體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇一

作為一名大學(xué)生，我們不僅要在知識(shí)上求新求精,，還需要在文明禮儀方面注重修身養(yǎng)性，這也是大學(xué)校園文化的重要組成部分,。在這個(gè)過程中,，我深深體會(huì)到了校園文明禮儀教育的重要性和影響力。今天,，我將就校園文明禮儀教育的體會(huì)與大家分享。

作為大學(xué)校園的一份子,，每個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到自己的舉止言行、形象及外在形態(tài)等,，會(huì)對(duì)他人和環(huán)境如何體驗(yàn)造成直接或間接的影響,。在學(xué)校日常生活中，校園人員應(yīng)該規(guī)范自己的行為,，營(yíng)造出一個(gè)文明優(yōu)美的環(huán)境,。同時(shí)，通過校園文明禮儀教育的推廣,，也能夠提高人們的道德素養(yǎng)和社交能力，增強(qiáng)溝通交流能力和懂得尊重他人的思想和行為,，建立和諧的人際關(guān)系,，使大學(xué)文化更充滿濃郁的人情味和愛心。

隨著校園文明禮儀教育的普及,，校園文明氛圍逐漸得到改善,。在生活學(xué)習(xí)中，很多人形成良好的行為態(tài)度和社交習(xí)慣,，如遵守公共場(chǎng)所的規(guī)則,，不隨意亂扔垃圾，注意自己的儀容儀表，尊重他人的感受等等,，這些都是文化禮儀所包含的內(nèi)容,，也是校園文明禮儀教育的積極成果。在平時(shí)的交際中,，大家也能更好地相互理解和尊重,，更加自然地彼此交流，這是因?yàn)槲覀冋J(rèn)識(shí)到了文化禮儀所反映的人文理念,，領(lǐng)悟到了文明人與人,、人與社會(huì)和諧相處的良好形態(tài)。這些方面的小變化,，都對(duì)我們?nèi)蘸蟮娜松缆樊a(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響,。

一個(gè)良好的文化禮儀能夠在為人處事的過程中起到巨大的作用，讓大家的思想更加多元化,、開放化,，讓人們把自己變成更好、更有魅力的人,。良好的文化禮儀可以幫助大學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)好的品質(zhì),，以更加自信、大方,、友好的態(tài)度去面對(duì)生活,，充分運(yùn)用自己的口才技巧和與人交往的技巧，享受更多的美好人生,。通過不斷實(shí)踐,，我們大學(xué)生能夠更快地成長(zhǎng)，在社交和溝通中更加自信,，更深刻地理解學(xué)習(xí)的內(nèi)涵,，更加懂得自我修養(yǎng)的重要性，更好地提高解決問題的能力和方法,。

一個(gè)和諧的校園文化需要良好的文化禮儀做支撐,，在校園文明禮儀教育與現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)踐推廣下，每個(gè)人都會(huì)變得更有素養(yǎng),、更有禮貌,、更友好。文化禮儀的良好,，體現(xiàn)的是對(duì)人與人之間的關(guān)系積極協(xié)調(diào)和對(duì)社會(huì)主義文化建設(shè)重視的態(tài)度,，這種態(tài)度在學(xué)生中形成一種內(nèi)心自覺，形成一種心理機(jī)制,，使愛國,、勤奮,、團(tuán)結(jié)、寬容,、敬業(yè),、誠信的文化價(jià)值觀得以建立和強(qiáng)化，形成中華民族優(yōu)秀思想道德文化在大學(xué)施行發(fā)展之趨向,。

五,、結(jié)合實(shí)際提高自己的文明規(guī)范。

在大學(xué)校園中,，我們需要保持良好習(xí)慣和態(tài)度,，做一個(gè)合格的大學(xué)生。通過學(xué)習(xí)校園文明禮儀,，我們應(yīng)該時(shí)刻對(duì)自己的言行進(jìn)行嚴(yán)格品德要求,、高標(biāo)準(zhǔn)自我約束，并且在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行學(xué)以致用有效運(yùn)用文化禮儀的規(guī)范,，學(xué)會(huì)注意禮儀在實(shí)踐中的運(yùn)用，從而創(chuàng)造更加美好文化環(huán)境,，建設(shè)和諧校園文明文化,。

以上是我在校園文明禮儀教育實(shí)踐過程中的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，文化禮儀是當(dāng)代文化建設(shè)的重要組成部分,。相信每個(gè)人都能在這種氛圍的帶動(dòng)和推動(dòng)下,，更好地發(fā)揮自己的文化素養(yǎng)，在校園文明禮儀教育的水平上不斷提升自我,，為創(chuàng)建和諧校園文化做出更大的貢獻(xiàn),。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇二

近年來，校外文明禮儀教育受到了越來越多的關(guān)注,。在提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的過程中，校外文明禮儀教育起著重要的作用。作為一名學(xué)生,，我也有幸參與了校外文明禮儀教育的活動(dòng),，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,，我將分享我的心得體會(huì),，并對(duì)校外文明禮儀教育的重要性進(jìn)行探討。

首先,，校外文明禮儀教育為學(xué)生提供了鍛煉的平臺(tái),。通過參與課外活動(dòng)，我們可以接觸到各種各樣的社會(huì)環(huán)境和人際交往場(chǎng)景,。通過與陌生人互動(dòng),，我們能夠?qū)W會(huì)尊重他人,，學(xué)會(huì)與人溝通和合作。在這個(gè)過程中,，我們也會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問題,，但校外文明禮儀教育為我們提供了一個(gè)實(shí)踐的舞臺(tái)，讓我們能夠通過反思和總結(jié),，不斷進(jìn)步,。這種鍛煉能夠培養(yǎng)我們的自信心和應(yīng)變能力，為我們的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

其次,，校外文明禮儀教育有助于提高學(xué)生的社交能力。在校外活動(dòng)中,，我們經(jīng)常需要與陌生人交流和合作,。良好的社交能力對(duì)我們的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。通過參與校外文明禮儀教育,，我們可以接觸到不同背景和價(jià)值觀的人群,，這對(duì)于我們提高包容性、拓寬視野非常有益,。在校外活動(dòng)中,，我們需要學(xué)會(huì)與人合作、解決問題和有效溝通,，這些都是我們作為社會(huì)人才所必需的素質(zhì),。校外文明禮儀教育幫助我們培養(yǎng)了這些社交能力，使我們能夠更加自信和從容地面對(duì)各種社交場(chǎng)景,。

此外,，校外文明禮儀教育有助于培養(yǎng)學(xué)生的感恩之心。在校內(nèi)學(xué)習(xí)中,，我們很容易將一些事情視為理所當(dāng)然,。然而，通過參與校外活動(dòng),，我們會(huì)看到社會(huì)上存在很多的不公平和不幸,。這讓我們更加珍惜我們所擁有的，并懂得感恩,。在為他人做義工,、參與社會(huì)公益活動(dòng)中，我們可以親身體驗(yàn)到幫助他人的快樂和成就感,。這種體驗(yàn)讓我們明白,，感恩不僅是一種美德，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。通過校外文明禮儀教育,，我們能夠?qū)W會(huì)感恩并從中得到成長(zhǎng),。

最后，校外文明禮儀教育有助于培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng),。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了很多書本知識(shí)，但對(duì)于文化素養(yǎng)的培養(yǎng)卻還有待提高,。校外文明禮儀教育為我們提供了接觸和了解不同文化的機(jī)會(huì),。在參觀博物館、文化活動(dòng)和藝術(shù)展覽中,，我們能夠了解到不同文化的藝術(shù),、歷史和價(jià)值觀，并且能夠培養(yǎng)自己的審美能力和獨(dú)立思考的能力,。這些文化素養(yǎng)將使我們成為獨(dú)立思考,、有遠(yuǎn)見和有判斷力的人。

綜上所述,，校外文明禮儀教育對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要的作用,。通過參與校外活動(dòng)，我們能夠鍛煉自己,、提高社交能力,、培養(yǎng)感恩之心和提升文化素養(yǎng)。作為學(xué)生,，我們應(yīng)該充分參與校外文明禮儀教育，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì),，盡自己最大努力去感受,、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。相信在校外文明禮儀教育的熏陶下,，我們能夠成為更加綜合素養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)人才,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇三

為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識(shí)，自覺踐行文明禮儀,，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我中隊(duì)在本學(xué)期開展了“文明伴我行,，禮儀伴我長(zhǎng)”為主題的教育活動(dòng),。

具體是：

開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競(jìng)開文明花”演講比賽,，“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng),。

利用國旗下講話、周會(huì),、中隊(duì)會(huì)等時(shí)間,，對(duì)學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育,，大力推進(jìn)文明禮儀。

通過活動(dòng),，我想談幾點(diǎn)體會(huì)：

1,、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者,，承擔(dān)著教書育人,、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容,、表情,、舉止、服飾,、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。因此在日常生活中,，我們要注意自己的一言一行,，因?yàn)槟菚?huì)影響到學(xué)生，作為班主任一定要嚴(yán)格要求自己,。

2,、建立文明監(jiān)督小隊(duì)，各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督任務(wù),。

3,、在學(xué)生中開展“做文明學(xué)生，做合格小公民”,。比一比,，誰能在校勤學(xué)識(shí)禮、關(guān)心同學(xué),、尊師愛校,，遇到師長(zhǎng)要問好、行鞠躬禮,，同學(xué)之間使用文明禮貌用語,，做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人,、勤儉節(jié)約,、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動(dòng),，做一個(gè)好孩子;能在社會(huì)敬老愛幼,、愛護(hù)公物、遵守交通規(guī)則,、遵紀(jì)守法,。

4,、結(jié)合每周的升旗儀式，我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的教育活動(dòng),。在升旗儀式過程中,，開展看誰站最筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn),、歌聲最嘹亮的比賽,，我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育,、集體主義教育,、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來。既莊嚴(yán)實(shí)在,、又有教育效果,。

5、把樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來,。

我們要弘揚(yáng)先進(jìn),，樹立典型。定期開展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”,、“文明好學(xué)生”,、“雛鷹爭(zhēng)章評(píng)比”活動(dòng)，每月評(píng)比一次,。表揚(yáng)先進(jìn),，鼓勵(lì)后進(jìn)。

6,、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來,。

學(xué)生的禮儀教育需要家長(zhǎng)的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,，和他們多交流，爭(zhēng)取他們的支持和理解,，共同教育好學(xué)生,。鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明,，懂禮貌的好習(xí)慣,。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭,。

相信,，通過學(xué)校，家庭的共同努力,，學(xué)生勤學(xué),、知禮,，講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成,，會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇四

文明禮儀是提高國民素質(zhì)的重要因素，也是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，下面是本站小編精心整理的學(xué)習(xí)文明禮儀教育,。

大家學(xué)習(xí)和參閱。

課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑,。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識(shí),。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中,，教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片，使學(xué)生加深對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí),，寓美育于微機(jī)教學(xué)中,，收到事半功倍的德育效果。

由于校園微機(jī)數(shù)量有限,，教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式,，并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀，要求小組中沒有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作,，不能指手畫腳,，大聲喧嘩，同時(shí)鼓勵(lì)動(dòng)手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教,，讓學(xué)生體會(huì)到文明合作的快樂,。在教學(xué)打字時(shí)，教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料,，培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì),。電腦里存放著多個(gè)同學(xué)的文件，教師要教育學(xué)生不能隨便打開,，更不能刪掉,，從而提高他們尊重別人勞動(dòng)成果的意識(shí)。

教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則,，愛護(hù)機(jī)房設(shè)備,，能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣,。教師要以身作則,，在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過程中，用自己的一言一行影響學(xué)生。例如,，教師關(guān)機(jī)要按步驟來,，待顯示器黑屏后，再關(guān)掉電源,，以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物的文明意識(shí),。教師還要教育學(xué)生愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生，持續(xù)機(jī)房的整潔,，以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí),。

此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，青少年進(jìn)入其中極易喪失自我,，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料,、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為,，更是在犯罪,。

健全機(jī)制，強(qiáng)化管理,。

1.制定各種管理制度,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,。制度作為一種重要的管理手段,，對(duì)于食堂文化建設(shè)同樣具有重要作用。因此,，東田中學(xué)制定了切實(shí)可行的管理制度,，如《東田中學(xué)校園食堂炊事員管理辦法》、《食堂工友工作細(xì)則》等完整的,、行之有效的,。

規(guī)章制度。

這些制度的建立和實(shí)施對(duì)規(guī)范學(xué)生的行為增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念起到了用心作用同時(shí)保證了食堂就餐管理健康發(fā)展,。

2.建設(shè)完善食堂膳食會(huì),。

包括由校園值日校委組成的校園膳委會(huì)和只有學(xué)生組成的學(xué)生膳委會(huì)。校園膳委會(huì)校園加強(qiáng)學(xué)生自我管理委員會(huì)建設(shè),，完善學(xué)生膳食委員會(huì)制度,，發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用,，透過他們協(xié)助總務(wù)處開展學(xué)生食堂衛(wèi)生自檢,、就餐管理等活動(dòng)，建立學(xué)生問題反映渠道,，了解學(xué)生的思想動(dòng)向,，掌握學(xué)生對(duì)生活,、管理、服務(wù)等方面的意見和推薦,，對(duì)廣大學(xué)生切身問題進(jìn)行跟蹤處理,，并及時(shí)傳達(dá)和解釋，協(xié)助校園在學(xué)生食堂就餐管理,。

3.全員參與,，齊抓共管。

由于就餐人數(shù)多,，工友人員少(近400個(gè)學(xué)生就餐,，只有3個(gè)工友)，校園建立了全員參與的管理辦法,。首先,，把同一個(gè)班級(jí)的就餐學(xué)生安排在對(duì)應(yīng)的就餐桌上，男女錯(cuò)開排列,，一組6人,，便于管理。第二,，建立行政老師值日管理制度,，三餐到食堂督促管理。第三,，建立三掃兩評(píng)的管理制度,，食堂安排固定班級(jí)值日生三掃(早上、午后,、晚上就餐后),，各學(xué)生膳委會(huì)成員平時(shí)要指導(dǎo)、檢查,、督促各宿舍的衛(wèi)生,。對(duì)每一天的衛(wèi)生等方面進(jìn)行評(píng)比，由值日校委和學(xué)生膳委會(huì)成員雙線檢查,，對(duì)存在的問題及時(shí)通知學(xué)生整改,。第四，把就餐管理一部分權(quán)力下放到學(xué)生膳委會(huì)當(dāng)中,，使就餐管理更有效,、更民主。膳委會(huì)成員由職責(zé)心強(qiáng),、志愿加入者組成,，推出組長(zhǎng)一名和副組長(zhǎng)若干名、膳委會(huì)成員若干名，主要有二年級(jí)學(xué)生和部分一年學(xué)生,、協(xié)助值日校委做好平時(shí)的衛(wèi)生檢查,、餐具排列等工作，不但減輕值日校委的工作壓力,，而且使管理更精細(xì),、到位。第五,，校園總務(wù)處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會(huì),，構(gòu)成部門之間和管理者信息溝通有效機(jī)制。

二,、精化管理,，文明用餐。

1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),。

學(xué)生食堂是校園精神文明建設(shè)的重要窗口,，是開展學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地，擔(dān)負(fù)管理,、服務(wù),、育人的重要職責(zé)，起到承接延伸課堂教育任務(wù)的作用,。校園領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到“食風(fēng)”的構(gòu)成,，會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活和全面健康發(fā)展產(chǎn)生較大的制約、同化作用,，要求全體行政干部和工友明確食堂的精神文明建設(shè)是整個(gè)學(xué)生工作的重要組成部分和重要資料,，務(wù)必統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，在全校上下構(gòu)成合力,。把工作立足點(diǎn)和著力點(diǎn)放在啟動(dòng)學(xué)生的基礎(chǔ)文明建設(shè)上,，充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育,、自我服務(wù)”的用心性,，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與食堂文化建設(shè)的用心性和主動(dòng)性，自覺構(gòu)成“我為食堂建設(shè)添光彩,，人人參與食堂文化建設(shè)”的良好局面,。要求全體教師對(duì)班級(jí)、就餐兩頭都要抓,，相輔相成,，使食堂成為思想教育、行為養(yǎng)成,、學(xué)習(xí)生活咨詢,、心理輔導(dǎo),、校園文化建設(shè)等學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地。

2.文化進(jìn)食堂活動(dòng),。

學(xué)生食堂文化是校園文化的重要組成部分，食堂是學(xué)生最放松,、最能體現(xiàn)其思想道德水準(zhǔn)的地方,。學(xué)生在食堂表現(xiàn)如何，直接反映學(xué)生文明程度高低,。為充分發(fā)揮食堂文化在學(xué)生成長(zhǎng)成才中的育人功能,，豐富校園文化生活，提高文化品位,，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守校園就餐管理?xiàng)l例,。

3.餐廳是我家。

每個(gè)人都愛自己的家,，愛家的每個(gè)地方,，食堂是學(xué)生的用餐地，透過一系列教育,、指導(dǎo),，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了文明用餐，珍惜糧食,，餐具排列整齊,，愛護(hù)公共財(cái)物的良好習(xí)慣，使食堂這個(gè)“家”成為學(xué)生精神棲息的港灣,。此外,，校園還利用墻壁張掛“米粒雖小君莫扔”、“餐廳是我家,，清潔靠大家”,、“學(xué)會(huì)吃飯，學(xué)會(huì)生活;學(xué)會(huì)生存,，學(xué)會(huì)發(fā)展”等資料的文化標(biāo)語,、名人警句、藝術(shù)作品等,，為食堂文化氛圍點(diǎn)綴出幾分典雅,。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)，養(yǎng)成習(xí)慣,。

東田中學(xué)的學(xué)生大都來自農(nóng)村,，雖然比較純樸，但散漫,、習(xí)慣養(yǎng)成較差,。為此,，校園每年新學(xué)期之初都會(huì)開展新生入學(xué)訓(xùn)練，使之更好地與初中學(xué)習(xí)生活銜接,。入學(xué)訓(xùn)練資料之一就是學(xué)習(xí)《寄宿生就餐管理辦法》,。教會(huì)學(xué)生如何吃飯，如何把餐具清洗干凈,、排列整齊,，透過這些過細(xì)的要求，餐具排列整齊美觀,，使人賞心悅目,，構(gòu)成校園一道“亮麗的風(fēng)景”，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,。

三,、結(jié)語。

幾年來,，食堂建設(shè)受到廣大師生的贊美及社會(huì)各界的一致好評(píng),，得到了上級(jí)主管部門的高度評(píng)價(jià)和充分肯定，為提升校園文化品位,，把我校建設(shè)成農(nóng)村特色初中校作出了奉獻(xiàn),。

一、小學(xué)語文教學(xué)中要注重對(duì)學(xué)生誠信的教育,。

榜樣,，這不得不令我們深思。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí),，家庭務(wù)必和校園構(gòu)成合力,，才能收到好的效果，試想,，校園的教育再成功,，到了家里，學(xué)生感受到完全相反的氛圍,，我們的教育也會(huì)失敗,。

二、小學(xué)語文教學(xué)中要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊重教育,。

重他人的勞動(dòng),。在校園里，認(rèn)真聽老師講課,，就是尊重老師的勞動(dòng),，相反，老師上課講課,，自己在下邊搞些小動(dòng)作,，就是對(duì)老師的不尊重,。課堂上，其他同學(xué)認(rèn)真回答老師的問題,，我們認(rèn)真聽,，就是給予同學(xué)們的尊重，相反,，我們不認(rèn)真聽,，就是對(duì)同學(xué)的不尊重。在家里,，對(duì)父母的辛勤付出，我們也要表示感謝,，否則,，就是對(duì)父母勞動(dòng)的不尊重。同樣在社會(huì)上,，我們亂扔垃圾,，不把垃圾扔進(jìn)垃圾桶，就是對(duì)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工人群體勞動(dòng)的不尊重,。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴(yán),。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權(quán)利，對(duì)于他人人格的尊重是最基本的,。因此,，在與人交往的過程中，我們不能侮辱他人,，不能謾罵他人,，不能無中生有中傷他人，這都是對(duì)他人人格尊嚴(yán)的尊重,。對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,，除了以上兩點(diǎn)外，我們還要教育學(xué)生學(xué)會(huì)用文明文明用語,，比如,，得到別人的幫忙，要記得說聲“謝謝”,，給別人造成不便,，要記得說聲“抱歉”，跟人分手,，要記得說聲“再見”,，等等。這些文明用語的使用,，將會(huì)使人際關(guān)系更和諧,。牢記以上這些,，我們才能成為文明的人，才能成為廣受歡迎的人,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇五

文明禮儀是實(shí)現(xiàn)國民素質(zhì)提高的重要階梯,，也是促進(jìn)社會(huì)向前發(fā)展的重要步伐，下面是本站小編精心整理的國民文明禮儀教育,。

大家學(xué)習(xí)和參閱,。

一、學(xué)科融入：在課堂教學(xué)中滲透,。

拓展,。我們能夠在每一天都設(shè)定一個(gè)固定的時(shí)間段，給學(xué)生們講一些美德小故事,，或者和學(xué)生們共讀美德故事繪本,，讓學(xué)生在搞笑的情境中潛移默化地理解禮儀的熏陶，透過故事進(jìn)行教育引領(lǐng),。

二,、打造載體：在實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)。

系列讓學(xué)生走向社會(huì),、走進(jìn)家庭的實(shí)踐活動(dòng),。例如，三月份,，我們組織開展“學(xué)雷鋒”活動(dòng),，構(gòu)成助人為樂的新風(fēng)尚;在“重陽節(jié)”期間，組織開展相關(guān)敬老活動(dòng),，讓孩子懂得尊重老人,，孝敬老人的美德。透過一次次的活動(dòng)體驗(yàn)去涂染學(xué)生的精神底色,。

三,、情境創(chuàng)設(shè)：在文化氛圍中濡染。

文化具有強(qiáng)勁的教育力量,。在對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育中,，文化的教育力量主要來自三個(gè)方面：

1.環(huán)境熏陶。

我們努力讓每一面墻壁說話,，透過環(huán)境對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏染,。墻壁上的標(biāo)語、板報(bào)上的宣傳,，都緊緊圍繞“八禮四儀”的要求展開,。力求用生動(dòng)的語言、形象的圖畫在他們的身邊起到暗示,、提示的作用,，提醒他們做一個(gè)講文明,、懂文明的好孩子。把“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“沒關(guān)系”這些文明用語做成小卡片貼在學(xué)生目之所及的地方,，讓班級(jí)中組織開展的文明禮儀教育主題活動(dòng)過程留下痕跡,，見證教師、學(xué)生共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程,。我們還及時(shí)開發(fā)和運(yùn)用好“隱性課程”資源,，為學(xué)生帶給充分表現(xiàn)、觀察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與空間,。我們校園有的班級(jí),，還進(jìn)行了環(huán)境創(chuàng)設(shè)和布置活動(dòng)，從中能夠看出,，活動(dòng)始終將學(xué)生主體性放在首位,，從學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展和年齡特征出發(fā)，讓主題教育的價(jià)值在學(xué)生與環(huán)境的對(duì)話中得到真正體現(xiàn),。

2.班風(fēng)建設(shè),。

班風(fēng)班貌對(duì)學(xué)生的感染力是巨大的,，它使置身于其中的每一個(gè)生命個(gè)體都有意無意地受到一種高尚精神的影響和支配,。在班級(jí)中透過開展“禮儀之星”“文明隊(duì)員”“八禮四儀標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)，使“文明禮儀”成為一種良好的班級(jí)精神文化,。

3.教師示范,。

兒童早期的一些態(tài)度大多來自于對(duì)成人的模仿，隨后構(gòu)成的態(tài)度來自于對(duì)身邊最接近的各種人物的模仿,，如父母,、老師等。孩子進(jìn)入小學(xué)后,，接觸最多的就是老師,，這時(shí)候，老師的一言一行往往成為學(xué)生模仿的對(duì)象,。文明禮儀規(guī)范中每一項(xiàng)要求學(xué)生做到的,，老師都更要努力做到。讓教師成為文明禮儀教育的組織者,、引領(lǐng)者和示范者,。

四、家校共育：在現(xiàn)實(shí)生活中升華,。

家里的表現(xiàn)透過表格打星的形式加以反饋,，使校園教育和家庭教育緊密相連，不出現(xiàn)真空地帶,。

五,、建章立制：在規(guī)范約束中強(qiáng)化,。

文明禮儀習(xí)慣是不可能完全靠學(xué)生的自覺自愿就能養(yǎng)成的，務(wù)必透過制度加以落實(shí),，因此,，制度與紀(jì)律的約束是文明禮儀教育的基礎(chǔ)。我們從校園和學(xué)生實(shí)際出發(fā),，從三個(gè)層面建章立制,。

1.就校園層面而言，我們抓住小學(xué)生存在的一些熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。

結(jié)合《小學(xué)生一日行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》等，我們對(duì)學(xué)生提出規(guī)范要求,，強(qiáng)化文明禮儀紀(jì)律約束,。為了有效落實(shí)這些規(guī)范要求，我們開展文明禮儀先進(jìn)班級(jí),、優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比活動(dòng),，設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗等舉措，加強(qiáng)激勵(lì),，有效促進(jìn)人人爭(zhēng)做文明使者,、班班爭(zhēng)做文明示范的局面的構(gòu)成。

2.就班級(jí)管理層面,，我們主要是透過班級(jí)公約的形式,。

讓學(xué)生參與到文明禮儀行為規(guī)范的制訂、執(zhí)行和維護(hù)之中,，讓學(xué)生對(duì)制度遵守構(gòu)成內(nèi)在動(dòng)力,，使他們以用心向上的態(tài)度去執(zhí)行規(guī)定、維護(hù)制度,，約束不良行為,，同時(shí)也充分發(fā)揮班級(jí)群眾的輿論導(dǎo)向作用。

3.就個(gè)人自律層面,，注重學(xué)生自我教育,。

若學(xué)生一違反要求，立竿見影就處罰,，則喪失了學(xué)生最佳的自我教育和反省時(shí)機(jī),，使其很被動(dòng)，甚至產(chǎn)生抵觸情緒,。給學(xué)生留有一個(gè)“冷處理”的余地,，讓他們有機(jī)會(huì)有空間去反思自己的言行是否到達(dá)了“文明禮儀”的規(guī)范要求，這樣教育就少了“教條主義”的冰冷面孔，多了一些溫和的人情味,。

六,、結(jié)語。

立德樹人,，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提升是校園教育的主要任務(wù),。文明禮儀教育不僅僅未來公民就應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范和準(zhǔn)則，更是校園教育的重要組成部分,。我們應(yīng)遵循“從小學(xué)生抓起”,、“從小事情做起”的原則，透過學(xué)科滲透,、活動(dòng)體驗(yàn),、文化濡染、紀(jì)律約束,、家校共育等途徑,，不斷提高文明禮儀教育的針對(duì)性、實(shí)效性,，為學(xué)生人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、以教師的良好禮儀典范,，感染熏陶幼兒的禮儀行為,。

由于某些主客觀原因，在我們這些比較偏遠(yuǎn)山區(qū)的一些教師當(dāng)中,，仍然缺乏必要的禮儀修養(yǎng),，如,，有的教師不修邊幅,、蓬頭垢面，有的教師穿奇裝異服,、染彩色頭發(fā),、涂指甲油、濃裝艷抹或珠光寶氣;有的隨意對(duì)幼兒說粗話,、臟話,，甚至侮辱幼兒人格等。為提升教師文明禮儀素養(yǎng),，我園舉行了相關(guān)的研討活動(dòng)和園本培訓(xùn),，著力從教師的站姿、坐姿,、走姿,、微笑和手勢(shì)動(dòng)作等方面逐一進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，使教師能在平時(shí)的工作和生活中衣著端正，儀態(tài)和藹,，舉手投足間表現(xiàn)出優(yōu)雅得體,、大方用心，以自己的一舉一動(dòng)來詮釋良好禮儀規(guī)范的教育價(jià)值和無窮魅力,，讓幼兒在潛移默化中受到感染和啟迪,。

二、建立文明墻飾,，誘發(fā)幼兒用心的禮儀行為,。

環(huán)境的熏陶對(duì)教育是十分重要的，也是十分有效的,，它有著“桃李不言,、下自成蹊”般的力量，因?yàn)樗拿總€(gè)細(xì)節(jié)都在無聲地,、靜態(tài)地影響,、感染著幼兒，容易喚起幼兒的禮儀意識(shí),，培養(yǎng)幼兒的禮儀素養(yǎng),。我園圍繞“文明禮儀”這一主題，建立文明墻飾,，誘發(fā)幼兒禮儀行為,。如，在衛(wèi)生間里,，有文明洗手,、別忘關(guān)水龍頭的文和圖;教室墻上粘貼了文明列車，配有圖文并茂,、通俗易懂且又朗朗上口的禮儀歌,、文明用語等;樓梯上印有靠右走的小腳圖;還選取了憨態(tài)可掬而又熱情待客的小熊、彬彬有禮的小雞,、助人為樂的小貓等故事圖作為樓道墻飾資料等,。使每一面墻都發(fā)揮潛在的教育作用，有效促使幼兒知禮儀,、行文明良好氛圍的構(gòu)成,。幼兒的隨意性較大，光憑環(huán)境的影響還不夠,，為此利用幼兒好表揚(yáng)的特點(diǎn),，在教室一角設(shè)置“有文明的好寶寶”、“文明寶寶人人愛”等專欄,，張貼教師用照相機(jī)記錄下孩子文明行為的精彩瞬間,，如“下雨了你我共用一把傘”、“快樂一齊玩”的圖等，可讓幼兒在濃濃的禮儀氛圍中感受文明,、學(xué)習(xí)禮儀,，如同春天的鮮花吮吸著甘甜的雨露,，讓禮儀種子鐫刻在幼兒心里,，且生根,、發(fā)芽,。

三,、利用生活學(xué)習(xí)活動(dòng),，幫忙幼兒踐行文明禮儀,。

我園的幼兒大多數(shù)來自農(nóng)村,，而且以留守兒童居多,，家長(zhǎng)教育觀念比較落后,，幼兒的接人待物禮儀教育基本空白。大多數(shù)幼兒見到生人不會(huì)用文明用語交往,，還有個(gè)別幼兒受長(zhǎng)輩過多的呵護(hù)和溺愛而養(yǎng)成了獨(dú)斷,、霸道、無禮,、自私,、以自我為中心等的不良習(xí)性。針對(duì)這些現(xiàn)象我們有意識(shí)地選取了一些蘊(yùn)涵文明禮儀資料的游戲,、歌曲,、故事等活動(dòng)，讓幼兒在與生活實(shí)踐相結(jié)合的過程中,，到達(dá)習(xí)慣養(yǎng)成的目標(biāo),。文明習(xí)慣的養(yǎng)成是由他律到自律的過程，并非朝夕之功,。教師可引導(dǎo)幼兒在玩,、樂、學(xué)中實(shí)踐和運(yùn)用文明禮儀,。如,，開展講故事,、文明禮儀主題活動(dòng),，透過繪畫、唱歌表演,、兒歌朗誦,、表演童話劇等多種形式活動(dòng)，為幼兒帶給展示文明禮儀行為表演的機(jī)會(huì);還可開展“文明好孩子”評(píng)選活動(dòng),，每隔一周每班分別評(píng)選“文明禮儀之星”,，既增強(qiáng)了幼兒自身的職責(zé)感，又讓其他幼兒學(xué)有榜樣、比有標(biāo)兵,。

四,、協(xié)同家庭教育，鞏固幼兒的禮儀行為,。

文明禮儀教育有一個(gè)認(rèn)知的過程,，更需要一個(gè)實(shí)踐的過程。幼兒年齡小,，做事缺乏持久性,，要使文明禮儀教育轉(zhuǎn)化為幼兒自覺的行為，家園配合是必不可少的,。教師在幼兒文明禮儀教育,、培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣的同時(shí)，還要努力做好家園密切配合工作,。如,，在親子活動(dòng)中讓幼兒和家長(zhǎng)互動(dòng)，感受合作并體悟禮儀;家長(zhǎng)會(huì)上引導(dǎo)幼兒和家長(zhǎng)打招呼,、給家長(zhǎng)讓座來踐行禮儀;給家長(zhǎng)帶給平臺(tái)交流幼兒禮儀教育經(jīng)驗(yàn),，如來了客人主動(dòng)打招呼、大人說話不吵鬧,、客人離去說再見、去做客時(shí)不亂摸亂動(dòng),、不提無理要求等基本的禮節(jié);同時(shí)也提醒家長(zhǎng)做好孩子的榜樣，如儀表整潔，不穿拖鞋,、背心來園接孩子,，不在幼兒園里吸煙,、扔煙頭、不說臟話,、粗話,，在公共場(chǎng)所做到謙讓、關(guān)心年老體弱者等，讓幼兒長(zhǎng)期生活在講究文明禮儀的環(huán)境中,，幼兒自然會(huì)效仿文明言行,，構(gòu)成良好的文明禮儀習(xí)慣,。

1.專家講座及文明禮儀視頻,。邀請(qǐng)相關(guān)專家開展文明禮儀知識(shí)講座,，專家對(duì)基本的禮儀知識(shí)進(jìn)行介紹、示范和講解,，并結(jié)合自己的教學(xué)和經(jīng)歷進(jìn)行案例講解,，同學(xué)們?cè)跉g笑中了解禮儀、在思索中加深對(duì)禮儀的理解,，在示范中掌握禮儀的基本要領(lǐng),。透過觀看禮儀視頻，同學(xué)們組織討論，有針對(duì)性地選取適合不同年級(jí)同學(xué)的觀看視頻資料,，新生(大一)主要是校園文明禮儀的學(xué)習(xí),，大二、大三針對(duì)班群眾的狀況,，開展相應(yīng)的專題學(xué)習(xí)與討論,，而大四是就業(yè)文明禮儀的學(xué)習(xí)與面試技巧。觀看視頻主要以班級(jí)(團(tuán)支部)進(jìn)行,，班主任參與討論和學(xué)習(xí),。

2.培養(yǎng)骨干，成立校園文明禮儀宣講團(tuán),。大校園園的文明禮儀在必須程度上就是“補(bǔ)課”,，而如何使同學(xué)們接收“補(bǔ)課”的方式，學(xué)院進(jìn)行了“優(yōu)者先行”,，學(xué)院團(tuán)委組織學(xué)生干部對(duì)校園文明禮儀進(jìn)行學(xué)習(xí),，針對(duì)校園中出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象，尋求改變這一不良現(xiàn)象的方式與方法,，結(jié)合文明禮儀知識(shí)探討校園文明的教育與養(yǎng)成,。學(xué)院成立校園文明禮儀宣講團(tuán)，宣講團(tuán)一方面是樹立榜樣作用,，帶頭學(xué)習(xí),，帶頭實(shí)踐;另一方面宣講團(tuán)要在各黨支部、班群眾(團(tuán)支部)開展校園文明禮儀的學(xué)習(xí)和宣傳,，進(jìn)行全員動(dòng)員,，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。

3.開展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽和辯論賽,。透過知識(shí)競(jìng)賽和辯論賽,，在全院范圍內(nèi)號(hào)召各黨支部、班群眾(團(tuán)支部)進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷構(gòu)成學(xué)院人人參與學(xué)習(xí),，人人懂禮、守禮的氛圍,。同時(shí),，在文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽和辯論賽的活動(dòng)中，一批思想活躍,、勤奮好學(xué),、善于思考的學(xué)生對(duì)校園文明禮儀進(jìn)行了更深入地學(xué)習(xí)和思索，而這些學(xué)生正是學(xué)生群體中的先行者,。在先行者的帶動(dòng)和影響下,，學(xué)生本人自律和他律的驅(qū)使下，共同營(yíng)造學(xué)禮、懂禮,、守禮的新局面,。

透過對(duì)校園文明禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，要體此刻我們的學(xué)習(xí)和生活中,。在學(xué)習(xí)和生活中去踐行文明禮儀,，提升人文素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

1.黨支部,、班級(jí)(團(tuán)支部)、宿舍,。黨支部樹立黨員的帶頭作用,，發(fā)展黨員中把文明禮儀的學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)考核指標(biāo),，在黨支部黨員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，用心號(hào)召黨支部所聯(lián)系班級(jí)(團(tuán)支部)中團(tuán)員、群眾學(xué)習(xí),，開展“厲行節(jié)約,，在黨旗下成長(zhǎng)”等活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的先鋒模范帶頭作用,。在文明禮儀養(yǎng)成中,，對(duì)學(xué)院班級(jí)(團(tuán)支部)、宿舍進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)比,，以評(píng)比促進(jìn)班級(jí)和宿舍的建設(shè),，在建設(shè)中養(yǎng)成好習(xí)慣，在習(xí)慣中構(gòu)成良好的素養(yǎng),。透過對(duì)校園文明禮儀示范班群眾和校園文明禮儀示范宿舍的建設(shè),，使同學(xué)們學(xué)有楷模，做有榜樣,，不斷提高自身素養(yǎng)和班群眾,、宿舍的人文素養(yǎng)。

2.校園,、課堂,、宿舍。在校園文明禮儀的學(xué)習(xí)中,，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際,，找出大學(xué)生常出現(xiàn)的一些不良習(xí)慣，而又造成大學(xué)生形象和素質(zhì)損壞的現(xiàn)象,。學(xué)院針對(duì)這一問題,，透過對(duì)學(xué)生干部、學(xué)生代表及教師代表的座談，征求學(xué)院教師和學(xué)生的意見,，共同構(gòu)成了“三禮十無”目標(biāo),。透過“三禮十無”目標(biāo)的學(xué)習(xí)，校園內(nèi)的問候多了,，男女交往文明了,，亂扔垃圾及浪費(fèi)現(xiàn)象少了;課堂上玩手機(jī)、帶食品,、遲到的現(xiàn)象少了;宿舍更整潔,，違章電器少了。

作為當(dāng)代大學(xué)生,，不僅僅我們自己要知禮,、懂禮、守禮,，我們還要為現(xiàn)代的社會(huì)營(yíng)造文明禮儀氛圍,，幫忙更多的人去學(xué)習(xí)文明禮儀。透過宣傳,、提醒等他律方式,，不斷提高社會(huì)個(gè)體的自律，促進(jìn)社會(huì)的和諧,。

2.社區(qū),。組織學(xué)生會(huì)及校園文明禮儀志愿服務(wù)隊(duì)，針對(duì)社區(qū)的文明禮儀資料進(jìn)行收集和調(diào)查,，把相關(guān)的資料和圖片整理成宣傳冊(cè)或展板,。主要進(jìn)行社會(huì)和家庭文明知識(shí)宣傳，向社區(qū)居民發(fā)放相關(guān)宣傳材料,，利用社區(qū)不文明現(xiàn)象展板對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的講解,，共同探討如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)和家庭的文明。為了加強(qiáng)居民們的興趣,，同學(xué)們與社區(qū)居民共同開展文明禮儀小游戲,，游戲采用“經(jīng)典。

詩詞,。

我明白”的方式進(jìn)行文明禮儀宣傳,，收集了超多的古典文明禮儀詩詞，對(duì)詩詞進(jìn)行有獎(jiǎng)填寫,，再與大家共同分享,。有效地提高同學(xué)們的組織潛力，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)和家庭禮儀的學(xué)習(xí),，真正體現(xiàn)出主動(dòng)學(xué)習(xí)的用心性,。

3.公交車場(chǎng),。公交車場(chǎng)的基本文明禮儀是普及性的知識(shí)，是絕大部分人都明白的,，關(guān)鍵是大家如何去做,，遵守公共秩序，愛護(hù)公共環(huán)境的問題,。同學(xué)們能夠思考和體會(huì)到文明禮儀的實(shí)施,，知禮不守禮比不知禮實(shí)施的難度大，知禮不守禮也并非有意故犯,，而是一種習(xí)慣或環(huán)境氛圍的影響,，構(gòu)成隨波逐流的風(fēng)氣。在公交車場(chǎng)主要進(jìn)行三個(gè)方面的宣傳,，一方面是愛護(hù)公共環(huán)境,，從大家共同做起，同學(xué)們一方應(yīng)對(duì)亂扔垃圾的行為進(jìn)行阻止和勸導(dǎo);一方應(yīng)對(duì)地面上的垃圾進(jìn)行清理,，還公交車場(chǎng)一個(gè)整潔,、衛(wèi)生的公共環(huán)境;另外，同學(xué)們進(jìn)行尊老愛幼的宣傳,，對(duì)站臺(tái)上的秩序進(jìn)行維護(hù),，老人和小孩優(yōu)先的原則，有序地進(jìn)行排隊(duì),。

透過活動(dòng)，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到自己的文明禮儀行為,，不僅僅要在校園體現(xiàn),，更要在公交車場(chǎng)和公共場(chǎng)所體現(xiàn)。用個(gè)體的禮儀行為感化更多的人,，使更多的人認(rèn)識(shí)到“說文明話,，做文明事”的重要性，深化同學(xué)們對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí),，提高學(xué)習(xí)文明禮儀的用心性,。從總體上來說，禮儀,，不等“素質(zhì)”,，不等于“道德”，但一個(gè)人的言行舉止,，無不體現(xiàn)了其內(nèi)在素質(zhì),，無不受“道德”和中國傳統(tǒng)文化教育的影響。以文明禮儀教育為“抓手”加強(qiáng)德育,，把德育的目標(biāo)落實(shí)到日常的學(xué)習(xí),、生活中去,，日常的學(xué)習(xí)、生活就是抓好德育的“抓手”,、切入點(diǎn)和突破口,。學(xué)院層面文明禮儀的教育需納入到德育教育工作中，把文明禮儀教育提升到經(jīng)常性的學(xué)生教育工作中來,。文明禮儀知識(shí)教育的核心是“尊重他人,，完善自己”，做到知禮,、明禮,、行禮、尚禮,。學(xué)習(xí)文明禮儀,，大學(xué)生在學(xué)會(huì)尊重他人的同時(shí)，自己也得到他人的尊重,，自尊心得到增強(qiáng)的同時(shí),，道德水準(zhǔn)也得到提高。在學(xué)院層面透過不同的方式和活動(dòng),，增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀的主動(dòng)性和用心性,，提高學(xué)習(xí)文明禮儀的覆蓋面。在營(yíng)造良好的校園文化氛圍的同時(shí),，為德育工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇六

通過學(xué)習(xí)“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)實(shí)在”,、“三個(gè)禁止”,，讓我心靈受到極大震憾，思想受到深刻洗禮,。通過學(xué)習(xí)“三個(gè)三”找準(zhǔn)了工作方向,，理清了工作思路，透徹了工作要求,，端正了工作態(tài)度,，把握了工作重點(diǎn)，現(xiàn)結(jié)合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個(gè)三”談一下心得體會(huì),。

首先,，讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個(gè)服務(wù)”。一企業(yè)所得稅工作要服務(wù)稅戶,。由于企業(yè)所得稅政策性強(qiáng),、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內(nèi)容多,、納稅人有時(shí)會(huì)覺得無所適從,，這就要求我們當(dāng)好改革員,，讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅，當(dāng)好宣傳員,，讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策,，當(dāng)好執(zhí)法員，讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅,；當(dāng)好服務(wù)員,，讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務(wù)基層,。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多,，但基層一線的稅收管理人員并沒有相應(yīng)得到充實(shí)，且有時(shí)不能全面掌握所得稅政策,、不能熟練進(jìn)行日常管理,，這就要求我們加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持,，要加強(qiáng)教育培訓(xùn),，切實(shí)提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)基層企業(yè)所得稅管理能力,。三企業(yè)所得稅要服務(wù)大局,，企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種，所得稅是全局工作的重要組成部分,，要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考,，充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的職能作用、效率作用,，為全局稅收工作做更大的貢獻(xiàn),。

其次，全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長(zhǎng),，企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的第二大稅種，我市國稅收入結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理,。為進(jìn)一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長(zhǎng),，這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個(gè)實(shí)在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務(wù)求實(shí),。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律,，科學(xué)確定企業(yè)所得稅管理措施，完善企業(yè)所得稅指標(biāo)體系,。嚴(yán)格按照省局所得稅處的工作要求落實(shí)到位,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，要堅(jiān)持依法征收企業(yè)所得稅,，堅(jiān)決防止和制止收過頭稅,。要以落實(shí)小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點(diǎn),，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)的意識(shí)，為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境,。要大力加強(qiáng)企業(yè)所得稅稅收分析,，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、全面,、準(zhǔn)確,。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實(shí)。大力開展所得稅政策宣傳,、解讀和咨詢輔導(dǎo),，幫助納稅人準(zhǔn)確把握政策內(nèi)涵，掌握操作流程規(guī)定,。積極開展個(gè)性化服務(wù),，做好所得稅重大涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示工作。加強(qiáng)對(duì)納稅人的走訪調(diào)研,，多渠道聽取納稅人對(duì)所得稅政策,、征管的意見，把問題搞準(zhǔn),，增強(qiáng)工作預(yù)見性,。要勤干苦干創(chuàng)實(shí)績(jī)，忠實(shí)履職盡責(zé),，把企業(yè)所得稅工作做深做實(shí)做到位,。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實(shí)。在企業(yè)所得稅工作要講真話,、說實(shí)話,，不好大喜功，不欺上瞞下,。

再次,，讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個(gè)禁止”。為稅廉潔是稅務(wù)工作的黨風(fēng)廉政要求,，在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪,，做到“三個(gè)禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪,。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃,、拿、卡,、要,、報(bào)”，在日常工作和生活中切實(shí)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六條禁令”,，堅(jiān)決防止和糾正不正之風(fēng),。二是企業(yè)所得稅工作要服務(wù)禁懶,。在服務(wù)納稅人時(shí)，要腿勤,、嘴勤,。帶著感情和責(zé)任做好企業(yè)所得稅納稅服務(wù)工作，不對(duì)納稅人的正當(dāng)需求敷衍塞責(zé),、拖延扯皮,，要了解納稅人和基層的服務(wù)需求，主動(dòng)服務(wù)于納稅人,，主動(dòng)服務(wù)于基層,。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律,，法規(guī),，規(guī)章和政策文件的規(guī)定，要嚴(yán)格管理要求,，做到寓管理于服務(wù)以服務(wù)促管理,。

時(shí)時(shí)刻刻以總局的“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)實(shí)在”,、“三個(gè)禁止”來要求自,，就可以把企業(yè)所得稅工作干出實(shí)績(jī)，為稅收工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇七

一些禮貌用語,，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會(huì)化過程中學(xué)會(huì)人與人的相處,。因此可以采取以下幾種措施:,。

兒園"的禮貌動(dòng)作,構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長(zhǎng),，影響著孩子,，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動(dòng)向老師,、家長(zhǎng),、小朋友問好、道別等,并知道了與人交往要使用禮貌用語,。

幼兒的特點(diǎn)是愛模仿,尤其喜歡模仿他尊敬的人。他們常常觀察老師,，并自覺不自覺地模仿老師的一言一行,。老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行，老師與老師之間也應(yīng)熱情有禮貌的打招呼,，特別是本班老師之間的默契,、融洽,、文明，會(huì)帶給幼兒潛移默化的影響,。因此時(shí)時(shí),、處處、事事要給幼兒做出好的'示范,真正起到表率作用,。我受＂孔融讓梨"故事啟示有意給幼兒分蘋果(蘋果的個(gè)數(shù)剛好比幼兒人數(shù)多一個(gè),，教師先取一個(gè)，幼兒m取走兩個(gè),最后一位幼兒n就沒有了,這時(shí)教師將手中的蘋果遞給n)并看著大家吃蘋果,，沒有想到的情景出現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個(gè)蘋果送到老師手中),。這正是從幼兒美好心靈到行為的外化。只要幼兒有禮貌的行為我都會(huì)告訴小朋友自己的新發(fā)現(xiàn),，漸漸的他們通過評(píng)定別人行為的好壞和自己的模仿,從而積累了經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)掌握了文明禮貌的方式,。

榜樣的力量是無窮的,它能代替枯燥的說教,加深幼兒的印象，使于幼兒記憶,但僅憑感性的認(rèn)識(shí)還不足以形成習(xí)慣,還必須讓幼兒在有趣的游戲中進(jìn)行行為練習(xí),從而避免只是機(jī)械的模仿所造成的做與說的不一致,。因此,，必須寓禮儀教育于游戲活動(dòng)中。在幼兒園,通過《熊貓的客人》,、《金花學(xué)說話》,、《小猴請(qǐng)客》等角色游戲,幼兒感受到友愛同伴，禮貌待人的好處,，通過《今天我值日》,、《好娃娃》、《對(duì)不起》,、《再見》等歌曲的表演,，鞏固禮貌用語。在家里,，要求家長(zhǎng)適當(dāng)帶孩子進(jìn)入自己的社交圈,如外出作客時(shí),，讓孩子觀察成人的交往,家里來了客人，讓孩子參與接待,、讓座,、倒茶、談話等,，通過"客人到我家",、＂學(xué)做小客人"和"我是小招待"等主題活動(dòng),使幼兒身臨其境,在真實(shí)自然的氛圍中學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的社交禮儀,習(xí)得了禮儀行為。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇八

課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑,。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識(shí)。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中,，教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片,，使學(xué)生加深對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)，寓美育于微機(jī)教學(xué)中,，收到事半功倍的德育效果,。

由于校園微機(jī)數(shù)量有限，教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式,，并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀,，要求小組中沒有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作，不能指手畫腳,，大聲喧嘩,，同時(shí)鼓勵(lì)動(dòng)手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教，讓學(xué)生體會(huì)到文明合作的快樂,。在教學(xué)打字時(shí),，教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料，培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì),。電腦里存放著多個(gè)同學(xué)的文件,，教師要教育學(xué)生不能隨便打開，更不能刪掉,，從而提高他們尊重別人勞動(dòng)成果的意識(shí),。

三、在機(jī)房管理過程中滲透文明禮儀教育,。

教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則,，愛護(hù)機(jī)房設(shè)備，能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明,、守禮儀的良好習(xí)慣,。教師要以身作則，在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過程中,，用自己的一言一行影響學(xué)生,。例如，教師關(guān)機(jī)要按步驟來,，待顯示器黑屏后,，再關(guān)掉電源，以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物的文明意識(shí),。教師還要教育學(xué)生愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生,，持續(xù)機(jī)房的整潔，以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí),。

四,、在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中滲透文明禮儀教育。

此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，青少年進(jìn)入其中極易喪失自我，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩,。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦病毒”入手,，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序,、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為,，更是在犯罪。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇九

中華民族素來就有禮儀之邦的美稱,，禮儀教育對(duì)于提高個(gè)人修養(yǎng)和穩(wěn)定社會(huì)秩序都有重要作用,。下面是有學(xué)生文明禮儀教育。

歡迎參閱,。

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗,、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來,。

對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平,、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視,、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容,。

通過學(xué)習(xí)“文明禮儀”，使我了解到禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面,，從內(nèi)容上有儀容,、舉止、表情,、服飾,、談吐、待人接物等,。從對(duì)象上看有個(gè)人,、公共場(chǎng)所、待客與接客,、餐桌禮儀,、饋贈(zèng)禮儀、文明禮儀等。

做為一名一線的中職教育工作者,，接觸最多的就是中職的少年,，在學(xué)校里老師是孩子的一面鏡子，孩子就是老師的影子,，教師要明確自己的職業(yè)規(guī)范,，努力塑造自身的個(gè)人魅力，注意自己的言行,，不僅老師要學(xué)禮儀懂禮儀,，還要讓孩子們學(xué)習(xí)禮儀。

首先教師應(yīng)十分注重教師禮儀修養(yǎng),。有的教師認(rèn)為,，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂;有的認(rèn)為禮儀還是需要的,，但不要規(guī)定得太死;經(jīng)過學(xué)習(xí),，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規(guī)范,，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練,。因?yàn)榻處熥鳛槿祟愳`魂的工程師，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,，是學(xué)生學(xué)習(xí),、模仿的榜樣。教師的音容笑貌,、舉手投足,、著裝修飾、工作態(tài)度,、創(chuàng)新精神,、高尚品質(zhì)等，無不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響,?？梢娊處熥⒅囟Y儀的重要性。因此,，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴,、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣,，才能樹立教師的威信,，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔,、端莊,。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,，以不與眾人一致為時(shí)尚,，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色,，以眾人矚目為光榮這些社會(huì)的變化和發(fā)展,，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望,。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,，可以新潮,，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服,，應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過分張揚(yáng),。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律,、自尊，更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表,。

教師應(yīng)當(dāng)不斷地提高自已的專業(yè)素養(yǎng),。教師的禮儀不僅體現(xiàn)在表面的著裝上，更應(yīng)該在教師的素質(zhì),、學(xué)術(shù),、造詣上有所體現(xiàn)?！皩W(xué)高為師,，行正為范”，當(dāng)今社會(huì),，知識(shí)更新日新月異,，因此教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念,，鉆研業(yè)務(wù),，成為有良知、有新知,、有真知的合格教師,。

要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的教育,。尊重人,、理解人,，是教育人的前提。尊重信任與嚴(yán)格要求是相輔相承的教育原則,，教師對(duì)學(xué)生的教育,，既要堅(jiān)持原則，公正無私,，又要耐心細(xì)致,，循循善誘;動(dòng)之以情，曉之以理,，導(dǎo)之以行,，使學(xué)生在心悅誠服之中接受老師的教誨。在教學(xué)上教師是教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者,，應(yīng)該創(chuàng)造平等,、和諧、寬松的教學(xué)氛圍,，善于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性,，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

中職教育課程是對(duì)中職學(xué)生實(shí)施有目的,、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng),，將禮儀教育納入課程中，將禮儀教育作為一種有目的,、有計(jì)劃實(shí)施中職學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段,，注重將禮儀滲透在各科中使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻受到良好的行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)學(xué)生全面和諧平衡的發(fā)展,。

我國偉大的教育家荀子曾說過：“人無禮則不生,，事無禮則不成，國家無禮則不寧,?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng),，健全人格的教育,。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,，既是一個(gè)古老的教育問題,，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育,，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量,。

因此,，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期,、艱巨的工作,，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享,。

一,、以無勝有，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍,。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問題,。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo),。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌,、文明行為,、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都寫了一些激?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語，如：“一分耕耘,，一分收獲”,、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等,。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國旗,，走進(jìn)教室,，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性,。整潔,、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,，會(huì)使人的心靈美化,，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)，起到同化作用,。讓師生在工作,、學(xué)習(xí)中耳濡目染,，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為,、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用,。

二、以小促大,，緊抓日常行為規(guī)范,。

三、持之以恒,，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí),。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育,。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練,，可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣,。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,，可塑性大,，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差,，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭,、社會(huì)和環(huán)境的影響,，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生,、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心,，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己,。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。

對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育，我們主要是抓兩個(gè)方面,。其一：就是有聲語言禮儀,，主要包括禮貌語,、稱呼語、交談?wù)Z等,。例如：在學(xué)校,，教育學(xué)生尊重教師，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,，得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如：,，有一位學(xué)生向我述說：“同學(xué)們都不幫助他?！?。我?guī)退治鲈颍屗?，?qǐng)求別人幫助時(shí)要說“請(qǐng)”,，而且語氣誠懇，不要低聲下氣,，更不要居高臨下,。因?yàn)檫@是你在提出請(qǐng)求，對(duì)方并沒有義務(wù)非得按你說的去做,。別人幫助了你,，一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)予以理解,，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí),。其二：對(duì)學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育,。如，課間輕聲慢步,。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,，特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生，總是有時(shí)不自覺地躁動(dòng)起來,。我及時(shí)提醒學(xué)生,，強(qiáng)化訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn),，信任學(xué)生能做好,，給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵(lì),，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,，最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。

四,、以禮帶禮,，突出教師表率作用,。

我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,，他說,，“其身正，不令而行;其身不正,，雖令不從,。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己,，為人師表,。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈,，凳子擺放在桌子下,，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員,，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生,。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動(dòng),，一言一行,，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。教師以身作則,，對(duì)于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo),。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則,。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí),，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“看見紙屑為什么不撿”要好很多,。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí),，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉,。這樣的小節(jié),，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育,，營(yíng)造良好的教育氛圍,。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做,、怎樣做才被大家所喜歡,。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機(jī)，及時(shí)加以肯定和表揚(yáng),，會(huì)收到事半功倍的效果,。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，爾后,，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,，像法官一樣判斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò)，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用,。

以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得,，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一,，今后有待進(jìn)一步改進(jìn),、完善。

禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,，從古至今,，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面,。隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠,、得體,、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼,、加強(qiáng)合作,、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。

幼兒是祖國的未來,，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍,，培養(yǎng)他們理解、寬容,、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方,、熱情友好,、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一,。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育,，孝敬父母,、關(guān)愛他人入手，是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)幼兒的年齡和幼兒園的實(shí)際,，開展了豐富多彩的禮儀教育活動(dòng),。

一、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),、創(chuàng)設(shè)識(shí)禮氛圍,。

文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺提高文明禮儀意識(shí),，規(guī)范自己的行為,，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展,，人們的生活才會(huì)愉悅,。為此，宣傳文明禮儀知識(shí),，加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要,，今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長(zhǎng)講座,、幼兒禮儀活動(dòng)課程,、禮儀活動(dòng)觀魔摩課、評(píng)選幼兒文明禮儀之星,、幼兒文明禮花絮展示等等形式,，全面鋪開禮儀活動(dòng)。同時(shí),，我們還加大對(duì)幼兒和家長(zhǎng)文明禮儀知識(shí)的宣傳力度,，利用櫥窗、板報(bào),、專欄,、圖片等途徑，讓幼兒,、家長(zhǎng),、教師掌握一般禮儀的做法，使整個(gè)幼兒園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍,。

二,、開展各類活動(dòng)，促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成,。

我園自開展禮儀教育活動(dòng),，就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng),，并取得良好的效果：

1,、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。

我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷，一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)教師的信任與不信任很多時(shí)候來自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過這面鏡子，幼兒會(huì)看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給教師,，使她們明確自己的價(jià)值觀和作用，樹立以身作則的作用,，潛移默化地影響身邊的幼兒,。

幼兒的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差,，很容易受家人,、外界的影響,，其表現(xiàn)為自私心較重，對(duì)物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動(dòng),，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀,、不關(guān)心別人,、不尊重別人,，以自我為中心,，他們?cè)趦x表行為,、言談舉止、待人接物,、尊敬師長(zhǎng),、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩,。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,，他往往對(duì)來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些,。幼兒對(duì)抽象的道理不易理解,，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣,，活動(dòng)的范例,，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正,，不令而行;其身不正,，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子,，因此籍通過家長(zhǎng)講座,，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。

3,、全面鋪開幼兒禮儀教育活動(dòng),。

(1)重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍,。

環(huán)境因素對(duì)于幼兒成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力,，對(duì)于幼兒來說幼兒園的活動(dòng)空間,、人際關(guān)系，周圍兒童的行為,、班級(jí)群體心理氣氛,，教師態(tài)度和行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實(shí)施幼兒禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,，各班活動(dòng)室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境,。制定教師,、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師,、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍,。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒,、家長(zhǎng)、老師,，他們微笑著和每位伙伴,、家長(zhǎng)相互問候，它作為一種隱性環(huán)境,，以潛移默化的方式影響著全園師生,、家長(zhǎng)。

(2)注重生活性,，滲透于幼兒日常生活之中,。

幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人,、隨事,、隨時(shí)、隨地,、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育,。教師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育,。著重從使用餐具禮儀,、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng),，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣,。

(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中,。

幼兒教育課程是對(duì)幼兒實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng),，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段,。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo),，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材,，將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中,，確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中,，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,，促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。

(4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo),，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量,。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果,，我園探索開展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng),，來提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法,，取得良好的效果,。

三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià),。

為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平,，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作中的不足,。今學(xué)期末,，我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問卷”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)幼兒園的禮儀工作,，并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心,、耐心,、家長(zhǎng)溝能力都很滿意，但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求!相信,，有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià),、意見和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓!

四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處,。

1,、對(duì)幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠,。

2,、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。

3,、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠,。

5,、開展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十

翻閱幾年來的書,，又有了重新的體會(huì),。不經(jīng)意間，我翻到了《文明禮儀教育》這本書,，再翻翻看看，我又感觸很深：弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,，是我們每個(gè)人的責(zé)任,！

在這本書中，講述了我國傳統(tǒng)節(jié)日的來歷,，習(xí)俗等,。其中春節(jié)的來歷更是讓人激動(dòng)人心：傳說古時(shí)候有一種叫“年”的怪獸，它頭長(zhǎng)觸角,，兇猛異常,。“年”居住在海底,，每年除夕才爬上岸,，吞食牲畜傷害人命，這使人們非常害怕,?！澳辍币粊恚瑯淠镜虮?，百草不生：“年”一過,，萬物生長(zhǎng)，鮮花遍地,?！澳辍比绾慰梢赃^去呢？據(jù)說“年”最怕紅色、火光和炸響,。從此每年除夕,，家家貼對(duì)聯(lián)、燃放爆竹以驅(qū)除“年”,；戶戶燭火通明,、守更待歲。初一一大早,，還要走親竄友道喜問好,，相互慶賀平安度過了“年”關(guān)。根據(jù)這個(gè)故事,，春節(jié)貼春聯(lián),，走親訪友，吃餃子等習(xí)俗就一代又一代的遺傳了下來,。

這些習(xí)俗是見證著中國五千年歷史的文化,，但現(xiàn)在卻有許多青年人卻對(duì)我國的傳統(tǒng)節(jié)日不以為然。

傳統(tǒng)節(jié)日是中國的文化瑰寶,，是我們的榮耀,，是我們的驕傲，我們應(yīng)該把它發(fā)揚(yáng)光大,，讓傳統(tǒng)節(jié)日更好地在中國,，在世界上立足！

弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日,，是我們每個(gè)人的責(zé)任,！我們應(yīng)該保護(hù)我國的傳統(tǒng)節(jié)日！讓我們行動(dòng)起來吧,！

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十一

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),。為了讓學(xué)生從小養(yǎng)成“講文明,、重禮儀，懂謙讓,，會(huì)感恩”的習(xí)慣,，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我校一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動(dòng),。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),。

首先,，讓我們來了解一下什么是禮儀,？對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平,、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來,。所以,，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位（小到家庭,、企事業(yè)單位,、社區(qū)，大到城市,、國家）,，更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，文明程度的不斷提高,，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活,、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，運(yùn)用禮儀規(guī)范,，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來,，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置,。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,，文明禮儀更顯得尤為重要,，它內(nèi)容之多，范圍之廣,，可謂包羅萬象,，無處不在。一個(gè)人的舉止,、表情,、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),，一個(gè)單位的整體形象,。

人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀,。所以,，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,，力求做好每一件事,。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起,，從現(xiàn)在做起,，樹好自身形象，樹好單位形象,，那么,，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧,。我們身在社會(huì)中,，身份、角色在不停地變化之中,。我們這一刻討厭別人,，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致,。

外表文明是內(nèi)心文明的反映,，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì),。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣,。注意自己的外表形象,，說文明話，做文明事,，著裝端莊整潔,，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì),，有外表文明的良好形象,。

良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為,，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的`,，而要靠平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好,！請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語，會(huì)給人一種親切,、溫馨的感受,。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀,，而且還要講究家庭禮儀,，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼,，相互尊敬,，講文明，懂禮貌,，守規(guī)矩,，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,，從平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣,，需要大家共同的努力。重視禮儀教育,，提高教師的素養(yǎng),，這是時(shí)代的呼喚，也是社會(huì)的要求,。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者,，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人,、為人師表的光榮職責(zé),，教師的儀容,、表情,、舉止、服飾,、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段,，我認(rèn)為我們作為一名教師,，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,，放下教師的架子,，對(duì)學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友,，去尊重學(xué)生,、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此,，從某種意義上講,，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國的下一代,、祖國的未來,。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片,。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,，使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣,，真正做到為人師表,，身正為范。

總之,，從事了教師職業(yè),，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量,。

通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,，使我意識(shí)到，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音太小,、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,，更需要陶冶完美的精神,、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,，需要重建禮儀,，讓人們心靈相通，友好相處,，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅,、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,，重建新的,、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”,！生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世,。讓我們行動(dòng)起來吧,！把文明禮儀深深地刻在心中，爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人,，成為一個(gè)新世紀(jì)的公民,。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個(gè)美好的社會(huì),。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十二

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明,、重禮儀，懂謙讓,，會(huì)感恩”的習(xí)慣,，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動(dòng),。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),。

首先,，讓我們來了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來說,，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平,、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來,。所以,，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭,、企事業(yè)單位,、社區(qū)，大到城市,、國家),，更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，文明程度的不斷提高,，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活,、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，運(yùn)用禮儀規(guī)范,，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置,。如今,，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要,，它內(nèi)容之多,，范圍之廣，可謂包羅萬象,，無處不在,。一個(gè)人的舉止、表情,、談吐,、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),，一個(gè)單位的整體形象,。

二,、不文明行為也是國恥。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體,。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高,。在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題,。我們來看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場(chǎng)面,，其中包括30多名兒童,。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾,，短短20分鐘,，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們,，現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來的獨(dú)生子女,，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,，一切以自我為中心,，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦,，不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái),，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長(zhǎng),，也影響了學(xué)校的形象,。

三、文明禮儀從我做起,，從點(diǎn)滴做起,。

1、社交禮儀無處不在,。

人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,，力求做好每一件事。相信,，如果我們每個(gè)人都能從我做起,，從現(xiàn)在做起,，樹好自身形象,，樹好單位形象，那么,，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中,，身份,、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象,。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

外表文明是內(nèi)心文明的反映,，培養(yǎng)良好的禮儀行為,，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,，說文明話,，做文明事，著裝端莊整潔,，舉止文明斯文,，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象,。

2,、講究禮儀，注重細(xì)節(jié),。

良好的禮儀素質(zhì),，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,，而要靠平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語,，會(huì)給人一種親切,、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),，注意職業(yè)禮儀,，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng),，自覺做到尊老愛幼,，相互尊敬，講文明,，懂禮貌,，守規(guī)矩，和睦相處,。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起,。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,，總是依著自己的興致，隨地吐痰,、吐口香糖,、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,，又是對(duì)隨地吐痰,、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候,，往往是怎么就近就怎么走路,，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道,，討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候,，總是搶車道、夾塞兒,、占非機(jī)動(dòng)車道,，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,，還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,，卻總怨顧客太挑刺,。當(dāng)我們和同事相處的時(shí)候,，總會(huì)埋怨同事的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話,、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”,。當(dāng)我們乘坐公共汽車的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜,，擠到,、踩到別人的時(shí)候從不屑于說對(duì)不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對(duì)對(duì)方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當(dāng)我們是老人的時(shí)候,，站在晃晃悠悠的車上,，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個(gè)座。

3,、為人師表,，身正為范,。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要大家共同的努力,。重視禮儀教育,，提高教師的素養(yǎng)，這是時(shí)代的呼喚,，也是社會(huì)的要求,。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,，承擔(dān)著教書育人,、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容,、表情,、舉止、服飾,、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段,，我認(rèn)為我們作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待,，去做學(xué)生的朋友,，去尊重學(xué)生,、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此,，從某種意義上講,，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國的下一代,、祖國的未來,。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片,。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,，使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣,，真正做到為人師表,，身正為范。

總之,，從事了教師職業(yè),，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量,。

四,、實(shí)驗(yàn)證明。

我們每個(gè)人從他來到這個(gè)世界的那一刻起,，就需要?jiǎng)e人的愛撫,、安慰、體諒,、關(guān)懷和相互幫助,，都渴望真誠友情和相互幫助。當(dāng)我們快樂時(shí),，需要和別人分享,，有痛苦煩惱時(shí)，需要向別人傾訴;有了困難時(shí)需要?jiǎng)e人的幫助,。同樣在與人交往中,，也需要寬容,，虛懷若谷、容得下不同的意見,，對(duì)人友愛,、理解，不埋怨,，不嫉恨,、不猜疑。得理讓人,，失理道歉,，真誠地與人相處，與人為善,，相互尊重,，相互信任。有時(shí)一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情,，一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離,，一聲‘對(duì)不起’能化解劍拔弩張的沖突，一個(gè)‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤(rùn)的春風(fēng),。讓我們都行動(dòng)起來吧,，讓“請(qǐng),、您好,、謝謝、對(duì)不起,、沒關(guān)系,、再見”這些成為我們的日常用語，讓我們每一個(gè)人都用友好,、誠懇的態(tài)度待人,，用熱情、大方的舉止處事,，給他人帶來愉快和諧,，讓社會(huì)充滿愛的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的社會(huì)競(jìng)相綻放吧!

從實(shí)踐中我們可以證明,，儀表整潔,，舉止端莊，談吐文明,，講究社交禮儀,，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,，百姓來向你反映問題,，而你舉止不得體,，講話粗魯，心不在焉,，就會(huì)缺乏信任度,，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇,，不歡而散,。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮,，熱情接待,，耐心傾聽，就會(huì)給人一種有信任度的感覺,，讓人家滿腹牢騷而來,，滿意高興而去。同樣是接待來訪者,，講不講究社交禮儀,，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果,。

通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,，使我意識(shí)到，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音太小,、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足,、技術(shù)的先進(jìn)上,，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格,。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,，需要重建禮儀，讓人們心靈相通,，友好相處,，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足,。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

生命短促,，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世。讓我們行動(dòng)起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中,，爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人,，成為一個(gè)新世紀(jì)的公民。利用自己短暫的生命,，創(chuàng)建一個(gè)美好的社會(huì),。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十三

文明用語是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞,。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念,，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

對(duì)我們來講,，講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員,，工作確實(shí)是說起來容易做起來難,，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦,，真誠地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅,，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅,。

人常說：愛心無價(jià),，愛是人與人心靈溝通的橋梁，愛能夠融化一切堅(jiān)冰,，付出自己的愛,，把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神,。只有這樣,，我們的工作才會(huì)做得更好,，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面，正所謂語言生財(cái)就是這個(gè)道理,。

具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語,。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語,，為我們?cè)陂_展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語,，但在使用過程中，總覺得有點(diǎn)形式化,，缺乏人性化,。其實(shí)，文明用語就是人與人之間的交流與溝通,，關(guān)心別人,，快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客,，將文明用語情景化,，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語言,，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病,，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你,；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好,，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情,，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散,，對(duì)你另眼相看?？傊?，人性化的語言任何人都愛聽，相信只要將文明用語說到顧客的心里,，真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,，那么必將收到讓你滿意的效果。

文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑,，它能為企業(yè)招攬更多的顧客,。而我們目前使用的文明用語比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同,，文明用語對(duì)他們也是一樣,，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然,。這就要求我們?cè)谥v文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新與突破,，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí),，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施,，相信只有這樣，我們的文明用語才會(huì)更加精彩,。

文明用語講得好壞,，是否能收到滿意的效果，語氣尤為重要,。中國人的語言是豐富多彩的,，不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高,、低,、軟、硬都非常關(guān)鍵,，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳,，語氣的高、低,、軟,、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講,，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考,，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語氣來講文明用語，從中找出立足點(diǎn),，從而找出我們的差距,，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語言技巧,，將文明用語貼近顧客的需求,。

在我們收費(fèi)過程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問好時(shí),，卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事,。在這時(shí)候,，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士,，耐著性子講好文明用語,，為他提供一系列的服務(wù),，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才,，針對(duì)顧客的心理,，把話說到重點(diǎn)上，講到火候上,，使顧客信服,，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn),，我認(rèn)為需做好以下三方面：

1.弄清顧客說不的原因,，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理,。

2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度,，做到以情感人，以理服人,。

3.用語言打動(dòng)顧客的心,。

相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語更加有效,，服務(wù)質(zhì)量自然提高,。文明用語要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說,。一句普通的問好,，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,，如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事,，應(yīng)付稽查員，這說明你的工作態(tài)度就不端正,，當(dāng)然,，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要,，說的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情,。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車，每一個(gè)司機(jī),，說好每一句文明用語,，你不再會(huì)感到它枯燥無味的，不再是例行公事的,，你會(huì)在工作中找到它的快樂,，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。

講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法,，不把它當(dāng)任務(wù)來完成,，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮,，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰,，聲音要洪亮,，讓文明用語響起來，卻又不失柔和,，表情動(dòng)作也要跟上去,，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用,。反之,，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客,，給他一種特別在意他存在的感覺,，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替,，也能起到事半功倍的效果,。

顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù),。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,，一句暖人的話語,，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí),，可以帶給他們一份驚喜,，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心,，所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠,，不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離,，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng),，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

講好文明用語要做好以下幾點(diǎn),。

1.語言要準(zhǔn)確,，恰當(dāng),，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整,。

2.語言,，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情,，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,，而且要富于舉止和神志中。

3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī),，笑容可鞠,，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū),，不得左顧右盼,，心不在焉，且要做到吐字清楚,，聲音悅耳,，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感,。

講好文明用語,，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的,，你有一個(gè)好心情,，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑,，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī),，這樣我們的工作做好了，心情也愉快,，豈不兩全齊美,。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易,，車流量多,，每輛車都說得很好，也許很難辦到,，保持一天的心情,，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神,，認(rèn)真對(duì)待每一輛車,，每一個(gè)人,，每一件事，每個(gè)人都能做好,。我們作為服務(wù)性行業(yè),，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。

講好文明用語應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè),，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù),，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),，提升服務(wù)品位,，延伸服務(wù)功能。其二要專注,，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度,，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注,，要服務(wù)一位滿意一位,，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我,，既然付出就應(yīng)有所收獲,。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象,，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺,，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客,，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。

收費(fèi)站是個(gè)窗口,，責(zé)任重于泰山,，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中,。僅有滿腔熱情是不夠的,，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高,，思想上要轉(zhuǎn)變,，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為,。把文明服務(wù)用到日常工作中,，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣,，才能最大限度地滿足顧客,。文明用語是很普通的幾句話,，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語,，只要你的態(tài)度端正,，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見面打招呼一樣,，對(duì)顧客有一種親切感,，讓他感到你的服務(wù)是真誠的，誠信的,，這樣，文明用語就達(dá)到了滿意的效果,。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員,，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象,，顧客就是上帝,，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了,。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時(shí),，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問候,，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺,。講文明用語就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn),，那么文明用語就講好了,。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn),，是一種難能可貴的品質(zhì),，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響,，講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的主動(dòng)性,，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位,，主動(dòng)提供微笑服務(wù),，將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十四

文明禮儀教育是我校長(zhǎng)期以來直堅(jiān)持的項(xiàng)主題教育活動(dòng),。每年都評(píng)選批文明禮儀之星，帶動(dòng)我校的文明禮儀廣泛地開展起到了定的督促作用,。為了進(jìn)步提高學(xué)生的文明素養(yǎng),，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng),，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事,，學(xué)會(huì)相處,，學(xué)會(huì)求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,，開展了“知文明講禮儀”系列教育活動(dòng),，取得了很多的教育成果。

本學(xué)期初學(xué)校首先通過問卷調(diào)查的方式對(duì)學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì),，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了文明禮儀教育的詳細(xì)方案,。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動(dòng),，使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,，這不是結(jié)束,，而是開始。我們定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改正不足,，努力將文明禮儀教育作為項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去。

全校師生高度重視,，統(tǒng)思想,，迅速行動(dòng)起來，把開展文明禮儀教育活動(dòng)作為進(jìn)步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè),、創(chuàng)建文明和諧校園的個(gè)重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程,，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,、人員到位,、工作到位,、措施到位，確?；顒?dòng)順利、持續(xù),、深入開展,。

為使文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展,，加大了宣傳力度,，通過召開師生大會(huì),，利用班會(huì)、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營(yíng)造了濃厚的文明禮儀活動(dòng)氛圍,，使師生充分了解文明禮儀活動(dòng)的做法和要求,，充分認(rèn)識(shí)講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),，是社會(huì)文明進(jìn)步對(duì)師生日常行為的基本要求，是進(jìn)步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求,，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),，使廣大師生進(jìn)步認(rèn)識(shí)開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)的重要性和必要性,。文明禮儀意識(shí)深入人心,，成為全體師生的自覺行動(dòng)，形成了人人講文明、個(gè)個(gè)講禮貌的良好氛圍,。

1.各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《鄂爾多斯中小學(xué)生守則》和《鄂爾多斯中小學(xué)生基本文明禮儀規(guī)范細(xì)則》,，利用班會(huì)課開展文明禮儀大討論,，對(duì)照自身和身邊的人和事,，查找不文明行為,，從我做起，以文明禮儀為光榮,，粗俗低下為可恥,，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的`良好風(fēng)氣,。

2.將主題教育實(shí)踐活動(dòng)與民族精神教育,、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育,、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合,。

3.通過問卷調(diào)查的方式對(duì)學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì)。這樣新穎而有趣的活動(dòng),，不僅讓學(xué)生作為“小小啄木鳥”發(fā)現(xiàn)身邊的不文明行為,，同時(shí)也讓學(xué)生找到自己身上存在的不文明行為并及時(shí)改正。

通過系列活動(dòng),，樹立教師,、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀,、實(shí)踐禮儀,、展示禮儀和宣傳禮儀整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的全過程，推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開展,。

通過開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng),，培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌,、講文明的良好日常行為習(xí)慣,，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里,，每天都能感受到學(xué)生向老師,、長(zhǎng)輩主動(dòng)問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、亂倒,、亂吐,、亂畫，養(yǎng)成把紙屑,、果皮,、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣;大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方,、得體,、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境,，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作,，基本消滅了臟、亂,、差現(xiàn)象,。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律,、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講,、服從教師管理作為尊重老師勞動(dòng)的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化,，提升了學(xué)生文明素養(yǎng),。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣,，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn),，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育,。通過這些形式多樣,、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性,、自覺性，進(jìn)步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,。全班同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)班級(jí)始終能浸潤(rùn)在濃郁的文明有禮,、熱情友好,、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中,。

教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動(dòng)上,。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí)，落實(shí)到自己的行動(dòng)中,。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,，相互幫助;不亂扔廢棄物，見到地面上有點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來……所有的這切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育,。在老師們的帶動(dòng)下,，同學(xué)們的主人意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了,。許多同學(xué)都像老師們樣，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀,。

在整個(gè)文明禮儀活動(dòng)中,，"爭(zhēng)當(dāng)文明禮儀之星"直貫穿始終。爭(zhēng)取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)榜樣;"文明之星"的爭(zhēng)當(dāng),，必須是通過自薦,、班級(jí)核實(shí)二個(gè)程序。通過這二個(gè)程序,，當(dāng)選"文明之星",，同時(shí)也自然成為名“文明禮儀監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí),、生活中的表現(xiàn),，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身,。維護(hù)文明的班級(jí)環(huán)境,。通過系列文明禮儀教育活動(dòng)的開展，班級(jí)內(nèi)興起了文明之風(fēng),，同學(xué)們互相關(guān)心,，監(jiān)督,，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。

全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明,，班班重禮儀”的濃厚氛圍,，大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)文明禮儀歌謠,、禮儀詩歌,、小故事、主題班隊(duì)會(huì)等等,，通過教師監(jiān)督,、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗等方式，教育不文明行為,，讓不文明行為在校園無處藏身,。在校園內(nèi)時(shí)刻提醒檢查讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也看到,，亂扔雜物、粗言野語,、踩踏草坪等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要個(gè)長(zhǎng)期的過程。希望全校師生以這次文明禮儀活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識(shí),，并不斷把文明禮儀意識(shí)轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動(dòng)，形成人人講文明話,、做文明事,、當(dāng)文明人,。