在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù),。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng)，x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),，既有付出又有收獲，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方,。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情,，對(duì)公司充滿希望,。

1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞,。

我從事多年的品質(zhì)管理工作,，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念,，就有什么樣的行動(dòng),，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”,。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員,、生產(chǎn)線員工,。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去,?！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的,，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話,，好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō),，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易,。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí),，每每聽(tīng)到這樣一句話：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員,，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住!”又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后,，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后,，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善,，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督,、驗(yàn)證,、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,。

2,、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論。

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”,。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督,。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察,，你抓不到我,，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的.品質(zhì)理念背道而馳的,，我們要自主做好,、自檢、互檢,、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,，要從源流管好，逐步提高檢驗(yàn)直通率,，減少修機(jī)率,，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏,。目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,，但需要堅(jiān)持,，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái),，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升,。

3、品質(zhì)責(zé)任之界定,。

出了品質(zhì)問(wèn)題,，究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,，才有改進(jìn)的動(dòng)力,。值得一提的是，我們生產(chǎn),、品質(zhì),、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議,，但最終都是本著解決問(wèn)題,，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,、配合和理解,，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。

4,、不同的工作方法引入：

品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,，清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,，處理問(wèn)題更加快捷和有效,。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平,，公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng),，讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值，激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn),。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),，通過(guò)召開(kāi)mrb評(píng)審，更能合理解決生產(chǎn)急需,，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案,。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制,，料檢、首檢,、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修,。以周,、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題,，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施,，督促各部門按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方案,。

5、薪資方案的調(diào)整,。

9月份,，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng)，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員,、巡檢員的主動(dòng)性,、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率,。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份,，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,，一改傳統(tǒng)的薪資方案,，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性,。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了,。心態(tài)決定行為,，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上,，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作,。

6,、早會(huì)和培訓(xùn)。

品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),，也將公司的方針政策,，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,，展示未來(lái),。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn),，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),，外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí),。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性,。

7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,，以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類或電圓鋸,、電刨、砂帶機(jī)等,，卻未從事電=電鎬,，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響,。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,，還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),，在某種程度上得到了一定的提高,，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事,、其它各部門的同事,、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意,。相信，在未來(lái),，我會(huì)一如既往,，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào),，共同與公司發(fā)展,。

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落,，在這一年里,，我的工作經(jīng)過(guò)自身努力，克服困難,，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年,。

20xx年,，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，5月份前,，我在總公司車間做工藝員助理,，讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識(shí)，同時(shí)作為夜班值班人員堅(jiān)持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作,。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作,。5月份開(kāi)始進(jìn)入臺(tái)州仙琚制藥，是我工作和學(xué)習(xí)的新開(kāi)端,。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,，試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè),。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過(guò)程,，在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過(guò)這項(xiàng)目,，我熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識(shí),，也接觸了設(shè)備選型,、廠房設(shè)計(jì),、工藝布局等工程相關(guān)的知識(shí),，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向,。同時(shí)參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn),，并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,，完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場(chǎng)的起草和管理工作,。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料,。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念，以及工作能力,。積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目,。盡自己的努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去,。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng),。在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足：

1,、雖然充滿干勁,，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí),。

2、在工作上同同事的交流和討論還不夠,，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),。

3、現(xiàn)場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱,，很多事情的處理都不是很到位,。

4、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,，急需自己努力補(bǔ)上,。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,，要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí),，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員,。

20xx年是充滿期待的一年。對(duì)于公司,，三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對(duì)于我更是一個(gè)全新的開(kāi)始,。醋酸可的松項(xiàng)目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗,。為此對(duì)工藝驗(yàn)證，人員培訓(xùn)將是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),，溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作,。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭(zhēng)取參與公司的其他項(xiàng)目,，盡可能的接觸工程上的東西,。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，繼續(xù)提高。針對(duì)自己的崗位,，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),，提高解決問(wèn)題的能力。

2,、竭盡全力完成工作任務(wù),。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗(yàn)證,，員工培訓(xùn),，車間gmp和ehs現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作;同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高?，F(xiàn)在只是參與和記錄,，我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見(jiàn)。

3,、完善自身素質(zhì),。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好,、素質(zhì)高,、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí),、善思考,、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際,、社交等不足的方面也努力提高,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

20__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),，緊緊圍繞公司“改革,、發(fā)展、質(zhì)量,、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,，積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù),、有效的運(yùn)行。

一加強(qiáng)部門管理工作,，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平,。

本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),，使部門人員能深入公司的路線,、方針、政策,，關(guān)注時(shí)事,，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)，在提高管理水平的同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,，不斷提高綜合素質(zhì),，努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),。

本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員,、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí),、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件,、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行,。

三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作,，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織,、開(kāi)展形式、內(nèi)容和審核,、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,，檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí),，協(xié)助有關(guān)職能部門,，對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),，將及時(shí)督促糾正,。在管理評(píng)審中，將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析,、評(píng)價(jià),，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等,。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

四做好各項(xiàng)預(yù)備工作,，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

時(shí)間飛逝，歲月如梭,，刺眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余,。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量治理方面的工作,。在工作實(shí)踐中,，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)的理解，而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的熟悉,。

作為工程質(zhì)量治理人員,，我首先承受了質(zhì)量治理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),，我了解到工程質(zhì)量治理要點(diǎn),、工程質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)。質(zhì)量掌握是工程建立的核心,。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量,、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位依據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)展施工,，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量,。因此，在質(zhì)量掌握上,，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)受，工程質(zhì)量治理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工治理的質(zhì)量掌握目標(biāo),。

1、設(shè)計(jì)質(zhì)量,，首先,，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的掌握,。我們的設(shè)計(jì)治理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握的主管部門,，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎捎谒麄兊墓ぷ髁勘葦M大,，不行能審查得很細(xì),，因此作為施工治理部門，在開(kāi)工前仍舊要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間認(rèn)真審核設(shè)計(jì)文件,，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉,。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑,、構(gòu)造,、協(xié)作其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過(guò)失，在施工過(guò)程中就會(huì)削減許多變更,。

2,、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量掌握的中心,，如何保證施工質(zhì)量治理,，是施工治理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員,、機(jī)械設(shè)備,、施工方案、材料以及環(huán)境,。因此,，進(jìn)展施工質(zhì)量掌握也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,，在初期對(duì)工程建立的熟悉和質(zhì)量意識(shí)方面,，存在一些缺乏的狀況,，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參與，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性,，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),，使其對(duì)工程建立的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了根本的了解和明確的熟悉。此外,，在每周的周會(huì)上,，對(duì)于施工中消失的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等,，與分包商一起進(jìn)展分析,，明確指出缺乏的地方，并限期訂正,，從而促使分包商在治理方面不斷的完善,，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。

此外,，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中掌握,，把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查,，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^(guò)程、工序質(zhì)量的檢查,，并重視施工質(zhì)量的事后掌握,，把相關(guān)的閱歷反應(yīng)到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平,。在事前掌握方面,，對(duì)施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的,、具體的施工方案,，尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能消失的質(zhì)量問(wèn)題，要明確詳細(xì)的處理方法;在人力,、機(jī)械設(shè)備,、施工方案的安排上，需提出明確要求,，以利于分包商施工前的預(yù)備,。分包商在施工方案制定后，準(zhǔn)時(shí)向詳細(xì)實(shí)施人員進(jìn)展技術(shù)交底,，明確要求及責(zé)任,，并要對(duì)施工的預(yù)備過(guò)程進(jìn)展檢查。

在事中掌握方面,，通過(guò)設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)展質(zhì)量掌握,。同時(shí)，常常巡察現(xiàn)場(chǎng),，觀察現(xiàn)場(chǎng)的施工狀況,，對(duì)不符合施工技術(shù)要求的準(zhǔn)時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中,，堅(jiān)持旁站，留意觀看砼澆筑時(shí)間,、砼供給,、天氣變化、鋼筋愛(ài)護(hù)層踩踏等問(wèn)題,，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。

要想在質(zhì)量掌握方面懷斷提高,，事后掌握也是不行或缺的`一環(huán),。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠,。事后掌握要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要準(zhǔn)時(shí)檢查;更重要的是,，要準(zhǔn)時(shí)對(duì)施工中或施工后的消失的總是進(jìn)展總結(jié)，及進(jìn)反應(yīng)到有關(guān)部門,，對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)展改良,，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

3,、驗(yàn)收質(zhì)量,，在施工前，對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn),，當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員,。對(duì)于見(jiàn)證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢,，在獲得施工員,、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量規(guī)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)展后續(xù)的工作,。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé),，工程質(zhì)量就可以保證。但由于隊(duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量掌握人員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng),，這樣就存在施工者本身,，既是施工的詳細(xì)執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者,，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性,。因此,，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗(yàn)收過(guò)程中,，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度,，數(shù)據(jù)庫(kù)是根底，施工質(zhì)量是否符事要求,，必需通過(guò)嚴(yán)格檢查,，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí),，常常會(huì)遇到承包商提出這樣或那樣的理由,，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種狀況下,，每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)確實(shí)存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的,，則必需通過(guò)正常的進(jìn)展變更或澄清,，然后實(shí)施。

工作越久,，越覺(jué)得自己學(xué)問(wèn),、力量的匱乏，像對(duì)合同的理解運(yùn)用,、施工進(jìn)度的預(yù)估掌握以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工協(xié)調(diào)等,，感覺(jué)自己做得不是很好。不過(guò)幸運(yùn)的是,，經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事,，明白了努力的方向;對(duì)于進(jìn)度掌握，要盡早進(jìn)展,，只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)人員、機(jī)械設(shè)備,、材料到位,，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)展施工，進(jìn)度掌握根本可以保證;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)力量的培育,，一方面在工作中要多留意其他工程師是怎么處理問(wèn)題的,，留意學(xué)習(xí)，另外要多思索,，多嘗試,，多詢問(wèn),，建立自己處理問(wèn)題的方式方法。

按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量治理人員最根本的要求,，如何敏捷運(yùn)用合同和程序,，合理解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對(duì)工作力量的真正考量,。通過(guò)觀看學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問(wèn)題的方式,，我的工作力量有了肯定提高。我知道,，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積存,，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁,，踏實(shí)工作,，提高自己處理問(wèn)題的力量，才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的施工質(zhì)量治理工程師,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

由于管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏,，在各項(xiàng)工作中對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過(guò)強(qiáng)。

對(duì)此,，我將繼續(xù)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中進(jìn)行分析和總結(jié),，取其精華去其糟粕,，不斷充實(shí)自己。

2,、工作中質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),。

進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊(cè)》、《質(zhì)量管理體系程序文件》以及三層文件,，并嚴(yán)格按照文件要求指導(dǎo)工作,，嚴(yán)格要求自己，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自身工作的反思,，積累經(jīng)驗(yàn),。

3、廠內(nèi)各配電室元器件老化,。

由于生產(chǎn)任務(wù)緊張,，廠內(nèi)各用電設(shè)備飽負(fù)荷長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，這也加重了廠區(qū)各配電回路的負(fù)擔(dān),，加速了元器件老化,。

我部門已對(duì)各配電室進(jìn)行了巡檢，對(duì)存在的問(wèn)題也進(jìn)行了預(yù)防性措施,，同時(shí)仍需加強(qiáng)對(duì)配電室及各用電設(shè)備的巡檢及維護(hù)保養(yǎng)工作,，預(yù)防和避免發(fā)生安全事故,。

4、創(chuàng)新工作無(wú)進(jìn)展,。

進(jìn)一步關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,，探索新知識(shí)、新技術(shù),，并應(yīng)用于自身工作,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,，收獲頗豐,，為此要做好工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢,？以下是小編精心整理的'2020年質(zhì)量管理工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃,，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年,，我的工作崗位是運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理崗,，經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對(duì)我的主要工作做了一些調(diào)整,。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作,。

（一）集團(tuán)中心內(nèi)勤工作

1、部門晨會(huì)：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件,、最新活動(dòng)方案,、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,，同時(shí)做會(huì)議記錄,、培訓(xùn)記錄。

2,、日常報(bào)表：有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促,，時(shí)間緊缺，為了能按時(shí)上報(bào),，我自愿加班,。有幾次下班后，我在加班,，無(wú)人知曉,，被鎖在了辦公室。

3,、 其它工作：

（1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理,、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng),。

（2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí),。

（3）系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。

（4）集團(tuán)零次戶,、欠費(fèi)派單,。

（5）月度、半年,、年度工作總結(jié),，季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié),。

（6）v網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃,、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。

（7）數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。

（8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表,。

（9）集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬,、發(fā)放制表。

總之,，我很重視縣分績(jī)效考核,，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會(huì)慎重考慮,，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,，我都努力做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、超額完成任務(wù)，力爭(zhēng)拿到最高分,。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,，最高分得到20.7分。

（二）高端用戶維護(hù)工作

1,、每月20號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右,，并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡，縣分vip用戶持卡率20月達(dá)到87%,，超目標(biāo)值7%,，名列市分第一。

2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析,。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有,，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,，同期開(kāi)展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié),，月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。

3,、導(dǎo)出每月拍照會(huì)員,、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理,。

4,、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。

5,、“雙節(jié)”高端慰問(wèn)活動(dòng)方案制定、總結(jié),。

6,、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng)方案,，組織會(huì)員參加,，提升俱樂(lè)部會(huì)員感知率。

7,、處理高端用戶投訴,。

平時(shí)，我能夠自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，不遲到早退,，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作奉獻(xiàn)精神,。工作中我認(rèn)識(shí)了很多客戶,，也交到了許多朋友，交際面變得越來(lái)越廣,，工作也相對(duì)容易了,。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛(ài),，客戶給與我了鼓勵(lì)與認(rèn)可,，這些都使我不斷成長(zhǎng)，并在工作中享受快樂(lè),。我深愛(ài)上了聯(lián)通事業(yè),，也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。

我對(duì)工作很認(rèn)真，但一定還存在不足,，為此,，我會(huì)在20xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請(qǐng)教,，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個(gè)更高的層面。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

一年來(lái),，在縣委,、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真

學(xué)習(xí)

安全

（一）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)

根據(jù)《××縣第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》(××發(fā)20xx9號(hào))精神和省,、市局統(tǒng)一部署,，我局參加全縣第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?？h局成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》，并付諸實(shí)施,，重點(diǎn)解決黨員,、干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理解還不夠深入,，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性不高,；干部的思想、作風(fēng),、能力素質(zhì)與推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng),；宗旨意識(shí)淡薄，執(zhí)行力不強(qiáng)，服務(wù)與把關(guān)能力較低,；責(zé)任心,、事業(yè)心不強(qiáng)，履職與盡責(zé)不到位,；學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),，政治修養(yǎng)不夠，業(yè)務(wù)能力差,；思想作風(fēng)不正,，紀(jì)律觀念差等問(wèn)題，從思想觀念,、服務(wù)意識(shí),、工作方法和責(zé)任意識(shí)上消除與科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，增強(qiáng)了全局黨員干部服務(wù)××經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的使命感,、責(zé)任感和緊迫感，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的能動(dòng)性和執(zhí)行力明顯提高,，干部思想作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),，政治與工作紀(jì)律觀念取得了很好的效果。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)從20xx年3月20日開(kāi)始,，至20xx年8月30日結(jié)束,，分三個(gè)階段進(jìn)行，即：學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查,、整改落實(shí)。我局調(diào)研主題是如何做到“四個(gè)圍繞”,，即：如何圍繞“產(chǎn)業(yè)富縣”,，做好名牌的爭(zhēng)創(chuàng)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，培育出更多具有××特色的優(yōu)勢(shì)品牌和名牌,，提升特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和規(guī)模效益,；如何圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”，積極為企業(yè)誠(chéng)心服務(wù),，真心為企業(yè)排憂解難,，督促企業(yè)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理體系與標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理水平,；如何圍繞“開(kāi)放活縣”,，依法行政，規(guī)范行政行為,，杜絕違法行政行為,，提高行政水平,，為××招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境；如何圍繞建設(shè)“和諧××”,，加強(qiáng)食品與特種設(shè)備監(jiān)管,，確保人民群眾生命安康。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，進(jìn)一步提升了質(zhì)監(jiān)部門的影響力,，進(jìn)一步達(dá)到了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提升能力,；打造了一支符合時(shí)代特征、適應(yīng)形勢(shì)要求,、善于攻堅(jiān)克難的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍,；進(jìn)一步提升了優(yōu)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及艱苦奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，樹(shù)立起新時(shí)期黨員干部的`新形象。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，確保了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按期高質(zhì)完成,。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作

年初我局就制定了

關(guān)于

（三）質(zhì)量興縣工作

20xx年初,，我局在縣長(zhǎng)辦公會(huì)上專題匯報(bào)了省,、市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神和20xx年度質(zhì)量工作要點(diǎn)及相關(guān)要求?？h政府于6月初召開(kāi)20xx年度全縣質(zhì)量工作會(huì)議,，在全縣質(zhì)量工作會(huì)議上落實(shí)了質(zhì)量興縣年度工作目標(biāo)、考核細(xì)則和責(zé)任追究制度,，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀?？h局開(kāi)展質(zhì)監(jiān)干部“進(jìn)企業(yè),、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的質(zhì)量興企活動(dòng),，并制定了《××縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局開(kāi)展質(zhì)量興企活動(dòng)實(shí)施方案》,，確立了開(kāi)展質(zhì)量興企活動(dòng)工作目標(biāo)、重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,，制訂了22條《服務(wù)企業(yè)促發(fā)展的具體措施》,。全縣確定17家企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，每個(gè)副科級(jí)以上干部確定2家以上企業(yè)為服務(wù)對(duì)象,，作為為企業(yè)的服務(wù)的責(zé)任人,，統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量,、特種設(shè)備等方面的問(wèn)題，確保為企業(yè)提供及時(shí)有效,、方便快捷的服務(wù),，使質(zhì)量興縣工作落到實(shí)處。

（四）標(biāo)準(zhǔn)化工作

一是重點(diǎn)抓好生豬養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),，收集國(guó)家,、行業(yè)、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，即：規(guī)模豬場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù),、豬飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、獸醫(yī)防疫工作規(guī)程等標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),，著手組織制定種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),，推進(jìn)種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化；二是大力開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,?！丁痢霖暶住酚?0xx年3月通過(guò)專家審查并由省局發(fā)布，成為省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),，為了推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果運(yùn)用，縣局編印《龍峰茶技術(shù)規(guī)范》和《××貢米》,，共計(jì)800冊(cè),，并將送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè),。三是開(kāi)展××貢米地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)工作。開(kāi)年以來(lái),，我局就著手籌備“××貢米”地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)工作,。申報(bào)材料報(bào)省、國(guó)家總局審查,，并通過(guò)國(guó)家總局已經(jīng)公示,。四是組織企業(yè)積極爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品申報(bào)“長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)”。五是積極參加了省局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)交流征文活動(dòng),，向省局報(bào)送了《致力農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)促進(jìn)山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展》經(jīng)驗(yàn)交流征文和影像資料,。

（五）食品安全監(jiān)管工作

按照市局的統(tǒng)一安排，結(jié)合本縣實(shí)際情況,，開(kāi)展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治活動(dòng),。共取得生產(chǎn)許可證20家，其中：國(guó)家發(fā)證5家,，省發(fā)證15家,，添加劑備案16家，建立檔案17家,。一年來(lái)共投入執(zhí)法人員125人次,，出動(dòng)車輛65次，檢查企業(yè)19家,，作坊95家,，抽樣15家18批次，抽檢合格率95,。通過(guò)專項(xiàng)整治,，強(qiáng)化了生產(chǎn)企業(yè)、作坊使用添加劑與經(jīng)銷添加劑備案管理工作,。與食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂生產(chǎn)使用食品添加劑單位承諾書(shū),，對(duì)6個(gè)重點(diǎn)單位的產(chǎn)品進(jìn)行抽查；深入開(kāi)展茶葉,、月餅等區(qū)域性,、節(jié)令性食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，對(duì)5家企業(yè)無(wú)證生產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,；開(kāi)展食品小作坊改造工作,，全年計(jì)劃完成7家小作坊升級(jí)改造并取證，其中：國(guó)家級(jí)1家,，完成2家食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè),，現(xiàn)己完成小作坊升級(jí)改造5家，食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)2家,，超額完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),。

（六）特種設(shè)備安全監(jiān)督管理

一年來(lái),，先后開(kāi)展了6次特種設(shè)備安全監(jiān)察工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員

25人次,，與主要特種設(shè)備使用單位簽訂了安全責(zé)任書(shū),，檢查特種設(shè)備45臺(tái)（套），下發(fā)安全監(jiān)察指令書(shū)3份,，消除不安全隱患4處,，幫助特種設(shè)備使用單位建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案,，保證了特種設(shè)備安全運(yùn)行,，并強(qiáng)化液化石油氣瓶的定期檢驗(yàn)工作，督促液化氣充裝單位送檢氣瓶20xx多只,。

（七）質(zhì)量監(jiān)管和打假工作

一是加強(qiáng)移民工程建筑材料進(jìn)行了監(jiān)督檢查,，對(duì)移民遷建工程中生產(chǎn)和銷售不合格建筑材料進(jìn)行了行政處罰，并對(duì)存在質(zhì)量隱患的生產(chǎn)企業(yè)向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府作了情況通報(bào),；二是對(duì)縣污水處理廠,、瑞城水泥廠等重點(diǎn)工程建設(shè)材料進(jìn)行了監(jiān)督；三是為了確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量,，縣局協(xié)同縣商務(wù)局,，全面加強(qiáng)對(duì)5家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中標(biāo)銷售企業(yè)監(jiān)督，督促企業(yè)簽訂家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū),，并建立家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)質(zhì)量檔案,；四是在縣各職能局的配合下大力開(kāi)展了對(duì)鄂坪鄉(xiāng)庫(kù)區(qū)的鐵皮船只的整治；五是加大農(nóng)資打假力度,。3月份,，我局重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)化肥的企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，共檢查3家生產(chǎn)企業(yè)11家銷售單位,，其中3家有質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)己立案調(diào)查,，責(zé)成企業(yè)召回質(zhì)量問(wèn)題化肥40噸；五是加強(qiáng)了定期檢驗(yàn)監(jiān)督,，定檢計(jì)劃105家149批次,實(shí)際完成12家160批次,。全年立案和查處各類案件22起。

(八)計(jì)量監(jiān)管工作

一是進(jìn)一步強(qiáng)化民生計(jì)量工作,。集中抓好與老百姓

生活

總之，我局20xx年工作有了新的變化,，工作紀(jì)律明顯增強(qiáng),，能主動(dòng)履行職責(zé)，知覺(jué)學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)友

愛(ài)

2、隨著“潘口”電站的截流,，我縣兵營(yíng),、新洲即將成為庫(kù)區(qū)，鑒于“鄂坪”庫(kù)區(qū)的經(jīng)驗(yàn),，建議早日對(duì)兵營(yíng),、新洲庫(kù)區(qū)從事采沙、捕魚(yú)及亂搭亂建的行為出臺(tái)相應(yīng)的措施,，為以后庫(kù)區(qū)管理打好基礎(chǔ),。

三、20xx年主要工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)深入開(kāi)展“質(zhì)量興縣”活動(dòng),，提高我縣質(zhì)量水平,。圍繞我縣茶葉、魔芋,、中藥材,、煙葉、蔬菜,、林果,、畜牧養(yǎng)殖等特色板塊經(jīng)濟(jì)為實(shí)施質(zhì)量興縣的工作重點(diǎn)，做好名牌產(chǎn)品的培育工作,，重點(diǎn)培育梅子貢茶,、靈山源魔芋酒、中藥飲片系列產(chǎn)品，組織湖北銀松,、瑞城水泥爭(zhēng)創(chuàng)“湖北名牌”產(chǎn)品,，組織湖北龍王埡茶業(yè)集團(tuán)爭(zhēng)創(chuàng)湖北省“長(zhǎng)江”質(zhì)量獎(jiǎng)。

（二）抓好生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),。制訂生豬養(yǎng)殖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，在全縣健全標(biāo)準(zhǔn)化體系，組織養(yǎng)殖企業(yè),、廠,、戶按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)養(yǎng)殖。

（三）開(kāi)展中藥材產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)申報(bào)工作,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信,、業(yè)主至上、遵守法規(guī),，持續(xù)改良”的總體方針,，以“抓質(zhì)量水平提升,，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn),，全興公司于xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量治理工作，從抓根底治理入手,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng),，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量治理水平全面提高,。

一、深入開(kāi)展質(zhì)量治理體系建立工作,。

1,、質(zhì)量治理體系文件完善。

今年體系文件換版,，借著換版,，將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起,。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,，為提高公司的質(zhì)量治理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè),、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表,。

2,、質(zhì)量治理體系審核活動(dòng)。

xx年9月份進(jìn)展xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的治理評(píng)審,，xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)展質(zhì)量治理體系復(fù)評(píng)審,。內(nèi)審組在治理者代表的組織下對(duì)各部門,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了審核,，不合格工程填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析,、討論,，并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作,，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。

治理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái),，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,，加強(qiáng)了質(zhì)量治理,，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改良奠定了根底,。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明白建立的.質(zhì)量體系是可持續(xù)的,，有效和充分的,。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)進(jìn)展方向要求，目標(biāo),、指標(biāo)及治理方案得到有效掌握和實(shí)施,，均到達(dá)公司xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,，取得了肯定的績(jī)效,。

平常體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn),、記錄缺失的,，下發(fā)不合格通知，并催促改正,。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核,。

在日常治理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量治理體系,，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量治理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核,、治理評(píng)審,、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

二,、開(kāi)展質(zhì)量治理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng),。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心,，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，xx年9月,，我們連續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升,，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ),，板報(bào),，學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量學(xué)問(wèn),，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例,。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零,。

三,、強(qiáng)化車間、班組治理和現(xiàn)場(chǎng)治理,。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，完善專業(yè)治理與根底治理，為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行,，制定了更具體詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,，制定了11份記錄表格,，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿意質(zhì)量要求的程序供應(yīng)了客觀依據(jù),，為質(zhì)量治理供應(yīng)了有力保障,。

四、工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：

1,、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏,。

2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不準(zhǔn)時(shí),，包括外協(xié)不良的傳達(dá),，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。詳細(xì)的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時(shí)間差等一些因素的干擾,，消失溝通不準(zhǔn)時(shí)。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

xxxx年,，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，按照市委、市政府的工作部署,，深入貫徹總局“抓質(zhì)量,，保安全，促發(fā)展,，強(qiáng)質(zhì)檢”十六字方針,，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)跨越式發(fā)展,，以“1234”為工作重點(diǎn),，努力做好xxxx年各項(xiàng)工作，為鶴城人民交上一份滿意的答卷,。

(一)狠抓“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)”這,。

一主線，不斷提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平,。

按照省局提出的“抓薄弱,，促平衡;抓重點(diǎn)，搞突破;抓典型,，上水平”的要求,，對(duì)于已投入使用的市質(zhì)檢所(兩個(gè)省中心)、克東,、克山和訥河共5個(gè)省級(jí)中心,，要注重引進(jìn)設(shè)備和人才，抓好人員的培訓(xùn),，不能只有環(huán)境,、設(shè)備,，而沒(méi)有優(yōu)秀人才;對(duì)于即將投入使用的甘南局省級(jí)中心，要做好中心的裝修和人員培訓(xùn)等前期工作;對(duì)于已經(jīng)封頂?shù)氖刑胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)樓項(xiàng)目,，要做好各項(xiàng)后續(xù)工作在“兩個(gè)安全”保障中,，要努力提升信息化管理水平，用信息化手段不斷提升保安全,，促發(fā)展的能力,。

(二)狠抓“兩個(gè)安全”，不斷提升保障能力和水平,。

在特種設(shè)備安全監(jiān)管中,，要抓好主體責(zé)任落實(shí)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,、安全監(jiān)管責(zé)任,，推動(dòng)政府責(zé)任落實(shí)。要抓好專項(xiàng)整治,，開(kāi)展全面檢查,，嚴(yán)查生產(chǎn)源頭，嚴(yán)查使用環(huán)節(jié),，嚴(yán)查檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),。抓好電梯、氣瓶,、小型鍋爐等專項(xiàng)整治,，鞏固整治成果。在重要節(jié)假日和重大社會(huì)活動(dòng)期間,，針對(duì)特種設(shè)備使用特點(diǎn),，有效開(kāi)展安全大檢查，積極營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。要抓好日常監(jiān)管,，開(kāi)展安全質(zhì)量提升活動(dòng)，圍繞學(xué)校,、公共場(chǎng)所和重大工程使用的特種設(shè)備產(chǎn)品，開(kāi)展監(jiān)檢工作質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,。要進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備登記,、過(guò)戶、停用,、報(bào)廢程序,，做好各類人員培訓(xùn)考核工作，強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn)考核基地建設(shè),，完善理論考試題庫(kù)和考核信息化管理系統(tǒng),，實(shí)行多媒體教學(xué),、理論考試機(jī)考化和實(shí)際操作模擬化。

在食品安全監(jiān)管中,，一如既往的做好行政許可工作,，牢牢把住準(zhǔn)入門檻，對(duì)食品生產(chǎn)許可做到“七個(gè)嚴(yán)格”：嚴(yán)格許可工作程序和文書(shū);嚴(yán)格許可時(shí)限;嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)核查標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格檔案管理;嚴(yán)格觀察員制度和整改項(xiàng)驗(yàn)收;嚴(yán)格證前抽查制度;嚴(yán)格附頁(yè)管理,。抓細(xì)抓實(shí)食品生產(chǎn)許可證年審工作,。嚴(yán)格按照轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的要求，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展食品生產(chǎn)許可證年審工作,。對(duì)生產(chǎn)高風(fēng)險(xiǎn)食品,、日常監(jiān)督檢查中問(wèn)題較多的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地抽查。一如既往的保持食品打假高壓態(tài)勢(shì),，進(jìn)一步加大對(duì)《黑龍江省食品安全條例》的宣貫力度,，做好小作坊的核準(zhǔn)和監(jiān)管工作，進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,，進(jìn)一步完善重點(diǎn)區(qū)域整治機(jī)制和食品安全監(jiān)管機(jī)制,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查”工作，切實(shí)解決影響食品安全的隱患性,、區(qū)域性問(wèn)題,。一是加強(qiáng)監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)控,。以分片監(jiān)管為基礎(chǔ),，組織對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行巡查，加大巡查次數(shù),。二是突出重點(diǎn),，全面整治。突出對(duì)時(shí)令食品,、量大面廣的食品,，有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)檢查和區(qū)域整治。三是全力排查,，消除隱患,。通過(guò)重點(diǎn)食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的分析、分析,，及時(shí)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置,，著力避免重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)，維護(hù)人民群眾健康安全,。

(三)狠抓“三個(gè)建設(shè)”,，不斷提升履職盡責(zé)能力和水平。

一是繼續(xù)加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),。首先,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。要大興學(xué)習(xí)鉆研之風(fēng)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織,、學(xué)習(xí)型班子,、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)建設(shè)，要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,，完善制度和考核機(jī)制,。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高決策能力和水平,。其次,，抓好教育培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,，分期分批地對(duì)技術(shù)人員和行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)和理念，為我所用,。最后,，選拔重用人才。堅(jiān)持任人唯賢,，德才兼?zhèn)?，注重?shí)績(jī)和公開(kāi)、公正,、擇優(yōu)的原則,，把工作上有能力，作風(fēng)上過(guò)得硬,，想干事,、會(huì)干事、能干成事的優(yōu)秀干部調(diào)整到工作需要和適合個(gè)人發(fā)展的崗位上,，為推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展,、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮作用，建功立業(yè),。

二是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。要按照省局和市委的要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，繼續(xù)加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育,，筑牢拒腐防變的思想防線。注重開(kāi)展行政效能監(jiān)察,，重點(diǎn)在“三個(gè)圍繞”和“三個(gè)突出解決”上下功夫，初步形成一套“有所為”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,、“不愿為”的自律機(jī)制,、“不敢為”的懲戒機(jī)制和“不能為”的防范機(jī)制,，達(dá)到小錯(cuò)即糾,，小錯(cuò)即問(wèn),，小事即查，違法違紀(jì)案件不放過(guò)的“三即,、一不放過(guò)”的效果,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

為實(shí)現(xiàn)居力很66kv變電站工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn),，到達(dá)興安盟新建變電站工程的治理目標(biāo)，全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會(huì)議精神,，強(qiáng)化工程建立安全質(zhì)量治理,，努力創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程，推動(dòng)公司輸變電工程治理水平的整體提高,，向生產(chǎn)運(yùn)行部門移交“性能牢靠,、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程工程，依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)》q/gdw250-20xx《國(guó)家電網(wǎng)公司工程建立質(zhì)量治理規(guī)定》及“三抓一穩(wěn)固”“三強(qiáng)化三提升”指導(dǎo)意見(jiàn)通知,，結(jié)合本工程特編寫(xiě)工作總結(jié),。

一、細(xì)心治理,，安全就是根底,。

1、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),，完善規(guī)章制度,，加強(qiáng)施工人員的安全生產(chǎn)教育，加大現(xiàn)場(chǎng)安全的檢查力度,，堅(jiān)決毀滅“麻痹,、違章、不負(fù)責(zé)任”三大事故緣由,，確保在施工過(guò)程中的人員及機(jī)械設(shè)備安全,。

2、上崗前結(jié)合工程特點(diǎn),，對(duì)全部員工進(jìn)展“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)教育,，考試不及格的人員不得上崗。分局部項(xiàng)工程開(kāi)工前,，安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認(rèn)的作業(yè)人員不得上崗,。每天上班前開(kāi)站班會(huì)，交任務(wù),，交技術(shù),，交安全，査衣著，查三寶,，未參與站班會(huì)的作業(yè)人員不得上崗,。特別工種人員全部經(jīng)過(guò)送外培訓(xùn)，考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗,，作業(yè)人員未學(xué)會(huì)觸電急救法和人工呼吸法等緊急搶救法不得上崗,，新入場(chǎng)人員未經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育嚴(yán)禁參與施工作業(yè)，不熟知本崗位上的安全職責(zé),，不熟知作業(yè)過(guò)程中的危急因素及掌握措施,，不熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案的根本內(nèi)容不得上崗。

3,、由建立單位,、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組，每月召開(kāi)一次安全例會(huì),，工程相關(guān)職能人員參與,，檢查了解安全文明施工狀況，提出改良措施并布置各工程部安全工作,。傳達(dá),、學(xué)習(xí)、貫徹上級(jí)安全文件精神,，分析,、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)狀況，討論布置下階段安全生產(chǎn)規(guī)劃,，分析討論近期存在的薄弱環(huán)節(jié),，制定落實(shí)整改措施，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,。每次例會(huì)有專職安全員參與準(zhǔn)時(shí)把握現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工動(dòng)態(tài),，解決存在的問(wèn)題，記錄安全工作例會(huì)的內(nèi)容,，準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)參建人員的安全站班會(huì)上,。

4、我工程部制定了安全獎(jiǎng)懲治理規(guī)定;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的施工違章行為,，嚴(yán)格根據(jù)建立單位及公司“安全獎(jiǎng)懲制度”進(jìn)展獎(jiǎng)懲,，安全獎(jiǎng)懲不講情面，嚴(yán)格執(zhí)行制度,。對(duì)本工程的安全檢查工作,，工程部每周組織一次由工程經(jīng)理為首的安全檢查小組，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全制度落實(shí)狀況,，檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè)狀況,，檢查安全教育工作，檢查特別工種上崗操作證，檢查職工有無(wú)違章?tīng)顩r,，同時(shí)將環(huán)境愛(ài)護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍,。專職安全員對(duì)檢查狀況仔細(xì)記錄，做好臺(tái)賬,，并綜合評(píng)定被檢查工程的安全狀況,，作為安全獎(jiǎng)懲的依據(jù)。同時(shí)承受建立單位,、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,，對(duì)監(jiān)理工程師檢查時(shí)發(fā)覺(jué)違章?tīng)顩r，我工程部第一時(shí)間做出整改,，通過(guò)監(jiān)理工程師檢查整改合格后,，準(zhǔn)時(shí)把整改的工作方案上報(bào)給建立單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動(dòng),，總結(jié)半月來(lái)的安全工作,，分析有無(wú)事故苗頭，制定下半月安全工作需實(shí)行的措施,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)票的檢查及安全留意事項(xiàng),。

5、根據(jù)蒙東公司下發(fā)的危急點(diǎn)辨識(shí)及掌握文件,，我工程部制定了重大危急因素及其掌握規(guī)劃措施,，并列入月施工規(guī)劃，工程經(jīng)理,、專職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)規(guī)劃書(shū),，檢查驗(yàn)收各種安全作業(yè)活動(dòng)，設(shè)備設(shè)施的安全狀況,，進(jìn)展日常檢查和掌握,。公司進(jìn)行兩次安全演練活動(dòng)，8月份舉辦的防汛演練,、9月份舉辦的防火演練,，兩次演練意義重大安全意識(shí)深刻，通過(guò)建立單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的'安全教育與指導(dǎo),，使職工懂得現(xiàn)場(chǎng)安全應(yīng)急救援的意義,，職工都深有體會(huì)，對(duì)以后施工現(xiàn)場(chǎng)防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲,。

6,、推行標(biāo)準(zhǔn)化施工，具有標(biāo)桿式的輸變電施工現(xiàn)場(chǎng)愈加清楚：

——施工現(xiàn)場(chǎng)，平坦無(wú)雜物,，擺放整齊的建筑材料,，使安全系數(shù)大幅度提高;。

——安全文化建立：攪拌機(jī),、工棚,、戶外，口號(hào),、標(biāo)語(yǔ),、提示語(yǔ)不時(shí)映入眼簾，“安全生產(chǎn)第一位”的理念無(wú)時(shí)不在,、無(wú)處不在,。

二、精益求精,，質(zhì)量是制勝的法寶,。

1、在保證工程質(zhì)量上,，居力很變主要實(shí)行了治理人員跟班作業(yè),，科學(xué)合理安排工序，通過(guò)細(xì)化工序,，防止二次返工,，實(shí)現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質(zhì)量掌握上,，始終堅(jiān)持確保國(guó)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程,，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實(shí)施規(guī)劃，堅(jiān)持樣板施工法,?？傮w質(zhì)量思路是：把隱藏工程當(dāng)做外露工程施工，把外露工程當(dāng)做工藝品施工,，確保構(gòu)支架根底,、設(shè)備根底、溝道,、站內(nèi)道路等亮點(diǎn)工程到達(dá)工藝品要求,。始終根據(jù)“質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是生命”的總體要求,，堅(jiān)持科學(xué)的進(jìn)展觀,，以質(zhì)量為重點(diǎn)，以外觀為主線,，以構(gòu)建“美觀,、協(xié)調(diào),、性能第一”66kv居力很變電站為目標(biāo)，向質(zhì)量要效益,，向治理要效益,，向工藝創(chuàng)新要效益，通過(guò)全面實(shí)施工程任務(wù)單和工序交接單制度,，增加了工程的生氣和活力,，使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。

2,、居力很變工程部建立健全了質(zhì)量保證體系,，確定了工程經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，跟蹤治理,，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè)，明確了質(zhì)量目標(biāo),，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司施工工藝示范手冊(cè)編制質(zhì)量措施,，施工階段，公司嚴(yán)把圖紙會(huì)審關(guān),，準(zhǔn)時(shí)解決圖紙本身存在的問(wèn)題,。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，特殊是嚴(yán)格強(qiáng)制性條文規(guī)程的執(zhí)行,。施工技術(shù)交底嚴(yán)格細(xì)致仔細(xì),，資料簽字齊全。在土建施工中,，還制造出根底豎向采納密封鋼模拼裝工藝,，根底頂面采納特別加工的抹子找平。根底一次成型,，外表平坦,、光滑、美觀,，削減了工作量,，節(jié)省了本錢。從基坑驗(yàn)槽,、鋼筋綁扎,、模板支立、根底標(biāo)高,、混凝土澆制,、振搗、混凝土試塊,、拆模幾個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,，每個(gè)環(huán)節(jié)都留有影像資料,，用實(shí)際的影像資料來(lái)記錄和反映每個(gè)環(huán)節(jié)是否掌握到位，反響工程的實(shí)際狀況,，加強(qiáng)過(guò)程掌握的有效性,，保證了施工各階段的施工質(zhì)量。

隨著標(biāo)準(zhǔn)化工地雨后春筍般地快速增長(zhǎng),，人們不僅僅看到了一個(gè)個(gè)美麗,、干凈的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式,，正在讓一個(gè)個(gè)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn),、工程質(zhì)量過(guò)硬、業(yè)主充分認(rèn)可,、同行高度贊譽(yù)的“囯優(yōu)”供電工程聳立在內(nèi)蒙古大地上,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心,。因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量,，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),，公司利益會(huì)受到影響,，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,，必將引起客戶抱怨,，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失,。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn),。

其次,，做為質(zhì)檢，必須要有堅(jiān)定不移,、不厭其煩的精神,。有人說(shuō):看看差不多就行了，其實(shí)不然,，要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員,，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度,。,，但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格,。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行,，在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的,，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂,。所以質(zhì)檢是非常重要的。

最后,，做為質(zhì)檢,，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的,。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,，解除誤會(huì),，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。只有心情好,，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),，最重要的就是同心協(xié)力,，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好,。

回顧過(guò)去,，雖然有了一些可喜的'成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題,。在工作中,，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,，不夠果斷,。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,，我將認(rèn)真的回答,。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,，不斷地提高自己的工作能力和管理水平,。生活每一天都在繼續(xù)，過(guò)了今晚,，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望,。社會(huì)在進(jìn)步，公司在發(fā)展,，我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,，只要肯付出,，只要有著堅(jiān)定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變,，也阻擋不了前進(jìn)的步伐,，愿公司的明天更加美好。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

二0__年_月,公司正式成立,。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下,，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,，并于十二月份又順利的通過(guò)了gsp認(rèn)證。在此期間,，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，在購(gòu)進(jìn),、儲(chǔ)存,、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營(yíng),，對(duì)樹(shù)立公司在外界的形象,，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用。現(xiàn)對(duì)本部門在20__年工作做如下總結(jié)：

一,、質(zhì)量管理方面;,。

根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,。

為了確保公司銷售的合法性,，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開(kāi)戶，全年共開(kāi)戶1429家,，并向國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)申報(bào)了國(guó)藥編碼,。

為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門,，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息,，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策,。

對(duì)于首營(yíng)企業(yè),、首營(yíng)品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購(gòu)進(jìn),，在審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),，保證公司從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營(yíng)品種的合法性,，全年共審核首營(yíng)企業(yè)62家,，首營(yíng)品種202個(gè)，并建立了首營(yíng)品種檔案,。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù),。

為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)考核,，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情,。

按照公司質(zhì)量管理制度的要求,，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改,。

不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,，對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損,、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控,。到目前為止，無(wú)不合格藥品報(bào)告,，這有賴于各部門的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控,。

二,、藥品驗(yàn)收方面;。

公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,，特別是對(duì)藥品外包裝檢查,，驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求，對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,，有效杜絕假劣藥品流入公司,。全年共購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次，拒收藥品62批次,，銷后退回驗(yàn)收藥品671批次,。并對(duì)新增品種建立了商品字典，在國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了品種信息的維護(hù),。

三,、藥品養(yǎng)護(hù)方面;。

藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三,、三,、四”原則對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)主營(yíng)品種,、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種,、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,。全年三,、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次,，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次,。

為保證庫(kù)存藥品的儲(chǔ)存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施,。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正,。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查,，并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷,，并報(bào)相關(guān)部門,，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次,。

在過(guò)去的一年里,，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無(wú)止境的學(xué)問(wèn),，在今后的工作中,，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開(kāi)辟新的思路,，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,，讓每一位員工自覺(jué)自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣,，這才是我們所要達(dá)到的目的,。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

一是不斷放寬準(zhǔn)入，營(yíng)造寬松便利的營(yíng)商環(huán)境,。積極落實(shí)企業(yè)多證合一,、一照一碼、個(gè)體工商戶兩證合一,、全程電子化登記等改革舉措,。對(duì)照3550改革目標(biāo)，進(jìn)一步提高行政審批效率,。全面推進(jìn)外商投資企業(yè)一口辦理,，。優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記服務(wù),，截止10月底,，全區(qū)共新設(shè)立企業(yè)10431戶，個(gè)體工商戶14923戶,，辦理全程電子化登記2569戶,，外商一口辦理24戶。

二是推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,，助推優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,。充分發(fā)揮商標(biāo)品牌的引領(lǐng)作用，推薦和輔導(dǎo)34家企業(yè)35個(gè)產(chǎn)品參加蘇州名牌評(píng)定,，18家企業(yè)申報(bào)江蘇省名牌,。截止10月底，全區(qū)新申請(qǐng)商標(biāo)7108件,，注冊(cè)數(shù)4464件，累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)已達(dá)到21328件,，吳中大米被認(rèn)定為地理標(biāo)志證明商標(biāo),。

三是實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。深入開(kāi)展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),，今年以來(lái)共新發(fā)布國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，8家企業(yè)30項(xiàng)產(chǎn)品通過(guò)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，完成366項(xiàng)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi),，1個(gè)國(guó)家級(jí)高端裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)獲批，1個(gè)納米標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員工作組落戶我區(qū),。

一是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，深入實(shí)施食品安全監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),，今年以來(lái),，先后開(kāi)展了畜禽水產(chǎn)品、酒類,、食用油塑化劑等專項(xiàng)行動(dòng)15個(gè),，進(jìn)一步強(qiáng)化了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品的食品安全,。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié),，以大型以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校(托幼機(jī)構(gòu))食堂,、中央廚房,、集體用餐配送單位、大型活動(dòng)接待單位為重點(diǎn)檢查單位,，加大雙隨機(jī)一公開(kāi)抽查和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度,。截止10月底，共檢查各類餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位14655戶次,。在食品安全保障環(huán)節(jié),，嚴(yán)格落實(shí)食品安全保障工作，今年共完成兩會(huì),、碧螺春茶葉節(jié),、太湖西山梅花節(jié)、中高考等重大活動(dòng)食品安全保障85場(chǎng)次,，參與保障累計(jì)時(shí)間達(dá)150天,，保障就餐47996人次，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)523批次,，合格率97.7%,。試點(diǎn)推行農(nóng)村自辦宴席食品安全責(zé)任保險(xiǎn)及廚師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)區(qū)街道,、110個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。

二是強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管。加快落實(shí)不見(jiàn)面審批制度,，持續(xù)提升藥品,、醫(yī)療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(xiàng)(包括藥師注冊(cè))共計(jì)1774件。開(kāi)展節(jié)前藥械?；袌?chǎng),、中藥飲片生產(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專項(xiàng)檢查12個(gè),，共計(jì)檢查企業(yè)929家次,，移交案源線索20起。不斷完善藥械?；袠I(yè)交流平臺(tái)建設(shè),，建立保化生產(chǎn)行業(yè)例會(huì)機(jī)制,，提升社會(huì)共治效果,。

三是強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。按序推進(jìn)公共場(chǎng)所自動(dòng)扶梯安全隱患排查實(shí)事工程全年目標(biāo)任務(wù),。突出專項(xiàng)整治力度,，今年以來(lái)，開(kāi)展了場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛,、起重機(jī)械,、地下空間內(nèi)特種設(shè)備、大型游樂(lè)設(shè)施等專項(xiàng)整治行動(dòng),，共檢查特種設(shè)備單位476家,，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)102部電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行了抽查,，涉及38家使用單位,，31家維保單位，共排查整改問(wèn)題184個(gè),。

四是強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管,。今年以來(lái)，先后開(kāi)展機(jī)動(dòng)車兒童座椅,、電動(dòng)自行車生產(chǎn)流通領(lǐng)域,、節(jié)水器具、消防產(chǎn)品等專項(xiàng)整治行動(dòng),。配合省級(jí)商品第一階段質(zhì)量抽檢,，共抽檢了燃?xì)庠罹摺艟?、空氣凈化器,、燃煤?3大類商品95批次。開(kāi)展電動(dòng)車專項(xiàng)質(zhì)量抽檢,，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次,。

一是完善日常監(jiān)管方式,。督促各類市場(chǎng)主體做好年報(bào)公示工作，全區(qū)企業(yè)年報(bào)率達(dá)到88.4%,。推進(jìn)信用分類監(jiān)管,，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管信息平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)證照聯(lián)動(dòng)監(jiān)管,。全面落實(shí)市場(chǎng)主體監(jiān)管雙隨機(jī)定向抽查任務(wù),，對(duì)轄區(qū)1963家企業(yè)開(kāi)展綜合抽查。

二是狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法,。認(rèn)真落實(shí)京安行動(dòng),、打假保優(yōu)鍥石行動(dòng)、公用企業(yè)整治等專項(xiàng)整治行動(dòng),，加強(qiáng)了食品,、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)等重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法打擊力度,，截至10月底，共查處各類案件650件,，罰沒(méi)款共計(jì)732萬(wàn)元,，有效震懾了全區(qū)市場(chǎng)主體違法行為。

三是不斷完善消保維權(quán)機(jī)制,。進(jìn)一步加強(qiáng)12315五進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，積極培育新類型消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)。將科沃斯集團(tuán)所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國(guó)12315平臺(tái)odr企業(yè),，提高維權(quán)處理效率,。截止10月底，共登記建議,、投訴,、舉報(bào)等17578件，辦結(jié)率84%,，有效化解了人民群眾的訴求,。

下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委,、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署,，進(jìn)一步整合監(jiān)管資源，更新監(jiān)管理念,，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，提高監(jiān)管效能,，著力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

(一)圍繞放管服改革要求,，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境下階段,，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將聚焦改革重點(diǎn)，切實(shí)以簡(jiǎn)政放權(quán)放出活力和動(dòng)力,。一是大力推進(jìn)多證合一改革,，拓展三十證合一改革的深度和廣度，通過(guò)減證實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)政;持續(xù)優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記一窗受理,、一表申請(qǐng),、一套材料、信息共享的單一窗口服務(wù),。二是加大全程電子化登記推進(jìn)力度,，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門,、跨領(lǐng)域的互通互認(rèn)互用;探索利用政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)企業(yè)用戶登錄,，實(shí)現(xiàn)一次登錄,，全網(wǎng)通辦,。三是深入推進(jìn)證照分離改革,，在開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)推開(kāi)證照分離改革,，通過(guò)照后減證，實(shí)現(xiàn)減證便民,。

(二)推進(jìn)社會(huì)多方共治,，堅(jiān)守安全監(jiān)管底線。

進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,，持續(xù)深化基層食安辦規(guī)范化建設(shè);積極推進(jìn)食品安全工作服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),、拓展社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍,，進(jìn)一步提升社會(huì)共治水平;加快推進(jìn)餐飲服務(wù)明廚亮灶進(jìn)度,。加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機(jī)制，加快推行藥品醫(yī)療器械分級(jí)分類管理,，探索雙隨機(jī)一公開(kāi)檢查模式;持續(xù)加強(qiáng)藥品,、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,，為藥品安全提供更多保證,。加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，深入推進(jìn)331百日攻堅(jiān)行動(dòng),，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān),，加大對(duì)電動(dòng)車銷售企業(yè)、維修經(jīng)營(yíng)者以及倉(cāng)庫(kù)的整治力度;強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查,、證后監(jiān)管,，以重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患為靶向開(kāi)展好重點(diǎn)整治行動(dòng)。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管,，重點(diǎn)開(kāi)展好叉車,、壓力容器等領(lǐng)域隱患排查、集中整治工作;創(chuàng)新監(jiān)管方式,，加快探索推行電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng),，將使用單位、維保單位,、監(jiān)管部門放入一張網(wǎng),，繼續(xù)在城區(qū)分局47個(gè)項(xiàng)目1000部電梯試點(diǎn)運(yùn)行系統(tǒng)。加強(qiáng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理,，極配合屬地政府263散亂污等綜合整治行動(dòng),，加快形成政府領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé),、綜合協(xié)調(diào),、齊抓共管的綜合治理工作機(jī)制,。

(三)聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求，深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),。

推動(dòng)吳中制造向吳中質(zhì)造,、吳中產(chǎn)品向吳中品牌轉(zhuǎn)變。一是繼續(xù)鞏固質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作會(huì)議實(shí)效,，充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組優(yōu)勢(shì),，協(xié)調(diào)我區(qū)22個(gè)職能部門，確保完成35項(xiàng)質(zhì)量任務(wù),，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作再上新臺(tái)階,。二是深化商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，大力推進(jìn)品牌育林工程,，不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,，20__年計(jì)劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質(zhì)量獎(jiǎng)10只,。努力打造吳中經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點(diǎn),。強(qiáng)化對(duì)本區(qū)企業(yè)和品牌的保護(hù)，以貫標(biāo)工作推動(dòng)企業(yè)提升商標(biāo)使用管理水平,。三是繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,，推進(jìn)強(qiáng)企制標(biāo)(準(zhǔn))工作，引導(dǎo)企業(yè)積極申報(bào)各類國(guó)際,、國(guó)家,、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)納米技術(shù)等領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制,。繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,，聯(lián)動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證發(fā)揮新效應(yīng),。

(四)樹(shù)立消費(fèi)者至上理念,，加大消費(fèi)維權(quán)力度。

緊盯民生熱點(diǎn),，加快營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,。關(guān)注百姓的期望和社會(huì)的關(guān)切，著力提高消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)效,，加快對(duì)接區(qū)聯(lián)動(dòng)中心平臺(tái),，以問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)投訴舉報(bào)處置流轉(zhuǎn)程序,，提高處置維權(quán)效能,。深入探索跨區(qū)域維權(quán)新模式，加快實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域消費(fèi)者就近維權(quán)。

緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,，加快營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,。下一步，繼續(xù)加大各類違法行為打擊力度,，緊緊抓住當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多發(fā)易發(fā)的熱點(diǎn)問(wèn)題,，查處一批大要案件。扎實(shí)推進(jìn)打假保優(yōu)鍥石行動(dòng),、食品藥品放心行動(dòng),、等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。深入開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治工作,，加大違法案件曝光力度,。強(qiáng)化行刑銜接，進(jìn)一步完善警務(wù)室,、檢察工作室制度,，增強(qiáng)行政執(zhí)法的威懾力。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司,、企業(yè)質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，圍繞全局“嚴(yán)規(guī)范,、嚴(yán)管理、嚴(yán)執(zhí)法,、高要求”的總體思路,，深入推進(jìn)高質(zhì)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能,，當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器,。回顧一年,，生產(chǎn)部主要做了以下幾方面的工作：

全員參與質(zhì)量管理主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)量意識(shí)的提高,，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求,。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢,，自檢,，互檢保證檢測(cè)頻度與準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育和培訓(xùn),。

機(jī)械設(shè)備保持完好現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)如何,，能否保證我們的質(zhì)量要求,。設(shè)備精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況,，維修組和相關(guān)技術(shù)員都要熟知在心,。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。溫度計(jì),、電氣儀表,、壓力表、自動(dòng)計(jì)量設(shè)備等計(jì)量精度要符合要求,。原材料把關(guān)要嚴(yán)格確認(rèn)我們現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料是否符合我們的加工要求,，有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對(duì)我們生產(chǎn)造成什么后果,，也就是說(shuō)發(fā)生批量不良后通過(guò)分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因,，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來(lái)挑選，返工或返修,?？傊η笫宫F(xiàn)場(chǎng)外購(gòu)原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用,。

法即制度要求是否合理生產(chǎn)過(guò)程的工藝方法,，工藝參數(shù)是否合理，控制富裕系數(shù)是否合理,。比如有機(jī)-無(wú)機(jī)復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負(fù)1個(gè)含量,，操作控制上可按正負(fù)0.6個(gè)含量設(shè)定。在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化,，并提出建議性措施,。

檢測(cè)要可控化驗(yàn)檢測(cè)人員業(yè)務(wù)能力要?jiǎng)偃螎徫恍枨螅F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量系統(tǒng)精度,，能力如何,，是否在受控狀態(tài)下。測(cè)量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場(chǎng)員工是否正確使用,。

以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過(guò)程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn),，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力,。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問(wèn)題的不符合與體系，程序文件,，指導(dǎo)書(shū)等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果,。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的采取措施,。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn),，在還沒(méi)有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它,。

其次，質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查與整改建議也是一項(xiàng)工作任務(wù),。通過(guò)參與了幾次現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品,，客戶返品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問(wèn)題的方法與步驟,。對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查,，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生,。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力,。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過(guò)硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具,，只有這樣才能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析,，抓住關(guān)鍵問(wèn)題所在制定出永久有效的糾正措施。

此外,，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性,，在與其他部門開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，要就客觀如實(shí)反映問(wèn)題,、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問(wèn)題,，不會(huì)因來(lái)自于上司、同事等外部壓力,，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定,。比如，一些不符合合同的原料的處理,，不符合質(zhì)量要求的配件等,，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié),。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道,，如果不能堅(jiān)持原則,，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應(yīng)有的威信,，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè),。從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持自己的原則,，就能為以后的質(zhì)量控制,，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力,，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的,。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本,，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”,。

如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問(wèn)題不能及時(shí)的傳達(dá),，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)失去控制,，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問(wèn)題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。

質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

201x年即將結(jié)束,，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,。概括起來(lái)，在這一年的時(shí)間里,，質(zhì)量控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)部門全體同事的共同努力，201x年是有意義的,、有價(jià)值的,，有收獲的。

一,、201x年部門取得的成績(jī)：

1,、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定人員,，推行部門例會(huì)制度：

201x年5月份因各種原因,，部門人員流動(dòng)性比例比較大，且對(duì)在職人員也產(chǎn)生了較大的影響,，經(jīng)過(guò)部門各層管理人員的共同努力,，把絕大部分的核心骨干人員穩(wěn)定下來(lái);同時(shí)，部門為更好的落實(shí)部門任務(wù),，展開(kāi)推行了部門晨會(huì)制度,，將公司規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù),，檢驗(yàn)任務(wù),，使部門每一份子及時(shí)溝通獲取相關(guān)工作信息，取得了良好的效果,。

2,、完成公司品種轉(zhuǎn)移工作：

完成了公司科研部預(yù)期的品種技術(shù)轉(zhuǎn)移工作，一年的時(shí)間內(nèi),，轉(zhuǎn)移了注射劑abc多西他賽及多西他賽注射液專用溶劑,、紫杉醇注射液、注射用卡絡(luò)磺鈉,、注射用阿昔洛韋,，注射用更昔洛韋,、注射用奧美拉唑鈉及專用溶劑、注射用硫普羅寧及專用溶劑,、吡拉西坦注射液,、甲磺酸酚妥拉明注射液、氨甲環(huán)酸注射液,、氨酪酸注射液,、鹽酸納洛酮注射液、對(duì)乙酰氨基酚注射液等15個(gè)品種品規(guī),。

3,、完成公司日常生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)及穩(wěn)定性考察工作：

201x年，部門統(tǒng)計(jì)共完成了約11614批次產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,，見(jiàn)圖表：

201x年1-11月完成各類型樣品的檢驗(yàn)數(shù)量：（略）,。

2、201x年完成的方法學(xué)驗(yàn)證：

201x年完成液相相關(guān)方法學(xué)3個(gè),，完成無(wú)菌,、內(nèi)毒素與微生物限度相關(guān)方面方法學(xué)驗(yàn)證數(shù)量為46個(gè)，相比(44個(gè)),，總體增加了11.4%,。

3、公司注射劑車間bc車間的gmp認(rèn)證;,。

在全體同事的共同努力下,，分別在今年3月與9月份順利完成了注射劑b車間、c車間的國(guó)內(nèi)gmp認(rèn)證工作,。

4,、推進(jìn)lims系統(tǒng)的各模塊的數(shù)據(jù)組態(tài);。

lims系統(tǒng)完成了lot(批次),、環(huán)境檢測(cè),、工藝用水、穩(wěn)定性考察,、方法學(xué)驗(yàn)證,、庫(kù)存管理等模塊的靜態(tài)數(shù)據(jù)組合，以及各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與安裝確認(rèn)相關(guān)文件,。

5,、完成了新實(shí)驗(yàn)的構(gòu)架建設(shè);,。

新的實(shí)驗(yàn)室初見(jiàn)雛形,，6月-11月完成了新實(shí)驗(yàn)三、四樓設(shè)計(jì),，廠房建設(shè),、空調(diào)凈化系統(tǒng),、恒溫恒濕試驗(yàn)室、各個(gè)溫度段樣品留樣庫(kù)房,、滅菌柜,、實(shí)驗(yàn)臺(tái)與通風(fēng)櫥等硬件設(shè)施的安裝，以及辦公桌子,、網(wǎng)絡(luò)與攝像設(shè)備的安裝調(diào)試等,。

6、創(chuàng)建部門學(xué)習(xí)的平臺(tái),。

微信共眾平臺(tái)自201x年08月建立以來(lái),，發(fā)表了注射用水溶性維生素五組份含量測(cè)試注意事項(xiàng)、sop與規(guī)范記錄的重要性(上,、中,、下)、數(shù)據(jù)完整性,、取樣知識(shí)培訓(xùn),、菌種的`保存與管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)關(guān)健要領(lǐng)等多篇針對(duì)性的學(xué)習(xí)文章,，對(duì)提高部門人員的學(xué)習(xí)積極性,，拓展知識(shí)面有非常大的幫助。

7,、人員培訓(xùn)：

察及留樣管理,、菌種培養(yǎng)傳代、檢驗(yàn)人員職業(yè)道德,、gmp條例,、試劑試液使用、天平維護(hù),、電子數(shù)據(jù)管理,、滅菌知識(shí)、環(huán)境監(jiān)測(cè),、d車間口服制劑項(xiàng)目常規(guī)檢驗(yàn)等方面知識(shí),，已基本完成部門201x年培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)。

部門于10月份對(duì)全體實(shí)驗(yàn)操作人員進(jìn)行了摸底考試,，通過(guò)本次考核,，也反映出實(shí)驗(yàn)人員理論底子薄弱，需要加強(qiáng)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),。

一,、對(duì)201x年部門人員的評(píng)價(jià)：(略)。

二,、201x年部門仍然存在的問(wèn)題：

1,、質(zhì)量檢驗(yàn)合格率:oosoot發(fā)生頻次,。

產(chǎn)品檢驗(yàn)oos主要集中在儀器組，液相與氣相檢測(cè)數(shù)據(jù),，201x年共發(fā)生67起oos,，其中儀器組占36條;樣品不平行導(dǎo)致系統(tǒng)適用不合格與樣品結(jié)果不平行占絕大多數(shù);準(zhǔn)備不充分，流動(dòng)相配制錯(cuò)誤,，樣品配制錯(cuò)誤,，樣品被污染等情況屢屢發(fā)生。

2,、工藝優(yōu)化程度不高,，產(chǎn)品質(zhì)量本身問(wèn)題多，給檢驗(yàn)工作帶來(lái)了很大的困擾,，如多西他賽注射液穩(wěn)定性有關(guān)物質(zhì),、注射用吡拉西坦ph不穩(wěn)定、注射用七葉皂苷鈉含量測(cè)定時(shí)間長(zhǎng),，結(jié)果偏低等問(wèn)題,。

3、儀器與設(shè)備的校準(zhǔn)多現(xiàn)形式化;玻璃儀器損耗較大(移液管),，液相出現(xiàn)問(wèn)題：

3.1現(xiàn)合作的深圳四三一一校準(zhǔn)公司,，201x年兩次校準(zhǔn)時(shí)對(duì)儀器校準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)儀器的校準(zhǔn)與維護(hù)多呈形式化,，校準(zhǔn)證書(shū)內(nèi)容也頻繁出錯(cuò),。

3.2玻璃儀器如移液管，燒杯,、容量瓶等損耗大,，主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)人員專注程度不高，清洗時(shí)碰撞導(dǎo)致破碎,。

3.3液相的日常維護(hù)不足,，且加上201x年品種轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證工作量巨大，液相單次檢驗(yàn)運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(?？疾?4小時(shí)以上),，導(dǎo)致維護(hù)周期受影響，且品種絕大部流動(dòng)相由高比例的乙腈組成(之前使用格特品牌,，價(jià)格較便宜,，含雜質(zhì)高)，儀器受損較嚴(yán)重,，時(shí)常導(dǎo)致儀器故障,，現(xiàn)已將品牌更換成飛世爾，默克等，情況有所好轉(zhuǎn),。

4、數(shù)據(jù)完整性管理與計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)驗(yàn)證;,。

數(shù)據(jù)完整性檢查不夠全面和徹底,，出現(xiàn)了漏記、遲記以及設(shè)置不合理等情況,，如甲磺酸酚妥拉明原料的氣相操作日志,。主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室操作人員對(duì)數(shù)據(jù)完整性的認(rèn)識(shí)不足，在這方面仍存在的問(wèn)題,，屬我部門目前最難處理的問(wèn)題且為最亟待解決的問(wèn)題,，需加強(qiáng)這方面的管理與培訓(xùn)。高效液相,、氣相與紫外,、紅外等精密檢驗(yàn)儀器，所使用的計(jì)算機(jī)均沒(méi)有完成相關(guān)gamp5計(jì)算機(jī)化方面的驗(yàn)證,。

5,、文件與記錄存在缺陷;。

現(xiàn)有的品種操作sop與記錄仍然存在些許錯(cuò)誤,，如有關(guān)物質(zhì)方面的公式計(jì)算,。一部份原因?yàn)樾缕贩N新增速度過(guò)快，sop與檢驗(yàn)記錄起草,、審核資源缺乏,，文件速度沒(méi)法跟上，導(dǎo)致文件還來(lái)得及走完審核流程,，生產(chǎn)已經(jīng)開(kāi)始;同時(shí)文件內(nèi)容準(zhǔn)確度也有待提高,。

6、班組長(zhǎng)管理水平不足,，實(shí)驗(yàn)人員技能與處理異常情況的能力待提高：

班組長(zhǎng)對(duì)于工作分配與人員管理細(xì)化不足,，工作計(jì)劃不夠具體，錯(cuò)位管理的情況仍然存在,。實(shí)驗(yàn)人員大部份為新入職人員,，對(duì)崗位技術(shù)掌握不足，處理問(wèn)題上考慮問(wèn)題不全面,，給檢查,、審計(jì)工作帶來(lái)了很大的困難。

7,、各級(jí)人員的職責(zé)不夠明確,，需完善：

部門人員的各崗位的職責(zé)仍不全面和明確，工作覆蓋面上仍有盲區(qū),，工作分配上存在不流暢的情況,。

8,、物料的采購(gòu)批量少，批次多,，增加檢驗(yàn)工作量,，檢驗(yàn)成本偏高：

公司采購(gòu)的物料因多種原因，存在采購(gòu)批量少,，批次多,，同一月份尚有來(lái)多次同種原料的情況，無(wú)形中增加了檢驗(yàn)工作量與對(duì)照品的消耗,。

9,、部份檢驗(yàn)儀器軟硬件仍然不能滿足現(xiàn)階段gmp法規(guī)合規(guī)性要求：

完善的缺陷，比如thermo的紅外分光光度計(jì),、島津2450紫外分光光度計(jì)軟件沒(méi)有三級(jí)權(quán)限管理功能,，氣相色譜儀直接進(jìn)樣方式?jīng)]有配備自動(dòng)進(jìn)樣器(手動(dòng)進(jìn)樣，準(zhǔn)確度不高,，樣品結(jié)果不平行),。

1、制定部門的質(zhì)量目標(biāo)：

逐步完善檢驗(yàn)工作的spc方面工作,，以月為單位,，統(tǒng)計(jì)各組檢驗(yàn)完成任務(wù)、異常情況,，與,。

環(huán)境監(jiān)測(cè)組的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)與各層級(jí)的監(jiān)督,，提高一次檢驗(yàn)合格率;fda檢驗(yàn)體系的工作開(kāi)展(在外籍同事的指導(dǎo)下,，查找現(xiàn)有工作流程的不足，匯總跟進(jìn),，逐步改善),、完善數(shù)據(jù)完整性(1、對(duì)現(xiàn)有使用電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)整理;2,、規(guī)范操作流程與密碼制度的管理;3,、進(jìn)一步提高液相、氣相的自動(dòng)積分規(guī)程與手動(dòng)積分管理,。),。

2、完成新實(shí)驗(yàn)室的搬遷工作：

現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)已基本完成,，結(jié)合生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃,，預(yù)計(jì)在2018年春節(jié)過(guò)后進(jìn)。

行搬遷，前后也需要完成實(shí)驗(yàn)室空調(diào)系統(tǒng),、滅菌柜,、超凈工作臺(tái)、生物安全柜,、新安裝高效液相,、無(wú)菌隔離器以及搬移后安裝的相關(guān)設(shè)備、儀器的3q確認(rèn),，以保證搬遷工作與生產(chǎn)可很好銜接。

3,、完成lims系統(tǒng)的驗(yàn)證工作并應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)境：

目前在靜態(tài)數(shù)據(jù)組合主要以注射劑車間a產(chǎn)品注射用丙酯,、注射用醋酸奧曲肽、注射用利福霉素鈉為基礎(chǔ)模板的,，待系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行順暢后,，再將經(jīng)評(píng)估后的產(chǎn)品逐一組合到lims系統(tǒng)中，以及完善后續(xù)lims系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的維護(hù)工作,。

4,、開(kāi)展固體車間d的gmp認(rèn)證工作準(zhǔn)備。

4.2檢驗(yàn)實(shí)力：更新固體車間d品種相關(guān)的檢驗(yàn)軟實(shí)力與硬實(shí)力,，包括檢驗(yàn)sop,、檢驗(yàn)記錄的起草，檢驗(yàn)用耗材對(duì)照品等的采購(gòu),，檢驗(yàn)儀器的配置,，檢驗(yàn)方法的驗(yàn)證與確認(rèn)。

5,、委托加工服務(wù),。

結(jié)合公司委托加工服務(wù)的開(kāi)展要求，與各部門協(xié)調(diào)溝通,，制定完善準(zhǔn)確的委托加工工作流,，保證服務(wù)質(zhì)量及效率。

6,、加強(qiáng)人員的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)：

a)羅列2018年的培訓(xùn)計(jì)劃,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

b)匯總各品種的方法學(xué)驗(yàn)證,，關(guān)鍵控制點(diǎn)統(tǒng)計(jì)輸出,，培訓(xùn)，提高人員技能水平與一次合格率,。

c)每月匯總出現(xiàn)的異常情況,，加強(qiáng)針對(duì)性強(qiáng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，將培訓(xùn)任務(wù)分配到各組中，監(jiān)督完成,。

d)使部門更多的人員參與到“星學(xué)堂201x”學(xué)習(xí)的平臺(tái)的培訓(xùn)編輯與學(xué)習(xí)中來(lái),。

7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理：

對(duì)班組長(zhǎng)以上人員的培養(yǎng)與骨干人員的提拔：工作任務(wù)適當(dāng)進(jìn)行分解與分配,，放權(quán)管理,，

定期(每季度)對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估盤點(diǎn)，將部門的工作安排,、跟進(jìn),，培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)工作分配給各班組長(zhǎng)完成,，待流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,，組成監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)及各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,，逐步使實(shí)驗(yàn)室可達(dá)到迎檢的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)要求,。

8、完善質(zhì)量控制流程：

液相操作工作流,、穩(wěn)定性考察工作流等標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

9、檢驗(yàn)儀器設(shè)備的配件升級(jí)與校正,、保養(yǎng)：

軟件方面的升級(jí),，完成三級(jí)管理，如紅外分光光度計(jì),、紫外分光光度,、氣相色譜儀的自動(dòng)進(jìn)樣器的申購(gòu);展開(kāi)液相色譜柱的維護(hù)保養(yǎng)工作。

10,、成本控制：

a)耗材使用：如圖譜打印紙,，201x年液相對(duì)照1為5張、對(duì)照2為2張,，

自2018.01.01日,，計(jì)劃調(diào)整模板，將對(duì)照?qǐng)D譜打印匯總至2張,，減少消耗,。

b)對(duì)照品：將穩(wěn)定的對(duì)照品展開(kāi)工作照品標(biāo)定工作及稀缺對(duì)照品進(jìn)行溶液穩(wěn)定性研究，

降低對(duì)照品的使用消耗,。

c)提高效率,，完善量化考核指標(biāo)，加強(qiáng)人員工作績(jī)效考核,，敦促實(shí)驗(yàn)人員提高工作效率,，

保證一次檢驗(yàn)成功率,，降低成本費(fèi)用。

四,、對(duì)公司及各部門的一些建議：

1)生產(chǎn)計(jì)劃：公司201x年的生產(chǎn)計(jì)劃變化較頻繁,，對(duì)我部門對(duì)照品、試劑與相關(guān)耗,。

材的計(jì)劃性申購(gòu)有很大的影響,。

2)物料采購(gòu)批次：物料的采購(gòu)批次過(guò)于多，產(chǎn)生了極大的檢驗(yàn)成本,，因物料的有效期一,。

般為24個(gè)月，建議公司可將采購(gòu)的考慮周期由每月延長(zhǎng)至一個(gè)季度,，如果庫(kù)存消耗無(wú)異常,，再繼續(xù)延長(zhǎng)時(shí)間。

3)各部門的信息分享與溝通：在工作上,，集團(tuán)子公司或各部門之間應(yīng)加強(qiáng)信息交流與溝,。

通,，防止因此溝通不暢導(dǎo)致的工作返工與工作遺漏,。

在即將迎來(lái)的2018年，我們質(zhì)量控制部全體成員將會(huì)繼續(xù)秉承“以質(zhì)取勝,，追求卓越”的公司質(zhì)量目標(biāo),，徹實(shí)把2018年的工作計(jì)劃落實(shí)、完成,，使部門的檢驗(yàn)工作質(zhì)量更上一層樓,，預(yù)祝公司的事業(yè)更加輝煌!