總結的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據實際情況和總結的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細、具體,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇一

20xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設及人員培訓,，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，大力招收護理人員,，提高護士待遇,，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務質量,，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質量監(jiān)控力度，使全院護理服務質量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高?，F將護理部20xx年工作總結如下：

1,、加強護理部各級別人員培訓。上半年在護理人員緊缺情況下,，院部仍然根據上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學術會議和培訓班,，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務學習，特別是新進護理人員,，在急救技術及急救設備使用重點培訓,。

2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,?！?·12”護士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動，既強化了護理知識,，展現自我風采,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感,。

5,、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓,，主要從實習生制度,、50項基礎操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教,，在排版上,，也體現出了老中青各級護理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的`管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置,、定量,、定數，班班交接,，有記錄,。搶救設備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每周夜查房一次,，每月召開科室例會例會一次,，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,，以確保護理質量及護理安全,。

3、深入病房督促科室每日工作安排,。重點查新入、轉入,、手術前,、手術后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量,。

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質量,；在組織講座時,，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析,，提出了相應對策,。

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質控標準,，定期護士長專門負責檢查護理文書。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全,。

護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護理部首先從業(yè)務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,，要求人人過關，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,。

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務,。

3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想,，提高認識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質量，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

2積極調動科室人員，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預防等相關工作

3圍繞局醫(yī)療“質量管理年”的中心工作,，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責并按各項評分標準加以落實。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇二

時間流逝,，很快的20___年就這樣結束了,，在20___年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結20___年的工作,，特寫出一下20___年的工作年終總結：

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證,。為了提高護理質量,，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次，合格率95%以上,。在基礎管理,、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,，周有安排,，日有重點，月底有小結。

在基礎護理質量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識,、質量意識。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,，內涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內1科、內干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術室、供應室,、嚴格把關,，從點滴做起，全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論,，落實改進措施,，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護理質量,。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識,、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量的全面管理。一年來,，涌現出一大批先進人物和典型事跡,。

老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,，能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,，成績是肯定的,。

門診服務臺的二位主管工作嚴謹，服務態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數,，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇三

半年工作轉眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長,，護理部及科室領導的直接領導下,，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護理人員職責,，并完善制定了各班護理人員的職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞,。

(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,，加藥,，穿刺，更換液體等,。

(3)認真填寫并完善各項登記記錄,。

3、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度

1,、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,，總上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，制定出下周工作重點,。

2、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。

3,、認真執(zhí)行日測日檢工作,，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務收入等日常工作,。負責人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決,。

1、認真落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,，積極學習醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內組織的.禮儀培訓,，在工作中很好應用,，提高滿意度，增進護患情感,，拉近護患距離,。

2、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調查表,，(定期或不定期測評)滿意度調查果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,。

1,、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面,。

2,、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習，擴大知識面,。

3,、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和?？浦R,。

4、每月組織急救知識培訓并考核內容,。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。

6,、護理人員之間相互學習相互提高,。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面,，新老相互學習共同提高,。

1,、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染,。

2,、一次性用品使用后均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3,、對于出現差錯事故及時上報,，不漏報，不瞞報,，實事求是,，專人管理，及時組織討論,、分析,、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害,。

1、由于護理人員較少,，基礎護理不到位,，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2,、護理人員基礎理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺。

3,、個別護理人員工作不認真,，在以后的工作中要注意并改正。

半年來護理工作由于院領導的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!

醫(yī)院護理工作總結完整版篇四

回顧一年來神經外科的護理工作，主要表現在一下幾個方面：

1.積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務,。在學習發(fā)展觀的活動中,，真正做到認真學習，深刻領會,，準確把握發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質,，并緊密聯(lián)系科室實際,，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事,，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想，一切為病人服務,。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學習、努力工作,。

2.認真積極準備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質,、業(yè)務素質,，抓好護理質量管理，改善服務,。

3.當選河南省優(yōu)秀護士,。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎,。

1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次，手術603例,，氣管切開患者79人次,，病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,，聽神經瘤,，腦動脈瘤，椎管腫瘤,、面肌痙攣等,。

2.病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,，服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問題進行分析、提出改進措施,，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護理新業(yè)務方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數量劇增，并且急診患者數量劇增,，經常處于加床狀態(tài)?，F有護理人員16人，床：護=1：0.4,，距衛(wèi)生廳要求神經外科床：護=1：0.6,，還有一定差距，危重患者多,，護理工作量大,，現護理工作開展仍有一定困難。

1.在科內采用晨會交接班,、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業(yè)務學習,，由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經外科專科知識,，培養(yǎng)護理人員觀察問題,、分析問題、處理問題和表達問題能力,。

2.組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務講座,。

3.為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵,、血糖儀等儀器,，組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學習,，更新知識,。

4.每月組織了護理技術操作考試，成績均在93分以上,。每季度組織科室護士一次?？评碚撝R考試，成績平均在95分,。

5.全年護理人員外出參加省內會議共有5人次,，1人北京宣武醫(yī)院神經外科進修。

6.目前我科共有護理人員16人,，本科學歷6人,，?？茖W歷10人(其中3人正在讀護理本科)。

全年共接待省內護理進修人員1人次,，接受護理實習人員50人次,。護理見習人員3人次。

今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇五

半年工作轉眼即過,，在這半年的工作中，全體護理人員在院長,、護理部及科室領導的直接領導下,，以及全體護理人員共同努力下，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護理人員職責,，并完善制定了各班護理人員的職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞,。

（2）嚴格執(zhí)行護理操作三查七對一注意制度。登記,，加藥,，穿刺，更換液體等,。

（3）認真填寫并完善各項登記記錄,。

3、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度,。

1,、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，制定出下周工作重點。

2、每季度對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。

3,、認真執(zhí)行日測日檢工作,，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務收入等日常工作,。負責人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決,。

1,、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,，積極學習醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用,，提高滿意度,，增進護患情感，拉近護患距離,。

2,、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在85%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

1,、增加對護理人員基礎知識培訓,，以增加知識面。

2,、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,，擴大知識面。

3,、科室每周晨間提問1-2次,，內容為基礎理論知識和專科知識,。

4,、每季度組織知識培訓并考核。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習,。

6、護理人員之間相互學習相互提高，年輕同志學習老同志實踐經驗,，老同志學習年輕同志知識面,，新老相互學習共同提高。

1,、科室堅持了每天對穿刺室,、治療室、留觀室等進行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全,，未發(fā)生一例交叉感染。

2,、一次性用品使用后均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3,、對于出現差錯事故及時上報,，不漏報，不瞞報,，實事求是,，專人管理，及時組織討論,、分析,、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害,。

1、組織了新聘用護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。

2,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，5.12護士節(jié)舉辦了護理操作技術展示,。分別賽出了前三名,，給予獎勵,。

1、護理人員穩(wěn)定性較差,，個別護士素質不高,，主動服務意識差。

2,、少數護理人員無菌觀念不強,，消毒隔離工作還需進一步加強。

3,、護理文件書寫欠規(guī)范,，文書中有漏記、病情觀察缺乏連續(xù)性,。

4,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

5,、病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇六

輸液室護士長工作總結醫(yī)院從3月份接手至今,，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份,，我們以最快的速度搶占了市場,，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到,，初入,，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊，沒有知名度,，更缺乏老百姓的認識,，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現在的發(fā)展還沒有呈現我們預想的良好狀態(tài),，但這都是正常的,，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出,。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，有的醫(yī)護人員忍受著和家人,、親人、愛人分處異地的思念,，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦,。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出，在5月份的基礎上,，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，這正是我所擔心的,，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

我曾經無數次說過,，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者,，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早,，這個道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作,，各科室都出現了不同程度的問題：

一,、導醫(yī)臺。

導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,，時有發(fā)生,。

做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問,。導醫(yī)是一個新型的崗位,，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,，多思考多總結,。

二、輸液室,。

盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們曾經三申五令，但輸液室還是出現上班時間閑聊,、吃東西,、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,，輸液室的護士有的剛走出校門,，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下,，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

三,、收費處,。

在之前的工作中，收費處也不止一次出現收費出錯的情況,，此事我們也做過溝通和協(xié)調,，收費處工作人員也不斷改進,，工作有了新的進展,。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤,，快是指不斷提高業(yè)務技能,，以最快的速度為患者收費劃價。

四,、藥房,。

藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊,，藥房發(fā)片劑,，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,，導致患者退費的情況,，對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失,。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,，藥房才告之沒有該藥片,，同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失,。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房,、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生,，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。

最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展,，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通,，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言,，只有靠團隊的力量,，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,，希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,，xx醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作,。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇七

“勇于創(chuàng)新,，改善無限”,；xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,，力求在實踐中完善,，在完善中實踐，循序漸進,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質,、卓越的護理服務品牌,；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,，做到與時俱進,；護理部現將全年工作總結如下：

1、貫徹“管理有理,、管理有情,、管理有度、管理從嚴”的管理原則,，通過多層面,、多渠道、多形式,、人性化的溝通模式,，營造和諧、創(chuàng)新,，富有激情的工作氛圍,。 實施__小時不間斷管理，護理部正,、副主任周六,、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點,，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導_天；每晚安排_名護士長在_：__―_：__時段進行全院性質的夜查房,；實施護士長月報表制度（內容：護理糾紛件/月,、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故,，確保信息暢通,。

2、整體護理分組,，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確,，落實到人,，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者,。

3,、以監(jiān)控整體護理措施落實情況，促進質量持續(xù)改進為目標,，成立護理質量監(jiān)控組（共分為_組,，護理文件組、病房管理組,、整體護理組,、感染監(jiān)控組、技術操作監(jiān)控組）,，將各項檢查指標量化,，每月組織全面、細致的護理質量檢查,，細化到供應室器械的刷洗質量達標,；將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單,，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果,。

4,、全院護理查房示范，由心胸外病房,、心內二病房示范執(zhí)行,，以點帶面,，全院鋪開,，各科室每月進行一次護理查房,，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,，沒有溝通實效”,，提高護理人員臨床技術水平,，以個體高質量促進整體質量的'提高。

5,、為確保護理工作安全,、協(xié)調地進行,，確保滿足患者的服務需求,，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,，制定了各個護理單元人力配置原則,，合理調配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能,。

6,、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足,，提升服務水準,；__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調會，規(guī)范術前準備工作,，提高手術室接臺效率,；_月__日晚，到夜間護理組進行調研規(guī)范工作流程,，提升工作質量,。給予全院各科室主任、護士長,、全體護理人員,、病人發(fā)放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》,、《護理人員服務質量調查問卷》,。

7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,，從管理,、培訓、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,，做到有章可循,。建立護理理論考核題庫約__萬題,，各級別、各層次,、各類別的護理考核,，均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場,、不計名抽簽排號制,，確保公平、公證的競聘原則,，做到辦事流程公開透明,。

8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門,；今年_月__日,、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,，__日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第_天,，__日是vip_病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地,、擇期,，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時,，我們更注重融入一種誠摯的情感,。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇八

1月25日下午，護理部20xx年工作總結暨表彰大會在診療樓7層會議中心召開,。曾益新院長,、汪耀副院長、王潔總會計師,、杜元太副院長,、孫紅副院長出席，護理部關欣副主任主持會議,，全體護士長及各護理單元護士代表共計百余人參會,。

首先，護理部王蕾副主任對20xx年護理工作進行了總結,，護理部辦公室和質控辦公室分別對護理教學工作,、護理質量工作進行了匯報。

隨后,，對獲得20xx年“優(yōu)質護理示范獎”,、“護理質量綜合獎”等獎項的護理單元進行表彰。孫紅副院長宣讀獲獎名單,，獲獎代表依次上臺,，由曾益新院長等院領導授予獎項并合影留念,。

會議最后，曾益新院長講話,。曾院長首先對我們細致入微,、關懷體貼的護理工作表示高度贊揚，對護理工作成績表示肯定,，并向全體護理人員表示感謝,。曾院長強調了護理工作的重要性，用“頂天”和“立地”分別比喻“醫(yī)療工作”和“護理工作”,，指出護理人員與患者接觸時間最多,，將護理工作做好，就相當于夯實了地基,，有了這樣堅持的基礎,，醫(yī)生才能施展他們的技術與才能，醫(yī)院品牌才能樹立,。此外,，曾院長在聽取護理部工作、護理教學工作,、護理質控工作的匯報后，對護理工作思路及工作理念給予高度肯定,，并且表示院領導將繼續(xù)給予護理工作高度支持,，為護理人員提供更好的工作生活條件，同時也表示相信在孫紅副院長的帶領下,，在全體護理人員的共同努力下,，我們的`護理工作將會再創(chuàng)佳績！曾院長的講話大大鼓舞了護理人員工作積極性,，如同給我們打了一劑強心針,，相信在院領導的大力支持下，我們的護理工作會做得越來越好,，為北京醫(yī)院的美好明天奉獻一份力量,！

醫(yī)院護理工作總結完整版篇九

如冬天的陽光溫暖著患者蒸發(fā)她們的憂傷。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院護理工作總結,，希望對大家有所幫助,。

輸液室護士長工作總結醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份,，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定,。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出,，在5月份的基礎上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,，初診量和業(yè)績都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的,，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在,。

我曾經無數次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務過多少患者,，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早，這個道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是,，總結過去一個月的工作，各科室都出現了不同程度的問題：

一,、檢驗科,、b超室。

兩個科室都配備有電腦,，但電腦不是用來玩游戲的,，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩,、本科室人員玩,、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說,，患者少沒有事情做,，所以玩玩游戲，我實在不能明白,，在眾目睽睽之下,，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下,，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們,。

二,、后勤。

后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況,，再則就是紀律松散,。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,，盡管三令五申,，但收費處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影,。

三、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題,。

盡管我曾經不止一次提出,，上班時間請不要串崗、集眾閑聊,，那樣不僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生,。也許大家會說,，我們是在溝通工作，但我想請問,，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦,，那我舉個不很恰當的例子,，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了,，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由,，坐地休息放松睡覺,，那是如果這個時侯敵人突然出現，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局,。同樣的道理,，我們患者不多，但不是沒有患者來就診,，那患者到醫(yī)院時,，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生,，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們,，我把各科室存在的問題給大家提了出來,，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話,，是一家人就好聽的話要說,，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個,，那就是進一步改進自我的工作,，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無完人,，孰能無過,。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改,，今天我把工作中的問題提出來,，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素,，那就意味著你沒有責任心,，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的,，更不是我們的患者所能滿意的,。

同志們，我們在座的有的已經工作了多年,，有的剛踏如社會不久,，但不管在哪里工作，對我們而言,，最重要的無非是,，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步,，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責,、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結果,，一種的醫(yī)院的破滅,，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相,，萬事都問問自己,，我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。

最后不得不提的是,，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的,，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通,，但不是上班時間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量,，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足,，大家都將能安心地在這里工作,。

報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整,，請相關科室認真落實：

護士長：任免為醫(yī)院護士長,，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室,、治療室,、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長,，解決不了再逐級反映,。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,，再由總務科長分配至后勤各相關人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,，交由負責,，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由負責,，涉及藥房的工作先找進行溝通,，溝通無果請及時上報。

醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通,，工作必然出現這樣那樣的問題,，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點,，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,，沒有問題也多溝通多協(xié)調,，做到醫(yī)院的發(fā)展。

20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務質量，加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監(jiān)控力度,，使全院護理服務質量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下：

1,、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入、轉入,、手術前,、手術后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

2、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項

規(guī)章制度

一,、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識,。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質量;在組織講座時,，還結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結和分析，提出了相應對策,。

二,、加強了質量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質控標準,，由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全,。

三、提升服務質量,，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務素質抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,，要求人人過關,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。

2,、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務,。

3,、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想,，提高認識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質量，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

四、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助

1,、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動，贏得了科室一致好評,。

2,、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作,。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責并按各項評分標準加以落實,。

共

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醫(yī)院護理工作總結完整版篇十

“勇于創(chuàng)新,，改善無限”,；xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善,，在完善中實踐,，循序漸進，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，創(chuàng)建優(yōu)質、卓越的護理服務品牌,；緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進,；護理部現將全年工作總結如下：

一,、貫徹“管理有理、管理有情,、管理有度,、管理從嚴”的管理原則，通過多層面,、多渠道,、多形式、人性化的溝通模式,，營造和諧,、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍,。實施__小時不間斷管理,，護理部正、副主任周六,、周日對全院各科室進行護理查房,，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導_天；每晚安排_名護士長在_：__―_：__時段進行全院性質的夜查房,；實施護士長月報表制度（內容：護理糾紛件/月,、護理差錯件/月等）,，杜絕差錯事故，確保信息暢通,。

2,、整體護理分組，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確,，落實到人,，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者,。

以監(jiān)控整體護理措施落實情況,，促進質量持續(xù)改進為目標，成立護理質量監(jiān)控組（共分為_組,，護理文件組,、病房管理組、整體護理組,、感染監(jiān)控組,、技術操作監(jiān)控組），將各項檢查指標量化,，每月組織全面,、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標,；將檢查結果進行排序,，在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,，達到了激勵護士長的管理水平,，增強科室團隊凝聚力的效果。

3,、全院護理查房示范,，由心胸外病房、心內二病房示范執(zhí)行,，以點帶面,，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房,，由護士長主持,，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平,，以個體高質量促進整體質量的提高,。

4、為確保護理工作安全,、協(xié)調地進行,，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大,、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源,，發(fā)揮最佳的效能,。

5、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,，及時彌補不足,，提升服務水準；__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調會,，規(guī)范術前準備工作,，提高手術室接臺效率；_月__日晚,，到夜間護理組進行調研規(guī)范工作流程,，提升工作質量。給予全院各科室主任,、護士長,、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》,、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》,、《護理人員服務質量調查問卷》。完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,，從管理,、培訓、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,，做到有章可循,。建立護理理論考核題庫約__萬題，各級別,、各層次,、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場,、不計名抽簽排號制,，確保公平、公證的競聘原則,，做到辦事流程公開透明,。

6、寓“管理”于“服務”之中改進工作,，努力建設成為服務型職能部門,；今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論,、技能考核的日子,，__日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第_天，__日是vip病房護士婁丹爺爺出殯的日子,，護理部得知這些情況后，擇地,、擇期,，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時,，我們更注重融入一種誠摯的情感,。

醫(yī)院護理工作總結完整版篇十一

20__年轉眼間過去了，在過去的一年里,，在院領導,、護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結工作中的經驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務,。具體情況總結如下：

一,、政治思想方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務,。

二,、在業(yè)務方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排,，本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，認真履行自己的崗位職責，積極圓滿的完成了以下本職工作：學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴格要求自己,，遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到，社會主義市場經濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自己,。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”,?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20__年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到,！

醫(yī)院護理工作總結完整版篇十二

20xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設及人員培訓,，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),，大力招收護理人員，提高護士待遇,，不僅招人更能留人,，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量,，加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質量監(jiān)控力度,，使全院護理服務質量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下：

1,、加強護理部各級別人員培訓,。

上半年在護理人員緊缺情況下，院部仍然根據上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學術會議和培訓班,，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務學習,，特別是新進護理人員，在急救技術及急救設備使用重點培訓,。

2,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。

“5·12”護士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動,，既強化了護理知識,，展現自我風采，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感,。

3、加強實習生的帶教工作,。

實習生來院后集中組織崗前培訓,，主要從實習生制度、50項基礎操作技能科室建立健全的帶教制度,，每名實習生均有固定帶教,，在排版上，也體現出了老中青各級護理人員傳幫帶模式,，保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

1、護理部定期督促檢查護理工作,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置、定量,、定數,，班班交接，有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每周夜查房一次，每月召開科室例會例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全,。

3,、深入病房督促科室每日工作安排。重點查新入,、轉入,、手術前、手術后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓，使她們樹立法律意識,、質量意識,、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為,，提高了護理質量,；在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結和分析,，提出了相應對策。

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質控標準，定期護士長專門負責檢查護理文書,。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,。

2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務,。

3,、繼續(xù)加強主動服務意識,，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想,，提高認識,，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質量,，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

3,、圍繞局醫(yī)療“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責并按各項評分標準加以落實,。