少,！
今年為了彌補銷售滑坡和生產(chǎn)萎縮的現(xiàn)狀,，我們和北京《簡搜》科技公司合作做網(wǎng)絡(luò)推廣,。我自己親自試了一個月，對銷售的難度更加深刻：
一,、目前的經(jīng)濟形勢下,，小微企業(yè)、公司大多數(shù)步履艱難,，面對掏錢的推廣都非常慎重,。更多小企業(yè)主、小老板關(guān)注投入產(chǎn)出,，都想免費試用再根據(jù)效果適當付款,，這增加了套餐推廣的難度。
二,、即使碰到有實力的單位,，由于社會誠信缺失的影響，他們基本對推廣方案持懷疑態(tài)度,。
三,、當然也有很多認同我們這種適應(yīng)潮流發(fā)展的方案的人，只是會提出更多的高標準,、嚴要求,，這增加了雙方合作的新難點。
四,、至于一些原本我非常熟悉的服務(wù)商,，由于我現(xiàn)在推廣套餐的角色發(fā)生了變化，他們完全換了一副面孔,！回避,、借口、推脫什么花樣都有,！
面臨著各種危機,，企業(yè)需要生存和轉(zhuǎn)型。因此,，無論是銷售還是銷售,，都必須進行。而我們的信念是：“功夫不負有心人”,，只要辛勤耕耘,，就一定會有收獲！
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大學生做銷售的心得體會篇十
一轉(zhuǎn)眼我大學的第一個學期都結(jié)束這么久了,，而我馬上也要迎來我大一的最后一個學期。
在這個假期中我找了我人生中的第一份兼職，這也是我第一次去到外面去工作,，雖然只是簡單的餐廳服務(wù)員,，但我卻從中學習到很多。除了金錢之外,，這種在課外實踐的機會是我從未擁有過的,，而這一個月的工作我最大的感悟或許就是錢確實很難賺。
大冬天我每天早起,，晚歸堅持了一個月結(jié)果也就兩千多一點,，而我在大學的生活費一個月就是一千多，有時候還需要再問家里要,。我很難想象如果以后我真的工作了,，只有這么高的工資我該怎么在這座城市生活下去，也深深的體會到了父母的艱辛,。
我只是工作了短短的一個月都經(jīng)歷了這么多不開心難過的時候,，他們每天工作，工作了幾十年,，得有多辛苦呀,。我為我自己以前做的那些讓他們不開心的事情感到深深的抱歉，也知道了過去的自己有多么的幼稚,。
想必我以前做的很多事情都讓他們很失望吧,，但我現(xiàn)在也醒悟了，以后一定好好的對他們,，在生活中也節(jié)省一點,，讓他們少操點心。
在這個假期,，收獲了很多,，學習到了很多，也經(jīng)歷了很多難熬的.時候,。但我從未和家里人說過,，我不想讓他們覺得這么一點點的困難就能夠打倒我,，不想讓他們認為他們養(yǎng)了十多年的兒子這么脆弱,。
我想讓他們知道我已經(jīng)長大了，能夠獨立解決很多生活中的事情了,。而我還是低估了生活的不易程度,，在餐廳上班也沒有我想象的那么容易那么輕松。
我拿著兩千多塊錢的工資,，卻有時承擔著不是我應(yīng)該承擔的批評和委屈,。有時候會想我不干了，就那么點工資還讓我受那么大的委屈,，想想都為自己心疼,。
承擔著這個年紀不該承擔的心酸,，但是想想那些貧困山區(qū)的孩子，在想想自己,，就覺得自己已經(jīng)很幸運了,，生活這么艱難，他們都沒有說什么,，我只是受了點委屈難道就堅持不了嗎,，就這么辭職不干，讓別人瞧不起嗎,。
我不愿意這樣,，所以我一直堅持了下來，雖然有時候確實會受氣,，但是也有很多快樂的時候,，比如像我一樣來到這里兼職的大學生，我也收獲到了他們的友誼,，認識了很多在各地上大學的朋友,。
雖然這次兼職結(jié)束了，但是我想我會永遠記得這段時間的,，畢竟這是我的第一份工作,，也是讓我學習到了這么多東西的地方。
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大學生做銷售的心得體會篇十一
一、實習目的：
通過對可口可樂促銷活動得出可口可樂公司現(xiàn)代市場營銷觀念,、企業(yè)環(huán)境的變化,、企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，對企業(yè)市場細分,、目標市場和定位對產(chǎn)品定價,、分銷與促銷四大策略的應(yīng)用及組合，有了一次感性的認識,，加深了我們對市場營銷學科的更進一步的了解,。從實習活動中提高理論聯(lián)系的業(yè)務(wù)能力，在社會實踐中積極培養(yǎng)自我創(chuàng)新精神,，鍛煉自我焦急能力,、語言表達能力和應(yīng)變能力；同時注意塑造自我良好的儀表和交際能力,。
二,、實習時間：
20xx年6月14日——6月27日。
三、實習地點：
昆明王府井門口,。
昆明順城王府井購物中心位于昆明傳統(tǒng)且唯一核心商業(yè)區(qū),，是市政府規(guī)劃的cbd核心區(qū)。項目由全球商業(yè)設(shè)計排名第一的美國凱里森建筑事務(wù)所領(lǐng)銜設(shè)計,，商業(yè)建筑總面積為12萬平方米,，是集旅游觀光、休閑購物,、餐飲娛樂,、文化藝術(shù)于一體的開放式、情景體驗型購物中心,。
昆明王府井百貨,，作為昆明順城王府井購物中心的主力店，位于昆明順城街,，面積達3.4萬m2,，隸屬于北京王府井百貨（集團）股份有限公司。王府井集團經(jīng)過五十四年的創(chuàng)業(yè),、成長,，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)專注于百貨零售商業(yè)的集團化股份公司。旗下?lián)碛惺思议T店,，遍布華北,、華南、西南,、西北,、華中、華東等區(qū)域,。
云南瑞米文化傳播有限公司,。
五、實習內(nèi)容：
關(guān)于可口可樂的歷史可以追溯到一百二十多年前的美國,，由藥劑師彭伯頓發(fā)明,。早年的可口可樂是由糖漿和白開水兌成的，后因一次小小的“事故”,，銷售人員誤將蘇打水倒入已兌成的可樂之中,，這就誕生了今天的碳酸型可口可樂。并且從1894年起,，開始以瓶裝銷售,。
1,、中國版20nnfifa南非世界杯可口可樂主題歌《旗開得勝》及其mv在深圳大劇院上演,，它由歌神張學友以及海豚音天后張靚穎演繹的。南非世界杯可口可樂全球推廣大使、非洲草根明星“啵樂哥”同臺表演,，釋放世界杯,。同時，fifa世界杯唯一非酒精飲料全球合作伙伴---可口可樂在深圳正式啟動了“暢爽開懷,，狂歡20nnfifa世界杯”整合營銷活動,。在可口可樂的goalcelebration全球統(tǒng)一宣傳片中，觀眾在重溫1990年世界杯的“非洲英雄”——喀麥隆球員米拉進球后跑到角旗扭屁股的標志慶祝動作時,，會突然發(fā)現(xiàn)紅色的coca-cola廣告牌當年正在他面前,。可口可樂的廣告制作人員正是通過舊資料的發(fā)掘,，找到了品牌宣傳的新機會,。吻合主題，還嵌入了非洲元素,。其中在王府井門口每天重復(fù)播出世界杯宣傳廣告片“暢爽開懷,，狂歡20nnfifa世界杯，我們一起唱”,，而且我們每天免費送出的一百件可樂滿足顧客,，深深的提高了顧客滿意度。
2,、可口可樂的市場環(huán)境,。
（1）可口可樂公司在中國市場的外部環(huán)境分析：對可口可樂在中國市場的外部環(huán)境分析，有利于找出外部環(huán)境為企業(yè)提供的可以利用的發(fā)展機會以及外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展所構(gòu)成的威脅,，以此作為公司在中國市場制定戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略的出發(fā)點,、依據(jù)和限制的條件。
（2）可口可樂的宏觀外部環(huán)境分析對可口可樂公司中國市場的宏觀環(huán)境分析,，是確認和評價政治法律因素,、經(jīng)濟因素、技術(shù)因素,、和社會人文因素等宏觀因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略選擇的影響,。
3、可口可樂市場細分在一個充分多元化和呈現(xiàn)基本飽和狀態(tài)的市場格局中,，市場細分戰(zhàn)略無疑是廣告策劃中尋求戰(zhàn)略決策的一種有效的方法,。但并不能說市場細分是永遠的唯一途徑，也有可能單一產(chǎn)品和訴求針對無差別市場同樣有效,。如可口可樂公司在產(chǎn)品名稱（冰凍）,、包裝（獨特弧形設(shè)計）、價格（免費暢飲）及廣告（狂歡20nnfifa世界杯）上,，實際上都在針對所有的消費者,?？煽诳蓸愤@樣采取無差別的高超戰(zhàn)略，需有相當堅實的基矗而即便象可口可樂這樣,，近年來實際上也在不斷地對消費者進行細分,，如推出健怡可樂、無咖啡可樂等,。這是一種自然的發(fā)展,，任何一個產(chǎn)品在走向成熟后，其消費通常會分化,，細分市場戰(zhàn)略所對應(yīng)的正是這種需要,。
大學生做銷售的心得體會篇十二
我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌,，對這里的一切還都很陌生,。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,，一個小時過去了可還沒到,。電話得知我已經(jīng)過了目的的！哎,！第一次面試就這樣流產(chǎn)了,！
大學這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,，大多是促銷員的工作,，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷,，美的微波爐之類的工作,。一開始毫無經(jīng)驗，工作感覺很困難,，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓以后,，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,，自己的意志力也得到了很大的鍛煉,，工作過程中，受到冷眼是很正常的,，也就是說必須忍受,！
之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了,，沒有了上次的怯場,，痛快地表達自己！和以往不同的是,，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),，所有人員分成兩組進行辯論,！所以，這次要求挺嚴格的,，經(jīng)驗固不可少，更重要的是口才,！兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的,，我成功的通過了面試,！在工作之前，我們進行了一天的培訓,，半天的實習,，然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟,。白貓黑貓,，抓到老鼠就是好貓！這次工作感覺還好,，收獲也不少,，當然也包括money了！
在我開始剛做為一位銷售員的時候,，我的業(yè)績做得很差勁,，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因為……….,，我的計劃沒完成,，因為…”我總是在找借口，在抱怨,。但我從未意識到給自已找借口的同時,，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”,。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中,。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁,，我堅信一點,，只要有付出,，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,，肯學著動腦去想方法跟進客人,，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多,。
心得一：要客第一,，合理安排時間，做有價值客戶的生意,。
做為一個銷售人員,，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的,，而在一天的時間里個個不放過,，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶,。
心得二：知彼解已，先理解客戶,，再讓客戶來理解我們,。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人,，誤解也會產(chǎn)生儲多問題,。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶,，他不夠理解我們,。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率,，但我們經(jīng)過一些方式的努力后,，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了,。如何先理解客戶呢,？那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說,，關(guān)鍵在于別太在意他說什么,，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的,，永遠沒有一成不變的客戶）,。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他,。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,，這樣,，機會來了！
心得三：不斷更新,，不斷超越-不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,，只有重新磨后,，才會鋒利再現(xiàn),。我們做為一個銷售人員,，如果不懂得隨時提升自已,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外,，我認為在工作中,，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的,。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要,。下次我可以用在相類似的客戶身上,，我們就有更多成功的把握了,。我們也可以從同行那邊學到知識,，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”,，在竟爭中,，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,，緊記一句話,，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心,，而讓自已精力煥散,。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時,，很可能你已經(jīng)超越他人,，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰,。
以上這幾點心得體會,，是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗，能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助,。
