隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo),、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好,!下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報(bào),。年初以來(lái),得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,,以開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”,、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),,堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),,讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。通過(guò)一年來(lái)的努力,,取得了一定成效。
一,、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%,。售電量——萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃指標(biāo)的%,。低壓線損率——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線損率:
得勝線——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。得明線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。清河線——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。奈林線——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。電費(fèi)回收率、上繳率%,。
未發(fā)生越級(jí)上訪事件及媒體曝光事件,。
二、重點(diǎn)工作完成情況
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),,使安全能力在本質(zhì)上有所提升,,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本,、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法,。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢,、不能,、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán),、細(xì),、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),,一是開(kāi)展“黨員當(dāng)先鋒,、三無(wú)一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化,、規(guī)章制度的落實(shí),,三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:
1,、緊盯現(xiàn)場(chǎng),,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施,、組織措施,、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化,、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者,。
2、定期召開(kāi)安全例會(huì),,開(kāi)展班組安全活動(dòng),,強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行,、檢查,、行動(dòng)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制,、持續(xù)有效,。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,,以績(jī)效管理為抓手,,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),。
4,、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,,切實(shí)做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5,、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,,將開(kāi)好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查,、試驗(yàn)和使用,。
7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,,確保合格齊備達(dá)到安全要求,。
8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),,按要求整改落實(shí),。開(kāi)展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%,。
9,、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),,有針對(duì)性的`采取整修措施,。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克,、畫冊(cè),、光盤、臺(tái)歷,,并開(kāi)展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂,、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),收到了較好效果,。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),,加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,,樹(shù)立“我做設(shè)備好主人”的思想,,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,,建設(shè)放心線路,、放心臺(tái)區(qū)。以開(kāi)展好春檢、秋檢,、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線,,及時(shí)消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率,。集中精力對(duì)10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,,對(duì)村、村,、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線路的巡視力度,,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,,對(duì)危及到線路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷,。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力,。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具,、備品備件由專人負(fù)責(zé),,充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,,嚴(yán)格落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),,開(kāi)展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查,。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作,。
(三),、把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),,全力打造優(yōu)質(zhì)工程,、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃,、認(rèn)真做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理,,加大班組反違章力度,;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,,確保工程質(zhì)量,;四是合理安排工期、工序,處理好安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,,我們通過(guò)開(kāi)展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),,每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,經(jīng)過(guò)討論歸納,,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí),有效保證了施工安全,。
(四)以增供降損為主線,,全面加強(qiáng)營(yíng)銷精細(xì)化管理。
1,、做好營(yíng)銷基礎(chǔ)工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺(tái)區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo),。二是通過(guò)營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)更新客戶檔案,。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,,進(jìn)行核查整改,。
2、多措并舉,、務(wù)求實(shí)效,,大力開(kāi)展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,,加大線損分析力度,,采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū),、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問(wèn)題,。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),采取必要的工藝性整修措施,,保證安全供電的同時(shí),,有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器,,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,,提高功率因數(shù),。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線損考核力度,落實(shí)線損分析制度,。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,,找出不正常因素,及時(shí)采取相應(yīng)措施,。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),,提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定
深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,,增強(qiáng)自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,,努力做到有措施、有事實(shí),、有實(shí)效,讓客戶滿意,、讓政府滿意,。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問(wèn)題,,為客戶辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問(wèn)題和電壓質(zhì)量問(wèn)題,,同時(shí)做到文明施工,樹(shù)立企業(yè)良好形象,。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),,遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,迅速處理低壓報(bào)修,,避免矛盾發(fā)生,。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購(gòu)電提供方便,。五是理智,、冷靜、策略的溝通,,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),,保持窗口的良好環(huán)境,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作,。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提,;二是結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展班組“問(wèn)題培訓(xùn)”,解決問(wèn)題,,提高工作質(zhì)量,;三是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試,、考核,,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,吸收相關(guān)知識(shí)技能,,在實(shí)際工作中整改提高。五是以績(jī)效管理為抓手,,圍繞重點(diǎn)流程,,不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升,,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì),。
三、下一步工作思路,。
圍繞一個(gè)目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),,把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理,、夯實(shí)基礎(chǔ),、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,,指標(biāo)上新的臺(tái)階,,素質(zhì)有新的提高,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,,整體管理管理水平邁上新臺(tái)階,。
把握兩個(gè)穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊(duì):即學(xué)習(xí)型,、軍隊(duì)型、家庭型
推行四個(gè)凡是:即凡是有人負(fù)責(zé),、凡是有人監(jiān)督,、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查
解決五個(gè)問(wèn)題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),,安全生產(chǎn)規(guī)程,、制度的約束力和剛性還沒(méi)有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺(tái)隱患多,、線損高,,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺(tái)區(qū)精益化管理程度不高,,營(yíng)業(yè)普查和用電檢查效果不明顯,;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求,;五是工作計(jì)劃性,、條理性不強(qiáng)。
努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化,、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化,、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營(yíng)銷管理精益化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化,、安全管理規(guī)范化,。
回顧一年來(lái)的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?,同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題,。為此,我們決心加強(qiáng)管理,、務(wù)實(shí)工作,,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。一份汗水,,一份收獲,。我們將以更加勤奮的工作去回報(bào)企業(yè),以高昂的熱情,,充足的干勁,,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,,向更高的目標(biāo)邁進(jìn),。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,,但卻是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心,、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來(lái)彰顯一流企業(yè)的供電所管理,,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
我的匯報(bào)完了,。謝謝大家,!
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
20xx年1—5月我任xx中心所副所長(zhǎng),協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和主持分會(huì)工作,。20xx年5月任xx中心所所長(zhǎng)主持全面工作,,20xx年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無(wú)論是任副所長(zhǎng)還是任所長(zhǎng),、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo),、尊重上級(jí)、團(tuán)結(jié)同志,、關(guān)心同事,、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理,、求真務(wù)實(shí),,同時(shí)做到廉潔自律、勤政為民,、維護(hù)團(tuán)隊(duì),、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員,、工作負(fù)責(zé)人,、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),,提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路,、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查,,做到檢查有計(jì)劃,、有組織,評(píng)比有內(nèi)容,、有結(jié)果,、有改進(jìn)措施,,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展,。最終全面完成了安全目標(biāo),。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無(wú)功就地補(bǔ)償,,臺(tái)區(qū)考核,,線損分級(jí)管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,,把降損增效工作抓到實(shí)處,。完成非專線損率14.57%,渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法,。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,,歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上。
面對(duì)1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),,積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“齊心協(xié)力,、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,,扭虧為盈”活動(dòng),。制定活動(dòng)方案,從節(jié)能降損,、電費(fèi)回收,、日常開(kāi)支三個(gè)方面想方設(shè)法主動(dòng)放棄休息日,自我加壓,,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成,。
根據(jù)《電力法》,、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開(kāi)展了“打擊破壞,、盜竊電能專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展,。專項(xiàng)行動(dòng)伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋,、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,,追補(bǔ)電量26萬(wàn)kwh,罰繳電費(fèi)20萬(wàn)元,。同時(shí),,各供電所借專項(xiàng)行動(dòng)的東風(fēng),,積極開(kāi)展反竊電斗爭(zhēng)和用電營(yíng)業(yè)普查活動(dòng),鋤除了一批竊電釘子戶,、霸王戶,。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,,維護(hù)了正常的供用電秩序,。
按照公司“關(guān)于開(kāi)展‘誠(chéng)信為民,服務(wù)社會(huì)’供電優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”的要求,。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育,。二是大力開(kāi)展宣傳活動(dòng),。組織有關(guān)人員開(kāi)展不定期的深入基層、深入客戶,、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動(dòng),,為開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。三是深入開(kāi)展走訪客戶,,強(qiáng)化客商聯(lián)系,,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益,。一年來(lái),,我們?cè)诓粩囔柟毯脱由臁罢\(chéng)信為民,服務(wù)社會(huì)”活動(dòng)成果及縣形象測(cè)評(píng)中取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,,繼續(xù)推行“走千家,,訪萬(wàn)戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動(dòng),組織了一系列的走訪活動(dòng),,收集整理客戶意見(jiàn)和建議,,并召開(kāi)有關(guān)會(huì)議對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,,對(duì)客戶反映的問(wèn)題及時(shí)給予回訪,,還聘請(qǐng)供電監(jiān)督員6名。通過(guò)一系列的走訪活動(dòng),,增進(jìn)了相互間的理解和支持,,贏得了客戶的信賴。
1,、有待進(jìn)一步解放思想,、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的,。
2,、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度,。
3,、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加速提升自我,,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,,把xx中心所各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
述職人:xxx,。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),。
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),,且協(xié)作程度較高。
xx月上旬公司組織的營(yíng)銷競(jìng)賽,,我們所組隊(duì)前往,,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競(jìng)賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過(guò),,結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一,!事后才得知,xx,、xx在公司核算,、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個(gè)江湖座次,,肯定在前三甲之列,,拖后腿的反而是我!抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是xx%,,檢修,、施工沒(méi)有“請(qǐng)工”的概念,甚至經(jīng)?!氨徽?qǐng)”,如到熊口幫忙抄表催費(fèi),、到積玉口幫忙架線等,。在移民工程、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),,其施工力量之強(qiáng)悍,,公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2,、員工收入合理,。
公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,xx師傅管理xx戶,,月工資xx元(未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)),,收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,,工作幸福感知度較高,。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(zhǎng)在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力,,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,,并在xx任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。
公司黨委指派我跟隨xx拜師學(xué)藝,,在同吃同住的.半年里,,耳聞目染,總結(jié)出xx所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì):
1,、人格魅力突出,,極善思想溝通。
xx有個(gè)習(xí)慣,,早上班半小時(shí),,把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀,、是多余,,那我在這段時(shí)間做什么呢?我做三事,,買早點(diǎn),、抹桌子燒開(kāi)水泡茶、打開(kāi)內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng),。后xx告訴我,,晨起掃地有兩個(gè)作用,一是“微汗級(jí)”的鍛練身體,,二是以身垂范,,所長(zhǎng)都在掃地,你還有什么不能做,?所里人都知道,,xx很會(huì)“日白”,也怕他“日白”。其實(shí)就是見(jiàn)縫插針式的做思想工作,,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,,地點(diǎn)可以是值班室、食堂,、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合,,員工至少是不受拘束的,暢所欲言,。思想通,,路路通,工作上執(zhí)行起沒(méi)有阻力,。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的,,因?yàn)槲倚愿褡蚤],語(yǔ)言木衲,,溝通力弱,。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,鋪排工作有前瞻性,。
xx經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作,當(dāng)我做完或做一半時(shí),,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知,,我在想xx的消息這靈通,未卜先知,?后我問(wèn)起才知道,,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本站所的工作就有一定的規(guī)律性,,不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向,,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,,肯定是朝好的方向在發(fā)展,,至少避免了突擊性加班,一個(gè)所長(zhǎng)再忙,,花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的,。
3、為人正直,,處事果斷,,原則性強(qiáng)。
作為一個(gè)執(zhí)行者,,xx非常注意維護(hù)上級(jí)精神的嚴(yán)肅性,,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性,。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎(jiǎng),、拿獎(jiǎng)金,。而xx很看重批扣成功率,無(wú)特殊理由不得解約,,注意保護(hù)這種新興的,,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出,,于人于己都是好處多多,。正是xx堅(jiān)持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到x%,,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,,呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在夜站x和x管涌這兩次事中,,xx組織得力,,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,,得到現(xiàn)場(chǎng)指揮(市長(zhǎng))的高度贊揚(yáng),。
4、生活簡(jiǎn)樸,,長(zhǎng)期以所為家,。
xx的愛(ài)人曾作為一名抄表催費(fèi)工在xx所工作過(guò)三年之久,調(diào)回城之后,,xx作為所長(zhǎng)調(diào)xx,,目前也工作了三年多了,兩人長(zhǎng)期兩地分居,。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
20xx年,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、管理升級(jí),、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出,、碩果累累的一年,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,,兢兢業(yè)業(yè),,在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破,、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),,以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取,。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍,。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望,。今年年初,20xx年初,,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,,將新招的**名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),,經(jīng)考試考核合格,,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),,參加對(duì)口專業(yè)電大,、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工,,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi),。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生,、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),,并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情,。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授,、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告,、講形勢(shì),、講禮儀,進(jìn)行多方面,、多渠道,、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí),。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,,收到了良好的效果。
員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能,;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),,并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施,,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào),。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,,開(kāi)拓了電力市場(chǎng),,深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,,我們xx供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新,,從思想觀念、管理手段,、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,,贏得了效益。
一),、創(chuàng)新思想觀念,。把營(yíng)銷提高到與安全,、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營(yíng)銷,。做到電量賣得出,,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,,切實(shí)得效益,。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn),、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系,,做到全局一盤棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,,完善約束,、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理,。
二),、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),,確保電費(fèi)回收,。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性,;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn),;在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬,、電價(jià)核定,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝,、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),,同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快,、施工快,、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo),;在計(jì)量管理方面,,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作,。在抄表環(huán)節(jié),,推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,,提高工作效率,,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),,對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制,。
今年xx供電所在組織,、制度、作風(fēng),、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,,通過(guò)多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,,樹(shù)立了xx供電所的良好形象,。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來(lái),,有幾下幾點(diǎn),。
(一)營(yíng)銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),,抄表差錯(cuò),,存在著估抄、錯(cuò)抄,、漏抄等問(wèn)題,,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,,也影響了供電所的形象,。對(duì)于抄表不到位,,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰,。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題,,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉,。對(duì)于客戶欠費(fèi),、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題,,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中,,配電線路狀況差,,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,,使改造不徹底,,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題,。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,,用電負(fù)荷在增大,,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿,。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持,。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖?,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過(guò)農(nóng)村集市日,、村隊(duì)公示欄,、入戶等形式,,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化,、公開(kāi)化,。
在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,,分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題,,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,,查找服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
2、線損率:10kv線損完成6.69%,,比局年初定的9.75%下降了3.06個(gè)百分點(diǎn),。
20xx年各10kv線路線損率完成情況。
10kv張廟線:實(shí)際完成線損率5.49%,,較考核線損率7.6%個(gè)百分點(diǎn);
10kv硤張線:實(shí)際完成線損率7.90%,,與考核線損率7.90%持平;
10kv硤鄉(xiāng)線:實(shí)際完成線損率6.41%,,較考核線損率7.3%下降了0.89個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年低壓線損率完成情況:
公用變:實(shí)際完成線損率8.64%,,較考核線損率8.65%下降了0.01個(gè)百分點(diǎn);
綜合變:實(shí)際完成線損率10.82%,,較考核線損率10.81%上升了0.01個(gè)百分點(diǎn),。
3,、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,做到月,、季、年回收率100%,。
我始終堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),,用其所長(zhǎng),積極調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及工作熱情,,利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工素質(zhì),。
建立了績(jī)效工資考核機(jī)制,成立了考評(píng)小組,,每月對(duì)農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核,針對(duì)安全管理,、臺(tái)區(qū)管理、電費(fèi)回收,、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、缺陷處理、值班及臨時(shí)工作每月進(jìn)行考核打分,根據(jù)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的原則,,發(fā)放績(jī)效工資,從而提高農(nóng)電工的工作積極性,。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,,認(rèn)真貫徹上級(jí)安全工作精神,每周五開(kāi)展安全活動(dòng)分析,,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的安全文件、事故通報(bào),、簡(jiǎn)報(bào),,真正做到防患于未然,,起到了增強(qiáng)職工思想安全意識(shí)的作用,。經(jīng)常組織職工對(duì)轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,,一年來(lái)共修剪樹(shù)木800余棵,電桿包臺(tái)xx處,,桿基培土53處,,扶桿17基,,更換拉線27條,處理上報(bào)缺陷48處,,下發(fā)事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺,。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行,。
自年初開(kāi)始,,各專責(zé)采取包線路、包管理模式,,把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與獎(jiǎng)金掛鉤,,有獎(jiǎng)有罰,杜絕了“三電”,,嚴(yán)禁了“跑、冒,、漏、滴”的情況發(fā)生,,并組織檢查小組對(duì)全所96臺(tái)專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,,共查出表計(jì)故障16戶,,追補(bǔ)電度45000kwh,,對(duì)懷疑不正常的表計(jì),得到計(jì)量所的大力協(xié)助,,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。
20xx年,,以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī),協(xié)助營(yíng)銷,、生產(chǎn),、??倒荆瑢?duì)客戶提出的用電問(wèn)題,,積極主動(dòng)辦理相關(guān)手續(xù),,直止客戶合法用電,,共幫助客戶新增臺(tái)區(qū)16個(gè),新增容量7670kva,,綜合變?cè)鋈?臺(tái),新增容量360kva,,極大提高了我所的供電能力。
供電所是我局最基層的單位,,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,,所以要堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì),、方便,、高效,、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害,,xx鄉(xiāng)xx村xx臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),,接到報(bào)修后,,我立即組織人手對(duì)其進(jìn)行搶修,,經(jīng)過(guò)艱苦奮戰(zhàn),,終于在最短時(shí)間內(nèi)將400v后崖臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實(shí)桿基并恢復(fù)通電,將損失降到最低,。
經(jīng)過(guò)全員共同努力,xx所的服務(wù)意識(shí),,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,。
1、截止20xx年xx月,,按照局市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)文件要求,全部完成了農(nóng)村各臺(tái)區(qū)用戶使用移動(dòng)pos機(jī)收費(fèi)方式,,為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念,提供了方便,、快捷的繳費(fèi)方式,受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評(píng),。
2、20xx年xx月,,配合局安保部,將我所的視頻會(huì)議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,,完善了應(yīng)急體系,極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率,。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),,將實(shí)際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),,并實(shí)現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農(nóng)村臺(tái)區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全系數(shù),。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,,從各季安全大檢查來(lái)看,大部分線路,,設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,,一到吹大風(fēng),下大雨,,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),,經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,,過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2,、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺(tái)區(qū),,在一期農(nóng)網(wǎng)整改時(shí)臺(tái)區(qū)未撤底整改,低壓線路長(zhǎng),,用戶居住分散,,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,,造成供電半徑特長(zhǎng),線號(hào)細(xì)的現(xiàn)象,。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻,、無(wú)理等用戶時(shí),不能從容面對(duì),。
4,、線損仍不穩(wěn)定,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。
明年主要任務(wù)目標(biāo):
以三年素質(zhì)提升為抓手,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展,,實(shí)現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo),。
1,、以‘三鐵’(鐵的制度,、鐵的面孔,、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮,、違章作業(yè),、違反勞動(dòng)紀(jì)律),,認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
2,、堅(jiān)持“以人為本”,,學(xué)會(huì)尊重人,、信任人,、理解人,、關(guān)懷人、激勵(lì)人,。從而提高員工的工作積極性。
3,、牢固樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),努力爭(zhēng)創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所,。
4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),,積極與局各職能部門協(xié)作,按時(shí),、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi),,對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn),。
6、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),,大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù),、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制,,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我一年來(lái)各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),,相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,,一定能夠讓xx供電所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,,穩(wěn)步上升。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
20xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來(lái),,我在中心所所長(zhǎng)書記崗位上工作,以小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
一,、咬住目標(biāo),傾力而為,,主要工作目標(biāo)取得新成果,。
(一)以安全管理為重點(diǎn),,不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,。全年實(shí)現(xiàn)了“六無(wú)、一杜絕,、一控制,、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo),。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人,、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí),;二是抓好線路、設(shè)備管理,,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象,;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作,;五是開(kāi)展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃,、有組織,評(píng)比有內(nèi)容,、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展,。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理,、電費(fèi)管理和回收力度。
(三)認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為,。
(四)全面啟動(dòng)了營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳微機(jī)開(kāi)票收費(fèi),,促進(jìn)了電費(fèi)管理工作。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作,。
(六)以供電所管理為龍頭,,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開(kāi)展黨先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二,、正視困難,尋找差距,,積極化解工作中存在的.難題和問(wèn)題。
過(guò)去的一年,,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,,也取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)的取得,,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗,、共同努力的見(jiàn)證,更是全所廣大黨員,、干部和員工勵(lì)精圖治,、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績(jī)已成為過(guò)去,,沒(méi)有任何理由自滿自足,,必須清醒地看到,,擺在面前的困難和問(wèn)題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,,急待解決的問(wèn)題也不少。
(一)工作方面存在的問(wèn)題和困難,。
在總結(jié)工作,,肯定成績(jī)的同時(shí),,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
4,、工作質(zhì)量考核不到位,。
5,、工作中執(zhí)行力不到位。
6,、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大,。
(二)自身存在的不足。
1,、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加速提升自我,,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要,。
2、有待進(jìn)一步解放思想,、更新觀念,、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的,。
3,、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度,。
4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多,、表?yè)P(yáng)少,有急躁情緒,,批評(píng)下屬考慮能否接受少,。
存在困難和差距并不可怕,,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,,奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距,,是為了更好地開(kāi)創(chuàng)未來(lái),。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
優(yōu)秀作文推薦,!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從我被聘為xxx供電所副所長(zhǎng)以來(lái),,我的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任,在任職的一年多來(lái),,除了協(xié)助所長(zhǎng)的全面工作以外,主抓營(yíng)業(yè)管理及核算等方面的工作,。在所長(zhǎng)的支持和信任下,,在全所職工的大力幫助下,,基本成功完成了自己的工作,,現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:
營(yíng)銷管理是供電所管理的重要組成部分,,是電力企業(yè)成果的體現(xiàn),。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營(yíng)成果,也關(guān)系到電力企業(yè)的社會(huì)信譽(yù),,為了提高所里的營(yíng)銷管理水平,,改變職工原來(lái)遺留下來(lái)的不良業(yè)務(wù)陋習(xí),,根據(jù)局的考核辦法,年初經(jīng)過(guò)精心測(cè)算和研究,,重新制定了按線按臺(tái)區(qū)考核辦法,并制定了相應(yīng)的線損,、抄核收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,、計(jì)量,、無(wú)功等一系列的管理辦法,,做到落實(shí)到人,責(zé)任到人,,考核到人,。平時(shí)加大了檢查力度和檢查次數(shù),,并嚴(yán)格按辦法獎(jiǎng)懲。
及時(shí)查找不足,,指出重點(diǎn),使全所各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除了特殊因素的售電單價(jià)指標(biāo)外都已順利完成,。
為了使我所的各項(xiàng)工作都按“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”的要求有序進(jìn)行,,不斷鞏固和延續(xù)雙達(dá)標(biāo)工作的成果,由我負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理的軟件整理工作,。軟件整理是我們每項(xiàng)工作的真實(shí)寫照,,要求要記錄實(shí)際工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)、步驟,,反映每項(xiàng)工作的正確與否,,也是一項(xiàng)非常繁鎖的工作,。在對(duì)待這項(xiàng)工作任務(wù)方面,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”工作的各種文件和要求,,理清了工作思路,對(duì)軟件管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);其次,,我經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真向電工師傅們學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,本著從實(shí)、從嚴(yán),、從細(xì)的原則,,真實(shí)的反映工作過(guò)程,,把安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷與雙達(dá)標(biāo)工作成果鞏固延續(xù)結(jié)合起來(lái),,及時(shí)記錄,,及時(shí)整理,。通過(guò)全體職工共同努力,到年末,,我所“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”已通過(guò)了市局及東北公司的驗(yàn)收,。
作為一名副職,,我積極支持所長(zhǎng)工作,對(duì)所長(zhǎng)安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成,。日常工作中,能夠保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子,,積極給所長(zhǎng)提建議,,加強(qiáng)交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,,積極配合所長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
過(guò)去的一年,,在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下,,盡管我在工作上取得了一些成績(jī),,但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,,但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力,克服缺點(diǎn),,認(rèn)識(shí)不足,,盡職盡責(zé),做一個(gè)合格的基層工作者,,為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今年,,在xxx供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,,圓滿完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長(zhǎng),,在今年全球金融危機(jī)的不利沖擊下,帶領(lǐng)全體員工努力工作,,在今年,xxx供電所實(shí)現(xiàn)售電量xxx千伏安,,同比增長(zhǎng)29.6%,,電費(fèi)回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成xxx%,,比計(jì)劃提高xxx%,,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成xxx%,比計(jì)劃提高xxx%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1xxx億元,,在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),,深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì),,領(lǐng)悟四中全會(huì)精神,加強(qiáng)自身廉政教育,,切實(shí)做好xxx供電所所長(zhǎng)的一職,我現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,,請(qǐng)與評(píng)議。
一,、加強(qiáng)維護(hù)一流配網(wǎng),。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了六大配網(wǎng)管理制度:一是建立配網(wǎng)定期維護(hù)制度,。對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,按月定期維護(hù)。二是建立定期清理通道制度,。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理,。三是建立定期試驗(yàn)保護(hù)裝置制度,。臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),,并做好試驗(yàn)記錄,。四是建立定期監(jiān)測(cè)負(fù)荷制度,。落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),,防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器,。五是建立定期監(jiān)測(cè)用戶電壓制度。臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造,。六是建立冬試冬修制度。在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器,、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn),、檢修。
二,、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新。
我們xxx供電所在人力資源上面臨嚴(yán)重潰乏。首先,,人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次,、高學(xué)歷,、外向型,、復(fù)合型的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)人才奇缺,。而供電所主力依然是原電管組人員,粗放型,、外交型管理的偏多。其次,,員工平均受教育水平偏低,。再次,,人力資源的配置不合理,人力資源在農(nóng)電管理中的開(kāi)發(fā),、應(yīng)用體系不健全,,績(jī)效考核,、激勵(lì)機(jī)制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多,,壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn),,農(nóng)電職工普遍實(shí)行就近工作,一直未能從24小時(shí)工作中解放出來(lái),,未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,,實(shí)行的是一人多崗,,既是檢修人員,,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,,又抓安全;施工檢修、抄核收,、故障搶修,,什么都干,,又什么都不專業(yè),農(nóng)電職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),,工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,,農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。
為了有效解決以上問(wèn)題,,今年,我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議研究決定,,我們xxx供電所要實(shí)施專業(yè)化管理,,本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),,因地制宜,以點(diǎn)帶面,。認(rèn)真調(diào)查研究,,找對(duì)基準(zhǔn)點(diǎn),,選準(zhǔn)切入點(diǎn),要在培養(yǎng),、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,,開(kāi)拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,。并以實(shí)施專業(yè)化管理為載體,,緊緊圍繞安全生產(chǎn),、電力營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,在完善管理機(jī)制,、健全管理制度和改進(jìn)管理方法上下功夫,通過(guò)管理創(chuàng)新,、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開(kāi)展了以下工作措施:
1,、優(yōu)化班組建設(shè)。班組設(shè)置不宜過(guò)多,、過(guò)細(xì),。過(guò)多,、過(guò)細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清,相互扯皮推委,,造成人力資源浪費(fèi),,各班,、組崗位責(zé)任有差別,考核不對(duì)應(yīng),,容易造成個(gè)別班,、組工作任務(wù)重,、難度大,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,,挫傷一些員工的工作積極性,。在供電所專業(yè)化改革過(guò)程中準(zhǔn)確把握供電所工作重點(diǎn),將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營(yíng)管理型班組轉(zhuǎn)變,。根據(jù)我所實(shí)際情況崗位設(shè)置:所長(zhǎng),、副所長(zhǎng)、外線專責(zé),、配用電管理專責(zé)、計(jì)量線損專責(zé),、核算員,。班組設(shè)置:營(yíng)業(yè)服務(wù)班,、用電管理班、線路搶修班,、計(jì)量管理班,。
2,、專業(yè)化管理供電所如何實(shí)施績(jī)效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,持工作票、任務(wù)單進(jìn)行專業(yè)操作的崗位員工,,不再象過(guò)去一樣松散的管理模式工作,,但績(jī)效和崗位考核將更加嚴(yán)格,。我所按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,在安全,、設(shè)備管理,、線損,、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程,。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體,、便于操作,,對(duì)每個(gè)工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范,、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資,、獎(jiǎng)金直接掛鉤,。
3,、通過(guò)專業(yè)化管理降低管理成本,提高農(nóng)電職工收入,。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,通過(guò)合理布局供電所和專業(yè)班,、組,最大限度減少辦公,、業(yè)務(wù)開(kāi)支,。合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件,、工器具等定額,,最大限度降低物質(zhì)庫(kù)存和占用,。通過(guò)有效降低成本費(fèi)用來(lái)改善農(nóng)電工待遇,,提高他們的收入。
4,、造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,,采取因人而異,、因時(shí)制宜,、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對(duì)性,、實(shí)用性的專業(yè)技能提高班,,同步開(kāi)展崗位技能鑒定工作,。要建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),,為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才,。
三、加強(qiáng)應(yīng)用一流技術(shù),。
1、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動(dòng)化系統(tǒng),。對(duì)100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實(shí)行了遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表,,通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,、分析、計(jì)算,、存儲(chǔ),,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)抄表,、遠(yuǎn)程控?cái)唷?shí)時(shí)監(jiān)測(cè),。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個(gè)公平,、透明的消費(fèi)平臺(tái)。
2,、對(duì)電能表實(shí)行條碼管理,。團(tuán)堡供電所對(duì)電能表實(shí)行了條碼識(shí)別管理,。從購(gòu)進(jìn)入庫(kù)到安裝使用,,對(duì)電能表的安裝時(shí)間,、安裝位置、運(yùn)行時(shí)間等資料進(jìn)行跟蹤管理,。計(jì)量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大減少了表計(jì)檢修,、校驗(yàn)過(guò)程中的人為因素差錯(cuò)和內(nèi)部物流時(shí)間,,有效解決了表計(jì)流轉(zhuǎn)管理問(wèn)題,,增加了資產(chǎn)管理透明度,提高了營(yíng)銷管理工作的自動(dòng)化,、規(guī)范化水平。
3,、遏制線下違章建房,,電力設(shè)施保護(hù)工作取得成效。團(tuán)堡供電所積極爭(zhēng)取政府部門的支持,,在建房審批程序中增加了電力部門審批意見(jiàn),經(jīng)過(guò)電力部門實(shí)地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見(jiàn)后,,土管部門才予受理,。有效地杜絕了線下違章建房,。
為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),,保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營(yíng)成果,,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生,。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,預(yù)購(gòu)電費(fèi)每月在三十幾萬(wàn)元左右,。
四,、加強(qiáng)廉政教育學(xué)習(xí),。
今年,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),,通過(guò)緊緊圍繞“增強(qiáng)黨性觀念,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題,,運(yùn)用各種有效形式,通過(guò)一系列教育學(xué)習(xí)活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)供電所黨員的黨性觀念,,提高干部職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展,。
1,、開(kāi)展先進(jìn)典型教育。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》,、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動(dòng)模范事跡報(bào)告會(huì),,通過(guò)樹(shù)立榜樣,,弘揚(yáng)正氣,,提高供電所全體職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2,、大力開(kāi)展機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護(hù)程序,在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置警示牌,,對(duì)專責(zé)以上管理干部,、所長(zhǎng),、站長(zhǎng)發(fā)送廉潔短信,組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報(bào)和dv創(chuàng)作大賽,,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政文化的滲透力和感染力,提高黨員干部的勤政廉潔意識(shí),。
3,、認(rèn)真開(kāi)展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》,、《人生的敗筆》,、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂返葘n}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場(chǎng)參觀,,聽(tīng)取服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法,進(jìn)行深刻的警示教育,,提高大家的拒腐防變意識(shí),。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育資料。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,、黨的十七屆四中全會(huì)精神、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料,,并在每個(gè)季度進(jìn)行統(tǒng)一考試,檢驗(yàn)供電職工學(xué)習(xí)效果,,推動(dòng)紀(jì)律教育活動(dòng)深入開(kāi)展,。
今年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),,但是在實(shí)際工作中,,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,,在今后,,我將會(huì)加大工作力度,,嚴(yán)格要求自己,,以及供電所的全體職工,希望,,通過(guò)我們的努力,可以使xx供電所在未來(lái)的工作中,,更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家!