為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來(lái)了解一下吧,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇一
俗話說(shuō)“將軍不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,面對(duì)即將來(lái)臨的“20xx·醫(yī)藥政策發(fā)布爆發(fā)年”,,作為中藥企業(yè)的各級(jí)管理者該如何為新產(chǎn)品謀劃20xx年的營(yíng)銷方案呢?下面是本站小編整理的20xxotc藥品銷售方案。
以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng),,并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額,。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,。
憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開(kāi)拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí),,打造一支高水平、高素質(zhì),、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),。
一、建立團(tuán)隊(duì):
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的,、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表,。以往的銷售員僅有送貨和簽。
合同,。
等的功能,,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),,企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式,,建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì),,進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí),、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天),。以便快速的了解公司及藥品情況,,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),,月底考核,,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案,。
二,、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二,、三級(jí)醫(yī)院(縣,、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)服務(wù)站,、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域*代理”品種為主,,確??蛻粝硎?銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系,。
1,、銷售目標(biāo):爭(zhēng)取1-3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),,3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,,和院長(zhǎng),、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系,。實(shí)現(xiàn)共贏互利,,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助,、解決問(wèn)題,、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,。
院長(zhǎng):5%,。
藥房主任:2%。
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算,。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì)),。
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入,??梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門,,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院,。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì),。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,,,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任,、采購(gòu),、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,,邀請(qǐng)比較有名的專家教授,、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦,。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,,可先找到臨床科室主任,,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品,。一般情況下,,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的,。此外,,醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購(gòu)單后,,才能去做其他部門的工作,。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,,若感覺(jué)工作較難開(kāi)展,,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,,以及與他最密切的人(朋友,、孩子、親屬),,然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn),,通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院,。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院,、衛(wèi)生院,、門診部試銷,從而逐步滲透,,最終得以進(jìn)入,。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,,需要一定的程序和方法,,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利,、人和的各種優(yōu)勢(shì),。
三、市場(chǎng)促銷與維護(hù),。
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立,、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司,、產(chǎn)品為輔,。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力,、物力,、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,,抓重點(diǎn)醫(yī)生,。具體方案:
(1)一對(duì)一促銷。
由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任,、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品,。
說(shuō)明書(shū),。
產(chǎn)品樣品產(chǎn)品臨床報(bào)告產(chǎn)品宣傳冊(cè)產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便,。
(2)一對(duì)多促銷,。
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式,。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),,整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn),。
(3)人員對(duì)科室促銷。
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),,組織門診,、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),,可以給一定的組織費(fèi),,讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì),。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒,、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣傳冊(cè),、臨床報(bào)告書(shū),、促銷禮品各一份),會(huì)議過(guò)程中,,要注意保持溫馨,、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景),、產(chǎn)品知識(shí),、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面,。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品,。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址,、電話,便于以后互相交流,。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式,,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情,,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇二
20xx年是上海市創(chuàng)建國(guó)家食品安全城市和嘉定區(qū)創(chuàng)建上海市食品安全城區(qū)驗(yàn)收年,更是上海市創(chuàng)建市民滿意食品安全城市的關(guān)鍵年,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈上海市食品安全城市創(chuàng)建活動(dòng)創(chuàng)建區(qū)縣工作方案〉的通知》和《上海市民滿意的食品安全城市評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)食品藥品安全工作,,全面落實(shí)《上海市食品安全條例》和《上海市食品藥品安全“十三五”規(guī)劃》,,特制定20xx年南翔鎮(zhèn)食品藥品安全工作實(shí)施方案。
總體要求:進(jìn)一步落實(shí)“最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),、最嚴(yán)格的監(jiān)管,、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)”工作要求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,,以保障和改善民生為出發(fā)點(diǎn),,把群眾反映的突出問(wèn)題為工作重點(diǎn),以地方政府負(fù)總責(zé),、落實(shí)企業(yè)第一責(zé)任人為抓手,,以創(chuàng)建市民滿意食品安全城市和市級(jí)乃至國(guó)家食品安全城區(qū)為目標(biāo),堅(jiān)持食藥安全“預(yù)防為主,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、全程控制、社會(huì)共治”的理念,,推行科技手段,,創(chuàng)新監(jiān)管方式,強(qiáng)化事中事后全覆蓋監(jiān)管,逐步形成“地方政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,相關(guān)部門各司其職,,社會(huì)各方廣泛參與”的工作格局,確保全鎮(zhèn)食品藥品安全總體有序可控,。
工作目標(biāo):食品安全風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)覆蓋率90%以上;與人民生活密切相關(guān)的主要食品安全檢測(cè)合格率達(dá)97%以上;年抽檢食品樣品數(shù)10件/千人;無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品,、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品等認(rèn)證產(chǎn)量占地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品上市量的比重70%以上;標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)建設(shè)率達(dá)到90%;不發(fā)生區(qū)域性,、系統(tǒng)性重大食品藥品安全事故,,集體性食物中毒事故年報(bào)告發(fā)生率控制在5/10萬(wàn)以下;公眾食品(藥品)安全基本知識(shí)知曉度評(píng)分達(dá)到85以上,市民對(duì)食品安全狀況總體滿意度達(dá)到70%以上;食品安全監(jiān)管人員接受食品安全集中專業(yè)培訓(xùn)不少于60小時(shí);食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人,、主要從業(yè)人員接受食品安全培訓(xùn)不少于60小時(shí);藥品不良反應(yīng)報(bào)告數(shù)量不低于上一年度報(bào)告數(shù)量,醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件報(bào)告數(shù)量不低于百萬(wàn)人口150份,。
(一)落實(shí)各級(jí)監(jiān)管責(zé)任,完善基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
1,、推進(jìn)食品安全屬地責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步落實(shí)食品安全“黨政同責(zé)”和屬地責(zé)任,,將食品安全工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,,納入政府重點(diǎn)工作。食品安全工作列入各級(jí)黨政班子年度績(jī)效考核且權(quán)重不低于3%,,發(fā)生重大食品事故實(shí)行“一票否決”,,進(jìn)一步落實(shí)屬地責(zé)任和食品安全“四有兩則”。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦,、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、各村、社區(qū),、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
2,、推進(jìn)食品安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。強(qiáng)化食品安全監(jiān)管在市場(chǎng)綜合監(jiān)管執(zhí)法中的首要責(zé)任,,監(jiān)督執(zhí)法檢查全面覆蓋,,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管?;鶎邮称钒踩ぷ魅藛T數(shù)占常住人口比重達(dá)到3人/萬(wàn)人;按監(jiān)督員與檢查員2.5:1的比例配足配強(qiáng)檢查人員,。建立食品安全工作激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,健全食品安全行政效能監(jiān)察和問(wèn)責(zé)機(jī)制,。(責(zé)任部門:鎮(zhèn)監(jiān)察室,、鎮(zhèn)食藥安辦、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、各村,、社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
3,、完善基層食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。著力加強(qiáng)食品藥品安全委員會(huì)及食藥安辦實(shí)體化運(yùn)作,,完善工作機(jī)制和工作流程,。加強(qiáng)基層網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)完成村,、社區(qū)“一站三員”及檢查人員動(dòng)態(tài)調(diào)整,,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),落實(shí)基層食品藥品安全工作具體到點(diǎn),、位,、人,確?;鶎邮乘幑ぷ鞑幻摴?jié),,不延遲,高效開(kāi)展;在原先食品安全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立健全對(duì)藥品安全風(fēng)險(xiǎn)的排查機(jī)制,,充分發(fā)揮其隱患排查,、信息上報(bào)、協(xié)助執(zhí)法和宣傳教育的作用,,力爭(zhēng)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除食品藥品安全隱患,,提高主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和處置食品藥品安全問(wèn)題的能力,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦、各村,、社區(qū),、開(kāi)發(fā)區(qū))。
(二)依法履職環(huán)環(huán)相扣,強(qiáng)化食藥全程監(jiān)管。
1,、加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品種植,、養(yǎng)殖及畜禽屠宰環(huán)節(jié)源頭管理。以創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),,大力提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證和證后監(jiān)管。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,,建立農(nóng)藥,、獸藥、肥料,、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn),、采購(gòu)、使用和記錄制度,,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品使用規(guī)定,,深入開(kāi)展打擊違法使用農(nóng)業(yè)投入品的專項(xiàng)整治。加大對(duì)生豬,、牛羊屠宰監(jiān)管,,完善畜禽產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫制度。落實(shí)進(jìn)滬農(nóng)產(chǎn)品信息登記,,納入本市食品安全信息追溯平臺(tái),。加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),落實(shí)食品安全快檢制度,。對(duì)糧食及其制品,、畜、禽產(chǎn)品及其制品,、蔬菜,、水果等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目抽檢覆蓋率和不合格品核查處置率兩個(gè)100%。推進(jìn)豬內(nèi)臟實(shí)行預(yù)包裝后上市銷售,。加強(qiáng)道口檢查,,嚴(yán)防未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的生豬產(chǎn)品流入本地市場(chǎng)。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
2、加強(qiáng)食品生產(chǎn),、流通和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管,。嚴(yán)格按照國(guó)家和市食品藥品監(jiān)管局制訂的食品生產(chǎn)、流通和餐飲單位食品安全監(jiān)督檢查工作規(guī)范(sop)的要求,,完成相應(yīng)監(jiān)管頻次,。根據(jù)食品風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)信用等級(jí),,推行分級(jí)分類風(fēng)險(xiǎn)管理,突出重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)管。餐飲環(huán)節(jié)貫徹違法行為記分管理辦法,,提高監(jiān)管效能,。規(guī)范食品安全監(jiān)督檢查流程,全面實(shí)施食品生產(chǎn),、流通,、餐飲服務(wù)企業(yè)監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程(sop)以及《上海市餐飲服務(wù)食品安全違法行為記分管理暫行辦法》,加大對(duì)違法違規(guī)行為的打擊力度,。完善食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者“一戶一檔”制度,,建立健全食品安全信用檔案;繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)食品安全監(jiān)督信息公示。有效運(yùn)用信息化手段,,深化食品安全溯源體系建設(shè),,推進(jìn)重點(diǎn)單位遠(yuǎn)程視頻化監(jiān)管,逐步實(shí)現(xiàn)食品安全全程化,、無(wú)縫隙管理,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所)。
3,、加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,。繼續(xù)做好食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管工作,進(jìn)一步完善監(jiān)管手段,,加大執(zhí)法力度,,確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)安全。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
4,、加強(qiáng)藥、化,、械領(lǐng)域監(jiān)管,。進(jìn)一步夯實(shí)基層藥品、醫(yī)療器械,、化妝品監(jiān)管基礎(chǔ),,推進(jìn)監(jiān)管重心下沉,提升監(jiān)管效能,。加強(qiáng)企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,,完善特藥監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化藥品電子監(jiān)管,,加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣。貫徹落實(shí)新《醫(yī)療器械監(jiān)管管理?xiàng)l例》,,強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)品種監(jiān)管,。加強(qiáng)藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
(三)有效運(yùn)用專項(xiàng)整治,,清除隱患突破難點(diǎn)。
1,、畜禽屠宰和肉制品專項(xiàng)整治,。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)1家生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)的日常督查以及豬肉質(zhì)量抽檢工作,推進(jìn)豬內(nèi)臟包裝后銷售;督促做好病死豬的無(wú)害化處理,。嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)屠宰制度,,嚴(yán)厲查處私屠濫宰、銷售病死畜禽,、未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的食用動(dòng)物及其產(chǎn)品的違法行為,。加強(qiáng)道口檢查,防止未經(jīng)檢疫產(chǎn)品流入,。鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)肉制品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行全覆蓋檢查,,加大抽檢力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位一律從嚴(yán)查處;對(duì)流通,、餐飲單位加強(qiáng)索證,、索票的監(jiān)督檢查,嚴(yán)查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用無(wú)檢驗(yàn)檢疫證明的肉品行為,,防止過(guò)期,、變質(zhì)等不合格食品回流食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié);加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)(含超市、賣場(chǎng))廢棄肉收集情況的監(jiān)管,,督促做好病死畜禽無(wú)害化處理,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
2,、餐廚廢棄油脂專項(xiàng)整治。鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)食用油脂生產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)管,,加大監(jiān)督抽檢力度;督促餐飲單位產(chǎn)生的餐廚廢棄物進(jìn)入集中處置體系,,確保產(chǎn)油單位油水分離器安裝率90%以上;鎮(zhèn)市容管理部門建立餐廚廢棄物集中收集、資源化利用和無(wú)害化處理體系;鎮(zhèn)城管中隊(duì)加大對(duì)非法收運(yùn),、加工餐廚廢棄油脂行為的打擊力度,,嚴(yán)厲打擊非法制售“地溝油”行為,嚴(yán)防“地溝油”回流餐桌,,促進(jìn)廢棄油脂收運(yùn)工作規(guī)范,、有序,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展辦,、新翔公司,、鎮(zhèn)城管中隊(duì)、鎮(zhèn)派出所,、各村,、社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
3,、網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品銷售,、網(wǎng)絡(luò)訂餐等業(yè)態(tài)的監(jiān)管,,進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)的食品安全主體責(zé)任。加強(qiáng)監(jiān)管部門與網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)食品安全信息的銜接,,逐步建立對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管機(jī)制和食品安全信用評(píng)價(jià)體系,,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品的事中事后監(jiān)管。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
4,、無(wú)證無(wú)照食品藥品專項(xiàng)整治。在20xx年綜合摸底和減量30%的基礎(chǔ)上,,結(jié)合我鎮(zhèn)特點(diǎn),,以“疏堵結(jié)合、分類指導(dǎo),、減少存量,,控制增量”為原則,依托五違整治,、人控綜合管理等契機(jī),,通過(guò)將無(wú)證無(wú)照綜合治理納入黨政領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核等手段,繼續(xù)緊抓食品無(wú)證無(wú)照綜合治理,,實(shí)現(xiàn)20xx年30%的減量指標(biāo),。充分依托信用體系,對(duì)無(wú)證無(wú)照食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,以及明知從事無(wú)證無(wú)照食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍為其提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者其他條件的單位和個(gè)人,,通過(guò)信用體系進(jìn)行聯(lián)合懲戒,。對(duì)符合條件的小型餐飲服務(wù)提供者通過(guò)備案管理的方式納入監(jiān)管,并建立相應(yīng)的退出機(jī)制和事中事后監(jiān)管制度,。加大對(duì)回收藥品等行為的打擊力度,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、城管中隊(duì)、鎮(zhèn)派出所,、各村,、社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域,,以打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品行為為重點(diǎn)工作,以多部門協(xié)同合作綜合治理為主要手段,,全力排查食品安全隱患,提高農(nóng)村市場(chǎng)食品安全總體水平,。逐步完善農(nóng)村食品市場(chǎng)配送體系,,倡導(dǎo)超市直接配送、“農(nóng)超對(duì)接”以及農(nóng)村食品安全示范店,,推進(jìn)主副食品品牌產(chǎn)品進(jìn)農(nóng)村,。加強(qiáng)農(nóng)村會(huì)所自辦酒席管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行辦酒申報(bào)備案制度,,提高現(xiàn)場(chǎng)檢查移動(dòng)執(zhí)法裝備使用率,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦,、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理事務(wù)中心,、各村,、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
6,、食品攤販專項(xiàng)整治,。在20xx年排摸的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況適量新增部分食品攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn),。鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)劃定區(qū)域(點(diǎn))和固定時(shí)段內(nèi)的食品攤販的銷售食品和餐飲服務(wù)活動(dòng)實(shí)施指導(dǎo)和監(jiān)督管理;鎮(zhèn)市容管理部門對(duì)食品攤販臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)域(點(diǎn))的餐廚垃圾回收處理,、市容環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施監(jiān)督管理;鎮(zhèn)城管中隊(duì)對(duì)劃定區(qū)域(點(diǎn))和固定時(shí)段以外,,占用道路及其他公共場(chǎng)所設(shè)攤經(jīng)營(yíng)食品、影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為依法查處;各村,、社區(qū)落實(shí)食品攤販信息登記并及時(shí)通報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管,、城管、環(huán)衛(wèi)等部門,,并協(xié)助相關(guān)部門做好整治工作,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、鎮(zhèn)城管中隊(duì),、鎮(zhèn)社發(fā)辦,、新翔公司、鎮(zhèn)教委,、各村,、社區(qū))。
7、學(xué)校及周邊食品安全專項(xiàng)整治,。加強(qiáng)學(xué)校校園及周邊食品安全綜合監(jiān)管,,建立由鎮(zhèn)食藥安辦、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、鎮(zhèn)教委,、鎮(zhèn)城管中隊(duì)、鎮(zhèn)派出所,、各村,、社區(qū)等多部門共同參與的學(xué)校校園及周邊食品安全綜合治理機(jī)制,加強(qiáng)校園周邊食品攤販的整頓力度,。將校園食品安全作為學(xué)校安全的重要內(nèi)容,,實(shí)行食品安全校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。落實(shí)學(xué)校主體管理責(zé)任,。加強(qiáng)學(xué)校食堂的監(jiān)管力度,,貫徹春、秋兩季開(kāi)學(xué)前食堂專項(xiàng)檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改到位,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、鎮(zhèn)教委,、鎮(zhèn)城管中隊(duì)、鎮(zhèn)派出所,、各村,、社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
8,、產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場(chǎng)準(zhǔn)入專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)食用農(nóng)產(chǎn)品入市監(jiān)管,,加強(qiáng)批發(fā)市場(chǎng),、集貿(mào)市場(chǎng)和超市賣場(chǎng)管理,將蔬菜準(zhǔn)出準(zhǔn)入工作進(jìn)一步擴(kuò)展到超市,、賣場(chǎng),,落實(shí)食品安全快檢制度,并將檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)蔬菜檢測(cè)點(diǎn)的檢查和考核,,進(jìn)一步規(guī)范蔬菜檢測(cè)準(zhǔn)出工作,確保蔬菜質(zhì)量安全;鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng),、超市賣場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的檢查,,確保入市食用農(nóng)產(chǎn)品能溯源,同時(shí)要對(duì)快速檢測(cè)工作開(kāi)展指導(dǎo)和檢查。各標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)以標(biāo)準(zhǔn)化快檢室創(chuàng)建為契機(jī),,加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)覆蓋范圍,,提高檢測(cè)質(zhì)量,及時(shí)向市民公示檢測(cè)結(jié)果,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所)。
9,、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范專項(xiàng)檢查,。加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)監(jiān)督管理,組織各市場(chǎng)監(jiān)管所gsp認(rèn)證檢查員及監(jiān)督檢查員,,通過(guò)交叉檢查,、飛行檢查等方式開(kāi)展專項(xiàng)整治,重點(diǎn)對(duì)藥品購(gòu)銷渠道,、銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑以及執(zhí)業(yè)藥師在崗等情況開(kāi)展檢查,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
10、植入類,、一次性無(wú)菌類醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治,。結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上組織開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)的植入類,、一次性無(wú)菌類醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)整治,。以及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品隱患,排除行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為目的,,以質(zhì)量體系的規(guī)范性和追溯性為重點(diǎn),,嚴(yán)查產(chǎn)品出廠檢測(cè)不完善、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)銷渠道不正規(guī),、驗(yàn)收出貨記錄不完備、無(wú)法追溯等行為,,加強(qiáng)懲戒,,促進(jìn)行業(yè)整體水平提升。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
(四)依托科技提升效率,強(qiáng)化食藥科學(xué)監(jiān)管,。
1、提升食品藥品專業(yè)檢測(cè)能力,。完善全鎮(zhèn)食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè),,提高針對(duì)性,擴(kuò)大覆蓋面,逐步形成風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、監(jiān)督抽檢,、快速檢測(cè)和企業(yè)自檢“四位一體”的食品安全檢測(cè)體系。進(jìn)一步推動(dòng)基層食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)常規(guī)化運(yùn)作,,使抽檢快檢成為日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的強(qiáng)有力手段,。鼓勵(lì)和扶持大型企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化自檢實(shí)驗(yàn)室,督促企業(yè)自檢自律,。完善檢驗(yàn)結(jié)果通報(bào),,推進(jìn)食品檢驗(yàn)信息和結(jié)果共享。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦)。
2,、推進(jìn)食品藥品信息化建設(shè),。落實(shí)食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管地圖建設(shè),配合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局建立起食品安全網(wǎng)格化電子監(jiān)管地圖,,實(shí)時(shí)更新監(jiān)管數(shù)據(jù),,將無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品、食品攤販違法經(jīng)營(yíng),、餐飲油煙污染,、餐廚廢棄油脂非法處置、保健食品制假售假五項(xiàng)事件納入網(wǎng)格化巡查內(nèi)容,,進(jìn)行嚴(yán)格排查和動(dòng)態(tài)跟蹤,,發(fā)揮科技化監(jiān)管作用,切實(shí)提高工作實(shí)效,。深化視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),。繼續(xù)開(kāi)展食品重點(diǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)視頻監(jiān)控三年規(guī)劃,20xx年計(jì)劃完成9家,。推進(jìn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)管方式的規(guī)范化和常態(tài)化,,完善相關(guān)制度和流程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程信息可追溯,,切實(shí)發(fā)揮視頻監(jiān)控在發(fā)現(xiàn)食品安全隱患中的突出作用,。普及移動(dòng)執(zhí)法建設(shè)。完善一線監(jiān)督執(zhí)法裝備的配置與應(yīng)用,,通過(guò)食品藥品移動(dòng)執(zhí)法裝備的運(yùn)用,,實(shí)現(xiàn)gps實(shí)時(shí)定位、監(jiān)督檢查記錄,、現(xiàn)場(chǎng)取證和文書(shū)的規(guī)范制作,。加快全鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)遠(yuǎn)程電子監(jiān)控建設(shè),,深入推行電子臺(tái)賬的普及應(yīng)用,動(dòng)態(tài)掌握集貿(mào)市場(chǎng)食品安全情況,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、鎮(zhèn)食藥安辦),。
(五)加強(qiáng)企業(yè)主體責(zé)任,,完善誠(chéng)信信用體系。
1,、建立完善企業(yè)管理制度,。規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,教育和引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),,落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,,在食品生產(chǎn)企業(yè)、大型超市和批發(fā)市場(chǎng),、連鎖經(jīng)營(yíng),、中央廚房、集體用餐配送,、大型餐飲等重點(diǎn)行業(yè)建立質(zhì)量授權(quán)人制度以及原料供應(yīng)商社會(huì)公示制度;嚴(yán)格落實(shí)信息溝通和匯報(bào)制度,,規(guī)模以上食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位需定期將責(zé)任履職情況向監(jiān)管部門進(jìn)行匯報(bào),每年不少于2次;建立健全并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任管理,、進(jìn)貨查驗(yàn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)記錄,、出廠檢驗(yàn),、產(chǎn)品追溯召回、員工健康,、培訓(xùn)教育等制度,,不斷提高食品安全管理和保障水平。嚴(yán)格落實(shí)集中交易市場(chǎng)的開(kāi)辦者,、柜臺(tái)出租者和展銷會(huì)舉辦者因未履行相應(yīng)義務(wù)而發(fā)生食品安全事故的連帶責(zé)任,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、各村,、社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
2,、加強(qiáng)企業(yè)追溯管理體系建設(shè)。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《上海市食品安全信息追溯管理辦法》,,對(duì)糧食及制品,、畜類及制品,、禽類、蔬菜,、豆制品,、乳類、食用油,、水產(chǎn)品和酒類等九大類食品加強(qiáng)信息追溯管理,。加強(qiáng)對(duì)種植、養(yǎng)殖生產(chǎn)檔案記錄的檢查;加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng),、批發(fā)市場(chǎng),、超市賣場(chǎng)肉類蔬菜流通安全信息追溯系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)管,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行維護(hù);加大對(duì)連鎖餐飲,、集體用餐配送單位食品追溯信息公開(kāi)工作力度,,做到信息可追溯。列入追溯管理品種目錄的相關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)做到向食品安全信息追溯平臺(tái)上傳追溯信息的比例達(dá)到95%以上,,同時(shí)完善企業(yè)食品安全應(yīng)急管理機(jī)制,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食品,及時(shí)召回問(wèn)題食品,,應(yīng)召回食品召回率達(dá)到100%,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理事務(wù)中心、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
3、推進(jìn)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)制度,。進(jìn)一步拓展保險(xiǎn)覆蓋面,,加大食品安全責(zé)任險(xiǎn)在種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的普及程度,,尤其提高在嬰幼兒食品,、食用油、肉制品,、乳制品等食品生產(chǎn)者及批發(fā)市場(chǎng),、連鎖超市總部、大型餐飲,、農(nóng)村自辦酒席,、集體用餐配送單位、中央廚房等高風(fēng)險(xiǎn)品種和單位的投保覆蓋率,,有效利用商業(yè)保險(xiǎn)降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的食品安全風(fēng)險(xiǎn),。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所,、各村,、社區(qū),、開(kāi)發(fā)區(qū))。
4,、加強(qiáng)從業(yè)人員管理及培訓(xùn)考核,。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員100%持健康證上崗,重點(diǎn)單位關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作人員須持健康證和培訓(xùn)上崗證“雙證”上崗,。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人,、主要從業(yè)人員每人每年接受食品安全培訓(xùn)不少于60小時(shí),并取得培訓(xùn)合格證明,。規(guī)模以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位設(shè)置食品安全管理機(jī)構(gòu),明確食品安全負(fù)責(zé)人和食品安全管理人員,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
5,、建設(shè)“誠(chéng)信企業(yè)”、“守信超市”和“放心餐廳”,。根據(jù)市食藥安辦和市食藥監(jiān)局統(tǒng)一部署,,在生產(chǎn)領(lǐng)域推動(dòng)“誠(chéng)信企業(yè)”、“質(zhì)量提升示范點(diǎn)”,、“上海市著名商標(biāo)”建設(shè),,流通領(lǐng)域開(kāi)展“守信超市”、“標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)”升級(jí)建設(shè),,餐飲領(lǐng)域開(kāi)展“放心餐廳”,、“放心食堂”建設(shè)。通過(guò)對(duì)高品質(zhì)食品安全企業(yè)的正面宣傳,,樹(shù)立“守法收益”的良好導(dǎo)向,。同時(shí),有效利用“黑名單”制度,,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有違法行為的單位,及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公示曝光,,增強(qiáng)監(jiān)管頻次,,體現(xiàn)“違法受懲”的執(zhí)法理念。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所及各成員單位),。
6,、推廣明廚亮灶工程。繼續(xù)在大中型餐飲,、旅游景區(qū),、重點(diǎn)商圈中推行餐飲單位明廚亮灶工程,加大宣傳力度。通過(guò)將后廚重點(diǎn)加工單元操作過(guò)程以矮墻,、透明玻璃或視頻方式呈現(xiàn)給廣大市民,,增強(qiáng)企業(yè)食品安全第一責(zé)任人意識(shí),,加強(qiáng)普通群眾對(duì)食品安全監(jiān)管的參與程度,倒逼企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)自身管理,,提升食品安全水平,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所),。
(六)社會(huì)各方廣泛參與,,共創(chuàng)轄區(qū)食藥安全。
1,、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督渠道,。加強(qiáng)“12345”市民服務(wù)熱線和“12331”食品藥品安全投訴熱線對(duì)食品安全投訴舉報(bào)的處置和分析。推行首接和督查督辦責(zé)任制,,建立食品藥品投訴舉報(bào)24小時(shí)不間斷工作制度,,明確投訴舉報(bào)核查回復(fù)及時(shí)率100%工作要求,確保辦結(jié)時(shí)限和市民滿意率,。完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)和舉報(bào)人保護(hù)制度,,探索網(wǎng)絡(luò)等新型舉報(bào)方式,進(jìn)一步拓寬投訴舉報(bào)途徑,。完善與食品安全職業(yè)舉報(bào)人溝通交流機(jī)制,。(責(zé)任部門:鎮(zhèn)食藥安辦、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所及各成員單位),。
2,、引導(dǎo)第三方加入食品安全監(jiān)督。繼續(xù)深入推進(jìn)并豐富完善市民巡訪,、市民評(píng)議等活動(dòng),,邀請(qǐng)人大代表、食品安全監(jiān)管志愿者,、媒體記者,、消費(fèi)者代表等社會(huì)各界廣泛參與食品及食品相關(guān)產(chǎn)品安全監(jiān)管。培養(yǎng)壯大由志愿者,、行風(fēng)監(jiān)督員,、社會(huì)公眾等組成的第三方監(jiān)管隊(duì)伍,全力構(gòu)建政府,、企業(yè),、市場(chǎng)、消費(fèi)者“四位一體”的食品安全社會(huì)共治格局,。(責(zé)任單位:各成員單位),。
3、全面開(kāi)展科普宣教活動(dòng),。將食品藥品安全納入公民法制普及,、科普常識(shí),、職業(yè)技能和學(xué)生課堂教育。結(jié)合食品藥品安全宣傳月,、家庭小藥箱等專題宣傳活動(dòng),,開(kāi)展多種形式的食品藥品安全科普宣教和食品安全標(biāo)準(zhǔn)宣傳。做到每月食品藥品安全科普宣傳教育活動(dòng)不少于2場(chǎng);活動(dòng)社區(qū)覆蓋率60%以上;在當(dāng)?shù)刂髁餍侣劽襟w開(kāi)設(shè)食品藥品安全知識(shí)科普專欄,,當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)播放食品藥品安全公益廣告平均每周不少于l次;中小學(xué)生食品藥品安全知識(shí)課程培訓(xùn)每周不少于1個(gè)課時(shí),。通過(guò)多種方式不斷增強(qiáng)公眾對(duì)建設(shè)市民滿意的食品安全城市、國(guó)家食品安全示范城市,、上海市食品安全城區(qū)的關(guān)心和支持力度,,提高市民的食品安全的安全感和滿意度。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理事務(wù)中心,、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、鎮(zhèn)教委,、各村,、社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
4,、健全食藥信息發(fā)布機(jī)制。加強(qiáng)食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)交流,,通過(guò)公眾平臺(tái)發(fā)布食品藥品安全預(yù)警信息,,增強(qiáng)社會(huì)公眾認(rèn)知能力,科學(xué)防范食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn),。廣泛應(yīng)用新媒體在內(nèi)的多種媒介,,使公眾及時(shí)獲知時(shí)效性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的食品藥品安全信息,,培養(yǎng)公眾對(duì)食品藥品安全的關(guān)注度,,提高食品藥品安全知識(shí)知效率水平。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)黨群辦(宣傳),、鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、鎮(zhèn)教委,、各村,、社區(qū),、開(kāi)發(fā)區(qū)),。
(七)及時(shí)處置突發(fā)事件,強(qiáng)化應(yīng)急管理能力,。
1,、加強(qiáng)食品藥品安全應(yīng)急管理,。建立健全食品藥品安全應(yīng)急體系,制定食品藥品安全應(yīng)急預(yù)案,,編制應(yīng)急操作手冊(cè);加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),。每年至少開(kāi)展一次食品藥品應(yīng)急處置培訓(xùn),每?jī)赡曛辽匍_(kāi)展一次食品安全應(yīng)急演練,。完善應(yīng)急裝備物資,,嚴(yán)格事故信息報(bào)送,提高事故防范和應(yīng)急處置能力,。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦,、各成員單位)。
2,、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作,。完善食品安全輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)制度,主動(dòng)開(kāi)展輿情監(jiān)測(cè),,強(qiáng)化信息通報(bào);進(jìn)一步完善新聞發(fā)言人制度,,加強(qiáng)信息發(fā)布前的相互溝通,確保信息的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,重大食品安全信息統(tǒng)一歸口發(fā)布。(責(zé)任單位:鎮(zhèn)食藥安辦,、鎮(zhèn)黨群辦(宣傳),、各成員單位)。
(一)進(jìn)一步健全食藥安全監(jiān)管保障機(jī)制,。
建立工作經(jīng)費(fèi)的投入保障機(jī)制,,落實(shí)食品藥品各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算,在人員配備,、經(jīng)費(fèi),、辦公用房、設(shè)施設(shè)備上予以保障,,按要求配備食品安全檢查員;推進(jìn)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,統(tǒng)一監(jiān)管機(jī)構(gòu)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和裝備配置,進(jìn)一步深化網(wǎng)格化管理,,優(yōu)化人員,、結(jié)構(gòu)配置。繼續(xù)推進(jìn)移動(dòng)執(zhí)法實(shí)施,,落實(shí)電子化監(jiān)管要求,,保障食品安全工作高效開(kāi)展。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品隊(duì)伍能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)監(jiān)管人員培訓(xùn),。組織對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展新《食品安全法》及日常監(jiān)管實(shí)務(wù)培訓(xùn),,提高一線監(jiān)管人員的執(zhí)法水平;由區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)食藥安辦組織對(duì)村,、社區(qū)“一站三員”和志愿者進(jìn)行隱患排查,、信息上報(bào)等協(xié)助執(zhí)法能力培訓(xùn)。二是加強(qiáng)食品相關(guān)從業(yè)人員培訓(xùn),。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人,、食品安全管理人員等主要從業(yè)人員每人每年接受食品安全基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)集中培訓(xùn)不少于60小時(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)食藥違法行為打擊力度,。
全面貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,,完善并推進(jìn)食品安全違法犯罪行刑銜接聯(lián)席會(huì)議制度,完善案件移送標(biāo)準(zhǔn)和流程,,落實(shí)最嚴(yán)的處罰,,依法嚴(yán)厲查處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法添加、假冒偽劣,、虛假宣傳等違法行為,。嚴(yán)格按照“四個(gè)到位”的工作要求,開(kāi)展食品安全案件查處工作,。從嚴(yán)查處食品安全違法行為,,加強(qiáng)行政與司法部門的對(duì)接,借助公安部門的刑偵力量,,線索共享雙向交流,,加大行刑銜接力度。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任追究制度,。
1,、開(kāi)展績(jī)效考核。鎮(zhèn)食品藥品安全委員會(huì)辦公室積極發(fā)揮督查督辦作用,,對(duì)鎮(zhèn)食品藥品安全委員會(huì)各成員單位的食品藥品安全工作開(kāi)展績(jī)效考核,,進(jìn)一步落實(shí)食品藥品安全各項(xiàng)責(zé)任。
2,、加強(qiáng)責(zé)任追究,。各職能部門要按照上級(jí)要求履行職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任,,并根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求,,制定部門內(nèi)部責(zé)任追究辦法并組織督查。對(duì)失職,、瀆職,、造成嚴(yán)重影響的行為,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》的相關(guān)規(guī)定,實(shí)施問(wèn)責(zé),。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇三
(一)方式:在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)摸乒乓球。
(二)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì),。
1,、標(biāo)寫“xx”中文漢字為一等獎(jiǎng)。
2,、標(biāo)寫“五一”中文漢字為二等獎(jiǎng),。
3、標(biāo)寫“健康”中文漢字為三等獎(jiǎng),。
4,、標(biāo)寫“幸運(yùn)”中文漢字為幸運(yùn)獎(jiǎng)。
(三)活動(dòng)獎(jiǎng)品(每天100個(gè)禮品,,發(fā)放完為止),。
一等獎(jiǎng):xxx物品(獎(jiǎng)品比例1%)(銷售價(jià):200元左右)。
二等獎(jiǎng):xxx物品(獎(jiǎng)品比例3%)(銷售價(jià):80元以內(nèi)),。
三等獎(jiǎng):xxx物品(獎(jiǎng)品比例40%)(銷售價(jià):10元以內(nèi),,含進(jìn)店前20名新會(huì)員禮品。),。
幸運(yùn)獎(jiǎng):xxx物品(獎(jiǎng)品比例56%)(如:紙巾等),。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇四
20**年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開(kāi)新的思路,,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
20**年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇五
一、活動(dòng)目的:
1.充分借助節(jié)假日得促銷來(lái)提升麥兜藥品品牌得知名度,。
2.便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫(yī)藥建立良好合作開(kāi)端,。
3.為增強(qiáng)已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心。
二,、活動(dòng)主題:
如(麥兜,,我得茁壯成長(zhǎng))。
三,、活動(dòng)時(shí)間:
節(jié)假日,。(如六一兒童節(jié)等)。
四,、活動(dòng)地點(diǎn):
1具有較強(qiáng)終端展示效果得門店(如:面積在300平方米以上得門店),。
2具有很好得銷售流水得門店(如:日流水在15000元以上)。
3在人流量較大得商業(yè)圈內(nèi)(所在城市得主要商圈內(nèi)),。
4同類商品銷售較好門店,。
五、主推品種:
(如麥兜系列藥品),。
六,、前期準(zhǔn)備:
1.與促銷點(diǎn)得溝通。
a.藥品能夠進(jìn)場(chǎng)并能占據(jù)較好陳列位置,,具良好排面和終端包裝效果,。
b.確定活動(dòng)開(kāi)展得具體間、開(kāi)展范圍,、活動(dòng)內(nèi)容等,,在參與活動(dòng)得藥房擺設(shè)展架和張貼海報(bào)說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容。
c.活動(dòng)參與人員和促銷點(diǎn)有關(guān)營(yíng)業(yè)員,。
2.確定活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn)及相關(guān)人員,、贈(zèng)品。
3.邀請(qǐng)部分代理商,、區(qū)終端分銷商觀摩,。
七、操作:
1在所屬區(qū)域內(nèi)得各大連鎖選擇符合條件得門店,,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)收集以上資料,,城市經(jīng)理負(fù)責(zé)和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷、流動(dòng)促銷,、固定兼職促銷,、臨時(shí)促銷和短期宣傳活動(dòng)事宜。
2駐店促銷:通過(guò)事先準(zhǔn)好得促銷方案和對(duì)方得現(xiàn)有資源進(jìn)行交換,,而降低促銷費(fèi)用和促銷成本,。
3案包括:準(zhǔn)備促銷得門(具體得門店名稱)、促銷時(shí)間(不少于3個(gè)月),、促銷品種(兒科系列),、人員得數(shù)量(1-2人)、產(chǎn)品陳列得位置(貨架第一層或端架)陳列得數(shù)量(單品不少于10盒),。
4促銷方案及費(fèi)用由城經(jīng)理申請(qǐng),,事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5流動(dòng)促銷:由城市理洽談,,區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行,,一個(gè)店做7天。方案及費(fèi)用由城市經(jīng)理申請(qǐng)事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
以上條件是滿足人員促銷得基本條件,。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇六
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō)推動(dòng)性不是很大,,但機(jī)會(huì)不可放過(guò),將兩節(jié)合并一塊,,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度,。
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度,。
送給你家一般的溫暖,。
10年12月24日-11年1月3日。
打折,、買贈(zèng),、義賣。
活動(dòng)一,。
1,、凡在促銷期間,,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠,。
2,、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張,。
3,、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二,。
本店開(kāi)展xx老年人保健品義賣活動(dòng),,所得利潤(rùn)全部捐于xx貧困基金,用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞,。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福,。
宣傳單、dm單,、展板,、店外條幅,、報(bào)紙,、無(wú)線電、電視,、網(wǎng)絡(luò),。
略
1、所有營(yíng)業(yè)員,、促銷員要做到溫暖到家的氣氛,。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事,,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度,。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,,統(tǒng)一定做,。
最后,再次提醒,,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,,每年的宣傳要有一個(gè)主題,,且有新意,藥店可以借鑒商超的`活動(dòng),,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇七
1,、充分借助節(jié)假日得促銷來(lái)提升麥兜藥品品牌得知名度。
2,、便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫(yī)藥建立良好合作開(kāi)端,。
3、為增強(qiáng)已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心,。
如(麥兜,,我得茁壯成長(zhǎng))。
節(jié)假日,。(如六一兒童節(jié)等),。
1具有較強(qiáng)終端展示效果得門店(如:面積在300平方米以上得門店)。2具有很好得銷售流水得門店(如:日流水在15000元以上),。3在人流量較大得商業(yè)圈內(nèi)(所在城市得主要商圈內(nèi)),。
4同類商品銷售較好門店。
1,、與促銷點(diǎn)得溝通,。
a、藥品能夠進(jìn)場(chǎng)并能占據(jù)較好陳列位置,,具良好排面和終端包裝效果,。
b、確定活動(dòng)開(kāi)展得具體時(shí)間,、開(kāi)展范圍,、活動(dòng)內(nèi)容等,在參與活動(dòng)得藥房擺設(shè)展架和張貼海報(bào)說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容,。
c,、活動(dòng)參與人員和促銷點(diǎn)得有關(guān)營(yíng)業(yè)員。
2,、確定活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn)及相關(guān)人員、贈(zèng)品,。
3,、邀請(qǐng)部分代理商、區(qū)域終端分銷商觀摩,。
1在所屬區(qū)域內(nèi)得各大連鎖選擇符合條件得門店,,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)收集以上資料,城市經(jīng)理負(fù)責(zé)和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷,、流動(dòng)促銷,、固定兼職促銷、臨時(shí)促銷和短期宣傳活動(dòng)事宜,。
2駐店促銷:通過(guò)事先準(zhǔn)備好得促銷方案和對(duì)方得現(xiàn)有資源進(jìn)行交換,,而降低促銷費(fèi)用和促銷成本,。
架)陳列得數(shù)量(單品不少于10盒)。
4促銷方案及費(fèi)用由城市經(jīng)理申請(qǐng),,事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
5流動(dòng)促銷:由城市經(jīng)理洽談,區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行,,一個(gè)店做7天,。方案及費(fèi)用由城市經(jīng)理申請(qǐng)事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
以上條件是滿足人員促銷得基本條件,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇八
一重驚喜:進(jìn)店有禮,。每天前20名進(jìn)店的新顧客消費(fèi)20元(含20元),并辦理會(huì)員卡,,均有禮品相送,,同時(shí)享受雙倍積分(特價(jià)、會(huì)員獨(dú)享價(jià),、搶購(gòu)價(jià)的商品除外),。
二重驚喜:抽獎(jiǎng)就送、驚喜連連看,。
一次性消費(fèi)68元以上(含68元):可進(jìn)行抽獎(jiǎng)一次,。
一次性消費(fèi)388元以上(含388元):可抽獎(jiǎng)兩次。
一次性消費(fèi)588元以上(含588元):可抽獎(jiǎng)3次,。
不辦會(huì)員卡的客戶:一次性消費(fèi)188元(含188元)可抽獎(jiǎng)1次,;一次性消費(fèi)488元(含488元)可抽獎(jiǎng)2次,;一次性消費(fèi)688元(含688元)可抽獎(jiǎng)3次,。
三重驚喜:特價(jià)狂潮。會(huì)員與非會(huì)員均可購(gòu)買,。特價(jià)商品為:藥品,、保健用品、醫(yī)療器械,、日用百貨,、滯銷積壓品、廠家的藥品或其他的商品促銷,。
四重驚喜:會(huì)員尊享價(jià),,把愛(ài)帶回家。只有會(huì)員才可購(gòu)買,,享受更多的實(shí)惠,。會(huì)員價(jià)的商品為:保健用品、醫(yī)療器械和日用百貨,。當(dāng)天會(huì)員消費(fèi)可享受雙倍積分(特價(jià),、會(huì)員價(jià),、搶購(gòu)價(jià)的商品除外)。
抽獎(jiǎng)贈(zèng)品:店小流量不大,,可適當(dāng)配送少一點(diǎn),;店大、人流量大的可多配一點(diǎn),。
(二)5月4日-5月6日——三重驚喜(不享受雙倍積分),。只進(jìn)行“一重驚喜、二重驚喜,、三重驚喜活動(dòng)”,,其他驚喜活動(dòng)結(jié)束。
一重驚喜:進(jìn)店有禮,。每天前20名進(jìn)店的新顧客消費(fèi)20元(含20元),,并辦理會(huì)員卡,均有禮品相送,。
二重驚喜:特價(jià)狂潮,。會(huì)員、非會(huì)員均可購(gòu)買,。特價(jià)商品為:藥品,、保健用品、醫(yī)療器械,、日用百貨,、滯銷積壓品、廠家的藥品或其他商品促銷,。
三重驚喜:會(huì)員尊享價(jià),,把愛(ài)帶回家。只有會(huì)員可購(gòu)買,,享受更多的實(shí)惠,。會(huì)員價(jià)商品為:保健用品、醫(yī)療器械,、日用百貨,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇九
??藥品營(yíng)銷策略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì),,完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程,,具體營(yíng)銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略,,藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。
??1、市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷策略,,通過(guò)辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng),。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng),,選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷策略,,有利于企業(yè)把自己的特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),,集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
??2,、藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,,醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,迎合目標(biāo)客戶的需求,,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,,在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,,首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,,依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者,,從而采取不同策略,。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,,研發(fā)技術(shù),,服務(wù),,時(shí)間的方面,,來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
??3,、藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),,還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略,,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去,。其次通過(guò)評(píng)估確定戰(zhàn)略,,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),,新的產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略,。
??最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng),制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后,,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā),,依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,,由營(yíng)銷組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷組合,。
??4、藥品營(yíng)銷組合策略,,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷手段,,對(duì)他們實(shí)行最優(yōu)化組合,以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷效果,,采用4ps(產(chǎn)品,,價(jià)格,分銷渠道,,促銷)和4ps(顧客需求和愿望,,顧客的成本,方便,,溝通)等可控的營(yíng)銷手段,。但營(yíng)銷組合受許多不可控的外部營(yíng)銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,,國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái),,wto,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向,,調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),,成功和發(fā)展的關(guān)鍵,。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng),。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十
以促銷活動(dòng)為主要表現(xiàn)方式的營(yíng)銷策略,是藥房持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,第二個(gè)是關(guān)于“藥店促銷活動(dòng)方案”的規(guī)劃.
1,、時(shí)間不夠安排,準(zhǔn)備不及時(shí),,到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動(dòng),,結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排,談判,、設(shè)計(jì)dm,、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間,,只能草草安排一個(gè)主題完事,,自然很難獲得好的效果.
2、沒(méi)有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動(dòng)的流程,,不管大小活動(dòng),,仍然是老板本人拍板決策.
3、針對(duì)宣傳存在的`幾個(gè)問(wèn)題:媒體廣告宣傳成本過(guò)高,,政府對(duì)派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,,顧客對(duì)傳單的反感,員工無(wú)效派發(fā)的浪費(fèi).
4,、搞促銷活動(dòng)的時(shí)候感覺(jué)人力緊張,,人手不夠.
5、難有促銷新意,,特別是顧客對(duì)活動(dòng)麻木.
我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中,,通常會(huì)規(guī)定公司的促銷大綱.我們會(huì)按以下原則來(lái)部署:
1、把促銷活動(dòng)分為:常規(guī)促銷,、節(jié)日促銷,、主題促銷、新店開(kāi)業(yè),。
促銷,、店慶促銷以及針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)性促銷活動(dòng).
2、把常規(guī)促銷活動(dòng)設(shè)定為每n天為一個(gè)促銷周期,,每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題.
3,、常規(guī)促銷活動(dòng)所有門店都統(tǒng)一參與,如果部分活動(dòng)細(xì)節(jié)僅限部分門店,,可以在宣傳單上注明僅限門店.
5,、每期促銷活動(dòng)另配促銷方案、商品清單,、贈(zèng)品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引.
序號(hào)節(jié)目日期主題提綱
元旦1月1日。
新年春節(jié)1月31日,。
新年元宵節(jié)2月14日元宵,。
情人節(jié)2月14日。
女性用品,。
清明節(jié)xx月xx日,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十一
活動(dòng)主題:重裝開(kāi)業(yè)惠動(dòng)福城。
其他主題:老百姓都說(shuō)同德堂的藥價(jià)低,。
會(huì)員購(gòu)物可免單,,每月一天不要錢。
促銷目的,。
挽回因重裝而流失的一部分顧客群,。
告知顧客門面重裝后全新賣場(chǎng)環(huán)境、全新的服務(wù)質(zhì)量的升級(jí),。
提升門店銷售業(yè)績(jī),。
業(yè)績(jī)考核:通過(guò)為期五天的促銷活動(dòng),目標(biāo)達(dá)成2.5萬(wàn)元(第一天1.5萬(wàn),、第二天1.0萬(wàn),、第三天0.8萬(wàn)、第天1.0萬(wàn),、第三天0.8萬(wàn),。
促銷內(nèi)容。
超低價(jià)產(chǎn)品(負(fù)毛利):a類廣告品種,、常規(guī)負(fù)毛利品種:一元專區(qū),。
驚爆價(jià)產(chǎn)品(低毛利):b類品種、較知名品牌品種,、高庫(kù)存品種,。
組合價(jià)產(chǎn)品(較高毛利):效益品種、重點(diǎn)新產(chǎn)品,、自有品種,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十二
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性,,在確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,,在兼顧國(guó)家、醫(yī)院,、職工三者利益的前提下,,使職工的.收入增長(zhǎng)與單位經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),正確處理好積累與分配的關(guān)系,,根據(jù)云南省2006年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績(jī)效工資的實(shí)施精神,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,制定我院績(jī)效工資分配方案。
二,、指導(dǎo)思想,。
醫(yī)院分配制度改革在推行全成本核算的基礎(chǔ)上,以實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn),,堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先,、兼顧公平,實(shí)行按勞分配,、多勞多得的原則,,劃小核算單位,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,,努力激發(fā)全體員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,,提高職工的主人翁意識(shí),,塑造以質(zhì)量為核心,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展,。
三、政策依據(jù),。
云南省20xx年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第(四)條績(jī)效工資的實(shí)施規(guī)定:“績(jī)效工資是事業(yè)單位工資構(gòu)成中活的部分,,國(guó)家對(duì)事業(yè)單位績(jī)效工資分配實(shí)行總量調(diào)控和政策指導(dǎo)。事業(yè)單位在上級(jí)主管部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),,按照規(guī)范的分配程序和要求,,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主決定本單位績(jī)效工資的分配”
績(jī)效工資總量:根據(jù)云工改[2006]3號(hào)文件《關(guān)于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)》中第38條規(guī)定:“事業(yè)單位在分類辦法和地區(qū)附加津貼制度出臺(tái)前,,績(jī)效工資總量按工作人員上年度12月份基本工資額度,、省統(tǒng)一執(zhí)行的津貼補(bǔ)貼核定或規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼核定。其中,,原工資構(gòu)成中津貼比例按國(guó)家規(guī)定高出30%(差額撥款單位40%)的部份,,按絕對(duì)額納入單位績(jī)效工資總量?!?/p>
四,、基本原則。
績(jī)效工資發(fā)放的基本原則是:全成本核算,,收支有結(jié)余,,總量調(diào)控。
績(jī)效工資是以成本核算為基礎(chǔ),。主要是通過(guò)科室對(duì)收入和支出的控制來(lái)降低醫(yī)療成本,,提高收益率,,并與工作數(shù)量和質(zhì)量相結(jié)合的一種分配形式。
其核心是按科室的人均收支結(jié)余,,根據(jù)科室對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的貢獻(xiàn)來(lái)分配,,不僅考慮了科室工作的數(shù)量,、質(zhì)量,,而且還考慮了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以及所消耗的各種成本的價(jià)值,,這就鼓勵(lì)科室必須進(jìn)行增收節(jié)支,,提醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,以取得收入為前提,,體現(xiàn)人均結(jié)余最大化,;控制成本支出,增強(qiáng)科室的成本意識(shí),??剖覟榱巳司Y(jié)余最大化,科室必須減員增效,;增強(qiáng)科室的投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,科室增加設(shè)備時(shí),必須考慮投入回報(bào)的問(wèn)題,。
1,、推行全成本核算,收入減支出(包括院級(jí)及后勤管理運(yùn)行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配,,根據(jù)科室人均收支結(jié)余額的一定比例計(jì)提績(jī)效工資,。收支結(jié)余為負(fù)數(shù)時(shí),一律從固定工資中扣除,,直至扣到財(cái)政差額補(bǔ)足為止,。
2、醫(yī)院對(duì)各臨床科室不下達(dá)任何經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),,按實(shí)際收支結(jié)余計(jì)發(fā)績(jī)效工資,。
3、績(jī)效工資取消從檔案工資扣出一部分作為績(jī)效考核參與搞活分配,。
4,、以科室和個(gè)人為基本核算單元;
5,、質(zhì)量考核與科室效益掛鉤,。
文檔為doc格式。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十三
x大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店,,其店面選址在交通主干道,,交通便利,,商業(yè)繁華,以其藥店為中心,,在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店,,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū),,2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院,。
x大藥房是一個(gè)中西藥,醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店,,有2層,,其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械),,有坐診醫(yī)師,,解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷活動(dòng)之前,,藥店已有小規(guī)模的買贈(zèng)行為,。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn),增長(zhǎng)不明顯,,消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶,,中老年紀(jì)的較多。
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似:消費(fèi)群體穩(wěn)定,,營(yíng)業(yè)額平穩(wěn),;無(wú)大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn),,藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊:中間商,,藥品品種,客戶,。由于中間商與藥品品種有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論,。
關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷十分重要,因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店?duì)I業(yè)性收入,,所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的,,量變引起質(zhì)變,,,只有消費(fèi)者的客流量上升了,,藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高,企業(yè)的收入才會(huì)增加,。所以我們所面臨的首先問(wèn)題是:如何讓消費(fèi)者進(jìn)店,;其次,如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著十分重要的作用,,它作用表現(xiàn)在:1.能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程;2.能有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng),;3.能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買和向消費(fèi)者灌輸;4.有效的`影響連鎖店和加盟店,,特別是加盟店的交易行為,,對(duì)這些作用的認(rèn)識(shí)有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開(kāi)展促銷工作,。
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客,。
x年10月20日――x年10月24日。
x大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
1.增加x大藥房的店內(nèi)客流量,;
2.提高x大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?,。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí),,發(fā)掘新的消費(fèi)群體,。
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡,持卡可享受藥品會(huì)員價(jià),,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng),。
分析:設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體,使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程,,了解,,體驗(yàn)并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ),。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,,價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一,此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者,,發(fā)掘新消費(fèi)者,,打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用,對(duì)于新開(kāi)張,,想迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,擴(kuò)大銷售,增加影響力,,增強(qiáng)傳播效果的店面,,不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間,,購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,,積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日,。積分方式:消費(fèi)滿10元積1分,,依次類推。(兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告),。
分析:設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用,。消費(fèi)者購(gòu)買藥,。
品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為,為了維系住他們的這種消費(fèi)行為,,就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo),,刺激他們的消費(fèi)欲望,鼓勵(lì)多次消費(fèi),,以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用,。
3.活動(dòng)期間,凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客,,可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品,。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋,;
128元送1袋10斤面粉,;
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶;
218元送3l電飯煲1個(gè),;
分析:此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法,。第一種情況:在購(gòu)藥行為發(fā)生之前,當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品,,付出相同金額,,卻可得到更多的物品時(shí),他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的,,這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷,;第二種情況發(fā)生是,當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí),,消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí),,他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品,已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線,。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理,,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性,并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù),。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效,,最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入,;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織,;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務(wù)周到,,自己很想親身體驗(yàn)一下,。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象,為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者,,可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡,。(購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)。
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷,,一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象,,拉開(kāi)與其它藥店的檔次,樹(shù)立自己的高端品牌,,吸引消費(fèi)者的眼球,;另一方面,也給商場(chǎng)做了促銷,,提高其營(yíng)業(yè)額,;第三方面,利用民生效應(yīng)吸引高端客戶,,并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶,。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng),口號(hào)“x大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容:活動(dòng)期間,,消費(fèi)者在x大藥房購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械),,當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者,可憑當(dāng)日收銀小票,,參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%,。
(1)抽獎(jiǎng)方式:憑當(dāng)日的電腦收銀小票,,置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印。
制),,電腦小票有本店收回,,憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間:x年10月20日――x年10月21日,。
早上9:00――12:00,。
下午3:00――6:00。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn):x大藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì),,利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái),,獎(jiǎng)品,活動(dòng)道具,,一一陳列在戶外,,無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者,還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶,,或是無(wú)需購(gòu)藥的路人,,給他們一個(gè)信息暗示:購(gòu)買同樣藥品,付同樣的金額,你會(huì)得到更多的實(shí)惠,。
這是吸引眼球最直接的方法,,吸引人氣,制造轟動(dòng)效果,,可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?,傳播品牌效?yīng),樹(shù)立企業(yè)形象,,更好的爭(zhēng)奪客戶資源,,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布,。
(1)dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì),,制作,活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放,,即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè),。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷,目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性,,使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息,,提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量,從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額,。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用,,也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛,有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣,,調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,,從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間:
贈(zèng)品一般以生活用品為主,,其屬于易耗品,,用量大,使用范圍廣,,消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求,;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō),同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本,。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始,。
09年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
(圖表略),。
1,、在藥店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”,。
2.相應(yīng)的x展架支援,。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告,,活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ),,為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十四
我國(guó)的otc產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥,、消化系統(tǒng)用藥,、眼科用藥、一般外用藥等,。 由于皮膚類otc產(chǎn)品常用品種繁多,,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購(gòu)買該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),,往往幾個(gè)知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場(chǎng)的大半江山,,一些不知名的中小品牌只能憑借個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、靠特色填補(bǔ)市場(chǎng)空白,,或憑借通路優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),。
此外,20xx年9月,,國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)gmp認(rèn)證最后期限為20xx年6月30日,,醫(yī)藥商業(yè)gsp認(rèn)證最后期限為20xx年12月31日,這意味著屆時(shí)一批不符合gmp,、gsp要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的otc產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上亮相,,市場(chǎng)格局將因此出現(xiàn)大的變化,。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),所有的`企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整,、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路,、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,,開(kāi)拓新市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
由于一般消費(fèi)者難于識(shí)別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,,品牌因而成為消費(fèi)者購(gòu)買決策的一個(gè)重要依據(jù),。一個(gè)成功的皮膚類otc產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期而豐厚的利潤(rùn),,但同時(shí)也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾,。因此,,決定一個(gè)皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個(gè),資本實(shí)力,,科研創(chuàng)新能力,,營(yíng)銷能力,而營(yíng)銷能力又集中體現(xiàn)在對(duì)品牌,、通路的的運(yùn)作,。
皮膚類otc產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個(gè)層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,,指皮膚類otc產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,,指皮膚類otc產(chǎn)品的劑型、商標(biāo),、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,,指皮膚類otc產(chǎn)品提供給病患者的附加價(jià)值和服務(wù)。由于皮膚類otc產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn),。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開(kāi),。在無(wú)差異性的市場(chǎng)條件下,,任何賣點(diǎn)、營(yíng)銷模式,、技巧都可以克隆,,唯有品牌才具有永恒的生命力。對(duì)于一個(gè)資本,、科技實(shí)力一般,,產(chǎn)品、市場(chǎng),、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見(jiàn)起色的企業(yè),,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過(guò)一系列的營(yíng)銷運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,,打開(kāi)市場(chǎng),顯得尤為迫切,、現(xiàn)實(shí)和重要,。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,,實(shí)現(xiàn)銷售呢,,我們歸納為:兩定兩廣,、創(chuàng)新求異。
1,、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,,一是產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
通過(guò)企業(yè)定位明確發(fā)展思路,,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,通過(guò)產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場(chǎng),有效切入,。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑?,一是廣建通路。
通過(guò)廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,,通過(guò)通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,,鞏固市場(chǎng)和消費(fèi)群。
2,、創(chuàng)新求異
在皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè),,創(chuàng)新是市場(chǎng)發(fā)展最具價(jià)值的推動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品,、品牌永續(xù)提升,、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過(guò)程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,。其關(guān)鍵在于充分了解市場(chǎng)信息的前提下,,建立具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型,。企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),,在競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)保持技術(shù)與市場(chǎng)強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大,、投入大,、回報(bào)高,可獲得規(guī)模壟斷利潤(rùn),,較適合大型的皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型,。企業(yè)不搶先研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,而是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時(shí),立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),,并迅速投入,,占領(lǐng)市場(chǎng),。即“一眼看市場(chǎng),一眼看大廠”,,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報(bào)系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險(xiǎn)和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來(lái)居上,,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用,。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,,替代自身去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,收效快、成本低,、風(fēng)險(xiǎn)小,,但回報(bào)亦小,易受牽制,。適合中小型企業(yè)采用,。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤(rùn)總額的10-15%,,而我國(guó)制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過(guò)3%。以葛蘭素-威廉公司為例,,其銷售額最近幾年在100億美元以上,,每年拿出10多億美元用于研究開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開(kāi)發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,,新產(chǎn)品儲(chǔ)備充足,,使公司始終能保持科技優(yōu)勢(shì)。
2.3差異求生存,,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,,特別是今天的個(gè)性化時(shí)代。對(duì)皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)而言,,空隙和機(jī)會(huì)是同樣存在,,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘,、滿足需求,,把握機(jī)會(huì)。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,,實(shí)現(xiàn)差異,,樹(shù)立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買,,這既是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì),,也是一種產(chǎn)品,、一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
無(wú)論是皮膚類otc產(chǎn)品的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、賣點(diǎn)確立,、市場(chǎng)進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā),、品牌提升,,一切都必須以市場(chǎng)研究為基礎(chǔ)。唯有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)全面的分析,、了解,、把握,才能知己知彼,,有的放矢,。除了對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài),、科研方向,、供求信息等的把握之外,作為一個(gè)繼續(xù)提升產(chǎn)品,、品牌的企業(yè)而言,,更要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研工作。
1,、市場(chǎng)調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),,稱調(diào)研為必做的home work,與國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的“某某藥廠大大超額完成計(jì)劃”之類的報(bào)道不同,,楊森,、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會(huì)超過(guò)10%,其關(guān)鍵就在于對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握,。
市場(chǎng)調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研,、新產(chǎn)品上市測(cè)試調(diào)研、營(yíng)銷策略調(diào)研三大類,。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究,、市場(chǎng)需求研究、產(chǎn)品研究,、競(jìng)爭(zhēng)策略研究,、廣告研究、價(jià)格研究,、市場(chǎng)銷售研究,、促銷組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性,、精確性,貼近市場(chǎng),。同時(shí)注意調(diào)研的先后步驟,。
企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研意識(shí),,二是要建立一套系統(tǒng),、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng),、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng),、市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng),,從組織上給予保證,,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2,、皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類otc產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類別,。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購(gòu)買,,又有藥品的特征,,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感,。除此之外,,皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類otc產(chǎn)品藥品直接面對(duì)消費(fèi)者,,以消費(fèi)者為中心
皮膚類otc產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心,。皮膚類otc產(chǎn)品是一種必須通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣的藥類商品,,所以,消費(fèi)者的意見(jiàn)具有至關(guān)重要的作用,。
2.2皮膚類otc產(chǎn)品多為常備藥,,品牌眾多
皮膚類otc產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,,不具有專利技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。而正因?yàn)槿绱耍夹g(shù)進(jìn)入壁壘低,,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,,市場(chǎng)上同一種皮膚類otc產(chǎn)品往往有多個(gè)品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的能力
盡管皮膚類otc產(chǎn)品無(wú)需醫(yī)生處方即可購(gòu)買,,但是有些皮膚類otc產(chǎn)品畢竟是用來(lái)治病救人,,并且藥品知識(shí)的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識(shí),,所以消費(fèi)者在購(gòu)買和使用皮膚類otc產(chǎn)品時(shí),,會(huì)十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見(jiàn),。
3,、三種皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)行為模式
消費(fèi)者選擇藥品的自主權(quán)越來(lái)越大,針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng)顯得更為重要,。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,,并針對(duì)不同的消費(fèi)類型采取更有針對(duì)性的定位,、宣傳策略,將使整個(gè)營(yíng)銷推廣更加有效,,同時(shí)也將大大減少成本,。
皮膚類otc產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型,、邏輯型和需求型,。
一、習(xí)慣型消費(fèi)者,。是指消費(fèi)者在購(gòu)買此類藥物時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個(gè)品牌,,對(duì)其它品牌不關(guān)心、不留意,。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場(chǎng)工作和市場(chǎng)投入,,才能從思想,、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,,消費(fèi)者用某一個(gè)品牌成為習(xí)慣,,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二,、邏輯型消費(fèi)者,。是指消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中會(huì)注意收集信息,用自己的價(jià)值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購(gòu)買的消費(fèi)者,。邏輯型的消費(fèi)者在購(gòu)買藥物時(shí),,關(guān)注的主要因素依次為療效、價(jià)格,、品牌等,。由于消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)注重療效,而療效很大程度上來(lái)源于對(duì)品牌的認(rèn)同度,,因此樹(shù)立高品質(zhì)品牌形象對(duì)影響這部份消費(fèi)者的購(gòu)買作用明顯。
三,、需求型消費(fèi)者,。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒(méi)有意識(shí)到需要用藥治療的消費(fèi)者,,他們會(huì)根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購(gòu)買,。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出,、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否,。對(duì)需要型消費(fèi)者,,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵,。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,,一般皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類otc產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,,但具體比例受藥品不同,、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,,部分針對(duì)新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識(shí)較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主,。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,,但容量不大,,習(xí)慣型消費(fèi)者市場(chǎng)容量大,但所需的營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)較高,,起效時(shí)間也長(zhǎng),,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,,制定策略,。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位
企業(yè)參與皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的目的和動(dòng)機(jī)不同,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式也就不同。長(zhǎng)線投資的產(chǎn)品一般通過(guò)建立品牌的優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,,在短期投資的情況下,,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來(lái)最大的利潤(rùn)或皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的操作經(jīng)驗(yàn),。
作為一個(gè)皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位時(shí),,必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,,一是要清醒自己的資源,、實(shí)力情況,同時(shí)又要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)的緊迫,,果斷決策,。在每推出一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)廣告之前,,必須清楚自己是誰(shuí),,想干什么,在干什么,,要怎么干和達(dá)到什么目的,,否則,一片盲目,,只能把自己逼上絕路,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十五
藥品的整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中,藥店是最后一環(huán),。產(chǎn)品進(jìn)入藥店,,只有把產(chǎn)品銷售出去,才完成了整個(gè)銷售過(guò)程,。下面是本站小編為你帶來(lái)的藥品銷售方案范文,,歡迎參閱。
一:活動(dòng)背景,。
“五一”勞動(dòng)節(jié)是我們中國(guó)廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,,這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對(duì)老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動(dòng)人民健康,、快樂(lè),。今天“勞動(dòng)”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動(dòng)人民的智慧和勤奮,,同時(shí)也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果,。在這樣一個(gè)具有深刻意義的節(jié)日,中脈蜂靈更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!
二:活動(dòng)主題,。
觸摸“五一”,,體驗(yàn)“中脈蜂靈”
三:活動(dòng)目的,。
1.利用節(jié)日消費(fèi)高峰,提高銷量,。
2.借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品,,促進(jìn)認(rèn)知。
3.回饋廣大消費(fèi)者,,建立忠誠(chéng)度,。
4.加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情,。
四:活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn),。
4月25日——年5月15日。
各藥房及專賣店,。
五:活動(dòng)產(chǎn)品,。
主推產(chǎn)品:中脈蜂靈三個(gè)規(guī)格(96粒、192粒,、400粒)。
輔推產(chǎn)品:48粒,。
六:活動(dòng)規(guī)劃,。
(一):活動(dòng)內(nèi)容。
3.以48元計(jì),,以此類推,,凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買中脈蜂靈系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次,,最多五次,。
4.活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸中脈集團(tuán)皖南分公司。
(二):活動(dòng)形式,。
1.每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱,,摸獎(jiǎng)箱用kt板制作(尺寸長(zhǎng)30cm*寬30cm*40cm),摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面:兩個(gè)面為中脈的log0;另兩個(gè)面為《觸摸“五一”贏幸運(yùn)》字樣,。
2.每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球,,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“五一”字樣,用白板筆寫,。
3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個(gè)球上寫“五”;5個(gè)球上寫&ldq,。
uo;一”;一個(gè)球上寫“五一”;另外35個(gè)球上寫“幸運(yùn)”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替。
(三):獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì),。
1.一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五一”,,獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的中脈遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2.二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”,,獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的中脈靠枕,。
3.三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五”,,獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的中脈蜂靈48粒裝。
4.四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“幸運(yùn)”,,獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的中脈護(hù)眼,。
(四):補(bǔ)充說(shuō)明。
1.本活動(dòng)可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,,例如購(gòu)買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動(dòng)一次,,最多為一次。目的是讓終端對(duì)我們活動(dòng)有一個(gè)很好的配合,,同時(shí)也為增進(jìn)彼此的客情,,為未來(lái)的合作打下基礎(chǔ)。
2.本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條,。
七:活動(dòng)終端要求,。
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列,。
(2)此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示,,同時(shí)能配備導(dǎo)購(gòu)小姐,至少保證一天一名,。
(3)此店要有足夠的人流量,,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)。
(4)需要有良好的客情關(guān)系,,能配合本次活動(dòng)的有效執(zhí)行,。
(5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容,,及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式,。
2、終端的布置設(shè)計(jì),。
(1)在店門口要有活動(dòng)的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容),。
(2)在店門口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁(yè)發(fā)放。
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào),,彰顯活動(dòng)氣氛,。
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,。
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè),,以便顧客取閱。
4,、在活動(dòng)開(kāi)始前三天,,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力,。
八:控制點(diǎn),。
1.產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),。
2.促銷員進(jìn)場(chǎng)、培訓(xùn),。
3.堆頭的落實(shí),。
九:效果預(yù)估。
1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,。
2.提升產(chǎn)品的知曉度,。
3.樹(shù)立彼此的信心。
一,、活動(dòng)背景,。
藥店促銷。
活動(dòng)方案,。
二,、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)藥店外在形象,,擴(kuò)大知名度,。
三、活動(dòng)主題,。
送給你家一般的溫暖,。
四、活動(dòng)時(shí)間,。
xx年12月24日-20xx年1月3日。
五,、活動(dòng)方式,。
打折、買贈(zèng),、義賣,。
六、活動(dòng)內(nèi)容,。
活動(dòng)一,。
1、凡在促銷期間,,本店所有感冒類藥品均九折銷售,,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2,、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3,、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份),。
活動(dòng)二,。
本店開(kāi)展老年人保健品義賣活動(dòng),所得利潤(rùn)全部捐于貧困基金,,用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞,。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七,、活動(dòng)宣傳,。
宣傳單、dm單,、展板,、店外條幅、報(bào)紙,、無(wú)線電,、電視、網(wǎng)絡(luò),。
八,、活動(dòng)預(yù)算。
九,、活動(dòng)注意,。
1、所有營(yíng)業(yè)員,、促銷員要做到溫暖到家的氣氛,。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事,,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度,。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,,統(tǒng)一定做,。
最后,再次提醒,,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,,每年的宣傳要有一個(gè)主題,,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整,。
藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),即給顧客帶來(lái)好處,,又給藥店帶來(lái)利潤(rùn),??v觀成千上萬(wàn)的藥店促銷活動(dòng),發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,,缺少的是執(zhí)行到位,。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位,、宣傳到位,、培訓(xùn)到位。
物料到位,。
物料到位主要包括商品,、贈(zèng)品、宣傳品,。
首先根據(jù)季節(jié),、節(jié)日、地區(qū),、常見(jiàn)疾病和暢銷產(chǎn)品,,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見(jiàn)疾病對(duì)應(yīng)的暢銷產(chǎn)品,、重點(diǎn)產(chǎn)品,,進(jìn)行充分備貨。譬如,,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,,如果每月要貨8次,某次要貨時(shí)庫(kù)存有35盒,,上月銷量為160盒,,平時(shí)補(bǔ)貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,,5盒就是要貨量,要保證庫(kù)存有兩個(gè)周期銷量,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào),,這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫(kù)存,便于滿庫(kù)存豐富陳列,。在活動(dòng)期間,,通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫(kù)存,這就是商品到位,。再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位,,測(cè)算贈(zèng)品種類和數(shù)量,并準(zhǔn)備到位,。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅,、dm單,、音響、錄音,、pop,、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備,。
氛圍到位,。
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門,、掛橫幅,、招牌干凈、做主題櫥窗,、做噴繪寫真,、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音,、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音,、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音,、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品pop等,。
一定要確保賣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列,、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop、爆炸卡,、云彩卡提示;比如陳列階梯狀,、圓形、心型,、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié),,做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡……,。這些是氛圍到位,,讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì)兒,,增加與店員互動(dòng)時(shí)間,。
宣傳到位。
以店為中心分小區(qū),,分時(shí)段,,分小組發(fā)放宣傳單。
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是xx藥店,,x月x日-x月x日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng),,歡迎您來(lái)參加。界定動(dòng)作,,界定表情,,制作活動(dòng)錄音,買贈(zèng)錄音,、抽獎(jiǎng)錄音,、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門,、橫幅,、門口義診、會(huì)員電話,、會(huì)員短信,、電子字幕等。
培訓(xùn)到位,。
讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌,,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái),,不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)和背誦,。
注重三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語(yǔ)言,、統(tǒng)一動(dòng)作,。
使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價(jià),、交易次數(shù)目標(biāo),、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走,。
語(yǔ)言就是統(tǒng)一從第二檔開(kāi)始說(shuō),,為了提升客單價(jià)。比如說(shuō)第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,,第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè),。要求全體員工對(duì)顧客說(shuō)一句話:您好,今天我們做活動(dòng),,買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)!
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張dm單,、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉,、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯)每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn),店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn),,總部到門店抽查,,總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí),提出考核獎(jiǎng)懲,,執(zhí)行不到位,,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職,。
藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃,,七分執(zhí)行,可見(jiàn)重要的是執(zhí)行到位,。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位,,那促銷活動(dòng)也就成功了。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十六
一,、企業(yè)現(xiàn)狀分析::
xxx大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店,,其店面選址在交通主干道,,交通便利,,商業(yè)繁華,以其藥店為中心,,在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,,在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū),2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院,。
xxx大藥房是一個(gè)中西藥,,醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店,有2層,,其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械),,有坐診醫(yī)師,,解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷活動(dòng)之前,,藥店已有小規(guī)模的買贈(zèng)行為,。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn),增長(zhǎng)不明顯,消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶,,中老年紀(jì)的較多,。
二、競(jìng)爭(zhēng)者分析:
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似:消費(fèi)群體穩(wěn)定,,營(yíng)業(yè)額平穩(wěn),;無(wú)大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
三,、分析結(jié)果:
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn),,藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊:中間商,藥品品種,,客戶,。由于中間商與藥品品種有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論。
關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷十分重要,,因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店?duì)I業(yè)性收入,,所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的,量變引起質(zhì)變,,,,只有消費(fèi)者的客流量上升了,藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高,,企業(yè)的收入才會(huì)增加,。所以我們所面臨的首先問(wèn)題是:如何讓消費(fèi)者進(jìn)店;其次,,如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸,。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著十分重要的作用,它作用表現(xiàn)在:
1,、能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程,;
2、能有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng),;
3,、能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買和向消費(fèi)者灌輸;
4,、有效的影響連鎖店和加盟店,,特別是加盟店的交易行為,對(duì)這些作用的認(rèn)識(shí)有助于我們正確理解促銷的正確地位,,有效地開(kāi)展促銷工作,。
一、活動(dòng)主題:
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客,。
二,、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月20日——20xx年10月24日,。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xxx大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
四,、活動(dòng)目的:
1、增加xxx大藥房的店內(nèi)客流量,;
2,、提高xxx大藥房在當(dāng)?shù)氐闹龋?/p>
3、在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí),,發(fā)掘新的消費(fèi)群體,,
1、免費(fèi)辦理會(huì)員卡,,持卡可享受藥品會(huì)員價(jià),,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析:設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體,,使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程,,了解,體驗(yàn)并接受這家藥店,,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ),。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一,,此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者,,發(fā)掘新消費(fèi)者,打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用,,對(duì)于新開(kāi)張,,想迅速占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,,增加影響力,,增強(qiáng)傳播效果的店面,不失為一種操作方式,。
2,、持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間,購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,,積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品,。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費(fèi)滿10元積1分,,依次類推,。(兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告)。
分析:設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用,。消費(fèi)者購(gòu)買藥品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為,,為了維系住他們的這種消費(fèi)行為,,就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo),刺激他們的消費(fèi)欲望,,鼓勵(lì)多次消費(fèi),,以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3,、活動(dòng)期間,,凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客,可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品,。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精,;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉,;
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶,;
218元送3l電飯煲1個(gè);
分析:此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法,。第一種情況:在購(gòu)藥行為發(fā)生之前,,當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品,付出相同金額,,卻可得到更多的物品時(shí),,他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的,這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷,;第二種情況發(fā)生是,,當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí),消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí),,他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品,,已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理,,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性,,并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效,,最直接的方法,。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織,;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,,員工服務(wù)周到,自己很想親身體驗(yàn)一下,。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象,,為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4,、消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者,,可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡,。(購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)。
5,、抽獎(jiǎng)活動(dòng),,
口號(hào)“xxx大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容:活動(dòng)期間,消費(fèi)者在xxx大藥房購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械),,當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者,,可憑當(dāng)日收銀小票,參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),,本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式:憑當(dāng)日的電腦收銀小票,,置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印制),,電腦小票有本店收回,憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),。
(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間:20xx年10月20日——20xx年10月21日,。
早上9:00——12:00。
下午3:00——6:00,。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn):xxx大藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì),,利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái),獎(jiǎng)品,,活動(dòng)道具,,一一陳列在戶外,無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者,,還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶,,或是無(wú)需購(gòu)藥的路人,給他們一個(gè)信息暗示:購(gòu)買同樣藥品,,付同樣的金額,,你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法,,吸引人氣,,制造轟動(dòng)效果,可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?,傳播品牌效?yīng),,樹(shù)立企業(yè)形象,更好的爭(zhēng)奪客戶資源,,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
六、活動(dòng)前的準(zhǔn)備:
1,、dm單頁(yè)及pop制作及發(fā)布,。
(1)dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì),,制作,活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放,,即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè),。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷,目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性,,使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息,,提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量,從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額,。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用,,也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛,有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣,,調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,,從而達(dá)到更好的促銷目的。
2,、贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間:
贈(zèng)品一般以生活用品為主,,其屬于易耗品,用量大,,使用范圍廣,,消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō),,同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本,。
3、10月20日活動(dòng)開(kāi)始,。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表,。
09年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
(圖表略),。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:
1,、在藥店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2,、相應(yīng)的x展架支援,。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告,活動(dòng)時(shí)間,,活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ),,為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十七
采用“芪神口服液”作為商標(biāo)和品名,,廠名為“江西民健集團(tuán)寶康食品廠”;每療程定價(jià)為300元(產(chǎn)品的成本毛利率為200%);采用地毯式轟炸的全方位促銷手段;“芪神口服液”將于xxx年10月1日前投放市場(chǎng),,目標(biāo)市場(chǎng)為南昌市。
點(diǎn);市場(chǎng)價(jià)格普遍偏高,,流通企業(yè)利潤(rùn)較大;最近兩年保健品市場(chǎng)出現(xiàn)了較大的滑坡,。
(2)產(chǎn)品狀況:各類營(yíng)養(yǎng)保健品有幾百種,,有進(jìn)補(bǔ)養(yǎng)生類,人體平衡類,,清除垃圾類,,菌群平衡類等等。銷路稍好的品種每盒價(jià)格在30-40元,,零售價(jià)與出廠價(jià)的差額一般在30%;;包裝多采用玻璃瓶或pvc,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:競(jìng)爭(zhēng)激烈,起伏大,,經(jīng)常出現(xiàn)“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的情況,。
(4)分銷狀況:銷售渠道主要是商店,藥店(在醫(yī)院,,只有獲得藥證字號(hào)者才能進(jìn)入),。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)者收入水平提高,工作壓力較大,,對(duì)保健品有較大需求。
3)swot和問(wèn)題分析,。
優(yōu)勢(shì):本集團(tuán)有雄厚的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力;有較強(qiáng)的技術(shù)勢(shì)力;集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)高度重視并確定了極為優(yōu)惠的政策,。
劣勢(shì):該產(chǎn)品為“食字號(hào)”保健品,只能在商店,,藥店銷售而不能進(jìn)入醫(yī)院;生產(chǎn)許可證至今尚未辦好;集團(tuán)傳統(tǒng)產(chǎn)品為禽獸藥品,。
機(jī)會(huì):保健品市場(chǎng)發(fā)展快,市場(chǎng)容量大,,對(duì)南昌地區(qū)熟悉,。
威脅:保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,起伏大,。
綜上所述,,應(yīng)當(dāng)首先抓緊辦好生產(chǎn)許可證,利用本集團(tuán)的資金技術(shù)優(yōu)勢(shì),,在自己熟悉的南昌地區(qū)采取全方位的促銷和分銷手段,,確定區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的商標(biāo)/品名/廠名,以最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力迅速占領(lǐng)盡可能多的本地市場(chǎng)份額,。突出純天然綠色食品的特色,,占領(lǐng)盡可能多的“食字號(hào)”市場(chǎng)份額。
4)目標(biāo),。
財(cái)務(wù)目標(biāo):略,。
營(yíng)銷目標(biāo):成本毛利率達(dá)到200%。
5)營(yíng)銷戰(zhàn)略:
目標(biāo)市場(chǎng):南昌市,。
定位:“食字號(hào)”純天然綠色保健品,。
產(chǎn)品線:“芪神口服液”(后期再生產(chǎn)“芪神膠囊”,,“芪神含片”)。
價(jià)格:略高于競(jìng)爭(zhēng)品牌(其中部分用于希望工程),。
分銷:商店,,藥店。
銷售隊(duì)伍:成立“‘芪神’南昌銷售中心”(9月10日前運(yùn)轉(zhuǎn)),。
服務(wù):設(shè)立用戶跟蹤卡,。
廣告:電臺(tái),電視,,報(bào)紙,,廣告牌等。
促銷:千人大贈(zèng)送,。
r&d:開(kāi)發(fā)新品,。
市場(chǎng)調(diào)研:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
8月,,辦理好生產(chǎn)許可證,并開(kāi)始前期廣告運(yùn)作,,產(chǎn)品試生產(chǎn),,千人大贈(zèng)送。
9月10日前,,成立“‘芪神’南昌銷售中心”,。
9月,開(kāi)始地毯式轟炸的全方位促銷手段,,“千人大贈(zèng)送”用戶反饋報(bào)告公布,,批量生產(chǎn)。
10月1日,,產(chǎn)品投放市場(chǎng)并同時(shí)舉辦“希望工程”公益活動(dòng),。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十八
促銷要求消費(fèi)者或店鋪的員工親自參與,行動(dòng)導(dǎo)向目標(biāo)就是立即實(shí)施銷售行為,。下面是藥品,。
范文,歡迎參閱,。
一:活動(dòng)背景,。
“五一”勞動(dòng)節(jié)是我們中國(guó)廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對(duì)老百姓感激和深情的祝福,,希望我們的勞動(dòng)人民健康,、快樂(lè)。今天“勞動(dòng)”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動(dòng)人民的智慧和勤奮,,同時(shí)也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果,。在這樣一個(gè)具有深刻意義的節(jié)日,中脈蜂靈更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!
二:活動(dòng)主題,。
觸摸“五一”,,體驗(yàn)“中脈蜂靈”
三:活動(dòng)目的。
1.利用節(jié)日消費(fèi)高峰,,提高銷量,。
2.借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知,。
3.回饋廣大消費(fèi)者,,建立忠誠(chéng)度。
4.加強(qiáng)與終端合作,,改善彼此客情,。
四:活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
4月25日——年5月15日,。
各藥房及專賣店,。
五:活動(dòng)產(chǎn)品。
主推產(chǎn)品:中脈蜂靈三個(gè)規(guī)格(96粒,、192粒,、400粒)。
輔推產(chǎn)品:48粒,。
六:活動(dòng)規(guī)劃,。
(一):活動(dòng)內(nèi)容,。
3.以48元計(jì),,以此類推,凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買中脈蜂靈系列產(chǎn)品滿400元,,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次,,最多五次。
4.活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸中脈集團(tuán)皖南分公司,。
(二):活動(dòng)形式,。
1.每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱,摸獎(jiǎng)箱用kt板制作(尺寸長(zhǎng)30cm*寬30cm*40cm),,摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面:兩個(gè)面為中脈的log0;另兩個(gè)面為《觸摸“五一”贏幸運(yùn)》字樣,。
2.每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“五一”字樣,,用白板筆寫,。
3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個(gè)球上寫“五”;5個(gè)球上寫&ldq。
uo;一”;一個(gè)球上寫“五一”;另外35個(gè)球上寫“幸運(yùn)”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替。
(三):獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì),。
1.一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五一”,,獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的中脈遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2.二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”,,獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的中脈靠枕,。
3.三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五”,獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的中脈蜂靈48粒裝,。
4.四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“幸運(yùn)”,,獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的中脈護(hù)眼。
(四):補(bǔ)充說(shuō)明,。
1.本活動(dòng)可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,,例如購(gòu)買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動(dòng)一次,最多為一次,。目的是讓終端對(duì)我們活動(dòng)有一個(gè)很好的配合,,同時(shí)也為增進(jìn)彼此的客情,為未來(lái)的合作打下基礎(chǔ),。
2.本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條,。
七:活動(dòng)終端要求。
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,,特別要有足夠的禮盒陳列,。
(2)此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示,同時(shí)能配備導(dǎo)購(gòu)小姐,,至少保證一天一名,。
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ),。
(4)需要有良好的客情關(guān)系,,能配合本次活動(dòng)的有效執(zhí)行。
(5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,,同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容,,及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式。
2,、終端的布置設(shè)計(jì),。
(1)在店門口要有活動(dòng)的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容)。
(2)在店門口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁(yè)發(fā)放,。
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào),,彰顯活動(dòng)氣氛。
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示,,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,。
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè),,以便顧客取閱。
4,、在活動(dòng)開(kāi)始前三天,,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力,。
八:控制點(diǎn),。
1.產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)。
2.促銷員進(jìn)場(chǎng),、培訓(xùn),。
3.堆頭的落實(shí)。
九:效果預(yù)估,。
1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,。
2.提升產(chǎn)品的知曉度。
3.樹(shù)立彼此的信心,。
一,、活動(dòng)主題。
甜蜜情人節(jié),,甜蜜蛋黃派,。
二、活動(dòng)門店,。
1,、重點(diǎn)活動(dòng)門店:家紡城藥店、許巷藥店,、通元藥店,、皮都藥店、雙山藥店,、城北藥店,、百步藥店。
2,、非重點(diǎn)活動(dòng)門店:醫(yī)藥其他門店,。
三,、活動(dòng)時(shí)間,。
2月11、12,、13,、14日(重點(diǎn)活動(dòng)門店)。
2月13,、14日(非重點(diǎn)活動(dòng)門店),。
四、主要目標(biāo)客戶群。
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者,。
五,、活動(dòng)目的。
1,、針對(duì)春節(jié)促銷活動(dòng)沒(méi)有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷,,針對(duì)該部分人群進(jìn)行一次促銷活動(dòng);。
2,、發(fā)放現(xiàn)金券,,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機(jī)會(huì);,。
3,、消化春節(jié)期間購(gòu)進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派,。
六,、活動(dòng)形式。
2,、主推活動(dòng)形式2:穿越情人節(jié),,保健送父母。所有營(yíng)養(yǎng)品均8折酬賓,,寫上地址和祝福話語(yǔ),,免費(fèi)郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費(fèi)郵寄的,折后金額滿100元者再贈(zèng)送無(wú)使用限制的現(xiàn)金券10元),。
3,、其他活動(dòng):全場(chǎng)避孕套(杜蕾斯、杰士邦,、愛(ài)超系列)每滿30元送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券;男性滋補(bǔ)類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),,每購(gòu)滿50元,送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券,。
七,、活動(dòng)組織和宣傳工作。
1,、活動(dòng)宣傳以海報(bào)宣傳為主,,不進(jìn)行dm單宣傳。海報(bào)設(shè)計(jì)由尚鋒在2月7日前完成,。
2,、自2月8日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語(yǔ)改成“甜蜜情人節(jié),、甜蜜蛋黃派,,購(gòu)滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,,可購(gòu)買無(wú)使用限制現(xiàn)金券活動(dòng)時(shí)間:自(根據(jù)各自門店情況填寫開(kāi)始時(shí)間)至2月14日”
3、活動(dòng)開(kāi)始前,,新設(shè)立5元現(xiàn)金券編碼,,銷售金額為5元,成本為5元,。由商品部負(fù)責(zé)督促采購(gòu)部完成此項(xiàng)工作,,并在活動(dòng)前將編碼告知門店。同時(shí),,要逐一告知門店,,必須在此次活動(dòng)發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:情人節(jié)發(fā)放。使用截止時(shí)間為20xx年3月31日,。
4,、重點(diǎn)門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格,進(jìn)行溫馨陳列,。陳列及檢查工作自2月9日開(kāi)始進(jìn)行,。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放,、剩余數(shù)額統(tǒng)計(jì)表傳回總部王后,,由王根據(jù)預(yù)估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,,不得用于本次活動(dòng)。
6,、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)劑解決,。
7、叫貨工作由各門店自行進(jìn)行,。本次活動(dòng)結(jié)束前,,重點(diǎn)門店可暫時(shí)不進(jìn)行春節(jié)備貨的退回工作。
8,、各門店在蛋黃派使用完畢后,,可以用提子餅干作為替換。
9,、門管部負(fù)責(zé)保持與快遞公司的聯(lián)系,,并根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況購(gòu)買明信片。
一,、活動(dòng)背景,。
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō)推動(dòng)性不是很大,,但機(jī)會(huì)不可放過(guò),,將兩節(jié)合并一塊,,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
二,、活動(dòng)目的,。
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度,。
三,、活動(dòng)主題。
送給你家一般的溫暖,。
四,、活動(dòng)時(shí)間。
xx年12月24日-20xx年1月3日,。
五,、活動(dòng)方式。
打折,、買贈(zèng),、義賣。
六,、活動(dòng)內(nèi)容,。
活動(dòng)一。
1,、凡在促銷期間,,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠,。
2,、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份),。
活動(dòng)二。
本店開(kāi)展老年人保健品義賣活動(dòng),,所得利潤(rùn)全部捐于貧困基金,,用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福,。
七,、活動(dòng)宣傳。
宣傳單,、dm單,、展板、店外條幅,、報(bào)紙,、無(wú)線電,、電視、網(wǎng)絡(luò),。
八,、活動(dòng)預(yù)算。
略
九,、活動(dòng)注意,。
1、所有營(yíng)業(yè)員,、促銷員要做到溫暖到家的氣氛,。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事,,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度,。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,,統(tǒng)一定做,。
最后,再次提醒,,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,,每年的宣傳要有一個(gè)主題,,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整,。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇十九
主題口號(hào):
1、真情回報(bào),,購(gòu)物有禮,,大型優(yōu)惠活動(dòng)
2、 專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診,,儀器免費(fèi)檢測(cè)
3,、會(huì)員獎(jiǎng)品大派送
時(shí)間:
xx月xx日——xx月xx日
地址:
大藥房
內(nèi)容:
1、所有會(huì)員派送禮品,,現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)積分獎(jiǎng)品
1),、采取宣傳頁(yè)告知,電話逐個(gè)通知,,每個(gè)會(huì)員均免費(fèi)發(fā)放精美茶杯一個(gè).
2),、會(huì)員按前期積分多少兌現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)
3) 、現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)辦理會(huì)員卡
2、 專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為顧客就診,,免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,,儀器免費(fèi)測(cè)量心血管,胃腸道,,糖尿病,,風(fēng)濕等疾病,,顧客可以憑處方購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠,。aa大藥房以真情回報(bào)顧客對(duì)aa大藥房的大力支持與關(guān)注。
3,、 aa大藥房購(gòu)藥送禮,、抽獎(jiǎng)大型活動(dòng)
活動(dòng)期間,顧客購(gòu)買商品滿8元可獲取禮品一份,,禮品按購(gòu)買金額對(duì)應(yīng)提高.購(gòu)買商品滿58元可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)一次,,中獎(jiǎng)率為100%。(多買多抽)
促銷活動(dòng)的難點(diǎn):
當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者關(guān)注,,消費(fèi)者參與熱情不高,,容易導(dǎo)至促銷活動(dòng)到場(chǎng)人數(shù)不夠,活動(dòng)效果不佳.其實(shí)并不是促銷活動(dòng)本身不具備吸引力的問(wèn)題,,而是由于當(dāng)前各種促銷活動(dòng)太多,、太乏亂,部份活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,,活動(dòng)宣傳單也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,其關(guān)鍵還在于怎樣投遞,,采取什么方式投遞,,投遞的范圍和密度。
藥品方案設(shè)計(jì)目標(biāo)篇二十
雙贏的目的,。
是一個(gè)棘手的問(wèn)題,。這類顧客在藥店現(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下:
1.對(duì)店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
2.當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí),,他不屑一顧,,或裝出毫不在乎的樣子;
3.店員主動(dòng)向他推銷時(shí),,他有時(shí)會(huì)有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng),;
4.當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場(chǎng)時(shí),他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯,。這類顧客的心理:
勸導(dǎo),,所以很難下決心。
人一籌。店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1.要用和藹親切的行為來(lái)接待這類顧客,。
興,,口中又有假客氣的話語(yǔ),證明措施得當(dāng),。
3.與他們保持不即不離的關(guān)系,,選擇合乎邏輯的語(yǔ)言,千萬(wàn)不要多說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話,。
4.在沒(méi)有徹底了解對(duì)方以前,,千萬(wàn)不能勉強(qiáng)誘導(dǎo)。
如下:
1.不管店員如何與他打招呼,,對(duì)方都不與理睬,,使店員簡(jiǎn)直無(wú)法接近他。
2.不管店員怎樣主動(dòng)向他接近,,他總是裝出一副瞧不起人的樣子,。
3.當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí),他會(huì)立即回避,。
此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)嗎,?”。
這類顧客的心理:
己的,。
優(yōu)越感,。
有好評(píng)。店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
2.善于用討教的語(yǔ)言來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方,。
3.利用他的自尊心來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方,。
下:
1.有時(shí)會(huì)別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說(shuō)的有道理,。
2.喜歡對(duì)藥店的各個(gè)方面提出一些意見(jiàn),。
3.喜歡強(qiáng)詞奪理,店員這樣說(shuō),,他偏那樣說(shuō),。
4.往往喜歡把各種意見(jiàn)的正確與否同藥品的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起。
5.為了證實(shí)店員的話是否真實(shí)而刨根問(wèn)底,,有時(shí)會(huì)抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論這類顧客的心理:
點(diǎn)暴露給店員,,由此而上當(dāng)受騙。
2.他們喜歡強(qiáng)詞奪理,,即使自己的理論站不住腳,,也要頑固地堅(jiān)持,不愿服輸,。店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1.千萬(wàn)不能與他爭(zhēng)辯,,你爭(zhēng)辯贏了,生意也就完了。
贊賞對(duì)方,,讓他把想說(shuō)的話都傾吐出來(lái),。
3.在他心情舒暢時(shí),店員要及時(shí)轉(zhuǎn)換話題,。
4.對(duì)他的提問(wèn),,店員在回答時(shí)要做到少而精,并且要力求確切,。
如下:
1.對(duì)于店員的藥品介紹,,他們總是瞻前顧后,毫無(wú)主見(jiàn),。
2.一般不會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)店員,,對(duì)于店員的提問(wèn),,即使心中已有答案,,也不愿說(shuō)出來(lái)。
3.店員對(duì)他詳細(xì)介紹情況,,有時(shí)甚至顯得嘮叨,,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4.他們總是顯得彬彬有禮,,但很少言談,。這類顧客的心理:
心情和自卑感更增加了他們的不擅長(zhǎng)言談的意識(shí)。
心理,,但他們往往是寥寥數(shù)語(yǔ)就能心領(lǐng)神會(huì)的人,。
來(lái)表達(dá)自己的想法。但是,,這種身體語(yǔ)言往往與自己的本意有很大的差別,。店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1.仔細(xì)觀察他們的表情和行為,綜合起來(lái)加以判斷,。
2.多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題,。
3.在溝通中,對(duì)于他們好的想法或觀點(diǎn)要多肯定,,鼓勵(lì)他們多話,。
4.盡量用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,切忌嘮叨,。
五,、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的,。他們?cè)谒幍陜?nèi)的表現(xiàn)如下:
1.對(duì)店員的藥品介紹表示懷疑,。
2.對(duì)藥品的價(jià)格表示懷疑。
3.對(duì)店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
1.可能在其他藥店的交易中受騙,,不愿意第二次再很當(dāng),。
2.想了解藥品的詳細(xì)信息,而對(duì)店員的介紹又不是很滿意,。店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1.店員應(yīng)主動(dòng)征求他們的觀點(diǎn)和看法,,以便取得一致的意見(jiàn)。
2.及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來(lái)證實(shí)自己的觀點(diǎn),。
3.用真實(shí)的案例來(lái)說(shuō)服他們,。
們的懷疑心理。篇二:大藥房促銷活動(dòng)策劃方案一,。
(一)**x大藥房促銷活動(dòng)策劃方案引文,。
費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶,中老年紀(jì)的較多,。
二競(jìng)爭(zhēng)者分析:
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似:消費(fèi)群體穩(wěn)定,,營(yíng)業(yè)額平穩(wěn);無(wú)大規(guī)模的促銷活,。
動(dòng),。
三分析結(jié)果:
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn),藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊:中間商,,藥品品種,,客戶。由,。
有助于我們正確理解促銷的正確地位,,有效地開(kāi)展促銷工作。正文,。
一活動(dòng)主題:
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客,。
二活動(dòng)時(shí)間:
2009年10月20日——2009年10月24日。
三活動(dòng)地點(diǎn):
**x大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
四活動(dòng)目的:
1.增加**x大藥房的店內(nèi)客流量,;
2.提高**x大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?,。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí),發(fā)掘新的消費(fèi)群體,,
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡,,持卡可享受藥品會(huì)員價(jià),并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng),。
想迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,擴(kuò)大銷售,增加影響力,,增強(qiáng)傳播效果的店面,,不失為一種操作方式,。
個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo),刺激他們的消費(fèi)欲望,,鼓勵(lì)多次消費(fèi),,以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間,,凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客,,可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:58元送1瓶洗潔精,;88元送1雙拖鞋,;
客戶留下一個(gè)好印象。
提高其營(yíng)業(yè)額,;第三方面,,利用民生效應(yīng)吸引高端客戶,并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶,。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng),,
30元者,可憑當(dāng)日收銀小票,,參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),,本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%,。
(1)抽獎(jiǎng)方式:憑當(dāng)日的電腦收銀小票,,置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有。
本店統(tǒng)一印,。
制),,電腦小票有本店收回,憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn):**x大藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
龍魚(yú)食用油1桶獎(jiǎng)品數(shù)量8名四等獎(jiǎng)10卷裝衛(wèi)生紙1提,。
度,傳播品牌效應(yīng),,樹(shù)立企業(yè)形象,,更好的爭(zhēng)奪客戶資源,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備:
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布,。
間的進(jìn)店客流量,從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額,。
費(fèi)者的購(gòu)藥興趣,,調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達(dá)到更好的促銷目的,。
的需求,;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō),,同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始,。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表,。
09年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:
1.在藥店門口掛橫幅一條,,內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2.相應(yīng)的x展架支援,。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告,活動(dòng)時(shí)間,,活動(dòng)獎(jiǎng)品及一,。
店促銷活動(dòng)方案”的規(guī)劃。
一,、平時(shí)在與門店的經(jīng)營(yíng)者溝通時(shí),,我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動(dòng)存在的如下若干問(wèn)題:1、
的效果,。
拍板決策,。
客對(duì)傳單的反感,員工無(wú)效派發(fā)的浪費(fèi),。