總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
應(yīng)屆生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),,同時還需要一個靈活的頭腦,,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,,而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”,。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,,當(dāng)然誠信尤為重要。
一,、實(shí)習(xí)時間:20__年4月至5月
二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):__省__市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:
(1)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,,學(xué)會與顧客接觸,交流,,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會,,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價格,,性能,,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
(6)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識,掌握各組成部分的工作原理,,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用,。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1,、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),,位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門,,實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生汽車推銷實(shí)習(xí)總結(jié)》。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才,。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,,同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作,。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),,現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場管理及福特server__認(rèn)證,年年被臺州市公路運(yùn)輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號,。
2,、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,,我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時,,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,,雖然這段時間有點(diǎn)長,自四月底開始正式接待客戶開始,,下面就以其中一個為例進(jìn)行說明,。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,,工作文件夾,,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,,首先,,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),,相互認(rèn)識了,,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),,讓客戶先喝杯水,,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,,可以向客戶咨詢購車的用途,,對欲購車型的需求(配置、性能,、動力,、用途方面),通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,,然后進(jìn)行需求分析,,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認(rèn)真的一個環(huán)節(jié),,這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要,。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),,特別是同其他標(biāo)致車型相比,,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,,保證前方良好的視野,。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,,大燈近光自動亮起,,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明,。
2)車頭正前方
發(fā)動機(jī)蓋:307的發(fā)動機(jī)蓋采用鋁合金材料,,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高,。發(fā)動機(jī)蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,,主要考慮發(fā)動機(jī)蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,,否則會影響在發(fā)動機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作,。發(fā)動機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機(jī)噪音傳到車外,,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,,307的四缸發(fā)動機(jī)怠速非常寧靜,。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的散熱,。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機(jī)后方,,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn),。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強(qiáng)度的同時,,有效地減輕重量,,同時由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,,翼子板可以自行恢復(fù)變形,,高強(qiáng)度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,,對于第三方也起到保護(hù)作用,。
應(yīng)屆生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時至今日已有三個月了,。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄!
就這樣,,一個月,,兩個月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕,。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,燕京啤酒等等,。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,,因?yàn)槎荚趽屨际袌?我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!20__年啤酒銷售實(shí)習(xí)報(bào)告例文
在餐飲領(lǐng)域的競爭,,更是在比拼實(shí)力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W(xué)校,,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!