在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝,，緊張充實(shí)的一年已過往了,。在這一年里，我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著,，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的進(jìn)步,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,，在這里我深表感謝！

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,，天天就是對(duì)著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操縱，不需要很高的技術(shù)含量,，也沒必要像其它科室的醫(yī)生要承當(dāng)性命之托的巨大壓力,，這也許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。實(shí)在收費(fèi)員的工作不只是收好錢,，保證正確無誤就能夠了,，收費(fèi)員不但代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐東風(fēng)的服務(wù),，對(duì)收費(fèi)滿意，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡可能的減少我院的拒付,，同時(shí)更多的把握醫(yī)保政策,。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃,，爭取在工作中多積累,、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)題目多反饋,。

新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了史無前例的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，讓我們?nèi)w職工全身心的投進(jìn)到工作中往，12年我要更加努力工作：

3,、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,，服務(wù)病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,，這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝,！在以后工作中的不足的地方,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,，在此我祝賀我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟,。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇二

一年的實(shí)習(xí)生活很快就過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。本人于_年_月被醫(yī)院正式接納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，準(zhǔn)確自我定位,，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：過去的一年,，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，解放思想,，銳意進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,。較好的完成了實(shí)習(xí)工作,。

總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針政策，通過報(bào)紙、雜志,、書籍、認(rèn)真學(xué)習(xí),。

法律知識(shí),。

和有關(guān)行業(yè)規(guī)定;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，工作態(tài)度端正。通過一年來的學(xué)習(xí)與老師的幫助,，自身素質(zhì)有較大的提高,。

積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假報(bào)告，不做人情方,，杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

2、兢兢業(yè)業(yè),，做好本職工作,。

我認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)院感染控制科和醫(yī)院的有關(guān)制度和規(guī)定，準(zhǔn)確及時(shí)出具報(bào)告,，無一例漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)。

3,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

除了做好日常的臨床檢驗(yàn)工作外,，還參加了職工體檢,、兒檢、婦檢等工作,，雖然工作比較繁忙,，做起來有一定的困難，如很多手工加樣工作,，我以前就沒做過,，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極支持科主任工作,，我不怕麻煩，虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,，明確了工作程序，提高了工作能力,，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下工作：(1)把在工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)報(bào)科主任和院長處理,。(2)認(rèn)真接待每一個(gè)病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的親人來對(duì)待。(3)認(rèn)真書寫每一張檢驗(yàn)單,、記錄每一次檢驗(yàn)結(jié)果,。(4)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任實(shí)驗(yàn)室前沿網(wǎng)站的大力支持下，工夫不負(fù)有心人,，順利的了_市計(jì)算機(jī)d級(jí)和外語d級(jí)考試,。(5)曾經(jīng)在工作中遇到一個(gè)不知道哪里來的病人無端刁難，和老師發(fā)生爭執(zhí),，在我和_科主任的協(xié)助下,，順利的解決了爭端。(6)及時(shí)協(xié)助其他科室同事解決檢驗(yàn)疑問,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生,。(7)在國內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文_篇。成功申請(qǐng)了中華醫(yī)學(xué)會(huì)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)分會(huì)全國“血液學(xué),、體液學(xué),、輸血學(xué)”學(xué)術(shù)大會(huì)并獲得免費(fèi)參會(huì)資格。在中華醫(yī)學(xué)會(huì)第五次全國中青年檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表的論文被評(píng)為優(yōu)秀論文并獲得大會(huì)參會(huì)資助,。但是兩次全國性會(huì)議都因?yàn)槲以簷z驗(yàn)科獨(dú)特工作性質(zhì),，沒有能夠去參會(huì)，非常遺憾,，不過我并不氣餒,，爭取以后寫出更好的文章。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任以及科室同事的大力支持下,，我參加了_縣中醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流大會(huì),，并且論文在大會(huì)發(fā)表。填補(bǔ)了檢驗(yàn)科過去的一項(xiàng)空白,，這些成績的取得與院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的,，為醫(yī)院爭得了名譽(yù)。為了檢驗(yàn)科的工作能順利進(jìn)行，能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，并能和,。

其它。

科室協(xié)作,，除了做好本職工作,，還積極配合其他同事做好工作。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作,。

5,、在工作中也收到了來自各方面的批評(píng)和指正，我都一一進(jìn)行了整改,，收到了良好的效果,。

在過去自己實(shí)習(xí)的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，自己兢兢業(yè)業(yè),，勤奮工作，雖然取得了一些成績,，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤，比如個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,，努力開創(chuàng)工作新局面,，使思想覺悟和工作業(yè)績?cè)偕弦粋€(gè)新水平，為_醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

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醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年,，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全站職工共同努力,，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新,、廉潔,、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo),、以質(zhì)量管理為抓手,、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo),、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn),，以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”,，強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償,、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,，*完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）采供血工作保持穩(wěn)定增長全年克服社會(huì)負(fù)面*、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,，全站職工敬業(yè)苦干,，多措并舉，力保了臨床用血的及時(shí)有效供給,。截止12月10日,，全市無償獻(xiàn)血15933人次,，同比增長8.9%；采集血液5.64噸（56.449萬毫升）,，增長8.0%,；供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長7.7%,；血漿12.36萬毫升,，下降1.3%，街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%,，成分血比例達(dá)99.7%,，農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測血液15974份,，合格14230份,，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求,，又確保了血液質(zhì)量安全。

（二）其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中,、省,、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明建設(shè),、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn),、同發(fā)展,。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障,、*支持和精神動(dòng)力,。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神，對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo),。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理,、基建工程及物料招投標(biāo)采購,、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動(dòng)清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,，有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道,、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動(dòng),。

我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力,，不斷完善質(zhì)量體系,、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（一）第五次修改質(zhì)量管理文件,，質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核,、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,，將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè)，使之更方便查閱與使用,。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,，操作性和針對(duì)性更強(qiáng),，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰,。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全,。

（二）不斷加大投入，綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬元,。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫,，試劑分類儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控,。二是新購置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀,，滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,，將為臨床提供更多更安全的血液成分,，滿足病人的不同需要,。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范,。

（三）不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，實(shí)行*,、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度,。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,，按照提出-分析-解決問題的辦法,，每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況,。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng)，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,。

（四）不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì),、確保無誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液,。二是在血液交接,、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度,。全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象，符合率為100%,；原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求；對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測,，捐血車,、凈化間、成品庫、待檢庫,、分漿間,、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,，成效顯著，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故,。

（五）規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù),，血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,，千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到,、細(xì)致、熱情的服務(wù),；發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,，切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),，改善獻(xiàn)血條件,，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫存管理制度,，根據(jù)本站庫存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量,；同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、庫存量和警戒線,，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲,。三是建立并完善信息平臺(tái)，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù),。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫,，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站,、語音查詢電話,、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信,，同時(shí)落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果,。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作,。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì),，以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系,。在“三好一滿意”活動(dòng)中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（“一新”,，就是全新的服務(wù)形象；“二溫馨”,，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作,；“三勤”，即嘴勤,、手勤,、腳勤，嘴勤就是做到有問必答,，手勤就是技能操作熟練,、規(guī)范、高質(zhì)量,，腳勤就是服務(wù)要高效率,；“四個(gè)主動(dòng)”，就是做到主動(dòng)介紹,、主動(dòng)溝通,、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助,；“五個(gè)一”,，就是一個(gè)微笑、一聲問候,、一杯熱水,、一遍感謝、一聲祝福,；“六聲”,，就是來有迎聲、走有送聲,、服務(wù)過程有稱呼聲,、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問聲,、不滿意時(shí)有道歉聲）,。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,，總體滿意率為96.7%,；接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%,，反饋收集滿意度為98.2%,。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人,，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中,，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次,、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識(shí)6次,、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人,。

（六）不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制,。按照《x省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn),，儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò),。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送,、調(diào)配血液資源,，并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請(qǐng)全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課,，全市380人參加,，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大,。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%,。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào),，起到了較好的警示作用。

（七）不斷抓隊(duì)伍建設(shè),，職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭做知識(shí)型員工”為目標(biāo),，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育,。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,。截止年底，全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn),；外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,，還有3人在讀本科文憑,。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競賽,、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求,。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

雖然我市無償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好,，但受外界客觀因素影響，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,，主要表現(xiàn)在：

1、血液時(shí)有偏型特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響,，公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),，社會(huì)上對(duì)“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的*,，導(dǎo)致血站全年庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,，血液庫存存在短時(shí)偏型。

2,、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求,。

3,、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來未予增補(bǔ),，隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加,，許多工作人員身兼數(shù)職，長期奔赴在各個(gè)工作崗位上,，長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約,，部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用,，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。

為消除不利因素,，提高血站采供血保障能力,，促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結(jié)合實(shí)際,，在保障臨床用血同時(shí),，明年的重點(diǎn)工作打算如下：

1,、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,，增強(qiáng)各級(jí)政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位,，特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí)，積極為獻(xiàn)血車停放場地,、外接電源,、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位,。二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí),，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元，在《x日?qǐng)?bào)》,、《新報(bào)》,、《x電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《x廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專題專欄,，將無償獻(xiàn)血的好處,、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā),；并設(shè)置“血站開放日”,，適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)（播放）,，消除公眾對(duì)血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解,，重塑血站公益形象。

2,、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門,、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用,。二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃，爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣（市,、區(qū)）投入使用,。

3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委,、人社部門,，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名,。二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競聘活動(dòng),，積極探索優(yōu)化績效分配方案，使得人員順向流動(dòng),、人逢其事,、人盡其才,，大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式,，設(shè)置專人進(jìn)行電話（短信）預(yù)約,、上門招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,，由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校,、企業(yè),、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,，減少外采工作人員工作時(shí)間,。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,，使其得到有效休息。

4,、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件,、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件,、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等,。二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿,、少白細(xì)胞全血,、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時(shí),，提高血液質(zhì)量安全保障水平,。

5、內(nèi)部管理更加規(guī)范一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度,、績效分配制度等,，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理,、綜治平安工作,，提*部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開,，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇四

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化和發(fā)展,一大批民營醫(yī)院,、慈善醫(yī)院,、外資醫(yī)院等多種形式的非公有制醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,醫(yī)療市場競爭日益激烈,。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院工作人員。

供您參考,。

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)。

工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議，副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5,、12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到,。

市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)9以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97,、,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96,、7，名列全市榜首,。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到2x名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從xx年至xx年至今,，三年來的的實(shí)踐工作,，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧,。二,、恪盡職守，踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,，我不斷的努力著,。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。、在門診,，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查、合理治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作。,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提,，xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

一年來,，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,，關(guān)愛婦女健康,，本著“婦女健康,，普查普治把關(guān)”的原則，預(yù)計(jì)參檢為5,、5萬人次,，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6,、病理檢查,，費(fèi)用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。

二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和,。

規(guī)章制度,。

健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育讓病人了解自己的病情主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查必要的檢查一項(xiàng)不能缺不合理的檢查一項(xiàng)也不能查既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉先國產(chǎn)、后進(jìn)口先一線,、后二線三線的原則合理用藥切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底,。真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎扎實(shí)實(shí)開展工作,，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量,。

協(xié)議書,。

》,、《要上代表行為約束。

合同,。

》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制,。

3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。

四,、從一點(diǎn)一滴做起,，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高,，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元,，占醫(yī)院總收入的%,。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

展望新的一年,，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。

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醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇五

試劑,，對(duì)血型、血色素,、轉(zhuǎn)氨酶,、乙肝表面抗原、丙肝抗體,、梅毒,、艾滋病病毒抗體等七項(xiàng)進(jìn)行兩次檢測，對(duì)可疑陽性標(biāo)本還進(jìn)行了第3次檢測,，確保了血液質(zhì)量,。今年共參加衛(wèi)生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質(zhì)控3次,，都取得優(yōu)秀成績,。今年共檢測血液標(biāo)本35720份，合格率95.01%,，去年同期合格率93.17%,，今年合格率提高的原因主要是hbsag初篩檢測質(zhì)量提高；不合格率為0.57%,，去年為2.06%,，下降1.51%。alt不合格率（去年/今年）3.59%/3.49%，hcv抗體不合格率0.3%/0.22%,，hiv抗體不合格率0.01%/0.02%,，tp抗體不合格率0.77%/0.69%等項(xiàng)目與去年基本持平。rh陰性分型,、抗體篩查145例,，疑難血型鑒定3例、疑難血型交叉配血5例,、孕產(chǎn)婦檢查20例,、醫(yī)院退血檢查12例。發(fā)現(xiàn)abo亞型（疑難血型）2例,，x完成全市各醫(yī)院疑難血型檢測確定,、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測項(xiàng)目。今年還對(duì)各儲(chǔ)血點(diǎn)進(jìn)行了5次檢查,，指導(dǎo)臨床合理用血,，并建立健全傳染病疫情管理和實(shí)時(shí)上報(bào)制度，實(shí)行專人專管,，沒有發(fā)生過因輸血感染傳染病引起的醫(yī)療糾紛和安全質(zhì)量事故,。

4、加強(qiáng)崗位質(zhì)量監(jiān)控,，確保血液質(zhì)量,。

（1）血液質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)控科每月定期抽查成分血質(zhì)量,，今年共抽檢成分血192袋,，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象。全血血量監(jiān)測,，300ml共抽查2226袋,，符合2215袋，不符合11袋,，符合率為99.5%,。400ml共抽查3840袋，符合3815袋,，不符合25袋,，符合率為99.3%。血袋漏血的有48袋,，其中血袋辮子因熱合不良漏血的有30袋,，成分離心破袋的有18袋。

（2）原輔材料監(jiān)控,。今年共購進(jìn)x威高血袋15批,，其中t-400袋6批,、q-400袋3批、t-300袋5批,、t-200袋1批,，抽樣檢查結(jié)果全部合格。共抽檢購進(jìn)試劑39批次,，其中tp10批,、hbv8批、hcv8批,、hiv8批,、抗a和抗b標(biāo)準(zhǔn)血清5批，抽樣檢查結(jié)果全部合格,。抽檢acd-a保養(yǎng)液2批,、血液保存液3批、氯化鈉注射液1批和轉(zhuǎn)移袋t-x,、t-1001各一批,，抽樣檢查結(jié)果全部合格。

（3）工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測,。捐血車4臺(tái),、采血室,、凈化間,、成品庫、待檢庫,、分漿間,、儲(chǔ)血冰箱4臺(tái)，共13個(gè)監(jiān)測點(diǎn),。共檢測152個(gè)區(qū)域,，145個(gè)合格，7個(gè)不合格,，不合格原因?yàn)榧?xì)菌總數(shù)超標(biāo),，總合格率為95.4%。市疾控中心每季度監(jiān)測1次,，今年共4次,。空氣采樣15份,，全部合格,。物表35份，全部合格,。護(hù)士手培養(yǎng)12人/次,，合格11人/次,，不合格1人/次。使用中的消毒劑抽查19批,，全部合格,。壓力蒸汽滅菌器監(jiān)測3次，2次合格,，1次不合格,，不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。

（4）無償獻(xiàn)血者登記表審核,。審核無償獻(xiàn)血者登記表31929份,，符合要求29829份，不符合要求113份,，合格率為99.6%,，其中身份證錯(cuò)填91份，工作人員漏項(xiàng)7份,，未滿18歲采血8份,、獻(xiàn)血者未鑒名9份。

（5）血液報(bào)廢審核,。正常報(bào)廢8398袋,，報(bào)廢原因包括檢驗(yàn)結(jié)果異常、脂肪血,。非正常報(bào)廢134袋,，其中纖維蛋白析出51袋、脂肪顆粒17袋,、脂肪血漿17袋,、破袋20袋、凝塊6袋,、血漿中肉眼可見紅細(xì)胞13袋,、過期報(bào)廢9袋，非正常報(bào)廢率為0.06%,。

（6）阻止列表信息刪除和獻(xiàn)血者屏蔽,。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息35例，包括檢驗(yàn)初檢和復(fù)檢信息的更改,，修改檢驗(yàn)結(jié)論,。屏蔽獻(xiàn)血者6例，主要原因是直接抗人球試驗(yàn)陽性,，與多位用血者配型均不合,。經(jīng)血型室確認(rèn)后，將獻(xiàn)血者信息永久屏蔽,，列為不能再次獻(xiàn)血,。

（7）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要以科室為單位，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使員工了解,、熟悉和掌握操作規(guī)程，工作中按規(guī)程去操作,。外出短期培訓(xùn),，今年共派出10批人員到全國各地進(jìn)行短期培訓(xùn)，其中xx2人/7天,、x3人/5天,、x省內(nèi)8次合25人/21天。通過短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，開闊了員工視野,，增長了業(yè)務(wù)知識(shí)，傳遞了多方信息,，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)作用,。

（8）嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯(cuò)有一例,。一般小差錯(cuò)共發(fā)現(xiàn)187個(gè),，扣分187分，違規(guī)扣款1870元,。

1,、做好開源節(jié)流工作。為控制成本,，減少消耗浪費(fèi),，我們對(duì)所有物品實(shí)行了統(tǒng)一采購，并實(shí)行貨比三家,，使采購渠道從零售商轉(zhuǎn)為一手批發(fā)供應(yīng)商，在成本費(fèi)用上有所減少,。今年共采血33667人,，機(jī)采血小板1860個(gè)治療量，比去年增加119個(gè)治療量,，檢驗(yàn)費(fèi)用和血袋耗材費(fèi)用共452萬元,，與去年449萬同期相比僅增加3萬多元，在采血人量增加的情況下,，成本費(fèi)用明顯降低,。創(chuàng)可貼比去年減少59盒，一次性手套減少1600對(duì),，熔接片減少350片,，采血管減少1300支,，紙巾減少51包，牛奶減少2296支,，礦泉水減少7315支,。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一”：即一支筆審批、一個(gè)部門管理,、一本帳登記,。堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線，所有開支經(jīng)過站長同意,，及時(shí)開票,，及時(shí)入帳，報(bào)銷實(shí)行“三章”制,。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的透明度。積極開源節(jié)流,，加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)和水電的管理,，實(shí)行建帳、建檔,，做到新添物資有登記,，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù),。3,、抓好固定資產(chǎn)管理，做好成本核算,。固定資產(chǎn)管理歷來是后勤管理工作中的難點(diǎn),。針對(duì)血站的特點(diǎn)，制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度,。各科室的儀器設(shè)備實(shí)行“日日管理,，分室保管，專人使用,，專人負(fù)責(zé),，專人保管”的原則，落實(shí)責(zé)任到人,，各科室負(fù)責(zé)對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行分類,，并進(jìn)行微機(jī)登錄記帳，做到條目清楚,，帳目相符,。

4,、做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全工作責(zé)任制,，加強(qiáng)大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作,，及時(shí)修理門窗、門鎖和維護(hù)水電設(shè)施,，杜絕安全隱患,。

1、血液時(shí)有偏型,，尤其是春節(jié)前后,，o型血就顯不足。

2,、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng),，個(gè)別獻(xiàn)血者反映查詢結(jié)果不方便，少數(shù)工作人員獻(xiàn)血咨詢不耐煩,，還有多次進(jìn)針不成功的現(xiàn)象,。

3、無償獻(xiàn)血宣傳面不夠廣,，宣傳深度不夠,，部分市民對(duì)獻(xiàn)血仍感陌生。

4,、缺乏學(xué)科帶頭人和拔尖技術(shù)人才,；部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠,。

5,、非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員偏多，造成衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員與非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例,，達(dá)不到上級(jí)規(guī)定的75%要求,。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇六

醫(yī)院的上層領(lǐng)導(dǎo)要注重全體職工的技能與思想的培養(yǎng)工作。一起來看看本站小編為大家整理的：800字醫(yī)院工作人員,。

歡迎閱讀僅供參考,。

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了以下下幾點(diǎn)工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例,、一次性物品質(zhì)量漏洞例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分97.5,，名列全市榜首,。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。作為護(hù)理部主任、一名光榮的中*員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

1,、做好資金科*行工作：做好資金科*行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕,、重,、緩、急”的原則,，科學(xué)合理安排資金,，保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,，對(duì)藥品,、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款,，一方面緩解醫(yī)院支付壓力,，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位,，與其友好協(xié)商,，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益,。

2,、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算,。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化,、合理化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用,?？偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。

3,、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭,，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,，院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善,。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求，對(duì)開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,，該項(xiàng)工作已起草完畢,，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。

4,、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,，撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告，針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析,，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用,、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告,。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,。

5,、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作：根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》,、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,，使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求,。

6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》,、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求,。

7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù),。根據(jù)內(nèi)控要求,，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無誤,，符合管理目標(biāo)要求,。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的不足之處,，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息,。

8,、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,，財(cái)務(wù)科專門設(shè)置收支臺(tái)帳,，核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大,，但核算資料牽涉到方方面面,，財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認(rèn)真做好每月的核算工作,。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得x余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長點(diǎn),。

9,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》,、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期*,，通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,，醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí),。

10、積極撰寫論文：本年度財(cái)務(wù)科通過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行,，善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),，撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中存在的問題與對(duì)策》、《醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會(huì)》,、《績效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級(jí)財(cái)會(huì),、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,，一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專業(yè)水平,，并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍,。

11、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),，財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對(duì)屬下各,。

崗位職責(zé)。

進(jìn)行考核,。從考核結(jié)果看,，各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。

12,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)：

(1)積極參與申報(bào)成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金,。從農(nóng)歷年初五起，在施院長親自帶領(lǐng)下,，早上班遲下班,，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府,、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報(bào)婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金,，共爭取中央資金x萬元。

(2)受院長委托向中級(jí)人民法院申訴工作,。原住icu病人醫(yī)療費(fèi)糾紛案,，婺城區(qū)人民法院婺民一初字第號(hào)民事判決，我院敗訴,。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計(jì)5萬余元,。財(cái)務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點(diǎn)，向施院長作了匯報(bào)后,。施院長指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴,。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是違法監(jiān)定,，一終字第號(hào)民事判決，判我院勝訴,。醫(yī)院減少了資金的損失,，又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。

二,、存在不足方面,。

1、財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng),，但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出,、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,，使考核工作又上一個(gè)臺(tái)階,。

2、食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決：食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理,，從管理上規(guī)范了管理模式,，符合省廳規(guī)范管理的要求。但對(duì)食堂庫存物資盤點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,，不符合內(nèi)控管理的要求,。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

3,、財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)薄弱：就目前財(cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進(jìn)財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),，過若干年后將嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作,，有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了,。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生2名,，抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng)。

醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合計(jì)劃安排,，全科人員目標(biāo)明確，同心同德,、共同努力,，較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革,，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一,、用心進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì),。

1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見稿),，透過學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化,。

2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試透過,。

3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律,、誠實(shí)守信”的重要性,，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。

二,、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況,，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理,。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出,，充分利用醫(yī)xx萬元,，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元,，總支出xx萬元,、其中醫(yī)療支出xx萬元，藥品支出萬元,，財(cái)政專項(xiàng)支出萬元,，其他支出萬元，因此本年累計(jì)結(jié)余約萬元,，實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有結(jié)余。

門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,，收費(fèi)金額萬元,。住院處住院登記人次,，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次,。

三,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全,。

1,、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,，為確保資金安全,，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行,。由于醫(yī)院的特殊性,，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫的狀況,，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度,。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為,，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi),、報(bào)損,、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制,。

2,、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),，對(duì)醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。

3,、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,。

四、強(qiáng)化管理,，建立良好的工作秩序,。

1、用心推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定,，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,，有利于醫(yī)院的發(fā)展,。

2,、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，就應(yīng)認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,，提出合理化推薦,，使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力,。

五,、用心配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作。

財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,，醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中,，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn)，并克服了各種困難,，用心配合各部門工作作出了努力,。醫(yī)院his系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。六,、用心對(duì)外溝通,，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動(dòng)工作,。

1,、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系,，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成,。

2,、理解了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利透過。

3,、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請(qǐng),，因提前與物價(jià)局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,，得到了物價(jià)局支持,，使得信息卡收費(fèi)申請(qǐng)及時(shí)得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施,。

總之,，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開展,，對(duì)醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

醫(yī)院工會(huì)是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者,，是黨的工運(yùn)方針在基層落實(shí)的組織者和實(shí)施者，如何在新形勢(shì)下把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全,、制度完善,、*到位、服務(wù)有力,、作用明顯,，黨委靠得住、行政離不開,、職工信得過的工會(huì)組織,，總結(jié)這么多年的工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人認(rèn)為：認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),、增強(qiáng)工會(huì)凝聚力、切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益是做好新時(shí)期醫(yī)院工會(huì)工作的基礎(chǔ),。

一,、抓住基本點(diǎn)，不斷提高醫(yī)院工會(huì)的組織能力,。

首先,，夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本,、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)的組建和職工入會(huì)工作，特別是做好招聘人員,、尤其是招聘護(hù)士的入會(huì)工作,。其次，抓住薄弱點(diǎn),，夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的群眾基礎(chǔ),。一是在增強(qiáng)職工的會(huì)員意識(shí)上下功夫。通過對(duì)職工的宣傳,、引導(dǎo)和服務(wù),，增強(qiáng)職工入會(huì)的熱情和內(nèi)在動(dòng)力，把上級(jí)推動(dòng)建會(huì)與職工自覺入會(huì)結(jié)合起來;同時(shí),，通過切實(shí)可行的工會(huì)服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等),，增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力。二是在建立工會(huì)工作制度上下功夫,。通過建立健全會(huì)員代表大會(huì),、會(huì)務(wù)公開、工會(huì)干部述職、會(huì)員民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度,，吸納會(huì)員代表參與工會(huì)日常工作,，不斷增強(qiáng)會(huì)員的責(zé)任感和歸屬感。三是在依靠會(huì)員開展工會(huì)活動(dòng)上下功夫,。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動(dòng),，發(fā)揮會(huì)員建家、評(píng)家,、管家的作用,，開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)和服務(wù)職工群眾的互助互濟(jì)活動(dòng)，積極營造健康向上的醫(yī)院文化,，使職工在活動(dòng)中受教育,、得實(shí)惠、獲發(fā)展,，為開展醫(yī)院工會(huì)工作奠定良好的群眾基礎(chǔ),。最后，抓住關(guān)鍵點(diǎn),，夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的干部基礎(chǔ),。一是不斷推進(jìn)醫(yī)院工會(huì)群眾化、民主化進(jìn)程,。保證醫(yī)院職代會(huì)的選舉工作切實(shí)體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)保證工人階級(jí)和工會(huì)組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會(huì)每年組織會(huì)員(代表)對(duì)工會(huì)主席,、副主席進(jìn)行民主評(píng)議,，經(jīng)評(píng)議為不稱職的，報(bào)經(jīng)上一級(jí)工會(huì)批準(zhǔn),，會(huì)員(代表)大會(huì)有權(quán)罷免其職務(wù),。同時(shí)，對(duì)民主評(píng)議中工作成績突出的工會(huì)干部,，報(bào)請(qǐng)?jiān)狐h委批準(zhǔn)，年終從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中拿出一定的資金,，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，以增強(qiáng)工會(huì)干部的榮譽(yù)感和責(zé)任感，在院內(nèi)形成工會(huì)干部爭著當(dāng),、工會(huì)工作爭著干的良好局面,。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口，不斷推進(jìn)醫(yī)院工會(huì)干部的知識(shí)化,、專業(yè)化進(jìn)程,。

二、以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn)，切實(shí)提高醫(yī)院工會(huì)的能力,。

第一,，抓住規(guī)范運(yùn)作這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推行以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度,，切實(shí)落實(shí)職工的知情權(quán),、參與權(quán)、評(píng)議權(quán),、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán),。醫(yī)院重大事項(xiàng)必須經(jīng)職代會(huì)審議通過，在醫(yī)院績效考核,、崗位設(shè)定,、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益,，堅(jiān)持向臨床一線傾斜,，切實(shí)保證職工收入隨著醫(yī)院社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的提高而逐步增加,。抓住監(jiān)督權(quán)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，配合院務(wù)公開的執(zhí)行，監(jiān)督落實(shí)院務(wù)公開做到真公開,、全公開,、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，協(xié)助行政做好職工勞動(dòng)保險(xiǎn),、勞動(dòng)保護(hù)工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育,，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策,，鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí)和管理知識(shí),，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力,。

第二,，要堅(jiān)持提高工會(huì)組織能力與提高職工自我能力相結(jié)合。做好工會(huì)工作,，必須提高兩個(gè)方面的能力,。一方面，從建立評(píng)價(jià)考核機(jī)制和保障機(jī)制入手,，著力增強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)干部的能力,。要建立同級(jí)黨委,、上級(jí)工會(huì)考核與職工群眾評(píng)議相結(jié)合，以職工群眾的意見為主的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,，對(duì)在工作中作出突出成績的工會(huì)干部給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)乏力的工會(huì)干部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、責(zé)令改正,。要建立保障機(jī)制和保障基金,，對(duì)因履行職責(zé)受到打擊報(bào)復(fù)的工會(huì)干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟(jì)支持。另一方面,，要從提高職工法律和政策水平入手,，不斷增強(qiáng)職工的法制觀念，增強(qiáng)職工的自我能力,，以合法有序的方式表達(dá)其利益訴求,。

第三，要堅(jiān)持醫(yī)院工會(huì)與地方工會(huì)相結(jié)合,。在加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)機(jī)制建設(shè),、增強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)干部能力的同時(shí)，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(huì)(教科文衛(wèi)工會(huì))的作用,，幫助醫(yī)院工會(huì)解決工作中遇到的難題,。

三、以實(shí)現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo),，努力提高醫(yī)院工會(huì)的服務(wù)能力,。

第一，深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),，積極推進(jìn)創(chuàng)新型,、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型,、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè),。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，不斷提高服務(wù)內(nèi)涵;廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動(dòng)競賽,、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān),、技術(shù)協(xié)作,、發(fā)明創(chuàng)造等活動(dòng)。

第二,，進(jìn)一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，大力推進(jìn)職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程,。深刻認(rèn)識(shí)“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)是激發(fā)職工熱情,、調(diào)動(dòng)職工工作積極性、推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此,，應(yīng)以擴(kuò)大參與面,、增強(qiáng)實(shí)效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)成果,，同時(shí)推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)不斷拓展,、延伸，提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力,、競爭能力，推進(jìn)職工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程,。

第三,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性,。做好勞模先進(jìn)人物的培養(yǎng),、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實(shí)際問題,，充分發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用,，為醫(yī)院發(fā)展凝聚強(qiáng)大的精神力量。

第四,，職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,，應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù),，培養(yǎng)每位職工對(duì)醫(yī)院的感情，努力將職工隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德,、現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和嚴(yán)格組織紀(jì)律的隊(duì)伍,。

這一年，轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,，對(duì)于這一年我的所作所為,，我覺得自己還有很多需要進(jìn)步的地方。

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，自覺堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。

二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守。

規(guī)章制度,。

牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平每月進(jìn)行理論及操作考試對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正“醫(yī)者父母心”本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作工作投入熱心為大家服務(wù)認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律保證按時(shí)出勤出勤率高全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)保證工作能按時(shí)完成,。在開展工作之前做好,。

個(gè)人工作計(jì)劃。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇七

20x年，在省,、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安,、創(chuàng)新,、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo),、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心,、以保證臨床用血為目標(biāo),、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力,，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償,、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）采供血工作保持穩(wěn)定增長全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,，全站職工敬業(yè)苦干,，多措并舉，力保了臨床用血的及時(shí)有效供給,。截止12月10日,，全市無償獻(xiàn)血15933人次，同比增長8.9%,；采集血液5.64噸（56.449萬毫升）,，增長8.0%；供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,，增長7.7%；血漿12.36萬毫升,，下降1.3%,，街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%,，農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%,，檢測血液15974份，合格14230份,，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全,。

（二）其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中,、省、市衛(wèi)生重大決策,、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署,、同促進(jìn),、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會(huì),、市委屆次全會(huì)精神,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障,、輿論支持和精神動(dòng)力,。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神，對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo),。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理,、基建工程及物料招投標(biāo)采購,、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動(dòng)清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,，有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”,、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動(dòng),。

我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力,，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),。

（一）第五次修改質(zhì)量管理文件,，質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查,、內(nèi)部審核,、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善,。一是在文件層次方面,，將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè),，使之更方便查閱與使用,。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一,。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,，操作性和針對(duì)性更強(qiáng)，工作接口更明確,，工作細(xì)節(jié)更清晰,。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全,。

（二）不斷加大投入，綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬元,。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫,，試劑分類儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控,。二是新購置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀,，滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿足病人的不同需要,。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室,，血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。

（三）不斷加強(qiáng)管理,，執(zhí)行力得到提高通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，實(shí)行民主、科學(xué)管理,，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度,。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,，按照提出-分析-解決問題的辦法,，每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢,。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng),，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

待檢庫分漿間儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測,。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著,，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故,。

（五）規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本,，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,，千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致,、熱情的服務(wù),；發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,，切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),，改善獻(xiàn)血條件,，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫存管理制度,，根據(jù)本站庫存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量,；同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、庫存量和警戒線,，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲,。三是建立并完善信息平臺(tái)，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù),。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫,，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站,、語音查詢電話,、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信,，同時(shí)落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果,。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作,。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì),，以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。在“三好一滿意”活動(dòng)中,，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（“一新”,，就是全新的服務(wù)形象；“二溫馨”,，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作,；“三勤”，即嘴勤,、手勤,、腳勤，嘴勤就是做到有問必答,，手勤就是技能操作熟練,、規(guī)范、高質(zhì)量,，腳勤就是服務(wù)要高效率,；“四個(gè)主動(dòng)”,，就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通,、主動(dòng)征詢,、主動(dòng)幫助；“五個(gè)一”,，就是一個(gè)微笑,、一聲問候、一杯熱水,、一遍感謝,、一聲祝福；“六聲”,，就是來有迎聲,、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲,、服務(wù)完畢后有感謝聲,、失誤時(shí)有慰問聲、不滿意時(shí)有道歉聲）,。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度,。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%,；接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次,，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%,。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人,，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中,，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次,、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識(shí)6次,、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人,。

（六）不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo),，科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《x省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求,，形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn),，儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),，根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送,、調(diào)配血液資源,，并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請(qǐng)全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課,，全市380人參加,，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大,。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%,。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào),，起到了較好的警示作用。

（七）不斷抓隊(duì)伍建設(shè),，職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭做知識(shí)型員工”為目標(biāo),，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育,。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,。截止年底，全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn),；外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,，還有3人在讀本科文憑,。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競賽、崗位操作技能比賽,。目前全站所有在編人員均為公招聘任,，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》,，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

雖然我市無償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好，但受外界客觀因素影響,，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,，主要表現(xiàn)在：

1、血液時(shí)有偏型特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款”等影響,，公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),，社會(huì)上對(duì)“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,，導(dǎo)致血站全年庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,，血液庫存存在短時(shí)偏型,。

2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài),。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。

3,、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,，十年來未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加,，許多工作人員身兼數(shù)職,，長期奔赴在各個(gè)工作崗位上，長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用,，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮,。

為消除不利因素，提高血站采供血保障能力,，促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展,，結(jié)合實(shí)際，在保障臨床用血同時(shí),，明年的重點(diǎn)工作打算如下：

1,、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,，增強(qiáng)各級(jí)政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位,，特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí)，積極為獻(xiàn)血車停放場地,、外接電源,、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位,。二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí),，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元，在《x日?qǐng)?bào)》,、《新報(bào)》,、《x電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái),、《x廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專題專欄,，將無償獻(xiàn)血的好處,、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā),；并設(shè)置“血站開放日”,，適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)（播放）,，消除公眾對(duì)血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解,，重塑血站公益形象。

2,、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門,、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用,。二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃，爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣（市,、區(qū)）投入使用,。

3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委,、人社部門,，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名,。二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競聘活動(dòng),，積極探索優(yōu)化績效分配方案，使得人員順向流動(dòng),、人逢其事,、人盡其才，大力提升工作人員積極性,。三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式,，設(shè)置專人進(jìn)行電話（短信）預(yù)約、上門招募,，逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動(dòng)員向社區(qū),、學(xué)校,、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,，減少外采工作人員工作時(shí)間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,，使其得到有效休息,。

4、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件,、設(shè)備,，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等,。二是豐富血液成分制品,，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血,、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,，在滿足臨床需求的同時(shí)，提高血液質(zhì)量安全保障水平,。

5,、內(nèi)部管理更加規(guī)范一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等,，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類改革需要,。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作,，提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng),，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng),。

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醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師你們好,。__年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、處理突發(fā)事件的工作情況,。

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

二,、節(jié)能降耗及用水、用電,、防火安全管理工作的加強(qiáng),。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患,。

7月份,，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出,。

一學(xué)年來，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,，本著園本實(shí)際情況,、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。

一,、完善常規(guī)工作操作,，加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作，以提高自身素質(zhì),。

1,、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,，能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作,。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,，無存在衛(wèi)生死角,。

2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,，因此更換三位新保育員,。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn)，且跟班學(xué)習(xí)操作一天,。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、理論知識(shí)，現(xiàn)場操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí),。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所,、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識(shí)培訓(xùn),，參加考試并取得合格證書,，通過這次集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，大家在座談中,，都覺得受益非淺,，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

3,、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中,，能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動(dòng)材料,。一年來,，園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作，評(píng)出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,，園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,，樹立榜樣、起著帶頭的作用,。

二,、時(shí)刻抓好安全工作,，確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作,。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開展前,，安全是不可缺少的,。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍，確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄,。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會(huì)議有記錄,，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查：電器,、線路、活動(dòng)場地,、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進(jìn)行整改,。園門口有丟車,、車箱被撬、丟提包,，市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,，都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施：a、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度,，與交警一中隊(duì)聯(lián)系,，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b,、填寫申請(qǐng)表報(bào)送教育辦,，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時(shí)取回家長的回執(zhí)單,，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,，馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后,，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施.

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇九

__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，踐行社會(huì)主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活,。

二,、在業(yè)務(wù)上，心得體會(huì)范文嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作,，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三,、在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團(tuán)結(jié)合作,，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇十

綜合門診__年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,，按照全院的戰(zhàn)略布置,、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求，積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,，盡到了應(yīng)有的職責(zé),，總體業(yè)績逐步提升。現(xiàn)就__年度工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營情況：綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,，初診為3484人，復(fù)診為7224人,。其中內(nèi)科初診934人,，復(fù)診2598人;外科初診581人，復(fù)診923人;五官科初診547人,，復(fù)診510人;中康科初診553人,，復(fù)診840人;失眠科初診193人，復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,，復(fù)診492人;兒科初診198人,，復(fù)診588人;肝病科初診259人,，復(fù)診778人,。

二、加強(qiáng)經(jīng)營督促,，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo)，全部平均完成預(yù)定任務(wù),，業(yè)績從最初點(diǎn)增長至最高點(diǎn),，增長率為54.7%。

三,、加強(qiáng)經(jīng)營報(bào)表的規(guī)范管理,，按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問題,，查找原因,，及時(shí)解決，完善經(jīng)營工作,。

四,、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度，加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識(shí),、運(yùn)作的培訓(xùn),，做到常抓不懈。

五,、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉,、失眠,、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,，把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改,、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,，達(dá)到了更佳的廣告效果,。如把失眠科原來的"三步安神療法"，經(jīng)過設(shè)備,、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),，充實(shí)了內(nèi)容，重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",，取得了明顯的經(jīng)營成效,。

六、7,、8兩月,，組織開展"署期耳鼻喉專家會(huì)診"活動(dòng)，使耳鼻喉門診量明顯上升,，達(dá)到了預(yù)期的目的,。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取,。

七,、從9月份開始，聯(lián)系,、組織,、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢婦女1375人次,。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。

八,、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動(dòng),，綜合門診抓住機(jī)遇，積極參與,，總體取得了半年度最好的成績,。

九,、加強(qiáng)與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營實(shí)際出發(fā),，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,，確保廣告的質(zhì)量和效果。

十,、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,，做好門診分診、掛號(hào),、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。

十一,、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部,、市場部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,，完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,，以及做好《元素》雜志的投放工作。

十二,、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門,、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

十三,、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作,。

在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,，有待糾正完善,。主要是：

一,、與員工的溝通尚不夠。

二,、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差,。

三、院內(nèi)科室間?？撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位,。

四、門診分診,、掛號(hào),、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。

五,、部門,、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意,。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年參加工作，一直于我院檢驗(yàn)科工作,。秉承“質(zhì)量第一,、服務(wù)臨床”的理念，堅(jiān)持以病人為中心,，高質(zhì)量,、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),，踏踏實(shí)實(shí),，勤奮工作。尤其近幾年來,，我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受,，在這里作簡單的陳述：

一、政冶思想方面,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，法律、法規(guī),，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,。幾年來，自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，提高工作的責(zé)任心,，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇,，任勞任怨,，積極配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失,，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù),。

始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想,，急病人與臨床之所急,。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù),。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,，做到學(xué)以致用。

二、工作學(xué)習(xí)方面,。

本人不僅具有較高的政治思想水平,，同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對(duì)專業(yè)知識(shí)的日新月異,，更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí),。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān),、專業(yè)雜志;同時(shí)特別關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)交流會(huì)。

20__年參加__研討會(huì);20__年5月參加__培訓(xùn)班,。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外，也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),。__年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí),，今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識(shí),，獲益匪淺,。

三、道德品質(zhì)方面,。

(一)有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理,。上中學(xué)時(shí)，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校,，磨礪了我吃苦耐勞,，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,，一直與血,、尿、便,、細(xì)菌,、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟,、苦、累,，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔,。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室,、康復(fù)科等提供的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了非常好的治療效果,，得到了信任和好評(píng)。

(二)有嚴(yán)于律己,、誠信為本,、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,。以感恩的心面對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾,。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),，但我是一個(gè)修正主義者,，時(shí)刻在完善自己。

四,、今后的工作計(jì)劃,。

今年有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任，今后的工作,，不僅在業(yè)務(wù)上,，而且在管理工作中，也要提高自己的水平,。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，配合好主任，努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,，進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量,，早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，通過iso15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,，建立與國際接軌的質(zhì)量體系,，更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要,，特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,，增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力，等到退休回首時(shí)無遺憾,。

一年來,，在護(hù)士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二、工作態(tài)度方面,。

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

三,、專業(yè)技能方面,。

過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,，在20__年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。

在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中,，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

四,、20__年度展望,。

20__年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要,。在20__年度___工作中,，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里,，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二

春去秋來,，時(shí)光荏苒,，時(shí)光流逝。

回頭望去,，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景,。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生,，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫(yī)院這片熱土上,，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮,。若將__市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著,。如今,，身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪；所以,，也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié),。

作為一名財(cái)務(wù)人員，就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道,；工作中更是要求自己必須努力,，不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練,，不斷思考,，不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作,，其間的數(shù)據(jù)歸集,、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送,，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,、一絲不茍；我也鍛煉自己對(duì)數(shù)字保持高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí),，面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索,。通過過去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié)，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì),；其中就包括了“三性”和“四多”,。所謂“三性”呢，既作為財(cái)務(wù)人員,，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性,、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,，這樣才能更好地完成自己的工作,。“四多”呢,，就是讓自己在工作中不斷提升自己在各方面的知識(shí),。古人云，“三人行必有我?guī)熞印?，所以每一位前輩都是我的老師,；要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中,，不斷提升，不斷進(jìn)步,。我也深知,，目前的所學(xué)所感離要求還有很長一段距離；我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),。

作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù),。他們奮戰(zhàn)在第一線上,，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人,。所以,，當(dāng)他們需要我們的時(shí)候，我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽,，耐心解決,；努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；讓他們沒有其他疑慮,，沒有后顧之憂；進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航,。

這一年的光景中,，我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、進(jìn)步,。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn),。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,；去其糟粕，取其精華,，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量,。

醫(yī)院工作人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三

20年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束?，F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議，請(qǐng)予批評(píng)指正,。

認(rèn)定自已的路,，并且一直這樣走下去。近一年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,，讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化,。科室現(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),，并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已,。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待;第二,，對(duì)搶救藥品和器材，每周清理一次,，做到規(guī)范化管理;第三,，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié),。因此,，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn),。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳,。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,，尊重病人及家屬,，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，及時(shí)解決患者及家屬的思想問題,。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品加強(qiáng)安全管理。20年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,，無一例重大差錯(cuò)事故,。第四，做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。了解并掌握科內(nèi)動(dòng)態(tài)，記錄在案,。就問題進(jìn)行分析,，并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生,。第五，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅(jiān)持護(hù)理部安排的夜查房,，對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),，必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八,，每月召開科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,，針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),，以不斷提高,。最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從自我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見,，對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

20年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在兒科各位同仁的共同努力下,，全年收治病人總數(shù)為例,，病人總量較20年有上升，全年平均床位占用率為%,。因場地有限,，收治患兒較前一年有所下降,，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生,、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,，病人住院更新快的情況下，化壓力為動(dòng)力,，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,，全年無一例重大差錯(cuò)。

成績是可喜的,，但也存在著不足,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開展，讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面,、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20年的護(hù)理工作中,，我將更注重院內(nèi)感染管理,，規(guī)范病歷書寫。同時(shí)就20年發(fā)生糾紛的原因分析來看,，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,，同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛,。

工作平凡而辛勞,，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),，工作確實(shí)很辛苦很累,，可喜的是，在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。

我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開展得更好。