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醫(yī)保藥店自查報告篇一
根據(jù)省食藥局《關(guān)于在藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動中開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用藥專項(xiàng)監(jiān)督檢查的通知》文件要求,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,,根據(jù)“兩打兩建”要求,,積極開展了細(xì)致徹底的自查自糾工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)了幾方面的問題,。針對存在的問題,,我藥房及時組織人員逐一進(jìn)行整改糾正,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一,、主要實(shí)施過程和自查情況,。
(一)管理職責(zé)。
1,、在藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,,明確各人員職責(zé),制定了藥房質(zhì)量管理方針,、目標(biāo),,編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程,實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,,使我中心藥事質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依,,有章可循。
2,、我中心藥品和材料實(shí)行專職驗(yàn)收,、專人養(yǎng)護(hù)。設(shè)立了專職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗(yàn)收員,,對藥房的藥品使用能夠貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品法律法規(guī)及我中心質(zhì)量管理文件,。
3、我院制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,,定期對規(guī)范運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)部審核,,以確保質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì),。1,、為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,,還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn),。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等,。
2,、我中心將對從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康體檢,堅(jiān)持凡是患有精神病,、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先體檢后上崗,。
(三)進(jìn)貨管理。
1,、嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān),,堅(jiān)持正規(guī)渠道采購,確保采購藥品合法性100%執(zhí)行,,與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,,藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),。
2,、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,對不合格藥品堅(jiān)決予以拒收,。對驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記,。
(四)儲存于養(yǎng)護(hù):認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放,,確保藥品質(zhì)量完好,。
(五)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
1,、藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本中心的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動,,認(rèn)真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格,、有效期限,、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息,確保藥品準(zhǔn)確付給,。
2,、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,,建立完整的銷售記錄,。
二,、自查總結(jié)及存在問題的解決方案,,中心至接管以來,在區(qū)藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,,經(jīng)過全體人員的共同努力,,完善了質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了自身建設(shè),。經(jīng)過自查認(rèn)為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,。
1、無違法經(jīng)營假劣藥品行為,。
2,、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒有發(fā)現(xiàn)無證上崗的現(xiàn)象,。
3,、同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認(rèn)真整改,。
主要表現(xiàn):一是對員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng),。
我中心一定會根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實(shí),,不斷檢查,、整改,使本中心的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
醫(yī)保藥店自查報告篇二
根據(jù)上蔡縣勞動福利局的要求,結(jié)合年初的定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行逐項(xiàng)自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
基本情況:我店?duì)I業(yè)面積40平米,,年銷售任務(wù)1萬元,,其中醫(yī)保刷卡1萬元。目前有3000多種產(chǎn)品和各種保健品,。藥房有2名店員,,包括1名藥劑師和1名藥劑師助理。
自查自糾發(fā)現(xiàn)有好的方面,也有缺點(diǎn),。
(3)店員積極熱情地為被保險人服務(wù),,不賣假劣藥品。到目前為止,,沒有發(fā)生投訴,;
(4)藥品擺放要有序、干凈,、衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策,做到一簽一價,,明碼標(biāo)價,。
(4)店內(nèi)設(shè)立的醫(yī)保宣傳欄內(nèi)容未及時變更。
(1)加強(qiáng)醫(yī)療保險政策的學(xué)習(xí),,經(jīng)常組織店員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),,知法守法;
(3)計算機(jī)操作人員應(yīng)加快使用計算機(jī)軟件的熟練操作培訓(xùn),。
(4)及時,、正確地向被保險人宣傳醫(yī)療保險政策,全心全意為被保險人服務(wù),。
上蔡縣宏康藥店
20xx年x月x日
醫(yī)保藥店自查報告篇三
xx縣xx醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)xx縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;,。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標(biāo)價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時,。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法,、守法;。
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。謝謝!
xx縣xx大藥房,。
20xx年x月x日,。
醫(yī)保藥店自查報告篇四
尊敬的食品藥品監(jiān)督管理部門:
大山大藥房接到通知后,根據(jù)國家省,、市,、縣食品藥品監(jiān)督管理部門相關(guān)公約精神和有關(guān)文件精神,我店及時開展自查自糾工作,,全體員工行動起來,,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查。現(xiàn)將基本情況反應(yīng)如下:
我店成立于200x年9月,,,,為個體經(jīng)營工商戶,其性質(zhì)為零售藥店,,且于20xx年9月進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人和營業(yè)員各一名,。
我店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,,制定了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并每半年一次對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行檢查,,對直接觸藥品的員工每年進(jìn)行一次身體檢查,,并建立健康檔案。在營業(yè)場所內(nèi)配置了干濕溫度計,,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄,。我藥店嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,認(rèn)真填寫藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄,,做到了票帳貨相符,。在營業(yè)場所內(nèi)按照用途對所在陳列藥品進(jìn)行分類擺放,每個月檢查一次,,并做好記錄,。我藥店依法經(jīng)營,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度,,贏得了顧客的信任。我店通過查資料,,縣藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,,進(jìn)行了全面自查,通過自查,,我認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求,,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,,硬件設(shè)施投入不足,,營業(yè)員對業(yè)務(wù)缺少自覺性,服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范),。
對上述存在的問題,,我店做了認(rèn)真的分析研究,制定了措施,,要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,,力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,加大質(zhì)量管理的工作力度,,對全店硬件建設(shè)和平軟件管理不斷加強(qiáng)和完善,,努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
醫(yī)保藥店自查報告篇五
開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
二,、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn),、銷規(guī)章制度,藥房員工認(rèn)真履責(zé),,對首營企業(yè)和首營品種,。
認(rèn)真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī),、合法,,帳,、票、貨相符,;
三,、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗,藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志,。所有,。
計算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營場所的干凈整。
潔,;
五,、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險,;藥房嚴(yán)格,。
執(zhí)行國家、省,、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,,我店均實(shí)行同,。
價。
綜上所述,,上年度內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理。
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)。
協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作,。
開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):(1)嚴(yán)格遵守《中華人民。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
--word格式--可編輯--專業(yè)資料---,。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標(biāo)價,。
行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,,理解不到位,,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實(shí)際上機(jī),。
性能功效了解和推廣宣傳力度不夠,;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時,。
電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
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最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),謝謝,!
上蔡縣鴻康大藥房,。
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo):
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù),。
響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅(jiān)持以“質(zhì)量、安全,、誠信,、便捷、高效”的經(jīng)營理,。
念,,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項(xiàng)目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法。
證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,。
銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售,。
店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”,。
藥品的進(jìn)、銷,、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì),。
療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加。
強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品,。
種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低,。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方,。
便的刷卡服務(wù),。
七、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算,。
多提寶貴意見和建議,。
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在今后的工作中,,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項(xiàng)政策規(guī)定,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市自檢自查報告靜寧縣人社局:
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會保障局要求,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪小?/p>
[2008]185號)《平?jīng)鍪腥肆Y源和社會保障局關(guān),、于對城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險兩定機(jī)構(gòu)2012年度工作進(jìn)行考核的通知》(平人社發(fā)[2012]492號)精神,,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
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時報送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”,;藥店共有店員3人,,其中,從業(yè)藥師2人,,營業(yè)員1人,,均已簽訂勞動合同,按規(guī)定參加社會保險,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn):(1)嚴(yán)格遵守《中華人民,。
共和國藥品管理法》,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定,;(2)認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲?;(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,明碼標(biāo)價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品,。
(2)在政策執(zhí)行方面,,店員對相關(guān)配套種目錄沒能及時準(zhǔn)確無誤地錄入。
政策領(lǐng)會電腦系統(tǒng),;
品陳列有序性稍有不足,。
法、守法,;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用,。
作訓(xùn)練。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。謝謝,!
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市,。
日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求,結(jié)合《日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保,。
對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自。
查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書,、公布服務(wù)。
均已簽訂勞動合同,,按規(guī)定參加社會保險,。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。
存在優(yōu)點(diǎn):
(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定,;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,明碼標(biāo)價,。存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(2)在政策執(zhí)行方面,,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,,學(xué)習(xí)不夠深入具,。
--word格式--可編輯--專業(yè)資料---。
體,,致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)處,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。
--word格式--可編輯--專業(yè)資料---。
醫(yī)保藥店自查報告篇六
xx縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標(biāo)價,。
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時,。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。謝謝,!
醫(yī)保藥店自查報告篇七
根據(jù)省、州,、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項(xiàng)目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會保險,;藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省,、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,,我店均實(shí)行同價,。
醫(yī)保藥店自查報告篇八
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求 ,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標(biāo)價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練, 1
特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準(zhǔn)確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng),;(2)在政策執(zhí)行方面,,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,,學(xué)習(xí)不夠深入具體,,致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品,,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時,。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法、守法,;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項(xiàng),,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房
2015年1月22日
2
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo):
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店的資格,,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自2012年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅(jiān)持以“質(zhì)量,、安全、誠信,、便捷,、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項(xiàng)目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨,。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的'經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”。
量控制,,完善流程管理,,健全各項(xiàng)表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四,、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五,、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低,。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù)。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算,。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識,,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
2012年7月2日
醫(yī)保藥店自查報告篇九
為貫徹落實(shí)云人社通xx100號文件精神,,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項(xiàng)目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
五,、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省,、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,,無論選擇何種支付方式,,我店均實(shí)行同價。
綜上所述,,上年度內(nèi),,本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng),;尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議,,并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工,保證會議精神的落實(shí),。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。