心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

隨著社會(huì)快速發(fā)展,，學(xué)生職場(chǎng)技能培訓(xùn)已成為大學(xué)教育的一部分,。我曾參加過一次職場(chǎng)技能培訓(xùn)活動(dòng),，此次活動(dòng)讓我獲益良多,，掌握了許多有關(guān)職場(chǎng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：學(xué)習(xí)溝通技巧,。

在職場(chǎng)中,，良好的溝通技巧可以使您更具競(jìng)爭(zhēng)力。此次培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)了如何制定合理的溝通目標(biāo)和如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，無論在面對(duì)同事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)都十分有效。學(xué)習(xí)溝通技巧,，不僅可以加強(qiáng)與他人的互動(dòng)關(guān)系,，還可以提高自己在工作中的效率。

第三段：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,。

在職場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)力被視為是重要的一項(xiàng)職場(chǎng)技能,。在此次培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)了如何引導(dǎo)協(xié)作，有效地分配責(zé)任和執(zhí)行,，并建立信任和忠誠(chéng)度,。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的技能可以從被動(dòng)地依靠他人變成主動(dòng)地引領(lǐng)他人，并且可以在工作中獲得更高的工作滿意度,。

第四段：學(xué)習(xí)解決問題的能力,。

無論在職場(chǎng)還是生活中，解決問題的能力都是必不可少的技能。此次培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)了如何有效地解決問題,，通過分析問題和制定解決方案來解決難題。這個(gè)技能對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展非常有用,，可以幫助自己更快地獲得成功,。

第五段：結(jié)論。

總的來說,，此次參加職場(chǎng)技能培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)很大,。通過學(xué)習(xí)溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題的能力,，我可以更加有效地在職場(chǎng)中獲得成功,，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力并取得更好的職業(yè)發(fā)展。我相信,，這些技能將會(huì)對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生巨大的幫助,，使我能夠在職場(chǎng)中更有自信地行動(dòng)。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,，切實(shí)提高職工對(duì)技能培訓(xùn)的認(rèn)知度,，團(tuán)場(chǎng)采取了以下措施：

一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起,，集中對(duì)在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),，幫忙其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)；對(duì)失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn),，幫忙其實(shí)現(xiàn)再就業(yè),；對(duì)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力開展儲(chǔ)備性技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)潛力,。

二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系,。

在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí)，同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記,，并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息帶給給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，構(gòu)成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦,、免費(fèi)培訓(xùn),、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的服務(wù),。

三是優(yōu)化教師資源配置,。

組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班,，提高師資水平,，重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度,。

四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。

對(duì)團(tuán)場(chǎng)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),，表彰在開展技能培訓(xùn),、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人,、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,，利用各類媒體廣泛宣傳。

1,、培訓(xùn)任務(wù)完成狀況,。20xx年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合團(tuán)實(shí)際狀況,，做好職工技能培訓(xùn)工作,，今年團(tuán)針對(duì)職工的需求，設(shè)制了農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班,、綠化工初級(jí)培訓(xùn)班,，并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門，用心參與和組織干部職工參加培訓(xùn),，今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn),。其中：農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班701人，綠化工初級(jí)培訓(xùn)班60人,，農(nóng)藝工技師20人,，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè),、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人,，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。

2,、自主創(chuàng)業(yè)的效果,。年初團(tuán)場(chǎng)組織有關(guān)部門對(duì)各單位進(jìn)行摸底調(diào)查，同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,，并采取了以下扶持項(xiàng)目,；一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持（小額擔(dān)保貸款）,。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)帶給扶持力度,，如：購(gòu)買門面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際狀況,，開展了專門針對(duì)大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：竇戀,，女,，中專學(xué)歷，經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,，此刻商店已經(jīng)正常運(yùn)行,。農(nóng)試站職工羅劍洪，利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),，開了一家酒店,，不但增加了自己的收入，也解決了團(tuán)場(chǎng)待業(yè)青年,。

強(qiáng)化職工的規(guī)范管理,，團(tuán)場(chǎng)仍處于起步階段，今后：

一是加大管理和培訓(xùn)力度,，提高職均收入,。

二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，依托218國(guó)道和團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化建設(shè),，帶動(dòng)團(tuán)場(chǎng)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn),，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中,。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的管理考核和培訓(xùn)工作,，根據(jù)團(tuán)實(shí)際狀況加強(qiáng)對(duì)二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度,。

四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),，提高扶持力度。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷,，“dell”新品牌,，因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí),。會(huì)十分驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌,。臉上表情變化的迅速,，我明白這單“生意”又要黃了,。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。

幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫忙銷售,。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段,。主賣“dell，聯(lián)想”等品牌,，很好的品牌,，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”,，但“紫光”的卻麻煩不斷,，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題,，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn),。有些顧客強(qiáng)硬,，會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,，折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自我的工作卡,，感覺自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床,，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的.各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,，領(lǐng)導(dǎo)比較多,，有時(shí)不明白該聽誰的，比較亂;,。

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

這就是社會(huì),，沒有那么多的時(shí)間留給你們,。

昨天，我們講述了新人入職前租房準(zhǔn)備工作,。今天就要開始進(jìn)行新人報(bào)道入職培訓(xùn)準(zhǔn)備了,。每一個(gè)新人在入職公司時(shí),，要經(jīng)歷的'第一件事都是培訓(xùn)。只有經(jīng)過培訓(xùn),，你才能夠大致的了解公司文化，了解產(chǎn)品知識(shí),。也才能知道如何更加迅捷開展自己的工作,。時(shí)間就是生命，時(shí)間就是金錢,。利用好工作中的每一分鐘,，才能讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，讓自己的提升更快捷,。

企業(yè)對(duì)于新人的入職培訓(xùn),，無非分為兩塊。企業(yè)文化培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。

職場(chǎng)新人了解公司的渠道非常的多,，包括官網(wǎng)，貼吧,，知乎等各大交流平臺(tái),。在了解公司的眾多渠道中，入職培訓(xùn)卻是最直觀,，也是感受最深的,。因?yàn)椋覀內(nèi)嗽诠?，除了培?xùn)面試官的言傳外,。我們還能更加深刻的體會(huì)身教的作用。所以對(duì)于一個(gè)新人來說,，入職前的培訓(xùn)必不可少,。因?yàn)槠湟饬x太大了。

經(jīng)過了企業(yè)文化的培訓(xùn),。更多的還是要專注于專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。這一點(diǎn)對(duì)于銷售來說，更是尤為重要,。了解自身產(chǎn)品的核心價(jià)值,，了解產(chǎn)品賣點(diǎn)。才能更加針對(duì)客戶需求提供合理的解決方案,。為客戶解決暫時(shí)且長(zhǎng)遠(yuǎn)的痛點(diǎn),。那么，成交也就不遠(yuǎn)了,。

從學(xué)校出來后,，我們就該意識(shí)到身份的轉(zhuǎn)變,。不再是每天有課程學(xué)習(xí)的狀態(tài)，也不是說你今天累了就可以多睡一會(huì)這種狀態(tài),。更多的是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。要對(duì)自己工作負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé),。所以,，平時(shí)更多一分心思用在工作上?？赡芫蜁?huì)有意外的收獲,。就會(huì)有不同的結(jié)果。一件不經(jīng)意的小事,，也許就會(huì)改變你的狀態(tài),。

作為一個(gè)大四的學(xué)生，真的很懷念在大學(xué)的生活,，也很懷念在大學(xué)那種求知的狀態(tài),。然而，大學(xué)的尾巴已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?，F(xiàn)在工作已經(jīng)占據(jù)我們生活的大部分了,。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

在20xx年的5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時(shí)間，我參加了20xx年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn),。通過這四天的培訓(xùn),，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識(shí)，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),，同時(shí)我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解,。

經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在王老師悉心教育下,，和跟其他老師一起學(xué)習(xí),、交流，使我對(duì)在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用,。

第一天,，在王老師的指引下，我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)外校的老師,，我們還組成了一組,，改名為"小螞蟻特工隊(duì)"，我還被推選擔(dān)任小組長(zhǎng)一職,，我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力,。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡,。在我們的努力下,，在第一天的培訓(xùn)中，我們"小螞蟻特工隊(duì)"就取得了驚人的成績(jī),。那是很好的開頭,，我們都對(duì)以后的培訓(xùn)充滿信心。

四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下：

1,、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),，并且從中受益匪淺。

2,、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變,。雖然在平時(shí)的工作中,，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上,，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

3,、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,，又為教師深入開展教科研,、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助,。

在學(xué)習(xí)過程中,，通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),，雖然并不十分完美,，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善,。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,，學(xué)會(huì)了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖,、自己錄制視頻文件等,。

最后，我想說,，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,，但我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒,，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),，培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才,，這將是我以后的最終目標(biāo)。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè),、工作中應(yīng)保持的心態(tài),。通過培訓(xùn)，我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上,、熱情,、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài),。通過培訓(xùn)我感觸較深的是：

一,、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))。

我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的,。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo),，才能確定具體的工作內(nèi)容,，我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),，銷售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ),，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義,。我們只有根據(jù)門店的實(shí)際情況具體分析,，制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法,、手段,，才能進(jìn)行實(shí)施，目標(biāo)方能達(dá)成,。

二,、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)。

這是信息,、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的,，還需要淵博的知識(shí),。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，不進(jìn)步就等于倒退,，不熱愛學(xué)習(xí),，將會(huì)被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,。

四、主動(dòng)出擊,，堅(jiān)持不懈,，絕不放棄。

在我們的生活工作中,，一定會(huì)遇到很多難題,，很多的挫折，在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),，會(huì)有潛在的威脅,，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對(duì)困難主動(dòng)出擊,，堅(jiān)持不懈,，直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊,，那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,，決不放棄,。

通過這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì),。我們所有的漱玉平民人,，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),，我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高,，走得更遠(yuǎn),。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的理想,，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,，相信我們，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母!

積極態(tài)度和積極思維對(duì)人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信),，尤其是積極心態(tài)對(duì)結(jié)果的重要性,，培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道，可從來沒有認(rèn)真地體會(huì),。這次培訓(xùn),，我以一種全新的視覺重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件,。對(duì)事業(yè)懷有信念,，相信自己，乃是獲得成功的基本條件,。皮爾在書中也提到：“我是與生俱來的勝利者,。”應(yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己,，因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人,。

我認(rèn)為，能擊垮人的不是困難本身,，而是人面對(duì)不幸時(shí)所擁有的心態(tài),。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極，沉浸在痛苦里,，自暴自棄,，那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,，不是安享順利,，而是當(dāng)他們面對(duì)不幸時(shí)，仍能持有積極心態(tài),，并加倍地努力,，從而得到更多的回報(bào)。

積極的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和事業(yè)的成功,，具有十分重要的作用,。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對(duì)工作，才能看到別人看不到的生機(jī),。積極的心態(tài)是你對(duì)生活,、對(duì)事物充滿希望，從而開拓思維,，發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,，解決別人所不能解決的問題。的確,，積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌,，它能讓你在逆境中不屈不饒，堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長(zhǎng)驅(qū)直入,，更完美的達(dá)成目標(biāo),。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱,。有了良好的態(tài)度，就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn),。在現(xiàn)實(shí)生活中，擁有積極心態(tài)的人很多,，但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多,。有些人經(jīng)常找借口，把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,，比如我們經(jīng)常聽到這樣的話：“不是我不努力,，而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等?？傉J(rèn)為事事都與自己作對(duì),，而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之,，這些人泯滅了希望之光,，陷入了消極中，從而自暴自棄,?！稇B(tài)度決定一切》，特別強(qiáng)調(diào)了積極思維,、積極態(tài)度,。“人生的強(qiáng)者是具有積極思維的人,，他遇到困難，決不會(huì)恐慌,。因?yàn)樗绬栴}本身就有解決之道,，問題越困難，他本身就越要有強(qiáng)大的韌性,，依然面對(duì),，理性地處理，才能獲得最好的結(jié)果”,?！安晃窇值孛鎸?duì)困難，毅然出擊,，就必能確實(shí)捕捉問題,，創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者,，我們要具有積極思維,、積極態(tài)度,，也就是說要有自信，一種發(fā)自內(nèi)心的自信,。要相信自己,，告訴自己是最棒的，困難只是暫時(shí)的,，相信凡事發(fā)生必有因果,，必有助于我，相信這個(gè)世界本來就是對(duì)積極心態(tài)的人存在的,，積極心態(tài)的人大步向前,，消極心態(tài)的人停滯原地。

在這次培訓(xùn)中,，還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神,，“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說明作為一個(gè)員工，敬業(yè)是必不可少的,。一個(gè)人做不到敬業(yè),，總是抱怨為什么，怎么做,，即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈,，達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。通過這次培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,，以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),、面對(duì)各種困難,，總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己,，養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣,，用熱情積極地情緒去克服問題、困難,，這樣即使是在最消極的條件下,，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力，并在生活上和事業(yè)上取得成功,。

課堂上,，老師出了一道腦力風(fēng)暴題目：如果要用一種食物來形容你的工作，你會(huì)選擇什么?有的同學(xué)說是“米飯”,，可以裹腹,，嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說是“雞肋”，食之無味,，棄之可惜;有的同學(xué)說是“嗑瓜子”,，好吃,，卻又沒完沒了，最后還乏味;還有的同學(xué)說是“甘庶”,，看你怎么吃,，從尾吃到頭，是越來越甜,，從頭吃到尾,，是越來越無味。細(xì)想一下,，其實(shí)每一種說法都有它的道理,，每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對(duì)待工作的態(tài)度,，積極的心態(tài)將促成積極的行為,，消極的心態(tài)將促成消極的行為?；仡^想想,，我們自己平時(shí)對(duì)待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢：每天工作忙忙碌碌，卻又知道自己在忙些什么,，兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí),，總覺得心理不平衡，得到的好像永遠(yuǎn)沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,，卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營(yíng)業(yè)員,，又聽說有人要離開啦?？傊恰白罱液軣?，很煩”。

渲泄呢,，她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來對(duì)待自己的工作呢?

心態(tài)決定行為,，如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài)，如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù),、規(guī)范服務(wù)”,，可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”,。所以,，我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題，幫助她們樹立良好的工作心態(tài),，讓她們明白,，工作是為她們自己而干，是為自己的簡(jiǎn)歷而干,，因?yàn)橹袊?guó)電信不是她們打工的最后一個(gè)的地方,，忠于自己的職業(yè),，對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,，在她們覺得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí),，就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,，才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,，由此上升到用心工作,，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語，服務(wù)需要真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng),。

一,、忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè),。

其實(shí),，我們每個(gè)人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬,。在我們的企業(yè)內(nèi)部,，騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中，就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái),。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢,，這頭驢才能跑得快,，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,，在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),，和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干,，企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮，相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,，你不但可以從企業(yè)中有收獲,，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,，只有先忠于自己的職業(yè),，才能忠于我們的企業(yè)。

二,、擁有感恩的心,，才能更多回報(bào),。

對(duì)給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的,。企業(yè)給了我們一份工作,，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),。對(duì)企業(yè),，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶,，他們是我們的衣食父母,，同樣，我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們,。積極的心態(tài)將促成積極的行為,，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,，越吃越甜,。在我們的服務(wù)工作過程中，將會(huì)多了一份寬容和理解,，少了一份抱怨,。

三、有熱情,、有責(zé)任感,，才能收獲成功。

份耕耘也許不一定就有一份收獲,，但一定會(huì)是一份積累,，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步,。

四,、有快樂心情，才能分享快樂,。

一直以來,，我們都在倡導(dǎo)一種生活方式，快樂生活,，快樂工作,，因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜摹．?dāng)你每天帶著快樂的心情面對(duì)客戶時(shí),，客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,，讓他倍感親切,，如沐春風(fēng);同樣,，如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶,，即使你臉上掛著微笑，也會(huì)讓人感覺呆板,，不自然,。沒有任何理由的，作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,，無論什么時(shí)候,，我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國(guó)電信”。

我相信,，年輕,、聰明的我們，對(duì)“微笑服務(wù),、規(guī)范服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不是不會(huì)做,，只是沒有用心去做,。“境由心生”,、“心想事成”,，調(diào)整好心態(tài)上路，我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”,。心態(tài)決定行為,，行為決定習(xí)慣，性格決定人生,。因此,，要想改變?nèi)松瑧?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,，就要從改變行為做起;要想改變行為,，就要從改變心態(tài)做起。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

職業(yè)道德是規(guī)范教師的育人行為,，是社會(huì)責(zé)任感的具體表現(xiàn),，它要求老師的職業(yè)理想--忠誠(chéng)教育事業(yè)，教書育人;職業(yè)情感--熱愛學(xué)生,，誨人不倦;職業(yè)規(guī)范--團(tuán)結(jié)協(xié)作,、為人師表。因此,，作為一名人民教師,，面對(duì)跨世紀(jì)的人才培養(yǎng)所提出的更新、更高的要求，我們應(yīng)全面貫徹國(guó)家的教育方針,，時(shí)刻對(duì)自己提出嚴(yán)格要求,，積極參加職業(yè)道德學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高尚道德情操,。

熱愛教育,，熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé),，教書育人,。要認(rèn)真上課，認(rèn)真批改作業(yè),，不敷衍塞責(zé),，不能傳播有害學(xué)生身心健康的思想。要為人師表,，以身作則,，注重身教，所以,，教學(xué)工作中,，我們應(yīng)做好"等堂”、“管堂”,、"活堂”,，以保證學(xué)生既有一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，又能積極參與課堂的學(xué)習(xí),，成為學(xué)習(xí)的主體,。

(1)要給予學(xué)生特殊的關(guān)心和愛護(hù)

(2)不得體罰和變相體罰學(xué)生，因?yàn)轶w罰學(xué)生往往給學(xué)生的心靈留下傷痕,，造成性格殘暴,，不服從教育，因此,，教師必須充分認(rèn)識(shí)《教師法》,，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不得對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或者侮辱人格的行為,。

(3)不得歧視學(xué)生,，對(duì)干班級(jí)個(gè)別調(diào)皮、成績(jī)差的學(xué)生,，老師要積極進(jìn)行幫教,，做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，而不是有意進(jìn)行歧視,。

職場(chǎng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

懷著空杯的心態(tài),，20xx年4月16日，我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨頗多,。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一,、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑,。

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些。

二,、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來,，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,，首先要明確目標(biāo),，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,，才能成功在握,。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈,。羅桂友總說,，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng),。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì),、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天,?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多,。我生待明日,，萬事成蹉跎。世人若被明日累,，春去秋來老將至,。”時(shí)間是平等的,。沒有等級(jí)之分,，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四,、做最好的自己,，締造成功的未來。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng),，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,。感謝給了我機(jī)會(huì),，我將用行動(dòng)證明給“”看，“”沒有選錯(cuò)人,，同樣我也沒有選錯(cuò),。