在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

超市實踐報告篇一

超市作為城市生活中不可或缺的一部分,，為我們提供了快捷便利的購物體驗,。而在大學課程中,，實踐報告也成為培養(yǎng)學生實際操作能力的重要環(huán)節(jié)。在本次超市實踐報告中,，我深入了解了超市運營管理的方方面面,，也體會到了超市的優(yōu)勢和不足之處，從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓,。

第二段：超市運營管理的理念與策略,。

超市作為商業(yè)機構，其運營管理理念和策略是對商品,、顧客和員工的綜合考量,。在我參觀的超市中，其明確的定位和差異化的經(jīng)營策略給我留下了深刻印象,。超市通過準確定位目標消費群體,，針對不同顧客的需求提供個性化服務，有效提高了顧客滿意度和忠誠度,。同時,，超市還注重與供應商的合作，建立穩(wěn)定的供應鏈,，確保商品品質和價格的競爭力,。在超市經(jīng)營過程中，高效的庫存管理和陳列布局也是至關重要的,，可以最大限度地提高銷售效益,。

第三段：超市的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。

超市的發(fā)展離不開其獨特的優(yōu)勢,，然而也存在一些潛在的挑戰(zhàn),。首先，超市的規(guī)模經(jīng)濟使其能夠批量采購商品并以較低的售價銷售給顧客。其次,，超市提供的便捷購物體驗和豐富的商品種類滿足了顧客各種需求,，進一步增強了顧客對超市的依賴程度。然而,，超市面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視,。隨著線上購物的興起，超市需要面對電商的競爭和顧客的消費習慣變化,。此外,，超市在庫存管理、陳列布局和售后服務等方面也需要不斷改進,，以保持競爭力,。因此，超市需要不斷創(chuàng)新和提高運營管理效率,，以面對激烈的市場競爭,。

第四段：實踐報告中遇到的問題與解決方法。

在實踐報告中,，我也遇到了一些問題,，但通過團隊合作和積極探索，最終找到了解決方法,。首先,，我們面臨的一個問題是如何進行市場調研和顧客分析。通過對超市周邊環(huán)境和顧客購買行為的觀察,，我們收集了大量的數(shù)據(jù),，并運用相關技術和工具進行分析，從而得出了有價值的結論,。其次,，我們在超市布局和陳列方面也遇到了一些困難。在與超市管理層的溝通中,，我們提出了一些建議,，如改進貨架布局、提高商品分類準確性等,，并得到了超市管理層的支持和認可,。最后，我們還發(fā)現(xiàn)了超市員工在服務態(tài)度和專業(yè)知識方面的不足,。我們通過培訓和指導,，提高了員工的服務意識和產(chǎn)品知識，從而提升了顧客滿意度,。

第五段：個人成長與體會,。

通過這次超市實踐報告，我不僅學到了許多超市運營管理的知識，還提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力,。在整個實踐過程中，我體會到了實踐的重要性和價值,。只有在實際操作中,，我們才能真正理解和應用相關理論和知識。此外,，團隊合作也是我在實踐報告中重要的一環(huán),。通過分工合作和相互學習，我們克服了許多困難,，并取得了可喜的成果,。這一系列的經(jīng)歷使我更加自信和成熟，并為將來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎,。

總結：

超市實踐報告是我大學生活中的一段難忘的經(jīng)歷,。通過接觸實際操作和與超市管理層的互動，我深入了解了超市運營管理的方方面面,。同時,，我也收獲了寶貴的經(jīng)驗和教訓，并提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力,。這次實踐讓我意識到實踐的重要性和價值,，也為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗參考。通過不斷學習和改進,，我相信自己能在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成績,。

超市實踐報告篇二

在期盼中，xx年的暑假又到了,，想想自己將如何面對漫長暑假,，一時茫然。

畢竟身在學校,，接觸社會的機會很少,，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因為在以后的學習工作中,，需要有的體驗，的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。

好本職工作,，還要保持超市的衛(wèi)生，4.對待客人要面帶笑容,耐心服務5.要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作,，由于自己平時也總是買東西,，對這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的,，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題,；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，不然永遠都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

如果你真的想要成長,，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,，鋒利無比,，成長是要一個過程的，學校教會了我們知識和做人的道理,，而社會就是一個考場,，考考你學的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用,。我會不斷實踐,，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知,。在今后的學習生活中會更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

社會實踐,，讓我們更多去關注社會，了解形勢與政策的動態(tài),，認識自身,，認識社會，是一個提升自我,，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,，我們離開了學校這個象牙塔,，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會，體驗生活,，體驗人生;社會實踐,，讓我們更多貼近社會，去感受最真實的社會生活,，體味最真實的人生,。

通過這次社會實踐經(jīng)歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多，我想這對于我未來很有幫助,。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節(jié)上,，因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗,。

超市實踐報告篇三

一在期盼中,，xx年的暑假又到了，想想自己將如何面對漫長暑假,，一時茫然,。

畢竟身在學校，接觸社會的機會很少,，所以要讓自己面對的各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中,，需要有的體驗,，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學的.東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

不久,，我 在一家超市找到一份導購的工作,，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,，價格,，和以后工作中應該做的工作，貨物的擺放報單等問題,。2.嚴格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個單位也有相應的規(guī)定了.3.做事勤快，不能偷懶,，不僅要做,。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生,，4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務,。5. 要與同事和睦相處.就這樣我開始了工作，由于自己平時也總是買東西,，對這類工作一有一定的了解,，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，不然永遠都不知道自己的不足在哪里，自己也不會很快成長起來,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

如果你真的想要成長,，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,，鋒利無比,，成長是要一個過程的，學校教會了我們知識和做人的道理,，而社會就是一個考場,，考考你學的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用,。我會不斷實踐,，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知,。在今后的學習生活中會更加努力,，端正思想，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

社會實踐,，讓我們更多去關注社會,，了解形勢與政策的動態(tài)，認識自身,，認識社會,，是一個提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺,。在這個過程中,，我們離開了學校這個象牙塔，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,，體驗生活,，體驗人生;社會實踐，讓我們更多貼近社會,，去感受最真實的社會生活,，體味最真實的人生。

通過這次社會實踐經(jīng)歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,，我想這對于我未來很有幫助,。

很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節(jié)上，因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗,。

超市實踐報告篇四

陳秀清。

在鎮(zhèn)上的超市打工,。

一是當作勤工儉學,，充實一下暑假生活,；二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時間的觀念,，增加社會實踐經(jīng)驗,。

我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,，辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,，更要好好學習,。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴,，微笑服務,，禮貌待人，誠實信用,，熱心助人,，互相幫助等等，這些都是我從實踐中學到的,。作為一名員工,，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時間觀念和責任心,。和我一樣在那里打工的'一名小伙子,，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,，準時上班,，絕不能以任何理由或借口拖時間。

從這次的實踐中,，我學會了很多為人處世的道理,。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,，以開拓自己的視野,，提高自己各方面的能力。

超市實踐報告篇五

本次我進行實踐活動的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,，還有保潔員,。本次我的實踐活動圓滿結束，并且達到了我預期的目的,。實踐的內容包括了主體,、總結以及實踐體會等內容,，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明,。

主體主體內容共包括了3個方面：實踐前期工作,、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲,。

實踐前期工作在實踐前,，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動,。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人,，并對實踐一事征得其同意,，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進行實踐活動前,，我首先向相關負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉,。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀,，是我此次實踐活動的重點。為此,，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：

1,、服務態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝,。

3,、不可監(jiān)守自盜，違者重罰,。

4,、應當按時上下班，不可遲到早退,，有違者扣獎金,。

5、超市內保持清潔,，禁止抽煙明火,。

以上就是我根據(jù)超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,，直接關系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,，我整理好了自己的狀態(tài),，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

實踐過程今天是我實踐活動的第一天,，也就是上班的第一天吧,。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,，總結起來大概分了5類：一類是關于貨物的存取和搬運工作,，一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題，一類是超市收銀問題,，一類是關于超市內保安問題,，最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,，他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽了經(jīng)理的介紹后,，對這里的工作有了大概的了解，并認識到,，其中兩類是適合我們女生的工作,，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當然其它方面也會簡單的涉及一點,，用來全面的完成我的實踐活動,。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍,，做到了初步的熟悉,，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。

超市的上班時間是8點整,，我早上起來收拾好后就來到了超市內,，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。

首先,，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年,，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡,，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客，才能避免不必要的麻煩,，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認真的做；其次就是物品的標價問題,，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確,，避免標價錯誤導致不必要的糾紛,，而超市內形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心,，才能完全勝任這項工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯,，在其它姐姐的幫助下,，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗,。在這個崗位工作的同時,，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內貨物的搬運,，由于人手的短缺,，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天,，不過,，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,，當帶上那個袖標的時候,，感覺還真有一種沉甸甸的責任感,，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導,，以維持超市內正?；顒又刃颉?/p>

前面的工作大概持續(xù)了一周多,，在接下來的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,，是特別需要細心才能夠勝任的工作,。不用說，這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候,，我心里是十分的緊張,，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,，如果沒有耐心,，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,，因為你要了解一下物品的大概價位,，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結束，感覺每天都提心吊膽的,，生怕收賬時會出什么問題,，還好，我堅持到了最后,，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒有白費。

實踐體會這就是我的第一次社會實踐,，它引導我走出校門,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,，吸收了新的思想與知識,。思想?yún)R報專題讓我明白社會才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我的人生價值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里，我的勞動,，我的付出得到了讓我興奮的回報,。

而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分,，只要有付出,，就一定能都得到回報的。

總結在這為期14天的實踐活動中,，使我充分認識到,，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的,，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責,，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作,。

經(jīng)過此次實踐,，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,，我今后一定多參加社會實踐活動,，從各個方面來提高自己的能力。

在最后,，我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,，謝謝你們！

通過調查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量,，手機品牌和手機的價位,，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,，提供客觀依據(jù)。

本次調查的對象是我校所有在校的學生,。

采用網(wǎng)上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法,。

隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機,，但在他們大部分中,，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調查中發(fā)現(xiàn),，1998年擁有自己手機的人只占總調查人數(shù)的15%,；而1999年也不見有什么起色,，只有總調查人數(shù)的13%,；但在xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機,，還記得那時候,，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價,，很多人都是在那時候買的,；不過更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機,，可見需求成上升趨勢,。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底,，最多人使用的手機牌子是————諾基亞,，在調查中，一共有36%的人使用這款手機,，耐用是它的一個最大賣點,，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信,，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,，即總人數(shù)的18%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點,；第三位是三星，占13%,，三星雖然擁有高技術,，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6%,；阿爾卡特占3%,；飛利浦占2%；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼,；接著是nec和國產(chǎn)牌子,，均是占總人數(shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱,，擁有一定的支持者,。

xx年—4—16。

xx年年x月x日,。

各位同學你們好,。

感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動,，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作,，在此表示要衷心感謝,。

超市實踐報告篇六

為了更好地了解社會，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀體驗一下工作的樂趣,。社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會,，接觸社會,，了解社會，投身社會的良好形勢,；是培養(yǎng)才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,，有助于在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識,。社會實踐拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,。

實踐內容,。

放假回到家以后，我也積極的在找兼職,，可是走過很多的商場,、超市，積極的去應聘,，卻沒有一家肯讓我在那里做臨時工,。他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工，而我應聘的是假期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗,。我沒有找到工作,，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份假期臨時工——做促銷員,。

第一部分在批發(fā)市場促銷王老吉,。

第一天前去安排好的地方上班，業(yè)務員就交待幾個應該注意的細節(jié)后,，我和朋友就開始上班了,。

工作內容：上午11:00上班——下午6:00下班，中午飯點休息,。首先要把自己需要的桌子,、架子,、贈品等物品搬到店門口，一百多件王老吉全從車上卸下來,，搭成好看美觀的造型，來吸引過路人的眼球,，我們也穿上王老吉的工作裝,，嘴上喊著：“歡迎選購正宗涼茶—王老吉，過年喝王老吉,，把吉祥帶回家,！現(xiàn)在買王老吉送精美禮品……?！贝黉N工作就這么開始了,。

多虧陽光給力，室外的溫度還算適宜,。只是我們的銷售情況不太樂觀,，來看的人、問價錢的人不少,，可都說我們的價格貴,，別人家比我們價錢低。我們拼命解說,，因為我們的是有贈品的,，所以算下來還是我們的比較便宜?？赡苁且驗檫^年都在準備年貨的原因,，有兩三天銷量一直不錯。第四天出了個亂子,，早上沒有把貨數(shù)清就擺在店門口賣了起來,，最后收到的錢和貨對不上賬，少了一件的錢,，幸運的是店老板娘沒有追究我倆的的責任,，只是叮囑下次要細心。這事讓我們慚愧了好一陣,。

第二部分在超市促銷灣仔碼頭湯圓,，試吃推廣。

工作內容：上午10:30上班——下午7:30下班,，中午休息一個半小時,。第一天在業(yè)務員的帶領下，在指定的地方把宣傳的海報貼,、桌子給搭起來,，擺放好鍋和準備好熱水,，試吃推廣還要求我穿上花哨的工作裝，把一切都擺弄好后,，估計也有半個多小時了,?？墒俏也⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞€要到超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的,，他們只提供我們擺攤的工具,、海報和活動所需要的試吃的湯圓,，我們必須自己和超市商量,。冷柜里的湯圓賣完后就得把冷庫里貨搬出來，再一一地擺在冷柜里,。擺好后開始在鍋里煮用于試吃的湯圓,，邊煮邊開始向經(jīng)過的顧客介紹我所推銷的灣仔碼頭水晶湯圓。別說這一試吃的活動還真能引起超市里顧客們的注意力,。

在超市里,，要和理貨阿姨們好好相處，有空閑就幫她們理理貨,。和其他商品的促銷員多交流經(jīng)驗,。在超市我還認識了一起工作實踐的朋友們。

在我的努力之下,，元宵節(jié)當天中午我所負責的水晶湯圓和香糯湯圓就已經(jīng)銷售一空,，供不應求，我還自己買了兩盒,，讓家人也嘗嘗這有意思的水晶湯圓,。

在學校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排,，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的,。要積極主動的接近顧客,，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。

這也是在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，但在此前提之下,，你要先做好準備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，我們膽大了才能冷靜,，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰,、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時做出適當?shù)幕貞?，不至于慌張得不知所措?/p>

在促銷工作中不能坐著,，也不能在超市隨便逛來逛去,，得時刻注意服務顧客,。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來,，還是腰酸腳疼,。積極的`就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這鍛煉了膽量、語言約束能力和心理洞察力,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,，自己能力的欠缺和社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種讓我在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅,。

通過幾天的親身體驗，我體會到促銷員應具備的素質：

1,、有良好的專業(yè)素質,。首先必須了解產(chǎn)品的相關知識，這樣才能做到有問必答,，準確流利地回答顧客的問題,，使顧客明白消費，顧客也更能了解產(chǎn)品,，迅速推銷出去,。

2、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,。推銷產(chǎn)品時,，語言要合理得當，說話要有條理,，讓他人感覺你的親和力,。面對具體問題是要保持良好心態(tài),，努力解決問題。要懂禮貌,，針對不同年齡段的人要有不同的稱呼和介紹方式,，了解他們的消費需求，側重的方面,。

3,、要學會換位思考，要站在消費者的角度上去考慮,，只有通過這種換位,，你才能抓住消費者的心理，然后再去對癥下藥采取對策來說服消費者,。不管做什么事,，態(tài)度很重要，要做到待客熱情周到,，語言禮貌文明,，盡量滿足顧客要求。

4,、要有吃苦耐勞的精神,，堅持不懈。促銷很枯燥,，每天說著同樣的東西而且都是站著,，要用笑臉迎接每一位顧客。

5,、要善于向身邊人學習,，看看別人是怎么促銷的，多學習他人的長處,，優(yōu)點,。

6、要有良好的心理素質和受挫折的心態(tài),。促銷會面對社會上形形色色的人,，每個人的道德修養(yǎng)和素質不同，會使工作中遇到很多問題,。遇到素質好的顧客當然好,，也會有刁鉆古怪的顧客故意為難你,，此時必須保持良好的心態(tài),，不能與顧客發(fā)生沖突。有時一天的工作可能收獲不大，但不能氣餒要分析原因,，總結經(jīng)驗,。

7、在每日的促銷活動前,，要將商品數(shù)目點清,，與顧客交易時要謹慎，做到不少收錢,，不多找錢,。每日工作結束后，商品數(shù)量和交易金額能一一對應,。

在這些實踐中學會了很多,，深刻體驗到金錢的來之不易,，每天面對的都是同一件事物,，既無聊又辛苦,。體會到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦,，這是在學校學不到的,，為我未來的工作生活和工作積累了寶貴的經(jīng)驗。也體會到金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人得不到的親身經(jīng)驗,。還有重要的一點是人際交往方面,，社會上人際交往非常復雜。大家因為工作而走到一起,，每個人有自己的思想和個性,。在人際交往中，我們不能夠改變一些東西,，要學著適應它,。在待人接物、如何處理人際關系方面有了很大進步,。在工作中要不斷學習積累,，遇到不懂的先自己想辦法解決，實在不行請教別人,。要自強自立,，以前有父母照顧，現(xiàn)在不是小孩子了，出門在外要自己解決問題,，不管遇到什么困難,、挫折要自己面對。

在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等，關系復雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們去調整自己的心態(tài),，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗,。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,，便忽略了社會實踐的重要性。

這次工作之后,，我得到了很多感想,，這種想法一直繚繞在我的心中，讓我久久不能平靜,。

首先,，我感悟很深的是工作組要激情、熱情,，并且你需要喜歡和熱愛這份工作,，更重要的是學會堅持和忍耐，用樂觀積極的態(tài)度去面對一切,。要學會自己鼓勵自己,。學會自己調整自己的心態(tài)，無論遇到什么事,，都要用微笑去面對,。因為我們永遠相信自己。學會愛自己,。

其次,，學會敬業(yè)，對于推銷產(chǎn)品,，我們首先了解這個產(chǎn)品的質量和名牌作用,。我們要非常明白此產(chǎn)品給消費者帶來的利益,，做一個有良心的銷售者。對自己的產(chǎn)品有信心,，對公司有自豪感,。而且做一個銷售者，一切都要為消費者著想,，站在他們的角度去思考問題,，我們就一定能把本公司的產(chǎn)品給推銷出去。

再次,，在銷售過程中,，我們需要以微笑來面對顧客，用甜美清脆的嗓音來為顧客介紹產(chǎn)品,，要有一個親和的態(tài)度,。使顧客感覺到溫馨，那他就會停在你的產(chǎn)品之前,，然后欣然的購買你的產(chǎn)品,。

還有，作為一個促銷員,，我們應該學會團結自己的同伴,。這樣才有利于我們在工作上取的成績。搞好人際關系,，學會寬容,，不怕苦不怕累也是我們大學生需要學會和思考的。

最后是對這次活動的情感抒發(fā),。

在步入大學后,，我們離走進社會越來越近了,，就業(yè)就成為我們頭疼的大事,，父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單,。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘酷,，一個在校學生的社會經(jīng)驗又有多少呢,。

所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,，是我們接觸社會,、了解社會非常重要的途徑，希望有更多的大學生們能走出校園,，體驗在社會生活,，找到學習的方向。

超市實踐報告篇七

什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。以下是小編整理的關于超市實踐報告,，歡迎大家參閱,。

為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因為在以后的學習工作中,，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學校,，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣一個機會,，好好的大干一場,。

但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

我的實踐時間是20xx年7月18日—20xx年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).

百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組,、糧調組,、速凍組、小食品組,、百貨組,、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

通過親身經(jīng)歷我了解到,，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽,，還有定時查價,，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品,，就需要幫忙上貨,，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是,，我制定了以下幾大要點：

第一、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應的規(guī)定了,。首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度,，這是原則,。另外我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架,、產(chǎn)品?！安豢梢蚤e談”也類似這個原因,，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了,，東西買不出去就完不成任務了啊!還有,，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格,，其實是有其中的原因的,。當然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,，這些是最基本的，當然要遵守了,。

食用油之類的貨物就很重了,。所以，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第三,、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,，是我們常說的話,，說通俗點，就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補貨，要看著點的,。當然,，不是每時每刻都有貨上的,。有時，貨架上的貨物都補齊了,，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補,，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時間!畢竟是老板,，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的,，不是養(yǎng)你的。所以,，我應該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時,，可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。

在超市里打工我還學到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客,，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,，我還總結了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。

在超市里與客人交流的機會很多，因此從中學了不少東西,。其實,，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道,，將來要作為一名老師,，就必須學會與人溝通，不管是學生,，還是學生家長,。所以，我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,，不斷的克服自己,，磨練自己，因為在學校里,，能這樣與人溝通的機會并不多,，所以需要靠自己在社會上不斷積累。

在超市里打工是絕對有收獲的,。首先,，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會,，了解社會生活,，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會,。再者,，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,，也開拓了視野,。所以，我想,，只要還有機會,，我一定會多參加社會實踐活動。

總結我的這次時期社會實踐活動,，但我認為是一次成功的社會實踐,，有用的,，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應這個社會才行!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

一,、

實習目的。

讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗,，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少,，趁著寒假有這樣一個機會,，好好的大干一場。

二,、實習時間,。

20xx年-1月-9日—20xx年3月9日歷時兩個月。

三,、實習地點,。

天津市大港油田濱城幸福超市。

四、實習單位和部門,。

天津市大港油田雙洋工貿,。

五、實習內容,。

先來介紹一下我工作的兩個地方吧!1,、“雙洋工貿”它就是我們俗稱的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個產(chǎn)品的供貨,。2,、濱城幸福超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組,、糧調組,、速凍組、小食品組,、百貨組,、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。

閑話少敘,，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事,，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單,，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,，我制定了以下幾大要點：

走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”,。“不可以閑談”也類似這個原因,，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊!還有,，“不可以把手機帶在身上”,，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認真上班，沒人看著貨物,。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但使用不能過于頻繁,。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,，這些是最基本的，當然要遵守了,。

二.不管是誰,，隨喊隨到。在超市做促銷員,，有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去,，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱酒的,，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上,，手膀都疼,，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以,，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,，是我們常說的話,，說通俗點，就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補貨,，要看著點的。當然,，不是每時每刻都有貨上的,。有時，貨架上的貨物都補齊了,，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補,，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時間!畢竟是老板,，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的,，不是養(yǎng)你的。所以,，我應該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時,，可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。在超市里打工我還學到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客,，自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”，我還總結了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。

啊!

同時我認為,，我們當代的大學生在找工作的同時也應該有所注意：收取押金實為騙錢，對于有些用人單位,，要先收取一定的押金以保證其利益的時候,，往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。黑中介最喜歡“拖”,，拖來拖去,。浪費的知道是我們的是時間;找借口解雇，克扣工資：最可恥的就是這些黑心的老板,，我們辛辛苦苦的干活,，卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷，很多商家利用大學生求職心切的心理,，利用高額的回扣，引誘大學生作傳銷工作,，并說這些都是沒有風險的;娛樂場所高薪,，另有企圖，去娛樂場所的待遇很高,，那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作,，而是另有所圖，尤其是女孩子更應該加倍小心!聲稱找家教,，專騙女學生,，這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了，有些壞人以招家教為名義,，實質上是為了侵犯女學生,，我們的生命都有危險了，一定要小心,。

對于我們這些急于找工作的大學生來說,，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。1.查中介資格,。

委托中介機構介紹前,，應先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,，辦公地址是否與證件一致;同時，還可從公司招牌是否醒目,、辦公設備是否齊全,、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信,。2.不要輕易掏錢,。

不要輕易交錢給中介機構或用人單位，交錢前多咨詢情況,，一問三不知,、急著收錢的單位，多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”,。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,，越是“常年招聘”,、“高薪急聘”崗位，越要小心,，應聘時不要輕易交錢,。

3.簽合同。

應聘成功,，應與兼職單位簽訂,。

勞動合同。

以書面形式確定自己的權益,。大學生假期兼職屬短工行為合同中最重要的就是約定具體工作時間確定工資數(shù)額,、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同,。

4.不要輕信路邊的招聘信息(廣告),。

5.拒絕高薪誘惑。

天上不會掉餡餅,，天下也沒有免費的午餐,，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長,，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的,，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能,。

總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐,，但我認為是一次成功的,，有用的,，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應這個社會才行!

一,、實習目的。

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨和報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序,，通道順暢,，重點商品管理盤點等等。三,、實習主要內容(一)實習單位簡介：

長治市金威商城有限公司位于市東大街60號,，成立于1996年12月8日，是長治市金威商貿集團的第一家子公司,。20xx年12月8日,，金威商城二期擴建商場隆重開業(yè)，與金威商城連接貫通后,，營業(yè)面積達到了220xx平方米,，成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經(jīng)營服裝,、百貨、鞋帽等十大類五萬余種商品,，品牌云集,，價格適中，環(huán)境優(yōu)雅,，成為我市廣大市民購物的首選之地,。

1996年12月8日開業(yè)之初，金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務特色,，即一流的設施,，舒適的購物環(huán)境，員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾：購物不滿意退錢換貨,，服務不到位賠償損失,。十多年來,，金威發(fā)揚“團結奉獻，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,，秉承“真誠服務,，善待顧客”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新,、勇于開拓,，取得了驕人的業(yè)績，成為長治市商界的標志性企業(yè),。

向服務要效益,，以管理求發(fā)展。幾年來,，金威商城狠抓優(yōu)質服務工作,，首家制定服務質量量化考核規(guī)定，設立企管科,，將員工的行為規(guī)范進行監(jiān)督量化,。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質服務月”，強化優(yōu)質服務,，提高員工素質,。另外，商城不斷創(chuàng)新管理措施,、強化責任落實,，形成了一套適應市場需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”,、國家級“青年文明號”,、山西省“模范企業(yè)”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號,。

金威商城注重企業(yè)文化建設,，注重提高員工素質，將每年的4月份定為“全員培訓月”,，創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導報》,，定期舉辦各種演講、征文活動,，開辦“金威之聲”廣播,、“員工學習園地”等。通過這些方式,，員工素質得到很大提高,，為金威全面創(chuàng)建“學習型組織”奠定了基礎。另外，金威商城熱心社會公益事業(yè),，組織員工義務獻血,，到福利院慰問殘障兒童，慰問社區(qū)困難家庭等,，取得了良好的社會效益,。

展望未來，金威將奮力拼搏,，不斷發(fā)展,，用汗水抒寫自己的名字，用服務美化人們的生活,，幫助顧客,，實現(xiàn)他們的愿望，腳踏實地,，達成自己的理想,，使金威成為長治乃至全國知名的商貿企業(yè)。

(二)實習具體過程,。

實習具體過程可以分為三個階段：學習,，成長，相對成熟期,。

第一個階段,，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段,，一邊參加培訓學習,，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,，在工作中檢驗,，熟悉，改進,，使我提升很快,。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨,，報損相關流程,，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。

第二個階段,，07月17日---07月31日的成長期,。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,，比如對退貨單,，報損單等有關單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等,。第三個階段,，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務,。在這個階段,，上司對我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等,。這個階段基本上把工作重心移到相關單據(jù)的錄入、審核以及轉送,，重點商品管理等,。

四、

實習總結,。

與建議(一)實習工作的總結,。

在將近2個月的實習期間里，在對超市物流,、營銷等不盡了解的情況下,，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,，使我對超市物流,，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌，服務,，商品,，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,，使我認識到,，收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進而影響到公司其他一系列問題,。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后，又返配回了門店,，在商品一來一去的運輸過程中,，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大導致倉庫壓力過大或商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會提高公司損耗率,，增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題,。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別,，方便拿取,，保證商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。

(3)超市所有部門都是核心部門,，各個部門之間，要通過明確的分工來協(xié)調工作,，為顧客提供一個高品質的服務,，完美的購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如，商品首先要通過收貨部驗收,，接受質量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng)，為財務和收銀等等提供相關信息;其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放;經(jīng)營管控部,，要對商品進行檢查,，防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)總店安排,，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導,。顧客購買商品后的結算工作,，就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調節(jié),。

(二)畢業(yè)實習的體會、收獲這次暑期實習,，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會：

(1)心態(tài)上調整的體會收獲。

學校人向社會人轉變,。在學校接受了十多年的教育,，真正的和社會接觸并不是太多，而這次暑期實習,，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本,，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的,。

規(guī)章制度,。

約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始，既然我們無法改變環(huán)境,，唯獨改變自己,，讓自己去適應當前的環(huán)境，才能在這個社會上生存下去,。

(2)相關知識上的收獲,。

這個暑假，我作為一個在校學生,，由對超市物流,，倉儲，營銷,，管理等不盡了解,，逐漸到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,，如數(shù)據(jù)庫,，管理學,，物流學，計算機,，財務會計,，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,，在工作中,，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強,。

(3)人生目標感的清晰,。

通過這次實習，我自身的很多方面都有所提升,，如交際,，口才，做事情,，心理等等,，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間,，工作，生活,，使我的許多目標變得更加清晰,。

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超市實踐報告篇八

作為同齡人的我們一路走來,，有太多的感想需要訴說,，我跟我的幾個同學去了我們鎮(zhèn)上的家樂福超市，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄,。過了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠,，一年前我在這呆過一個多月的，沒想到一年后的今天我又來到那熟悉的地方,，并認識到了好多朋友,。

在假期工作的這段時間內，我?guī)兔与娫?，復印資料,，清洗水果及裝箱等工作,，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的,，而且,，我要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。實踐期間我覺得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題，擅自離崗,，脫崗,，遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認真,，工作期間從事其他事情,，究其原因主要是這些人員在思想上不重視。在學校,，只有學習的氛圍,，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份,。而走進企業(yè)走進社會,，接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,，關系復雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。

其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,，更多的是我們要耐心,、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,，只有基本工作做的夠好,，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,，正可謂：一屋不掃何以掃天下,？現(xiàn)實中就是這樣，當你上學時,，做著工作夢,。而當你工作時，你就開始懷念上學的時光了,，剛畢業(yè)的兩位個個都是這樣,！所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時間，趕快做一些自己想做的事情吧,！相信我們有一顆赤誠的心,，定能勝利！時代在進步,，社會在發(fā)展,，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才,。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技,，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應用于實踐的能力,。但是,，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內,，捧著書中自有黃金屋的古訓,，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢,。我們的傳統(tǒng),，我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮,。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,，我們又有什么資本去談成才,、談競爭、談事業(yè),？時代證明,，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會,，才能心平氣和地作出一些選擇,，才能確立自己學習和生活的目標。

很高興能有這次社會實踐,總體來說,我可以說自己真真正正學習到了社會經(jīng)驗,相信這次的社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡,。

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超市實踐報告篇九

陳秀清,。

20xx年1月19日至2月16日,。

在鎮(zhèn)上的超市打工。

一是當作勤工儉學,，充實一下寒假生活的；二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心,，增強工作時間的觀念,，增加社會實踐經(jīng)驗。

我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子,。一天要在柜臺前站8個小時,，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學比我更要辛苦,。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,，更要好好學習。從這份工作中我還收獲了很多,。比如：人與人之間的溝通要以和為貴,，微笑服務，禮貌待人,，誠實信用,，熱心助人，互相幫助等等,，這些都是我從實踐中學到的,。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外,，還應該有較強的時間觀念和責任心,。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,，準時上班,，絕不能以任何.由或借口拖時間。

從這次的實踐中,，我學會了很多為人處世的道.,。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,，以開拓自己的視野,，提高自己各方面的能力。

超市實踐報告篇十

通過本次實習,，了解和熟悉超市物流,，倉儲，營銷以及管理等相關知識,。使學到的計算機,、管理學原理等經(jīng)濟管理理論知識跟實踐相結合，提高自己的專業(yè)能力和技巧,。

二,、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務,。

實習時間：20xx年7月11日——20xx年8月27日,。

實習單位：山西省長治市金威商城。

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨和報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序,，通道順暢,，重點商品管理盤點等等。

三,、實習主要內容,。

(一)實習單位簡介：

長治市金威商城有限公司位于市東大街60號，成立于1996年12月8日,，是長治市金威商貿集團的第一家子公司,。20xx年12月8日，金威商城二期擴建商場隆重開業(yè),，與金威商城連接貫通后,，營業(yè)面積達到了22000平方米，成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經(jīng)營服裝,、百貨,、鞋帽等十大類五萬余種商品，品牌云集,，價格適中,，環(huán)境優(yōu)雅，成為我市廣大市民購物的首選之地,。

1996年12月8日開業(yè)之初,，金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務特色，即一流的設施,，舒適的購物環(huán)境,，員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾：購物不滿意退錢換貨，服務不到位賠償損失,。十多年來,，金威發(fā)揚“團結奉獻，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,，秉承“真誠服務,，善待顧客”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新,、勇于開拓,，取得了驕人的業(yè)績，成為長治市商界的標志性企業(yè),。

向服務要效益，以管理求發(fā)展,。幾年來,，金威商城狠抓優(yōu)質服務工作，首家制定服務質量量化考核規(guī)定,，設立企管科,，將員工的行為規(guī)范進行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質服務月”,，強化優(yōu)質服務,，提高員工素質。另外,，商城不斷創(chuàng)新管理措施,、強化責任落實，形成了一套適應市場需求的金威管理模式,。并先后榮獲國家級“誠信單位”,、國家級“青年文明號”、山西省“模范企業(yè)”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號,。

金威商城注重企業(yè)文化建設,，注重提高員工素質，將每年的4月份定為“全員培訓月”,，創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導報》,，定期舉辦各種演講、征文活動,，開辦“金威之聲”廣播,、“員工學習園地”等。通過這些方式,，員工素質得到很大提高,，為金威全面創(chuàng)建“學習型組織”奠定了基礎。另外,，金威商城熱心社會公益事業(yè),，組織員工義務獻血，到福利院慰問殘障兒童,，慰問社區(qū)困難家庭等,，取得了良好的社會效益。

展望未來,，金威將奮力拼搏,，不斷發(fā)展，用汗水抒寫自己的名字,，用服務美化人們的生活,，幫助顧客，實現(xiàn)他們的愿望,，腳踏實地,，達成自己的理想，使金威成為長治乃至全國知名的商貿企業(yè),。

(二)實習具體過程,。

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長,，相對成熟期,。

第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段,，這一階段,，一邊參加培訓學習，一邊工作,。把學習到的知識馬上應用于工作,，在工作中檢驗,，熟悉，改進,，使我提升很快,。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨,，報損相關流程,，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等,。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期,。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,，比如對退貨單,，報損單等有關單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等,。第三個階段,，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的.任務,。在這個階段,，上司對我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等,。這個階段基本上把工作重心移到相關單據(jù)的錄入、審核以及轉送,，重點商品管理等,。

四、實習總結與建議(一)實習工作的總結,。

在將近2個月的實習期間里，在對超市物流,、營銷等不盡了解的情況下,，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,，使我對超市物流,，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌，服務，商品,，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,，使我認識到,，收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題,。比如,，我在初次退貨錄單中，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后，又返配回了門店,，在商品一來一去的運輸過程中,，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大導致倉庫壓力過大或商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會提高公司損耗率,，增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題,。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別,，方便拿取,，保證商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。

(3)超市所有部門都是核心部門,，各個部門之間，要通過明確的分工來協(xié)調工作,，為顧客提供一個高品質的服務,，完美的購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),，為財務和收銀等等提供相關信息;其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放;經(jīng)營管控部，要對商品進行檢查,，防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題,。促銷部，根據(jù)總店安排,，舉行一些促銷活動,，對顧客人流進行引導。顧客購買商品后的結算工作,，就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調節(jié),。

(二)畢業(yè)實習的體會,、收獲這次暑期實習，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會：

(1)心態(tài)上調整的體會收獲,。

學校人向社會人轉變。在學校接受了十多年的教育,，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次暑期實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本,，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當然會使很多同學落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始,，既然我們無法改變環(huán)境,，唯獨改變自己，讓自己去適應當前的環(huán)境，才能在這個社會上生存下去,。

(2)相關知識上的收獲,。

這個暑假,，我作為一個在校學生，由對超市物流,，倉儲,，營銷，管理等不盡了解,，逐漸到對這些相關知識的了解熟悉,。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數(shù)據(jù)庫,，管理學,，物流學，計算機，財務會計,，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中,，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進和加強。

(3)人生目標感的清晰,。

通過這次實習,，我自身的很多方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間,，工作,，生活，使我的許多目標變得更加清晰,。

超市實踐報告篇十一

序言：這是我上大學以來的第一次寒假,，.所當然要回家和父母親人團聚。不過,，身為當代大學生,，總不該“日出三竿而起，日薄西山而息”地無所作為,。所以,，早在放假之前，我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,，好讓自己放假后就能馬上參加實踐,。果然，親戚不負眾望,，終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作,。于是，一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。

實踐者：陳秀清,。

實踐時間：20xx年1月19日至2月16日,。

實踐活動：在鎮(zhèn)上的超市打工。

實踐目的：一是當作勤工儉學,，充實一下寒假生活的,；二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時間的觀念,，增加社會實踐經(jīng)驗,。

實踐收獲：我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,，辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,，更要好好學習,。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴,，微笑服務,，禮貌待人，誠實信用,，熱心助人,，互相幫助等等，這些都是我從實踐中學到的,。作為一名員工,，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時間觀念和責任心,。和我一樣在那里打工的一名小伙子,，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,，準時上班,，絕不能以任何.由或借口拖時間。

結束語：從這次的實踐中,，我學會了很多為人處世的道.,。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,，以開拓自己的視野,，提高自己各方面的能力。

實踐者：陳秀清,。

超市實踐報告篇十二

百亮超市很神奇,，總是知道我們在哪方面欠缺,，然后馬上給予培訓。這次培訓,，再一次讓我得到了成長與個人能力的提高,。

唐總的培訓使我懂得了我們這個如日東升的新企業(yè)還需要，服務的態(tài)度,，服務的意識,，基礎動作（維護商品的陳列標準）等等。這使我有了很多新的思想與創(chuàng)意,！

的確我們是做零售業(yè)的,，零售業(yè)就是要創(chuàng)造銷售的。既然要創(chuàng)造銷售,，就離不開創(chuàng)新的意識,，我們要想辦法去創(chuàng)造效益。除了想辦法創(chuàng)新,，服務的意識也要跟上,。只有很高的服務質量，才會使顧客有個再次光臨的理由,。我先從創(chuàng)新開始說起,，例如我們有很多商品顏色很鮮艷,，價格很有優(yōu)勢,，這樣的話就可以把它做個特殊陳列，例如,，堆頭,，端架等等，然后做一個大的或者小的pop牌引起視覺的注意,。同時要關注當期的海報,，一些促銷的主題商品更要注意而且要給予很好得特殊陳列或者醒目位置。作為百亮的一員來說,，創(chuàng)新的意識要不斷的更新和加強自身的學習,。哈爾濱有很多家家樂福和屈臣氏，我們可以去那里進行市調,。而對于做市調這方面,，我個人有著不同的看法，做市調,，不只是去那里去抄人家的價格,，現(xiàn)在的市場競爭不在是打價格戰(zhàn)的時代了，打價格戰(zhàn)只會讓雙方飽受毛利的損失同時還會接到顧客的投訴,，這種投訴很有可能讓我們永遠的失去很多很多的顧客群,。市調,，我們是看對方的什么商品賣的好，什么商品在做促銷,，他們是怎么促銷的,，是如何陳列的，打什么樣的pop價格牌等等,。學習他們的促銷理念,。

服務是我們必不可缺少的環(huán)節(jié)，沒有優(yōu)質得服務就沒有我們的明天,。顧客就是我的老板,，他只要不再來購物，便可以輕易的炒掉我們,。同樣,，每個世界500強的企業(yè)都在重點培訓如何加強服務質量，例如肯德基有“為客瘋狂”和“服務從心開始”“讓顧客帶著101%的滿意度離開”,，沃爾瑪“三米微笑”“讓顧客帶著100%的滿意離開”等等,。由此看來，服務是重中之重,。我們這個新的品牌在打江山的時候是不可缺少的,，例如我們的一些顧客在購物時邊走邊看，邊選擇自己喜愛的商品,，由于我們是hba店,，沒有購物車，顧客沒有拿購物籃,，只是手里拿著商品很不方便再選擇自己喜愛的商品,，這時我們可以把購物籃遞過去。這樣小小的動作,，不僅可以達到顧客的滿意度,，而且還可以提高銷售。因為在顧客拿著購物籃的時候還可以選擇更多的商品,。還有,，我們在顧客找不到商品的時候，我們可以把顧客帶到商品所陳列的位置,，在需要介紹商品的時候,，還要耐心的為顧客講解商品的主要用途和功效。而基礎動作也是服務顧客的一項,，我認為是非常重要的,，沒有很好的商品陳列，顧客就會帶著不滿意離開,。帶著不滿意離開的顧客是很難再次光顧我們的,。例如說,，我們要做到隨時補貨，保證商品的豐滿,，價簽的正確性,，有時，一些普通商品很有可能變?yōu)闀T商品,，這時就要及時更換,，會員商品還是要比普通商品受青睞的。還有我們希望我們的富基系統(tǒng)可以升級,，不僅可以在里面查到商品是否已經(jīng)生成定單,，而且還可以查到商品的日銷售與周銷售。這樣我們可以更方便快捷地進行下一步工作,。說得更直白些,，我們可以更清晰的制定切實可行的近期目標與遠期目標。希望總部給予支持,。所以說,，我們仍然要向總裁學習他在創(chuàng)業(yè)時和現(xiàn)在的優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)精神！銷售打江山服務做江山是每個企業(yè)發(fā)展的根本,！

鄭總的培訓,，讓我知道百亮的來歷，燈泡的標志永遠讓我聯(lián)想到那是創(chuàng)意的象征而不是簡單的看上去很像燈泡,。百亮現(xiàn)在有很多從各個企業(yè)過來的精英,，這些精英可以百亮做大，但要把這些精英很好的融合到一起還需要時間,。因為是從不同企業(yè)來到這里,，每個人都接受過不同的培訓有著不同的思想理念,，所以工作的時候難免會有不同的建議產(chǎn)生,，但這都是好現(xiàn)象，因為我們都在為銷售做努力,。大家只要打開心門相互學習再磨合一段時間就好了,。我們作為百亮的一員，隨時要有著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來面對我們每天的工作,，每天有個歸零的心態(tài),，保持不斷創(chuàng)新的意識，并持之以恒,。我們定會進入世界500強,！

如果給我更多上升的機會發(fā)展自己的潛能，我定會抓住而且把他做好,！