報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇一

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享,。

專家指出,，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始,。目前,，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元,、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥,，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面,。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。

如何做好醫(yī)院市場(chǎng),，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗,，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門(mén),，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”,。

第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán),，用哪種藥,，用多少，全由他們說(shuō)了算,；

第二是醫(yī)院的庫(kù)房,，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)；

第四是醫(yī)藥公司,，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,，我憑藥款拿提成。

“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,，不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成,。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮,，多請(qǐng)他吃幾次飯,。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常?；ハ唷按烫杰娗椤?，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成,。

otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,，購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類別中居首位,，其次為咳嗽、咽喉疼痛,、發(fā)燒及心血管病等疾病,。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告,、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,，店員的作用僅次于電視廣告。

研究發(fā)現(xiàn),，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),，有74.0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,，在明確具體品牌的消費(fèi)者中,，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí)，有66.2％的消費(fèi)者改變了主意,。研究還發(fā)現(xiàn),，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí)，大多將藥品的療效,、價(jià)格作為促銷工具,，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視,。

由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用,。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng),、友好的合作,。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件,。

1.要保持充沛的精神與活力,，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度；其次，培養(yǎng)真誠(chéng),、友善,、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,，磨煉自己的意志,；再次，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。

2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,，增加客戶的信任度,。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分,。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè),。

3.必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向,；其次，認(rèn)真分析,、提煉,、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不回避劣勢(shì),，正確對(duì)待企業(yè)的不足,；再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo),，了解企業(yè)對(duì)員工的期望,，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后,，對(duì)企業(yè)充滿信心,，時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,，才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方,。

4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,，另有部分是新劑型或老藥新用,，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。

推廣活動(dòng)之中,。

根據(jù)以上調(diào)研分析,，在完成了藥品招標(biāo)工作后，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),，力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。在與他們打交道的時(shí)候,，必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行,、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇二

專家指出,，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元,。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng),。的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面,。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題,。

二、醫(yī)院市場(chǎng)分析,。

如何做好醫(yī)院市場(chǎng),，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容,。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門(mén),，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。

第一是醫(yī)生,，他們手里有處方權(quán),，用哪種藥，用多少,，全由他們說(shuō)了算,；第二是醫(yī)院的庫(kù)房,，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè)“小賬本”,，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,，該得多少提成，全是由他們提供給我的,；第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,，我憑藥款拿提成,。

“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成,。有些人難打發(fā),，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯,。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，常常互相“刺探軍情”,，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成,。

三,、otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析。

otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類別中居首位,，其次為咳嗽,、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病,。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,，店員的作用僅次于電視廣告,。

研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),，有74.0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn),。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中,，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),，有66.2％的消費(fèi)者改變了主意,。研究還發(fā)現(xiàn)，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),，大多將藥品的療效,、價(jià)格作為促銷工具，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視,。

四、醫(yī)藥代表工作的總體思路,。

善于運(yùn)用推銷之術(shù),，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,，贏得客戶真誠(chéng),、友好的合作。良好的自我推介,，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件,。

1.要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容,，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度；其次,，培養(yǎng)真誠(chéng),、友善、豁達(dá),、樂(lè)觀的生活態(tài)度,，磨煉自己的意志；再次,，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn),。

2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,，增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,，而是企業(yè)整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分,。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的`使用程度,。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。

3.必須全方位深入了解自己的企業(yè),，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向,；其次，認(rèn)真分析,、提煉,、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不回避劣勢(shì),，正確對(duì)待企業(yè)的不足,；再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo),，了解企業(yè)對(duì)員工的期望,，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后,，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的,。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,，才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方。

4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶,。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵,。

推廣活動(dòng)之中。

五,、結(jié)束語(yǔ),。

根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后,，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān)，力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同,，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。在與他們打交道的時(shí)候，必須樹(shù)立從藥品訂單的收集,、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行,、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作,。

現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好，才能有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作,。具體的說(shuō),，就是通過(guò)醫(yī)藥代表的努力,，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥,、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過(guò)程,。

總之，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,，不僅要做好藥品的銷售,，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷售,，努力改變過(guò)去那種“光賣(mài)不管”的被動(dòng),。

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醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇三

(一)農(nóng)村市場(chǎng)藥品供銷渠道混亂,。

目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn),、鄉(xiāng)兩級(jí)的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊,，村落分散,，網(wǎng)點(diǎn)稀少，客觀上造成了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難,。需求客觀的存在,，供貨相對(duì)的脫節(jié)，由此也造成了農(nóng)村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,。一方面在供應(yīng)商而言,，無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、個(gè)體診所,、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng),，在采購(gòu)藥品時(shí)只問(wèn)價(jià)格不看質(zhì)量,，從而使一些販賣(mài)偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過(guò)期失效藥品,、假冒偽劣藥品的集散之地,。另一方面在銷售商而言，保健品商店,、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品,。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品,、食品為名,，暗地里經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購(gòu)銷無(wú)記錄，藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核,，供應(yīng),、銷售的渠道十分混亂。

(二)農(nóng)村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣,。

近幾年,，藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),，市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉(zhuǎn),。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng)，只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村,。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),。憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng),，將過(guò)期失效,、假冒偽劣藥品、未通過(guò)gmp認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,，銷往農(nóng)村地區(qū),。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌，不合格藥品隨處可見(jiàn),。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基層藥店、診所,、衛(wèi)生室抽檢,，藥品不合格率竟高達(dá)70%，而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的超市,、保健品店,、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來(lái),，主要問(wèn)題就是過(guò)期失效,、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒,、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面,。

(三)農(nóng)村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂。

農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞,，價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,，市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低,、看漲不看降,。加上進(jìn)貨渠道的不同，往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間,、村與村衛(wèi)生室之間,、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無(wú)所適從,。特別是一些抗生素藥,，價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。

(四)農(nóng)村市場(chǎng)藥品管理松弛,。

由于農(nóng)村市場(chǎng)面積寬廣,，村落分散，經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級(jí),，造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)機(jī)制管理狀態(tài),。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白?？h級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,，剛建立的地市，縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱,。人員少,、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺,、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管,。由于農(nóng)村市場(chǎng)的客觀因素，大幅度增加監(jiān)管力量,，又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān),。

農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心，它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),，造成了農(nóng)民群眾購(gòu)藥的困惑和困難,，同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,，進(jìn)一步增加了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難,。

二、癥結(jié),。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇四

盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,，但是中國(guó)人口基數(shù)大，現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求,，本文是小編為大家整理的醫(yī)藥市場(chǎng),。

僅供參考借鑒希望可以幫助到大家。

藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式,。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó),，這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,，使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理，通過(guò)立法,，嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,，至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度,。目前,，多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū)，包括我國(guó),，東南亞國(guó)家以及香港,、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度，東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度,。

我國(guó)在1999年啟動(dòng)藥品分類管理工作,，之后全面展開(kāi)。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,，國(guó)家局于20xx-20xx年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20xx-20xx年,。

工作計(jì)劃。

》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,，同時(shí),，于近期先后召開(kāi)了兩次藥品分類工作會(huì)議，國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見(jiàn)一斑,。

推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,，處方藥的嚴(yán)格使用，可以減少濫用帶來(lái)的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來(lái)的治療困難,，非處方藥的合理使用,，能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí),，促進(jìn)我國(guó)“人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,，有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,，提高用藥水平。

推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行,。

**市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),，通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理，全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變,。

1、藥品陳列轉(zhuǎn)變,。

100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品,、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,，各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí),。

2、藥品的銷售轉(zhuǎn)變,。

現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售,。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式、詢售式,、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,，同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。

3,、藥品的咨用轉(zhuǎn)變,。

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用藥咨詢的變化較快，由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師,、從業(yè)藥師,、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師，藥品零售企業(yè)的審核處方,、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展,。

通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,，概括為三個(gè)不能,。

1、駐店藥師不能保證始終在崗,。

調(diào)查的120家藥店,，12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥。

2,、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售,。

在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),，形同虛設(shè),，有的不看處方，只蓋章;有的只指導(dǎo),，不審核;甚者不聞不問(wèn),。

3、分類擺放不能做到完全分開(kāi),。

60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),，個(gè)別藥品混放，具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,，與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中,。

對(duì)于以上存在的問(wèn)題,，我們分別從處方來(lái)源、人員素質(zhì),、顧客心態(tài),、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。

從處方方式的調(diào)查情況看,，許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,，患者掛號(hào)時(shí)先買(mǎi)卡，醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開(kāi)處方,，患者拿著卡去交款,、取藥，根本看不到處方,。有的醫(yī)院沒(méi)有條件上電腦,，居然給藥品編號(hào)，醫(yī)生開(kāi)處方不寫(xiě)藥名寫(xiě)編號(hào),。小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針,、后開(kāi)方”的做法，有的甚至扎完針也不開(kāi)方,。

醫(yī)院大多是公立性的,，藥品收入是醫(yī)院的主營(yíng)收入，所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店,。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),，2019年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元，其中42%是藥品收入,，利潤(rùn)至少達(dá)500億元,，而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤(rùn)率只有0.5%～0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,，因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明,。

廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷售處方藥不理解,、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購(gòu)藥的老者,，他說(shuō)，注射一個(gè)療程的精制刺五加,，在藥店買(mǎi),，到社區(qū)診所注射，300元錢(qián)就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程,，800元也下不來(lái),，藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差,。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí)，他不但不給,，還拄著棍子大發(fā)脾氣,。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂，產(chǎn)生抵觸情緒,，客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷售處方藥,。

盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快，但是中國(guó)人口基數(shù)大,，現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求,。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院，人滿為患,、醫(yī)生服務(wù)不到位,、病人折騰半天依然看不上病,，買(mǎi)不上藥的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。所以,，很多病人只要不是大病，一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),，而卻愿意選擇就近的藥店購(gòu)藥,。

消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買(mǎi)藥不憑處方的方式，如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序,。此外，廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),，頭痛腦熱,，就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,，殊不知藥品的不良反應(yīng),、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。

據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,，我國(guó)抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),，住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%，其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國(guó)際水平,。目前，濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);,。

二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),，光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),，不顧病情需要，大量使用價(jià)貴,、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),，不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開(kāi)出的抗生素中,，不合理的處方就占四至五成左右,。

濫用抗菌藥物，不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,，更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生，給臨床治療帶來(lái)了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢(shì)利導(dǎo),，患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要,。

許多藥店在人員責(zé)質(zhì)、管理制度,、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求,。特別是在人員素質(zhì)方面，差距更大,。實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師,。我國(guó)的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來(lái)嚴(yán)重不足，還多數(shù)在管理崗位上,，不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師,。即使配備駐店藥師，人數(shù)也不能滿足要求,。更重要的是，相當(dāng)一部分藥師對(duì)藥品知識(shí)的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求,。

現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,，即“otc”標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放,。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,，而不是處方藥，相反,，無(wú)標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無(wú)標(biāo)識(shí)的非處方較難分開(kāi),。

因此，可以想到我們規(guī)范管理過(guò)程的許多亟待完善各項(xiàng)工作,。例如：如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?/p>

加強(qiáng)藥師的隊(duì)伍建設(shè),。為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾，藥監(jiān)部門(mén)要采取有效方式，在保證人員素質(zhì)的前提下,，促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量，同時(shí)為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足,，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)藥師的再教育工作,。要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè)，從政策上鼓勵(lì)從藥人員進(jìn)行再教育,，從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn),。提高人員數(shù)量和質(zhì)量，確保指導(dǎo)用藥水平得到提高,，滿足本地區(qū)需求,。

加強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。一是嚴(yán)把審查關(guān),。對(duì)新開(kāi)辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收時(shí),，對(duì)藥師的資格、實(shí)際水平,、是否兼職,、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二是實(shí)行值班藥師簽到制,。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排,，藥師上班必須簽到，保證藥師在職在崗,，充分履行對(duì)顧客購(gòu)藥咨詢,、用藥指導(dǎo)、處方審核,、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé),。三是要求掛牌明示。

藥師在營(yíng)業(yè)時(shí)間上崗時(shí),，應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名,、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡,，便于群眾監(jiān)督,。如藥師臨時(shí)不在崗，應(yīng)在憑處方銷售藥品專柜明顯處,，擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷售”的告示牌,。四是開(kāi)展藥師在崗專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)藥師在職在崗監(jiān)督檢查,，對(duì)連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的,，將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。

2,、積極開(kāi)展藥品分類的宣傳工作,，引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品,。

首先，要通過(guò)科學(xué)的宣傳教育,，逐步增加公眾合理用藥知識(shí),，改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過(guò)對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,，讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,，從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。同時(shí),，還要加大對(duì)一些常見(jiàn)病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍,、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳，采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,，著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,，增加公眾的自我保護(hù)意識(shí)，使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣,。

其次,，要通過(guò)積極有效的宣傳，引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù),。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),，只有把握住終端出口，藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn),。因而藥品監(jiān)管部門(mén)要通過(guò)廣泛宣傳,，讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系，通過(guò)高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,，認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。

第三,，在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性,。通過(guò)手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng)，將為群眾解決問(wèn)題的過(guò)程,、結(jié)果公之于眾,，都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,，避免單一的"灌輸式"教育,。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事，分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風(fēng)"的階段,，而應(yīng)探索長(zhǎng)效的,、持久的、深度的宣傳方式和手段，并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì),、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳,、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。

3,、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,，積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類。

藥品市場(chǎng),。

調(diào)查報(bào)告。

優(yōu)秀范文,。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。

對(duì)藥店的監(jiān)管。一是加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標(biāo)識(shí)規(guī)范情況的檢查,，積極促進(jìn)藥品零售企業(yè)達(dá)到藥品分類管理的要求,。二是加強(qiáng)駐店執(zhí)業(yè)藥師配備及在崗情況，以及處方審核制度落實(shí)情況的檢查,。結(jié)合gsp認(rèn)證工作,，進(jìn)一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師配備制度和處方審核制度。三是對(duì)已明確藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)的藥品,，要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。

對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的，按《藥品管理法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理,。四是對(duì)已明確必須憑處方銷售的藥品，要加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷售規(guī)定情況的檢查,。對(duì)藥品零售企業(yè)違規(guī)銷售處方藥的行為,，要及時(shí)予以糾正，并根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告處罰;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)警告后仍違規(guī)銷售的,，除給予警告外,，還應(yīng)并處罰款。

五是各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)要結(jié)合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作,，加強(qiáng)對(duì)處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督和檢查,，特別要加大處方藥在大眾媒體違規(guī)發(fā)布廣告和非處方藥在大眾媒體擴(kuò)大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批,、變更,、認(rèn)證及監(jiān)督檢查有機(jī)結(jié)合，對(duì)達(dá)不到分類管理要求的,，按照有關(guān)規(guī)定處理,。

對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管，促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,，需要藥監(jiān),、衛(wèi)生、工商等部門(mén)的共同監(jiān)管,，藥品監(jiān)督管理部門(mén)在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,。

制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓，用制度來(lái)規(guī)范,。相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,，規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,，抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,，醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房，指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥,、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購(gòu)的作用,，糾正從使用藥品中獲取利益的行為。

1,、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃,，有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品。

顧名思義,，自我保健,、自我藥療是在沒(méi)有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下，恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?，用以緩解輕度的,、短期的癥狀及不適,，或者用以治療輕微的疾病。由此可見(jiàn)，自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

自我保健和自我藥療古已有之,，幾千年來(lái),，我國(guó)人民在與疾病作斗爭(zhēng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，隨著經(jīng)濟(jì)、文化,、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,，世界衛(wèi)生組織(who)在1978年提出“到20xx年人人享有衛(wèi)生保健”的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國(guó)情,，我國(guó)政府提出了到20xx年基本實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”,。與此同時(shí)，who還提出“人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施”,。

我國(guó)政府也提出做好衛(wèi)生保健工作“應(yīng)以國(guó)家,、集體為主,，其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充”。由上可知,，現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,，由過(guò)去單純依賴國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任”，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,，自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè),。

非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展，并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用,。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳,，引導(dǎo)群眾自覺(jué)使用非處方藥，遠(yuǎn)離藥物濫用,，推行自我保健,。

2、探求解決處方來(lái)源的有效方法,，促進(jìn)處方的有序流動(dòng)。

探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型,，實(shí)行醫(yī)藥分家,，把門(mén)診藥房從醫(yī)院剝離出來(lái)，建成獨(dú)立核算的單體藥店,。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷售的要求,，建立藥品分類管理的試點(diǎn)，形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式,，把分類管理經(jīng)驗(yàn)全面推開(kāi),，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn),，形成處方來(lái)源網(wǎng),，進(jìn)一步解決處方來(lái)源和按處方購(gòu)買(mǎi)藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問(wèn)題,，推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展,。

惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過(guò)了近百年的努力,，在惡性腫瘤的預(yù)防,、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，但全世界每年仍有900萬(wàn)新發(fā)癌癥患者,，每年有500萬(wàn)人死于癌癥,。我國(guó)是一個(gè)癌癥多發(fā)性國(guó)家，現(xiàn)有260萬(wàn)癌癥患者,、每年新發(fā)病患者180萬(wàn),、死亡人數(shù)140萬(wàn),。癌癥仍然是給人類帶來(lái)災(zāi)難的頭號(hào)殺手。開(kāi)發(fā)研究生產(chǎn)療效好,、廣譜性強(qiáng),、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。

我國(guó)抗腫瘤藥物的研究開(kāi)發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期,，上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開(kāi)始生產(chǎn)銷售,。40多年來(lái)，我國(guó)抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,，研發(fā)和銷售也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。特別是近十年來(lái)，研發(fā)(包括仿制)及市場(chǎng)營(yíng)銷上的成就令人矚目,。

目前,，我國(guó)抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中,，原料藥廠20多家,，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止,，我國(guó)抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個(gè)品種,。世界衛(wèi)生組織xx年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物，我國(guó)全部都可以生產(chǎn),。我國(guó)年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江,、廣東,、山東、上海等地,。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長(zhǎng)的臨床需求,。總體說(shuō)來(lái),，抗腫瘤藥物市場(chǎng)需求大于供應(yīng),。

所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對(duì)抗腫瘤藥品的態(tài)度,，一方面,，有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況;另一方面，有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求,，并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,，從而使企業(yè)能“對(duì)癥下藥”，把更多,、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中,。

本次調(diào)研主要是為了通過(guò)對(duì)消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的認(rèn)識(shí),、了解和用藥態(tài)度調(diào)查，來(lái)了解抗腫瘤藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的需求喜好及對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的期望,。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài),，掌握抗腫瘤用藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，從而采取有力的,、合理的措施來(lái)推廣其主打產(chǎn)品——艾恒,。

本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷,，然后收集整理,，進(jìn)行資料的分析整理。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對(duì)藥品的認(rèn)知過(guò)程來(lái)排列問(wèn)題,。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道,、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)依據(jù)三方面，這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場(chǎng)的主要消費(fèi)情況,，如抗腫瘤藥品通過(guò)哪些渠道流向消費(fèi)者手中,，消費(fèi)者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)識(shí)和用藥態(tài)度，消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種,，而其中消費(fèi)者的主要購(gòu)藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的,。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。

這其中一個(gè)很主要的原因就是,，我國(guó)醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由于各處銷售藥品的價(jià)格高低不一,，藥店的藥品價(jià)格相對(duì)低一些,，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長(zhǎng)期服用的，所以到藥店的購(gòu)買(mǎi)比例會(huì)較高;而在醫(yī)院購(gòu)藥的家庭中,，很大一部分是有醫(yī)?？梢詧?bào)銷的。所以,，現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場(chǎng),，一定要了解我國(guó)目前的醫(yī)藥體制，同時(shí)也要關(guān)注醫(yī)療改革,。

另一方面,，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)?？鼓[瘤用藥大部分為處方藥,，需要通過(guò)醫(yī)生處方才能購(gòu)買(mǎi)。因此,，患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復(fù)查都需要到醫(yī)院,，在診治后就地購(gòu)藥;但是腫瘤的治療一般需要長(zhǎng)期吃藥,，在醫(yī)院得到確診后，一般病人都會(huì)考慮自己去藥店購(gòu)買(mǎi)相同的藥,。

從上面的分析我們可以知道,，渠道的選擇對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國(guó)的醫(yī)藥制度客觀方面,。

二,、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明,，在城市居民家庭購(gòu)買(mǎi)的各種抗腫瘤用藥中,，西藥占到七成以上，達(dá)73,、3%,，而中藥只占26、7%,。這表明在治療腫瘤的藥物方面,，對(duì)于中藥的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因?yàn)樵谒幬镏委煼矫?，中藥的副作用小是一大?yōu)勢(shì),。

對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)講，選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類,，可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙,，從而減少不必要的營(yíng)銷費(fèi)用。同樣,，好的藥品命名策略,、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營(yíng)成本。所以,，詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況,，有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。盡管西藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈,，但是依然有市場(chǎng)空間,，仍然有商業(yè)機(jī)會(huì)。

對(duì)于本次調(diào)研,，盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥,，但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來(lái)就沒(méi)有商業(yè)機(jī)會(huì)，不能成為未來(lái)的主要藥物,，因?yàn)橐磺卸荚谧兓?。且既然西藥?jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開(kāi)發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會(huì)小很多,。雖然同時(shí)會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn),，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢(shì),，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機(jī),，獲取較高的市場(chǎng)占有率,。

三、從消費(fèi)者的購(gòu)藥主要依據(jù)分析,。調(diào)查詢問(wèn)了城市居民家庭在購(gòu)買(mǎi)各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據(jù),，結(jié)果表明，89,、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因,。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限,，服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大,。另外，10,、1%的家庭表示根據(jù)過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)某一抗腫瘤用藥,。

同時(shí)，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù),。在購(gòu)買(mǎi)的首要原因中,，決定并影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友,、藥店店員,，在所有原因占比中，分別是89,、9%,、8、3%和1,、8%,。這一方面反映出醫(yī)生對(duì)于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要,，藥店店員的推薦是多么微不足道,，另一方面也說(shuō)明老百姓醫(yī)藥知識(shí)的缺乏，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)百姓健康知識(shí)的普及,。

過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)很重要的因素,，它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問(wèn)題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素,，如醫(yī)院的醫(yī)生,，但是很少有企業(yè)會(huì)關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程，消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購(gòu)買(mǎi)的,。

鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),，患者往往要長(zhǎng)期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),，所以在第一次購(gòu)買(mǎi)后，醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購(gòu)買(mǎi)以及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,，細(xì)致入微的售后服務(wù)相對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營(yíng)銷措施,。所以,，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售，還要提供藥品的售后服務(wù),。

過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對(duì)過(guò)去該藥品療效的一種肯定,，這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的,。在決定購(gòu)買(mǎi)的首要原因中,，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠,、起效快,、副作用小、質(zhì)量好,、有持久功效/長(zhǎng)效,，如果將其合并則有14、6%的比重,，加上一些隱含藥效較好的原因,，如醫(yī)生推薦、過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)等,，則可以毫不夸張地講,，藥效是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營(yíng)銷中要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題,。

當(dāng)然,，另一方面，藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購(gòu)藥的重要因素之一,。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象,，調(diào)查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問(wèn)題,，則會(huì)使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任大大降低,，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,。

再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后,。那么,，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣，在市場(chǎng)推廣過(guò)程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說(shuō)企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究,。

數(shù)據(jù)顯示,，對(duì)腫瘤藥品，促銷的作用不大,，這說(shuō)明這類藥品不是快速消費(fèi)品,，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對(duì)一的專業(yè)產(chǎn)品,，同時(shí)也說(shuō)明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品,。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對(duì)性地做好營(yíng)銷工作,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇五

一,、調(diào)查背景、意義：

我國(guó)西藥市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭銳不可當(dāng),，很久以前就聽(tīng)說(shuō)有人提議廢除中醫(yī),，而且還是科學(xué)界的人提出來(lái)的，并且有不少人附和,。西醫(yī)在外科手術(shù)方面的長(zhǎng)足發(fā)展,，以及在急救技術(shù)上的各種手段，是中醫(yī)無(wú)法也不需要替代的,。雖然中醫(yī)不具備成熟的痊愈技術(shù),，但是相較于西醫(yī)，中醫(yī)有更完整地理論基礎(chǔ),，也有更大的機(jī)會(huì)發(fā)展出解決方案,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人特別是年輕一代都傾向于西醫(yī),，很少有人會(huì)想起中醫(yī)這個(gè)古老的詞,。作為中國(guó)的寶貴財(cái)富，中醫(yī)具有不可磨滅的現(xiàn)實(shí)意義,，而且的潛在供給能力很大,。

大學(xué)校園的中醫(yī)普及率很低，與西醫(yī)根本是無(wú)法比較的,，無(wú)疑,，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)重要的市場(chǎng)極具戰(zhàn)略性的市場(chǎng),，而對(duì)大學(xué)生的中醫(yī)調(diào)查報(bào)告也能夠比較有代表性地反映大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群對(duì)中醫(yī)的態(tài)度,，同時(shí)，中醫(yī)也能從中對(duì)自己今后的發(fā)展方向有一定的借鑒意義,。

二,、調(diào)查方法：

本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的形式在廣大學(xué)生當(dāng)中展開(kāi)調(diào)查,。我們除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行抽樣調(diào)查（獲得調(diào)查問(wèn)卷52份，有效問(wèn)卷52份）,，還對(duì)個(gè)別人進(jìn)行了面對(duì)面的個(gè)人訪談以及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,。

三、調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析：

1,、優(yōu)勢(shì)：

a副作用較少,，和西藥相比更溫和，對(duì)人體機(jī)能沖擊性較小,，而且強(qiáng)調(diào)因人而異,，通過(guò)望聞問(wèn)切的診療方式根據(jù)實(shí)際情況確定藥方，更為對(duì)癥,。

b是中華民族的國(guó)粹,，在中國(guó)有深厚的群眾基礎(chǔ)，為廣大人民所熟悉,、接受,。

c中醫(yī)博大精深，涵蓋了多種技術(shù)與治療方式,，例如針灸,、拔火罐等，可選擇性強(qiáng),，有助于日常的保健性治療,。

2、劣勢(shì)：

a傳統(tǒng)中藥需要煎煮后服用,，過(guò)程較為繁瑣耗時(shí),，對(duì)于生活節(jié)奏快的都市人來(lái)說(shuō)不太適合。

b中藥多由草藥制成,，性味苦澀,，服用時(shí)較難入口。

c起效較慢,。

d診療方式由古代的靜脈學(xué)說(shuō)發(fā)展而來(lái),，現(xiàn)代科學(xué)較難驗(yàn)證。

3,、威脅：

a西醫(yī)醫(yī)學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)診療手段,，國(guó)際認(rèn)可度高，根據(jù)性強(qiáng),。

b西藥藥性強(qiáng),，起效快，易見(jiàn)成效。

c西藥服用方便,，而且較傳統(tǒng)中藥容易入口,。

4、機(jī)會(huì)：

a,，中醫(yī)藥是中國(guó)民族的醫(yī)學(xué)瑰寶,，發(fā)展中醫(yī)藥是國(guó)家未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出口創(chuàng)匯的需要。

b隨著健康觀念的變化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,，中醫(yī)藥越來(lái)越顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，許多發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家都在開(kāi)始應(yīng)用傳統(tǒng)醫(yī)藥。

四,、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位：

（一）,、市場(chǎng)細(xì)分：

由上述分析及結(jié)論，我們根據(jù)參與調(diào)查的人員的年齡分布,，分成了三個(gè)部分：

1,、年輕人：

年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列，在問(wèn)卷調(diào)查中,，這個(gè)年齡段的人參與的最多,，對(duì)中醫(yī)也不夠了解，在生病的時(shí)候大多數(shù)會(huì)選擇西醫(yī)這種見(jiàn)效快的方法,，所以中醫(yī)對(duì)他們來(lái)說(shuō)比較陌生,，還由于口味苦、氣味濃等種種原因,，即使知道中醫(yī)療效好也對(duì)它敬而遠(yuǎn)之了,。

2、青年：

年齡在25到45歲的人歸為了青年一列,，這個(gè)年齡段的人很多都是白領(lǐng),，平日對(duì)保健養(yǎng)生也有較高要求，加上美容,、瘦身,，中醫(yī)調(diào)理等，許多人都愿意選擇副作用小的中醫(yī)方法,，例如針灸,、調(diào)理等。

3,、中年：

年齡在45~60的人歸為了中年一列,，他們十分注重對(duì)身體的保養(yǎng)、調(diào)理等,，也逐漸關(guān)注高血壓,、脂肪肝等身體疾病,，時(shí)常關(guān)注中醫(yī)的講座。所以,，他們當(dāng)中也有大部分人會(huì)選擇中醫(yī)來(lái)調(diào)理，而且這個(gè)年齡段的人接觸中醫(yī)比年輕人早且深入,，所以對(duì)中醫(yī)的信任也比較高,。

五、建議：

1,，將中醫(yī)納入醫(yī)改,。

在西藥越來(lái)越普及方便的情況下，中醫(yī)藥要想發(fā)展,，免不了國(guó)家的支持,。將中醫(yī)納入醫(yī)改，足以證明國(guó)家對(duì)中醫(yī)的重視,，提升了中醫(yī)藥的戰(zhàn)略性地位,，為中醫(yī)藥的發(fā)展提供了保障。

2,，加大對(duì)中醫(yī)藥的宣傳,。

從調(diào)查問(wèn)卷中可看出，大家對(duì)中醫(yī)藥是抱著比較信任的態(tài)度的,?？墒菫楹沃嗅t(yī)藥在我國(guó)卻普及不了，我想很主要的一個(gè)原因是,，中醫(yī)藥的宣傳力度不大,。中醫(yī)藥是中國(guó)五千年歷史文化的產(chǎn)物，同時(shí)也包含了中國(guó)謙和的文化,，但這在現(xiàn)代社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中是不適合的,。

（1）校園宣傳，從學(xué)生抓起,。

學(xué)生不久之后將成為社會(huì)上的消費(fèi)主體,，而且其具有一定的文化知識(shí)底蘊(yùn)，對(duì)于作為中華五千年歷史沉淀之一的中醫(yī)文化也是具有極濃厚的興趣,。應(yīng)該多在高中,、大學(xué)多開(kāi)一些相關(guān)講座，不僅滿足了學(xué)生的求知欲,，也為中醫(yī)藥做了一個(gè)宣傳,。

（2）社會(huì)宣傳，鼓勵(lì)全民學(xué)習(xí)中醫(yī)藥,。

現(xiàn)在社會(huì)上有許多群體,，包括高考落榜青年,，在乎養(yǎng)生的白領(lǐng)一族及退休老年人酷愛(ài)中醫(yī)理論，自專中醫(yī)理論,，國(guó)家應(yīng)盡量鼓勵(lì)他們,，為他們提供相關(guān)政策，這樣懂中醫(yī)理論的人多了,，形成社會(huì)風(fēng)氣,，中醫(yī)藥也就發(fā)展起來(lái)了。

3,，抓住中醫(yī)的特色,，提升民族自尊心。

中醫(yī)與西醫(yī)具有極其大的區(qū)別,。中醫(yī)用“望聞問(wèn)切”,，望聞問(wèn)切得出的是五臟六腑的興衰，是對(duì)身體的一個(gè)宏觀上的結(jié)論,。西醫(yī)抓住的是某個(gè)細(xì)節(jié),，西藥避免不了的是副作用，而且只能起到短暫的作用,。而中醫(yī)藥,，雖然味苦難剪，但不含化學(xué)物質(zhì),，溫和調(diào)理,，不傷身，雖然起效慢,，但經(jīng)過(guò)一系列療程,，能夠病到根除。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇六

otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類別中居首位,，其次為咳嗽,、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病,。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,，店員的作用僅次于電視廣告,。

研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),，有74.0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn),。特別需要指出的是,，在明確具體品牌的消費(fèi)者中，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),，有66.2％的消費(fèi)者改變了主意,。研究還發(fā)現(xiàn)，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),，大多將藥品的療效,、價(jià)格作為促銷工具，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇七

今年上半年共銷售ll：227336盒,，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,，為同期的1.62倍;其中20_年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,，為同期的1.65倍,。

20_年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒，老市場(chǎng)115736盒,。

上半年的主要完成的重點(diǎn)：

1,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

2、市場(chǎng)控制：

通過(guò)公司的大力支持,，關(guān)閉了太和市場(chǎng),，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,，基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。

3,、費(fèi)用與貨款回收：

上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議,、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇八

由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高,。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用,。學(xué)會(huì)自我推介,，贏得客戶真誠(chéng),、友好的合作。良好的自我推介,，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件,。

1、要保持充沛的精神與活力,，以整潔得體的儀容,，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度,；其次,，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善,、豁達(dá),、樂(lè)觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志,；再次,，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn),。

2、實(shí)事求是展示企業(yè)形象,，增加客戶的信任度,。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分,。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè),。

3、必須全方位深入了解自己的企業(yè),，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向；其次,，認(rèn)真分析,、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì),，同時(shí)不回避劣勢(shì),，正確對(duì)待企業(yè)的不足；再次,，認(rèn)清自己的工作目標(biāo),，了解企業(yè)對(duì)員工的期望,，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后,，對(duì)企業(yè)充滿信心,，時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,，才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方,。

4、利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶,。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵,。

5、介紹新品種的功效理論,、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史,；其次,，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況,。只有熟練掌握新藥品的'功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問(wèn),。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇九

20**年，包括治療遺傳性過(guò)敏性皮炎,，風(fēng)疹及銀屑病在內(nèi)的全球皮膚病用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)8%,。其中，銀屑病藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,，其次是遺傳性過(guò)敏性皮炎藥物市場(chǎng),。整個(gè)皮膚病用藥市場(chǎng)的容量在全球藥物市場(chǎng)中排名將升至第九。繼enbrel被fda批準(zhǔn)用于治療中重度慢性斑塊性銀屑病后,，amgen將逐漸成為皮膚病用藥市場(chǎng)的主導(dǎo)者之一,。20**年enbrel成為皮膚病用藥市場(chǎng)的第三大占有者。預(yù)測(cè)過(guò)敏性皮炎患者數(shù)將從**年的1840萬(wàn)人增至20**年的2200萬(wàn)人,。目前七大市場(chǎng)上述處方藥的銷售額為5.64億美元,。局部用免疫調(diào)節(jié)劑或許是未來(lái)十年唯一能對(duì)該市場(chǎng)產(chǎn)生顯著影響的主要藥物類別。

我國(guó)居民比較常見(jiàn)的皮膚病包括真菌感染（足癬,、體癬,、灰指甲、婦科真菌感染等）,、濕疹,、細(xì)菌感染,、痤瘡用藥、牛皮癬等類別,。在診療藥品方面,，國(guó)內(nèi)皮膚病抗真菌藥是目前最主要的一個(gè)用藥類別，約占皮膚病用藥整體市場(chǎng)的一半以上,。其中,，輝瑞公司的氟康系列產(chǎn)品、西安楊森的施皮仁諾（伊曲康唑）,、派瑞松（硝酸益康唑／曲安縮松）,、達(dá)克寧（硝酸咪康唑）、采樂(lè)（酮康唑）,，以及北京諾華,、山東齊魯制藥、中美天津史克的特比萘芬,、聯(lián)苯芐唑等相關(guān)品牌產(chǎn)品占了較大市場(chǎng)份額,。其它重要的皮膚病藥物還包括皮質(zhì)激素（丁酸氫化可的松、莫米松）及其復(fù)方和目前的新治療藥研發(fā)多集中于維生素d類似物,、外用抗生素（莫匹羅星,、克林霉素）等等。

從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十

襄城煙草局（營(yíng)銷部）負(fù)責(zé)襄城區(qū)2鎮(zhèn)（歐廟、臥龍）5個(gè)辦事處（龐公,、隆中,、王府、昭明,、檀溪）129個(gè)行政村,、32個(gè)居委會(huì)，47.69萬(wàn)人口的卷煙供應(yīng)和市場(chǎng)管理工作,，襄城卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營(yíng)戶總戶數(shù)1896戶,，其中：入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶有1379戶（電話訪銷戶1366戶，無(wú)證掛靠9戶,、中心戶4戶）,，網(wǎng)外經(jīng)營(yíng)戶共有517戶（有證停歇業(yè)戶95戶、無(wú)證擬取締戶422戶）,，占總?cè)丝诘?.32%,，城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶，年均銷量9224箱,；農(nóng)村（村組）所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶,，年均銷量4512箱；卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱,。

1．卷煙市場(chǎng)零售戶存在二低一高現(xiàn)象,，即：零售戶數(shù)量低、持證率低,，無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶高,。

持證率偏低，全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,，但有證戶,，僅有（1465戶）占77.43%。

零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬(wàn)人,但卷煙經(jīng)營(yíng)戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32%,。

無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴(yán)重不足,并為卷煙非法經(jīng)營(yíng)提供了空間,。

2．二員隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題。

客戶經(jīng)理各市場(chǎng)管理員對(duì)客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢,，不能為經(jīng)營(yíng)戶提供個(gè)性化的服務(wù),、服務(wù)方式單一?？蛻艚?jīng)理,、市管員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶缺乏深入了解，底子不夠清楚,、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營(yíng)戶,，有多少持證戶,，不是心中特別有數(shù),，對(duì)零售戶的個(gè)性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一,，缺乏對(duì)零售戶的分析研究,，指導(dǎo)和個(gè)性化的服務(wù)。

其次為了完成卷煙銷售任務(wù),，在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶,、輕小戶的思想。

其三激勵(lì)機(jī)制還有待完善,，“三員”的積極性沒(méi)充分調(diào)動(dòng)起來(lái),，對(duì)數(shù)量上有明確要求，但對(duì)結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,，力度還要進(jìn)一步加大,。

其四客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，因此情緒低落,，工作缺乏?html/--/--好月旬市場(chǎng)情況分析,，從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求，對(duì)目前黃鶴樓,、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,，結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平，選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放,，積極尋求替代品牌,，加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益,。

7,、繼續(xù)通過(guò)客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來(lái)提高訪銷成交率,，縮短電訪時(shí)間,，彌補(bǔ)電話交流時(shí)間過(guò)短，從而爭(zhēng)取訂單最大化,，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,，推動(dòng)每天的卷煙計(jì)劃完成。

1,、組織適銷對(duì)路的產(chǎn)品,；

2、銷售任務(wù)過(guò)重,，客戶經(jīng)理精力達(dá)不到,，服務(wù)質(zhì)量上不去；

3,、單項(xiàng)工資,、費(fèi)用核定不合理，建議領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,；

4,、連續(xù)作戰(zhàn)，工作人員過(guò)于疲勞,，建議星期,。

在“黃鶴樓”、“紅金龍”,、“黃金龍”,、三個(gè)卷煙系列中，我們預(yù)測(cè)轄區(qū)主導(dǎo)品牌（規(guī)格）有：“全包黃鶴樓”,、“硬紅金龍”（盛世騰龍.火之舞）,、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個(gè)品牌。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十一

xx市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),，通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理,，全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變,。

100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品,、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用,、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,，各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。

現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售,。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式,、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,，同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變,。

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的。用藥咨詢的變化較快,，由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師,、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,，藥品零售企業(yè)的審核處方,、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展。

通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,，概括為三個(gè)不能。

1,、駐店藥師不能保證始終在崗,。

調(diào)查的120家藥店，12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗,；40%的駐店藥師由于各種原因離崗,；36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志；29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥,。

2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售,。

在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,，有近三成未能盡到審核處方的職責(zé)，形同虛設(shè),，有的不看處方,，只蓋章；有的只指導(dǎo)，不審核,；甚者不聞不問(wèn),。

3、分類擺放不能做到完全分開(kāi),。

60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),，個(gè)別藥品混放，具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū),；處方藥存放不集中,，與非處方藥交叉存放；個(gè)別非藥品混放于藥品中,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十二

優(yōu)秀作文推薦,！20xx年，包括治療遺傳性過(guò)敏性皮炎,，風(fēng)疹及銀屑病在內(nèi)的全球皮膚病用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)8%,。其中，銀屑病藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,，其次是遺傳性過(guò)敏性皮炎藥物市場(chǎng),。整個(gè)皮膚病用藥市場(chǎng)的容量在全球藥物市場(chǎng)中排名將升至第九。繼enbrel被fda批準(zhǔn)用于治療中重度慢性斑塊性銀屑病后,，amgen將逐漸成為皮膚病用藥市場(chǎng)的主導(dǎo)者之一,。20xx年enbrel成為皮膚病用藥市場(chǎng)的第三大占有者。預(yù)測(cè)過(guò)敏性皮炎患者數(shù)將從**年的1840萬(wàn)人增至20xx年的2200萬(wàn)人,。目前七大市場(chǎng)上述處方藥的銷售額為5.64億美元,。局部用免疫調(diào)節(jié)劑或許是未來(lái)十年唯一能對(duì)該市場(chǎng)產(chǎn)生顯著影響的主要藥物類別。

我國(guó)居民比較常見(jiàn)的皮膚病包括真菌感染（足癬,、體癬,、灰指甲、婦科真菌感染等）,、濕疹,、細(xì)菌感染、痤瘡用藥,、牛皮癬等類別,。在診療藥品方面，國(guó)內(nèi)皮膚病抗真菌藥是目前最主要的一個(gè)用藥類別,，約占皮膚病用藥整體市場(chǎng)的一半以上,。其中，輝瑞公司的氟康系列產(chǎn)品,、西安楊森的施皮仁諾（伊曲康唑）,、派瑞松（硝酸益康唑／曲安縮松）,、達(dá)克寧（硝酸咪康唑）、采樂(lè)（酮康唑）,，以及北京諾華,、山東齊魯制藥、中美天津史克的特比萘芬,、聯(lián)苯芐唑等相關(guān)品牌產(chǎn)品占了較大市場(chǎng)份額,。其它重要的皮膚病藥物還包括皮質(zhì)激素（丁酸氫化可的松、莫米松）及其復(fù)方和目前的新治療藥研發(fā)多集中于維生素d類似物,、外用抗生素（莫匹羅星,、克林霉素）等等。

從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十三

醫(yī)院位于街，占地面積近27000平方米,，在職人員345人,，開(kāi)放床位300張，是保健,、科研教學(xué)于一身的全民所有制綜合醫(yī)院,。

醫(yī)院根據(jù)《藥品集中采購(gòu)實(shí)施方案》（政辦字[20xx]113號(hào)）、《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)實(shí)施方案》（衛(wèi)計(jì)[20xx]13號(hào)）文件精神,，在藥品,、耗材采購(gòu)中嚴(yán)格按要求在河北省醫(yī)藥集中采購(gòu)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。在藥品采購(gòu)上,，我院共有藥品品種462個(gè),，自去年10月份后，我們對(duì)所有藥品進(jìn)行了重新疏理,，嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),，凡不能進(jìn)行網(wǎng)采的藥品一律進(jìn)入新平臺(tái)中自采平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，確保網(wǎng)采率達(dá)到100%,，改進(jìn)工作中存在的不足,，不存在網(wǎng)下違規(guī)采購(gòu)藥品現(xiàn)象。

在醫(yī)用高值耗材采購(gòu)上,，我院除骨科手術(shù)用的鋼板,、鋼釘及人工關(guān)節(jié)外幾乎沒(méi)有，對(duì)骨科手術(shù)所用耗材全部通過(guò)省集中采購(gòu)陽(yáng)光平臺(tái)進(jìn)行掛網(wǎng)采購(gòu),。

藥品,、耗材供應(yīng)能夠及時(shí)到位，到位率和及時(shí)入庫(kù)率達(dá)到95%以上,，未接收與網(wǎng)上訂單不符的藥品及耗材,。

我院所購(gòu)藥品全部都是由河北省醫(yī)藥集中采購(gòu)網(wǎng)上所備案的配送企業(yè)進(jìn)行配送。

在基藥平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)采時(shí),，配送企業(yè)只有一家,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)選擇范圍少，配送企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)無(wú)貨不能配送,。建議能否與醫(yī)保農(nóng)合平臺(tái)一樣,，添加配送企業(yè)。

我院醫(yī)療收入20xx年—20xx年分別為4128萬(wàn)元,、5267萬(wàn)元,、6612萬(wàn)元。連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)超25%的快速增長(zhǎng),。

我院總資產(chǎn)20xx年—20xx年分別為6769萬(wàn)元,，8381萬(wàn)元，10161萬(wàn)元,。資產(chǎn)增長(zhǎng)原因包括綜合門(mén)診樓列入固定資產(chǎn)賬面價(jià)值5188萬(wàn)元等,。

我院年度業(yè)務(wù)總支出20xx年—20xx年分別為4398萬(wàn)元，5213萬(wàn)元,，5386萬(wàn)元,；人員支出分別為1519萬(wàn)元，1652萬(wàn)元,，1926萬(wàn)元,；人員支出占業(yè)務(wù)支出分別為34.54%，31.69%,，35.76%,。

我院藥品收入20xx年—20xx年分別為1524萬(wàn)元、1798萬(wàn)元,、2362萬(wàn)元,。藥占比分別為36.92%，34.14%,，35.72%,。

我院耗材收入20xx年—20xx年分別為257萬(wàn)元、564萬(wàn)元,、269萬(wàn)元,。耗材占比分別為6.23%，10.71%,，4.06%,。

我院債務(wù)總額20xx年—20xx年分別為3908萬(wàn)元，5185萬(wàn)元,，6101萬(wàn)元,。主要是由于樓建設(shè)融資借款增加而致,。

我院流動(dòng)負(fù)債20xx年—20xx年分別為401萬(wàn)元，1873萬(wàn)元,，3171萬(wàn)元,。也由于基建占款增加了藥品應(yīng)付款而致。

1,、我院20xx年,、20xx年、20xx年分別服務(wù)出院患者10857人次,、12105人次,、12712人次，同期外轉(zhuǎn)患者504人次,、664人次,、455人次。

由于多種原因下轉(zhuǎn)及接收上轉(zhuǎn)患者未進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

2,、目前外轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)存在的`問(wèn)題：想留的患者不能留或留不住,，想下轉(zhuǎn)的患者不能轉(zhuǎn),。

有以下原因：

（1）、患者病情較危重或某些特殊手術(shù)患者,，我院診治水平有限,。

（2）、不具備某些特殊檢查設(shè)備,，輔助診斷能力不足,。

（3）、某些患者憧憬三級(jí)醫(yī)院,，一經(jīng)查出需要手術(shù),，直接轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院等。

（4）,、基層衛(wèi)生院目前專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,，綜合醫(yī)療服務(wù)能力有限。

3,、工作建議：

（1）,、控制三級(jí)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張，真正落實(shí)醫(yī)院分級(jí)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,。

（2）,、提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力，做好省級(jí)頂層設(shè)計(jì),，利用信息化平臺(tái)管理分級(jí)診療體系,。

1,、根據(jù)需求有計(jì)劃地為縣級(jí)醫(yī)院公開(kāi)招聘醫(yī)藥衛(wèi)生類的專業(yè)技術(shù)人才，防止人才梯隊(duì)斷檔,。

2,、制定優(yōu)惠政策引進(jìn)人才,，為醫(yī)院引進(jìn)高層次人才暢通渠道,。

3、對(duì)急需的短缺專業(yè)人才,，可適當(dāng)放寬條件要求,，保障急需人才能及時(shí)得到充實(shí)。

4,、設(shè)立醫(yī)療衛(wèi)生人才專項(xiàng)資金,，建立優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加大對(duì)重點(diǎn)?？?、學(xué)科建設(shè)的扶持力度，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員努力鉆研業(yè)務(wù),，提升水平,，早日做到患者大病不出區(qū)，造福全區(qū)人民,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十四

(一)堅(jiān)持整頓與規(guī)范相結(jié)合和全面整治,、突出重點(diǎn)的原則，圍繞藥品和醫(yī)療器械的研制,、生產(chǎn),、流通、使用四個(gè)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)整治存在安全隱患的重點(diǎn)品種和突出問(wèn)題,，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，強(qiáng)化日常監(jiān)管,，打擊違法犯罪,，查處失職瀆職，推動(dòng)行業(yè)自律,。

(二)通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng),，使從事藥品、醫(yī)療器械的研制,、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、使用的公民,、法人和其他組織的守法意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、自律意識(shí)普遍增強(qiáng)；藥品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為更加規(guī)范,，違法藥品,、醫(yī)療器械廣告得到有效整治；藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)能夠得到有效監(jiān)測(cè),，合理用藥用械水平得以提高，確保藥品,、醫(yī)療器械規(guī)范生產(chǎn)和上市質(zhì)量,，使人民群眾用藥用械安全感普遍增強(qiáng)。

二,、主要任務(wù)及工作措施,。

(一)整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械注冊(cè)申報(bào)秩序,。

1.嚴(yán)厲打擊弄虛作假行為,，規(guī)范藥品注冊(cè)申報(bào)秩序。對(duì)_5年1月1日至_6年5月30日在我省申報(bào)藥品注冊(cè)的品種及其研制和申報(bào)行為的真實(shí)性和合法性進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,，立即糾正并依法懲處。

2.規(guī)范醫(yī)療器械注冊(cè)申報(bào)秩序,。按照《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)︶t(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)嚴(yán)格把關(guān),，特別是加強(qiáng)醫(yī)療器械產(chǎn)品在執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨床研究評(píng)價(jià),、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的審批把關(guān),，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療器械注冊(cè)申報(bào)弄虛作假行為。對(duì)違規(guī)審批的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真清理,。

3.嚴(yán)格審評(píng)審批化學(xué)藥品注射劑,、中藥注射劑和多組分生化注射劑等三類品種的注冊(cè)申請(qǐng)，加強(qiáng)對(duì)原輔料合法來(lái)源,、說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽內(nèi)容,、改變劑型和增加規(guī)格的合理性以及已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)藥品申請(qǐng)的質(zhì)量可控性等要素的技術(shù)審查，加強(qiáng)對(duì)研發(fā)單位所具有的試驗(yàn)儀器,、設(shè)備是否滿足申報(bào)的試驗(yàn)項(xiàng)目要求以及研制和臨床試驗(yàn)過(guò)程真實(shí)性的核查,；嚴(yán)格醫(yī)療器械產(chǎn)品在執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨床研究評(píng)價(jià)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的審批要求,，清理不屬于醫(yī)療器械管理和違規(guī)申報(bào),、違規(guī)審批的產(chǎn)品，并依法處理。

(二)整頓和規(guī)范藥品,、醫(yī)療器械生產(chǎn)秩序,。

1、以注射劑生產(chǎn)企業(yè),、國(guó)家及省,、市藥品質(zhì)量抽查中有不合格記錄的企業(yè)、在gmp跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè),、近期被舉報(bào)的企業(yè)以及近兩年內(nèi)生產(chǎn)不正常的企業(yè)為重點(diǎn)檢查對(duì)象,，重點(diǎn)檢查企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購(gòu)入、質(zhì)量檢驗(yàn),、關(guān)鍵崗位人員履行職責(zé)的實(shí)際能力情況等內(nèi)容,。對(duì)違規(guī)企業(yè)，依法收回gmp證書(shū),；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷藥品生產(chǎn)許可證,。

2.以有投訴舉報(bào),、存在安全隱患、生產(chǎn)重點(diǎn)監(jiān)管品種的企業(yè)和重點(diǎn)監(jiān)管范圍的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)為重點(diǎn),，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,；對(duì)醫(yī)療器械委托生產(chǎn)情況進(jìn)行全面調(diào)查。對(duì)違規(guī)企業(yè),，責(zé)令限期整改并依法查處,。

3.以批生產(chǎn)、批檢驗(yàn)記錄是否真實(shí),、規(guī)范,、完整和自檢項(xiàng)目是否符合產(chǎn)品檢驗(yàn)要求為重點(diǎn)，對(duì)藥用包裝材料和容器生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,。對(duì)違規(guī)企業(yè),，責(zé)令限期整改并依法查處。

(三)整頓和規(guī)范藥品,、醫(yī)療器械流通秩序,。

1.加強(qiáng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證后的跟蹤檢查，全面檢查企業(yè)的人員管理及物流,、商流等,，對(duì)在跟蹤檢查中存在問(wèn)題較多的企業(yè)依法予以查處；全面清理藥品經(jīng)營(yíng)主體資格,，堅(jiān)決打擊藥品批發(fā)企業(yè)出租(借)許可證和批準(zhǔn)證明文件,、藥品零售企業(yè)出租(借)柜臺(tái)行為，嚴(yán)厲查處進(jìn)貨渠道混亂、購(gòu)銷記錄不完備以及掛靠,、過(guò)票等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,。

2.加大對(duì)違法廣告、群眾投訴多和有質(zhì)量隱患品種的抽驗(yàn)力度,；加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)疫苗,、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等重點(diǎn)監(jiān)管品種企業(yè)的監(jiān)督檢查；繼續(xù)治理“一藥多名”,，開(kāi)展藥品包裝,、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)專項(xiàng)檢查,。

3.充分利用現(xiàn)有農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生資源,，并與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作和“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”相結(jié)合，推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng),、供應(yīng)網(wǎng)建設(shè),。加大對(duì)農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部個(gè)體診所,、村衛(wèi)生室藥品的監(jiān)督管理力度,，嚴(yán)肅查處從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為。

4.加大中藥材專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管力度,，規(guī)范中藥材,、中藥飲片流通秩序，加強(qiáng)對(duì)中藥飲片生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊中藥材摻雜使假和非法制售中藥飲片行為,。

(四)整頓和規(guī)范藥品,、醫(yī)療器械使用秩序。

1.推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品,、醫(yī)療器械規(guī)范管理,，規(guī)范處方行為，加強(qiáng)臨床合理用藥用械的宣傳,、教育,、管理與監(jiān)督，提高臨床合理用藥用械水平,。逐步實(shí)行藥品通用名處方,，探索開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作；執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開(kāi)展臨床用藥監(jiān)控,，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施抗菌藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的超常預(yù)警,，對(duì)過(guò)度使用抗菌藥物行為及時(shí)予以干預(yù)。

2.健全各級(jí)藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)檢測(cè)組織機(jī)構(gòu)和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),，完善藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)和報(bào)告管理制度,；加強(qiáng)對(duì)藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)病例報(bào)告質(zhì)量的跟蹤檢查，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)化學(xué)藥品注射劑,、中藥注射劑,、多組分生化注射劑、疫苗,、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等不良反應(yīng)(事件),，適時(shí)采取警示、公告,、召回,、淘汰等措施；加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)藥品,、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件的應(yīng)急檢測(cè)能力,。

3.大力整治虛假違法藥品、醫(yī)療器械廣告,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械廣告審查制度,，提高審批透明度,；強(qiáng)化對(duì)違法藥品、醫(yī)療器械廣告的監(jiān)測(cè),、移交和查處,，形成整治違法藥品、醫(yī)療器械廣告的合力,；加強(qiáng)對(duì)新聞媒體廣告行為的監(jiān)管,，建立新聞媒體虛假違法廣告的責(zé)任追究制和行業(yè)自律機(jī)制；加大對(duì)藥品,、醫(yī)療器械廣告主,、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者等廣告活動(dòng)主體的監(jiān)管力度,，尤其要加強(qiáng)對(duì)資訊服務(wù)類和電視購(gòu)物類節(jié)目中有關(guān)廣告內(nèi)容的監(jiān)管,；建立違法廣告公告制度和廣告活動(dòng)主體市場(chǎng)退出機(jī)制。

三,、工作要求與保障措施,。

(一)按照“全市統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市、縣政府負(fù)責(zé),，部門(mén)指導(dǎo)協(xié)調(diào),，各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作格局和“標(biāo)本兼治，著力治本”的方針,，開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng),。市政府成立市整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：

組長(zhǎng)：王圖強(qiáng)(市政府副市長(zhǎng)),。

副組長(zhǎng)：夏金生(市政府副秘書(shū)長(zhǎng)),。

許華祥(市食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng))。

成員：臧連明(市委宣傳部副部長(zhǎng)),。

薛峰(市監(jiān)察局副局長(zhǎng)),。

呂曉明(市衛(wèi)生局紀(jì)檢組長(zhǎng))。

羅進(jìn)平(市工商局副局長(zhǎng)),。

盧杰三(市公安局副局長(zhǎng),、城管執(zhí)法局副局長(zhǎng))。

趙書(shū)信(市食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)),。

紀(jì)明勤(市食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)),。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市食品藥品監(jiān)督管理局,。許華祥同志兼任辦公室主任,。各縣(市)政府要相應(yīng)成立組織，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào),，同時(shí)要建立聯(lián)席會(huì)議制度,，形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，強(qiáng)化縣(市)政府的責(zé)任,，強(qiáng)化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任,。要從“齊二藥”假藥案件和“欣弗”藥品不良事件中認(rèn)真吸取教訓(xùn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié),，解決群眾反映強(qiáng)烈,、社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題。要發(fā)揮聯(lián)合打假協(xié)查機(jī)制作用,，嚴(yán)厲查處嚴(yán)重危害公眾安全,、涉及面廣、影響惡劣的大案要案,。要建立藥品安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,，將專項(xiàng)行動(dòng)的具體任務(wù)和工作目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí)，逐級(jí)考核,，確保抓出成效,。

(二)這次專項(xiàng)行動(dòng)由市食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)牽頭負(fù)責(zé),，各有關(guān)部門(mén)全力配合，實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法,。食品藥品監(jiān)管部門(mén)要充分發(fā)揮主力軍作用,，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的指導(dǎo)和督查。衛(wèi)生,、工商等部門(mén)要圍繞專項(xiàng)行動(dòng)的主要任務(wù),，認(rèn)真履行工作職責(zé)。公安機(jī)關(guān)要加大對(duì)制售假劣藥品和醫(yī)療器械犯罪活動(dòng)的打擊力度,。監(jiān)察部門(mén)要依法加強(qiáng)監(jiān)督,，對(duì)拒不執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、違法違規(guī)審批,，以及制售假劣藥品和醫(yī)療器械問(wèn)題嚴(yán)重的地方和部門(mén),，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。新聞宣傳單位要配合做好相關(guān)宣傳工作,，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)厲查處有法不依,、執(zhí)法不嚴(yán),、違法不究行為，嚴(yán)懲行政執(zhí)法中,、,、等違法犯罪行為，堅(jiān)決排除地方保護(hù)主義的干擾,，全面完成專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),。

(四)積極引導(dǎo)和支持我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)聯(lián)合重組，做大做強(qiáng),。推動(dòng)醫(yī)藥企業(yè)的信用體系建設(shè)，支持企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),，創(chuàng)造名牌等工作,。通過(guò)此次專項(xiàng)行動(dòng)，建立長(zhǎng)效的跟蹤監(jiān)督檢查制度,。建立健全藥品,、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信管理機(jī)制,，使我市的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在整頓中規(guī)范,，在規(guī)范中發(fā)展壯大。

四,、工作步驟與時(shí)間安排,。

專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間為_(kāi)6年9月—_7年7月底,，共分為三個(gè)階段進(jìn)行：

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十五

專家指出，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始,。目前，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元,、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元,。但在另一方面,，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng),。xx年的中國(guó)醫(yī)藥,，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題,。

如何做好醫(yī)院市場(chǎng),，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容,。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門(mén),，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。

第一是醫(yī)生,，他們手里有處方權(quán),，用哪種藥，用多少,，全由他們說(shuō)了算,；第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房,，他們有一個(gè)“小賬本”,，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成,，全是由他們提供給我的,；第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,，我憑藥款拿提成,。

“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成,。有些人難打發(fā),，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯,。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，常?；ハ唷按烫杰娗椤保绻募夜窘o醫(yī)生的提成高,，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),，要求提高給醫(yī)生的提成。

otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類別中居首位,，其次為咳嗽,、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病,。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,，店員的作用僅次于電視廣告,。

研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),，有74.0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn),。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中,，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),，有66.2％的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。

由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高,。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用,。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng),、友好的合作,。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件,。

要保持充沛的精神與活力,，以整潔得體的儀容,，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度,；其次,，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善,、豁達(dá),、樂(lè)觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志,；再次,，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn),。