在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

主管的述職報告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！借此機(jī)會首先向關(guān)心,、幫助、支持我工作的領(lǐng)導(dǎo),、同事們表示衷心的感謝,，現(xiàn)匯報年度工作如下，請評議,！

一年來在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,，制訂了工程部每月維修工作和員工培訓(xùn)計劃，在工作中不斷完善,，并堅持不懈的做到了每天詳細(xì)了解系統(tǒng)運行狀態(tài),、負(fù)荷分配、空調(diào)風(fēng)壓,、設(shè)備設(shè)施,、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,，保持清醒的頭腦,，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系,，工作分清輕重緩急,，在有材料的情況下不推不拖，帶領(lǐng)工程部全體人員完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。

1,、對外圍燈源及字體維修,；

2、2樓5樓地毯維護(hù),，1樓5樓墻面粉刷,；

3、五樓中餐包房及空調(diào)改造,；

4,、檢修場地設(shè)備設(shè)施及空調(diào)維護(hù)，保障酒店二周年慶活動,；

5,、做好入冬前空調(diào)設(shè)備設(shè)施清洗，對室內(nèi)室外各種設(shè)備進(jìn)行保溫處理,；

6,、消防排煙窗、東面花墻進(jìn)行改造,；

7,、電梯、天然氣報警系統(tǒng),、發(fā)電機(jī)年度保養(yǎng)及維修,；

8、幫助各部門及本部門庫房制作貨架任務(wù),；

9,、各樓層線路、設(shè)備,、設(shè)施檢查維護(hù),；

xx年度來，我改變以往的工作方式,，因此我前夜后夜多檢查,、多看、多同值班人員交流,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，自己檢查的同時要求值班工程師及員工相互做好監(jiān)督,，日常注意檢查設(shè)備設(shè)施的運行狀況,，避免發(fā)生事故。對違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評和考核,，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時的工作和加班任務(wù),。

與本部門員工簽訂了工程部季度目標(biāo)責(zé)任書，堅持低成本戰(zhàn)略,，努力做好節(jié)能降耗工作,。積極督促各部門科學(xué)合理的使用各種設(shè)備設(shè)施,，對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施，使各部門節(jié)能降耗得到有效控制,，為各部門完成各項指標(biāo)創(chuàng)造更好的條件,。大功率設(shè)備使用時合理的調(diào)整好使用方法及運行時間，在傳統(tǒng)光源上深挖節(jié)能降耗的潛力,。

設(shè)備設(shè)施維修管理的伸縮性很大,，我始終認(rèn)為酒店是大家才有自己的小家，在職期間發(fā)生的任何事我感到對不起自己的崗位,，更對不起酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好,，首先嚴(yán)格要求自己,，也會嚴(yán)格要求本部員工做好，首先自己做到,。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路,、供水得到合理整改，有效的減少各類違章情況和安全隱患的發(fā)生,。

1,、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞,，及時調(diào)整工作思路和方法，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé),，保障會所設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),。

2、積極主動學(xué)習(xí)新的知識,，新技術(shù),，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要,。

3,、隨著設(shè)備的老化，故障率逐年升高,，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度,。

4、常做多做事故預(yù)想,，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，確保安全。

5,、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人,；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”排除線路供水分布培訓(xùn)管理工作，對于一些易出,、老出的故障點,，要追究到底查出原因。及時整改保證正常使用,。

6,、充分發(fā)揮管理職能，提高工作效率,，工作中積極創(chuàng)造條件,，全盤考慮，統(tǒng)籌安排,，樹立主人翁意識,，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)職工的利益是每個管理者的職責(zé),，作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員,。

主管的述職報告篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

您們好！

現(xiàn)在,，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡述,。

回顧20xx年，海河大觀秩序部各項事務(wù)都能夠按計劃,，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,、落實和完善，我本人在部門經(jīng)理這個職位上三個月的時間,，完全以飽滿熱情投入工作,，在業(yè)主維權(quán)活動中，二期業(yè)主私搭亂建事件中,，年底上門收取物業(yè)費工作中都起到了表率作用,。在本崗位盡心敬業(yè)，保質(zhì)保量完成任務(wù),。概括起來說就是嚴(yán)格做好"六堅持",。即：

一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了,，部門工作開展起來就有保障,。

二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮主動貌待打招呼,、文明服務(wù),，得到業(yè)戶大力表揚,，部門更是得到業(yè)主贈與的多面錦旗。

四是堅持做好小區(qū)治安工作,。我對"小區(qū)日常內(nèi)部治安工作"與"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"采取兩手抓,，兩手都不放松的原則，根據(jù)園區(qū)及周邊的實際情況,，制定詳細(xì)的方案,，合理、適度地利用周圍綜合執(zhí)法大隊和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α?，成立警民共建單位,。入職三個月，小區(qū)從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件,，保持0發(fā)案率,，而在"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"，每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來回巡邏,，維護(hù)交通安全暢通并威懾,、打擊可疑人員，得到業(yè)主的一致好評,。

五是堅持把消防安全管理工作擺首位,。就如何開展消。

六是堅持以大局為重,，大處著眼,、小處著手、分工合作,、令行禁止,，工作中分工不分家，體現(xiàn)出大客服精神,，“點點滴滴、不分你我,，目標(biāo)一致,、匯流成河"良好的團(tuán)隊精神和和諧的工作氛圍。

當(dāng)然,，在取得成績的同時,，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識,、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距,，這都有待來年加改進(jìn)。

100%,、車場管理達(dá)標(biāo),、業(yè)住對秩序工作無投訴,、小區(qū)安全管理工作100%滿意率"這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。我深信：只要圍繞"誠信服務(wù)客戶,、專業(yè)創(chuàng)造價值,、樹立大客服品牌"的服務(wù)宗旨，團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心,，以管理處為中心的團(tuán)隊中,，目標(biāo)一定會實現(xiàn)。

最后,，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動,，行動才是最好的語言，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動吧,！

謝謝,！

主管的述職報告篇三

根據(jù)礦黨委安排，現(xiàn)將我本人20xx年度的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家進(jìn)行匯報如下：

做為機(jī)電一隊的主管技術(shù)員,，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持下,，認(rèn)真開展技術(shù)管理的各項工作,，現(xiàn)按照年終干部考核的要求從德、能,、勤、績,、學(xué)等方面將自己一年來的工作,、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行述職，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見,。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

煤礦機(jī)電管理工作是一項復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的特殊行業(yè),，作為機(jī)電專業(yè)的工程技術(shù)人員,，不但要業(yè)務(wù)強(qiáng)，更需要政治思想素質(zhì)高,。我作為技術(shù)管理人員,，在作好業(yè)務(wù)管理的同時，也注重政治思想的學(xué)習(xí),。在平時的工作中,，始終堅持參加集體學(xué)習(xí)，抽出一定的'時間自學(xué)，科學(xué)地融入到自己的工作實踐,，指導(dǎo)好自己的工作,，堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)，貫穿安全生產(chǎn)的全過程,，使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時,，政治思想水平得到很大提高。

機(jī)電一隊主要管理大型提升機(jī)電氣設(shè)備,，我主要負(fù)責(zé)我隊機(jī)電設(shè)備技術(shù)管理工作,，每月都帶領(lǐng)技術(shù)人員認(rèn)真檢查設(shè)備，能夠按設(shè)備的性能提前編制檢修計劃,，并認(rèn)真組織檢修工作,，確保設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝,、改造過程中的技術(shù)管理工作,，積極組織、參與各種技術(shù)改造工作,，及時解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題,。

在20xx年，我礦先后對矸石山絞車,、副井口的操作車設(shè)備,、井下2。5m箕斗進(jìn)行了改造,。把原屬淘汰設(shè)備的矸石絞車改造為plc控制的變頻絞車,；原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機(jī)；原井下2,。5m箕斗改造為大傾角皮帶機(jī),，這些大型的設(shè)備改造項目都屬于機(jī)電一隊的設(shè)備管理范圍，為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設(shè)備,，我與隊其他管理人員一起在施工現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行組裝,、安裝、調(diào)試,，主持編寫了設(shè)備的《操作規(guī)程》,、《崗位責(zé)任制》和常規(guī)性的檢修措施，并制定了檢查,、檢修報表等技術(shù)文件。

在設(shè)備的日常檢查,、管理工作中,，積極對設(shè)備進(jìn)行科技創(chuàng)新和改造，去年一年主要進(jìn)行了架空人車機(jī)尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置,、矸石山立輪除冰裝置,、細(xì)化主提升吊掛檢查制度、主副井調(diào)繩安全確認(rèn)制度,、改進(jìn)大傾角皮帶給煤機(jī)等改造工作,，通過技術(shù)改造，提高了設(shè)備運行的穩(wěn)定性和安全性,，使設(shè)備的安全運行得到了更加有力的保障,。

對設(shè)備所需的零、部件,，及時組織技術(shù)人員繪圖加工,，及時組織編寫各種施工安全技術(shù)措施，并在圖紙繪制和措施編寫的過程中,，及時給予年輕的技術(shù)人員技術(shù)指導(dǎo),，使他們在實際工作中得到鍛煉，技術(shù)水平不斷提高,。在職工培訓(xùn)工作方面,，能夠按照上級培訓(xùn)計劃按時完成職工的培訓(xùn)工作，除此之外,，根據(jù)我隊工作性質(zhì)和職工崗位的實際情況,，認(rèn)真組織職工崗位培訓(xùn)，并取得了很好的培訓(xùn)效果,。

首先是自己的業(yè)務(wù)水平有待提高,。通過自己工作中的切實體會，我感到自己的技術(shù)水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，特別是電工、電氣,、plc自動控制方面懂得太少,。其次，對技術(shù)隊伍的管理,、學(xué)習(xí)抓得不緊,。另外，在車間,、設(shè)備的資料管理上還存有一定的差距,，對于這些不足之處，在今后的工作中要認(rèn)真加以糾正和改進(jìn),。

在20xx年的工作中,，雖然有一些成績,，但同時也應(yīng)該更加清醒地看到不足和失誤，要在過去的基礎(chǔ)上,，不斷提高自己,，以勝任技術(shù)管理工作。

以上是我的述職報告,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

謝謝！

主管的述職報告篇四

20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第三年,。在這一年中,，我進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下：

xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論,，經(jīng)過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,，經(jīng)過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識,。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,，但我分理處員工經(jīng)過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在應(yīng)對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對,。

1,、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度,、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核,。一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2、在工作中,，我正確處理兩個關(guān)系,，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系,。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治,。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化,。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時,、每日、定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作,。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。

今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,，但我分理處內(nèi)勤人員少,，業(yè)務(wù)量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣,，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大,。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理,，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,，在原先的基礎(chǔ)上有了新的提升。

1,、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,，所以需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進(jìn)行整改,。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證,。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),，并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情景來說,，我分理處一向堅持著較低的水平,。

2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并經(jīng)過合理的業(yè)務(wù)分工,，緩解了我分理處的柜面壓力,。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件,。

3、建立全面的崗位職責(zé)制,，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位,、每一個員工，做到每一項工作有人管,，每一個工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位職責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)格考核,，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

以上是我一年來工作匯報,，成績只代表過去,，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作,，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，不斷提高業(yè)務(wù)本事和管理水平,，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。

主管的述職報告篇五

大家好,，本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職,，完成各項工作。

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1,、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力,。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作,。

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作。

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報銷工作,。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,。

編寫,、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作,。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作。

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇,。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

您們好!我是精四車間主管唐x,。xx年是公司的團(tuán)隊建設(shè)年，在這一年里,，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,，抓安全，保質(zhì)量,，促節(jié)能降耗,，結(jié)合7s管理，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實,。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善,，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)?，F(xiàn)將xx年全年工作匯報如下：

一、注重學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),，提升工作能力。

不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),，俗話說活到老學(xué)到老,，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善,，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富,。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。公司在6—8月份開展了3s3p4a培訓(xùn)活動和7s工作的推進(jìn),，在此次活動中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高,，從而我也看到了團(tuán)隊的不足,，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,，按照7s標(biāo)準(zhǔn),，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊,，地面無雜物,，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,，堅決執(zhí)行，絕對服從,。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,，我高度重視,，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn),。

二、時刻牢記安全生產(chǎn),。

樹立法治觀念,，提高員工安全意識，將責(zé)任落實到每個員工,，班組長是本班組第一安全責(zé)任人，要切實的負(fù)責(zé)好本班組安全,，不可有半點馬虎,。安全是企業(yè)之本，沒有安全,，就沒有一切,。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時制止,，從不姑息,。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己,，不傷害他人,，不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn),、保質(zhì)保量,。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé),，他人安全我有責(zé),。特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè),，安全生產(chǎn)問題更為重要,，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作,，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)還明確提出并堅持,，安全第一，預(yù)防為主的方針,。并提了新的更高要求,，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé),，向企業(yè)負(fù)責(zé),，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全,、穩(wěn)定,、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路,，新要求和新目標(biāo),，并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作,。

三,、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量,。

企業(yè)是我家,，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中,，本車間大量的使用了回用的舊外罩,、舊錐套,、舊吊耳，拆缸后可回用部件,，很好的為公司節(jié)約了不少成本,。下半年公司因為受大氣候的影響，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿,。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓,。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料,。車間在生產(chǎn)的時候,，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。開班前班后會時,，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水,，平時保養(yǎng)設(shè)備多用心,，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性,。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗,。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,，才能收獲工作中帶來的果實,，再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時候,，以能者多勞的辦法,，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐,、中軸,、支座、小缸筒等工作,，確保及時發(fā)貨,，提高了公司的信譽(yù)。

四,、抓好班組建設(shè),，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。

只有完美的團(tuán)隊,，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取,，任勞任怨的干好本職工作,，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比,，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù),。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,，每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁,。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益,。為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議,，將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,，并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力,。同時,，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。在做好本職工作外,，同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心,，教育大家樹立主人翁責(zé)任感,，把個人命運與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動員工的工作熱情,，促進(jìn)車間工作的順利開展,。

五、嚴(yán)抓質(zhì)量,，提高產(chǎn)品知名度,。

隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,，出于對,。

公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé),，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,，工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品,。

六,、下一年度工作計劃：

下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),，精打細(xì)算保障成本,，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好以下工作,，保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成：

一,、車間基礎(chǔ)管理工作方面：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，要想適應(yīng)形勢,，就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊跟上時代發(fā)展和形勢需要。

2,、繼續(xù)發(fā)揚職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識,、時代意識、系統(tǒng)思考意識,、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識,，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在“嚴(yán),、細(xì),、實”上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、行動快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,，圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和7s工作,，提高職工安全意識,，逐步完善車間“7s”管理,，確保車間全年“各項目標(biāo)的順利完成,。

4,、加強(qiáng)設(shè)備管理，對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng),，實行設(shè)備保養(yǎng)到人,，真實反應(yīng)設(shè)備運行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對設(shè)備做到,、三好,、四會。提高設(shè)備使用完好率,。

5,、逐步完善日常管理，承諾過錯追究及認(rèn)定制度，落實崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制,，完善考核機(jī)制,，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的,。

二、質(zhì)量工作方面：

1,、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作,，使質(zhì)量工作順利開展。

2,、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作,，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高個人質(zhì)量意識，堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法,，提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。

4,、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案,，落實車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題,，找問題原因的根本,，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善,。

三,、工作方法方面。

1,、一個人的能力和水平是有限的,，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺,，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己更加出色地完成本職工作,。

2、多學(xué)習(xí),，多請教,，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系,。

3,、熟練掌握員工操作特點，合理組織好生產(chǎn),，減少員工抱怨,，提高車間員工整體形象。

以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,，好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚,，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,，提出寶貴意見,。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。

最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上,，各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快,、身體健康、工作順利,、合家歡樂!主管述職報告3,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人：

建立,、實施和保持質(zhì)量體系有效實施質(zhì)量管理,；

組織新設(shè)備的調(diào)試、維修,、和技改項目方案的制定,；

本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作,。

回顧20xx年的工作,，在各位家人的大力支持下，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,、目標(biāo)任務(wù)、努力工作,、拼搏向上,。我始終將“責(zé)任、誠實,、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,，時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生,、安全,、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí),、實踐,，采用先進(jìn)的、實用有效管理方法（管理系統(tǒng)：制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查）來推動生產(chǎn)部的各項工作?，F(xiàn)將20xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下：

一,、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面。

（認(rèn)真,、快,、保證完成任務(wù)、絕不找借口）,。

1、生產(chǎn)方面,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,，生產(chǎn)廠的全體員工積極努力，調(diào)配各種生產(chǎn)資源,，提高生產(chǎn)效率,，年加工完成429.330噸，完成年初計劃（20xx年年初計劃年完成450噸）的95.4%,。

2.準(zhǔn)時交貨率,。

不管天氣、設(shè)備等客觀原因,，我們都克服困難,，使準(zhǔn)時交貨率達(dá)到98%，很好的保障了公司的及時出貨,，進(jìn)一步的提升了客戶價值,。

3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全,。

20xx年經(jīng)過全體員工的努力,，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,，出廠檢驗合格率達(dá)到100%，國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%,，20xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零,。

二、主要工作,。

1,、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理安排生產(chǎn)計劃，力求保障產(chǎn)量的完成,。

自動化設(shè)備投入計劃,；

設(shè)備設(shè)施檢修、技改計劃,；

銷售淡季庫存計劃等確保產(chǎn)量,、質(zhì)量、的各項管理措施,。相對嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,，使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行,。20xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計生產(chǎn)模式,。整合訂單信息，減少了生產(chǎn)的盲目性,，將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),，以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時間,，提高單位時間內(nèi)的產(chǎn)量,。特別是在年底，由于天氣及原料等原因,，將部分產(chǎn)品改為計劃生產(chǎn),，專線生產(chǎn)，極大地減少了更換品種等無效的工作,，提高了生產(chǎn)效率,。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù)，并且保證了充足的備貨,。10月份通過合理的計劃庫存,，將未來幾個月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提，也使整個生產(chǎn)更加有序均衡,，員工收入基本平穩(wěn),，同時引進(jìn)自動化設(shè)備，緩解生產(chǎn)壓力,，購進(jìn)1套自動灌裝設(shè)備,，改造輸送帶，使之快速發(fā)揮作用,，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸,。后期隨著市場情況，均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力,。

2,、組織安全生產(chǎn),。

1）現(xiàn)場管理。

提高生產(chǎn)效率,；

提高準(zhǔn)時交貨率,；

減少故障，保障品質(zhì),；

加強(qiáng)安全,，減少安全隱患；

養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,，降低生產(chǎn)成本,；

縮短作業(yè)周期，保證交期,；

改善企業(yè)精神面貌,，形成良好企業(yè)文化。

2）強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理,。

20xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,，并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中，認(rèn)真實施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,，完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)（提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序,、包裝機(jī)操作程序,、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序,、膠囊機(jī)操作程序,、壓蓋機(jī)操作程序）2份管理標(biāo)準(zhǔn)（員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則）和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書,、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書,、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書），使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,，有法可依,，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

3）提高設(shè)備及人員綜合利用率,。

在生產(chǎn)過程中,，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案,。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化為方針,，通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。

制定全面設(shè)備維護(hù)計劃,，確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實施辦法,，主要包括組織員工進(jìn)行點檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員,。

提供補(bǔ)充培訓(xùn),，以形成設(shè)備的初期管理體制，堅持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),，完善實施工作,，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個維護(hù)過程中,，全程監(jiān)督檢查,，并及時整改。

4）設(shè)備維護(hù)控制方面,。

為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全,、穩(wěn)定、正常運行,，保證訂單的按時,、按質(zhì)完成，提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,，提升生產(chǎn)車間的整體自動化設(shè)備,。20xx年，我組織對生產(chǎn)車間的各項設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計,，針對運行不良的設(shè)備,，堅持以預(yù)防為主，日常保養(yǎng)和,、定期維護(hù),、消除隱患、運行良好為主的方針,進(jìn)行一級,、二級維修項目的分類,，根據(jù)分類狀況，制定維修,、改造方案,。

20xx年，根據(jù)實際需要對原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換,，使我們的產(chǎn)能大大提高的同時效率也大大提高,。

5）新設(shè)備引進(jìn),。

自動化設(shè)備的投入使用，大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,，加快了公司發(fā)展的步伐,。

同時公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線（感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線）為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。

3,、安全管理,。

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在有公司個部門配合支持下,，在重點實施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實際,，堅持“學(xué)習(xí),、創(chuàng)新“的管理理念，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，落實了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)了各項工作的順利開展,。

1）總體安排,，明確安全生產(chǎn)責(zé)任。

在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,，對20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排,。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，各個班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,，明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,，使安全管理工作落實到每一個在建項目,，貫穿到每一項工作的始終。

2）加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。

根據(jù)公司要求,，結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況，對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,，并時常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,，加大安全巡視力度,，消滅安全隱患,，達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺,。

性,，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二,、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

通過一年的不懈努力,，20xx年全年安全事故為零。

4,、數(shù)字化管理,。

加快精細(xì)化管理進(jìn)程，根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,，在調(diào)味油生產(chǎn)的整個周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,，針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn)，制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,，對成本進(jìn)行數(shù)字化管理,。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

實行全員成本管理方法,。將成本目標(biāo)分解到個人,。形成人人參與，人人有責(zé)的成本核算網(wǎng),。

定期開展全面或?qū)ｎ}工藝,、成本、設(shè)備分析會,，公布成本數(shù)據(jù),，搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析,、投入產(chǎn)出分析,。分析會采用多種形式：按日分析、定期分析,、專題分析,、綜合分析等?？偨Y(jié)經(jīng)驗,，找出教訓(xùn)，并提出改進(jìn)的具體措施,。每個班組長作為一線的成本核算員,，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，堅持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對本班發(fā)生的各項費用進(jìn)行審核,、考核。

實施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用,。通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,，加強(qiáng)物料控制，改變以前不合理的領(lǐng)料方式,，提高生產(chǎn)效率,，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，在投原料相同的情況下,，生產(chǎn)周期相較20xx年用時更短,，足以說明生產(chǎn)效率得到了提升，生產(chǎn)成本有一定程度的下降,。

配合采購部提高物料的及時配套率,，加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃,、重點跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料,、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高,。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),，減少因為原料和輔料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,，有效的控制了生產(chǎn)成本,。

5、幫助員工成長方面,。

1）培訓(xùn),。

為了團(tuán)隊的績效提升，制定年度培訓(xùn)計劃,，針對車間一線員工,；

及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,。共計集中培訓(xùn)39次,，受訓(xùn)人員達(dá)到720人次，使員工掌握了各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、工作要領(lǐng)，改善了工作態(tài)度,，提高了員工的工作熱情,，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神,，提高了員工的素質(zhì)，提升了員工履行工作職責(zé)的能力,，改善了工作績效,。

2）激勵。

一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動力,，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,，才能在激烈的競爭中立,。

于不敗之地。20xx年,，同人力資源部密切合作,，針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案,。將產(chǎn)量、質(zhì)量,、衛(wèi)生,、安全等因素都加入考核項目，實行績效工資,。同時設(shè)立安全獎,、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評細(xì)則,，對員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵,。營造了積極向上，銳意進(jìn)取的工作氛圍,，極大的調(diào)動了員工的積極性,，增強(qiáng)了工作動力和責(zé)任感，努力投入工作,，使各項工作績效得到提高,。

3)團(tuán)隊建設(shè)。

20xx年,，針對生產(chǎn)廠團(tuán)隊人員的崗位有針對性的進(jìn)行個人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),，通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗,、技能培訓(xùn),、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊伍,，確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定,。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)。

不足：1.隨著企業(yè)的發(fā)展,，在工作中管理水平還不夠,，特別是在團(tuán)隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己，2.在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,，3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正,。

改進(jìn)：20xx年工作將從以下幾個方面去努力：

1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面：采取相應(yīng)的措施,，保證在20xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零（已經(jīng)對整個生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,，每個區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,，對每個區(qū)域的安全等級進(jìn)行劃分，準(zhǔn)備與公司商量對每個等級有相應(yīng)的獎勵與處罰措施,，區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰）,。

2.努力學(xué)習(xí)，勇于實踐,，理論結(jié)合實際,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力,。

3.強(qiáng)化安全意識,，加強(qiáng)安全管理：做到人員落實，制度落實,，機(jī)構(gòu)落實,，責(zé)任落實，以確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,。

4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊成員，形成既有分工又有合作,、坦誠相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ)、各事項都能事前溝通,，會前通氣,，充分聽取意見，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的建議,，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略,，求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,。

過去的2年,，我們一起經(jīng)歷了**之初規(guī)章匱乏的摸索探索和**時的爭分奪秒，一同感受了生活設(shè)施從無到有,，由簡到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,，一道體味了**、**,、**的艱辛,。很高興，也很幸運和大家一路同行,。

過去的進(jìn)步,、成績畢竟已經(jīng)過去，并不能代表未來,，今天的述職我將著重講不足和今后的打算,，如有不妥之處還請指出：

不足之處：

一、安全監(jiān)管,、安全檢查力度欠缺,，安全管理偏虛，未切實兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為職工負(fù)責(zé)”的承諾,。

去年競聘時，我就立下“要成為**領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手,，要堅持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為職工負(fù)責(zé)的原則，充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能”,，現(xiàn)在回頭看看,，離目標(biāo)確實相差甚遠(yuǎn)，最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛,，瞻前顧后,，怕左怕右，沒有深層次去發(fā)掘問題,，對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤,，片面聽取某些同志口頭回復(fù)。從今年的**可以看出，某些部門手冊規(guī)章相當(dāng)混亂,，臺帳記錄甚至一年都沒填寫,，這些問題平時就應(yīng)發(fā)現(xiàn)，為何能遺留一年,？某些部門的設(shè)備,，**領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況，結(jié)果就憑一次的測試就匯報沒問題,，沒有平時去督促訓(xùn)練,，結(jié)果關(guān)鍵時刻掉鏈子，險些在年關(guān)引發(fā)**安全嚴(yán)重差錯,。

二,、安全業(yè)績監(jiān)測不足。

未采取措施評測每個部門的安全業(yè)績,，年終時還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來判斷部門的安全管理水平,，這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣，措施做與不做一個樣,，發(fā)生不安全事件自認(rèn)倒霉的可怕局面,，這不但無法切實保證員工的利益，而且無法為**領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù),。

三,、安全培訓(xùn)欠缺。

**初期,，**新員工占大多數(shù),，開展了一定的安全培訓(xùn)，但隨著后期有人抱怨培訓(xùn)太多,，再加上**忙的借口,，便放松了培訓(xùn)力度，今年的培訓(xùn)時間更是屈指可數(shù),，因而,，大家的安全意識有所淡薄，我所指的淡薄不是大家都不要安全,，而是對待安全的態(tài)度有了松懈,，不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài)，沒有在自己身上發(fā)生就是安全的,，如果發(fā)生就自認(rèn)倒霉,，現(xiàn)在大部分人還是一個被動的安全狀態(tài)，還是**要求干啥我干啥的狀態(tài),，這離我們主動的安全意識還有較大差距,。

四,、**管理體系推進(jìn)不扎實，風(fēng)險管理還停留在**層面,。

我們**的****手冊納入在**手冊中,，內(nèi)容相對于《**體系建設(shè)指南》還很不完善，對全員雖然進(jìn)行過2次**體系相關(guān)的培訓(xùn),，并進(jìn)行了1次考核,，但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多,，熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進(jìn)工作還留在表面,，還沒做到全員周知。風(fēng)險管理還停留在**層面,，還是由**主動識別一些風(fēng)險,，發(fā)布一些警示，兩年來,，沒有一個部門向**主動提供識別的安全風(fēng)險,，部門的風(fēng)險源庫還是去年年終**突擊完成的，一年來均未進(jìn)行完善,、補(bǔ)充和更新,，沒有實現(xiàn)真正的風(fēng)險管理，全員的風(fēng)險管理,。

今后努力方向：

一,、積極轉(zhuǎn)變角色，當(dāng)好**領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,，要敢問敢管,，狠抓安全監(jiān)管和措施落實，發(fā)現(xiàn)隱患及時指出并督促完成,，真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為員工負(fù)責(zé)。

二,、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書,，建立健全月度和年度安全業(yè)績監(jiān)測制度，做到月月考核,，分配年終安全獎時有據(jù)可依,。

三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,，積極扭轉(zhuǎn)員工被動的安全意識,，注重明年新進(jìn)人員和實習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育。

四,、繼續(xù)開展**體系知識培訓(xùn),，并加大考核力度,，讓全員熟知體系內(nèi)容，逐步推進(jìn)基層部門和員工的風(fēng)險管理,，形成人人主動識別安全,，人人分享安全的氛圍。

五,、注重實際,，引導(dǎo)各部門完善操作手冊，并督促手冊培訓(xùn),，防止手冊成為柜中的壓箱物,。

六、時時刻刻關(guān)注**安全生產(chǎn)狀況,，積極識別安全風(fēng)險和隱患,，實時告知**領(lǐng)導(dǎo)，并采取措施予以應(yīng)對和警示,。

以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,，諸多不足之處，還懇請各位予以當(dāng)面指出,。

還是借用我競聘時的詞,，“冰凍三尺，非一日之寒”,，安全工作不能一觸而就,，好的安全意識不能一講而成，好的安全方法不能一步到位,，這需要持久的積累和不懈的努力,，大家應(yīng)該從近期**的處罰可以看出，安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,，還關(guān)系著我們相濡以沫,、共經(jīng)患難同事們的利益、名聲,，還有前程,，所以希望大家能關(guān)注安全，能一如既往的支持,、配合我,。

最后我想借此機(jī)會，祝愿大家新年快樂,，萬事如意,。

謝謝大家。

您們好!

我于20xx年1月進(jìn)入市場部,，并于20xx年被任命市場營銷部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話營銷為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,，來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益,，而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任,，取得下次合作的機(jī)會,。不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決,。

20xx年,，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,，一個新的開始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書籍，多看,，多學(xué),。開拓視野，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實踐上，用不同的方式方法,，讓每個人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,，學(xué)會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作,，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作,，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此,，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們激情澎湃,，熱情洋溢;。

展望未來,，我們更加斗志昂揚,。

今天，市場營銷部因為在此工作而驕傲;明天,，市場營銷部會讓公司因為我們的工作而自豪!主管述職報告6各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

大家好!現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處,，請同志們提出寶貴意見,，我將認(rèn)真的聽取，并表示非常的感謝,。

我于20xx年3月由****調(diào)入*****，并開始負(fù)責(zé)設(shè)備部日常管理工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，設(shè)備部從改變工作作風(fēng)著手,，加強(qiáng)所屬員工工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了一批能上下團(tuán)結(jié)一心,、不畏艱難、扎實工作,、勇于創(chuàng)新的設(shè)備設(shè)備隊伍。通過他們的努力,，圓滿完成了公司設(shè)備安全、動力設(shè)備,、技術(shù)創(chuàng)新等各項任務(wù)。

現(xiàn)將設(shè)備部20xx年工作情況,，從完成主要工作任務(wù)內(nèi)容、技改及技術(shù)創(chuàng)新成效分析,、存在的不足和改進(jìn)方法,、新一年的工作設(shè)想和計劃四方面做如下匯報。

一,、20xx年設(shè)備部主要完成的工作任務(wù)。

1,、設(shè)備安全高效運行,。

設(shè)備安全高效運行是設(shè)備部工作的核心任務(wù)，但設(shè)備老化過程中新的故障現(xiàn)象層出不窮;劑車間干壓機(jī)每次維修只能使用3天,，壓片機(jī)大小問題一大堆，備用機(jī)無法啟用、高效包衣機(jī)溫度時常失控,、糖衣鍋粉塵常常進(jìn)入電器開關(guān)、制劑車間包裝間送風(fēng)系統(tǒng)癱瘓,、鍋爐供水水泵經(jīng)常停水,、鍋爐無缺水報警裝置、4噸鍋爐產(chǎn)汽不到2噸,、提取酒精回收塔無缺水停汽安全裝置,、小號多能提取罐無法正常操作開啟、提取三效濃縮真空效率差,、高速噴霧干燥機(jī)頻繁損壞霧化器,、空壓機(jī)系統(tǒng)供氣時常不足等，多達(dá)20多處關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生了反復(fù)維修又反復(fù)損壞的異常狀況,，嚴(yán)重影響到公司的產(chǎn)品生產(chǎn)。

為此設(shè)備部組織技術(shù)骨干人員采取反復(fù)分析反復(fù)論證的有力措施,，學(xué)原理、借經(jīng)驗,、不失修不過修,。經(jīng)過近一年的努力，這些經(jīng)常威脅到設(shè)備安全,，影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備都一一進(jìn)行攻克,。目前因設(shè)備問題影響生產(chǎn)的現(xiàn)象基本不再發(fā)生,，設(shè)備維修正朝著有序有計劃、更加規(guī)范的方向發(fā)展,。

2,、廠房設(shè)施維修和gmp檢查整改項目是設(shè)備部日常工作細(xì)則的主要內(nèi)容,。

今年換證檢查整改項目屬設(shè)備部負(fù)責(zé)的項目共計60多項，從一盞燈,、到一份記錄,，設(shè)備部都能認(rèn)真執(zhí)行，逐條逐項落實到位,。在房屋設(shè)施維修方面,，解決了多年了一直存在的潔凈區(qū)域內(nèi)滲水問題。提取和制劑車間潔凈區(qū),，在下雨或清場用水時經(jīng)常受到漏水污染,，漏水點多達(dá)20處，徹底解決不但費用高也無法操作,，其他堵漏方法都無明顯效果,，為此設(shè)備部安排人員10多次地進(jìn)出技術(shù)夾層，標(biāo)記所發(fā)現(xiàn)的漏點,，采用更換較大直徑排水管和懸掛接水槽的方法,，徹底解決了車間生產(chǎn)過程中又一個棘手的難題。

3,、“三懂四會”員工培訓(xùn),。

為能讓生產(chǎn)崗位的員工更好的熟悉設(shè)備、操作設(shè)備,，設(shè)備部按照公司要求,，在生產(chǎn)崗位中推行“三懂四會”，并起草了“三懂四會”實施方案和考核標(biāo)準(zhǔn),?？紤]到生產(chǎn)人員的不同接受能力，設(shè)備部在編制培訓(xùn)教材中,，以最簡單直觀的方式告訴員工如何使用和處理設(shè)備的簡單故障,，教材已經(jīng)發(fā)放20套。設(shè)備部將在后期陸續(xù)推行現(xiàn)場培訓(xùn)和考核工作,，實實在在地把“三懂四會”工作長期推行下去,。

4、轉(zhuǎn)變設(shè)備部技術(shù)人員的工作作風(fēng),，加強(qiáng)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)管理，培養(yǎng)一批有工作熱情和責(zé)任心的技術(shù)骨干,。

一年來設(shè)備部技術(shù)人員不論是在業(yè)務(wù)技能上還是在日常的工作作風(fēng)上,，都有著質(zhì)的變化,。服務(wù)于生產(chǎn)服務(wù)好生產(chǎn)是設(shè)備部基本的工作任務(wù)，隨叫隨到解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的設(shè)備問題,，是設(shè)備部人員最基本的職責(zé),。4月23日21時鍋爐發(fā)生爐排電機(jī)燒毀故障，設(shè)備部及時派人趕到現(xiàn)場,，連夜聯(lián)系電機(jī)進(jìn)行搶修,，當(dāng)晚12點之前恢復(fù)了生產(chǎn)。5月25日車間生產(chǎn)銀黃顆粒在即,，干壓機(jī)壓輥再次漏水停機(jī),，當(dāng)晚設(shè)備部連夜突擊并安裝試機(jī)，11點正常后才離開公司,。這樣的事例今年來不勝枚舉,，工作作風(fēng)和工作態(tài)度已經(jīng)多次受到各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

二,、技術(shù)改造和小技小改的成效和分析,。

1、實施提取多能罐的技改項目;因柏潔洗劑和孕康等藥材提取使用的是敞口鍋,，醇沉酒精周轉(zhuǎn)非常困難,，需要從酒精回收塔直接加入，不符合工藝要求和存在安全隱患,。為此設(shè)備部集中車間和本部門技術(shù)人員奮戰(zhàn)15天,，順利完成罐體的安裝、平臺的制作,、輔助管網(wǎng)的接入,，按計劃時間進(jìn)入設(shè)備的調(diào)試和試運行階段，取得較滿意的結(jié)果,。

2,、實施提取三效真空泵的節(jié)能改造，安徽制藥提取車間循環(huán)水系統(tǒng)初建大約在90年3月份,，主要設(shè)備使用也都在20年左右,。通過近幾年提取車間設(shè)備運行情況反映，系統(tǒng)運行能耗高,、維修難,、維修頻繁，是影響車間正常生產(chǎn)的主要原因,。對提取車間循環(huán)水設(shè)備設(shè)施的實施改造,，使用新型節(jié)能真空泵、降低循環(huán)水水溫,、降低多效蒸發(fā)溫度,，在節(jié)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面都將有顯著提高,，經(jīng)過近半年的運行，提取蒸汽消耗量明顯下降,，三批產(chǎn)品和去年同期相比較生產(chǎn)時間可以縮短2個小時,，年節(jié)約蒸汽費用6萬元。

3,、實施空壓機(jī)系統(tǒng)的恒壓節(jié)能改造,，總投入資金22000元,，對兩臺空壓機(jī)進(jìn)行變頻運行改造,，空壓機(jī)運行能根據(jù)用氣量大小自動控制運轉(zhuǎn)速度，且在供氣端停止用氣后自動切斷電源,，完全避免無功消耗,。經(jīng)實際運行證明;避免了空壓機(jī)的無功運行，節(jié)約其無功期間的各種能耗;實現(xiàn)了供氣壓力穩(wěn)定,、大幅降低運行能耗;運行完全自動化,，避免人員誤操作;節(jié)約能耗及維修費用約5萬元/年。

4,、小技小改成效顯著,，根據(jù)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，設(shè)備部在設(shè)備廠家不愿處理和不能解決的情況下,，組織設(shè)備技術(shù)人員反復(fù)討論,，進(jìn)行可行性分析，對通過的方案立即形成書面報告,，及時地實施,，經(jīng)生產(chǎn)使用成效顯著。主要內(nèi)容有,。

1)提取酒精回收塔冷卻水突然停水時,，操作人員無法及時發(fā)現(xiàn)，多次造成塔內(nèi)溫度升高壓力急劇上升,，塔內(nèi)密封爆裂和酒精噴出,。因此設(shè)備的安全受到威脅，噴出的酒精極有可能造成二次爆炸,，安全隱患非常嚴(yán)重,。投資1600元增加蒸汽回路控制，聯(lián)動冷卻水控制,，一旦發(fā)生冷卻水水量不夠或斷水,，電動閥門會自動關(guān)閉蒸汽，切斷加熱,，保證冷卻塔內(nèi)壓力不超高,。

2)鍋爐供水系統(tǒng)改造總投入6500元,，從軟水池到水泵到鍋爐主體,，供水在任何階段發(fā)生異常,，控制器都能可靠的切斷電源、停止風(fēng)機(jī)運行,，并發(fā)出聲光報警,。鍋爐運行實現(xiàn)上水自動化,，無需人工操作,，鍋爐安全運行更加可靠，因缺水或滿水損壞鍋爐的事故完全可以避免;3)投資1500元對包材倉庫電動門停電無法進(jìn)出進(jìn)行小改,，增加一套自充電逆變電源,，外接手動按鈕控制，當(dāng)停電時,，操作外置按鈕啟動逆變電源,，遙控操作電動門完成開關(guān)動作，方便倉庫人員在停電時可以操作倉庫卷閘門,，不影響公司營運工作,，避免停電后撬開門窗所帶來的不安全隱患。

4)投資120元對顆粒分裝機(jī)切刀控制手柄改造,，原機(jī)手柄操作繁瑣,，極易誤動作，曾因此發(fā)生切刀傷人事故,，設(shè)備部多次實驗用超強(qiáng)磁鐵代替鎖緊裝置,，切刀操作一步到位，非常簡單,，鎖緊裝置吸力強(qiáng)勁,，上機(jī)試用反映良好。

5)制劑,、糖漿生產(chǎn)線紫外燈消毒殺菌,，一直以來是靠輪流值班進(jìn)行開關(guān)的，因為操作時間都在晚上10時-11時,，早上6時-7時,，紫外消毒殺菌效果很難得到保證，同衛(wèi)生學(xué)不合格有著一定的關(guān)系,。為此設(shè)備部提出使用時控開關(guān)對三條線的紫外燈進(jìn)行自動開閉,，無需人員值班，自動完成每日的兩次殺菌消毒,。

6)近一年來制丸機(jī)存在丸條粗糙,、丸條長短異常,、丸子大小差異過大的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響丸劑產(chǎn)品質(zhì)量,。為此設(shè)備部成立二人攻關(guān)小組,，負(fù)責(zé)制丸機(jī)技術(shù)的難題攻關(guān)，12月8日最后一個難關(guān),，在經(jīng)過多達(dá)10幾次的試制出條板后,，由設(shè)備部設(shè)計的成型模板成功出條，至此制丸機(jī)終于實現(xiàn)了高速運行下的同步出條,，制丸時速和制丸質(zhì)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新機(jī)水平,。

三、工作中存在的主要不足和改進(jìn)措施,。

20xx年設(shè)備部雖然在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備設(shè)備能力方面取得了一定的成績,，但是我們認(rèn)為這些成績,，同集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，在實際的工作中還存在著許多不足;1,、設(shè)備維修及升級改造的能力還有待提高,，設(shè)備老化和設(shè)備產(chǎn)能的矛盾比較突出,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),，吸取設(shè)備廠家的改進(jìn)經(jīng)驗和借鑒其他藥廠改造后的數(shù)據(jù),，是設(shè)備部解決這些矛盾的突破點,。

2,、節(jié)能降耗工作是設(shè)備部工作的重點之中,，原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計不規(guī)范,，能耗計量不科學(xué)，給成本核算和能耗監(jiān)控帶來諸多不良影響,。改進(jìn)能耗計量裝置,，確保計量準(zhǔn)確無誤，按時抄報能耗數(shù)據(jù)是明年設(shè)備部工作的重點,。

3,、設(shè)備備件及配件計劃和實際生產(chǎn)需要時常不符，配件合理化庫存和備件資金大量占用的矛盾處理不當(dāng),，因配件提供不及時而影響生產(chǎn),。熟悉每臺設(shè)備運行狀況，掌握設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造,，列舉詳細(xì)的配件表,，評估配件使用失效，才能控制好最佳的備件計劃日期。

4,、工作方式還不規(guī)范,，工作效率和處理能力較低，公司不希望機(jī)修人員充當(dāng)辛苦辛勞的消防員,，需要的是能指導(dǎo)和教授崗位人員獨立處理和解決設(shè)備的基本能力,。

因此我們深刻的認(rèn)識到，取得的成績已經(jīng)過去,，但這些存在的不足,，將在今后的工作中成為我們新的奮斗目標(biāo)。

四,、20xx年設(shè)備部工作設(shè)想和工作計劃。

1,、堅決服從集團(tuán)和公司下達(dá)的各項工作指令,，不折不扣的高質(zhì)量完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。

2,、加強(qiáng)人員管理不放松,，從思想、技能上提高設(shè)備部的整體素質(zhì),，把已經(jīng)轉(zhuǎn)變的工作作風(fēng)要常態(tài)化,，培養(yǎng)出一只愛崗敬業(yè)、技能高超的后勤設(shè)備隊伍,。

3,、提交節(jié)能降耗改進(jìn)措施報告，把全場水電氣管線進(jìn)行劃分,，制定嚴(yán)格的區(qū)域負(fù)責(zé)制,，落實好獎罰標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)節(jié)能新突破,。

4,、設(shè)備資料不完整，維修不規(guī)范是設(shè)備高發(fā)故障的主要原因,。設(shè)備部計劃新的一年對公司主要設(shè)備檔案資料進(jìn)行補(bǔ)充和完善,，把設(shè)備技術(shù)改造長遠(yuǎn)規(guī)劃，使得公司設(shè)備從安全,、性能,、節(jié)能上全面提升。

在已經(jīng)到來的20xx年,，我們將以更大的雄心和干勁實現(xiàn)公司的新目標(biāo),，也堅信一定會把設(shè)備部的工作做的更好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)厚望。

以上述職,，如有不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。謝謝!主管述職報告7尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):,。

您好!

20xx年3月,，我正式升任xxxx客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站,。從xxxx卡調(diào)入xxxx不知不覺中就從事客服工作近1年有余,，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它只不過是接下電話,、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,，要做一位合格的,、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,，掌握一定的溝通技巧,，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，這一點我是深有體會,。,。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,，勢必被多數(shù)人所看重。

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,，20xx年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,，基本完成了本年度各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃,。任職以來，客服部始終貫穿著xxxx前期物業(yè)管理工作的要求,，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高,。

在過去的一年多的時間里，經(jīng)過了10余月的歷練,，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn),，也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下，在工作取得了些許的成績,。在此,，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報:。

一,、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn),。

做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中,，本人積極勤懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則,，遵守公司各項管理規(guī)定,，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。,。同時，擔(dān)任“主管”一職后,，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報,，向下級傳達(dá)、布置工作,，確保信息的暢通,，保證工作的順利進(jìn)行。

1,、有效,、合理的安排工作。

根據(jù)工作實際情況,，員工的自身特點,，能較有針對性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成,，做到更好,。在項目20xx、5,、4青年節(jié)活動中,，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊。

2,、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào),。

根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通,、聯(lián)系工作,，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決,。

3,、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作,。

針對業(yè)戶重要投訴事項,，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主,。在過去的一年里,，我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪,、回訪工作,，通過與業(yè)戶零距離的溝通交流，收集信息,，向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,，將對業(yè)戶的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)戶的諒解,。而在日常的服務(wù)工作中,，了解業(yè)戶所需、所求,，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù),，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果,。

4,、監(jiān)督做好員工考勤工作。

按照公司管理要求,，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度,。嚴(yán)格要求上、下班不遲到,、早退并做好簽到打卡,。

5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,，在任職期間,，20xx年物業(yè)費的收繳率達(dá)95%，歷史欠費收繳率達(dá)85,、36%;20xx年物業(yè)費達(dá)40%,。

6,、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事xx556件,，完成率98%,，業(yè)主滿意率100%。

7,、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行部門培訓(xùn),，本年度組織部門人員90余次,。

8、順利成功策劃,、開展了多次精彩的社區(qū)活動,。

參與組織了項目的3、8婦女節(jié)送鮮花,、5,、1diy親子環(huán)保活動,、5,、29長者生日會、等xx項社區(qū)活動的順利開展,，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情,。其中9、xx中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中,，獲得杭州分公司第一名。

二,、人員隊伍管理:,。

1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理,。

紀(jì)律是嚴(yán)明隊伍的保證,，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓,、常管”,，堅持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊伍,。

2,、加強(qiáng)工作的落實和監(jiān)管力度。

嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”

3,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,。

強(qiáng)化培訓(xùn),，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,，落實各項計劃和新措施,，抓細(xì)節(jié)，追求“為業(yè)主服務(wù)樹中奧品牌”的服務(wù)理念,，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識,，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個服務(wù)細(xì)節(jié)開始,，帶動整個服務(wù)體系的提升,。

4、開展員工業(yè)余活動,，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊精神,。

三、工作中存在的不足,。

總結(jié)20xx年工作開展情況,，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足:,。

1,、部門員工做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng);,。

2,、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;。

3,、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時,，導(dǎo)致有些工作疏忽。

4,、部門人員無全方位發(fā)展,，只在從事單一工作。

四,、20xx工作計劃,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo),，展望20xx公司精細(xì)化管理年,，我們信心十足。

客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口,，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作,。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),，讓業(yè)主更滿意,，我部應(yīng)該從六個方面開展工作,。

一、做好客戶日常服務(wù)工作,，提高業(yè)戶報事保修的及時率和完成率,，減少業(yè)戶的投訴和不滿;。

首先,，我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作。

客服人員接觸的業(yè)主較多,，不同的業(yè)主會有不同的需求,，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務(wù)于業(yè)主,，部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作,，并定期進(jìn)行考核，不斷提高客服人員的服務(wù)水平,，努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%,。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強(qiáng)客服人員語言,、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn),。在接到業(yè)主報事時，首先應(yīng)嚴(yán)格按照“三標(biāo)”規(guī)范操作,，然后各區(qū)域管家及時跟進(jìn)回訪,，避免因處理業(yè)主報事不及時而引起的投訴。

其次,，客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急”。

作為服務(wù)性行業(yè),，需要的是多動腦,，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營造一種溫馨,、和諧、安全,、舒適的居住環(huán)境,，這樣可以感動業(yè)主，讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù),，有一種比“家”更溫暖的感覺,。

二、創(chuàng)新催繳思路,，爭取20xx年管理費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標(biāo);,。

首先我們應(yīng)該明白一點,，物業(yè)費的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運營，關(guān)系到每一個員工的切身利益,，我要帶領(lǐng)部門人員把催費工作當(dāng)做是核心工作來做,。

相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實處，在平時的點滴工作中感動業(yè)主,，多與業(yè)主溝通,，將心比心的想一想，用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,，業(yè)主也一定會被感動,。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的，對于這些業(yè)主,，我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應(yīng)了,。

根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,，安排專門人員進(jìn)行催繳，對于那些典型的欠費戶,，在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通,，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等,，還可以登門拜訪,。

不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,，其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的,。

三、改善部門管理,，使20xx年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升;,。

1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),，使員工熟練掌握專業(yè)知識,，提升業(yè)務(wù)辦理能力;。

2,、強(qiáng)化部門紀(jì)律性,，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化員工責(zé)任心,，提高業(yè)主滿意度;,。

3、多組織聯(lián)合巡區(qū),，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,，提高品質(zhì);,。

四、廣開財路,，加大宣傳,、創(chuàng)新思路，將20xx年度社區(qū)活動做大,、做新,、做的有影響力;。

主要從以下幾個方面開展:,。

1,、設(shè)立社區(qū)活動專員一名，主要負(fù)責(zé)對外引資,，搞好社區(qū)宣傳工作;,。

2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū),，一起組織社區(qū)活動,，把社區(qū)活動做大，有影響力;,。

3,、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助,，提高經(jīng)營收入,。

五、做好部門人員管理工作,，打造一個穩(wěn)定,、高效、合作,、務(wù)實的團(tuán)隊;,。

1、在工作,、生活中關(guān)心員工,，在工作上作為導(dǎo)師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們,，使員工有歸屬感,，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益;,。

2、多組織員工活動,，使員工之間有個良好的溝通平臺,，增強(qiáng)部門凝聚力,。

3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),，以制度約束大家的行為,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

六,、做好項目客戶關(guān)系維護(hù)工作,，提高客戶的滿意度，建立更多支持和配合項目日常工作開展的客戶關(guān)系群;,。

1,、堅持對重點客戶的平時節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪;

2,、節(jié)假日期間,，用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨;

3,、停水,、停電時，做好預(yù)防措施,，并及時短信提醒業(yè)主,，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;。

4,、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務(wù),，拉攏一批固定的客戶群，使他們支持我們的工作;,。

5,、定時開展業(yè)主座談會，聽取業(yè)主的心聲,，汲取業(yè)主好的意見建議,，并及時改善服務(wù);。

6,、每月定時開展社區(qū)活動,，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務(wù);,。

7,、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù)，使業(yè)主近距離可以反映問題,，并及時得到解決,，提高辦事效率。

七、環(huán)境事物-保潔的監(jiān)管;,。

1,、保潔負(fù)責(zé)人列入晨會中來，便于相互有效溝通;,。

2,、部門多組織聯(lián)合巡區(qū)，優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，避免業(yè)主投訴;。

3,、按時進(jìn)行周/月衛(wèi)生檢查,，按照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的處理;。

4,、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題,，及時跟進(jìn)處理。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗,。我將更加努力工作，克服不足,，不斷完善自我,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),，爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,，我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作，使我在這個機(jī)會中不斷學(xué)習(xí)和提高,。我相信我一定能夠做得更好!主管述職報告8尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是綜合辦公室職員**,，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強(qiáng),，作為公司一員,，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在**集團(tuán)工作的這段時間,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計劃的工作,。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,，既要取信于內(nèi),，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通,，做事有條理,。同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：

一,、自我評價。

進(jìn)入公司以來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，經(jīng)由一段時間的努力，較好地與團(tuán)隊溶合,，以熱情和積極性投入工作,。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳,。

二,、我發(fā)展工作的方式和方法。

1,、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作,。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,，工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示,、匯報和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作,。

2,、按“計劃、組織,、實施,、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作,。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,，結(jié)合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查,，落實責(zé)任人,，對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實整改,。

3,、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé),、考核軌制、考核辦法等,。

4,、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三,、發(fā)展的主要工作及其效果,。

1、建立電子文檔的人事檔案匯總,，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,，服務(wù)于項目部需求。

2,、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人,。

3,、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性,。

4,、基本收取集團(tuán)公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改,。

5,、在后勤維修方面，能做到有報及時修,，無報常維護(hù),。

6、積極配合各部門的會議要求,，做好會場的布置,，提升集團(tuán)公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7,、妥善安排接待所需的道具,，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ),。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,，提供我一個更高的平臺,，我會不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢,。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,，需要時間的磨練，我也不會泄氣,，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率,。

主管的述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,，本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1,、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報銷工作,。

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

主管的述職報告篇七

(1)目前招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，總體上尚能滿足中基層崗位招聘招聘渠道,。后期須明確各職能人員的招聘主渠道,、次渠道、緊急招聘拓展渠道,，在保證招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本,。

(2)培養(yǎng)老員工關(guān)愛新人的意識，傳幫帶的工作氛圍很重要,，和協(xié)快樂的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng),，同時也能穩(wěn)定新人。

2,、主要招聘成果(略),。

3、獵頭招聘渠道拓展(略),。

二,、下步工作計劃。

(一)招聘計劃的制定及渠道管理,。

1,、根據(jù)各部門年度工作目標(biāo)及業(yè)務(wù)增長的用人需求，同時依據(jù)各部門的員工流失率兩項重要的指標(biāo),，作為招聘計劃的輸入,，確定其用人需求，進(jìn)行統(tǒng)計匯總,。

2,、結(jié)合往年招聘淡旺季實際情況及20xx年招聘供需外界環(huán)境等因素，將進(jìn)行分析,，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策,。

(二)招聘過程管理。

1.提高招聘選拔專業(yè)度。

建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系,，做好招聘指導(dǎo)工作,，使招聘工作開展更加規(guī)范化、專業(yè)化,，確保招聘工作做到高效,、專業(yè)。建立職能部門及中層以上管理人員筆試試題庫,。對管理人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,。

2.管理及技術(shù)人員的招聘及管理。

2),、細(xì)化招聘渠道：根據(jù)20xx年度管理人員崗位的需求情況,，制定相對應(yīng)的招聘計劃，把相應(yīng)的目標(biāo)細(xì)分到招聘渠道的建設(shè)與維護(hù),。實施高效率,、快速度的填補(bǔ)行政崗位的空缺。

3),、招聘效果評估：在參加每期招聘會后及時的對招聘效果進(jìn)行分析,、評估、總結(jié),。

4),、人才庫建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(制作成電子表形式)作為招聘人才備用。

三,、其它相關(guān)建議,。

2、進(jìn)行崗位分析完善崗位說明書,，對定崗定編進(jìn)行重新梳理;,。

3、建立流動人才庫管理,，將特殊原因暫不能到崗或離開公司的優(yōu)秀人員進(jìn)行流動儲備;,。

5、完善招聘體系,，建全招聘計劃及招聘評估分析機(jī)制;,。

6,、定期進(jìn)行人才盤點,，了解人才動向及發(fā)展趨勢評估，以為下步人員異動及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備,。

進(jìn)入公司兩月有余,，現(xiàn)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會,，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

主管的述職報告篇八

領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好,！

我被任命為萬宏信市的銷售總監(jiān)已有一段時間了?，F(xiàn)在，我將報告我在這段時間內(nèi)的工作,。請對我的工作提出寶貴的意見和建議,。

說實話，當(dāng)我剛上任時,，我感到肩上有一個沉重的負(fù)擔(dān),，心里有著前所未有的壓力。首先,，雖然我有多年的銷售經(jīng)驗,，但我從未進(jìn)行過現(xiàn)場管理，也沒有實際的管理經(jīng)驗,。第二,，我們都是這個項目的新手。對于房地產(chǎn)來說,，如何激勵團(tuán)隊,，如何管理網(wǎng)站，如何使銷售更好,，讓我感到不知所措,。

有一句諺語說，一個好辦法是讓人們站出來,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗，我將壓力轉(zhuǎn)化為動力,。一是根據(jù)現(xiàn)場日常管理和人員數(shù)量,，合理分工安排，嚴(yán)格要求自己,，更好地按照公司要求完成自己的`工作,。工作中有不足之處,，所以我們每天都在給自己創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。目前，差不多一天后,，我們將進(jìn)行一次房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓(xùn),。雖然我們在訓(xùn)練他們，但我們實際上是在為自己鞏固知識,，因為我們不記得是否發(fā)現(xiàn)一些知識沒有被使用,。一句話，三句話：成績客觀,，問題存在,，整體上營銷中心正在穩(wěn)步向前發(fā)展。目前,，銷售部所有人員的報告時間和營銷經(jīng)驗不同,。經(jīng)過本部門的反復(fù)系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作經(jīng)驗，所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

主管的述職報告篇九

大家好,！

我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管,，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持,?；仡欉@幾個月的工作，有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績,，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。

2,、招聘工作。

寫手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點,。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談,，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,，但是每一步都要認(rèn)真,，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會,，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力,，還請各位編輯見諒,。在這x個月的工作中，我共招聘x多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。

3、網(wǎng)站錄入和更新,。

由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的,，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每x天錄入一次,，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。

在公司的x個月中我共錄入了x個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊,。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。

4,、xx后臺的錄入。

xx是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺,，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù),。

擔(dān)任行政工作x個月以來,，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真,，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì),，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。

加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個月來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心,，不能急于求成,，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。

1,、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用,，在即將到來的xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手,，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能,。

主管的述職報告篇十

20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來,，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求,，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的述職報告如下：

一,、作為一名對公客戶經(jīng)理,，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落,，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上,，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,，遇見如國內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶,，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升,；另外,，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察,、授信上報,、維護(hù)等工作。由于xx年總體從緊的銀行政策,，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷,。半年期間,，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司,、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司,、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。

二、加強(qiáng)客戶營銷,，增加客戶群體,。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能,、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié),，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。

第二,，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作,；對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。

第三,，有些工作做的不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下半年已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題,，我將爭取最大努力做到以下幾點：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,，游刃有余。

第二,，在做好本職工作的同時,，積極營銷，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,，做出較好的業(yè)績回報招行。

第三,，細(xì)節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門,、同事,、銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，不斷改進(jìn),，力爭做好銀行工作。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

6月,，按照公司的相關(guān)文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗,，7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今,。回顧三年多的工作,，我可以負(fù)責(zé)任的向在座的各位說,，我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望,，我是稱職的！

（1）三年多來實現(xiàn)收入情況：

1,、7—12月共實現(xiàn)收入xx萬元,；

2、全年實現(xiàn)收入xxx萬元,；

3,、全年實現(xiàn)收入xxxx萬元；

4,、全年將實現(xiàn)收入xxxx萬元以上,。

（2）三年多來開展業(yè)務(wù)情況：

1、7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個,，總規(guī)模xx億元,；

2、全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個,，新增xx規(guī)模xx億元,；

3、全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個,，新增信托規(guī)模xx億元,；

4、1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個,，新增信托規(guī)模xx億元,。

（1）三年多部門業(yè)務(wù)的變化：

4、這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，找準(zhǔn)xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,，也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務(wù),。

5,、三年多來最可喜和值得驕傲的變化是，通過我們的不懈努力,，由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)遍布全國,，尤其以北京、上海,、深圳等城市居多,；由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴，涉及銀行,、基金,、券商，房地產(chǎn)等多個行業(yè)；由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇,。

（2）三年多部門員工的變化：

部門成立時,，包括我自己在內(nèi)可以說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時間,，我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,，還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的飛躍?；拘纬闪硕麻L所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面,。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，特別是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,，為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù)，經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),，部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格,、四人取得了xx公司xx資格，所有員工都能夠吃苦耐勞,，任勞任怨,，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好,，從沒有人抱怨自己“職級低,、待遇差,、干活多”,，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,，我也很喜歡和這些員工在一起共事,，因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。

經(jīng)過三年多的努力,，在我的帶領(lǐng)下,，xx部的業(yè)務(wù)從無到有，從小到大,，這里面有我無私的奉獻(xiàn),，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助,，在這里我就不一一言表了,，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。

如果說,，在這三年多的時間里,，xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向，那么再有三年的時間，我們一定會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點,。我相信只要有xx黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng)，有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,，有xx部全體員工的團(tuán)結(jié)一心,，部門的工作一定會躍上一個新臺階的。

謝謝大家,！

主管的述職報告篇十一

尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)：

歲月如梭,，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月,，回想走過的歷程,，令人難忘，瀝瀝在目,。工作的辛苦,，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒,，直澆心田,，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,，但對我而言,，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉,。

假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,，但也因為這樣，我才得以有空閑,、有心情整理思緒,，回憶過去。生活需要思索,，萬物都是在不斷地在實踐中總結(jié),，吸取經(jīng)驗，揚長補(bǔ)短,，再實踐再總結(jié),，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正,，從而也看到了進(jìn)步和成功的希望?，F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,。

今年2月,，公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度,。通過考試，我有幸地從資材課倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管,。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會,，讓我擁有了一個新的發(fā)展空間。通過這次競聘,，使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇,、挑戰(zhàn)和活力，同時也看到了自己知識的匱乏,，明白了只有不斷充實自己,，才能激烈地競爭中立于不敗之地。

走上新的工作崗位以后,，一切都變了,，生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變，也是一種新的責(zé)任和使命,。正是這種責(zé)任,，這種使命，使我不敢有半點懈怠,，我暗暗要求自己,，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情,。

俗話說“隔行如隔山”,，同是在衛(wèi)浴公司工作，生管和倉管也僅有一字之差,，可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經(jīng)驗也沒有,。因為生產(chǎn)部是全公司運做的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,，就好像人體中的大腦,，只有指揮得當(dāng),，人才不致于出現(xiàn)錯亂或失誤,。而生產(chǎn)部也只有管理得好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成產(chǎn)量,，達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計劃,，給公司造成不必要的損失,。

所以最初接觸這份工作時，我深知責(zé)任之重大,，感到很有壓力,，但正所謂有壓力才有動力,，盡管任務(wù)艱巨，我也沒有膽怯,、氣餒,，我要敢于挑戰(zhàn)，我相信,，只要盡心盡力,，就沒有辦不成的事。

有人說‘環(huán)境可以改變一個人,，也可以造就一個人’,。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,，為了彌補(bǔ)知識和經(jīng)驗上的不足,，我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程，并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍,。我總告誡自己,，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作,，才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,。如今，兩個多月過去了,，我的付出并沒有白費,，我可以告訴自己，我做到了,。在這里,，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們,，我才能每一天都充滿信心,，心情愉悅地工作。

另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,，他總是在我不懂的時候教導(dǎo)我,，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我,，并借給我一些管理方面的`書籍,，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識野,，豐富了我的知識,，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。

下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得,。

生管,，簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,，按照公司生產(chǎn)流程，我具體負(fù)責(zé)工作如下：

1,、 依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;

2,、 依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);

3、 結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月,、周生產(chǎn)計劃,，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;

4、 監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,。

我覺得要想成為公司一各合格的生管員,，必須做到以下三點：

首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心,。因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,，公司急用的物料沒有請購,，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來,，不該來的卻來了一堆,。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨,，降低公司信譽(yù),，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,，把生產(chǎn)效率提高到最高點。

其次,，做為生管,，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神,。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了,。其實不然,，要想成為一個好的生管員,，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度,。計劃是下了,，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。

倘若已經(jīng)快到出貨日期,，而有的物料卻還是沒有按時到達(dá),，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通,，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行,。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的,，我生產(chǎn)我的,，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的,。

最后,，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系,。一個人的力量是有限的,，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中,，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在,，解除誤會,，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境,。只有心情好,，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊,，最重要的就是同心協(xié)力,，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好,。

回顧過去,，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題,。在工作中,，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷,。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐,，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

生活每一天都在繼續(xù),，過了今晚,，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步,，公司在發(fā)展,，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力,。我相信,，只要肯付出，只要有著堅定的信念,，無論環(huán)境如何改變,，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好,。

最后,，我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己，笑對人生,?！?/p>

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

主管的述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家人們：

大家上午好,。我是來自寶慶商城七波輝的xx,。

首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍,。

時間流逝,，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余,，剛開始的時候自己心里很是沒底氣,，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認(rèn)識品牌,，了解品牌,，學(xué)習(xí)銷售技巧,，學(xué)習(xí)商品陳列,，雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,，我牢記在心,。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,，我暗下決心一定要把工作做好,，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,，了解七波輝服鞋的種類,，大類，系列,，把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短,，剛進(jìn)七波輝工作的時候，壓力挺大的,，因為凡是都要從0開始,。從我做起，要把團(tuán)隊帶好,。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,，當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難,，邊看邊把我們的疊裝散開,，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆,，然后又到處挑毛病,，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服,，就會增加我們的營業(yè)額,，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸,。我們利用所學(xué)的商品知識,，細(xì)條方法，還有我們的售后服務(wù),，大家一起一言一語的給顧客解答,，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單,，有一句話說的好同心山成玉,，協(xié)力土成金，團(tuán)結(jié)就是力量,。只有團(tuán)結(jié)的隊伍才是一個好團(tuán)隊,。讓我深有體會。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量,，帶好團(tuán)隊,。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè)，更高效,，更真實的服務(wù)面差對千千萬萬的顧客,。讓我們共同努力帶好頭，做好自己,，從我做起,。