報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

藥店自查報(bào)告篇一

海南省食品藥品監(jiān)督管理局：

我公司“海南澳唯醫(yī)藥有限公司”成立于20xx年7月,，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)證號(hào)：460000000029911,；藥品經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：瓊aa0100328。注冊(cè)地點(diǎn)：?？谑泻８?2號(hào)亞希大廈1910室,；法定代表人：彭建林,；注冊(cè)資金：叁佰萬(wàn)元人民幣,；經(jīng)營(yíng)方式：批發(fā),；經(jīng)營(yíng)范圍：中成藥,，化學(xué)藥制劑,，抗生素原料藥及其制劑，生化藥品,。

現(xiàn)依據(jù)省局《關(guān)于開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治檢查評(píng)估自查自評(píng)工作的通知》對(duì)本公司相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行自查,，報(bào)告如下,。

公司于20xx年5月剛通過(guò)gsp跟蹤檢查,，未有重大缺陷項(xiàng)目，一般缺陷5項(xiàng),，已根據(jù)要求進(jìn)行整改,。我公司自認(rèn)證通過(guò)以來(lái)gsp實(shí)施情況良好，公司經(jīng)營(yíng)模式為產(chǎn)品的全國(guó)銷(xiāo)售總代理,，商業(yè)合作伙伴為各地?fù)碛泻戏ㄙY質(zhì)的醫(yī)藥商業(yè)公司,，沒(méi)有與醫(yī)院發(fā)生直接業(yè)務(wù)往來(lái),。人員設(shè)置符合gsp規(guī)定，并定期培訓(xùn),。制訂了藥品驗(yàn)收,、進(jìn)貨,、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù),、復(fù)核,、退貨,、報(bào)損等管理制度，保證每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,，確保不合格的藥品不在本公司流通,。藥品做到帳、物,、票相符,，驗(yàn)收,、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)齊全,，憑證記錄填寫(xiě)清楚,、規(guī)范。從未有“掛靠”或“走票”的行為,。

公司現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式為產(chǎn)品全國(guó)總代理，主要品種有,，分別是晉城海斯藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“茴拉西坦膠囊”（包括0.1g及0.2g兩個(gè)規(guī)格）、海南海神同洲制藥有限公司生產(chǎn)的“復(fù)方益肝靈膠囊”,、無(wú)錫山禾藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“尿囊素鋁片”,，海南長(zhǎng)安國(guó)際制藥有限公司生產(chǎn)的“注射用奧美拉唑鈉”。沒(méi)有經(jīng)營(yíng)基本藥物目錄中的品種及特殊藥品（一類(lèi)精*藥品,，毒性藥品,，麻*藥品，放射性藥品,，含麻黃堿類(lèi)藥物等）,，疫苗,、血液制品,、中藥注射劑。

由于我公司經(jīng)營(yíng)品種暫無(wú)賦碼需要,，因此尚未配備掃碼槍?zhuān)撮_(kāi)展該項(xiàng)工作。根據(jù)省局精神,，公司已令相關(guān)人員進(jìn)行電子監(jiān)管培訓(xùn),，并計(jì)劃于今年年底前加入電子監(jiān)管網(wǎng)并建立電子監(jiān)管制度,，只因我司倉(cāng)庫(kù)十月租期即到,，計(jì)劃轉(zhuǎn)去具有自動(dòng)溫控的共享倉(cāng)庫(kù)，屆時(shí)需進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)許可證變更,。待辦理變更后我司會(huì)立即申報(bào)入網(wǎng),，郵寄資料。我公司在長(zhǎng)期的實(shí)踐中把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),，秉持誠(chéng)信務(wù)實(shí),、合法經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念,。公司成立以來(lái),，售出藥品未發(fā)現(xiàn)一例藥品質(zhì)量問(wèn)題，并從未有非法經(jīng)營(yíng),，刊登非法廣告等現(xiàn)象,。

公司已建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告和檢測(cè)管理制度，成立不良反應(yīng)檢測(cè)小組,，自各渠道收集公布的不良反應(yīng)信息,。企業(yè)售出的幾個(gè)品種未收到不良反應(yīng)信息反饋。

海南澳唯醫(yī)藥有限公司。

20xx年8月30日,。

藥店自查報(bào)告篇二

我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開(kāi)辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（試行）》籌建完畢,，現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查，結(jié)果均符合規(guī)定,，并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

門(mén)店經(jīng)營(yíng)地址設(shè)在xxx新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門(mén)1—6、1—7,、1—8鋪面,，周邊環(huán)境整潔、無(wú)污染源,，店堂明亮,、干凈整潔，通風(fēng)良好,，具備經(jīng)營(yíng)藥品的條件,。門(mén)店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理（統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象,、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制）,，擬定的經(jīng)營(yíng)范圍為：中藥飲片,、中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素,、生化藥品、生物制品（血液制品,、疫苗除外）。

門(mén)店配備從業(yè)人員6人,，企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx,，大學(xué)本科畢業(yè)。xxx,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員,，藥師，中專(zhuān)學(xué)歷,。xxx,，質(zhì)量管理人兼處方審核員，駐店藥師，中專(zhuān)學(xué)歷,。xxx,，驗(yàn)收員兼營(yíng)業(yè)員，大專(zhuān)畢業(yè),。xxx,，養(yǎng)護(hù)員兼營(yíng)業(yè)員，中專(zhuān)學(xué)歷,。xxx,，營(yíng)業(yè)員，中專(zhuān)學(xué)歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無(wú)違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形，均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,，并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格,。

門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積有100平方米，不設(shè)倉(cāng)庫(kù),，藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所,、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備,，銷(xiāo)售柜組標(biāo)志醒目,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公生活等區(qū)域已分開(kāi),。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū)，易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽,、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備,。

店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話(huà)和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。

門(mén)店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：

1,、質(zhì)量管理制度20個(gè),；

2、崗位職責(zé)6個(gè),；

3,、質(zhì)量管理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案。

以上是我企業(yè)xxx大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的主要情況，懇請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，給予指導(dǎo)并提出寶貴意見(jiàn),，以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

藥店自查報(bào)告篇三

我藥店成立于200×年×月×日,，企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè),，注冊(cè)地址為淮安市××區(qū)××路××號(hào)，注冊(cè)資金為××萬(wàn)元,。藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所××平方米,，倉(cāng)庫(kù)××平方米，辦公及輔助區(qū)面積×平方米,。目前共有人員×人,，其中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員×人，質(zhì)量管理員(兼驗(yàn)收員)×人,，××學(xué)歷,，職稱(chēng)為××，養(yǎng)護(hù)員×人,，××學(xué)歷,。藥店經(jīng)營(yíng)范圍為中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素,、生化藥品，經(jīng)營(yíng)藥品品種達(dá)××個(gè),，200×年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售××萬(wàn)元,。為確保gsp認(rèn)證，公司花費(fèi)近×萬(wàn)元對(duì)內(nèi)部硬件進(jìn)行了改造,，添置了與門(mén)店要求相應(yīng)的一系列硬件設(shè)施設(shè)備，并進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)管理制度,。

(一)管理職責(zé)

為全面開(kāi)展,、實(shí)施gsp認(rèn)證工作，藥店首先結(jié)合企業(yè)實(shí)際和gsp要求,，修訂和完善了××項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責(zé),，并及時(shí)對(duì)藥店全體員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)。為確保各項(xiàng)制度能夠不折不扣地執(zhí)行,，我店每(年,、半年、季度,、月)組織對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核,，并做好記錄，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)金掛鉤。

(二)人員與培訓(xùn)

藥店目前共有人員×人,，企業(yè)負(fù)責(zé)人為××學(xué)歷,，××職稱(chēng)，熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī),。質(zhì)量負(fù)責(zé)人××學(xué)歷,，××職稱(chēng)(資格)，質(zhì)管部經(jīng)理××學(xué)歷,，××職稱(chēng)(資格),。其他員工×名，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)考核合格后持證上崗,。以上人員均持有健康證,，并建立了健康檔案。

藥店自成立以來(lái),，每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并按計(jì)劃實(shí)施。一年來(lái),，藥店自行組織各類(lèi)培訓(xùn)×次,，其中藥品管理法制培訓(xùn)×次,，藥店質(zhì)量管理制度培訓(xùn)×次，藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)×次,，參加藥監(jiān)部門(mén)組織的gsp培訓(xùn)×次,，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育,。

(三)設(shè)施與設(shè)備

我店?duì)I業(yè)場(chǎng)所××m2,，環(huán)境整潔。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、辦公,、生活區(qū)分開(kāi),。門(mén)窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，貨架,、柜臺(tái)齊備。配備符合藥品儲(chǔ)存陳列的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,，主要有冰箱×臺(tái),，地架×個(gè),，空調(diào)×臺(tái)，溫濕度計(jì)×只,，鼠夾×個(gè),，避光用窗簾等,。

(四)進(jìn)貨與驗(yàn)收

我店購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格按照藥品購(gòu)進(jìn)制度的規(guī)定和程序進(jìn)行,。對(duì)供貨單位、購(gòu)入藥品及供貨單位銷(xiāo)售人員的合法性嚴(yán)格審核,，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，并明確質(zhì)量條款。購(gòu)進(jìn)藥品均有合法票據(jù),，并建立了購(gòu)進(jìn)記錄,，票,、帳、貨相符,。

對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品,，驗(yàn)收人員根據(jù)原始憑證逐批驗(yàn)收，并建立驗(yàn)收記錄,。驗(yàn)收中,，按照要求對(duì)藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標(biāo)簽,、說(shuō)明書(shū),、標(biāo)識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)檢查，首營(yíng)品種須有該批號(hào)藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),，進(jìn)口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》,，中藥飲片必須標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)日期,。

(五)陳列與儲(chǔ)存

陳列藥品做到藥品與非藥品分開(kāi)，處方藥與非處方藥分開(kāi),，內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi),，拆零藥品和易串味藥品專(zhuān)柜陳列，商品擺放整齊美觀,，類(lèi)別標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,，字跡清晰。對(duì)陳列藥品按×進(jìn)行檢查并記錄,，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,。

我店每××對(duì)儲(chǔ)存藥品巡檢一次，并建立養(yǎng)護(hù)記錄,，對(duì)有效期在×個(gè)月內(nèi)的藥品按月填報(bào)近效期藥品催銷(xiāo)表,。每天上下午各一次定時(shí)對(duì)溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,，及時(shí)采取調(diào)控措施,。對(duì)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備定期檢查維修，建立設(shè)備檔案,。

倉(cāng)庫(kù)劃分了合格區(qū),、待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū),。并按要求實(shí)行了色標(biāo)管理,。

(六)銷(xiāo)售與服務(wù)

我店在銷(xiāo)售中，遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度,，營(yíng)業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項(xiàng),，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)有咨詢(xún)臺(tái),，店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話(huà)，設(shè)置了顧客意見(jiàn)簿,。對(duì)顧客提出的批評(píng)或投訴能夠認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理并做好記錄,。店堂內(nèi)無(wú)非法藥品廣告,。

我店于200×年××月份按照gsp條款進(jìn)行了全面自查，認(rèn)證的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本落實(shí)到位,，現(xiàn)提出認(rèn)證申請(qǐng),，希望各位專(zhuān)家早日蒞臨檢查指導(dǎo)并對(duì)我們的工作進(jìn)行核查。

藥店自查報(bào)告篇四

xxx藥店成立于20xx年5月,，是一家個(gè)體零售藥店,，經(jīng)營(yíng)范圍包括：中成藥、化學(xué)藥制劑,、生物制品,、生化藥品、抗生素,，藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所43.4平方米。經(jīng)營(yíng)藥品近265種,，所有經(jīng)營(yíng)行為均貼合國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)要求,，開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品。

藥店堅(jiān)持“誠(chéng)招顧客,、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)為宗旨,，把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，藥店開(kāi)業(yè)以來(lái)就有意識(shí)地按照gsp認(rèn)證的要求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化,。尤其是今年以來(lái)，我經(jīng)過(guò)對(duì)藥品法律法規(guī)和gsp及其實(shí)施細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),，逐條逐項(xiàng)對(duì)照gsp認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),，反復(fù)自查整改，收到了明顯的效果,，藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實(shí)質(zhì)性的提高,，本店認(rèn)為目前已基本到達(dá)了gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求，現(xiàn)將本店實(shí)施gsp認(rèn)證工作情景作如下匯報(bào)：

gsp的實(shí)施工作涉及藥品的購(gòu)、存,、銷(xiāo)及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),，是全員、全過(guò)程的管理,。為了保證gsp認(rèn)證工作的順利實(shí)施,，由本人具體負(fù)責(zé)gsp認(rèn)證組織和質(zhì)量管理工作以及gsp認(rèn)證工作落實(shí)。具體負(fù)責(zé)實(shí)施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,，保證藥品和服務(wù)質(zhì)量,，本人按上崗要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)取得上崗證，每年定期參加健康體檢,。

為了順利實(shí)施gsp認(rèn)證工作,，提高本人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)，本人三,、完善質(zhì)量管理制度,。

根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的要求,，結(jié)合本店自身的實(shí)際情景,，本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》、《藥品質(zhì)量控制程序》,，讓自我明確崗位質(zhì)量管理規(guī)定,，使工作有章可循。

為了有效實(shí)施gsp認(rèn)證工作,，改善藥品經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)存條件,，本店購(gòu)置了與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的調(diào)溫調(diào)濕通風(fēng)設(shè)備；同時(shí)配置了貨架,，并添置了防鼠設(shè)備,，店內(nèi)到達(dá)了防塵、防潮,、防污染及防蟲(chóng),、防鼠、防霉變的要求,。

為保證質(zhì)量管理工作有效到位,，藥店對(duì)藥品購(gòu)、存,、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理,，全程跟蹤，同時(shí)藥店對(duì)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的管理都有詳細(xì)真實(shí)的記錄,，保證藥品進(jìn)貨渠道合法,，藥品質(zhì)量合格,、管理跟蹤到位，有效地防止各類(lèi)質(zhì)量事故的發(fā)生,。藥店開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品,，未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng)及客戶(hù)投訴。

復(fù)印件,，建立供貨企業(yè)檔案,，加強(qiáng)對(duì)供貨方藥品銷(xiāo)售人員的資格審核，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議,；購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方供給加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》,、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》的復(fù)印件：從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。

2,、藥品的驗(yàn)收關(guān),。

本人根據(jù)相應(yīng)的'法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收,，不貼合要求的堅(jiān)決予以拒收,。

3、規(guī)范藥品陳列管理,。

藥店根據(jù)gsp要求,，規(guī)范藥品陳列管理工作，做到按用途分類(lèi)擺放,，同時(shí)做好藥品與非藥品,、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開(kāi)存放,，處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專(zhuān)柜存放,，并標(biāo)志明顯、清晰,。每月對(duì)陳列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄。

4,、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作,。

根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度，我根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件對(duì)藥品進(jìn)行合理的儲(chǔ)存及陳列,，每日上午,、午時(shí)準(zhǔn)時(shí)記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度情景，在溫濕度不貼合藥品儲(chǔ)存要求時(shí),，及時(shí)采取調(diào)控措施,。同時(shí)按季對(duì)庫(kù)存一般藥品進(jìn)行循檢，對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案,，養(yǎng)護(hù)記錄做到真實(shí)、完善,、規(guī)范,。

5,、做好藥品的銷(xiāo)售工作。

為規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)行為,，給消費(fèi)者供給放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,，其它藥品銷(xiāo)售人員能堅(jiān)持問(wèn)病,，做到“三問(wèn)”,，即：?jiǎn)柌∏椤?wèn)性別,、問(wèn)年齡的“三交代”,，即交代服法,、交代用量,、交代注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購(gòu)進(jìn)藥品的名稱(chēng),、規(guī)格,、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,，將藥品交與顧客,，確保人民用藥安全有效。同時(shí),、藥店在營(yíng)業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話(huà)和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿；并供給咨詢(xún)服務(wù),，指導(dǎo)顧客安全合理用藥,。

經(jīng)過(guò)實(shí)施gsp認(rèn)證，本店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系得到不斷完善,；經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理水平得到不斷提高,；信譽(yù)得到增強(qiáng),；本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當(dāng)然對(duì)照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則的各項(xiàng)條款標(biāo)準(zhǔn),，藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,，有待進(jìn)一步改善。經(jīng)過(guò)這次自查,，基本能夠到達(dá)gsp認(rèn)證的規(guī)范要求,，懇求上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)我店進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證。

藥店自查報(bào)告篇五

6 藥品銷(xiāo)售與服務(wù),，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,，銷(xiāo)售人員健康檢查合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶(hù)熱情,，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù),。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌,，注意事項(xiàng),。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開(kāi)具有處方才出售處方藥,。

特此報(bào)告

20____年__月____日

藥店自查報(bào)告篇六

我xxxx店收到資陽(yáng)市市醫(yī)保局（20xx）責(zé)改通[17]號(hào)通知后,，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，我店根據(jù)xx市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行年度考評(píng)檢查》的精神,，我藥店結(jié)合通知,，對(duì)照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,，發(fā)現(xiàn)xxx藥店存在一些問(wèn)題,，如藥品擺放錯(cuò)誤，屬于rx擺放在otc藥品陳列架上,。

對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí),；嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)，并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告,。我店將嚴(yán)格遵守《資陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,，現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下：

嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜,，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí),。保健品設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)售,，不與藥品混合經(jīng)營(yíng)，保健品專(zhuān)柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)?？ńY(jié)算”的警示標(biāo)志,。

xxx藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定，要求各個(gè)藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,，購(gòu)非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫(yī)?？ā２⑶曳踩丝ú环?，一律不刷醫(yī)?？ā?/p>

今后將加強(qiáng)店長(zhǎng),、駐店藥師,、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp認(rèn)證各項(xiàng)要求,，同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,，今后將認(rèn)真落實(shí)《xxxx基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,，做好各項(xiàng)工作。

望領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo),！

藥店自查報(bào)告篇七

我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開(kāi)辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（試行）》籌建完畢,，現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查，結(jié)果均符合規(guī)定,，并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

門(mén)店經(jīng)營(yíng)地址設(shè)在×××新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門(mén)1-6、1-7,、1-8鋪面,，周邊環(huán)境整潔、無(wú)污染源,，店堂明亮,、干凈整潔，通風(fēng)良好,，具備經(jīng)營(yíng)藥品的條件,。門(mén)店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理（統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象,、統(tǒng)一質(zhì)量管理、 統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制）,，擬定的經(jīng)營(yíng)范圍為：中藥飲片、中成藥 ,、化學(xué)藥制劑 ,、抗生素 、生化藥品 ,、生物制品（血液制品,、疫苗除外）。

（一） 機(jī)構(gòu)與人員

門(mén)店配備從業(yè)人員6人,，企業(yè)負(fù)責(zé)人×××,，大學(xué)本科畢業(yè)?！痢痢?，質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員，藥師,，中專(zhuān)學(xué)歷,。×××,，質(zhì)量管理人兼處方審核員,，駐店藥師，中專(zhuān)學(xué)歷,?！痢痢粒?yàn)收員兼營(yíng)業(yè)員,，大專(zhuān)畢業(yè),。×××,，養(yǎng)護(hù)員兼營(yíng)業(yè)員，中專(zhuān)學(xué)歷,?！痢痢粒瑺I(yíng)業(yè)員,，中專(zhuān)學(xué)歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無(wú)違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形,，均經(jīng)×××食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,，并經(jīng)×××人民醫(yī)院體檢合格。

（二）設(shè)施與設(shè)備

門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積有 100平方米,，不設(shè)倉(cāng)庫(kù),，藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所,、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備,，銷(xiāo)售柜組標(biāo)志醒目,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公生活等區(qū)域已分開(kāi),。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū)，易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽,、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備,。

店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話(huà)和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。

（三）制度與管理

門(mén)店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：1,、質(zhì)量管理制度20個(gè),；2、崗位職責(zé)6個(gè),；3,、質(zhì)量管理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案。

以上是我企業(yè)×××大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的主要情況,，懇請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，給予指導(dǎo)并提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,。

×××大藥房

20xx年xx月xx日

藥店自查報(bào)告篇八

xx藥店根據(jù)xx區(qū)局要求,，結(jié)合《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知》和《xx市南海區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書(shū)》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),，組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：

基本情況：

我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾,、公布社保投訴電話(huà),；

每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”；

藥店共有店員3人,，其中,，從業(yè)藥師2人，營(yíng)業(yè)員1人,，均已簽訂勞動(dòng)合同,，按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),。

自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處,。

（1）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定,；

（3）店員積極熱情為參保人員服務(wù),，沒(méi)有出售假劣藥品，至今無(wú)任何投訴發(fā)生,；

（4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策，明碼標(biāo)價(jià),。

（4）藥品陳列有序性稍有不足,。

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),、知法,、守法；

（3）電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。

（4）及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,，全心全意為參保人員服務(wù)。

最后希望上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),，多提寶貴意見(jiàn)和建議,。謝謝！

xx市xx藥店,。

20xx年8月8日,。

藥店自查報(bào)告篇九

本企業(yè)成立于20xx年3月,，是一家個(gè)體藥品零售企業(yè),。本企業(yè)以gsp為準(zhǔn)則,，編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。

目前本企業(yè)員工4人，其中藥師2人、藥士1人，藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的100%。藥學(xué)技術(shù)人員配置能適應(yīng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的要求。

企業(yè)設(shè)置企業(yè)負(fù)責(zé)人,、采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)員,、倉(cāng)管員為xx;質(zhì)量負(fù)責(zé)人為xxx;質(zhì)理管理員,、驗(yàn)收員為xxx;審方員為xxxx、xxx;營(yíng)業(yè)員為xxx,、xxx明確專(zhuān)職質(zhì)量人員的質(zhì)量責(zé)任,。

為了不斷提高全體員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì),，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，定期的組織全體員工學(xué)習(xí)藥品管理法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，每六個(gè)月進(jìn)行一次考核，并建立培訓(xùn)檔案,。

本企業(yè)根據(jù)新版gsp要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件,，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了檢測(cè)溫濕度的設(shè)備,，現(xiàn)備有溫濕度計(jì),、空調(diào),。并配置了防鼠、防蟲(chóng),、防火設(shè)備等,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔,、明亮，營(yíng)業(yè)貨架,、柜臺(tái)齊備,。

根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的審核,，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品gsp認(rèn)證書(shū),、藥品經(jīng)營(yíng)許可證（批發(fā)）和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，委托書(shū)應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限,；藥品銷(xiāo)售人員的'身份證復(fù)印件,；購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品，向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》,、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件,，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的原印章；進(jìn)口藥品應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)的說(shuō)明書(shū),。對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行審核制度,。企業(yè)建立了藥品購(gòu)進(jìn)臺(tái)帳，臺(tái)帳真實(shí),、完整地記錄藥品購(gòu)進(jìn)情況,，做到票、帳,、物相符,，再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

驗(yàn)收管理:驗(yàn)收人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品,，根據(jù)原始憑證及稅票,，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗(yàn)收并記錄。主要檢查驗(yàn)收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,。(1)外包裝是否牢固,、干燥；封簽,、封條有無(wú)破損,；外包裝是否注明通用名稱(chēng)、規(guī)格,、生產(chǎn)廠商,、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo),、批號(hào),、有效期。對(duì)于特定儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志是否符合藥品包裝要求,。(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,，容器是否合理,，有無(wú)破損，封口嚴(yán)密是否合格,，包裝字跡應(yīng)清晰,，品名、規(guī)格,、批號(hào)等不得缺項(xiàng),；瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)上明確印有藥品的通用名稱(chēng),、成份、規(guī)格,、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng),、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào),、生產(chǎn)日期,、有效期等。標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治,、用法用量,、禁忌、不良反應(yīng),、注意事項(xiàng)以及貯存條件等,。(4)驗(yàn)收進(jìn)口藥品其包裝的標(biāo)簽以中文注明名稱(chēng)、主要成份以及注冊(cè)號(hào),，有中文說(shuō)明書(shū),，并附有《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》,，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章的復(fù)印件,。及時(shí)收集藥品不良反應(yīng)情況，出現(xiàn)不良反應(yīng)馬上上報(bào)藥監(jiān)部門(mén),。

為了給消費(fèi)者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，企業(yè)對(duì)從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核,。銷(xiāo)售藥品,，針對(duì)顧客要求所購(gòu)藥品，核對(duì)無(wú)誤后將藥品交與顧客,，并開(kāi)具銷(xiāo)售憑證,，同時(shí)詳細(xì)向顧客說(shuō)明藥品的服用方法及禁忌等；在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示服務(wù)公約,、公布監(jiān)督電話(huà)和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿,。對(duì)顧客的評(píng)價(jià)和投訴及時(shí)加以解決,，對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)待,，詳細(xì)記錄,，及時(shí)處理。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)知名大公司,。相關(guān)模塊符合新版gsp應(yīng)用要求,，每天對(duì)庫(kù)存量自動(dòng)提醒，每月對(duì)庫(kù)存近效期產(chǎn)品可做催銷(xiāo)提醒,，到期企業(yè)及到期藥品自動(dòng)限制相關(guān)采購(gòu)驗(yàn)收銷(xiāo)售等活動(dòng),，對(duì)含麻制劑可自動(dòng)進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷(xiāo)售等。

我藥房成立自查組,，由xxx帶隊(duì),、質(zhì)量負(fù)責(zé)人主抓，對(duì)本店實(shí)施gsp管理情況進(jìn)行自查和整改:,。

一是對(duì)有關(guān)檔案,、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理；二是對(duì)貨架上銷(xiāo)售標(biāo)簽規(guī)范填寫(xiě),；三是對(duì)店面衛(wèi)生重新打掃,；四是對(duì)分類(lèi)管理的情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規(guī)范。通過(guò)自查自糾活動(dòng)gsp管理水平得到進(jìn)一步提高,。

通過(guò)gsp自查,，我們認(rèn)為已初步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)提出認(rèn)證申請(qǐng),，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo),。

xxxxx大藥房。

20xx年xx月xx日,。

藥店自查報(bào)告篇十

根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，保證我門(mén)店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量合格,、使用安全,，我門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，其自查情況如下:

1,、按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,，我們店建立以企業(yè)法人xxxx為主要責(zé)任人、以質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxxx為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí)各門(mén)店設(shè)置有養(yǎng)護(hù),、質(zhì)量管理專(zhuān)職人員，門(mén)店共有3名員工,。

2,、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律,、法規(guī)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)要求，門(mén)店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計(jì)劃,，并按計(jì)劃對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，同時(shí)建立培訓(xùn)檔案。

3,、為了保證門(mén)店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量安全,，每年對(duì)直接接觸藥品的營(yíng)業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次健康體檢，并建立其健康檔案,。

1,、按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)規(guī)定及要求，門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積萬(wàn)扣平方米,，店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)管理,，標(biāo)志明顯。

2,、門(mén)店內(nèi)干凈整潔,、干燥,、通風(fēng)良好,，周邊無(wú)污染源，店內(nèi)配置有適宜藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備:空調(diào)1臺(tái),、滅蚊燈1盞,、老鼠夾4個(gè)、溫濕度計(jì)1個(gè),。

門(mén)店建立有不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度和質(zhì)量跟蹤檢查制度,，如有不良事件的發(fā)生，質(zhì)量負(fù)責(zé)人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行跟蹤,、記錄并建立質(zhì)量檔案,。

1、門(mén)店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，無(wú)擅自變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等許可事項(xiàng)，未降低經(jīng)營(yíng),、儲(chǔ)存條件,。

2、嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進(jìn)行藥品銷(xiāo)售,。

以上是我門(mén)店對(duì)藥品的整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的自查情況,，已基本符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的要求,。

xxxx藥房

xxxx年xx月xx日

藥店自查報(bào)告篇十一

為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,，保證人民群眾用上安全有效的藥品,。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求仔細(xì)進(jìn)行了自查,，現(xiàn)將有關(guān)狀況報(bào)告如下：

我院位于霍城縣格干溝牧場(chǎng),。是一家公辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，擔(dān)當(dāng)著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控,、婦幼保健,、基本公衛(wèi)、方案生育技術(shù)指導(dǎo)及基本醫(yī)療服務(wù)工作,。藥品使用范圍嚴(yán)格依據(jù)"國(guó)家基本藥物名目'的相關(guān)規(guī)定和制度實(shí)施,。我院自成立以來(lái)，即秉承一切以病人為中央的服務(wù)理念,。堅(jiān)持誠(chéng)信為本,、依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的辦院原那么,，無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為,，所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,，主要從事藥品質(zhì)量管理,、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。藥房使用面積為20平方米,，無(wú)藥品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),，藥房布局合理，達(dá)到了藥品分類(lèi)儲(chǔ)存的.要求,。我院堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制,，確保了藥品質(zhì)量,，為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻(xiàn)。

(一)管理職責(zé),。

我院成立了"藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組',，完善了各項(xiàng)制度，明確各人員職責(zé),，制定了藥房質(zhì)量管理方針,、目標(biāo)，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,，使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,，有章可循。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)培訓(xùn)，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素養(yǎng),。

1,、為提高全體員工綜合素養(yǎng)，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓(xùn)外,，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn),。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度,、工作程序,、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn),、藥品分類(lèi)學(xué)識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德培訓(xùn)等,。全部培訓(xùn)均進(jìn)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案,，取得較為明顯的培訓(xùn)效果,。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期部署體檢，并建立健康檔案.

2,、我院對(duì)從事質(zhì)量管理,、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù),、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康查體,，堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先查體后上崗,。

(三)設(shè)施設(shè)備,。

我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大力度,，依照相關(guān)要求，提升和改造藥房,。配備和更換干濕度計(jì),、藥品貨架、冷藏箱,。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施,。達(dá)到環(huán)境光明、潔凈,、布局合理,。

(四)進(jìn)貨管理。

1,、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān),。仔細(xì)執(zhí)行"國(guó)家基本藥物制度'政策，確保采辦藥品合法性100%,。執(zhí)行質(zhì)量第一,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量方針,。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí),，嚴(yán)把藥品采辦質(zhì)量關(guān),。

2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品依據(jù)規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%,，對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記,。

(五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù),。

1、仔細(xì)做好藥品養(yǎng)護(hù),。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù),，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。

2,、每天做好溫濕度記錄,，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào),。

(六)特殊藥品的管理：針對(duì)特殊藥品依據(jù)規(guī)定進(jìn)行專(zhuān)人,、專(zhuān)柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品,。

(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配,。

1、藥房嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),，仔細(xì)核對(duì)醫(yī)師處方,、藥品的規(guī)格、有效期限,、服用方法,、留意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品精確付給,。

2,、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,，建立完整的銷(xiāo)售記錄,。

3、保證服務(wù)質(zhì)量,，執(zhí)行質(zhì)量查詢(xún)制度,，做好售后服務(wù)。

4、對(duì)藥品質(zhì)量信息準(zhǔn)時(shí)傳遞反饋,，定期匯總,，建立藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。

(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施：對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),，一旦發(fā)覺(jué)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，并準(zhǔn)時(shí)追回藥品,，并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù),。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。

始終以來(lái),，在縣藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系,，加強(qiáng)了自身建設(shè),，但仍舊存在一些問(wèn)題：

1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)整設(shè)施,，滿(mǎn)足藥品儲(chǔ)存溫度要求;,。

2、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);,。

3,、各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和才能還有待加強(qiáng)，要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢(xún)和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作,。

對(duì)存在的問(wèn)題我院肯定會(huì)逐一落實(shí),，不斷檢查、整改,，使本院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

藥店自查報(bào)告篇十二

重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局：

我店藥房××縣連鎖店,，收到×食藥監(jiān)〔200×〕號(hào)文件后,，高度重視,，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》,，我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展藥品零售企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》的精神,，我藥店結(jié)合通知，對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,。本店遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到規(guī)定的要求,，現(xiàn)將自查整改報(bào)告如下：

一,、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類(lèi)非處方藥,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人,，本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》，取得了上崗資格,。

二,、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面：沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),，沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)?guó)家嚴(yán)令禁止銷(xiāo)售的藥品、器械,，沒(méi)有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái),，以代銷(xiāo)產(chǎn)品，非本店?duì)I業(yè)人員不得銷(xiāo)售或宣傳推銷(xiāo)藥品,。

三,、藥品的分類(lèi)管理方面：嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜,，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí),。

四、藥品廣告及咨詢(xún)服務(wù)方面：首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,，不銷(xiāo)售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門(mén)采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售的藥品，在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能,、用途,、禁忌及注意事項(xiàng)，沒(méi)有夸大藥品療效,，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦,。

五、藥品購(gòu)進(jìn)渠道方面：原則上向所屬的連鎖公司配送,，在貨源不齊的情況下,，向附近取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采購(gòu),，并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,，同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,。

在以后的經(jīng)營(yíng)工作中，本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,，做好各項(xiàng)工作,。

藥學(xué)的職業(yè)活動(dòng)涉及公眾的健康和生命，社會(huì)對(duì)藥學(xué)職業(yè)活動(dòng)的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,，這些控制一部分形成社會(huì)法規(guī),，一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō),，首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,，以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,，與疾病斗爭(zhēng)的武器,，有疾病就有醫(yī)學(xué)，有醫(yī)就有藥,，否則防病治病又從何談起,。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā)，全心全意的為廣大群眾服務(wù),。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則,。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō)，首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,，以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的.需要,。藥品是防病治病，與疾病斗爭(zhēng)的武器,，有疾病就有醫(yī)學(xué),，有醫(yī)就有藥，否則防病治病又從何談起,。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),，全心全意的為廣大群眾服務(wù)。

藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士,，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時(shí)安全,，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。

加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，糾正行業(yè)不正之風(fēng),。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng),、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,，深入開(kāi)展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育,、社會(huì)主義榮辱觀教育,、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,，堅(jiān)持正確導(dǎo)向,，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育,，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí),，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。

加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,，多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ),、雅語(yǔ),，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突,，及時(shí)處理各種矛盾,，不斷提高醫(yī)院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

藥店自查報(bào)告篇十三

重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:,。

我店藥房縣連鎖店,，收到食藥監(jiān)〔200〕號(hào)文件后，高度重視,，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,，深刻領(lǐng)悟文件精神,，依據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》，我店依據(jù)縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展藥品零售企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》的精神,，我藥店結(jié)合通知,，對(duì)比本藥店的實(shí)際狀況，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)比檢查,。本店遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的`規(guī)定,，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到規(guī)定的要求,，現(xiàn)將自查整改報(bào)告如下:,。

一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥,、甲類(lèi)非處方藥,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人，本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,，取得了上崗資格,。

二、在經(jīng)營(yíng)方式,、范圍方面:沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),，本店全部品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)?guó)家嚴(yán)令禁止銷(xiāo)售的藥品,、器械,，沒(méi)有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)，以代銷(xiāo)產(chǎn)品,，非本店?duì)I業(yè)人員不得銷(xiāo)售或宣揚(yáng)推銷(xiāo)藥品,。

三、藥品的分類(lèi)管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售,，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜,，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

四,、藥品廣告及詢(xún)問(wèn)服務(wù)方面:首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查方法》等規(guī)定,，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷(xiāo)售因嚴(yán)峻虛假宣揚(yáng)被食品藥品監(jiān)督部門(mén)實(shí)行強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售的藥品,，在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能,、用途、禁忌及留意事項(xiàng),，沒(méi)有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推舉。

五、藥品購(gòu)進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送，在貨源不齊的狀況下,，向四周取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采辦,，并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,，同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。

在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,，本藥店肯定將更加嚴(yán)格要求,，做好各項(xiàng)工作。

藥店自查報(bào)告篇十四

一,、企業(yè)概況：

我藥店成立于200×年×月×日,，企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，注冊(cè)地址為淮安市××區(qū)××路××號(hào),，注冊(cè)資金為××萬(wàn)元,。藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所××平方米，倉(cāng)庫(kù)××平方米,，辦公及輔助區(qū)面積×平方米,。目前共有人員×人，其中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員×人,，質(zhì)量管理員（兼驗(yàn)收員）×人,，××學(xué)歷，職稱(chēng)為××,，養(yǎng)護(hù)員×人,，××學(xué)歷。藥店經(jīng)營(yíng)范圍為中成藥,、化學(xué)藥制劑,、抗生素、生化藥品,，經(jīng)營(yíng)藥品品種達(dá)××個(gè),，200×年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售××萬(wàn)元。為確保gsp認(rèn)證,，公司花費(fèi)近×萬(wàn)元對(duì)內(nèi)部硬件進(jìn)行了改造,，添置了與門(mén)店要求相應(yīng)的一系列硬件設(shè)施設(shè)備，并進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)管理制度,。

二,、企業(yè)gsp質(zhì)量體系自查總結(jié)。

（一）管理職責(zé),。

為全面開(kāi)展,、實(shí)施gsp認(rèn)證工作,，藥店首先結(jié)合企業(yè)實(shí)際和gsp要求，修訂和完善了××項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責(zé),，并及時(shí)對(duì)藥店全體員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá),。為確保各項(xiàng)制度能夠不折不扣地執(zhí)行，我店每（年,、半年,、季度、月）組織對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核,，并做好記錄,，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)金掛鉤。

（二）人員與培訓(xùn),。

藥店目前共有人員×人,，企業(yè)負(fù)責(zé)人為××學(xué)歷，××職稱(chēng),，熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī),。質(zhì)量負(fù)責(zé)人××學(xué)歷，××職稱(chēng)（資格）,，質(zhì)管部經(jīng)理××學(xué)歷,，××職稱(chēng)（資格）。其他員工×名,，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)考核合格后持證上崗,。以上人員均持有健康證，并建立了健康檔案,。

藥店自成立以來(lái),，每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施,。一年來(lái),，藥店自行組織各類(lèi)培訓(xùn)×次，其中藥品管理法制培訓(xùn)×次,，藥店質(zhì)量管理制度培訓(xùn)×次,，藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)×次，參加藥監(jiān)部門(mén)組織的gsp培訓(xùn)×次,，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育,。

（三）設(shè)施與設(shè)備。

我店?duì)I業(yè)場(chǎng)所××m2,，環(huán)境整潔,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公、生活區(qū)分開(kāi),。門(mén)窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,，貨架、柜臺(tái)齊備,。配備符合藥品儲(chǔ)存陳列的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,，主要有冰箱×臺(tái)，地架×個(gè),，空調(diào)×臺(tái),，溫濕度計(jì)×只，鼠夾×個(gè),，避光用窗簾等,。

（四）進(jìn)貨與驗(yàn)收,。

我店購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格按照藥品購(gòu)進(jìn)制度的規(guī)定和程序進(jìn)行,。對(duì)供貨單位、購(gòu)入藥品及供貨單位銷(xiāo)售人員的合法性嚴(yán)格審核,，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，并明確質(zhì)量條款。購(gòu)進(jìn)藥品均有合法票據(jù),，并建立了購(gòu)進(jìn)記錄,，票、帳,、貨相符,。

對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品，驗(yàn)收人員根據(jù)原始憑證逐批驗(yàn)收,，并建立驗(yàn)收記錄,。驗(yàn)收中，按照要求對(duì)藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝,、標(biāo)簽,、說(shuō)明書(shū)、標(biāo)識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)檢查,，首營(yíng)品種須有該批號(hào)藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),，進(jìn)口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》，中藥飲片必須標(biāo)明品名,、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)日期。

（五）陳列與儲(chǔ)存,。

陳列藥品做到藥品與非藥品分開(kāi),，處方藥與非處方藥分開(kāi)，內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)，拆零藥品和易串味藥品專(zhuān)柜陳列,，商品擺放整齊美觀，類(lèi)別標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,，字跡清晰,。對(duì)陳列藥品按×進(jìn)行檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,。

我店每××對(duì)儲(chǔ)存藥品巡檢一次,，并建立養(yǎng)護(hù)記錄,，對(duì)有效期在×個(gè)月內(nèi)的藥品按月填報(bào)近效期藥品催銷(xiāo)表。每天上下午各一次定時(shí)對(duì)溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄,，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,，及時(shí)采取調(diào)控措施。對(duì)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備定期檢查維修,，建立設(shè)備檔案,。

倉(cāng)庫(kù)劃分了合格區(qū)、待驗(yàn)區(qū),、退貨區(qū)和不合格區(qū),。并按要求實(shí)行了色標(biāo)管理。

（六）銷(xiāo)售與服務(wù),。

我店在銷(xiāo)售中,，遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度，營(yíng)業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項(xiàng),，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)有咨詢(xún)臺(tái)，店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話(huà),，設(shè)置了顧客意見(jiàn)簿。對(duì)顧客提出的批評(píng)或投訴能夠認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)處理并做好記錄,。店堂內(nèi)無(wú)非法藥品廣告。

我店于200×年××月份按照gsp條款進(jìn)行了全面自查,，認(rèn)證的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本落實(shí)到位,，現(xiàn)提出認(rèn)證申請(qǐng)，希望各位專(zhuān)家早日蒞臨檢查指導(dǎo)并對(duì)我們的工作進(jìn)行核查,。

淮安××藥店,。

藥店自查報(bào)告篇十五

6藥品銷(xiāo)售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,，銷(xiāo)售人員健康檢查合格持證上崗,，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶(hù)熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù),。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌,，注意事項(xiàng),。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開(kāi)具有處方才出售處方藥,。

xx年3月28日,。