總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

個人工作回顧總結(jié)篇一

時光荏苒,，20_年很快就要過去了，真是時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首想想,，雖沒有很大的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，從而慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，在過去的這些日子里,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助與鼓勵才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令我在技術(shù)上更上一個臺階,，在工作上,，努力的做好自己的工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞的工作,，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司進(jìn)一步的發(fā)長,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更加廣泛,，為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我會認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，爭取為客戶服務(wù)好每一輛車,。

個人工作回顧總結(jié)篇二

工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在所各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,。以下是xx小編為您整理的《個人回顧xx年工作總結(jié)》,，歡迎閱讀。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是 “無規(guī)律”,，因此,，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。所里人手少,，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。

面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手,。

對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

個人工作回顧總結(jié)篇三

又一個月過去了,，感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,，泰萊片區(qū)在十月份做了以下工作：

1,、經(jīng)營情況：

4.3噸(因前期停業(yè)整頓,，10月x日開始營業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。

2,、管理情況：

泰萊片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,，使中海站于10月x日重新營業(yè)。

因三站地理位置的.特殊性,，國慶期間汽油銷量大增,，三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，能在最短的時間內(nèi)給客戶加注油品,，縮短了客戶的等待時間,。

為保障國慶期間各加油站的安全，片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),，及時了解一線經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題迅速解決，為各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實施排除困難,，并實行不定期檢查及夜間抽查,，杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生,。

1,、做好員工思想工作,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。

2,、端正服務(wù)態(tài)度,，提升服務(wù)形象，提高服務(wù)水平,，以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,，盡最大努力留住老客戶，增加新客戶,。

3,、及時考察了解市場動向，掌握市場行情,，準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動態(tài),，積極搶抓機(jī)遇，適時調(diào)整油品的銷售策略,，提升各加油站銷量,。

4、安全方面,，我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,，不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識，堅決杜絕各類事故的發(fā)生,。

個人工作回顧總結(jié)篇四

今年又是平淡的一年,，玩過去了。理了個光頭,。有了相機(jī),、筆記本、自行車,、外帶空調(diào)和熱水器的房子(自己一個人住)還買了一床被子,、兩部手機(jī)、一個微型電腦,。領(lǐng)養(yǎng)了兩只狗,，一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛,。和兩個原本熟系的人變成了陌生人,，基本上沒認(rèn)識太多的陌生人，持續(xù)窮光蛋+光棍+無聊的優(yōu)良傳統(tǒng),，嚴(yán)重意識到知識,、金錢、良好習(xí)慣的'重要性,。

還缺的東西：一個筆記本包,、一個相機(jī)包,、一個重裝包、一雙鞋子,、一套衣服,。

需要準(zhǔn)備的東西：房子、車子,、票子,、小小的改變、吸取知識的營養(yǎng)化為金錢,。

來年：去老羅培訓(xùn)英語,、掌握好ruby、合伙創(chuàng)建維護(hù)一個網(wǎng)站,、換份工作,。

來年期望：找個合適的女朋友、希望比前一年要忙點,。

2011發(fā)生的那些事兒,。

1.和她僵持到現(xiàn)在。

2.談了一場戀愛,。

3.買了新的手機(jī),。

4.分手。

5.單次騎行150公里,。

6.領(lǐng)養(yǎng)兩只狗,。

7.買自行車。

8.學(xué)習(xí)ruby,。

9.襄陽城網(wǎng)站首聚,。

10.搬家-搬家-搬家,。

2012即將發(fā)生的事,。

1.辭職。

2.去北京,。

3.學(xué)習(xí)英語,。

4.網(wǎng)站。

5.玩,。

7.不停的學(xué)習(xí),。

8.學(xué)開車(這個還不定，因為暫時沒想過要學(xué)這個),。

9.地球大爆炸,。

個人工作回顧總結(jié)篇五

2022年度轉(zhuǎn)眼就到來了，但及時到了新的一年,，我們也不能忘記過去的經(jīng)驗和反思,，更需要在工作中加強(qiáng)自身能力,，提高自我的工作水平!

回顧過去一年來的情況，在我們積極熱情的努力下__公司就20_年來,，較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進(jìn)的一步,。當(dāng)然在，這成功,，這份收獲,，都與我們每個在__公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系!這是我們集體的成績，是我們在這個團(tuán)體中,，每個人的努力,，才創(chuàng)造了這樣的收獲!

而就個人來說，這一年也是我的發(fā)展之年,，一年來,，我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，我對工作更加了解,、更加通透,，在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo),，能更好的按照工作的要求卻達(dá)成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里,，公司的同事們也一直在支持著我,，他們溫暖的鼓勵，讓我明白了什么是團(tuán)隊,，什么是真正團(tuán)結(jié)的意志,。在_部門中，我們之所以每個人都能取得這樣的成績,，正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,，而是通過我們每個人的力量，一起為_部門的工作,，為__公司的目的而努力!

一年里,，我在團(tuán)隊中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ陨淼墓ぷ髂繕?biāo)，并以集體為重點,，積極的參與工作中的學(xué)習(xí),、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,，塑造了我們_部門團(tuán)隊的默契配合,，讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績，正是我們努力和團(tuán)結(jié)的結(jié)果,。

時間飛逝,，我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績，盡管這是個讓人驕傲的成績,，盡管這是我們?nèi)w努力的成果,，但也只會成為__公司發(fā)展歷程下的一塊基石，在未來的道路上,，我們還有更多需要努力,，需要前進(jìn)的方向!為此，我們決不能在這里松懈!

一年來,，我對自己進(jìn)行了很多反思和認(rèn)識,，在新的一年來，也要好好的規(guī)劃改進(jìn)一番,。

首先,，要對自身工作中的一些個人習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個人習(xí)慣能讓我更順手,，但在整體工作的上卻難以與其他同事契合,。造成了一些影響。

其次,，要更加提高個人業(yè)務(wù)能力,。我的整體水平還比較偏下，還要積極向各位同事學(xué)習(xí),，努力提高自身能力達(dá)到部門內(nèi)平均水平,。

再次，要在新的一年里,，更加積極的發(fā)展自我,，創(chuàng)造自身價值，為公司的發(fā)展和進(jìn)步,，貢獻(xiàn)出自身的努力,。

個人工作回顧總結(jié)篇六

_年已經(jīng)過去，迎來嶄新的20_年,。在過去的_年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支,，按計調(diào)安排各個銀行匯款,、辦事，開具發(fā)票,，工資,、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表，月初勞動局報表,。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票,，更換led電子屏，每季度給旅游局報人天次報表,。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。回顧這一年來的工作,，在忙忙碌碌中度過,，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作,，總體來說,，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結(jié)束,?？偨Y(jié)請大家評議，多提寶貴意見,。

首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,，其次,，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作,。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù),。順利完成如下工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,，做到及時處理,，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2,、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,，如可收回，及時處理安排,。

3,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款,。

4,、日常工作的改善。現(xiàn)金收支,，例如很小的事情,，一般給客人在報名后都會先開收據(jù)，后換發(fā)票,。在收據(jù)上就有很多的不便,，因為沒有報名表詳情的附件，財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,，以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額,。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)少的時候可以對出來,，但是團(tuán)多的時候,，操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,，要寫的真的很詳細(xì)：團(tuán)名(例如海南),，天數(shù)，人數(shù),，金額,，客人姓名，出發(fā)日期,，收款人,。這樣的話，開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,，但在分團(tuán)上賬會方便很多,。還有很多的例子，如報銷單,，一覽表,，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的,。

5,、回顧檢查自身的問題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠,，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,。

在過去的一年中，付出過很大努力,，但是成果也許沒有顯著,。這些都需要好好學(xué)習(xí),，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行,。在即將到來的20_年,，我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,，員工能力越來越強(qiáng)，團(tuán)隊精神越來越旺,。

個人工作回顧總結(jié)篇七

在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在報社編委的具體指導(dǎo)下,，20_年上半年，本人以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，較好地完成了本職工作任務(wù),，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、政治思想方面,。

作為一名有著_年黨齡的老黨員，本人時時處處都能做到以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,。同時,，結(jié)合報社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要論述,，學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的各項方針,、政策，從理論上不斷充實提高自己,，使自己具有敏銳的政治意識、堅定的政治立場,，政治思想覺悟不斷提高,。

具體工作中，聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，團(tuán)結(jié)同事,，做到了嚴(yán)以律己，寬以待人,，模范遵守報社的各項紀(jì)律和規(guī)章制度，做到有事請假,，無任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

二,、業(yè)務(wù)方面,。

20_年上半年,，本人主要承擔(dān)萊蕪日報一版、二版和b1版的編稿,、組版任務(wù),，在每月都比其他同志多承擔(dān)一個周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,，本人能夠嚴(yán)格要求自己,，有意識地擠時間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)工作水平,。半年來,，除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,，還積極主動地學(xué)習(xí)《中國地市報人》,、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍，專業(yè)水平不斷提高,。工作中,，做到了眼亮心細(xì)、防微杜漸,，避免了重大錯誤在報紙版面上出現(xiàn),。上半年，共編組版面126個,，其中甲板36個,，無一次重大差錯，錯別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下,。所編輯的版面,、欄目,、題目，多次被評為月評好作品,。所編輯的作品有兩件獲_省地市報好新聞一等獎,，兩件獲_省地市報好新聞三等獎，一篇獲_省新聞獎二等獎,，一篇獲_省新聞獎三等獎,。

總而言之,，上半年雖然在各方面取得了一定的成績，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,，具體體現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)的積極性,、主動性還不是很高，更不夠系統(tǒng),，不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢,。二是滿足于平常工作的完成，創(chuàng)新意識,、精品意識不夠強(qiáng),，個別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動走出去的不多,，與通訊員聯(lián)系的少,，主動策劃少。

下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，借鑒方方面面的經(jīng)驗,，不斷豐富自己、提高自己,，力爭各方面都再上一個大的臺階,。

個人工作回顧總結(jié)篇八

認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè),。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議,。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。

以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機(jī),，把各級行的行長、分管行長,、會計部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人,、會計主管,、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，會計內(nèi)控管理層次得到提升,。

堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅持按計劃,、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎,。

個人工作回顧總結(jié)篇九

大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,，在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,。

現(xiàn)在,，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興,，因為我開始走上正軌了,，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了,。

在這短短的3個月里,，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難,，特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,，通過學(xué)習(xí)和探索,，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的,、有收獲的,。

現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲，取得的進(jìn)步,，及個人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié),。

個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員,，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,，才能將產(chǎn)品的廣告做透,、做好,，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去,。以下幾點是必不可少的需要了解的：

(1),、了解ebay政策。

ebay制定了一系列政策,，確保會員可以在一個安全的市場交易,，享受買賣的樂趣。身為賣家,，必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,，避免違反規(guī)定。

(2),、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,。

首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后查看搜索結(jié)果,，并對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。

a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。

---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞,。

---分析該商品是否有市場,。

b分析均價、關(guān)鍵詞,、及銷售情況,。

---價格優(yōu)勢。

---組合關(guān)鍵詞,。

---產(chǎn)品是否有市場,。

c分析超級賣家的描述,。

d分析分類屬性。

(3),、上貨技巧,。

a選好關(guān)鍵詞。

b刊登時間(us/uk/au),。

c刊登圖片盡量全面,。

d刊登方式(一口價、拍賣),。

e利用廣告增加流量(feature),。

(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識,。

首先必須了解自己的產(chǎn)品,，認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征,、優(yōu)勢及利益,。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機(jī),。而了解了其動機(jī)后,，采取什么樣的推廣方法、如何定價,、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解,。

工作以來，我就秉著用心做事,，超越前人,，超越自己的理念，全身心投入工作,。我很喜歡一句話,，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”,。這是我人生的第一份工作,，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系,。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量,，bbe數(shù)據(jù),，每日好評，中差評登記好。然后解決議價,，標(biāo)發(fā)貨,，開upi,催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程,，雖說都是小事,，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,，進(jìn)市場調(diào)查,。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅,。

其實,，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的,。但是ebay平臺是很公正的,，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感,。所以,，當(dāng)我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時候,，那種喜悅,，只有付出過的人才能真正體會到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來,，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的,。

雖然進(jìn)入公司工作以來，收獲不小,，但是總結(jié)過去,，自身的不足之處也暴露無疑：

還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式,。這個已經(jīng)在改進(jìn)了,。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的,，所以在今后的工作生活中,，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí),，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員,。

(1)部門應(yīng)該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚，避免部門之間的內(nèi)部競爭,，造成利潤降低,。

(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下，應(yīng)該統(tǒng)一價格,，在價格有變動的情況下,，應(yīng)及時與大家匯報，更改價格,。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了,。

(3)部門可以多組織活動，加強(qiáng)同事之間的交流,，其實不管是工作上的交流,，還是生活上的交流，好的工作氛圍,，總是能給大家?guī)硇判?，讓大家工作的更開心。

針對2016年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

seller,將每月銷售額提高20個百分點。

2017年,，我的目標(biāo)是：爭取每月突破50萬,，創(chuàng)高效益，拿高獎金!

個人工作回顧總結(jié)篇十

時間一晃而過,，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如：

一,、在20xx前三季度這段時間里,，按照集團(tuán)公司的決策和指導(dǎo)，在全體職工的不懈努力下,，我們早出晚歸,，不惜犧牲休息時間,，共種植苗木近七萬株，當(dāng)時成活率在80%左右,。但是由于缺乏經(jīng)驗,，對環(huán)境、水源等沒有足夠的認(rèn)識,，特別是水源問題,，地下水含鹽量嚴(yán)重超標(biāo)，出現(xiàn)了不澆地旱死樹,，澆了地由于水含鹽量高造成樹木生理性缺水,，后果更嚴(yán)重，其中連翹的大面積死亡就是典型的實例,。好在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時選取了新的,、土壤水源情況更為良好的基地，將剩余的苗木悉數(shù)移栽到新的苗圃內(nèi),，減小了損失,。

二、在20xx年最后一季度,，雖然時間短,，但是我們的工作卻是最繁忙的。

貌有了很大改善,，目前各項設(shè)施都已投入使用,。

2、搶時節(jié),。為達(dá)到土地最大利用率,，在10月10日前完成了對規(guī)劃內(nèi)的80畝冬小麥的播種工作，及時組織人手灌澆封凍水,。

3,、將原有苗圃內(nèi)的林木成功移栽到新基地。在集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)度下,，在公司的全體同仁的協(xié)助下，將120xx余棵林木成功移植到新基地,，并及時組織人手實施灌溉,，業(yè)已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護(hù)根,。

在即將到來的20xx年,，我們將會按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想結(jié)合我們現(xiàn)有的實際情況做出如下計劃：

一、利用現(xiàn)在年底的空閑時機(jī),，積極聯(lián)系參觀周圍縣市的苗圃,，初步掌握大宗苗木栽植的大體情況和價格,。為明年及時購進(jìn)合適的苗木鋪好路。

二,、對預(yù)留地的栽種苗木品種做出初步打算,。根據(jù)現(xiàn)在城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環(huán)境，我們初步打算購進(jìn)的苗木有：

喬木類：廣玉蘭,、白蠟,、柿樹、女貞,、銀杏,、法桐、櫻花,、海棠系列,、木槿。

灌木類：石楠,、連翹,、冬青、百日紅,、紫葉小糪,、紫葉李、紅瑞木,。

藤本類：花椒,。

時間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會，每一次進(jìn)步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高,。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時,，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊,。以后我會更加努力,，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平，認(rèn)真細(xì)致到位的完成集團(tuán)公司交與的各項任務(wù),。

個人工作回顧總結(jié)篇十一

時光飛逝,，20__年就要到來了！現(xiàn)對過去一年工作總結(jié)如下：

1,、按車間計劃組織人員生產(chǎn),，并處理生產(chǎn)過程遇到的各項問題。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)鍍膜工藝,，熟練掌握不同膜系的應(yīng)用。

3,、不定期的維護(hù)鍍膜設(shè)備,，參與換靶工作,。

4、跟蹤鍍膜產(chǎn)品鋼化性能及其他缺陷情況,。

5,、不斷提高自身能力，適應(yīng)生產(chǎn)方式方法的變化,。

取得的成績：

1,、基本完成車間下達(dá)的指標(biāo)。

2,、全年沒有造成1起放氣事故,。

3、來料小片利用清洗機(jī)間隔洗出來,，一定程度提高加工效率,。

4、成功的組織并參與了幾次特大板和彎剛來料的生產(chǎn),。

5,、沒發(fā)生重大因人為因素產(chǎn)生的鍍膜質(zhì)量問題。

存在的不足：

1,、發(fā)生1起工傷事故,。

2、換靶不細(xì)心,，導(dǎo)致延誤抽氣,。

3、因處理不當(dāng),，堵玻璃數(shù)次,。

4、未及時發(fā)現(xiàn)玻璃無粉,，造成劃傷10包,，損失較大。

經(jīng)驗與教訓(xùn)：明年的工作打算：

1,、加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí),，不斷提高工藝應(yīng)用水平。爭取做到調(diào)試心中有數(shù)心中有底,！

2,、找準(zhǔn)自身位置，端正工作態(tài)度,。勤跑跑多問問，協(xié)調(diào)好各崗位關(guān)系,，組織好人員生產(chǎn),，監(jiān)督好執(zhí)行過程,。

3、以身作則,，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律,。將安全生產(chǎn)作為全年工作的重點，爭取0工傷,。

4,、密切關(guān)注鍍膜質(zhì)量和鋼化效果，對問題產(chǎn)品做到及時發(fā)現(xiàn)和快速處理,。

5,、穩(wěn)中求進(jìn)，開拓創(chuàng)新,。在穩(wěn)定生產(chǎn)的同時,，不斷優(yōu)化應(yīng)急處理的方式方法。

6,、統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識。心往一塊想,，勁往一塊使,。調(diào)整心態(tài)與步伐與車間保持一致，在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,，將我們的工作推向更高水平,。我的工作不像科學(xué)家搞科研，沒什么太高的技術(shù)含量,，只要有決心,，就沒有辦不成的事。我也有這個信心,，在自己的崗位上干好本職工作,，通過工作來不斷提高能力。

個人工作回顧總結(jié)篇十二

進(jìn)入x月份以來,，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,，認(rèn)真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將x月份個人工作總結(jié)如下：

1,、關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓(xùn)工作的情況在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,，可以分配到各項目部及倉庫工作,，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致,，賬表清楚,，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,，提升公司會計管理水平,。

2、關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況長期以來,，我公司的租賃材料核算一直比較混亂,，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,，租金中的重復(fù)計算較多,，多算天數(shù)等，通過我財會部認(rèn)真核對,，進(jìn)行專題分析,，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出,，這項工作雖然比較繁,，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,，用科學(xué)的方法進(jìn)行計算,，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,，解決了以往的計算難題,。

3、往來賬款核對工作情況往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,，因目前各項目部工程進(jìn)度較快,，大量的建筑材料進(jìn)場，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,，為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,，不吊難,，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,，取得了供應(yīng)商的好評,，樹立了企業(yè)形象。

4,、現(xiàn)金管理方面我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,，一天要提幾次款,，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,，提高防范意識,，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,，造成銀行預(yù)約困難,，不能保證提款支付，影響工作展開,。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款,，確保工程進(jìn)度,，使各項工作能順利的開展。

5,、目前存在問題及下階段的工作安排a,、目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大,，保管工作不符合要求,，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多,，因些這項工作必須加強(qiáng)管理,，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放,，方便查閱,，保護(hù)個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱,，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作,。b、下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,，具體的工作要求是：(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證,，項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷,。(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù),，一律必須填制相關(guān)報銷憑證,，并注明經(jīng)辦人、事由,、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細(xì)賬上的相關(guān)子目,。(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目,，從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱,，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,，登記日記流水賬(電腦賬),，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額),。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,，注明數(shù)量、單價,、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,，會計收到收支報表后，進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),，公司匯總編報備案,。報告截止日期定為每月x日。(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,，由保管員月末編制收支報表交會計處理,，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),，編制電腦版的庫存明細(xì)表,，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱,，方便大家了解公司材料信息,。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,。(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a,、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用,，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計才可入賬處理,。b,、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財會部進(jìn)行會計業(yè)務(wù)處理,，不允許隨意私自處理,，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,，請各部門注意這一原則,。

以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,，希望大家多提寶貴意見,，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個人工作計劃,，方便操作,，科學(xué)管理，服務(wù)前方,，共同為_添磚加瓦,，爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

個人工作回顧總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間，20_年就要揮手告別了，在這新年來臨之際,，回想自己半年多所走過的'路,，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。

一、工作感悟,。

在這_個月多的時間里有失敗,，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識與能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),，帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理,。

從2月開始進(jìn)入公司,，不知不覺中，一年的時間一晃就過了,，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,，熟悉公司的操作模式與建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)與實際工作中,，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累,，與時俱進(jìn),。

在工作中,，我雖有過虛度，有過浪費上班時間,，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好,，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點,，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪，或者不會花時間去檢查,，也會粗心,。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定,，每個環(huán)節(jié)都自己去跑,，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識,，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)與改進(jìn),，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)不過關(guān),，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,，個性的飛躍,。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功,?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自己?！拔覍ψ约赫f,。

二、工作中的問題及解決辦法,。

缺少處理市場信息的能力,，有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的，及時掌握了信息,，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,，使非常多有效信息白白流失。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力,，加強(qiáng)溝通交流,，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2,、在年初工作中,，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,，在剛開始的工作中摸不到頭緒,，屢次失敗。

3,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);,。

對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面,、周到,，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,。

4、報價表,，報價應(yīng)報得恰如其分,，不能過低，也不能過高;,。

好東西不能賤賣,，普通的產(chǎn)品不能報高,。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,，甚至幾天都報不出來,，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行,，自然而然客人不會再理會,。

個人工作回顧總結(jié)篇十四

20_年x月，我從大學(xué)畢業(yè)來到了瓊海嘉積二中,，開始成為一名高一物理教師,。緊張忙碌的高一上學(xué)期結(jié)束了，回首半年來的物理教學(xué)工作,，可以說有欣慰,，也有不成熟。

今年,，我一共帶四個班級的物理,，二班，四班,，七班,，十班。二班是重點班,，其他三個班是普通班,，每個班都有每個班的特點，二班作為重點班,，學(xué)生基礎(chǔ)較好，學(xué)習(xí)的興趣也比較高,，學(xué)習(xí)的態(tài)度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級,，學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好，課堂氣氛比較活躍;七班,，相對來講兩極分化比較嚴(yán)重,，有一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生，也有很多特別學(xué)習(xí)的學(xué)生;十班,，作為我的帶班主任的班級,，相對來說學(xué)習(xí)物理的積極性比較高，學(xué)習(xí)狀態(tài)良好,。所以在教學(xué)中我盡力去根據(jù)實際情況選擇教學(xué)方式,，引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,，我主要是這樣做的：

首先,，改變學(xué)生對物理的看法,，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動力。作為物理一科,，在高中來說是相對較難,，相對不好理解的科目，知識的轉(zhuǎn)變,，學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,，難度的增加，和學(xué)生對物理的了解,，使學(xué)生在心里上對物理有個不好的印象,，覺得自己學(xué)不好物理。所以在教學(xué)中,，我先從心里上,，通過課下的交流，讓學(xué)生從心里接受我,，接受我教的科目;在學(xué)習(xí)興趣上,，給學(xué)生講解物理與實際的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣;在課堂教學(xué)中,，盡量擺脫物理枯燥的知識,，用幽默與實際的聯(lián)系讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí);在課后的學(xué)習(xí)中，經(jīng)常鼓勵學(xué)生,，從學(xué)生做會每一道題中去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情,。總之,，在教學(xué)的過程中,，我秉承讓學(xué)生接受我這個老師，接受我物理這個科目,，接受高中物理的學(xué)習(xí)方法的原則,，從而為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

其次,，在常規(guī)教學(xué)中,，我首先注重初高中知識的銜接，將高中復(fù)雜的物理問題與初中相對簡單的問題相銜接,，降低問題的難度,。高一物理教師要研究初中物理教材，了解初中物理教學(xué)方法和教材結(jié)構(gòu),，知道初中學(xué)生學(xué)過哪些知識,，掌握到什么水平以及獲取這些知識的途徑，在此基礎(chǔ)上根據(jù)高中物理教材和學(xué)生狀況分析,、研究高一教學(xué)難點,，設(shè)置合理的教學(xué)層次,、實施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，降低“臺階”,，保護(hù)學(xué)生物理學(xué)習(xí)的積極性,，使學(xué)生樹立起學(xué)好物理的信心。其次,，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差,，我在教學(xué)中，注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與講解,，只有打好基礎(chǔ)才能更好的理解后面復(fù)雜的問題,，所以我注重基礎(chǔ)知識的反復(fù)理解運用。第三,，堅持循序漸進(jìn),，螺旋式上升的原則。正如高中物理教學(xué)大綱所指出教學(xué)中“應(yīng)注意循序漸進(jìn),，知識要逐步擴(kuò)展和加深,，能力要逐步提高”。高一教學(xué)應(yīng)以初中知識為教學(xué)的“生長點”逐步擴(kuò)展和加深;教材的呈現(xiàn)要難易適當(dāng),，要根據(jù)學(xué)生知識的逐漸積累和能力的不斷提高,，讓教學(xué)內(nèi)容在不同階段重復(fù)出現(xiàn)，逐漸擴(kuò)大范圍加深深度,。例如受力分析,，從最初簡單的找物理受到的力，到進(jìn)行力的合成與分解,，再到應(yīng)用牛頓第二定律將力與運動結(jié)合起來求解問題,。一步步循序漸進(jìn)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,。第四,，加強(qiáng)學(xué)生對知識的運用能力，高中物理對學(xué)生定量的計算能力要求較高,，所以在物理教學(xué)中，我采取的方法上在一節(jié)新課過后,，讓學(xué)生做相應(yīng)的習(xí)題,，講解習(xí)題，增強(qiáng)學(xué)生對知識的運用能力,。第四,，在思維方式上，讓學(xué)生從能聽懂新課,，理論知識,，到能夠聽懂習(xí)題,，再到最后能夠獨立的做題，獨立的思考這樣一個過程去學(xué)習(xí),。培養(yǎng)學(xué)生獨立思考與獨立解決問題的能力,。最后，在課后的輔導(dǎo)上,，無論課堂上還是課后,，我都盡量去解決學(xué)生所有的問題，也利用放學(xué)后的空余時間給學(xué)生解答問題,，我相信,，只要學(xué)生肯學(xué)，能夠會做一套題,，那么就會越來越有信心去學(xué)習(xí)更多的,。

第三，在教學(xué)中還存在的問題和我自身的不足,。在教學(xué)中,，我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，對三角函數(shù)等的掌握不好,，這對受力分析有很大的困難,，其次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，總是遇到困難就退縮,，不敢獨立去做題,。這對真正掌握知識還有很大的困難。最后,，從我自身的角度講,，作為一名剛剛畢業(yè)走到工作崗位上的老師，我缺少經(jīng)驗,，雖然責(zé)任心強(qiáng),，但是往往對重難點的把握不夠，使問題在講解的過程中容易理解,。