圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績,、經(jīng)驗,。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

品管部年終工作總結篇一

xxx的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們xxx年結束了，新的一年又要開始努力奮斗了,。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷,，不知道是感嘆青春流逝的太快，還是因為一年結束沒有多少的收獲,。轉念又一想,，xxx新的一年，先把憂傷拋到一邊,，做好新的準備吧!

關于帶領一個小團隊：

我不是天生的領導者,，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力,。沒有人可以天生做好一件事,。但是一切都可以學習。身為一名小組長,，我起著承上啟下的作用,。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法，快速吸收著管理知識,，把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員,。感謝您的存在，讓我覺得我不是一個失敗者,，而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿,，一切還需要鍛煉,，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難,，怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力,。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關系,，把工作落實在結果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是：一個任務傳達下去沒有人去執(zhí)行,。開始很奇怪,，不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn),，是我沒有做到位,。

第一：說過的話沒有真的做到，或者是執(zhí)行的不認真,。執(zhí)行結果與她們的期望有落差,。

第二：任務傳達沒有仔細考慮過，忽略了執(zhí)行中的困難和細節(jié),。

第三：小組成員沒有形成正確的質量觀,。

第四：溝通沒有做好，目標不明確,，小組成員理解有歧義,。

第五：沒有在日常工作中根據(jù)每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務。

第六：與小組成員溝通少,，對日常管理工作疏忽,。

第七：小組無目標，方向與心不齊,。

未來的一年,，與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導書全部完成更新是我的工作,，計劃在明年4月份前完成全部更新,。與小組成員共同承擔工作中的過失，做好預防工作減少失誤,。一起學習品質知識每月保證2次的培訓,。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量，與工作學習的快樂,。

關于文員：

初開始做文員時,，對于這樣一份工作完全是陌生的，每天的報表堆積在桌子上,，文件散亂著不知道怎么收拾整理,。找份文件都要花費很長時間，想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目,，涉及范圍,。思考著報表怎么存放，文件怎么存放,。以前的按日期加月訂單存放,，既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放,。就這樣的敷衍了一段時間,，準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,，覺得是個很不錯建議,，于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。

第一：現(xiàn)在按照訂單查找很快捷,。

第二：圖紙也進行了重新的歸檔整理,，1分鐘快速找到想要的東西。

第三：認證資料電子存放以前的比較混亂,。各種項目各種認證機構混合在一個文件夾里,，發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施：根據(jù)認證機構新建了文件夾,，付款項目分開管理,。打開文件夾一目了然。

第四：各種電子報表也根據(jù)輸入,，查找便捷做了相應的更改,。

第五：封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記，目前做的不夠完善,，后續(xù)進行電子檔的更新查找,。計劃在明年4月份之前完成。

坐在老大對面做事,，每一天都在進步,，每一天都在成長，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務,。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教,，增長人生的智慧與處人處事的哲學。

關于驗貨：

關于驗貨您對我說的很少,，但是每一句都深深的指出了我的不足,，每一句我都深深的.記在我的腦海里?！白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退,。陪驗貨既是處事又要處人,，更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識和對人際關系的把握。徹底的扭轉了我的人生觀,，原來事情可以這樣做,，各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們,，公平公正的驗貨,，不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽著驗貨客人說他們的工作,，我感覺到了快樂,，他們愛著他們的工作，做了幾年十幾年的很多,。我也愛著我的工作，因為愛,，因為快樂,，我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的,，先后增加了轉速儀,，掃描儀，拉力計,，噪音儀,，cdf各種工具。希望公司的業(yè)務越來越好,，再增加2個驗貨房也沒有問題,。驗貨時也有委屈和累的時候，但是我會告訴自己,，笑一笑,，一切都會好起來。

關于未來的計劃：

1,、fqc抽驗監(jiān)控力度還不足,，抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié),。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新4月份之前全部完成,。

2、fqc人員替換頻繁,，人員入職時間短,，產(chǎn)品不熟悉，培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內容,。保證每月2次培訓緊跟,。日期暫定為每月的1號和15號,。

3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣,，針對此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產(chǎn)線,。

4、客戶驗貨月返工零批次,。

5,、協(xié)助小組成員獨立完成日常的抽驗工作，檢查監(jiān)督他們的工作結果,。

6,、快速有效的完成上級交辦的其它任務。

關于以后工作心態(tài)：

我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的,，希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些,。能夠帶動小組成員學習更多的行業(yè)知識，養(yǎng)成快樂學習,，快樂工作的心態(tài),。也希望能夠更加堅定自己的步伐，用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質量觀念,。

品管部年終工作總結篇二

__年,，_交項目技術質量部，在分公司的正確領導下,，以“質量第一,，技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,，并在此基礎上有所繼承和突破。

一,、技術工作情況,。

二、質量工作情況,。

1,、在現(xiàn)場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人,。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質檢工作,。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤,、想得勤),。

2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,，對分包隊伍進行有效管理,。

3,、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查,。對內業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總,。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

在__年的工作中雖然取得了一些成績,，但是還是有許多的不足有待提高,。展望__年的工作，我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：

一,、施工管理方面,。

1、首先,，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通,，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,，各部室之間應建立互相配合,，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通,，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤,。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵,。同時也要明確各部門之間的責、權,、利的劃分,，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩,。

2,、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合,，班組是管理現(xiàn)場的人員,，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率,，也有利于我們高質量,，高效率的開展工作。

3,、建立各個部室崗位職責,，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系,，使部門工作能夠高效有序的進行,。

4,、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計,、備案,，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料,，以備工程決算和索賠之需,。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同,，這樣才能明確雙方的責,、權、利的關系,。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,，為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

二,、技術質量方面,。

在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質量控制;二是工程相關的原材料,、成品,、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理,。

1,、在現(xiàn)場質量控制方面，實行專兼職質量員制度,。由專職質量員以老帶新,，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質量工作,，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài),。

2、應加強對試驗工作的管理,。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料,。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用,。

3,、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,，查閱資料,、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,，并做好資料分類歸檔工作,，防止資料管理工作發(fā)生混亂,。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,，這樣也有利于技術資料的編寫,。

三、工藝創(chuàng)效方面,。

在制定工藝方案的過程中,，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本,、可操作性等綜合指標的方案作為施工的技術指導書,，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效,。

四,、工作展望。

作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,，更要加強團隊精神,，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量,、技術,、施工、管理等問題,，使自己更上一個臺階。

品管部年終工作總結篇三

總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,，因此,，讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢,？下面是小編幫大家整理的品管部安全員年終工作總結,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

1,、利用工作之余集中品檢人員進行安全的學習、討論,，學習各個車間及qc在做五金,、線套吊重吊磅測試的安全操作規(guī)程,，下發(fā)學習材料，及時傳達,、貫徹公司安全委員會文件精神及要求,，分析討論近期國內外各類事故案例，舉一反三,，結合qc實際查找問題并制定防范措施,，提高了qc綜合素質和安全防范能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點,，并結合品管實際情況及存在問題等,，對須注意事項進行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，充分發(fā)揮一名安全員的作用,。

2、針對新進的員工,，更是狠抓安全教育,，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了qc自我防護意識,。我也利用日常檢查,、去每個課區(qū)那qa檢驗報告等機會與qc深入探討，及時掌握qc安全心理,，隨時結合實際進行安全教育,，收到了非常良好的教育效果。

3,、開展了本部門發(fā)生一個事故警示教育采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使qc認識到違章就是走向事故,、靠近傷害,，甚至斷送生命。使qc真正從思想深處懂得安全,，重視安全,，時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現(xiàn)增強了qc安全意識,，強化了安全理念,，獲得了qc一致好評，提高了qc的安全素質,。

4,、對重點崗位qc例如：電氣性能測試、五金、線套吊磅測試及新進qc進行安全培訓教育,。讓他們熟知品管qc安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、勞動紀律；吊榜測試場所存在的安全隱患,、電性能不良流入客服,、市場存在的風險、防范措施及事故應急措施,；有關事故案例等,。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識,，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識,。

5.每周一部門大早會對qc進行安全培訓宣導，重點宣導與各崗位相關的標準,。對新入廠的員工進行課區(qū)教育,、班組教育并有轉正考核，確保部門每次培訓的內容適應實際崗位需求,。充分利用周一早晨安全會,、上下班排隊講話等方式，開展多種形式的學習培訓,，有效促進各崗位員工素質的全面提高,。督促qc進行自學，學習本崗位的應知應會,、操作規(guī)程,、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會,、崗位危害因素,、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進qc自學的積極性,。在qc員工中形成了良好的學習氛圍,。

（1）加強日常安全檢查

每天進行日常巡檢，風雨無阻,。著重查看吊磅測試現(xiàn)場和電性能不良處理現(xiàn)場,。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,，馬上通知相關人員對現(xiàn)場進行整改,，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評,、教育,，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現(xiàn)場,、親自觀察,，得到的信息便很及時、真實,、全面而且詳盡,，使問題能夠及時得到解決。

（2）開展專項安全檢查

（3）持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查

安全工作如果光靠一個人進行,，而沒有全體qc 的參與將會落空,。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小,、隱蔽,，往往逃不掉本課區(qū)qc的眼睛，所以必須規(guī)范組織品管各課區(qū)開展安全自查活動,。這些檢查分三類進行,，將查出的問題、隱患,、整改情況定期向上匯報,，有效的促進了安全管理生產(chǎn)線檢查：由各課區(qū)組長組織每天上下班前會結束后嚴格按照各崗位檢查要求，日常qc按照品質檢驗要求的巡回檢查,，逐項進行檢查記錄,，重點為工藝執(zhí)行情況，電性能不良處理情況,，并將檢查結果上報,。

2.加強夜班安全管理，由一名組長上夜班負責,，實行人員到點清點提醒,。

只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領導,，落實責任,，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂,，防患于未然”,。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮,、違章操作,、違反勞動紀律，將傳統(tǒng)的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防,。堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作,，收到了良好的效果,。

1、制定了各項切實有效的規(guī)章制度,。根據(jù)實際情況制定品管部安全管理實施規(guī)定,，并嚴格按章執(zhí)行。制定qc績效,、質量獎懲規(guī)定從而有效地提高了qc員的'質量意識,。完善了崗位職責及各崗位儀器設備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實了各崗位人員的責任,，嚴格標準的執(zhí)行,，從而使儀器設備現(xiàn)場都達到規(guī)范要求。并且各項安全管理制度做到及時修訂,、補充和完善,，各種安全記錄、資料得到進一步完善,；崗位操作規(guī)程,、事故應急救援預案得到及時修訂；嚴格按照規(guī)范工作,，不走過場,，不留死角，真正做到預防為主,，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

2、安全警示標語,、標識隨處可見,；

3 、qc將標準轉化為習慣,，能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為,，并持之以恒堅決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為,，qc的安全標準化意識得到進一步增強,，qc的綜合安全素質得到提高。

安全生產(chǎn)本身固有長期性,、復雜性,、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的,。通過一系列宣傳教育和扎實工作,，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處,。

1,、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠,，高度不高,，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位,，不按照正確的規(guī)定動作,、科學的流程、安全技術操作規(guī)程等進行操作,，以及各道工序完成后沒有進行監(jiān)督跟蹤和復驗等,，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

2,、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺,，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,，監(jiān)督檢查還很不到位,，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正qc存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。電器性能不良客戶投訴發(fā)生后部門領導雖制定了較多的防范措施,，但措施不具體,，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差,，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收,。

3、安全培訓教育工作做的還很不夠,，不夠細致,，缺乏針對性，有些qc的安全知識,、安全技能仍很缺乏,，安全意識仍很淡薄，僥幸心理,、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在,，qc三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育,、安全管理不到位,，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

在未來新的一年里,，在公司及部門提供的良好環(huán)境中,，我會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學習,，改正工作中存在的不足,，全面提升自己的綜合素質,。與全體qc員共同攜手，用實際行動為推動安全生產(chǎn)建設而努力,。

品管部年終工作總結篇四

時光飛逝,，轉眼間20__年已經(jīng)過去了?；仡?0__年工作,，在公司正確領導和各部門的大力支持下，品管部的工作取得了長足的進步,。這一年隨著工作崗位及工作內容的轉變和轉換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂,。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務”的服務宗旨開展工作,，全面履行職責,，突出工作重點，狠抓服務質量管理建設,，圓滿完成了年度目標任務,。

一、20__年主要工作成績和回顧：

召全體員工認清當前形勢,，更新服務觀念等系列活動,，積極參與業(yè)務部門各類會議與培訓，逐步使大家穩(wěn)定了思想,，卸下了思想包袱,，樹立信心，從而調動了員工的工作積極性,，提高了服務質量,，受到公司領導和各部門的好評。

資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變,。同時狠抓工作落實情況,，及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況，直到整改合格為止,，進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務體制,。

(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力,。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務活動的重要依據(jù),，供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理,、明確,我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預防質量風險的一項重要措施,。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的,。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調經(jīng)常交換意見，組織合同評審活動并適時調整合同內容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止,，從而使公司的利益得到有效保證,。

二、20__年工作中存在的問題,。

號開通、供電部門業(yè)務聯(lián)系以及業(yè)戶意見調查等相關工作,?；仡欉^去的一年，我們雖然做了很多工作,，也取得了可喜的成績,，但與公司的要求還有一定的差距：

(一)與個別部門的協(xié)調溝通不夠融洽。

(二)質量監(jiān)督管理力度不夠,，管理不夠大膽,。

(三)iso9001體系知識掌握不夠，還不具備編寫質量體系文件能力,。

三,、20__年工作計劃與具體措施。

新的一年,，品管部將承前啟后,，繼往開來，認真做好以下幾個方面工作：

(一)認真做好月度巡檢工作,，加大與公司各部門的溝通力度,，竭力協(xié)助相關部門提高服務品質。

(二)認真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,，積極督促各項工作按時落實,。

(三)認真做好各項專項檢查，督促各部門按制度操作,。

(四)認真做好各項核查工作,，為領導提供真實的材料。

(五)繼續(xù)探索iso9001質量體系文件編寫及導入運行工作,。

(六)努力學習質量體系知識,，適時開展質量體系知識培訓工作，使用員工了解和認識標準化質量管理體系重要,。

品管部年終工作總結篇五

回顧x年,，在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,，品管組各項工作進展順利,，客戶抱怨件數(shù),、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成,。在這一年里,，除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長,。

品管部門的主要職責是,，通過執(zhí)行質量流程、規(guī)范,、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,，降低質量成本的目的。這一年來,，雖然品管部都是新進人員,，對質檢業(yè)務一片空白，但在大家的共同努力下,，無論是進料,、出貨、制程的檢驗,，客戶,、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行,。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手,，加強來料及出貨的管控,，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時,，做好了在業(yè)務單位與廠務部門,、供應商之間的信息的傳達與溝通，及時的反應品質問題,，改善品質問題,。

作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外,，還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,，并對工作進度進行跟蹤，保證總體任務的完成,。除了要保證工作的順利展開外,，還應該做好部門人員學習專業(yè)知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,，所以目前不存在內部溝通不良的問題,。品管組人員能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作,，在工作中互相學習,、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助,。

雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,，有一定的成長。但是,，不管在工作上還是個人,，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及x年公司業(yè)績成長的目標,，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,，針對目前工作中存在的不足,，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善：

1.人員素質的提升,。培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,。這一年來,，目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務,。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓提高人員不斷學習的意愿,，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質,，提升應對問題的能力,。

2.加強與其他部門間的正式溝通。此前,，因公司組織較小,，所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候,，這樣的溝通并無法見效,。例如，在品質問題改善方面,。因為沒有及時有效的溝通,，導致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,，通過正式的溝通,，例如，品質會議,。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工,，使大家真正了解問題所在及客戶的需求,，并進行改善。

3.利用各種統(tǒng)計工具,，加強數(shù)據(jù)分析,。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,，希望在將來能充分利用qc手法,，圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題,、預防問題，運用質量工具,、質量分析統(tǒng)計,、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,，降低質量損失成本,。

1.提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題,。但面對不斷更新的法律,、法規(guī)及客戶需求、標準等(包括質量管理方面,、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質等),，應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,，及時了解市場,、客戶需求及標準的變化等，以提升專業(yè)水平,，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對,。同時，自主學習管理方面知識,，做好品保部門的管理,。

2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,，責任單位沒有落實到實處所造成,。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣，不要等到有人追問時才去確認,。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流,。

3.因管理經(jīng)驗不足,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?？紤]問題不夠全面,。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力,、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心,。

x年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點,。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,，力爭x年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。

品管部年終工作總結篇六

今年以來,，在公司領導的關懷和指導下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結報告,。

一,、經(jīng)過x年半年的工作準備申請燃氣生產(chǎn)許可證,，在半年忙碌又緊張工作準備中，遇上很多碰壁問題,，儀器調試檢測設備調試運行,，檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓,，因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,，及人員不到位，在人員培訓方面遇上很多問題,，最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決,，在6月份下旬燃氣生產(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。

二,、7月份中旬按照公司的要求申請iso9001及iso9004體系認證辦理,，我擔任了iso總牽頭人，各部門積極努力的配合下申請iso體系認證,，9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證,。

三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分，參與了生產(chǎn)線調試,，同時也開始進行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的.運用進行了培訓工作,，到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應商專門尋找噴涂廠，解決噴涂問題,，積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因,。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術部，跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用,，及輔助采購部塑料物料跟進,。

四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠,，噴出來的產(chǎn)品是達到公司技術要求的,，我們內部分析及查找原因，到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,，經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,，還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對iqc的工作量增大,。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析,。

五、部門管理上運用系統(tǒng)化,、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有4人,，控制范圍廣：包括了進料、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化,。對此采取了以下措施：

1.采用日報表對當天的工作進行記錄,，采用月報對當月工作進行總結并制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,，并做到跟蹤,，驗證并保證總體任務的完成。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,，并將其形成標準文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則,。

3.工作質量成績,。效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步。

六,、總結一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在在不足,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中改進，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,，為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻,。

品管部年終工作總結篇七

我于20xx年xx月x號加入xx公司,，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪守盡職,，作風務實,，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中,，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作,。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了xx年底,，收獲良多,，感觸良多,，在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,，嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識,。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。主要負責成品檢驗,、軟件測試,，研發(fā)部門樣品測試，首件確認,，外加工廠驗,，外加工現(xiàn)場質量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作；在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,，能及時通知項目負責人或相關部門負責人,，使得問題能及時解決。

加入公司以來,，項目繁多,，尤其是x、x月份一些亞運項目,，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質量,，任務非常艱巨。在此期間,，及時完成采購,、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應商進行現(xiàn)場質量監(jiān)控,，如到xxx模組箱體的首件確認,，到xx進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到xx廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質等等,，任務重,，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下,，都能順利完成這些任務,。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質，此加工廠的規(guī)模相對較小,，在品質管理上也相對薄弱,，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,，并準備相關的燈具,、儀器給加工廠,，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,，每天都要坐車往返寬宏,、公司之間，歷時2周多,，雖然辛苦,，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

在工作中,，盡職盡責,，及時完成經(jīng)理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具,、顯示屏等產(chǎn)品,。在各個項目完結后，對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,，及時提交老化情況報告,。

在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,，做到按時上班,，不遲到不曠工，服從領導工作安排,；按時完成領導交給的各項工作任務,，不搞情緒化，自覺履行工作職責,，認真主動完成本職工作任務,。

總體來說，今年的工作努力而有成效,，特別是在xx項目期間,，因部門人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,，保證物料及時進倉和使用,，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)；及時完成采購,、研發(fā)部的樣品檢驗,，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,，以做出下一步動作,；及時完成物料的首件確認,，包括采購部送來供應商首件做確認,，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認,；規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法,、測試,、報告等做規(guī)范化的管理，并每周及時提交檢驗報告,；協(xié)助進行部門文件編制和管理,，使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,，減少了工作量,，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務外,，更是積極配合同事去完成各種工作,，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。

加入xx公司,，在繁忙的工作中不斷學習,、不斷成長，可謂收獲良多,。對公司的物料及相關產(chǎn)品加深了解,，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商...

品管部年終工作總結篇八

200xx年質量工作始終圍繞公司整體工作目標,，認真貫徹落實上級工作會議精神,，以落實公司“兩會”工作部署為中心,，健全質量管理網(wǎng)絡,，落實安全管理職責，不斷持續(xù)改進iso9000質量體系,，將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中,，促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,，加大服務力度,，以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,，強化安全日常監(jiān)督檢查,，查隱患,，補漏洞，切實為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運行保駕護航,。由于制度完善，責任明確到崗位,，明確到人,，全處職工的質量,、安全防范意識都有很大的提高,，實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故,。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%，不合格物資后處理率100%,，杜絕了施工作業(yè),、產(chǎn)品,、服務質量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運行。

一年來,，我們主要做了以下工作：

1、完善管理網(wǎng)絡,，整章建制,，把質量、安全職責落到實處,。

根據(jù)公司領導層的變動情況結合機構調整，及時調整了公司質量管理網(wǎng)絡,，明確了各級人員的質量職責,，對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整,。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,，把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,，對組織的各種質量、安全活動積極參與,，配合具體落實,。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,，嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現(xiàn)工作,。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,，結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,，及時消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,，監(jiān)督現(xiàn)場整改422個,，整改率達到98%以上，無法徹底整改的問題,，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合，促進全處人員的質量安全意識不斷增強,，工作主動性和積極性得以提高,。

2,、強化現(xiàn)場作業(yè)管理,，確保重點關鍵部位安全。

20__年全國上下對質量,、安全工作高度重視，上級相應加大了質量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,，給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求,。質量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,，把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,，嚴格落實操作流程,，貫徹質量體系程序文件的要求,，把物資裝卸、堆碼,、搬運,、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進行監(jiān)督檢查,，確保了全部產(chǎn)品質量合格,。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。

3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質量體系,，保證安全工作不松懈,。

范,，并進行統(tǒng)一檢查考核,。為物資供應各個流程制定了目標,、形成了標準，規(guī)范了行為,。順利實施了iso9000質量體系標準20__版轉版工作,，目前整個質量體系工作運行順暢,。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎,。

4、嚴格執(zhí)行質量制度和體系文件,，嚴把物資供應質量關，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故,。

根據(jù)今年機構調整和人員變動的實際情況,，為了保證大家能盡快熟悉質量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,，每月組織一次質量體系管理員學習例會,，組織學習體系文件，重點針對質量體系中存在的問題,，需要協(xié)調的事宜等進行交流探討,，傳達學習上級每月質量工作例會精神,，由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位，保證人人熟悉質量體系,，為體系的良好運行打好基礎,。

同時加強部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,，取得了較好成績,。并要求從自身做起，嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,，做好防火,、防觸電、防人身傷害,。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”,、“6σ管理”等先進的質量管理方法，將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質,，達到了良好的效果。

6,、協(xié)助抓好基層基礎管理工作，全力強化質量技術監(jiān)督和安全基礎工作,。

標準和國外先進標準取代已不適用的標準,，配置各種新標準103個，使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,，工作現(xiàn)場設備附件齊全,，工具擺放整齊，各種標識牌醒目,。所有辦公室各種資料擺放有序,，及時歸檔裝訂。職工的責任心,、主動性強,，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質量,、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化,、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,，逐步樹立良好的企業(yè)形象,。

幾點體會：

一、做好安全工作,，領導是關?。?/p>

我公司的質量管理,，發(fā)展到今天，主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標,。認真落實一把手負責制,，無論是公司還是基層單位，各級領導都親自過問,，定期進行工作匯報,，對于重大隱患的治理和不合格項，公司領導親自過問,。特別是基礎管理,、建章建制方面，根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,，使公司質量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道,。

二、建立健全各級工作責任制,，落實安全責任：

為了加強安全重點要害部位的管理,，預防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查,、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核,。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓,、相關部門配合抓的管理程序,，并嚴格履行“誰主管，誰負責”原則,，建立健全了各級質量管理網(wǎng)絡和安全管理責任制,。

三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,，做到有章可循,。

在完善質量體系的基礎上，建立健全了公司各崗位的安全責任制,。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制,。經(jīng)過實踐，證明我們的措施是得力的,，管理是到位的,，盡管在諸多不利條件下，做到了無一起事故的發(fā)生,，為生產(chǎn)建設起到了保駕護航的作用,。

四、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重,。

根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,，我們在每次檢查考核中,，對安全隱患檢查整改方面，采取非常主動方式,，從全員,、全方位、全過程的檢查,，到極力消除隱患的整改,，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間,、車間不推向公司,。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質量、安全工作方面嚴格要求,，規(guī)范運做,，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來未發(fā)生一起因質量管理引發(fā)的安全責任事故,。在新的一年,，我們將發(fā)揚成績，尋找差距,，不斷努力,，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質量管理和服務工作,，配合安全管理,，為全面完成全公司既定目標而奮斗。