總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇一
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展,。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問(wèn)題,,總結(jié)及工作計(jì)劃如下:
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?,F(xiàn)在因存有人員安排緊張問(wèn)題,,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,,出結(jié)論,,錄入微機(jī),已現(xiàn)有的人員配置,,無(wú)法達(dá)到高效率,、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),,直接影響了工作效率的提升。
對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問(wèn)題上,,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),。包括:?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn),,講話禮儀培訓(xùn),,對(duì)突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提升護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),,并定期進(jìn)行考核,。
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性,,因此在工作中會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽,。在今后的工作中,應(yīng)增強(qiáng)各輔助科互動(dòng)交流的平臺(tái),,持續(xù)改進(jìn)工作中存有的問(wèn)題,,做到問(wèn)題早發(fā)覺(jué)、早提出,、早解決的習(xí)慣,。不允許小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題,小疏忽發(fā)展成大疏忽,。做到精益求精,。
體檢秩序的'混亂,男女體檢扎堆情況,。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作,,文字提示牌應(yīng)明確,清晰,。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢,。
體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃,如下:
一,、崗位配置與管理機(jī)制:人力資源的合理配置,,因人置宜。
二,、房間配置:簡(jiǎn)潔,、舒適、寬敞,,便于體檢工作的開展
三,、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強(qiáng),出具結(jié)果時(shí)間快,有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間,,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度,。
四、提升體檢接待能力
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇二
醫(yī)院護(hù)理
工作總結(jié)范文
三:在這一年中,, 我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,, 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、 科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著 “一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,,圓滿地完成了護(hù)理 工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí),、 主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),, 護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá) 96%以上,,現(xiàn)將本人全年工 作總結(jié)如下:
1,、20xx 年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了 進(jìn)一步提高,。
2,、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,讓科室護(hù)理 人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作,。
在 x 月順利通過(guò)省級(jí) 重點(diǎn)??乞?yàn)收工作,得到好評(píng);年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè) ???。
3、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊(cè),,收到門診、住院 患者好評(píng),。 12,、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,修訂了記帳流程,,每日發(fā)放一日清 單,。制定核查制度,每日小核查,,每周五大核查,,有效杜絕了亂記,、 多記,、少記,、漏記等,極大的減少了患者費(fèi)用投訴,,保證了護(hù)理工作 的有序進(jìn)行,。
4、20xx 年新開展大自血療法,,就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并 經(jīng)行考核,,做到人人達(dá)標(biāo)。
教學(xué)工作
1,、 送出 3 人次分別到 醫(yī)院康復(fù)科,、 醫(yī)院康復(fù)科、 中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸 應(yīng)用于臨床工作,。
2,、送出護(hù)理人員 3 人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3,、1 名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,
4 名護(hù)理同志參 加護(hù)理專科的學(xué)習(xí),。
4,、1 篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表。
改進(jìn)方向
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工 作 5 年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng), 同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理努力的 培養(yǎng),。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3,、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意 工作;
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更 上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。
共
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醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇三
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)的宗旨,本科室全體護(hù)理人員根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全的根本保證,。根據(jù)護(hù)理部對(duì)各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度及要求,,如責(zé)任組長(zhǎng),、責(zé)任護(hù)士、各盡其職,,杜絕了工作中推,、拖現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生重大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真執(zhí)行輸血制度,。本年度以來(lái),,共執(zhí)行輸血15例,按規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)及各項(xiàng)登記記錄,,無(wú)輸血差錯(cuò)及不良反應(yīng)發(fā)生,。
4、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù),,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
5,、自8月份以來(lái),在護(hù)理部的組織下,,每日?qǐng)?jiān)持夜查房,,在夜查房領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下,,病房質(zhì)量得到改善。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)理質(zhì)量。
1,、在護(hù)理部主任的組織與領(lǐng)導(dǎo)下,,本科室成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組,,按護(hù)理管理要求,,護(hù)理質(zhì)控小組成員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核要求,對(duì)護(hù)理中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)歸納總結(jié)及反饋,,在科室護(hù)理質(zhì)量會(huì)議中提出寶貴意見,,使科室護(hù)理質(zhì)量管理工作得到提高。
2,、堅(jiān)持每月一次基本技能操作培訓(xùn),、考試,1-11月技能操作考試平均分91.9分,,合格率為100%,。每季度一次護(hù)理基本理論知識(shí)考試,1-3季度考核平均分91分,,合格率100%,。
3、一年一來(lái),,在護(hù)理部的監(jiān)督,、指導(dǎo)及科室護(hù)理人員的共同努力下,病房質(zhì)量管理合格率達(dá)100%;病房消毒隔離合格率達(dá)100%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%;危重一級(jí)病人管理合格率達(dá)100%;急救物品,、藥品管理合格率達(dá)100%;產(chǎn)房護(hù)理質(zhì)量管理合格率達(dá)100%;護(hù)理文書書寫合格率達(dá)100%,。
4、1-11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次,,平產(chǎn)1760人,,剖宮產(chǎn)538人次,新生兒接種率100%,,其中為孕產(chǎn)婦提供導(dǎo)樂(lè)服務(wù)509人次,,剖宮產(chǎn)率23.48%,新生兒死亡1例,,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,。
5、新生兒疾病篩查宣教率100%,,新生兒疾病篩查率達(dá)95.38%,。
6,、共派護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)人/次,外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)率達(dá)%,。
7,、堅(jiān)持護(hù)理查房及護(hù)理病案討論制度,提高了護(hù)理人員對(duì)產(chǎn)科常見疾病理論知識(shí)的掌握,。
三,、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院管理。
母乳喂養(yǎng)率達(dá)%以上,。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,,每天堅(jiān)持對(duì)病房及重要環(huán)節(jié)進(jìn)行消毒;堅(jiān)持院感監(jiān)測(cè),每月對(duì)重點(diǎn)環(huán)境,、物表,、空氣進(jìn)行檢測(cè)和培養(yǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患;堅(jiān)持手衛(wèi)生督查,,有效提高了醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性,,有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率,,本年度無(wú)重大醫(yī)院感的發(fā)生,。
五,、存在問(wèn)題
1,、科室護(hù)理人員梯隊(duì)建設(shè)有缺陷,。
2、部分護(hù)理質(zhì)量控制小組成員未履行職責(zé),。
3,、護(hù)理人員??萍寄懿粔驈?qiáng)。
4、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
5,、部分護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。
6,、晨間護(hù)理有時(shí)還留于形式,。
一年來(lái),我科室的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、支持和幫助,,結(jié)合護(hù)理部的全新的護(hù)理理念,我科的護(hù)理質(zhì)量管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。存在不足之處,,來(lái)年全科護(hù)理人員共同努力,繼續(xù)改進(jìn)不足,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇四
時(shí)光流逝,,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),,但是我們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,,我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一,、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,,促醫(yī)院振興。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
二、合理利用人力資源,,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),,合理利用人力資源,,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2,、在實(shí)行量化考核中,,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),,熱愛(ài)集體的精神。
三,、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),,保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對(duì)策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,,成績(jī)合格率為100,。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇五
在__年里,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,,杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,保證了護(hù)理安全,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況,。
2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé),。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì)。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》,,并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,,落實(shí)?20____患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性,。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔,、約束帶),有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制,,落實(shí)陪伴探視制度,,加強(qiáng)陪護(hù)管理。
二、改善服務(wù)流程,,提高了服務(wù)質(zhì)量,。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,,誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨,、周到的人性化服務(wù),,住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。
2、規(guī)范病房管理,,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,,用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),,多次受到病人的好評(píng)。
三,、加強(qiáng)繼續(xù)教育,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次,。
2,、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù),、氧氣吸入,、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈輸液,,全科同志認(rèn)真對(duì)待,,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢(shì)。
3,、進(jìn)行了英語(yǔ)交班,,但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒(méi)有深入開展,。
四,、認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作。
1,、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用,、消毒管理,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室,、換藥室工作制度,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生,。
5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查,。
五,、圓滿地完成了二甲醫(yī)院的復(fù)審工作。
1,、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作,,并進(jìn)行了自查及整改。
2,、在這次檢查中,,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,,大家沒(méi)有怨言,,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),,同志們能夠犧牲利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心,、互相幫助,。
六、存在問(wèn)題
1,、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),。
2,、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神,。
3,、科研意識(shí)不強(qiáng),無(wú)學(xué)術(shù)論文,。
4,、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇六
十二月,,又到了一年最末的年終了,,回顧我這一年的醫(yī)院護(hù)理工作,有期望也有失望,,有收獲也有遺憾,,但總得來(lái)說(shuō)是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,,我總結(jié)了一下xx年在醫(yī)院的護(hù)理工作:
在這一整年的護(hù)理工作中,,我不再像第一年進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)那么稚嫩,能夠沒(méi)有護(hù)士長(zhǎng)的幫助下獨(dú)立完成所有的護(hù)理工作了,。在我的護(hù)理工作中,,我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的肯定,讓我在護(hù)理工作上的信心倍增,,不再在進(jìn)行新的護(hù)理工作時(shí)要那么深呼吸好一會(huì)兒才敢面對(duì)了,,現(xiàn)在接受的護(hù)理工作都能夠大大方方地接下,并且在護(hù)理的過(guò)程中淡定從容了,。過(guò)去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況,,我會(huì)有強(qiáng)烈的不適感,,在兩年的護(hù)理工作下來(lái),我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場(chǎng)面,,不再在護(hù)理完之后跑去洗手間吐了,,現(xiàn)在已經(jīng)完全沒(méi)有那種不適感了,甚至可以幫助其他新手護(hù)理人員接下一些更加難以應(yīng)對(duì)的.疾病和病人,。
除了以上說(shuō)的大收獲,,今年我還有一些別的小收獲。譬如,,我給病人打針的時(shí)候不會(huì)再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個(gè)位置才能找到血管打進(jìn)針了,,現(xiàn)在我一上手,針就能順利地打進(jìn)病人的血管里,,避免了病人的多次疼痛,,也避免了病人因?yàn)殂@不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青,,現(xiàn)在我已經(jīng)是護(hù)士長(zhǎng)之后排第一的打針小能手了!護(hù)士長(zhǎng)忙得情況下,,都會(huì)叫我代替她去護(hù)理病人,,這是我今天的小收獲之一,。今年我還從跟隨醫(yī)生護(hù)理病人的過(guò)程中學(xué)會(huì)了很多疾病的臨時(shí)應(yīng)對(duì)技巧,,可以更好的在醫(yī)生旁邊輔助醫(yī)生治療了,。
今年的護(hù)理工作收獲不少,,遺憾也不少,。當(dāng)然,和收獲比起來(lái),,遺憾還是很小的,。在今年的護(hù)理工作中,,我還是見到了許多因?yàn)榧膊∥茨苤斡罱K在醫(yī)院去世的病人。雖然這些病人不是因?yàn)槲覀冏o(hù)理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,,這讓我在年終工作總結(jié)時(shí)總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,,會(huì)因此而陷入難過(guò)中,,也會(huì)因此感嘆生命之脆弱,。這算是這一年來(lái)一些遺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他們,。當(dāng)然,,這些事情是我們作為醫(yī)護(hù)人員沒(méi)辦法避免的事情,畢竟我們只是一個(gè)個(gè)能力有限的人,,而不是無(wú)所不能的神,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇七
“勇于創(chuàng)新,改善無(wú)限”,;×年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,,循序漸進(jìn),,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1,、實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理,,護(hù)理部正,、副主任周六,、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,,其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn),,在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,,每晚安排x名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)×天,;每晚安排×名護(hù)士長(zhǎng)在:時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月,、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),,杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。
2,、整體護(hù)理分組,,在全院全面開展,,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,服務(wù)到位,,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,,用服務(wù)留住患者,。
3,、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),,成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為×組,,護(hù)理文件組、病房管理組,、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),,將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前,、后各x名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果,。
4、全院護(hù)理查房示范,,由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,,全院鋪開,,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高,。
5、為確保護(hù)理工作安全,、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大,、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,發(fā)揮最佳的效能,。
6,、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,,提升服務(wù)水準(zhǔn),;×月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,,提高手術(shù)室接臺(tái)效率,;×月×日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,,提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng),、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》,。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,,從管理,、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,,做到有章可循,。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約xx萬(wàn)題,各級(jí)別,、各層次,、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào),。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng),、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平,、公證的競(jìng)聘原則,,做到辦事流程公開透明。
8,、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年x月xx日,、xx日是滿一年合同制護(hù)理人員理論,、技能考核的日子,xx日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,,xx日是vip病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,,護(hù)理部得知這些情況后擇地,、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排x名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,,嚴(yán)格管理的同時(shí),,我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。
××年,,整體護(hù)理在醫(yī)院開始實(shí)施,,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng)新,,一步一個(gè)腳印,,一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑,。
1、“病人的需要,,就是我們服務(wù)的方向”,,門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi),、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,,避免其盲目,、無(wú)效地移動(dòng),節(jié)約其就診時(shí)間,,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間,;八部輪椅,、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,,節(jié)假日、雙休日,、午休時(shí)間從無(wú)間斷,,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次,院內(nèi)護(hù)送xx余次,,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人×人次,,陪送病人近×人次,這種融入了感情,,傾注了心血的服務(wù),,獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道,。
2,、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人,、急診陪檢護(hù)送。如:胸透,、ct,、化驗(yàn)、b超等輔助檢查,,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,,取送藥品、血制品等工作,,平均日間(節(jié)假日)工作量為×次,,夜間為×次左右,鈴響就是命令,,病房隨叫隨到,,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士,、把護(hù)士還給患者,,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),,“無(wú)縫無(wú)隙”的流程,。
3、以“打造溫馨穿刺月,,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院**春風(fēng)行動(dòng)中,,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),,抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),,精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),;護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),,要求達(dá)到一針見血,做到治療前有呼聲,,操作后有溫暖聲,,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小,。
“不僅要關(guān)心患者的病情,,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率,。
充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán)、選擇權(quán),,對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人,;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處,。
“以人為本,,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),,用心感受,;唱好“被子、褥子,、枕頭”服務(wù)工作三部曲,,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子,、枕頭保持干凈,、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,,改為隨時(shí),、隨地,、隨人進(jìn)行更換,;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,,要求做到無(wú)味,、清潔、無(wú)漬,,為患者營(yíng)造清爽,、整潔、溫馨的住院環(huán)境,。
“滿足患者的隱含需求”,;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士,、醫(yī)生,,當(dāng)日的一切治療用藥,,藥物作用,所需做的檢查,,注意事項(xiàng),,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,,舒適服務(wù)到位,。
通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性,、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),,親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展,。
1、于×月初,,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn),,特別是針對(duì)護(hù)理技能及×項(xiàng)技術(shù)操作的考核,;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān),,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作,。月xx日xx日,利用兩天休息日對(duì)全院×批合同護(hù)士共計(jì)×人,,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核,。
2、于×月中旬開始,,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液,、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時(shí)間,,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核,。月日分別對(duì)全院各級(jí)共×名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,,對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn),。
3、×月×日,,護(hù)理部×××主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí),。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,,不準(zhǔn)確等問(wèn)題,于×月×日胸外科×××護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全,。
4,、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度,。于×月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),×月×日,,護(hù)理部×××主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,,分別對(duì)沙曼等x個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn),;×月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房,分別與xxx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,,廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見,、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬,,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效,。
5、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性思考,、科研能力,,x月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)?!痢痢列iL(zhǎng)給予的陽(yáng)光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn),。于xx中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng),給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,,對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),,對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用,。
1、x月xx日,,我院紀(jì)念“x,。xx”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo),、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共xxx余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”,、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr,、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二,、三等獎(jiǎng)的人員名單,,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。,。
2,、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,我院共選派×名優(yōu)秀選手參加此次大賽,,經(jīng)過(guò)×月xx,、xx、xx,、xx日為期×天的初賽,,從xx家參賽醫(yī)院共xxx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有×名選手入圍,,其中,,初賽共發(fā)有×塊直接晉級(jí)牌,,我院共獲得×塊;復(fù)賽有x塊直接晉級(jí)牌,,我院獲得×塊,,決賽我院劉爽進(jìn)入前x強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅,、卓然的職業(yè)風(fēng)采,,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào),。
3,、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,×名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā),、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái),。
去年的此時(shí),,對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待,,省衛(wèi)生學(xué)校分配了x個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí),,好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院,,經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,,反饋我院帶教工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),,能夠很快適應(yīng)臨床工作,。
今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)xxx人,其中大專層次的護(hù)生xx人,,中專層次的護(hù)生xxx人,,來(lái)我院實(shí)習(xí)的'學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長(zhǎng)了xx%,,另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派xx名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀,、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,,健全完善了“請(qǐng)假制度”,、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”,、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度,。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,,一對(duì)一的帶教模式,。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,,給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,用創(chuàng)思,、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。
×年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文xx篇,、省級(jí)論文xx篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流xx次,。
1,、加大護(hù)理論文、科研的投入力量,,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。
建院兩年來(lái),專注于醫(yī)院的建設(shè),、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn),;大部分護(hù)理管理人員都沒(méi)有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研,、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,信息相對(duì)滯后,,明年能否申請(qǐng)以走出去,請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式,,加快學(xué)科建設(shè),;以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù),;護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化,、系列化的培訓(xùn),;正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),,及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),,引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究,。
2,、我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)水平差強(qiáng)人意有待提高。
我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,,如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語(yǔ)老師,,就目前狀況而言,我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,,提升外語(yǔ)水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn),;×年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn),,在部分科室開展外語(yǔ)交班,為“×外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作,。
前進(jìn)的道路上有桂冠,,也有荊棘。作為開拓者,,矗立在歷史潮頭,,我們只能以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,,以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),、創(chuàng)新”的態(tài)度,,去迎接挑戰(zhàn),;歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn),、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇八
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量,、抓落實(shí),、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,,創(chuàng)新服務(wù)理念,,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作,。
按照三好一滿意要求,,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,,門診全程快準(zhǔn),、無(wú)憂,手術(shù)室溫馨,、無(wú)懼,,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體,。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的'職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決,。
針對(duì)20xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題,,xx年初護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定20xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo),、任務(wù)及發(fā)展方向,,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),,護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善,。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,,有信息反饋,,有整改措施,有詳實(shí)記錄,。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善,。
針對(duì)20xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問(wèn)題是:
1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃,。
2,、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí)。
3,、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬,。
針對(duì)上述問(wèn)題,20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,,月有安排,周有重點(diǎn),,日有記錄,,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別,、治療,、用藥、手術(shù),、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),,20xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生,。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,,標(biāo)示清楚,。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血,、治療,、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期,、護(hù)理操作等),,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%,,上報(bào)率大于等于90%,,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,,手術(shù)安全核查率100%,,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,,理論考核2次,,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品,、儀器設(shè)備,、危重病人、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理禮儀等,,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員,、護(hù)理管理人員等,。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,,公休座談會(huì)1次,。
20xx年即將過(guò)去,對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,,我們的工作目標(biāo)更清晰,,更有的放矢。20xx年我們有很多不足,,也暴露了很多問(wèn)題,,期望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)完整版篇九
時(shí)間流逝,,很快的20___年就這樣結(jié)束了,,在20___年的`工作中,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果,!總結(jié)20___年的工作,特寫出一下20___年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。
老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,,能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的,。
門診服務(wù)臺(tái)的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。