總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇一
醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè),，其工作內(nèi)容既重要又龐雜，年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用,。在本文中,，筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義、目的和重要性三個方面來談?wù)勛约旱捏w會和心得,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理,、分析，為未來制定出更加科學(xué)的工作計劃而開展的一項重要工作。通過對一年來各項工作的總結(jié),，全面了解各項工作的進展情況和成果,，對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估，從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程,，更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足,，發(fā)揚優(yōu)點,，為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù)。同時,，對過去工作不齊全,、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新，讓醫(yī)院的工作效率更高,、質(zhì)量更好,、更加安全、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于,，在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上，將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,，將責任切實轉(zhuǎn)化為工作措施,，從實際情況出發(fā)，建立起更加完善嚴格的工作制度,、不斷完善服務(wù)品質(zhì),、解決困境問題、研究服務(wù)模式,，全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿意度,，實現(xiàn)實際利益最大化的目標,。
第五段：結(jié)尾,。
總之，醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié),，它能夠客觀的反應(yīng)工作進展情況,，同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。通過此項工作,，能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大，進而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。因此,，醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善，才能更好地發(fā)揮作用。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇二
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時間：20xx年x月x日,。
時間：20xx年x月x日,。
一、以目標合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作,。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎(chǔ),；
支部工作目標合同,，是完成各項任務(wù)的保證；
全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點,；
而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端,。
1,、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨,、政、工,、團組織團結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益,，對控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習,，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦,，不計較個人的得失,，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。
2、抓“項目”試點,，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入,、高效益,、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,，并確定先在××,、××、××,、××,、××,、××縣進行試點,，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例,，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％,，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標,。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評,。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求,，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實,、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習班,、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護,。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ),。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查,、培訓(xùn)等準備工作,。到×月底，已有×個縣啟動,，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作,，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用,。
4、加強質(zhì)控,，保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用,。
5,、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及××,、××、××檢查指導(dǎo)工作,。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高,、價格低的藥品進行訂貨,，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,，深受基層的歡迎,。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作,。
我們在抓好全省防癆工作的同時,，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,，同時，通過不斷學(xué)習新技術(shù),、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止××月底,，完成門診病人××××人次,，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人,，胸透××人次,，攝片××××余人次，b超×××人次,，ppd××××人次,，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人,，生化檢測××××人次,，痰片××××人次。同時,，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查,、防,、管、治,，今年對××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×××××人,，查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,，查出活動性肺結(jié)核×××例,，疑似患者××例，肺部腫瘤××例,。
三,、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊伍,。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓,，兩個成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購置了車輛,，解決了工作生活中的部分實際問題,。
2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險,、勞資、老干,、紅十字會工會,、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué),、科研水平。
1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習和進修,，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班,、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人,。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修,。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標,。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,，在中國防癆通訊刊登××篇,，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,，在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇,，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇,。應(yīng)××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審,。
五,、宣傳工作。
時光荏苒,，就快過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，一年來,，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認真學(xué)習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結(jié),。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結(jié),。
本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責,。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書,，行萬里路,。
浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪,。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來,。不問收獲,，但問耕耘！
天道酬勤,，加油,！
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇三
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀律管理與監(jiān)督,，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度,。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140,，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分,，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。
彩超，b超工作績效量化到人,。
通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三,、科室專業(yè)資源整合;
今年,，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四,、強化訓(xùn)練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班,，紀律強化訓(xùn)練,，勞動紀律準時度，提升到98%--100%,，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間,，特別是ct，彩超,，b超等檢查室,。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個別工作人員崗位責任理解不透徹,，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視,，針對這個問題,，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員,，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量
1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。
2,、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求,。
六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。
抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度,，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。
七,、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在,，紀律松散,，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題,，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章,。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念,，提高認識,，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇四
面對繁重的工作量,，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準,。這表明,，放射科是一支技術(shù)精湛，作風頑強的隊伍,，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生,。
放射科目前的問題：
一.書寫報告不規(guī)范,，各寫各的，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認可的標準,，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床不信任放射報告。
二.攝片質(zhì)量不高,，許多體位不夠標準,，有責任心因素，有技術(shù)因素,，有暗房及膠片因素,。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多,，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。
在院長的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇五
緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題,，突出理想信念這個核心,，深入開展思想理論教育、法紀教育,、警示教育和先進典型教育,，引導(dǎo)黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺,。認真學(xué)習十九大精神,，大力加強十九大宣講活動，讓十九大精神入心入腦,。此外,，還邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明。
1,、完善黨建制度,，提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),，更調(diào)動了職工工作的積極性，通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合考核,、民主管理、人員考核,、干部推薦,、獎懲建議等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,，傳遞了黨組織的溫暖,。
2、嚴格黨員教育管理,。積極組織開展黨日紀念,、讀書,、主題教育等各項組織建設(shè)活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動,。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,，按照個人匯報、黨員互評,、民主測評,、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,，樹立模范典型,。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用,。
3,、加強中層管理干部隊伍建設(shè)。加強任期考核,，推行干部能上能下,、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法,。
一是嚴格干部選拔任用程序,，按程序進行選拔聘用。
二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定,、干部函詢制度,，使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施,。
三是加強干部聘后管理,，提升中層干部執(zhí)行力。
1,、轉(zhuǎn)變思想觀念,，提升發(fā)展動力。
通過加強教育培訓(xùn),，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放,，積極創(chuàng)新工作思路,，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強勁動力。
2,、扎實開展爭創(chuàng)活動,，加強作風建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,，結(jié)合醫(yī)院中心工作實際,，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風，努力創(chuàng)建學(xué)習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，提升行業(yè)作風,。
積極開展黨員公開承諾活動，在分級承諾,、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實,，與各項中心工作緊密結(jié)合，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，取得活動實效,。
始終高度重視黨風廉政建設(shè)，定期專題會議研究黨風廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,，逐級簽訂責任書,，嚴格考核。注重教育引導(dǎo),，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習,，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為,。
在20xx中，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步,，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境,、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務(wù)能力,、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級,，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個中心要融合互動，提升承載力,，擴大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍圖令人憧憬,，新的使命催人奮進,，奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利，就要加強黨建建設(shè),，抖擻起精神,，攜起手前行，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢,，繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風破浪,、一往無前!
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇六
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、改進服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè),。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
1,、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動，精心組織安排,，認真組織學(xué)習,，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告,，堅持邊學(xué)邊改,，努力做到了組織學(xué)習嚴密、查找問題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習活動的各項要求,。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案,。自覺廉潔行醫(yī),，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè),。
3,、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚人道主義精神,，大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一,，精益求精、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人、方便病人,、服務(wù)病人,。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,，開展自查自糾，對存在的問題追查責任,、限期整改,，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,，設(shè)置意見箱,，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,，扎實有效地開展了行風評議工作,。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),，增強廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日,、紀念日,，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武,、義診活動,、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,，營造了心齊氣順,、風正勁足的良好局面。
二,、加強質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇七
20xx年,，我院衛(wèi)生工作在區(qū)委,、區(qū)政府的指導(dǎo)下，通過全院干部職工的努力,，具體做了以下主要工作：
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室,、門診部的公共廁所,、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播,，保障了群眾健康,，促進兩個文明建設(shè)，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例,。如動員起來,，講究衛(wèi)生，減少疾病,，提高健康水平,、人人參與衛(wèi)生月活動，等標語進行反復(fù)宣傳,，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,，促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔,、亂倒,、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識,。
1,、制定了衛(wèi)生管理制度，落實責任,，進行定期檢查,，我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,，有具體的人員做,，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2,、我院安排一定的經(jīng)費投入開展衛(wèi)生活動月,，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與衛(wèi)生活動月的活動,。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū),、衛(wèi)生醫(yī)院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力,，樹立社會衛(wèi)生觀念,。
大力治理臟、亂,、差，我院投入xx元專項整治經(jīng)費,，落實了具體工作人員,，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治，美化了環(huán)境,，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量,。
今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,，進一步實干,，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,，為全院的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),，為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇八
一,。按計劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,，激勵我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二,?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯,、舞弊、造假現(xiàn)象。
三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風,、冒著蕭蕭細雨,，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè),、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次,，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。
五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病,、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治,、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場,。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾,、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運,、分院接收及救治患者,、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。
綜上所述,，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次,、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討,、一如既往地開展行動,。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程,。另外，在我科各項體檢,、社會服務(wù)的接待,、接洽、咨詢,、制版,、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀舞弊,、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾,，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。
經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,，在全院配合下，取得了較大成績,。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任),。
存在的主要問題：
1,、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料,。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。
xx年主要工作,。
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋,。
3,、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準,、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個,。
7、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。
8,、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9,、待產(chǎn)科批準后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12,、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。
一,。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識,。
二,。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬,，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯,、舞弊、造假現(xiàn)象,。
三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風,、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利,、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四,。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場,。
六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾,、進一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者,、疫情報告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,，盡管我科在參與社會活動,、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目,、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討,、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略,、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待,、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,，在我科各項體檢,、社會服務(wù)的接待、接洽,、咨詢,、制版、印刷等活動中,，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾，請同事們監(jiān)督舉報,、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下,，取得了較大成績,。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名(包括主任),。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料,。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6,、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動,、無積極性,，自由散漫。
xx年主要工作,。
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務(wù)實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務(wù),。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標準,、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個,。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9,、待產(chǎn)科批準后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12,、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇九
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號）,、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號）和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》（國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號）要求，現(xiàn)將我院工作開展情況,，總結(jié)如下：
我院自20xx年1月1日,，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤，獨立啟動分級診療的各項工作,。20xx年4月,，成功完成“xx兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),，不斷加強醫(yī)院能力建設(shè),，逐步建立和完善分級診療工作制度，為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,，進一步提升基層服務(wù)能力,，形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式，逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng),、大病不出縣,、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
（一）加強醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn),。對醫(yī)院各臨床科室,、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn)，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施,。
（二）采取多種方式向公眾宣傳,。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板，導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,，各科室及各樓層均有分級診療程序,、流程圖、分級診療宣傳手冊,。
xx年xx月xx日,，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作,。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型?？坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,，院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次,。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,，其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,，其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,，解決了病人到上級醫(yī)院就診難,、看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫(yī)院的溝通,；同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療,。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,，但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,，而在大醫(yī)院確診后的病人,，可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機構(gòu)進一步治療的卻非常少，由上轉(zhuǎn)下非常難,。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,，進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機制,，使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療,。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持,。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量,、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),，這是我們共同努力的方向,。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十
為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求，我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,，全面落實控煙工作,，通過制定控煙方案，加強控煙宣傳力度,，狠抓控煙工作措施,，強化培訓(xùn)教育，嚴格督查考核等措施,，使全院干部職工積極參與控煙,、禁煙工作，來院患者,、家屬自覺控煙,，基本達到無煙醫(yī)院標準，控煙工作取得明顯成效?，F(xiàn)將九月份控煙工作總結(jié)如下：
一,、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從領(lǐng)導(dǎo)做起,，以身作則,，主動控煙、戒煙,，積極帶動全院控煙,，將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二,、落實控煙領(lǐng)導(dǎo)小組職責,。成立了以院長,、院書記任組長，副書記任副組長,，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負責人為成員的控煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負責醫(yī)院控煙培訓(xùn)、監(jiān)督和考核工作,。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控煙辦公室,，負責全面落實控煙相關(guān)措施,、督查及考核落實等工作。
三,、成立控煙巡查小組與督查小組,。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡,。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查,，并作好工作記錄。
四,、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,，以有效進行控煙工作。
五,、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo),，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,，主動詢問其吸煙史,，對吸煙者進行戒煙干預(yù)。
六,、醫(yī)院在主要入口處,、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板,、
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十一
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,，全院干部職工就開始積極應(yīng)對，醫(yī)院建立迎評工作小組,，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審,，時間緊,，擔子重，在這樣一個高平臺上,，給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),，是歷史賦予了我們這一神圣的使命,，這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴格按照評審細則標準去做,，使各項工作向制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進,。立足大局，扎實工作,，務(wù)實創(chuàng)新,，提高綜合質(zhì)量,，提升管理水平，力爭做好,、做細、做實,，努力實現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力,，相信我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
在思想上,，科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學(xué)習,，學(xué)習中大家熱烈討論，各抒己見,，通過學(xué)習，使我們的思想覺悟有了很大提高,，紛紛表示要用行動,、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中,，把迎二甲準備工作落實到實處,。
在工作上，我們主動接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo),，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟,、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟非常困難的情況下,，鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,，引進先進儀器設(shè)備,，調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率,，保證患者安全,。
在業(yè)務(wù)學(xué)習上，我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練,，認真進行培訓(xùn)和演練總結(jié),；同時我們也多次組織科室人員，進行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),，和應(yīng)急演練等,，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題，但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足,，鞭策我們在以后的工作中更加努力，進一步完善工作中的不足,。
我們深知“一只獨秀不是春,，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,，全院上下,，每一位職工都要努力起來，完善自己,，要拼搏,、要奮進。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情,，也不是某個人的事情,，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),，必須得過,，沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點,，必須做到每項服務(wù)必須到位,，每項治療、操作規(guī)范,、標準,，不允許任何一個人掉隊，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?/p>
“二甲”迎評工作任務(wù)極其艱巨,，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗,。在評審臨近的兩個月里，全院職工一致主動要求院長延長工作時間,，在加班期間沒有一個叫苦叫累的,，都在忙碌并快樂著積極迎接評審,。我們堅信，在鄭院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，只要全院上下團結(jié)一心,，齊心協(xié)力，努力拼搏,，勇攀高峰,，“二甲”評審一定能順利通過。
終于,，“有志者事竟成”,，20xx年6月18-20日，我們順利通過了各專家組評審,。在聽完匯報工作之后,，得知二甲評審順利過關(guān)，會場即刻想起了熱烈的掌聲,，此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,，興奮不已！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,，我們發(fā)揚了縣一院五加二,、白加黑的精神，放棄了一切休息時間,。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗,，也是一次工作態(tài)度的大考驗。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn),，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評價和最為有力的宣傳,。通過迎評創(chuàng)建活功，醫(yī)院向標準化,、規(guī)范化,、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,，提升了醫(yī)院的社會形象,。我院將以迎評為契機，與時俱進,，抓住機遇,，團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新,，繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,，使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意，社會滿意的縣級醫(yī)院,，為保障人民健康,，構(gòu)建和諧社會做出新的應(yīng)有的貢獻。
在今后的工作中,，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,，繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復(fù)自查自糾，找差距找不足,，對于已經(jīng)達標的部分要求,，保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,、各級各類人員的崗位職責,、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等,，要求做到常抓不懈,，形成良性運轉(zhuǎn)并持續(xù)改進；尚未達標難度較大的指標,，我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件,，制定切實可行的實施計劃，并逐步完善提高,，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復(fù)審！
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十二
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,，按照市衛(wèi)生局的通知精神,，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報如下：
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部,、院委會積極組織醫(yī)院的黨員,、職工，積極開展各項思想教育活動,。
1,、積極開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨員,、干部職工認真學(xué)習《毛澤東,、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員,、中層干部參加的擴大民主生活會,，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,，撰寫了醫(yī)院學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2,、加強醫(yī)院管理,，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理,、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性,。
3,、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，提高廉潔從政意識,，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性,。
1,、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，維護群眾的利益,。加強長效機制,，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。
2,、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查,、亂用藥”的自查自糾工作,，杜絕和減少開大處方，過度檢查,、過度治療的現(xiàn)象,，促進合理檢查、合理治療,、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3,、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題,。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,，按時回款工作,。
5、繼續(xù)開展政風行風,、民主評議活動,，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”,，切實解決群眾反映的熱點,、難點問題。
1,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷,、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施,、地理區(qū)域綜合分析形勢,，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足，選定只有抓好以服務(wù)為本的目標,，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施,。經(jīng)過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益,，1—10月：門診19559人次,，住院1327人次，健康體檢5852人次,，下鄉(xiāng)體檢7800人次,，手術(shù)561臺次，血液透析5401人次,，胃鏡檢查328人次,，康復(fù)治療76人次。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,，1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上,，進一步強化管理,，完善建制,。根據(jù)“建管理制度、抓責任落實,、出工作效益”的管理經(jīng)驗,，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度,，對科室實行月月核算,、月月考核、月月兌現(xiàn),，使得科室有盈余,，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益,。
在1—10月,，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科,、中醫(yī)科,、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌,。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少,、裝置分散,、操作技術(shù)落后、價格較貴,，不重視這一群體患者的治療需求,。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難,、治病貴”的困難,，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國,、法國血液透析和水處理設(shè)施,，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間,，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者,，提供了醫(yī)療服務(wù),，受到了廣大腎病患者的好評。
2,、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中,，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,，醫(yī)院本著“治療一個殘人,、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元,，改造病房,，培訓(xùn)醫(yī)護人員,，購置治療鍛煉設(shè)施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”,。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱,、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可,，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,，得到了有關(guān)專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可,。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高,、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,，先后到北京、南京,、鄭州,、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓(xùn)學(xué)習。通過培訓(xùn)人員,，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用,。目前外出進修學(xué)習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,，取得了明顯的效果,。此外,，由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位,，填補了臨汾市的空白,。
鑒于甲流感的到來，臨汾市第三人民醫(yī)院,、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作,。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,，書記、副院長為副組長,，護理,、醫(yī)務(wù),、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊,，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),，提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備,，按收治20名患者進行防護用品,、消毒用品、藥品的儲備,，保證救治的需要,，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房,。張建欣副省長,、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,，在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后,，對醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定,。
為了更好地防控甲流感,，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中,。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,，不怕艱苦,，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位,、機關(guān),、學(xué)校，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會,、市政協(xié)民盟委員會,，分別深入到大寧縣,、浮山縣，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動,。
臨汾市第三人民醫(yī)院,、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動,，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,，免費為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風,。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十三
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識,，加大宜傳力度,，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實際效果,。認真落實健康教育,、病媒生物防治、愛國衛(wèi)生工作,。做好組織領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作，切實搞好工作,、學(xué)習,、生活環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建工作取得了一定效果,，現(xiàn)將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下,。
一．接上級相關(guān)部門通知，我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會,，進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導(dǎo)思想,、工作目標、時間安排,、方法步驟,，落實“雙創(chuàng)”各項工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作,。
二．加強醫(yī)院的健康教育宣傳設(shè)施，積極開展“健康教育”知識講座,，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作,。
三．配合雙創(chuàng)辦對院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長的親自帶領(lǐng)下,，行政人員積極動手，將周邊環(huán)境徹底打掃,、清除雜草,，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對院內(nèi)進行清掃工作,。
雙創(chuàng)工作任務(wù)繁雜而艱巨,，按照“雙創(chuàng)”工作要求，我院還存在好多不足之處,。為確保雙創(chuàng)工作順利進行,，我院加強健康教育、愛國衛(wèi)生等工作,，并加強監(jiān)督管理力度,，采取有效措施，務(wù)實創(chuàng)新,，狠抓工作落實,，按期完成各項雙創(chuàng)指標。
1.做好健康教育工作,，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求,，把健康教育納入正常工作，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,，形成有領(lǐng)導(dǎo),、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
2.做好醫(yī)院的控煙工作,，發(fā)揮各科室控煙宣傳員的作用,，勸阻患者及患者家屬不要吸煙，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設(shè)立的吸煙區(qū)吸煙,。
1.開展滅蟑螂工作,。按“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動,、統(tǒng)一時間,、統(tǒng)一方法”的科學(xué)滅“四害”要求，統(tǒng)一購買蟑螂藥,，發(fā)放到各科室,、各病區(qū)。要求街道商戶自行購買蟑螂藥,，定期投放,，并做好登記工作。
2.開展滅蚊,、滅蠅工作,。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈,、滅蠅燈。要求街道商戶自行購買滅蚊燈,、滅蠅燈并安裝,。
3.開展滅鼠工作。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃,，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)上,，做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一投放滅鼠藥物,，確保醫(yī)院滅鼠效果,。
三、
全面清掃醫(yī)院內(nèi),、外環(huán)境,，對全院各病房、門診大樓,、公共大廳樓道等墻面的痰漬,、污漬等進行刷洗，及時清除道路,、大坪,、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水,、疏通溝渠,、清除衛(wèi)生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地,。
我院高度重視雙創(chuàng)工作,，經(jīng)院長辦公會決定，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查,，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改,。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了,，回首這過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
工作中，我努力將學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，一方面嚴格要求自己并多請教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。記得剛工作時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，向老師請教,、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。對工作熱愛,，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴標準,，工作態(tài)度端正?！搬t(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
工作中認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,，急病人之所急，想病人之所想,，因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。
即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，當然,，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等,，我會在以后的學(xué)習工作中繼續(xù)保持先進,，嚴格要求，與時俱進,，逐步改進自己的不足之處,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十五
一,、積極學(xué)習現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習,，并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,，認真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。
二,、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排，重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作：
1,、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序,。
2,、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作，有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風,，實現(xiàn)了患者,、醫(yī)院、藥商共贏的目標,。
3,、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控,。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,，有效保證了藥品質(zhì)量,。五年來，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,，抽檢藥品全部合格,。
5,、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理，保證了戒毒藥品安全使用,。
6,、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益，藥品收入每年均比上年有提高,。
7,、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn)，臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高,。xxxx年,、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎，xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格,。
8,、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀,、酶標儀,、心電工作站、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,，采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定，節(jié)約資金近十萬元,。
三,、科教工作：以科教興醫(yī)為理念,，重點做了以下幾項工作：
1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法，規(guī)范課題開題,、立項,、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,，使立項的科研課題具有較強的先進性,、科學(xué)性和實用性，真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進步的作用,。
2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果，先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,，一個課題榮獲市科技進步三等獎,。醫(yī)院科研逐步從無到有，從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,。
3,、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽,。
4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措,。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案,，實行了專科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),，先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習,；在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制，指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,，年度進行考核,，考核合格者醫(yī)院給予獎勵。現(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進行了帶教學(xué)習綜合考評,。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),，并安排有專人負責雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
四,、xxxx年具體負責了醫(yī)院新開設(shè)的老年,、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,，該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟增長的一個新亮點,，全年業(yè)務(wù)收入達x萬元。
五,、組織,、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場,。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆,。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會,。
六,、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù)，醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號,。
七,、承擔并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作，宣傳經(jīng)額約十萬元,，較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,，推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十六
為積極開展和推進我院平安醫(yī)院建設(shè)活動,，切實有效維護我院正常醫(yī)療秩序,，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，制定本實施方案,。
深入落實市衛(wèi)計委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動要求,，結(jié)合我院實際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點，運用法治思維和法治方式,，堅持以問題為導(dǎo)向,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以加強我院安全防范體系為突破,，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點,，發(fā)揮“三調(diào)解一保險”的作用，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管,、人人有責,、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍,，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平,。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我院安全防范體系不斷完善,，醫(yī)療糾紛得到有效化解,，涉醫(yī)違法犯罪活動得到有效遏制，醫(yī)療風險分擔機制不斷完善,，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高,。
（一）強化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強治安保衛(wèi)建設(shè),。完善治安保衛(wèi)責任制和相關(guān)工作職責,，加強安保人員管理，提高治安事件處理水平和技能,，切實維護醫(yī)院的正常診療秩序,，保障正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,，落實安全防范措施，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，加強重點部門、要害部門的物防,、技防,、人防三防體系建設(shè)，加大值班巡邏,，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生,。
3.建立健全安全生產(chǎn)長效機制。加強安全生產(chǎn)工作,，廣泛深入開展安全生產(chǎn),、消防安全檢查和隱患排查,，對職工進行安全法規(guī)、安全知識教育和培訓(xùn),，提高職工的安全意識和應(yīng)急自救能力,。
（二）完善“三調(diào)解一保險”的醫(yī)療糾紛處置機制。
1.完善,。
“三調(diào)解一保險”制度體系,。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體，院內(nèi)調(diào)解,、人民調(diào)解,、司法調(diào)解、醫(yī)療風險分擔機制有機結(jié)合,、相互銜接的制度框架,，建立和完善“三調(diào)解一保險”制度體系，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防,、化解和妥善處理的問題,。
（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動。
加強醫(yī)院安全防范動態(tài)管理,。加大力度對醫(yī)院各區(qū)域的巡查,，及時排查、消除治安隱患,，防范社會分子侵害醫(yī)務(wù)人員,、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”,、“號販子”,、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動,。
（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對所有病人都要進行相應(yīng)的知情告知,、簽字,。特殊檢查、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字,。重點做好診療過程中檢查,、用藥、護理,、手術(shù),、風險的溝通，做好溝通記錄，加強溝通評價和改進,。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理,。認真落實投訴管理制度，堅持對各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早解決。及時對醫(yī)患糾紛進行分析,、匯總,，對醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題與隱患督促整改、持續(xù)改進,。同時加強人員的培訓(xùn)指導(dǎo),，提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。進一步加強質(zhì)量考核,，完善獎懲制度，進一步提升醫(yī)院科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化管理水平和綜合競爭力，促進醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展,。大力加強以質(zhì)量,、管理、安全,、服務(wù)等為重點的內(nèi)涵建設(shè),，規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,，堅持以病人為中心,，以問題為導(dǎo)向，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,，通過梳理,，將改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃分解為31項目標，為人民群眾提供安全,、有效,、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù),。
5.樹立良好行業(yè)形象,。強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升服務(wù)水平,，努力為群眾提供安全、有效,、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，著力塑造我院的良好形象,。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十七
20xx年，我院圍繞主題主線,，認真貫徹實施《條例》,，深入推行政務(wù)公開，積極轉(zhuǎn)變職能,，有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn),。一是領(lǐng)導(dǎo)重視；二是規(guī)范運作,，嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息,。主要工作如下：
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權(quán),，提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī),、政策,、工作動態(tài)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等,。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,，初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負責人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項,。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布,，這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生，而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,，更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和安全,。
1、對政府信息要進一步加強上報
2,、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán),。
醫(yī)院工作總結(jié)完整版篇十八
20xx年精神科護理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲專科醫(yī)院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升?？谱o理水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，按時完成的護理質(zhì)控,，及時發(fā)現(xiàn)護理問題，使精神科的護理工作不斷改進和發(fā)展,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一,、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次，同比增長13.75%，精神科總收入為2914萬元,，同比增長19.97%,。
二、一切護理工作以護理安全為主軸,，以二甲周期性評審為標準,，穩(wěn)步開展并逐步改進。
1,、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護約束制度,，并嚴格按制度執(zhí)行。對臨床約束用具進行改進和增加,，有利于臨床安全工作的開展,。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人，將病人保護在獨立的病室,，專人看護,，確保保護約束病人的安全。同時規(guī)范保護約束觀察記錄單的書寫,。
2,、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通,，做好解釋工作,，做到有記錄、有家屬確認簽名,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
3、病區(qū)責任制整體護理模式的推進,，按照護士的護理能級進行病人管床的分配,。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道，并對重點病人安排24小時專人看護,。
4,、實行重點病人分類管理制度，減少病房不良事件的發(fā)生,，確保病人的住院安全,。
5、規(guī)范不良事件上報制度,，采用pdca的方法改進工作流程,。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%，二甲評審要求上報率要達到15%,，符合不良事件的管理規(guī)范,，此工作將持續(xù)改進,。
6、規(guī)范探視制度,，設(shè)立探視間和探視柜,，落實探視前后的安全檢查工作,。調(diào)整工作日的探視時間,，將原來的上下午探視改為下午探視，確保病人上午的治療和探視的安全性,。
7,、各病區(qū)從1月1日起進行專科護理質(zhì)量指標的統(tǒng)計,，一切工作用數(shù)據(jù)說話,，應(yīng)用專科指標指導(dǎo)護理管理工作,，體現(xiàn)精神科的?？平ㄔO(shè)內(nèi)涵。
8,、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,，設(shè)立噎食病人照顧桌，安排專人照看,。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系,，及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食,。
9,、每月進行全科的安全自查和隱患排除，保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全,。
10,、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次，對中午,、晚夜間護士,、護工的巡視制度執(zhí)行情況進行督查，要求每30分鐘巡視一次,，并巡視到床,，通過反復(fù)檢查和反饋，現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求,。
11,、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標識進行同質(zhì)化管理。每季度對警鈴系統(tǒng)進行測試,，保證系統(tǒng)完好能正常使用,。
12,、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人，及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護士長的工作指導(dǎo),，確保病區(qū)工作正常安全的開展,。精神科實行護士長五查房制度，有落實記錄,，護士長檢查情況及時與病區(qū)護士護工的績效掛鉤,。
三、以病人的需求為中心,，開展多樣化的活動,。
1、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品：雜志書籍,、棋牌,、球類、毽子,、練字工具,、畫筆、音樂播放器等,，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復(fù)活動,，如趣味活動、書法課,、讀書分享,、手工課等，豐富病人的生活,，提高病人的生活質(zhì)量,。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負責，做到不僅實際開展,，還有記錄,、有評價、有持續(xù)改進措施,。
2,、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點，各病區(qū)開展各自的特色護理,。如二病區(qū)的音樂治療,，三病區(qū)的放松治療，八病區(qū)的手工作業(yè)等,。
3,、每個病區(qū)根據(jù)病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動，全科共開展大型活動12次,，受到病人的一致好評,。
4,、冬天積極聯(lián)系各愛心組織，為全院精神病人進行衣物捐贈活動,，共收到新衣服二百余件,，舊衣物達一百余件，讓病人過個暖冬,。
5,、科內(nèi)每季度進行病人滿意度調(diào)查，調(diào)查率為10%,，20xx年病人平均滿意度為94.6%,。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時進行工作改進。
四,、開展多元化的培訓(xùn)、學(xué)習,，優(yōu)化工作流程,，提高?？谱o理水平。
1,、制定精神科相關(guān)?？乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范,，制定并使用飲食單,、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單,、責任制管床記錄單、保護約束與隔離記錄單,、nosie量表,，體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄,、胰島素注射部位記錄單,，優(yōu)化服藥,、進餐、安全檢查的工作流程,，保障護理工作的安全性,、有效性。
2,、制定精神科護士應(yīng)知應(yīng)會手冊。制定三年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)計劃,，體現(xiàn)年輕護士培訓(xùn)的?？苹２Ы汤蠋熯M行統(tǒng)一培訓(xùn),，增強帶教效果,，提高年輕護士臨床工作能力,。
3,、修定新護士（三個月）和新護工（一個半月）的崗前培訓(xùn)計劃表和考核單,，考核合格方可單獨上崗。
4,、積極開展pbl教學(xué)查房，并運用pdca實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進，效果明顯,。
5,、今年有2名護士長在腦科醫(yī)院進行專科護士培訓(xùn),，2名護士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班,。科護士長參加揚州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護理與風險管理新進展】學(xué)習班,，并成為南京護理學(xué)會精神衛(wèi)生護理專業(yè)委員會委員,。
6、全年護士參加的護理理論考試達8次/人,，三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人,，考試合格率100%。
五,、其他工作,。
1、3月21日,，精神科聯(lián)合疾控,、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認識,，積極防治改善睡眠,。10月10日世界精神衛(wèi)生日，精神科聯(lián)合疾控,、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動,。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作,。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評,。
六、全科全年的?？谱o理指標統(tǒng)計：見附表1
七,、存在的問題
1,、護士的安全意識較弱,，個別護士工作責任心不強，對病房的十防病人病情掌握不全面,。對管床的病人的十知道未掌握,。
2,、護士與病人的溝通不夠，人性化關(guān)懷太少，健康教育和心理護理普及率不夠,。
3,、人別護士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩,，部位操作未按照操作流程進行,，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
4,、主動學(xué)習風氣不濃厚,。對科研和新技術(shù)研究少。
5,、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高,，個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強。
6,、近期新加的制度,、流程和工作要求多，護士未能做到完全掌握和執(zhí)行,。
