“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇一

在大學(xué)經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于207月3日至8月23日在新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)，自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽(tīng)從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。

在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,?？傊?，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,，學(xué)到了一些新的`東西，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關(guān)鍵詞實(shí)習(xí)地點(diǎn)辦公室文員幾點(diǎn)建議,。

一,、實(shí)習(xí)概述,。

自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎,。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡(jiǎn)單的敘述：新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在城北側(cè)-南坊辦事處,。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,，建筑面積22萬(wàn)平方米,，下設(shè)10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工多名,。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷韓國(guó),、日本、新加坡,、馬來(lái)西亞、歐洲,、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”,。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì)。

二,、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。這樣理論和實(shí)踐才能有機(jī)結(jié)合,，個(gè)人能力才能全面提升。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇二

自元代始,，興國(guó)寺在“三月三”,，“九九”重陽(yáng)節(jié)均舉辦廟會(huì),。屆時(shí)四方信眾來(lái)廟參拜,，與寺內(nèi)大師討論佛法,。寺內(nèi)的大雄寶殿,、觀音堂,、彌勒殿,、對(duì)華亭,、千佛崖,、龍泉洞,、極樂(lè)洞,、黔婁洞,、呂祖洞都是人們必游之地,。(見(jiàn)照片5)每年廟會(huì)我們都可以欣賞到風(fēng)箏扎制,、木版年畫的制作,、陶瓷加工及剪紙,、魯繡,、面塑甚至織布紡紗、打鐵這些工藝制作,，在體會(huì)民俗風(fēng)情的同時(shí)，還會(huì)有千佛山說(shuō)書會(huì)民俗表演,。地方特色的小吃也成廟會(huì)的另外一個(gè)特點(diǎn)。

千佛山“三月三”廟會(huì)歷史悠久,，古時(shí)是人們踏春賞花、瞻拜趕會(huì)的節(jié)日,，后演變?yōu)榧姓故久袼孜幕㈩H具鄉(xiāng)土氣息的民間盛會(huì),，以展示民俗魅力,、體現(xiàn)民俗精彩為使命，蘊(yùn)含著此地由來(lái)已久的民俗風(fēng)情,。

重陽(yáng)節(jié)千佛山廟會(huì)也是歷史悠久,。深秋季節(jié),，滿山紅葉流丹,，黃花撒金，松柏瀉翠,，于山巔“賞菊崖”上正可欣賞宜人美景，所以每年“九九”重陽(yáng)節(jié),，便有大批文人騷客，攜茱萸酒,，拎菊花糕來(lái)登山賞菊。元代曾定三月三,、九月九于各州縣通告祭祀三皇——伏羲,、燧人,、神農(nóng),。此間,，寺內(nèi)僧人舉辦佛事活動(dòng),，香煙繚繞,，經(jīng)聲佛號(hào)，鐘磬揚(yáng)韻,。是日,，達(dá)官貴人,，善男信女,，咸來(lái)焚香叩拜，然后游山賞景,，平民百姓也來(lái)虔誠(chéng)禱告，乞求神靈庇佑,。為應(yīng)祭祀需要,，商賈便帶著應(yīng)時(shí)的商品進(jìn)山來(lái),。從此，千佛山也就由單純的文人登高,，變成了各階層群集的廟會(huì)了。

五,、調(diào)查體會(huì),。

興國(guó)禪寺創(chuàng)建于隋唐時(shí)期,，每一處歷史文化遺存，都承載著這個(gè)城市的歷史信息,，是城市的歷史記憶，可以說(shuō),，它是城市的文脈和靈魂,，起著標(biāo)識(shí)城市歷史,，詮釋城市發(fā)展進(jìn)程的作用。保護(hù)好這些歷史文化遺存,，對(duì)于體現(xiàn)城市的歷史底蘊(yùn)和文化品位,，具有特殊的意義。歷史文化遺存也是一種資源,，保護(hù)好它,，進(jìn)而利用它推動(dòng)城市的旅游事業(yè)以及經(jīng)濟(jì),、文化與社會(huì)的發(fā)展，有著不可替代的作用,。這一點(diǎn)，隨著對(duì)外開(kāi)放的日益深化會(huì)越來(lái)越明顯,。

當(dāng)前，我們必須看到,，我們幸存下來(lái)的歷史文化遺存就那么一點(diǎn)，而且還是那么的不完整,。即便如此,，它們有許多仍然面臨著隨時(shí)被破壞的危險(xiǎn),，隨時(shí)都有可能在歷史演變的同時(shí)永遠(yuǎn)消失。形勢(shì)實(shí)在是非常之嚴(yán)重!歷史文物就如同民俗風(fēng)情一樣,，經(jīng)歷了幾百年甚至是幾千年的洗禮依然熠熠生輝，它們的魅力正在于歷史的沉淀與積累,，一旦破壞將不復(fù)存在,。這樣做的結(jié)果，割斷了城市的文脈,，葬送了城市的靈魂,。保護(hù)全人類的財(cái)富是每個(gè)人的責(zé)任與使命,，我們必須馬上行動(dòng)!

一,、調(diào)查的原因及目的。

百年大計(jì),，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)代社會(huì),，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益,。故有人說(shuō),，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份,，回收問(wèn)卷35份,，其中有效問(wèn)卷34份,，中層管理人員問(wèn)卷4份,，主管級(jí)及員工級(jí)30份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二,、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn),、方法,。

1,、調(diào)查時(shí)間：20**.08.

2、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司,。

3,、調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查,。

三、調(diào)查內(nèi)容及分析,。

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

(一)公司發(fā)展理念與文化。

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用,。

3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì),。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置,。

1,、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能,。

1、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化、公平性,、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí)、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì),。

1、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差,，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化,，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默,，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮,。

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%,，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí),，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,，25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā),。

四,、今后的對(duì)策與建議。

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,，為了讓公司的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3,、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),，避免人才浪費(fèi),。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為,，盡可能降低管理成本,，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率,。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系,，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上,，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),，自覺(jué)與管理者一道,，把工作做得盡可能好,，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇三

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本人王成,，在天辰生物有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì)，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。

工作表現(xiàn)與收獲,。

在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律、自學(xué),、自新。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守天辰人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己,。

我在實(shí)習(xí)期間遇到困難，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在天辰的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。天辰那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

自身存在問(wèn)題,。

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教。

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他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。

第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問(wèn)題,。

除了收獲、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功,，但我比較心服，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

本文檔如對(duì)你有幫助，請(qǐng)幫忙下載支持,！的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時(shí)，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

總結(jié)在天辰的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面，還是負(fù)面的感受,，對(duì)自身而言都是極大的收獲,。天辰是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校,，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。

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策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

我實(shí)習(xí)的具體部門是政府辦公室，主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),，以及重要的文件簽署，負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)與安排,。審批以市政府名義召開(kāi)的各種會(huì)議,。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些,。我主要是在政府辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí)，幫忙處理日常的事務(wù),，歸檔工作,。了解部門職能,，并處理好個(gè)部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),，并及時(shí)做好反映工作,。

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間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。

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于接聽(tīng)電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于"創(chuàng)衛(wèi)工作大會(huì)"的會(huì)議下達(dá)通知,，準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo)，并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄,。這些平常的小事，讓我從中感悟很多,，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力,。思想也變成熟了許多,，簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。

另外在******實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),，也給了我很多機(jī)會(huì)，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,，同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)：

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。在這短暫的實(shí)習(xí)。

本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持,！的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透,。要及時(shí)學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范，登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請(qǐng)教,。和他們處好關(guān)系,，在以后的工作中會(huì)受益非淺的,。

而然的會(huì)讓你接觸更多的東西,；不要為干得多感到不滿,，事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得,，干得越多,，進(jìn)步的越快；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與人的關(guān)系處的好,，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，而具體到每個(gè)部門,，就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

實(shí)習(xí)的這段期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),。

本文檔如對(duì)你有幫助，請(qǐng)幫忙下載支持,！的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

我在長(zhǎng)沙移動(dòng)寧鄉(xiāng)分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲。

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守奎奎人守則,，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己,。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過(guò)自學(xué)、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,?？欠N“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

自身存在問(wèn)題,。

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第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作,。第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問(wèn)題,。

除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理，其他職位也行,。”而未問(wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

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力不從心。紀(jì)律比較松散,，缺少激勵(lì)士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

2月6日,，我們到洪山路營(yíng)業(yè)廳報(bào)到,，然后被通知：2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn)。

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為世界500強(qiáng)企業(yè),。我們一直上到頂層,，大家來(lái)自不同的學(xué)校，大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的：激動(dòng)而愉悅。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳,，周邊有健身房、閱覽室,。環(huán)境格外的好。

上午,，我們培訓(xùn)的是：移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)：彩音、航信通,、隨心郵、手機(jī)錢包,、彩信,、手機(jī)上網(wǎng)等，老師從淺到深,，從開(kāi)通方式、取消方式,、取例子,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解,，與下面的同學(xué)形成互動(dòng)，隨時(shí)都有禮品送出?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。一個(gè)上午下來(lái),，大家既學(xué)到知識(shí),，又獲得了禮品,。

中午,，我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋?lái)休息一會(huì),，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程,。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。

中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀：“正德厚生,，臻于至善”，提出了我們是誰(shuí),。使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁,，是要做什么。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,，是目標(biāo)是什么,。

另外，服務(wù)禮儀從外表,、說(shuō)話、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲：迎聲,、答聲、謝聲,、歉聲、送聲,。

（二）酸甜苦辣的工作。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：大家熱心服務(wù),，膽大心細(xì)，互相配合,，互相協(xié)調(diào),。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，從理論到實(shí)踐,，更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)實(shí)際操作,，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。但是,，本文檔如對(duì)你有幫助，請(qǐng)幫忙下載支持,！

隨著時(shí)間的推長(zhǎng)，大家的熱情降下來(lái)了,，一方面是業(yè)績(jī)不夠高，缺乏成就感,，另一方面，公司不作要求,，逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求,，形成惡性循環(huán),。

是否能有一套完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)大家,，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,，提高業(yè)績(jī),，增加成就感，從而提升自信心,。

聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)：開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，跑了很多地方,，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬，碰壁是常有的事，每碰壁一次,，我們都會(huì)思考緣由，調(diào)整方向和方法,，該大膽就大膽,，該講究方法就講方法。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn)：一是直接聯(lián)系街道辦,，以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn)，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通,，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng),，了解居民情況,，做到有的放矢,。

通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè),，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解，一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,，在外面跑經(jīng)常看人臉色行事,，處處受氣,，不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,，很多次感到無(wú)助,，不過(guò)又慢慢自信起來(lái),。

聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多，做調(diào)查有一定的難度,，不過(guò)對(duì)于自己的學(xué)校，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁,。由于當(dāng)時(shí)的情況不清，我們走了很多彎路,。

不過(guò),，積累自己的溝通能力,，也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程,。

最后,，總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì)：（1）要有吃苦耐勞的精神,。（2）要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務(wù)。

在這次實(shí)踐活動(dòng)中,，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì),。

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合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),，了解信息化進(jìn)程,，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),，對(duì)我們的幫助享用一生。

課件www.5ykj.5一,、實(shí)習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間,。

xx年3月1日至5月31日三個(gè)月三、實(shí)習(xí)單位博興縣文化館四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

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馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì),。

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來(lái)源蓮山。

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會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐為今后工作打下基礎(chǔ)等,。對(duì)于所學(xué)專業(yè)中的管理學(xué)我有以下觀點(diǎn)：自泰羅開(kāi)啟科學(xué)管理以來(lái)，管理學(xué)的每一場(chǎng)革命幾乎都是由西方人發(fā)動(dòng)的,，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)期，絕大多數(shù)中國(guó)學(xué)者和企業(yè)家都承認(rèn)：中國(guó)的管理學(xué)教育與實(shí)踐水平與西方存在著巨大的差距,，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和借鑒西方,。并且由于文化差異，其中很多理論在中國(guó)是行不通的,。所以我們要努力學(xué)習(xí)，多參加實(shí)踐活動(dòng),，盡量把所學(xué)理論與實(shí)際相結(jié)合?？偨Y(jié)：社會(huì)對(duì)行政管理人才需求量很大,，但是該專業(yè)學(xué)生并不好就業(yè)，只有在掌握專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ)上,，發(fā)展自己的能力素質(zhì)才能在行政管理人才市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查,，我認(rèn)識(shí)到了行政管理專業(yè)人才需求狀況，黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位對(duì)本專業(yè)人才所需要的知識(shí)和能力,，從而明確了今后在本專業(yè)學(xué)習(xí)中要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力,。2.行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告本人郭小傲，在奎奎生物(中國(guó))有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì)，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。工作表現(xiàn)與收獲在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺(jué)、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己,。我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了"心態(tài)歸零"，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)"工作+學(xué)習(xí)"的本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持,！

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本人王成,，在天辰生物有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作,。

在財(cái)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲。

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守天辰人守則,，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己,。

我在實(shí)習(xí)期間遇到困難，通過(guò)自學(xué)、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在天辰的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。天辰那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

自身存在問(wèn)題,。

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

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第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。

第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題。

除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò)，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

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培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時(shí)，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

總結(jié)在天辰的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負(fù)面的感受，對(duì)自身而言都是極大的收獲,。天辰是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。

在*********進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我有幸被分配到了****辦公室,，辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。辦公室是政府單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、本文檔如對(duì)你有幫助，請(qǐng)幫忙下載支持,！

會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

我實(shí)習(xí)的具體部門是政府辦公室，主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),，以及重要的文件簽署,，負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)與安排,。審批以市政府名義召開(kāi)的各種會(huì)議,。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些。我主要是在政府辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí),，幫忙處理日常的事務(wù),，歸檔工作,。了解部門職能,，并處理好個(gè)部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),，并及時(shí)做好反映工作。

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間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。

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衛(wèi)工作大會(huì)"的會(huì)議下達(dá)通知，準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo),，并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力,。思想也變成熟了許多，簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。

另外在******實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),，也給了我很多機(jī)會(huì)，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,，同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)：

回顧我的實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。在這短暫的實(shí)習(xí)。

本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持！的具體規(guī)范,，登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請(qǐng)教。和他們處好關(guān)系,，在以后的工作中會(huì)受益非淺的,。

而然的會(huì)讓你接觸更多的東西,；不要為干得多感到不滿，事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得,，干得越多，進(jìn)步的越快,；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，而具體到每個(gè)部門,，就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

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己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

我在長(zhǎng)沙移動(dòng)寧鄉(xiāng)分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì)，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲。

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中,，做到了自覺(jué),、自律、自學(xué),、自新,。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己,。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過(guò)自學(xué)、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化?？欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。

自身存在問(wèn)題。

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng),。

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教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題。

除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò)，不能做人力資源管理,，其他職位也行,。”而未問(wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

本文檔如對(duì)你有幫助，請(qǐng)幫忙下載支持,！的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員。

第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來(lái)說(shuō)。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi)；對(duì)我而言,，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng)、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

2月6日,，我們到洪山路營(yíng)業(yè)廳報(bào)到，然后被通知：2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn),。

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有幾百人。大家的心情都是一樣的：激動(dòng)而愉悅,。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳，周邊有健身房,、閱覽室,。環(huán)境格外的好,。

上午,，我們培訓(xùn)的是：移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)：彩音,、航信通、隨心郵,、手機(jī)錢包、彩信,、手機(jī)上網(wǎng)等，老師從淺到深,，從開(kāi)通方式、取消方式,、取例子,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動(dòng),，隨時(shí)都有禮品送出。現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,。一個(gè)上午下來(lái)，大家既學(xué)到知識(shí),，又獲得了禮品。

中午,，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回?lái)休息一會(huì),，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程,。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。

中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成,。核心價(jià)值觀：“正德厚生,，臻于至善”，提出了我們是誰(shuí),。使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁,，是要做什么,。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,，是目標(biāo)是什么,。

另外,，服務(wù)禮儀從外表,、說(shuō)話,、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，讓我們學(xué)到很多,。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲：迎聲,、答聲,、謝聲、歉聲,、送聲,。

（二）酸甜苦辣的工作,。

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成就感,，另一方面,，公司不作要求,，逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求,，形成惡性循環(huán)。

是否能有一套完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)大家,，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,，提高業(yè)績(jī)，增加成就感,，從而提升自信心,。

聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)：開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，跑了很多地方,，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬，碰壁是常有的事,，每碰壁一次,，我們都會(huì)思考緣由,，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽,，該講究方法就講方法,。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn)：一是直接聯(lián)系街道辦，以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,，電話溝通,，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng),，了解居民情況，做到有的放矢,。

通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,，一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道，在外面跑經(jīng)?？慈四樕惺拢幪幨軞?，不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,，很多次感到無(wú)助,，不過(guò)又慢慢自信起來(lái),。

聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多,，做調(diào)查有一定的難度，不過(guò)對(duì)于自己的學(xué)校,，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁。由于當(dāng)時(shí)的情況不清,，我們走了很多彎路,。

不過(guò),，積累自己的溝通能力,，也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程,。

最后,，總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì)：（1）要有吃苦耐勞的精神,。（2）要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務(wù),。

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主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),，對(duì)我們的幫助享用一生,。

課件www.5ykj.5一、實(shí)習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間,。

xx年3月1日至5月31日三個(gè)月三,、實(shí)習(xí)單位博興縣文化館四、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

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馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì),。

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來(lái)源蓮山,。

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行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇四

行政管理(administrationmanagement)是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng),。下面是本站小編為大家整理的20xx行政管理,。

歡迎閱讀。

一,、

實(shí)習(xí)目的,。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間,。

20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月,。

三,、實(shí)習(xí)單位,。

博興縣文化館,。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開(kāi)心,，效率高,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過(guò),，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

興國(guó)禪寺位于濟(jì)南市南約2.5公里處的千佛山上,，坐落在千佛山陰山半腰，南依峭壁,，北面泉城，是千佛山的主體建筑,。創(chuàng)建于隋開(kāi)皇年間，時(shí)稱“千佛寺”,。唐貞觀年間,，經(jīng)擴(kuò)建，改稱為“興國(guó)禪寺”,。自元代始,，“三月三”,，“九九”重陽(yáng)節(jié)均舉辦廟會(huì),。明代寺院擴(kuò)建，遂成香火勝地,。建寺初期原有佛像一千尊，這是濟(jì)南較早的佛教造像群，對(duì)研究我國(guó)隋代佛教文化,，頗有價(jià)值,。

一,、調(diào)查目的,。

增進(jìn)對(duì)家鄉(xiāng)文物與民俗的認(rèn)識(shí)與了解,，加強(qiáng)對(duì)文物的保護(hù)意識(shí),。

二,、調(diào)查方式。

訪談,、照相、圖書文獻(xiàn),。

三、調(diào)查時(shí)間,。

xx年x月x日——xx年x月x日,。

四,、調(diào)查內(nèi)容。

通過(guò)寺內(nèi)主持的講解及各種記載資料,，了解佛像的發(fā)展歷史,、保護(hù)情況和興國(guó)禪寺的民俗風(fēng)情：

1,、興國(guó)禪寺的發(fā)展歷史。

興國(guó)禪寺創(chuàng)建于隋開(kāi)皇年間,，時(shí)稱“千佛寺”,。唐貞觀年間，經(jīng)擴(kuò)建,，改稱為“興國(guó)禪寺”,。宋末明初，因連年戰(zhàn)亂,，寺院“殿堂蓁蕪，無(wú)存一磚一瓦”,。明成化四年(公元1468年),，蘇賢捐資重建,，大雄寶殿,、天王殿及僧寮、庫(kù)房等全部予以重修,，殿內(nèi)塑釋迦牟尼、地藏王菩薩,、十八羅漢、四大天王等像,。清朝嘉慶至咸豐年間(公元1796一1860年)又加以修葺，并增建觀音殿等建筑?，F(xiàn)存寺廟主要是明清時(shí)格局和規(guī)模?！拔幕蟾锩敝?，佛像遭到人為破壞,。1979年3月,，市政府撥?？?，本著“修舊如舊”的原則，組織專業(yè)人員按原樣進(jìn)行修復(fù),，再度生輝,。近幾年來(lái),，全體僧眾在佛底方丈的帶領(lǐng)下，積極籌款維修寺廟,，保護(hù)文物古跡,。1983年,，興國(guó)禪寺被國(guó)務(wù)院確定為漢族地區(qū)佛教全國(guó)重點(diǎn)寺院,。1984年10月交給僧人管理使用,，1985年1月，在這里成立了濟(jì)南市佛教協(xié)會(huì)籌備辦公室,。1月20日,，興國(guó)禪寺僧人及周圍信徒約六十人在這里舉行了“文化大革命”后第一次佛教活動(dòng),，4月20日開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放,，接待四方信眾及中外來(lái)賓。1987年開(kāi)始修復(fù)鐘,、鼓樓及大雄寶殿，現(xiàn)已全部竣工,，殿內(nèi)佛像也得到修整,，恢復(fù)原貌。

作為一近千年的古剎,，興國(guó)寺在歷史的考驗(yàn)下，依然保持著最初的模樣,。走入其內(nèi),，古樹(shù)佛像經(jīng)歷時(shí)間的洗禮，煥發(fā)出了歲月唯有的魅力,。身在其中，總不自覺(jué)的被時(shí)間的厚重所吸引,，不禁感嘆：歷史的光彩是無(wú)以倫比的,，這種獨(dú)特性一經(jīng)破壞就無(wú)法恢復(fù),，保護(hù)文物是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù)。興國(guó)寺雖經(jīng)修復(fù),，基本恢復(fù)原貌,，但后期的加工與燦爛文化相比總是格格不入。還記得寺口售票人員不經(jīng)意向我說(shuō)起,，原有的一千尊佛現(xiàn)在只剩一百多個(gè),，可悲啊!不知他是懷著怎樣的心情說(shuō)起這句話,，但我卻體會(huì)到話語(yǔ)中無(wú)盡的無(wú)奈，即使我們現(xiàn)在努力,，那也只是后期的恢復(fù),，原有的破壞無(wú)法復(fù)原,。一個(gè)文物記載了近千年的歷史，這筆財(cái)富無(wú)可估量,，就像寺內(nèi)師傅所說(shuō)：這是全人類的寶藏，我們都應(yīng)該用盡畢生心血珍愛(ài)它,。

2,、興國(guó)禪寺具體文物保護(hù)情況,。

千佛崖，在興國(guó)禪寺院內(nèi)南側(cè),，崖上有隋開(kāi)皇七年至開(kāi)皇十五年(公元587～595年)所鐫刻的佛像,。各佛像有的高居壁頂，有的舉手可及,，有的一二尊成窟,，有的三五尊成區(qū),，參差錯(cuò)落。據(jù)記載,，這些佛像雕刻精致，刀法純熟,，線條流暢，體態(tài)豐腴，栩栩如生,。有的身著錦衣,，有的手拈蓮花，有的凝神蹙眉,，有的結(jié)跏趺坐，有的合掌禪定,，神態(tài)各異，惟妙惟肖?，F(xiàn)尚存的佛像只有少數(shù)可以看清面貌。

極樂(lè)洞是其中的主窟,，“文化大革命”中,，佛像遭到人為破壞。壁中原刻有佛像一百多個(gè),，至今大多佛像已模糊不清,。

寺內(nèi)刻有金剛經(jīng),、般若經(jīng)等的石碑在多次破壞及風(fēng)吹日曬后也已字跡模糊。

據(jù)興國(guó)禪寺的主持心現(xiàn)大師說(shuō),，興國(guó)寺原有佛像九百余個(gè)，現(xiàn)只剩一百三十多個(gè),。心現(xiàn)師傅在三十年前來(lái)到興國(guó)寺,，從此就將保護(hù)佛像看做在自己的使命。臨行時(shí)大師感慨道,，如果每個(gè)人都像你一樣來(lái)了解一下我們的文物,，或許歷史留給我們的財(cái)富就會(huì)流傳下去,。按心現(xiàn)大師的理解，佛教只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)候才會(huì)得到發(fā)展,，我們可以欣慰的是，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，佛教文化會(huì)得到越來(lái)越多人的重視。

3,、興國(guó)禪寺的民俗文化,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇五

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省旅行社總部,，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。

(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及思維能力,。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

(四)實(shí)習(xí)單位概況：xx省旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社,。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

由于旅行社總部設(shè)在二樓,，且下設(shè)很多部門,，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),，一般都直接到各部門,。客人對(duì)公司一印象非常重要,，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況,、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等,。

其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候,，王經(jīng)理的qq閃了下,，xx省旅行社的李給王經(jīng)理發(fā)了條信息,，我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的,，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái),。

還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心),，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼,，然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,，原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),，由于學(xué)校要出游，她是來(lái)交團(tuán)款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,，說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)?？蓻](méi)有想到,，經(jīng)理很久沒(méi)來(lái)，屋子里實(shí)在太安靜了,，我鼓足勇氣,，開(kāi)口說(shuō)話。首先,，說(shuō)了下天氣,，然后又轉(zhuǎn)到出游,，然后又是化妝品,，在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來(lái)了,。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下,，覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難,。

(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。

我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,，開(kāi)始，對(duì)線路的安排工作,，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的,，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用,。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先,，要遵從客人要求,，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn),。其次要注意時(shí)間緊湊,，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方,。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適,、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí),。

我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證,，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大,。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí),。

1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;。

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì),、地陪,、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,，做好旅行各站的銜接工作;,。

(5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;,。

(6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求,，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,，協(xié)助開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品,。

2,、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;,。

(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);,。

(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿,、游覽,、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);,。

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;,。

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;,。

(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,，做好事故防范和安全提示工作。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì),。

(一)旅行社的規(guī)范性,。

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素,。

(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格,。

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量,。

隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性,，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”,，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否“物有所值”。因而,，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重,。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度,。

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化,。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小,，相反,，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞,。

(五)旅行社的誠(chéng)信度,。

誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石,，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。

(六)旅行社的品牌形象,。

旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購(gòu)買覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)”,，而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法,。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,，直接影響到旅游者的購(gòu)買選擇,。

四,、實(shí)習(xí)思考。

旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言,，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低?，F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立,，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔,，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客,，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,，越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,，提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù),，還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等,。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,，一日游,、兩日游越來(lái)越多,。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開(kāi)發(fā),，旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,，因此各種各樣的度假村越來(lái)越多，人們開(kāi)始在雙休日,、節(jié)假日期間,，拋下一周的緊張和都市的浮華，來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,，參加田園勞動(dòng),，欣賞山水風(fēng)光，追求自然,、清醇和土樸,。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證,。

(四)自助旅游漸成時(shí)尚,。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好,、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒(méi)有游，但隨著交通的越來(lái)越便利,、私家車越來(lái)越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,，自助旅游的人越來(lái)越多,，并漸成時(shí)尚,。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行,，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題,。余下的就是自己自由的安排游玩,，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。

(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人，每年平均每人出行3次計(jì)，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右,。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,，而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以,，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng),。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事物,，還很不規(guī)范，但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)20xx年、20xx年,、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目,，20xx年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,，預(yù)計(jì)全國(guó)20xx年度購(gòu)買分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái),，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村,，開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi),、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,，出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī),，并推行了導(dǎo)游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法,，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

五,、致謝,。

學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,，學(xué)生腦袋里空有理論知識(shí),，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總，以及部門經(jīng)理王姐對(duì)我十分照顧,，雖然在有些事情上我處理的不對(duì),，給實(shí)習(xí)單位帶來(lái)不少麻煩,，但是,，實(shí)習(xí)單位即旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來(lái)我們的實(shí)習(xí)單位，來(lái)看我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況,，有時(shí)候我受到什么委屈,，我第一時(shí)間總是想到王老師，在老師的支持下,，我才會(huì)走完這段實(shí)習(xí)時(shí)間,，感謝幫助我成長(zhǎng)的你們,，謝謝!

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇六

題目：

社會(huì)學(xué)校：

年級(jí)：

學(xué)號(hào)：

姓名：

指導(dǎo)教師：

調(diào)查報(bào)告,。

關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告,。

（標(biāo)題：3號(hào)黑體居中，上下各空一行）,。

隨著建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn),，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對(duì)機(jī)動(dòng)車的扶持北京市機(jī)動(dòng)車數(shù)量大幅增加,。據(jù)交管部門統(tǒng)計(jì),，2008年底北京市的機(jī)動(dòng)車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬(wàn)輛，與之相伴而來(lái)的就是遍布全區(qū),、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營(yíng)是投入少,、成本低,，且簡(jiǎn)單勞動(dòng)又需求量較大的行業(yè),，很多洗車點(diǎn)都是無(wú)照經(jīng)營(yíng),，這些洗車店雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營(yíng),，給城市管理和形象帶來(lái)許多問(wèn)題,。很多市民反映，一些洗車店造成的環(huán)境污染,，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,，要求監(jiān)管部門對(duì)洗車業(yè)加強(qiáng)管理，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng),，規(guī)范洗車業(yè)秩序,。如何進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,，是擺在監(jiān)管部門面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。借此機(jī)會(huì)我對(duì)房山區(qū)洗車行業(yè)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的調(diào)查,。

（正文：小四號(hào)宋體,，每段起首空兩格，回行頂格,，行距為多倍,1.25）,。

（一級(jí)標(biāo)題：序號(hào)為“一”，四號(hào)黑體字,，獨(dú)占行,，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點(diǎn)）調(diào)查時(shí)間：本人于2010年7月6日至8月7日,，歷時(shí)一個(gè)月,，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

調(diào)查地點(diǎn)：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū),。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。

在調(diào)查的50人當(dāng)中,，32位男性,，18位女性,，在外面洗車的被調(diào)查者占90%,，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車,，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車,；在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，還有就是占道洗車,、妨礙交通、設(shè)備簡(jiǎn)陋,、環(huán)境臟亂差,、排水問(wèn)題；在被調(diào)查者都說(shuō)到了要建立健全的制度,，對(duì)洗車點(diǎn)進(jìn)行登記,，對(duì)無(wú)照洗車嚴(yán)厲查處，加大對(duì)洗車行業(yè)的監(jiān)管力度,。

（一）當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“（一）”,，小四號(hào)宋體，加粗,，獨(dú)占行，起首空兩格,，末尾不加標(biāo)點(diǎn)）,。

目前，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點(diǎn)共35家,，還有很多洗車站點(diǎn)是無(wú)照經(jīng)營(yíng)或?qū)俪秶?jīng)營(yíng)（有些汽配件,、維修店及加油站也兼營(yíng)洗車）。這些洗車點(diǎn)雖然方便了洗車需求,，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，給城市管理和形象帶來(lái)許多問(wèn)題,。按照營(yíng)業(yè)面積和員工人數(shù)來(lái)劃分，大致可以分為高檔,、中檔和低檔三種類型。高檔：營(yíng)業(yè)面積在100平米以上,，員工10~20人,，共有3家，約占總數(shù)的10%左右,；中檔：營(yíng)業(yè)面積在40~50平方米,，員工7~8人，共有12家,，約占總數(shù)的37.5%；低檔：營(yíng)業(yè)面積在20平方米以下,，員工2~5人,，共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2004年以后起步,，少數(shù)由原來(lái)不規(guī)范的路邊洗車點(diǎn)發(fā)展而來(lái),。

（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問(wèn)題。

由于洗車行業(yè)中存在的問(wèn)題比較復(fù)雜,，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小,、檔次較低的洗車站點(diǎn),，問(wèn)題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級(jí)標(biāo)題：序號(hào)為“1.”,，空一格后接排正文,，小四號(hào)宋體，加粗）許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞,，一些設(shè)備簡(jiǎn)陋的洗車點(diǎn)在缺少必要的排水設(shè)施的情況下，僅靠一根皮管,、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛,。長(zhǎng)期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞,，引起地磚的松動(dòng),、破損，給行人帶來(lái)不便,。

2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒(méi)有污水處理的配套設(shè)施,，洗車的污水和著油污直接排放，以致洗車后污水橫流,，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河,，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源,。

3.浪費(fèi)自來(lái)水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,，直接使用自來(lái)水清洗，支付居民用水的低價(jià)格,；有的店甚至偷接消防栓上的水,。洗車業(yè)不僅增加了整個(gè)城市的供水壓力,，而且浪費(fèi)了自來(lái)水資源。

4.違規(guī)用水,，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點(diǎn)使用中水洗車,，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備,，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡(jiǎn)陋,，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式，自來(lái)水僅沖洗一遍就白白地通過(guò)地溝排走了,，這樣既消耗了大量的浪費(fèi),。由于居民用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營(yíng)用水標(biāo)準(zhǔn),，有的洗車點(diǎn)為節(jié)約成本,，擅自接上居民家中的自來(lái)水用于洗車，給國(guó)家?guī)?lái)巨大損失,。據(jù)了解，使用自來(lái)水沖洗一輛車需要200~300升水,，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍,。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)，如果洗一輛小轎車用水200~250升,，北京市每年僅洗車的耗水量,，至少相當(dāng)于兩個(gè)昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近,，洗車的高壓水泵整天轟轟作響，車輛來(lái)來(lái)往往,，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,，造成小區(qū)居民的諸多意見(jiàn),。另外，在冬季,，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰,，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來(lái)不安全因素。

加強(qiáng)對(duì)洗車行業(yè)規(guī)范管理,，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,，豐富破解重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題的有效途徑，我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面入手：

1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，推進(jìn)行業(yè)管理面對(duì)目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點(diǎn),，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,，使車主能真正做到放心消費(fèi)；另一方面,，執(zhí)法部門在執(zhí)法時(shí)有章可循,、有法可依，依法辦事,，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問(wèn)題,。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé)。要對(duì)房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,，把洗車業(yè)的管理納入整個(gè)城市的管理,。建議由城市管理部門牽頭，工商,、公安,、交通、建設(shè),、環(huán)保等部門配合,，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，齊抓共管,。

2.扶植連鎖企業(yè)加強(qiáng)對(duì)洗車行業(yè)的扶植,，進(jìn)一步收緊審批權(quán)限，督促各類洗車點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)政策扶持力度,，作為用水大戶，規(guī)?；?、節(jié)能化、環(huán)?；窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉,。所以，建議政府要從加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手,，對(duì)我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究,，加大投資力度，在方便群眾生活的同時(shí),，降低洗車行業(yè)用水成本,，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

3.加強(qiáng)洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè),，明確提出幾個(gè)不準(zhǔn),。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無(wú)序經(jīng)營(yíng),。提倡室內(nèi)洗車,，污水地下排放，規(guī)定洗車場(chǎng)地的面積,、洗車設(shè)備,、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布,，一只水桶的洗車方法,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)采用新技術(shù)洗車，如蒸汽洗車,、電腦洗車,、無(wú)水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用,。

4.做好宣傳引導(dǎo),，普及法律知識(shí)一是充分發(fā)揮好宣傳平臺(tái)，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體,，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型,。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,。對(duì)經(jīng)驗(yàn)非洗車的企業(yè),，在堅(jiān)決取締的同時(shí)在媒體上曝光。二是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度,。根據(jù)《中華人民共和國(guó)水污染防治法》,、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),，編寫宣傳手冊(cè)和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,，向洗車站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一發(fā)放，加大宣傳教育力度,。使廣大商戶自覺(jué)遵守相關(guān)法規(guī),，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，維護(hù)洗車站點(diǎn)周邊的市容環(huán)境秩序,。三是加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育,。制作部分宣傳材料，利用各種有時(shí)機(jī)和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,，爭(zhēng)取群眾對(duì)洗車行業(yè)治理的理解和支持,。

5.借鑒國(guó)內(nèi)外做法,，倡導(dǎo)先進(jìn)模式水資源短缺,，已成為未來(lái)20年我國(guó)所面臨的中大挑戰(zhàn)之一,。積極進(jìn)到現(xiàn)有的洗車站點(diǎn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的洗車?yán)砟睿M(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,，通過(guò)推廣建設(shè)流動(dòng)洗車房,、鼓勵(lì)發(fā)展無(wú)水洗車,，發(fā)展節(jié)水型,、科技型的洗車模式,，提高現(xiàn)行洗車模式的效費(fèi)比。通過(guò)推動(dòng)洗車行業(yè)的技術(shù)升級(jí),，從根本上推動(dòng)洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,。據(jù)了解，石家莊,、天津市已命令禁止使用自來(lái)水洗車,，一律改用中水,。國(guó)外的一些經(jīng)驗(yàn)也值得我們借鑒,。如美國(guó)洗車大都采用“高壓氣霧洗機(jī)”，用水量約為3升,，而且配備吸水設(shè)備,，不污染環(huán)境。德國(guó)政府運(yùn)用價(jià)格杠桿對(duì)水的使用嚴(yán)格限制,。日本政府在加大廢水處理力度的同時(shí)大力普及中水管道,，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所,、冷卻,、洗車、街道灑水,、澆樹(shù)木等）,，同時(shí)鼓勵(lì)使用雨水。北京市目前還沒(méi)有法規(guī)對(duì)洗車行業(yè)用水進(jìn)行規(guī)范,，而水務(wù),、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問(wèn)題上,，也沒(méi)有明確的法規(guī)規(guī)定,，難以形成有效監(jiān)督機(jī)制。

正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。政府要加大資金投入,，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé),，市政部門要完善市政設(shè)備,，洗車行業(yè)要自我管理約束，各個(gè)單位和部門齊抓共管,，通力協(xié)作,，才能既滿足百姓的生活需要，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,，推動(dòng)其科學(xué)健康有序發(fā)展,。

關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告。

一,、引言,。

1、調(diào)查的目的和意義,。

隨著我國(guó)工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),，這部分人稱之為“農(nóng)民工”,。目前農(nóng)民工已成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量，但隨著科技的進(jìn)步,，各單位對(duì)用工的要求越來(lái)越高,，農(nóng)民工因長(zhǎng)期缺少學(xué)習(xí)，難以滿足崗位的要求,。通過(guò)選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對(duì)象,，了解其學(xué)習(xí)需求，從而探索電大開(kāi)展為農(nóng)民工服務(wù)的新途徑,，為農(nóng)民工的培訓(xùn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),，為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

2,、調(diào)查對(duì)象,。

本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問(wèn)卷”的問(wèn)題，調(diào)查了4名生活中有接觸和聯(lián)系的農(nóng)民工,，調(diào)查對(duì)象分布在沿海及中部地區(qū),，均符合調(diào)查規(guī)定的條件,。

3、調(diào)查時(shí)間,。

2010年4月中旬,。

4、調(diào)查方法,。

此次調(diào)查主要采用個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行,。

二、調(diào)查內(nèi)容,。

1,、農(nóng)民工，女,，32歲,，農(nóng)業(yè)戶口，初中學(xué)歷,，政治面貌群眾，已婚有子女,，共有家庭成員4人,，工作地域直轄市，工作單位：個(gè)體企業(yè),，稅后月收入為1500-2000元人民幣,，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望通過(guò)參加短期培訓(xùn)來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容為計(jì)算機(jī)應(yīng)用,，學(xué)習(xí)方式：當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn)。目前最關(guān)心的問(wèn)題:一是打工掙錢,，改善家庭生活條件,；二是勞動(dòng)報(bào)酬及時(shí)足額發(fā)放；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。

2,、農(nóng)民工，男,，30歲,，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中,，政治面貌團(tuán)員,，已婚有子女，共有家庭成員5人以上,，工作區(qū)域：中部地區(qū),，工作地域:地級(jí)市,，工作單位：黨政機(jī)關(guān)，稅后月收入1500-2000元,，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是打工掙錢，改善家庭生活條件,，二是擴(kuò)大工傷,、醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,；三是法律服務(wù)和法律援助,。

3、農(nóng)民工,，男,，34歲，農(nóng)業(yè)戶口,，文化程度高中,，政治面貌群眾，已婚有子女,，現(xiàn)有家庭成員4個(gè),，工作區(qū)域：中部地區(qū)，工作地域：省會(huì)城市,，工作單位：民營(yíng)企業(yè),，稅后月收入1501-2000元以上，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望通過(guò)參加短期培訓(xùn)來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為計(jì)算機(jī)應(yīng)用及汽車維修，學(xué)習(xí)方式：電大組織的短期培訓(xùn),，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是子女上學(xué)與就業(yè),；二是租購(gòu)住房；三是盡快制定和實(shí)施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,。

4,、農(nóng)民工，男,，38歲,，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中,，政治面貌群眾,，已婚有子女，現(xiàn)有家庭成員3個(gè),，工作區(qū)域:沿海發(fā)達(dá)地區(qū),，工作地域:直轄市,，工作單位：從事個(gè)體企業(yè)，稅后月收入2500-3000元,，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望通過(guò)參加短期培訓(xùn)來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷,，學(xué)習(xí)方式為：高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓(xùn),，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是子女上學(xué)與就業(yè)；二是盡快制定和實(shí)施農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。

三、調(diào)查結(jié)論,。

通過(guò)以上問(wèn)卷調(diào)查可以得知：他們?cè)诙寄旮涣?qiáng),，在30-40歲之間，但學(xué)歷相對(duì)較低,，大多是初中,、高中文化，缺乏一技之長(zhǎng),，就業(yè)的基本技能相對(duì)較低,，月收入也不高，大多在1500-2000元/月,，家庭負(fù)擔(dān)比較重，所以大多是希望能多掙點(diǎn)錢來(lái)改善家庭生活條件,，改善子女就讀的條件，同時(shí)希望今后的生活更有保障，這一現(xiàn)狀在我國(guó)農(nóng)民工當(dāng)中非常普遍,，分析其原因,，主要有以下幾方面：

1、基礎(chǔ)教育特別是農(nóng)村的基礎(chǔ)教育投入不夠,。我國(guó)是人口大國(guó),，有14億人口，其中農(nóng)業(yè)人口占70%,。教育作為強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ),，在我國(guó)的投入比例相對(duì)是比較低的，只占總gdp的3.48%,，而在教育的投入方面,，大多集中在高等教育的投入，而基礎(chǔ)教育的投入又集中在城市,，所以,，農(nóng)村的基礎(chǔ)教育無(wú)論從資金投入還是師資力量的投入,，都相對(duì)比較弱，從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的,。

2,、職業(yè)教育還沒(méi)有普及。在我國(guó)農(nóng)村,，大多數(shù)是自主擇業(yè),，政府通過(guò)職校或其他短期培訓(xùn)的方式,，培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領(lǐng)還做得非常不夠,，其主要原因：一是農(nóng)村人員的觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變，讀書無(wú)用論在農(nóng)村仍占相當(dāng)比例,，同時(shí)在就業(yè)技能方面,，大多局限仍在泥工、木工,、油漆工等,，這就導(dǎo)致不會(huì)花錢送子女去參加技能培訓(xùn)；二是政府在這方面重視和引導(dǎo)不夠,。關(guān)于農(nóng)村人口的就業(yè),，傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè)，政府在這方面沒(méi)有太多的作為,，也沒(méi)有引起重視,，從而在縣鄉(xiāng)一級(jí)很少有農(nóng)民工技能培訓(xùn)的學(xué)校或課程,，對(duì)職業(yè)教育的重視和投入也不夠,，只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用。

3,、我國(guó)的社會(huì)保障體系尚不夠健全,。醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn),，養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障體系因我國(guó)人口眾多,，涉及面廣，人員身份錯(cuò)綜復(fù)雜,，加上我國(guó)財(cái)力有限,，推廣社會(huì)保障措施沒(méi)有配套等多方面原因，從而導(dǎo)致現(xiàn)有社會(huì)保障體系并不十分健全,。特別是在農(nóng)村,，農(nóng)民工方面，還處于在剛剛起步階段,，目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險(xiǎn)涉及的面窄,，標(biāo)準(zhǔn)較低,，而農(nóng)民工在外務(wù)工很多并沒(méi)有按政策購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)，規(guī)范的省購(gòu)買了養(yǎng)老保險(xiǎn),，但在養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善,，導(dǎo)致很多農(nóng)民工對(duì)購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)心存疑惑。因社會(huì)保障的不健全,，農(nóng)民工對(duì)今后的生活保障心存擔(dān)憂,。

4、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺(tái),。在我國(guó)為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面,，出臺(tái)了很多的優(yōu)惠政策，但在對(duì)待農(nóng)民工這方面,，尚未出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),，并沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性，沒(méi)有企業(yè)的積極性,。

四,、建議與思考。

在科技高度發(fā)展的當(dāng)今世界,，沒(méi)有科技進(jìn)步我國(guó)是很難立足于世界之林,，而科技的進(jìn)步是需要靠教育，需要通過(guò)教育來(lái)培養(yǎng)大批高科技人才和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者,，而農(nóng)民工是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量,，也是今后我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)中不可或缺的一支力量。對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工的政策來(lái)分析,，是非常令人擔(dān)憂的,。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實(shí)生活中，采取一切機(jī)會(huì)去培訓(xùn),，去努力提高自身的綜合素質(zhì)，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),，但這僅只是一少部分,，如果離開(kāi)了社會(huì)的支持，政府的引導(dǎo)和政策扶持,，大多數(shù)農(nóng)民工是難以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)和就業(yè)的,，就我國(guó)目前的國(guó)力而言，無(wú)法一下子來(lái)解決農(nóng)民工的問(wèn)題,，無(wú)法做到來(lái)支持每一個(gè)農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè),，搞科研，但我們可以整合社會(huì)資源為那些都為學(xué)習(xí),，需要技術(shù)的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策,，下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際,，就如何加強(qiáng)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點(diǎn)和看法：

1、加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入,。教育強(qiáng)國(guó)是我國(guó)的一項(xiàng)基本方針,，但還不能落在口號(hào)上，而要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,，要增加教育和投入比例,，特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育，改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施,，提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇,，能讓教育人才安心在農(nóng)村工作，從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育,，有較好的素質(zhì),，這樣才能從根本上長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決農(nóng)民工的問(wèn)題。

2,、整合資源,，充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。我國(guó)現(xiàn)有中等職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的1.5萬(wàn)所,，高等院校1100余所,，這是一個(gè)非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源,，加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)的非常好的載體,。當(dāng)前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費(fèi)支持,，引導(dǎo)這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校加入學(xué)習(xí)農(nóng)民工的教育和培訓(xùn)中來(lái),，如在開(kāi)設(shè)班級(jí)時(shí)，加強(qiáng)與用工單位的聯(lián)系,，有針對(duì)性開(kāi)設(shè)現(xiàn)實(shí)工作中需要的工種,、課程，這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題,，又可解決用工單位缺人的問(wèn)題,，在資金支持方面可通過(guò)以政府投入的方式來(lái)解決，如職業(yè)技術(shù)學(xué)校每培訓(xùn)1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，這樣,，可以大大提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校多與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性。如果充分調(diào)動(dòng)了職業(yè)技術(shù)學(xué)校的積極性,，農(nóng)民工的培訓(xùn)和教育問(wèn)題就會(huì)得到有效解決,。

3、教育資源實(shí)現(xiàn)重心下移，開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學(xué)校,。我國(guó)的'教育資源公布是及不均衡的,，主要集中在大中城市和縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的教育資源非常匱乏,，大多數(shù)鎮(zhèn)沒(méi)有開(kāi)設(shè)農(nóng)業(yè)學(xué)校,，開(kāi)設(shè)了的也沒(méi)有充分利用，成為一種擺設(shè),，只有把重心下移到基層,，并真正組織利用好，才能將教育培訓(xùn)做到位,。特別是當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生生源減少,，很多校舍被閑置，可以充分利用那些閑置的校舍資源,，建立一種長(zhǎng)效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),。在城市，要以各街道為單位,，成立農(nóng)民工之家,，利用社區(qū)大講堂等形式，讓農(nóng)民工有活動(dòng)和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和機(jī)會(huì),。

4,、加大政策的扶持力度。對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,，政府不但要以生活上給予關(guān)照,，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè),，變農(nóng)民工被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),。一是要落實(shí)其子女就讀的政策，國(guó)家三令五申要求實(shí)地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問(wèn)題,，各地也出臺(tái)了有關(guān)政策,，但在現(xiàn)實(shí)生活中，在落實(shí)的過(guò)程中,，仍存在這樣或那樣的問(wèn)題,，從而沒(méi)有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來(lái)。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。在城市中,，為解決下崗職工的培訓(xùn)問(wèn)題,，有關(guān)培訓(xùn)單位每培訓(xùn)1名下崗職工,，可以享受國(guó)家一定的補(bǔ)助，在一些技能培訓(xùn)方面，只是象征性的收點(diǎn)費(fèi),，而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策,，另外，下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔(dān)保貸款,，而農(nóng)民工則不能享受,，要充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。

5,、進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,。在現(xiàn)有社會(huì)保障體系的前提下，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的研究力度,，從而出臺(tái)相應(yīng)的政策,，特別是在對(duì)待進(jìn)城務(wù)工人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，要嚴(yán)格按政策落實(shí),，在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序,，從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問(wèn)題，讓農(nóng)民工扎根在城市,，安心的工作,，安心為城市的發(fā)展做好服務(wù)?？偠灾?，要把加強(qiáng)農(nóng)民工的教育作為我國(guó)現(xiàn)行教育的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象,，教育要面向農(nóng)民工,，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，教育要面向未來(lái),，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,，成人教育和職業(yè)教育要深入思考,，認(rèn)真定位，加大改革力度,，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

6、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)，圍繞建筑,、運(yùn)輸,、紡織,、化妝品等方面的品牌，加強(qiáng)機(jī)電,、數(shù)控應(yīng)用技術(shù),、化工、工業(yè)工程,、鑄造,、紡織、帶有專業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育,，適應(yīng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,，為本地培養(yǎng)人才。同時(shí)適應(yīng)沿江開(kāi)發(fā)的形勢(shì),，向外地輸送人才,。要進(jìn)一步加強(qiáng)省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，培植示范骨干專業(yè),，強(qiáng)化特色專業(yè),，使設(shè)置的培訓(xùn)專業(yè)更貼近生產(chǎn)實(shí)際，職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)功能得到進(jìn)一步發(fā)揮,。

7,、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù),，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效”的原則，加大教育培訓(xùn)改革力度,。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合,。

8,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè)，改善辦學(xué)條件,。加大投入,，改善辦學(xué)條件，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備,，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,，提高操作技能，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長(zhǎng),，直接上崗,，對(duì)口就業(yè),，變勞務(wù)輸出為技能輸出。

9,、加強(qiáng)校企合作、校鎮(zhèn)合作,。學(xué)校如何介入,，要與企業(yè)共同商定?？膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同,。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu),，及時(shí)向社會(huì)提供各種人才信息,，進(jìn)一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農(nóng)民工中的引領(lǐng)作用,、幅射作用,。

新農(nóng)村建設(shè)背景下農(nóng)民情況調(diào)查。

寒假期間,，我就社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的問(wèn)題做了一番調(diào)查,，在這十多天的調(diào)查中，我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,，我采訪了一些農(nóng)戶和村干部,，我對(duì)農(nóng)村中的一些問(wèn)題有了自己的看法和見(jiàn)解。

首先就是農(nóng)村中的教育問(wèn)題,。因?yàn)閺娜昵稗r(nóng)村中就開(kāi)始執(zhí)行兩免一補(bǔ)政策,即對(duì)國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學(xué)生實(shí)施“兩免一補(bǔ)”(免費(fèi)提供教科書,，免收雜費(fèi)，逐步補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)),，這走又一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民的好政策,。而且落實(shí)的比較到位.副村支書***說(shuō):為了響應(yīng)中央號(hào)召，我們村為中小學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書和免雜費(fèi)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,。1.擴(kuò)大我省“國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣”農(nóng)村義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生免費(fèi)發(fā)放教科書資助范圍,，向貧困家庭學(xué)生免費(fèi)提供教科書，同時(shí)免除雜費(fèi),?！皟擅狻睒?biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)每生每期80元，初中130元,，特教95元,。按照“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)，除中央財(cái)政負(fù)擔(dān)的免費(fèi)教科書資金外,，其余資金由省,、市兩級(jí)財(cái)政各負(fù)擔(dān)一半.2．補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi),。在“兩免”資助范圍內(nèi)，對(duì)貧困寄宿生在校住宿期間補(bǔ)助生活費(fèi),，每生每天補(bǔ)助1元,。補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)政策可逐步落實(shí)，2005年受資助面要達(dá)到貧困寄宿生的80％,，2006年達(dá)到100％,，所需經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)。老百姓都說(shuō)這是一件好事啊,。這是關(guān)系到子孫后代的利國(guó)利民的大事,。老百姓確實(shí)感受到了黨的溫暖。

第二個(gè)老百姓比較關(guān)注的就是免交農(nóng)業(yè)稅,?；始Z國(guó)稅，古已有之,。直到今天,，“交公糧”一詞，仍是中國(guó)農(nóng)民的口頭禪,。在過(guò)去幾十年中,，我國(guó)以犧牲農(nóng)民收入、農(nóng)村發(fā)展的代價(jià)進(jìn)行了城市工業(yè)化建設(shè),，導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大,。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“大蛋糕”中，占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒(méi)有得到相應(yīng)的好處,，反而在某些方面還遭受著嚴(yán)重的“不公”,。比如在稅制方面，城市和農(nóng)村一直實(shí)行的是“雙軌制”,，廣大農(nóng)民的稅負(fù)長(zhǎng)期高于城市居民,。目前，我國(guó)是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國(guó)家,，總稅率達(dá)百分之八點(diǎn)四,。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大，全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢(shì)所趨,，不可阻擋,。取消農(nóng)業(yè)稅，還在于它破除了對(duì)農(nóng)民的不平等待遇,。人民群眾對(duì)這項(xiàng)民心工程感到非常高興,。村民***告訴我，他家有4口人,，耕種3畝地,、70株橄欖,，還做些生意，年收入2萬(wàn)元左右,。他說(shuō)：“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策,，充分體現(xiàn)了黨和政府的親民、愛(ài)民,。我們對(duì)黨和政府的農(nóng)村政策由衷地?fù)碜o(hù),！”村黨支部書記***告訴我，從2003年起,，村民們免交“三提五統(tǒng)”，去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅,，今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅,，全村農(nóng)民每年減輕負(fù)擔(dān)38萬(wàn)元，基本達(dá)到“零負(fù)擔(dān)”,。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高,，2004年，全村人均收入達(dá)3100元,。這對(duì)我村的發(fā)展有著重要的意義,。

但是農(nóng)村中依然有很多問(wèn)題存在，例如農(nóng)民的就醫(yī)問(wèn)題,。農(nóng)民就醫(yī)是關(guān)系到人民的切身利益的問(wèn)題,。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)趕快解決這一問(wèn)題。,，農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病,，還有很多家庭因病致貧，或者因病返貧,。對(duì)此,，各級(jí)政府也做了很大的工作和努力，也確實(shí)加大了對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,。但就目前的情況來(lái)看,，我們還應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：第一、要進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),，定好位,，找準(zhǔn)位置，使其真正起到初級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能,；第二,、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度，對(duì)于一些特困患者,，政府應(yīng)該考慮解決部分款項(xiàng),，減免他們的就醫(yī)負(fù)擔(dān),，幫助他們度過(guò)難關(guān)；第三,、要進(jìn)一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件,、提高農(nóng)村醫(yī)療水平，可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分?jǐn)?shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行培養(yǎng),，入學(xué)前與他們簽定合同,，畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作。有條件的縣,、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實(shí)用性醫(yī)療人才,，進(jìn)一步充實(shí)農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)伍；第四,、要增強(qiáng)責(zé)任感,，進(jìn)一步關(guān)注農(nóng)民兄弟的身體健康，有條件,、有優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，廣泛地開(kāi)展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動(dòng)。

這就是我在這次社會(huì)時(shí)間中的調(diào)查所的得,，農(nóng)村中還存在很多問(wèn)題,，政府應(yīng)該盡快解決，決不能姑息,。這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,，我常常被有思想、有遠(yuǎn)見(jiàn),、有決策的農(nóng)民所感動(dòng),，更被他們的勤勞、樸實(shí)的品質(zhì)所折服,。感受也很多,。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞?？傊?，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)中國(guó)的農(nóng)村建設(shè)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過(guò)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)識(shí)了社會(huì),，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達(dá)到了受教育,，長(zhǎng)才干,，作貢獻(xiàn)的目的。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇七

本人郭小傲,，在xx（中國(guó)）有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中,，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作,。

第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題。

除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功,，但我比較心服，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn)，感覺(jué)就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,，但上起課來(lái)明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時(shí)，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來(lái)說(shuō)。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言,，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng)、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

總結(jié)在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,，還是負(fù)面的感受,，對(duì)自身而言都是極大的收獲?？俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校,，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇八

一,、調(diào)查的背景與動(dòng)機(jī),。

第五次全國(guó)人口普查的結(jié)果表示農(nóng)村青年占全國(guó)青年總?cè)丝诘囊话胱笥?。?duì)于這么龐大的一個(gè)農(nóng)村青年群體，引起了各界的廣泛關(guān)注,。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何,，直接影響到國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，解決好“三農(nóng)”問(wèn)題,，凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要。作為農(nóng)村建設(shè)的中堅(jiān)力量,，提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視,。作為中央電大行政專業(yè)的學(xué)生,，在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),，也應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)來(lái)關(guān)注農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)問(wèn)題,，因此我想通過(guò)實(shí)地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年,，提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,，并為農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)生活等問(wèn)題提供一些幫助與建議,。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展?fàn)顩r,，為農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求情況提供重要依據(jù)，我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進(jìn)行學(xué)習(xí)需求調(diào)查活動(dòng),。

二、調(diào)查的過(guò)程與內(nèi)容,。

1,、調(diào)查主題：關(guān)于農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的調(diào)查。

2,、調(diào)查方式：此次調(diào)查是以問(wèn)卷為主,，以訪談為輔的調(diào)查方式。

3,、調(diào)查時(shí)間：2012年7月至2012年9月,。

4、調(diào)查對(duì)象：本縣到目前為止未離開(kāi)農(nóng)村的20歲至35歲青年,，初中,、高中和大專畢業(yè)生各一名。

根據(jù)中共電大陸河分校的,。

教學(xué),。

要求，我對(duì)社會(huì)農(nóng)村青年進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,，調(diào)查對(duì)象人數(shù)為3名,，具體情況如下：

（一）個(gè)人基本情況。

1,、調(diào)查對(duì)象性別和年齡：小葉,，男，18歲,；小黎,，男,，20歲,；小劉，女,，25歲,。

2、戶籍：農(nóng)業(yè)戶口2人,，非農(nóng)業(yè)戶口1人,。

3,、現(xiàn)有文化程度：初中1人，高中1人,，本科1人,。

4、現(xiàn)有政治面貌：團(tuán)員2人,，群眾1人,。

5、婚姻狀況：未婚2人,，已婚無(wú)子女1人,。

6、現(xiàn)有家庭成員：家庭成員為4個(gè)的有1人,，家庭成員為5個(gè)以上的有2人,。

7、現(xiàn)在工作狀況：1人經(jīng)商,，1人待業(yè),，1人教書。

（二）學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀,。

1,、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的有：3人。

2,、若愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，最希望提升學(xué)歷的有1人；愿意參加短期培訓(xùn)的有2人,。

3,、希望提升學(xué)歷層次為：中專1人；大專1人,；本科1人,。

4、希望提升學(xué)歷,，認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)科類為：管理學(xué)1人,；經(jīng)濟(jì)學(xué)1人,；教育學(xué)1人,。

5、認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)方式為：業(yè)余學(xué)習(xí)3人,。

6,、希望通過(guò)的學(xué)習(xí)學(xué)校或機(jī)構(gòu)：廣播電視大學(xué)1人,；高等職業(yè)技術(shù)院校1人,；自學(xué)考試1人,。

7、若希望參加短期培訓(xùn),，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容為：經(jīng)濟(jì)學(xué)1人,；市場(chǎng)營(yíng)銷1人；教育學(xué)1人,。

8,、若希望參加短期培訓(xùn)，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)方式為：中專技校組織的培訓(xùn)1人,；電大組織的短期培訓(xùn)2人,。

（三）目前最關(guān)心的問(wèn)題。

1,、有一份好的工作,，增加收入，改善家庭生活條件和質(zhì)量,。

2、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設(shè)備，降低醫(yī)藥費(fèi)用,，擴(kuò)大工傷、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,，讓他們就醫(yī)有所保障,。

3,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和環(huán)境的建設(shè),，讓在工作后有娛樂(lè)休閑的場(chǎng)所，以舒緩工作壓力,。

4,、加大教育設(shè)施建設(shè)和減少教學(xué)費(fèi)用,，讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學(xué)和升學(xué)的能力。

5,、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格,，減少農(nóng)村家庭的支出。

6,、就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)費(fèi)用有所下降,。

（四）對(duì)未來(lái)發(fā)展和學(xué)習(xí)需求的希望和要求。

1,、希望學(xué)一些有用的技能,，禮儀和交際能力。

2、希望向高層次發(fā)展,，讓生活質(zhì)量有所提高,。

3,、希望有較安靜的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的學(xué)習(xí)能力,，同時(shí)提高自身的學(xué)歷和社會(huì)地位,。

此次調(diào)查中，對(duì)農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求有了其本的了解,，而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的,，有較多學(xué)歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，但是農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)并不多,，工作條件和薪資也和城市有較大差距,。他們希望有機(jī)會(huì)參加一些技能培訓(xùn)或自學(xué)考試,，以提高自身的技能和學(xué)歷，最終改善家庭生活條件,。

三,、

調(diào)查的結(jié)論與建議。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),，農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,，本人對(duì)此結(jié)出了以下分析和建議：

（一）農(nóng)村青年家庭條件對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的影響。

支出,，幾乎無(wú)法承擔(dān)再教育的費(fèi)用?，F(xiàn)階段我國(guó)的物價(jià)上漲造成了影響，加重了農(nóng)村家庭的生活負(fù)擔(dān),，政府應(yīng)妥善處理物價(jià)上漲造成的影響,，適當(dāng)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最低生活保障對(duì)象的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等,，努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價(jià)上漲而降低。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以分費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)接收學(xué)員，對(duì)農(nóng)村家庭收入較低的學(xué)員以優(yōu)惠,，提高農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

（二）農(nóng)村青年對(duì)再學(xué)習(xí)的信心問(wèn)題,。

在調(diào)查人員中,，有年齡較輕，學(xué)歷較高,，對(duì)學(xué)習(xí)的信心比較足,，希望在原有的學(xué)歷上再繼續(xù)深造；但相對(duì)年齡較大,，學(xué)歷較低的,，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)和本領(lǐng)，也希望能通過(guò)其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng),；也有年齡較大,，已有家庭，沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間,，可以在休息時(shí)間到培訓(xùn)學(xué)校安靜的環(huán)境學(xué)習(xí),。

（三）農(nóng)村青年缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境。

在本縣農(nóng)村各種設(shè)備比較落后的環(huán)境中,，學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施也是極其缺乏的,，沒(méi)有圖書館和學(xué)習(xí)活動(dòng)中心，大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學(xué)習(xí),，卻沒(méi)有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，也是一個(gè)阻礙他們學(xué)習(xí)的因素。在當(dāng)今提倡“活到老,，學(xué)到老”的社會(huì)大背景下,，除了搞好全日制普通學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)條件的同時(shí)政府也應(yīng)該把目光放在農(nóng)村青年這個(gè)群體上，改善農(nóng)村青年的再學(xué)習(xí)環(huán)境,，建設(shè)與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇九

經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽(tīng)從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。

在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè),；與同事的關(guān)系要和睦,；自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷，學(xué)到了一些新的東西,，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員

經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天,，而在過(guò)去的這些日子里,，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過(guò),，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,， 茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理,。因此,，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處,。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米,，下設(shè)10家分公司,， 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名,。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn),，堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,，年產(chǎn)值8。5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國(guó),，并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本,、新加坡,、馬來(lái)西亞、歐洲,、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì),、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系， 對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十

百年大計(jì),，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的`發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)代社會(huì),，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場(chǎng)上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性,、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益。故有人說(shuō),，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問(wèn)卷36份,，回收問(wèn)卷35份,，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份,，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

1．調(diào)查時(shí)間：20xx.08.

2,、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司。

3,、調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查,。

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

（一）公司發(fā)展理念與文化,。

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認(rèn)為,，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑,，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用,。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般,，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì),。

此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％,。

（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。

1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右,。

（三）人才管理與技能,。

1、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面,，80％左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求,；也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％,。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。

（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì),。

1、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài),、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化,，20％保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35％基本認(rèn)同這一事實(shí),，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同,。

（五）員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十一

我在長(zhǎng)沙移動(dòng)寧鄉(xiāng)分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作,。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì)，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。

工作表現(xiàn)與收獲,。

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化?？欠N“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。

自身存在問(wèn)題。

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題,。

除了收獲、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò)，不能做人力資源管理,，其他職位也行,。”而未問(wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功,，但我比較心服，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn)，感覺(jué)就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,，但上起課來(lái)明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi)；對(duì)我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng)、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

姓名：唐紅南。

5湖北移動(dòng)實(shí)踐報(bào)告———實(shí)習(xí)心得,。

（一）寬松而愉快的培訓(xùn),。

2月6日，我們到洪山路營(yíng)業(yè)廳報(bào)到,，然后被通知：2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn),。

當(dāng)我們到湖北移動(dòng)總部時(shí),，受到了移動(dòng)工作人員的熱情迎接，處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,，讓人感到：一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè)。我們一直上到頂層,，大家來(lái)自不同的學(xué)校,，大約有幾百人。大家的心情都是一樣的：激動(dòng)而愉悅,。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳,，周邊有健身房、閱覽室,。環(huán)境格外的好,。

上午，我們培訓(xùn)的是：移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)：彩音,、航信通,、隨心郵、手機(jī)錢包,、彩信,、手機(jī)上網(wǎng)等，老師從淺到深,，從開(kāi)通方式,、取消方式、取例子,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解,，與下面的同學(xué)形成互動(dòng)，隨時(shí)都有禮品送出?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,。一個(gè)上午下來(lái)，大家既學(xué)到知識(shí),，又獲得了禮品,。

中午，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回?lái)休息一會(huì),，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程,。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀：“正德厚生,，臻于至善”,，提出了我們是誰(shuí)。使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁,，是要做什么。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,，是目標(biāo)是什么,。

另外，服務(wù)禮儀從外表,、說(shuō)話,、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們學(xué)到很多,。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲：迎聲,、答聲、謝聲,、歉聲,、送聲。

（二）酸甜苦辣的工作,。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：大家熱心服務(wù),，膽大心細(xì)，互相配合,，互相協(xié)調(diào),。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，從理論到實(shí)踐,，更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)實(shí)際操作,，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是，隨著時(shí)間的推長(zhǎng),，大家的熱情降下來(lái)了,，一方面是業(yè)績(jī)不夠高，缺乏成就感,，另一方面,，公司不作要求，逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求，形成惡性循環(huán),。

是否能有一套完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)大家，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,，提高業(yè)績(jī),，增加成就感，從而提升自信心,。

聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)：開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，跑了很多地方，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬,，碰壁是常有的事,，每碰壁一次，我們都會(huì)思考緣由,，調(diào)整方向和方法,，該大膽就大膽，該講究方法就講方法,。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn)：一是直接聯(lián)系街道辦,，以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn)，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,，電話溝通，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng),，了解居民情況，做到有的放矢,。

通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè),，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解，一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,，在外面跑經(jīng)?？慈四樕惺拢幪幨軞?，不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,，很多次感到無(wú)助，不過(guò)又慢慢自信起來(lái),。

聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多,，做調(diào)查有一定的難度，不過(guò)對(duì)于自己的學(xué)校,，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁,。由于當(dāng)時(shí)的情況不清，我們走了很多彎路,。

不過(guò),，積累自己的溝通能力，也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程,。

最后,，總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì)：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務(wù)。

在這次實(shí)踐活動(dòng)中,，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),，了解信息化進(jìn)程,，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),，對(duì)我們的幫助享用一生,。

姓名：唐紅南。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十二

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”,，作為大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐十分必要,，因?yàn)槲覀兗磳⒁缣と霑?huì),，你所看到的就是將來(lái)你要面對(duì)的，而你所學(xué)到的將來(lái)也一定會(huì)用到,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，我們能加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，鍛煉自己的能力,。在服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中我們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,，同時(shí)也陶冶了自己的情操。

今年暑假我去老家縣城一家飯店做服務(wù)生,，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力,，由于店面不大，算上老板整個(gè)飯店就三個(gè)人,，但由于地理位置特殊，毗鄰文峰廣場(chǎng)和農(nóng)機(jī)市場(chǎng)等繁華區(qū),，還有文峰街道辦事處和農(nóng)業(yè)局等等企事業(yè)單位,，所以人流量較大，飯店生意也不錯(cuò)，我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜,，可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過(guò)程,，以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已,，實(shí)際工作起來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,，點(diǎn)菜的時(shí)候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說(shuō)出幾個(gè)特色的菜來(lái)幫他們拿定主意,，一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜,，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味，年輕人喜歡肉類多一點(diǎn),，根據(jù)他們不同的需要,，向他們推銷不同的菜肴，一般當(dāng)菜品說(shuō)到他們的心坎上,，他們會(huì)很樂(lè)意吃這道菜,！點(diǎn)菜還要注意寫清桌號(hào)，以免上錯(cuò)菜,，有些客人的特殊要求也要寫清楚,，比如說(shuō)高血壓要吃清淡些，有些四川漢子要多加辣椒,，有些人不吃香菜啊等等,。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究,，大號(hào)盤子雙手端,，要持于胸部以上部位，要讓人感覺(jué)到你在端盤子,，而不是提盤子,，小號(hào)盤子單手端，食指托起盤底,，大拇指扣住盤邊,，千萬(wàn)注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里，上菜以后,，還要報(bào)上菜名,，這要平時(shí)多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成,，上菜的時(shí)候才能上對(duì)桌,，報(bào)對(duì)菜！

“行萬(wàn)里路勝讀萬(wàn)卷書”,，這次社會(huì)實(shí)踐,，我感慨頗多：以前我們是消費(fèi)者,，享受服務(wù)，現(xiàn)在換一種身份,，變成提供服務(wù)的一方,。不僅是我感受到了工作的不易于，父母掙錢的辛酸,，更加讓我懂得了換位思考,，無(wú)論是與朋友還是與同學(xué)的相處中，寬容與體諒真的很重要,。小時(shí)候,，我們可以在父母面前任性為事，我們可以得到包容,，但是現(xiàn)在不是,，我們不能奢求別人總是包容你的錯(cuò)誤，我們必須學(xué)會(huì)自己做好,，三思而行,。不得不承認(rèn)，工作跟在學(xué)校是完全不一樣的,，在學(xué)校我們大多時(shí)候可以選擇自己想做的事,，有很多自己可以自由安排的時(shí)間。而工作則完全不同,，我們必須遵守很多的規(guī)定,，受到各種束縛，就算有抱怨也要繼續(xù)做,。在學(xué)校,，學(xué)習(xí)是自己的事情，我們可以選擇做什么,，而工作則不一樣,，工作多了一份責(zé)任，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)隨時(shí)都在,，并且是很明顯的各種競(jìng)爭(zhēng),，我們必須把自己變得更好，才不會(huì)被淘汰,。

在學(xué)校,，學(xué)習(xí)的氛圍比較濃，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，我們必須明白自己的責(zé)任所在，做好自己的本職,。有人說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),，步入工作，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，我們必須去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切,。這次實(shí)踐我最大的感受就是，自己在學(xué)校接觸的東西太簡(jiǎn)單太純真了,，社會(huì)的種種我們都不太了解也很難接受,。就算是一個(gè)小小的快餐店，也存在各種利益競(jìng)爭(zhēng),，同時(shí)也可以映射整個(gè)社會(huì),。

假期的打工生活雖然短暫，一晃而過(guò),，但我卻感到不虛此行,，收獲滿程：

1、我更加深入了解了社會(huì)與民生,。民以食為天,，飯桌上有社會(huì)各層的人，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知也不同,，我所接待的客人中可以簡(jiǎn)單分為這么幾類,，一是退休老干部，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時(shí)的輝煌,，二是辦事處,、農(nóng)業(yè)局等的公務(wù)員，他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問(wèn)題,，三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者,，他們?cè)谑聵I(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國(guó)家的富強(qiáng)與穩(wěn)定,，以及我國(guó)與外國(guó)的各種關(guān)系,，比如黃巖島,，釣魚島等問(wèn)題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn)，四是在縣城打工的民工,，他們討價(jià)還價(jià),，珍惜自己的血汗錢，在飯桌上總忘不了家里的七七八八,，給人感覺(jué)勤勞樸實(shí),。

2、從我自身出發(fā),，讓我更加充實(shí),，讓我成長(zhǎng)很多。一是待人要真誠(chéng),。剛開(kāi)始工作,，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼,，我總覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表達(dá)了對(duì)客人的關(guān)心,，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動(dòng)出擊,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但是勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為我贏得更多的機(jī)會(huì)。三是我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,，例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,，我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),，以新的面貌來(lái)迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

3,、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，我學(xué)會(huì)了與人打交道。從前我不愛(ài)搭理不熟的人,，現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,，有些工作一個(gè)人是無(wú)法完成的。不會(huì)與人打交道就無(wú)法順利開(kāi)展工作，就不利于工作效率的提高,。

4,、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了不斷努力,，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,，不斷提高自己。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步,。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,，不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，才能進(jìn)一步提高自己,。

5,、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我能認(rèn)識(shí)社會(huì),、增長(zhǎng)才干,、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石,。我現(xiàn)在理解了學(xué)校為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),，體會(huì)到了工作的一些難處,，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣才能把事情做對(duì)做好,，清楚了自身的不足,，更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),。社會(huì)實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人,，什么學(xué)歷,，從事什么工作，沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,，其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),，更多的是我們要耐心、細(xì)心,，一步一個(gè)腳印,，腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信賴,，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十三

百年大計(jì)，以人為本,。

企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展,。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)代社會(huì),，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。

培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,，有時(shí)甚至是唯一途徑。

在當(dāng)今市場(chǎng)上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。

這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色,。

員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。

培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益,。

故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。

培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段。

培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。

企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。

本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份,，其中有效問(wèn)卷34份,，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

二、調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn),、方法

1.調(diào)查時(shí)間：2xxx.08.

2、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司

3,、調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查

三,、調(diào)查內(nèi)容及分析

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1,、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。

根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95%左右的員工認(rèn)為,，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2,、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。

因而不斷進(jìn)取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用,。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì),。

此外,，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1,、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān),。

公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2,、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。

依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。

(三) 人才管理與技能

1,、 在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率。

部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng),。

多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。

對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3、 中級(jí)管理人員急需提升的方面,。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化、公平性,、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí)、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。

(四) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1,、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。

在實(shí)際調(diào)研中,，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài),、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。

針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),。

自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。

而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽(tīng)從經(jīng)理的安排。

他給的.工作也是簡(jiǎn)單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。

在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,。

總之，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,，學(xué)到了一些新的東西,，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

關(guān)鍵詞 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員幾點(diǎn)建議

一,、實(shí)習(xí)概述

經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí),。

沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。

現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來(lái)了夏天,，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。

所以,，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。

工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。

自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。

企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽(tīng)電話,。

文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。

而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。

比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。

否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。

有時(shí),，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況。

看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油。

每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。

企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理,。

因此，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。

正如上面所說(shuō),，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。

集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,，建筑面積22萬(wàn)平方米,，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名,。

集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、向管理要效益,。

生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。

產(chǎn)品暢銷全國(guó),，并遠(yuǎn)銷韓國(guó),、日本、新加坡,、馬來(lái)西亞,、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。

連續(xù)多年被評(píng)為重合同守信用企業(yè),，并獲得aaa級(jí)信譽(yù)和企業(yè)免檢單位。

在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了中國(guó)木模板委員會(huì),。

集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),。

二,、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。

也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。

認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。

并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想,。

同時(shí),，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。

這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議,。