方案是從目的,、要求、方式,、方法,、進度等都部署具體、周密,，并有很強可操作性的計劃,。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用,、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,，以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

酒店營銷策劃方案做篇一

xxx大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),，是目前為止的“大姚第一酒店”,，在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,，勢頭迅猛，業(yè)務(wù)范圍甚廣,，是各大酒店無法與之媲美的,。借助我酒店的多元化，在業(yè)務(wù)上更可以互補互助,，彼此帶動,，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的,。對外宣傳可以大造聲勢,，對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸，從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣傳效果,。

我縣整體環(huán)境消費水平并不高,，尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市，群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,，如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實,。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經(jīng)之路,，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,。我們可以以民族特色，比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,，以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,，而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū)，比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶,。

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店,，雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,，但其以大眾化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客,。

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,，本酒店標(biāo)準為四大酒店，設(shè)施齊全,，功能齊備,，因此在做細致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,，讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,，我酒店硬件設(shè)施良好,，而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。

機會點:

1,、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

2,、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

中高端酒店,。中端為主高端為輔,。

1、“大姚人民的四酒店”

獨特的文化是吸引消費者的法寶,，先在文化理念上進行定位,。雖然是中高端酒店，但是高端為輔,，中端為主,，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價，我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),，決不用低質(zhì)換低價,，這也是我酒店對顧客的尊重。

2,、立體化宣傳,。

突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對xxx大酒店有一個認識,，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方,。

3、采用強勢廣告宣傳,。

以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,，從而引起大量的消費者注意，建立知名度,。宣傳途徑:報紙,、廣播電臺、市場大屏幕,、宣傳彩頁、出租車led頂燈廣告,。

1,、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料，然后通過短信平臺在節(jié)日,、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2,、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,，在親情上給客戶以關(guān)心,，如:在生日時，郵寄生日卡,。

3,、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,，客戶對銷售員及酒店的能力,、環(huán)境得以認可。

4,、投其所好,，學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,，來培養(yǎng)與客戶之間的感情,，尋找共同興趣、共同愛好,。

5,、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化,。

6,、綜合性會議，根據(jù)淡旺季,，一會一議,，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

7,、整理會議客戶的資料,，將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈送場地,、住房等優(yōu)惠政策,，吸引客戶帶來更多的消費。

8,、重要客人,、會議代表、公司總經(jīng)理,、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店,，各崗位實行vip服務(wù)標(biāo)準，并致歡迎信(卡)等服務(wù),，如:大型企業(yè)會議,，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加，酒店相關(guān)負責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店,。

9,、酒店的忠誠客戶到店,，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好,、習(xí)慣等要求,，體現(xiàn)細節(jié)服務(wù)，贏得客戶的心,，贏得長久支持,。

1、將一些房間設(shè)為特價房,，以方便接待低端客戶所需求,，也為酒店補充大量房間空缺。

2,、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便，基本上打不到出租車,。

3,、建立短信平臺，將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,，因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,，出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等，在入住前出據(jù),，僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

4,、零點用餐

開發(fā)周邊消費者，讓更多客戶了解到酒店的消費情況,。利用廣告電子屏,，短信平臺等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,，并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣,。

5、利用資源再生

各大政府部門,，機關(guān)單位等,，無論是入住、餐飲,、會議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工,、子女,、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠,。

6、對等消費

針對一些廣告媒體,，可采用對等消費的辦法,，進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,，如:云南廣播電視報楚雄版,、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券,、代金卡等(對等的),，送給他們的客戶，以增加客戶流動量,，促進客戶來消費,，擴大人脈，增加人氣,。

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性,、主動性調(diào)動起來,，建立完善的、健全的激勵制度,，將會產(chǎn)生意想不到的效果,。

之所想，急他們之所急,。了解客戶所需,，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的，也就是運用信任營銷,。所以,，我們一定、必須做好客戶的維護工作,。

這需要從兩方面著手,，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通,、聯(lián)系,，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認真檢查并分析,，客戶不到酒店入住,、召開會議的原因，并且要做好詳細的記錄,，以確定是我們硬件還是軟件的問題,，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求,。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),，包括:政府、駐軍部隊,、商務(wù)公司,、散客、餐飲客人等,。每位營銷人員收納,、整理自己負責(zé)的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對所接待過的所有客戶,，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料:單位名稱,、地址,、電話、聯(lián)系人,，客人的特殊要求,、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，將客戶的入住資料整理好,，計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格,、或是在入住時贈送牛奶,、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,，及時在會議舉辦前一,、兩個月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶,，同客戶進行有效的溝通,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會議時,，首選我酒店,。

填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,，只有發(fā)現(xiàn)問題,，才能及時解決問題?？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認識,，然后認真整改,，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,，時刻給客戶新鮮感,。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán),，不利于酒店的經(jīng)營,、發(fā)展。

意見解決方式:一般情況由本部門負責(zé)人對其問題,，進行了解,、調(diào)查，并由營銷部經(jīng)理,、大堂副理,、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,，本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,，不損害客戶的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則，達到客戶滿意為目的,，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見,。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題,、解決問題;理解服務(wù),，預(yù)測服務(wù)，設(shè)計服務(wù),，提供服務(wù),，并且不斷改進服務(wù)。

3,、規(guī)模大的公司,，先電話拜訪，溝通預(yù)約后，再登門拜訪;否則,，沒有預(yù)約,，不會被接見，浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,，上門直接與其溝通,。

4、通過老客戶介紹新客戶,，做延伸銷售,，挖掘潛在客戶。

5,、與外埠酒店銷售,，建立關(guān)系，通過資源共享,，開發(fā)本省市客戶來此地旅游,，以帶動酒店客戶。

6,、拜訪老客戶時,，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料,、營銷人員的名片,、記錄本等，方可出門,。出門前再次確認,，準備是否充分。

7,、拜訪新客戶時,，在與客戶約好見面的時間后，需要將新客戶資料整理好,，將酒店的相關(guān)資料,、信息準備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白,、銷售的內(nèi)容等),，在出行前，再次檢查是否有遺漏,。提前到達約見地址,，必須守時。

8,、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪,、或電話詢問),，獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶,。

9,、對每天的工作進行總結(jié)，將遇到的.難題,，難解決的客戶,，難解決事，拿到部門每天的會議上,，大家共同進行分析,，找到解決的辦法，以迎合客戶的需求,，達到客戶滿意。

10,、在每天的會議中,，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,，部門間更好的合作,，為客戶提供、質(zhì)的服務(wù),。

11,、每位營銷人員，每周五上交本周工作總結(jié),，下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,，對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù),。

12,、每位營銷人員，接待的所有會議,，無論大會,、小會，都必須全程跟辦,，第一時間為客戶解決問題,，營銷人員對客戶直接負責(zé)，避免出現(xiàn)溝通不順暢,，影響接待,。

13、每個月初,，部門召開月銷售會議,，要求匯總的情況:從銷售情況,、人員情況、客戶情況,、周邊市場情況,、成本控制情況等方面進行認真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比,，找出不足,，以便日后將銷售進行得更好。

14,、營銷人員對于客戶的到店入住,，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候,。

15,、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業(yè)知識,，部門將定期進行培訓(xùn),。

1、酒店培訓(xùn)

1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

2)人力資源管理

2,、部門內(nèi)訓(xùn)

1)銷售工作認識:

3)了解價值:關(guān)注價值,、服務(wù)價值、人員價值,、形象價值

4)了解需求:夠買需求,、發(fā)掘需求、擴展需求

5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

6)電話銷售技巧:

3,、自身學(xué)習(xí)

首先,，不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐,，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例,、多了解最新的營銷理念，參閱營銷的經(jīng)典書籍,，借鑒其典型案例,，吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

其次,，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通,，多與酒店

相關(guān)部門工作人員溝通,，多向身邊的老師學(xué)習(xí)，了解本酒店相關(guān)的工作程序,，方便營銷工作,，方便團隊發(fā)揮,。

營銷部在一個酒店的整體營銷中，占有很重要的位置,，是企業(yè)的龍頭部門,，擔(dān)負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔(dān)。,、協(xié)作最多,、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì),、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,。這也就意味著，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,，因此,，需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,，本著相互理解,、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助,、相互協(xié)作的精神，妥善的解決問題,，強調(diào)團隊精神,，營造一個和諧、積極的營銷團體,，為酒店創(chuàng)造更大的價值,。

酒店營銷策劃方案做篇二

營銷的目的是創(chuàng)造更佳效益，營銷面對的則是市場,，沒有市場,，營銷便無從談起，沒有良好的營銷策略和手段,，也不會創(chuàng)造更好的市場,，更不會有良好的業(yè)績，因此,，從現(xiàn)階段市場來看,，只有加強營銷，才會拓展更大的市場,。

重視酒店在客人和社會公眾心目中的三星級"硬件"形象,，依*客人良好口碑來經(jīng)營，增加酒店特色,。

(由于**賓館所處的地理位置比較偏僻,，到**賓館消費的客人,，我們稱之為----遠道而來的客人(親朋好友);這是我們給**賓館確定的服務(wù)理念之一)。

1,、企業(yè)發(fā)展倡行“80/20法則”,，即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,，沒有考慮到如何才能吸引他們?nèi)胱。绾尾拍芨鶕?jù)他們的需要進行飲食,、娛樂,、社交等活動和消費的激勵促銷，更沒有考慮到如何進行"個性化"的經(jīng)營銷售,。

2,、服務(wù)：創(chuàng)建熱情周到、親善友好,、高效細致的服務(wù)品牌,。(12字服務(wù)理念)

創(chuàng)建服務(wù)品牌，將作為**賓館餐飲營銷最重要的頭等大事;為有效地實施服務(wù)營銷,，我們細致地編制了餐飲部服務(wù)工作的規(guī)范和標(biāo)準,、vip客戶接待手冊。用三個月內(nèi)的時間,，在本市樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)形象,。

3、菜式：創(chuàng)建健康飲食品牌;

倡導(dǎo)健康飲食新概念,，依托院方雄厚的醫(yī)學(xué)技術(shù),，運用南方滋補燉湯的烹飪技巧，研制創(chuàng)新出適應(yīng)中,、上收入人群(即“80/20法則”中的20%客戶)的滋補煲湯,、燉湯和菜式。主要研制創(chuàng)新出,，適合心腦血管病,、糖療病、脂肪肝,、腰肌勞損,、毛發(fā)脫落、生理功能衰退等富貴病的食療煲湯,、燉湯和菜式,。

本市現(xiàn)在的餐飲，到目前為止還沒有一家有這樣一個品牌酒店,，這正是市場的空白;填補這個市場空白是賓館的責(zé)任(我們的競爭對手不具備這樣的條件),，也是滿足市場的需求,，所獲得的市場份額，將使賓館的經(jīng)營有效地走上正軌,。

3.1,、培育和發(fā)展賓館的飲食文化：根椐102健康飲食品牌的市場定位，組織有關(guān)專家,、技術(shù)人員編寫有關(guān)食療的文章和宣傳手冊,，(包括有關(guān)適合美容的食物介紹，太太也是很重要的營銷對象),，定期寄給vip,、cip客戶，每十天發(fā)送一次,，每次的內(nèi)容不同,，從不同的角度去關(guān)心我們的客戶，與客戶建立親情關(guān)系,，有的放矢地進行營銷公關(guān),。(有關(guān)食療的文章和有關(guān)適合美容的食物介紹在圖書館有很多專刊)

4,、建立恃續(xù)發(fā)展的品牌公共關(guān)系社交區(qū);

建立起以院方為中心,，**廠、上級領(lǐng)導(dǎo)單位,、社會友好人仕,、新聞媒介、同行和相關(guān)政府部門為輔;以健康概念為靈魂,、以關(guān)愛生命健康、長壽為指導(dǎo),，適當(dāng)友善地開展社交拓展工作,，建立起**恃續(xù)發(fā)展的品牌公共關(guān)系社交區(qū)。

4.1,、賓館vip俱樂部計劃：

根據(jù)經(jīng)營三個月的成果,，提供詳細計劃。

2,、 ci企業(yè)標(biāo)識：進一步完善酒店產(chǎn)品在示范性,，標(biāo)識性方面的特色,，提煉出獨具特色的酒店廣告語和產(chǎn)品包裝的文化內(nèi)涵，緊跟市場形勢,，加大力度，經(jīng)常更換或重新設(shè)計新的酒店宣傳冊,，使客人常有方便,、新穎的感覺,。

3、 廣告：在主要車站,、交通要道樹立廣告牌;充分利用賓館,、醫(yī)院停車場進行宣傳，經(jīng)常更換其內(nèi)容以產(chǎn)生連續(xù)的廣告效應(yīng),。以上內(nèi)容可以是酒店客房,、新特菜肴、等內(nèi)容,。

4,、 創(chuàng)特色：餐廳的物色應(yīng)更加鮮明，有了良好的環(huán)境氛圍,，還應(yīng)注意菜肴的品種及價位,，經(jīng)常了解同行的菜品特色及整個餐飲趨勢，優(yōu)化組合,，使其更具**賓館獨有特色,。

5、 婚宴喜慶：充分利用酒店可同時舉辦60桌的環(huán)境優(yōu)勢,、發(fā)揮全員營銷,，做好婚宴喜慶市場。據(jù)有關(guān)部門的.統(tǒng)計,，市區(qū)每年有3000對新人結(jié)婚,，如果我們擁有5%的份額，也會有150對新人的婚宴,，僅此一項的效益是可想而知的,。

6、 舉辦各類活動,，創(chuàng)造商機,，引導(dǎo)消費：酒店設(shè)立公關(guān)銷售部收集整理國內(nèi)外及本市傳統(tǒng)節(jié)慶資料，策劃好每一次活動,，加強媒體宣傳力度充分展示酒店高雅的服務(wù)及文化氛圍和實力,，使之產(chǎn)生連續(xù)性、連鎖性效應(yīng),。

價格組合在細分市場的基礎(chǔ)上,，牢牢抓住中檔客源市場，拉動吸引中高檔客源市場作為目標(biāo)市場,。 (因為低檔客源不足以讓酒店達到收支平衡和在財務(wù)上真正的獲得利潤-----酒店經(jīng)營的目標(biāo)必須獲得利潤而不是為了給員工開支 ,。)

1、 市場定位和價格組合，堅持以中帶高為對象的市場定位,，堅持"適應(yīng)市場多層次的需求"之營銷策略,。

(1) 客房、會議：團隊降價幅度適當(dāng)大一點,，會議消費具有客房與餐飲及其它消費比例1：1或1：2倍的消費關(guān)系,。

適當(dāng)下調(diào)，讓利客人,，特別對長包房,、住店客人有優(yōu)惠，穩(wěn)住回頭客,，增加親和力,，創(chuàng)造酒店人氣、財氣,。

發(fā)揮酒店多功能的效應(yīng),，充分發(fā)揮酒店餐飲，客房兩大產(chǎn)品互動的作用,，以客房的彈性消費帶動餐飲,、娛樂，反作用于客房住宿率的提高,，相互促進,，相互影響，共同繁榮,。(餐飲部中午每天1點30到4點免費提供3個包房給客房客人唱歌娛樂)

1,、"一卡通"：酒店建立發(fā)展信用卡戶，按照a,、b,、c、d四個信用等級,，大膽心細地開拓客戶,，關(guān)鍵是每月清理整頓，每周跟蹤以便及時了解消費狀況等,。

2、整合營銷：與傳統(tǒng)的4p模式(產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷)之最大區(qū)別于"聚焦"于客人,。即傳統(tǒng)的營銷是酒店的現(xiàn)有產(chǎn)品去尋找客人,，而最新的營銷則是建立在傳統(tǒng)營銷模式基礎(chǔ)上，通過與客人的接觸了解客人所需來增加設(shè)施以及提高服務(wù)等酒店產(chǎn)品，真正做到"滿足客人之需",，從而擴大客源,，擴大市場。

1,、 信息庫：建立健全客史,、客戶檔案，總臺,、餐飲,、客房營銷信息聯(lián)網(wǎng)，都要了解客人的偏愛,、習(xí)慣,、提供有針對性、個性服務(wù),，使客人"滿意加驚喜"穩(wěn)住老客戶,。

2、 客戶檔案：營銷代表每人建立與客戶信任,、利益,、愉悅的感受，培育與客戶的感情,，及時反饋信息,，糾正對酒店不利的一切行為和問題，成為客戶的"接待助手",，以誠待客,，回報忠誠客戶。

3,、 網(wǎng)絡(luò)營銷：建立大客戶(公司)網(wǎng),，醫(yī)院方社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，旅行社等中間商業(yè)網(wǎng)絡(luò),，要不斷發(fā)展擴充外市,、外省的客戶和中間商網(wǎng)絡(luò)，與他們保持良好的關(guān)系,，以互惠互利驅(qū)動雙元化的合作,，定期或不定期將酒店產(chǎn)品或舉辦活動信息傳輸給客戶和中間商。

4,、與**文化研究中心,、市書畫法協(xié)會聯(lián)誼、**醫(yī)院,、**廠,、社區(qū)中心共同協(xié)作建立起賓館健康的現(xiàn)代飲食文化品牌形象。

1、 店內(nèi)廣告宣傳：制作酒店閉路電視廣告片的播放,，精心制作活動信息廣告,、全面銷售的折頁廣告，各廳,、堂,、電梯、房內(nèi)等一切廣告宣傳都要鮮明,、強烈,、極具吸引力和沖擊力。

2,、 服務(wù)營銷：為客人提供熱情的,、完善的、恰到好處的,，適時的,、高效的服務(wù)，就是促銷主產(chǎn)品--服務(wù),，店內(nèi)促銷的核心就是崗位服務(wù),，包括后勤，行政管理部門,，全店每個員工都應(yīng)善待客人,。

3、 全員營銷：基礎(chǔ)崗位服務(wù)營銷,，并建立"情感客人",，同時酒店舉辦大型活動的推銷時，注意改善促銷方式,，不要勉為其難,，造成客人活動期間怕來酒店，更要注意平時對親朋好友的酒店產(chǎn)品宣傳,，賓館近百名員工積極宣傳推銷酒店產(chǎn)品,，眾志誠誠，如日中天,。

4,、 "客人日記"：一線部門的各班級都要設(shè)立"客人日記"，及時記錄客人的要求,、意見,。并且在交接班、班前會時講解,，前后臺移交、部門間互相交流，酒店迅速對客人的信息,、反應(yīng)作妥善處理,。

酒店營銷策劃方案做篇三

二、活動地點,。

_大酒店,。

三、活動主題,。

金秋重陽花似錦,，健康養(yǎng)生知遇父母恩重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”，“歲歲重陽,，今又重陽”,，既指節(jié)日，又可寓意老年,，因此活動的主題應(yīng)該體現(xiàn)出對老年人的關(guān)注點,，也就是宣傳的訴求點健康養(yǎng)生，同時結(jié)合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習(xí)俗,，所以活動的主題特別體現(xiàn)“老人”“金秋”,、“菊花”和“健康養(yǎng)生”，樹立起__大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個具有高度社會責(zé)任感的企業(yè),。

四,、活動目的。

1,、宣揚中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德;,。

3、通過酒店活動的舉辦,，讓更多的人親身感受到_大酒店健康的美食,。

五、活動內(nèi)容,。

1,、健康養(yǎng)生講座：九九重陽節(jié)是我國的老人節(jié)，關(guān)注老人,，關(guān)注健康已經(jīng)成為一個社會主題,。主辦健康養(yǎng)生講座，結(jié)合酒店的健康養(yǎng)生美食,，現(xiàn)場邀請健康專家講授,，宣揚尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，同時推介酒店美食養(yǎng)生理念,，樹立企業(yè)健康形象;講座后舉行通寶健康午宴活動,，菜單重點推出適合老年人,、婦女、小孩的菜譜,，自由上臺表達對親人的祝福,，也可現(xiàn)場點歌;活動現(xiàn)場整體拍攝，制作光碟贈送客人;同時設(shè)簡單舞臺和音響,，配備主持人,，演唱《九九重陽》(原唱：杭天琪/劉歡)，代表酒店給客人送上重陽的祝福;現(xiàn)場獻歌《最美不過夕陽紅》;同時可讓客人自由上臺表達對親人的祝福;活動現(xiàn)場整體拍攝,，制作光碟贈送客人,。

2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,，幫敬老院打掃衛(wèi)生,、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目同時邀請運城電視臺等新聞媒體予以播報,。

4,、優(yōu)惠當(dāng)日，康樂項目半價;重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點,，時逢秋季養(yǎng)生的好時機,，酒店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽套餐,。重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份,。當(dāng)天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份。推出重陽節(jié)特價房,，憑老年證住房_x元/標(biāo)間/夜(以住滿為限),，客房均贈送果盤)一份。金婚夫婦持結(jié)婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,，限10對夫婦,。

六、銷售策略,。

七,、重陽節(jié)餐廳氛圍。

1,、為配合重陽節(jié)的氣氛,，在正門外擺放大型菊花花壇，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,，情濃重陽_餐廳賞菊會”的主題橫幅,。

2、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,，配放小裝飾“燈”,，取“步步登高”之意,。

3、餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗,。

4,、在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花，供人賞聞,。

酒店營銷策劃方案做篇四

20__年以來，我營銷部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,，積極調(diào)整思路,，優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu)，從開拓經(jīng)營,、提升管理和開源節(jié)流入手,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平,，積極進取,，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作,，認真努力工作,，取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年工作及20__年工作思路總結(jié)安排如下：

一,、20__年工作回顧,。

(一)爭取客源，開拓新客戶市場,。

爭取客源,，開拓新客戶市場，對我們公關(guān)營銷部來說,，是一個永恒的主題,。只有不斷爭取客源，開拓新客戶市場,，才會創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。所以我們公關(guān)營銷部把爭取客源，開拓新客戶市場,，作為工作中的重中之重來抓,，務(wù)必抓出成效來。

在爭取客源,，開拓新客戶市場的同時,，我們營銷部積極對一些新客戶做好促銷與維護工作，例如____,、____等,，這些單位的消費也較可觀,。然而更多的一些情況便是對一些新客戶的促銷中，也了解到去年金融危機帶來的影響,，雖然隨著新客戶促銷擴大了酒店的客源面,，但新客戶的消費從無到有，必須要有一個市場培育期,，效益不能很快體現(xiàn),，所以這也是今年營收不能持續(xù)得到穩(wěn)固的體現(xiàn)，此外在對新客戶的維護過程中,，一些應(yīng)收賬款的問題也隨之而來,，一方面即要維護好與客人的關(guān)系，另一方面更要處理好應(yīng)收賬款的問題,。

今年,，我們公關(guān)營銷部積極獲取新客戶資料，編訂客戶名冊,，收信客戶信息,，同時根據(jù)所在區(qū)域的不同劃分了各人的促銷區(qū)域，進行了廣泛的上門,，也收到了一些成效,。盡管有一些客戶表示暫時不會來消費，或者根本不來消費也好,，我們總是向客戶提供一些酒店的最新信息,，以保持與客戶的聯(lián)系。有些客戶盡管現(xiàn)在沒有消費,，但隨著他們業(yè)務(wù)的擴大,，也許今后會成為我們酒店的忠實客戶。

(二)確保穩(wěn)定,，維護老客戶群體,。

我們在本地市場營銷中，做了許多工作,，采取一定措施,。對所有建議消費的客戶進行不間斷上門，認真傾聽客戶的內(nèi)心想法,，為酒店傳遞合理化意見,，使有些客戶的想法得到了實施，從積極的程度上滿足了客戶的要求?，F(xiàn)在共編在冊的機關(guān),、事業(yè)、企業(yè)簽單客戶共計有____家單位,，計客戶____多位,。我們除了對客戶進行常規(guī)上門拜訪外,，還帶去了酒店的一些新信息，例如裝修后的客房情況,，美食活動的優(yōu)惠內(nèi)容,，客戶普遍感到酒店的做法很受客戶歡迎，雖然方法較簡單,，但起到的溝通效果卻是積極良好的,。

(三)抓成本控制，做好開源節(jié)流,。

為進一步降低財務(wù)成本和風(fēng)險,，加大了賬款回收力度,，規(guī)范了擔(dān)保掛賬的一系列制度，對擔(dān)保額度和期限進行限定,，有效地保證資金及時回籠,。此外，還在銀行降息以后,，及時與中國銀行銜接協(xié)商,，將酒店的貸款進行了轉(zhuǎn)貸，此舉一年可為酒店降低利息費用____萬左右,。

二、工作中存在的不足,。

20__年的工作雖然取得的一定業(yè)績,，同時，我們也清醒地看到經(jīng)營中還存在一些問題和不足：

一是管理者執(zhí)行力度欠佳,，缺乏靈變思想,。在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以往經(jīng)驗,，缺乏準確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略。

二是部門員工主動服務(wù)意識不強,，自主開拓創(chuàng)新意識更是不夠,，嚴重影響了市場營銷部的高效運作,，個人的能力也未能得以發(fā)揮,。

三,、20__年工作計劃。

一是調(diào)整營銷策略,，瞄準主攻方向,。

要深入搞好市場調(diào)查，經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,、了解旅游業(yè),、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，準確地分析市場動態(tài)，為部門提供全面,、真實,、及時的信息，以制定適合酒店各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略和靈活的推銷方案,。

1,、抓商務(wù)客源。根據(jù)酒店歷年會議接待情況,，我們將重點關(guān)注美容行業(yè),、汽車輪胎行業(yè)、醫(yī)藥類企業(yè),、建材類企業(yè),、電子信息行業(yè)、高速公路建設(shè),、家電下鄉(xiāng)工程中的彩電,、空調(diào)兩個產(chǎn)品市場、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的飼料行業(yè),。加強與各大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的聯(lián)系,，爭取更多的商務(wù)客源。

2,、抓旅行社團隊客源,。明年5月-10月在上海將舉辦世博會，我們將通過旅行社拉動外地來長沙的消費,，加強與張家界等外地旅行社的聯(lián)系,，簽訂合作協(xié)議，爭取更多的團隊客人來酒店消費,。

二是強化內(nèi)部管理,，提升服務(wù)水平。

1、加強人員培訓(xùn),。圍繞“規(guī)范服務(wù),、強化執(zhí)行”，力爭規(guī)范各項服務(wù)程序和規(guī)章制度,、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,、完善質(zhì)檢體系、提升內(nèi)部管理水平,。加強與學(xué)校聯(lián)系,，拓寬人員招聘渠道。督促各部門做好各項培訓(xùn)工作,，不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),，保證培訓(xùn)效果，迅速提高新員工的技能水平,。對新晉升的基層管理人員開展培訓(xùn)工作,，外派到華天旅游管理學(xué)院或外地學(xué)習(xí)，提升管理能力,。2,、完善各項管理機制。實施親情化管理,，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態(tài),。實行靈活多變的激勵方式,，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業(yè)務(wù)技能等方面的考核,，提高員工的工作熱情,，以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結(jié)會制度,，總結(jié)上周工作中的得與失,。完善和豐富部門值班制度。3,、加強團隊建設(shè),。實施優(yōu)勝劣汰的制度，對不服從酒店和部門規(guī)定的,、業(yè)績平平的營銷人員進行淘汰,，打造高效的隊伍。培養(yǎng)員工的宣傳意識,，樹立人人爭做營銷員的工作思想,，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，從而爭取更多的顧客，確保完成酒店下達的每一項工作任務(wù)和指標(biāo),。

三是繼續(xù)開源節(jié)流,，降低經(jīng)營成本。

在成本控制方面,，嚴把辦公用品申領(lǐng)和廣告成本費用嚴格按照集團財務(wù)預(yù)算方案,，配合財務(wù)部做好物品的申領(lǐng)和領(lǐng)用工作，出現(xiàn)問題做到及時匯報;廣告費用方面,，將對每一個和我店合作的媒介進行詳細,、周密的考察、預(yù)算,，爭取做到能不花的費用堅決不花,，對于有影響力的宣傳媒介，將適時跟進,。

20__年過去了,，在充滿希望的20__年，我們營銷部將在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以高昂的精神,，優(yōu)良的作風(fēng)，不屈的意志,，團結(jié)一致,，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新,，努力完成全年銷售任務(wù),，為酒店健康持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,，做出我們不懈的努力與應(yīng)有的貢獻,。

酒店營銷策劃方案做篇五

1、客戶分析：本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,，但其中也有不少是私款消費,，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

2,、自我分析：本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級酒店,，具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進的硬件設(shè)備，且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心,、交通便利,，能很好的滿足人們吃、住,、行,、游,、購、娛的需求,。

3,、競爭分析：由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢，所以競爭對手已經(jīng)寥寥無幾,，又因為本酒店的產(chǎn)品獨特,，其他酒店難以替代，進而本酒店的競爭能力強,。

1,、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,，可采用打折或者直接降低價格的辦法,。

2、針對價格高的飯菜,，建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法,。

3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,，人均消費控制在20—30元（不含酒水）,。

4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,，在中秋節(jié)的前后達到最低價（但要針對酒店的純利潤來制定）,。

1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,，可以根據(jù)實際的情況分實惠,、中、高三等,，有二人餐,、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團圓,，可贈送月餅（價格不需要太高）。

2,、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,，可憑借有效的證件（戶口本和身份證）,，在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。

4,、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒店的名稱、電話,、地址,、網(wǎng)址）。

5,、活動地點定于本酒店二樓宴會大廳,。

6、活動時間定于農(nóng)歷8月10日—20日,。

1,、在酒店的門口附近、火車站,、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主,，條幅相結(jié)合的形式）。

2,、電視,、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

3,、可以嘗試一下手機短信廣告,，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,，主要介紹酒店的最新活動,。

4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。

5、也可采用傳單廣告,，但傳單的質(zhì)量必須要高,。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū),，也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人。

保安必須要保證酒店的安全,；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵政策,，調(diào)動她們工作的積極性；在大廳里放一些品位高的音樂,；上菜的速度必須要快,；大廳的布置上不需要太豪華,，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

本次活動的費用預(yù)算大約在10000元左右,，其中大廳布置約5000元，廣告宣傳費約3000元,，以及活動中小禮品的購置約1000元,。

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上,。

1,、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料,。

2,、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫（關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼）,，為以后的推廣服務(wù),。

3、做好酒店的網(wǎng)站,，域名既要簡單有要好記,，網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主,，主頁最好要一個大的flash動畫,，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng),、顧客留言板,、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,，花費少）增強酒店的知名度。

酒店營銷策劃方案做篇六

此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,，但其中也有不少是私款消費,，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

1,、飯菜基本上可以保持原來的定價,，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,，可采用打折或者直接降低價格的辦法,。

2、針對價格高的飯菜,，建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法,。

3,、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高。

4,、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,，在中秋節(jié)的前后達到最低價。

1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中高三等,，有二人餐,、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓,，可贈送月餅,，為本店特色月餅。

2,、如果一家人里有一個人的生日是農(nóng)歷8月15日,，可憑借有效的證件，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,，可憑借有效的證件,，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。

4、如果酒店暫時沒有住宿服務(wù),，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群,，減少一些相關(guān)的費用,。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5,、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物。

6,、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日,。

1、在酒店的門口附近,、火車站,、汽車站放置戶外廣告,。

2、電視,、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合,。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動,。

4,、網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。

5,、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高,。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種,，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人,。

保安必須要保證酒店的安全；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,，調(diào)動她們工作的積極性,；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快,；大廳的布置上不需要太豪華,，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

酒店營銷策劃方案做篇七

商品銷售都有淡旺季之分,，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,，淡季的時間分配自然也不相同,。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑,，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾,。其實，淡與不淡,，也只是相對而言,，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手,，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,，特做出此次營銷方案,。

1、通過和各旅行社,、各旅游景點和出租車公司的合作,，拓展客源市場。

2,、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,，拉動二次消費，爭取更多的回頭客,，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,，最終提高酒店的銷售額。

20xx年4月1日至20xx年8月1日

銷售部,、餐飲部,、前廳部、客房部

暖春狂歡季,，有禮相迎,。

（1）多種方式推廣，讓淡季不淡

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系,，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶,。

具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責(zé)人，每間房付傭金5元錢,，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算,。

方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作，互惠互利,。

具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當(dāng)現(xiàn)金使用,。（代金券在活動期間有效,，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn),，用于沖抵酒店客房,、餐飲的消費金額。）或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各景點協(xié)議不同而定）,。

方式三：與出租車公司聯(lián)系,，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,，即可為該車主10元現(xiàn)金提成,，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

（2）優(yōu)惠顧客,，拓展獎勵計劃

優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,，均可免費贈送普單或普標(biāo)1間?；蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,，贈送2瓶礦泉水。

優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月,、7月的豪華房間或景觀房時,，并及時確認并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠,。（具體操作方法待定）

優(yōu)惠三：與銀行合作,，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張,。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房,。（用店前的pop牌來做宣傳）

1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,，并付有消費須知,，突出特有的企業(yè)文化。

2,、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告,，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士,。

3,、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策,。

4,、酒店前的噴繪或pop宣傳。

廣告預(yù)算的分配如下：

1,、代金券的制作費用控制為：元,。

2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：元,。

3,、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：元。

4,、店前的噴繪制作費用控制為：元,。

合計：

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，希望相關(guān)部門能給予配合,，如有不足,，能積極給予指證和補充。

酒店營銷策劃方案做篇八

我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”,。大家忙碌了一年,，好不容易有幾天空閑的時間，都會想與朋友們在一起聚聚,。而組織家庭對對碰的活動,，向其家庭發(fā)出邀請,，以休閑娛樂的方式刺激消費,。

二、活動目的,。

為了讓人們過一個特別的年,，組織一場家庭式娛樂活動，邀請社會各界人士及家庭參加,，從而提高酒店客房的入住率,，和其他項目的營業(yè)收入。

三,、活動介紹,。

1、活動媒體介紹：

這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放,。建議使用普通型賀卡,，主卡設(shè)計為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳,；附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票,。

2、活動內(nèi)容介紹：

活動主題：家庭對對碰,。

活動開幕時間：20__年2月1日,。

開始時間：19：30。

結(jié)束時間：9：30,。

活動內(nèi)容：以答題,、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組,。

活動要求：

（1）必須是以家庭的方式參加,，3個一組。

（2）按孩子的年齡大小分組,。

（3）孩子年齡不超過15歲,。

活動規(guī)則：（1）過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出，進行一下個項目,。少的淘汰,。

（2）活動期間住宿就餐者，消費超過800元,，均有豪華大紅包贈送,。

3、活動意義：

（2）聚集人氣,，活動舉行的檔期是春節(jié)期間,，這次活動的參與對象都是高消費群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,，還能增加其他項目的營業(yè)收入,。

（3）借助這次活動，提高酒店客房的入住率,。

（4）通過“家庭對對碰”的活動,，讓更多的人了解康恩的服務(wù)，從而在社會上樹立美譽度,。

三,、活動具體實施。

主辦：康恩國際商務(wù)酒店,。

承辦：高陽縣郵政局,。

1、活動形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,，舉辦“家庭對對碰”的活動,，向社會各界人士發(fā)出邀請，邀其屆時光臨,。

2,、活動對象：

（1）私企老板：注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板。

（2）機動車主：機動車在30萬以上的機動車主,。

（4）所有行政單位的科局干部,。

（5）180個行政村的村委會主任、村支書,。

4,、活動開幕時間：20__年2月1日19：30開始。

5,、發(fā)行量：6000份,。

四、合作方式,。

郵政局提供：

1,、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用,。

2、邀請函的設(shè)計,。

3,、免費打印、郵寄,。

五,、效果分析。

1,、“賭王大賽”在康恩舉行,，就是對酒店自身的宣傳，提高社會知名度,。

2,、邀請函式的賀卡，視覺沖擊力強,，效果明顯,。賀卡本身有兌獎號碼,，可以兌獎,，無論誰都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,，也是一種趣致,。

3、精準數(shù)據(jù)庫營銷高效,、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,，針對性強，可以直接促進人們的消費欲望,，形成消費,。

4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入,。

一,、整體策略。

1,、公司簡介,。

公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲,、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店,。酒店座落于新余市繁華地段--團結(jié)西路6號，周邊商業(yè)氛圍濃厚,、交通便利,，建有各式客房,、室、會議室近200間,，擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,，并設(shè)有1800平米的超級購物市場，方便酒店賓客及附近居民,。

公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,，著力打造專業(yè)超值、簡約安全,、舒適宜人的時尚型酒店,，為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺。

2,、整體策略,。

為了帶動整個項目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷，成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端,。因此,，恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標(biāo)是：充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟價值，結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3-6層所有產(chǎn)權(quán)房的銷售,。

立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,，結(jié)合區(qū)域的特色設(shè)計，吸引人氣的主力商業(yè)設(shè)置和新余是仙來區(qū)建設(shè)后的美好前景,，運用多種營銷推廣手段,，分期分批逐步推出。

二,、市場競爭分析與商業(yè)定位,。

1、市場競爭分析,。

通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),，新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限，市場運作也沒有成功的案例,，本項目基本上沒有競爭對手,。只是城北有幾家酒店式公寓，由于消費者對產(chǎn)權(quán)房式酒店,、酒店式公寓概念不明容易混淆,，對本項目有潛在的威脅，因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現(xiàn)銷售,。

2,、商業(yè)定位。

恒基廣場的商業(yè)定位主要為：超市,、餐飲,、賓館等,。

1、方案,。

根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運作經(jīng)驗和新余的市場情況,，特推出二個銷售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)比較參考。

方案一：

在市場情況好的`情況下,，先推出位置稍差,、較難銷售的'部分，此方案的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點,。

1）位置較差,，適合在開盤時以低價進入市場銷售；

2）前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,，前期的熱銷可以聚集人氣,，提供后期的銷售價格。

缺點,。

1）可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,，有一定的市場風(fēng)險；

2）如前期市場銷售情況不理想,，將極大影響整個項目的銷售,。

方案二：

先銷售位置較好的產(chǎn)權(quán)房，預(yù)計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,，其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,，此方案的優(yōu)點缺點如下：

優(yōu)點：

1）產(chǎn)權(quán)房位置好,，雖然單價高但市場接受程度高,，能盡快銷售回收資金；

2）延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項目的熱銷,，直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味,；

3）帶動后期的銷售。

缺點：

產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,，總銷售金額可能也略低,。

作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售，恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟利益的情況下將盡快實現(xiàn)銷售為主要目標(biāo),，以避免市場風(fēng)險,，快速回籠資金，聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ),。因此,，在正常情況下，公司可采取銷售方案二,，實際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預(yù)售vip貴賓卡認購情況做相應(yīng)的調(diào)整,。

2,、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------vip貴賓卡認購方案。

售樓預(yù)售期采取vip貴賓卡認購方案,，可以順勢摸一下市場行情,，能更加準確的制定合理的價格。

四,、銷售策略,。

1、銷售準備,。

在銷售準備期,，將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進行整體宣傳，在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設(shè)立來訪登記,，提供長時間的登記和內(nèi)部認購,，爭取形成開盤就清盤的形式。

2,、銷售進度計劃,。

1）準備期。

a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施,。

b.制定詳細價目表及優(yōu)惠尺度,。

c.公司命名和標(biāo)識設(shè)計。

d.銷售道具的準備（包括樓書,、折頁,、海報、請柬,、展板,、戶型模型、紙袋,、小禮品,、燈箱等）。

e.按揭銀行的確定,。

f.買房流程,、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作。

g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定,。

2）引導(dǎo)期,。

a.客戶預(yù)約登記。

b.詳細價目表調(diào)整,。

c.編制完成講習(xí)資料,。

d.培訓(xùn)銷售人員。

e.意向客戶聯(lián)絡(luò)與拜訪,。

f.售樓場所的模型,、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試,。

g.內(nèi)部認購活動和vip貴賓卡認購。

以上方案供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考,。但方案再好,，如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊伍和良好的執(zhí)行力，我們也只能是紙上談兵,，所以,，萬事人為先，我們只有先把銷售團隊建立起來,，再加上領(lǐng)導(dǎo)的智慧和部門的努力,，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

酒店營銷策劃方案做篇九

商品銷售都有淡旺季之分,，酒店產(chǎn)品也不例外,。對于不同的企業(yè)來講，淡季的時間分配自然也不相同,。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的'火爆之后,，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾,。

其實,，淡與不淡，也只是相對而言,，在市場整體銷量下降的情況下,，只要努力和付出，擠兌競爭對手,，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間,。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案,。

1,、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,，拓展客源市場。

2,、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,，拉動二次消費，爭取更多的回頭客,，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,，最終提高酒店的銷售額。

20xx年4月1日至20xx年8月1日,。

銷售部,、餐飲部,、前廳部、客房部,。

暖春狂歡季,，有禮相迎。

(1)多種方式推廣,，讓淡季不淡,。

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶,。

具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責(zé)人,，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算,。

方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作,，互惠互利。

具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,，過期作廢,，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房,、餐飲的消費金額,。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。

方式三：與出租車公司聯(lián)系,，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣,。

具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,，即可為該車主10元現(xiàn)金提成,，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

(2)優(yōu)惠顧客,，拓展獎勵計劃,。

優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標(biāo)1間,?；蜻B續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水,。

優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月,、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠,。(具體操作方法待定),。

優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,，可贈送本酒店的代金券1張,。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳),。

1,、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知,，突出特有的企業(yè)文化,。

2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告,，針對過境或來訪的商務(wù),、政務(wù)人士。

3,、活動期間,，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

4,、酒店前的噴繪或pop宣傳,。

廣告預(yù)算的分配如下：

1、代金券的制作費用控制為：xxx元,。

2,、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：xxx元。

3,、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：xxx元,。

4、店前的噴繪制作費用控制為：xxx元,。

合計：

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，希望相關(guān)部門能給予配合,，如有不足,，能積極給予指證和補充。

酒店營銷策劃方案做篇十

風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實力,，有良好的軟硬設(shè)施,，是我們非常強勁的競爭對手，他們的弱勢是離縣遠,，市場定位高，目標(biāo)市場單一,，他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場,。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,，地理位置也還優(yōu)越，但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,，他們最近的客房折扣太大,，標(biāo)準間熟客一百四都開過，和快捷都相差無幾,，他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式,。是提高了客房入住率，但嚴重損害了酒店品牌形象的塑造,，和酒店本身的定位有沖突,。如果讓客人辦一張會員金卡，那效果會不一樣,。恒華大酒店,、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店,。他們總體經(jīng)營狀況還不錯,，但也有經(jīng)營上的通病：

（1）,、目標(biāo)顧客群定位不太準確,，過于狹隘。主要原因是酒店過多,，供大于求,，而且經(jīng)營模式雷同，沒有自己的特色或定位過高,，消費者難以接納,，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了服務(wù)質(zhì)量問題,。例：雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,，是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,，他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶,。婚宴結(jié)束有的人說菜口味不好,，有的說分量太少,，總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好，最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個人承包,，到最近才收回來重新裝修,。

（3）、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館,、小餐館,。雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低房價,、低檔菜物美價廉來吸引大量的的附近居民和客商,。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,，而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,，但由于市場定位的差異，對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,，他們也是非常強勁的競爭對手之一,。

（4）川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店，他位于汽車客運站旁,，地理位置非常優(yōu)越,。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面，經(jīng)營時間久,，有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群,。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如：某位學(xué)生的拜師宴，某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,，某小姐婚宴,，最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,，在合肥開川樓分店,，他的市場占有率不斷擴大，他離我店距離只有幾步之遙,，是我店餐飲部第一大競爭對手,。

（二）和一些伙伴合作

1、沒有提供餐飲的快捷賓館

2,、茶樓足浴等合作

3,、和旅行社合作

4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作

5,、婚紗影樓合作

2,、開業(yè)當(dāng)天來消費的顧客可以參加抽獎活動

3、開業(yè)促銷折扣

a) 凡是在1月x號到1月x號,，到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x折的享受

b) 凡是在1月x號到1月x號,，到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x+1折的享受（x代表開業(yè)日期期間的折扣，這是非常實際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,，所以我用代號）

5,、 客房促銷

l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)開特價房

l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)辦理會員金,、銀卡會比以后辦理收納的卡費優(yōu)惠

l 1、在開業(yè)抽獎活動中贈送本酒店豪華客房一晚,，體驗四星級的奢華

l 2,、在開業(yè)活動期間在我店消費情侶贈送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品

l 3,、在開業(yè)活動期間來我店消費的一家三口可以給她們在酒店內(nèi)拍幾張紀念照片

l 4,、外地游客來消費可以贈送瓜蔞子禮盒

6、 餐飲部促銷

l 1,、在開業(yè)活動期間預(yù)定婚宴會有適當(dāng)折扣,，還提供接送婚宴賓客班車（車檔次要根據(jù)婚宴消費能力確定,但不能太低，太低會有損酒店聲譽）

l 2,、在開業(yè)活動期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準菜肴贈送酒水一瓶

l 3,、在開業(yè)活動期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準菜肴免費贈送一份高檔菜

l 4、在開業(yè)活動期限餐飲消費一千以下送一份精美禮品

l 5,、在開業(yè)活動期限有來我店消費客戶生日,，會贈送一份比平時送給消費客戶要大很多的蛋糕（如果是小姐送一娃娃也可）

l 6、在開業(yè)活動期限酒水也可適當(dāng)給予折扣

1,、 在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,，兩則各置中式花籃（具體數(shù)字由舒州國際大酒店安排）

2、 雙龍拱門一個,，燈柱兩個（一天）

3,、 酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語

4、 酒店宴會廳或大廳置掛氣球200串,，約一千個（要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計氣球布局）

5,、 放鞭炮和音樂。吸引行人注意（音樂間接性,，也不能放的時間過長,，一便打擾附近住民生活）

酒店營銷策劃方案做篇十一

月14日西方情人節(jié)就要到了，為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,，是每一家酒店都在努力的工作,，多年來，也一直是送玫瑰,、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息,。

根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色，根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣,。今年,，我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃，供總辦審閱,。

東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅,。

玫瑰,、粉紅、物語,。

2月14日西方情人節(jié),。

主要地點：麗駿會大廳。

次要地點：客房,。

桑拿房,。

1、那么通過浪漫的場景布置,，為消費者創(chuàng)造一個溫馨,，旖旎的愛的殿堂；

2,、設(shè)立“情人留言板”,，供情侶在上面寫上愛的摯言。

3,、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,，區(qū)分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動（另附活動方案）,。

4,、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,，巧妙布置,，并贈送玖瑰花、巧克力,、香檳酒及雙份早餐,。

5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容,。

夜總會：1,、大門口用松枝、鮮花,、粉紅色雪紗扎成心形拱門,。

2、進大門橫梁上注明活動主題,。

3,、二樓玻璃墻處設(shè)立4x2米“情侶留言板”。

4,、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,，玫瑰花，粉紅色汽球點綴,。

客房,、桑拿房：用粉紅色雪紗,，玫瑰花，粉紅色汽球點綴,。

1,、宣傳單：10000份，自行派發(fā),。

2,、短信發(fā)布：3000元。

3,、內(nèi)部廣告發(fā)布：（含噴畫,、電腦屏幕）。

4,、廣告的文字：

a、擁有你,，我此生有幸,。

珍惜你，我畢生力行,。（廣告詞）,。

b、春信綻放,，玫瑰花開,，愛情來了，你的故事開始了,；

到了,，在東莞山莊準備一份珍愛的禮物，然后溫柔地攜上你的的她或他,，就在這個浪漫的日子開始相約,。（短信）。

c,、2月14日西方情人節(jié),，“粉紅情侶套房”188元，恭祝您情人節(jié)快樂,！

2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,，”party恭候您的光臨！

玫瑰花雨,，美酒燭光,，麗駿會情人節(jié)粉紅之旅，等待您的參與,！

八,、促銷的計劃：

1,、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚228元,，并贈送玫瑰8支,，巧克力一盒，香檳酒一支,。

2,、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚218元,，并贈送玫瑰花8支,，巧克力一盒香檳酒一支。

3,、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐,。

4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動,。

1,、營銷部：2月10日前推出活動廣告。

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作,。

2,、娛樂部：2月10日前結(jié)合營銷計劃，制定好情人節(jié)活動細則：

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作,。

3,、桑拿、客房部：2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作,。

4,、工程部：結(jié)合活動計劃，做好用光,、用電工作的安排及特殊道具的制作,。

1、仿真玫瑰花：6000朵x0.3元=1800元,。

2,、玫瑰花：500朵x1.00元=500元。

3,、巧克力：100盒x20元=xx元,。

4、粉紅色雪紗：100碼x5.0元=500元,。

5,、宣傳單：10000張x0.25元=2500元。

6,、噴畫：200平方x10元=xx元,。

7,、其它：500元。

合計：9800元,。

酒店營銷策劃方案做篇十二

1,、在電視臺，交通頻道及晚報作廣告宣傳（費用已含在全年廣告費用預(yù)算中）,。

2,、印制宣傳單1000份（費用財務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示）。

3,、印刷賀卡送客戶（費用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示）,。

4、大堂廣告,，大廳外橫幅,，電梯廣告宣傳七、春節(jié)各項工作安排,。

1,、11月10日——12月3日拉贊助，12月5日到位擺置大廳,。

2、11月25日大堂及電梯廣告到位,、

3,、12月1日具體布置方案制出，物品采購到位,，開始裝飾,。

4、12月2日春票,、賀卡,、宣傳單。

5,、各部門12月2日開始賣—春票,，并各媒體上廣告。

6,、12月6日景點布置完畢,。

7、12月8日送賀卡,。

8,、12月12日核定娛樂部節(jié)目。

9,、12月15日下發(fā)晚會備忘錄,。

10,、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位,、

11,、12月24、25日作好晚會各項工作,。