報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
在超市實(shí)踐報(bào)告篇一
第一段:引言(200字)
超市是我們?nèi)粘I钪谐39忸櫟牡胤?,為了加深?duì)超市運(yùn)營(yíng)的理解,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),,并寫(xiě)了一份實(shí)踐報(bào)告,。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻感受到了超市的運(yùn)營(yíng)模式和管理方法,,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極影響,。在這篇文章中,,我將分享一下我在超市實(shí)踐中的體會(huì)和心得。
第二段:了解超市運(yùn)營(yíng)(200字)
在超市實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn)了超市的運(yùn)營(yíng)模式的精髓,。超市之所以能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行,是因?yàn)樗鼈兓谏钊氲氖袌?chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,,有針對(duì)性地選擇產(chǎn)品并合理布局,。不同超市的定位和目標(biāo)顧客群也會(huì)影響到它們的產(chǎn)品種類(lèi)和價(jià)格。了解了超市的運(yùn)營(yíng)方式后,,我深刻體會(huì)到了對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確判斷和靈活調(diào)整對(duì)于企業(yè)的重要性,。作為一個(gè)消費(fèi)者,我也更加懂得如何根據(jù)自己的需求和預(yù)算去選擇商品,,避免盲目消費(fèi),。
第三段:感受營(yíng)銷(xiāo)手段(200字)
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)超市的營(yíng)銷(xiāo)手段無(wú)處不在,。超市會(huì)利用良好的布置,、打折促銷(xiāo)、優(yōu)惠券等手段吸引顧客進(jìn)店購(gòu)物,。更令我印象深刻的是,,超市的產(chǎn)品陳列和展示技巧。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的貨架,、標(biāo)簽和展柜,,超市能夠讓顧客更加容易找到自己需要的產(chǎn)品,甚至誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品包裝和陳列對(duì)于提高銷(xiāo)售效果的重要性,。作為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者,我會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策略,,以提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,。
第四段:關(guān)于服務(wù)質(zhì)量(200字)
超市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于顧客的滿(mǎn)意度有著直接的影響。在實(shí)踐中,,我親身體驗(yàn)了超市員工的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)程度,。他們總是面帶微笑,熱情地回答顧客的問(wèn)題,,并熱心地為顧客提供幫助,。這種良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度使我感覺(jué)非常舒適和滿(mǎn)意。同時(shí),,超市也注重檢查員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,以提供快捷和準(zhǔn)確的服務(wù)。這使我意識(shí)到作為一個(gè)從業(yè)者,,良好的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)技能是必不可少的,。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(200字)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,,我不僅對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,也對(duì)自己有了一定的成長(zhǎng),。我意識(shí)到作為一個(gè)消費(fèi)者,,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)需要客觀理性地進(jìn)行判斷,避免被各種營(yíng)銷(xiāo)手段誤導(dǎo),。同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)從業(yè)者,服務(wù)質(zhì)量,、專(zhuān)業(yè)性和良好的態(tài)度對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的重要性,。通過(guò)這次實(shí)踐,我更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向,,并對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)充滿(mǎn)信心,。
總結(jié)(100字)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)模式,、營(yíng)銷(xiāo)手段和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解,,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極影響。通過(guò)這次實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了如何理性消費(fèi),、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,,這些都對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有著重要意義,。作為一名年輕人,我將立志成為一名具備市場(chǎng)洞察力和服務(wù)意識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者,。
在超市實(shí)踐報(bào)告篇二
企業(yè)的目的是什么,?專(zhuān)家云云,各執(zhí)一詞,。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),,生存下去,。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度,。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法,。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,,然后進(jìn)行招人,。基于工作強(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行,。
崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨,、入庫(kù),、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理,。
水果一般保質(zhì)期很短,,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,,擺在什么樣的攤位上,,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行,,更需要增加收入,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠(chéng),,合理設(shè)置攤位,,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,,大部分都為較近的小區(qū)居民,,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶(hù)關(guān)系非常重要,。
攤位設(shè)置是一門(mén)藝術(shù),,對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀,、實(shí)用,。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的購(gòu)物欲望,,增加銷(xiāo)售,。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節(jié)流,。而外,,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn),。
在超市實(shí)踐報(bào)告篇三
一在期盼中,,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)暑假,一時(shí)茫然,。
畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),,的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的.東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。
不久,,我 在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作,,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑谝惶祛I(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi),,價(jià)格,,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問(wèn)題,。2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩,。俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,不能偷懶,,不僅要做,。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,,4. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。5. 要與同事和睦相處.就這樣我開(kāi)始了工作,,由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西,,對(duì)這類(lèi)工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),。在經(jīng)歷了這次的工作之后,,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(zhǎng),,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無(wú)比,,成長(zhǎng)是要一個(gè)過(guò)程的,,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),,考考你學(xué)的怎么樣,,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,,端正思想,明確方向,,在不斷完善中求發(fā)展,。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),,了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),,認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,,讓我們更多貼近社會(huì),,去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,,我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助。
很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓?huà)叫“細(xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn),。
在超市實(shí)踐報(bào)告篇四
為了更好地了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形勢(shì),;是培養(yǎng)才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,。
實(shí)踐內(nèi)容
放假回到家以后,,我也積極的在找兼職,可是走過(guò)很多的商場(chǎng),、超市,,積極的去應(yīng)聘,卻沒(méi)有一家肯讓我在那里做臨時(shí)工,。他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工,,而我應(yīng)聘的是假期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我沒(méi)有找到工作,,只好在家里呆著,,而后經(jīng)朋友介紹找到一份假期臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員,。
第一部分在批發(fā)市場(chǎng)促銷(xiāo)王老吉
第一天前去安排好的地方上班,,業(yè)務(wù)員就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我和朋友就開(kāi)始上班了,。
工作內(nèi)容:上午11:00上班——下午6:00下班,,中午飯點(diǎn)休息。首先要把自己需要的桌子,、架子,、贈(zèng)品等物品搬到店門(mén)口,一百多件王老吉全從車(chē)上卸下來(lái),,搭成好看美觀的造型,,來(lái)吸引過(guò)路人的眼球,我們也穿上王老吉的工作裝,,嘴上喊著:“歡迎選購(gòu)正宗涼茶—王老吉,,過(guò)年喝王老吉,把吉祥帶回家!現(xiàn)在買(mǎi)王老吉送精美禮品……,?!贝黉N(xiāo)工作就這么開(kāi)始了。
多虧陽(yáng)光給力,,室外的溫度還算適宜,。只是我們的銷(xiāo)售情況不太樂(lè)觀,來(lái)看的人,、問(wèn)價(jià)錢(qián)的人不少,,可都說(shuō)我們的價(jià)格貴,別人家比我們價(jià)錢(qián)低,。我們拼命解說(shuō),,因?yàn)槲覀兊氖怯匈?zèng)品的,所以算下來(lái)還是我們的比較便宜,??赡苁且?yàn)檫^(guò)年都在準(zhǔn)備年貨的原因,有兩三天銷(xiāo)量一直不錯(cuò),。第四天出了個(gè)亂子,,早上沒(méi)有把貨數(shù)清就擺在店門(mén)口賣(mài)了起來(lái),最后收到的錢(qián)和貨對(duì)不上賬,,少了一件的錢(qián),,幸運(yùn)的是店老板娘沒(méi)有追究我倆的的責(zé)任,只是叮囑下次要細(xì)心,。這事讓我們慚愧了好一陣,。
第二部分在超市促銷(xiāo)灣仔碼頭湯圓,試吃推廣
工作內(nèi)容:上午10:30上班——下午7:30下班,,中午休息一個(gè)半小時(shí),。第一天在業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下,在指定的地方把宣傳的海報(bào)貼,、桌子給搭起來(lái),,擺放好鍋和準(zhǔn)備好熱水,試吃推廣還要求我穿上花哨的工作裝,,把一切都擺弄好后,,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了??墒俏也⒉荒芤虼司托菹?,我們還要到超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?,他們只提供我們擺攤的工具,、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試吃的湯圓,我們必須自己和超市商量。冷柜里的湯圓賣(mài)完后就得把冷庫(kù)里貨搬出來(lái),,再一一地?cái)[在冷柜里,。擺好后開(kāi)始在鍋里煮用于試吃的湯圓,邊煮邊開(kāi)始向經(jīng)過(guò)的顧客介紹我所推銷(xiāo)的灣仔碼頭水晶湯圓,。別說(shuō)這一試吃的活動(dòng)還真能引起超市里顧客們的注意力,。
在超市里,要和理貨阿姨們好好相處,,有空閑就幫她們理理貨,。和其他商品的促銷(xiāo)員多交流經(jīng)驗(yàn)。在超市我還認(rèn)識(shí)了一起工作實(shí)踐的朋友們,。
在我的努力之下,,元宵節(jié)當(dāng)天中午我所負(fù)責(zé)的水晶湯圓和香糯湯圓就已經(jīng)銷(xiāo)售一空,供不應(yīng)求,,我還自己買(mǎi)了兩盒,,讓家人也嘗嘗這有意思的水晶湯圓。
在學(xué)校里,,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品,。
這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。要大膽的向別人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,,但在此前提之下,,你要先做好準(zhǔn)備,要對(duì)你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解,,我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐,,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措,。
在促銷(xiāo)工作中不能坐著,,也不能在超市隨便逛來(lái)逛去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳疼,。積極的`就是主動(dòng)接近顧客,,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品,。這鍛煉了膽量,、語(yǔ)言約束能力和心理洞察力。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,,自己能力的欠缺和社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種讓我在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅,。
通過(guò)幾天的親身體驗(yàn),,我體會(huì)到促銷(xiāo)員應(yīng)具備的素質(zhì):
1、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。首先必須了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),,這樣才能做到有問(wèn)必答,準(zhǔn)確流利地回答顧客的問(wèn)題,,使顧客明白消費(fèi),,顧客也更能了解產(chǎn)品,迅速推銷(xiāo)出去,。
2,、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,。推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),語(yǔ)言要合理得當(dāng),,說(shuō)話(huà)要有條理,,讓他人感覺(jué)你的親和力,。面對(duì)具體問(wèn)題是要保持良好心態(tài),,努力解決問(wèn)題,。要懂禮貌,,針對(duì)不同年齡段的人要有不同的稱(chēng)呼和介紹方式,了解他們的消費(fèi)需求,,側(cè)重的方面,。
3、要學(xué)會(huì)換位思考,,要站在消費(fèi)者的角度上去考慮,,只有通過(guò)這種換位,,你才能抓住消費(fèi)者的心理,,然后再去對(duì)癥下藥采取對(duì)策來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者。不管做什么事,,態(tài)度很重要,,要做到待客熱情周到,,語(yǔ)言禮貌文明,,盡量滿(mǎn)足顧客要求,。
4,、要有吃苦耐勞的精神,,堅(jiān)持不懈,。促銷(xiāo)很枯燥,每天說(shuō)著同樣的東西而且都是站著,,要用笑臉迎接每一位顧客,。
5、要善于向身邊人學(xué)習(xí),,看看別人是怎么促銷(xiāo)的,,多學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,優(yōu)點(diǎn),。
6、要有良好的心理素質(zhì)和受挫折的心態(tài),。促銷(xiāo)會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,,每個(gè)人的道德修養(yǎng)和素質(zhì)不同,,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。遇到素質(zhì)好的顧客當(dāng)然好,,也會(huì)有刁鉆古怪的顧客故意為難你,,此時(shí)必須保持良好的心態(tài),不能與顧客發(fā)生沖突,。有時(shí)一天的工作可能收獲不大,,但不能氣餒要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
7,、在每日的促銷(xiāo)活動(dòng)前,要將商品數(shù)目點(diǎn)清,,與顧客交易時(shí)要謹(jǐn)慎,,做到不少收錢(qián),不多找錢(qián),。每日工作結(jié)束后,,商品數(shù)量和交易金額能一一對(duì)應(yīng)。
在這些實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多,,深刻體驗(yàn)到金錢(qián)的來(lái)之不易,,每天面對(duì)的都是同一件事物,既無(wú)聊又辛苦,。體會(huì)到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦,,這是在學(xué)校學(xué)不到的,為我未來(lái)的工作生活和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。也體會(huì)到金錢(qián)買(mǎi)不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人得不到的親身經(jīng)驗(yàn),。還有重要的一點(diǎn)是人際交往方面,社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,。大家因?yàn)楣ぷ鞫叩揭黄?,每個(gè)人有自己的思想和個(gè)性。在人際交往中,,我們不能夠改變一些東西,,要學(xué)著適應(yīng)它。在待人接物,、如何處理人際關(guān)系方面有了很大進(jìn)步,。在工作中要不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的先自己想辦法解決,,實(shí)在不行請(qǐng)教別人,。要自強(qiáng)自立,以前有父母照顧,,現(xiàn)在不是小孩子了,,出門(mén)在外要自己解決問(wèn)題,,不管遇到什么困難、挫折要自己面對(duì),。
在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,,才能很好的工作,,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。
這次工作之后,,我得到了很多感想,這種想法一直繚繞在我的心中,,讓我久久不能平靜,。
首先,我感悟很深的是工作組要激情,、熱情,,并且你需要喜歡和熱愛(ài)這份工作,更重要的是學(xué)會(huì)堅(jiān)持和忍耐,,用樂(lè)觀積極的態(tài)度去面對(duì)一切,。要學(xué)會(huì)自己鼓勵(lì)自己。學(xué)會(huì)自己調(diào)整自己的心態(tài),,無(wú)論遇到什么事,,都要用微笑去面對(duì)。因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)相信自己,。學(xué)會(huì)愛(ài)自己。
其次,,學(xué)會(huì)敬業(yè),對(duì)于推銷(xiāo)產(chǎn)品,,我們首先了解這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和名牌作用,。我們要非常明白此產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益,做一個(gè)有良心的銷(xiāo)售者,。對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,,對(duì)公司有自豪感,。而且做一個(gè)銷(xiāo)售者,一切都要為消費(fèi)者著想,站在他們的角度去思考問(wèn)題,我們就一定能把本公司的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去,。
再次,,在銷(xiāo)售過(guò)程中,,我們需要以微笑來(lái)面對(duì)顧客,用甜美清脆的嗓音來(lái)為顧客介紹產(chǎn)品,,要有一個(gè)親和的態(tài)度,。使顧客感覺(jué)到溫馨,,那他就會(huì)停在你的產(chǎn)品之前,,然后欣然的購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
還有,,作為一個(gè)促銷(xiāo)員,,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)自己的同伴。這樣才有利于我們?cè)诠ぷ魃先〉某煽?jī),。搞好人際關(guān)系,,學(xué)會(huì)寬容,不怕苦不怕累也是我們大學(xué)生需要學(xué)會(huì)和思考的,。
最后是對(duì)這次活動(dòng)的情感抒發(fā)。
在步入大學(xué)后,,我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢(xún)問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算,。我們滿(mǎn)懷激情地走進(jìn)社會(huì),,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,,這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢。
所以,,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,,是我們接觸社會(huì)、了解社會(huì)非常重要的途徑,,希望有更多的大學(xué)生們能走出校園,,體驗(yàn)在社會(huì)生活,找到學(xué)習(xí)的方向,。
在超市實(shí)踐報(bào)告篇五
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是2011年7月18日—2011年7月28日,歷時(shí)十天.地址在茂名市電白縣愛(ài)電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,,它被分為八個(gè)部分:酒水組,、糧調(diào)組、速凍組,、小食品組,、百貨組、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放,。要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
在超市實(shí)踐報(bào)告篇六
作為同齡人的我們一路走來(lái),,有太多的感想需要訴說(shuō),,我跟我的幾個(gè)同學(xué)去了我們鎮(zhèn)上的家樂(lè)福超市,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,,我們滿(mǎn)懷希望就像是被冷水潑過(guò)了一樣,,多少有些失望。但是我們并沒(méi)有因此而放棄,。過(guò)了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠,,一年前我在這呆過(guò)一個(gè)多月的,沒(méi)想到一年后的今天我又來(lái)到那熟悉的地方,,并認(rèn)識(shí)到了好多朋友,。
在假期工作的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?huà),,復(fù)印資料,清洗水果及裝箱等工作,,感受著工作的氛圍,,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且,,我要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。實(shí)踐期間我覺(jué)得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問(wèn)題,,擅自離崗,,脫崗,,遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認(rèn)真,,工作期間從事其他事情,,究其原因主要是這些人員在思想上不重視。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)走進(jìn)社會(huì),,接觸各種各樣的客戶(hù)、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)際的去工作,,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜拢楷F(xiàn)實(shí)中就是這樣,,當(dāng)你上學(xué)時(shí),,做著工作夢(mèng),。而當(dāng)你工作時(shí),你就開(kāi)始懷念上學(xué)的時(shí)光了,,剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣,!所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧,!相信我們有一顆赤誠(chéng)的心,,定能勝利!時(shí)代在進(jìn)步,,社會(huì)在發(fā)展,,而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才,。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,,具有創(chuàng)新意識(shí),更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力,。但是,,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),,捧著書(shū)中自有黃金屋的古訓(xùn),,做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng),。我們的傳統(tǒng),,我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪ソ邮軐?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,,我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng),、談事業(yè),?時(shí)代證明,歷史證明,,我們的自身狀況證明:我們唯有面對(duì)社會(huì),,才能心平氣和地作出一些選擇,,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo),。
很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體來(lái)說(shuō),我可以說(shuō)自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次的社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
在超市實(shí)踐報(bào)告篇七
什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。以下是小編整理的關(guān)于超市實(shí)踐報(bào)告,,歡迎大家參閱。
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年7月18日—20xx年7月28日,歷時(shí)十天.地址在茂名市電白縣愛(ài)電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,,它被分為八個(gè)部分:酒水組,、糧調(diào)組、速凍組,、小食品組,、百貨組、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放,。要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一,、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。首先 ,,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間,。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,,這是原則,。另外我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位,。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,、產(chǎn)品,?!安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
食用油之類(lèi)的貨物就很重了。所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,,而且貨物就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,, 在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,,超市越開(kāi)越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了,。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。
在超市里與客人交流的機(jī)會(huì)很多,因此從中學(xué)了不少東西,。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,,將來(lái)要作為一名老師,,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng),。所以,,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累,。
在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。首先,,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),,了解社會(huì)生活,,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會(huì)。再者,,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,,也開(kāi)拓了視野,。所以,,我想,,只要還有機(jī)會(huì),,我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,但我認(rèn)為是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
一,、
實(shí)習(xí)目的
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,好好的大干一場(chǎng),。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年-1月-9日—20xx年3月9日 歷時(shí)兩個(gè)月
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
天津市大港油田濱城幸福超市
四,、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
天津市大港油田雙洋工貿(mào)
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧!1,、“雙洋工貿(mào)”它就是我們俗稱(chēng)的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨,。2、濱城幸福超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,,它被分為八個(gè)部分:酒水組,、糧調(diào)組、速凍組,、小食品組,、百貨組、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
閑話(huà)少敘,言歸正傳,。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因,,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物,。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但使用不能過(guò)于頻繁,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了,。
二.不管是誰(shuí),,隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱酒的,,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話(huà),,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話(huà),,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,,自然就不會(huì)買(mǎi)了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開(kāi)越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
啊!
同時(shí)我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢(qián),,對(duì)于有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,,往往是想騙取你的錢(qián)而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,拖來(lái)拖去,。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,,卻換來(lái)的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷(xiāo),,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,,引誘大學(xué)生作傳銷(xiāo)工作,,并說(shuō)這些都是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂(lè)場(chǎng)所高薪,,另有企圖,去娛樂(lè)場(chǎng)所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇?lái)并不是為了讓你安心的工作,,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱(chēng)找家教,,專(zhuān)騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了,,有些壞人以招家教為名義,,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,我們的生命都有危險(xiǎn)了,,一定要小心,。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位,。 1.查中介資格,。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,,辦公地址是否與證件一致;同時(shí),,還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全,、辦公人員工作狀態(tài)等,,來(lái)判斷中介是否可信。 2.不要輕易掏錢(qián),。
不要輕易交錢(qián)給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,,交錢(qián)前多咨詢(xún)情況,一問(wèn)三不知,、急著收錢(qián)的單位,,多半是“黑中介”、“黑企業(yè)”,。此外,,還可從中介廣告來(lái)判斷崗位的可信度,越是“常年招聘”,、“高薪急聘”崗位,,越要小心,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢(qián),。
3.簽合同,。
應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂
勞動(dòng)合同
,,以書(shū)面形式確定自己的權(quán)益,。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間,確定工資數(shù)額,、工資支付時(shí)間及方式,。具體條款可參照勞動(dòng)合同。4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告),。
5. 拒絕高薪誘惑,。
天上不會(huì)掉餡餅,天下也沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,高薪雖然誘人,,但要清楚自己的條件和特長(zhǎng),看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,,是否能對(duì)得起“高薪”,。若答案是否定的,則要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
一,、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類(lèi)、歸檔,,執(zhí)行公司退貨和報(bào)損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等,。 三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 (一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
長(zhǎng)治市金威商城有限公司位于市東大街60號(hào),,成立于1996年12月8日,,是長(zhǎng)治市金威商貿(mào)集團(tuán)的第一家子公司。20xx年12月8日,金威商城二期擴(kuò)建商場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè),,與金威商城連接貫通后,,營(yíng)業(yè)面積達(dá)到了220xx平方米,成為長(zhǎng)治市單店面積最大的百貨商場(chǎng),。主要經(jīng)營(yíng)服裝,、百貨、鞋帽等十大類(lèi)五萬(wàn)余種商品,,品牌云集,,價(jià)格適中,環(huán)境優(yōu)雅,,成為我市廣大市民購(gòu)物的首選之地,。
1996年12月8日開(kāi)業(yè)之初,金威商城首創(chuàng)長(zhǎng)治零售商業(yè)三大服務(wù)特色,,即一流的設(shè)施,,舒適的購(gòu)物環(huán)境 ,,員工使用溫馨的普通話(huà)和貼切的文明用語(yǔ)接待顧客;向社會(huì)公開(kāi)承諾:購(gòu)物不滿(mǎn)意退錢(qián)換貨,,服務(wù)不到位賠償損失,。十多年來(lái),,金威發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,秉承“真誠(chéng)服務(wù),,善待顧客”的經(jīng)營(yíng)理念,,不斷創(chuàng)新,、勇于開(kāi)拓,,取得了驕人的業(yè)績(jī),成為長(zhǎng)治市商界的標(biāo)志性企業(yè),。
向服務(wù)要效益,,以管理求發(fā)展。幾年來(lái),,金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定,,設(shè)立企管科,,將員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高員工素質(zhì),。另外,商城不斷創(chuàng)新管理措施、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),,形成了一套適應(yīng)市場(chǎng)需求的金威管理模式,。并先后榮獲國(guó)家級(jí)“誠(chéng)信單位”,、國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”,、山西省“模范企業(yè)”、“長(zhǎng)治市購(gòu)物放心店”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
金威商城注重企業(yè)文化建設(shè),,注重提高員工素質(zhì),,將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”,創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報(bào)》,,定期舉辦各種演講,、征文活動(dòng),開(kāi)辦“金威之聲”廣播,、“員工學(xué)習(xí)園地”等,。通過(guò)這些方式,員工素質(zhì)得到很大提高,,為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ),。另外,金威商城熱心社會(huì)公益事業(yè),,組織員工義務(wù)獻(xiàn)血,,到福利院慰問(wèn)殘障兒童,慰問(wèn)社區(qū)困難家庭等,,取得了良好的社會(huì)效益,。
展望未來(lái),金威將奮力拼搏,,不斷發(fā)展,,用汗水抒寫(xiě)自己的名字,用服務(wù)美化人們的生活,,幫助顧客,,實(shí)現(xiàn)他們的愿望,腳踏實(shí)地,,達(dá)成自己的理想,,使金威成為長(zhǎng)治乃至全國(guó)知名的商貿(mào)企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),,成長(zhǎng),,相對(duì)成熟期。
第一個(gè)階段,,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),,熟悉,,改進(jìn),使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,,退貨,,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī))和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,,07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期,。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,,比如對(duì)退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等,。 第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成一些收貨部的任務(wù),。在這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),,可以放讓手我去做一些相對(duì)比較重要的事情,。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入,、審核以及轉(zhuǎn)送,,重點(diǎn)商品管理等。
四,、
實(shí)習(xí)總結(jié)
與建議 (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)在將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里,,在對(duì)超市物流、營(yíng)銷(xiāo)等不盡了解的情況下,,通過(guò)在收貨部,,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),,商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,,使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,,我在初次退貨錄單中,,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),,在返配回配送中心后,,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,,這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。
(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。比如既要保持商品一定的庫(kù)存量以保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,,又要防止庫(kù)存量過(guò)大導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)壓力過(guò)大或商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,,易于識(shí)別,,方便拿取,保證商品安全不能使商品遭到損害,,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等,。
(3) 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,,要通過(guò)明確的分工來(lái)協(xié)調(diào)工作,,為顧客提供一個(gè)高品質(zhì)的服務(wù),完美的購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),,最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),,為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放;經(jīng)營(yíng)管控部,,要對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題,。促銷(xiāo)部,,根據(jù)總店安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),,對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購(gòu)買(mǎi)商品后的結(jié)算工作,就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲這次暑期實(shí)習(xí),,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲
學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校接受了十多年的教育,,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑期實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的
規(guī)章制度
約束,,以及體力,,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,,既然我們無(wú)法改變環(huán)境,,唯獨(dú)改變自己,讓自己去適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,,才能在這個(gè)社會(huì)上生存下去,。(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲
這個(gè)暑假,我作為一個(gè)在校學(xué)生,,由對(duì)超市物流,,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),,管理等不盡了解,,逐漸到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),,如數(shù)據(jù)庫(kù),,管理學(xué),物流學(xué),,計(jì)算機(jī),,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。
(3)人生目標(biāo)感的清晰
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身的很多方面都有所提升,,如交際,,口才,做事情,心理等等,,但是最大的收獲,,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,,工作,,生活,使我的許多目標(biāo)變得更加清晰,。
(本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除,。)
在超市實(shí)踐報(bào)告篇八
我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,!
今年的暑假雖然不是很長(zhǎng),但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。近年來(lái),,社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐,。說(shuō)實(shí)話(huà),,剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后,,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,,生意紅火,,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,,自然是接觸社會(huì),,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下基礎(chǔ),。雖然這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,,但是我想增加一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事,。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的,。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的,。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作,。我的主要工作就是客流引導(dǎo),、擺放貨柜商品。但是,,即使是比較簡(jiǎn)單的工作,,剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開(kāi)始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢(xún)問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑,。比較慶幸的就是周?chē)慕憬?、阿姨們?jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況,。而擺放貨柜商品時(shí),,我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤,。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),,可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事,。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松,。而且,在工作的時(shí)候,,就會(huì)發(fā)現(xiàn),,我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的,。社會(huì)才是最大的課堂,。再多的知識(shí),再多的理論,,沒(méi)有實(shí)踐,,都是空話(huà)。
而在接下來(lái)的幾天中,,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置,、一些商品的特性,,向周?chē)耐聜冊(cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等,,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措,,于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應(yīng)手了,,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了,。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步,,心里很是高興。
在這次實(shí)踐的最后幾天,,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客,,我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿(mǎn)意,。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),,只有短短的十天,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn),,倒是給別人添了些麻煩,。不過(guò),我在這里見(jiàn)到的,、學(xué)到的,、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò),,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,,而這些東西將讓我終生受用。
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”,。從很多顧客的衣著、氣質(zhì),、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì)的不公平,。超市里每天人來(lái)人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,,雖然也有攝像頭在工作,,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn),。可見(jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力,。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,,不管是做人還是工作,,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐,。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,,勿施于人”嘛,。
在超市實(shí)踐報(bào)告篇九
大學(xué)生假期都會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,那么超市的
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
該怎么寫(xiě)?下面本站小編給大家?guī)?lái)學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,供大家參考!萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊?,任何事情都要考慮周全。
一,、
實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng),。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月18日—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
超市
四,、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),,老板比較喜歡我,,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿(mǎn)口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作,。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話(huà)少敘,,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),,就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。
其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物,。
所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了,。
二,。不管是誰(shuí),隨喊隨到,。
在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
于是,,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!
我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺(jué)到了早上,,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,。如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做,。
就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣(mài)不出去了。
誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了,。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。
話(huà)說(shuō)回來(lái),,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資,、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
那么,,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車(chē)帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程,。一開(kāi)始,,對(duì)自己手工藝 期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干,。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,,如果需要的詳,,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,,能供飯吃,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,,就讓我來(lái)做傳菜員,。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡,。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,,不行,,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,,樓上有包房,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì),。 廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋,、碗,、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜,。
墩子也叫切配,,專(zhuān)六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤(pán),,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)菜品的烹制,,點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺(tái)上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí),。
休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里,。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),,然后他也跟我說(shuō):“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“。
“那我來(lái)告拆你,領(lǐng)班說(shuō)”,,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過(guò)高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,,年輕人的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),,聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,,給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢(qián),,等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”,。
同時(shí)我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢(qián),對(duì)于有些用人單位,,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,,往往是想騙取你的錢(qián)而不是想雇傭你。黑中介最喜歡“拖”,,拖來(lái)拖去,。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,,我們辛辛苦苦的干活,,卻換來(lái)的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷(xiāo),很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,,利用高額的回扣,,引誘大學(xué)生作傳銷(xiāo)工作,并說(shuō)這些都是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂(lè)場(chǎng)所高薪,,另有企圖,,去娛樂(lè)場(chǎng)所的待遇很高,那是因?yàn)槔习逭幸銇?lái)并不是為了讓你安心的工作,,而是另有所圖,,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱(chēng)找家教,專(zhuān)騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了,,有些換人以招家教為名義,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險(xiǎn)了,,一定要小心。
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),,就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn)并認(rèn)真執(zhí)行完成:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類(lèi),、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
二,、不管是誰(shuí),,隨喊隨到。在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類(lèi)的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話(huà),,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
從20xx年8月12日至20xx年8月24日,。我在大連家樂(lè)福購(gòu)物廣場(chǎng)工作,。
十二天家樂(lè)福購(gòu)物廣場(chǎng)蔬菜區(qū)的工作,,是我收獲了很多,我也初次的融入社會(huì),。常聽(tīng)學(xué)長(zhǎng)說(shuō)‘在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不實(shí)踐,,不運(yùn)用便都是死知識(shí)’。以前總認(rèn)為學(xué)長(zhǎng)們把事情說(shuō)的夸大化,,但經(jīng)過(guò)這十二天的工作,,我的觀點(diǎn)改變了,,并且我認(rèn)為一次實(shí)踐比將理論知識(shí)抄上一百遍好得多。
早上,、晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不同,。高中畢業(yè)的那個(gè)暑假。天天無(wú)所事事的我,,偶爾會(huì)和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時(shí)間和父母去超市購(gòu)物,。每回上超市都會(huì)看到服務(wù)員在各區(qū)為購(gòu)物者服務(wù),,認(rèn)為這種工作是在容易不過(guò)的,,這次自己親歷了這份工作才知道其實(shí)并不那么容易,。
我每天早上七點(diǎn)開(kāi)始上班到下午五點(diǎn)下班,第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜,,——點(diǎn)超市正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),,購(gòu)物者開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入超市,我和同事在蔬菜區(qū)為購(gòu)物者服務(wù),,要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的蔬菜,,剛開(kāi)始對(duì)于這份工作感覺(jué)很新奇,自己終于有一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員,。在工作時(shí)間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi),,還要不斷將購(gòu)物者買(mǎi)走的蔬菜補(bǔ)齊,在購(gòu)物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,,兩天下來(lái)我對(duì)這份工作已經(jīng)沒(méi)有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,,厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作,。第三天可以說(shuō)我是帶著情緒在工作,,年長(zhǎng)的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應(yīng)社會(huì),而不是抱怨,,想了想他的話(huà)感覺(jué)到自己的做法的錯(cuò)誤,。后來(lái)我每天都會(huì)很認(rèn)真的工作,將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好,,方便了購(gòu)物者的購(gòu)物需求,。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū),、幫助他人推上貨車(chē)、要觀察顧客對(duì)每類(lèi)蔬菜的購(gòu)買(mǎi)量,。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),,接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。
十二天的工作很快的就過(guò)去了,我也很好的完成了我的工作,,我第一次的走上了社會(huì),、認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì),。以后我還會(huì)有同樣的經(jīng)歷,,現(xiàn)在我可以說(shuō)我加入了社會(huì),,有了自己的第一筆金!