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藥店自查報告篇一

海南省食品藥品監(jiān)督管理局：

我公司“海南澳唯醫(yī)藥有限公司”成立于20xx年7月，營業(yè)執(zhí)照注冊證號：460000000029911,；藥品經(jīng)營許可證號：瓊aa0100328,。注冊地點：海口市海府路12號亞希大廈1910室,；法定代表人：彭建林,；注冊資金：叁佰萬元人民幣；經(jīng)營方式：批發(fā),；經(jīng)營范圍：中成藥,，化學藥制劑，抗生素原料藥及其制劑,，生化藥品,。

現(xiàn)依據(jù)省局《關于開展藥品安全專項整治檢查評估自查自評工作的通知》對本公司相關事項進行自查，報告如下,。

公司于20xx年5月剛通過gsp跟蹤檢查,，未有重大缺陷項目，一般缺陷5項,，已根據(jù)要求進行整改,。我公司自認證通過以來gsp實施情況良好，公司經(jīng)營模式為產(chǎn)品的全國銷售總代理,，商業(yè)合作伙伴為各地擁有合法資質(zhì)的醫(yī)藥商業(yè)公司,，沒有與醫(yī)院發(fā)生直接業(yè)務往來。人員設置符合gsp規(guī)定,，并定期培訓,。制訂了藥品驗收、進貨,、養(yǎng)護,、出庫、復核,、退貨,、報損等管理制度，保證每一環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行，確保不合格的藥品不在本公司流通,。藥品做到帳,、物、票相符,，驗收,、入庫、出庫手續(xù)齊全,，憑證記錄填寫清楚,、規(guī)范。從未有“掛靠”或“走票”的行為,。

公司現(xiàn)經(jīng)營模式為產(chǎn)品全國總代理,，主要品種有，分別是晉城海斯藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“茴拉西坦膠囊”（包括0.1g及0.2g兩個規(guī)格）,、海南海神同洲制藥有限公司生產(chǎn)的“復方益肝靈膠囊”,、無錫山禾藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“尿囊素鋁片”，海南長安國際制藥有限公司生產(chǎn)的“注射用奧美拉唑鈉”,。沒有經(jīng)營基本藥物目錄中的品種及特殊藥品（一類精*藥品,，毒性藥品，麻*藥品,，放射性藥品,，含麻黃堿類藥物等），疫苗,、血液制品,、中藥注射劑。

由于我公司經(jīng)營品種暫無賦碼需要,，因此尚未配備掃碼槍,，未開展該項工作。根據(jù)省局精神,，公司已令相關人員進行電子監(jiān)管培訓,，并計劃于今年年底前加入電子監(jiān)管網(wǎng)并建立電子監(jiān)管制度，只因我司倉庫十月租期即到,，計劃轉(zhuǎn)去具有自動溫控的共享倉庫,，屆時需進行藥品經(jīng)營許可證變更。待辦理變更后我司會立即申報入網(wǎng),，郵寄資料,。我公司在長期的實踐中把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存和長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎，秉持誠信務實,、合法經(jīng)營、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念,。公司成立以來,，售出藥品未發(fā)現(xiàn)一例藥品質(zhì)量問題,，并從未有非法經(jīng)營，刊登非法廣告等現(xiàn)象,。

公司已建立藥品不良反應報告和檢測管理制度,，成立不良反應檢測小組，自各渠道收集公布的不良反應信息,。企業(yè)售出的幾個品種未收到不良反應信息反饋,。

海南澳唯醫(yī)藥有限公司。

20xx年8月30日,。

藥店自查報告篇二

我企業(yè)藥店已嚴格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標準（試行）》籌建完畢,，現(xiàn)按照該標準的要求自查，結(jié)果均符合規(guī)定,，并達到了“七統(tǒng)一”的管理標準?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

門店經(jīng)營地址設在xxx新區(qū)二路世紀花園南區(qū)1樓門1—6、1—7,、1—8鋪面,，周邊環(huán)境整潔、無污染源,，店堂明亮,、干凈整潔，通風良好,，具備經(jīng)營藥品的條件,。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理（統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象,、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓,、統(tǒng)一實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡化控制），擬定的經(jīng)營范圍為：中藥飲片,、中成藥,、化學藥制劑、抗生素,、生化藥品,、生物制品（血液制品、疫苗除外）,。

門店配備從業(yè)人員6人,，企業(yè)負責人xxx，大學本科畢業(yè)。xxx,，質(zhì)量負責人兼處方審核員,，藥師，中專學歷,。xxx,，質(zhì)量管理人兼處方審核員，駐店藥師,，中專學歷,。xxx，驗收員兼營業(yè)員,，大專畢業(yè),。xxx，養(yǎng)護員兼營業(yè)員,，中專學歷,。xxx，營業(yè)員,，中專學歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形,，均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓合格執(zhí)證上崗,，并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格。

門店經(jīng)營面積有100平方米,，不設倉庫,，藥店營業(yè)場所、營業(yè)用貨架,、柜臺齊備,，銷售柜組標志醒目。營業(yè)場所,、辦公生活等區(qū)域已分開,。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū)、內(nèi)服與外用藥品區(qū),，易串味藥品柜,。貨柜下面設置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽,、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具,。藥店已配置了電腦等設備,。

店堂內(nèi)明示服務公約,，公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。

門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：

1,、質(zhì)量管理制度20個,；

2、崗位職責6個,；

3、質(zhì)量管理工作程序6個及相應的表格及檔案,。

以上是我企業(yè)xxx大藥房驗收自查工作報告的主要情況,，懇請貴局領導現(xiàn)場檢查，給予指導并提出寶貴意見,，以促進我企業(yè)的建設和發(fā)展,。

藥店自查報告篇三

我藥店成立于200×年×月×日，企業(yè)性質(zhì)為個人獨資企業(yè),，注冊地址為淮安市××區(qū)××路××號,，注冊資金為××萬元。藥店營業(yè)場所××平方米,，倉庫××平方米,，辦公及輔助區(qū)面積×平方米。目前共有人員×人,，其中藥學專業(yè)技術人員×人,，質(zhì)量管理員(兼驗收員)×人，××學歷,，職稱為××,，養(yǎng)護員×人，××學歷,。藥店經(jīng)營范圍為中成藥,、化學藥制劑、抗生素,、生化藥品,，經(jīng)營藥品品種達××個，200×年實現(xiàn)銷售××萬元,。為確保gsp認證,，公司花費近×萬元對內(nèi)部硬件進行了改造，添置了與門店要求相應的一系列硬件設施設備,，并進一步健全和完善了各項管理制度,。

(一)管理職責

為全面開展、實施gsp認證工作,，藥店首先結(jié)合企業(yè)實際和gsp要求,，修訂和完善了××項質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責,，并及時對藥店全體員工進行了學習和傳達。為確保各項制度能夠不折不扣地執(zhí)行,，我店每(年,、半年、季度,、月)組織對制度執(zhí)行情況進行檢查和考核,，并做好記錄，考核結(jié)果與員工獎金掛鉤,。

(二)人員與培訓

藥店目前共有人員×人,，企業(yè)負責人為××學歷，××職稱,，熟悉有關藥品的法律法規(guī),。質(zhì)量負責人××學歷，××職稱(資格),，質(zhì)管部經(jīng)理××學歷,，××職稱(資格)。其他員工×名,，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓考核合格后持證上崗,。以上人員均持有健康證，并建立了健康檔案,。

藥店自成立以來,，每年年初制定年度培訓計劃，并按計劃實施,。一年來,，藥店自行組織各類培訓×次，其中藥品管理法制培訓×次,，藥店質(zhì)量管理制度培訓×次,，藥品專業(yè)知識培訓×次，參加藥監(jiān)部門組織的gsp培訓×次,，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育,。

(三)設施與設備

我店營業(yè)場所××m2，環(huán)境整潔,。營業(yè)場所,、辦公、生活區(qū)分開,。門窗結(jié)構嚴密,，貨架、柜臺齊備,。配備符合藥品儲存陳列的各項設施設備,，主要有冰箱×臺,，地架×個，空調(diào)×臺,，溫濕度計×只,，鼠夾×個，避光用窗簾等,。

(四)進貨與驗收

我店購進藥品嚴格按照藥品購進制度的規(guī)定和程序進行,。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴格審核,，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，并明確質(zhì)量條款。購進藥品均有合法票據(jù),，并建立了購進記錄，票,、帳,、貨相符。

對購進的藥品,，驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,，并建立驗收記錄。驗收中,，按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝,、標簽、說明書,、標識等內(nèi)容進行詳細檢查,，首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書，進口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》,，中藥飲片必須標明品名,、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期,。

(五)陳列與儲存

陳列藥品做到藥品與非藥品分開,，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開,，拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,，商品擺放整齊美觀，類別標簽放置準確,，字跡清晰,。對陳列藥品按×進行檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理,。

我店每××對儲存藥品巡檢一次,，并建立養(yǎng)護記錄,，對有效期在×個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每天上下午各一次定時對溫濕度進行監(jiān)測并記錄,，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,，及時采取調(diào)控措施。對養(yǎng)護用儀器設備定期檢查維修,，建立設備檔案,。

倉庫劃分了合格區(qū)、待驗區(qū),、退貨區(qū)和不合格區(qū),。并按要求實行了色標管理。

(六)銷售與服務

我店在銷售中,，遵守有關法律,、法規(guī)和制度，營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項,，營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗,。營業(yè)場所內(nèi)設有咨詢臺，店堂內(nèi)明示服務公約,，公布監(jiān)督電話,，設置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待,，及時處理并做好記錄,。店堂內(nèi)無非法藥品廣告。

我店于200×年××月份按照gsp條款進行了全面自查,，認證的各項準備工作已基本落實到位,，現(xiàn)提出認證申請，希望各位專家早日蒞臨檢查指導并對我們的工作進行核查,。

藥店自查報告篇四

xxx藥店成立于20xx年5月,，是一家個體零售藥店，經(jīng)營范圍包括：中成藥,、化學藥制劑,、生物制品、生化藥品,、抗生素,，藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字，經(jīng)營場所43.4平方米,。經(jīng)營藥品近265種,，所有經(jīng)營行為均貼合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求，開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,。

藥店堅持“誠招顧客,、信譽第一”的經(jīng)營為宗旨,，把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標準，藥店開業(yè)以來就有意識地按照gsp認證的要求開展經(jīng)營活動,，力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化,。尤其是今年以來，我經(jīng)過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實施細則的不斷學習,，逐條逐項對照gsp認證的標準,，反復自查整改，收到了明顯的效果,，藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實質(zhì)性的提高,，本店認為目前已基本到達了gsp認證標準的要求，現(xiàn)將本店實施gsp認證工作情景作如下匯報：

gsp的實施工作涉及藥品的購,、存,、銷及售后服務等多個環(huán)節(jié)，是全員,、全過程的管理,。為了保證gsp認證工作的順利實施，由本人具體負責gsp認證組織和質(zhì)量管理工作以及gsp認證工作落實,。具體負責實施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營管理過程中各項質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作，保證藥品和服務質(zhì)量,，本人按上崗要求經(jīng)過專業(yè)培訓取得上崗證,，每年定期參加健康體檢。

為了順利實施gsp認證工作,，提高本人專業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識,，本人三、完善質(zhì)量管理制度,。

根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》的要求，結(jié)合本店自身的實際情景,，本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》,、《藥品質(zhì)量控制程序》，讓自我明確崗位質(zhì)量管理規(guī)定,，使工作有章可循,。

為了有效實施gsp認證工作，改善藥品經(jīng)營和儲存條件,，本店購置了與經(jīng)營規(guī)模相適應的調(diào)溫調(diào)濕通風設備,；同時配置了貨架，并添置了防鼠設備,，店內(nèi)到達了防塵,、防潮,、防污染及防蟲、防鼠,、防霉變的要求,。

為保證質(zhì)量管理工作有效到位，藥店對藥品購,、存,、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理，全程跟蹤,，同時藥店對經(jīng)營全過程的管理都有詳細真實的記錄,，保證藥品進貨渠道合法，藥品質(zhì)量合格,、管理跟蹤到位,，有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,，未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關的不良反應及客戶投訴,。

復印件，建立供貨企業(yè)檔案,，加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議；購進進口藥品要求供貨方供給加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構原印章《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》,、《進口藥品檢驗報告書》的復印件：從源頭上把好質(zhì)量關,。

2、藥品的驗收關,。

本人根據(jù)相應的'法律法規(guī),、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標準，對藥品的外觀形狀,、包裝及標識嚴格的驗收,，不貼合要求的堅決予以拒收。

3,、規(guī)范藥品陳列管理,。

藥店根據(jù)gsp要求，規(guī)范藥品陳列管理工作,，做到按用途分類擺放,，同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥,、易串味的藥品分開存放,，處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放，并標志明顯、清晰,。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄,。

4、重視藥品的養(yǎng)護工作,。

根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,，我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列，每日上午,、午時準時記錄營業(yè)場所的溫濕度情景,，在溫濕度不貼合藥品儲存要求時，及時采取調(diào)控措施,。同時按季對庫存一般藥品進行循檢,，對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢，重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,，養(yǎng)護記錄做到真實,、完善、規(guī)范,。

5,、做好藥品的銷售工作。

為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,，給消費者供給放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務,，處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復核，其它藥品銷售人員能堅持問病,，做到“三問”,，即：問病情、問性別,、問年齡的“三交代”,，即交代服法,、交代用量,、交代注意事項，根據(jù)顧客所購進藥品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、價格核對無誤后,，將藥品交與顧客,，確保人民用藥安全有效。同時,、藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務公約,，公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿；并供給咨詢服務，指導顧客安全合理用藥,。

經(jīng)過實施gsp認證,，本店經(jīng)營質(zhì)量管理體系得到不斷完善；經(jīng)營質(zhì)量管理水平得到不斷提高,；信譽得到增強,；本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當然對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實施細則的各項條款標準,，藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,，有待進一步改善。經(jīng)過這次自查,，基本能夠到達gsp認證的規(guī)范要求,，懇求上級有關部門對我店進行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的認證。

藥店自查報告篇五

6 藥品銷售與服務,，藥店以質(zhì)量服務第一,，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營業(yè)時對客戶熱情,，佩戴胸卡并有姓名和服務,。介紹藥品不要誤導消費者，對消費者說明藥品禁忌,，注意事項,。本店售出藥品按有關規(guī)定售出藥時，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥,。

特此報告

20____年__月____日

藥店自查報告篇六

我xxxx店收到資陽市市醫(yī)保局（20xx）責改通[17]號通知后,，高度重視，認真學習該文件,，深刻領會文件精神,，我店根據(jù)xx市市醫(yī)保局下發(fā)的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神，我藥店結(jié)合通知,，對照本藥店的實際情況,，進行了認真對照檢查，發(fā)現(xiàn)xxx藥店存在一些問題,，如藥品擺放錯誤,，屬于rx擺放在otc藥品陳列架上。

對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關政策學習,；嚴格按照簽訂的服務協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務,，并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,，現(xiàn)將整改措施報告如下：

嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售,，同時設立非處方藥品專柜,，貼有明顯的區(qū)域標識。保健品設專柜銷售,，不與藥品混合經(jīng)營,，保健品專柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標志,。

xxx藥店今后將嚴格遵守《xx市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》各項規(guī)定,，要求各個藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)?？?。并且凡人卡不符者，一律不刷醫(yī)?？?。

今后將加強店長、駐店藥師,、收銀員,、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓，嚴格執(zhí)行gsp認證各項要求,，同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關政策學習培訓,。

我們保證在以后的經(jīng)營工作中，今后將認真落實《xxxx基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,，做好各項工作,。

望領導視察指導！

藥店自查報告篇七

我企業(yè)藥店已嚴格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標準（試行）》籌建完畢,，現(xiàn)按照該標準的要求自查,，結(jié)果均符合規(guī)定，并達到了“七統(tǒng)一”的管理標準?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

門店經(jīng)營地址設在×××新區(qū)二路世紀花園南區(qū)1樓門1-6,、1-7、1-8鋪面,，周邊環(huán)境整潔,、無污染源,，店堂明亮,、干凈整潔，通風良好,，具備經(jīng)營藥品的條件,。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理（統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象,、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、 統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓,、統(tǒng)一實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡化控制）,，擬定的經(jīng)營范圍為：中藥飲片、中成藥 ,、化學藥制劑 ,、抗生素 、生化藥品 ,、生物制品（血液制品,、疫苗除外）。

（一） 機構與人員

門店配備從業(yè)人員6人,，企業(yè)負責人×××,，大學本科畢業(yè)?！痢痢?，質(zhì)量負責人兼處方審核員，藥師,，中專學歷,。×××,，質(zhì)量管理人兼處方審核員,，駐店藥師，中專學歷,?！痢痢粒炇諉T兼營業(yè)員,，大專畢業(yè),。×××,，養(yǎng)護員兼營業(yè)員,，中專學歷?！痢痢?，營業(yè)員，中專學歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形,，均經(jīng)×××食品藥品監(jiān)督管理部門培訓合格執(zhí)證上崗，并經(jīng)×××人民醫(yī)院體檢合格,。

（二）設施與設備

門店經(jīng)營面積有 100平方米,，不設倉庫，藥店營業(yè)場所,、營業(yè)用貨架,、柜臺齊備，銷售柜組標志醒目,。營業(yè)場所,、辦公生活等區(qū)域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū),，易串味藥品柜。貨柜下面設置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具,。藥店已配置了電腦等設備。

店堂內(nèi)明示服務公約,，公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿,。

（三）制度與管理

門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：1、質(zhì)量管理制度20個,；2,、崗位職責6個；3,、質(zhì)量管理工作程序6個及相應的表格及檔案,。

以上是我企業(yè)×××大藥房驗收自查工作報告的主要情況，懇請貴局領導現(xiàn)場檢查,，給予指導并提出寶貴意見,，以促進我企業(yè)的建設和發(fā)展。

×××大藥房

20xx年xx月xx日

藥店自查報告篇八

xx藥店根據(jù)xx區(qū)局要求,，結(jié)合《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》,、《關于進一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《xx市南海區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》認真對照量化考核標準，組織本店員工對本期履行《服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：

基本情況：

我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書,、公布服務承諾、公布社保投訴電話,；

每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”,；

藥店共有店員3人，其中,，從業(yè)藥師2人,，營業(yè)員1人，均已簽訂勞動合同,，按規(guī)定參加社會保險,。

自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處,。

（1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,，嚴格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關規(guī)定,；

（3）店員積極熱情為參保人員服務,，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生,；

（4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔,，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標價,。

（4）藥品陳列有序性稍有不足,。

（1）加強學習醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識,、知法,、守法；

（3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。

（4）及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,，全心全意為參保人員服務。

最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導,，多提寶貴意見和建議,。謝謝！

xx市xx藥店,。

20xx年8月8日,。

藥店自查報告篇九

本企業(yè)成立于20xx年3月，是一家個體藥品零售企業(yè),。本企業(yè)以gsp為準則,，編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。

目前本企業(yè)員工4人,，其中藥師2人,、藥士1人，藥學專業(yè)技術人員占總?cè)藬?shù)的100%,。藥學技術人員配置能適應藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的要求,。

企業(yè)設置企業(yè)負責人,、采購、養(yǎng)護員,、倉管員為xx;質(zhì)量負責人為xxx;質(zhì)理管理員,、驗收員為xxx;審方員為xxxx、xxx;營業(yè)員為xxx,、xxx明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責任,。

為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質(zhì)，制定了學習培訓計劃,，定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識,，每六個月進行一次考核，并建立培訓檔案,。

本企業(yè)根據(jù)新版gsp要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,，在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設備，現(xiàn)備有溫濕度計,、空調(diào),。并配置了防鼠、防蟲,、防火設備等,。營業(yè)場所清潔、明亮,，營業(yè)貨架,、柜臺齊備,。

根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)要求,，對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核,，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品gsp認證書,、藥品經(jīng)營許可證（批發(fā)）和營業(yè)執(zhí)照復印件，委托書應明確規(guī)定授權范圍和授權期限,；藥品銷售人員的'身份證復印件,；購進進口藥品,，向供貨單位索取《進口藥品注冊證》,、《進口藥品檢驗報告書》復印件,，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構的原印章；進口藥品應有中文標識的說明書,。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度,。企業(yè)建立了藥品購進臺帳，臺帳真實,、完整地記錄藥品購進情況,，做到票、帳,、物相符,，再根據(jù)相關程序錄入電腦做好各項基礎工作,。

驗收管理:驗收人員對購進的藥品，根據(jù)原始憑證及稅票,，嚴格按照有關規(guī)定逐批檢查驗收并記錄,。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。(1)外包裝是否牢固,、干燥,；封簽,、封條有無破損,；外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格,、生產(chǎn)廠商,、批準文號、注冊商標,、批號,、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求,。(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,，容器是否合理，有無破損,，封口嚴密是否合格,，包裝字跡應清晰，品名,、規(guī)格,、批號等不得缺項；瓶簽要粘貼牢固,。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱,、成份,、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱,、批準文號、生產(chǎn)批號,、生產(chǎn)日期,、有效期等,。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治,、用法用量,、禁忌,、不良反應,、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,，有中文說明書,，并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構紅印章的復印件,。及時收集藥品不良反應情況，出現(xiàn)不良反應馬上上報藥監(jiān)部門,。

為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務,，企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員，進行業(yè)務培訓考核,。銷售藥品,，針對顧客要求所購藥品,，核對無誤后將藥品交與顧客，并開具銷售憑證,，同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等,；在營業(yè)場所明示服務公約、公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿,。對顧客的評價和投訴及時加以解決,，對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，認真對待,，詳細記錄,，及時處理。

計算機系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司,。相關模塊符合新版gsp應用要求,，每天對庫存量自動提醒，每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提醒,，到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動,，對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。

我藥房成立自查組,，由xxx帶隊,、質(zhì)量負責人主抓，對本店實施gsp管理情況進行自查和整改:,。

一是對有關檔案,、記錄進行科學地歸納和整理；二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫；三是對店面衛(wèi)生重新打掃,；四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范,。通過自查自糾活動gsp管理水平得到進一步提高。

通過gsp自查,，我們認為已初步達到標準要求,，現(xiàn)提出認證申請，歡迎各位領導前來檢查指導,。

xxxxx大藥房,。

20xx年xx月xx日。

藥店自查報告篇十

根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,，保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全,，我門店藥品經(jīng)營的相關環(huán)節(jié)進行自查,，其自查情況如下:

1、按照經(jīng)營藥品的相關法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,，我們店建立以企業(yè)法人xxxx為主要責任人,、以質(zhì)量負責人xxxx為主的質(zhì)量領導小組，同時各門店設置有養(yǎng)護,、質(zhì)量管理專職人員,，門店共有3名員工。

2,、根據(jù)藥品相關管理法律,、法規(guī)對企業(yè)員工的培訓要求，門店質(zhì)量管理負責人每年制定年培訓計劃,，并按計劃對門店員工進行法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓,，同時建立培訓檔案。

3,、為了保證門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全,，每年對直接接觸藥品的營業(yè)人員及質(zhì)量負責人進行一次健康體檢，并建立其健康檔案,。

1,、按照經(jīng)營藥品的相關規(guī)定及要求，門店經(jīng)營面積萬扣平方米,，店內(nèi)嚴格實行色標管理,，標志明顯。

2,、門店內(nèi)干凈整潔,、干燥,、通風良好，周邊無污染源,，店內(nèi)配置有適宜藥品儲存的設施設備:空調(diào)1臺,、滅蚊燈1盞、老鼠夾4個,、溫濕度計1個,。

門店建立有不良反應監(jiān)測報告制度和質(zhì)量跟蹤檢查制度，如有不良事件的發(fā)生,，質(zhì)量負責人按相關質(zhì)量管理制度進行跟蹤,、記錄并建立質(zhì)量檔案。

1,、門店嚴格按照依法批準的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式從事經(jīng)營活動,，無擅自變更經(jīng)營場所、質(zhì)量負責人等許可事項,，未降低經(jīng)營,、儲存條件。

2,、嚴格按照藥品經(jīng)營的相關法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進行藥品銷售,。

以上是我門店對藥品的整個經(jīng)營環(huán)節(jié)中的自查情況，已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關法律,、法規(guī)及規(guī)章制度的要求,。

xxxx藥房

xxxx年xx月xx日

藥店自查報告篇十一

為了進一步提高醫(yī)療機構的管理水平,，保證人民群眾用上安全有效的藥品,。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關文件要求仔細進行了自查,，現(xiàn)將有關狀況報告如下：

我院位于霍城縣格干溝牧場,。是一家公辦非營利性醫(yī)療機構，擔當著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控,、婦幼保健,、基本公衛(wèi)、方案生育技術指導及基本醫(yī)療服務工作,。藥品使用范圍嚴格依據(jù)"國家基本藥物名目'的相關規(guī)定和制度實施,。我院自成立以來，即秉承一切以病人為中央的服務理念,。堅持誠信為本,、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的辦院原那么,，無藥品經(jīng)營違法行為,，所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，主要從事藥品質(zhì)量管理,、驗收及日常養(yǎng)護工作,。藥房使用面積為20平方米，無藥品存儲倉庫,，藥房布局合理,，達到了藥品分類儲存的.要求。我院堅持依法經(jīng)營,，強化內(nèi)部管理,，建立了藥品管理的長效機制，確保了藥品質(zhì)量,，為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻,。

(一)管理職責。

我院成立了"藥事管理工作領導小組',，完善了各項制度,，明確各人員職責，制定了藥房質(zhì)量管理方針,、目標,，實施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,，有章可循,。

(二)加強培訓培訓，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素養(yǎng),。

1,、為提高全體員工綜合素養(yǎng)，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,，還堅持內(nèi)部崗位培訓,。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度,、工作程序,、責任制培訓、崗位技能培訓,、藥品分類學識培訓及從業(yè)人員道德培訓等,。全部培訓均進行考核，建立培訓檔案及考核檔案,，取得較為明顯的培訓效果,。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期部署體檢，并建立健康檔案.

2,、我院對從事質(zhì)量管理,、驗收,、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體,，堅持凡是患有精神病,、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。

(三)設施設備,。

我院力求在現(xiàn)有的基礎上,，進一步加大力度，依照相關要求,，提升和改造藥房,。配備和更換干濕度計、藥品貨架,、冷藏箱,。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境光明,、潔凈,、布局合理。

(四)進貨管理,。

1,、嚴把藥品購進關。仔細執(zhí)行"國家基本藥物制度'政策,，確保采辦藥品合法性100%,。執(zhí)行質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營的質(zhì)量方針,。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,，藥品購進憑證完整真實，嚴把藥品采辦質(zhì)量關,。

2,、驗收人員依照法定標準對購進藥品依據(jù)規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%,，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記,。

(五)儲存于養(yǎng)護,。

1、仔細做好藥品養(yǎng)護,。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進行存放和在庫養(yǎng)護,，確保在庫藥品質(zhì)量完好。

2,、每天做好溫濕度記錄,，準時調(diào)整藥房溫濕度,，發(fā)覺問題準時上報。

(六)特殊藥品的管理：針對特殊藥品依據(jù)規(guī)定進行專人,、專柜管理,。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。

(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配,。

1,、藥房嚴格依據(jù)有關法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進行銷售活動，仔細核對醫(yī)師處方,、藥品的規(guī)格,、有效期限、服用方法,、留意事項及患者姓名等必要信息,，確保藥品精確付給。

2,、做到藥品付給均符合相關規(guī)定,。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄,。

3,、保證服務質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,，做好售后服務,。

4、對藥品質(zhì)量信息準時傳遞反饋,，定期匯總,，建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。

(八)藥品不良反應工作的實施：對藥品不良反應發(fā)生狀況進行跟蹤監(jiān)測,，一旦發(fā)覺有藥品不良反應的現(xiàn)象發(fā)生,，準時上報上級主管部門，并準時追回藥品,，并對患者進行跟蹤服務,。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。

始終以來,，在縣藥品主管部門的關懷指導下,，經(jīng)過全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系,，加強了自身建設,，但仍舊存在一些問題：

1、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)整設施,，滿足藥品儲存溫度要求;,。

2,、對員工的培訓還有待進一步加強;。

3,、各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和才能還有待加強,，要進一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應調(diào)查工作。

對存在的問題我院肯定會逐一落實,，不斷檢查,、整改，使本院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化,、標準化,。

藥店自查報告篇十二

重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局：

我店藥房××縣連鎖店，收到×食藥監(jiān)〔200×〕號文件后,，高度重視,，認真學習該文件，深刻領會文件精神,，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關問題的通知》,，我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關于開展藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》的精神，我藥店結(jié)合通知,，對照本藥店的實際情況,，進行了認真對照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,，從各方面嚴格遵守,，達到規(guī)定的要求，現(xiàn)將自查整改報告如下：

一,、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營有處方藥,、甲類非處方藥，質(zhì)量負責人,，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,，取得了上崗資格。

二,、在經(jīng)營方式,、范圍方面：沒有超范圍經(jīng)營，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),，沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品,、器械，沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,，以代銷產(chǎn)品，非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品,。

三,、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,，一律憑處方銷售,，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標識,。

四,、藥品廣告及咨詢服務方面：首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,，不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途,、禁忌及注意事項,，沒有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦,。

五,、藥品購進渠道方面：原則上向所屬的連鎖公司配送，在貨源不齊的情況下,，向附近取得gsp認證的,、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購，并索要供貨企業(yè)的相關資質(zhì)及合法票證備查,，同時做好藥品的購進驗收記錄,。

在以后的經(jīng)營工作中，本藥店一定將更加嚴格要求,，做好各項工作,。

藥學的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命，社會對藥學職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,，這些控制一部分形成社會法規(guī),，一部分形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,，首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,，以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,，與疾病斗爭的武器,，有疾病就有醫(yī)學，有醫(yī)就有藥,，否則防病治病又從何談起,。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā)，全心全意的為廣大群眾服務,。形成藥學職業(yè)道德準則,。對藥學職業(yè)道德來說,，首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念，以滿足人民群眾防病治病的.需要,。藥品是防病治病,，與疾病斗爭的武器，有疾病就有醫(yī)學,，有醫(yī)就有藥,，否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),，全心全意的為廣大群眾服務,。

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,，也是患者最關心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,，她們嚴格把關,，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全,，感謝她們對藥劑科工作的大力支持,。

加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風,。突出加強藥劑人員思想作風,、學風、工作作風和生活作風的教育,，深入開展理想信念教育,、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育,、廉潔自律教育,，筑牢廉潔從政的思想道德基礎要進一步表彰先進典型，堅持正確導向,，廣泛開展職業(yè)道德,、社會公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識,，抵制不正之風的侵蝕,。

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,，提高服務的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學習交流,，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。

加強禮儀培訓,，提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,，多使用敬語,、謙語、雅語,，增加協(xié)作精神,，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾,，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平,。

藥店自查報告篇十三

重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:。

我店藥房縣連鎖店,，收到食藥監(jiān)〔200〕號文件后,，高度重視，認真學習該文件,，深刻領悟文件精神,，依據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關問題的通知》，我店依據(jù)縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關于開展藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》的精神,，我藥店結(jié)合通知,，對比本藥店的實際狀況，進行了認真對比檢查,。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的`規(guī)定,，從各方面嚴格遵守，達到規(guī)定的要求,，現(xiàn)將自查整改報告如下:,。

一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥,、甲類非處方藥,，質(zhì)量負責人，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,，取得了上崗資格,。

二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,，本店全部品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),，沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,，沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,，以代銷產(chǎn)品，非本店營業(yè)人員不得銷售或宣揚推銷藥品,。

三,、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜,，貼有明顯的區(qū)域標識,。

四、藥品廣告及詢問服務方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查方法》等規(guī)定,，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,，不銷售因嚴峻虛假宣揚被食品藥品監(jiān)督部門實行強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能,、用途,、禁忌及留意事項，沒有夸大藥品療效,，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推舉,。

五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,，在貨源不齊的狀況下,，向四周取得gsp認證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采辦,，并索要供貨企業(yè)的相關資質(zhì)及合法票證備查,，同時做好藥品的購進驗收記錄。

在以后的經(jīng)營工作中,，本藥店肯定將更加嚴格要求,，做好各項工作。

藥店自查報告篇十四

一,、企業(yè)概況：

我藥店成立于200×年×月×日,，企業(yè)性質(zhì)為個人獨資企業(yè)，注冊地址為淮安市××區(qū)××路××號,，注冊資金為××萬元,。藥店營業(yè)場所××平方米,，倉庫××平方米，辦公及輔助區(qū)面積×平方米,。目前共有人員×人,，其中藥學專業(yè)技術人員×人，質(zhì)量管理員（兼驗收員）×人,，××學歷,，職稱為××，養(yǎng)護員×人,，××學歷,。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學藥制劑,、抗生素、生化藥品,，經(jīng)營藥品品種達××個,，200×年實現(xiàn)銷售××萬元。為確保gsp認證,，公司花費近×萬元對內(nèi)部硬件進行了改造,，添置了與門店要求相應的一系列硬件設施設備，并進一步健全和完善了各項管理制度,。

二,、企業(yè)gsp質(zhì)量體系自查總結(jié)。

（一）管理職責,。

為全面開展,、實施gsp認證工作，藥店首先結(jié)合企業(yè)實際和gsp要求,，修訂和完善了××項質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責,，并及時對藥店全體員工進行了學習和傳達。為確保各項制度能夠不折不扣地執(zhí)行,，我店每（年,、半年、季度,、月）組織對制度執(zhí)行情況進行檢查和考核,，并做好記錄，考核結(jié)果與員工獎金掛鉤,。

（二）人員與培訓,。

藥店目前共有人員×人，企業(yè)負責人為××學歷,，××職稱,，熟悉有關藥品的法律法規(guī),。質(zhì)量負責人××學歷，××職稱（資格）,，質(zhì)管部經(jīng)理××學歷,，××職稱（資格）。其他員工×名,，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓考核合格后持證上崗,。以上人員均持有健康證，并建立了健康檔案,。

藥店自成立以來,，每年年初制定年度培訓計劃，并按計劃實施,。一年來,，藥店自行組織各類培訓×次，其中藥品管理法制培訓×次,，藥店質(zhì)量管理制度培訓×次,，藥品專業(yè)知識培訓×次，參加藥監(jiān)部門組織的gsp培訓×次,，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育,。

（三）設施與設備。

我店營業(yè)場所××m2,，環(huán)境整潔,。營業(yè)場所、辦公,、生活區(qū)分開,。門窗結(jié)構嚴密，貨架,、柜臺齊備,。配備符合藥品儲存陳列的各項設施設備，主要有冰箱×臺,，地架×個,，空調(diào)×臺，溫濕度計×只,，鼠夾×個,，避光用窗簾等。

（四）進貨與驗收,。

我店購進藥品嚴格按照藥品購進制度的規(guī)定和程序進行,。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴格審核,，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，并明確質(zhì)量條款,。購進藥品均有合法票據(jù)，并建立了購進記錄,，票,、帳、貨相符,。

對購進的藥品,，驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收，并建立驗收記錄,。驗收中,，按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標簽,、說明書,、標識等內(nèi)容進行詳細檢查，首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書,，進口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》,，中藥飲片必須標明品名、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)日期。

（五）陳列與儲存,。

陳列藥品做到藥品與非藥品分開,，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開,，拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,，商品擺放整齊美觀，類別標簽放置準確,，字跡清晰,。對陳列藥品按×進行檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理,。

我店每××對儲存藥品巡檢一次,，并建立養(yǎng)護記錄，對有效期在×個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表,。每天上下午各一次定時對溫濕度進行監(jiān)測并記錄,，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施,。對養(yǎng)護用儀器設備定期檢查維修,，建立設備檔案。

倉庫劃分了合格區(qū),、待驗區(qū),、退貨區(qū)和不合格區(qū),。并按要求實行了色標管理。

（六）銷售與服務,。

我店在銷售中,，遵守有關法律、法規(guī)和制度,，營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項,，營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗。營業(yè)場所內(nèi)設有咨詢臺,，店堂內(nèi)明示服務公約,，公布監(jiān)督電話，設置了顧客意見簿,。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待,，及時處理并做好記錄。店堂內(nèi)無非法藥品廣告,。

我店于200×年××月份按照gsp條款進行了全面自查,，認證的各項準備工作已基本落實到位，現(xiàn)提出認證申請,，希望各位專家早日蒞臨檢查指導并對我們的工作進行核查,。

淮安××藥店。

藥店自查報告篇十五

6藥品銷售與服務,，藥店以質(zhì)量服務第一,，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營業(yè)時對客戶熱情,，佩戴胸卡并有姓名和服務,。介紹藥品不要誤導消費者，對消費者說明藥品禁忌,，注意事項,。本店售出藥品按有關規(guī)定售出藥時，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥,。

xx年3月28日,。