報告是一種常見的書面形式,，用于傳達信息,、分析問題和提出建議,。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機構(gòu)等,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

行政管理社會實踐報告題目篇一

總結(jié)在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲,?？俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W(xué)校，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。

一,、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過實踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

二、實習(xí)時間

xx年3月1日至5月31日三個月

三,、實習(xí)單位

博興縣文化館

四,、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

五、實習(xí)體會

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這兩個月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準備,。

行政管理社會實踐報告題目篇二

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,?？傊@段時期的工作實習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷,，學(xué)到了一些新的東西,，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

關(guān)鍵詞實習(xí)地點辦公室文員幾點建議

一,、實習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí),。沐浴著春天的和風,，已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個不斷成長的過程。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。不過，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油,。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜,，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理。因此,，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

對于我所工作實習(xí)的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。集團占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進,，堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國，并遠銷韓國、日本,、新加坡,、馬來西亞、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè)，并獲得aaa級信譽和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。

二、實習(xí)所見所感

我在實習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實際的動手能力,，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足,，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會,。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負責管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部,、銷售部,、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大,。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效,。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明，是非分明,，使職工能夠各盡其責,，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知,、通報,，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提,，向其做細心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛,。另外,，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié),，各抒己見,，暢所欲言，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標語，例如領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步,，職工餐廳內(nèi)的標語之一我靠新港生存，新港靠我發(fā)展,。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

3,、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項活動正常有序的進行,。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制,。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：

第一,，公司中個別管理人員為了一己私利,，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益,。對此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用,。同時,，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度,，提高自身素質(zhì),，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容,，公司董事會要對其嚴厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置,。

第二,，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,，并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育,，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性,，增強自我安全意識;另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,，給其他職工以安全警示作用,。

第三，對于公司財產(chǎn)浪費問題,。公司首先要認真開展公司全體員工的節(jié)約資源,，有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào),、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開,。日常中,，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊,。在宿舍中,，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電，晚上休息要按時熄燈,。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境,。

三,、實習(xí)對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!

經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗,，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，增強了自己的語言表達能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ),。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

實踐報告相關(guān)

行政管理社會實踐報告題目篇三

我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務(wù)部實習(xí),，并兼處理采購部的有關(guān)工作,。

在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對,，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲

在實習(xí)期間,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí),，但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴于律己。

我不是學(xué)財會專業(yè)的,，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。

在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,?？欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在。

自身存在問題

第一 自己的財務(wù)知識有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻,。

第二 自己身兼兩職,，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高,。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題,。

除了收獲,、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,，不能做人力資源管理，其他職位也行,?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二 培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散,，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時，每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員,。

第四 對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。

姓名：唐紅南

5湖北移動實踐報告———實習(xí)心得

（一）寬松而愉快的培訓(xùn)

2月6日，我們到洪山路營業(yè)廳報到,，然后被通知：2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn),。

當我們到湖北移動總部時，受到了移動工作人員的熱情迎接,，處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,，讓人感到：一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強企業(yè),。我們一直上到頂層,，大家來自不同的學(xué)校，大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的：激動而愉悅,。上面是一個大型報告廳，周邊有健身房,、閱覽室,。環(huán)境格外的好。

上午,，我們培訓(xùn)的是：移動公司的新業(yè)務(wù)：彩音,、航信通,、隨心郵,、手機錢包、彩信,、手機上網(wǎng)等,，老師從淺到深，從開通方式,、取消方式,、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動,，隨時都有禮品送出?，F(xiàn)場氣氛很活躍。一個上午下來,，大家既學(xué)到知識,，又獲得了禮品。

中午,，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回來休息一會，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程,。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。

中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命,、愿景三部分構(gòu)成,。核心價值觀：“正德厚生，臻于至善”,，提出了我們是誰,。使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁,，是要做什么,。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是目標是什么,。

另外,，服務(wù)禮儀從外表、說話,、打電話等很多方面對我們進行培訓(xùn),，讓我們學(xué)到很多。標準用語有五聲：迎聲,、答聲,、謝聲、歉聲,、送聲,。

（二）酸甜苦辣的工作

現(xiàn)場活動：大家熱心服務(wù)，膽大心細,，互相配合,，互相協(xié)調(diào)。通過實踐學(xué)習(xí)，從理論到實踐,，更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,，通過實際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是,，隨著時間的推長，大家的熱情降下來了,，一方面是業(yè)績不夠高,，缺乏成就感，另一方面,，公司不作要求,，逐漸大家也降低了對自己的要求，形成惡性循環(huán),。

是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,，激勵大家，發(fā)揮每個人的聰明才智,，提高業(yè)績,，增加成就感，從而提升自信心,。

聯(lián)系現(xiàn)場：開始沒有什么經(jīng)驗,，跑了很多地方，第一天是風吹雨淋太陽曬,，碰壁是常有的事,，每碰壁一次，我們都會思考緣由,，調(diào)整方向和方法,，該大膽就大膽，該講究方法就講方法,。后來總結(jié)有三點：一是直接聯(lián)系街道辦,，以暑期社會實踐為切入點，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,，電話溝通，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場,，了解居民情況，做到有的放矢,。

通過跑社區(qū)與企業(yè)，進一步加強了對社會的了解，一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道,，在外面跑經(jīng)?？慈四樕惺拢幪幨軞?，不過慢慢就適應(yīng)了,，很多次感到無助，不過又慢慢自信起來,。

聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機構(gòu)很多,，做調(diào)查有一定的難度，不過對于自己的學(xué)校,，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁。由于當時的情況不清,，我們走了很多彎路,。

不過，積累自己的溝通能力,，也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程,。

最后，總結(jié)幾點工作體會：（1）要有吃苦耐勞的精神,。（2）要有真誠的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情。（4）要有精熟的業(yè)務(wù),。

在這次實踐活動中,，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力,，使我們通過這次實踐更加了解社會,，了解信息化進程，能主動把握信息 時代的機遇和挑戰(zhàn),。這次實踐活動意義深遠,，對我們的幫助享用一生。

姓名：唐紅南

行政管理社會實踐報告題目篇四

某某某

一,、調(diào)查的背景與動機

第五次全國人口普查的結(jié)果表示農(nóng)村青年占全國青年總?cè)丝诘囊话胱笥?。對于這么龐大的一個農(nóng)村青年群體，引起了各界的廣泛關(guān)注,。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何,，直接影響到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設(shè)社會主義新農(nóng)村,，解決好“三農(nóng)”問題,，凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要,。作為農(nóng)村建設(shè)的中堅力量，提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視,。作為中央電大行政專業(yè)的學(xué)生,，在學(xué)好理論知識的同時，也應(yīng)該以實際行動來關(guān)注農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)問題,，因此我想通過實地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年,，提高自己的社會實踐能力，并為農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)生活等問題提供一些幫助與建議,。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展狀況,，為農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求情況提供重要依據(jù)，我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進行學(xué)習(xí)需求調(diào)查活動,。

二,、調(diào)查的過程與內(nèi)容

1、調(diào)查主題：關(guān)于農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的調(diào)查

2,、調(diào)查方式：此次調(diào)查是以問卷為主,，以訪談為輔的調(diào)查方式。

3,、調(diào)查時間：2012年7月至2012年9月

4,、調(diào)查對象：本縣到目前為止未離開農(nóng)村的20歲至35歲青年，初中,、高中和大專畢業(yè)生各一名,。

根據(jù)中共電大陸河分校的

教學(xué)

要求，我對社會農(nóng)村青年進行了問卷調(diào)查,，調(diào)查對象人數(shù)為3名,，具體情況如下：

（一）個人基本情況

1、調(diào)查對象性別和年齡：小葉,，男,，18歲；小黎,，男,，20歲；小劉,，女,，25歲

2、戶籍：農(nóng)業(yè)戶口2人,，非農(nóng)業(yè)戶口1人

3,、現(xiàn)有文化程度：初中1人，高中1人,，本科1人

4,、現(xiàn)有政治面貌：團員2人,，群眾1人

5、婚姻狀況：未婚2人,，已婚無子女1人

6,、現(xiàn)有家庭成員：家庭成員為4個的有1人,，家庭成員為5個以上的有2人

7,、現(xiàn)在工作狀況：1人經(jīng)商，1人待業(yè),，1人教書

（二）學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀

1,、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的有：3人。

2,、若愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，最希望提升學(xué)歷的有1人；愿意參加短期培訓(xùn)的有2人,。

3,、希望提升學(xué)歷層次為：中專1人；大專1人,；本科1人,。

4、希望提升學(xué)歷,，認為最適用的學(xué)習(xí)科類為：管理學(xué)1人,；經(jīng)濟學(xué)1人；教育學(xué)1人,。

5,、認為最適用的學(xué)習(xí)方式為：業(yè)余學(xué)習(xí)3人。

6,、希望通過的學(xué)習(xí)學(xué)?；驒C構(gòu)：廣播電視大學(xué)1人；高等職業(yè)技術(shù)院校1人,；自學(xué)考試1人,。

7、若希望參加短期培訓(xùn),，認為最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容為：經(jīng)濟學(xué)1人,；市場營銷1人；教育學(xué)1人,。

8,、若希望參加短期培訓(xùn)，認為最適合的學(xué)習(xí)方式為：中專技校組織的培訓(xùn)1人,；電大組織的短期培訓(xùn)2人,。

（三）目前最關(guān)心的問題

1,、有一份好的工作，增加收入,，改善家庭生活條件和質(zhì)量,。

2、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設(shè)備,，降低醫(yī)藥費用,，擴大工傷、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險覆蓋面,，讓他們就醫(yī)有所保障。

3,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和環(huán)境的建設(shè),，讓在工作后有娛樂休閑的場所，以舒緩工作壓力,。

4,、加大教育設(shè)施建設(shè)和減少教學(xué)費用，讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學(xué)和升學(xué)的能力,。

5,、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格，減少農(nóng)村家庭的支出,。

6,、就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)費用有所下降。

（四）對未來發(fā)展和學(xué)習(xí)需求的希望和要求

1,、希望學(xué)一些有用的技能,，禮儀和交際能力。

2,、希望向高層次發(fā)展,，讓生活質(zhì)量有所提高。

3,、希望有較安靜的學(xué)習(xí)場所,，通過學(xué)習(xí)新知識，提升自己的學(xué)習(xí)能力,，同時提高自身的學(xué)歷和社會地位,。

此次調(diào)查中，對農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求有了其本的了解,，而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的,，有較多學(xué)歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，但是農(nóng)村的就業(yè)機會并不多,，工作條件和薪資也和城市有較大差距,。他們希望有機會參加一些技能培訓(xùn)或自學(xué)考試,，以提高自身的技能和學(xué)歷，最終改善家庭生活條件,。

三,、

調(diào)查的結(jié)論與建議

根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面,，本人對此結(jié)出了以下分析和建議：

（一）農(nóng)村青年家庭條件對繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的影響

支出,，幾乎無法承擔再教育的費用。現(xiàn)階段我國的物價上漲造成了影響,，加重了農(nóng)村家庭的生活負擔,，政府應(yīng)妥善處理物價上漲造成的影響,，適當提高最低工資標準,、最低生活保障對象的補助標準等，努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價上漲而降低,。培訓(xùn)機構(gòu)也可以分費用標準接收學(xué)員,，對農(nóng)村家庭收入較低的學(xué)員以優(yōu)惠，提高農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)機會,。

（二）農(nóng)村青年對再學(xué)習(xí)的信心問題

在調(diào)查人員中,，有年齡較輕，學(xué)歷較高,，對學(xué)習(xí)的信心比較足,，希望在原有的學(xué)歷上再繼續(xù)深造；但相對年齡較大,，學(xué)歷較低的,，沒有過硬的技術(shù)和本領(lǐng)，也希望能通過其它培訓(xùn)機構(gòu)進行學(xué)習(xí)一技之長,；也有年齡較大,，已有家庭，沒有足夠的學(xué)習(xí)時間,，可以在休息時間到培訓(xùn)學(xué)校安靜的環(huán)境學(xué)習(xí),。

（三）農(nóng)村青年缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境

在本縣農(nóng)村各種設(shè)備比較落后的環(huán)境中，學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施也是極其缺乏的,，沒有圖書館和學(xué)習(xí)活動中心,，大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學(xué)習(xí)，卻沒有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，也是一個阻礙他們學(xué)習(xí)的因素,。在當今提倡“活到老，學(xué)到老”的社會大背景下,，除了搞好全日制普通學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)條件的同時政府也應(yīng)該把目光放在農(nóng)村青年這個群體上,，改善農(nóng)村青年的再學(xué)習(xí)環(huán)境,，建設(shè)與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境,。

行政管理社會實踐報告題目篇五

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來,，本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等。

在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會與感悟：工作要認真積極,，兢兢業(yè)業(yè),；與同事的關(guān)系要和睦；自己的處事方式還欠缺,?？傊@段時期的工作實習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學(xué)到了一些新的東西,，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

實習(xí)地點 辦公室文員

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí),。沐浴著春天的和風,，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以，也是一個不斷成長的過程,。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識,，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。不過,，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,， 茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油,。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,，因為它日常所處理的工作有些繁雜,，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理,。因此,，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米,，下設(shè)10家分公司， 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進,，堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8,。5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,， 對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

行政管理社會實踐報告題目篇六

(一)實習(xí)時間：20xx年6月30日——20xx年7月25日

(二)實習(xí)地點：xx省旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習(xí),。

(三)實習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,，更好的掌握課本知識和實際操作能力,。

(四)實習(xí)單位概況：xx省旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

二,、實習(xí)內(nèi)容

(一)接待實習(xí)內(nèi)容

由于旅行社總部設(shè)在二樓,，且下設(shè)很多部門,，每當客人來公司時,，一般都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾鯓咏o客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況,、風俗情況,、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,，也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,，大概9點時候，王經(jīng)理的qq閃了下,，xx省旅行社的李給王經(jīng)理發(fā)了條信息,，我打開一看原來是問好,，我一看，不答理人家的做法是不對的,，我就回了個笑臉,，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。

還有一天,，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼,，然后給她倒了杯水,。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會計,，由于學(xué)校要出游,，她是來交團款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來,?？蓻]有想到,，經(jīng)理很久沒來,，屋子里實在太安靜了,，我鼓足勇氣，開口說話,。首先,，說了下天氣,，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品,，在我覺得快沒什么話的時候,，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,，我仔細想了下,，覺得和別人溝通原來并不困難,。

(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)

我是個剛到人家部門的學(xué)生,，開始,，對線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與,，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先,，要遵從客人要求,，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時間緊湊,，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,，并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,，也是最重要的一點,，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理,。

(三)導(dǎo)游員職責實習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證,，所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導(dǎo)游員的職責實習(xí),。

1、擔任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責是：

(1)實施旅行社的接待計劃,，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪,、司機等各方面接待人員加強合作,，做好旅行各站的銜接工作;

(5)耐心解答旅游者提出的問題;

(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作,，協(xié)助開發(fā),、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品,。

2,、擔任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責是;

(1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,，安排好旅游者的食宿、游覽,、購物,、文娛等活動;

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;

(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作,。

三、實習(xí)體會

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為,。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用,。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,，在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,，已不僅僅著眼于旅行社的報價,，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重,。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進入新世紀以來,，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化,。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,，而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法,。所以,，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇,。

四,、實習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對于其他類型的企業(yè)而言,，旅游企業(yè)的可進入性高，門檻低?，F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,，競爭越來越激烈，各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,，提升品牌的競爭力,，在為顧客服務(wù)的過程中,，越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù),、租車接送服務(wù)等,，提供金融服務(wù),、保險保障服務(wù),，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等,。

(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,，一日游,、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,，因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多,，人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,，拋下一周的緊張和都市的浮華,，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,，參加田園勞動,，欣賞山水風光,，追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚,。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),，給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好,、睡不好,、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒有游,，但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,，自助旅游的人越來越多，并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間,，三五個家庭結(jié)伴出行,，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題,。余下的就是自己自由的安排游玩,，彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。

(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計,，全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢,，尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,，其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,，而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。

(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,，還很不規(guī)范,，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達20xx年,、20xx年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,，20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,，預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,，開展分時度假業(yè)務(wù),。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展，包括景點收費,、旅游購物消費,、導(dǎo)游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),，并推行了導(dǎo)游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,，使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。

五,、致謝

學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,，學(xué)生腦袋里空有理論知識,，沒有實踐經(jīng)驗，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機會,，雖然本次實習(xí)時間不長,，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,，以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對,，給實習(xí)單位帶來不少麻煩,，但是，實習(xí)單位即旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,，來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況,，有時候我受到什么委屈,，我第一時間總是想到王老師,，在老師的支持下,，我才會走完這段實習(xí)時間,，感謝幫助我成長的你們,，謝謝!

行政管理社會實踐報告題目篇七

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。下面的是小編分享的與行政管理專業(yè)社會實踐報告范例有關(guān)的文章,，歡迎繼續(xù)訪問求學(xué)網(wǎng)本站!行政管理專業(yè)社會實踐報告范例一: 一,、調(diào)查的原因及目的百年大計,，以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭,。當代社會,，面對日新月異的發(fā)展和進步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識及相關(guān)技能的重要途徑,，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益。故有人說,，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況,，達成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績效,。

需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份，其中有效問卷34份,，中層管理人員問卷4份,，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。

三、

調(diào)查內(nèi)容及分析

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95%左右的員工認為,，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會造成實際工作缺乏目標,，或者人力資源的較大浪費。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而不斷進取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。

3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對,。此外,，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,，而認為不完備的人數(shù)達15%,。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

表示贊同,，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、現(xiàn)行職能職責,、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80%員工認為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認為其在實際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,，肩負著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認為,，中高層管理人員做到了用人所長,，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強,。多數(shù)員工普遍反映,，在實際工作中,，上級對其的工作支持力度較強,，并就工作內(nèi)容進行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡,、自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

1,、除少數(shù)員工外,，團隊士氣良好,。在實際調(diào)研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,，60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,，但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

行政管理專業(yè)社會實踐報告范例二,、經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來,，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會與感悟,、工作要認真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,?？傊?，這段時期的工作實習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷,，學(xué)到了一些新的東西,，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

關(guān)鍵詞實習(xí)地點辦公室文員幾點建議

一、實習(xí)概述

排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是,、辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。不過,，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對今后生活而計劃,，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,，因為它日常所處理的工作有些繁雜,，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊、一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理,。因此,，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進，堅持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,、靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠銷韓國,、日本、新加坡,、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè),，并獲得aaa級信譽和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會,。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。

二,、實習(xí)所見所感

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實習(xí)時間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實際的動手能力,，增加了對實際辦公工作的了解,，充分認識到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時,，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會,。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1,、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會,，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負責管理指導(dǎo)其下各個部門,，例如生產(chǎn)部、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團,。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大,。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明，是非分明,，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知,、通報，及時下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提,，向其做細心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛,。另外,，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和

總結(jié)

,，各抒己見,，暢所欲言，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主,，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作,。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標語,，例如領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步，職工餐廳內(nèi)的標語之一我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展,。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機制,，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制,。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議,，有以下幾點分析,、第一,，公司中個別管理人員為了一己私利,，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益,。對此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用。同時,，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度,，提高自身素質(zhì),，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容,，公司董事會要對其嚴厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置,。

故的直接當事人要給予嚴肅處理,，給其他職工以安全警示作用,。

第三，對于公司財產(chǎn)浪費問題,。公司首先要認真開展公司全體員工的節(jié)約資源,，有我做起的工作,。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào),、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開,。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過去隨手擰緊,。在宿舍中,，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電,，晚上休息要按時熄燈,。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。

三,、實習(xí)對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習(xí),，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動,，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實習(xí)的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且,，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自己的語言表達能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變,。

行政管理社會實踐報告題目篇八

1,、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認為,，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑,，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費,。

2,、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進取,，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％,，而15％左右員工則認為一般,，沒有員工對此表示反對,。 此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達15％,。

1,、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同,，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

2,、 現(xiàn)行職能職責,、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80％員工認為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認為其在實際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。

部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80％左右的員工認為,，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象,。

多數(shù)員工普遍反映,，在實際工作中,，上級對其的工作支持力度較強,，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求,；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55％,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為,，在以后的工作中,，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),，依次為：責任心,、上下級溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團隊文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識,、員工激勵、成就動機,。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責任心、上下級溝通,、團隊文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,，思想意識、員工激勵,、成就動機,。

1,、 除少數(shù)員工外,，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂,，60％認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,，但12％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2,、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3,、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下，25％認為略差,，15％認為較差,。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,，35%認為沒有變化,，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,，40％員工非常認同我們的團隊正在進步,，35％基本認同這一事實，20％表示沉默,，5％表示不認同,。

員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備,，與此同時,，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮,，25％員工認為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

行政管理社會實踐報告題目篇九

百年大計,，以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的`發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭,。當代社會,，面對日新月異的發(fā)展和進步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑,。在當今市場上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性,、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益。故有人說,，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份，其中有效問卷34份,，中層管理人員問卷4份,，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。

1．調(diào)查時間：20xx.08.

2,、調(diào)查地點：xx制藥有限公司

3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1,、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認為,，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑,，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費,。

2,、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般,，沒有員工對此表示反對,。

此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備,，而認為不完備的人數(shù)達15％,。

（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1,、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2,、 現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認為其在實際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。

（三） 人才管理與技能

1,、 在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,，肩負著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長,，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象,。

2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強,。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中,，上級對其的工作支持力度較強,，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求,；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認為,，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),，依次為：責任心,、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團隊文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識,、員工激勵、成就動機,。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責任心、上下級溝通,、團隊文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,，思想意識、員工激勵,、成就動機,。

（四） 團隊精神狀況和素質(zhì)

1、 除少數(shù)員工外,，團隊士氣良好,。在實際調(diào)研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂,，60％認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛,、團結(jié)一致的集體，但12％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合,。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25％認為略差，15％認為較差,。在員工與團隊合作的信心方面,，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化,，20％保持觀望狀態(tài),。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步,，35％基本認同這一事實,，20％表示沉默，5％表示不認同,。

（五） 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

行政管理社會實踐報告題目篇十

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”，作為大學(xué)生,，社會實踐十分必要,，因為我們即將要社踏入會，你所看到的就是將來你要面對的,，而你所學(xué)到的將來也一定會用到,。通過社會實踐，我們能加深對社會的認識,，鍛煉自己的能力,。在服務(wù)社會的過程中我們增強了對社會的責任感，同時也陶冶了自己的情操,。

今年暑假我去老家縣城一家飯店做服務(wù)生,，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力,，由于店面不大，算上老板整個飯店就三個人,，但由于地理位置特殊,，毗鄰文峰廣場和農(nóng)機市場等繁華區(qū)，還有文峰街道辦事處和農(nóng)業(yè)局等等企事業(yè)單位,，所以人流量較大,，飯店生意也不錯，我的主要工作是點菜與上菜,，可別小看了這點菜與上菜的過程,，以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已,，實際工作起來遠遠沒有這么簡單,，點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,，這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,，一般老年人喜歡吃一點家常小菜，中年人喜歡吃一些特色風味,，年輕人喜歡肉類多一點,，根據(jù)他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴,，一般當菜品說到他們的心坎上,，他們會很樂意吃這道菜！點菜還要注意寫清桌號,，以免上錯菜,，有些客人的特殊要求也要寫清楚，比如說高血壓要吃清淡些,，有些四川漢子要多加辣椒,，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,，端盤子也有端盤子的講究,，大號盤子雙手端，要持于胸部以上部位,，要讓人感覺到你在端盤子,，而不是提盤子，小號盤子單手端,，食指托起盤底,，大拇指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進菜肴里,，上菜以后,，還要報上菜名,，這要平時多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成,，上菜的時候才能上對桌,，報對菜！

“行萬里路勝讀萬卷書”,，這次社會實踐,，我感慨頗多：以前我們是消費者，享受服務(wù),，現(xiàn)在換一種身份,，變成提供服務(wù)的一方。不僅是我感受到了工作的不易于,，父母掙錢的辛酸,，更加讓我懂得了換位思考，無論是與朋友還是與同學(xué)的相處中,，寬容與體諒真的很重要,。小時候，我們可以在父母面前任性為事,，我們可以得到包容,，但是現(xiàn)在不是，我們不能奢求別人總是包容你的錯誤,，我們必須學(xué)會自己做好,，三思而行。不得不承認,，工作跟在學(xué)校是完全不一樣的,，在學(xué)校我們大多時候可以選擇自己想做的事，有很多自己可以自由安排的時間,。而工作則完全不同,，我們必須遵守很多的規(guī)定，受到各種束縛,，就算有抱怨也要繼續(xù)做,。在學(xué)校，學(xué)習(xí)是自己的事情,，我們可以選擇做什么,，而工作則不一樣，工作多了一份責任,，同時競爭隨時都在,，并且是很明顯的各種競爭，我們必須把自己變得更好,，才不會被淘汰,。

在學(xué)校,，學(xué)習(xí)的氛圍比較濃，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭，我們必須明白自己的責任所在,，做好自己的本職,。有人說大學(xué)是一個 小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大 學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進企業(yè),，步入工作，接 觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，我們必須去面對從 未面對過的一切。這次實踐我最大的感受就是,，自己在學(xué)校接觸的東 西太簡單太純真了,，社會的種種我們都不太了解也很難接受。就算是 一個小小的快餐店,，也存在各種利益競爭,，同時也可以映射整個社會。

假期的打工生活雖然短暫,，一晃而過,，但我卻感到不虛此行，收獲滿程：

1,、我更加深入了解了社會與民生,。民以食為天，飯桌上有社會各層的人,，他們對社會的認知也不同,，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部,，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時的輝煌,，二是辦事處,、農(nóng)業(yè)局等的公務(wù)員，他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題,，三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者,，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強與穩(wěn)定,，以及我國與外國的各種關(guān)系,，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c,，四是在縣城打工的民工,，他們討價還價，珍惜自己的血汗錢,，在飯桌上總忘不了家里的七七八八,，給人感覺勤勞樸實。

2,、從我自身出發(fā),，讓我更加充實，讓我成長很多,。一是待人要真誠,。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔,，我微笑著和他們打招呼,，我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心,。二是要主動出擊,。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會,。三是我還意識到自己很多缺點和不足,，例如社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不緊密等,，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰(zhàn),。

3,、通過社會實踐，我學(xué)會了與人打交道,。從前我不愛搭理不熟的人,，現(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作,，團隊協(xié)作非常重要,，有些工作一個人是無法完成的。不會與人打交道就無法順利開展工作,，就不利于工作效率的提高,。

4、通過社會實踐,，我學(xué)會了不斷努力,，適時虛心請教他人，不斷提高自己,。從前我不愛請教他人,，可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時,，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,，不斷學(xué)習(xí)他人的長處，才能進一步提高自己,。

5,、通過社會實踐，我能認識社會,、增長才干,、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會奠定基石,。我現(xiàn)在理解了學(xué)校為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,。在那里,，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,，體會到了工作的一些難處，學(xué)會了如何處世,，怎樣才能把事情做對做好,，清楚了自身的不足，更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),。社會實踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會,，不論什么人,，什么學(xué)歷，從事什么工作,，沒有一件事情是輕輕松松的,，其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,，更多的是我們要耐心、細心,，一步一個腳印,，腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好,，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信賴,，才有機會展示更多的才華。

行政管理社會實踐報告題目篇十一

本人郭小傲,，在xx（中國）有限公司財務(wù)部實習(xí),，并兼處理采購部的有關(guān)工作。

在財務(wù)部,，主要負責帳單和憑證的核對,，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,，負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準,，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中,，做到了自覺、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實習(xí),，但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則,，從小事做起，從身邊的事情做起,，嚴于律己,。

我不是學(xué)財會專業(yè)的，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。

在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化?？欠N“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在,。

第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻。

第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。

第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實際問題,。

除了收獲、看見自身不足外,，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,，不能做人力資源管理,，其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,，雖未能成功,，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二培訓(xùn)機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓(xùn)，感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,，缺少激勵士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時,，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補充人員。

第四對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,，是人力資源的浪費,；對我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。

總結(jié)在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面，還是負面的感受,，對自身而言都是極大的收獲,。奎奎是我踏入社會的第一所學(xué)校,，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。

行政管理社會實踐報告題目篇十二

本文目錄

行政管理社會實踐報告

行政管理專業(yè)大學(xué)生公司社會實踐報告

行政管理社會實踐報告

大學(xué)行政管理社會實踐報告

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證,，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面,，增加對社會的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

實習(xí)剛開始時,，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開心,，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這兩個月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準備,。

行政管理社會實踐報告（2） |

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經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極,，兢兢業(yè)業(yè),；與同事的關(guān)系要和睦,；自己的處事方式還欠缺,?？傊?，這段時期的工作實習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷,，學(xué)到了一些新的東西,，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關(guān)鍵詞 實習(xí)地點 辦公室文員幾點建議

一,、實習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí),。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以，也是一個不斷成長的過程,。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識,，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。不過,，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對今后生活而計劃,，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理,。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米,，下設(shè)10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名,。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進，堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠銷韓國,、日本、新加坡,、馬來西亞,、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為“重

合同

守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”,。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢,、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,。

二,、實習(xí)所見所感

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實習(xí)時間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解,，充分認識到了自己的不足,，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1,、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種

規(guī)章制度

,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效,、合理地把組織成員組織起來,，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會,，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,。總經(jīng)理負責管理指導(dǎo)其下各個部門,，例如生產(chǎn)部,、銷售部、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組（項目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團,。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適,、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家,，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大,。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知,、通報，及時下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提,，向其做細心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,，公司每周召開一次的管理者會議,，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié)，各抒己見,，暢所欲言,，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主,，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作。最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標語,，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標語之一“我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展”,。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機制,，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個人的建議,，有以下幾點分析：

第一，公司中個別管理人員為了一己私利,，中飽私囊,，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用。同時,，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作,，加大辦事力度,，提高自身素質(zhì)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容,，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機關(guān)處置,。

第二，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題,。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,，并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點,，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育,，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識,；另一方面,，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,，給其他職工以安全警示作用,。

第三，對于公司財產(chǎn)浪費問題,。公司首先要認真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,，有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào),、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開,。日常中,，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊,。在宿舍中,，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電，晚上休息要按時熄燈,。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境,。

三,、實習(xí)對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習(xí),，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動,，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實習(xí)的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，增強了自己的語言表達能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ),。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

行政管理社會實踐報告（3） |

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一,、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識得到驗證,，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴充知識面,，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

二,、實習(xí)時間

3月1日至5月31日三個月

三,、實習(xí)單位

博興縣文化館

四、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛開始時,，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五,、實習(xí)體會

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走上工作崗位做好準備。

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本人,，在xx有限公司財務(wù)部實習(xí),，并兼處理采購部的有關(guān)工作。

在財務(wù)部,，主要負責帳單和憑證的核對,，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,，負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中,，做到了自覺、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅守xx人守則,，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴于律己,。

我不是學(xué)財會專業(yè)的,，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。

在最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在,。

第一 自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻。

第二 自己身兼兩職,，隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。

第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題,。

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,，不能做人力資源管理，其他職位也行,?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡單就是“一分鐘

自我介紹

”，然后追問一兩個問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,，對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。

第二 培訓(xùn)機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散，缺少激勵士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。每個月都開一個培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時,，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補充人員。

第四 對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言,，是人力資源的浪費;對我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在實習(xí)經(jīng)歷,。

行政管理社會實踐報告題目篇十三

本人，在奎奎生物（中國）有限公司財務(wù)部實習(xí),，并兼處理采購部的有關(guān)工作,。

在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對,，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲

在實習(xí)期間,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺,、自律、自學(xué),、自新,。自己雖是實習(xí),，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴于律己。

我不是學(xué)財會專業(yè)的,，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。

在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在,。

自身存在問題

第一 自己的財務(wù)知識有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻,。

第二 自己身兼兩職，隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四 未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實際問題。

除了收獲,、看見自身不足外,，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。

第二 培訓(xùn)機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散，缺少激勵士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時，每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員,。

第四 對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言，是人力資源的浪費,；對我而言,，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,，并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。

總結(jié)在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲 ,?？俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W(xué)校，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。

行政管理社會實踐報告題目篇十四

看過了太多了關(guān)于城管執(zhí)法至死至傷的負面新報道，我對城管并沒有什么好印象,。懷著忐忑的心情,，我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,，跟我認真的討論了一些關(guān)于我們專業(yè)的專業(yè)知識,，并且表示愿意提供一個平臺,，一是可以讓我更好的了解城管大隊的工作，二也為我提供一個鍛煉自己的機會,。張主任讓我復(fù)印了我的學(xué)生證和學(xué)校證明信,，留下了我的聯(lián)系方式，讓我回家等通知,。而第二天,，我就接到了電話，讓我周一,，也就是23日去城管大隊法制科報道,。

就這樣，我開始了這次難得的暑期社會實踐,。

7月23日上午8：00,，我準時來到了城管大隊法制科，通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任,。寒暄過后,，第一天的工作開始了。

整個辦公室干凈而整潔,，只有我和白主任倆個人,。白主任交給我的任務(wù)就是看書，倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執(zhí)法手冊》和一本《北京城管》的雜志,。我打開書,，發(fā)現(xiàn)書中的內(nèi)容都是行政許可、行政復(fù)議,、行政訴訟等內(nèi)容,，都是剛剛學(xué)過了，這讓我第一次覺得在校園里學(xué)到的知識,，可以在工作中得到體現(xiàn)和運用,。

第一天就在漫長的看書時間中度過了，沒有任何工作,，可是說是無聊的，但是仍然有一些小事引起了我的思考,。

第一件事情是關(guān)于城管執(zhí)法人員職業(yè)素質(zhì)的測試手段,，也就是通過下發(fā)試卷來檢驗執(zhí)法人員的專業(yè)知識。但是,，在下發(fā)試卷的同時也下發(fā)了答案,，使得測試完全失去了意義。誠然,，現(xiàn)在的城管執(zhí)法人員面臨著很大壓力,，工作任務(wù)繁重,，這樣做確實能夠節(jié)省時間，緩解一定壓力,，但卻喪失了考核的實際意義,，犯了形式主義錯誤。

第二件事情就是關(guān)于群眾舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔,，造成輻射,，影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬于城管管轄范圍向規(guī)劃局進行咨詢,，規(guī)劃局給予的答復(fù)是信號塔的審批理論上應(yīng)當屬于規(guī)劃局的管轄范圍,，但由于涉及通訊這一特殊行業(yè)，屬于壟斷行業(yè),，規(guī)劃局并沒有審批信號塔的前例,，建議申請人可以采取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上,，可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題,，大企業(yè)，壟斷企業(yè)有著超越規(guī)定權(quán)限的可能,，甚至能夠不通過審批就自行采取措施,。而另一方面，我認為,，城管大隊并沒有簡單地認定不屬于他們的管轄范圍,，就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規(guī)劃局咨詢，這也體現(xiàn)了一種對工作負責的嚴謹態(tài)度,。

城管大隊的工作時間是上午8：00-12：00,，下午14：30-18:30,科室工作人員要求早7：30以前必須到崗。我在7：20左右到了辦公室,，簡單地收拾了一下,，打了水，開始看白科長提前給我準備好的案例,。

這是一份xx年的案例,，其標題是“北京市通州區(qū)城市管理監(jiān)察隊報請案件審批表”，其主要內(nèi)容是某相對人違反《市容管理條例》,，私自建造房屋,，影響城市和諧、美觀,。最值得注意的是,，在分隊意見一欄里，注明了如拆除違建房屋，相對人將無經(jīng)濟,，請大隊予以指導(dǎo),，充分體現(xiàn)了人性化的光輝。

張隊長拿來一份《北京市城市管理監(jiān)察隊創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)行為指南》的手冊,，讓我就手冊上的內(nèi)容出一份測試題,。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》,，將其中涉及的儀容儀表,、信訪原則等內(nèi)容設(shè)為選擇題和填空題，將城關(guān)執(zhí)法中的“五條禁令”“八不準”設(shè)為簡答題,。經(jīng)過張隊的審批和一些小的修改,，試卷就通過了，我的第一個任務(wù)也順利完成,。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷,，為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試,，讓我看到了作為一名城管執(zhí)法人員所要面臨的工作壓力,，這不僅僅是每天要出去在街道上檢查，還要隨時用新的行業(yè)規(guī)范武裝自己的思想,，同時還要面對著來自社會輿論的壓力,。工作開始逐步步入正軌，我從開始的無所事事,，開始變得忙碌起來,。

幫助做一些力所能及的事情，比如打印東西,，整理表格,，核對非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長讓我干,，變成了自己主動干,。最忙的一天是市局來檢查，臨時要一部分報告,，可是隊里還沒有整理好,，大家手頭上又都有工作，于是我這個“閑人”就被派去當打字員,，匆匆茫茫打了一整天,，終于完成了任務(wù)?？梢哉f,，這是我社會實踐中印象最深刻的一天,，它讓我真正的體會到了工作的辛苦,。

在城管工作的這段時間里,，有一件事情給我留下了深刻的印象，甚至可以說是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情,。我們平時看的關(guān)于城管的最多的新聞就是城管執(zhí)法人員執(zhí)法過當,，可是我卻經(jīng)歷了一場暴力抗法事件。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遭到了事主的阻撓,，事主將執(zhí)法人員的執(zhí)法證件強行撕毀,，并且辱罵城管執(zhí)法人員。這件事情讓我覺得很憤怒,，也很無可奈何,。