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物業(yè)管理崗工作職責(zé) 物業(yè)管理員工作職責(zé)(實(shí)用17篇)

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物業(yè)管理崗工作職責(zé) 物業(yè)管理員工作職責(zé)(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-24 21:21:09     小編:雅蕊

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物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇一

4)負(fù)責(zé)的整理及歸檔工作,,建立客戶(hù)檔案;,。

7)負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作,,并定期進(jìn)行回訪;,。

8)定期對(duì)片區(qū)樓宇進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并向上級(jí)匯報(bào);,。

9)接受并處理客戶(hù)投訴,,做好記錄,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);,。

10)記錄片區(qū)樓宇管理日志,,跟進(jìn)所列問(wèn)題;。

11)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇二

1,、負(fù)責(zé)小區(qū)的管理工作,制定工作計(jì)劃及管理制度,,監(jiān)督檢查工作執(zhí)行情況,定期進(jìn)行總結(jié),。

2,、按有關(guān)政策制定分配制度,對(duì)小區(qū)內(nèi)職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

3,、建立和維護(hù)與業(yè)主良好的關(guān)系,,搞好小區(qū)文化建設(shè)。

4,、協(xié)調(diào)小區(qū)與外部各單位的關(guān)系,,加強(qiáng)外聯(lián)和公共關(guān)系工作。

5,、全面主持小區(qū)業(yè)主進(jìn)戶(hù)工作和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)籌建等工作,。

6,、負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)的裝修審批,,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,,落實(shí)安全,、防火工作;。

7,、協(xié)調(diào)與供水,、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門(mén)的關(guān)系,,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇三

2,、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃目標(biāo),,監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過(guò)程,,及時(shí)掌握下屬物業(yè)項(xiàng)目部的運(yùn)行、質(zhì)量、安全等工作動(dòng)態(tài),提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施,。

3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,,建立良好溝通機(jī)制,。

4、關(guān)注業(yè)戶(hù)需求,,保持與業(yè)戶(hù)的良好關(guān)系,,及時(shí)響應(yīng)業(yè)戶(hù)的訴求,不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度,。

5,、負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)運(yùn)營(yíng)提供支持保障,、對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查,,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)制度體系。

6,、監(jiān)督管理各物業(yè)項(xiàng)目部相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),、工程實(shí)施,制定預(yù)防性的園區(qū)物業(yè)維修計(jì)劃,。

7,、監(jiān)督管理各類(lèi)物業(yè)供應(yīng)商的管理,把控服務(wù)質(zhì)量,,定期評(píng)估其提供的服務(wù)質(zhì)量,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇四

1、協(xié)助經(jīng)理制定和完善部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,、各類(lèi)工作人員的作業(yè)程序及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,。

2、具體負(fù)責(zé)對(duì)行政后勤,、人事培訓(xùn),、客戶(hù)服務(wù)、品質(zhì)管理,、信息溝通等工作的協(xié)調(diào),、組織和監(jiān)督,,定期組織召開(kāi)工作例會(huì),及時(shí)了解工作中存在的問(wèn)題,,積極采取各種措施予以改進(jìn),。

3、負(fù)責(zé)部門(mén)人員工作崗位,、職責(zé)的合理安排和制定,,不斷提出合理化建議,完善部門(mén)組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),,并協(xié)助經(jīng)理對(duì)所管轄人員的工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。

4,、負(fù)責(zé)審批本部門(mén)每月的培訓(xùn)計(jì)劃,,監(jiān)督各類(lèi)員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定,、實(shí)施,、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果,。

5,、監(jiān)督管理處員工業(yè)余文化生活的組織實(shí)施,增強(qiáng)員工集體凝聚力,,提高員工素質(zhì),。

6、負(fù)責(zé)部門(mén)的質(zhì)量管理工作,,監(jiān)督管理處各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件進(jìn)行操作,,監(jiān)督各類(lèi)各類(lèi)文件、資料,、質(zhì)量記錄的管理和歸檔工作,。監(jiān)督管理處內(nèi)部各類(lèi)檢查工作,并根據(jù)檢查結(jié)果予以通報(bào),,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正預(yù)防措施,。

7、負(fù)責(zé)整理匯總管理處季度管理報(bào)告,,報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,,并于下季度___個(gè)月20號(hào)前向全體住戶(hù)公布。

8,、健全并落實(shí)小區(qū)精神文明建設(shè)公約,,定期向住戶(hù)宣傳黨和政府的政策、法規(guī),、公共管理制度和消防法規(guī)等,。

9,、協(xié)助經(jīng)理安排每月夜間查崗人員,并將查崗結(jié)果在部門(mén)內(nèi)通報(bào),。

10,、改善下屬的工作流程,指導(dǎo)下屬完成工作目標(biāo)和計(jì)劃,,并加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和修養(yǎng),。

11,、在經(jīng)理休假等情況時(shí),代行經(jīng)理職責(zé),。

12,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇五

2.組織參與起草,、制定工程管理方案,、制度、流程以及監(jiān)督外包安保,、保潔公司工作完成情況,。

3.完成團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn),,并組織進(jìn)行商戶(hù)裝修管理,、施工管理等。

5.物業(yè)服務(wù)工作監(jiān)督和檢查,,并協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)的有序使用,。

6.制定、審核,、監(jiān)督工程年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,、年度收支預(yù)算及實(shí)施執(zhí)行情況,保障工程設(shè)備處于良好運(yùn)作狀態(tài),,保證商戶(hù)空調(diào),、供電、供水,、電梯等使用要求,。

7.能源控制:節(jié)能控制工作計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí);。

8.月度治安安全,、消防安全,、工程管理檢查,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整改;,。

14.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的日常管理,,提高商戶(hù)、消費(fèi)者滿(mǎn)意度,,處理投訴工作;,。

15.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于環(huán)境、消防,、安全生產(chǎn)等方面的要求并認(rèn)真落實(shí),。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇六

1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,,具體行使管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能,。

2,、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化,、治安、維修,、接待,、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

3,、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施,、設(shè)備的使用過(guò)程。

4,、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件,。

5、參加主任主持的部門(mén)例會(huì),,總結(jié)當(dāng)月工作,,制訂下月計(jì)劃。

6,、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,,進(jìn)行跟蹤、處理業(yè)戶(hù)投訴,。

7,、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策,。

8,、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶(hù)接待工作,做到儀表端莊,、態(tài)度和藹,、熱情大方,、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健,。

9,、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住,、裝修手續(xù),。

10、按接待來(lái)訪規(guī)定,,做好來(lái)訪登記,,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),對(duì)突然來(lái)訪者,,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,,再約時(shí)間接待,。

11,、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作,,并定期進(jìn)行回訪,。

12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶(hù)商務(wù),、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作,。

13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇七

2,、負(fù)責(zé)檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作情況及工作質(zhì)量,進(jìn)行定期考核,。組織開(kāi)展物業(yè)人員等工作崗位責(zé)任培訓(xùn)等。

3,、負(fù)責(zé)管理所管轄區(qū)域的安全及消防工作,。

4,、負(fù)責(zé)管理租戶(hù)二次裝修申請(qǐng),、審核、跟蹤裝修施工安全,設(shè)備使用安全,,用電安全等,。

5、配合運(yùn)營(yíng)部對(duì)于租戶(hù)的日常維護(hù)服務(wù)工作,。制定相應(yīng)的商戶(hù)管理措施和制度,,協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件,,調(diào)解顧客的糾結(jié),。

6、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的物業(yè)物料的審核,、采購(gòu),、使用管理等工作。合理控制使用量及成本,。

7,、負(fù)責(zé)與安全相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇八

1,、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2,、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化,、治安,、維修、接待,、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作,。

3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施,、設(shè)備的使用過(guò)程,。

4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件,。

5,、參加主任主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,,制訂下月計(jì)劃,。

6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤,、驗(yàn)證,,處理業(yè)戶(hù)投訴。

7,、收集有價(jià)值的`物業(yè)信息,,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8,、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶(hù)接待工作,,做到儀表端莊、態(tài)度和藹,、熱情大方,、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健,。

9,、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住,、裝修手續(xù),。

10、按接待來(lái)訪規(guī)定,,做好來(lái)訪登記,,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),對(duì)突然來(lái)訪者,,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,,再約時(shí)間接待。

11,、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún),、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪,。

12,、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶(hù)商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作,。

13,、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)管-理-員崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作;

二,、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料,、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;

三,、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),,負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù);

四,、完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和管理處安排和委托的其他工作任務(wù);

五,、對(duì)所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查,并按規(guī)定上報(bào)管理處匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;

六,、熱情接待來(lái)訪業(yè)主,,樹(shù)立良好公司形象,對(duì)業(yè)主的建設(shè)或投訴要及時(shí)登記并處理;

七,、負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;

八,、每月進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)一次;

九、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)維修工崗位職責(zé)

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物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇九

3,、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃,,井蓋周?chē)鸁o(wú)雜草;,。

4、自行車(chē)棚的清理工作,,保證車(chē)輛擺放整齊;,。

5、熟悉園區(qū)的水閥,、總電閘及各樓的總開(kāi)關(guān)位置,,做好日常維護(hù)工作;。

6,、總部辦公樓電話的維護(hù)工作(安裝,、報(bào)修等);。

7,、總部大樓的行政物品搬運(yùn)工作;,。

8、總部領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作等,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十

2.熟悉掌握館場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備使用操作,不定時(shí)對(duì)館場(chǎng)巡視檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,解決不了的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.協(xié)助物業(yè)部派發(fā)物業(yè)管理方面的文件,,完成物業(yè)部交辦的各項(xiàng)工作,。

4.定期參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,,制定下月計(jì)劃完成目標(biāo),。

5.負(fù)責(zé)館場(chǎng)裝修流程辦理(裝修材料的驗(yàn)收,、施工人員臨時(shí)出入證、裝修押金)遞交裝修資料到管理處審核,。

6.做好夜晚裝修加班人員裝修審核,,現(xiàn)在裝修安全工作跟進(jìn)。

7.處理各商戶(hù)有關(guān)物業(yè)管理方面投訴和建議,,做好跟蹤處理,,及時(shí)改善服務(wù)質(zhì)量;。

8.負(fù)責(zé)對(duì)清潔工的日常工作檢查,,分配及監(jiān)管,,確保館場(chǎng)衛(wèi)生的清潔;。

9.配合其它部門(mén)做好館場(chǎng)的管理工作;,。

10.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成當(dāng)月的收租率,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十一

1.負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)部日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)整體對(duì)外招商工作,。

3.負(fù)責(zé)建立小業(yè)主物業(yè)管理制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)等費(fèi)用的收取,。

4.負(fù)責(zé)維修基金的提取,、使用和整體運(yùn)作。

5.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)合同相應(yīng)條款的審核,、修改,,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、評(píng)定,。

6.負(fù)責(zé)日常進(jìn)巡視,對(duì)電梯等設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng),、安保,、保潔和綠化、維修等方面的服務(wù)情況進(jìn)行跟進(jìn),,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

7.發(fā)生緊急事件時(shí),,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié),、學(xué)習(xí),,分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

8.每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備,、建筑物,、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題,要求整改,。

9,、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十二

4)負(fù)責(zé)的整理及歸檔工作,建立客戶(hù)檔案;,。

6)按接待來(lái)訪規(guī)定,,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén);,。

7)負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún),、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;,。

8)定期對(duì)片區(qū)樓宇進(jìn)行巡視,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并向上級(jí)匯報(bào);。

9)接受并處理客戶(hù)投訴,,做好記錄,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);。

10)記錄片區(qū)樓宇管理日志,,跟進(jìn)所列問(wèn)題;,。

11)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十三

3,、能及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,,督促?lài)?yán)格執(zhí)行;。

5,、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目業(yè)委會(huì)的要求,,主持、審查,、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;,。

7、對(duì)業(yè)主/租戶(hù)之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào);,。

8,、定期向業(yè)委會(huì)報(bào)告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目,,接受審核;,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十四

3,、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人落實(shí)業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,、服務(wù)質(zhì)量調(diào)查;,。

4、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理轄區(qū)客訴的處理;,。

5,、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)轄區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升;。

6,、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作;,。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十五

物業(yè)管-理-員是指投入使用的房屋及其附屬設(shè)備與配套設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性管理,,因此一個(gè)小區(qū)里面都會(huì)配有一個(gè)物業(yè)管-理-員。

1,、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,,具體行使管理、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能,。

2、負(fù)責(zé)管理公司清潔,、綠化,、治安、維修,、接待,、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

3,、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施,、設(shè)備的使用過(guò)程。

4,、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的.文件,。

5、參加主任主持的部門(mén)例會(huì),,總結(jié)當(dāng)月工作,,制訂下月計(jì)劃。

6,、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,,處理業(yè)戶(hù)投訴,。

7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策,。

8,、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶(hù)接待工作,做到儀表端莊,、態(tài)度和藹,、熱情大方、反應(yīng)敏捷,、處事穩(wěn)健,。

9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙,、入住,、裝修手續(xù)。

10,、按接待來(lái)訪規(guī)定,,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),,對(duì)突然來(lái)訪者,,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,再約時(shí)間接待,。

11,、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作,,并定期進(jìn)行回訪,。

12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶(hù)商務(wù),、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作

篇二:

1在管理處客戶(hù)服務(wù)部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,開(kāi)展管理工作,嚴(yán)格按照工作規(guī)程辦事,,確保業(yè)戶(hù)資料的安全保密,。

2按時(shí)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)中心的前臺(tái)值日、報(bào)修,、文件及管理費(fèi)單的派發(fā),、打字、復(fù)印,、傳真等日常服務(wù)工作,。

4業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,,及時(shí)正確處理,,如不屬本公司或本管理處責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚,并將所有投訴記錄在工作記錄中,。

5做好各項(xiàng)業(yè)主服務(wù)紀(jì)錄,,負(fù)責(zé)整理客戶(hù)服務(wù)檔案

6當(dāng)值專(zhuān)員負(fù)責(zé)派發(fā)、張貼各類(lèi)通知,,將財(cái)務(wù)開(kāi)具的催款通知及時(shí)送到業(yè)主手中

8每月做好上門(mén)回訪工作,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,,做到態(tài)度和藹,、周到熱情、全心全意為客戶(hù)服備,。

10按合同要 /求對(duì)專(zhuān)業(yè)清潔,、綠化公司的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)與考核,。

11嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,,做好當(dāng)值工作的記錄。

12嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章和獎(jiǎng)罰條例,,按時(shí)編制管理報(bào)告,。

13完成上級(jí)交給的其他工作

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物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十六

職責(zé):

2,、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待來(lái)訪,,做好相關(guān)登記工作;。

5,、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書(shū)及租金通知書(shū),,及時(shí)通知客戶(hù)領(lǐng)取發(fā)票;。

6,、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。

7,、協(xié)助招商工作;,。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

任職要求:

1,、具備較好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力,,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;,。

2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),,持有物業(yè)上崗證,,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、熟悉行業(yè)有關(guān)管理的法規(guī),、法令及標(biāo)準(zhǔn),,熟悉掌握各種辦公軟件的操作。

4,、在移動(dòng),、聯(lián)通從事過(guò)服務(wù)工作的人員優(yōu)先錄用。

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物業(yè)管理崗工作職責(zé)篇十七

3、負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理,,包括原始憑證審核,,編制記賬憑證等;。

4,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)及繳納工作,,以及公司各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)、工商,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表申報(bào),、變更;。

6,、定期核算賬目,、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、及時(shí)清算應(yīng)收應(yīng)付款;,。

7,、負(fù)責(zé)銀行日記賬與銀行對(duì)賬單的核對(duì),并及時(shí)按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;,。

8,、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理處理好與工商、稅務(wù),、銀行等各部門(mén)的關(guān)系,。

9、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

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