計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。計劃為我們提供了一個清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
銷售計劃管理流程篇一
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,,出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,面對取得的`業(yè)績,,我們“勝不驕,敗不餒”,,展望20xx年,營銷管理部充滿了希望和熱情,,在公司領導的帶領下,內(nèi)強素質(zhì),、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個困難,爭取超額完成公司下達的任務,。具體工作安排如下:
按月銷售收入完成計劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入。
按代理公司任務分配計劃如下表:
注:xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃,。
2、20xx年計劃具備12家代理商,、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,,實行專人,、專車、日報,、周報的管理模式,,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,覆蓋全國各個省份及國外市場,。
3、繼續(xù)推廣服務標準化,,塑造xx服務品牌形象。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣,。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產(chǎn)品。
4,、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式,。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,,充分掌握代理及客戶財務狀況,,減少應收賬款風險,。以成本為基礎,,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力,,順應市場變化,,及時靈活調(diào)整。
5,、整合業(yè)務、理順流程,,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6,、建立初級培訓制度、以自培為主,、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習,、接觸用戶,、了解競爭對手,以方便日常工作,。
培訓計劃表如下:
7、實行內(nèi)部輪崗制度,,讓大家業(yè)務互通,能彌補人員的不足,,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高部門的銷售業(yè)績,,激發(fā),、調(diào)動員工的積極性。
8,、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關部門配合,,按照新流程執(zhí)行。
9,、建立合同管理臺賬,每一份合同分項逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn),、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進行,,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。
銷售計劃管理流程篇二
x新市場銷售工作計劃書制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過分析,,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。
比如,,通過市場分析,,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,制定具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。
2,、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。
3、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷、傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。
4、在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,,高價位,、高促銷”的原則,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,,充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量,。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責任到人,量化到人,,并細分到具體市場。
3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價,、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結合市場運做經(jīng)驗,,制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2、價格策略,,高質(zhì)、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,,大力開拓一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破。
4,、促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一)促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手。
二)連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三)促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。
5,、服務策略,,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,,在售前,、售中,、售后服務上,務求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:
1,、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售工作計劃,合理人員配置,,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,都有一個具體的規(guī)劃明細,。
2,、團隊管理,明確提出打造“x”團隊的口號,,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:
一)健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,,都進行了修訂和補充。比如,,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。
二)強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,制定全年的培訓計劃,,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實務等,。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等,。
三)嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。
旨在通過這一系列的團隊整合,,目地是強化團隊合力,,真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”。
銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,,銷售目標5個億,,其中,工資費用:500萬,,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,,費用占比2%,通過費用預算,,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
作銷售計劃時,充分利用表格這套工具,,比如,銷售目標的分解,、人員規(guī)劃,、培訓綱目、費用預算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,而且還具有對比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
2022年度銷售計劃的制定,,達到如下目的:
1,、明確了公司營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化、流程化等等基礎性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標,,而且還通過銷售目標的合理分解,,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐,。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4,、吹響了“綠福園”團隊打造的號角,通過銷售計劃的擬訂,,確定了“綠福園”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎,。
銷售計劃管理流程篇三
1、加強部門人員的思想政治學習,,積級參加每周五的單位組織的理論學習及業(yè)務學習,提高政治素質(zhì),,思想素質(zhì),,培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神,。
2,、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業(yè),,優(yōu)質(zhì)服務”,,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務的意識,。
3,、綜合管理部是一個綜合性的部門,,涉及到方方面面,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,,規(guī)范個人行為,,加強內(nèi)部管理,做到崗位分工責任落實到人,,增強責任心,強化責任感,。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率,。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào),,上傳下達,下情上達,,對外溝通,,對內(nèi)協(xié)調(diào),,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,辦公室的工作要細,,落實要快,,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯(lián)系暢通,,保障日常性工作正常運行。
5,、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作,,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想,樹立良好的窗口形象,,保持積極認真負責的態(tài)度,強化服務意識,,深入開展“讀者第一,服務育人”的優(yōu)質(zhì)服務教育工作,。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境,,加大宣傳力度,,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,,聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務工作,,提高讀者的滿意度,。認真制定管理辦法,保證規(guī)范,、安全有序的運行,,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經(jīng)濟效益和社會效益,。
6,、加強財務管理,嚴守財經(jīng)紀律,,做好財務工作,,圖書館財務工作是一項很重要的工作,,特別是圖書資料專項經(jīng)費的使用和財政專項經(jīng)費的管理,,另外,,還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應用,。在做好學校財務預算外,。管理好本單位的經(jīng)費開支,,以高度的責任心,事業(yè)心,,確保收支無錯,,認真為全館當好家,理好財,,做好各項費用的報銷工作,,做到不出差錯,,認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳,,對每筆支出都要有領導簽字,。不擅作主張,,認真做好收支分明,帳目清楚,,接受各方面的監(jiān)督,。
7、加強圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集,,認真填寫教育統(tǒng)計報表,,為今后工作提供具有準確性、時效性,、綜合性和預見性的信息資料,,加強檔案的收集、整理,、裝訂,、管理,。同時認真做好每年的年報整理、裝訂,、上報工作,,認真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù),。
8,、加強管理,,嚴格制度,,負責全館人員的考勤,、嚴格執(zhí)行學校及圖書館考勤管理辦法,根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù),,核算每月每人的校內(nèi)津貼,、上報、審批等工作,、做到“公平,、公正,公開”,,為全館人員計算好校內(nèi)津貼,,解決他們的后顧之優(yōu)。
9,、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度,,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎,。使讀者更好地了解圖書館,、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作,。
10、認真做好每年的研究生、本科生,、mbi等學生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問題,,全力保證畢業(yè)生順利離校。
11,、做好勤工儉學、志愿者學生的管理和經(jīng)費上報工作,,同時處理好一些學生違章等情況,對違紀,、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認領工作,,并登記造冊,。
12,、加強綜合治理工作,強化消防意識,,嚴格遵守消防條例,,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經(jīng)常要對各部門進行消防安全檢查,,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13,、繼續(xù)做好計劃生育工作,。健全規(guī)章制度,建立計生臺帳,,認真登記,及時上報信息,。
14,、進一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時上報報廢的資產(chǎn),,完善圖書館固定資產(chǎn)明細帳,,繼續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作,。
15,、做好圖書館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行,;配合協(xié)調(diào)后勤處,、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。
16,、確保圖書館會議室的正常運轉(zhuǎn),按照學校的要求,,不論節(jié)假日、寒暑假學校按排會議,,都要保證學校的會議正常進行,。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排,為圖書館等公務用車做好服務工作,。
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銷售計劃管理流程篇四
1,、永不言退,,我們是最好的團隊,!
2,、成功決不容易,還要加倍努力,!
3,、因為自信,所以成功,!
4,、相信自己,相信伙伴,!
5、一鼓作氣,,挑戰(zhàn)佳績,!
6、因為有緣我們相聚,,成功靠大家努力,!
7、今天付出,,明天收獲,全力以赴,,事業(yè)輝煌!
8,、目標明確,,堅定不移,天道酬勤,,永續(xù)經(jīng)營!
9,、經(jīng)營客戶,加大回訪,,用心專業(yè),,客戶至上,!
10,、賺錢靠大家,,幸福你我他,。
11,、每天多賣一百塊,!
12,、不吃飯,、不睡覺,,打起精神賺鈔票,!
13、多見一個客戶就多一個機會,!
14,、每天進步一點點。
15,、失敗鋪墊出來成功之路,!
16,、團結一心,,其利斷金,!
17,、團結一致,,再創(chuàng)佳績!
18,、忠誠合作、積極樂觀,、努力開拓,、勇往直前。
19,、大家好,,才是真的好。
20,、眾志成城飛越顛峰。
21,、付出一定會有回報。
22,、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠,!
23,、道路是曲折的,,“錢”途無限光明,!
24,、回饋客戶,,從我做起,,心中有情,客戶有心,。
25,、觀念身先,,技巧神顯,,持之以恒,,芝麻開門,。
26,、攻守并重,全員實動,,活動目標,服務導向,。
27、情真意切,,深耕市場,全力以赴,,掌聲響起。
28,、本周破零,,笑口常開,重諾守信,,受益無窮,。
29、專業(yè)代理,,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,,你能我也能,。
30、客戶服務,,重在回訪,,仔細傾聽,你認心情,。
31、索取介紹,,功夫老道,熱忱為本,,永續(xù)經(jīng)營。
32,、服務客戶,播種金錢,,增加信任,,穩(wěn)定續(xù)收。
33,、客戶滿意,,人脈延伸,良性循環(huán),,回報一生,。
34、風起云涌,人人出動,,翻箱倒柜,拜訪積極,。
35、時不我待,,努力舉績,,一鼓作氣,,挑戰(zhàn)佳績,。
36,、落實拜訪,,本周破零,活動管理,,行銷真諦,。
37,、技巧提升,業(yè)績攀升,,持之以恒,,業(yè)績驕人。
38,、全員齊動,風起云涌,,每日拜訪,,銘記心中。
39,、快樂工作,心中有夢,,齊心協(xié)力,,再振雄風,。
40、一馬當先,,全員舉績,,梅開二度,,業(yè)績保底,。
41、三心二意,,揚鞭奮蹄,,四面出擊,勇爭第一,。
42,、主動出擊,,搶得先機,,活動有序,,提高效率。
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銷售計劃管理流程篇五
1,、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打x個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9、投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12、提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4,、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
以上是我xx年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售計劃管理流程篇六
今年上半年以來,,經(jīng)過國家國八條、限購等宏觀調(diào)控政策,,導致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復雜的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜,,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,,營銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟任務指標為中心,,追求經(jīng)濟效益最大化為第一,,以提高服務質(zhì)量,、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,,齊心協(xié)力,,為完成公司下達的經(jīng)濟任務作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實際銷售收入,、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一,、上半年項目營收狀況(截止到5月31日),。
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米,。
藍籌公寓:15,027,931.00面積:2830.93平方米。
香山美境:1,244,,300元面積:198.36平方米,。
小計:19,661,994.00面積:3332.32平方米,。
1-5月銷售現(xiàn)金回款:
頤景園:3,919,658.00,。
藍籌公寓:14,186,746.00,。
香山美境:1,768,859.00元,。
小計:19,875,263.00。
二,、上半年主要完成工作:
1,、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿,;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的,。
前期的廣告及現(xiàn)場布置工作,;
5,、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,,特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理后,,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,,一方面加強聯(lián)系,另一方面及時了解客人反饋信息,,和客戶的消費動態(tài),。
6,、為了拓寬銷售宣傳渠道,,我們圍繞“高科十年,,十分感謝”通過網(wǎng)絡平臺,、短信、派單,、夾報等形式展開了一系列的活動,,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客,。
7,、加強內(nèi)部員工的學習及交流和培訓工作,。
三、工作中出現(xiàn)的問題及不足,。
6,、進一步強化置業(yè)顧問培訓,、提高員工素質(zhì),、業(yè)務水平。同時為營造一個和諧,、積極的工作團體,,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計劃性,;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。
古人云:“兵馬未動,,糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”,。營銷管理部將及時調(diào)整營銷計劃策略,,勇于開拓創(chuàng)新,,加強學習,,團結奮進、敢挑擔子,;現(xiàn)制定如下工作計劃:
1,、“高科十年,,十分感謝”活動的結束及抽獎,。
抽獎結果將會在“株洲在線”,、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,,頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行,。
2,、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位,。
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工,。
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷,。
4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準備。
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備,;
6)開盤活動的節(jié)目策劃,。
3,、內(nèi)部管理,。
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售,。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)顧問行銷,、回訪、信函促銷,,鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶,。
(5)建立客戶檔案,,聽取客戶意見,并及時做出調(diào)整,;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,,結合實際工作情況,,分解到人,,嚴抓工作落實及完成標準,。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,將按工作能力及銷售任務進行安排,,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售。
4,、對外管理,。
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行詳細的市場調(diào)研,,及時掌握市場動向,,深入了解客戶群消費心里,結合項目實際情況,,整合資源,做好調(diào)整措施,。
銷售計劃管理流程篇七
針對以上情況,我們自2011年建立起終端經(jīng)理績效考核制度,,希望通過系統(tǒng)的原理,、方法來品奠定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,。為工作薪酬和職位變動提供真實體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù),,從而達到調(diào)動任職者的工作積極性,、改進任職者的工作有效性,最終通過實現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻率的提高為標準的人力資源管理水平的提高,。
針對終端經(jīng)理具體措施如下:
其中kpi1如下:
項目考核標準本月重點,。
1.報表月計劃周行程日跟蹤執(zhí)行。
6.助銷陳列規(guī)范化本月落實,?個網(wǎng)點陳列規(guī)范化,詳見月度計劃,。
7.渠道開發(fā)代理商開發(fā)本月落實?個代理商開發(fā),,詳見月度計劃,。
同時我們針對終端經(jīng)理到位后,,我們在大區(qū)經(jīng)理的績效考核中,,制定了以下考核項,建立起傳,、幫,、帶機制:
關鍵績效指標權重評估標準,。
協(xié)同走訪及績效溝通區(qū)域內(nèi)協(xié)同走訪時間不低于,?天為滿分,;
編制內(nèi)下屬人員到崗率下屬人員到位率100%滿分,。
下屬人員合格率下屬人員達成率80%以上為合格;
當然,,績效管理不是考核者對被考核者濫用手中職權的“殺手锏”,也不應成為無原則的走過場,、走形式,。通過溝通,使績效考核者和被考核者都認識到,,績效的考核,,不是為了制造員工之間的差距,,不是把員工分為三六九等的標尺,,而是實事求是地挖掘員工工作的長處、發(fā)現(xiàn)其短處,,以揚長避短,,以史為鑒,,有所為有所不為,,有所改進有所提高,。
通過溝通,考核者把工作要領,、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,,使考核者明白要考核什么,、考核誰、如何考核,,被考核者明白自己該干什么,、怎么干,,什么是干得好,、什么是干得不好,,最終讓雙方達成共識與承諾,避免了在績效考核實施過程中出現(xiàn)分歧,,影響考核結果的認可度,。
通過績效溝通,,才能使績效考核思想深入人心,,績效考核這一工具的使用和考核結果才能得到認可,,績效考核結果才能被廣泛認同。同時獲得公司品牌化發(fā)展推進過程中,,確保終端經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理和公司整體推薦步驟一致,真正做到代理商,、員工、公司三贏局面,。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:owenhe@,。
銷售計劃管理流程篇八
這些年來,,走過了幾家公司,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會,。
1,,關于管理,。
管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標,。管理的核心是人,。
很多公司都是壓力文化,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑,。但我們小公司要根據(jù)實際情況,,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,,逐步嚴格。情,,理,,法,,綜合運用,。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。
您說,,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求,。在對待與業(yè)務員的關系上,,要做到公平公正,,不拉幫結派,。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展,。這是因為厚此必然薄彼,,我要始終處于多邊形的中心,,才能帶好隊伍,形成合力,,共同前進。
銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,。要精益求精,,就必然是一個長期的過程,。
2,,關于銷售。
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務賣出去,,并使客戶滿意,。不能簡單的把銷售理解為拉關系,。當然,,做關系很重要(尤其是客戶關系),,但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段,??v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關系獲得長足發(fā)展的,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽,。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。
a.協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,,并進行市場調(diào)研,信息反饋,。
b.制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,,銷售管理制度及流程,。
c.選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
d.費用控制及回款,。
e.跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),,重點渠道(渠道管理),。
g.日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關系,。
h.售后服務及銷售內(nèi)勤管理,。
2,我近期的主要工作,。
就目前的情況來看,,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進入市場。
a.盡快進入角色,,開展工作,。對公司,產(chǎn)品,,客戶及市場,,還有我們。
b.既有銷售模式有充分了解,。搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,,達到培訓效果業(yè)務員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3,,培訓的事。
這是總經(jīng)理眼前十分關注的事,,我做了較為詳細的規(guī)劃,。當然,有些情況我還不了解,,培訓計劃可以根據(jù)實際情況適當調(diào)整。
a培訓目標,。要讓業(yè)務員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績,賣點,,基本銷售模式,行業(yè)情況,。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務等一些基本知識。使之出的去,,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務的事我再與您商量)。
b培訓內(nèi)容,。
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,性能特點,。變壓器的情況等,。(由技術支持負責講解)。
生產(chǎn)實踐(由車間負責,,我來協(xié)調(diào))。
公司情況,,發(fā)展遠景,,市場情況,業(yè)績,,客戶情況,賣點,,銷售技巧,,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳,。),。
做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務員的交流,,實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責,并向王總匯報)。
c培訓進度,?;景凑丈厦娴捻樞颍部梢赃m當交叉,。但都在四月下旬完成,。
d其他,。需要一些培訓資料及白板,筆記本等,。由內(nèi)勤做會議記錄,。培訓都是在公司內(nèi)部進行,所以費用估計很少,。
4,業(yè)務員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務員區(qū)別對待。
c出差準備,。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客),。為業(yè)務員準備好資料,名片,,內(nèi)部通訊錄,,差旅費,火車票等,。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去),。
5,需要王總幫助的事,。
a幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設備。
c幫我全面了解客戶及市場情況,,給我一些必要的資料,。
d幫我協(xié)調(diào)培訓的事以及親自講一次課,。
6,,中期的工作。我在做好近期工作的基礎上,,要下市場,跑業(yè)務,。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎,。
總經(jīng)理,,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才干的舞臺,。我將殫精竭慮,努力工作,,做出成績,,不辜負您的期望。低調(diào)做人,,高調(diào)做事,是我的追求,。坦誠與溝通是相互信任的基礎。希望在您的帶領下,,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻!
銷售計劃管理流程篇九
是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,這是小編為大家?guī)淼匿N售管理部工作計劃,希望能幫助到大家,。
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,,面對取得的業(yè)績,我們“勝不驕,,敗不餒”,展望20xx年,,營銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領導的帶領下,,內(nèi)強素質(zhì),、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個困難,爭取超額完成公司下達的任務,。具體工作安排如下:
按月銷售收入完成計劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬元。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入,。
按代理公司任務分配計劃如下表:
注:xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃,。
2、20xx年計劃具備12家代理商,、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,,實行專人,、專車,、日報、周報的管理模式,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,,覆蓋全國各個省份及國外市場。
3,、繼續(xù)推廣服務標準化,塑造xx服務品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產(chǎn)品,。
4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式,。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,,充分掌握代理及客戶財務狀況,,減少應收賬款風險。以成本為基礎,,以同類產(chǎn)品價格為參考,,使價格具有競爭力,順應市場變化,,及時靈活調(diào)整。
5,、整合業(yè)務、理順流程,,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員,。
6、建立初級培訓制度,、以自培為主、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場學習、接觸用戶,、了解競爭對手,以方便日常工作,。
培訓計劃表如下:
7、實行內(nèi)部輪崗制度,,讓大家業(yè)務互通,能彌補人員的不足,,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā),、調(diào)動員工的積極性,。
8,、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關部門配合,,按照新流程執(zhí)行,。
9、建立。
合同,。
管理臺賬,,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn),、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進行,,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。
以下是本人為大家整理的關于銷售經(jīng)理的工作計劃范本的文章,希望大家能夠喜歡!更多工作計劃資源請搜索工作計劃與你分享,!
一、嚴格要求自己,,以身作則:
自己是團隊的領導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,,如何做,,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.
二、團隊建設:,。
建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最,。
寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型,。重點培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理。打造團隊執(zhí)行力文化,。團隊文化,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響,。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,,能激發(fā)活力,,調(diào)動員工的熱情和積極性。建立激勵體系,。實現(xiàn)目標,需要團隊建立完善的激勵體系,,對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵,、精神激勵、培訓激勵.
三,、加強培訓:
沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的成本1,,集體加強對產(chǎn)品知識的學習。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解,從內(nèi)心對產(chǎn)品認可,,只有我們對產(chǎn)品認可了,才能在客戶面前顯出自信,。2,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理,。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐并進,,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪,。
四、部門嚴格化:
1,,紀律:早晨上班時間,早,,中,,晚會。部門的獎罰制度,。適當?shù)暮蛦T工保持距離,,在部門樹立威信。
進,。
六、銷售目標:
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。
總結:做團隊需要點點滴滴,,所以要關心團隊中每一個成員,嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊,。.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
上
半年工作總結。
今年上半年以來,,經(jīng)過20xx年國家國八條,、限購等宏觀調(diào)控政策,導致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù),,給原本復雜的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,,營銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟任務指標為中心,追求經(jīng)濟效益最大化為第一,,以提高服務質(zhì)量,、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,,為完成公司下達的經(jīng)濟任務作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實際銷售收入,、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日),。
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米。
藍籌公寓:15,027,931.00?面積:2830.93平方米,。
香山美境:1,244,,300元?面積:198.36平方米。
小計:19,661,994.00?面積:3332.32平方米。
1-5月銷售現(xiàn)金回款:
頤景園:3,919,658.00,。
藍籌公寓:14,186,746.00,。
香山美境:1,768,859.00元。
小計:19,875,263.00,。
二,、?上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿,;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的,。
前期的廣告及現(xiàn)場布置工作;
5,、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,,一方面加強聯(lián)系,,另一方面及時了解客人反饋信息,和客戶的消費動態(tài),。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,,我們圍繞“高科十年,,十分感謝”通過網(wǎng)絡平臺,、短信,、派單,、夾報等形式展開了一系列的活動,,一方面進行公司的宣傳,,一方面收集潛在客戶信息,,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客,。
7,、加強內(nèi)部員工的學習及交流和培訓工作,。
三,、?工作中出現(xiàn)的問題及不足,。
6,、進一步強化置業(yè)顧問培訓,、提高員工素質(zhì),、業(yè)務水平,。同時為營造一個和諧,、積極的工作團體,,多組織一些有意義的部門活動,,來提高團隊的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性,。
古人云:“兵馬未動,糧草先行,?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”,。營銷管理部將及時調(diào)整營銷計劃策略,,勇于開拓創(chuàng)新,,加強學習,,團結奮進,、敢挑擔子,;現(xiàn)制定如下工作計劃:
1,、“高科十年,,十分感謝”活動的結束及抽獎,。
抽獎結果將會在“株洲在線”,、“長株潭報”,、“株洲晚報”同時公布,,頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行,。
2,、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位。
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工,。
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷。
4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準備,。
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備,;
6)開盤活動的節(jié)目策劃,。
3,、內(nèi)部管理,。
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,,增加客源量,。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售,。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作,。通過置業(yè)顧問行銷、回訪,、信函促銷,鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,,聽取客戶意見,并及時做出調(diào)整,;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,,結合實際工作情況,,分解到人,,嚴抓工作落實及完成標準,。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售,。
4、對外管理,。
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行詳細的市場調(diào)研,及時掌握市場動向,,深入了解客戶群消費心里,,結合項目實際情況,,整合資源,,做好調(diào)整措施,。
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng),。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,,每階段7天,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓時做好總結,,通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設,。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位,;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。
四:落實自身,。
崗位職責,。
1.應把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5.及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性,。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平,。
9.負責處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,,總結經(jīng)驗,,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,,身體健康!
銷售計劃管理流程篇十
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,,出色的完成了的營銷及發(fā)車工作,,面對取得的業(yè)績,,我們“勝不驕,,敗不餒”,,展望,營銷管理部充滿了希望和熱情,,在公司領導的帶領下,內(nèi)強素質(zhì),、外塑品牌,,迎接每一個挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個困難,爭取超額完成公司下達的任務,。具體工作安排如下:
2、年計劃具備12家代理商,、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,實行專人,、專車,、日報,、周報的管理模式,,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,,覆蓋全國各個省份及國外市場,。
3、繼續(xù)推廣服務標準化,,塑造xx服務品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產(chǎn)品,。
4,、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,,充分掌握代理及客戶財務狀況,,減少應收賬款風險。以成本為基礎,,以同類產(chǎn)品價格為參考,,使價格具有競爭力,順應市場變化,,及時靈活調(diào)整,。
5、整合業(yè)務、理順流程,,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員,。
6、建立初級培訓制度,、以自培為主,、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習,、接觸用戶,、了解競爭對手,以方便日常工作,。
培訓計劃表如下:
7,、實行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務互通,,能彌補人員的不足,,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高部門的銷售業(yè)績,,激發(fā)、調(diào)動員工的積極性,。
8,、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關部門配合,,按照新流程執(zhí)行,。
9、建立合同管理臺賬,,每一份合同分項逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進行,,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。
銷售計劃管理流程篇十一
轉(zhuǎn)眼2022年上半年已經(jīng)結束,,為了更好的開展下半年的工作,,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的.在于吸取教訓,、提高自己,,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作,。
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,,確保x萬元銷售任務的完成,,并向x萬元奮斗。以下是我下半年的工作計劃:
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持,。
銷售計劃管理流程篇十二
銷售團隊管理方式從結果上去講大體就分兩種:浮躁式的管理和積沙成塔式的管理,。
浮躁式的管理:
只關注每個銷售訂單成功與否,不關注人的成長;只有個別員工能夠得到成長;對員工,、屬下發(fā)號施令,,簡單要結果;對員工的培訓只做統(tǒng)一的培訓,不關注培訓效果;遇到問題總是自己悶頭想辦法,,一味對員工進行指示和布置;解決問題東一下西一下,,淺嘗輒止,不持續(xù),。
積沙成塔式的管理:
持續(xù)不斷的堅持做一件事情,,直到有結果。
從描述中可以清晰的看出,,積沙成塔式的管理是一個健康發(fā)展的團隊所必需的,。
然而世上諸事往往如此,道理明白起來很容易,,但真正要做到就比較困難了,。
誰都知道吸煙有害健康,便連卷煙廠也在煙盒側面印上一行醒目的小字,,但中國的煙民數(shù)量依然有增無減;誰都知道做人做事要誠信,,今天撒了一個謊明天就需要用十個謊言來圓,后天可能就要用一百個謊言來補救,,但仍然有為數(shù)不少的企業(yè)和個人干冒天下之大不韙鋌而走險,。
這其實是人類的一個通?。簝e幸心理。
那么如何才能做到不浮躁呢?或者說,,如果才能做到積沙成塔的管理呢?
在銷售行業(yè),,積沙成塔的管理主要包含三個方面:
1、員工的不斷成長,,優(yōu)秀員工的不斷涌現(xiàn),。
任何一家企業(yè)要想長足的發(fā)展,必定要立足于人才以人為本,,因為人才才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,。
只有讓每一個員工都得到不斷成長,,不斷涌現(xiàn)出優(yōu)秀的員工,,企業(yè)的核心競爭力才會更加的清晰和強勁,而這一切,,是從管理者對員工成長的重視開始,。
銷售行業(yè)的一大特點是從業(yè)人員普遍比較年輕,甚至有很多是剛走出校門時間不長的熱血青年,。
對于他們而言,,滿足了基本物質(zhì)需求后,追求更多的則是自身能力的提高和成長,。
在一個銷售團隊里,,如果不關注每個人能力的提高和成長,一味強調(diào)業(yè)績提成收入獎金,,很容易使團隊走樣變形,,使團隊成員變得惟利是圖一切向錢看,對于團隊文化的建設是極大的阻礙,。
作為一名管理者,,能否解決問題的關鍵不在于立馬考慮應該如何做,而在于首先從思想上真正認識到問題的重要性,,行動起來自然便會迅速快捷,,至于考慮怎樣去做,則是接下來和下屬一起討論的內(nèi)容,。
很多管理者在實際的工作當中常常容易忽視對員工成長的關注,,基于來自上級對業(yè)績的壓力,往往眼中只有業(yè)績到賬,,為業(yè)績做出貢獻的就是好員工,,反之則是差員工。
如此任業(yè)績唯親導致的后果便是員工工作非常勞累,、壓力大,、沒有歸屬感,、缺乏方向,最后離開這個團隊便在所難免,。
管理者本身也會覺得非常累心累神,,就像水缸里的七八個葫蘆瓢,按下這個又起來那個,,仿佛模范消防員,,總有救不完的火。
所有種種,,根子在于管理者關注的方向,。
當管理者將關注的方向從眼花繚亂的業(yè)績報表轉(zhuǎn)向?qū)γ恳粋€人能力的培養(yǎng)上時,會驚異的發(fā)現(xiàn),,不僅員工工作積極性更高,、工作情緒樂觀開朗,彼此之間通力協(xié)作,,而且業(yè)績有了顯著提高,,自己也不再感覺到勞心勞神,一切就像進入軌道的火車,,完全可以輕松駕駛,。
關注員工成長其實就是做好銷售的基礎工作。
從客戶資料的收集,,見面的寒暄,,挖掘需求,介紹產(chǎn)品為客戶帶來的價值,,異議處理,,達成合作,售后服務等每一點每一滴做起,,通過反復的分層培訓,,為每一個員工夯牢提高能力的堅實基礎。
2,、客戶數(shù)量的不斷積累,。
在銷售領域,客戶就是我們的衣食父母,,如果將企業(yè)的發(fā)展比作建高樓大廈,,那么客戶的數(shù)量就是高樓的地基,地基的堅固程度直接決定了高樓的質(zhì)量和高度,。
很多企業(yè)常常有個誤區(qū),,喜歡追求高利潤,卻忽視客戶數(shù)量的積累,。
毫不客氣的說,,這樣的行為非常短視,,經(jīng)過了資本原始積累期后,短視的后果便會顯現(xiàn)無遺,。
一件產(chǎn)品,,如果利潤十元只有一個客戶買的話,那么利潤降為三元,,可能就會有四個客戶購買,,總利潤略高于前者,并且客戶數(shù)遠遠高于前者,。
從長遠來看,,讓購買者先成為我們的客戶,然后通過我們的服務使其成為我們的忠實客戶,,由他去影響身邊的一批人,,那么無論二次開發(fā)還是轉(zhuǎn)介紹新客戶都將是比較容易的事情。
這一點,,騰訊的戰(zhàn)略非常成功,,之所以馬化騰可以介入他想介入的幾乎所有領域,不論是門戶網(wǎng)站,、網(wǎng)游還是搜索引擎、增值業(yè)務等等,,正是由于他有了qq這龐大的忠實客戶群,。
地基堅固了,蓋樓時才沒有后顧之憂,,也才能夠保證高樓的質(zhì)量和高度,。
當然,重視客戶數(shù)量的積累并不是意味著不要利潤,,這是有關一個平衡點的問題,,管理學上叫做派洛特最優(yōu),最終是要達到利潤和客戶數(shù)的雙贏,。
在打基礎的前期,,可以適當?shù)臏p少部分利潤,從而保證客戶數(shù)的快速增長,。
便如騰訊,。假如馬化騰現(xiàn)在宣布,所有qq用戶改為收費,,每個月2元,,那么騰訊公司每個月便會平添出一個億的收入。
這就是積沙后成塔的威力,。
3,、服務意識的加強和服務質(zhì)量的提高,。
服務是企業(yè)的生命線。
在目前激烈的市場競爭中,,企業(yè)靠什么獲勝,,靠什么獲得客戶的忠誠度?是服務。
任何企業(yè)一流的產(chǎn)品,,只有通過良好的服務才能送到客戶身邊,,才能被企業(yè)接受,服務就是引領客戶不斷深入熟悉企業(yè)和產(chǎn)品的長期的過程,。
服務是企業(yè)健康生存發(fā)展的基石,。
在現(xiàn)在的買方市場,客戶就是我們的“衣食父母”,,是我們的“主管部門”,,客戶在接受我們的服務的同時,也就是在維持我們企業(yè)的運營發(fā)展,,維持企業(yè)的生命活力,。
大多數(shù)企業(yè)沒有特權,也沒有特殊資源,,依賴的是企業(yè)和個人利益的結合,,企業(yè)中每一個人維護自身和團隊利益的自覺愿望,用誠信的服務贏得客戶的支持和忠誠度,。
同時,,服務也是創(chuàng)造企業(yè)品牌的有力武器。
企業(yè)的成敗不取決于有多少投資,,也不取決于超強度的廣告投入和免費名目吸引了多少注意力,,而取決于客戶對你服務的認同,和從服務中切實獲得的利益,,取決于對客戶需求獨特的洞察力,,企業(yè)的良好信譽度、堅韌不拔的毅力,、源源不斷的創(chuàng)造力和激情,。
當企業(yè)的服務成為企業(yè)進步中不可缺少的因素時,當企業(yè)的品牌價值因其服務不斷的提升時,,企業(yè)的成功也就是必然的,。
但服務不是某個領導、某個部門自己的事,,它需要整個團隊共同努力,。
無論哪個崗位的員工,都既是向外部客戶提供服務的主體,也是享受內(nèi)部服務的客體,,是企業(yè)內(nèi)部的客戶,。
管理者本身就是服務者,在知識經(jīng)濟時代,,人才成為公司發(fā)展的最主要因素,,內(nèi)部服務更需對人的關懷與愛護,營造相互學習,、相互激勵的良好氛圍,,提高企業(yè)凝聚力。
企業(yè)內(nèi)部服務的內(nèi)涵就是協(xié)作,,子云:禮之用,,和為貴;君子和而不同,小人同而不和,,因此在部門之間,、員工之間應該是“和而不同,不同求和”的協(xié)作精神,。
最后,,服務還要根據(jù)市場的需要不斷的創(chuàng)新,新時代技術的飛速發(fā)展和市場的激烈競爭,,不斷對企業(yè)的服務提出了更高更新的要求,,客戶在取得進步后又有了新的需求,他們的期望值也在不斷的提高,。
市場和需求永遠是企業(yè)前進的方向,,服務必須根據(jù)客戶和市場的需求不斷的創(chuàng)新,不斷的推出新的服務和產(chǎn)品,,提高企業(yè)競爭力。
關注員工的成長,、客戶數(shù)量的積累,、服務質(zhì)量的提高,這就是銷售管理中積沙成塔的“沙”,,切實扎實的做好這三點,,并且堅定的堅持下去,團隊的成功便只是時間問題了,。
銷售計劃管理流程篇十三
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點。(建議試行)?
5)銷售目標?
中國文字之“團隊” 有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織,。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標,。 初步營銷:
1:新老員工對我行信用卡的認識及它行信用卡的對比,,了解我行信用卡在東莞的品牌價值。
2:新業(yè)務員以自我的人脈關系入手為主,,完成自我的基本業(yè)績,。以陌拜為輔。輔助新業(yè)務員走出信用卡營銷的第一步,。同時給新業(yè)務員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧(論人而定),。老業(yè)務員要以個人的.實際情況而定。
3:工作安排:根據(jù)公司下達的任務分攤到每人每月每周每日完成任務的基礎上提高個人業(yè)績,。主要的銷售方法提高個人的素質(zhì)加強團隊管理,,開展一些企業(yè)擺點、超市擺點,制定獎勵制度及激勵方案. 日常工作:
1:早會,夕會,產(chǎn)品新增功能及促銷活動,獎勵制度及當日任務,,銷售流程各階段話術,。
2:輔助業(yè)務員確定當日方向,保證客戶質(zhì)量,,輔助業(yè)務員完成當日任務,,陪同個別業(yè)務員作業(yè)。
3:及時輔助業(yè)務員回答客戶的各種問題,,涉及信用卡的條款,,規(guī)則,后期服務及市場信息,。
4:監(jiān)督業(yè)務員做到三親及八項原則,。
業(yè)績跟蹤
喜報:及時反饋銀行業(yè)績亮點,批卡率及已通過的卡數(shù),,點數(shù),。 戰(zhàn)報:每周業(yè)績排行,及時總結銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名,,團隊排名,,并設置優(yōu)秀人物專欄。
專訪:對業(yè)務銷售績優(yōu)的員工進行專訪,,分享經(jīng)驗心得,,激勵士氣,營造良好的銷售氣氛,。對業(yè)務銷售較差的員工進行專訪,,總結銷售的方法,方向有何不足,,加以分析和鼓勵,。
銷售氣氛:增加團隊和個人榮譽感,,銷售積極性,主動尋找任何機會和客戶溝通,。
總結:
新的團隊要對業(yè)務員的產(chǎn)品,,銷售技巧,風險意識進行系統(tǒng)培訓和跟蹤,,制度長遠發(fā)展的工作規(guī)劃,,要讓新員工認識信用卡行業(yè)有前途有發(fā)展。
老的團隊需要引導更有效的銷售方法,,制定適合的激勵方案,。 我的特點是企業(yè)擺點,團辦,,團隊要全體成員的凝聚力,,大局意識,協(xié)作意識,,要個人利益和團隊利益統(tǒng)一,,我會結合團隊力量和個人工作能力,讓團隊力量發(fā)揮到最佳,,同時謝謝各位領導支持,。
銷售計劃管理流程篇十四
我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓時,發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題,,很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團隊管理,,而忽略了很多其他因素,這給銷售團隊帶來很多多余的壓力,,團隊管理很重要,,但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個因素,而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運營的一個部分,,就象人有呼吸系統(tǒng),、泌尿系統(tǒng)等,而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個因素,。因此,,經(jīng)營業(yè)績不理想,可能是團隊管理的問題,,也可能是企業(yè)產(chǎn)品策略的問題,所以市場一旦有什么風吹草動,,總是拿“人”開刀,,什么裁員,什么加強團隊戰(zhàn)斗力,,等等,。對銷售團隊實在有些不公平,除了這些手段能不能有別的方法加強公司的競爭力呢?比如控制隱性利潤,,尋找新的經(jīng)濟增長點,。
我曾咨詢過一家公司,由于市場競爭激烈,,企業(yè)壓力增大,,想來想去,老板決定裁掉18個人,,弄得整個公司人心惶惶,,后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司無效成本浪費和隱性利潤損失,,足以支付80個人的工資,,那又何必拿公司的人員“開刀”呢?畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟??!
上面提過,運營企業(yè)就是運營系統(tǒng),,銷售管理,、財務管理、物流管理等都是企業(yè)的一個系統(tǒng),,就象人身上有呼吸系統(tǒng),、泌尿系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等等,。哪個系統(tǒng)壞了,,由哪個系統(tǒng)的專家負責醫(yī)治,所以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不好,,就不管三七二十一就找團隊的麻煩,,就象胃痛要給鼻子作手術一樣好笑。同樣,,一個專家只能深耕于一個系統(tǒng),,如果一個醫(yī)生什么病都能治,那就讓他去做保健品推銷員好了,!如同一個銷售管理者認為團隊管理好了,,一切都可以高枕無憂,那我建議他做個銷售員可能會更安全點,。